企業(yè)學習計劃書范文（精選3篇）
企業(yè)學習計劃書范文 篇1
1.目標
1.1達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認同。
1.2掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領(lǐng)。
1.3提高員工的知識水平，關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。
1.4提升員工履行職責的能力，改善工作績效。
1.5改善工作態(tài)度，提高員工的工作熱情，培養(yǎng)團隊精神。
2.職責
歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃，各實施部門(指業(yè)務(wù)、職能部門和下屬分公司)各司其職，員工個人主動配合，齊抓共管，共同完成培訓任務(wù)。
2.1培訓管理中心職責：
2.1.1根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓戰(zhàn)略規(guī)劃和實施綱要。
2.1.2制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并形成實施方案，督促各部門和子公司貫徹落實。
2.1.3根據(jù)公司年度工作計劃、各項考核結(jié)果和各部門提出的培訓要求，分析培訓需求，并統(tǒng)籌安排，形成中短期培訓計劃。著重組織實施管理干部培訓、業(yè)務(wù)骨干培訓。
2.1.4負責培訓資源的開發(fā)與管理。
2.1.5根據(jù)公司培訓工作開展情況，做好培訓項目和重點培養(yǎng)人才的培訓檔案的建立與管理工作。
2.1.6開展培訓的效果評估工作。
2.2公司各專業(yè)部門和各子公司職責：
2.2.1根據(jù)工作需要，結(jié)合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需求，向培訓管理中心提出培訓要求，按培訓管理中心的培訓計劃組織實施培訓工作。
2.2.2負責向公司提供本部門相關(guān)專業(yè)的培訓師和教材。
2.3員工個人的職責：
員工享有參加培訓的權(quán)利，也有接受培訓和培訓他人的義務(wù)。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外，重點在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進行自主學習，同時對自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃，并在直接領(lǐng)導(dǎo)和公司主管部門的指導(dǎo)下實施。
4.幾種主要培訓的操作規(guī)定
5.入職培訓、在職培訓、調(diào)崗培訓的操作細則
5.1入職培訓：每個新員工進入公司后所接受的首次培訓，包括通用知識的培訓和專業(yè)知識培訓。通用知識培訓由培訓管理中心(及各子分司行政部，下同)主持;專業(yè)知識由用人部門主持。
5.1.1通用知識培訓
① 具體內(nèi)容包括：公司管理制度(上班時間、打卡規(guī)定、請假規(guī)定、缺勤處理、加班管理、假期管理規(guī)定、薪資結(jié)算方法、員工獎懲條例、消防知識培訓)，企業(yè)文化，公司發(fā)展歷程和發(fā)展方向，公司領(lǐng)導(dǎo)介紹，組織結(jié)構(gòu)以及跟相關(guān)機構(gòu)職能介紹，職工的權(quán)利和義務(wù)介紹。
② 待這些內(nèi)容講解后，再由新員工進行相互討論或者向培訓管理中心進行咨詢。 5.1.2專業(yè)技能培訓
① 培訓知識包括：新員工將要從事的崗位《職位說明書》、部門職能、本部門相關(guān)工作流程，注意事項、操作規(guī)程等業(yè)務(wù)密切相關(guān)知識。
② 新入職對象為聘任公司中層以上崗位的，專業(yè)培訓由培訓管理中心提供相關(guān)資料學習，或由分管領(lǐng)導(dǎo)培訓。
③ 指導(dǎo)老師對新員工進行操作指導(dǎo)，按照由淺入深，循序漸進的步驟逐漸熟悉工作，直至能夠獨立操作為止。
④ 在新員工滿月考察時，新員工要向部門提交入職培訓總結(jié)，部門轉(zhuǎn)交培訓管理中心門存檔備案。試用結(jié)束時在提交轉(zhuǎn)正申請報告中要做進一步的工作匯報。以作轉(zhuǎn)正考核依據(jù)。
5.2調(diào)崗培訓
5.2.1 干部調(diào)崗入職培訓：培訓對象為已在公司工作的，擬聘為中層以上管理崗位的人員。培訓項目有：
① 將要從事崗位的《職位說明書》、部門職責、相關(guān)工作流程、注意事項，操作規(guī)程、制度等。
② 管理理念、溝通技巧，領(lǐng)導(dǎo)技能、決策能力、素質(zhì)要求等方面的培訓，一般由總裁、分管領(lǐng)導(dǎo)負責培訓，有條件的采用外聘講師或者送外培訓。
5.2.2 普通員工調(diào)崗培訓，其培訓程序參照
5.1入職培訓中的專業(yè)技能培訓
5.3在職培訓
在整個年度內(nèi)的各個不同時期，根據(jù)工作的需要和業(yè)務(wù)的發(fā)展狀況，進行的業(yè)務(wù)、技能水平提高式的培訓，由各級培訓管理中心管理部門統(tǒng)籌策劃和執(zhí)行。
5.3.1各級培訓管理中心在每年的12月通過培訓需求調(diào)查，收集培訓項目，培訓的范圍包括：領(lǐng)導(dǎo)與管理、財務(wù)與決策、人力資源管理、市場與營銷、職業(yè)素養(yǎng)、問題的處理等等。
5.3.2培訓項目收集后，進行全面的分析，結(jié)合公司發(fā)展方向作出年度培訓規(guī)劃，擬定年度培訓計劃表，確定各培訓項目的內(nèi)部講師，一般由專業(yè)業(yè)務(wù)部門負責人進行授課。
5.3.3按照工作需要，安排具體的培訓項目和培訓時間，發(fā)放到各部門和內(nèi)部講師手中。
5.3.4每個講師收到培訓計劃后，要在自己負責的培訓實施前的一個星期將培訓講義制定好，并提交培訓管理中心管理。
5.3.5在培訓前，培訓管理中心把講義按照培訓參加人員進行分發(fā)。
5.3.6培訓完成后，培訓管理中心發(fā)放《內(nèi)部培訓評估表》進行培訓效果調(diào)查。 5.3.7每次培訓后培訓管理中心對于每個受訓者進行培訓檔履歷更新。
5.3.8培訓管理中心對每次的培訓項目進行總結(jié)，向上級提交總結(jié)報告(子公司行政部向總經(jīng)理和培訓管理中心報告，培訓管理中心匯總后向總裁報告)。
6. 培訓效果評估
培訓結(jié)束后，培訓管理中心向接受培訓的學員發(fā)放《內(nèi)部培訓評估表》，收集培訓反饋信息，并進行整理，以便對培訓工作進行指導(dǎo)。
企業(yè)學習計劃書范文 篇2
一、培訓目標：
(一)培訓總目標：為弘揚公司“團結(jié)協(xié)作”的精神，促進員工對公司的熟悉、對業(yè)務(wù)的了解，公司特推出“以老帶新”的“學長”制度，使新來的同事對公司有一個清楚的認識，增加新員工對公司企業(yè)文化的認同，同進也加強了新老員工的關(guān)系進一步發(fā)展，培養(yǎng)新員工的業(yè)務(wù)能力，讓其具備獨立的開展工作所需的能力:
(二)目標分解：
1、達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認同。
2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領(lǐng)。
3、提高員工的知識水平，關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。
4、提升員工履行職責的能力，改善工作績效
5、改善工作態(tài)度，提高員工的工作熱情，培養(yǎng)團隊精神
二、學長需指導(dǎo)的內(nèi)容
(一)介紹同事及環(huán)境
新進人員對環(huán)境感到陌生，把新員事介紹與同事們認識時，友善地將公司環(huán)境介紹給新同事，使他消除對環(huán)境的陌生感，可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。
(二)詳細說明公司政策和法規(guī)
新進人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯誤，所以新進人員報到之初，為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺，第一件必須做的事，就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章，然后，他將知道公司對他的期望是什么，以及他可以對公司貢獻些什么。 以下政策需仔細說明：
1、發(fā)薪方式及時間; 2、升遷政策; 3、獎懲制度; 4、休假規(guī)章; 5、員工福利措施; 6、工作時間; 7、曠工處分制度; 8、冤屈申訴的程序; 9、解雇的規(guī)定;
10、在職員工的行為準則。
新進人員有權(quán)利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由，因為當一個新進人員在參加一項新工作時，他是著手與公司建立合作的關(guān)系，因此愈是明白那些理由，則彼此間的合作是愈密切。
向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由，是“學長”的責任。
(三)本職工作培訓
1、公司的企業(yè)文化、企業(yè)理念、發(fā)展歷程、企業(yè)精神、經(jīng)營范圍、未來宏圖等;
2、公司各類SOP手冊的說明書與分布學習，具體包括《操盤手冊》、《業(yè)務(wù)手冊》、《案場管理手冊》等;
3、制度培訓：公司行政管理制度、道德行為規(guī)范、員工規(guī)章制度、崗位職責、業(yè)務(wù)工作制度等; 3、各種事務(wù)的處理原則與步驟;
4、工作中可能發(fā)生的意外事件及處理方法;
三、培訓方式方法步驟：
所有新進員工均由公司人事部安排到各大案場直接報到，再由案場主管安排一名“學長”帶領(lǐng)進行學習。 培訓方法:1、集體培訓;
2、“一對一”帶領(lǐng)制學習;
3、自主學習與實踐相結(jié)合;
以專用教材(需要整理)講解并實踐,來提升信息檢索工作能力.
四、培訓資料 (一)《員工手冊》 (二)《人力資源手冊》 (三)《行政管理手冊》
(三)《售樓人員培訓完全手冊》 (四)《操盤手冊》
五、培訓周期：
培訓分為兩個階段進行.共7天,每天分為“經(jīng)濟兩小時”的方式進行學習。
第一階段 培訓2天,學習公司內(nèi)部的相關(guān)手冊;
第二階段 培訓5天，學習公司內(nèi)部整理的業(yè)務(wù)手冊和各案場相關(guān)資
料及規(guī)章制度; 六、培訓配合：
1、新員工有義務(wù)以積極的態(tài)度配合。
2、各案場工作的每一位同事(學長)有義務(wù)指導(dǎo)新員工在工作中遇見的所有問題，
七、培訓推進表
培訓結(jié)果檢測
受訓者：每日學習筆記，歸納本日的學習心得，確定工作方法。 對所培訓知識了解掌握情況。 培訓者：工作任務(wù)檢驗，并記錄。
八、獎懲規(guī)定
(一)學長制度以三個月為期。在這三個月期間如有人員流失的情況，學長需承擔相應(yīng)責任，除扣除當月工資的10%以外，還將直接影響年終考評分數(shù)，扣除年終考評分5分。
(二)每周期結(jié)束后，總經(jīng)辦會按照第二節(jié)中的培訓內(nèi)容出相關(guān)試題，由新進員工答題，60分為及格，80分為良好，90分以上為(含90分)為優(yōu)秀。
企業(yè)學習計劃書范文 篇3
一、 計劃概要
編制本計劃的目的在于有序、有效的開展培訓工作的管理，提高培訓工作的計劃性，有效性和針對性，建立規(guī)范化的培訓體系，打造可持續(xù)性的學習型組織，使得培訓工作能夠有效地促進公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
二、 培訓的指導(dǎo)思想
同進步，謀發(fā)展
三、 培訓依據(jù)
根據(jù)公司的發(fā)展目標和經(jīng)營狀況，我公司目前處于發(fā)展階段，公司員工隊伍存在以下特點：
1. 知識機構(gòu)不夠全面，服務(wù)意識及崗位技能有待提高。
2. 管理人才缺乏，管理理念及思路有待拓展。
3. 員工的思想拘謹、發(fā)展空間受限。
4. 員工的綜合素質(zhì)水平不高，不能適應(yīng)公司的發(fā)展現(xiàn)狀。
為此加強企業(yè)培訓工作，豐富各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)，提高員專業(yè)技能及管理能力，擴展員工知識面，培訓一批具有敬業(yè)精神，勇于承擔責任和義務(wù)，有先進管理理念、思路和管理能力的人才為當下培訓工作的重中之重。
四、 培訓目標
1. 幫助員工熟悉掌握本職崗位應(yīng)具備的各種知識和技能，減少工作失誤，提高工作效率。
2. 調(diào)動和激發(fā)員工不斷學習的積極性，挖掘員工內(nèi)在潛力及創(chuàng)新精神和思維，提高企業(yè)人才的競爭力。
3. 增強管理溝通意識，提高團隊協(xié)作能力，提升公司各級員工整體素養(yǎng)和能力，使公司各項政策、規(guī)定業(yè)務(wù)準確執(zhí)行到位并達到企業(yè)要求。
4. 加強服務(wù)意識培訓，提升企業(yè)整體形象。
5. 促使公司管理規(guī)范化，科學化和現(xiàn)代化。
五、培訓開展流程
1.首先對全體在職員工進行統(tǒng)一的綜合職業(yè)素質(zhì)培訓。內(nèi)容包括：《員工職業(yè)素質(zhì)》、《員工情緒與壓力管理》、《人際交往與有效溝通》、《商務(wù)禮儀》、《團隊協(xié)作精神》、《工作計劃與時間管理》、《電話服務(wù)技巧》、《工作匯報技巧》、《責任與感恩》、《工作分析與評估》、《提升執(zhí)行力》等。
2.再對中層管理人員進行統(tǒng)一的通用管理技能培訓。內(nèi)容包括：《如何做好中層管理者》、《管理溝通》、《領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《團隊建設(shè)與高效執(zhí)行》、《核心管理技能》等。
3.最后由部門負責人開展部門內(nèi)部相應(yīng)的專業(yè)知識學習與培訓。
六、培訓時間安排
每月進行兩次以上培訓，培訓時間安排在周六早上，每次培訓時間安排在2小時左右。
七、培訓方式
采用課堂集中學習，以視頻觀看、集中授課、集中討論、案例分析為主。
八、培訓發(fā)展管理
在全體職工及中層管理人員培訓完成后，培訓持續(xù)的任務(wù)將落到部門負責人上，部門負責人要求制定每年的《部門培訓計劃表》交到辦公室，部門將按照每年的培訓計劃進行各部門的專業(yè)知識培訓。要求每月進行一次培訓，時間不少于2小時，由副總經(jīng)理對各部門的培訓進行監(jiān)督，并旁聽等手段進行監(jiān)督。
各部門培訓任務(wù)，將是對部門負責人進行績效考核的一個環(huán)節(jié)，同時部門負責人將可以得到作為部門培訓講師的津貼，以提高各部門的積極性以保證公司培訓發(fā)展的持續(xù)不斷。
九、培訓評估
培訓本身是一個不斷發(fā)展的實踐過程，因此培訓效果的體現(xiàn)是一個動態(tài)過程，對受訓人應(yīng)進行動態(tài)評估。
(一)培訓評估步驟： 1.受訓人員的反應(yīng) 在培訓結(jié)束后，向受訓人員發(fā)放《員工受訓結(jié)果評估表》，了解受訓人員對培訓的反應(yīng)及通過培訓有哪些收獲。主要包括：
①對課程內(nèi)容設(shè)計的反應(yīng);
②對教材內(nèi)容、質(zhì)量的反應(yīng);
④培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作得到應(yīng)用，收益如何。
2.受訓人員對知識、技能的掌握評估受訓人員培訓后，是否掌握了知識、技能，通過培訓前后考試成績或工作效能的比較，或要求受訓人員在一定時間內(nèi)提交一份培訓心得，評估培訓效果。
3.受訓人員對知識、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的改善由于培訓效果有的并不能立即顯示出來，因此對知識、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的評價需要工作一段時間后進行，采用跟蹤觀察、考核等方法，直接領(lǐng)導(dǎo)觀察日常工作，由受訓人員給出工作中培訓結(jié)果運用實例，來證明實踐了培訓內(nèi)容，直接領(lǐng)導(dǎo)考核，如果沒有實踐，要求受訓人提出改進方法，繼續(xù)實踐，反復(fù)應(yīng)用，通過行動—總結(jié)—行動—總結(jié)，達成培訓效果。
4.培訓為公司帶來的影響和回報對培訓進行綜合評價，包括工作質(zhì)量是否提高、費用是否節(jié)約、利潤是否增長等。每年底部門經(jīng)理對員工進行年度績效評估時對培訓有效性進行復(fù)評。人力資源部匯集培訓有效性評估表，作為編制下一年度培訓計劃及培訓持續(xù)。
(二)建立員工自主學習機制
員工建立起主動學習意識，而不是被動地聽從企業(yè)的安排;在滿足工作需要的前提下，員工的學習愿望得到最大限度的滿足。另外，學習成果必須全員分享，參加外訓的員工回來后，應(yīng)將培訓內(nèi)容與每一位感興趣的員工分享。