管理課程學(xué)習(xí)心得(精選18篇)
管理課程學(xué)習(xí)心得 篇1
我兩次來到北京參加“超市人”的培訓(xùn),使我更加系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了人力資源的有關(guān)知識,開闊了視野,增長了見識。通過和學(xué)員的交流,學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及經(jīng)營理念,更加認(rèn)識到自身存在的差距與不足。
本次培訓(xùn)有四個(gè)方面的內(nèi)容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構(gòu)建與管理;建立具有競爭力的激勵(lì)體系;人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用。
現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下:
一、企業(yè)的競爭是員工素質(zhì)的競爭,能否招聘到并選拔出合適的員工是一個(gè)企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗(yàn)、敬業(yè)、創(chuàng)新和廉潔的員工,所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等,不因應(yīng)聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升,然后再考慮向社會(huì)公開招聘。
我們在招聘工作中,一般是通過簡歷的篩選和面試來決定是否錄用。但是簡歷只能代表一個(gè)人的過去,不能代表他的現(xiàn)在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問題的一方面。一旦錄用之后,還存在著與企業(yè)文化的融合,工作崗位的適應(yīng)及潛能的充分發(fā)揮等問題。這就要求我們?nèi)肆Y源部在招聘人員時(shí),必須做好任職要求和職位描述,以便應(yīng)聘者能根據(jù)自己的實(shí)際情況去應(yīng)聘相應(yīng)的職位。而且在招聘中高層管理人員時(shí)還需從側(cè)面了解其人品及工作表現(xiàn)。以免在今后的工作中出現(xiàn)較大的后患。對一些條件較好但暫時(shí)無空缺安置人員,也應(yīng)委婉地通知其沒有被錄取的原因是“好中選優(yōu)”,以后還有機(jī)會(huì)。以便保留一個(gè)很好的印象,待需要時(shí)錄用。
由于我們所需的管理人才和專業(yè)人才在我們地區(qū)極其有限,人員選擇余地較小,還是應(yīng)該注重從內(nèi)部提拔,比較節(jié)省人力成本,企業(yè)文化和價(jià)值觀也能得到認(rèn)可,相對來說,注意內(nèi)部人員的儲(chǔ)備和培養(yǎng)尤為重要。
另外還應(yīng)注意,新招聘的員工在上崗前首先應(yīng)該體檢,從而避免傳染病的傳播。
二、薪酬體系的構(gòu)建和管理,有助于公司業(yè)績的提高,并能有效控制員工的流失率,達(dá)到吸引人才、留住人才的目的。
(一)短期薪酬包括獎(jiǎng)金和津貼,目的是激勵(lì)人;
獎(jiǎng)金觸月度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金外,還可以設(shè)很多單項(xiàng)獎(jiǎng)金。比如:全勤獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)、最佳損耗控制獎(jiǎng)、最佳銷售獎(jiǎng)、委屈獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、優(yōu)秀管理獎(jiǎng)等,都能夠在不同方面、不同程度地對各部門員工起到激勵(lì)作用。
(1)影響個(gè)人薪酬水平的因素包括知識、技能和經(jīng)驗(yàn)。績效也決定具體所得。
(2)還有工資結(jié)構(gòu)中的“獨(dú)生子女費(fèi)”問題。國家規(guī)定:已經(jīng)領(lǐng)取《獨(dú)生子女證》的員工,每月發(fā)給獨(dú)生子女費(fèi)5元,截止時(shí)間為其獨(dú)生子(女)年滿14或18周歲。在我們公司有獨(dú)生子女證的人員未必會(huì)有幾個(gè),但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致。
(二)長期薪酬包括股票、期權(quán)、年薪制。目的是為留住高級管理人才。年薪制是一種長期的激勵(lì)體制,它是以經(jīng)營者為實(shí)施對象,以年度為考核周期,根據(jù)經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營難度和風(fēng)險(xiǎn),合理確定其年度收入的一種工資分配制度。年薪制有利于激發(fā)經(jīng)營者的工作熱情。不僅是一種經(jīng)濟(jì)回報(bào),而且是一種素質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和能力肯定,有利于制約經(jīng)營者的貪污腐敗行為,可以進(jìn)一步強(qiáng)化約束機(jī)制,有利于保護(hù)出資者利益,防止公司領(lǐng)導(dǎo)弄虛作假,以免跳槽,防止做危害公司利益的事情。年薪制有一定的優(yōu)越性,但我認(rèn)為現(xiàn)在我們實(shí)行的條件還不成熟。
三、建立具有競爭里的激勵(lì)體系,調(diào)動(dòng)員工積極性,在工作中尋找快樂,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
(一)具有競爭力的激勵(lì)體制包括:物質(zhì)激勵(lì)留人,情感激勵(lì)動(dòng)人,信任激勵(lì)感人,反面激勵(lì)策人,愿景激勵(lì)勵(lì)人。
激勵(lì)是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)、誘導(dǎo)人的行為,使其發(fā)揮內(nèi)在潛力,調(diào)動(dòng)和發(fā)揚(yáng)人的積極性。
1、在超市中可以設(shè)置的管理者與員工的溝通渠道包括:總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報(bào)刊、座談會(huì)、員工培訓(xùn)、績效面談、定期同低層員工溝通,定期做員工對公司的滿意度調(diào)查,員工互助社等。
2、領(lǐng)導(dǎo)建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,為員工生日祝福,與員工拉家常,關(guān)心員工的家屬與生活(困難員工的福利),讓員工更多地了解高層,有針對性地組織家訪等。
3、企業(yè)社會(huì)形象的塑造。如果是當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)成當(dāng)?shù)匦抛u(yù)企業(yè),都會(huì)讓員工感覺到作為企業(yè)一分子的自豪感,找到家一般的感覺。
4、要做好“離職員工的訪談”,不但會(huì)知道公司內(nèi)部存在的問題,而且還會(huì)留住員工的心。相反,不問原因,隨便批準(zhǔn)員工離職,就會(huì)逐漸失去很多優(yōu)秀員工,付出的代價(jià)會(huì)很大,不僅會(huì)影響在職員工的士氣,而且也會(huì)影響企業(yè)的對外形象,業(yè)務(wù)員更會(huì)帶走部門業(yè)務(wù)客戶。
(二)一干領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)了解員工的基本需求及員工流失的原因,以便知員工之所想,急員工之所急。
經(jīng)調(diào)查得知,員工最需要得到的是:
工作的成就感、事業(yè)的支持,老總的嘉獎(jiǎng),倍受公司重視、培訓(xùn)、同行的肯定和上級的獎(jiǎng)勵(lì)、高薪、提升的機(jī)會(huì)等。
員工最討厭的問題是:復(fù)雜的人際關(guān)系、制度的隨意性、不公正、勞而無功、員工不求上進(jìn),企業(yè)氛圍中充滿政治把戲,對員工的業(yè)績沒有期望值等。
造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,工作內(nèi)容枯燥乏味,人際關(guān)系不和,感覺不到上司的關(guān)注,感覺不到工作被認(rèn)可、感覺不到有發(fā)展機(jī)會(huì)等。
(三)一般情況下,員工離職有三大原因:事業(yè)手挫、人際不順、薪資不滿,所以說薪酬體系也是激勵(lì)人才,留住人才的一個(gè)重要因素。如果應(yīng)聘人的求職動(dòng)機(jī)是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間,那么薪酬問題就不會(huì)是主要原因,給他一個(gè)充分發(fā)揮才能的舞臺(tái),也會(huì)達(dá)到緩解薪酬方面壓力的作用。
總之,現(xiàn)在的員工更加富有個(gè)性,渴望得到尊重,追求和諧的工作氛圍調(diào)和合作的工作環(huán)境。
(四)組織豐富多彩的企業(yè)活動(dòng),公司不僅僅是工作的場所,更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣,公司不僅對員工的職業(yè)生涯,而且對他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策,讓他們有主人翁的感覺。
管理課程學(xué)習(xí)心得 篇2
今天的《戰(zhàn)略項(xiàng)目管理》培訓(xùn)課程,授課老師清華大學(xué)國際工程項(xiàng)目管理研究院特聘教授,原聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理總監(jiān)常老師,本次培訓(xùn)由集團(tuán)財(cái)務(wù)經(jīng)管部組織,主要學(xué)員為集團(tuán)各子公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理以及財(cái)務(wù)總監(jiān),經(jīng)管部大部分人參加,我們審計(jì)部三人參加了本次培訓(xùn)。因?qū)W員基本為子公司高層領(lǐng)導(dǎo),故在培訓(xùn)前對授課水平給予了很高的期望,但是一堂課下來,感覺遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到自己的預(yù)期,不過既然人已經(jīng)去了,還是很認(rèn)真的聽完一天的課程,也是出于對老師的尊重,有人對我說過,不管多糟糕的老師,總有他的過人之處,虛心聽講,總會(huì)找到或多或少的閃光點(diǎn),對自己的提升帶來好處的。何況,常老師雖然不能和我欣賞的劉洪渭教授相比,也不絕不是一個(gè)糟糕的老師,可能之前自己的期望太高了。總結(jié)一天的收獲,主要有以下幾個(gè)方面:
1.針對講義過程中的單詞,查詢掌握了幾個(gè)以前不熟悉的單詞。
Project
Program(項(xiàng)目群管理)
Portfolio(項(xiàng)目組合管理)portfolio還有圖紙文件公文包意思:he carried a leader portfolio. 部長職位、大臣職位:he holds the portfolio of foreign affairs.證券資產(chǎn)、股票投資組合 a portfolio theory
Strategy (戰(zhàn)略)
Role 角色 a role concept 角色觀念 ; 作用、職責(zé)、職能:a role of commonsense experience 普通常識經(jīng)驗(yàn)的作用。
Responsibility 職責(zé)
Assign 分配
PMP美國項(xiàng)目管理專家職業(yè)資格認(rèn)證,俗稱拍馬屁(PaiMaPi),哈哈
2.SWOT矩陣分析,以前還真的是只聞其名,不知其意。
Superiority優(yōu)勢
Weakness劣勢
Opportunity機(jī)會(huì)
發(fā)揮優(yōu)勢,利用機(jī)會(huì)
利用機(jī)會(huì),克服劣勢
Threat威脅
利用優(yōu)勢,回避威脅
減少劣勢、回避威脅
3.Q12測試,授課時(shí)稍微延伸講到此,各位學(xué)員和我看起來都比較感興趣,不是本課程的重點(diǎn),已經(jīng)跟老師要了相關(guān)課件,看來大家都是對新鮮的東西才感興趣。其中涉及的普洛普路徑理論從未接觸過。
普洛普路徑:自忠實(shí)客戶往前段至發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢才是Q12自測員工敬業(yè)度的部分:
股票價(jià)值 實(shí)際利潤增長 可持續(xù)發(fā)展 忠實(shí)客戶 敬業(yè)員工 優(yōu)秀經(jīng)理 因才適用 發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢
員工敬業(yè)度的馬蹄形分布:
毀業(yè)----從業(yè)----敬業(yè) 大部分員工處于從業(yè)狀態(tài),愿我能夠成為敬業(yè)的一種。
4.項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)要求
對部門經(jīng)理要求的是專業(yè)能力和一定的管理能力,對于項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)要求不僅如此,他需要的是業(yè)務(wù)能力+管理能力+領(lǐng)導(dǎo)能力+組織能力,具備資源整合的能力。
項(xiàng)目經(jīng)理人要做好的三件事情:
首先管自己:培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)
其次管人:管人有五要訣:選人---用人---激勵(lì)人---培養(yǎng)人---評價(jià)人
再者管事:項(xiàng)目管理---組織級---戰(zhàn)略項(xiàng)目
培養(yǎng)后備干部,可借助九宮圖:能力為縱軸,業(yè)績?yōu)闄M軸,爬坡式晉升會(huì)更快。
作為領(lǐng)導(dǎo),最重要的能力是識人,如何識別可以勝任的項(xiàng)目經(jīng)理人,主要看
四個(gè)方面,首先要有悟性,二是溝通能力,三是組織能力,四是協(xié)調(diào)能力,前兩個(gè)方面是對上級,承上,后兩個(gè)能力是對平級和下級,啟下。
5.課程主要是針對高管,講授的是戰(zhàn)略項(xiàng)目管理,是項(xiàng)目組合的管理,對于自己目前的職業(yè)現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)一點(diǎn)Project management 知識也是比較實(shí)用的。
一個(gè)項(xiàng)目管理涵蓋9個(gè)管理維度:整體管理、范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理風(fēng)險(xiǎn)管理和采購管理。同時(shí)分為5個(gè)項(xiàng)目過程:啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收尾。
每個(gè)審計(jì)項(xiàng)目都可以作為一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理,作為項(xiàng)目經(jīng)理,必須具備項(xiàng)目管理的知識技能,雖然實(shí)踐中基本都是按照以上理念來做,但是在執(zhí)行中總有折扣,尤其是有一點(diǎn)需要自己在往后的工作中加強(qiáng):一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后,項(xiàng)目過程中創(chuàng)新和變革形成的成果一定要轉(zhuǎn)化為日常工作,作為下個(gè)項(xiàng)目的指導(dǎo),即會(huì)做還要會(huì)總結(jié)!
以上就是今天聽課的所得,知識不在乎一蹴而成,而在于日常積累。
管理課程學(xué)習(xí)心得 篇3
兩天認(rèn)真聽了《全面項(xiàng)目化管理》這門課,*教授從五大類分別給我們詳細(xì)講述了全面項(xiàng)目化管理基礎(chǔ)思想、成功項(xiàng)目的必備條件、全面項(xiàng)目化、項(xiàng)目化管理和全面、項(xiàng)目化管理的導(dǎo)入。通過學(xué)習(xí)將我們?nèi)绾芜\(yùn)用全面項(xiàng)目化管理又提升到一個(gè)新的高度,讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時(shí)工作中存在的問題,也對我們今后的工作起到了指導(dǎo)與改正的作用,真正是受益匪淺。
通過趙教授對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析,做得好的方面也得到了課程中理論知識的支持,對一些常見的錯(cuò)誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn),讓我們將日常工作中常犯的錯(cuò)誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯(cuò)誤所在以及對工作的影響,對我們今后的工作起到了一定的改善作用。
老師講項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化時(shí),重點(diǎn)說明了要重視基本習(xí)慣的培養(yǎng),可以大大提高工作質(zhì)量,任何規(guī)范的基礎(chǔ)都很重要。還有項(xiàng)目經(jīng)理的選擇,應(yīng)具備的三大素養(yǎng)和應(yīng)具備的工作能力等,這一點(diǎn)我在工作中深有體會(huì)。
無論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義,有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,就有了明確的奮斗目標(biāo),具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),增強(qiáng)工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。計(jì)劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促,對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣,計(jì)劃又反過來成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力。總之,搞好工作計(jì)劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表,部門每一個(gè)人在工作例會(huì)上必須對自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào),然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié),通過表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
作為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力,還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。就在今年7月初,我們在申報(bào)新建項(xiàng)目立項(xiàng)過程中由于部門員工遞交申請資料時(shí)表述失誤,差點(diǎn)我司新建項(xiàng)目的立項(xiàng)批準(zhǔn)就審批不下來,我就立即采取的補(bǔ)救措施,與發(fā)改局經(jīng)辦負(fù)責(zé)人及時(shí)進(jìn)行了有效的溝通,詳細(xì)說明了該項(xiàng)目的原由,最后得到了經(jīng)辦負(fù)責(zé)人的認(rèn)可,才化險(xiǎn)為夷。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會(huì)到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會(huì)到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
細(xì)細(xì)回顧老師講的全面項(xiàng)目總流程,應(yīng)模塊化的以項(xiàng)目包的方式來做,找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
我在公司負(fù)責(zé)加氣站工程項(xiàng)目的報(bào)建、驗(yàn)收及證照辦理和管理等工作。在項(xiàng)目報(bào)建上就必須要分清哪些屬于程序性報(bào)建,哪些屬于技術(shù)性報(bào)建,兩者之間的相互關(guān)系如何;哪些報(bào)建必須前置審批,哪些報(bào)建程序是現(xiàn)在必須進(jìn)行的,哪些是可以同時(shí)進(jìn)行的,也就是老師講的“現(xiàn)行”和“并行”,這樣才能形成最終的報(bào)建成果。理清了報(bào)建各個(gè)環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性,我們的工作思路就更清晰了。同時(shí)為了更清楚的了解各職能部門報(bào)建審批流程和報(bào)建審批所需的前置條件,我們編制了工程建設(shè)項(xiàng)目及報(bào)建流程圖,有了這些報(bào)建流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標(biāo),很快能熟悉報(bào)建的每一個(gè)環(huán)節(jié),工作做起來也得心應(yīng)手。
以前對于管理的概念、涵義都很模糊,在聽了老師講的管理的本質(zhì)精髓后,我更深刻的意識到了一個(gè)企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。
人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好,把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的臺(tái)理性結(jié)臺(tái)起來、組織起來、調(diào)動(dòng)起來,搭配合理,就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì),使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。
最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識的同時(shí),也深深感謝為我們授課的趙安學(xué)教授,相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項(xiàng)目化管理層次邁進(jìn)了一步,我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學(xué)的知識進(jìn)行揣摩、深入體會(huì),真正運(yùn)用到工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
管理課程學(xué)習(xí)心得 篇4
通過項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí),我初步了解到項(xiàng)目管理的知識體系及其架構(gòu)、項(xiàng)目過程組合及啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施等基礎(chǔ)知識。項(xiàng)目管理總體有五個(gè)過程:啟動(dòng)過程、計(jì)劃過程、實(shí)施過程、執(zhí)行過程和收尾過程,包含了九大領(lǐng)域的知識:范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學(xué)習(xí),我進(jìn)一步體會(huì)到什么是項(xiàng)目管理以及學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程的重要意義。現(xiàn)將學(xué)習(xí)這門課程的心得體會(huì)總結(jié)為如下幾點(diǎn):
一、項(xiàng)目管理理論知識的學(xué)習(xí)
從定義來看,項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時(shí)性工作。根據(jù)這個(gè)定義,項(xiàng)目就具有了目標(biāo)明確性、活動(dòng)一次性及資源消耗性等特性。換句話說,具備前面三個(gè)主要特性的活動(dòng),都可以看作是項(xiàng)目。現(xiàn)實(shí)中的項(xiàng)目隨處可見,如北京的奧運(yùn)會(huì)、上海的世博會(huì)、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項(xiàng)目,還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項(xiàng)目。項(xiàng)目管理則是將各種知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中,以達(dá)到項(xiàng)目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這里除了要求結(jié)果的成功,更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績效,項(xiàng)目管理還要考慮時(shí)間和成本等因素。整個(gè)過程中始終追求著這樣一個(gè)終極目標(biāo):從成功到成熟,從成熟到卓越。
任何項(xiàng)目都會(huì)在范圍、時(shí)間及成本三個(gè)方面受到約束,這就是項(xiàng)目管理的三約束。項(xiàng)目管理,就是以科學(xué)的方法和工具,在范圍、時(shí)間、成本三者之間尋找到一個(gè)合適的平衡點(diǎn),以便項(xiàng)目所有干系人都盡可能的滿意。項(xiàng)目管理的五個(gè)過程組:啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制與收尾,貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期,對于項(xiàng)目的啟動(dòng)過程,特別要注意組織環(huán)境及項(xiàng)目干系人的分析;而在后面的過程中,項(xiàng)目經(jīng)理要抓好項(xiàng)目的控制,控制的理想結(jié)果就是在要求的時(shí)間、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項(xiàng)目范圍。項(xiàng)目管理的九大知識領(lǐng)域是指作為項(xiàng)目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領(lǐng)域是范圍、時(shí)間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù),以用來幫助項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員完成項(xiàng)目的管理。如:網(wǎng)絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多
項(xiàng)目管理軟件,如:Microsoft Project、P3等,作為項(xiàng)目管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在項(xiàng)目的各個(gè)過程中完成計(jì)劃、跟蹤、控制等管理過程。
二、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理
傳統(tǒng)的項(xiàng)目需要經(jīng)歷的時(shí)間長,使用的是有形資源,項(xiàng)目成果是通過對資源的消耗與形態(tài)的轉(zhuǎn)化來逐步實(shí)現(xiàn)的。IT項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是“知識轉(zhuǎn)移”,項(xiàng)目是以無形的智力產(chǎn)品為項(xiàng)目目標(biāo)。典型的IT項(xiàng)目是IT系統(tǒng)的建造(如系統(tǒng)集成)和軟件開發(fā)項(xiàng)目。因此說,IT項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是“知識轉(zhuǎn)移”,而建造項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是“資源消耗”。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大,IT項(xiàng)目管理越來越具有普遍性。需要強(qiáng)調(diào)的是,信息技術(shù)本身的發(fā)展并不是IT項(xiàng)目的目的,滿足應(yīng)用對象的需求和戰(zhàn)略目標(biāo)才是其出發(fā)點(diǎn),因此需要切實(shí)做好項(xiàng)目的需求分析,一切從業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需求出發(fā),在集成理念的指導(dǎo)下,充分考慮整個(gè)系統(tǒng)的集成要求,并在此基礎(chǔ)上選擇相關(guān)的成熟技術(shù)、應(yīng)用系統(tǒng)和產(chǎn)品,同時(shí)做好項(xiàng)目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析,才能保證信息化項(xiàng)目發(fā)揮實(shí)效。國家863計(jì)劃CIMS主題專家組在大量信息化工程實(shí)踐的基礎(chǔ)上提出的“需求牽引、效益驅(qū)動(dòng)、總體規(guī)劃、分步實(shí)施”的策略是IT信息化項(xiàng)目管理的總體指導(dǎo)思想。
通過項(xiàng)目管理培訓(xùn)在線課程的學(xué)習(xí),我從最初對項(xiàng)目管理的知之甚少,到初步了解項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識,感覺收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進(jìn)行,相信本次課程知識學(xué)習(xí),對我以后的工作也有很大的幫助。但是要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理,還需不斷實(shí)踐,學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在日常生活中,我們要將所學(xué)的知識進(jìn)行揣摩、深入體會(huì),真正運(yùn)用到學(xué)習(xí)和工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
管理課程學(xué)習(xí)心得 篇5
11月29日到12月7日,我參加了20xx年珠江委赴香港科技大學(xué)“水資源與公共管理”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),參加這次高級研討班的學(xué)習(xí)有來自部機(jī)關(guān)、委機(jī)關(guān)和委層各單位的其他學(xué)員。課程和考察學(xué)習(xí)為期9天,學(xué)習(xí)課程包括理論和實(shí)地考察相結(jié)合形式。學(xué)習(xí)內(nèi)容很豐富,包括:香港的治理與公共管理、了解英國管治下的香港、1997年香港回歸中國至今基本法、特區(qū)與中共關(guān)系、高管問責(zé)制與其他的變更、香港政府組織結(jié)構(gòu)權(quán)力范圍、特區(qū)政府治理(理論與實(shí)際)、特區(qū)公共行政的特征、香港特區(qū)的競爭優(yōu)勢、香港特區(qū)政體的特色。了解中國的崛起與國際關(guān)系、中國崛起的不同層面(經(jīng)濟(jì)、軍事、外交、國際地位)、中國威脅論(中國威脅論點(diǎn)原因,中國的回應(yīng))、中國發(fā)展模式諸階段及回顧和展望、中國環(huán)境及能源政策、中國氣候變化應(yīng)對策略及低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(氣候變化和影響,氣候變化國際談判和中國的談判原則、中國應(yīng)對氣候變化行動(dòng)、低碳經(jīng)濟(jì)概念和低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略、中國低碳經(jīng)濟(jì)和低碳城市發(fā)展探索)。香港廉政經(jīng)驗(yàn):香港特別行政區(qū)廉政公署于20xx年4月成立,主要設(shè)立廉政建設(shè)研究中心,設(shè)立誠信營商企業(yè)。香港地區(qū)水資源管理、香港的治理、香港公共政策。老師教授結(jié)合授課內(nèi)容,以國際化視野為學(xué)員解釋觀點(diǎn),理念。有關(guān)公共管理,水工程的課程結(jié)合實(shí)地考察,香港的公共管理防洪排澇,節(jié)約用水,環(huán)境保護(hù)。實(shí)地考察參觀渠務(wù)署總部、跑馬地地下蓄洪計(jì)劃工程、香港緊急事故控制中心、荔枝角雨水隧道排放工地等。在學(xué)習(xí)期間,我認(rèn)真聽講,做筆記及照相,認(rèn)真思考,提問,圓滿完成各科學(xué)習(xí)。
以下談幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì):
一、通過課程學(xué)習(xí)和參觀考察,開闊了視野,增長了見識。在港學(xué)習(xí)期間,學(xué)員們既實(shí)地參觀了香港政府廉政公署,跑馬地地下蓄洪計(jì)劃工程,香港緊急事故控制中心,荔枝角雨水隧道排放工地等,看到料香港經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)、技術(shù)的先進(jìn)、制度的完備、社會(huì)的規(guī)范等等,增長了學(xué)員們的國際視野,也使學(xué)員們認(rèn)識到了差距,將促銷和I學(xué)員們今后更努力的工作。
二、學(xué)員們對香港政府運(yùn)作及其有關(guān)的公共政策有了一定的了解。學(xué)員們了解香港政府機(jī)構(gòu)的管理理念和公共服務(wù)意識,雖然香港社會(huì)的貧富差距也很大,但是港府十分注重對低收入者的這會(huì)保障和關(guān)愛,無論是在住房,還是在就業(yè)、稅收方面,在社會(huì)保障體系建設(shè)等的民生領(lǐng)域做了大量有效的工作。從社會(huì)治安環(huán)境上看,應(yīng)該說效果明顯,社會(huì)環(huán)境總體健康有序。表明了香港政府在關(guān)注經(jīng)濟(jì)增長湖經(jīng)濟(jì)效率的同時(shí),也十分注重社會(huì)公平的實(shí)現(xiàn),這樣的理念對于學(xué)員今后的公共行政管理工作有重要的啟發(fā)意義。
三、內(nèi)地沿海地區(qū)應(yīng)該適度學(xué)習(xí)香港的水資源管理模式。香港的水資源嚴(yán)重缺乏,大部分依靠東江流域供水,節(jié)約用水是香港水資源政策的重中之重。香港特區(qū)政府制訂了一套至2030年的全面水資源管理策略,重點(diǎn)是“先節(jié)后增”。特區(qū)政府會(huì)通過加強(qiáng)公眾教育,宣傳節(jié)約用水。水務(wù)署不遺余力地宣傳和開展各種形式生動(dòng)的宣傳活動(dòng),讓小學(xué)生知道如何節(jié)約用水,從節(jié)水中獲得樂趣,政府提倡使用節(jié)約用水器具,通過更換及修復(fù)老化水管計(jì)劃,利用新科技改善水壓管理機(jī)身樓偵查,從而加強(qiáng)控制滲漏;擴(kuò)展海水沖廁系統(tǒng),以控制用水需求增長。另一方面,特區(qū)政府積極使用再造水,包括循環(huán)再用洗浴水及雨水,發(fā)展海水淡化,加強(qiáng)供水管理。
四、通過學(xué)習(xí)和參觀考查自己在工作上的缺點(diǎn)和不足,對做好本職工作有指導(dǎo)性的思路和作用。通過對香港社會(huì),文化等各方面的觀察,學(xué)員們既了解了香港的文化習(xí)俗,也了解了與內(nèi)地在機(jī)制以及文化上的各種差異,這將有利于學(xué)員今后與香港水務(wù)署、渠務(wù)署等政府中間層次和民間層次的友好交往。
管理課程學(xué)習(xí)心得 篇6
經(jīng)過一個(gè)多月的漫長等待,終于在網(wǎng)站上查到自己的人力資源考試分?jǐn)?shù),當(dāng)看到成績合格的時(shí)候,回想起那段復(fù)習(xí)的經(jīng)歷真是百感交集。
我是通過網(wǎng)站上查到這里的品牌度最高,才在眾多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中選擇這家(中國人力資源前沿網(wǎng))的。參加培訓(xùn)后,就覺得這里培訓(xùn)管理嚴(yán)格,每個(gè)班級都設(shè)有班主任和考務(wù)老師。班主任 秦老師很關(guān)心我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí),每次培訓(xùn)前都組織簽到,還會(huì)給沒來的學(xué)生打電話,不上課的時(shí)候用網(wǎng)絡(luò)與大家溝通,每個(gè)班級都有自己的QQ群,在群里即可以及時(shí)收到老師發(fā)的各類通知,也能將工作中遇到的問題與其他學(xué)員交流切磋。平時(shí)班主任還提供給我們很多相關(guān)的復(fù)習(xí)資料,特別是這次的技能模擬考卷,更是涵蓋了幾個(gè)實(shí)際技能考試中的大部分考點(diǎn)。
就考試而言我想談?wù)剬组T學(xué)科的復(fù)習(xí)體會(huì)。理論這個(gè)學(xué)科可以說是最簡單的,采用上機(jī)考的方式,都是客觀性的題目。這些題目大部分是書上的相關(guān)概念,也有部分是書外的一點(diǎn)東西,不過只要把書看熟,這門課程應(yīng)該沒有什么大問題。由于我是做薪酬這塊的,對整個(gè)人力資源管理的概念不是很熟悉,我這本書大概一共看了三遍。第一遍是不求甚解,只是看懂各個(gè)章節(jié)大體再講什么,然后做一下發(fā)下來的聯(lián)系冊,花了三星期看完。看第二遍的時(shí)候,把練習(xí)冊(練習(xí)冊的主編就是我們的老師王偉杰喔《人力資源管理師職業(yè)技能鑒定輔導(dǎo)手冊》)上每道題所涉及的知識點(diǎn)在書上用螢光筆劃出來,邊看邊劃,據(jù)說練習(xí)冊上的題就是最早題庫里的題,所涉及的知識點(diǎn)肯定是這本書關(guān)鍵的地方,這邊書花費(fèi)了很長的時(shí)間,估計(jì)花了六星期。最后一遍就是只看劃過的地方了,這遍也用了三星期。經(jīng)過這樣的看書,肯定會(huì)對人力資源管理理論體系有了深刻的理解,做客觀性題目的話就可以很順利了。
技能是可以和理論一起復(fù)習(xí)的,個(gè)人覺得技能無非是對理論題的深化和系統(tǒng)性的理解。同樣的一個(gè)知識點(diǎn),客觀性題名只要對這個(gè)知識點(diǎn)有點(diǎn)了解就可以做了,但是技能的話就是對這個(gè)知識點(diǎn)的一種闡述。所以沒兩個(gè)單元之間上的復(fù)習(xí)課非常重要,劉海燕老師會(huì)給我們指出這些章節(jié)中哪些知識點(diǎn)是會(huì)考技能題的,再看第二遍數(shù)的時(shí)候,可以用不同顏色的筆圈出來,仔細(xì)認(rèn)真的看,有時(shí)間的話還可以特別抄出來,到時(shí)候復(fù)習(xí)起來只要看抄的就可以了,這樣既可以練練寫字,也加深記憶,更能避免翻書復(fù)習(xí)時(shí)遺漏部分考點(diǎn)。
英語(我們的上課老師也是主編王偉杰老師)從某種程度上來說可能是最容易及格的,下功夫的話是一定能及格的。首先就是背單詞,300個(gè)專業(yè)單詞一定要背出,而且還要背的和考綱上的一樣,考綱上有些單詞的時(shí)態(tài)、單復(fù)數(shù)形式會(huì)很奇怪的,在考卷上也要一樣寫,中文意思也要是考綱上有的,而不能是平常通用的意思,這樣就能保證不在這里失分了。其次是選擇題,這里的題目基本上都是英語教科書上選的句子,不過基本上我們是沒空看這本書了,所以就把老師發(fā)的習(xí)題做一下,考試中會(huì)有一部分和練習(xí)題會(huì)相似的。再者是閱讀理解題,這是最簡單的,至少會(huì)有一篇和老師發(fā)的習(xí)題文章相同題名不同的閱讀,而且閱讀題的答案只要仔細(xì)從文章里找,會(huì)直接找到答案,加上老師教的不少應(yīng)試技巧更是覺得像初中的閱讀理解題,最后是作文,十篇范文中有一篇相同。這個(gè)倒是蠻難的,如果前面幾個(gè)項(xiàng)目準(zhǔn)備好了,這里到是可以放棄的。不過為了保證能通過考試的話,還是背一下,不過有兩篇還是非常難背的,我也沒有去背,不過比較幸運(yùn)的是這次考試中沒有考到這兩篇。
最后說說面試,面試肯定是最后考的,兩個(gè)考官對一個(gè)考生。一千個(gè)人心中有一千個(gè)哈姆雷特,考試結(jié)束后我們同學(xué)交流也發(fā)現(xiàn)考官的習(xí)慣不同,很難統(tǒng)一。這里我就說說我的面試經(jīng)歷。給我面試的是一個(gè)40左右的女考官和一個(gè)50左右的男考官,從頭至尾,只有女考官發(fā)問,男考官?zèng)]有一個(gè)問題,只在看我的自評表。女考官一開始叫我先介紹下自己,我就開始背自評表上的小結(jié)了,才背了沒多久,考官就叫我不要說了。分析案例,這個(gè)案例比技能考試的案例簡單,而且貌似是偏重于一個(gè)模塊的,我抽到的那道是培訓(xùn)的。在回答案例時(shí)一定要鎮(zhèn)定,考官隨時(shí)回打斷你思路問你前面一句話里說的東西。我對培訓(xùn)不是很熟,所以我回答時(shí)有意往績效那塊引。不能引時(shí)就介紹自己單位的培訓(xùn)流程的,這個(gè)或許是一個(gè)拖延時(shí)間的辦法。老師有時(shí)看不下去了就說請你回到案例中來。反正就像之前培訓(xùn)的人力資源前沿網(wǎng)的專職復(fù)習(xí)郭振超老師說的,不能冷場,不然考官會(huì)提許多問題的。我就一直再那兒說,直到考官說可以了,今天就到這兒吧。雖然當(dāng)時(shí)我不能肯定自己會(huì)過關(guān),但是和其他同學(xué)聊起他們面試時(shí)遇到的許多難題,我還真的算簡單的。
以上就是我對這次人力資源管理師培訓(xùn)和考試的一點(diǎn)體會(huì),希望能對以后的同學(xué)有所幫助,也希望能有更多的學(xué)員能通過考試,拿到心儀的證書。
管理課程學(xué)習(xí)心得 篇7
讀史可以明鑒,知古可以鑒今。感謝集團(tuán)公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓(xùn),感謝郭毅老師激情生動(dòng)的講解。經(jīng)過這次學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識。結(jié)合工作實(shí)際,深有體會(huì)。
一、企業(yè)管理方面,所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中進(jìn)行組織,計(jì)劃,控制,協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力這方面,管理學(xué)界有句名言:一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。這句話說明了管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,同時(shí),也隱含著團(tuán)隊(duì)的力量。管理者既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要樹立良好形象,加強(qiáng)管理。要注重嚴(yán)于律己,以身作則,以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動(dòng)、影響、促進(jìn)企業(yè)員工改進(jìn)工作,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。要達(dá)成這個(gè)目標(biāo)我們還需要高效的團(tuán)隊(duì),希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒有失敗的個(gè)人,失敗的團(tuán)隊(duì)也沒有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么:就是達(dá)成目標(biāo),是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。當(dāng)身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí),最關(guān)鍵的不是你能做什么,而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該能夠在不同場合、不同時(shí)期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)故事的細(xì)節(jié),讓每一個(gè)員工的思路跟著你走。郭老師說“中層看當(dāng)年,高層看長遠(yuǎn)。”這句話的意思是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有長遠(yuǎn)的眼光。眼光有多遠(yuǎn),世界就有多大。眼光長遠(yuǎn)的人,才會(huì)有著廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮斗,才能帶好團(tuán)隊(duì)走向輝煌。
二、企業(yè)戰(zhàn)略方面,企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,其中既包括競爭戰(zhàn)略,也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。馬總一再強(qiáng)調(diào)20xx年是人才年,人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略是今年的重中之重,并成立了清源職工培訓(xùn)中心,以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展,在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,人才可以說是最重要的,企業(yè)要做大,就要重視人才。如果修長城,人才就是基石;如果建大廈,人才就是棟梁;如果搞企業(yè),人才就是成功的保證。人才是一個(gè)公司必不可缺少的,擁有人才就代表擁有實(shí)力,擁有未來的發(fā)展!
通過學(xué)習(xí),使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識,在今后的工作中要再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自己的認(rèn)識水平和工作能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理課程學(xué)習(xí)心得 篇8
6月22日,在揚(yáng)州新世紀(jì)賓館,由匯銀人力資管理中心舉辦了主題為“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”的培訓(xùn)活動(dòng),通過一整天的培訓(xùn),讓我感受頗深,讓我對人力資源管理有了新的認(rèn)知,充份認(rèn)識到人才的重要性及部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用。
一、人才的重要性
可以說,人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定,但最終起決定作用還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量,只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才,最大程度地發(fā)掘他們的才能,才可順利推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
二、部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用
1、首先配合人力資源管理中心招聘、評估人才作為部門領(lǐng)導(dǎo)人,最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮,我們的業(yè)務(wù)到底需要什么樣的人,將需求明確傳遞至人力資源部門進(jìn)行招聘,并配合人力資管理部門對應(yīng)聘人員進(jìn)行評估、甄選,確定合適人員,最終將合適的人放在合適的位置上。
2、進(jìn)行有效地培育與發(fā)展
首先,在工作中,當(dāng)員工的利益和公司、團(tuán)隊(duì)保持致時(shí),對于每一個(gè)新員工需求給予理解和尊重,讓每個(gè)員工保持充分的思想和思維的獨(dú)立性,這是相互尊重和信任的基礎(chǔ)。并了解部門員工的個(gè)人追求和期望的利益,如員工希望多功能的專業(yè)知識和技能,作為部門領(lǐng)導(dǎo)一定要加以引導(dǎo)、培育,分配工作時(shí)往往不僅限于單一類的工作項(xiàng)目上,給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任去了解員工的個(gè)人追求,從而通過有效的引導(dǎo),工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。
其次,對于每個(gè)新進(jìn)員工,部門領(lǐng)導(dǎo)是他的第一培訓(xùn)師,可以這樣說,員工后期成長與部門領(lǐng)導(dǎo)言行身教有著不可分割地密切關(guān)系。所以,部門必須制定一系列的培訓(xùn)計(jì)劃、循序漸進(jìn)的工作計(jì)劃及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。從企業(yè)文化——業(yè)務(wù)理論——初步實(shí)戰(zhàn)——初步目標(biāo)——中間指標(biāo)——督導(dǎo)——總結(jié)——改進(jìn)方案——結(jié)果——總結(jié)每個(gè)環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流,給員工人性化關(guān)懷,必要時(shí)可親力親為,以身示范加以引導(dǎo),幫助員工找出工作中的短板,提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強(qiáng)烈的歸屬感與信任感,從而提升員工的忠誠度。
3、制定合理有效的目標(biāo)考核及績效管理制度
部門領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際,必須制定較為全面、完善的績效考核制度,目標(biāo)到人,否則無法最大程度激發(fā)員工的潛能,同時(shí)對目標(biāo)過程給予督導(dǎo),對目標(biāo)過程中的問題反饋及進(jìn)給予溝通、引導(dǎo)。當(dāng)然,績效表現(xiàn)必須更多與激勵(lì)制度如可變薪酬掛鉤,以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時(shí)獲得更好的回報(bào)。
總而言之,建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,必須懂得如何運(yùn)用人力資源管理。
管理課程學(xué)習(xí)心得 篇9
20xx年7月,我?guī)еM織的期望和求知的欲望邁入了清華大學(xué)的校門,參加了我縣在清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院舉辦的“XX省峨山縣領(lǐng)導(dǎo)干部公共管理研修班”。此次7天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽了專家、學(xué)者、教授的專題講座。感受了清華園里文明的氣息、人文關(guān)懷、歷史的厚重和中華民族奮力趕超的速度,思想上受到了強(qiáng)烈震撼,知識又得到了充實(shí)提高,理念上有了全面的更新。
一、收獲知識,廣學(xué)博學(xué),樹立終身學(xué)習(xí)理念
清華大學(xué)治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、學(xué)風(fēng)濃郁,我深深感受到了水木清華獨(dú)特的精神魅力。在一周的時(shí)間里,我認(rèn)真參加了全部課程的學(xué)習(xí),清華大學(xué)組織張紅宇、喬然、路杰等國內(nèi)著名學(xué)者教授,采用案例教學(xué)、雙向問答等豐富多樣的教學(xué)方法,向我們講授《社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)》、《國學(xué)智慧與現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)》、《創(chuàng)新思維與科學(xué)決策》等專題。每一節(jié)課都非常精彩,收獲很大,他們幾乎全部脫稿演講,內(nèi)容生動(dòng)翔實(shí),言語如行云流水般既流暢又精彩,他們都是理論聯(lián)系實(shí)際的高手,知識淵博,東方的、西方的、古代的、當(dāng)今的相關(guān)知識內(nèi)容隨手拈來,既前沿又實(shí)用。聽了他們的課,自己的欠缺之處顯而易見,我真正感受到學(xué)海無涯,其樂無窮。更激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情,樹立了終身學(xué)習(xí)理念,汲取多方面知識營養(yǎng),用豐富的理論水平、政策水平、文化水平充實(shí)自己的頭腦,既要學(xué)理論知識、又要學(xué)專業(yè)知識,既要學(xué)有專長、又要博古通今,既要向書本學(xué)習(xí),又要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。與時(shí)俱進(jìn),吐故納新,厚積薄發(fā),增長才干和智慧。
二、提高認(rèn)識,擴(kuò)大視野,拓展思路
雖然這次培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的,但是回味其中的過程是快樂的,帶給我的啟發(fā)是巨大的。這次培訓(xùn)內(nèi)容有較強(qiáng)的針對性和時(shí)效性,我認(rèn)為大多都是我知識結(jié)構(gòu)上的薄弱環(huán)節(jié),通過學(xué)習(xí)使我有更深更高層次接觸到政治、經(jīng)濟(jì)、行政管理等方面最新的理論成果,在危機(jī)管理、應(yīng)對媒體、領(lǐng)導(dǎo)能力、政務(wù)禮儀等方面有了全新的認(rèn)識,這些知識像新大陸一樣開擴(kuò)了我的視野,啟發(fā)了我的思維。認(rèn)真回顧二十年的工作經(jīng)歷,自任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)以來,還存在具體事務(wù)多,宏觀管理少,對分管教育、衛(wèi)生、旅游、文化工作的謀劃和設(shè)計(jì)重視不足、思考不夠,不利于工作思路的創(chuàng)新和工作局面的展開,在聆聽喬然老師的《旅游文化產(chǎn)業(yè)與地方經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展》后,對我縣旅游文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有了一個(gè)新的認(rèn)識,要依托良好的自然資源和濃郁的彝族民俗風(fēng)情,加強(qiáng)旅游文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快現(xiàn)有旅游文化產(chǎn)品提檔升級,促進(jìn)旅游文化產(chǎn)業(yè)從觀光型向休閑渡假型轉(zhuǎn)變、旅游文化資源優(yōu)勢向經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢轉(zhuǎn)變,當(dāng)前的重點(diǎn)就是要盡快組織實(shí)施“彝人谷”規(guī)劃,把旅游文化產(chǎn)業(yè)培育成為縣域經(jīng)濟(jì)的新興產(chǎn)業(yè)。高度決定視野,角度改變觀念,尺度把握人生,通過清華培訓(xùn)我要努力在更高的層面上、用更全的視角去分析情況、解決問題,謀劃思路,更好地完成好本職工作,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的創(chuàng)新突破,努力做到思想更成熟、工作更積極、言行更穩(wěn)健。
三、體會(huì)國學(xué)智慧,提高自身素質(zhì)
一堂《國學(xué)智慧與現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)》和《創(chuàng)新思維與科學(xué)決策》,讓我重溫了中華民族幾千年博大精深的優(yōu)秀文化,作為一名現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)干部,應(yīng)加強(qiáng)對國學(xué)和中華文明史的學(xué)習(xí)與研究,自覺堅(jiān)持、自覺修煉對提升個(gè)人素質(zhì)、完善個(gè)人修養(yǎng)是十分必要的。一是要樹立良好的道德觀念,做到仁愛、善良、執(zhí)著、忠誠,這是一個(gè)干部和公民應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。二是應(yīng)學(xué)會(huì)情感表達(dá),把愛與美、追求與等待有機(jī)統(tǒng)一起來,把個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)與外在形象有機(jī)結(jié)合起來,做到內(nèi)外結(jié)合,內(nèi)外統(tǒng)一,展示美的和諧,美的永恒。三是不斷修正和完善自己的性格特征,努力做到自尊、自愛、自信、寬容、幽默、智慧,只有這樣,才能更好地為新時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的才智和力量。四是要正確看待事業(yè)與人生,對事業(yè)要投入、執(zhí)著,對生活要熱愛、自信,對他人要熱情、周到,對工作要敢于承擔(dān)責(zé)任,對群眾要充滿感情。只有不斷學(xué)習(xí),不斷提升,把道德美、情感美、性格美有機(jī)結(jié)合起來,把古典的知識與現(xiàn)代的知識結(jié)合起來,學(xué)會(huì)欣賞,學(xué)會(huì)運(yùn)用,具備優(yōu)秀的品格魅力、堅(jiān)忍的信心和意志、率直的心胸、良好的信譽(yù)、淵博的知識、敢于直面恐懼、正確面對壓力、改造自我,與時(shí)俱進(jìn),做一個(gè)有涵養(yǎng)、寬容的個(gè)性、競爭意識的領(lǐng)導(dǎo),才能樹立自身良好的形象,展示個(gè)人的魅力。
四、秉承“行勝于言”,樹立“嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”的作風(fēng)
清華大學(xué)“自強(qiáng)不息,厚德載物”的校訓(xùn)激勵(lì)著一代又一代清華人。“行勝于言”和“嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”的校風(fēng)和學(xué)風(fēng),成就了一批又一批國家的棟梁之材。清華的老師們以崇高的職業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和高超的學(xué)術(shù)水平,一絲不茍地履行傳道、授業(yè)、解惑的神圣職責(zé)。即使是黨政干部在職培訓(xùn),也體現(xiàn)了一種追求卓越的境界。無論是學(xué)校對教學(xué)的整體安排和管理服務(wù),還是老師對課程的具體設(shè)計(jì)和講授,你總能體會(huì)到管理者和授課者的用心良苦和匠心獨(dú)運(yùn)。
行勝于言要會(huì)表達(dá),說話藝術(shù)“少說批評的話,批評只是一種阻力;少說抱怨的話,抱怨只會(huì)帶來記恨;少說拒絕的話,拒絕只會(huì)形成陌路;少說諷刺的話,諷刺顯得輕視卑微;少說命令的話,命令只是強(qiáng)行接受”;“多說鼓勵(lì)的話,鼓勵(lì)才是基本動(dòng)力; 多說寬容的話,寬容才會(huì)增加了解; 多說關(guān)懷的話,關(guān)懷才能獲得友誼; 多說尊重的話,尊重才能激起同心; 多說商量的話,商量才是質(zhì)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)”,要“生動(dòng)的、形象的、富有表達(dá)力的、有理有據(jù)的、說服性的口頭語言向人民解釋上級的方針、政策,才能擴(kuò)大自身的內(nèi)涵,提高管理親和力,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)溝通,學(xué)會(huì)與上級、下級、同級的溝通協(xié)調(diào)。行勝于言要體現(xiàn)在行動(dòng)上,面對本職工作,要對工作有熱心,對事業(yè)有忠心,善于動(dòng)腦筋,觀察問題、分析問題、處理問題,總結(jié)新的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能使工作開拓創(chuàng)新;有公才有功,必須做到一心為公,利為公所謀,事為公所辦,自覺做到自重、自警、自省、自勵(lì);必須多作為,立足長遠(yuǎn),顧全大局,事業(yè)也才能前進(jìn)。行勝于言要學(xué)會(huì)想和做要結(jié)合,理論和實(shí)際相結(jié)合。行勝于言就要淡泊名利,潔身自愛,做一個(gè)遵紀(jì)守法的好公民,做一個(gè)勤政為民、廉潔奉公的好干部。
管理課程學(xué)習(xí)心得 篇10
今天參加了光環(huán)的PMP培訓(xùn)班,幾經(jīng)周折,終于走進(jìn)了這個(gè)近300人的大課堂。前面的猶豫和反復(fù),就不提了。總之,今天上下來,覺得還是物有所值的,雖然這課程價(jià)值不菲,所以才會(huì)更加認(rèn)真地聽講和記錄。
或許因?yàn)閺?qiáng)茂山老師來自大學(xué),所以他所傳授的基本的思想我都特別地能接受。同時(shí),我也很慶幸,自己沒有在研究生階段就來上這個(gè)課,那時(shí)會(huì)因?yàn)樽约禾郏珱]有職業(yè)經(jīng)驗(yàn),而浪費(fèi)掉很多的感悟點(diǎn)。
謝謝春雨的及時(shí)提醒,讓我從被窩里爬起來,翻出今天的筆記,來到這里做一下記錄。確實(shí),作為一天項(xiàng)目的收尾,這件事情非常非常有必要,至少有兩個(gè)益處,第一,對今天課程本身的消化有益處,第二,對于以后的課程可能有很大的幫助。
在參加培訓(xùn)的時(shí)候,我是帶有很大顧慮的,因?yàn)椋瑐髡f中的“項(xiàng)目”是為工程而設(shè),太多的理念和思想都是來自工程并指導(dǎo)工程的,而并非是針對其他,比如說教育行業(yè)。但是,老師的講解讓我放下心來。因?yàn)椋谡n堂上,我們首要樹立的觀念就是從大的方面去思考和感悟;要去領(lǐng)會(huì)理念,琢磨內(nèi)容。確實(shí),像許多論文中提及的,項(xiàng)目管理越來越多的被運(yùn)用到各個(gè)領(lǐng)域,這一點(diǎn),項(xiàng)目管理的開發(fā)者和規(guī)劃者們早已有所預(yù)見,因此,做項(xiàng)目就是做事情,項(xiàng)目管理研究的就是如何去做好一件事情。這讓我想到了很流行的一句話“我們不僅要做正確的事,更要正確地做事。”
回來以后沒有系統(tǒng)地把今天的知識復(fù)習(xí)一遍。那就從現(xiàn)在腦海里出現(xiàn)的、今天最受啟發(fā)的幾個(gè)問題談起吧!
“計(jì)劃最重要”。項(xiàng)目管理中“計(jì)劃”環(huán)節(jié)占有相當(dāng)?shù)谋戎兀驗(yàn)樵?ldquo;項(xiàng)目的生命周期”里有“計(jì)劃”,在項(xiàng)目管理的過程中還有“計(jì)劃”這個(gè)環(huán)節(jié),而且在項(xiàng)目生命周期的各個(gè)階段,計(jì)劃也是不可或缺的。這讓我想起了拓展培訓(xùn)中,做各個(gè)團(tuán)體活動(dòng)時(shí),一再被學(xué)員驗(yàn)證的真理——寧愿“拿40分鐘去計(jì)劃,5分鐘去執(zhí)行”也不可“用5分鐘去計(jì)劃,40分鐘執(zhí)行”,實(shí)踐證明,前者的勝算要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過后者。
而在項(xiàng)目管理中,認(rèn)識到“計(jì)劃”的重要性只是解決了理念方面的問題,讓我們“知道要做”,在實(shí)際操作領(lǐng)域,非常慶幸和讓人欣慰的是,項(xiàng)目管理更是提供了可以參照的“計(jì)劃”過程。這就解決了“知道怎么做”的問題了,不僅僅是對“計(jì)劃”,對其他環(huán)節(jié)也是如此,這也許就是項(xiàng)目管理可人之處吧,因?yàn)樗_實(shí)是可以拿來就用的好工具。
“收尾”決定核心競爭力。這一點(diǎn),是我非常非常認(rèn)可的觀點(diǎn),而且這一點(diǎn)確實(shí)也讓我感覺很震撼。因?yàn)椋嗟娜丝赡苷J(rèn)為項(xiàng)目管理是一個(gè)執(zhí)行的過程,當(dāng)“執(zhí)行”這個(gè)動(dòng)作完成以后,項(xiàng)目也就大功告成了。其實(shí),真正的項(xiàng)目還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束。按照老師的要求,我在“管理收尾——建立項(xiàng)目記錄的歷史資料庫”上,重重地標(biāo)記了一個(gè)星號。為什么?兩個(gè)簡單原因,也是我上面提到為什么要寫今天的心得的理由:1、為本項(xiàng)目服務(wù),提供決策支持;2、為未來項(xiàng)目服務(wù),提供資產(chǎn)。從這兩點(diǎn)中,我們可以看到,更具長遠(yuǎn)深厚影響力的是后者,因?yàn)楹笳邽轫?xiàng)目和企業(yè)(包括個(gè)人)留下了更多的資源和經(jīng)驗(yàn),這些資源和經(jīng)驗(yàn)就是有形或者無形的資產(chǎn),這些資產(chǎn)的不斷累積,就會(huì)形成企業(yè)或者個(gè)人的“核心競爭力”。“核心競爭力”!多么誘人的詞匯啊!是的,它就是這么得來的!
這也讓我想到了我們的奧運(yùn)工作,團(tuán)隊(duì)做了這么多事情,學(xué)校在總結(jié)過程中做了這么多事情,包括最近我在教委的奧運(yùn)團(tuán)隊(duì)里又做了一個(gè)月的總結(jié)工作,雖然大家都認(rèn)為“現(xiàn)在做奧運(yùn)的事情,不敢大張旗鼓了,只能低頭去做了”,很有些人走茶涼的味道,但是,還是很佩服決策的領(lǐng)導(dǎo)們,至少他們在大多數(shù)人已經(jīng)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場的同時(shí),能夠拿出人力、財(cái)力去踏踏實(shí)實(shí)地做“收尾”的工作,還在執(zhí)著地思考著曾經(jīng)的戰(zhàn)役,追求著“我們要為奧運(yùn)留下些什么”的目標(biāo),這實(shí)為一大幸事。
想想我自己,想想現(xiàn)在工作的部門,關(guān)于“核心競爭力”的追求,似乎可以有個(gè)落腳點(diǎn)了。
“兩會(huì)制”。是一個(gè)很發(fā)人深省的簡單而超有效的“收尾”方法。因?yàn)楹唵危炊菀妆缓雎浴K侵冈陧?xiàng)目結(jié)束的時(shí)間點(diǎn)上,首先召開個(gè)人會(huì)議,由項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員逐個(gè)面對面學(xué)習(xí)式會(huì)談。而且在會(huì)談的時(shí)候一定要從環(huán)境、語言、身體語言等各個(gè)方面表現(xiàn)平等和民主;個(gè)人會(huì)議后,要項(xiàng)目經(jīng)理整理總結(jié)內(nèi)容,形成系統(tǒng)的文案;其次,就是要召開集體會(huì)議,在會(huì)議上宣布文案。兩會(huì)制,不僅能夠?qū)?xiàng)目做一個(gè)較為完整的收尾,而且能夠形成很多良好的副產(chǎn)品,比如說項(xiàng)目經(jīng)理人良好的口碑等,這不僅是集成資源做事情,而且為日后吸收資源再做事情奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),它也是一種行之有效的“不花錢”的激勵(lì)機(jī)制。呵呵,好,很簡單,有很妙,我喜歡。
“如果要做行業(yè)老大,就要制定標(biāo)準(zhǔn)”。不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,不想當(dāng)行業(yè)老大的企業(yè)就不是真正的好企業(yè)。那么,這樣才能當(dāng)上將軍,稱得上老大呢?項(xiàng)目管理給出的答案就是“制定標(biāo)準(zhǔn)”。標(biāo)準(zhǔn)是一把尺子,這個(gè)尺子來源于計(jì)劃及性能規(guī)劃等。就好比壟斷,之所以能夠壟斷就是因?yàn)楹饬康臉?biāo)準(zhǔn)和被衡量產(chǎn)品出自一家之手,因此,就可以做到自己家的產(chǎn)品百分之百合格,就能占領(lǐng)市場,就能漫天要價(jià),而其他的廠家都要根據(jù)它的標(biāo)準(zhǔn)做產(chǎn)品,就像要依著別人的身材給自己做衣服,不僅成本高,而且還受到各方面不定因素的制約,造成產(chǎn)品不合格,以致拱手讓出市場份額,最終丟盔棄甲。
由此想到了自己要做的事情。比如,就說現(xiàn)在的項(xiàng)目管理,我不知道現(xiàn)在中國高校專門搞教育或者更具體說搞大學(xué)生思想政治教育的一線教師或管理人員有多少已經(jīng)具有了項(xiàng)目管理認(rèn)證,但至少在中國知網(wǎng)的文獻(xiàn)上,我們沒有查到相關(guān)領(lǐng)域的文章。由此可見,這是一塊多么大的領(lǐng)域。一邊是現(xiàn)代先進(jìn)的管理技術(shù)科學(xué),一邊是國家高度重視的大學(xué)生德育工作,如果將二者橋接,會(huì)產(chǎn)生什么要的效益,或者更專業(yè)的說,會(huì)產(chǎn)生什么要的“產(chǎn)品”?這是一件非常有意思的事情,這件事就可以當(dāng)作一個(gè)“項(xiàng)目”來做!我知道現(xiàn)在在場學(xué)習(xí)的300多人中,絕大多數(shù)都是來自公司,但慶幸的事,來自高校的人微乎其微,這其實(shí)是一件好事,因?yàn)橹辽僮C明,我還算是個(gè)先行者。那么,既然先行,就要留下腳印,就要多思考,多感悟,就要盡一切努力將項(xiàng)目管理引入高校德育系統(tǒng),然后制定“標(biāo)準(zhǔn)”,雖然,我并不希冀當(dāng)上什么“行業(yè)老大”,但是,我所訴求的“核心競爭力”就可以很順利的形成了。雖然,現(xiàn)在這個(gè)想法或許有些“癡人說夢”,但是,我相信,如果堅(jiān)持,堅(jiān)持做“標(biāo)準(zhǔn)”的事,建成所謂標(biāo)準(zhǔn)、模板、模式,我相信,這無論是對我個(gè)人,還是對項(xiàng)目管理,還是對高校德育工作都是不無裨益的。呵呵,好像找到明確的目標(biāo)了,有點(diǎn)眉目了,因?yàn)椋?xiàng)目管理一定要有目標(biāo),接下來,就是要看如何啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收尾了……
管理課程學(xué)習(xí)心得 篇11
今年三月中旬,我參加了區(qū)委組織部舉辦的領(lǐng)導(dǎo)力提升公共管理高級研修班,在清華大學(xué)紫荊管理培訓(xùn)中心學(xué)習(xí) 。初春的北京暖意融融,在清華園溫暖的懷抱里,我沉浸在老師們精彩的講解中,思想上受到了強(qiáng)烈振憾,理念上有了全面的更新,知識又得到了充實(shí)提高,清華園的日子令人難忘、讓我感受頗多。
(一)收獲知識,推動(dòng)學(xué)習(xí) 清華大學(xué)治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、學(xué)風(fēng)濃郁,我深深感受到了水木清華獨(dú)特的精神魅力。在一周的時(shí)間里,我認(rèn)真參加了全部課程的學(xué)習(xí),9位著名專家學(xué)者精彩講授了《服務(wù)業(yè)、服務(wù)貿(mào)易、服務(wù)外包》、《政務(wù)禮儀與交往藝術(shù)》、《領(lǐng)導(dǎo)者管理與媒體應(yīng)對》、《傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理》、《溝通協(xié)調(diào)與沖突管理》、《金融熱點(diǎn)問題評析》、《塑造陽光心態(tài)與壓力管理》、《現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)、能力與藝術(shù)》、《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)》等課程,還利用晚上休息時(shí)間聽了民政部王振耀司長的專題報(bào)告《汶川大地震災(zāi)害救援與轉(zhuǎn)型中的國家行政管理體制》。應(yīng)該說每一節(jié)課都非常精彩,收獲很大。自己的缺欠之處顯而易見,更激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情。為更好地消化吸收學(xué)習(xí)內(nèi)容,我自費(fèi)購買了《陽光心態(tài)燦爛人生》、《沖突管理》等書籍,瀏覽孫鍵升老師的博客,訂購了英文版手機(jī)彩信《中國日報(bào)》,我真正感受到學(xué)海無涯,其樂無窮。
(二)體味刻苦,感受奉獻(xiàn) 培訓(xùn)中同學(xué)們克服了工作、生活方面的各種困難,過得充實(shí)而又快樂。 我們每天背著書包,騎著自行車在宿舍、教室、食堂之間奔忙,吃完晚餐已是夜色朦朦,同學(xué)們還抓緊時(shí)間看講義、記筆記,討論相關(guān)問題,同學(xué)們認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和刻苦的學(xué)習(xí)精神深深感染了我,是大家的共同努力才使學(xué)習(xí)效果如此之好。同時(shí)我忘不了老師們殫精竭慮,誨人不倦的辛勤勞動(dòng),為使我們能在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)到更多的知識,孫健升、田兆陽等老師利用課間休息時(shí)間在教室外向同學(xué)們講授知識,董關(guān)鵬、董明老師講課時(shí)語速較快,就是為了在有限的時(shí)間內(nèi)多講些知識,老師們的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神更激勵(lì)了我刻苦學(xué)習(xí)。
(三)擴(kuò)大視野,拓展思路 雖然這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)是辛苦的,但是回味其中的過程是快樂的;雖然時(shí)間是短暫的,但是帶給我的啟發(fā)是巨大的。這次培訓(xùn)內(nèi)容有較強(qiáng)的針對性和時(shí)效性,并且大都是我知識結(jié)構(gòu)上的薄弱環(huán)節(jié),通過學(xué)習(xí)使我有機(jī)會(huì)接觸到政治、經(jīng)濟(jì)、金融、行政管理等方面最新的理論成果,在危機(jī)管理、應(yīng)對媒體、領(lǐng)導(dǎo)能力、政務(wù)禮儀等方面有了全新的認(rèn)識,這些知識象新大陸一樣開擴(kuò)了我的視野,啟發(fā)了我的思維。我參加工作以來幾乎一直從事事務(wù)性工作,實(shí)際操作多,宏觀管理少,對工作的謀劃和設(shè)計(jì)重視不足、思考不夠,這樣肯定不利于工作思路的創(chuàng)新和工作局面的開展。高度決定視野,角度改變觀念,尺度把握人生,通過清華培訓(xùn)我要努力在更高的層面上、用更全的視角去分析情況、解決問題,謀劃思路,更好地完成好本職工作,努力實(shí)現(xiàn)人口計(jì)生工作的創(chuàng)新突破,努力做到思想更成熟、工作更積極、言行更穩(wěn)健。這是我的努力方向,我雖未必做好,但我已經(jīng)知道如何去努力。
(四)加強(qiáng)交流,收獲友誼 參加研修培訓(xùn)的58名學(xué)員來自全區(qū)不同部門和單位,大家所處的崗位不同,從事工作的內(nèi)容各異,如果沒有這次培訓(xùn),鎮(zhèn)街和檢法兩院的幾位同志可能無緣相識,他們中不乏相關(guān)領(lǐng)域的行家里手,真可謂 “群英薈萃”,與他們的交流給了我很大的觸動(dòng)和啟發(fā),讓我受益匪淺。雖然大家的經(jīng)歷不同,但都赤誠相待,盡力將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。同學(xué)之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的同學(xué)和良師益友。學(xué)習(xí)和生活中大家相互幫助,一次次集體活動(dòng)大家都積極參加,體現(xiàn)出我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)體。收獲知識的同時(shí),我們也收獲了友誼。知識雖然難得,友誼更為可貴。 清華大學(xué)的學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束,我會(huì)自覺地把學(xué)習(xí)堅(jiān)持下去,不斷完善提升自己的素質(zhì)水平,不斷提高自己的工作能力。自強(qiáng)不息、厚德載物的清華精神已經(jīng)根植于我的靈魂深處,行勝于言,路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。我當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新,我當(dāng)超越自我,追求卓越。
管理課程學(xué)習(xí)心得 篇12
這學(xué)期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過程中,老師一開始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺,讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”法約爾在經(jīng)營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒有重點(diǎn)介紹但對我們來說還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個(gè)企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會(huì)立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。
在學(xué)習(xí)過程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識不是特別吻合,書本上的東西說真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深?yuàn)W的,但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個(gè)讓我們上臺(tái)展示的機(jī)會(huì),讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴(kuò)展,也讓我們的表達(dá)能力增強(qiáng)。雖然我現(xiàn)在還沒有講解,但我相信我一定會(huì)學(xué)到知識。
在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國,改革開放逐步推進(jìn)與升化,中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。快速崛起的經(jīng)濟(jì),需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識與管理意識。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動(dòng),無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識。
總之,在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識,老師課程知識很豐富,講解也很生動(dòng)。通過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)了解自己一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高。
管理課程學(xué)習(xí)心得 篇13
非常感謝公司給我這次項(xiàng)目管理的培訓(xùn)、提升自我的機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)使我增加了許多知識的同時(shí),更及時(shí)發(fā)現(xiàn)了自已的不足。深刻體會(huì)到項(xiàng)目管理的重要性。更對咱們維拉通信的企業(yè)文化有了更深層次的認(rèn)識。這次培訓(xùn)讓我深刻檢查和審視自己知識經(jīng)驗(yàn),也培養(yǎng)了我在學(xué)習(xí)創(chuàng)新,應(yīng)變,溝通,團(tuán)隊(duì)的建設(shè);在每個(gè)項(xiàng)目中的計(jì)劃和預(yù)算、實(shí)施+控制、協(xié)調(diào)+整合、以及如何能讓客戶滿意等等方面得到充足的外界空氣吸入,充實(shí)了自己。提升阿拉的思維能力,幫助我培育機(jī)遇,加強(qiáng)辯識能力,提高判斷能力,掌握管理能力和組織戰(zhàn)略推進(jìn)能力等等。
不會(huì)選擇項(xiàng)目不是一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理,以前在工作中只是因?yàn)镾ALES取得了項(xiàng)目不易就一定要完成,出無法判別項(xiàng)目的優(yōu)劣,抱著上面都同意了,我們執(zhí)行人還能有什么意見的心理,正因?yàn)檫@種心理卻遺留了很多歷史問題:導(dǎo)致了較多失敗的項(xiàng)目,如失敗項(xiàng)目中產(chǎn)生的成本,模具開了一套一套未量產(chǎn)。有些雖已量產(chǎn)但量太少,有些項(xiàng)目根本就沒有盈利。作為一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理,在面對客戶、面對項(xiàng)目、面對公司的同時(shí),他一定會(huì)做一些取舍。一定會(huì)將對公司的損失降到最低。
項(xiàng)目計(jì)劃:記得我們公司的每一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃,計(jì)劃遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上變化。較多是人為的失誤,或許問題在客戶,或許問題在我們自己。項(xiàng)目管理課程學(xué)習(xí)心得但作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,一定要站在這樣的高度來決定這件事情,最好能把業(yè)務(wù)的決策、假設(shè)和方案全部文檔化及透明化,對于每個(gè)項(xiàng)目的都去定義它的質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)方面的工作過程及內(nèi)容,一定要確定各干系人之間的溝通順暢,還要建立變更處理流程。上完了這堂課我學(xué)會(huì)了用WBS來分解工作范圍。它可以讓我們防止遺漏項(xiàng)目的可交付成果,可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)注項(xiàng)目目標(biāo)和澄清職責(zé),可以改善時(shí)間,可以精確成本和資源的估計(jì)。。。。。。一個(gè)工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)若制定出來,即使一個(gè)外行人都能看出這個(gè)項(xiàng)目的整個(gè)工作范圍,包括工作進(jìn)度,項(xiàng)目成本,以及可能會(huì)出現(xiàn)的假設(shè)問題等等。
項(xiàng)目執(zhí)行:一個(gè)體現(xiàn)著人與人之間的溝通與責(zé)任。項(xiàng)目執(zhí)行所需要的技能,他要求我們有至少有一般的管理技術(shù)(領(lǐng)導(dǎo),溝通,影響,談判、解決問題的藝術(shù)等),要求每一位干系人尊重項(xiàng)目的嚴(yán)肅性。還需要有產(chǎn)品和專業(yè)所需的技能和知識。整個(gè)團(tuán)隊(duì)需要在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,將項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行下去,這個(gè)就這樣就能達(dá)到最大的收益和最好的結(jié)果。
項(xiàng)目控制:一個(gè)體現(xiàn)了項(xiàng)目的管理計(jì)劃和項(xiàng)目范圍說明所確定的績效目標(biāo)的過程,我們要對范圍變更,進(jìn)度變更,成本,質(zhì)量,績效報(bào)告與審查,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督與控制等等方面來管控。
項(xiàng)目收尾:是正式結(jié)束一個(gè)項(xiàng)目或階段的所有活動(dòng),將完成的產(chǎn)品移交他人,或者中止一個(gè)被取消的項(xiàng)目所進(jìn)行的系列過程。在這個(gè)過程中對每一步都不能含糊,如:驗(yàn)收,清理,及時(shí)對供應(yīng)商進(jìn)行驗(yàn)收和結(jié)算,保證項(xiàng)目的記錄完整,并且總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。積累流程資產(chǎn),最好實(shí)現(xiàn)知識管理……
項(xiàng)目的失敗的原因有很多種,大多數(shù)項(xiàng)目的失敗原因,可能缺乏客戶參與,管理層的支持不充分,沒有執(zhí)行力,拙劣的計(jì)劃,惡性資源沖突,項(xiàng)目經(jīng)理的錯(cuò)誤任命,不合適的項(xiàng)目組織形式……所以做好一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理要不斷地去充實(shí)自己,不斷的嚴(yán)格要求自己,不斷的展現(xiàn)你的人格魅力……
希望每一個(gè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者用你領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)去影響您的整個(gè)團(tuán)隊(duì)。以達(dá)到雙贏的效果。真心希望下次有繼續(xù)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
管理課程學(xué)習(xí)心得 篇14
最近兩周通過聽胡百師老師的講課和公司同事關(guān)于項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的交流會(huì)議,在項(xiàng)目管理上學(xué)到不少東西,感受最深的是項(xiàng)目管理就是要合理的利用資源,而人無疑是一切資源中最重要的一環(huán)。
我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復(fù),都可以看作是一個(gè)項(xiàng)目。而要完成一個(gè)項(xiàng)目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項(xiàng)目最需要考慮到問題了。但要真正發(fā)揮每個(gè)人都特色卻不是這么容易就能做到的。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
發(fā)掘出每個(gè)人都特色并分配好各人在項(xiàng)目中所處的職位后,就需要采取有效的管理來監(jiān)督把控每個(gè)環(huán)節(jié),以確保項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃執(zhí)行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格,說起來各個(gè)環(huán)節(jié)似乎都有表格可以監(jiān)控。可是由于這些表格都是分散開來,針對單獨(dú)某一個(gè)環(huán)節(jié)的,結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性,實(shí)施起來難免會(huì)出現(xiàn)混亂的感覺。經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)人只著眼自己負(fù)責(zé)的某一環(huán)節(jié),卻忽視了整個(gè)項(xiàng)目的情況。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整,其他人員卻無法第一時(shí)間得到消息,無法及時(shí)作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個(gè)項(xiàng)目的工作節(jié)奏都被打亂了。
因此就像項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)交流時(shí)有人說到的:“表格需要做減法”,我們首先應(yīng)該以項(xiàng)目為單位,將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一起,這樣大家就可以知道自己在這整個(gè)項(xiàng)目中所處的位置,了解在項(xiàng)目中于自己相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進(jìn)展情況,這樣執(zhí)行起計(jì)劃來就更有依據(jù)了。
通過這兩次項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)交流,大家準(zhǔn)備已一本書作為一個(gè)項(xiàng)目,進(jìn)行項(xiàng)目管理,設(shè)計(jì)出適合我們用的項(xiàng)目管理表格。這是與各個(gè)部門都相關(guān)的工作。一旦做好了,將會(huì)大大減少進(jìn)度管理上的時(shí)間成本。使得管理更簡單化也更人性化。
希望這項(xiàng)工作能夠盡快的展開,盡早制作出適用于我們公司的項(xiàng)目管理表來,相信所有人都會(huì)盡力配合的。
管理課程學(xué)習(xí)心得 篇15
項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí)體會(huì):
一、課程雖然結(jié)束了,但我卻感覺到意猶未盡,還想深入地學(xué)下去,這是我對一門課程的學(xué)習(xí)很少有的一種感覺。對這門課程我很感興趣,深受啟發(fā),覺得知識很有用,特別想把老師推薦的我還沒弄懂的有關(guān)的書都拿來看看,如施工管理,項(xiàng)目評估,工程造價(jià),運(yùn)作管理,等等。
二、感覺收獲很大,學(xué)習(xí)了一門有用的專業(yè)知識,最大的感觸是了解和掌握了很多圖表的用法和作用,讓我真正地感覺到了圖表的妙用。圖表簡潔明了、信息量大,不但可以用來說明和解決專業(yè)問題,還可以用于其它專業(yè)課的學(xué)習(xí)和研究,還可以用來管理和計(jì)劃日常生活。
三、項(xiàng)目管理是應(yīng)用性、專業(yè)要求很強(qiáng)的知識,而我們?nèi)狈ο嚓P(guān)專業(yè)的依托和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。今后應(yīng)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累,以使理論和實(shí)踐相互印證和促進(jìn)。
管理課程學(xué)習(xí)心得 篇16
古今成大事業(yè)、大學(xué)問者,必經(jīng)三種境界,后人歸之為:“知、行、得”,用它來描述項(xiàng)目管理應(yīng)是,在管理中突出項(xiàng)目管理的重要性,在學(xué)習(xí)中獲取智慧,在生活和工作中把握客觀的規(guī)律,明確做人做事的基本原則。
做事多靠能,做人多靠德。而做事容易做人難,職位越高,做人越比做事重要,因?yàn)樗蠖嗍峭ㄟ^做人來做事的。因此一個(gè)管理者,特別是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,“德”比“能”更重要。以專業(yè)技能和人格魅力來領(lǐng)導(dǎo),重視思想工作和人文關(guān)懷,這樣才能服眾,下屬才能心甘情愿、自覺主動(dòng)地做事。以此認(rèn)識,我們清楚在項(xiàng)目中要相信團(tuán)隊(duì)合作才可能把項(xiàng)目做到最好。
從整個(gè)項(xiàng)目的過程來看,團(tuán)隊(duì)合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。
溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因?yàn)槊總(gè)人考慮問題的時(shí)候總會(huì)有各種各樣的偏差,我們只有通過很好的溝通來綜合所有人的好的想法,才能減少走彎路,才能讓事情進(jìn)行的更順利。而分工則是使各組按照每人的工作量來評估績效,均勻地分配任務(wù)得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。
在項(xiàng)目組中各成員都明確了任務(wù)后,需要大家單獨(dú)工作同時(shí)去配合其他人。組員相互之間互相協(xié)作,不僅可以提高各個(gè)任務(wù)進(jìn)行的速度,也利于對項(xiàng)目中別的模塊的了解。這樣既節(jié)省了大量的時(shí)間,也能通過討論和幫助,減少錯(cuò)誤的可能性。項(xiàng)目管理的人員,處理和調(diào)配資源的能力是必須擁有的,如何通過溝通與協(xié)調(diào)為項(xiàng)目組贏得組織的支持和理解,有時(shí)關(guān)系著項(xiàng)目的成敗。不同的項(xiàng)目接踵而至,孰重孰輕,孰急孰緩,風(fēng)險(xiǎn)如何,所需多少,項(xiàng)目管理者必須心中有數(shù),手中有賬,只有對項(xiàng)目的基本情況了熟于心,管理者才能妥善處理過程中的問題,做出適宜的決策,使項(xiàng)目繼續(xù)實(shí)施下去。
項(xiàng)目經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,難免有人會(huì)偷懶或拖延,或者完成任務(wù)的質(zhì)量不理想,項(xiàng)目經(jīng)理就要對這些人進(jìn)行督促和提出合理的建議。通過監(jiān)督了解項(xiàng)目的進(jìn)展、質(zhì)量、問題等并及時(shí)的調(diào)整資源利用情況,以保證項(xiàng)目的成功。管理是一門平衡的藝術(shù),它考驗(yàn)的是管理者綜合的素質(zhì)和能力,看他是否可以在困境中處變不驚,靈活應(yīng)對,能否因地制宜,因人而異的制定策略和計(jì)劃,又是否意志堅(jiān)定,使計(jì)劃得到真正的貫徹實(shí)施,而不因他人詬病,半途而廢。項(xiàng)目經(jīng)理的工作涉及范圍廣,不可能事必躬親,因此懂得借勢和用人的領(lǐng)導(dǎo)才能更出色的完成工作。要學(xué)會(huì)創(chuàng)造一種氛圍為項(xiàng)目推進(jìn)減少阻礙,爭取他人的認(rèn)可和支持,用人用在關(guān)鍵處,取他人之長,彌補(bǔ)自己知識或精力上的不足,以便抽出時(shí)間做更有價(jià)值的事情。
團(tuán)隊(duì)的合作雖有助于項(xiàng)目的成功,但項(xiàng)目的真正實(shí)施必須依靠詳細(xì)制定的計(jì)劃,和嚴(yán)格的執(zhí)行。
定義項(xiàng)目活動(dòng)、任務(wù)、活動(dòng)排序、每項(xiàng)活動(dòng)的合理工期估算、制定項(xiàng)目完整的進(jìn)度計(jì)劃、資源共享分配、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度,計(jì)劃對項(xiàng)目的成功是格外重要的,只有進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃,才能做到合理地安排項(xiàng)目時(shí)間,保證按時(shí)完成項(xiàng)目、合理分配資源、發(fā)揮最佳工作效率,組員才會(huì)有緊迫感,主動(dòng)要求自己抓緊時(shí)間完成當(dāng)天的任務(wù)。同樣的道理,擁有詳細(xì)而完整的計(jì)劃,才能確保項(xiàng)目成本不超過已批準(zhǔn)的預(yù)算,甚至有所節(jié)約。如此來看,計(jì)劃對于項(xiàng)目的意義在于一方面有助于保證項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度,在項(xiàng)目實(shí)施過程中把握工作的優(yōu)先級,另一方面實(shí)現(xiàn)高效而節(jié)約的完成項(xiàng)目。
綜上所述,項(xiàng)目的成功由各方面因素影響,我們在項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)和應(yīng)用中,應(yīng)努力做到:
1.項(xiàng)目管理過程中靈活應(yīng)對變化
2.計(jì)劃不要事無巨細(xì)面面俱到
3.與時(shí)俱進(jìn),改善項(xiàng)目管理過程,不斷提高項(xiàng)目管理實(shí)踐
4.保持團(tuán)隊(duì)工作的緊迫感
5.團(tuán)隊(duì)經(jīng)常進(jìn)行開放式的溝通,妥善協(xié)調(diào)和處理項(xiàng)目交付物和項(xiàng)目活動(dòng)內(nèi)容
6.注重風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測、評估和管理
7.把握好時(shí)間,預(yù)算和質(zhì)量3要素
最后值得一提的是,不同企業(yè)的項(xiàng)目管理成功率之間存在著區(qū)別,原因之一就是企業(yè)文化和企業(yè)結(jié)構(gòu)的差異。
一家企業(yè)的企業(yè)文化對其項(xiàng)目成功率具有巨大的影響。企業(yè)文化在員工實(shí)施項(xiàng)目,選用方法時(shí)起到了定位作用。很多企業(yè)都擁有很好的項(xiàng)目管理方法,員工在進(jìn)行項(xiàng)目時(shí)通常都會(huì)遵循這些方法。如果企業(yè)能夠遵循一種好的、可以不斷升級的項(xiàng)目管理方法,使整個(gè)項(xiàng)目小組都了解如何制定和執(zhí)行工作計(jì)劃,并且能夠利用標(biāo)準(zhǔn)化的方法來有效地對風(fēng)險(xiǎn)、變化范圍和各項(xiàng)問題進(jìn)行控制,那么企業(yè)在項(xiàng)目管理方面不斷取得成功的可能性就更大些。因此,除去項(xiàng)目管理本身應(yīng)注意的問題,建立良好的公司背景文化對項(xiàng)目管理來說也是尤為重要的。
管理課程學(xué)習(xí)心得 篇17
通過在課堂上的學(xué)習(xí),我對項(xiàng)目管理有了一個(gè)大概的了解和綜合的認(rèn)識。再在老師的教導(dǎo)下,我對項(xiàng)目管理有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和認(rèn)識,我真正認(rèn)識T項(xiàng)目管理在現(xiàn)實(shí)生活中的運(yùn)用。現(xiàn)將我對項(xiàng)目管理的理解總結(jié)如下。
項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理在領(lǐng)域的應(yīng)用。它結(jié)合了行業(yè)特點(diǎn)并且運(yùn)用了項(xiàng)目管理技術(shù)、理念和方法,包含著多個(gè)知識領(lǐng)域(如時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、溝通交流管理及采購管理等)。
由于項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理在領(lǐng)域的應(yīng)用,因此它有著在信息技術(shù)行業(yè)的許多特征:任務(wù)的明確性、管理工具的先進(jìn)性、信息溝通的及時(shí)性、資源提供的必要性、測試的完善和嚴(yán)謹(jǐn)性、度量的準(zhǔn)確性及項(xiàng)目管理的貫穿性等。項(xiàng)目集成管理是指在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期內(nèi),匯集項(xiàng)目管理的知識領(lǐng)域,對所有項(xiàng)目計(jì)劃,進(jìn)行整合執(zhí)行及控制,以保證項(xiàng)目各要素相互協(xié)調(diào)的全部工作和活動(dòng)過程。項(xiàng)目集成管理是從全局的、集成的觀點(diǎn)出發(fā)通過有機(jī)的協(xié)調(diào)項(xiàng)目各個(gè)要素(進(jìn)度、成本、質(zhì)量和資源等),在相互影響的項(xiàng)目各項(xiàng)具體目標(biāo)與方案中權(quán)衡和選擇,盡可能地消除項(xiàng)目各單項(xiàng)管理的局限性,從而實(shí)現(xiàn)最大限度地滿足項(xiàng)目干系人的需求和希望的目的。
項(xiàng)目的范圍管理影響到信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成功。在實(shí)踐中,“需求蔓延”是信息系統(tǒng)失敗最常見的原因之一,信息系統(tǒng)項(xiàng)目往往在項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、甚至收尾時(shí)不斷加入新功能,無論是客戶的要求還是項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)人員對新技術(shù)的試驗(yàn),都可能導(dǎo)致信息系統(tǒng)項(xiàng)目范圍的失控,從而使得信息系統(tǒng)項(xiàng)目無論在時(shí)間、資源和質(zhì)量上都受到嚴(yán)重影響。項(xiàng)目管理的首要任務(wù)是制定一個(gè)構(gòu)思良好的項(xiàng)目計(jì)劃,以確定項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度和費(fèi)用。在給定的時(shí)間完成項(xiàng)目是項(xiàng)目的重要約束性目標(biāo),能否按進(jìn)度交付是衡量項(xiàng)目是否成功的重要標(biāo)志。因此,進(jìn)度控制是項(xiàng)目控制的首要內(nèi)容,是項(xiàng)目的靈魂。同時(shí),由于項(xiàng)目管理是一個(gè)帶有創(chuàng)造性的過程,項(xiàng)目不確定性很大,項(xiàng)目的進(jìn)度控制是項(xiàng)目管理中的最大難點(diǎn)。
項(xiàng)目的成本是項(xiàng)目的全過程所耗用的各種費(fèi)用的總和。項(xiàng)目的成本管理對于組織來說非常重要,成本管理并不只是把項(xiàng)目的成本進(jìn)行監(jiān)控和記錄,而是需要對成本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的成本隱患和問題,在項(xiàng)目遭受可能的損失之前采取必要的行動(dòng)。
項(xiàng)目成本管理希望節(jié)約項(xiàng)目的費(fèi)用,但并不意味著要一味減少成本。例如:在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中,減少測試無疑能夠減少項(xiàng)目的費(fèi)用,但沒有測試,如同許多曾經(jīng)進(jìn)行過的信息系統(tǒng)一樣,把用戶當(dāng)做測試者,可能對項(xiàng)目造成災(zāi)難性的后果,最終,或者使得項(xiàng)目的成本大為提高,或者讓項(xiàng)目走向失敗的邊緣。質(zhì)量是“使實(shí)體具備滿足明確或隱含需求能力的各項(xiàng)特征之總和”,明確或隱含的需求是指按項(xiàng)目需求制定的基礎(chǔ)性文件。質(zhì)量管理作為項(xiàng)目管理的一部分,具有非常重要的地位。質(zhì)量管理的目的是通過執(zhí)行項(xiàng)目質(zhì)量管理過程,使用一些基本項(xiàng)目管理工具和技術(shù)來保證信息系統(tǒng)的質(zhì)量。時(shí)間、成本、質(zhì)量是項(xiàng)目管理的三大目標(biāo),如果質(zhì)量不能滿足要求,即使進(jìn)度再快,成本再節(jié)省,項(xiàng)目也沒有意義。 人是決定組織和項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。尤其是在信息系統(tǒng)領(lǐng)域,合格人選很難找到和保留在某個(gè)項(xiàng)目中。有效的管理人力資源,是項(xiàng)目經(jīng)理們認(rèn)為最困難的一件事情。項(xiàng)目人力資源管理包括為最有效地使用參與項(xiàng)目人員所需的各項(xiàng)過程。它
包括項(xiàng)目的所有利害關(guān)系者,如贊助人、顧客、合伙人、供應(yīng)商/分包商、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等。而討論對贊助人、合伙人、顧客的管理已經(jīng)超出本章的范圍,本章將重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人力資源管理。
項(xiàng)目人力資源管理主要包括編制人力資源計(jì)劃,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)三個(gè)主要的過程。人力資源計(jì)劃編制的主要內(nèi)容包括確定、記錄并分派項(xiàng)目角色、職責(zé),請示匯報(bào)關(guān)系,這個(gè)過程的輸出主要包括角色和職責(zé)分配矩陣、報(bào)告關(guān)系,以及項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu);項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建的內(nèi)容主要是招募、分派到項(xiàng)目工作的所需人力資源,得到項(xiàng)目所需的人員是信息系統(tǒng)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵;而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容主要包括培養(yǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)個(gè)人與集體的能力,以提高項(xiàng)目的績效。對于許多信息系統(tǒng)項(xiàng)目而言,是否能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)和集體的能力,也是項(xiàng)目成功要考慮的因素之一。
溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過程,對于項(xiàng)目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。溝通的主旨在于互動(dòng)雙方建立彼此相互了解的關(guān)系,相互回應(yīng),并期待能經(jīng)由溝通的行為與過程相互接納及達(dá)成共識。在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中,項(xiàng)目干系人之間的溝通貫穿項(xiàng)自整個(gè)生命周期,很多專家認(rèn)為信息系統(tǒng)項(xiàng)目失敗的重要原因就是溝通的失敗。
項(xiàng)目需要以有限的成本在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo),而風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響這一點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理的目的就是最小化風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目目標(biāo)的負(fù)面影響,抓住風(fēng)險(xiǎn)帶來的機(jī)會(huì),增加項(xiàng)目干系人的收益。作為項(xiàng)目管理人員,必須評估項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略,有針對性地分配資源、制定計(jì)劃,保證項(xiàng)目順利的進(jìn)行。項(xiàng)目采購是從項(xiàng)目外部購買項(xiàng)目所需的產(chǎn)品和服務(wù)的過程。采購過程涉及具有不同目標(biāo)的雙方或多方,各方在一定市場條件下相互影響和制約。通過流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的采購管理和運(yùn)作,可以達(dá)到降低成本、增加利潤的作用。項(xiàng)目采購管理過程包括采購計(jì)劃、合同編制、招標(biāo)、供方選擇、合同管理和合同收尾等。
在此,我想將學(xué)習(xí)此門課程的心得總結(jié)為一下幾點(diǎn):一、項(xiàng)目管理就在我們的身邊剛剛開始的時(shí)候,覺得項(xiàng)目管理就是一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理者對項(xiàng)目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。然而在學(xué)習(xí)的過程中漸漸的發(fā)現(xiàn)我對項(xiàng)目管理只是表面的認(rèn)識,正確理解應(yīng)該是以IT項(xiàng)目為對象的系統(tǒng)管理方法,是通過一個(gè)臨時(shí)性的、專門的柔性組織,對項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。二、團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理成功與否的大環(huán)境好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確的目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時(shí)的工作中,我們所在的公司是一個(gè)大的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),每個(gè)部門和每個(gè)作業(yè)小組就是一個(gè)小項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。三、項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的靈魂項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人,同時(shí)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的人,卻是責(zé)任最重大的那個(gè)。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會(huì)輕易被外界和他人影響。四、溝通是項(xiàng)目管理的橋梁溝通是項(xiàng)目成功必不可少的橋梁。要做好項(xiàng)目每個(gè)階段的工作,達(dá)到預(yù)期的效果,就必須在項(xiàng)目組內(nèi)部以及項(xiàng)目組與外部環(huán)境之間建立溝通渠道,快速準(zhǔn)確的傳遞信息從而達(dá)到各成員的協(xié)調(diào)一致;使項(xiàng)目成員明確各自的職責(zé),了解他們的工作對實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所做的貢獻(xiàn)。這就是我在IT項(xiàng)目管理當(dāng)中的學(xué)習(xí)心得,希望在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的領(lǐng)悟和運(yùn)用學(xué)習(xí)所得。
項(xiàng)目管理是在大的規(guī)模上對問題的處理。我們生活中也在不斷的遇到各種各
樣的問題,在進(jìn)行項(xiàng)目管理的過程中,隨著工作的進(jìn)展,也給我們生活中解決問題指明了一條正確的思路和方法。項(xiàng)目問題就是人的問題,在做事的時(shí)候不要怨天尤人,惟有付之行動(dòng),生活才會(huì)回報(bào)付出者;沒有計(jì)劃,就沒有控制;要積極主動(dòng),不要被動(dòng)反應(yīng);承擔(dān)責(zé)任,爭取權(quán)力;所有的行為只有從執(zhí)行者的視角來理解才有意義;人最害怕的是被拒絕,最需要的是被接受;溝通技能是項(xiàng)目經(jīng)理最應(yīng)具備的技能之一。
在一個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行過程中,我們不可避免的要和用戶之間溝通和交流,當(dāng)然,在交流過程中,會(huì)遇到一些問題。不管用戶是非對錯(cuò),用戶提出問題,我的思想老是照著用戶的問題去解決問題。在這本書中針對這種情況有詳細(xì)的解析。我往往把用戶的問題定義成了問題。想盡方法幫用戶解決。讀完此書,以后在用戶提出問題后,需先想想問題到底出在哪里?找出問題的真正定義!在尋找問題定義的道路上疲倦地游蕩時(shí),不要忘記隨時(shí)都回頭看看,看看你是不是已經(jīng)迷路了,在工作中我經(jīng)常幫用戶想解決方法,哪種解決方法對于用戶目前是最簡單的?回頭想想,有的時(shí)候真的幫用戶解決到問題嗎?沒有!因?yàn)槲以谡医鉀Q方法的過程中,已經(jīng)錯(cuò)誤的定義了我在解決的問題。每種解決方法都會(huì)帶來新的問題,的確存在很多問題解決之后,產(chǎn)生了更大的問題。針對這種現(xiàn)象,問題最難以處理的部分恰恰是去意識到它們的存在,因?yàn)橛脩麴B(yǎng)成的習(xí)慣,慢慢的就會(huì)無法意識到它們的存在。
美國著名項(xiàng)目管理專家劉易斯提出16步管理模型。從16步管理模型中可以看到項(xiàng)目的戰(zhàn)略計(jì)劃所處的位置:概念確立。就是對所要做的事情有一個(gè)框架性的設(shè)計(jì),有一種思想;問題的定義。即對長遠(yuǎn)目標(biāo)說明。第二步驟是對第一步的進(jìn)一步細(xì)化和具體化;生成項(xiàng)目的備選方案和戰(zhàn)略計(jì)劃。就是提供思路、備選方案和戰(zhàn)略計(jì)劃總體思路;戰(zhàn)略計(jì)劃評估和選擇。就是在選擇方案的同時(shí),有一個(gè)從總體技術(shù)路線到總體項(xiàng)目管理策略的評價(jià)和選擇;戰(zhàn)略的確立。就是確定具體的戰(zhàn)略、目標(biāo);制訂項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃。這是一個(gè)更加具體的、第二個(gè)層次的項(xiàng)目計(jì)劃,就是怎樣實(shí)施;項(xiàng)目干系人批準(zhǔn)計(jì)劃。這里的計(jì)劃包括戰(zhàn)略計(jì)劃、初步計(jì)劃、詳細(xì)計(jì)劃,在這些項(xiàng)目實(shí)施之前,有一個(gè)批準(zhǔn)過程;簽署項(xiàng)目計(jì)劃。項(xiàng)目的批準(zhǔn)人、參與項(xiàng)目的有關(guān)干系人要簽署項(xiàng)目計(jì)劃,對計(jì)劃做出承諾,同時(shí)建立項(xiàng)目的跟蹤記錄,做一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展情況日志或者周志、月志、記錄,根據(jù)這些記錄信息進(jìn)行知識管理;執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃。執(zhí)行項(xiàng)目就是正式開展計(jì)劃,進(jìn)展這個(gè)項(xiàng)目;監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展。
計(jì)劃開始實(shí)施之后,就要考慮計(jì)劃執(zhí)行得如何,有無問題,要對進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)控、監(jiān)測和控制;審查項(xiàng)目定義。項(xiàng)目實(shí)施之后,需要做一些評審,評審包括對原來工作的評審,同時(shí)也包括對項(xiàng)目目標(biāo)定義的評審,如有問題就返回到步驟二,重新修正項(xiàng)目的定義;對項(xiàng)目的戰(zhàn)略進(jìn)行評審。首先是評價(jià)目標(biāo)或項(xiàng)目的定義,然后評審戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)略制訂是不是有問題,如果有問題就返回步驟四,重新修正你的項(xiàng)目戰(zhàn)略;項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃。具體的計(jì)劃工作流程、對一些細(xì)節(jié)要進(jìn)行評審,有問題就進(jìn)行修改;循環(huán)。按照整個(gè)過程不斷地從計(jì)劃的執(zhí)行到監(jiān)測、評審,有問題就要修改計(jì)劃,然后再執(zhí)行,再評審,這個(gè)過程一直延續(xù)到全部工作結(jié)束;總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。項(xiàng)目全部完成以后,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對一些問題進(jìn)行歸檔,作為今后項(xiàng)目的指導(dǎo)和借鑒;結(jié)束項(xiàng)目。這是一個(gè)完整的項(xiàng)目管理流程,從這個(gè)流程可以看到整個(gè)項(xiàng)目戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)際上是在制訂項(xiàng)目的詳細(xì)計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃之前。在項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候,首先要有一個(gè)總體的戰(zhàn)略計(jì)劃,在總體的戰(zhàn)略計(jì)劃指導(dǎo)下再開展具體的項(xiàng)目計(jì)劃。
在我們開始一個(gè)項(xiàng)目時(shí),首先應(yīng)該搞清楚項(xiàng)目的使命,前景,目標(biāo)和目的。確定是否要進(jìn)行此項(xiàng)目。當(dāng)我們決定要開始一個(gè)項(xiàng)目后,就應(yīng)該制定相應(yīng)的戰(zhàn)略計(jì)劃,戰(zhàn)略要回答“我們怎樣對這項(xiàng)工作展開活動(dòng)”這樣的廣泛問題,而制定實(shí)施計(jì)劃則要求一絲不茍,換句話說,制定實(shí)施計(jì)劃有關(guān)怎樣做這項(xiàng)工作的詳細(xì)事宜。制定計(jì)劃涉及回答的問題包括:做什么、誰來做、何時(shí)、何地、多長時(shí)間和怎么做。
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。關(guān)于進(jìn)度計(jì)劃,真正的重點(diǎn)是為在最短的時(shí)間完成項(xiàng)目,找出并行盡可能多的活動(dòng)的方法。項(xiàng)目管理科學(xué)的一面涉及到資源的平衡,它通過計(jì)算機(jī)運(yùn)算完成,并存在許多算法。但是,同首次進(jìn)行項(xiàng)目人力資源分配應(yīng)用的技術(shù)相比,其結(jié)果差不多。資源計(jì)劃也是重要的一環(huán)。完成一項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間取決于分配給它的資源,并且如果沒有相應(yīng)數(shù)量的資源,工作就不能按計(jì)劃完成。如果項(xiàng)目經(jīng)理不能解決資源分配的問題,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃就不會(huì)成功。
此外,要對項(xiàng)目控制和評審。要達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo),有必要采取適合的項(xiàng)目控制和評審。項(xiàng)目檢查有三種類型:即狀況、設(shè)計(jì)和工作過程檢查。狀況檢查主要檢查項(xiàng)目是否在進(jìn)度計(jì)劃和預(yù)算之內(nèi)、范圍是否正確、績效的要求有沒有問題。而設(shè)計(jì)檢查僅僅適用于包括設(shè)計(jì)工作的項(xiàng)目,檢查中經(jīng)常要問的問題是達(dá)到規(guī)范了嗎?用戶界面友好嗎?我們有能力制造嗎?市場需要我們開發(fā)的產(chǎn)品嗎?投資回報(bào)及其他的產(chǎn)品開發(fā)理由荏苒適合嗎?之所以進(jìn)行項(xiàng)目需要檢查時(shí)因?yàn)椋弘S著項(xiàng)目管理水平的提高,同時(shí)提高項(xiàng)目績效;確保項(xiàng)目工作質(zhì)量不居于進(jìn)度和成本問題之后;盡早找出開發(fā)問題,以便提前采取措施;識別應(yīng)采取不同管理方式的其他項(xiàng)目領(lǐng)域;確保業(yè)主獲知項(xiàng)目狀況。
在項(xiàng)目即將結(jié)束之時(shí)應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),若失敗,則分析失敗原因,可以從以下幾個(gè)層次進(jìn)行分析:(1)項(xiàng)目管理環(huán)境中的失敗。這些失敗的根源可以追溯到項(xiàng)目組織與項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目任務(wù)、高層管理部門以及更大的環(huán)境之間的不適當(dāng)?shù)?ldquo;配合”。它們包括使用對于項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目環(huán)境來說不正確的項(xiàng)目管理方法或模型,以及缺乏高層管理部門對項(xiàng)目的支持等。項(xiàng)目不具備正確的組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目經(jīng)理或者團(tuán)隊(duì)(以技能、經(jīng)驗(yàn)、權(quán)力、正規(guī)性、復(fù)雜性來衡量)來“配合”項(xiàng)目。(2)項(xiàng)目管理系統(tǒng)中的失敗。這些失敗的根源可以追溯到項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及錯(cuò)誤實(shí)踐。它們包括項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目生命周期中對系統(tǒng)方法的忽略,以及項(xiàng)目管理技巧的錯(cuò)誤應(yīng)用等。具體的可以歸結(jié)為:不勝任的項(xiàng)目經(jīng)理;忽略了項(xiàng)目的系統(tǒng)本質(zhì);管理技巧不恰當(dāng)或者錯(cuò)誤的運(yùn)用。(3)在計(jì)劃和控制過程中的失敗:項(xiàng)目中沒有良好的溝通;沒有用戶的參與;不充分的項(xiàng)目計(jì)劃;不充分的項(xiàng)目定義;糟糕的時(shí)間和資源估計(jì);不正確的工期安排和資源處理;在執(zhí)行階段為數(shù)眾多的變更;不恰當(dāng)?shù)目刂?項(xiàng)目終止的計(jì)劃很拙劣。
同樣項(xiàng)目成功也應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要取得項(xiàng)目成功,項(xiàng)目的目標(biāo)定義、項(xiàng)目的系統(tǒng)、整體系統(tǒng)控制、整體計(jì)劃,包括戰(zhàn)略計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、日程計(jì)劃要通過詳細(xì)、認(rèn)真地預(yù)算、估算,保證項(xiàng)目能夠得到充分的資源。在項(xiàng)目的實(shí)施過程當(dāng)中,要通過經(jīng)常性的審查、控制和評審來保證項(xiàng)目能夠按計(jì)劃不斷地推進(jìn)。除此之外,組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)還需要在組織上保證。包括項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、項(xiàng)目經(jīng)理的管理才能、管理技能以及相關(guān)的技能、組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。所有的這些,都是保證項(xiàng)目走向成功必不可少的環(huán)節(jié)。
感覺在這門課程的學(xué)習(xí)過程當(dāng)中,老師給我們很大幫助,給我們講訴了一個(gè)全新的概念,也給我們留了足夠的自由學(xué)習(xí)空間,更能發(fā)揮我們學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。
管理課程學(xué)習(xí)心得 篇18
本學(xué)期剛開始不久,翻閱新發(fā)下來的《財(cái)務(wù)管理》書本,事實(shí)上,我的心情是復(fù)雜的。從高中以來,我的數(shù)學(xué)成績就沒有理想中的好,而想必財(cái)務(wù) 管理也會(huì)涉及到數(shù)學(xué)方面的知識,不知道自己能不能跟上學(xué)習(xí)進(jìn)度。但是另一方面,我又是驚喜的,因?yàn)樵谛姓芾韺I(yè)的學(xué)習(xí)中,有機(jī)會(huì)接觸到關(guān)于財(cái)務(wù)的知識, 想必對于自己日后的生活,還是有幫助的。就這樣,伴隨著擔(dān)憂和歡喜,我開始了這學(xué)期財(cái)務(wù)管理課程的學(xué)習(xí)之旅。
課程剛開始,老師便跟我們說 明了這門課的講課進(jìn)度。詫異的是,居然會(huì)涉及會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識,這無疑令我產(chǎn)生了興趣。很久以前,便有長輩告訴我,當(dāng)會(huì)計(jì)師有前途,以后找工作也不用愁了, 多少是因?yàn)檫@些原因,我便買了一套會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的書本,還信誓旦旦地打算考會(huì)計(jì)資格證,但是由于各種原因,這套書本又原封未動(dòng)。現(xiàn)在,我終于有機(jī)會(huì)初體驗(yàn)有關(guān) 會(huì)計(jì)的知識了,心里也也充滿歡欣。隨著課堂的講授,慢慢地,我們開始接觸了一些基本的會(huì)計(jì)名詞,記賬憑證,原始憑證,資產(chǎn)負(fù)債表等等,也開始做一些比較簡 單的會(huì)計(jì)分錄練習(xí)題。確實(shí),當(dāng)我們把題目做對了的時(shí)候,內(nèi)心是很歡喜的。即便是小小的進(jìn)步也讓我產(chǎn)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。同時(shí),也讓我們領(lǐng)悟到一字之差,就可以謬 之千里。因?yàn)閷τ谝粋(gè)企業(yè)來說,如果管理財(cái)務(wù)者馬虎大意,就像是數(shù)字少了一個(gè)看似無作用的“零”,對于企業(yè)的損失可謂難以估計(jì)。這也從一個(gè)側(cè)面啟示我們做 人對事必須謹(jǐn)慎認(rèn)真,要對自己、對工作負(fù)責(zé)任。
而真正回到財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)上的時(shí)候,顯得有點(diǎn)吃力,因?yàn)樵綄W(xué)到后面,陌生的名詞就越多,我 們需要理解的概念也就越多。而其中第三章關(guān)于財(cái)務(wù)管理的價(jià)值觀念及一些計(jì)算的時(shí)候,我卻驚奇地發(fā)現(xiàn),原來
貨幣是有時(shí)間價(jià)值的,貨幣是隨著時(shí)間而變化其價(jià)值 的,而只有把貨幣運(yùn)用在投資,貨幣才會(huì)更有意義,可謂“時(shí)間就是金錢”。金錢不是死板的,不只是一張張不同顏色,不同圖案的紙張,而是如活水般靈活。而在 隨后的學(xué)習(xí)中,我們也接觸到關(guān)于理財(cái)、金融方面的基礎(chǔ)知識,雖然學(xué)習(xí)得不算是很深入,但是起碼我們的腦海里面會(huì)有或多或少的概念,也對投資產(chǎn)生朦朧的認(rèn) 識。
學(xué)習(xí)心得一個(gè)學(xué)期下來,我也有對這門課程的一些建議。我認(rèn)為可以抽一部分時(shí)間指導(dǎo)同學(xué)們在大學(xué)四年或畢業(yè)后如何理財(cái)。由于大學(xué)生對金錢概念的 理解還不是十分透徹,在理財(cái)方面認(rèn)識還很稚嫩,如果教師可以結(jié)合書本的有關(guān)知識,詳細(xì)地向同學(xué)們介紹舉例,那么,我認(rèn)為,不僅同學(xué)們上課積極性提高,課程 內(nèi)容也會(huì)變得實(shí)用、吸引。
總體來說,我覺得財(cái)務(wù)管理在企業(yè)或公司的運(yùn)營中占有不可或缺的地位。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)在企業(yè)的不斷發(fā)展與完 善,新世紀(jì)的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)教育也有了新的使命。就像我們這種文科生,也應(yīng)該相應(yīng)地接觸經(jīng)濟(jì)學(xué)知識,學(xué)會(huì)站在企業(yè)的角度看問題,增加自己的知識面,提高自 己的競爭力,爭取成為復(fù)合型人才這樣才會(huì)在競爭愈發(fā)激烈的就業(yè)市場中凸顯而出。另一方面,我認(rèn)為,現(xiàn)實(shí)社會(huì)比我們想象的復(fù)雜更多,因?yàn)椋覀儜?yīng)該注重實(shí)踐 環(huán)節(jié),把學(xué)習(xí)到的知識靈活運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)社會(huì)的實(shí)踐中去,并不斷發(fā)展和充實(shí)該領(lǐng)域,這才是我們學(xué)習(xí)任何一門課程的最終目的。
光陰荏苒,時(shí)間如梭,財(cái)務(wù)管理這門課程已經(jīng)到尾聲了,雖然在這短短一個(gè)學(xué)期可能不會(huì)學(xué)到太多太深的關(guān)于財(cái)務(wù)管理的知識,但是卻使我在今后的學(xué)習(xí)和生活中,能夠掌握并樹立財(cái)務(wù)管理觀念,這就是我最大的收獲了,也為我在后續(xù)財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)方面起到了引路和指導(dǎo)的作用。