個人素質特制培訓計劃(精選17篇)
個人素質特制培訓計劃 篇1
在日新月異的今天,提高個人素質是社會的需要更是自己的需要。為了使自己能有計劃的提高特制個人培訓計劃如下:
一、培訓目標
通過理論學習、教學實踐、行動研究、教育科研等形式,提高教學實效性、拓展學科知識、培養分析反思能力、提升教科研研究水平。
1、提高教學實效性:能夠根據學生的特點,分析研究教育規律。運用現代教育理念,有效地解決教學實踐中的問題,提高課堂教學效益。在此基礎上形成一定的教學特色和教學風格。
2.拓展學科知識:能夠根據學科教與學的需求,多渠道、多方法、多層面地進行自主學習和探究。豐富和完善學科知識結構,培養收集、處理、提供信息的能力,養成終身學習的習慣。
3.培養分析反思能力:能夠從不同的教學視角審視教學過程中生成的問題,通過行動——反思——研究——實踐的方式,培養分析與反思的能力,努力提高捕捉問題、系統分析、自覺反思與深入研究的能力。
4.提升教科研研究水平:能夠結合教學實踐工作,開展教學課題研究,系統分析課堂教學問題和解決課堂教學問題,撰寫有質量的文章,統整相關教材,帶動周圍的中青年教師共同提高實施新課程的能力和水平。
二、培訓措施
(1)、思想觀念的轉變。采取各種形式從培訓的意義、目的、形式、任務等方面進行宣傳,使教師加深了對校本培訓工作的理解,明確了校本培訓工作的重要性,增強教師參加學校組織的一切培訓活動的積極性和自覺性,進一步提高教師校本教研的水平。使教師在觀念上發生轉變,樹立“工作學習化,學習工作化”的觀念,建立“人人學習,時時學習,終身學習”的思想,以適應學習型社會的需要。
(2)、育人觀念的轉變。隨著時代的發展,教育改革的不斷深入,教師的育人觀念也應隨之轉變。在校本培訓工作中,要把教育觀念的轉變作為首要的.任務來抓,通過組織班主任聽德育部門專家講座;開展班主任專題論壇等,讓班主任的育人觀念發生根本性的變化。
(3)根據學校的科研課題我的子課題是《“以學為主當堂達標”理念下培養學生良好學習習慣的研究》,圍繞著課題我會利用課余時間學習和收集資料,并及時的寫出心得和隨筆記錄在博客上。
(4)學習是無止境的。計算機知識的更新是非常迅速的,只有豐富而扎實的專業知識,才能成為一個好的學科教師,在工作中不斷充實自己,努力學習新的知識,不斷加強業務進修,更新自己的計算機知識,提升專業素養,更好地提高自身的學識水平和各方面的素質,使自己在教育、教學各方面更有潛力。
(5)面對新世紀、新任務、新挑戰、新機遇,不斷加強業務學習,轉變觀念,投身教育改革,努力學習有關教育改革發展的文件精神,認真研讀有關教育、教學的專業論著,樹立符合素質教育要求的教育觀、人才觀和質量觀。在實施素質教育的實踐中徹底轉變習以為常的觀念和做法,學習新知識,更新思想,在教育教學實踐中不斷改進教書育人的方法。
(6)在業余時間提高自己的閱讀量,將《孟子》一書認真讀,并將讀書心得記錄在博客上。
三、學習成果展示
積極進行教育、教學方面的科研工作,不斷學習新的教學理念,結合理論與實踐的學習,參與一項個人課題研究,并不斷總結教學經驗,撰寫教育、教學論文及研究成果。
個人素質特制培訓計劃 篇2
在工作的幾年中,有工作的艱辛與壓力,也有收獲的喜悅與欣慰,有求索的痛苦,也有成長的快樂。教育教學道路上的成長要有明確的目標和合理的規劃。為此,我對自己今年的成長作了一個計劃。
一、自我剖析
(一)優勢分析
1、作為年青人,我有著充沛的精力和靈活的頭腦,對不斷完善、更新的數學教育理念有著較強的適應能力。
2、能在數學教學中熟練地運用現代教育媒體并會制作教學課件,并在工作中進行摸索、探究。
3、具有較強的`事業心,平時能對照教育理論來反思自己課堂教學的成功經驗和失敗教訓,逐漸形成具有個性的教學設計。
4、敢于在教學中做一些嘗試,努力鉆研,實行分層教學,做到因材施教,注重愛護和培養學生的好奇心和求知欲,保護學生的探索精神、創新思維,營造崇尚真知的氛圍。
。ǘ┐嬖趩栴}
1、在課堂教學中創新意識不強,對學生知識要求多,能力訓練考慮少,偏重學生分數,而較少考慮學生個性。
2、較注重純學科的教學,而忽略了跨領域學習的必要性,使學科教學有時顯得有些封閉性。
3、科研中帶有自己的感情色彩,對于感興趣的內容鉆研得較多。
二、自我定位
在以后的工作中,廣求良師,博覽群書,努力探索,成為知識淵博、教學技藝精湛的骨干教師。
三、自我發展
(一)學習方面
1、每學期聽課不少于20節,通過對相關學科的學習與了解,促進本學科與其他學科之間的聯系與溝通,尋找教學規律,為培養學生的綜合素質打下扎實的基礎。
2、針對日新月異的教育理念,我要堅持認真地閱讀《小學數學教育》、《小學數學教學設計》等雜志,積極上教育類網站,汲取先進的教育教學理論,吸收成功的教育教學經驗,探討教育教學工作中的得與失,從而快速提高自己的教育教學水平。
3、每年寫1—2篇高質量的數學方面的研究論文,力求能獲區、市級以上獎,
。ǘ┙虒W方面
1、繼續學習新基礎教育理念,應用于我校的自主性學習教改中,摸索適用于我所帶班級的整合點。通過多看、多學、多聽、多做來提高自己的鉆研能力。
2、在教學中應面向全體學生,實施啟發、探索和討論式教學,指導學生主動學習,尊重和保護學生的學習自主性和積極性。在課堂上營造民主和諧的氛圍,讓孩子真正成為學習的主人。
個人素質特制培訓計劃 篇3
為進一步提高我縣產科服務質量,規范產科操作技能,提升產科人員服務能力,降低孕產婦死亡率和嬰兒死亡率,我縣決定在全縣范圍開展產科適宜技術培訓。為確保培訓質量和效果,特制定本實施方案。
一、培訓對象
縣直醫療機構及各鄉鎮醫療機構的產科醫生及助產人員等50人。
二、培訓形式
培訓參照高級生命支持培訓模式﹙ALSO﹚,采取理能講座和技術操作相結合的形式進行。
三、培訓師資
由參加市級培訓的人員、縣人民醫院和縣婦幼保健院的科主任及骨干醫師擔任此次培訓師資。
四、培訓內容
培訓以ALSO教材為主要參考,并結合我縣實際情況調整培訓內容,具體分為理論講座及技術操作內容。
(一)理論講座內容:
(1)孕早期并發癥
(2)孕期內科合并癥
(3)孕晚期出血
(4)早產/胎膜早破
(5)難產
(6)產后出血及第三產程急癥
(7)孕產婦復蘇
(8)重大婦幼衛生項目相關問題解答
(二)技術操作內容:
(1)胎兒監護
(2)胎位異常
(3)陰道助娩
(4)肩難產
(5)產科病例討論
(6)會陰撕裂
(7)超聲
(8)新生兒窒息復蘇
(9)剖宮產
五、培訓時間和地點
為保證培訓效果和質量,本次培訓分期分批舉行,具體安排如下:
第一批:縣婦幼保健院負責院內婦產科醫生及助產人員等12人的培訓。培訓地點:婦幼保健院會議室。時間:20__年7月23日。
第二批:縣人民醫院負責院內婦產科醫生及助產人員等20人的培訓。培訓地點:縣人民醫院會議室。時間:20__年7月25日。
第三批:縣婦幼保健院負責各鄉鎮衛生院婦產科醫生及助產人員等16人的培訓。培訓地點:婦幼保健院會議室。時間:20__年8月3日。
六、考核要求
(一)場地要求:準備1個獨立的場所。用于筆試和操作考核。
(二)設備要求:
進行筆試的場所應有一定距離的桌椅;操作考核的場所應配備相應的模型。
(三)考核程序
首先集中進行筆試,然后分別前往授課技能和操作考核考場,依次進行考核。
1、知識問卷測試
知識問卷筆試時間共30分鐘。全部學員集中答題。
2、操作考核
學員按照抽取的考題題簽進行技術模擬操作,每人15分鐘。由教員對技術操作情況進行評估。
七、相關要求
各單位要高度重視本次培訓,嚴格按照要求認真組織實施。培訓完成后,應及時總結培訓情況,并及時將各批培訓總結(包括培訓計劃、培訓通知、培訓日程、參會人員名單、相關照片、培訓小結等)上報到縣婦幼保健院保健部匯總后,以電子郵件的形式報市婦幼保健院保健部和縣衛生局公衛股。
個人素質特制培訓計劃 篇4
第一部分:培訓計劃說明-公司現狀分析
BJ________于20__年成立以來,已擁有員工15人,員工的基本素質狀況如下:
1、公司共有_名員工,其中男性_人,占_%,女性_人,占_%,大專以上學歷_人,占_%,公司擁有一支年輕的團隊,但人員配備不齊全,職業素養有待提高。
2、公司領導十分關注人員的成長與發展,但鑒于人才市場日益嚴峻以及自身培訓體系的欠缺,如不引起重視并逐步解決,很難應對未來的各項挑戰。
3、隨著公司的發展,現有的人員素質很難到達公司高速發展的需求。目前,公司的各項工作有待進一步細化與深化,很多工作程序需要優化與改善,員工制度化、程序化、標準化意識淡薄,團隊精神與協同觀念不強,各級管理人員管理技能與領導水平有待提高。
4、公司內部培訓工作雖然有所開展,但資料淺顯,也未能建立相關培訓體系,且培訓對象及培訓師資投入不夠,培訓效果評估未落到實處。
5、公司未參加外部專業培訓機構的培訓課程,與專業技能有關的培訓缺少。
6、公司領導雖倡導員工經過不斷學習與培訓來提高個人綜合素質與本事,力求在公司內部打造學習型企業,構成學習型團隊,但效果不明顯,沒有切實的行動計劃,員工的全面培訓工作并沒有展開。
第二部分:20__年培訓工作重點
針對以上問題,結合公司20__年公司目標,20__年培訓工作重點在以下幾個方面:
1、20__年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓工作中不斷豐富培訓資料,拓展培訓形式,優化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。
2、20__年隨著更新員工的加入,要做好入職前,上崗中,工作后各項培訓與培養工作計劃,幫忙他們度過適應期。
3、20__年要提高員工的職業意識與職業素養,提升其主動進取的工作態度與團隊合作與溝通的本事,增強敬業精神與服務觀念,加強其專業水準。
4、20__年要針對公司財務部的財務管理和經營管理,行政人事部的職業素質和本事等展開培訓,計劃以外訓帶動內訓,堅持培訓資料以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提升各部門人員的職業素質與本事。
5、20__年公司車間生產部要針對安全生產、質量控制、設備管理、精益生產等,進行一系列的專業技能培訓,獲得相關技能證書,從而到達合理使用和正確保養車間機臺,加強車間的生產管理,全面提高車間員工的操作技能水平,提高車間的生產產量和產品品質的目的。
6、對于新入職員工,20__年力爭在一個月內對他們《新進員工入職培訓》,培訓資料包括公司簡介、企業文化、公司規章制度、員工日常行為規范等,讓新進員工能快速融入公司環境。
7、20__年要充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、咨詢機構所供給具有針對性、實用性的培訓課程,要派相關人員進取參與學習,并要求參訓人員在公司內部進行分享,擴大培訓的效果。
8、20__年要不斷完善培訓制度與培訓流程,加強培訓考核與激勵,建立培訓反饋與效果評估機制,健全培訓管理與實施體系。
第三部分:公司培訓實施流程
1、培訓目的
1.1改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質,提高員工的工作技能、工作態度和行為模式,滿足公司的快速發展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。
1.2、加強公司各級各類員工職業素養與敬業精神,增強員工服務意識與服務水平,打造高績效團隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。
1.3提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰斗力,為公司進一步發展儲備相關人才。
1.4提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理本事與領導水平。
1.5完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系,實現各項培訓工作順利、有效實施。
2、培訓原則
2.1以公司戰略與員工需求為主線。
2.2以素質提升、增值服務項目、本事培養為核心。
2.3以針對性、實用性、價值型為重點。
2.4以區域式培訓和持續性培訓相互穿插進行。
2.5堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。
2.6堅持公司內部培訓為重點、內訓與外訓相結合。
2.7堅持理論培訓和崗位培訓相結合。
2.8實現由點、線式培訓到全面系統性培訓轉變。
3、培訓職責
3.1由行政人事部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。
4、培訓計劃的制定
4.1行政人事部下發年度培訓計劃通知,對公司培訓工作做整體安排,各部門應進取配合與支持。
4.2公司各部門的臨時培訓需求,應提前向行政人事部說明。
5、培訓的實施
5.1內部培訓的實施
由行政人事部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施,包括培訓教材的編制或選擇、培訓講師的選擇、培訓場地和設備的準備等。培訓時要填寫《員工培訓簽到表》,培訓完畢要填寫《內部培訓效果評估表》,以及《培訓訓后總結報告》。
5.2外派培訓的實施
外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門審核→行政人事部審核→總經理批準。擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。參加外派培訓的員工應填寫《培訓預算及執行情景表》,各種費用按實際支出報銷,不得報加班費。
6、培訓效果評估
6.1培訓后,公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。
6.21個小時以上的培訓(包括外訓),受訓者學習結束后應寫出《培訓心得總結》,經部門負責人審閱后交行政人事部存入個人培訓檔案。
6.3參加短訓班,受訓員工學習結束后,應將受訓所學的資料,對公司內部其他相關員工進行培訓,以擴大培訓效果。
6.4培訓獲得相關證書的員工,應將證書原件存放行政人事部存檔。
6.5行政人事部對當年的培訓工作進行總的評價,并寫出評估報告。在進行年度評估時,應將年內每一次評估的結果作為依據。
7、培訓風險管理
為避免培訓員工流失、商業機密保密難度增大以及培養了競爭對手等培訓風險,公司外派參加培訓的員工,要根據實際情景與公司簽訂《外派培訓協議書》。具體包括以下情景:
7.1超過二天以上的脫產培訓;
7.2超過1000元次以上的培訓;
7.3不占用員工工作時間的長期業余培訓。
8、培訓檔案管理
8.1個人培訓檔案管理
8.1.1公司建立員工培訓檔案,凡是公司員工所受的各種培訓,應將培訓記錄、證書、考核結果、相關資料都要進行匯總,由人事專員把這些資料整理歸檔,進入個人檔案。
8.1.2公司會將公司員工所受培訓情景在員工培訓記錄卡上進行登記。培訓記錄卡主要記載每位員工進公司以后所受各種培訓,包括業余的、專業的、脫產的等各種培訓。它的資料是構成人力資源檔案的主要組成部分,也是員工以后變動和升遷加薪的主要參考依據。
8.2.課程檔案管理
每次培訓結束后,公司建立培訓檔案,資料包括培訓的時間、地點、資料、培訓對象、培訓講師等。公司展開的各類培訓課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由行政人事部進行分類登記、保管。每次培訓的歸檔資料應包括以下資料:
8.2.1培訓通知
8.2.2培訓教材或講義
8.2.3考核試卷
8.2.4受訓人員名單及簽到情景表
8.2.5培訓效果評估
8.2.6受訓學員書面考核成績或心得總結
個人素質特制培訓計劃 篇5
為進一步提升全民消防安全素質,街道決定自20__年3月至9月份在全街道部署開展全員消防培訓演練集中活動。根據市、縣總工會關于《全市工會組織職工開展全員消防培訓演練集中活動實施方案》的通知精神和縣政府《全縣開展全員消防培訓演練集中活動實施方案》,F就全街道各級工會組織職工開展全員消防培訓演練集中活動制定如下實施方案:
一、切實履行職責,充分發揮工會組織在職工全員消防培訓演練活動中的監督和推動作用
生命安全與健康權是法律賦予職工的最基本權利,也是工會維護職工合法權益的重中之重。組織職工全員參與消防培訓演練活動是提高職工火災防范意識和消防應急處置能力,預防和減少火災危害的重要舉措,也是工會組織深化“查隱患、保安全、促發展”活動,維護職工生命健康權益的重要體現。全街道各級工會要切實履行好《安全生產法》賦予的職責,監督企業行政落實主體責任,發揮工會組織在安全生產工作格局中群眾監督參與不可替代的作用,通過組織職工代表巡視、召開職代會等形式,切實保證消防培訓演練活動落實到位,取得實效。要進一步發揮工會組織網絡健全、聯系職工廣泛的優勢,大力倡導“安全生產為了職工、安全生產依靠職工”的理念,廣泛組織發動全街道職工主動參與到消防培訓演練活動中來,不斷提升廣大職工的消防安全意識和安全素質,達到“兩知三會”(知道所在場所或單位的火災危險性、知道火災預防基本常識;會報火警、會撲救初期火災、會自救互救)。督促生產經營單位加強消防安全“四個能力”(檢查消除火災隱患能力、撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力、消防宣傳教育能力)建設,推動企業安全管理水平提升,促進全街道安全生產形勢持續穩定。
二、精心組織實施,扎實推進職工全員消防培訓演練活動
全街道各級工會組織要按照街道政府消防培訓演練集中活動的要求,積極配合同級行政,結合實際制定切實可行的消防培訓演練計劃和實施方案,精心組織、周密安排,扎實推進每個階段、每個環節的工作。
實施培訓階段(3月29日至6月1日)。街道、街道兩級工會要充分利用廣播、電視、報紙、互聯網和工會宣傳陣地,廣泛組織發動職工積極主動的參與到消防培訓演練活動中來,大力宣傳消防培訓演練活動的重要性,提高職工群眾對火災危害性的認識,普及火災預防、初起火災撲救以及逃生自救常識。企業工會要主動參與本單位消防培訓演練活動實施方案的制定,廣泛征求職工代表的意見,確保實施方案更具針對性和可操作性。積極配合行政在宣講授課、警示教育的同時,組織職工開展消防安全知識競賽、演講比賽、圖片展、征文等豐富多彩的文體活動,營造濃厚的消防安全文化氛圍,寓教于樂,讓職工更生動形象地掌握消防常識,增強消防意識和防火自救能力。
組織演練階段(6月1日至7月10日)。各級工會要結合開展“進企業促安全集中活動月”活動,深入企業一線加強對消防培訓演練活動的督導,通過抽查、座談、問詢等方式,檢查消防培訓演練的內容、時間、效果,確保每名職工都參與活動,都受到教育。企業工會要配合行政制定科學有效的演練方案,實行全員演練。演練結束要及時組織職工討論、總結,通過寫心得體會、談感想等方式,查找演練中存在的問題,提出解決的思路辦法,進一步加深廣大職工對消防演練活動的印象,讓演練過程和應急處置方法牢記心中,實現一次演練多重收獲。要充分發揮車間分會和工會小組的作用,選取一定數量的消防骨干,進行重點培訓,反復演練,發揮消防骨干在實戰中的組織帶動作用。
查擺隱患階段(7月10日至9月10日)。各級工會要圍繞火災隱患的重點、難點和薄弱環節,發動職工立足崗位,以防火安全、用電安全為重點,全面排查各類火災隱患,排查各項設備是否符合消防安全標準,企業車間是否進行消防“三同時”驗收,是否達到防火等級,應急疏散通道是否暢通,各類供電設施是否符合標準要求等,排查工作要做到橫到邊,縱到底,不留死角和盲區。企業工會、車間分會和工會小組要明確專人負責隱患建檔、報送和監督整改工作,確保排查出的隱患有人問、有人管、有人解決。對排查出的火災隱患及整改情況要及時向職工群眾公示。鼓勵職工圍繞火災隱患整改、安全措施改進和產品工藝革新等方面提“金點子”合理化建議,并予以表彰獎勵,獎勵費用從工會經費中列支,充分調動職工參與隱患排查整改的積極性和主動性。
檢查驗收階段(9月10日至9月30日)。各級工會要對消防培訓演練集中活動進行總結梳理,對隱患建檔報送整改情況進行跟蹤問效。企業工會要充分保障職工的知情權、參與權和監督權,組織職工代表巡視消防培訓演練集中活動開展情況,重點查看職工是否全員參與,消防知識是否全員掌握,火災隱患是否得到整改,整改方案是否進行公示,重大隱患整改方案是否提交職代會審議通過,整改完畢是否經職代會驗收備案等。要通過集中活動督導企業建立完善消防培訓演練工作長效機制,推動消防安全知識普及教育持續深入開展。同時,各公司工會、各企業工會要將消防培訓演練、排查火災隱患建檔、隱患整改情況圖片、資料等于9月20日前書面報街道總工會。
三、加強組織領導,確保職工全員消防培訓演練活動取得實效
一是明確責任,加強督導。全街道各級工會要把消防培訓演練集中活動作為“一把手”工程,切實擺上重要議事日程,按照群眾性安全生產工作長效機制建設的要求,明確責任,落實分工,做到與工會業務工作同部署、同檢查、同督導。集中活動期間,街道街道兩級工會到基層和聯系企業督導每月不少于兩次,街道總工會每月調度通報一次活動進展情況,確保每個階段的工作都落實到位。
二是協同配合,注重實效。各級工會組織要在黨委、政府的統一領導下,主動與安監、消防等職能部門進行對接,相互配合、密切協作,整合資源、齊抓共管。要在消防培訓師資力量、培訓資料、演練指導等方面協助企業做好聯系協調和服務保障工作,保證培訓演練的效果。要加強信息溝通交流,對排查出的較大火災隱患要逐級上報,并及時會同有關部門共同研究,監督整改落實,重大隱患要報送街道政府安委會實行掛牌督辦。
三是分類指導,典型引路。要加強分類指導,對高危行業領域和人員密集場所等消防重點單位要在全員培訓演練的基礎上進一步提高標準,監督企業按規定配齊配強專兼職消防員隊伍,加強消防軟硬件建設,定期排查火災隱患,堅決把隱患消除在萌芽狀態;顒又幸⒁獍l現總結不同類型的企業開展活動的好典型、好做法,通過工會網絡、簡報、宣傳欄等工會宣傳陣地和各級新聞媒體予以宣傳報道,推廣交流,充分發揮典型的示范帶動和輿論引導作用,激發更多的職工群眾和社會各界參與到活動中來,提高全民消防安全素質,有效預防和減少火災事故,為促進全街道經濟持續健康發展和社會和諧穩定營造良好的消防安全環境。
各企業工會要結合實際,迅速制定切實可行的實施方案,并于4月15日前報東城街道總工會。
個人素質特制培訓計劃 篇6
一、概要
本計劃主要內容為公司人力資源部20xx年培訓工作的具體內容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰略提升和年度經營目標的實現。
二、依據
公司崗位說明書、員工培訓需求調查、中層管理員工座談、公司戰略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。
三、 培訓工作的原則、方針和要求
為確保培訓工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。
1、培訓原則
實用性、有效性、針對性、持續性為公司培訓管理的根本原則。
2、培訓方針
以提升全員綜合能力為基礎,以提高中層管理能力、團隊協作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業績達標、戰略提升及員工個人成長的推進力。
3、培訓的六個要求
1)鎖定戰略提升與未來發展需求;
2)鎖定企業文化建設;
3)鎖定中層管理員工以及后備隊伍能力發展 ;
4)鎖定學習型組織建設;
5)鎖定企業內部資源共享;
6)鎖定內部培訓指導系統的建立與完善。
四、 培訓工作目標
1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,確保培訓工作高效運作;
2)傳遞和發展資訊企業文化,建立員工特別是新員工對企業的歸屬感和認同感;
3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質量、高價值的培訓;
4)重點為中層管理員工提供系統培訓,以保證各部門工作目標的有效完成;
5)進一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業文化的一致性;
6)打造具備可復制性的系列品牌課程,并備檔;
7)建立內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果;
8)推行交叉培訓,實現企業資源共享和員工業務能力提升;
9)加強企業文化氛圍對企業的滲透。
五、 培訓體系建設
六、 培訓計劃總體控制
根據20xx年培訓需求分析,現對20xx年總培訓計劃總體安排如下:
1)每周計劃企業內訓1至2場,每季度末總結調整,一年固定企業內訓約80場(新人入職培訓除外);
2)每季度1場大型全員銷售培訓,形式由內外訓相結合;
3)為中層管理員工提供企業外訓每月1人/次(根據實際情況);
4) 季度及月度計劃:由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據實際情況,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經理并抄送各相關部門負責人。
七、 20xx年具體課程計劃(一稿)
1、新員工入職培訓
人力資源部組織安排新員工進行企業文化及公司管理制度培訓,并統一安排觀看《資訊新員工培訓教程》視頻。課程內容包括:企業文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統使用、產品知識、電話實戰、樣本制作、事業部管理制度、優質客戶尋找及判斷、如何報價、同行特點分析、數據合理應用、大客戶開發、如何催款、行業開發等。
2、在職培訓課程大綱(包括內外訓方向,實際課程根據方向進行細分設計)
2)普通員工培訓方向
3、計劃外培訓
計劃外培訓是指不在20xx年度培訓計劃內的培訓項目。具體培訓內容根據公司階段性實際需要及員工申請進行安排。計劃外培訓應遵循以下原則:
1)培訓項目內容應符合公司業務或員工能力的提升需要;
2)提前兩周提出申請;
3)培訓費用在預算之內;
4)同一主題內容一年內原則上只能申請一次
八、 重點培訓項目
根據公司發展需要,20xx年重點培訓對象確定為中層以上管理員工,因此20xx年培訓工作的主要側重點就是為中層以上管理員工提供合理、有效、針對性強的高質量的培訓課程。
主要項目包括:(外訓按照外訓管理制度實施,內訓從課程中篩選,并重點分層次打造系列培訓)
同時,根據公司業務開展需要及員工培訓需求調查的分析結果表明,普通員工在某些項目的培訓需求上非常的強烈,需要培訓專員系統的安排培訓:
主要項目包括:(以銷售技巧、談判技巧、心態激勵為主設計系列課程)
九、 財務預算
十、 培訓文化宣導
在充分總結公司20xx年現有培訓情況基礎上,20xx年,我們將明確建設學習型企業的培訓文化。圍繞公司確定的戰略發展目標以及對員工職業素質要求,建立以知識管理為基礎,以企業及員工發展為導向的學習體系,努力營造“愛學習、愿共享”的學習氛圍,形成開放、共享、創新的企業培訓文化,逐步把“工作學習一體化”的理念貫穿于企業各項工作中,努力將建設成學習制度健全、學習氛圍濃厚、各企業競爭力不斷增強,具有共同的企業使命和核心價值觀的持續學習型企業。
采取多樣的培訓文化宣導方式,合理使用多媒體設備進行企業文化及知識的宣傳與引導。
個人素質特制培訓計劃 篇7
1、每天3小時背單詞時間,當然這3小時不是連續的3小時,因為人保持注意力的時間是很短的,如果連續背3小時單詞,其實很多時間都浪費掉了,因此這3個小時,應該拆散開,背一小時單詞單詞做點別的,在背一小時單詞,再做點別的,這樣效率就提高了。
2、花上30分鐘時間,總結白天上課的內容,否則這一天挺過去,真的也就挺過去了,除了記下了幾個笑話,這一天真的就過去了,而且,老師的這些經驗,很多都是你當時聽起來沒感覺,但是真正做起題來,才真正發覺這個信息的可貴。但是很遺憾的是,老師當時具體講什么,你已經記不起來了,因此,一定要花半小時整理一下今天的筆記,這樣才會有收獲!
3、還剩下的2個半小時的時間,大家可以這樣
(1)
1小時翻譯sat長難句,然后跟3個同學一起交換批改。
1小時聽寫乾坤中級聽寫包,并且把里面不熟悉的單詞都摘抄出來。
30分鐘:寫1篇作文,3個同學互相批改/朗讀常遠口語真經(也就是一天口語,一天作文,間隔進行)
(2)
30分鐘聽寫乾坤高級聽寫包
30分鐘跟讀american accent training
1小時2篇閱讀文章 分析錯題
30分鐘1個聽力section 分析錯題。
通過一暑假的托福培訓課程學習,加上自己的努力,相信這個暑假一定讓你受益匪淺。
一、內容方面:1.考研英語閱讀理解方面考研英語閱讀理解該怎么復習,之前可能同學們一直堅持著每天做兩篇或者四篇閱讀理解,最后一個月還需要堅持么?這個量和節奏該怎么把控?答:閱讀還是要堅持做的,在考試之前的日子里一定要讓自己保持...
新初三的同學們已經開始了第一學期的學習之旅,初三的同學們現在正在適應著新的學習環境及制訂學習規劃,從__中考試題中可以出發生了一些變化,變化較大的應該是語文試題,很多同學對試題的變化還沒有完全明白,也就影響了學習計劃的制訂...
三輪復習的重點和要求第一輪高考復習計劃,主要是以教材為主。所有的考試,無論難易程度如何,它都是從課本出發,以書上的內容作為基礎并延伸一些知識點來區分考生的掌握程度。
高三怎樣寫學習計劃呢?整理了如下文章推薦制定一份切實可行的學習計劃并嚴格遵守,會有很多好處:一是學習計劃表可以幫助你克服惰性和倦怠,尤其是當它配合一個自我獎勵制度時會更加有效;二是如果你能按部就班、循序漸進地完成你的學習...
上課認真聽講,課后多練習。數學課本上講的定理,你可以自己試著自己去推理。這樣不但提高自己的證明能力,也加深對公式的理解。還有就是大量練習題目;旧厦空n之后都要做課余練習的題目(不包括老師的作業)。
個人素質特制培訓計劃 篇8
一、指導思想
__小學教師培訓工作,認真貫徹落實省、市師培工作精神,結合我區教育局重點工作,以高提小學教師專業水平為目的,按照“面向全員、強化學科、提升骨干”的方針開展培訓工作。學校將立足校本,結合常規教學和教科研活動,充分發揮校本培訓的功能和優勢,建設一支高素質的教師隊伍,特制定我校教師校本培訓計劃。
二、培訓目標
面向全體教師,通過實施校本培訓,使我校教師職業道德和專業素養得到進一步提高,在實施新課程中,了解本學科的發展趨勢,完善知識結構,提升知識層次,具有較強的教育教學能力、實踐創新能力和教育教學科研能力,提高履行崗位職責和實施素質教育的能力和水平,適應基礎教育發展的需要,成為覺悟高、觀念新、業務精、能力強、善創新的教育工作者。
三、培訓的主要內容
以學科教育理論、專業知識、綜合文化知識和學科教學方法為主要內容。以課堂教學為主陣地,從理論到實踐,從日常教學到校本教研,從主科到?,要求每人每周必學一篇與教育教學有關的文章。再次,繼續培養教師的現代遠程教育信息技術的管理與應用能力,要求每人每學期應用現代信息技術講課不少于5節。
四、培訓途徑
1.教育教學理論和專業知識培訓
根據教師實際需要和學科教學的特點、要求,進一步組織教師學習現代教育理論,使教師能用理論指導教育教學行為,優化課堂結構,合理運用教學方法,更好的完成教育教學任務。
2、教育教學能力培訓
實施開展教學實踐和技能培訓,把課堂作為主要陣地,改革教學方法,優化課堂結構,提高課堂效率。加強現代信息技術的培訓和運用,提高教學技能。要積極引導教師,運用教育教學問題進行實踐、研究、反思、總結,對教育信息進行收集、處理、共享,使教師的教育教學行為體現明確性、示范性、參與性和有效性。
3、教育科研能力的培訓
要加大教育科研培訓的力度,以學校課題研究或個人課題為載體,開展教育科研,進行基本理論及方法的培訓,為教師課題研究服務,把教育科研和課題、日常教育教學工作結合起來,在實踐中逐步提高教師的教育科研的素質。
個人素質特制培訓計劃 篇9
為積極響應國家關于解決大學生就業政策,xx大學在全國開展“以創業帶動就業大學生培訓工程”。,針對農牧類高等院校,大中專院校、職業院校在校生及即將畢業的大學生,開展大學生創業班,為企業輸送具備創業精神和專業技能的實用型人才,為解決學生就業尋找新的突破口。計劃20xx年在全國農業高校培養XX名優秀學員。
x大學xx學院和xx大學動物醫學院、動物科學院就開展大學生創業培訓達成合作共識,計劃于20xx年1月12號~1月14號共同開展培訓。
一、合作單位:
中國XX大學聯合創業學院
二、培訓對象:
畢業生(30-50人)
三、報名條件:
1、有熱愛農業、獻身農業、投身科教興農的決心;
2、畜牧類、獸醫類、農學類相關專業的學生
3、成績優良,品德高尚、遵守紀律;
4、身體健康,無抽煙、酗酒等不良生活習慣;
5、團隊精神強,能夠無條件服從學習、實踐活動的安排。
采取學生自愿報名方式,每位學員準備一寸免冠照片,在指定地點領取報名表,認真填寫個人真實信息,經審核通過可參加特訓營。
四、培訓組織:
由合作學校就業指導老師負責宣傳、組織學員。
中國農民大學實施培訓,每班結業后,匯編培訓資料,并報送相關部門。
五、培訓費用:
1、免收學員培訓費
2、學生所在院校負擔場地、教學設備、資料等費用;
3、中國農民大學負擔師資和培訓相關器械費用。
六、培訓具體事項:
地點:
時間:
培訓方式:集中3天進行軍事化培訓。
培訓課程:核心課程+案例分析+互動討論+激情拓展+參觀考察(詳見附件1)
其它未盡事宜或在培訓當中發生的臨時變動,由雙方協商解決。
主辦院校:承辦院校:XX大學
聯合XX學院
個人素質特制培訓計劃 篇10
如何對新員工開展管理,讓他們迅速地融入到新環境中去,并努力提升自我,創造效益,成為目前很多公司關注的事宜。我們也在考慮,究竟用什么樣的方式能夠更好地促進新員工技能的開發,提升他們的能力?下面,本文將從新員工培育規劃方面作出解釋,并希望能夠和大家探討一下具體的做法。
第一,在適用范圍上,我們考慮:在此規劃之列的應該主要是大、中專院校的應屆畢業生或擁有一年左右工作經驗的中專以上學歷人員。為什么選擇這類人群呢?因為他們絕大部分人剛剛走上社會,社會對他們來說還很陌生,對事物的看法也比較單純,這類人就像一張白紙樣,等待著開發與引導。而他們也比較容易接受企業的文化、觀念,形成較普遍的價值認同。作為企業來說也應該給與他們機會,讓他們能夠得到比較好的培育平臺,這樣也是企業對員工、社會負責任的一種姿態與表現。
第二,明確試用期限與薪資待遇。作為新員工來說,這兩塊應該是他們入司前最關心的問題。如果我們給出的答案彈性比較大,可能讓他們覺得人為因素含量過高,對企業的信任感會產生一定的危機。所以,我們認為,在和新員工談待遇方面問題時,我們要盡可能地給出一個肯定的答復。從現行的《勞動合同法》來看,半年是最長的試用期限,但是從目前的使用情況看,已經有很少的公司采用半年試用期的了。而參照即將通過的新《勞動合同法》,只有技術要求比較高的技術研發等崗位使用半年試用期,在大多數情況下,大家對三個月的試用期是比較容易接受的。因此,我們建議:在和他們談這方面問題時,我們也能否給予三個月的試用期標準。薪資方面,因為公司對試用期員工有明確的規定,在此,就不累贅多言了。
第三,構建一套易于管理并方便操作的新員工控制體系。我們的新員工有很多時候被當作“滅火隊員”來使用,讓人感覺這樣使用的成本過高,代價過于殘酷,而他們也容易產生逆反情緒,這樣選擇逃避的可能就比較高了。我們思考,在分配他們工作的時候,能不能從換位思考的角度來分析。因為,很多人剛剛從學校畢業,對高強度的勞動量肯定不能馬上適應,對他們的使用還應當是一個循序漸進的過程。夜班制度建議暫時不在他們身上運用,希望在他們對團隊、環境、工藝熟悉后再采用。因此,工作安排應該更注重有序性與合理協調性。另外,確定督導人員對他們進行指導、督察很有必要,新員工才進公司后,對他們來說什么都是新的,他們很希望去接觸新的事物,但苦于找不到適當的渠道,這樣有時甚至會感到很茫然。因此,為他們選擇一位比較合適的督導人員對他們合理引導就顯得很有必要了?紤]到我們部門的總體素質還有待加強,那么如果我們選擇他們作為督導的話,在某種意義上可能并不太合適,因此,我部門的管理人員能否兼領此任呢?應該說這類新員工每次來公司的人員數量并不是很多,操作起來的難度系數還是比較適中的。同時,我們辦公室也應該對他們的情況適時跟蹤,了解他們的狀態。
第四,應該更清晰地了解新員工的真實想法,理解他們的內心世界。作為新人來說,他們內心其實特別希望得到別人的關注,而我們也有義務去盡可能地幫助他們,增加與他們交流的渠道。因此,我們考慮采取讓新員工作日報表的方式來讓他們說出心中的想法,在陌生的環境下,往往書面表達比口頭表達更加順暢。為了保證日報表的內容真實可信,我們建議:由部門經理作為工作日報表的直接承接人,而我們也可以將日報表的有價值信息及時反饋到總經理。通過日報表的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處,也方便我們增進與新員工的溝通理解。
個人素質特制培訓計劃 篇11
一、方案總則
培訓部自成立至今,得到了公司領導、各分公司經理及員工的大力支持和積極配合,為了盡快搭建企業培訓機構,實行規范化操作,根據公司副總經理許總指示,培訓部現面向各相關部門招賢納士,公開招聘內部培訓師。
二、招聘要求
1、品德要求:
熱愛公司,熱愛自己從事的職務,對培訓工作有興趣,待人熱情,喜歡挑戰自我,做事情有韌性,在公司工作1年以上。
2、專業要求:
精通本部門的工作流程,產品制造,產品結構,掌握相關技術,具備相關
資格證書者優先考慮。
3、能力要求:
能夠獨立編寫相關培訓教材,考核試卷,有較強的課堂控制能力,善于表
達,有較強的學習能力。
三、級別鑒定
1、A級培訓師
大學本科以上學歷,具有中級及中級以上相關資格證書,工作經驗3年以
上。有較強的動手能力和表達能力。
2、B級培訓師
大學?埔陨蠈W歷,具有相關資格證書,工作經驗2年以上。有一定的動手能力,善于表達。
3、C級培訓師
中專以上學歷,工作經驗2年以上。有一定的動手能力和基本表達能力。
四、內部培訓師考核
1、培訓教材使用審批,技術類培訓由生產技術部林強順部長負責審批,公共類培訓由許總負責審批。
2、培訓效果考核,
①問卷考核。培訓部當場發放培訓課時效果調查表,根據學員打分,計算平均分
評定,80分以上為A級,60分以上為B級,60分以下為C級。(此類適用所有培訓)
、诠ぷ髂M考核。培訓部將在培訓結束一星期內,安排學員進行相應的技能操練,及格率在80%以上的為A級,60%以上的為B級,60%以下的為C級?己擞少|量部鄧永杰部長全面負責。(此類針對技術性培訓)。
③績效考核。培訓部將在培訓結束一星期內,向學員所在部門發放調查問卷,由學員上級對學員培訓前后的工作態度、員工士氣、員工流動率等作出評估。80分以上為A級,60分以上為B級,60分以下為C級。(此類針對公共類/銷售技能類培訓)。
五、待遇
1、公司頒發內部培訓師證書,正式聘用。
2、A級培訓師每節課補貼100元,考核A級100元,B級50元,C級-20元。
B級培訓師每節課補貼80元,考核A級100元,B級50元,C級-20元。
C級培訓師每節課補貼50元,考核A級100元,B級50元,C級-20元。
每節課時時間為45-60分鐘,酬勞為:課時補貼+考核補貼,問卷考核/工作模擬考核/績效考核三類考核得分不累計,以單項所得最高分給予補貼。
3.10人以下培訓不分等級統一為30元,新員工入職培訓不計。
六、附20__年公司培訓計劃表
打造學習型團隊,超越創新,需要各位員工的大力支持,積極參與,需要相關部門負責人積極推薦,嚴格把關,請以上分公司負責人在規定時間內向培訓部推薦3名人才,培訓部將從中挑選1-2名。
個人素質特制培訓計劃 篇12
一、培訓目的:
1、充實員工的專業知識和崗位技能,提高工作質量和績效。
2、提升員工的個人素質和職業道德,以適應公司發展需要。
3、端正員工的工作態度,提升員工的服務意識。
二、培訓時間:
各部門根據實際情況,利用員工空閑時間,可自由協調培訓時間。
三、講師安排:
部門主管與人力資源部人員共同主課。
四、培訓內容:
。ㄒ唬┬聠T工入職培訓
1、企業架構。
2、相關人事制度。
3、崗位基礎工作知識和職業發展道路。
。ǘ┰诼殕T工內部培訓
1、員工儀容儀表、禮貌禮儀培訓。
2、員工崗位技能培訓。
3、員工職業道德培訓。
五、培訓考核:
培訓結束后將會進行書面考核,考核成績將計入個人檔案作為入職、晉升、調崗、辭退的重要依據。
個人素質特制培訓計劃 篇13
為認真貫徹依法行政、廉潔行政、高效行政的要求,根據局安排部署,特制定20__年度鄉鎮規劃管理人員業務培訓實施方案。
一、培訓對象
各建制鎮村建站負責人、規劃員,鄉村建站負責人、規劃員。
二、培訓時間
3月——9月。
三、培訓內容
1、《中華人民共和國城鄉規劃法》;
2、《城鄉規劃條例》;
3、鄉鎮建設項目規劃審批程序;
4、鄉鎮規劃實務;
5、《“幸福美麗新村”規劃編制辦法和技術導則》;6、《“巴山新居”規劃建設特色體現技術導則》;
7、《建筑工程建筑面積計算規范》和《建設用地容積率管理辦法》;
8、《城鄉規劃違法違紀行為處分辦法》。
四、培訓方式
堅持集中學習和個人自學相結合、專題宣講和討論交流相結合。
五、培訓要求
(一)嚴肅紀律。參加培訓人員要有較強的學習意識,按時參加集中學習,不準無故缺席,不準遲到早退。
(二)嚴格要求。學習必須做到有學習資料,有學習筆記,有學習效果。
(三)要妥善安排好工作,做到學習、工作“兩手抓、兩不誤、兩促進”,堅持立學立行、即學即改、邊學邊改、邊查邊改,努力做到真學真懂真用。
個人素質特制培訓計劃 篇14
(一)背景
1、20__年是深圳麒麟山景大酒店快速發展的一年,也是公司以嶄新的姿態呈現給世界的一年。酒店預定于20__年4月份開業,需要儲備大量合格人才,這些人要有一定的專業技能,適應公司的管理模式,接受公司的企業文化;
2、20__年是深圳麒麟山景大酒店籌備的一年,培訓開展較少,困難較多,需要摸索適合酒店發展的培訓方式;
3、預計明年招聘過來的員工,無論是中低層管理人員,還是基層員工,大多是新崗位,缺乏工作經驗,加劇了培訓壓力;
4、酒店將與鄭州鐵路職業技術學院和貴州亞泰職業合作,屆時將有大量實習生進入酒店。
總體看來,培訓工作任務艱巨。
(二)工作思路
結合當前人力資源急需主任部長級人才,加快課程開發,加強督導的專業化培訓;加強訓導師建設培養更多的講師人才和教練型管理者;推動學習型組織建立,提高管理者的專業化管理水平,引導管理者從控制式管理向教練式管理轉化;強化各講師的教導水平和訓練效率和規范化,促進人才快速成長。
(三)工作方針
專業:加強專業化學習,加強同行交流與對外學習,開闊視野與思路;
務實:根據麒麟山景大酒店實際情況找到最適合酒店發展的各種培訓方式,培訓執行腳踏實地。
高效:日常性工作條理化,加強時間管理,提高工作效率;
創新:在企業文化建設、學習氛圍營造、課程開發等方面不斷創新。
分享:營造互動學習型組織,相互學習,相互分享相互提高。
(四)工作重點
1、加快培訓講師人才隊伍建設
A、開辦訓導師培訓班一期;
B、平時的上門聽課與課后指導,指導部門培訓員開展培訓;
C、利用每期協調會后進行學習,精選管理小文章,共同學習;
D、對訓導師的個人職業規劃與指導,加強與各訓導師的單個溝通與職業發展指引,引導大家加強學習,不斷提升自我。
E、訓導師考評,對訓導師輔導結合考評指引工作開展方向,激勵訓導師更多地投入到培訓工作中。
2、不斷開發并完善基層管理課程
A、完善入職崗前培訓與轉正培訓課程;
B、領班與主任的晉升輔導課程;
C、開發經理人培訓課程
適時的與外部培訓機構合作,妥善培訓光盤,設計課程學習方式,案例設置等,開發適合深圳麒麟山景大酒店的經理層課程。
D、專業化銷售與客戶管理培訓課程
為建立專業化銷售對伍,開發出適合深圳麒麟山景大酒店銷售人員學習的專業化銷售訓練課程。提高銷售人員隊伍的專業化。
3、規范培訓教材
更方便講師的授課與學員的學習,編寫或完善幾本小冊子:《酒店案例手冊》、《員工手冊》、《酒店產品知識手冊》、《酒店英語學習手冊》結合培訓授課、考核、比賽等形式,綜合利用起來
對于管理培訓教材,除購買光碟、書籍,講師備課,一邊開發課程,一邊整理教材,不斷完善深圳麒麟山景大酒店培訓各類教材。
要求各部門收集并整理部門的培訓資料,各講師完善自己的主講課程,以規范格式形成部門培訓手冊,報人力資源部備案。
4、營造學習型氛圍
A、英語角:創辦麒麟山景大酒店英語角,提供一個練習說英語的環境,看英文電影的場所;
B、協調會:培訓協調會的學習,每期管理故事及案例分析,并分享一些管理理念,引導各部門在會議中各部門互相學習
C、店報:利用店報這個學習的平臺,引導員工進行學習,利用“案例分析”、“好書推薦”、“管理小故事”、“英語學習”及管理與服務版面等,引導全店員工進行學習與思考。
5、加大對各層級管理人員培訓與輔導比重
A、協助總經理:推薦有效資訊、文章等,開闊視野,推薦適合的管理工具或理念,針對本公司經理層,方便總經理、副總對各部門負責人指導;
B、引導經理層:利用培訓卡、移動商學院、外送培訓、請講師進來等形式,對各部門總監、經理、副經理進行培訓。課程內容要針對性強,加強培訓后跟進,正式培訓后進行評估總結;平時加強與各部門負責人溝通,對人力資源部所的工作與服務中的的問題,及時提出建議與協助。
C、指導訓導師:開展一至兩期內部講師培訓,并利用平時會議和單獨輔導等形式,在對管理理念進行引導,對管理技巧進行探討和分享,指導各部門訓導師開展起部門的日常管理和培訓工作。
D、訓練督導層:開發系列督導培訓課程,對全公司部長與主任進行專題培訓。
E、培養儲備干部:對返公司的優秀大專本實習生,晉升為資深員工的中專實習生作為儲備干部進行訓練,平時進行工作指導,協助進行職業生涯規劃指導。
6、完善培訓體系
利用培訓協調會等形式指導各部門訓導師開展培訓,對訓導師進行培訓,對部門培訓進行指導,對各部門服務與工作情況進行調查,建立適合深圳麒麟山景大酒店的培訓方式,使酒店的培訓以務實、靈活的方式納入到培訓體系中來。
(五)工作開展辦法
一、新員工培訓
1、入職崗前培訓:
A、該項培訓與主要課程將由培訓老師來負責。
B、人力資源部正式發文通知各部門新入職員工培訓。
C、所有入職員工必須修完入職課程,并參加考核,如果考核不合格,則參加下一期考核,并利用個人假日參加學習,無法通過入職培訓考試,除人力資資部總監特批外,將不予轉正。
D、對現有培訓課程不斷修正,分為企業文化、產品知識、管理制度、職業形象、禮儀禮節、消防安全、軍事化訓練、參觀酒店等幾部分;對于實習生增加職業生涯規劃、茶話會、培訓總結等內容。
2、入職在崗培訓:
推行在崗培訓跟蹤表,加強培訓監督,保證一線部門均按此操作,在提高入職在崗培訓的效率,減少新員工導致的服務質量不穩與客人投訴現象;同時鍛煉基層骨干員工的或領班的指導新員工能力,建立新老員工間良好的師徒關系。
3、新員工轉正培訓:
讓麒麟山景大酒店的服務理念盡快地復制到新員工身上,使服務理念能更快速地傳承,快速產生優秀員工,并逐漸在全員形成優質服務的氛圍。
二、基層管理培訓
1、晉升輔導培訓
A、課程開發:完善此系列課程,成為20__年培訓課程開發的重點,讓酒店能更快地培養出合格的基層管理人員。
B、培訓形式:每季度開展一期晉升輔導培訓,每部門資深員工或優秀實習生可參加,部門可安排參加,人力資源部可指定參加,個人參加須申請經人力資源部同意。做好成績記錄,結合人力資源部晉升管理制度。保證基層管理人員的素質并形成管理人員主動學習的積極性。
2、管理專題培訓
利用酒店現有的多媒體設備,以及申請各種培訓光碟,開展針對經理、主任的專題培訓,由人力資源部現場負責,設計考核試卷或學習總結報告,培訓結束后由人力資源部進行考核與跟蹤檢查,并將考評情況匯總報總辦。以此提升專業管理技巧。
銷售專題的培訓要求所有銷售部人員都要參加,并參加考核,提升現有營銷人員的專業化水平。
三、中層經理培訓
1、外派培訓
根據當前的工作需要,結合20__年度各機構推出培訓,安排合適的人員參加培訓。經理偏向于管理知識類的系統化培訓,提升現有管理者的綜合素質。如旅廣東省旅游局辦的部門經理上崗資格培訓等。訓導師參加一些開闊思路的培訓,了解先進管理技術與訓練技巧,更好地為全店培訓服務。
2、外請培訓
安排一次,在培訓安排上減少成本,提高針對性,訓前做好師資考評及和講師之間的溝通工作。
3、戶外拓展訓練
提升部門經理的綜合能力,進行強化訓練,送出部分中層管理人員參加強化培訓式訓練。根據明年干部訓練需要,必要時安排一期戶外拓展訓練,培訓團隊凝聚力,創新意識,戰斗意志力等,由人力資源部設計主題與培訓目標。
四、專題培訓
1、產品知識競賽與培訓
由人力資源部組織開展產品知識賽,動員全店員工學習產品知識,進行競賽選拔活動,對優秀部門及優秀個人進行獎勵。
2、宴會服務培訓
根據工作需要安排一些宴會服務培訓,主要為非餐飲部門的宴會服務,為大型宴會時加班提前培訓備用宴會服務人員。由中餐廳負責培訓。
3、消防培訓
安排一期消防輪訓或消防演習,培養全員消防安全意識,提高消防技能水平。由保安部與人力資源部一起實施。
4、醫療急救
請專業急救講師,對前廳部、管家部兩部門的主任、經理及健身房教練領班進行專業急救訓練,其他部門如餐飲、保安、培訓等可由經理參加。
5、化妝技巧培訓
根據需要組織一線部門員工參加分妝技巧培訓,針對女員工化妝,請外來培訓講師,講授職業淡妝的化法,桑拿部技師與娛樂部DJ與業務員參加,夜間妝容的學習。由人力資源部尋找合適的外部講師,培訓內部化妝較好的人員。
五、培訓講師隊伍建設
1、對部門培訓講師人才的培訓和輔導
A、開辦訓導師培訓班一期,如有必要開辦針對普通員工的演講訓練班一期,如條件成熟則組織演講比賽活動,提高員工自我展示技巧,并通過此過程發掘適合的后備主持人與講師人才;
B、平時的上門聽課與課后指導;
由培訓主管多去各部門聽課,并開展關于部門培訓與講師授課技巧的輔導,在聽課結束后對培訓員進行指導,以提高部門培訓效率,提升講師開展培訓工作的水平。
C、利用每期協調會后進行學習;
選取管理小故事形式結合典型的當前本店發生案例,組織訓導師進行學習與分析。從網絡尋找優秀小文章放在人力資源部咨訊中,實現資源共享,搭建學習的小平臺。
D、對訓導師的個人職業規劃與指導,推薦書目。
加強與各訓導師的單個溝通與職業發展指引,引導大家加強學習,不斷提升自我。
2、訓導師考評
季度津貼考評獎勵優秀訓導師,引導部門培訓工作開展。年度考評,激勵并挽留講師人才。
3、內部授課津貼
對消防、軍訓、日語等跨部門的培訓支持,講師利用業余時間進行培訓的發放津貼,由人力資源部進行考評。
4、訓導師旅游活動
安排一期訓導師的外出旅游活動,加強訓導師之間溝通協作,提高大家工作積極性。
六、英語及其他語言類培訓
1、崗位英語培訓
提高崗位英語應對水平,培訓結束形成培訓總結報告,報人力資源部與受訓部門。
2、英語角
營造學習英語的氛圍,組織英語愛好者建好英語角,利用各種形式,游戲、歌曲、演講、對話,看英文電影等靈活多樣的形式,強化員工的聽說水平,激發學習英語的興趣。
3、英語等級考試
結合晉升考核,引入英語等級考評,晉升管理人員必須通過相應等級的英語考試。分為初級、中級、高級,各不同崗位不同職位對英語的要求而定,為晉升考核的一部分,達到規定級別發放外語津貼。
4、其他語言類培訓
日語培訓利用懂日語員工對相關部門進行崗位日語培訓,實施授課津貼,有條件的部門自行開展培訓等兩種形式,進行日語培訓。其他小語種如韓語意大利語等語言,有條件的部門主管自行培訓,只培訓簡單幾句問候語即可。
七、培訓資源與工具
1、擬合作培訓機構
A、時代光華(東莞) 產品:“移動商學院”、光碟、管理書籍等;合作形式:購買。
B、大興勵進(東莞) 產品:培訓卡、拓展訓練;合作形式:購買培訓卡,選擇適合我們的課程,每月選擇相應課程派主任或經理去參加一日的現場培訓;選取小團隊去參加一日拓展訓練(體驗式培訓)。
C、盟亞企管(中國臺灣) 產品:企業內訓;合作形式:請講師來店開展專題內訓。
D、廣東省旅游局(廣州) 產品:經理人上崗資格培訓;合作形式:參加脫產培訓班。
E、聚才公司(東莞) 產品:“魔鬼訓練營”;合作形式:選派相關部門主管參加,對方跟進輔導。
F、中國人眾人公司(廣州) 產品:拓展訓練;合作形式:選派經理參加戶外拓展訓練。
2、設施設備
人力資源部培訓器材有筆記本電腦一臺,投影機一臺。
3、培訓室
加緊培訓室的裝修;布置培訓室,張貼字畫,使培訓室更有學習氛圍。
八、完善培訓體系
1、入職培訓體系:當前酒店正處于籌備期間,各項設施還不夠完善,人員入職也相對零散,故采取的是一個種單個聽錄音資料的形式;酒店配套設施完善后,將由人力資源部統一組織,開設大課堂培訓。
2、日常部門常規培訓:由各訓導師負責,結合部門實際情況開展,每月人力資源部前去主持一期培訓協調會解決培訓難題,共同商討培訓方式,主持訓導師學習。
3、訓導師培訓:開辦一期訓導師講師培訓班提高培訓授課技巧。
4、主任經理中層管理者培訓:根據實際需要,選派相關人員參加相應培訓課題,由人力資源部提出建議,由人資總監審核,呈總辦批準后實施管理層培訓。
5、晉升或其他管理類專題培訓由人力資源部主持。
個人素質特制培訓計劃 篇15
一、如何看待新員工的入職培訓
新員工的培訓首先要關注外部的就業環境,另外看看企業所處的行業環境,最后看看本企業自身的條件和員工的素質情況來制定行之有效的培訓計劃。
首先,我們先來看看外部的就業環境。由于社會缺乏有效的就業輔導和就業觀念的教育,導致大部分的就業人員錯誤的就業觀念。為了追求金錢和短期的目標,盲目的選擇工作,盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個人品牌。這一現象直接導致用人單位招聘難和留人難的問題。由于對銷售職業的認識缺乏,從事銷售成為一種無奈的選擇。而銷售人才的缺乏是銷售企業必須解決的問題。因此銷售人員的培訓不能簡單的看成是入職培訓,而是站在企業用人的角度把新員工的培訓看成是留人培訓。
二、新員工培訓內容(公司是什么? 我是什么? 我能做什么,不能做什么?我存在的意義是什么?)
新員工培訓的第一步,從信念、價值觀和目標規劃進行教育,糾正剛入職人員的就業觀念和職業理念。只有在爭取的觀念引導下,新員工才愿意配合企業才能認同企業。第二步新員工培訓應該從企業是什么角度進行教育引導,人到了一個陌生的環境就會感到恐懼,企業從企業理念、企業價值觀、企業文化等方面進行教育引導,不單要體現在了解上,更需要的是經常跟新人進行溝通和關心,讓他們真切的認同企業。同時講述企業所在環境產品的市場潛力讓新人感覺到自己到了一個有前景有未來的公司,而自己銷售的產品是有生命力的產品。當新人了解了公司是什么的時候,就應該讓他們明白自己是什么,明確他的工作崗位,相關的公司制度,讓新人明白在這家公司我可以做什么,什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何開展自己的工作,這時候企業需要針對性的進一步明確公司可以哪些支持,有哪些工具,產品的知識和行業知識,加強新人的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識,讓新人能夠開展工作。
三、培訓課程
課程名稱
內容:
培訓目的
歸屬感培訓
《職業規劃》
1、 職業規劃的意義2、 如何進行職業規劃3、 職業規劃與公司的關系
讓員工明確職業規劃與個人成長的個人意義,讓員工明白企業是個人成長中一個基石。讓員工從一個打工者的角色轉變為合作者的角色
《我們是什么》
1、公司的理念、價值觀,企業用人標準是什么,個人在這里有什么意義
了解公司,認同公司,接受公司
《行業前景與公司規劃》
1、公司所處的行業環境以及在本地市場的狀況以及這個行業是否有未來2、公司的發展目標怎樣
讓員工對公司有信心,對這個行業有信心
《成功助力棒—銷售》
1、從事銷售職業的好處2、銷售職業對于我的意義3、銷售是可以訓練出來的4、銷售職業是世界上最偉大的職業
對于銷售職業產生信心
職業角色
《崗位角色》
1、這個崗位做什么2、責任是什么3、標注是什么4、有什么成長
讓員工明確自己的職責
基礎知識
《產品知識》
《行業知識》
工作技能培訓
《營銷心態》
從事銷售應該保持什么樣的心態,如何邁向成功銷售
正確的銷售心態
《銷售禮儀》
1、上班禮儀2、電話禮儀3、待客禮儀4、銷售禮儀
培養員工的素質修養
《溝通技巧》
1、溝通的基本原則2、溝通的基本方法3、如果有效溝通
讓員工掌握基本的銷售溝通原則
《電話營銷技巧》
1、電話禮儀2、繞過前臺的方法3,如何約見客戶4、電話溝通原則
讓員工基本掌握銷售的工具,并熟練應用
《銷售流程》
1、搜集資料2、電話約見3、銷售接洽4、激發興趣5、了解需求6、產品介紹7、異議處理8、成交
讓員工了解成功銷售的幾大步驟,以及如何掌握各個步驟的技巧
個人素質特制培訓計劃 篇16
一、基本原則
以總分行關于建設經營管理、專業技術、技能操作三支隊伍和人才開發為總體目標,緊緊圍繞全行中心工作,重點做好基層經營機構管理人員,業務板塊客戶經理、柜面操作人員業務技能培訓的原則;緊密合我行改革發展實際,完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯系實際,學用相合的原則;專業素質與企業文化建設相合的原則;全員培訓與全面提高相合的原則;按需培訓與業務發展相合的原則。
二、培訓目標
為全面推進我行業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型工作,著力提升我行市場競爭力,20__年教育培訓的主要任務是繼續實施全員培訓目標,具體要抓好經營管理、財務管理、風險管理、資產管理、個金業務、公司業務、算業務、內控與合規、文明優質服務、人力資源、計算機操作、企業文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓;重點抓好以下5個方面:一是適應業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型和人力資源改革發展的需要,突出新知識新業務品種培訓;二是提高綜合柜員的業務操作能力,突出綜合柜員業務技能培訓;三是推動業務發展,突出展業培訓;四是不斷提高經營管理水平,突出對管理層領導能力和執行力培訓;五是大力培訓團隊精神,營造積極向上的良好氛圍,突出企業文化建設培訓。
三、基本做法
1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨干人才按培訓內容和要求認真備課授課,完成預計的培訓內容,逐步提高我行自身辦學能力。
2、組織和鼓勵員工在線自學。隨著省分行內部網站在線培訓課程的開通及增加,組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。
3、利用教學光盤,進行個性化培訓。為加強管理及業務發展的需要,在充分調研的基礎上,市分行提供自選培訓課程,鼓勵員工業余自學,逐步實現個性化培訓。
4、加大培訓力度,充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓。一是合我行目前實際,充分利用總、分行的培訓資源加強對經營管理類、專業技術類和技能操作類人員的管理、業務拓展和相關技能的培訓,提高綜合素質;二是組織一線員工到系統內或同業兄弟單位觀摩學習,使其得到直觀的感受,學到別人的先進經驗和成功做法,從而提高自已。
個人素質特制培訓計劃 篇17
為了滿足公司發展需要,打造一支高素質,高效率,高執行力團隊;使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力,競爭能力,特制定本方案。
一、目的:本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業文化,樹立統一的企業價值觀念,行為模式,了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎、
二、培訓所需要的態度和培訓的意義
1、培訓的態度:也許培訓真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記住:哪怕最“爛”的一堂培訓課,或最“爛”的一本書籍中,你也能發現最有價值的“鉆石”,關鍵在于你是否:用心“學習,態度積極。心若改變,你的態度跟著改變。
態度改變,你的習慣跟著改變。
習慣改變,你的性格跟著改變。
性格改變,你的人生跟著改變。
2、培訓的意義:
①掌握相應的工作技能、職業道德,從而勝任工作。
、诳蓪W到新的知識,多獲得經驗,從而有機會提升。
、蹐猿纸邮芘嘤,可減少工作中的安全事故。
、苄隆⑸肿優槭焓郑鲜植粩喔鹿ぷ鞣椒ǎ岣吖ぷ餍。
、輹鰪娮陨韺偃喂ぷ鞯男判摹
、拊鰪姽ぷ髂芰Γ欣谖磥戆l展。
三、培訓的紀律要求:
1、不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動離職。
2、進入培訓場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
3、見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。
4、培訓時要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。
5、培訓中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發生爭執、打架;不能拉邦結派,一切不利于團結的事,一律禁止。
6、培訓期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。
7、培訓時應認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關的事。
四、培訓時間安排。入職培訓共分為3天。