績(jī)效考核細(xì)則(精選23篇)
績(jī)效考核細(xì)則 篇1
1 該部所有成員規(guī)定辦公時(shí)間為每周周六一天,從早上9:00到下午18:00。
2 上午若有部員有重要的事情不能到場(chǎng),必須親自給部長(zhǎng)打電話請(qǐng)假,若沒(méi)請(qǐng)假而不去工作,一次給予警告處分,二次給予嚴(yán)重警告處分,三次取消部門評(píng)優(yōu)資格,四次直接開(kāi)除。下午網(wǎng)絡(luò)編輯部所有成員必須全部到齊,不得以各種理由請(qǐng)假不去,不去者處分同上。
3 網(wǎng)絡(luò)編輯部規(guī)定的例會(huì)時(shí)間為每周的周二大一晚自習(xí)下課后,在大一熱二班級(jí)開(kāi)例會(huì),討論部員的想法,和一周的工作計(jì)劃。不去者處分同第二條。
4 在周六的工作期間,所有部員不得以任何理由帶其他同學(xué)去系機(jī)房上網(wǎng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將其他同學(xué)請(qǐng)出機(jī)房,本人給予嚴(yán)重警告處分。
5 在周六的工作中,不能保質(zhì)保量的完成部長(zhǎng)所安排的任務(wù)者不去者處分同第二條。
6 在系機(jī)房不準(zhǔn)下載各種大型網(wǎng)絡(luò)游戲,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將刪除游戲,并對(duì)本人給予警告處分,屢教不改者直接開(kāi)除。
7 系里所舉行的活動(dòng),需要網(wǎng)絡(luò)編輯部給予配合,在部長(zhǎng)的安排下,部員沒(méi)有按時(shí)到場(chǎng)工作四次者取消部門評(píng)優(yōu)評(píng)先資格,五次開(kāi)除。
8 對(duì)于本部門所舉行的活動(dòng),如果不能積極工作而逃避自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任者,二次取消部門評(píng)優(yōu)評(píng)先資格,三次直接開(kāi)除。
9 對(duì)于我部所有成員,如果在工作中出現(xiàn)大的工作錯(cuò)誤而導(dǎo)致嚴(yán)重后果,首先追究部長(zhǎng)責(zé)任,并追究責(zé)任到個(gè)人,視情節(jié)嚴(yán)重程度給予相應(yīng)處分。
10 不服從部長(zhǎng)的工作安排或者頂撞部長(zhǎng)者,視情節(jié)嚴(yán)重情況給予相應(yīng)處分。
注:1、部長(zhǎng)要認(rèn)真細(xì)致統(tǒng)計(jì)好部員的表現(xiàn)情況,做好記錄。
2、部長(zhǎng)定期公布部門工作。
3、部長(zhǎng)要對(duì)部門部員負(fù)責(zé),接受部員的監(jiān)督。
績(jī)效考核細(xì)則 篇2
班主任是學(xué)生工作隊(duì)伍的重要組成部分,是學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組派往各學(xué)生班負(fù)責(zé)全面管理和教育的干部,為便于管理,提高效率,特制定如下規(guī)定:
1. 實(shí)行班主任責(zé)任制。由班主任全面負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)生的思想政治教育和日常管理工作。
2. 抓好班風(fēng)建設(shè)。以學(xué)風(fēng)建設(shè)為核心,通過(guò)組織各種集體活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)全體學(xué)生的積極性,爭(zhēng)創(chuàng)“良好學(xué)風(fēng)班”、“文明班級(jí)”和“先進(jìn)團(tuán)支部”。
3. 抓好班級(jí)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真選拔、培訓(xùn)學(xué)生干部,指導(dǎo)他們創(chuàng)造性開(kāi)展班級(jí)工作。負(fù)責(zé)向?qū)W校推薦優(yōu)秀學(xué)生干部、三好學(xué)生,向?qū)W生團(tuán)委推薦優(yōu)秀團(tuán)員參加黨校學(xué)習(xí),確定入黨積極分子。
4. 做好學(xué)生思想政治教育工作。要通過(guò)兩課教學(xué)、班團(tuán)活動(dòng)做好學(xué)生日常管理工作;要經(jīng)常深入教室、宿舍、食堂等學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)所,全面了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài),及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。注意建立暢通的信息溝通渠道,重大突發(fā)事件必須及時(shí)處理,并在四小時(shí)內(nèi)向?qū)W校相關(guān)部門報(bào)告。
5. 抓好學(xué)生日常管理工作。綜合測(cè)評(píng)、評(píng)先評(píng)優(yōu),學(xué)生獎(jiǎng)貸學(xué)金評(píng)定,困難補(bǔ)助評(píng)定與發(fā)放,組織勤工儉學(xué)、社會(huì)實(shí)踐等,并且要按規(guī)定保質(zhì)保量按時(shí)完成。積極協(xié)助學(xué)校做好違紀(jì)學(xué)生的處理,以及處理后的思想工作。
6. 按學(xué)校規(guī)定組織檢查查學(xué)生上課、出操、出勤等情況。
7. 重要活動(dòng)、重大事件和突發(fā)事件必須到場(chǎng)。
8. 經(jīng)常與任課老師交流本班學(xué)生情況,實(shí)現(xiàn)班主任工作與教學(xué)的有機(jī)結(jié)合。
9. 日常工作做到“五個(gè)有”:即工作有筆記,會(huì)議有記錄,期初有計(jì)劃,期末有總結(jié),考核有書面材料。
10. 抓好“十類重點(diǎn)學(xué)生”,建立重點(diǎn)學(xué)生檔案。對(duì)學(xué)優(yōu)生,學(xué)生干部,有專項(xiàng)特長(zhǎng)學(xué)生的基本情況要做到心中有數(shù),注意發(fā)揮他們的示范教育作用;對(duì)貧困生,有心理障礙學(xué)生,受學(xué)業(yè)警示學(xué)生,受處分學(xué)生,留級(jí)生要特別關(guān)注,定期與他們談話,進(jìn)行必要的心理疏導(dǎo)和學(xué)習(xí)、生活指導(dǎo),制定幫扶措施。
11. 按時(shí)參加班主任會(huì)議,學(xué)生工作會(huì)議,班主任培訓(xùn)等。
12. 完成學(xué)校各部門交給的其他工作。
績(jī)效考核細(xì)則 篇3
為進(jìn)一步貫徹“以農(nóng)村為重點(diǎn)”、“以預(yù)防保健為主”的衛(wèi)生工作方針,進(jìn)一步明確鄉(xiāng)村醫(yī)生職責(zé),切實(shí)加強(qiáng)我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理,加快促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,確保我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目及國(guó)家醫(yī)改政策的順利實(shí)施,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,經(jīng)院辦公會(huì)討論,特制定本制度。
一、工作紀(jì)律
1、我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生是指經(jīng)縣衛(wèi)生行政部門注冊(cè),并在村衛(wèi)生室所轄范圍內(nèi)向農(nóng)村居民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和基本醫(yī)療服務(wù)的衛(wèi)生技術(shù)人員,是農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療保健網(wǎng)最基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員,是國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的重要組成部分,所從事的基本醫(yī)療和預(yù)防保健工作屬社會(huì)公益性事業(yè),應(yīng)受到社會(huì)的支持和尊重,并受法律保護(hù)。由衛(wèi)生院統(tǒng)一動(dòng)態(tài)管理,衛(wèi)生局負(fù)責(zé)監(jiān)督。
2、全體鄉(xiāng)村醫(yī)生必須服從衛(wèi)生院的統(tǒng)一分工安排及管理,積極配合和完成衛(wèi)生院交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)不服從衛(wèi)生院的統(tǒng)一分工安排及管理,每次扣工資200元;不積極配合和完成衛(wèi)生院交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)者每次扣工資100元,一年累計(jì)不服從統(tǒng)一分工安排及管理,不積極配合和完成衛(wèi)生院交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)3次(含3次),給予取消鄉(xiāng)村醫(yī)生資格并書面請(qǐng)示上報(bào)衛(wèi)生局。
3、每月20號(hào)必須按時(shí)參加鄉(xiāng)醫(yī)例會(huì),不得遲到、早退,如遇特殊情況,及招急來(lái),不得無(wú)故缺席,無(wú)特殊重大事情一列不得請(qǐng)假,如確實(shí)因重要事情不能參加例會(huì)的需向衛(wèi)生院分管領(lǐng)導(dǎo)或是防保科長(zhǎng)請(qǐng)假并說(shuō)明事由再附以請(qǐng)假條,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后給予簽字同意請(qǐng)假,事后必須按時(shí)按質(zhì)完成本次例會(huì)所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。但對(duì)謊言編造理由弄虛作假借故不參加例會(huì)者一經(jīng)查實(shí)從重處罰,給予扣除當(dāng)月工資100元。對(duì)不經(jīng)請(qǐng)假而無(wú)故不參加例會(huì)者,缺席一次扣工資200元,并給予嚴(yán)重警告,一年缺席累計(jì)超過(guò)三次,給予取消鄉(xiāng)村村醫(yī)生資格并書面請(qǐng)示上報(bào)衛(wèi)生局。例會(huì)遲到、早退者,超過(guò)一小時(shí)以上一次扣工資50元,超過(guò)半小時(shí)不到一小時(shí)一次扣工資30元,半小時(shí)以下一次扣工資20元。
4、如有事外出不在本行政村超過(guò)6日者必須報(bào)請(qǐng)防疫科科長(zhǎng)同意,分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),衛(wèi)生院院辦備案后方可外出。否則每次扣工資100元,年累計(jì)超過(guò)3次(含3次),給予取消鄉(xiāng)村村醫(yī)生資格并書面請(qǐng)示上報(bào)衛(wèi)生局。所在村衛(wèi)生室應(yīng)保持室內(nèi)外整潔并應(yīng)經(jīng)常在崗,以方便人民群眾看病就診,并及時(shí)獲取基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)信息。
5、對(duì)縣衛(wèi)生局、疾控中心、婦幼保健院、皮防站、衛(wèi)生院等上級(jí)單位臨時(shí)安排的各種培訓(xùn)及工作任務(wù),要無(wú)條件準(zhǔn)時(shí)參加和完成,對(duì)接到通知后無(wú)故不參加者,不完成的,不參加者一次扣工資100元,未按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù)一次扣工資200元。
6、愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),鄉(xiāng)衛(wèi)生院每年清點(diǎn)一次村衛(wèi)生室固定資產(chǎn),丟失、損壞者照價(jià)賠償。
7、不按要求登記和上報(bào)傳染病每次處罰50元,若因瞞報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)傳染病或因工作不力造成傳染病暴發(fā)流行的一次處罰600元,并承擔(dān)處置疫情的各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi),造成嚴(yán)重后果的取消鄉(xiāng)村醫(yī)生資格,觸犯刑律者則移交司法機(jī)關(guān)處理。
8、如發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)無(wú)條件接受上級(jí)部門派遣,按時(shí)完成應(yīng)急醫(yī)療救治工作,發(fā)生突發(fā)傳染病時(shí)要按要求及時(shí)做好傳染病的上報(bào)及應(yīng)急接種工作,配合上級(jí)部門做好流行病學(xué)調(diào)查等工作,如無(wú)故推諉,不聽(tīng)調(diào)遣者,給予通報(bào)批評(píng),扣除當(dāng)月工資或取消村醫(yī)資格等處理,并上報(bào)衛(wèi)生局。
9、加強(qiáng)疫苗管理,堅(jiān)決杜絕疫苗積壓浪費(fèi),造成疫苗疫苗積壓浪費(fèi)負(fù)責(zé)全部經(jīng)濟(jì)賠償。
10、嚴(yán)格冷藏設(shè)備的使用管理,每次冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)束,必須將冷藏包清洗干凈交回防疫科統(tǒng)一管理;已配備冷藏冰箱的衛(wèi)生室,必須保持冰箱干凈整潔,24小時(shí)電源通暢、并做好冰箱內(nèi)溫度記錄和使用記錄,冰箱內(nèi)嚴(yán)禁存放疫苗以外食品及物品,每發(fā)現(xiàn)冷藏包不干凈1次處罰10元;冷藏冰箱不干凈整潔,無(wú)溫度記錄和使用記錄每次處罰10元;發(fā)現(xiàn)冰箱電源不通暢每次處罰20元,并扣除當(dāng)月30元的電費(fèi)補(bǔ)助;發(fā)現(xiàn)冰箱內(nèi)存放疫苗以外食品及物品,每次處罰100元并扣除當(dāng)月電費(fèi)補(bǔ)助。
11、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)理論、政策、法律法規(guī)、免疫程序?qū)W習(xí),一經(jīng)提問(wèn)或考試不合格者,每次處罰20元,并到衛(wèi)生院跟班學(xué)習(xí)3個(gè)月,費(fèi)用自理。
二、基本公共衛(wèi)生均等化服務(wù)工作
1、自20xx年起國(guó)家為了提高人民群眾的健康水平,滿足人民群眾的健康需求,在原來(lái)防疫保健工作的基礎(chǔ)上增加了為全體居民建立健康檔案、開(kāi)展健康教育、慢性病管理、老年人保健、重性精神疾病患者管理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等工作內(nèi)容,和防保工作一起統(tǒng)稱基本公共衛(wèi)生服務(wù),共計(jì)三類十一大項(xiàng)。鄉(xiāng)村醫(yī)生必須在我院均等化辦公室、防疫、保健人員的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下為自己轄區(qū)范圍內(nèi)居民免費(fèi)提供基本公共衛(wèi)生服務(wù),至少完成年度目標(biāo)工作任務(wù)并每月按時(shí)參加例會(huì)按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表及數(shù)據(jù)。年終實(shí)行績(jī)效考核,考核標(biāo)準(zhǔn)參照“廣南縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核辦法”和我院均等化辦公室、防疫、保健、院辦等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。經(jīng)考核指標(biāo)達(dá)標(biāo)的鄉(xiāng)村醫(yī)生或社區(qū)(村)衛(wèi)生室給予兌現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi),對(duì)未完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的鄉(xiāng)村醫(yī)生或社區(qū)(村)衛(wèi)生室進(jìn)行行政問(wèn)責(zé)或取消鄉(xiāng)村醫(yī)生資格。考核為優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、具體防疫工作細(xì)節(jié)由我院防疫科安排部署,并另行補(bǔ)充完善相關(guān)管理制度。
3、具體婦幼保健工作細(xì)節(jié)由我院保健科安排部署,并另行補(bǔ)充完善相關(guān)管理制度。
三、醫(yī)療工作
1、要認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家醫(yī)改政策,按照我院一體化管理實(shí)施方案開(kāi)展基本醫(yī)療服務(wù)工作,滿足村民的基本醫(yī)療服務(wù)需求,并做到長(zhǎng)期在衛(wèi)生室執(zhí)業(yè),如夜間因患者病情需要出診者,應(yīng)隨叫隨到,并做好相應(yīng)記錄。
2、嚴(yán)格實(shí)行國(guó)家基本藥物制度,禁止使用國(guó)家基本藥物目錄及省補(bǔ)充藥品目錄以外的其他藥品,實(shí)行零差價(jià)銷售,嚴(yán)禁私自抬高藥品價(jià)格,藥品差價(jià)由財(cái)政按照相關(guān)政策統(tǒng)一補(bǔ)貼,不實(shí)行零差價(jià)銷售的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以所售藥品金額的10至50倍罰款。社區(qū)(村)衛(wèi)生室使用藥品由鎮(zhèn)衛(wèi)生院與上級(jí)指定中標(biāo)供應(yīng)商通過(guò)平臺(tái)采購(gòu)統(tǒng)一配送,禁止私自進(jìn)藥,第一次發(fā)現(xiàn)沒(méi)收藥品并扣發(fā)當(dāng)月工資,第二次發(fā)現(xiàn)取消鄉(xiāng)村醫(yī)生資格。每月按照我院財(cái)務(wù)管理和一體化管理要求按時(shí)繳存所購(gòu)進(jìn)藥品款、業(yè)務(wù)收入款,按要求統(tǒng)籌上報(bào)用藥計(jì)劃。不按時(shí)繳存藥品、業(yè)務(wù)收入款將按1%的滯納金進(jìn)行處罰,給衛(wèi)生院管理工作造成管理不便或障礙者,取消開(kāi)診資格。每半年必須清倉(cāng)盤點(diǎn)一次庫(kù)存藥品。
3、按《處方管理辦法》正確書寫處方,由衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員給予業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。
4、開(kāi)展基本醫(yī)療服務(wù)時(shí),嚴(yán)格遵守相應(yīng)的法律、法規(guī)及醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,杜絕醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故發(fā)生。不得違法、違規(guī)和違反技術(shù)操作規(guī)范開(kāi)展診療活動(dòng),對(duì)違法、違規(guī)及違反技術(shù)操作規(guī)范開(kāi)展診療活動(dòng)造成的后果承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償和法律責(zé)任。
5、嚴(yán)格按照醫(yī)療廢棄物處置、院內(nèi)感控有關(guān)要求和消毒隔離處理工作規(guī)范處理好醫(yī)療廢棄物,不得將使用后的一次性注射器、輸液器等醫(yī)療廢物變賣,每發(fā)現(xiàn)1次處罰1000-20xx元。因醫(yī)療廢棄物處理不當(dāng),院內(nèi)感控、消毒隔離不力造成環(huán)境污染和醫(yī)源性感染將承擔(dān)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)賠償和法律責(zé)任。
四、合作醫(yī)療工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行我縣合作醫(yī)療管理的各項(xiàng)政策,按規(guī)定開(kāi)具合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌處方,并做好相關(guān)登記、簽字手續(xù),健全檔案,按時(shí)將已報(bào)銷處方交衛(wèi)生院統(tǒng)一管理,發(fā)現(xiàn)開(kāi)具虛假處方、重復(fù)錄入處方套取國(guó)家合作醫(yī)療基金,一次罰款200元,二次以上取消鄉(xiāng)村醫(yī)生資格。情節(jié)嚴(yán)重者移送司法機(jī)關(guān)處理。
2、積極開(kāi)展合作醫(yī)療知識(shí)宣傳,確保本村合作醫(yī)療知曉率達(dá)95%以上。
3、其它未例項(xiàng)目參照我縣合管辦下發(fā)的鄉(xiāng)村醫(yī)生管理辦法執(zhí)行。
五、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1、鄉(xiāng)村醫(yī)生年底履職考核與衛(wèi)生院職工同等,按優(yōu)秀、稱職、不稱職確定等次,工作業(yè)績(jī)突出者,作為優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生或先進(jìn)個(gè)人呈報(bào)條件,衛(wèi)生院將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)年終履職考核不稱職者扣發(fā)600元績(jī)效工資,并予警告處分。連續(xù)兩年履職考核不稱職者取消鄉(xiāng)村醫(yī)生資格。
2、鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)積極參加國(guó)家的執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,對(duì)取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的鄉(xiāng)村醫(yī)生,衛(wèi)生院給予優(yōu)秀聘用。
3、本制度自下發(fā)之日起施行。以前所制定的制度與本制度有沖突者以本制度為準(zhǔn)。
績(jī)效考核細(xì)則 篇4
一、組織紀(jì)律方面
1、遲到、早退、曠工(按考勤制度罰款扣分);
2、未按要求佩戴廠牌,穿廠服(扣1分);
3、穿拖鞋進(jìn)入車間作業(yè)(扣1分);
4、未參加會(huì)議(扣1.5分);
5、未開(kāi)早會(huì)(扣2分);
6、工作時(shí)間內(nèi)擅自竄崗、脫崗(扣1分);
7、在車間聊天、嬉鬧,吵架(扣1分);
8、離崗經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)但時(shí)間超過(guò)規(guī)定(扣1分);
9、在工作及管理活動(dòng)中有省籍觀念或行為區(qū)分(扣1分);
10、在生產(chǎn)車間違規(guī)吸煙(扣1分);
11、不服從工作安排、協(xié)調(diào)與指揮(扣2分);
12、無(wú)理取鬧,影響生產(chǎn)秩序(扣2分);
13、漫罵、污辱、攻擊、威嚇上級(jí)或同事(扣2分);
14、作業(yè)時(shí)間接聽(tīng)私人電話(扣1分);
15、拖拉怠工效率低(扣1分);
16、不樂(lè)于接受批評(píng)指正且屢教不改(扣1分);
17、未召開(kāi)周例會(huì)(扣3分);(是否為生產(chǎn)主管的責(zé)任呢)
18、日常行為考核未記錄(扣2分);(是否為生產(chǎn)主管與生產(chǎn)廠長(zhǎng)都有責(zé)任呢)
19、私自攜帶公司物品出車間(扣5分);
二、計(jì)劃落實(shí)方面(是否為生產(chǎn)主管與生產(chǎn)廠長(zhǎng)都要承擔(dān)責(zé)任,按以下標(biāo)準(zhǔn)扣份呢?)
1、未制定且提報(bào)月或周生產(chǎn)計(jì)劃(扣5分);
2、未將周生產(chǎn)計(jì)劃分解為日生產(chǎn)計(jì)劃(扣2分);
3、車間未按照生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)(扣5分);
4、車間當(dāng)日出勤情況未統(tǒng)計(jì)上報(bào)(扣2分);
5、未進(jìn)行耗料計(jì)算(扣2分);
6、材料浪費(fèi)嚴(yán)重(扣2分);
7、可用余料未重新入庫(kù)(扣1分);
8、未完成當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)(完成95%以上扣5分,80%以上扣10分,80%以下扣15分);
9、故意涂改生產(chǎn)記錄(扣5分);
10、產(chǎn)成品未按時(shí)入庫(kù)(扣3分);
11、未統(tǒng)計(jì)且提報(bào)車間生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表(扣5分);
12、交貨耽誤交期(扣15分);
三、工藝規(guī)范方面
1、未領(lǐng)取加工圖紙(扣1分);
2、未按圖紙要求加工(扣5分);}是否為生產(chǎn)主管的責(zé)任
3、未閱讀作業(yè)指導(dǎo)書違反作業(yè)規(guī)定(扣1分);
4、未按規(guī)定私自領(lǐng)取物料(扣1分);
5、未按工藝規(guī)程操作擅改工藝(扣5分);
6、加工件未跟隨工藝流程卡流轉(zhuǎn)(扣1分);}是否為生產(chǎn)主管與生產(chǎn)員工都要有責(zé)任呢?
四、產(chǎn)品質(zhì)量方面(那些是員工、檢驗(yàn)員、生產(chǎn)主管應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任呢?
1、毛壞件未檢驗(yàn)(扣1分);
2、外加工件未檢驗(yàn)即交付使用(扣2分);
3、外加工件檢驗(yàn)問(wèn)題未記錄未報(bào)告(扣3分);
4、未拒絕且報(bào)告不符合規(guī)定的原輔材料(扣1分);
5、作業(yè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤未立即停止并報(bào)告(扣1分);
6、出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題未停工、未報(bào)告、未制止、未檢舉(扣2分);
7、加工件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題(扣1分);
8、首件未檢驗(yàn)導(dǎo)致批量錯(cuò)誤(扣10分);
9、不合格品未按標(biāo)識(shí)區(qū)分?jǐn)[放(扣2分);
10、不合格品未按要求處置(扣1分);
11、成品出現(xiàn)批量質(zhì)量問(wèn)題(扣10分);
12、成品出現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題(扣15分);
13、檢驗(yàn)記錄不全不實(shí)(扣5分);
14、客戶質(zhì)量投訴(扣5分);
15、出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題索賠(扣20分,按索賠金額另行計(jì)算罰款)。
五、設(shè)備管理方面(那些是機(jī)修、員工、生產(chǎn)主管應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任呢?
1、未制定年度設(shè)備維修及保養(yǎng)計(jì)劃(扣10分);
2、設(shè)備未按計(jì)劃做好日常保養(yǎng)(扣5分);
3、設(shè)備故障未及時(shí)排除影響生產(chǎn)(扣2分);
4、設(shè)備維修人員未跟班作業(yè)(扣2分);
5、擅自折除設(shè)備(扣2分);
6、設(shè)備維修與保養(yǎng)無(wú)刻錄(扣5分);
7、未按操作規(guī)程正確使用機(jī)臺(tái)設(shè)備(扣1分);
8、未正確使用測(cè)量計(jì)量器具(扣1分);
9、擅用使用非自己崗位的機(jī)械設(shè)備與器具(扣1分);
10、閑置生產(chǎn)用具未送到指定區(qū)域放置(扣1分);
11、工裝夾具未定置擺放(扣5分)。
六、安全衛(wèi)生方面(那些的責(zé)任區(qū)域由那些責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任呢?
1、車間地面臟亂未清掃(扣5分);
2、通道堆放雜物堵塞不暢通(扣2分);
3、車間物品存放雜亂無(wú)章(扣5分);
4、在車間亂扔雜物、亂丟亂放(扣2分);
5、加工件擺放與碼垛雜亂(扣1分);
6、將私人用品放在機(jī)臺(tái)設(shè)備上(扣1分);
7、生產(chǎn)后的邊角廢物及公共垃圾未清理到指定位置(扣1分);
8、現(xiàn)場(chǎng)物料未標(biāo)識(shí)亂堆放(扣1分);
9、未執(zhí)行安全操作規(guī)范(扣2分);
10、消防器材未標(biāo)識(shí)或標(biāo)識(shí)破損(扣1分);
11、消防設(shè)備附近堆放其他物品(扣1分);
12、擅自運(yùn)用消防器材(扣1分);
13、氣瓶未定期安檢且作標(biāo)識(shí)(扣1分);
14、氣瓶未按安全要求放置(扣2分);
15、電器閘箱破損未維修(扣1分);
16、攜帶違禁、危險(xiǎn)物品進(jìn)入車間(扣1分);
17、損毀廢棄物料未標(biāo)識(shí)導(dǎo)致混料(扣1分);
18、惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)或發(fā)生盜竊(扣10分);
19、發(fā)生工傷事故(輕微事故扣5分,一般事故扣10分,重大事故扣30分);
20、每班完工后工位、設(shè)備及工作臺(tái)未清掃(扣5分);
21、下班后門窗、設(shè)備、照明電源未切斷關(guān)閉(扣5分)。
績(jī)效考核細(xì)則 篇5
第一條:愛(ài)崗敬業(yè)
1、熱愛(ài)教育事業(yè),遵守教育法規(guī),做到“奉獻(xiàn)于事業(yè),服務(wù)于學(xué)生”。(2分)
2、服從學(xué)校安排,認(rèn)真、及時(shí)完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作、任務(wù)。(2分)
第二條:熱愛(ài)學(xué)生
3、無(wú)體罰或變相體罰學(xué)生現(xiàn)象。(2分)
4、不侮辱學(xué)生人格,不損傷學(xué)生身心健康。(1分)
第三條:嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)
5、工作日不上網(wǎng)游覽與教學(xué)無(wú)關(guān)的信息,上課時(shí)間不隨便接聽(tīng)電話,嚴(yán)禁在工作日中餐飲酒。(2分)
第四條:團(tuán)結(jié)協(xié)作
6、尊重同事與領(lǐng)導(dǎo),互相幫助,互相關(guān)心,團(tuán)結(jié)友愛(ài),不吵架、罵人。(1分)
7、不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,背后不議論同事,不搬弄是非。(1分)
第五條:尊重家長(zhǎng)
8、樹(shù)立與家長(zhǎng)平等地位的意識(shí),尊重家長(zhǎng),不訓(xùn)斥家長(zhǎng),對(duì)家長(zhǎng)切忌語(yǔ)言粗魯(1分)
9、及時(shí)做好家校聯(lián)系工作,主動(dòng)上門做好家訪工作,不隨意叫家長(zhǎng)到學(xué)校。(1分)
第六條:遵紀(jì)守法
10、遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守教師職業(yè)道德。(1分)
11、不做有損學(xué)校形象、教師形象的事,不向家長(zhǎng)及學(xué)生索要財(cái)物等。(2分)
第七條:遵守公德
12、樹(shù)立東甸子小學(xué)教職工的良好形象。(1分)
13、衣著整潔大方,不穿奇裝異服,不濃妝艷抹,不穿背心、拖鞋,不在公共場(chǎng)所吸煙。(1分)
14、要愛(ài)護(hù)公物,損壞公物要賠償。(1分)
15、考勤事病假一天扣一分。曠工一天扣3分。(1分)
第八條:安全工作
16、教學(xué)活動(dòng)一定遵循教育規(guī)律,不違背兒童的生理特點(diǎn),避免發(fā)生傷害事故。
17 、加強(qiáng)教學(xué)管理,對(duì)學(xué)生進(jìn)行必要的安全教育
具有下列情形之一,教師師德考核將一票否決:
1、玩忽職守,發(fā)生重大安全事故,受到上級(jí)通報(bào)批評(píng)的。
3、違法亂紀(jì),在社會(huì)上造成極大影響的。
說(shuō)明:
1、細(xì)則內(nèi)容違反一次扣一次,直到扣完為止
2、一票否決的老師本年度考核直接定為不合格
3、扣分累計(jì)達(dá)20分及以上者本學(xué)期年度考核定為基本合格與不合格。
4、無(wú)故曠工
考核采取教師互評(píng)、學(xué)生評(píng)議、隨時(shí)考評(píng)、家長(zhǎng)評(píng)議等方式。
績(jī)效考核細(xì)則 篇6
第一條 考核原則:堅(jiān)持民主、公開(kāi)、公正、客觀性原則;堅(jiān)持重實(shí)績(jī)、講實(shí)效原則;堅(jiān)持定性、定量相結(jié)合原則。
第二條 考核內(nèi)容:對(duì)教師教學(xué)業(yè)務(wù)工作的全過(guò)程進(jìn)行考核,著重于教學(xué)實(shí)績(jī)、教學(xué)態(tài)度和教學(xué)水平。
第三條 考核依據(jù):《教師法》、《職業(yè)教育法》以及自治區(qū)、州、縣教育主管部門的有關(guān)文件規(guī)定。
第四條 考核方法:分項(xiàng)考核,量化積分、定性評(píng)價(jià)。
(一)出勤率(5分)
內(nèi)容:是否遵守《輪臺(tái)縣出勤管理?xiàng)l例》。
考核方法:查閱簽到記錄和請(qǐng)假記錄
得分:出滿勤5分;出勤率達(dá)80%得3分;出勤率達(dá)60%得2分;出勤率50-10%得1分;出勤率在10%以下得0分;履行請(qǐng)假手續(xù)的不計(jì)入出勤率;沒(méi)有履行手續(xù)的每天扣1分。曠課每天扣3分;遲到、早退、正課看自習(xí)累積每分鐘扣0.1分;
(二)工作量(5分)
內(nèi)容:全校課時(shí)量的平均數(shù)為教師基本工作量。
得分:滿工作量、半工作量、半工作量以下及無(wú)課時(shí)計(jì)分分別為5、3、2、0;超課時(shí)加1分;教研組長(zhǎng)加1分;班主任加3分,教師兼其它社會(huì)工作的加1分。總計(jì)分不超過(guò)10分。
(三)師德(5分)
內(nèi)容:履行崗位職責(zé)態(tài)度是否認(rèn)真,執(zhí)行工作紀(jì)律是否嚴(yán)肅,是否嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù),是否有無(wú)故曠課、曠工或經(jīng)常性遲到、早退現(xiàn)象,是否有私自停課、調(diào)課現(xiàn)象,是否由違規(guī)違紀(jì)行為,是否顧全大局,是否積極參加政治學(xué)習(xí),是否違反《中小學(xué)教師行為管理暫行規(guī)定》,主要時(shí)間和精力是否用于工作。
考核方法:結(jié)合平時(shí)表現(xiàn)、查閱相關(guān)記載。
得分:(1)很好5分,良好3分,一般2分,較差1-0分。
(2)政治學(xué)習(xí)每缺1次扣1分;體罰或變相體罰學(xué)生扣3分;學(xué)期內(nèi)受黨紀(jì)政紀(jì)處分和治安處罰的扣5分;違反計(jì)劃生育政策扣2分;因工作不當(dāng)引發(fā)家長(zhǎng)告狀至主管部門的扣2分;亂收費(fèi)、亂訂資料扣2分;教師穿著儀表、舉止不文明的發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分;不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,影響正常工作開(kāi)展的扣1分;參加封建迷信、酗酒、賭博、非法組織的扣1分;強(qiáng)調(diào)個(gè)人原因,拒不履行職責(zé)或造成工作阻力的扣0.5分;嚴(yán)重違反《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的扣2分。
(3)見(jiàn)義勇為、有奉獻(xiàn)精神,不計(jì)名利,不計(jì)得失、積極為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的每項(xiàng)加0.5分,被評(píng)為縣級(jí)以上優(yōu)秀者的加3分。
(四)教學(xué)考評(píng) (共55分)
1、常規(guī)工作(30分)
(1)、教學(xué)常規(guī)工作質(zhì)量方面(5分)
內(nèi)容:教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)總結(jié)、備課質(zhì)量是否符合學(xué)校規(guī)定;教學(xué)目的要求、重點(diǎn)、難點(diǎn)、作業(yè)布置是否明確;教案是否規(guī)范;書寫是否工整。是否積極參加組內(nèi)、校內(nèi)教研活動(dòng);聽(tīng)課的節(jié)數(shù)是否達(dá)標(biāo);評(píng)課是否講究實(shí)效;是否積極主動(dòng)地開(kāi)展校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),是否完成校本培訓(xùn)任務(wù);是否積極主動(dòng)地接受學(xué)校安排的外出培訓(xùn)或進(jìn)修。
考核方法:查備課筆記、聽(tīng)課記錄、教研活動(dòng)記錄、公開(kāi)課教案、評(píng)課記錄、教學(xué)月查記錄及學(xué)校教師培訓(xùn)、進(jìn)修、轉(zhuǎn)崗計(jì)劃執(zhí)行情況。
得分:①很好5分,良好3分,一般2分,無(wú)0分。
②各項(xiàng)記錄每缺1項(xiàng)扣1分。
(2)、完成教學(xué)任務(wù)完成情況(10分)
內(nèi)容:完成情況是否良好,教學(xué)基本目標(biāo)是否達(dá)成;是否存在早退遲到、私自調(diào)課現(xiàn)象,是否存在曠課現(xiàn)象;講課內(nèi)容是否正確;課堂結(jié)構(gòu)是否合理;重難點(diǎn)是否突出;教學(xué)方法是否體現(xiàn)課改新精神;是否講究師生互動(dòng);是否按規(guī)定完成公開(kāi)課、觀摩課、制卷、閱卷、考試分析報(bào)告等教學(xué)任務(wù);教學(xué)是否富于藝術(shù)性;學(xué)生滿意程度如何;課堂教學(xué)效果如何。
考核方法:統(tǒng)計(jì)實(shí)際完成課時(shí)量、結(jié)合學(xué)生考試成績(jī)及實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)記錄、學(xué)生民主測(cè)評(píng)、抽查教學(xué)進(jìn)度、隨堂聽(tīng)課、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)、值班人員的查堂記錄;
得分:很好10分,良好6-5分,一般3-2分,較差1-0分。
(3)、作業(yè)(5分)
內(nèi)容:作業(yè)量是否符合學(xué)校規(guī)定要求;是否按時(shí)批改;是否按時(shí)到班輔導(dǎo);是否面向全體學(xué)生做好培優(yōu)補(bǔ)差工作;是否及時(shí)送教務(wù)處檢查。
考核方法:查閱學(xué)生作業(yè)和教務(wù)處月查記錄。
得分:很好5分,良好3分,一般1分,無(wú)0分。
(4)、閱卷(5分)
內(nèi)容:是否及時(shí)、認(rèn)真地完成教務(wù)處安排的命題出卷、監(jiān)考、閱卷任務(wù),監(jiān)考有無(wú)失職現(xiàn)象;閱卷是否及時(shí);分?jǐn)?shù)能否及時(shí)上報(bào);評(píng)講是否認(rèn)真及時(shí),學(xué)生學(xué)分報(bào)表是否及時(shí)交送。
考核方法:查看所出試卷;抽查監(jiān)考情況及監(jiān)考記錄;抽查所閱試卷;召開(kāi)學(xué)生座談會(huì);查閱分?jǐn)?shù)記錄。
得分:很好5分,良好3分,一般1分,較差0分。
(5)、輔導(dǎo)(5分)
內(nèi)容:是否按時(shí)輔導(dǎo)、是否不遲到不早退、是否不調(diào)課、是否空堂,是否自覺(jué)維護(hù)課堂秩序。
考核方法:查查堂記錄、召開(kāi)學(xué)生代表座談會(huì)、班務(wù)記錄。 得分:很好5分,良好3分,一般1分,較差0分。遲到早退3次扣1分,空堂1次扣0.5分。
2.教育教學(xué)實(shí)績(jī)方面(25分)
內(nèi)容:(1)擔(dān)任文化類課程考試科目的教師其教學(xué)實(shí)績(jī)的考核主要依據(jù)其所教學(xué)科的期中、期末考試及上級(jí)部門統(tǒng)一組織的考試成績(jī)的名次差,確定本學(xué)期該科成績(jī)進(jìn)步綜合名次,并給予相應(yīng)考核分。
(2)擔(dān)任文化類課程考查科目或技能類課程的老師,其教學(xué)實(shí)績(jī)依據(jù)該科學(xué)期考查成績(jī)的合格率、達(dá)標(biāo)率、優(yōu)秀率及技能證書通過(guò)率,實(shí)習(xí)任務(wù)的完成率確定其該科該項(xiàng)綜合考核分。
考核方法:
(1)查閱各科考試成績(jī)表和學(xué)分統(tǒng)計(jì)表。
(2)統(tǒng)計(jì)文化課期中、期末考試或統(tǒng)考的平均分、合格率、優(yōu)秀率。
(3)考查科、技能科根據(jù)其學(xué)期成績(jī)合格率、優(yōu)秀率和學(xué)生的滿意率,最后確定綜合名次。
(4)原則上同年級(jí)任課教師進(jìn)行比較。
(5)各種比賽、競(jìng)賽情況。
得分
(1)(綜合名次):第1名5分;第2名4分;第3名3分; 第4名2分;第5名1分;
(2)凡積極參加教學(xué)觀摩、公開(kāi)課活動(dòng)或課件比賽或積極指導(dǎo)學(xué)生、輔導(dǎo)學(xué)生參加縣級(jí)以上各種競(jìng)賽或發(fā)表論文者,依據(jù)公開(kāi)課級(jí)別或輔導(dǎo)競(jìng)賽成績(jī)所居名次的獎(jiǎng)級(jí)、刊載學(xué)生論文和個(gè)人論文刊物級(jí)別質(zhì)量給以適當(dāng)加分。加分分值為:
國(guó)家級(jí)8分;省級(jí)5分;州級(jí)3分;縣級(jí)2分;校級(jí)1分。
(3)指導(dǎo)興趣小組:有計(jì)劃、有活動(dòng)記錄和教案。堅(jiān)持經(jīng)常,并取得有效成果,加2分。
(4)有如下情況加分:
①、規(guī)程落實(shí)好,創(chuàng)造性開(kāi)展各種形式的德育活動(dòng),積極參加學(xué)校組織的各種活動(dòng),并取得名次的班級(jí),每次每項(xiàng)給班主任加1分。
②、學(xué)生被評(píng)為縣級(jí)以上三好生、優(yōu)秀隊(duì)員、班干或受到上級(jí)表彰,給班主任加2分。
③、學(xué)生在社會(huì)上表現(xiàn)優(yōu)秀,為校集體爭(zhēng)光,給班主任加1分。 ④、學(xué)生遵守行為規(guī)范好,學(xué)期無(wú)任何違法、違紀(jì)及傷害事故的班級(jí)給班主任加0.5分。
(5)教研成果(加分不減分,滿分5分)
①、評(píng)為優(yōu)質(zhì)課、教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人、骨干教師和教壇新星等加分。
校、縣、州、省各為1、2、3、5分,省級(jí)以上加10分。 ②、被評(píng)為優(yōu)秀教研組組長(zhǎng),加1分。
③、承擔(dān)公開(kāi)課、實(shí)踐課、實(shí)驗(yàn)課、觀摩課等教學(xué)任務(wù)的教師每次加0.2分。
④、有課題報(bào)告并取得成果的教師按等級(jí)加分。(同本條①項(xiàng))
(6)、先進(jìn)個(gè)人表彰(只加分,滿分10分)
個(gè)人因工作突出受到校級(jí)以上表彰的按下面標(biāo)準(zhǔn)加分:
受到縣、州、省、國(guó)家表彰的:部門表彰分別加0.5、1 、2 、3、5分;政府表彰的分別加1、3 、5 、10分。
(7)有下列情形扣分:
①、學(xué)校檢查評(píng)比、班級(jí)量化考核不達(dá)標(biāo),給班主任扣2分,任課教師扣1分。
②、班內(nèi)發(fā)生重大責(zé)任事故的班主任,每次扣1分,累積計(jì)算。 ③、輟學(xué)率超過(guò)5%的班級(jí)扣班主任2分,任課教師1分 。 ④、拒不參加學(xué)校舉辦各種活動(dòng)的班級(jí),每次每項(xiàng)扣班主任1分。 ⑤、不能按學(xué)校要求完成工作任務(wù)和拒不接受工作安排的扣1分;
⑥、學(xué)生出勤率達(dá)不到98%以上的,每周扣班主任0.5分,累積計(jì)算;
(五)學(xué)生評(píng)教(20分)
考評(píng)項(xiàng)目:教學(xué)態(tài)度、教學(xué)水平、備課、上課、作業(yè)批改與輔導(dǎo)、考試、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等方面的工作質(zhì)量。
考核方法:由教務(wù)處組織全體學(xué)生對(duì)學(xué)科擔(dān)任老師進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。
得分: 將學(xué)生評(píng)教百分制分?jǐn)?shù)乘以20%,折算成綜合考評(píng)分。
(六)教研組(同行)考評(píng)(10分)
考評(píng)項(xiàng)目:備課、上課、作業(yè)批改與輔導(dǎo)、考試及教研活動(dòng)等方面。
考核方法:由教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織實(shí)施,根據(jù)教研組平時(shí)教研活動(dòng)記錄及成員表現(xiàn),在組內(nèi)同行測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行考評(píng)。
得分: 將教研組考評(píng)(同行)百分制分?jǐn)?shù)乘以10%,折算成綜合考評(píng)分。
第五條考核等級(jí)與結(jié)果處理: 教師績(jī)效考核每學(xué)期按考核分確定等級(jí)為優(yōu)秀、良好、合格、差。加權(quán)平均成績(jī)大于或等于90分可評(píng)為優(yōu)秀;介于70-89分之間為良好;介于60-69分之間為合格;60分以下為不合格。
考核為優(yōu)秀等級(jí)者,學(xué)校給予精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);考核倒數(shù)3名者,列入末尾淘汰備選。對(duì)連續(xù)兩學(xué)期考核倒數(shù)3名者,全扣績(jī)效工資。
第六條 組織領(lǐng)導(dǎo):教師績(jī)效考核在學(xué)校黨支部、校長(zhǎng)室領(lǐng)導(dǎo)下,由各部門分項(xiàng)負(fù)責(zé)。相關(guān)考核工作人員要堅(jiān)持原則,秉公辦事,不得弄虛作假,如違紀(jì)違規(guī),要從嚴(yán)處理。
績(jī)效考核細(xì)則 篇7
編輯系列工作績(jī)效考核(管理)辦法(暫行)
績(jī)效考核(管理)是依據(jù)單位實(shí)際內(nèi)部環(huán)境,通過(guò)績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋改進(jìn)幾個(gè)環(huán)節(jié)的循環(huán)溝通管理,逐步形成編輯工作的價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)估、價(jià)值分配的共同價(jià)值觀以及以績(jī)效改進(jìn)為主導(dǎo)的激勵(lì)文化,創(chuàng)造編輯部自愿自主開(kāi)發(fā)的動(dòng)力,從而達(dá)到編輯自身與兩刊發(fā)展共嬴的局面。
一、績(jī)效考核(管理)核心目的
本考核是致力于提高編輯業(yè)務(wù)水平和發(fā)展?jié)撃埽WC兩刊稿源的質(zhì)量與數(shù)量,實(shí)現(xiàn)欄目設(shè)置要求、編輯思想、雜志的風(fēng)格以及刊社所定下的業(yè)績(jī)目標(biāo),完成以目標(biāo)為導(dǎo)向的考核。
二、績(jī)效考核(管理)原則
(一)、因地制宜、抓關(guān)鍵,力求簡(jiǎn)化;
(二)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)而且對(duì)標(biāo)準(zhǔn)有準(zhǔn)確的統(tǒng)一理解;
(三)、以崗位職責(zé)為主要依據(jù),量化與客觀行為指標(biāo)相結(jié)合;
(四)、與刊社發(fā)展實(shí)際相結(jié)合,與集團(tuán)刊社戰(zhàn)略思想、目標(biāo)導(dǎo)引相結(jié)合;
(五)、平衡過(guò)程管理與結(jié)果管理原則,不是為考核而考核,著眼點(diǎn)不是放在分?jǐn)?shù)上,而是放在編輯與部門工作的持續(xù)提升上;
(六)、堅(jiān)持差別原則,保證具有激勵(lì)性,重點(diǎn)是激勵(lì)創(chuàng)新與優(yōu)秀。
三、組織機(jī)構(gòu)
(一)考核主體:編輯、雜志負(fù)責(zé)人、副總編輯
刊社考核領(lǐng)導(dǎo)小組:總編輯、副總編輯
協(xié)助:辦公室
(二) 要求:
1、所有人員審慎地行使自己的權(quán)利,以負(fù)責(zé)之心對(duì)人對(duì)事,客觀公正;
2、編輯行使申訴權(quán),可直接與雜志負(fù)責(zé)人、副總編輯、總編輯或通過(guò)辦公室反映;
3、刊社考核領(lǐng)導(dǎo)小組有最終決定權(quán);
4、直接評(píng)估者、雜志負(fù)責(zé)人、副總編被申訴,并經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí),則視情況刊社考核領(lǐng)導(dǎo)小組予以一定溝通、批評(píng)、扣罰。
績(jī)效考核細(xì)則 篇8
第一章 班組建設(shè)總則
第一條 為進(jìn)一步推動(dòng)設(shè)備維修中心班組建設(shè)工作,激發(fā)班組員工的積極性、創(chuàng)造性和榮譽(yù)感,增強(qiáng)班組的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,提升班組自主管理水平,特制定本辦法。
第二條 推行班組建設(shè)堅(jiān)持的原則
(一)創(chuàng)新理念,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)管理思想和技術(shù),不斷創(chuàng)新區(qū)隊(duì)班組建設(shè)思路。
(二)提升素質(zhì),暢通職業(yè)發(fā)展通道,構(gòu)建區(qū)隊(duì)班組員工成長(zhǎng)平臺(tái)。
(三)激發(fā)活力,尊重員工首創(chuàng)精神,挖掘區(qū)隊(duì)班組自主管理潛能。
(四)傳承精神,建設(shè)優(yōu)秀區(qū)隊(duì)班組文化,打造和諧區(qū)隊(duì)班組團(tuán)隊(duì)。
(五)分類指導(dǎo),結(jié)合行業(yè)和企業(yè)的特點(diǎn),彰顯區(qū)隊(duì)班組建設(shè)個(gè)性特色。
(六)標(biāo)桿引領(lǐng),樹(shù)立典型,由點(diǎn)到面,逐步推進(jìn),全面提升。
(七)一個(gè)目標(biāo),兩個(gè)文化
一個(gè)目標(biāo):就是根據(jù)維修中心班組的實(shí)際情況,建立起一套適合于班組建設(shè)的理念和模式、創(chuàng)建出一套實(shí)用的班組建設(shè)管理方法。
兩個(gè)文化:班組管理文化(包括制度管理文化、會(huì)議管理文化、精益管理文化、6S管理文化、安全管理文化、考核管理文化、班組執(zhí)行力管理文化)、班組家文化(包括標(biāo)識(shí)文化、親情文化、活力文化、快樂(lè)文化、分享文化、員工成長(zhǎng)文化)開(kāi)展班組理念建設(shè),統(tǒng)一班組員工意志,為班組發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
第三條 本辦法適用于中心所屬各廠、車間、班組。
第二章 組織與職責(zé)
第四條 成立八型單位班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng): 中心主任
副組長(zhǎng): 中心書記 中心副主任 中心主任助理 各廠廠長(zhǎng) 各廠分管班組建設(shè)副廠長(zhǎng)
成 員:中心及廠各職能部門負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)班組建設(shè)考核工作人員。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在安全生產(chǎn)管理部,負(fù)責(zé)班組建設(shè)的日常協(xié)調(diào)工作。
第五條 八型班組建設(shè)工作是一項(xiàng)需要黨政工團(tuán)齊抓共管的系統(tǒng)工程,為真正把八型班組建設(shè)工作抓到實(shí)處,實(shí)行八型班組建設(shè)五個(gè)部門(中心、廠)牽頭負(fù)責(zé)的模式,各部門各負(fù)其責(zé)、各盡其職。
第六條 中心各科室按公司要求,結(jié)合八型班組建設(shè)內(nèi)容對(duì)口公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門。
第七條 班組基本任務(wù)
1、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。
2 、 確保安全生產(chǎn)。
3 、 提高員工技能水平。
4 、建立健全班組的各項(xiàng)規(guī)章制度。
5 、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
6、現(xiàn)場(chǎng)管理。
7、班組文化建設(shè)。
第三章 八型班組建設(shè)內(nèi)容
第八條圍繞提升班組的“執(zhí)行力、凝聚力、承載力、保障力、創(chuàng)新力、學(xué)習(xí)力、競(jìng)爭(zhēng)力、支持力”,通過(guò)有形化渠道或策略,開(kāi)展“八型”班組建設(shè),構(gòu)建“為了人、關(guān)心人、培育人、重視人、尊重人、理解人、依靠人、凝聚人”的人文氛圍,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展成果共享最大化和企業(yè)價(jià)值最大化的實(shí)踐活動(dòng)。
第九條 創(chuàng)品牌班組,打造維修中心品牌班組。加強(qiáng)過(guò)程管理,提升班組管理水平;加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高班組長(zhǎng)管理職能;創(chuàng)新管理特色,打造優(yōu)秀品牌班組。按照術(shù)業(yè)有專攻的思路在全中心打造一批水平高、能力強(qiáng)、管理高的品牌班組。
第十條八型班組建設(shè)工作重點(diǎn)
(一)安全型班組建設(shè)重點(diǎn)
1、杜絕輕傷及以上人身事故。
2、班組必須嚴(yán)格執(zhí)行隱患排查治理制度。
3、每位員工要熟知本崗位存在的危險(xiǎn)源、不安全行為。
4、開(kāi)展“人人都是安全員”活動(dòng)。
5、安全目標(biāo)管理。
6、編寫不安全行為或未遂事故成案例組織員工學(xué)習(xí),起到警示作用。
(二) 標(biāo)準(zhǔn)型班組建設(shè)重點(diǎn):
1、班組開(kāi)展作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)6S管理。
2、按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程作業(yè)。
3、班組制度執(zhí)行情況。
(三) 創(chuàng)新型班組建設(shè)重點(diǎn):
1、嚴(yán)格執(zhí)行《神東煤炭集團(tuán)亮點(diǎn)工程和管理提升項(xiàng)目管理辦法》,建立亮點(diǎn)工程的工作機(jī)制。
2、將本班組優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)和成果總結(jié)成一套管理體系或模式。
(四) 學(xué)習(xí)型班組建設(shè)重點(diǎn):
1、制定班組長(zhǎng)自我學(xué)習(xí)和車間培訓(xùn)計(jì)劃。
2、兩日一題。
(五) 績(jī)效型班組建設(shè)重點(diǎn):
1、員工日考核、月評(píng)星(我為兄弟點(diǎn)贊)。
2、每月生產(chǎn)任務(wù)完成情況。
3、班組日常檢查考核有真實(shí)、清晰記錄。
(六) 技能型班組建設(shè)重點(diǎn):
1、組織開(kāi)展崗位練兵。
2、崗位人才培養(yǎng)計(jì)劃。
3、完善員工的培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造活力。
(七) 和諧型班組建設(shè)重點(diǎn):
1、每年開(kāi)展班組文化活動(dòng)不少于2次。
2、班組建立三大理念。
3、班組長(zhǎng)關(guān)心班組員工。
4、做好班組建設(shè)宣傳報(bào)道工作,及時(shí)向中心、公司新聞媒體投稿,宣傳本班組班組建設(shè)工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)做法。
(八) 自控型班組建設(shè)重點(diǎn):
1、班組管理制度健全。
2、班組建設(shè)全員積分。
3、班前會(huì)。
4、班長(zhǎng)高度重視班組建設(shè),熟悉公司、中心班組建設(shè)管理辦法及相關(guān)內(nèi)容。
5、開(kāi)展輪值班組長(zhǎng)活動(dòng)。
6、年初制定本班組班組建設(shè)年度目標(biāo),并按計(jì)劃實(shí)施。
7、車間一年組織兩場(chǎng)關(guān)于班組建設(shè)的主題活動(dòng)。
第四章 “四級(jí)”考核體系
第十一條 八型班組建設(shè)單位考核(一級(jí)考核)
(一)為避免重復(fù)考核,公司對(duì)基層單位的考核將采用其他現(xiàn)有的考核結(jié)果,考核標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附表1。
八型分開(kāi)考核單獨(dú)積分,八型積分之和即為八型班組建設(shè)單位考核得分。每一型生產(chǎn)單位排名前8名的單位,按照排序,分別積10分、9分、8分、7分、6分、5分、4分、3分,生產(chǎn)輔助單位前6名的單位,按照排序,分別積10分、9分、8分、7分、6分、5分。
每半年考核一次,對(duì)生產(chǎn)單位前8名的單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),前三名獎(jiǎng)勵(lì)3萬(wàn)元/個(gè),4-6名獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元,7-8名獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)元;對(duì)生產(chǎn)輔助單位前3名的單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),第一名獎(jiǎng)勵(lì)2萬(wàn)元/個(gè),第二名獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)元,第三名獎(jiǎng)勵(lì)0.5萬(wàn)元。以班組建設(shè)積分為作為系數(shù)進(jìn)行分配。
第十二條 八型車間考核(二級(jí)考核)
為了增強(qiáng)中心開(kāi)展班組建設(shè)的積極性和主動(dòng)性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,采取中心定性考核的方式。
(一)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):詳見(jiàn)附表2.
(二)中心定性考核
1、中心每月按照檢查分?jǐn)?shù)和匯報(bào)材料對(duì)車間打分排名,檢查的分?jǐn)?shù)占權(quán)重的60%,匯報(bào)材料占權(quán)重40%。
2、每月對(duì)車間考核進(jìn)行考核、監(jiān)督。
(三)建立科隊(duì)榮譽(yù)激勵(lì)體系:
1.優(yōu)秀科隊(duì):車間全年獲得優(yōu)秀班組數(shù)量和次數(shù)在前三名的,中心直接推選參加公司優(yōu)秀區(qū)隊(duì)的評(píng)選。
2.凡發(fā)生輕傷及以上事故,被公司通報(bào)批評(píng)的科隊(duì)直接取消一切班組建設(shè)評(píng)先資格。
第十三條 “八型班組”考核(三級(jí)考核)
為了更好的激發(fā)班組的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,增強(qiáng)班組之間“比、學(xué)、趕、幫、超”的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,對(duì)班組實(shí)施月度考核制度。
(一)考核周期:月度考核;
(二)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):車間根據(jù)《設(shè)備維修中心“八型班組”考核標(biāo)準(zhǔn)》和五型績(jī)效考核相結(jié)合。
(三)考核方式:每月將考核結(jié)果公示在車間公示欄中并及時(shí)上報(bào)各廠生產(chǎn)辦。
每個(gè)月各廠評(píng)選出本廠優(yōu)秀班組和星級(jí)班組,各廠考核在第一名的為優(yōu)秀班組,由中心獎(jiǎng)勵(lì)。二、三、四名的班組為當(dāng)月的星級(jí)班組由各廠自行獎(jiǎng)勵(lì)。
(四)每個(gè)班組要組織制定適合于本班組的班組管理制度或辦法。
1、現(xiàn)場(chǎng)管理制度
2、生產(chǎn)管理制度
3、安全管理制度
4、例會(huì)制度
5、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度
6、創(chuàng)新管理制度
7、質(zhì)量管理制度
7、文化建設(shè)制度
8、溝通制度
9、獎(jiǎng)罰制度
(五)建立班組榮譽(yù)激勵(lì)體系:
1.優(yōu)秀班組評(píng)選:通過(guò)評(píng)選活動(dòng),評(píng)出各廠第一名為優(yōu)秀班組。并作為維修中心優(yōu)秀班組向公司進(jìn)行推薦。
2.凡發(fā)生輕傷及以上事故、被公司通報(bào)批評(píng)的班組直接取消一切班組建設(shè)評(píng)先資格。
(六)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)。以企業(yè)愿景為平臺(tái),把員工的個(gè)人愿景融入團(tuán)隊(duì)的使命中,培育員工共同價(jià)值理念和團(tuán)隊(duì)意識(shí);建立班組良好的溝通氛圍與溝通平臺(tái),構(gòu)建和睦的人際關(guān)系,形成班組團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)班組間的協(xié)作配合,努力把班組建設(shè)成為一支精干高效的團(tuán)隊(duì)。
(七) 班組文化建設(shè)。班組文化建設(shè)將“為礦井服務(wù)、創(chuàng)一流品牌”作為中心,在具體工作中結(jié)合實(shí)際,依據(jù)班組特點(diǎn),確立班組使命、班組目標(biāo)、班組精神三大理念,形成具有班組特色的、充分展示班組風(fēng)采的文化體系,做到在日常工作中,深入挖掘班組員工的精神和事跡,達(dá)到引導(dǎo)人、規(guī)范人、激活人、塑造人的目的。各項(xiàng)工作以班組文化墻為載體,大力宣揚(yáng)班組文化,并選出優(yōu)秀的班組文化墻進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),使班組文化墻成為維修中心的一道亮麗的風(fēng)景線。各廠要指導(dǎo)班組建成班組文化園地、班組文化墻、班組文化手冊(cè)、班組故事集、班組案例集等。
(八) 每個(gè)班組都要認(rèn)真總結(jié)提煉本班組的管理思路、經(jīng)驗(yàn)和做法,形成具有本班組特色的班組管理法或管理模式,逐步打造中心、公司及以上班組管理品牌。
(九) 每個(gè)班組要建立班組建設(shè)管理檔案。容要包括:班組概況、班組工作職責(zé)、班組標(biāo)識(shí)、班組口號(hào)、班組榮耀、班組實(shí)力、管理經(jīng)驗(yàn)、活動(dòng)掠影、班組月度考核和月度工作總結(jié)等內(nèi)容,作為班組考核的一項(xiàng)重要依據(jù)。
(十)班組凡出現(xiàn)以下情形取消評(píng)星資格:
1、發(fā)生輕傷事故的班組摘掉3顆星,并三個(gè)月內(nèi)無(wú)獲星資格;發(fā)生重傷及以上事故的班組摘掉已經(jīng)獲得的所有星,并半年內(nèi)不得評(píng)星。
2、班組員工出現(xiàn)一起重大不安全行為,班組當(dāng)月不得評(píng)星級(jí)。
3、每月未完成生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)的班組不得評(píng)星級(jí)。
4、班組出現(xiàn)打架斗毆、偷盜等事件,摘掉2顆星,兩個(gè)月內(nèi)不得評(píng)星級(jí)。
第十四條 班組員工“日考核月評(píng)星”考核(四級(jí)考核)
為了更好地調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,促使一批“思想先進(jìn),業(yè)務(wù)過(guò)硬, 技能嫻熟,工作高效,作風(fēng)踏實(shí)”的優(yōu)秀員工脫穎而出,在班組內(nèi)部開(kāi)展“日評(píng)價(jià)月評(píng)星”活動(dòng)。
員工“日考核月評(píng)星”考核體系
(一)日考核活動(dòng)規(guī)則
為了激勵(lì)廣大員工參與班組管理的積極性,開(kāi)展“我為兄弟點(diǎn)贊”活動(dòng),班組員工每人每月有5個(gè)贊,用于獎(jiǎng)勵(lì)自己認(rèn)為在安全、生產(chǎn)、勞動(dòng)紀(jì)律、工程質(zhì)量、創(chuàng)新等方面做的較好的班組內(nèi)其他員工,每人每天只能給一個(gè)員工點(diǎn)贊,第二天班前會(huì)上要簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。月底,要統(tǒng)計(jì)班組員工獲得“贊”的個(gè)數(shù),區(qū)隊(duì)可以為每個(gè)贊設(shè)置1-2分,將員工的贊數(shù)計(jì)算成工分加入到個(gè)人月底工分中在工資中進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)月評(píng)星活動(dòng)規(guī)則
每個(gè)月,獲得“贊”數(shù)前三名的員工即為當(dāng)月班組的星級(jí)員工,由班組從工資總額中分別給予500元、300元和200元(也可折算成工分)的獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)實(shí)施班組建設(shè)積分兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,規(guī)則如下:
1、積分規(guī)則:
(1)員工“日考核”(采用員工績(jī)效考核結(jié)果)考核為優(yōu)秀員工的,加2分/次;
(2)員工“月評(píng)星”考核為當(dāng)月星級(jí)員工的,加5分/次;
(3)班組被評(píng)為廠當(dāng)月“星級(jí)班組”的,班組所有員工(含班組長(zhǎng))加5分/人(發(fā)生不安全行為員工除外);
(4)八型車間考核在中心前三名的區(qū)隊(duì),區(qū)隊(duì)所有員工(含所有經(jīng)理及班組長(zhǎng))分別加10分/人、5分/人、3分/人(發(fā)生不安全行為員工除外);
(5)生產(chǎn)輔助單位在公司半年度班組建設(shè)考核中獲得前五名的單位,所有員工(含單位領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室人員、車間經(jīng)理和班組長(zhǎng))分別加15分/人、14分/人、13分/人、12分/人、11分/人(發(fā)生不安全行為員工除外);
(6)員工獲得單位、公司、集團(tuán)及以上榮譽(yù)的,員工本人積分分別加10分/次、50分/次、100分/次;所在班組其他所有員工(含班組長(zhǎng))分別加2分/次、5分/次、10分/次;所在車間其他所有員工(含車間經(jīng)理和班組長(zhǎng))分別加0.5分/次、2分/次、5分/次;
2、扣分規(guī)則:
(1)單位發(fā)生一起重傷及以上事故,單位所有人員積分歸零,事故所在車間所有人員本年度內(nèi)所有人員再扣除50分/人;
(2)單位發(fā)生一起輕傷事故,單位所有人員積分扣除20分/人,事故所在車間所有人員本年度內(nèi)所有人員再扣除30分/人;
(3)員工發(fā)生一起不安全行為,員工本人積分歸零,員工所在班組安全積分扣除10分/人,員工所在車間安全積分扣除5分/人;
(4)員工發(fā)生一起人為責(zé)任事故,對(duì)責(zé)任人扣除10分;
(5)班組內(nèi)部發(fā)生影響內(nèi)部團(tuán)結(jié)和單位形象的事故,員工積分歸零。
第十五條 班組長(zhǎng)考核
為加強(qiáng)班組長(zhǎng)管理,提高班組長(zhǎng)的素質(zhì),全面評(píng)價(jià)班組長(zhǎng)的管理績(jī)效,對(duì)中心所屬班組長(zhǎng)進(jìn)行績(jī)效考核。
(一)考核周期:月度考核;
(二)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):車間根據(jù)五型績(jī)效考核中員工考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合自我評(píng)議、民主測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)等項(xiàng)進(jìn)行打分。
(三)考核方式:每月由車間將考核結(jié)果公示在車間公示欄中。
第十六條 班組建設(shè)考核
(1)對(duì)于班組建設(shè)檢查低于70分,對(duì)車間經(jīng)理罰款200元,班組長(zhǎng)罰款200元,班組人均罰款50元。并在全中心通報(bào)批評(píng),罰款當(dāng)月兌現(xiàn),班組不得參加任何評(píng)先。
(2)每月車間將考核結(jié)果公示到公示欄,并將考核結(jié)果及時(shí)上報(bào)各廠生產(chǎn)辦,車間如未對(duì)班組考核和考核結(jié)果未及時(shí)公布,按照維修中心在五型績(jī)效考核中扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。如果發(fā)現(xiàn)考核有作假或考核不認(rèn)真取消車間排名。
第五章 榮譽(yù)激勵(lì)體系
第十七條 建立以“神東鉆石獎(jiǎng)”為最高榮譽(yù)的正“金字塔”型的榮譽(yù)激勵(lì)體系。
(一)神東鉆石獎(jiǎng)
連續(xù)三年獲得公司一級(jí)科隊(duì)長(zhǎng)、金牌帶班隊(duì)長(zhǎng)和金牌班長(zhǎng)的,可獲得神東鉆石獎(jiǎng),直接評(píng)為公司勞動(dòng)模范。
(二)神東旅游獎(jiǎng)
連續(xù)兩年獲得公司一級(jí)科隊(duì)長(zhǎng)、金牌帶班隊(duì)長(zhǎng)和金牌班長(zhǎng)的,可獲得神東旅游獎(jiǎng),直接列入公司組織的外出培訓(xùn)療養(yǎng)名單中。
(三)班組建設(shè)優(yōu)秀單位
根據(jù)公司全年班組建設(shè)考核得分排名,生產(chǎn)單位取前8名,生產(chǎn)輔助單位取前2名。具體的評(píng)選辦法以年度班組建設(shè)評(píng)選文件為準(zhǔn)。
(四)一二三級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)(科隊(duì)長(zhǎng))
1、評(píng)選條件:
(1)全年未發(fā)生輕傷及以上人身安全事故;
(2)全年完成生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)和成本指標(biāo);
2、評(píng)選過(guò)程
各單位組織本單位組織符合條件科隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行公開(kāi)演講,成立由礦領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室、區(qū)隊(duì)長(zhǎng)和班組長(zhǎng)組成的班組建設(shè)評(píng)審小組進(jìn)行投票打分(滿分為100分),取平均分再加上全年八型區(qū)隊(duì)月度考核平均為即為區(qū)隊(duì)的最終得分。
3、名額
(1)生產(chǎn)單位:根據(jù)公司班組建設(shè)單位考核排名確定一二三級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)分配名額,排名前8名的,獎(jiǎng)勵(lì)一級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)、二級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)和三級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)分別為1個(gè)、2個(gè)和2個(gè);排名9-17名的,獎(jiǎng)勵(lì)二級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)和三級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)分別為1個(gè)和2個(gè)。
(2)生產(chǎn)輔助單位:根據(jù)公司班組建設(shè)單位考核排名確定金銀銅牌班組分配名額,排名前2名的,獎(jiǎng)勵(lì)一級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)、二級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)和三級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)分別為1個(gè)、2個(gè)和2個(gè);排名3-6名的,獎(jiǎng)勵(lì)二級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)和三級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)分別為1個(gè)和2個(gè);排名7-12名的,獎(jiǎng)勵(lì)三級(jí)優(yōu)秀科隊(duì)1個(gè);。
4、具體的評(píng)選辦法以年度班組建設(shè)評(píng)選文件為準(zhǔn)。
(五)金銀銅牌班組(班長(zhǎng))
1、評(píng)選條件:
(1)全年未發(fā)生輕傷及以上人身安全事故;
(2)全年完成生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)和成本指標(biāo);
(3)班組積分在70分以上的班組(即三星級(jí)班組、四星級(jí)班組和五星級(jí)班組)。
2、評(píng)選過(guò)程
各單位組織本單位組織符合條件班組的班長(zhǎng)進(jìn)行公開(kāi)演講,成立由礦領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室、區(qū)隊(duì)長(zhǎng)和班組長(zhǎng)組成的班組建設(shè)評(píng)審小組進(jìn)行投票打分(滿分為100分),取平均分再加上班組積分積為班組的最終得分。
3、名額
(1)生產(chǎn)單位:根據(jù)公司班組建設(shè)單位考核排名確定金銀銅牌班組分配名額,排名前5名的,獎(jiǎng)勵(lì)金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的3%,5%和8%;排名6-10名的,獎(jiǎng)勵(lì)金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的2%,3%和6%;排名11-17名的,獎(jiǎng)勵(lì)金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的1%,2%和4%。
(2)生產(chǎn)輔助單位:根據(jù)公司班組建設(shè)單位考核排名確定金銀銅牌班組分配名額,排名前3名的,獎(jiǎng)勵(lì)金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的3%,5%和8%;排名4-6名的,獎(jiǎng)勵(lì)金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的2%,3%和6%;排名7-12名的,獎(jiǎng)勵(lì)金牌班組、銀牌班組和銅牌班組的名額為本單位班組總數(shù)的1%,2%和4%。
4、具體的評(píng)選辦法以年度班組建設(shè)評(píng)選文件為準(zhǔn)。
(六)神東班組建設(shè)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
用于表彰獎(jiǎng)勵(lì)為公司班組建設(shè)管理水平提升做出貢獻(xiàn)的個(gè)人,由各單位進(jìn)行提名,公司聯(lián)評(píng),每年評(píng)選出10個(gè),在年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
(七)神東班組管理法獎(jiǎng)
為了推廣優(yōu)秀的管理方法,提升公司班組建設(shè)品牌意識(shí),特設(shè)立管理法獎(jiǎng)勵(lì)。每半年評(píng)選、獎(jiǎng)勵(lì)一次單位、區(qū)隊(duì)和班組管理法,以獲獎(jiǎng)?wù)呙謱?duì)管理法進(jìn)行命名,并在年終發(fā)放獲獎(jiǎng)證書。具體的評(píng)選辦法以年度班組建設(shè)評(píng)選文件為準(zhǔn)。
(八)神東積分獎(jiǎng)
每年年底,對(duì)全員班組建設(shè)積分兌現(xiàn)一次獎(jiǎng)勵(lì)。
第十八條 中心獎(jiǎng)勵(lì)
(一)每月對(duì)各廠評(píng)選出的第一名班組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)金額3000/班。
(二)中心級(jí)明星班組:中心每年評(píng)選6個(gè)明星班組(即每個(gè)廠班組考核的前兩名,獲得公司級(jí)班組建設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)的除外),明星班組獎(jiǎng)勵(lì)20xx元。中心級(jí)明星班組長(zhǎng):明星班組的班長(zhǎng)即為明星班長(zhǎng),明星班組長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)1500元/名 。
第五章 附 則
第十九條 本辦法解釋權(quán)歸設(shè)備維修中心。
第二十條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,原《設(shè)備維修中心班組建設(shè)管理辦法(20xx年修訂版)》、《20xx年設(shè)備維修中心班組建設(shè)管理補(bǔ)充規(guī)定》、《20xx年設(shè)備維修中心班前會(huì)管理辦法(試行)》同時(shí)廢止。
績(jī)效考核細(xì)則 篇9
1、班會(huì)課每周一次,必須有班會(huì)課教案,政教干事檢查、簽名;每月底交工作手冊(cè)檢查班會(huì)記錄,評(píng)估、登記。
2、早操、晚休紀(jì)律每周至少到崗檢查3次;分別在操場(chǎng)、公寓樓簽字;超次數(shù)加分;
3、周日第一節(jié)自習(xí),班主任必須提前進(jìn)教室檢查學(xué)生到校情況。
4、每周2次衛(wèi)生大掃除、學(xué)校安排的班級(jí)勞動(dòng)及臨時(shí)性任務(wù),班主任必須跟班指導(dǎo)督促,政教處檢查記錄。
5、學(xué)生集會(huì)班主任必須跟班組織。
6、班主任會(huì)要按時(shí)參加,遲到、早退、缺勤、請(qǐng)假均按不同情況分等考核。
7、計(jì)劃、總結(jié)要按時(shí)完成上交。
8、學(xué)校交辦的其它工作應(yīng)按要求及時(shí)完成。
9、班主任請(qǐng)假必須委托其他老師代為管理班務(wù)工作,落實(shí)責(zé)任并報(bào)告政教處。
績(jī)效考核細(xì)則 篇10
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),規(guī)范機(jī)關(guān)行為,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)《桓仁滿族自治縣績(jī)效考評(píng)工作實(shí)施方案》(桓委發(fā)[20xx]15號(hào))精神,結(jié)合我局實(shí)際,經(jīng)黨委研究決定,特制定本考核實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),本著客觀公正、民主公開(kāi)、注重效率、簡(jiǎn)便易行的原則,以績(jī)效考核工作的激勵(lì)和鞭策為導(dǎo)向,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大干部職工的工作積極性,不斷提高服務(wù)效率和依法行政水平,全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),推動(dòng)全縣林業(yè)建設(shè)實(shí)現(xiàn)又快又好的發(fā)展。
二、對(duì)象和內(nèi)容
(一)單位考核
1、對(duì)象:局機(jī)關(guān)股室及各事業(yè)單位(不含國(guó)有林場(chǎng))。
2、內(nèi)容:自身建設(shè)、公共評(píng)價(jià)兩個(gè)部分組成。
(二)工作人員考核
1、對(duì)象:全體工作人員(包括借用人員,臨時(shí)工)。
2、內(nèi)容:共性項(xiàng)目、公共評(píng)價(jià)兩個(gè)部分組成。
三、程序和方法
(一)各單位的考核辦法
考核實(shí)行百分制計(jì)分。
1、自身建設(shè)(70分)
考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室采取平時(shí)考核和年終考核相結(jié)合的辦法,對(duì)單位目標(biāo)任務(wù)、履行職能、依法行政、工作效率、廉政建設(shè)等方面進(jìn)行考核,年終根據(jù)考核結(jié)果予以打分。
2、公共評(píng)價(jià)(30分)
(1)社會(huì)測(cè)評(píng)(20分)
考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)單位涉及的服務(wù)對(duì)象(包括人大代表、政協(xié)委員)采取問(wèn)卷調(diào)查、民主測(cè)評(píng)、召開(kāi)座談會(huì)等形式征求意見(jiàn),年終根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果予以打分。
(2)領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)(10分)
考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員、國(guó)有林場(chǎng)、林業(yè)站等有關(guān)人員,對(duì)單位的總體工作情況,以無(wú)記名方式進(jìn)行測(cè)評(píng),年終根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果予以打分。
單位績(jī)效考核細(xì)則表(見(jiàn)附表一)。
(二)工作人員的考核辦法
考核實(shí)行百分制計(jì)分。
1、共性項(xiàng)目(70分)
考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室采取平時(shí)考核和年終考核相結(jié)合的辦法,對(duì)工作人員履行崗位職責(zé)、規(guī)范服務(wù)、工作紀(jì)律、廉政建設(shè)等方面進(jìn)行考核,年終根據(jù)考核結(jié)果予以打分。
2、公共評(píng)價(jià)(30分)
(1)社會(huì)測(cè)評(píng)(15分)
考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)工作人員涉及的服務(wù)對(duì)象(人大代表、政協(xié)委員)采取問(wèn)卷調(diào)查、民主測(cè)評(píng)、召開(kāi)座談會(huì)等形式征求意見(jiàn),年終根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果予以打分。
(2)領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)(15分)
考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織考核小組領(lǐng)導(dǎo)、本單位領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo),對(duì)工作人員總體工作情況,以無(wú)記名方式進(jìn)行測(cè)評(píng),年終根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果予以打分。
工作人員績(jī)效考核細(xì)則表(見(jiàn)附表二)。
四、加分及否決項(xiàng)
(一)加分項(xiàng)
1、獲省、市、縣政府表彰的單位分別加7、5、3分;
2、獲省、市業(yè)務(wù)部門表彰的單位分別加3、2分;
3、對(duì)社會(huì)公益事業(yè)貢獻(xiàn)突出,受到公開(kāi)表獎(jiǎng)的單位或個(gè)人,每次加5分。
表彰獎(jiǎng)勵(lì)以提供當(dāng)年文件、證書為依據(jù)。同一內(nèi)容加分項(xiàng)取最高獎(jiǎng)勵(lì)加分,不累計(jì)計(jì)算。加分最多不超過(guò)10分。
(二)否決項(xiàng)
1、出現(xiàn)計(jì)劃生育超生的,社會(huì)治安綜合治理未達(dá)標(biāo)的;
2、出現(xiàn)安全生產(chǎn)重大事故的;
3、出現(xiàn)工作失誤造成較大影響,受到省、市、縣政府或行業(yè)部門通報(bào)批評(píng)的;
4、工作人員工作嚴(yán)重失職或出現(xiàn)違法違紀(jì)受到處分的。
單位或工作人員出現(xiàn)上述情形的,給予一票否決,視為未達(dá)標(biāo)或不稱職。
五、考核等次和結(jié)果運(yùn)用
(一)單位考核
1、單位考核分為三個(gè)檔次,即先進(jìn)(90分以上)、達(dá)標(biāo)(70—89.9分)、不達(dá)標(biāo)(70分以下)。
2、被評(píng)為先進(jìn)單位的,通報(bào)表彰,參加考核的工作人員,每人兌現(xiàn)績(jī)效考核獎(jiǎng)金1000元;達(dá)標(biāo)單位的,參加考核的工作人員,每人兌現(xiàn)績(jī)效考核獎(jiǎng)金700元;不達(dá)標(biāo)的,通報(bào)批評(píng),取消績(jī)效考核獎(jiǎng),考核小組領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該單位負(fù)責(zé)人誡勉談話或給予降職。
(二)工作人員考核
1、工作人員考核分為四個(gè)等次,即優(yōu)秀(90分以上)、稱職(80—89.9分)、基本稱職(70-79.9)、不稱職(70分以下)。
2、考核優(yōu)秀的,通報(bào)表彰;基本稱職的,給予誡勉談話;不稱職或兩次誡勉談話的,調(diào)整工作崗位。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)要求
為了確保績(jī)效考核的順利實(shí)施,特成立局績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長(zhǎng):莊慶平、宋月春
副組長(zhǎng):韓克生、肖鳳珊、王樹(shù)杰、徐斌、高雁安、王思利、林玉華
成 員:史本利、梁震
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考核辦公室。其中韓克生兼任考核辦公室主任,史本利、梁震任副主任,負(fù)責(zé)績(jī)效考核的組織工作。
績(jī)效考核工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期探索性工作。各單位要高度重視,認(rèn)真落實(shí),反思整改,務(wù)求實(shí)效。同時(shí),績(jī)效考核辦公室要加強(qiáng)指導(dǎo)。為進(jìn)一步提高績(jī)效考核的透明度,充分發(fā)揮考核工作的激勵(lì)和鞭策作用,不斷提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量和服務(wù)水平,考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每季度將考核結(jié)果予以公示。
績(jī)效考核細(xì)則 篇11
一、網(wǎng)站編輯人員職業(yè)技能要求:(網(wǎng)站編輯人員培養(yǎng)方向)
軟件操作能力:熟悉網(wǎng)頁(yè)三劍客軟件等 事件營(yíng)銷能力:對(duì)行業(yè)信息有一定的敏感度,能巧妙的抓住事件進(jìn)行炒作(軟文能力)。 語(yǔ)文表達(dá)能力:具有較強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)和文字表達(dá)能力。 專題制作能力:有自己的想法,對(duì)焦點(diǎn)信息,運(yùn)營(yíng)促銷專題能夠提出建議和方案。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:為人熱情大方樂(lè)于助人,工作積極主動(dòng),具有很好的團(tuán)隊(duì)精神。 熟悉行業(yè)的專業(yè)知識(shí),提高原創(chuàng)寫作能力。成為行業(yè)的專家!
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度:(編輯人員培養(yǎng)方式)
有計(jì)劃地結(jié)合工作實(shí)踐開(kāi)展理論研究,兩周召開(kāi)一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)討論會(huì),討論疑難問(wèn)題、交流編輯經(jīng)驗(yàn)。自覺(jué)提高職業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高編輯業(yè)務(wù)能力、專業(yè)知識(shí)水平。 做好編輯后內(nèi)容的自檢總結(jié)。每天負(fù)責(zé)欄目均要進(jìn)行自檢,對(duì)于轉(zhuǎn)載文章注意版權(quán)和一些敏感問(wèn)題。
三、論壇、博客、社區(qū)編輯職責(zé):
炒作文稿(軟文):撰寫論壇軟文稿,到炒作論壇持續(xù)大量發(fā)帖。 質(zhì)量監(jiān)控:每天監(jiān)控各種方式的回復(fù)效果以及質(zhì)量,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)回饋。 效果監(jiān)控:做好每周的論壇記錄統(tǒng)計(jì),以及效果分鐘跟蹤。 論壇營(yíng)銷:負(fù)責(zé)論壇的營(yíng)銷推廣,提升論壇以及網(wǎng)站知名度。 博客管理:博客文章監(jiān)控管理,經(jīng)典文章推薦。優(yōu)秀會(huì)員推薦等。 用戶調(diào)研:通過(guò)論壇博客等渠道收集、調(diào)研分析、發(fā)現(xiàn)用戶的需求,并匯總給產(chǎn)品研發(fā)組,配合改進(jìn)。
四、客服編輯職責(zé):
內(nèi)容安檢:每日實(shí)時(shí)關(guān)注最新內(nèi)容,及時(shí)發(fā)現(xiàn)站內(nèi)不良內(nèi)容,并及時(shí)刪除,避免造成負(fù)面影響。 內(nèi)容推薦:每日向網(wǎng)站有關(guān)頁(yè)面的推薦區(qū)域推薦符合要求的精華內(nèi)容。 客戶答疑:通過(guò)站務(wù)論壇、客服QQ和msn以及官方email及時(shí)回答用戶的問(wèn)題。 滿意度跟蹤:調(diào)查研究網(wǎng)站顧客各種服務(wù)項(xiàng)目、產(chǎn)品、活動(dòng)的滿意度,為市場(chǎng)決策提供可靠依據(jù);每周提交一篇客戶反饋或主動(dòng)調(diào)研意見(jiàn)匯總。
績(jī)效考核細(xì)則 篇12
現(xiàn)代醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力,人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)提高人力資本的價(jià)值,來(lái)促進(jìn)醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高。要想提高人力資本的價(jià)值,就必須充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,或者說(shuō),必須有一套完善的、可行的、便于操作的人力資源激勵(lì)機(jī)制,而績(jī)效考核和薪酬系統(tǒng)建設(shè)則是建立有效的人力資源激勵(lì)機(jī)制的重要環(huán)節(jié),因?yàn)檫@是其他環(huán)節(jié)如聘任、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、職務(wù)任用與升降等正確實(shí)施的基礎(chǔ)與依據(jù)。
一、現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效考核
1、現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效考核的目的:現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效考核是指應(yīng)用系統(tǒng)的方法、原理來(lái)評(píng)定和測(cè)量醫(yī)院?jiǎn)T工在本職崗位上的工作行為與工作效果。績(jī)效考核是醫(yī)院管理者與員工之間的一項(xiàng)管理溝通活動(dòng),其目的是為了改善員工的組織行為,充分發(fā)揮員工的積極性和潛在能力,以求更好地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的管理目標(biāo)。
2、現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效考核的原則:醫(yī)院是知識(shí)和技術(shù)密集型單位,作為知識(shí)分子聚集的組織,把握好績(jī)效考核的原則對(duì)整個(gè)醫(yī)院的人力資源管理具有相當(dāng)重要的作用。一般而言,醫(yī)院的績(jī)效考核應(yīng)堅(jiān)持以下原則:
(1)、客觀、公正、公開(kāi)的原則:在實(shí)施績(jī)效考核時(shí),一定要注意考核標(biāo)準(zhǔn)要客觀,組織評(píng)價(jià)要客觀,考核結(jié)果與待遇掛鉤要客觀。同時(shí)要公開(kāi)各個(gè)崗位和各項(xiàng)工作的考核標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)施考核中對(duì)所有的員工做到一視同仁。
(2)、科學(xué)評(píng)價(jià)原則:即指從考核標(biāo)準(zhǔn)的確定到考核結(jié)果的運(yùn)用過(guò)程設(shè)計(jì)要符合客觀規(guī)律,正確運(yùn)用現(xiàn)代化科技手段,準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)各級(jí)各類員工的行為表現(xiàn)。
(3)、簡(jiǎn)便、易操作原則:考核標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)便、易操作一是有利于員工明確標(biāo)準(zhǔn),確定努力方向;二是便于管理人員實(shí)施考核;三是可以較少的精力投入,達(dá)到比較好的考核效果。
(4)、注重績(jī)效的原則:績(jī)效是指員工經(jīng)過(guò)主觀努力,為社會(huì)做出并得到承認(rèn)的勞動(dòng)成果,完成工作的數(shù)量、質(zhì)量與效益等。在實(shí)施考核中,只有以績(jī)效為導(dǎo)向,才能引導(dǎo)員工把工作的著眼點(diǎn)放在提高工作質(zhì)量和效率,努力創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益上來(lái),從而保證醫(yī)院目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(5)、分類別與分層次考核原則:醫(yī)院有醫(yī)、藥、護(hù)、技、管理等不同 職稱類別,各個(gè)類別中又有高、中、低職稱之分,在績(jī)效考核中要對(duì)不同類型和不同能級(jí)的人員制定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,這樣才能合理地選拔、使用和評(píng)價(jià)各類人才。
3、現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效考核的意義:現(xiàn)代醫(yī)院進(jìn)行科學(xué)的績(jī)效考核具有如下的重要意義:為醫(yī)院各類員工的晉升、降職、調(diào)職以及聘任與解聘提供依據(jù);對(duì)員工的工作質(zhì)量、數(shù)量、效率、效益等進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估,為薪酬決策提供依據(jù);醫(yī)院通過(guò)對(duì)員工績(jī)效考核的反饋,加強(qiáng)醫(yī)院與員工之間的溝通,以增強(qiáng)組織的凝聚力和向心力;可以對(duì)醫(yī)院的員工招聘,工作分配的效果以及團(tuán)隊(duì)精神等進(jìn)行評(píng)估;對(duì)醫(yī)院人力資源的政策導(dǎo)向,培訓(xùn)與教育以及員工的職業(yè)生涯規(guī)劃效果進(jìn)行評(píng)估等。
4、現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效考核的主要方法:
(1)、分級(jí)法:又稱排序法,是指按被考核員工績(jī)效相對(duì)的優(yōu)劣程度,通過(guò)比較,確定每人的相對(duì)等級(jí)或名次。現(xiàn)在我們按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行的年度考核,是一種強(qiáng)制分級(jí)法,即先確定考核標(biāo)準(zhǔn),并確定好各等級(jí)在總數(shù)中所占的比例,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)考核為優(yōu)秀、合格、不合格三等。
(2)、因素評(píng)定法:這種考核方法主要是指根據(jù)醫(yī)院各類人員的專業(yè)特點(diǎn)和工作性質(zhì)將擬考核的內(nèi)容分解為不同的項(xiàng)目指標(biāo),通過(guò)對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的考核來(lái)確定總的考核結(jié)果。比如對(duì)醫(yī)院管理人員的考核可從組織領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力、對(duì)醫(yī)院的忠誠(chéng)度以及群眾的信任度等方面進(jìn)行考核。對(duì)醫(yī)生的考核可以從專業(yè)資歷、業(yè)務(wù)能力、技術(shù)水平、工作業(yè)績(jī)、科研成果以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)行考核。
(3)、基準(zhǔn)加減評(píng)分法:這種方法主要是根據(jù)醫(yī)院的管理目標(biāo)和對(duì)員工日常行為的要求,提出一系列說(shuō)明句式的考評(píng)項(xiàng)目,然后對(duì)每一考評(píng)項(xiàng)目作出一些具體規(guī)定,指明達(dá)到什么目標(biāo)加分,違犯什么規(guī)定或規(guī)范減分。事先為每一名員工指派一個(gè)相同的起點(diǎn)分?jǐn)?shù),然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行加分或減分,最后通過(guò)得分多少來(lái)評(píng)定考核等級(jí)。
二、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)
醫(yī)院薪酬是醫(yī)院對(duì)員工為組織所付出的勞動(dòng)而支付的一種報(bào)酬。薪酬一般包括經(jīng)濟(jì)性薪酬和非經(jīng)濟(jì)性薪酬兩部分,經(jīng)濟(jì)性薪酬包括基本工資、績(jī)效工資、補(bǔ)貼工資、年度獎(jiǎng)勵(lì)、保險(xiǎn)福利、利潤(rùn)分享、持股和帶薪休假等;非經(jīng)濟(jì)性薪酬包括工作環(huán)境、工作氛圍、個(gè)人發(fā)展空間與機(jī)會(huì)、能力提高以及職業(yè)安全等。在這里我們所討論的,主要是指經(jīng)濟(jì)性薪酬。
1、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)的目的:現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)就是醫(yī)院管理者對(duì)員工的薪酬形式、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬水平、薪酬標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行制定和調(diào)整,以最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和激發(fā)創(chuàng)造性,并使醫(yī)院獲得最佳的效益。醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)的目的在于確保本醫(yī)院的薪酬在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有一定的競(jìng)爭(zhēng)性以吸引和穩(wěn)定優(yōu)秀人才,同時(shí)通過(guò)一個(gè)公平合理的薪酬分配制度,來(lái)促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展和使醫(yī)院與員工形成一個(gè)利益的共同體。
2、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)的原則:在建立醫(yī)院薪酬系統(tǒng)時(shí),一般應(yīng)遵循以下原則:
(1)、為了提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)能力,在確定薪酬支付結(jié)構(gòu)和水平時(shí),必須參照整個(gè)勞動(dòng)力市場(chǎng)的薪酬水平。
(2)、要根據(jù)不同崗位的責(zé)任、技術(shù)勞動(dòng)的復(fù)雜和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度、工作量大小等不同情況,將管理要素、技術(shù)要素、責(zé)任要素一并納入分配因素確定崗位工資,按崗定酬。
(3)、向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜,充分體現(xiàn)一流人才一流服務(wù)一流業(yè)績(jī)一流報(bào)酬的薪酬分配思想。
(4)、在薪酬分配中要遵循成本補(bǔ)償、效率優(yōu)先與兼顧分平相結(jié)合,短期利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益相結(jié)合、工資增長(zhǎng)與勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)相協(xié)調(diào)以及貨幣工資與實(shí)際工資相符等原則。
也可以簡(jiǎn)單地說(shuō),醫(yī)院的薪酬系統(tǒng)建設(shè)要體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)性、激勵(lì)性、經(jīng)濟(jì)性和合法性。
3、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)的程序:現(xiàn)代醫(yī)院要想有一套科學(xué)、合理的薪酬制度,不僅需要遵循一定的原則,同時(shí)還要有一套正規(guī)的程序,這樣才能保證薪酬系統(tǒng)的可行性。一般而言,薪酬系統(tǒng)建設(shè)要遵循以下程序:
(1)、制定醫(yī)院薪酬戰(zhàn)略與政策 這一程序主要是編寫關(guān)于醫(yī)院文化及薪酬政策的文件,具體包括醫(yī)院對(duì)員工在醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展中作用的認(rèn)識(shí);醫(yī)院對(duì)薪酬作用的定位;實(shí)施薪酬分配的基本原則,薪酬成本投入標(biāo)準(zhǔn);薪酬制度、薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬水平的選擇標(biāo)準(zhǔn)等。
(2)、工作分析與工作評(píng)價(jià) 這一程序包括編寫崗位說(shuō)明書、制定崗位規(guī)范、對(duì)醫(yī)院內(nèi)各類崗位的勞動(dòng)價(jià)值或重要性進(jìn)行評(píng)價(jià)。這一程序相當(dāng)關(guān)鍵,因?yàn)橹挥羞M(jìn)行工作分析與工作評(píng)價(jià),才能公平而合理地決定醫(yī)院內(nèi)不同工作之間的報(bào)酬差別。常見(jiàn)的工作評(píng)價(jià)方法有經(jīng)驗(yàn)排序法、因素綜合分類法、因素比較法、因素評(píng)分法和市場(chǎng)定位法等。
(3)、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 薪酬結(jié)構(gòu)是指醫(yī)院內(nèi)各項(xiàng)工作的勞動(dòng)價(jià)值或重要性與其所對(duì)應(yīng)的應(yīng)付工資之間的關(guān)系。薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)就是把醫(yī)院各項(xiàng)工作勞動(dòng)價(jià)值或重要性的順序、等級(jí)、分?jǐn)?shù)或象征性的貨幣值轉(zhuǎn)換成實(shí)際的工資值(通常用薪酬結(jié)構(gòu)線來(lái)表示)。
(4)、市場(chǎng)薪酬調(diào)查 進(jìn)行市場(chǎng)薪酬調(diào)查的目的是為了參照本地區(qū)、本行業(yè)的薪酬?duì)顩r,制定和調(diào)整本醫(yī)院的薪酬水平與結(jié)構(gòu),使之具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(5)、確定薪酬水平 這一程序主要是把眾多類型的薪酬歸并組合成若干個(gè)等級(jí),形成一個(gè)薪酬等級(jí)系列,進(jìn)而確定醫(yī)院內(nèi)每一個(gè)職務(wù)具體的薪酬范圍。
(6)、薪酬評(píng)估與控制 在薪酬制度的執(zhí)行過(guò)程中,醫(yī)院管理者要根據(jù)員工工作的行為和取得的實(shí)際效益,對(duì)薪酬制度進(jìn)行評(píng)價(jià),同時(shí)還要根據(jù)不斷變化的客觀環(huán)境及時(shí)的調(diào)整薪酬政策,使薪酬戰(zhàn)略與醫(yī)院的整體發(fā)展戰(zhàn)略趨于一致。
4、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬制度類型:現(xiàn)代醫(yī)院薪酬制度的發(fā)展,與國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策、人事和分配制度改革演變息息相關(guān),縱觀目前醫(yī)院的薪酬制度,主要有以下幾個(gè)類型:
(1)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)等級(jí)工資制:這主要是根據(jù)各種職務(wù)的重要性、技術(shù)復(fù)雜程度、承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任等因素劃分等級(jí),按等級(jí)確定薪酬標(biāo)準(zhǔn),并以此為依據(jù)確定勞動(dòng)報(bào)酬的制度。它包括專業(yè)技術(shù)人員任職標(biāo)準(zhǔn)(比如職務(wù)晉升條件)、職務(wù)等級(jí)(初、中、高級(jí))和職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)(十六級(jí))三個(gè)部分。
(2)、崗位技能工資制:這主要是以按勞分配為原則,以加強(qiáng)工資的宏觀調(diào)控為前提,以勞動(dòng)技能、勞動(dòng)責(zé)任、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)條件等基本勞動(dòng)要素評(píng)價(jià)為依據(jù),以崗位或職務(wù)工資和技能工資為主要內(nèi)容,根據(jù)員工的工作質(zhì)量和數(shù)量確定報(bào)酬的多元組合的薪酬制度。
崗位工資是根據(jù)員工所在崗位或所任職務(wù)的工作強(qiáng)度、工作責(zé)任和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)確定工資標(biāo)準(zhǔn),它以崗位測(cè)評(píng)的分值大小進(jìn)行劃分,分值大的崗位工資高,分值小的崗位工資低。
技能工資是根據(jù)員工實(shí)際的業(yè)務(wù)水平和工作技能及工作成績(jī),經(jīng)考核后確定的工資。技能工資可以分成初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三檔,每檔再分若干個(gè)等級(jí)。
(3)、績(jī)效工資制:這主要是指以工作目標(biāo)和崗位責(zé)任制為考核內(nèi)容,以崗位職務(wù)序列、效益檔次和貢獻(xiàn)等級(jí)綜合確定工資標(biāo)準(zhǔn)為表現(xiàn)形式,以更好地調(diào)動(dòng)員工的積極性的一種薪酬制度。它的突出特點(diǎn)是把員工個(gè)人利益與醫(yī)院利益有機(jī)地結(jié)合起來(lái),使員工的個(gè)人收入與醫(yī)院和科室的效益密切相關(guān)。
(4)、結(jié)構(gòu)工資制:這主要是在分解等級(jí)工資的基礎(chǔ)上,按照不同崗位、不同技能、不同績(jī)效而確定勞動(dòng)報(bào)酬的原理,重新組合成既有剛性、又有彈性的一種薪酬分配制度。實(shí)施它的目的是體現(xiàn)工資的保障與激勵(lì)功能,激發(fā)員工的潛在能量,以創(chuàng)造最佳的效益。結(jié)構(gòu)工資一般由基礎(chǔ)工資、年功工資、補(bǔ)貼工資、崗位工資、技能工資和績(jī)效工資等組成。
以上四種薪酬制度類型,各有優(yōu)缺點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐來(lái)看,結(jié)構(gòu)工資制可以兼容不同工資制的優(yōu)點(diǎn),在實(shí)際操作中易于調(diào)動(dòng)員工的勞動(dòng)積極性,也便于體現(xiàn)醫(yī)院的管理戰(zhàn)略和薪酬政策,但同時(shí)也必須付出一定的評(píng)估和控制成本。
規(guī)范而科學(xué)的績(jī)效考核與薪酬系統(tǒng)建設(shè)是醫(yī)院建立有效的激勵(lì)機(jī)制的保證。作為醫(yī)院管理者,特別是人力資源管理者,必須對(duì)績(jī)效考核和薪酬系統(tǒng)建設(shè)高度重視,并經(jīng)常的修訂和校正管理行為,這樣才能真正達(dá)到醫(yī)院與員工的“雙贏”,并確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
績(jī)效考核細(xì)則 篇13
根據(jù)xx鎮(zhèn)中心校教師績(jī)效工資考核實(shí)施意見(jiàn),結(jié)合武侯完小實(shí)際情況和學(xué)校教育教學(xué)常規(guī)管理制度,制訂本細(xì)則。
一、指導(dǎo)思想
1、實(shí)事求是對(duì)教師工作作出科學(xué)、客觀的評(píng)價(jià)。
2、獎(jiǎng)勤罰懶,充分調(diào)動(dòng)教師的工作積極性。
3、考評(píng)結(jié)果作為教師年度考核、職稱晉升、評(píng)優(yōu)選先和績(jī)效工資的主要依據(jù)。
4、促進(jìn)學(xué)校健康和可持續(xù)發(fā)展。
二、考核對(duì)象、時(shí)間和權(quán)限
1、全校所有在職在崗教師。
2、考核以月為周期,按照考核細(xì)則,每月末核算每位教師的考核成績(jī)。
3、離職培訓(xùn)的教師、確因有病或其他特殊原因不能上班,按照相關(guān)部門的規(guī)定進(jìn)行考核。
三、考核內(nèi)容及量化標(biāo)準(zhǔn)
(一)、教育教學(xué)過(guò)程(65分)
1、備課即教案要求(10分),要求教師對(duì)所任學(xué)科備寫相應(yīng)的教案,教案與教學(xué)同步,備學(xué)生,備教材,教學(xué)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)祥不限,須有教學(xué)反思。學(xué)校采取每月一次業(yè)務(wù)大檢查方式進(jìn)行,教師工作手冊(cè)中一至六項(xiàng)要求在開(kāi)學(xué)第一個(gè)月完成,若不完成者,每缺一項(xiàng)扣1分。教案部分檢查每缺一課時(shí)扣0.5分,備寫簡(jiǎn)單,教學(xué)環(huán)節(jié)不全,字跡潦草,封面名目不全等不按學(xué)校要求備寫教案者每項(xiàng)扣0.5分。無(wú)教案和使用舊教案者以0分記。其余項(xiàng)要逐步完善,期末前結(jié)束。
2、校本教研活動(dòng)(10分)
本項(xiàng)由學(xué)校教研組在開(kāi)展校本教研活動(dòng)中臨時(shí)分配,無(wú)活動(dòng)則10分。
3、教研活動(dòng)要求(10分)
要求:在學(xué)校組織教學(xué)教研活動(dòng)中①服從分工5分②積極參加,按時(shí)完成所承擔(dān)工作5分。無(wú)活動(dòng)10分。若在學(xué)校組織的教研活動(dòng)中,以各種理由推諉,搪塞者以0分記。
4、作業(yè)批改(15分)
作業(yè)是檢驗(yàn)教學(xué)效果的試金石,是教師必不可少的教學(xué)工作之一。要求每周作業(yè)批改量不得低于三次(教師批改,學(xué)生互批不算)。每月不得低于12次。關(guān)于對(duì)作業(yè)的要求進(jìn)行檢查,采取平時(shí)抽查和月查結(jié)合進(jìn)行,檢查或抽查中作業(yè)量達(dá)不到學(xué)校要求的標(biāo)準(zhǔn),每少一次作業(yè)扣0.5分,作業(yè)批改不及時(shí),每落一次扣0.5分,作業(yè)批改粗糙,發(fā)現(xiàn)明顯錯(cuò)誤遺漏的,發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分,無(wú)作業(yè)批改紀(jì)錄者扣15分,作業(yè)批改不按學(xué)校要求,作業(yè)普遍書寫潦草,封面不整潔,有家長(zhǎng)反映,經(jīng)學(xué)校調(diào)查核實(shí),有明顯問(wèn)題者扣10分。(以作業(yè)檢查情況反饋表為依據(jù))
教師必須將培優(yōu)補(bǔ)差納入到教育教學(xué)過(guò)程之中并做好過(guò)程性資料的積累,要求每學(xué)期要有完整的培優(yōu)補(bǔ)差計(jì)劃、細(xì)致的記錄、效果的分析及總結(jié),計(jì)劃、總結(jié)每項(xiàng)各
占1分(在教師工作手冊(cè)評(píng)分中體現(xiàn)),每月組織檢查,量化分?jǐn)?shù)。
5、課時(shí)到位情況(20分)
要求:聽(tīng)課鐘準(zhǔn)時(shí)上下課,上課期間每位教師保質(zhì)保量上好每一節(jié)課,任何教師不得以任何理由隨意離開(kāi)教室,方是到位。關(guān)于課堂教學(xué)的要求進(jìn)行量化評(píng)定,并不定期抽查教師的上課情況,在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)課堂遲到早退1次扣1分,曠課一節(jié)本項(xiàng)扣完,無(wú)教案上課或備寫教案與上課教學(xué)過(guò)程不符者,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分,扣分累計(jì)在課堂教學(xué)量化評(píng)定總分中扣。除體育,活動(dòng)課外,不得隨意上室外課。上室外課時(shí)教師必須在場(chǎng)。不到位一次去2分。室外課,教師不在場(chǎng)出現(xiàn)事故,一次去20分。
(二)、日常常規(guī)管理
1、班級(jí)管理、校務(wù)工作及安全管理職責(zé)。(15分)
①班主任帶領(lǐng)班級(jí)好好學(xué)習(xí),天天向上,努力實(shí)現(xiàn)學(xué)校班級(jí)管理“一個(gè)中心三到位”。(以學(xué)生為中心,教師以身示范到位,對(duì)學(xué)生養(yǎng)成教育到位,心理疏導(dǎo)到位)
②教師要認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),做好學(xué)校安排的各種工作任務(wù)并積極做好學(xué)生的安全教育和安全防范。在教師的管理職責(zé)和時(shí)間區(qū)限內(nèi)不出現(xiàn)任何安全事故者該項(xiàng)得滿分,如出現(xiàn)安全問(wèn)題,除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外,本項(xiàng)不得分。
2、考勤(無(wú)考勤分,扣分從月總分中無(wú)條件扣除)
病假一場(chǎng)一天以內(nèi)每課時(shí)扣0.1分,一周以內(nèi)扣2分,一周以上須報(bào)中心校同意,一場(chǎng)扣3分。兩周以上則不參與考評(píng)。事假一場(chǎng)一天以內(nèi)每課時(shí)扣0.2分,一周以內(nèi)扣4分,一周以上須報(bào)中心校同意,一場(chǎng)扣6分。兩周以上則不參與考評(píng)。遲到一次扣0.5,早退一次扣0.5分,曠工一次扣2分。本項(xiàng)扣分不設(shè)上限。婚喪嫁娶產(chǎn)等假期按相關(guān)文件精神執(zhí)行。考核以學(xué)校考勤記載和教師請(qǐng)假條為依據(jù)。
3、每日在校要求及其他.(20分)
①、“教師在校每日”要求:此項(xiàng)由值周教師呈現(xiàn)到“教師在校一日”考勤統(tǒng)計(jì)表。升降旗無(wú)分,缺席-2分。缺席扣:眼保健操1分,課間操1分,集隊(duì)1分。 ②、其他
1、政治思想:不按教育方針辦事,在學(xué)生和社會(huì)中散布反動(dòng)言論或歪理邪說(shuō),造成惡劣影響,有損學(xué)校形象和政府或國(guó)家利益經(jīng)查證屬實(shí)的扣3-10分/次。
2、職業(yè)道德:經(jīng)學(xué)校調(diào)查落實(shí)教師對(duì)學(xué)生變相體罰扣0.5分/次,體罰扣1分/人次,嚴(yán)重體罰扣5分/人次;搞有償家教,造成不良社會(huì)影響,扣2分/人次;亂收費(fèi)、亂辦班、亂訂資料等“三亂”行為的扣5分/次。
3、為人師表:在公開(kāi)場(chǎng)合(或網(wǎng)絡(luò)上)語(yǔ)言不文明,撥弄是非,語(yǔ)言有損學(xué)校或他人形象,影響團(tuán)結(jié),查證屬實(shí)的每次扣2分;穿戴、舉止不端莊,亂吐亂扔等行為,扣1分/次。
4、敬業(yè)精神:不服從安排,工作推諉,敷衍塞責(zé)等扣2分/次。因非客觀原因推遲完成的扣1分/次。如課題研究,參加各級(jí)教研活動(dòng),論文撰寫、計(jì)劃總結(jié)、質(zhì)量分析、輔導(dǎo)學(xué)生參賽等。
5、凡學(xué)期內(nèi)受到通報(bào)批評(píng)的每次扣2分。受到警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)的,不予考核。上級(jí)另有規(guī)定的,按上級(jí)的規(guī)定執(zhí)行。
(五)、加分項(xiàng)目
1、教師輔導(dǎo)學(xué)生參加鎮(zhèn)級(jí)以上各種比賽,按獲獎(jiǎng)名次予以獎(jiǎng)勵(lì),鎮(zhèn)級(jí)加2分,
市級(jí)加5分,省級(jí)加8分,國(guó)家級(jí)加10分。
2、教師發(fā)文(含新聞報(bào)道)一篇,加2分,可累加。
3、教師在教育部門主管雜志發(fā)文一篇加2分。
4、教師參加校鎮(zhèn)級(jí)以上組織的教學(xué)比武、優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽、個(gè)人才藝比賽、論文和教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)選等活動(dòng)中獲獎(jiǎng),校級(jí)加1分,鎮(zhèn)級(jí)加2分,市級(jí)加3分,區(qū)級(jí)加4分,省級(jí)加5分。
5、班主任工作加分按少先隊(duì)學(xué)生會(huì)各項(xiàng)檢查結(jié)果為依據(jù),月總分在前2名者加3分,后2名者加1分,中間加2分。
四、本學(xué)期考核組成員
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組 員:
五、考核結(jié)果及復(fù)議
1、每月末學(xué)校組織考核組成員對(duì)教師的學(xué)期工作依據(jù)考核細(xì)則進(jìn)行客觀公正進(jìn)行考核,并對(duì)考核結(jié)果在全校教師會(huì)上公布,由教師本人簽字確認(rèn),然后公示。
2、教師個(gè)人對(duì)本人考核結(jié)果有異議,應(yīng)按照正當(dāng)渠道提交考核組進(jìn)行復(fù)議,如對(duì)復(fù)議不滿意,學(xué)校或教師個(gè)人提交中心校解決。
績(jī)效考核細(xì)則 篇14
一、治安安全管理
1、嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,定時(shí)開(kāi)關(guān)大門。
1、車輛出入管理
⑴ 管制出入公司的車輛,一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn),等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,保安應(yīng)即時(shí)糾正
⑵ 一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn),以及其它廠商之營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,保安應(yīng)即時(shí)糾正。
⑶ 對(duì)于公司人員停放車輛一律要求一車一位,整齊排放。不得有占用多個(gè)車位、越位停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生。
⑷ 加強(qiáng)對(duì)車輛的安全檢查巡視,注意有無(wú)載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品,發(fā)現(xiàn)異常立即上報(bào)處理,隨時(shí)與安全主管保持聯(lián)絡(luò),密切協(xié)作,保證車輛安全。
⑸ 下班、節(jié)假日公司的商務(wù)車、大眾車鑰匙交由保安管理,無(wú)派車單嚴(yán)禁交車鑰匙,特殊情況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。
2、物品出入管理
⑴ 物品放行應(yīng)憑核準(zhǔn)的出門證核對(duì)無(wú)誤始得放行,經(jīng)保安確認(rèn)之后出門證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。
⑵ 公司人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:
① 記錄攜帶人所屬部門、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。
② 由攜帶者親書理由,注明品名、數(shù)量、由何處取得等。
③ 情況嚴(yán)重時(shí),不得讓當(dāng)事人離公司,應(yīng)速呈報(bào)處理。
⑶公司內(nèi)住宿人員攜帶個(gè)人物品出公司時(shí),按下列所定處理:
① 攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應(yīng)憑保安開(kāi)具出門證放行。
② 攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗(yàn)后放行。
⑷ 記錄和《物品進(jìn)出情況登記表》填寫. 人員管制
3、人員管制
⑴ 協(xié)助行政稽查,確實(shí)管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。
⑵ 員工在上班時(shí)間因公或事(病)假離公司時(shí),應(yīng)查驗(yàn)請(qǐng)假記錄或核對(duì)公出事實(shí),始允其外出。各級(jí)人員公出或事(病)假由其直接上級(jí)核準(zhǔn)。經(jīng)理以上人員可自由出入。
⑶ 輔導(dǎo)公司員工遵守各項(xiàng)規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持公司庫(kù)區(qū)及辦公處所秩序。
⑷ 上班時(shí)間內(nèi)除公事接洽外,一律謝絕會(huì)客。
⑸ 外界來(lái)賓到公司接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn),以及其它公司的營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝人員等應(yīng)至警衛(wèi)室辦理進(jìn)入公司的手續(xù),發(fā)給會(huì)客單,并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門 接待。非經(jīng)公司部門人員接待者,不得任其進(jìn)入公司。凡來(lái)訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進(jìn)入公司。
⑹ 無(wú)明確探訪對(duì)象的人員,在未明白來(lái)意之前,不得讓其進(jìn)入公司。
⑺ 所有推銷,收廢品等閑雜人員,未經(jīng)辦公室允許,不得進(jìn)入公司。
⑻ 內(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,保安員在公司轄區(qū)范圍內(nèi)有權(quán)監(jiān)督員工的各種違章違紀(jì)現(xiàn)象并據(jù)實(shí)上報(bào)給予嚴(yán)肅處理。
⑼ 合作單位派駐公司的工作人員,須憑胸卡、工作服或其他標(biāo)識(shí)出入。
⑽ 記錄和填寫《外來(lái)人員出入庫(kù)登記簿》。
4. 巡查制度
⑴ 白天:由安全主管或其指定保安員負(fù)責(zé)巡查,監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度 地避免安全事故隱患。
⑵ 夜間:由值班保安員負(fù)責(zé)巡查,監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;值班保安每日巡查安全保衛(wèi)責(zé)任范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保公司安全。
⑶ 交換班時(shí),應(yīng)將執(zhí)勤所需器械物品,注意事項(xiàng)交接清楚,并將執(zhí)勤中所見(jiàn)重要事項(xiàng)或事故,以及巡邏時(shí)間等登記入《值班記錄表》。
⑷ 記錄和填寫《巡邏記錄表》。
二、消防安全管理
1、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī),由安全主管負(fù)責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實(shí),消除火險(xiǎn)隱患。
2、由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員每月定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢測(cè)、保養(yǎng)、維修,及時(shí)排除消防設(shè)備故障。
3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)部門按章處罰。
4、應(yīng)熟記公司內(nèi)各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門鎖及消防器材放置地點(diǎn),以免臨急慌亂,對(duì)重要路口電燈、門窗、圍墻等有缺損時(shí),應(yīng)即上報(bào)辦公室處理。
5、密切注意、熟練操作消防控制器,及時(shí)處理火警、故障信號(hào),并做好記錄。
6、通過(guò)監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況,發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)及時(shí)通知附近有關(guān)人 員注意和處理,并記錄在案。
7、當(dāng)班人員不得無(wú)故私自離崗,針對(duì)天氣突發(fā)情況要關(guān)好門窗等。
三、緊急事件之處理原則
1、發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí),以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>
2、保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用,了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜,以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:
⑴ 判斷情況若尚可解決消除時(shí),速采取行動(dòng),并報(bào)告上級(jí)。
⑵ 判斷事故無(wú)法解決,應(yīng)急速通報(bào)有關(guān)部門。
⑶ 日間災(zāi)害急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人,夜間災(zāi)害除急報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人外,判斷情況報(bào)派出所110、消防單位119或救護(hù)單位120。
⑷ 夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時(shí),應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。
績(jī)效考核細(xì)則 篇15
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)匯川區(qū)人民政府政務(wù)服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱“中心”)的規(guī)范化管理,完善進(jìn)駐部門窗口和工作人員的績(jī)效考核機(jī)制,強(qiáng)化工作責(zé)任、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率,根據(jù)貴州省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》(黔府辦發(fā)〔20xx〕36號(hào))、《貴州省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的意見(jiàn)》(黔府辦發(fā)〔20xx〕42號(hào))、《遵義市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步加強(qiáng)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)的通知》(遵府辦發(fā)〔20xx〕54號(hào))和《市人民政府辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<遵義市政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐部門及窗口績(jī)效實(shí)施細(xì)則(試行)>的通知》(遵府辦發(fā)〔20xx〕63號(hào))等文件精神,結(jié)合中心實(shí)際,制定本細(xì)則。
第二章 組織領(lǐng)導(dǎo)
第二條中心成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,考核領(lǐng)導(dǎo)小組由區(qū)政務(wù)服務(wù)中心班子成員、各科室負(fù)責(zé)人組成。
第三條考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合科(政務(wù)投訴督查科),具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)考核工作。
第三章 考核方法
第四條考核堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則,采取日常管理和工作績(jī)效相結(jié)合的方式進(jìn)行。具體考評(píng)方式如下:
(一)中心對(duì)窗口及窗口工作人員的考核分為月度考核、季度考核和年度考核,根據(jù)考核情況兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)中心對(duì)窗口和窗口工作人員的考核均采取倒扣分制,基礎(chǔ)分為100分,獎(jiǎng)勵(lì)加分20分,按照考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分、加分。
(三)月度考核于次月上旬進(jìn)行,考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)工作績(jī)效,對(duì)上個(gè)月各窗口及窗口工作人員進(jìn)行量化評(píng)分。季度和年度考核根據(jù)區(qū)政務(wù)中心統(tǒng)一安排進(jìn)行。
(四)考核結(jié)果公示5天,公示期內(nèi),對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議的,可向考核領(lǐng)導(dǎo)小組申請(qǐng)復(fù)議。
第四章 考核范圍及內(nèi)容
第五條本辦法考核范圍是進(jìn)駐區(qū)政務(wù)大廳的各部門窗口和窗口工作人員。
第六條考核內(nèi)容主要是對(duì)進(jìn)駐部門窗口建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量和人員管理等方面進(jìn)行考核;對(duì)窗口工作人員的德、能、勤、績(jī)、廉等方面進(jìn)行考核。
第七條 對(duì)部門窗口的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
(一)窗口建設(shè)(60分)
1.審批職能整合進(jìn)駐。(10分)
按要求將本部門的行政審批、公共服務(wù)職能集中到一個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)并整體進(jìn)駐政務(wù)大廳的得10分。
2.事項(xiàng)進(jìn)駐到位。(10分)
將本部門審批服務(wù)事項(xiàng)全部納入窗口辦理,得10分。有下列情形的進(jìn)行扣分,扣完為止。
①未按規(guī)定將事項(xiàng)納入中心集中辦理的,每項(xiàng)扣2分。
②應(yīng)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的事項(xiàng)發(fā)現(xiàn)體外循環(huán)或兩頭受理的,或窗口受理申請(qǐng)后,要求申請(qǐng)人再到原單位申報(bào)、遞交材料、找領(lǐng)導(dǎo)簽字、繳費(fèi)或領(lǐng)取批文、證照的,每件次扣3分。
3.人員進(jìn)駐到位(10分)
行政審批職能部門應(yīng)明確窗口分管領(lǐng)導(dǎo),并按要求派駐工作人員到窗口工作。本項(xiàng)共10分,有下列情形的進(jìn)行扣分,扣完為止。
①部門領(lǐng)導(dǎo)需定期到窗口指導(dǎo)工作,每月至少1次(綜合窗口每季度至少1次),缺1次扣2分。
②窗口工作人員不是在編人員的,扣3分。首席代表不是部門中層以上在編干部,扣5分。
③未經(jīng)政務(wù)服務(wù)中心同意中途更換窗口工作人員的,每人(次)扣5分。綜合窗口部門未明確窗口聯(lián)系人或更換聯(lián)系人后,未報(bào)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心備案的,每次扣6分。
4.窗口授權(quán)到位(12分)
審批職能部門要對(duì)窗口充分授權(quán),審批事項(xiàng)的受理、審查、決定、發(fā)證等必須在窗口受理后直接辦結(jié),實(shí)現(xiàn)“中心之外無(wú)審批”。本項(xiàng)共12分,有下列情形的進(jìn)行扣分,扣完為止。
①部門主要負(fù)責(zé)人未與窗口首席代表簽訂規(guī)范的授權(quán)委托書的,扣3分。
②部門對(duì)窗口授權(quán)不充分或授權(quán)落實(shí)不到位的,扣2分。
③除有法律規(guī)定的特殊環(huán)節(jié)外,審批事項(xiàng)的受理、審查、決定、發(fā)證等環(huán)節(jié)未在政務(wù)大廳完成的,每件次扣2分。
5.按規(guī)定使用審批系統(tǒng)辦件(18分)
進(jìn)駐中心的窗口單位按規(guī)定使用全省統(tǒng)一的行政審批系統(tǒng)開(kāi)展工作得18分,有下列情形的進(jìn)行扣分,扣完為止。
①受理事項(xiàng)未及時(shí)錄入審批系統(tǒng)或錄入信息不完整、不規(guī)范的,每件次扣1分。
②區(qū)級(jí)部門自行開(kāi)發(fā)的審批系統(tǒng)不開(kāi)放數(shù)據(jù)端口或拒不遷移審批系統(tǒng)的,扣3分。
(二)服務(wù)質(zhì)量(40分)
1.規(guī)范辦件(20分)
按承諾時(shí)限規(guī)范辦件的,得20分。有下列情形的進(jìn)行扣分,扣完為止。
①超過(guò)承諾時(shí)限辦理或?qū)W(wǎng)上申報(bào)件不及時(shí)處理,且屬窗口部門責(zé)任的,超1天的,每件扣1分,超過(guò)1天以上的,每件扣3分。
②未如實(shí)填寫特別程序申請(qǐng)理由、辦理結(jié)果等信息或不規(guī)范使用特別程序功能規(guī)避時(shí)限要求的,每件扣3分。為規(guī)避辦件超期將未辦結(jié)事項(xiàng)擅自作辦結(jié)處理的,每件扣5分。
③對(duì)已正式受理的承諾件,不出具受理通知書的,每件次扣1分。對(duì)符合受理要求的申請(qǐng)事項(xiàng),無(wú)正當(dāng)理由不予受理的;經(jīng)審查不符合辦理要求不予許可的事項(xiàng),不向申請(qǐng)人說(shuō)明退件原由,或退件手續(xù)不規(guī)范的;不按操作程序辦理審批件的,每件次扣2分。
④認(rèn)真執(zhí)行中心并聯(lián)審批有關(guān)制度和規(guī)定,按要求參加聯(lián)審會(huì)議,配合協(xié)同辦理并聯(lián)審批事項(xiàng),并按要求限時(shí)辦結(jié)。不配合或消極配合的,每件次扣3分。
⑤按要求使用省政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一的示范文本,事項(xiàng)辦理檔案規(guī)范完整,抽查發(fā)現(xiàn)檔案不規(guī)范完整的每件次扣1分,無(wú)檔案的扣3分。
2.及時(shí)更新辦事指南(5分)
按要求制作本部門辦事指南(含審批流程圖和審查工作細(xì)則),并提供相關(guān)申請(qǐng)表格和示范文本。審批事項(xiàng)和內(nèi)容發(fā)生變化的,應(yīng)在政策文件或區(qū)政府公告下達(dá)后一月內(nèi)及時(shí)修訂辦事指南。本項(xiàng)共5分,有下列情形的進(jìn)行扣分,扣完為止。
①未編制辦事指南的,每項(xiàng)扣2分。
②辦事指南信息不規(guī)范、不準(zhǔn)確,不提供相關(guān)申請(qǐng)表格和示范文本的,每項(xiàng)扣1分。
3.投訴管理(15分)
服務(wù)態(tài)度好,辦事效率高,得15分。有下列情形的進(jìn)行扣分,扣完為止。
①當(dāng)事人投訴窗口部門服務(wù)態(tài)度不好或未依法辦理審批服務(wù)事項(xiàng),經(jīng)查證屬實(shí)的,每件扣3分。
②中心轉(zhuǎn)給部門處理的群眾投訴或咨詢(含網(wǎng)上咨詢),未在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)答復(fù)或答復(fù)不全面、不規(guī)范的,每件扣1分。
(三)獎(jiǎng)勵(lì)加分(20分)
工作成績(jī)突出,有下列情況之一的,部門所在窗口可以加分,最高加分不超過(guò)20分:
l.受新聞媒體或有關(guān)部門表?yè)P(yáng)的,按一件事不重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)的原則,市級(jí)部門及主流媒體表?yè)P(yáng)的加3分;省級(jí)部門及主流媒體表?yè)P(yáng)的加6分;國(guó)家級(jí)部門及主流媒體表?yè)P(yáng)的加10分。
2.將承諾件改為即辦件的每項(xiàng)加1分;主動(dòng)提出壓縮承諾時(shí)限并有效實(shí)施的每項(xiàng)加1分。
3.窗口積極配合并聯(lián)審批、綠色通道服務(wù)工作,受到當(dāng)事人和有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)肯定的,每次加2分。
4.窗口積極參加中心組織的活動(dòng),為中心爭(zhēng)得榮譽(yù)的,每次加2分。
5.辦事群眾對(duì)窗口單位及人員給予贈(zèng)送錦旗、書面表?yè)P(yáng),并將相關(guān)信息簡(jiǎn)報(bào)報(bào)送中心的,每件次加1分(本項(xiàng)加分最高不超過(guò)3分)。
6.在應(yīng)對(duì)處置突發(fā)事件中,表現(xiàn)突出的加2分;積極為中心改進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作和加強(qiáng)中心建設(shè)建言獻(xiàn)策,被采納和推廣使用的,每件次加2分。
7.窗口獲得季度“優(yōu)秀窗口”獎(jiǎng)勵(lì)的,在窗口年度考核中每次加2分。
(四)一票否決
有下列情況之一的,部門所在窗口當(dāng)月考評(píng)得分為0分。
1.擅自設(shè)立行政審批服務(wù)事項(xiàng)、行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目或者仍在執(zhí)行已公布取消下放的行政審批服務(wù)事項(xiàng)、行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目的。
2.窗口因投訴舉報(bào),發(fā)生與投訴人拉扯、吵鬧等過(guò)激行為的。
3.窗口有違規(guī)收取費(fèi)用的或未統(tǒng)一將收費(fèi)事項(xiàng)集中到中心行政事業(yè)性收費(fèi)窗口繳費(fèi)的。
4.窗口有弄虛作假行為的。
5.窗口及工作人員有違紀(jì)違法行為的。
6.窗口當(dāng)月被相關(guān)部門通報(bào)批評(píng)或被新聞媒體負(fù)面曝光的。
第八條 對(duì)窗口工作人員的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
(一)思想品德(10分)
思想作風(fēng)正,大局觀念強(qiáng),服務(wù)態(tài)度優(yōu),遵守紀(jì)律好,得10分。有下列情形的進(jìn)行扣分,扣完為止。
l.違反中心規(guī)章制度、不服從管理的,每次扣3分。
2.因服務(wù)態(tài)度不好引起投訴,經(jīng)查情況屬實(shí)的,每次扣5分。
(二)業(yè)務(wù)技能(10分)
了解中心各項(xiàng)運(yùn)行程序和運(yùn)作制度,熟悉崗位業(yè)務(wù)知識(shí),熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備,具有較高的政策水平和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,得10分。有下列情形的進(jìn)行扣分,扣完為止。
l.未按《辦事指南》要求辦理事項(xiàng)的,每件次扣2分。
2.當(dāng)事人對(duì)辦理事項(xiàng)結(jié)果不滿意,經(jīng)查實(shí)屬窗口工作人員責(zé)任的,每件次扣3分。
3.未按規(guī)定及時(shí)將辦件資料錄入審批系統(tǒng)或數(shù)據(jù)不完整、不準(zhǔn)確的,扣3分。
(三)工作紀(jì)律(30分)
嚴(yán)格遵守中心的工作紀(jì)律,得30分。有下列情形的進(jìn)行扣分,扣完為止。
出勤情況。
①上班遲到、早退(以中心指紋考勤機(jī)打卡記錄為準(zhǔn)),每次扣1分。
②每月請(qǐng)假(有人頂崗)的累計(jì)1天扣1分,請(qǐng)假(無(wú)人頂崗)的每半天扣1分。
③擅自脫崗每次扣2分。
④曠工半天扣5分,曠工1天扣10分。
⑤一次未打卡(無(wú)請(qǐng)假記錄)的扣1分;早上兩次或下午兩次未打卡(無(wú)請(qǐng)假記錄)的,按曠工半天計(jì)算;一天未打卡(無(wú)請(qǐng)假記錄)的,按曠工1天計(jì)算。
⑥參加中心組織的會(huì)議、活動(dòng)遲到、早退的,每次扣1分;無(wú)故缺席的,每人次扣5分。
⑦窗口人員請(qǐng)假必須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意,并將經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)簽字或辦公室蓋章的假條傳真至政務(wù)中心,不按規(guī)定請(qǐng)假的每次扣3分。
2.未按規(guī)定著裝和佩戴工作牌上崗的,每次扣2分。
3.上班時(shí)間在工作場(chǎng)所抽煙、吃東西的,每次扣2分。
4.上班時(shí)間串崗聊天、嘻戲打鬧、打瞌睡的,每次扣2分。
5.窗口辦公用品、辦公設(shè)備、辦公資料及花卉亂擺放、零亂無(wú)序、不整潔的,每次扣1分。
6.未經(jīng)允許,私拉亂接電線或使用大功率用電器、暖風(fēng)機(jī)等設(shè)備的,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
7.非工作需要,從事與工作、學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的活動(dòng)(玩手機(jī)、看小說(shuō)、看視頻、炒股、網(wǎng)購(gòu)和玩游戲等),每次扣2分。
(四)工作實(shí)績(jī)(20分)
高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù),工作成績(jī)顯著,骨干作用突出,得20分。有下列情形的進(jìn)行扣分,扣完為止。
1.對(duì)辦件群眾的咨詢進(jìn)行推諉,導(dǎo)致群眾不滿意,經(jīng)查情況屬實(shí)的,每次扣5分。
2.首次接待申辦人沒(méi)有一次性完整地告知需提交的申報(bào)材料,導(dǎo)致申辦人2次以上提供所需材料,經(jīng)查證屬實(shí)的,每次扣3分。
3.收、退件手續(xù)不規(guī)范,報(bào)送不及時(shí),不按操作程序辦理事項(xiàng)的,每次扣3分。
4.未按標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求規(guī)范審批檔案管理的,每件扣1分。
(五)網(wǎng)上辦事(20分)
嚴(yán)格落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作要求,做好本單位網(wǎng)上辦事大廳相關(guān)工作,得10分。有下列情形的進(jìn)行扣分,扣完為止。
1.窗口人員必須每天登錄貴州省網(wǎng)上辦事大廳,未按要求登錄的每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
2.將本級(jí)行政職權(quán)目錄中的行政審批事項(xiàng)全部納入網(wǎng)上辦事大廳,未全部納入的扣2分。
3.精準(zhǔn)編制行政審批事項(xiàng)辦事指南,并將辦事指南錄入到貴州省網(wǎng)上辦事大廳。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)廳中事項(xiàng)辦事指南信息錄入不完善的,每發(fā)現(xiàn)一處扣1分。
4.未使用全省統(tǒng)一的行政審批系統(tǒng)辦理行政審批業(yè)務(wù),逃避電子監(jiān)察的,每發(fā)現(xiàn)一起扣10分。
5.未運(yùn)用全省統(tǒng)一的行政審批系統(tǒng)同步辦理行政審批業(yè)務(wù),每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
6.辦件超時(shí),審批系統(tǒng)里每出現(xiàn)一起黃牌辦件扣3分,每出現(xiàn)一起紅牌辦件扣5分。
(六)交辦任務(wù)(10分)
保質(zhì)保量完成中心交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),得10分。有下列情形的進(jìn)行扣分,扣完為止。
1.每個(gè)窗口每月報(bào)送窗口工作簡(jiǎn)報(bào)一篇,未報(bào)送的扣5分。
2.不服從中心工作安排和調(diào)度的,每次扣2分。
(七)獎(jiǎng)勵(lì)加分(20分)
窗口工作人員有下列情形之一的,可加分,最高加分不超過(guò)20分:
1.為群眾排憂解難,熱情服務(wù),特事特辦事例較典型,并將相關(guān)信息簡(jiǎn)報(bào)報(bào)送中心,經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)的,加3分。
2.因正當(dāng)履職引起服務(wù)對(duì)象的不解,甚至遭到服務(wù)對(duì)象過(guò)激言行攻擊而保持理智,未將事態(tài)擴(kuò)大的,加3分。
3.為提高辦事效率,提升群眾滿意度,創(chuàng)新工作方法,簡(jiǎn)化優(yōu)化辦事程序,方便群眾辦事,取得良好效果的,每個(gè)加3分。
4.積極參加中心組織的活動(dòng),為中心爭(zhēng)得榮譽(yù)的,加5分。
5.受新聞媒體或有關(guān)部門表?yè)P(yáng)的,按一件事不重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)的原則加分,區(qū)級(jí)部門及媒體表?yè)P(yáng)的加5分;市級(jí)部門及主流媒體表?yè)P(yáng)的加10分;省級(jí)部門及主流媒體表?yè)P(yáng)的加15分;國(guó)家級(jí)部門及主流媒體表?yè)P(yáng)的加20分。
6. 當(dāng)月提供延時(shí)服務(wù),或者在工作時(shí)間外提供預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù),經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)的,對(duì)提供服務(wù)的窗口工作人員每次加2分。
7. 及時(shí)總結(jié)窗口工作經(jīng)驗(yàn),撰寫窗口工作簡(jiǎn)報(bào),在完成既定簡(jiǎn)報(bào)任務(wù)的基礎(chǔ)上,每寫一篇簡(jiǎn)報(bào)被區(qū)級(jí)以上媒體采用的,加3分。
8.依托貴州省網(wǎng)上辦事大廳,積極開(kāi)展網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上辦理行政審批的,加1分。
(八)一票否決
有下列情況之一的,窗口工作人員當(dāng)月考評(píng)得分為0分。
1.在受理或辦理審批事項(xiàng)過(guò)程中出現(xiàn)吃、拿、卡、要等不廉潔行為的。
2.將在中心受理申請(qǐng)材料帶回原單位辦理或要求服務(wù)對(duì)象到原單位去咨詢、受理、辦理審批服務(wù)事項(xiàng),或要求服務(wù)對(duì)象到原單位去取批件或證件的。
3.與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、吵鬧等行為且不聽(tīng)勸告,造成影響較惡劣的。
4.有弄虛作假行為的。
5.有違紀(jì)違法行為的。
6.被相關(guān)部門通報(bào)批評(píng)或被新聞媒體負(fù)面曝光的。
第五章 考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用
第九條 對(duì)部門窗口的考核
(一)窗口的年度考核結(jié)果反饋進(jìn)駐部門,并在一定范圍通報(bào),同時(shí)抄送區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀(jì)委(監(jiān)察室)、區(qū)直機(jī)關(guān)工委,按一定分值記入進(jìn)駐部門年度目標(biāo)管理總成績(jī)。
(二)季度考核:按月度考評(píng)平均值計(jì)算,排名前三名的,獲“優(yōu)秀窗口”稱號(hào)。
(三)年度考核:按季度考評(píng)平均值計(jì)算,排名前三名的,獲“文明示范窗口”稱號(hào)。
第十條 對(duì)窗口人員的考核
(一)窗口工作人員年度考核結(jié)果作為其該年度考核最終結(jié)果,記入個(gè)人檔案,并抄報(bào)區(qū)人社局、區(qū)紀(jì)委(監(jiān)察室)、區(qū)公務(wù)員局。
(二)月度考核:
1.月度考核分達(dá)到90分(含90分)及以上的,每人每月發(fā)放績(jī)效考核獎(jiǎng)500元;月度考核分在85(含85分)—90分的,每人每月發(fā)放績(jī)效考核獎(jiǎng)450元;月度考核分在80(含80分)—85分的,每人每月發(fā)放績(jī)效考核獎(jiǎng)400元;月度考核分在70(含70分)—80分的,每人每月發(fā)放績(jī)效考核獎(jiǎng)300元。
2.每月請(qǐng)假累計(jì)1天(有人頂崗)的,扣績(jī)效考核獎(jiǎng)10元;每請(qǐng)假半天(無(wú)人頂崗)的,扣績(jī)效考核獎(jiǎng)10元;曠工半天扣績(jī)效考核獎(jiǎng)50元,曠工1天扣績(jī)效考核獎(jiǎng)100元;曠工3天及以上,當(dāng)月無(wú)績(jī)效考核獎(jiǎng)。
(三)季度考核:按月度考評(píng)平均值占80%、政務(wù)中心綜合打分占20%,按照參加考核人數(shù)總數(shù)的20%評(píng)選“優(yōu)秀工作人員”稱號(hào),其中,“五星優(yōu)秀工作人員”按參加考核人數(shù)總數(shù)的3%評(píng)選,獎(jiǎng)金500元,“三星優(yōu)秀工作人員”按照參加考核人數(shù)總數(shù)的7%評(píng)選,獎(jiǎng)金300元,“兩星優(yōu)秀工作人員”按參加考核人數(shù)總數(shù)的10%評(píng)選,獎(jiǎng)金200元。
(四)年度考核:按照月度考評(píng)平均值占80%、政務(wù)中心綜合打分占20%來(lái)評(píng)定公務(wù)員考核等次,優(yōu)秀等次名額占所參加考核人數(shù)總數(shù)的20%,且不占原單位優(yōu)秀比例。考核結(jié)果經(jīng)區(qū)人社局批準(zhǔn)后,計(jì)入個(gè)人年度考核檔案。
(五)下列人員不參與年度“優(yōu)秀”評(píng)選,按實(shí)際情況給予評(píng)定。
1.在中心工作時(shí)間未滿一年的。
2.試用期人員、臨聘人員。
3.累計(jì)事假超過(guò)1個(gè)月(含1個(gè)月)或病假超過(guò)2個(gè)月的(含2個(gè)月)。
4.在月度考核中有被一票否決的。
5.造成安全事故或給中心造成巨大財(cái)產(chǎn)損失的。
第十一條 考核結(jié)果每月公開(kāi)通報(bào)。
第十二條 窗口單位和窗口工作人員有下列情形之一的,由政務(wù)中心進(jìn)行約談,并給予通報(bào)批評(píng)。
1.不服從政務(wù)中心統(tǒng)一管理、經(jīng)教育后仍不改正的;
2.連續(xù)兩次月度考評(píng)低于70分、影響工作績(jī)效和窗口總體印象的;
3.因其他違規(guī)、違紀(jì)行為,造成不良影響的。
第十三條 窗口工作人員有下列情形之一的,退回派出單位。
1.違反黨風(fēng)廉政建設(shè)要求,情節(jié)惡劣的;
2.一年內(nèi)被兩次約談、通報(bào)批評(píng)的;
3.被行風(fēng)監(jiān)督員、效能辦、媒體等批評(píng)或曝光,造成惡劣影響的;
4.破壞政務(wù)中心團(tuán)結(jié),煽動(dòng)不良情緒,對(duì)政務(wù)中心形象造成嚴(yán)重影響的;
5.因其他違規(guī)、違紀(jì)行為,造成惡劣影響的。
第六章 附 則
第十四條 本細(xì)則由匯川區(qū)政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋,中心管理層人員績(jī)效考核參照本辦法執(zhí)行。
第十五條 本細(xì)則自20xx年1月1日起施行。
績(jī)效考核細(xì)則 篇16
總分?jǐn)?shù)100分,其中包括:
一、黑板:20分
1、板面未擦 扣10分
2、板面未擦干凈(有粉筆痕跡) 扣5分
3、板槽內(nèi)有粉筆頭、粉筆灰等雜物 扣5分
二、桌椅:40分
1、桌面有雜物 扣5分
2、桌堂內(nèi)有果皮,紙屑等雜物 扣10分
3、桌堂內(nèi)書本未擺放整齊 扣5分
4、講桌上粉筆盒、板擦未擺放整齊 扣5分
5、桌椅未擺放整齊 扣15分
三、地面:25分
1、講臺(tái)地面未清掃 扣15分
2、門后衛(wèi)生角不干凈 扣5分
3、清掃工具擺放不整齊 扣5分
四、窗臺(tái):10分
1、窗臺(tái)有灰塵 扣5分
2、窗臺(tái)有水杯、書等物品 扣5分
五、各班負(fù)責(zé)人配合情況: 5分
一周評(píng)比一次,根據(jù)各班級(jí)每周成績(jī)?cè)u(píng)出一個(gè)“衛(wèi)生先進(jìn)班級(jí)”,頒發(fā)獎(jiǎng)狀以此鼓勵(lì)!學(xué)期末根據(jù)班級(jí)獲的“衛(wèi)生先進(jìn)班級(jí)”次數(shù)給于全班同學(xué)德育成績(jī)加分!
績(jī)效考核細(xì)則 篇17
一、被考核人員
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和倉(cāng)庫(kù)工作人員 。包括財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)、出納、保管員、統(tǒng)計(jì)員。
二、考核責(zé)任人:
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的考核人為董事會(huì)。
財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)、出納、倉(cāng)庫(kù)保管員、統(tǒng)計(jì)員的考核人為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。
三、考核方法:
1、個(gè)人自評(píng):個(gè)人自己打分。
2、部門評(píng)價(jià):部門主管打分。
3、董事會(huì)評(píng)價(jià):董事會(huì)打分。
四、考核時(shí)間:
1、會(huì)計(jì)、出納、倉(cāng)庫(kù)保管員、統(tǒng)計(jì)員應(yīng)于每月 30日前將個(gè)人全月工作績(jī)效考核表交財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人于次月 5日前完成評(píng)價(jià)并交總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審核后,10日前報(bào)財(cái)務(wù)部工資表編制崗位人員。
2、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)于每月 30日前將個(gè)人全月工作績(jī)效考核表交總經(jīng)理,總經(jīng)理于次月 5日前完成評(píng)價(jià)并交董事會(huì),經(jīng)董事會(huì)審核后,10日前報(bào)財(cái)務(wù)部工資表編制崗位人員。
五、考核內(nèi)容:
考核內(nèi)容以考核表的形式計(jì)分,具體內(nèi)容包括以下幾項(xiàng):
1、崗位職責(zé)(工作表現(xiàn))考核(考核的重點(diǎn)) :指對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng)。 基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作效率、方法等。權(quán)重:70%。
2、職業(yè)操守考核: 指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、 協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。
3、組織紀(jì)律考核: 指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測(cè)評(píng)。 基本要素包括遵紀(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽(tīng)電話語(yǔ)言規(guī)范等。 說(shuō)明:2—3 項(xiàng)考核占總考核分?jǐn)?shù)的 30%
六、考核等級(jí):
1、A 級(jí)(優(yōu)秀級(jí))95—100 分 工作成績(jī)優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。
2、B 級(jí)(良好級(jí))80—94 分
3、C 級(jí)(合格級(jí))65—79 分
4、D 級(jí)(較差級(jí))60—64 分
5、E 級(jí)(極差級(jí))59 分以下
七、考核紀(jì)律:
1、考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不可對(duì)部屬予以過(guò)高評(píng)價(jià);考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
2、部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣分。
3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。會(huì)計(jì)、出納、倉(cāng)庫(kù)保管員、統(tǒng)計(jì)員當(dāng)月 30日之前未按時(shí)交績(jī)效考核表者扣除考核總分的 10%;每月 5 日不按時(shí)報(bào)送考核表的部門負(fù)責(zé)人,扣其考核總分的 15%。
4、扣分必須要有依據(jù),做到認(rèn)真、客觀、公正。
5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。
八、績(jī)效考核實(shí)行“月考核扣分制度”,即月考核滿分為 100 分, 每月實(shí)際得分=100-每月實(shí)際扣分;月績(jī)效工資=每月實(shí)際得分/65月績(jī)效工資。
通過(guò)將財(cái)務(wù)和倉(cāng)庫(kù)工作人員的績(jī)效工資與考核扣分掛鉤的形式, 最大限度地鞭策了公司財(cái)務(wù)和倉(cāng)庫(kù)工作人員嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)管理要求去做。
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績(jī)效考核表
姓名:
序號(hào) 項(xiàng)目 自評(píng)分 部門評(píng)分 上級(jí)評(píng)分 綜合評(píng)分
1 工作表現(xiàn)(70) 工作業(yè)績(jī)30分
2 計(jì)劃能力5分
3 溝通協(xié)調(diào)5分
4 分析判斷5分
5 指導(dǎo)能力5分
6 工作可靠度5分
7 工作方法10分
8 工作習(xí)慣5分
9 職業(yè)操守(20) 保密意識(shí)5分
10 團(tuán)隊(duì)意識(shí)5分
11 敬業(yè)精神5分
12 服從性 5分
13 紀(jì)律(10) 上下班時(shí)間2分
14 工作時(shí)間內(nèi)5分
15 假日安排 3分
16 合計(jì)
績(jī)效考核細(xì)則 篇18
為貫徹落實(shí)《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點(diǎn)的意見(jiàn)》(桂政發(fā)〔20xx〕13號(hào)),建立科學(xué)公平、體現(xiàn)績(jī)效的綜合考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)我院工作人員積極性,提高我院的服務(wù)質(zhì)量和效率,根據(jù)我院實(shí)際,特制定本方案。
一、考核原則
(一)堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)的原則,將考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,逐步建立有激勵(lì)、有約束、充滿生機(jī)與活力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事管理制度和分配制度。
(二)堅(jiān)持以人為本的原則,保障衛(wèi)生院工作人員的合法權(quán)益,確保社會(huì)和-諧穩(wěn)定。
二、考核對(duì)象
衛(wèi)生院實(shí)行全員聘用制后簽訂聘用合同的工作人員。
三、考核內(nèi)容
(一)公共考核。包括工作紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。工作紀(jì)律主要考核工作人員遵守法律法規(guī)、規(guī)章制度等情況。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)主要考核工作人員廉潔自律、醫(yī)療服務(wù)行為、服務(wù)對(duì)象滿意度等情況。
(二)崗位考核。包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量。按醫(yī)、藥、護(hù)、技、基本公共衛(wèi)生、財(cái)務(wù)及工勤等崗位分別考核。工作數(shù)量考核主要考核工作人員完成本崗位任務(wù)數(shù),如基本公共衛(wèi)生服務(wù)量完成情況、門診診療人次、收治病人數(shù)等,具體按各崗位進(jìn)行細(xì)化。工作質(zhì)量考核主要考核工作人員完成本崗位工作的質(zhì)量,如健康檔案、計(jì)劃免疫、婦幼保健等基本公共衛(wèi)生服務(wù)合格率、醫(yī)療文件合格率、出入院診斷符合率、各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率等,具體按各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化。
考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件1。
四、考核程序和辦法
在縣衛(wèi)生局的監(jiān)督指導(dǎo)下,衛(wèi)生院成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施具體考核工作,績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組由衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部代表和職工代表組成。績(jī)效考核實(shí)行逐級(jí)考核,綜合評(píng)定制度,即:縣衛(wèi)生局考核衛(wèi)生院院長(zhǎng),衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)考核科室負(fù)責(zé)人,科室負(fù)責(zé)人考核科室工作人員。考核最終結(jié)果經(jīng)衛(wèi)生院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組綜合審議后確認(rèn)報(bào)縣衛(wèi)生局備案,做到考核評(píng)分與群眾滿意度、服務(wù)對(duì)象滿意度測(cè)評(píng)等相結(jié)合,平時(shí)工作落實(shí)情況與集中考核相結(jié)合。
考核每月一次。考核實(shí)行百分制,其中,工作紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)占30分,崗位工作數(shù)量和工作質(zhì)量占70分。
五、考核結(jié)果應(yīng)用
考核結(jié)果分為四個(gè)等次:分值85分以上(含85分)為優(yōu)秀,84—70分為合格,69―60分為基本合格,60分以下為不合格。考核結(jié)果作為崗位績(jī)效工資分配的主要依據(jù)和晉級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)。
六、工作要求
(一)成立績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長(zhǎng): 院長(zhǎng)、黨支部書記
副組長(zhǎng): 副院長(zhǎng)
副院長(zhǎng)
副院長(zhǎng)
成 員: 院黨支部副書記、護(hù)理部主任
藥劑科主任
公共服務(wù)科主任
外科主任
婦產(chǎn)科主任
放射科主任
辦公室主任
后勤部主任
門診部護(hù)長(zhǎng)
職工代表
職工代表
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由同志兼任,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織全院干部職工的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的分配。
(二)明確細(xì)則,強(qiáng)化考核。各科室部要加強(qiáng)對(duì)工作人員崗位績(jī)效考核工作的重要性的認(rèn)識(shí),充分調(diào)動(dòng)單位工作人員的積極性,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各類人員的工作紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、基本公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)技工勤等工作指標(biāo)要求,確保考核各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
衛(wèi)生院制定的崗位績(jī)效考核細(xì)則經(jīng)職工代表大會(huì)審議通過(guò)并公示后確定報(bào)縣衛(wèi)生局備案。
(三)嚴(yán)明考核紀(jì)律。績(jī)效考核實(shí)行衛(wèi)生院院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,衛(wèi)生院績(jī)效考核工作在院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組主持下進(jìn)行,杜絕人情考核和形式主義。
績(jī)效考核細(xì)則 篇19
一、出勤與工作量(15分)
1、出勤(5)
(1)曠工一天扣2分(一天內(nèi)無(wú)請(qǐng)假行為)。
(2)事假一天扣0.5分,請(qǐng)假累計(jì)4小時(shí)扣0.2分,閑班請(qǐng)假半天扣0.2分。上班期間請(qǐng)假要面請(qǐng)面消,否則依時(shí)順延。
(3)事病假、法定假按規(guī)定執(zhí)行。
事病假:1、超過(guò)一周(5天以外)須到教育局請(qǐng)假。2、凡有病住院不能上班,須有診斷書方可準(zhǔn)假,一天扣0.2分,沒(méi)有診斷按事假處理。
法定假:1、凡正常婚產(chǎn)喪假,在規(guī)定期間休假,不扣分,不發(fā)滿勤獎(jiǎng),超期休假按事假處理。(直系親屬包括公婆、父母、爺奶、外公婆、兄弟姐妹)。2、每年度累計(jì)病假40天(不含休息日)以上,一年累計(jì)事假15天以上,年度考核只能評(píng)為合格檔次。
2、工作量(10)
一年內(nèi)無(wú)請(qǐng)假行為且能夠完成所擔(dān)任的工作量,視為滿工作量可得5分,如有不能完成者,據(jù)情況由考核小組評(píng)定賦分。
二、一日工作(50)
(1)幼兒吃間食時(shí)不組織,秩序亂,不衛(wèi)生每次扣0.5分。
(2)盥洗時(shí)不組織,亂,幼兒不洗手,不用自己毛巾每次扣0.5分。
(3)不組織幼兒進(jìn)餐,不教幼兒正確使用餐具,幼兒進(jìn)食不衛(wèi)生,秩序亂每次扣0.5分。
(4)看午睡睡覺(jué)、離崗、不能照顧全體幼兒每次扣0.5分。
(5)午睡后不按時(shí)起床,每次扣0.5分。
(6)上班時(shí)間講閑話、干私活、吃東西、化妝、離崗、打電話、串班講話等每次扣0.5分。
(7)參加重要會(huì)議期間撥打或接聽(tīng)電話,每次扣0.5分。
(8)遲到早退每次扣0.5分。
(9)留長(zhǎng)指甲,帶班時(shí)間披頭發(fā)、帶長(zhǎng)耳環(huán)、穿高跟鞋每次扣0.5分。
(10)拿飯時(shí)不使用布罩,每次扣0.5分。
(11)規(guī)定的配班時(shí)間不配班,不能協(xié)助教師指導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí),到伙房送取物品時(shí)隨意逗留。每次扣0.5分。
(12)不能按時(shí)消毒毛巾、水杯等,每次扣0.5分。
(13)提前到食堂取間食餐具等,每次扣0.5分。
三、教育筆記(5)
計(jì)劃、總結(jié)、教育隨筆、試卷、反思、體會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自學(xué)筆記等,取平均分。(5)
四、家長(zhǎng)工作(7.5)
1、每學(xué)年各班自行召開(kāi)一次家長(zhǎng)會(huì),有計(jì)劃、有記錄、有總結(jié)可得2分,否則每人扣2分。(2)
2、每月更換家園聯(lián)系內(nèi)容一次。否則每次扣0.5分。(1)
3、有針對(duì)性的做好家長(zhǎng)工作,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取家長(zhǎng)配合。否則每次扣1分。(2)
4、接待家長(zhǎng)投訴,所在班級(jí)教師依情節(jié)每次扣1-3分。
五、值周與其他工作(5)
1、按時(shí)值早晚班,詳細(xì)記錄值班日記,否則每次扣0.5分。
2、班級(jí)管理
(1)幼兒發(fā)生事故(按縫針?biāo)?,依情節(jié)輕重依次扣1.5分、1分,當(dāng)月不得安全獎(jiǎng)。教師因工作失誤造成事故者可一票否決。
(2)幼兒物品管理不好丟失的,由所在班級(jí)教師負(fù)責(zé)賠償,若將責(zé)任上交到幼兒園,使幼兒園造成重大損失的,班級(jí)教師責(zé)任者此項(xiàng)不得分,同時(shí)當(dāng)月不得安全獎(jiǎng)。
(3)班級(jí)物品按數(shù)登記、交接,發(fā)現(xiàn)丟失、損壞,責(zé)任者必須賠償,扣1-3分,貴重物品損壞,責(zé)任者當(dāng)月不得安全獎(jiǎng)。
六、工作成績(jī)(15分)
設(shè)定崗位基分:8分;
崗位要求:熱愛(ài)幼教事業(yè),愛(ài)護(hù)幼兒,具有全心全意為幼兒服務(wù)的思想。全面細(xì)致地照顧幼兒一日生活,培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣。對(duì)吐、便到衣服上的幼兒要及時(shí)予以清理并及時(shí)與家長(zhǎng)進(jìn)行良好溝通。定期換洗床單、枕套、枕巾、窗簾、晾曬被褥、消毒玩具。認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,隨時(shí)搞好室內(nèi)外衛(wèi)生。掌握本班幼兒既往傳染病史及易感兒,杜絕傳染病蔓延。
1、本人獲園以上榮譽(yù)稱號(hào),依次得1分、1.5分、2分、2.5分、3分。
2、參加?xùn)|港市級(jí)及以上的大型比賽為幼兒園獲獎(jiǎng),指導(dǎo)教師依次得1分、1.5分、2分、2.5分。
3、園級(jí)以上優(yōu)秀班級(jí),所在班級(jí)教師依次得1分、1.5分、2分、2.5分、3分。
4、幼兒園以上優(yōu)質(zhì)課依次可得0.5分、1分、1.5分、2分、2.5分。
5、丹東市級(jí)以上優(yōu)秀論文依次可得0.5分、1分、1.5分。
6、科研材料撰寫者依獲獎(jiǎng)級(jí)別可得1分、1.5分、2分。
7、獲獎(jiǎng)?wù)n題參與者依貢獻(xiàn)多少分別得2分、1.5分、1分。
8、環(huán)境布置、區(qū)角操作材料投放等幼兒園組織的評(píng)比活動(dòng)中依等級(jí)分別得1.5分、1分、0.5分。
9、經(jīng)驗(yàn)材料等在園級(jí)及園級(jí)以上進(jìn)行交流者依次得0.5分、1分、1.5分、2分、2.5分。
10、教師榮獲的各種榮譽(yù),同類取最高得分,各種榮譽(yù)必須有案可查。
11、此項(xiàng)最高分不能高于15分。
七、進(jìn)修與學(xué)習(xí)新知識(shí)(2.5)
1、進(jìn)修:參加高一層次學(xué)歷的進(jìn)修,專科得1分,本科得1.5分。
2、學(xué)習(xí)新知識(shí):參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),依據(jù)參與學(xué)習(xí)情況可得1分、0.8分和0.5分。
績(jī)效考核細(xì)則 篇20
為了加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理,保證我市鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作能正常、有序、高效的運(yùn)作,依據(jù)《開(kāi)封市規(guī)范鄉(xiāng)村衛(wèi)生室創(chuàng)建活動(dòng)的通知》文件精神和省市鄉(xiāng)村醫(yī)生績(jī)效考核意見(jiàn),特制定臨安市鄉(xiāng)村醫(yī)生工作制度。
一、基本醫(yī)療工作
1、按照村衛(wèi)生室(衛(wèi)生服務(wù)站)的設(shè)置要求和聘用人員的執(zhí)業(yè)資格依法規(guī)范開(kāi)展各類基本醫(yī)療工作并與《醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證》中的診療項(xiàng)目相符,病人就診時(shí)門診病歷、處方、日志登記和書寫符合醫(yī)療文書的規(guī)范要求,對(duì)危、重、急病人的處理要做好充分的知情告知,對(duì)可預(yù)見(jiàn)嚴(yán)重情況發(fā)生的要及時(shí)轉(zhuǎn)診并做好轉(zhuǎn)診記錄。
2、要有安全防范措施,對(duì)不在本衛(wèi)生室(站)就診的外配治療用藥原則上不能給予治療處理,遇特殊情況的必須加以說(shuō)明并征得病人同意后簽字。村衛(wèi)生室(站)一律不得出診到家庭進(jìn)行輸液或傷情清創(chuàng)縫合處理,對(duì)就地發(fā)生的危、重、急病人需現(xiàn)場(chǎng)搶救的,在按規(guī)范急救程序簡(jiǎn)單處置后立即轉(zhuǎn)送上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu),不得擅自留觀,事后補(bǔ)寫急救記錄。
3、村衛(wèi)生室(站)要嚴(yán)格做好一次性醫(yī)療物品、醫(yī)療廢棄物、消毒隔離(紫外線、高壓滅菌鍋、污物桶)的使用情況記錄。對(duì)對(duì)醫(yī)療行為服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的醫(yī)療性廢棄物必須定期運(yùn)送至衛(wèi)生院集中處置,不得自行處理或出售,每年與衛(wèi)生院簽訂醫(yī)療廢棄物處置協(xié)議書并按協(xié)議內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行。
4、熟悉和掌握國(guó)家基本藥物用藥目錄,掌握對(duì)基本藥物的應(yīng)用(包括藥理作用、不良反應(yīng)、適應(yīng)癥、劑量和用法)。對(duì)抗生素、糖皮質(zhì)激素、生物制品必須嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥和用藥劑量,不得濫用,處方中用藥要與疾病相符并按農(nóng)保規(guī)定病種用藥量比,不得超量用藥。除藥品零利率外的治療性費(fèi)用必須嚴(yán)格按照省市物價(jià)部門規(guī)定的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,不得隨意亂收。
5、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作時(shí)間必須公示,上班時(shí)間穿戴工作乙卯并佩證,對(duì)2人以上的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要合理安排好上班與休息時(shí)間并有交接班記錄。對(duì)一人一室的村衛(wèi)生室人員在休息時(shí)需要在醒目處告示休息時(shí)間和聯(lián)系電話,工作人員在休息時(shí)間連續(xù)三天以上的(包括三天)必須向衛(wèi)生院負(fù)責(zé)分管人員請(qǐng)示后方可休息。
二、公共衛(wèi)生
1、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的按照衛(wèi)生院的要求做好各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作,掌握自己轄區(qū)內(nèi)各種基本信息數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)變化,加強(qiáng)與本村公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員的合作和聯(lián)系,協(xié)助衛(wèi)生院開(kāi)展兒童保健、婦女保健服務(wù)和計(jì)劃免疫工作,建立流動(dòng)兒童、孕產(chǎn)婦管理名冊(cè),及時(shí)調(diào)整數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)變化,按時(shí)下發(fā)轄區(qū)內(nèi)兒童及流動(dòng)兒童免疫接種通知單,做好流動(dòng)孕產(chǎn)婦保健和7歲以下流動(dòng)兒童保健,協(xié)助開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)食品衛(wèi)生監(jiān)督,及時(shí)做好聚餐申報(bào)和指導(dǎo)工作,準(zhǔn)確、完整的按衛(wèi)生院的要求收集、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)各類公共衛(wèi)生相關(guān)信息數(shù)據(jù)。
2、做好傳染病防控工作,協(xié)助衛(wèi)生院對(duì)可疑傳染病的排查和確診病人的居家隔離、隨訪和健康指導(dǎo)工作,對(duì)不明原因的發(fā)熱病人不得診治,在做好防護(hù)的基礎(chǔ)上及時(shí)轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院,對(duì)發(fā)現(xiàn)疑似傳染病人在做好登記后,按照法定程序在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)逐級(jí)上報(bào),不得瞞報(bào)、謊報(bào)或漏報(bào)。協(xié)助衛(wèi)生院分管人員做好血防、精防、結(jié)防和其它突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置工作。
3、開(kāi)展村域(轄區(qū))內(nèi)人群健康管理工作。動(dòng)態(tài)掌握人群健康信息數(shù)據(jù),開(kāi)展健康檔案資料的收集、整理、建檔工作,協(xié)助衛(wèi)生院做好城鄉(xiāng)居民電子健康檔案建檔工作。特別是加強(qiáng)對(duì)村域(轄區(qū))內(nèi)60隨及以上居民人口信息變化與健康基本情況掌握和開(kāi)展規(guī)范化健康管理。協(xié)助開(kāi)展死因監(jiān)測(cè)。
4、做好村域(轄區(qū))內(nèi)慢性病、精神病隨訪管理工作。按照工作要求開(kāi)展高血壓、糖尿病等慢性病和精神病病人隨防管理,詢問(wèn)病情,并對(duì)用藥、飲食等進(jìn)行健康指導(dǎo),及時(shí)更新健康檔案。按規(guī)定要求收集和上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)。
5、負(fù)責(zé)做好村域(轄區(qū))內(nèi)公眾健康教育公眾。通過(guò)健康教育宣傳欄、墻體標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫等形式因地制宜地開(kāi)展健康素養(yǎng)、疾病防治、優(yōu)生優(yōu)育等基本知識(shí)宣傳活動(dòng)。健康教育宣傳欄每年更換內(nèi)容不少于4次;及時(shí)發(fā)放健康教育宣傳材料。
三、藥品管理工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,村衛(wèi)生室(站)所有配備藥品必須是基本藥物所屬的品規(guī),藥品和非藥品(衛(wèi)生材料)的采購(gòu)一律在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)上報(bào)衛(wèi)生院分管人員統(tǒng)一集中采購(gòu),不得私自采購(gòu),不得配備基本藥物范圍外的任何品規(guī)。
2、村衛(wèi)生室(站)所配備的基本藥物一律按供應(yīng)價(jià)實(shí)行零利率銷售,不得私自加成獲利銷售,對(duì)基本藥物以外的衛(wèi)生耗材類可以按成本價(jià)的基礎(chǔ)上實(shí)行5%加成銷售,其他治療過(guò)程中的收費(fèi)項(xiàng)目按照省市物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3、衛(wèi)生院統(tǒng)一集中采購(gòu)的基本藥品貨到后,村衛(wèi)生室(站)負(fù)責(zé)人必須對(duì)品名、規(guī)格、數(shù)量、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)廠家、注冊(cè)商標(biāo)、有效期、外觀質(zhì)量、包裝情況、進(jìn)價(jià)、總額進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)核對(duì),有誤時(shí)當(dāng)面對(duì)配送單位說(shuō)明清楚,有必要時(shí)向衛(wèi)生院負(fù)責(zé)采購(gòu)人員也說(shuō)明清楚,做到三方一致。
4、藥房人員要對(duì)藥品加強(qiáng)管理,藥品必須存放在通風(fēng)、干燥之處,做好防潮、防火工作,對(duì)藥品要求低溫存放的必須存放冰箱,需避光的存放在陰暗處,定期檢查有效期,同時(shí)做好防蟲(chóng)、防霉、防鼠措施,定期清查盤存,做到賬物相符。
5、藥房發(fā)藥時(shí)必須嚴(yán)格仔細(xì)執(zhí)行操作規(guī)程,要認(rèn)真核對(duì),要向患者提供書寫用法,不得口頭傳達(dá)。同時(shí),按照農(nóng)保政策控制處方用藥量,不得串換藥品,每日做好藥品的進(jìn)銷存,保證現(xiàn)金、藥品、賬目一致。
四、財(cái)務(wù)管理工作
1、村衛(wèi)生室(站)人員必須按照《臨安市鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理實(shí)施方案》(臨政【20xx】69號(hào)、《臨安市鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理村衛(wèi)生室(站)醫(yī)生聘用辦法》、(臨衛(wèi)疾【20xx】158號(hào))等文件精神,嚴(yán)格按照所屬衛(wèi)生院進(jìn)行“六統(tǒng)一”管理。
2、村衛(wèi)生室(站)必須每日對(duì)收支情況進(jìn)行結(jié)算上報(bào),并對(duì)收入按衛(wèi)生院指定賬戶按時(shí)上繳,不得扣繳、少繳或不繳,衛(wèi)生院指派專人負(fù)責(zé)對(duì)每個(gè)衛(wèi)生室(站)的收支情況進(jìn)行立賬建冊(cè),對(duì)村衛(wèi)生室(站)由于急用的支出(辦公用品、水、電等)可以通知衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人后進(jìn)行暫時(shí)列支,但必須提供收據(jù)或發(fā)票、經(jīng)手人電話、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)金額等以便日后做賬。
3、村衛(wèi)生室(站)工作人員基本工資和獎(jiǎng)勵(lì)性工資,參照衛(wèi)生院制定的經(jīng)費(fèi)分配方案和績(jī)效考核細(xì)則執(zhí)行。衛(wèi)生院要加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理,實(shí)行專款專用,規(guī)范財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律,不得將鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作中的各項(xiàng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)挪作他用,也不得隨意克扣。
4、村衛(wèi)生室(站)在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中涉及所有收費(fèi)項(xiàng)目的(包括外出上門服務(wù))必須開(kāi)具發(fā)票,實(shí)行一人一病歷、一登記、一處方、一發(fā)票,每日下班結(jié)算做到現(xiàn)金、處方、發(fā)票數(shù)額一致。
5、村衛(wèi)生室(站)工作人員必須嚴(yán)格按照規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度,不得私自收費(fèi)、不得藥品加成出售、不得擅自提高其他收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)對(duì)各衛(wèi)生室(站)的收支情況監(jiān)管、定期檢查,對(duì)違反財(cái)務(wù)管理制度的鄉(xiāng)村醫(yī)生要嚴(yán)肅處理,酌情扣除獎(jiǎng)勵(lì)性工資,情節(jié)嚴(yán)重的上報(bào)市衛(wèi)生局備案。
6、各村衛(wèi)生室(站)對(duì)醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中的業(yè)務(wù)收入要做到日結(jié)月清,衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人代理賬目必須與代管各村衛(wèi)生室(站)賬目款額相符。
五、學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作
1、衛(wèi)生院加強(qiáng)對(duì)下屬村衛(wèi)生室的各類業(yè)務(wù)指導(dǎo),通過(guò)各種行之有效的途徑和方法提高他們的專業(yè)服務(wù)技能,不斷提高醫(yī)療服務(wù)綜合水平,特別要注重基層全科醫(yī)生培訓(xùn)工作,配備護(hù)理人員要鼓勵(lì)參加社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)。
2、對(duì)轄區(qū)內(nèi)符合參加全科醫(yī)師培訓(xùn)和社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)的鄉(xiāng)村醫(yī)生,衛(wèi)生院要合理、科學(xué)安排好學(xué)習(xí)與上班的關(guān)系,做到學(xué)習(xí)與工作兩不誤,為了提高個(gè)人專業(yè)技能和村衛(wèi)生室(站)的發(fā)展,對(duì)參加全科醫(yī)師和全科護(hù)士崗位培訓(xùn)的人員,在取得畢業(yè)證書的給予以1000元的補(bǔ)助,并作為今后福利普升的重要依據(jù)。
3、衛(wèi)生院對(duì)所轄的鄉(xiāng)村醫(yī)生每年不少于6次的培訓(xùn)例會(huì),一般二月一次,例會(huì)培訓(xùn)內(nèi)容包括:各類專業(yè)和非專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),傳達(dá)衛(wèi)生信息和上級(jí)文件精神,提出工作思路,布置落實(shí)任務(wù)、提出建議、交流商討和解決工作中的問(wèn)題,評(píng)估工作績(jī)效、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足,同時(shí)能夠使衛(wèi)生院與各村衛(wèi)生室(站)之間。各村衛(wèi)生室(站)之間經(jīng)常性的保持信息互通、資源共享,促進(jìn)基層衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展。
4、參加例會(huì)培訓(xùn)的鄉(xiāng)村醫(yī)生要妥善安排好工作,認(rèn)真做好每次例會(huì)內(nèi)容的記錄,建立相應(yīng)的臺(tái)賬資料,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的完成衛(wèi)生院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),每半年做一次總結(jié)評(píng)估,衛(wèi)生院要把培訓(xùn)例會(huì)納入鄉(xiāng)村醫(yī)生績(jī)效考核指標(biāo)。
5、鄉(xiāng)村醫(yī)生要按時(shí)參加各級(jí)衛(wèi)生部門和鄉(xiāng)村醫(yī)生協(xié)會(huì)組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力,認(rèn)真工作,積極進(jìn)取,為轄區(qū)群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
績(jī)效考核細(xì)則 篇21
x醫(yī)院作為全國(guó)第一家按現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)營(yíng)和管理的民營(yíng)股份制醫(yī)療機(jī)構(gòu),建立了完善的法人治理結(jié)構(gòu)和新型的醫(yī)院管理模式,即施行董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理、院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。
總經(jīng)理、院長(zhǎng)由董事會(huì)任命。
總經(jīng)理負(fù)責(zé)醫(yī)院的整體經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)動(dòng)作、成本核算、效益評(píng)估。
院長(zhǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量控制、人才梯隊(duì)建設(shè)和學(xué)科建設(shè)與發(fā)展。
管理體制實(shí)行行政與醫(yī)療管理各負(fù)其責(zé)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合;行政與醫(yī)療管理相互滲透、相互監(jiān)督;行政為醫(yī)療管理服務(wù),醫(yī)療管理為患者服務(wù);一切以患者為中心,在醫(yī)院設(shè)置市場(chǎng)部,變被動(dòng)接受患者為主動(dòng)服務(wù)于患者。
在醫(yī)院獨(dú)具特色的管理模式中,經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核是其中一個(gè)重要的環(huán)節(jié),甚至可以說(shuō),考核是醫(yī)院一切管理落實(shí)的一個(gè)主要措施。
一、做法
在實(shí)施經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核時(shí),由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性,醫(yī)院績(jī)效評(píng)估經(jīng)常遇到的一個(gè)很實(shí)際的問(wèn)題就是,很難確定客觀、量化的績(jī)效指標(biāo)。
其實(shí),對(duì)所有的績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行量化并不現(xiàn)實(shí),也沒(méi)有必要這么做。
通過(guò)實(shí)踐、探索,醫(yī)院自20xx年起采用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI,KeyProcessIndication)考核辦法對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核,設(shè)計(jì)建立一個(gè)包括醫(yī)德操守、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療成本和經(jīng)濟(jì)效益綜合考核指標(biāo)。
KPI考核體系是醫(yī)院在總結(jié)幾年來(lái)進(jìn)行計(jì)算機(jī)信息化管理基礎(chǔ)上建立起來(lái)的。
醫(yī)院將各項(xiàng)工作都納入到計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)中,并依托這個(gè)系統(tǒng),建立起了全院的績(jī)效管理系統(tǒng),給職工一個(gè)及時(shí)的、實(shí)在的回報(bào)。
這種回報(bào),既有精神的,也有物質(zhì)的。
物質(zhì)回報(bào)分成兩個(gè):一是以基本薪金加獎(jiǎng)金作為員工的生活保障,資金與績(jī)效掛鉤;二是逐步推行內(nèi)部員工持股制度,采用與整個(gè)醫(yī)院未來(lái)發(fā)展掛鉤的期權(quán)方式,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展與員工個(gè)人價(jià)值取向的統(tǒng)一,取得了比較滿意的效果。
所謂關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)是通過(guò)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部流程中的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析、衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具,是醫(yī)院績(jī)效管理的基礎(chǔ)。
KPI可以使部門主管明確主要責(zé)任,以及部門人員的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)。
KPI是做好績(jī)效管理的關(guān)鍵,因此應(yīng)遵循SMART原則,即S(Specific)代表具體,指績(jī)效考核中具體的目標(biāo),不能含糊不清或模棱兩可;M(Measurable)代表可度量,指績(jī)效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的,驗(yàn)證這些績(jī)效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或信息是可獲得的;A(Attainable)代表可實(shí)現(xiàn),指績(jī)效指標(biāo)大多數(shù)人付出努力后是可以實(shí)現(xiàn)的;R(Realistic)代表現(xiàn)實(shí)性,指績(jī)效指標(biāo)可以被證明和觀察;T(Timebound)代表有時(shí)限,注重完成績(jī)效指標(biāo)的特定期限。
建立KPI指標(biāo)的要點(diǎn)在于流程性、計(jì)劃性和系統(tǒng)性。
首先明確醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo),并找出醫(yī)院的業(yè)務(wù)重點(diǎn),也就是醫(yī)院價(jià)值評(píng)估的重點(diǎn)。
然后,再找出這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的KPI,即企業(yè)級(jí)KPI。
然后,各部門的主管需要依據(jù)企業(yè)級(jí)KPI建立部門級(jí)KPI,并對(duì)相應(yīng)部門的KPI進(jìn)行分解,確定相關(guān)的要素目標(biāo),分析績(jī)效驅(qū)動(dòng)因素(技術(shù)、組織、人),確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作流程,分解出各部門級(jí)的KPI,以便確定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
最后,各部門的主管和部門的KPI人員一起再將KPI進(jìn)一步細(xì)分,分解為更細(xì)的KPI及各職位的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)。
這些業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)就是員工考核的要素和依據(jù)。
從上圖可知,KPI體系的建立和測(cè)評(píng)過(guò)程本身,就是統(tǒng)一全院?jiǎn)T工朝著醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)努力的過(guò)程,對(duì)各科室和部門管理者的績(jī)效管理也起到了很大的促進(jìn)作用。
下面是醫(yī)院在某一年度內(nèi)KPI的抽取與分解示例:
1、KPI抽取
初步確定企業(yè)業(yè)務(wù)重點(diǎn)及企業(yè)級(jí)KPI內(nèi)容(見(jiàn)表1)。
2、KPI分解(以人員配備為例)
KPI分解(見(jiàn)表2)可以看到,醫(yī)院的總體目標(biāo)變成了員工的個(gè)人目標(biāo)。
在個(gè)人目標(biāo)確立了以后,又確定了相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
一般來(lái)說(shuō),指標(biāo)指的是從哪些方面衡量或評(píng)價(jià)工作,解決“評(píng)價(jià)什么”的問(wèn)題;而標(biāo)準(zhǔn)指的是在各個(gè)指標(biāo)上分別應(yīng)該達(dá)到什么樣的水平,解決“被評(píng)價(jià)者怎樣做,做多少”的問(wèn)題。
以下列舉醫(yī)院不同科室和個(gè)人的KPI標(biāo)準(zhǔn):
(1)科室的KPI。
①工作數(shù)量指標(biāo):科接診病人數(shù)、病床使用率、周轉(zhuǎn)率、科室手術(shù)臺(tái)數(shù)等達(dá)到醫(yī)院預(yù)算保本點(diǎn)的數(shù)量。
②工作質(zhì)量指標(biāo):并發(fā)癥的發(fā)生率、院內(nèi)感染發(fā)生率、醫(yī)療差錯(cuò)及糾紛例數(shù)、糾紛賠償金額(不超過(guò)全科業(yè)務(wù)總收入的1%)。
③人才梯隊(duì)的培養(yǎng):重點(diǎn)培養(yǎng)的人才要達(dá)到的實(shí)際水平。
④發(fā)展與創(chuàng)新:科室在院刊發(fā)表的文章在6篇以上,省級(jí)以上論文發(fā)表數(shù)不少于8篇,其中國(guó)家級(jí)不少于3篇。
⑤成本控制:科室成本在醫(yī)院預(yù)算范圍內(nèi),單病種費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)超標(biāo)數(shù)比率、機(jī)器設(shè)備使用率、沉沒(méi)資產(chǎn)比率等。
⑥各項(xiàng)常規(guī)醫(yī)療指標(biāo)、合并癥比率、診斷符合率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)指標(biāo)全部達(dá)ISO標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)科室業(yè)績(jī)的評(píng)估,由行政經(jīng)理提出議案并報(bào)總辦與相關(guān)部門會(huì)簽批準(zhǔn),由部門行政經(jīng)理、質(zhì)控組、人力資源部按職能條塊進(jìn)行歸集,最后由財(cái)務(wù)部對(duì)其綜合評(píng)定并與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。
(2)醫(yī)生KPI。
①工作數(shù)量指標(biāo):臨床工作時(shí)間、收治病人數(shù)、診治疑難危重病人數(shù)、手術(shù)例數(shù)(并按醫(yī)院規(guī)定的分類標(biāo)準(zhǔn))。
②工作質(zhì)量指標(biāo):診斷符合率、治愈好轉(zhuǎn)率、搶救成功率、外科手術(shù)切口甲級(jí)愈合率、甲級(jí)病案率、醫(yī)療缺陷發(fā)生率、病人平均住院日等。
③參與科室的帶教給予合格評(píng)分,參與繼續(xù)教育的各類培訓(xùn)得分。
④成本控制:管轄病人費(fèi)用水平在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),病種成本與目標(biāo)成本的差異數(shù)低于10%、設(shè)備返修率、沉沒(méi)資產(chǎn)比率等。
⑤就醫(yī)患者滿意度不低于90%。
⑥發(fā)表創(chuàng)新指標(biāo):包括科研成果、論文發(fā)表、新治療新技術(shù)的運(yùn)用與開(kāi)展。
在醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員的考核上堅(jiān)持拉開(kāi)收入分配的檔次,對(duì)各類KPI賦予分值,記錄“平衡記分卡”,卡內(nèi)分值的多少?zèng)Q定報(bào)酬的多少,由科室行政助理完成統(tǒng)計(jì),經(jīng)科室行政經(jīng)理審核后交財(cái)務(wù)部門存檔并作為個(gè)人經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
(3)護(hù)士KPI。
①工作數(shù)量指標(biāo):護(hù)理病人數(shù)量、參與手術(shù)臺(tái)次數(shù)、備班藥療數(shù)。
②品德合格(無(wú)違紀(jì)違章和為和病人投訴現(xiàn)象)。
③出勤率在90%以上。
④護(hù)理理論考試、技能考核達(dá)標(biāo)。
⑤患者評(píng)價(jià)滿意度不低于90%。
⑥同事對(duì)其協(xié)作精神滿意度不低于90%。
(4)行政部門經(jīng)理KPI。
①品德合格(無(wú)違紀(jì)違章行為、員工及就醫(yī)和顧客投訴現(xiàn)象)。
②無(wú)違反院保密紀(jì)律及損害醫(yī)院聲譽(yù)行為。
③工作按時(shí)完成率100%。
④院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其履行職責(zé)滿意率在85%以上。
⑤臨床對(duì)行政后勤工作的滿意度不低于90%。
⑥完成與本部門工作密切相關(guān)的論文兩篇以上,其中至少應(yīng)有一篇論文發(fā)表。
⑦部門工作計(jì)劃完成比率高于95%。
二、體會(huì)
由于績(jī)效考核的重要性和復(fù)雜性,醫(yī)院在推行KPI過(guò)程中,也應(yīng)具體情況具體處理,例如,醫(yī)生的醫(yī)療質(zhì)量以及與考核相關(guān)的有些指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),其能動(dòng)性并不完全掌握在醫(yī)生這一方。
因此,在實(shí)施績(jī)效考核時(shí),醫(yī)院各部門必須參與配合,才能使績(jī)效考核的推行順利。
在實(shí)施績(jī)效考核時(shí)要把握以下幾點(diǎn):
1、經(jīng)濟(jì)績(jī)效考核應(yīng)需配套推進(jìn)
經(jīng)濟(jì)績(jī)效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是牽一發(fā)動(dòng)全身的,因此考核必須與醫(yī)院的戰(zhàn)略策略、經(jīng)營(yíng)管理方式、成本效益管理模式等相互適應(yīng);必須同財(cái)務(wù)部門、人力資源部門、業(yè)務(wù)部門和各科室共同配合;必須與培訓(xùn)、晉升以及薪酬分配掛鉤,配套推進(jìn)才能起到應(yīng)有的作用。
2、把握考核指標(biāo)的適用性
在確定考核指標(biāo)時(shí),要簡(jiǎn)便、易操作,指標(biāo)不宜過(guò)多,并非越復(fù)雜越好, 以3-5個(gè)指標(biāo)/人較合適。
一般來(lái)說(shuō),應(yīng)針對(duì)基本的績(jī)效方面(如收入、成本)及最薄弱環(huán)節(jié)(最短的木板)來(lái)設(shè)立目標(biāo)。
針對(duì)崗位特點(diǎn)突出要點(diǎn),起到控制流程成本、改善員工行為,達(dá)到提高工作質(zhì)量與效率的目的就可以了。
3、發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作用
考核各類指標(biāo)應(yīng)建在醫(yī)院HIS管理系統(tǒng)及OA辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)的控制下,以保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)取數(shù)的準(zhǔn)確性,也讓量化指標(biāo)滲透到日常工作中。
4、注重雙向溝通
由科室的行政經(jīng)理對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)辦法進(jìn)行實(shí)施并溝通,充分考慮員工對(duì)考核方式與結(jié)果的認(rèn)可程度和可能引起的申訴,對(duì)合理的部分提請(qǐng)給予接納,不能接納時(shí)即進(jìn)行疏通,讓員工認(rèn)可其價(jià)值取向。
5、注重考核體系方案的可持續(xù)改進(jìn)
好的體系與方案必須設(shè)計(jì)預(yù)留空間,以利根據(jù)醫(yī)院管理重點(diǎn)的變化、醫(yī)院資源的整合、經(jīng)濟(jì)效益的高低、社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的增長(zhǎng)等不斷修訂與完善。
總之,醫(yī)院經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核的模式不是唯一的,醫(yī)院的考核管理是隨著醫(yī)院發(fā)展而不斷優(yōu)化的。
因此,任何一個(gè)醫(yī)院,只有將績(jī)效考核的方面與各醫(yī)院、崗位以及員工的實(shí)際與特點(diǎn)相結(jié)合,才有可能從實(shí)踐中探索出一條適合于自己的路來(lái),才能真正發(fā)揮出績(jī)效考核在醫(yī)院管理中的作用。
績(jī)效考核細(xì)則 篇22
1. 認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)、現(xiàn)金管理制度,遵守本公司的財(cái)務(wù)管理制度。
2. 遵守財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德,堅(jiān)持實(shí)事求是、廉潔奉公的工作原則。
3. 保守本公司商業(yè)機(jī)密,不經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意,不許泄露公司的會(huì)計(jì)信息。
4. 負(fù)責(zé)貨幣資金的收付和管理工作。
5. 負(fù)責(zé)每天辦理各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收入的收款工作,每日逐筆核對(duì)收入款的到賬情況,收到款在第一時(shí)間開(kāi)出收據(jù)并交會(huì)計(jì)開(kāi)送貨單。
6. 出納員直接收到的現(xiàn)金銷售款,要在第一時(shí)間存入公司指定賬戶,不能挪用公款和私自外借,如有以上問(wèn)題公司將嚴(yán)懲不怠。
7. 每日根據(jù)憑證逐筆登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬,賬簿一律采用訂本式,做到記賬準(zhǔn)確、整潔、日清月結(jié)。不得隨意更換、涂改賬簿。
8. 支出報(bào)銷、借款時(shí),要對(duì)原始單據(jù)進(jìn)行審核,符合報(bào)銷程序和管理制度、金額準(zhǔn)確后才能付款。不見(jiàn)會(huì)計(jì)、市場(chǎng)部經(jīng)理的簽字,出納不得付款。無(wú)論經(jīng)理是否簽字同意,借款要本著前賬不清,后賬不借的原則。
9. 負(fù)責(zé)每日清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,核對(duì)現(xiàn)金日記賬,保證賬實(shí)相符,保證現(xiàn)金安全。如出現(xiàn)現(xiàn)金長(zhǎng)短款要及時(shí)查明原因,原因不明出納要負(fù)責(zé)賠償。
10. 服從領(lǐng)導(dǎo)安排,及時(shí)配合會(huì)計(jì)做好其他日常工作。
績(jī)效考核細(xì)則 篇23
為加強(qiáng)科室管理,強(qiáng)化科主任責(zé)任,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)院,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃現(xiàn)由恒生龍安醫(yī)院(甲方)與科主任(乙方)簽定科主任任期目標(biāo)管理責(zé)任書:
一、 乙方任期:20xx年1月1日至20xx年12月30日。
二、乙方作為科室工作第一責(zé)任人,在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)本科行政、業(yè)務(wù)、經(jīng)濟(jì)管理等工作,積極完成醫(yī)院指令性任務(wù)。
三、乙方要加強(qiáng)對(duì)本科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行《恒生醫(yī)院規(guī)章制度20xx》,廉潔自律,克己奉公,團(tuán)結(jié)協(xié)作,構(gòu)造和諧醫(yī)患關(guān)系。
四、乙方要督促科室工作人員嚴(yán)格執(zhí)行《常見(jiàn)病診療操作規(guī)
范》、《衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)師外出會(huì)診規(guī)定的通知》和各種相關(guān)的醫(yī)療制度及法律法規(guī),確保醫(yī)療安全,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,及時(shí)處理糾紛。
五、乙方要督促科室人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)議的有關(guān)規(guī)定及《抗菌素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《處方管理辦法》,做到合理檢查、合理治療、合理用藥,努力減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
六、乙方要監(jiān)督科內(nèi)人員嚴(yán)格執(zhí)行《非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》。
七、乙方要每周組織一次全科人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力掌握國(guó)內(nèi)外本科新進(jìn)展,開(kāi)展新技術(shù)、新療法,并向科內(nèi)人員推廣,積極開(kāi)展科研及論文撰寫工作。
八、乙方要認(rèn)真履行科主任職責(zé)及任期管理目標(biāo)責(zé)任,堅(jiān)決執(zhí)行《醫(yī)院20xx年度績(jī)效考核方案》。
九、甲方根據(jù)簽定的科主任任期目標(biāo)管理責(zé)任書和科主任考評(píng)方案,每月對(duì)乙方的管理工作進(jìn)行測(cè)評(píng),并結(jié)合業(yè)績(jī)、科室評(píng)議等綜合考評(píng),對(duì)乙方的管理效果進(jìn)行驗(yàn)收。
十、本責(zé)任書一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,共同嚴(yán)格執(zhí)行。
若未履行責(zé)任,甲方有權(quán)終止乙方的聘任。