社區(qū)值班管理細(xì)則(精選3篇)
社區(qū)值班管理細(xì)則 篇1
為加強(qiáng)社區(qū)值班工作的管理,確保社區(qū)的安全和正常工作以及突發(fā)事件的處理,特制定本制度:
一、值班工作的組織領(lǐng)導(dǎo):
1、社區(qū)值班工作由黨政主管領(lǐng)導(dǎo)分管,由辦公室負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。
2、辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)編制值班人員輪流表,并對(duì)值班情況進(jìn)行督促檢查。
二、值班時(shí)間:
1、雙休日、節(jié)假日、夜間值班,必須從早8:00至次日早8:00.
2、星期一至星期五值班,中午12:00至下午3:00,晚上6;00至次日早8;00.
三、值班人員的主要責(zé)任:
1、處理工作來電,答復(fù)公務(wù)電話的查詢。
2、接待來訪群眾,處理一般的來訪事件。
3、處理突發(fā)事件和緊急工作。
4、向社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要事件和重要情況,承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項(xiàng)。
5、做好社區(qū)的安全防護(hù),做好值班記錄。
四、對(duì)值班工作的具體要求:
1、記錄好工作來電,接電話應(yīng)做好來電人的單位、姓名、
聯(lián)系方式,來電內(nèi)容,并將來電內(nèi)容及時(shí)報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo),并由帶班領(lǐng)導(dǎo)作出相應(yīng)的處理。
2、對(duì)突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)匯報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo),除少數(shù)人員留崗而外,其余人員應(yīng)由帶班領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)趕往現(xiàn)場(chǎng)。
3、對(duì)縣、鎮(zhèn)相關(guān)來電應(yīng)及時(shí)匯報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo),如遇緊急會(huì)議通知,突發(fā)事件。
4、值班期間如遇上級(jí)部門檢查工作,群眾來訪,應(yīng)認(rèn)真接待,認(rèn)真做好記錄。
五、值班紀(jì)律:
1、值班人員如在值班期間離崗,應(yīng)作出相應(yīng)的處罰。
2、在值班期間離崗,發(fā)生重大事故,應(yīng)追究相應(yīng)的責(zé)任。
3、認(rèn)真做好交接班,在交接班時(shí)應(yīng)對(duì)未處理完的工作作交接。
社區(qū)值班管理細(xì)則 篇2
1、值班人員:社區(qū)干部,同時(shí)鼓勵(lì)普通黨員參與值班
2、值班時(shí)間:周一至周五。
3、值班任務(wù):
(1)接待群眾來訪,辦理有關(guān)手續(xù),解決群眾在生產(chǎn)、生活中的困難和問題,受理居民對(duì)社區(qū)工作的意見和建議,答復(fù)解釋居民提出的問題。
(2)負(fù)責(zé)處理突發(fā)性緊急事件,并及時(shí)向上級(jí)黨委、政府報(bào)告。
(3)負(fù)責(zé)處理日常工作,記錄處理過程和結(jié)果。
(4)維護(hù)辦公場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生及財(cái)產(chǎn)安全。
4、值班要求:
(1)社區(qū)干部實(shí)行輪流值班制,按時(shí)上下班,不得缺崗漏崗。值班干部如遇特殊情況,必須事先請(qǐng)假或委托其他干部接班。
(2)值班人員不在辦公室時(shí),要保證通訊暢通,接到緊急通知應(yīng)迅速到場(chǎng)。值班人員不得有失職瀆職、酗酒等行為。
(3)值班人員到崗須簽到并做好值班記錄,接受群眾、黨代表、人大代表、老干部等的監(jiān)督,全年值班考勤情況作為社區(qū)干部年終考核的重要內(nèi)容。
社區(qū)值班管理細(xì)則 篇3
一、社區(qū)居民委員會(huì)應(yīng)安排好節(jié)假日的值班制度。
二、 社區(qū)居民委員會(huì)值班帶隊(duì)人員必須是在職社區(qū)居民委員 會(huì)干部、其他人員可以發(fā)動(dòng)和組織居民中的積極分子協(xié)助參加。
三、值班人員必須能熟練掌握通訊器材的使用,應(yīng)急電話的 撥打和聯(lián)系,值班點(diǎn)必須備好應(yīng)急電話的號(hào)碼本。 ?
四、應(yīng)按時(shí)到崗,并做好值班記錄。 ?
五、值班人員除做好居民的接待和事情的處理、樓院的巡查 外, 對(duì)值班期間發(fā)生的突發(fā)性事件, 應(yīng)及時(shí)通知社區(qū)黨總支書記、 主任、 社區(qū)工作者到場(chǎng), 迅速與有關(guān)方面聯(lián)系, 實(shí)施搶救和搶險(xiǎn), 并組織人員協(xié)助做好現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作。
六、值班人員不得隨意脫(離)崗,不得在值班時(shí)間內(nèi)酗酒及 做與值班無關(guān)的事情。