員工個人提升計劃（精選12篇）

員工個人提升計劃 篇1

　　一個人的態度對于工作是非常重要的，沒有一個好的做事態度，那么別的'一切都是白搭。

　　只有對一直保持對工作的熱誠，才能有機會在職場上充分展現自己的工作實力。

　　長此以往，在潛移默化中，自己的工作能力又有了質的飛躍。具體是表現在自己處理問題的方式方法上更加成熟穩重。其余的就表現在團體中，在那里可以充分激起同事們的工作熱情，就像一個小太陽一樣發光發熱。

　　再往小的方面講，對待工作的真誠熱情還可以提高你的身體素質，長期以一個好的心里狀態面對生活，可以是體內分泌更多有益于自身的激素，促進身體的血液循環，最終可以以更強健的體魄投入到工作當中去，工作能力得到顯著提高。

　　還有就是，你的熱情可以充分打動老板，你不計回報多做一些事情，讓他認為你就是他心目中要提拔的人。

員工個人提升計劃 篇2

　　根據東勝區委組織部《關于做好20xx年度東勝區基層黨組織晉位升級工作的通知》文件精神及《東勝區基層黨組織晉位升級實施方案》和《東勝區村級黨組織星級管理實施方案》文件要求。我校黨支部書記認真履行黨建工作第一責任人的職責，認真查找黨支部存在的問題和不足，為扎實有序進行整改，制定如下工作計劃。

　　一、總體要求

　　基層黨組織晉位升級工作要以黨的十八屆四中全會精神為指導，堅持實事求是客觀公正的原則進行分類定級，以“聚焦問題、促進整改、規范標準、晉位升級”為重點，以增強基層黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力為目標，按照東勝區基層黨組織星級管理評定標準，分類推進基層黨組織建設，保證晉位升級工作推進有序，切實有效。

　　二、目標任務

　　通過開展基層組織建設活動，在分類定級的基礎上，深入查找存在的問題和不足，認真研究制定基層黨組織提高措施和途徑，優化組織設置，創新活動方式，力爭在強化基礎、提高素質、示范帶動、健全機制等方面取得突破。充分發揮基層黨組織推動發展、保持穩定、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用，進一步增強基層黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力。

　　三、工作措施

　　1.完善制度建設。認真總結黨的群眾路線教育實踐活動中形成的好經驗、好做法，認真落實民主評議政風行風、民主評議黨員、黨員教育、“三重一大”決策等基本制度，加強黨風廉政建設，健全完善民主監督、黨務公開、群眾評議等工作制度。

　　2.加強整改提高。對于存在的問題和不足，要支部成員要深入調研，制定具有針對性和可操作性的整改方案，明確整改的目標，對情況復雜的，涉及面廣的要加強協調，采取多種手段解決。要突出抓好基層黨組織的晉位升級工作，找出原因，統籌安排，制定行之有效的整改措施，加以改進提高。

　　3.強化黨員教育。支部要在加強陣地建設的基礎上，結合黨員實際情況，根據教育局黨委安排的學習內容，合理制定學習計劃，科學設定學習時間，積極創新學習方式，為廣大在職黨員的教育管理工作提供可靠的保障。同時，要嚴格執行“三會一課”制度，力求在集中整頓工作中每位黨員都能接受教育。要組織黨員教師開展群眾滿意度測評，對突出問題進行檢查，并將結果公示，激發黨員教師的事業心和責任感。

　　四、保障措施

　　1.加強組織領導。要把開展基層黨組織晉位升級活動列入重要議事日程，做到黨支部書記親自抓、親自部署，分管黨務工作領導做好統籌協調工作、具體抓。支部成員、領導班子成員要經常深入教學一線、深入學生、深入班級、深入課堂調查研究、檢查指導。

　　2.廣泛宣傳引導。努力營造良好的輿論氛圍，做好思想動員工作，充分調動廣大黨員教師積極的參與到晉位升級活動中，發揮先鋒模范帶頭作用。

員工個人提升計劃 篇3

　　實際上，如何明確職責，如何很好的履行自身的職責，對任何人而言，都存在一個學習與培訓的過程，需要通過實踐，不斷總結與提高，才能真正實現組織的執行力提升。

　　一般情況下，我們把部門級培訓看作是業務技能培訓，這在某種程度上并不錯，因為我們可以把所有為完成業務工作進行曲的任何技能都歸結為業務技能。事實上，對于很多部門的員工而言，其能力應包括這樣幾個方面：接受與理解任務的能力；獨立完成業務工作的能力；團隊合作的能力；總結與提高的能力；領導與組織團隊工作的能力。

　　我們身邊的員工，極少是新進員工，因此如何針對在部門已工作多年，卻總是不能得到提升的員工，開展內部培訓工作，不妨從以上幾個能力方面去分析一下，看看我們的員工，到底缺少哪一方面的能力，再針對具體問題，實施相應的培訓。

　　接受與理解任務的能力

　　這種能力可以通過日常安排工作加以測試與訓練。最初采用復述的方式，隨著時間的推移，形成主管理與員工之間的共識，使員工能習慣主管的表達方式，從而幫助員工能夠快速正確理解主管所下達的任務。主管也要注意布置任務的表達方式，盡可能簡潔明確，如果感覺自己表述不清，應放下面子，重復說明，直到員工明確理解為止。

　　獨立完成業務工作的能力

　　對于既定的工作任務，多數員工都具有獨立完成的能力。尤其是工作多年的老員工，更應如此，如果部門員工還不具有這樣的能力，主管就有責任加強這方面的培訓。一方面，要鼓勵員工通過自學提升工作能力，另一方面，要指派一名熟練人員引領其學習，幫助其在實際工作中遇到具體問題時，加以及進解答。

　　團隊合作的能力

　　盡管我們說管理人員的工作，是各負其職，但管理工作只通過自己是很難實現其管理目的的。只有通過與其他員工、其他部門的交流溝通合作，才能實現其最終管理目標。而更多部門的員工所做的工作，是需要團體協作的。在電力部門典型的工作組制度，就需要工作負責人、工作級成員、簽發人、許可人及監護人等的共同合作，才能起到安全互保的作用。學習團隊合作，需要引導，并反復通過每次團隊合作的實例分析，找出員在合作中存的問題，及時的加以改進。這個過程并不需要通過所謂的拓展訓練，只是主管應注意在員工成長的過程中，細心觀察其行為，耐心指導，直到其成長起來為止。

　　總結與提高的能力

　　員工的最初成長需要有人不斷的指導，直到當員工具有了自我總結與提高的能力時，才能實現員的自我提升。因此通過前面的訓練過程，主管就應引導員工自我總結，通過發現自己存在的問題，找出根源，提出解決措施，從而實現其自我能力的提升。到這個時候，主管就完成員工培養的基本過程。

　　領導與組織團隊的工作能力

　　作為主管，還需做最后一項培訓工作，從部門員工中發現并培養接班人。當自己出差或外出有事時，能放心的將部門工作交付給員工；當自己獲得機會時，能及時找到接手的人。領導與組織團隊的能力，需要通過實際工作任務完成的過程中去發現與培養。作為這類人員，必須具務前面幾項能力，然后再通過不斷的項目實施過程，由主管加以引導，慢慢形成其團隊指揮能力，培養其在員工中的權威。

　　明確責任，是保證執行力到位的前提。組織必須通過明確的方式落實組織各級成員的職責，并付于相應的權力，以保證其職責的履行。作為組織成員，應清楚的了解自身職責的內涵，而不僅僅是表象上的工作任務。通過對自身職責的.分析與理解，學習與掌握實施自身職責的方式方法，明確其中領導、督查、布置、落實、實施、分析等不同內容的區別。

　　在理解自身職責的過程中，容易發生以下幾種現象：領導失職，直接參與方案設計等具體的業務工作；督查失職，未能及時將結果公布或反饋給相關部門；組織不夠，過多依靠自身的力量；分析不夠，執行情況分析流于形式，存在問題長期得不到改進等等。

　　在組織的總體上，也存在相應的問題，過多的將組織的注意力集中于具體的形式化的物象，而忽視了組織成員成長的培訓。不能從長遠的觀點看到組織培訓帶來的對組織執行力的影響，只是想當然的認為明確責任，認真負責是理所當然的事。實際上，如何明確職責，如何很好的履行自身的職責，對任何人而言，都存在一個學習與培訓的過程，需要通過實踐，不斷總結與提高，才能真正實現組織的執行力提升。

員工個人提升計劃 篇4

　　20__年是我們__廣告部業務開展的開局之年，做好20__年廣告創收工作，對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的意義，做好__年廣告創收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊意義。通過20__年各項工作開展情況的總結，我充分認識到了自身存在的不足，總結當前及今后廣告創收工作存在的實際問題，現將20__年個人工作計劃制訂如下：

　　一、制定月工作計劃，季度工作計劃。充分利用現有資源，盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

　　1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大__公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

　　2、在第二季度的時候，因為有“五一節勞動節”的關系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。

　　4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

　　二、制訂個人學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。

　　產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

　　加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!

員工個人提升計劃 篇5

　　營業員是在營業場所從事商品銷售、服務銷售的人員。以下特制定了個人工作計劃，以方便在日后的的工作有條理的進行。

　　一、熟悉工作環境

　　1、熟悉樓層主管的工作職責，樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門;

　　2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況;

　　3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。

　　二、發現當前工作中的問題

　　1、根據上一階段的工作，找到當前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;

　　2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應的要求來做好本職工作;

　　3、了解本樓層專柜經營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

　　三、解決當前工作中的問題

　　1、完善工作流程與規章制度，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題，與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的問題;

　　2、對本樓層的員工進行培訓，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作;

　　3、與各專柜溝通協調，解決其需要幫助解決的問題。

　　以上工作為主要工作計劃，在具體的日常工作管理上須如此進行：

　　1、管理本樓層銷售工作計劃;

　　2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;

　　3、負責柜長、營業員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規范;

　　4、幫助下屬解決工作上的問題;

　　5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果;

　　6、處理顧客投訴;

　　7、嚴格執行公司各項規章制度;

　　8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;

　　9、負責樓層環境清潔、燈光、道具、維修、安全;

　　10、按時更換、檢查賣場陳列;

　　11、跟進公司促銷活動的執行、宣導;

　　12、負責每月樓層盤點;

　　13、定期檢查、抽盤后倉貨品;

　　14、根據賣場實際情況，做適當人員調備;

　　15、負責下屬工作質量及工作進度;

　　16、負責本樓層物料陳列、道具、管理;

　　17、擬定市場調查工作計劃及實施;

　　18、對各專柜按公司制度進行管理并與其業主溝通協調來處理好雙方的不同意見;

　　19、銷售業績分析工作。

員工個人提升計劃 篇6

　　以前只是在書本、報紙和新聞等報道中聽說過村鎮銀行，只知道它是政府大力發展農村金融的產物，并不清楚它與其他的銀行有什么區別，也不知道它在這個金融機構處處可見的世界之中有什么競爭優勢……可以說自己不知道的太多太多了。

　　但后來作為村鎮銀行的一名未來員工 ，我了解到：村鎮銀行是為當地農戶或企業提供服務的銀行機構，區別于銀行的分支機構，村鎮銀行屬一級法人機構。

　　對于作為村鎮銀行的一名員工，我對未來的工作計劃和認識從兩大層面來講：

　　(一)整體大局上

　　首先，要清楚的了解我行成立的背景、意義和發展目標，清楚我行的市場定位，明白我行的主要目標客戶群。只有明白了大方針，才能準確找到自己的工作重點，清楚自己的工作方向，這樣才能有的放矢，達到事半功倍的效果，使自身發展與全行發展相契合。因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環境，才能幫助自己迅速找到自己的位置，更快的適應工作，提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環境，不知道單位給予我們的期望，只是一味的做自己認為對的事情，那么自己做的也許一點價值也沒有甚至有時候還會有反作用。

　　其次，在開始工作之前以及在工作中，要先對我行的整個機構設置以及部門職責等有一定的了解，因為各個部門之間的工作是相互聯系的，是一個整體。您的工作不是獨立的，它與其他部門、同事的`工作是相互影響、相互作用的。比如說在做柜臺工作時，出了要清楚自己的工作性質以外，也要了解一下會計工作，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走，有助于提高業務技能，同時迅速接受自己不熟悉的業務，也清楚了票據、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有，當您在工作中遇到問題或者有疑惑的時候，就知道應該向誰尋求幫助能夠達到自己想要的結果，增加了有效溝通的機率。

　　再者，要不斷加強理論政治學習，充實自己的頭腦，使思想更進一步的成熟進步，這并不是做表面功夫說場面話。因為理論是實踐的基石，思想是行動的指引。每個人的思想是在不斷變化，而且受外在因素影響的，它有一個不斷發展的過程。您的思想會決定您的行動，您的價值觀、人生觀會左右您對待人和事的態度，同樣會改變您思考問題的高度、層面以及角度。

　　(二)個人具體工作上

　　一、要全面熟悉各項業務，了解各種業務的工作流程，并且清楚自己的工作性質，清楚自己的工作職責，對自己有一個準確的定位，找到自己所處的位置。在工作的過程中，不斷提高自己的業務技能，提高自己的效率，爭取用最短的時間最好的服務為客戶辦理每一項業務。平時休息中，也要不斷的提高自己的基礎技能素質，例如點鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等，讓自己擁有過硬的基本功。

　　二、要設定目標，對自己要有階段性的目標規劃。有目標才會有動力，有目標才會有進步。短期內是把業務熟悉，提高操作速度，同時不斷加強業務學習;今年報名參加會計從業資格考試，明年爭取把剩下的三門銀行從業資格考試通過;同時長期上，不斷學習會計、金融等知識，考取相應等級會計師資格證、理財規劃師資格證等，追求學識和職業上的進步，更上一層樓!

員工個人提升計劃 篇7

　　一年的工作結束，又到了新的一年開始，在新一年中為了做好辦公司工作我特意制定了一年工作計劃。

　　一、多學，多問，多做

　　如何學，學習要掌握方法，作為辦公司的新人，想要做好工作，就必須要學習，但是學習不是一件簡單的事情，想要做好工作就必須要把自己的學習提升上來，讓能力與崗位想當。

　　1、對于辦公司的工作主要是有一些資料錄入，和整理，這需要非常高的辦公軟件技能，能夠段時間的處理好工作任務，為此，我利用下班時間去提升自己的office技能。

　　2、在網上學習網絡課程，在工作中邊做邊總結出為題所在，把自己的問題總結出來為自己學習提供方便，讓自己有個方向，其實在辦工過程中一些常用的技能都是常見的，也都不算太難。

　　3、練習熟練度，雖然學會了辦公軟件的一些功能還要練習，把它熟練掌握成為自己必備的一項技能。

　　4、遇到工作難題自己也解決不了就會及時向旁邊的同事請教，向他們學習來提升自己的工作能力，滿足自己的工作需要。

　　5、勤奮工作，花更多的時間去學習，做更多的努力去拼搏，讓自己有更好的成長空間。

　　二、協助領導工作

　　在我們辦公室領導經常會分配一些任務，讓我們去完成，比如統計今年年公司的發展情況，一些公司的詳細數據成交金額等。

　　1、只要領導下達任務，會把這次的任務第一時間做好，及時完成自己的工作，不拖延，盡量高質量完成。

　　2、幫助領導做好一些簡單的任務傳達，和文件發放，對一些部門內部的數據統計等，把任務傳達到每一個人身上。

　　3、在各個部門之間了解具體情況更具各部門反饋做好記錄及時匯報給領導。

　　4、接待一些人員時也會更具領導的工作時間做好預約話交流開會時間，給領導做好一些瑣碎之事。

　　5、在公司中有時候我們辦公室人員也兼職一文案的撰寫，完成部門的要求。

　　三、用積極向上的心態對待工作

　　不管工作有多難，我總是給自己下定目標，給自己設定方向，讓我知道今年的任務期限而不是隨意的犯下錯誤，保證自己有足夠的能力去做好。

　　1、在工作中受到領導批評時找出自己的問題所在，及時糾正，并給自己設定更高的目標，同時也要給自己做好當前的方案，每天都要去完成每日的工作要求。

　　2、與同事友好相處，盡量少發生矛盾，少產生糾紛，這樣提高工作效率。

　　3、避免自己因為工作做完無事可做，方亮眼睛，只要看到有需要的就及時做好工作安排，把工作做出更多的努力和提升，完成每日的自己定下的要求。

　　工作是一個持續堅持的事，在共工作中制定了計劃就會按時完成，及時根據領導的要去做好工作任務，完成工作。

員工個人提升計劃 篇8

　　20x年已經快要過去，雖然銷售業績并不理想，但那只能代表過去，為了在20x年有一個新的起點，新的目標，特制定工作計劃，以作激勵。

　　我負責的是外省市場，根據公司分解的任務，明年銷售總量200萬，新開發縣級客戶20~25個，其中大部分精力放在中等客戶這塊，一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標，針對這類客戶，首次進貨必須達到3萬以上，對于還兼有批發能力的客戶首次進貨必須達到5萬，力爭在八月份之前客戶量達到10個，下面是計劃的內容和實施：

　　1、每個月要增加2個以上的新客戶，還要有2~3個意向客戶，給下個月工作做好基礎工作。

　　2、一周一小結，每月一大結，及時的調整自己的心態，杜絕自己的惰性，時時記住去年留下的教訓。

　　3、一天拜訪量至少20家以上，見客戶之前保持積極心態，認真的走訪每一家，做到盡職盡責。

　　4、對所有客戶的工作態度都要一樣，不能遇到軟弱的客戶我就強勢，遇到強勢的經銷商就低三下四，都要鎮定以對，堅定我們公司原則，我們是廠家，堅定自己的立場。

　　5、在維護老客戶這塊，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，秉著誠信，讓客戶從真正意義上的相信我們，讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友，我這塊我去年我做的太不夠了，平時缺少溝通，純屬合作伙伴性質，以至于真正需要他們時都不給予幫忙。

　　6、經常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事，虛心向他們學習好的方面，多了解其他同事的業務技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。

　　7、自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶，自己由心的感覺到恐慌，畏懼心里。遇事學會沉著冷靜，慢慢學會獨立，不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成，自己不能完成的盡量和同時溝通探討，讓自己能夠在真正意義上的成長。

　　8、每天保持積極向上的心態，用的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整，杜絕消極，悲觀態度，做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力，正所謂的概率論，拜訪的數量多了總存在我們的客戶。

　　9、為了今年的銷售任務，我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶，以保證每個月固定的應有量，為下半年打好牢固的基礎，以至于不會造成去年那局勢，別人搞活動，我這邊沒客戶，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天，自己卻不知道去干什么。

　　以上就是我20x年的銷售工作計劃，在實際的工作中，肯定會有各種各樣的困難，我會努力克服困難，遇到問題多像同事探討、溝通，不過現實來說，我現在身上有著太多的不足之處，需要領導和同事多多指出，我會用最快的速度改正，我相信自己能夠做到，這也是我應該做好的。

員工個人提升計劃 篇9

　　1、放平心態，充實自身的知識。

　　在學校的象牙塔里待了十幾年，真正走入社會，走進工作崗位后，我發現在學校與書本上所學得東西是遠遠不夠的。無論是與工作相關的管理與銷售方面還是人際交往能力，都要求我放平心態，從零開始，一點點累積，一點點充實自身所缺乏的知識!

　　人常道：一個好的開始是成功的一半;不敢說我第一份正式工作的開始有多么的成功，但回想起經歷過的這三個月，我做到了問心無愧;一個人心態也許會決定很多東西，所以接下來我會繼續懷著一個良好的心態干起了我人生的第一份正式工作，而且始終如一的保持著這種良好的心態，每天努力的去做好工作，每天盡量過的充實，讓自己能多學習一些知識。

　　2、虛心求教，與領導同事融洽相處。

　　在下半年的工作中，會遇到的問題各種各樣，不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好，除了要有良好的學習能力，還要虛心求教，通過向前輩、帶教老師以及同事學習，從而掌握相應技術來解決工作中遇到的每一個問題。同時，在學習交流中，與領導同事建立良好的合作關系，只有團隊合作才可達到成功!

　　因為剛入職不久，工作上肯定還會遇到很多問題與困難，回憶在百貨實習這段期間，老員工都會熱心、認真的來幫助與指導，所以甚是感激。相信在這樣的環境與氛圍中，作為新員工，我會得到了很大的進步與成長，希望我可以很快掌握每日工作流程，可以獨立當班，還可以獨立的去處理一些突發事件與突發問題。但作為新員工缺乏工作經驗是一個比較致命的弱點，但我相信，有了那份對工作的熱情與激情，完全可以彌補工作經驗的不足。所以在以后的工作中我會始終保持這種對于工作認真、積極、努力的心態，做好在雄風的每一天。

　　路在腳下——腳踏實地，走好每一步。

　　古人云：千里之行，始于足下。不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。再偉大的豪言壯語，沒有行動，等于廢話一堆。沒有比人更高的山，沒有比腳更長的路。讓行動為思想插上翅膀，飛躍千山萬水吧!

　　1、謹言慎行，忠于自己的本職工作。

　　正所謂三人成虎，在未來的工作中一定要注意自己的言行，不要多管閑事，管好自己該管的，忠于本職工作。多做事少說話，有利于自己高效完成領導交代的各項任務，更利于自己學習各方面的知識，在自己的崗位上做到游刃有余。

　　2、注重細節，善于從細微處著手。

　　有一句話，叫做細節決定成敗，也有一句話，叫做失之毫厘，謬以千里，這些格言警句都在闡述著一個重要的理論，即細節的極其重要性。在雄風百貨，我學到了微笑待客，學到了關心營業員，學會了說“您好，歡迎光臨”、“歡迎下次光臨”。這些看似不經意的舉動卻在銷售中發揮了意想不到的作用。在樓層管理中要發現存在的問題需要的也是細心，從細微處著手，從而解決問題。

　　3、持之以恒，敢于面對困難挫折。

　　初入職場的我，不論是遭遇怎樣的挫折，我都要敢于面對，持之以恒，以積極的態度去克服困難。跌倒了要學會自己爬起來，受傷了要學會自己療傷!如果感到此時的自己很辛苦，那告訴自己：容易走的都是下坡路!堅持住，因為你正在走上坡路，走過去，你就一定會有進步!堅持，才是人生的態度!

　　相信在下半年里，會有開心也有難過，也會有難忘的事情，也會有碰到困難問題的時候，這一切我都將努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生與工作道路上了，我會更加努力用心的走下去!

員工個人提升計劃 篇10

　　銷售雖然有挑戰但是經過一些老同事的幫助下也知道制定工作計劃對我們還是非常有幫助的，可以減少彎路，我也決定制定自己的工作計劃。

　　我做的是電話銷售，通過微信電話來達到自己的目標提升自己的業績，正如經理所說的想要有更好的業績就必須要掌握客戶的基本動態。

　　一、電話溝通

　　為了完成自己的工作我也特意制定了我每天的電話量和電話的溝通數量，因為如果我沒有打足夠的電話就更本無法加到足夠的客戶，更別談業績了，沒有溝通就沒有聯系又怎么讓客戶相信我們呢?

　　1、每天我給自己制定的電話量是200個每天必須達到這個數量才能夠下班負責完不成任務，一天的工作就是白搭。

　　2、每個電話我必須變換方式溝通，在這兩百個電話里面我能夠與之聊到五分鐘的有效電話必須要有20個以上，有效通話才能讓我們有更多的發展有更多的成長。

　　3、在200個電話里面我每天加的微信必須要保證有四個以上，四個最低，完成目標才能下班不給自己退路，不給自己任何逃避的機會。

　　4、有效電話必須要把我們公司的產品服務講清楚讓他們明白我們的具體優勢。

　　二、與客戶溝通

　　每天加的微信都是我努力的結果，這對我來說是非常不錯的`，但是這些微信我需要做篩選，選擇出真正合適的有效客戶，因為只有有效客戶才是我們需要的，對于客戶的賽選我也氛圍了幾大類，首先是非目標客戶，潛在客戶，和目標客戶。

　　這些是通過電話和溝通來確定的。

　　(一)刷選

　　1、利用平時的休息時間維護客戶，把基本的服務發給客戶，如果客戶回復的積極就重點跟進。

　　2、如果客戶每天發的消息一直沒有回復，在第三天時做一個電話回訪，了解客戶的基本情況，清楚客戶為什么不聯系，如果是因為性格習慣不喜歡用微信，那我每次的回訪就通過電話來進行，如果是因為沒有時間就另約時間保證自己能夠更好的做到每天的工作要去。

　　3、每個月月底前都會對所有的客戶資源做好再聯系工作，來接他們的情況如果他們有人想要做就會從新重擔跟進。

　　(二)非目標客戶

　　對于非目標客戶我會經過了三輪淘汰之后放棄，首先是第一次聯系沒有興趣的，第二是想加微信都不愿意的，第三是經過了多番溝通還是沒有改變的就會直接放棄，重新選擇新的資源。

　　(三)潛在客戶

　　潛在客戶是在電話溝通時說現在不需要，但是又想了解的我會想辦法加他的微信或者qq讓他們了解我們的情況知道我們的價值，并且把服務產品的優勢和取得的成績給客戶讓客戶知道我們所說非假，而是真實的取得他們的信任。通過日積月累的感染，想辦法把潛在辦成目標客戶。

　　(三)目標客戶

　　有需求有相反的客戶，但是卻對我們的服務產品有質疑，時要做的有這樣幾點：

　　1、舉例擺事實，通過具體的案例讓他們知道我們所說的都是真的。

　　2、每天給客戶發我們的公司情況讓他們知道我們公司是一個積極向上，并且有活力有干勁的公司，博取他們的信任。

　　3、展現自己對工作的態度，用積極的鞏固走狀態去工作讓他們接受我們的工作和服務。

　　4、經常聯系通過客戶變成朋友以友情為突破口。

員工個人提升計劃 篇11

　　新年開始，我第一季度的工作就要來臨了，為了能夠做好第一個季度的工作，我必須先做好這份季度的工作計劃，按照計劃去進行工作，我覺得才可以把工作做好。那下面就是第一季度的工作計劃：

　　一、明確公司整體框架，重新制定崗位職責

　　我首先要明確公司整體的一個框架，然后在了解各部門的情況，了解其他員工的基本情況，要根據不同的部門制定新的崗位職責，把職責更精細的列出來，讓大家能夠清晰的知道如何做，把工作更好的去展開。在這季度里，把崗位職責更好的完善起來，該去除的去除，該添加的添加，該保留的保留，同時在制定的時候也要去向各部門和員工們采取意見，以大家的意愿為重，努力去貼服員工們，讓大家在短時間內就同意新的崗位職責。

　　二、節省公司資源

　　第一季度還要做的工作就是節省資源，以保證后續季度公司的發展。監督大家對資源的有效利用，禁止大家浪費資源。吸取以往的教訓，在資源共用這一塊嚴格管理。還記得往年大家總是平白的浪費公司內的電源和水源，以及對各種設備的不保護，導致公司的資金使用很大，明明可以節省下來的，卻要造成無故的浪費。那么這一季度在這個方面要嚴格的監督，禁止大家浪費水電，盡可能的節約，把資源用到該用的地方。

　　三、企業文化的深入學習

　　在新年到來，在第一季度的工作里會注重大家對企業文化的學習。修改員工手冊，讓大家重新閱讀手冊，并進行考試，通過考試考察大家對企業的了解，對自己工作的了解。在企業招聘新員工后，就要對新員工進行企業文化的介紹，在一開始就要讓各員工們了解企業的發展，通過這樣的方式去讓大家團結一致，培養大家的集體意識，并培養大家的團結協作能力。讓文化深入人心，幫助大家融入到企業這個大集體中去。只有大家真正的去團結了，把企業當成家一樣，才能去盡力而為。

　　新的季度工作，我會嚴格的按照計劃去做的，努力幫助企業去發展，帶動大家一起助力企業。相信企業會朝著更好的方向前進的，奔向精彩的明天。我也會和企業一同前進，用自己的努力去為企業做出該有的貢獻，與大家一同面對前路的艱難，鑄造更好的明天。

員工個人提升計劃 篇12

　　回顧一年來的工作，真是千頭萬緒，感慨萬千。通過所內全體職工的奮力拼搏，較好的完成了上級公司下達的各項技經指標，具體匯報如下：

　　一、狠抓安全生產工作

　　安全生產是電力企業的永恒主題，更是經濟效益的重要保證，本所始終把安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎，穩定了安全生產局面，一年來未發生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求，我們的具體做法是：

　　1、定期對工器具進行了測試及外表檢查，始終使用合格工器具。

　　2、有計劃制定、落實安全兩措。

　　3、在所內有計劃開展技能知識學習。

　　4、開展身邊無事故無違章活動。

　　5、按照公司工作布置，定期開展安全大檢查，對查出問題能處理的及時處理，不能處理的上報公司。

　　二、注重服務，提高服務質量

　　堅持人民電業為人民的宗旨，本著優質、方便、高效、規范、真誠的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規范服務內容，堅持為民辦實事的精神，開展了一系列重要舉措。

　　1、一如既往的堅持所長接待日、所長走訪活動，并在營業窗口設立了客戶意見箱，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業與客戶面對面的交談，心與心的溝通。

　　2、我所有計劃定期對員工進行服務理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓。積極組織我所人員開展一月一查活動，同時向辦理新增電力客戶和保修用戶發放滿意度調查表，通過統計滿意率為__%，全年來未發生投訴事件。

　　3、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶。

　　4、定期走訪特殊服務對象，全年累計共走訪_戶。

　　5、出色的完成了各次接待任務及中考期間的保電任務。

　　經過全員共同努，本所服務意識，服務內容，服務質量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。

　　三、存在問題

　　1、優質服務仍有不足之處，主要表現在電費催交。

　　2、個別臺區線損不穩定，有時會出現反彈現象。

　　四、明年主要任務目標

　　狠抓安全管理，確保全年目標的順利實現。

　　認真貫徹落實__電力局的安全生產違章行為的處罰規定工作規定。20__年全年安全生產的工作重點，主要是__城水峽口電站線路運行及維護工作，由于農村的超高樹枝已嚴重影響到電網的正常運行，我所把工作重心移到電網的運行維護上來，保人身、保設備安全是我所在安全生產中的重點工作目標。

　　五、電力營銷工作穩步推進

　　1、加強電網的維護運行管理，著力降低線損，增加企業效益，在農村地區要降損增效，一是必須要抓電網運行、維護，防止電能的偷漏問題，及時消除事故、隱患及缺陷。二是加強線損分析，定期召開線損分析會，查找線損偏高的原因，及時解決問題，同時加強考核，與運行維護人員的獎金工資掛勾，增強他們的工作責任性。最終達到降損增效的目的。

　　2、繼續加快農村電力營銷市場的開拓工作，在提高服務質量的同時，提高產品質量，售后服務工作。堅持_小時守候服務，在廣大農村電力客戶心中樹立較好的供電企業形象，為客戶提供優質、高效、快捷、方便的品牌服務。

　　3、加強電費回收，維護企業利益，營銷與財務集成后，特別是牧農戶預繳電費的意識沒有真正建立，加上我所的優質服務工作不到位，電費回收工作難度增加，要如期完成電費回收，必須與各類用戶協調爭取他們的理解、支持，才能按期完成。但我們相信只要有上級公司領導的關心、支持和我所全體職工的共同努力，電費回收一定能不折不扣的完成。

　　以上是我所一年各項工作開展的基本情況，及明年工作的重要工作任務目標，相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項工作穩定開展，穩步上升。