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部門績效考核實施細則

發布時間:2022-08-25

部門績效考核實施細則(精選8篇)

部門績效考核實施細則 篇1

  為強化各街道、部門城市管理工作職責,進一步提高爭先創優意識,根據《長沙市城市管理績效考核辦法》、《長沙市城市管理績效評價操作細則》和《長沙市芙蓉區城市管理工作績效考核辦法》等文件精神,制訂本獎懲細則。

  一、獎懲對象

  依據《長沙市芙蓉區城市管理工作績效考核辦法》統計排名,對街道城市管理月度績效考核前三名及部門在市城市管理工作類別考核評價和區域評價排名第一的單位予以獎勵;對排名位居末位的單位和人員視情予以通報、處罰和實施行政問責。

  二、獎懲內容

  (一) 對街道城市管理工作考核的獎勵與處罰。

  1. 全年綜合排名前兩名的街道推薦為全市城市管理工作紅旗街道;3-7名為全區城市管理工作紅旗街道;8-11名為全區城市管理工作合格街道,12-13名不參與年終評先。

  2. 街道城市管理當月考核排名第一名獎勵8萬元,第二名獎勵5萬元,第三名獎勵3萬元。

  3. 當月排名位居全區末位的街道,扣繳區對街道下撥經費3萬元,由街道分管領導向區政府分管領導說明情況;年度內連續三次排名位居末位的街道,全區通報批評,由街道主要行政負責人和分管領導向區長說明情況,若因工作不作為,履職不到位,造成較大影響的,實施行政問責。

  4. 城管執法中隊干部責任心不強,與街道配合不好,造成街道城管工作被動,或對督查考核組下達的整改任務不按要求落實到位,街道或督查考核組可書面向區城管工作領導小組提出調整意見,由區城管工作領導小組向市城管執法局提出調整中隊人事的建議。

  (二)對環衛局、市政局、園林局、城管執法大隊、治塵辦的獎勵與處罰。

  1. 建立單位履職保證金制度。按照區財政每年下撥環衛、市政、園林、治塵辦的部門維護經費總額和區城管執法大隊工作經費總額的1.5%計提履職保證金,完成規定目標任務全額返還,未完成規定目標任務的按照本辦法規定扣除;另提取1.5%用于調劑平衡未列入財政預算的其他臨時性城市管理任務。

  2. 當月在全市城市管理工作類別考評中排名第一的,履職保證金全額返還原單位,其中環衛局、市政局、園林局排名第一的,獎勵8萬元,城管執法大隊、治塵辦排名第一的,獎勵5萬元。當月區城市管理工作在市城區區域評價中排名第一的,獎勵城管局8萬元,獎勵城管督查考核組5萬元。如出現全市排名并列情況,則以并列單位個數折扣獎金數額。

  3. 環衛、市政、園林、城管執法大隊及治塵辦當月成績未進入全市前二名的,按當月考核得分,每差0.5分(對照全市第二名的得分計算,不足的按0.5分計算),扣除當月履職保證金總額的8%,直到扣完為止。所扣保證金用于其他未列入財政預算的臨時性城市管理任務。

  4. 當月考核成績排名全市倒數第一的,扣繳區對該單位下撥經費3萬元,單位主要負責人向分管副區長說明情況;連續兩個月考核成績排名全市倒數第一的或季度總成績排名全市倒數第一的,主要負責人向區長說明情況,單位寫出書面檢查。

  (三) 對街道愛衛工作考核的獎勵與處罰

  1. 全年愛衛工作綜合排名前兩名的街道,推薦參評市愛衛工作先進單位;3-5名推薦參評區愛衛工作先進街道;6-10名為區愛衛工作合格街道,11-13名不參與年終評先。

  2. 連續二個季度排名位居末位或列為全市最差的街道(局),由單位行政負責人和分管領導向區政府分管領導說明情況并通報批評。因工作不負責,履職不到位,或被新聞媒體負面曝光,造成較大影響的,主要負責人向區長說明情況,實施行政問責。

  三、獎金安排

  嚴格實行收支兩條線,城市管理績效考核市對區下撥獎金全區統籌管理,區城市管理績效考核獎勵所需資金納入區財政預算。月度考核獎勵經費根據本細則制表,送區城管督查考核組負責人簽署意見,報分管區長審批后發放。各單位所獲獎金的70%用于城市管理維護和工作經費,30%用于獎勵相關城市管理工作成績突出人員。

  本細則自20xx年1月1日起實行。

部門績效考核實施細則 篇2

  為認真貫徹落實黨的xx大及全國檢察長會議精神,突出“強 化法律監督,維護公平正義”的主題,倡導以人為本的管理理念, 營造爭先創優的濃烈氛圍,全面加強隊伍素質,推動我院各項工 作創特色、爭一流,切實提升規范化建設水平,為新一輪“保先 爭模”目標打牢基礎,結合實際,制定本考核細則。

  第一條按照標準統一、客觀公正,規范操作、公開民主,突出績效、兼顧全面,獎優懲劣、重獎重罰的原則,對全院各部 門工作進行目標量化考核。

  第二條考核實行累計禎分制,基本分為100分,其中業務工作占70分,綜合工作占20分。業務工作按年終鹽城市院名 次為依據實行加減分制,隊伍建設按院考核標準實行倒扣分制, 年終依各部門的分值,決定崗位目標考核結果。

  第三條考核內容和標準

  (一)業務工作

  各部門按照年初與院黨組簽訂的崗位目標責任狀,緊咬既定 目標,層層分解工作任務,狠抓各項工作落實,確保高質量完成 各項業務工作任務。年終考核在鹽城市檢察系統排名第一的得 分,每降一個名次減5分。年初院黨組與各部門簽訂的崗位目標 責任狀所確定的名次上升或下降一個名次的加或減2分。

  (二)隊伍建設

  隊伍建設共分黨建政工、廉潔狀況、內部管理三部分進行考核。

  1、黨建政工

  ⑴認真組織政治業務學習,部門學習(會議〕記錄全年不少于15次,少一次扣0.5分;

  (2)黨組織的活動正常,黨支部、黨小組活動(記錄〕每月不少 于一次,少一次扣5分;

  積極參加院組織的各類學習教育活動,未經批準少參加或 早退一人次扣5分)每位干警在認真抓好學習的同時,要認真撰寫學習心得體 會,個人學習心得每季度不少于一篇,少一篇扣0.5分;積極開展好調研信息宣傳工作,未完成調研信息宣傳任務 的扣2分,人均積分排名倒數第一的扣1 5分。

  2、廉政建設

  (1)堅持廉潔自律,堅決拒禮賄、拒吃請,接受案件當事人禮 賄一人次扣6分,接受當事人吃請一人次扣2分:

  (2)嚴守辦案保密制度,泄露案情造成不良影響的一人次扣5分;

  (3)堅決抵制案件說情風,在政法系統為當事人說情造成不良 影響的有一人次扣3分;

  (4)嚴禁擅自到有關單位報銷費用,發現一人次扣4分;抓好贓款贓物管理,對扣押物品未及時登記、移交的,發 現一次扣1 5分,對贓款贓物擅自處理的,有一次扣2分;

  (5)建立完善“三拒”(拒禮賄、拒吃請、拒說情〕登記簿,未 進行正常登記的扣1分;

  (6)因責任心不強,造成責任事故的(按規定給責任人經濟處 罰)扣8分;

  (7)違反禁酒令,造成不‘良影響一人次扣2分;

  (8)幻違反車輛管理,擅自出車的扣2分;

  (9)按規定要求重大事項應報告而不報告的有一次扣2分。

  3、曰常管理

  嚴格遵守院內部管理各項規章制度,共同維護良好的辦公秩 序與工作環境。對違反規章制度的按以下標準扣分:

  (1)發生無原則爭吵一次扣1分;

  (2)參加市組織的活動少一人、遲到或早退一人扣1分;

  (3)院衛生檢查差的一次扣1分;

  (4)不請假無故不上班一人次扣1分,干警月曠工半天以上停 發一個月考勤獎,月病假累計超過5天或事假超過3天停發1個 月考勤獎;

  院督查發現遲到、早退-人次或中途溜崗,而本科室考勤 無記載的扣0.5分,月遲到、早退3次扣發考勤獎20元,累計超 過6次停發一個月考勤獎;

  (5)節曰值班無故缺席一人次扣1分;

  (6)自行車、摩托車未按規定區域停放,發現一人次扣0丨2分; (幻故意損壞公物的一次扣2分;

  (7)統計報表上報不及時一次或統計數據差錯一處扣2分; (⑶)未完成院領導臨時交辦任務的扣1分。

  (三)其他

  部門工作不到位被投訴;經查證屬實的,有一次扣5分;

  (二)因重大案件經院領導安排協助其他部門工作連續一周以上,有1人次對協助部門加1分。

  第四條獎勵規定

  (一)院先進集體的確定

  年終按各部門的實際考核積分,由高到低確定4個先進集體。 如有下列情形的,不得評為先進集體:

  業務工作未完成年初目標任務的;無原則糾紛,嚴重不團結的;

  ⑶出現社會影響較大,嚴重損害檢察機關形象行為的。

  (二)獎勵標準

  年終獎金按一、二、三等獎進行發放。4個先進集體為一等獎, 其他部門按院考核實際結果分別確定為二等獎或三等獎,獎金數 額年終由院黨組研究確定。部門工作在院年終實際考核中積分低 于70分(不含〕的一律不予獎勵。部門和個人受市(縣)以上表彰 的,按院從優待檢有關規定進行獎勵。

  第五條附則

  (一)業務工作考核中,一部門涉及多項業務工作的,按每項 業務工作的排名升降情況分別計算分值,然后取其平均值為該部 門的業務得分。

  (二)一行為同時違反兩條或兩條以上規定的,按高分扣,不重復扣分。

  (三)認定各項業務工作年終在全市名次的原則為:奪牌的為 第一名,并列第一的為第二名;并列第二的,按并列第一名的數 額加一的原則確定其實際名次;其余依此類推。

  (四)隊伍建設中的黨建政工由政治處負責考核,廉政建設由 紀檢組負責考核,曰常管理由辦公室負責考核,其他內容分別由 紀檢組、政治處負責考核。

  (五)受國家、省、市級表彰的以正式文件為準。

  (六)本考核細則由院考核委員會負責解釋。

部門績效考核實施細則 篇3

  1.目的 為實現部門各項工作目標和各項工作職能,通過績效考核科學、客觀地評估部門各崗位任職員工的工作業績,指導員工高效地開展工作,促進員工素質提升,按照現代企業績效管理理念的要求,制訂本實施細則。

  2.月度績效考核

  2. 1考核內容及權重

  員工月度考核的內容由重點工作、事務性工作和制度執行三部分組成。其中重點工作占40%權重,事務性工作占55%權重,制度執行占5%權重。

  2.1.1重點工作

  重點工作為除日常事務性工作外,根據當月部門的工作計劃,結合崗位的職責范圍,經討論和工作分解后,由部門負責人以《月度重點工作計劃分解表》下達給任職員工的具體工作任務,從員工完成任務的時效、進度和質量方面來考核,體現崗位工作對部門月底工作計劃的直接支持功能;

  2.1.2事務性工作

  事務性工作著重考核員工全月崗位職責履行情況及日常事務性工作是否符合崗位規范要求,從工作量、工作效率、工作質量和工作獨立性、合理性等方面考核;

  2.1..3制度執行的考核內容制

  制度執行的考核內容主要是員工著裝規范、公司禮儀、考勤及公司各項制度的遵守情況。

  2.2. 考核程序

  2.2.1 績效規劃

  2.2.1.1部門月度績效規劃會:每月初由部門負責人召開部門月度績效規劃會,會議內容包括討論和分解當部門月度工作計劃,點評上月工作完成情況及員工工作評估反饋;并在會后2個工作日內以《月度重點工作計劃分解表》的形式下達部門重點工作任務。

  月度重點工作計劃分解表月度

  序號工作內容完成時間本期階段結果責任人要求及注意事項

  2.2.1.2 擬定崗位績效合約:崗位任職員工收到部門下達的《月度重點工作計劃分解表》的當日,擬定本崗位的《月度績效合約》,提交部門負責人審核;

  2.2.1.3 溝通確認:部門負責人在2日內安排與下屬就擬定的崗位《月度績效合約》進行溝通,重點溝通確認工作內容、完成時間及階段結果的理解是否一致,描述是否明確、清晰,權重分配是否合理等;雙方達成一致后,簽字確認。

  2.2.2. 跟蹤與輔導

  部門負責人應觀察任務執行的過程,跟蹤各崗位的工作進度,對各崗位工作表現予以記錄,對過程中出現的問題及時輔導和糾正。

  2.2.3工作評估

  2.2.3.1 各崗位任職員工于每月30日(雙休日順延,下同)對本月工作表現及任務完成情況進行小結,填寫《月度績效合約》(見附件1)的具體完成情況欄目,結合評價標準進行自評,并報部門負責人;

  2.2.3.2部門負責人收到評估表后2日內對各崗位員工當月業績表現進行評價,并對各項內容作出相應的點評(指明工作的亮點、指出改善之處)。

  2.2.4反饋

  2.2.4.1部門負責人在月度績效規劃會中綜合分析部門各項重點任務的完成情況,點評各下屬上月工作業績,對比員工自我評估與部門評估間的差距;

  2.2.4.2在會后與員工進行溝通、反饋,重點在于肯定員工的成績、指出須改善之處,共同探討改善的方法,并就預期的結果達成一致,列入下月的績效計劃。

  2.3考核結果的計算與運用

  2.3.1考核結果的產生

  以部門評估得分為員工當月各項工作考核得分,總分按以下公式計算得出:

  當月績效考核得分=重點工作得分+事務性工作得分+制度執行得分

  2.3.2 考核結果的運用

  2.3.2.1 月度獎懲

  A、90分<月度考核得分 < 95分,減發1-3%月浮動工資;

  B、85分<月度考核得分≤90分,減發10%月浮動工資;

  C、80分<月度考核得分≤85分,減發15%月浮動工資;

  D、75分<月度考核得分≤80分,減發20%月浮動工資;

  E、70分<月度考核總得分≤75分,減發30%月浮動工資;

  F、65分<月度考核得分≤70分,減發50%月浮動工資;

  G、低于65分(含),減發1-12個月浮動工資。

  2.3.2.2 月度工作改進:對員工當月表現突出部分予以肯定,將員工月度工作不足之處與員工進行溝通,提出改進意見。

  2.3.2.3 作為年終考核的依據。

  3. 年終綜合績效評價 員工年終綜合績效包括以下兩方面的內容:

  工作業績評價、績效行為評價,其權重分別為60%、40%。

  員工年度綜合績效評價=工作業績評價60% + 績效行為評價40%

  3.1工作業績評價工作業績評價工作業績評價工作業績評價

  年度工作業績評價 = ∑(月度工作業績評價)/12

  3.2績效行為的評價

  績效行為評價采用360度考核辦法,以《績效行為評估表》(見附件2)的形式,通過被考核人、同事、上級的評價,最終得出被考核人的該項評估得分。其中各評價人的權重分別為:部門負責人0.5,其他有業務關聯的同事0.4,自評0.1。

  3.3 考核結果的應用考核結果的應用

  年度綜合評價結果將作為崗位薪酬調整、員工評優評先等工作的重要依據。

  4.加分說明

  員工有符合月度績效合約評價細則規定的行為,可獲得加分獎勵。

部門績效考核實施細則 篇4

  出納主要負責公司的貨幣資金核算、往來結算、工資核發。

  出納不得兼任稽核、會計檔案保管和收入、支出、費用、債權債務賬目的核算登記工作。不得由一人辦理貨幣資金業務的全過程。

  一、現金和銀行

  1.辦理現金支出,審核審批有據。嚴格按照國家有關現金管理制度的規定,必須經過會計審核、財務經理簽批,方可辦理款項收支。單筆20xx元以下的零星支出才使用現金方式支付。

  收付款后,加蓋“收訖”、“付訖”戳記。日常周轉金不得超過5000元,如有超出,需繳存銀行。不允許私自坐支收到的現金及支票,要及時送交銀行。不得以“白條”抵充現金,更不得任意挪用現金。如果發現庫存現金有短缺或盈余,應查明原因,根據情況分別處理,不得私下取走或補足。如有短缺,要負賠償責任。要保守保險柜密碼的秘密,保管好鑰匙,不得任意轉交他人。

  2.辦理銀行結算,規范使用支票。嚴格按照銀行結算制度規定,超過20xx元的支付用支票或電匯方式支付。

  收到支票需及時填寫支票進帳單并送銀行,不可延期送票。

  辦理匯款,注意帳號的填寫,嚴禁發生匯款錯誤的事件。

  簽發支票時應注明收款單位、用途、金額、日期,并經財務經理簽批后方可使用。如因特殊情況確需簽發不填寫金額的轉賬支票時,必須在支票上寫明收款單位名稱、款項用途、簽發日期,規定限額和報銷期限,并由領用支票人在專設登記簿上簽章。對于填寫錯誤的支票,必須加蓋“作廢”戳記,與存根一并保存。嚴格控制簽空白支票。支票遺失時要立即向銀行辦理掛失手續。

  3.每月5日之前收取上月末對帳單,核對并編制調節表,做好后交給會計。

  二、記帳和報表

  1.認真登記現金和銀行存款流水賬,保證日清月結。對收到的銀行承兌匯票和支票要作好備查賬登記。

  根據已經辦理完畢的收付款憑證,逐筆順序登記現金和銀行存款日記流水賬,并結出余額。銀行存款的賬面余額要及時與銀行對賬單核對。對于末達賬款,要及時查詢。要隨時掌握銀行存款余額。

  登記完畢將憑證轉會計處記賬。月終銀行存款與銀行對賬單核對,有關未達賬應做好“銀行存款余額調節表”。每星期要填報資金收入及支出的明細表。

  2.每日盤存現金及銀行存款,做到賬賬、賬表、賬物相符。總經理可派人抽查、核對資金情況。

  三、其它

  1.兼職公司外匯收付核銷工作;

  2.學習、了解、掌握財經法規和制度,提高自己的政策水平。維護財經紀律,執行財會制度,抵制不合法的收支和弄虛作假行為。

部門績效考核實施細則 篇5

  一、目的

  1、加強物業企業內部管理,提高公司管理服務水平,確保落實公司經營目標;

  2、調動員工積極性,強化員工的責任意識和目標導向,促使員工不斷地改進和提高工作質量和工作效率。

  二、適用范圍

  1、公司所有部門;

  2、公司除領導班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。

  三、考核周期

  分為月度考核和年度考核。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個月考核周期,年度考核取該年12個月考核結果的平均值。

  四、考核原則

  1、指標量化考核原則。考核實行量化指標優先原則,難以量化的指標必須具體。績效考核辦法實施細則2、公平、公正、公開原則。

  3、可行性原則。工作任務和工作標準是可以達到的。

  4、績效改進與提升原則。通過與員工進行績效溝通,幫助員工全面客觀地了解自身不足和優勢,促進其績效得到改進、提升。

  5、監督和控制原則。對績效考核過程和績效工資二次分配進行監督和控制。

  五、考核結果的應用

  1、部門績效考核結果與部門績效工資總額掛鉤,作為年底評選優秀單位的主要參考依據;

  2、員工績效考核結果與月度績效獎金發放、薪資增減、職級升降、評選先進的依據。

  六、考核的組織與職責

  1、公司設立績效考核領導小組。由總經理、副總經理、總經理助理組成,總經理任組長。職責:一是負責對考核工作的指導檢查和監督;二是負責對爭議、申訴問題的裁定。

  2、績效考核領導小組下設績效考評小組。由人力資源部及相關職能部門人員組成,人力資源部經理任組長。職責主要是負責組織每月對職能部門、項目部、專業公司計劃重點工作完成情況的審核以及日常工作、臨時工作的抽查、評分;負責月度考核結果的公示、報批。

  七、考核對象

  分為部門考核和個人考核兩部分。

  八、部門考核

  (一)考核依據

  1、公司年度、月度計劃工作;

  2、與公司簽訂的目標管理責任書;

  3、公司確定的“物業管理服務標準”;

  4、質量管理體系文件和相關工作制度、標準以及重要的會議決議;

  5、部門工作職責。

  (二)考核內容

  1、對項目部的考核內容。項目部綜合收費(含水、電費)指標考核按照《項目部提成工資計提分配辦法》執行,部門管理業績按照以下內容進行考核。

  (1)月度計劃重點工作(40分)

  由公司考評小組對公司核定的項目部月度計劃重點工作完成情況進行考核。

  (2)服務指標(30分)

  由公司考評小組按照公司確定的“物業管理服務標準”對項目部進行抽查、評分。

  (3)管理指標(20分)

  由公司考評小組從公司財務指標、客戶指標、基礎管理指標、學習改進指標四方面進行考核。

  (4)月度計劃及時性與編制質量(10分)

  按照《公司計劃管理辦法》要求,對月度計劃編制的時效性進行考核,由公司人力資源部每月負責提供。

  以上對項目部考核內容詳見《項目部月度績效考核表》(附件1)

  2、對職能部門/專業公司考核內容

  (1)月度計劃重點工作(40分)

  由公司考評小組對職能部門/專業公司月度計劃重點工作完成情況進行考核。

  (2)日常工作(40分)

  由公司考評小組將職能部門/專業公司日常各項工作列成各項量化指標,每月對其進行抽查、評分。

  (3)臨時工作(10分)

  當月公司領導或公司突發事件臨時安排給部門的重要工作,如當月部門無臨時工作,分值列入日常工作范圍。

  (4)月度計劃及時性與編制質量(10分)

  按照《公司計劃管理辦法》要求,對月度計劃編制的時效性進行考核,由公司人力資源部每月負責提供。

  以上對職能部門/專業公司考核內容詳見《職能部門/專業公司月度績效考核表》(附件2)

  (三)考核結果與績效工資總額計算

  1、考核結果與部門績效工資總額兌現的計算系數

  績效成績區間 對應績效工資系數

  分數>97 1.1

  93≤分數≤97 1

  90≤分數<93 0.95

  87≤分數<90 0.9

  84≤分數<87 0.85

  81≤分數<84 0.8

  78≤分數<81 0.75

  75≤分數<78 0.7

  72≤分數<75 0.65

  69≤分數<72

  分數<69

  級名稱 0.6 0.5 對應績效分數區間 對應績效工資系數 優秀

  良好

  達標

  待改進

  不合格 分數>95 85≤分數≤95 75≤分數<85 60≤分數<75 分數<60 1.1 1 0.9 按實際分數對應系89數

部門績效考核實施細則 篇6

  一、嚴格遵守國家財經法規、財務工作規定和公司相關制度,遵守職業道德;建立健全公司財務管理、會計核算、稽核審計等有關制度,監督各項制度的實施和執行。

  二、組織編制公司年、季度成本、利潤、資金、費用等有關的財務指標計劃,定期檢查、監督、考核計劃的執行情況,及時調整和控制計劃的實施。

  三、組織財會人員正確、及時、完整地處理賬務,辦理現金收支和銀行結算等業務,及時進行賬務登記。

  四、加強財務監管,認真履行財務收支審批手續和費用報銷制度,正確合理調度資金,保證日常合理開支需要的正常供給。

  五、負責固定資產、流動資金及專項基金的管理,會同有關部門辦理固定資產的購建、轉移、報廢等財務審核手續。

  六、搞好會計核算,及時提供真實的會計核算資料;組織經濟活動分析,編寫經濟活動分析報告,提出改進意見和建議,為公司生產經營決策提供依據。

  七、審核年、季、月度各種財務會計報表,搞好年度會計決算工作。

  八、組織實施公司財務審計和會計稽核工作。

  九、認真完成領導交辦的其它工作任務。

部門績效考核實施細則 篇7

  為努力實現快一拍公司的發展目標,進一步調動公司員工的工作積極性,切實提高員工規范服務的自覺性,促進各項業務的穩步增長,壯大資金實力,經 月 日公司會各部門負責人討論決定 ,在公司各部門實行績效工資考核,具體考核辦法如下:

  一、指導原則

  堅持按勞分配,實行多勞多得的分配原則。以本績效工資考核

  二、考核對象:公司全體員工

  三、考核內容

  實行本績效工資考核以體現工作業績為主,分工作業績獎勵和職工日常行為處罰二個部分。

  工作業績獎勵指:自己的責任領域內是否成功地達到了目標;有些因提高了銷售額而受到嘉獎,有些則是因為降低了成本或縮減了不必要的資本性支出而受到嘉獎

  職工日常行為處罰分職工違反包括組織紀律、工作責任心、團結協作、工作效率及執行規章制度等方面所承擔的處罰。職工日常行為處罰實行積分制考核,處罰積分每分按10元按月掛鉤績效工資。

  四、考核方式

  公司內部成立考核領導小組。績效考核辦法實施細則組長:

  副組長:

  成員:

  考核小組負責對考核內容進行檢查和核實,每月根據檢查、核實結果進行績效工資的分配。

  五、考核小組按員工所在部門設立處罰積分檔案,扣分標準如下:

  1、工作面不整潔,桌椅物品不干凈整齊扣1分;

  2、辦公區域紙簍內雜物不及時清理,地面不潔,扣1分;

  3、上班時間內看與工作無關書籍、雜志,上網玩游戲、看電影扣1分;工作時間打牌、下棋、干私活,扣5分;

  4、辦公時間內,員工間不允許閑聊,違者扣1分;

  5、出入公司大門不隨手關門,扣1分;

  6、員工工作時間飲酒,扣10分;

  7、上班時間未經請假私自外出,扣5分;

  8、下班時不關閉計算機、打印機電源的或不按規定進行安全撤設防,扣1分; 9、早7:00——晚10:00時間段,要保持手機開機,違反扣10分;

  10、辦公用品由行政統一采購,使用辦公用品一律到行政登記領用,違反扣20分;

  11、因私交通費不予報銷,違反扣10分;

  12、未經同意不參加公司內各種培訓及會議的員工扣5分;

  13、因管理不善導致辦公設備、用品丟失、損壞扣2分;

部門績效考核實施細則 篇8

  準確輸單:每天準確完成出貨單.,進貨單的輸出和錄入,做好我公司從客戶下單至發貨的流程轉接和審核。在錄入發貨單時,應認真地核對每一筆定單,特別是定單上的客戶ID,商品金額,郵費,地址,聯系方式,缺一不可,正確率必須達到100%。每天下午四點前,客戶下的定單都必須錄入完畢,并監督倉庫當日準時發貨,如應特殊原因不能準時發貨的,應及時登記相關信息。

  快遞費:負責申通、匯通、E郵寶支出費用的統計(月結:匯通、申通。每一段時間都需結算一次;現付:順豐、E郵寶、其它快遞和物流。此類郵費應另外統計;到付:無特殊情況,公司不簽收到付包裹,除有公司樣品或貨物時。此類郵費開支應規劃到倉庫開支)。

  我公司每月所有郵費應及時統計、錄入、建立相關數據庫,月底結算出我公司實際收入郵費與付出郵費的差額。

  快遞單每天都應及時統計、錄入、建立相關數據庫。月底進行結算。嚴格控制損耗,不得超出百分之二,如發現異常應及時上報。

  工資業績:每月計算員工工資和客服人員業績的累計。

  明細賬:負責對日日常收支明細賬的核算和人員領用金額的登記,公司日常開支須由行政部統一報銷,總經理簽字后方能生效。公司日常開支包括:辦公用品購置、辦公耗材、礦泉水、公司水電費、員工薪資、后勤用品、員工娛樂開銷、廚房日常開銷等。以上開銷數據應及時統計、入錄,建立相關數據庫,月底進行結算。月底應盤點廚房庫存物資,并結算出相應的價值。

  財務整理:負責對其他供應商或客戶的賬務整理。

  支出明細:統計廚房月支出、辦公支出費用。

  耗材統計:對倉庫包裝耗材數據的統計。倉庫物品:紙箱、汽泡膜、膠帶、商品采購、損耗(破損)等,以上由采購部統一進行統計并報銷。對倉庫耗材數據應及時跟進,對每日倉庫耗材進行統計、錄入,建立相關數據庫,月底進行結算。

  資產折舊:對固定資產進行折舊發票登記。

  發票登記:每次對國家稅務局發票進行登記。

  快遞單:對倉庫拿來的申通匯通快遞單子進行整理核對票數、重量。

  白單:對倉庫拿來的白單按客服編號進行整理、分類。

  供貨明細:到管家婆那抄寫供貨明細。

  填表:認真無誤的填寫資產負債表和利潤表。

  數據管理:進銷存數據的監督與管理。對各類單據的核算與保管。

  結算成本:每月5號之前完成對公司利潤的核算以及客服業績的核算。

  16.工作態度:認真完成上司安排的其他待辦事項。

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