2023雙十二購物節(jié)心得體會（精選6篇）
2023雙十二購物節(jié)心得體會 篇1
‘雙十二’還沒到，我的購物車又爆了。”家住福州市的準(zhǔn)媽媽陳冰說，各種搶貨攻略，各種吐血推薦，各種必買清單，各種不容錯過，看得她頭暈暈、心慌慌，“雙十一”沒買到的，“雙十二”繼續(xù)補貨補漏。
“自從有了娃，那錢如流水般嘩啦啦兩三下就沒了。”陳冰說，為了省錢，她用逛網(wǎng)店代替大商場，還很有心得體會：第一，大部分廠家都會提前促銷，先下手為強，后下手悲催;第二，該收藏的店家就收藏，看準(zhǔn)的提前放入購物車，領(lǐng)取店內(nèi)紅包;第三，提前將支付寶、天貓寶充滿，參加活動簡單輸入密碼，瞬間秒殺;第四，寶媽出擊，寶爸后勤，全家總動員;當(dāng)然，繳足網(wǎng)費、零食、鬧鐘也是必備的。
淘寶、京東、天貓、唯品會、一號店、蘇寧易購，線上的各大電商繼續(xù)著“雙十一”之后的“全民瘋搶”活動，商家造節(jié)，網(wǎng)友沖動消費，線下的傳統(tǒng)商家也努力跟上“雙十二”腳步，提前沖量，以往傳統(tǒng)的冬季促銷從圣誕節(jié)提早到了“雙十二”。
部分平臺還創(chuàng)新了移動電商的玩法。來自京東旗下拍拍網(wǎng)的消息，在“雙十二”期間，拍拍網(wǎng)將正式接入微信卡包，并將通過這一平臺向網(wǎng)友派發(fā)超過1億元的拍拍微店通用紅包，用戶可通過搜索微信服務(wù)號“拍拍網(wǎng)”關(guān)注后申領(lǐng)。
而服務(wù)商品也成為“雙十二”一大亮點。在淘寶的“1212萬能盛典”頁面下的“發(fā)現(xiàn)生活”欄目，洗被套、找月嫂、請法律顧問都可優(yōu)惠一把，類似“在20大城市，家政保潔2小時，從60元減為9.9元，優(yōu)惠券再減5元”等字樣比比皆是。
網(wǎng)絡(luò)購物和移動支付已經(jīng)逐漸成為國人購物的主流。支付寶近日發(fā)布的十年對賬單顯示，自20__年以來的十年間，全國人民通過支付寶進行網(wǎng)絡(luò)支付的總支出筆數(shù)為423億筆，網(wǎng)友查詢個人“敗家史”后紛紛吐槽：若不是那些年留戀支付寶，如今房車已買好!
圣誕大促、元旦大促、新春大促、類似的“雙十二”還在繼續(xù)，“剁手族”還會痛苦并快樂前行嗎?答案毋庸置疑。
2023雙十二購物節(jié)心得體會 篇2
12月14日凌晨2點，最后一個包裹打包完畢后，意味著這次我們店鋪配合的全民瘋搶雙12活動屬于我們的這部分的工作告一段落了，總算是幸不辱命，比我們預(yù)計的要順利以及提前完成了發(fā)貨任務(wù)!這次全民瘋搶活動淘寶網(wǎng)總銷量達到了43.8億，超越了雙11活動商城所創(chuàng)下33.6億的記錄，說明了集市店鋪和中小賣家的實力不容忽視。我們店鋪參加活動的地獄狂蛇鼠標(biāo)點擊率達到了217055次，銷量總計2239臺，創(chuàng)了當(dāng)天單鼠標(biāo)銷售額的新高。店鋪的總銷售額當(dāng)天達到36.8萬，創(chuàng)造了店鋪單日銷售額的新高，店鋪進入淘寶網(wǎng)類目總排名12位。
此次活動能獲得如此成功，我感覺的功勞應(yīng)該屬于淘寶網(wǎng)小二，非常感激小二給予我們的信任，給我們提供這么好的機會。尤其是朝歌提前一周就給我們參加活動的賣家天天開會，告訴大家什么地方需要改進什么地方需要優(yōu)化，這次活動讓我們獲益匪淺。
巧合的是，這次的活動正好趕上我們店鋪5周年慶典，對我們來說，這是一個難得的機會，借此東風(fēng)，我們也在店慶活動上面下了一些功夫。為了保證雙12活動的順利進行，在活動前一周我們所有活動貨物入倉，所有打包物資采購?fù)戤叄瑓⒓踊顒赢a(chǎn)品的具體功能和信息讓客服深度熟悉，保證做到顧客提出的相關(guān)產(chǎn)品問題對答如流。
12月7日，店鋪重新裝修完畢，我們利用了相互關(guān)聯(lián)產(chǎn)品模式，努力把進入的流量不流失出去，參加活動商品詳情頁我們加入6個關(guān)聯(lián)寶貝，然后6個關(guān)聯(lián)寶貝又各自再關(guān)聯(lián)12個不同的寶貝，如此一共可以關(guān)聯(lián)到72個寶貝。店鋪3條懸浮條分別加入不同的店鋪分類頁面，主打的產(chǎn)品加入主頁各個活動區(qū)域，讓買家能更多機會看到我們的不同類目的產(chǎn)品。
12月8日公司開會考核所有客服的對活動產(chǎn)品的常識以及所有快捷回復(fù)的了解情況，物流人員和倉庫人員開始準(zhǔn)備如何打包產(chǎn)品，研究出打包同款產(chǎn)品最快速度的辦法，以避免萬一當(dāng)天貨物超售導(dǎo)致的物流打包跟不上問題，開完會后物流部門開始提前打包部分活動產(chǎn)品。
12月9日，我們將本來打算在雙12當(dāng)天開的5周年慶典晚宴，提前舉行，特地購買了幾瓶紅酒，大家開懷痛飲。士氣高漲，互相鼓勵一定要更加努力，更要出色完成眼下的這次雙12活動。第二天大家休息，只有養(yǎng)足精神了才可以更好的投入工作。
12月10日，公司留1客服值班，1庫房人員打包，其余所有人休息等待迎接雙十二。
12月11日，白天依舊留1客服值班，物流人員全部待命開始打包活動商品，所有需要提前準(zhǔn)備的物流材料，需要如何分配全部完畢。當(dāng)日10點后所主力人員全部到位，公司當(dāng)晚燈火通明，我們在群里等待朝歌最后的命令，朝歌在活動即將開始之前，給所有人再次核對寶貝情況以及一些必須關(guān)注的信息，所有的準(zhǔn)備工作到此結(jié)束，大家隨時準(zhǔn)備迎接雙12的到來。
12月12日，0點鐘聲響起，淘寶網(wǎng)被瘋狂涌入的買家導(dǎo)致部分服務(wù)器暫時性癱瘓，緊接著支付寶也出現(xiàn)了問題，可想當(dāng)時的流量的驚人。朝歌統(tǒng)計前2小時的銷售總結(jié)，我們憑地獄狂蛇鼠標(biāo)闖入了前十名，而跟我們同在前十的全部是筆記本電腦和平板電腦賣家。朝歌也對我們的成績表示了肯定。該次活動我們的轉(zhuǎn)化率非常的高，客服人員的催付起到了決定性的作用，沒有進入催付名單。
12月12日上午，全公司所有人員都進入繁忙狀態(tài)，公司客服區(qū)也堆滿了打包物資和需要打包的產(chǎn)品。
12日晚10點的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我們慘遭各大強勢賣家的圍剿，掉出了前十。所有客服的心情大受影響，我們一直保持將旺旺群里面積極的消息截圖反饋到公司的群里，不斷激發(fā)客服的熱情和信心，大家都表示有再次沖入前十的雄心。我們緊急召集美工對店面以及寶貝引流的優(yōu)化，最后時刻我們再次沖入前十，證明了我們鍵鼠外設(shè)行業(yè)并不亞于輸于任何人。最后一小時的銷量是對我們?yōu)榱?2號辛苦了幾天的所有同事的鼓勵，我們所有付出的努力沒有白費，再一次證明了我們在這個類目的地位。
12月12-13日全部物流人員加班加點打包，2位美工調(diào)用到物流幫忙打包，所有客服都照樣在自己崗位做好售后服務(wù)以及正常接待買家，12-13日發(fā)走了大部分的貨物。
14日凌晨2點打包完最后一個包裹，所有發(fā)貨流程完畢。
本次活動的總結(jié)：
1、這次靠活動產(chǎn)品引流的優(yōu)化手段非常有效果;
2、這次活動的效果遠遠優(yōu)于聚劃算活動，聚劃算單品成交額高，這次利用全民瘋搶的活動，我們銷售出去了近20萬其他的產(chǎn)品.
3、后續(xù)活動的安排繼續(xù)跟進，這次準(zhǔn)備還是有點倉促，有了這次的經(jīng)驗，下次一定更加充分
一點也不牽強。
2023雙十二購物節(jié)心得體會 篇3
今年的雙十二，似乎與過去有些不同。電商們將目光集中于線下場景，價格優(yōu)惠似乎不再是其唯一關(guān)注的焦點，拼服務(wù)成為了新的競爭領(lǐng)域。而傳統(tǒng)商家則開始邁出關(guān)鍵一步：既然電商能夠創(chuàng)造雙十一的奇跡，為何我們不能在雙十二建立起自己的購物口碑呢?
買東西包快遞，這似乎是電商才有的專利，但今年的雙十二，傳統(tǒng)商家也有樣學(xué)樣，“只要你買了我們專柜的產(chǎn)品，就給您包郵快遞到家。”表面上看，這是線下實體店對電商的模仿，可細(xì)細(xì)一想，從來也沒有誰規(guī)定在傳統(tǒng)商店買東西不能包郵送貨上門。
有時候，思維的固化讓很多問題看似無解，實體店如何與電商競爭?如何讓逐漸習(xí)慣于網(wǎng)上購物的消費者回歸實體店?實體店是不是最終會消失?對于這些問題的思考，有時似乎形成了一種誤區(qū)，總得跟著潮流走，才能保證不落后。
只不過，我們可能忘記了，多少年前，當(dāng)電商們還在艱難開拓市場時，大多數(shù)老百姓購物首選，還是在百貨商場、大型超市。只不過，馬云們沒有跟著那時的潮流走，而是另辟蹊徑，選擇了一條更符合互聯(lián)網(wǎng)特點的電子商務(wù)之路。
當(dāng)阿里憑借雙十一從單日銷售額5000萬元一路飆至571億元，6年暴漲1142倍，給予傳統(tǒng)商場巨大震撼時，后者紛紛按捺不住開建自己的網(wǎng)上商城，但擁有自己的網(wǎng)站并不等于擁有互聯(lián)網(wǎng)，這樣的網(wǎng)上商城大多成為雞肋，沒有給傳統(tǒng)商場帶來多少好處。
當(dāng)意識到做好互聯(lián)網(wǎng)非一朝一夕之事，傳統(tǒng)商場選擇在專業(yè)電商平臺上開建自己的網(wǎng)上店鋪，網(wǎng)店裝修引流靠專業(yè)電商，自己提供商品銷售。但這依然沒有跳出跟隨式策略的窠臼。因為互聯(lián)網(wǎng)帶來的最大改變不僅是網(wǎng)絡(luò)渠道，更是一種全新的思維：一切圍繞滿足用戶體驗來創(chuàng)新，讓用戶真正體驗“上帝”的滋味。
只有當(dāng)實體店立足于自身特色創(chuàng)新來滿足消費者，才不會在互聯(lián)網(wǎng)大潮中亦步亦趨，永遠慢人一步。而實體店的特色和優(yōu)勢在于，能夠給予消費者最為直觀的消費體驗。鞋子合腳與否?大數(shù)據(jù)再準(zhǔn)，恐怕也不及消費者把腳塞進去直接感受來得準(zhǔn)確。
有朝一日，當(dāng)我們在線下實體店買東西付款時，都會聽到收銀員親切的問候：親，您需要快遞包郵嗎?到那時，線上線下的區(qū)別還那么明顯嗎?以后將再無電商實體店的區(qū)分，大家都是體驗式商業(yè)了。
2023雙十二購物節(jié)心得體會 篇4
逐漸的我的黃鉆冒了出來在淘寶上混了2、3年了覺得是時候冒個泡了。剛剛開始，我還喜歡買點便宜的寶貝，畢竟是網(wǎng)購嘛，后來由于朋友的介紹，發(fā)現(xiàn)了一家專門英國代購的小店，名字叫做CAKE全球購正品英國代購。哇，從此我就愛上了這家小店，覺得好東西要與大家一起分享，所以本人毫不吝嗇的給MM們做個介紹。
我穿上他家的東西出門回頭率總是特別高哈哈。回想起一地次收到寶貝時，粉粉的唯美的包裝，就像一個超美的禮物，還沒有打開我已經(jīng)感覺到一股暖暖的欣慰。后來才發(fā)現(xiàn)，要不然信譽那么好呢。真的是把每一個客戶都當(dāng)作自己的朋友來對待，每次來都感覺份非常非常的親切，所以我的購買記錄里面這家店的最多，呵呵。好東西當(dāng)然要大家一起來分享，所以呢，今天特在這里給大家介紹這個店鋪，有時間MM們可以去逛逛，一定有不一樣的體驗哦，對了還有，裝修風(fēng)格非常的賞心悅目哦!讓您眼前一亮的感覺就是CAKE全球購哦。
2023雙十二購物節(jié)心得體會 篇5
德國留學(xué)柏林生活購物心得。柏林每個區(qū)都有自己的購物中心，但是最有趣的商場往往在偏遠地帶。大型購物中心在庫爾費斯大街和菩提樹下大街。各商店的營業(yè)時間不同，大多數(shù)大商場營業(yè)時間從9:30-20:00，在周六9:00-18:00。庫爾菲斯大街和菩提樹下大街的許多商店在國事訪問、閱兵和電影節(jié)的時候會開到很晚。在這里，德國留學(xué)的你一般選擇購買相機、皮具、時裝等。
百貨公司和購物中心
Dussmann：當(dāng)你在數(shù)層的CD區(qū)(可問店員借免費便攜式CD播放器以便試聽)、書籍和影視區(qū)閑逛之時，時間很容易流逝。
Potsdamer Platz Arkaden：這個舒適的美國風(fēng)格多層次室內(nèi)購物商場里有著各種品牌的專賣店，如H&M、Mango、Esprit、Hugendubel和Saturn。這里也有幾家飲食店。
農(nóng)貿(mào)市場
柏林每個住宅區(qū)都有自己的農(nóng)貿(mào)市場，你可以在那里買到新鮮的農(nóng)產(chǎn)品，還有面包、干酪、肉、蠟燭、禮品、鮮花、熟食等。對于喜歡異國情調(diào)的人來說，就該前往克魯伊茨貝格的Landwehr運河沿岸的土耳其市場去置辦一頓豐盛的野餐，買上水果、土耳其面包、橄欖、羊乳酪和其他可口的食物。拎著你的戰(zhàn)利品，沿運河向西走一小段便可以來到景色更加優(yōu)美的Fraenkelufer。
跳蚤市場
著名的跳蚤市場在Strasse des17街和火車站。一般在周六和周日10：00-17：00開放。東部的一家在博物館島附近，周六和周日的11：00-17：00開放。那里的東德紀(jì)念章等紀(jì)念品值得收藏，但柏林墻的碎片大多是偽造的。值得推薦的是：每年圣誕節(jié)前的最后七個周末都舉辦購物節(jié)。
購物地推薦
KaDeWe 非常著名的購物中心
介紹：購物狂會在這個令人驚異的七層百貨公司里如魚得水，這里銷售的商品包羅萬象，從紗線直到洗衣機。如果時間很緊，不妨直接前往六樓的美食家食品大廳——那里及其著名。
Flohmarkt am Tiergar
介紹：蒂爾加藤城鐵站以西，這個市場最受游客歡迎，有很好的柏林紀(jì)念品;東西很貴，但是逛逛還是很有趣的。
Potsdamer Platz Arka 美國風(fēng)格
介紹：這個舒適的美國風(fēng)格多層次室內(nèi)購物商場里有著各種品牌的專賣店、如H&M、Mango、Esprit等。另外，這里也有幾家飲食店。
Colours Kleidermarkt
介紹：這家大型的商場有很多過時貨，可以用在辦公室或是化裝舞會上。大多數(shù)物品陳色上好，并且價格十分低廉。也有許多種類的配件。商場在后院中，上樓右轉(zhuǎn)。
Galeries Lafayette
介紹：這家高雅的法國連鎖店的柏林分店非常漂亮，夢幻般的圓錐形中央發(fā)光體閃亮著彩虹般的色彩。樓上有設(shè)計師設(shè)計的服飾，地下有不錯的餐廳。
Buttenheim Levi's St
介紹： 以該牛仔褲發(fā)明者德國出生地為名，Buttenheim擁有各式各樣的老式Levi's服飾。
Wertheim bei Hertie
介紹：幾乎與KaDeWe的規(guī)模一樣大，但價格更低，柏林人都喜歡在這里購物。
小編總結(jié)了以上關(guān)于德國留學(xué)柏林生活購物的相關(guān)內(nèi)容，希望能幫助到大家。
2023雙十二購物節(jié)心得體會 篇6
過年了，一年又這么快過去了，新的一年即將接踵而至。每個家庭里都需要置辦年貨和購買新年禮物，準(zhǔn)備迎接新的一年的到來!當(dāng)然了，既然要購物了，那大家買東西時又應(yīng)該注意些什么呢?這不，經(jīng)過這幾天和媽媽和家人一起購物，我總結(jié)出了一份購物的小心得。(可能大家會覺得沒什么用，但可以參考一下啦)
購物心得之一：檢察質(zhì)量。
檢察質(zhì)量是一個十分嚴(yán)肅的問題，比如說，我們?nèi)チ艘恍┟品b店或者大型超市購買食品或衣服、鞋子時，挑選時遇到喜歡的東西了，不要只眼看著沒有質(zhì)量問題，就直接去結(jié)賬了，應(yīng)該再里里外外好好的檢查一遍確定質(zhì)量上沒有問題之后再去結(jié)賬，這樣才能買到真正質(zhì)量保證的好產(chǎn)品。但是仍然有人會想：既然是名牌店或者大型超市，里面的東西也一定會有質(zhì)量保證，很安全的，根本不需要檢查質(zhì)量。這種心理一定不要有，如果這些東西在生產(chǎn)過程中，由于工作人員的粗心大意就不會使這些產(chǎn)品保證絕對的安全，所以購買的時候一定要首先檢查一下，確定質(zhì)量后，才可以購買。
購物心得之二：產(chǎn)品對比。
購物時，一件商品可能在不同的店面上都有同樣的商品，所以，這個時候，我要教大家一個小本領(lǐng)：就是學(xué)會對比。一件商品，或許價格不一，或許質(zhì)量沒有保證。這時候，我們就要反復(fù)去多個商家進行對比，最后選出價格最低而且質(zhì)量又好的商品就ok了!
購買時大家一定要參考著這兩個心得哦!