財務出納考核細則(精選16篇)
財務出納考核細則 篇1
1. 認真執行國家財經法規、現金管理制度,遵守本公司的財務管理制度。
2. 遵守財務人員職業道德,堅持實事求是、廉潔奉公的工作原則。
3. 保守本公司商業機密,不經過領導同意,不許泄露公司的會計信息。
4. 負責貨幣資金的收付和管理工作。
5. 負責每天辦理各項經營收入的收款工作,每日逐筆核對收入款的到賬情況,收到款在第一時間開出收據并交會計開送貨單。
6. 出納員直接收到的現金銷售款,要在第一時間存入公司指定賬戶,不能挪用公款和私自外借,如有以上問題公司將嚴懲不怠。
7. 每日根據憑證逐筆登記現金、銀行存款日記賬,賬簿一律采用訂本式,做到記賬準確、整潔、日清月結。不得隨意更換、涂改賬簿。
8. 支出報銷、借款時,要對原始單據進行審核,符合報銷程序和管理制度、金額準確后才能付款。不見會計、市場部經理的簽字,出納不得付款。無論經理是否簽字同意,借款要本著前賬不清,后賬不借的原則。
9. 負責每日清點庫存現金,核對現金日記賬,保證賬實相符,保證現金安全。如出現現金長短款要及時查明原因,原因不明出納要負責賠償。
10. 服從領導安排,及時配合會計做好其他日常工作。
財務出納考核細則 篇2
一、嚴格按照公司財務制度辦理各種現金收付業務、費用報銷業務、銀行結算業務。
二、負責公司的涉稅事宜,按月計提員工所得稅并做好其它稅項的申報、繳納的發放工作。
三、及時、準確、完整地向會計人員傳遞各種原始憑證。
四、妥善保管庫存現金和各種有價證券。
五、妥善保管有關印鑒、空白票據和空白支票。
六、妥善保管各種銀行憑證,并定期整理、裝訂銀行對賬單。
七、認真登記現金日記賬和銀行存款日記賬,并做到日清月結。
八、每日核對庫存現金,做到賬實相符,出現差異及時匯報。
九、定期與銀行進行賬目核對,編制《銀行存款余額調節表》。
十、及時編制公司資金日報表、月報表并報計財處負責人。
十一、負責銀行賬戶的管理包括貸款證、稅務登記證、收費許可證的更換及年審工作。
十二、負責學院收費項目的審核、申報、公示工作。
十三、負責涉及公司財務各種統計報表的填報。
十四、按照報賬規定期限及時清理各種借款、應收款項,嚴禁以白條子頂庫。
十五、管理收費信息,保證其真實、合法、準確。
財務出納考核細則 篇3
1.負責編制和登記管理明細賬、總賬及會計憑證制度管理等工作,直接對會計主管及財務部經理負責。
2.負責與二級賬戶對賬。
3.負責編制會計報表,并做到數字精確、賬賬相符。
4.負責每月向財務部經理匯報往來賬戶和欠款情況。
5.負責向企業有關領導及有關部門查詢或提供會計資料。
6.負責企業會計報表審計匯總,并及時報送。
7.負責對企業的各種會計憑證、會計賬薄、會計報表的定期收集,審查核對、整理立卷,并裝訂成冊,編制目錄,登記編號,妥善保管,按照規定辦理銷毀報批手續。
8.檢查和督促會計和出納人員按會計程序處理日常業務核算。
9.督促工作人員做好賬簿的記錄,做到內容簡明扼要,對應關系簡明,數字正確,字跡清晰,記賬及時。
10.負責督促工作人員按權責發生制及時處理賬務工作,做到日清月結,科目對應關系清楚,應收、應付賬目記載詳細,清理及時。
11.自覺遵守財經紀律,執行財務制度,保證各種報表數據準確,編報及時,編表說明簡明扼要,內容全面,突出中心。
12.負責領導交辦的其他事項。
財務出納考核細則 篇4
一、按照規定的時間,及時開、關園門。
二、外來人員必須登記后經允許方能入園。參觀來訪人員須出示介紹信或有關證件。
三、嚴禁外來機動車輛進入幼兒園。園屬車輛必須停放在指定地點。
四、加強節假日值班保衛工作,安排好值班人員,并認真做好值班記錄。
五、外來人員不能在園留宿,特殊情況需經園領導批準。 六、門衛人員必須監守崗位,切實做好安全保衛工作。幼兒接送時間,認真做好接待工作,嚴防幼兒走失。
七.搞好值班室和衛生區域的清潔工作,做到無紙屑.無果皮.無垃圾等,保持大門內外的清潔。使幼兒進園時,感受到環境優美整潔。八.衣著整潔,待人接物和氣。工作時間不能離崗,不聚眾聊天。
以上如有違反,每次扣10元,如因工作失誤,家長每反映一次,查實扣20元。
財務出納考核細則 篇5
第一章 總 則
第一條 為進一步加強機關作風建設,提升處室、科室文明創建水平,規范文明處室、科室考核評選工作,根據《江蘇省文明單位創建管理規定》和省級機關精神文明建設有關要求,結合我廳實際,制定本辦法。
第二條 文明處室、科室是指扎實推進“五型”(學習型、服務型、高效型、節約型、廉潔型)機關建設,在政治素質、工作業績、服務能力、團隊建設、創建氛圍等方面取得顯著成績的先進處室和先進科室。
第三條 文明處室、科室考核評選遵循公平、公正、公開原則,嚴格標準,嚴格考核,嚴格評選。
第四條 文明處室、科室考核評選工作在省交通運輸廳黨組領導下,由廳創建辦具體組織實施。
第五條 文明處室的評選范圍:廳機關各處室(部門),省鐵路辦、交建局、大橋指等所屬處室(部門),南京交院、南通航院、省交通技師院所屬機關處室。
文明科室的評選范圍:廳屬各單位所屬科室(部門)(包括省高速公路路政支隊所屬科室、大隊)。
第二章 考核標準
第六條 文明處室、科室標準:
(一)政治素質優良
理論武裝。加強政治理論學習,善于把黨的路線方針政策與工作實際緊密結合;堅持理論聯系實際,創造性地開展工作;學習制度健全,學習型處室、科室創建持續深入。
思想工作。開展經常性的思想道德教育,模范遵守職業道德、社會公德、家庭美德和個人品德;推進談心交心活動,加強工作溝通和思想交流;開展創先爭優活動,干部職工精神狀態良好。
作風建設。組織排查作風建設方面突出問題,整改效果明顯;建立作風建設聯系點,征求基層單位和服務對象的意見建議廣泛深入;推行首問負責制、限時辦結制、AB角制度,基層群眾滿意。
組織建設。重視黨的建設和群團工作,有專人負責黨務工作;落實“三會一課”制度,黨組織活動正常開展;黨組織戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用充分發揮。
(二)工作業績顯著
目標任務。貫徹落實省委省政府的決策部署,完成省委省政府確定的重點工作任務;圍繞交通運輸事業發展目標,完成廳黨組交辦的工作任務;根據本單位工作任務,按計劃、高質量地完成本處室、科室承擔的工作。
履行職責。嚴格依據“三定”規定等賦予的職能,依法履行崗位職責;推行崗位目標管理,建立健全監管機制,全面履行崗位職責;明確界定工作界面,權責清晰,人崗相適,高效履行崗位職責。
工作績效。貫徹落實《江蘇省人民政府部門績效管理辦法》,實施績效管理;加強過程控制,分解落實績效目標;對年度績效目標完成情況進行綜合評價,工作績效顯著。
創新創優。積極創新工作思路,在業務工作拓展上有新突破;創新工作機制,在轉變職能、優化服務上有新舉措;創新工作方式方法,在提高工作效率上有新成效。
(三)服務能力提升
政務公開。嚴格執行《江蘇省交通廳政務公開實施辦法》,按規定發布(更新)相關信息;實行行政(項目管理)權力網上公開透明運行,主動接受社會監督;全面推行電子政務,提高辦公自動化水平。
依法行政。加強法律法規學習,依法行政意識明顯提高;堅持按章辦事,依法行政水平明顯提升;開展自我評查,依法履職能力明顯增強。
運轉高效。建立健全議事、考勤等制度,內部管理嚴格;明確職責分工,責任落實到人;規范辦事程序,內部運轉協調,工作效率高。
服務優質。兌現服務承諾,創新服務舉措,服務能力強;樹立品牌意識,深化服務內涵,服務質量優;重視服務信息反饋,落實問題整改,服務對象滿意度高。
(四)團隊建設扎實
制度建設。堅持民主集中制,內部決策科學、民主、規范;強化干部監管,教育、監督、管理制度完備;注重職工業務技能提升,培訓、考核制度健全。
素質建設。注重理論教育,干部職工思想政治素質高;加強業務知識和技能培訓,干部職工業務素質好;強化工作能力訓練,干部職工學習力、適應力、執行力強。
文化建設。文化建設內涵豐富、特色鮮明,文化氛圍濃厚;文化建設載體多樣,活動豐富多彩,文明創建廣泛深入;干部職工積極參與,精神狀態良好,干群關系和諧。
廉政建設。強化反腐倡廉教育,黨員干部廉潔自律意識強;嚴格執行反腐倡廉制度,黨員干部廉潔從政;加強監督制約,權力運行監控和廉政風險防范有效。
(五)創建氛圍濃厚
氛圍營造。加強文明創建宣傳,創建理念深入人心;創建活動內容豐富,形式多樣;創建標識醒目,創建氛圍濃厚。
環境衛生。辦公區域環境優美,衛生設施齊全;辦公室內干凈整潔,物品擺放有序;無隨地吐痰、亂丟垃圾、違禁吸煙等現象。
文明禮儀。注重文明禮儀教育培訓,提高個人素養,提升文明程度;個人儀表整潔,言談舉止文明,著裝大方得體;倡導科學健康的生活方式,養成良好的個人衛生習慣。
節能環保。注重資源節約,推行綠色辦公;廣泛開展節能減排,積極參與環保活動。
第七條 依據考核標準,制訂《文明處室、科室考核評分細則》,并根據實際情況動態調整。
《文明處室、科室考核評分細則》包括政治素質、工作業績、服務能力、團隊建設、創建氛圍五大項,總分100分。
第八條 凡有下列情況之一的,可酌情加分,累計不超過10分。
(一)業務工作成效顯著,受到市廳級以上表彰的,視情況加1—3分/項;
(二)有助人為樂、見義勇為等社會公益行為,受到市廳級以上有關部門認定或產生較大社會影響的,視情況加1—3分/次。
(三)模范遵守黨風廉政建設有關規定,自覺抵制不正之風,受到上級表彰的,視情況加1—3分/次。
(四)在交通工程建設、行業管理、黨建工作等方面有創新做法,產生較好的經濟效益或社會效益的,視情況加1—3分。
(五)積極參加黨員示范崗,工人先鋒號,青年文明號、巾幗文明崗等創建活動,受到市廳級以上表彰的,視情況加1—2分/次。
(六)其他被認定的加分事項。
第九條 在評選年度有下列情況之一的,不得參加評選。
(一)發生違法違紀案件,受到黨紀、政紀處分的;
(二)發生重大責任事故,造成重大經濟損失或惡劣社會影響的;
(三)出現黃、賭、毒、邪教活動和刑事案件的;
(四)違反計劃生育政策的;
(五)其他不宜參評的。
第三章 考核評選程序
第十條 廳創建辦負責組建文明處室、科室考核小組。考核小組由廳辦公室、政治處、直屬機關黨委、駐廳監察室、海員交通工會等抽調人員組成,具體負責文明處室、科室的考核工作。
第十一條 文明處室、科室考核評選工作采取自愿申報的方式,兩年組織評選一次。
第十二條 文明處室申報程序:
(一)廳機關處室(部門)申報程序
1. 自查。對照本辦法和《文明處室、科室考核評分細則》進行自查,符合條件的,可以自愿申報。
2. 申報。向廳創建辦提交自評報告和《文明處室申報表》。
(二)廳屬單位所屬處室(部門)按第十三條規定的程序申報。
第十三條 文明科室申報程序:
(一)自查。對照本辦法和《文明處室、科室考核評分細則》進行自查,符合條件的,自愿向本單位提出申報申請,并提交自評報告和《文明科室申報表》。
(二)審核。單位對申報科室的自評報告和申報申請進行審核,通過民主推薦等方式,擇優確定擬申報的文明科室名單。
(三)公示。在一定范圍內,對擬申報的文明科室進行公示,公示期為一周。
(四)申報。單位將擬申報的文明科室材料進行匯總,報送廳創建辦。
第十四條 文明處室、科室考核評選程序:
(一)初審。廳創建辦對申報材料進行初步審查。
(二)考核。組織考核小組對申報的處室、科室進行檢查考核,依照考核評分細則進行打分,形成書面考核意見。
(三)審定。廳創建辦按照考核小組的考核意見,綜合考核評選情況,提出文明處室、科室初選意見,報廳黨組研究審定。
(四)公示。將擬命名文明處室、科室在一定范圍內進行公示。
(五)表彰。根據公示結果,以江蘇省交通運輸廳名義進行公布、表彰。
第四章 獎懲管理
第十五條 獲得文明處室、科室的,給予以下獎勵:
(一)以江蘇省交通運輸廳名義給予表彰,分別授予“江蘇省交通運輸廳文明處室(部門)”或“江蘇省交通運輸廳文明科室(部門)”榮譽稱號,并頒發牌匾。
(二)組織處室、科室全體人員榮譽療休養一次。
(三)在評選年度的年度考核中,以處室、科室全體人員20%的比例推薦優秀等次。
(四)根據省政府部門績效管理辦法的有關規定,給予處室、科室全體人員一次性年度獎勵。
(五)作為處室、科室人員評先選優、選拔任用的重要依據。
(六)優先安排處室、科室人員考察、脫產學習(培訓)。
第十六條 對連續3屆獲得文明處室、科室稱號的,命名為文明處室、科室標兵,并頒發牌匾。
第十七條 廳屬單位所屬處室、科室(部門)創建文明處室、科室的創建率低于80%的,不得申報省、部文明單位(行業)、文明示范窗口等評選;創建成為文明處室、科室的總數達60%以上的,優先推薦參加省、部文明單位(行業)、文明示范窗口等評選。
第十八條 對發生第九條規定情形之一的,直接撤銷文明處室、科室榮譽稱號,并收回牌匾。
對發生第九條規定情形之外的問題,經查實已不符合文明處室、科室標準的,根據情節輕重,提出警告或通報批評,并責令整改。對責令整改敷衍塞責、弄虛作假或整改不力的,撤銷文明處室、科室榮譽稱號,并收回牌匾。
第十九條 被撤銷文明處室、科室榮譽稱號的,從撤銷之日起,兩年內不得申報參加文明處室、科室評選。
第五章 附 則
第二十條 申報文明處室、科室的單位應當積極配合檢查考核工作。有弄虛作假、隱瞞實情、提供虛假材料的,對有關責任人按相關規定嚴肅處理。
文明處室、科室考核評選工作人員應當嚴格執行本辦法規定的標準和程序,違反工作紀律的,按有關規定嚴肅處理。
第二十一條 本辦法由廳創建辦負責解釋。
第二十二條 本辦法自發布之日起實施。《江蘇省交通廳文明處科室考核標準及評選獎勵辦法》(蘇交政〔20xx〕172號)同時廢止。
財務出納考核細則 篇6
為了加強少年宮班級的常規管理,建立健全少年宮工作制度和考核制度,加強輔導員隊伍建設,調動輔導員工作積極性,為學校實施素質教育,全面提高少年宮教育教學質量服務,確保學生安全、健康成長,特制定本考核辦法。
一、考核內容
1、社團的常規管理。以少年宮管理制度及輔導員職責為依據,在工作中,貫徹鄉村學校少年宮工作計劃,積極開展活動,建設優秀的社團集體。完成各項日常少年宮各部門布置的各項工作。悉心培養學員的學習習慣,形成良好的社團風氣和學風。
2、社團特色創建。形成符合本社團的管理方式,著力課程的開發與實踐,積極組建各類社團,打造高雅的社團文化,并逐步形成獨具一格的社團風貌、社團精神,成為獨具特色的學員集體。
3、學員的行為規范。根據學校少年宮各項要求扎實地開展規范教育,注重學員行為習慣的訓練和養成,朝著“文明、勤奮、活潑、向上”的培養目標不懈努力。
4、社團榮譽加分。內容分學員在校級以上比賽中獲獎加分,文章發表加分和其他加分三塊,在月得分基礎上以附加分的形式計入考核總分。
二、考核機構
由少年宮辦公室等相關分管人員組成考核小組,并由少年宮主任擔任組長,副主任擔任副組長。考核小組有權決定每次考核的形式、內容、方法,行使考核定級、獎勵分配的權力。
三、考核辦法
1、以隨機考核為主,每月考核匯總一次,每學年進行一次匯總。
2、考核采取輔導員自評、考核小組審核考評相結合的形式。自評即由輔導員根據規定的考核內容,結合自己的工作情況,依照評分標準,自我評定成績。自評采用表格式,必要時附帶有關資料。考核小組審核考評即由考核小組根據輔導員工作的情況和實績對輔導員的自評成績予以認定和考評,并根據認定考評結果公布成績。
3、被考核的輔導員對考核成績有異議的,在成績公布三日內向考核小組提出書面復議申請,考核小組將在三天內作出復議決定,復議結論為終局結論。
四、獎勵辦法
根據考核得分高低,分成一等、二等、三等三檔,即“優秀、良、合格”。“一等”占考核人員總數的20%;“二等”占考核人員總數的60%;“三等”占考核人員總數的20%。年度考核優秀的輔導員即為該年度的優秀輔導員。考核結果將作為評選各級優秀輔導員以及其他評選活動、獎勵的依據,并作為教職工履責考核的重要依據之一。
五、其它
(一)有以下情況之一的輔導員,經考核小組裁定,輔導員考核獎執行一票否決制,直接定為不合格的,不予獎勵。
1、在輔導員工作中違反師德要求,造成較大影響或嚴重后果的;
2、學員在校期間因監護不力發生重大責任傷害事故;
3、在當月的若干次突擊檢查中,成績均不理想的社團;
4、學員行為規范差,在公眾場合多次出現違紀現象,影響學校聲譽的;
5、上述之外,一些有悖于德育工作及輔導員工作要求的,并造成惡劣影響的事情。
(二)有以下情況之一的輔導員,經考核小組裁定,直接定為優秀檔。
1、社團內學員在各個場合有突出表現,為學校贏得重大榮譽的;
2、輔導員在社團工作中富有特色,對某階段工作起到促進、推動作用的;
3、輔導員工作特別突出,并受到家長社會廣泛贊譽的;
4、在當月的若干次突擊檢查中,成績均特別突出的社團;
5、上述之外,教育事跡特別感人或作出重要貢獻,為學校贏得聲譽的;
(三)上述之外,鄉村學校少年宮運轉過程中發生的其它情況。都由考核領導小組裁定。
六、本辦法解釋權歸梅渚鎮中心學校鄉村學校少年宮考核領導小組。
財務出納考核細則 篇7
為加強扶貧專干隊伍建設,扎實推進該鎮脫貧攻堅工作,近日,千人橋鎮制訂《舒城縣千人橋鎮村級扶貧專干選拔實施方案》,并根據方案要求抽調精兵強將組成三個考核小組,對各村推薦的21名扶貧專干候選人進行考核。
考核組一行依次來到各村,檢查候選人的身份證、畢業證等資料,確保候選人符合方案要求。同時,與扶貧專干候選人進行談話,了解候選人目前所從事的職業、電腦操作水平、對扶貧工作業務熟悉程度及是否愿意從事扶貧工作等。全面考察候選人的綜合素質,力爭選上一批政治素質好、業務能力強的扶貧專干,為村級扶貧工作注入新鮮血液與強勁動力。
考核結束后,各考核組將根據實際情況形成考核報告上報鎮黨委,由鎮黨委研究決定相關人選。
財務出納考核細則 篇8
一、教育教學:(20分)
1.活動設計:(6分)
(1)能按時提前備課,熟悉教育目標及內容;
(2)符合幼兒年齡特點及興趣愛好;
(3)活動形式設計多樣,活動內容能將各領域有機結合,教育目標制定合理,利于幼兒當前及終生發展;
(4)教案能突出重點難點;
(5)備課認真,能體現“一日生活皆課程”的教育理念;
(6)活動評析分析到位、準確,并能提出具體改進建議。
2.活動實施:(6分)
(1) 面向全體,幼兒參與性強、參與面廣;
(2) 教具準備充分、適宜;
(3)隨機教育把握好;
(4)能注重個體差異,了解本班孩子個別及群體發展區;
(5)教育效果良好,能對幼兒進行客觀、準確、適時評價;
(6)教態親切自然,語言簡練準確;
(7)教師提問具有引導性、針對性、實效性;
(8)計劃與執行相符,目標與貫徹相符;
(9)能在活動中較好地轉換支持者、合作者、引導者身份;
(10)幼兒常規較好,有良好的學習、行為習慣;
(11)活動實施中能調動幼兒學習積極性,做好師生及生生的有效互動;
(12)活動過程體現游戲化的基本原則;
(13)調整部分。
3.教育筆記:(5分)
(1)語句通順優美,用詞準確,用字規范,不寫錯別字;
(2) 能及時、準確地捕捉孩子某些情緒行為的變化,并做出科學、合理的價值判斷;
(3)能客觀地針對個案進行科學、合理的分析,具有一定的分析能力;
(4) 能較準確地反思自身及各項活動的行為過程及結果,能運用各種教育理念分析其形成原因,并給出相應的調整措施;
(5)按時按量完成,態度認真;
(6)內容完整具有實際意義,不抄襲他人作品。
4.教育計劃與總結:(3分)
能按時(在規定時間內上交)按質(符合要求,格式書寫正確,不敷衍,計劃具有實施性,總結具有經驗、反思性)地完成各項工作計劃總結(有效于組長、班長、教師)。
二、保教工作:(10分)
1.入園:
(1)晨間接待:態度熱情,能用雙語與幼兒問好,能適時地與家長交流并不影響接待幼兒;
(2)晨檢:能及時了解幼兒健康狀況及有無攜帶危險品,提醒幼兒插晨檢卡;
(3)積極配合接送車老師清點乘車幼兒人數,保證無遺漏。
2.洗:
(1)入園時能指導幼兒泡手、漱口;
(2)能提醒幼兒飯前便后洗手,幫助幼兒掌握正確的洗手方法;
(3)教育幼兒不玩水,節約用水。
3.進餐:
(1)正確引導幼兒愉快進餐,保持用餐衛生;
(2)能介紹基本營養知識,教育幼兒不挑食,吃夠自己的定量,不催餐;
(3)餐后能提醒幼兒擦嘴、漱口,不立即上床睡覺,不做劇烈運動。
4.入廁:
(1)做到集中、個別相結合;
(2)托、小班幼兒幫助擦屁股,整理衣褲;
(3)入廁時有教師跟隨。
5.午睡:
(1)餐后安靜活動10——15分鐘后方可午睡,并提醒幼兒睡前入廁;
(2)提醒并幫助幼兒穿、脫衣服,并擺放整齊;
(3)午睡時及時巡視,糾正幼兒不良睡姿,為幼兒整理被褥、擦汗,不干私活、聊天、睡覺;
(4)按時起床,幫助幼兒穿衣、整理儀表,提醒幼兒入廁,起床后,按時做午操。
6.喝水:
保證幼兒每日有足夠的集中與個別相結合的飲水時間和次數。
7.生長發育:
學期末,根據幼兒生長發育的體檢結果進行打分。
三、戶外活動:(8分)
1.能按時參加戶外活動,保證幼兒戶外活動時間及運動量;
2.教師帶操時不穿高跟鞋,精神飽滿;
3.合理組織安排幼兒的集體戶外活動,做到動靜交替。活動項目不違背幼
兒身心健康,根據幼兒實際情況及時幫助其增減衣物并墊上干毛巾,以免幼兒受涼;
4.自由活動時保證幼兒有足夠的活動器械供其選擇,教師能適時地參與、
指導;
5.幼兒自由活動時,教師不得聚集聊天,教師視線不得離開孩子。
6.幼兒體育活動必須在戶外進行,下雨在陽臺進行。
四、游戲活動:(8分)
1.保證幼兒每日有充足的游戲活動時間,體育游戲必須在戶外進行(或平
臺);
2.游戲活動應符合幼兒的興趣、愛好及年齡特點的發展目標。種類游戲安
排合理,有機結合,交替進行;
3.游戲時需保證幼兒有寬松的游戲環境和場地以及足夠的游戲材料;
4.游戲時應充分理解、支持幼兒的個體差異和個性發展;
5.區域游戲時間必須得以保證,不得隨意占用;
6.區域活動時,幼兒應有自由寬泛的選擇空間,充足的活動材料,教師能
適時的參與、指導(每日應有重點指導區域)。
五、班級教研:(10分)
1.班級幼兒出勤率應達到日平均95%以上;
2. 班級環境安排合理,能表現教育目標及主題,區域設置、空間安排合理,
符合主題及孩子年齡特點,興趣發展需要,有利于幼兒的各項能力發展;
3.定時召開班務會議并有記載(打表:每月不少于4次),班長能指導、
協調本班班級工作;
4.計劃:班長、教研組長能按時、保質地完成班級及教研各方面的工作計
劃,積極督促本班教師、保育員完成各類計劃與小結;
5.教研活動、計劃:認真、積極、有計劃、有目的地開展各項教研活動;
6.班內財產:領物品應按規定定額定量領取,不得多領、遺失或私拿;報
損應拿報損物經保管核對核實后方可重新領取;班級財產應有登記記錄,并嚴格按管理制度執行;學期末須交接、清點清楚,并記錄、簽字,財產完好無丟失(部分借領物品按時歸還)。
7.班級常規:師生嚴格遵守班級一日生活雙常規要求,培養幼兒良好的行
為與常規習慣,班級各項活動遵循計劃與作息時間保質保量完成,并能根據實際情況做出適當的調整,但不違背長遠及短期教育目標。
8.教研組長及班組長應起骨干帶頭作用。
六、家長工作:(15分)
1.專刊:每月按時出刊,合理安排專刊內容,美觀、適宜,對家園互動有
促進作用;
2.聯系冊:按時按量完成每一位幼兒的聯系手冊,內容符合實際,有個別
針對性,不千篇一律,不敷衍了事,了解每個孩子在家情況及家長的困惑,及時給予回應,能起到與家長積極互動的作用;
3.交流、溝通:能利用入、離園及家長開放等時間,適當地與家長溝通、
交流,及時反映、了解并解決一些實際問題,同時向家長介紹相關育兒常識;
4.利用家長資源:(家長上交的東西、記載)能積極、有效地利用各種家
長資源對幼兒實施各種教育,提供各種教育資訊,有效促進家園交流與互動;
5.家長會等參與式活動:能開展各種形式多樣的家長參與式活動,各項活
動須有記錄,有計劃有小結,并及時聽取家長意見和建議,及時對活動進行反思;
6.能正確、合理地處理家園教育沖突,事態較嚴重或處理不了的及時向園
領導匯報、請示。
七、安全衛生:(15分)
1.在各項活動中消除各類安全隱患,幼兒不得離開教師視線;
2.活動材料、工具及器械等應符合幼兒使用安全及衛生要求,教師應教幼
兒正確地使用方法并隨時提醒幼兒注意安全;
3.姿勢:教師幫助幼兒養成良好的坐、立、行走姿勢,保障幼兒身心健康;
4.做好“開水、藥品”等危險物的管理工作,避免幼兒受到各種傷害;
5.幫助幼兒養成良好的個人衛生習慣,并知道愛護、維護公共衛生,懂得
一些粗淺的環保常識(如垃圾分類等);
6.培養幼兒初步的自保意識及能力;
7.接送車幼兒每日需有詳細記錄,包括入、離園記載和乘車車次記載,確
保幼兒乘車無遺漏無錯乘;
8.班級衛生要求每日一小做,每周一大掃除(扣分衛生檢查);
9.班級若有安全事故發生(無論大小),應及時向園領導匯報,及時處理,
不得隱瞞(包括家長);
10.出現各類安全總是嚴格按照園安全制度中規定執行。
八、師德休養:(10分)
1.能堅持使用普通話,并適當使用雙語與孩子交流;
2.能認真遵守園內各項規章制度,不遲到早退,不串班,不干私活,服從
領導分配;
3.教師能認真積極參加園內外組織的各項學習、會議等活動,并做好相應
記錄,將會議精神及學習內容、先進的教育理念帶回園內向大家傳達、交流、分享;
4.教師帶班時不穿高跟鞋、拖鞋,不披發,不接打手機。不帶班時不與帶
班教師聊天,影響正常工作;
5.教師應具備一定的環保意識與知識,從自身做起并引導幼兒從小做一名
環保小公民;
6.教師能運用恰當、適宜的教育手段開展各類教育活動,禁止體罰、變相
體罰等行為;
7. 對于師德休養具體內容參照《教師行為規范及十不要求》。
九、他評成績:(4分)
1.主班教師由教研組長進行他評,配班教師由班長進行他評,專職教師由
全體教師進行他評,教研組長由全體教師進行他評。
2.他評依據:
(1)全體教師各盡其責,認真完成各項工作。
(2)班長、教研組長起到示范、帶頭作用,積極認真開展好班級、教研組工作;團結班級、小組成員,協調班級、小組各項工作及問題(無法解決問題可尋求領導出面)
(3)全體教師應服從班組長工作安排,積極配合班級、小組的各項工作。(如有問題和建議可享園領導反映)
財務出納考核細則 篇9
為進一步落實消防安全責任制,深化我鎮消防安全工作,全面推進消防安全鄉鎮建設,預防和減少農村火災事故,根據《太平鎮20xx年度消防安全責任書》等相關工作要求,制定本考核方法。
一、考核對象
各村、各有關單位
二、考核內容
考核內容分組織建設、消防安全管理、隱患排查治理、消防基礎設施、多種形式消防隊伍建設、滅火器管理。消防演練、消防宣傳教育等八大塊,共計100分。
(一)組織建設(8分)
各有關單位應建立消防聯席會議制度,確定1名領導
分管消防工作;村委會每季度召開一次消防工作會議,研究和解決消防重大問題,部署消防安全工作任務。
(二)消防安全管理(8分)
各單位制度完善并組織實施各項消防安全管理制度。各村及相關企業簽訂消防安全責任狀;村委會應與轄區職權管轄企業、個體工商戶、出租房業主等簽訂消防安全責任書。
(三)隱患排查治理
各村應加強本區域內的火災隱患排查工作,對“三合一”場所、家庭作坊、出租房等場所消防安全檢查每個季度不少于1次,使現有“三合一”場所、家庭作坊、出租房火災隱患得到有效整治。在農業收獲季節、重大節日及火災多發季節,要組織開展有針對性的消防安全檢查。
(四)消防基礎設施
已有總體規劃的單位必須制定消防專項規劃或在總體規劃中明確消防方面的相關內容。設有自來水管網的單位要裝消防栓,確實困難的要充分利用河道增設消防用水的取水口,配備消防器材。出租房、“九小”場所按要求配置滅火器。
(五)多種形式消防隊伍建設(10分)
各單位應設志愿消防隊與義務消防隊。
(六)滅火器管理(15分)
各單位應加大對村的滅火器的管理工作,做到物在、好用、嚴禁私借、外用現象發生。
(七)消防演練工作(15分)
各單位是否舉行消防演練工作
(八)消防宣傳教育(9分)
各單位應加強消防宣傳,每個基地組織開展不少于1次的消防自防自救教育活動或滅火應急疏散演練。每個平安村設置一塊村民防火公約牌、一個固定的宣傳欄和二塊固定的宣傳牌。
三、其他附加分
(一)在上級部門各類檢查考核中,因消防工作不落實被通報批評的,扣5分,被扣分的加倍扣分;
(二)按期完成重大火災整改的,市級加8分,縣級加6分;未按期完成重大火災隱患整改的,縣級扣8分,區級扣6分;
(三)“三合一”等場所發生一般火災的,扣10分。
財務出納考核細則 篇10
1、抓好思想教育,使全體機電工確實明確各崗職責,樹立為一線生產服務思想,安全第一思想。
2、井下供電做到“三無”(無雞抓子、無羊尾巴、無明接頭),“二齊”(電纜懸掛整齊、設備防護裝置整齊),“一堅持”(堅持不帶電作業)。
3、機械設備出了故障,修理要及時,一切為生產出發,做到隨叫隨到。
4、機組時刻保持良好狀態,市電停后,5分鐘機組發電能正常運行。如工作不負責,出了問題,追究經濟責任。
5、井下電工必須熟悉全部電器設備構造、性能、工作原理和操作方法,值班期間加強巡視,發現異常,立即處理,保證當班生產正常進行,如因電器故障耽誤生產或超過2小時者,進行經濟罰款。
6、井下電器設備必須經過檢查安全性能(防爆、防火)合格后方可入井。
7、有高壓電器設備時,必須懸掛“高壓危險、非工作人員不得入內”牌。
8、檢修設備和接線需要停、送電時要有專人看管,不準隨便離開,否則后果自負。
9、在高空和井口作業時,必須系保險帶。
10、不便就近按閘刀的維修情況,要懸掛“嚴禁送電”牌。
11、必須依照規程辦事,嚴禁使用明閘刀、明開關。
財務出納考核細則 篇11
1.做好本班活動室(2分)、寢室(1分)、盥洗室(1分)、走廊(1分)的清潔工作。共5分
2.按照保健醫生的指導嚴格執行幼兒園的消毒制度,做好每日消毒工作。5分
3.每天早上開窗換氣,保持室內空氣清新。5分
4.保證幼兒的開水供應。5分
5.每日向食堂報上本班幼兒來園人數。5分
6.做好幼兒的餐前餐后的清潔工作(桌面消毒2分、檫嘴毛巾2分、餐具清潔2分、地面清潔2分)。共8分
7.保證園有幼兒的用餐量,讓幼兒吃飽。5分
8.負責清洗、分發點心工作5分。
9.負責保管班級的設備,發現損壞或遺失,及時上報。2分
10.每周五清洗玩具。4分
11.離園前做好地面(2分)、茶水桶(2分)、茶杯(2分)、清潔工作。6分
12.每天離園前做好關水(2分)、關電(2分)、關窗(2分)、關門(2分)、開紫外線燈(2分)工作。共10分
13.注意個人衛生和儀表整潔,不使用幼兒物品。5分
14.協助食堂人員,注意飯菜的使用量,不浪費食物。5分
15.每日整理收拾幼兒床鋪(6分)、柜面(2分)、幼兒體育器械(2分)工作。共10分
16.幼兒便溺后及時處理,清洗衣物。5分
17.對幼兒態度和藹,動作輕柔。5分
18.遵守幼兒園考勤制度.5分
財務出納考核細則 篇12
一、考評原則
根據《河南省文明單位建設管理條例》和《關于省級文明單位評選和管理辦法的規定》,按照公正、公平、公開的原則,細化項目,量化標準,堅持群眾評議與現場考核相結合、查閱資料與考試測驗相結合、定量考核與定性評價相結合,部門把關與社會監督相結合,綜合評價申報單位的創建成效。
二、考評內容
主要考評領導班子建設、業務工作實績、創建活動情況、管理規章制度、單位環境面貌、治安秩序狀況等6個方面,具體細化為26項,綜合進行評價。
三、考評辦法
各省轄市由省轄市文明辦對申報單位進行初選,省直單位由省直文明辦進行初選。在資格認定、年度復查、征求意見,實行一票否決的基礎上,按照分配名額1∶1.5的比例進行考評。如果申報單位數沒有達到分配名額1∶1.5比例的,在資格認定、年度復查、征求意見的基礎上,直接進行考評。
考評采取群眾評議、考試測驗、查閱資料、實地考察等方法進行。考評實行百分制,其中群眾評議20分,考試測驗20分,查閱資料25分,查看獎勵10分,實地考察25分。
1、群眾評議。所有申報單位應抽取在職人員總數的60%參加評議,最多不超過50人,其中在崗的單位領導和中層(科處室)負責人原則上全部參加。用統一制發的“群眾評議表”采取無記名方式,按照“優、良、一般、差”四個等次進行評議,由考評組當場計分并公布結果。
2、考試測驗。知識測驗采取統一時間、統一考場、集中考試的辦法進行,每個申報單位從參加評議的人員中抽取20人(30人以下單位抽取10人)參加知識測驗,參加知識測驗的人員必須是本單位的干部職工。現場監考人員按照單位花名冊、工作證、身份證三統一的要求進行把關。知識測驗的主要內容包括:時事政治、精神文明創建、思想道德建設、文明禮儀知識、省情等,省文明辦統一組織命題。每場考試開始時,由省文明辦隨機確定試題,當場啟封試卷并進行測試。考試結束后,現場封裝好試卷,指定專人保管,組織專人評卷。
3、查閱資料。主要查閱三年以來(含當年)的創建文件、會議紀錄、創建簡報、活動資料、規章制度等,對照“現場考核表”,當場計分。
4、查看獎勵。對近三年(含當年)來獲得的獎項,綜合榮譽省部級每項加3分,地廳級每項加2分,縣級每項加1分;單項獎省部級每項加2分,地廳級每項加1分。獎項得滿10分為止。
5、實地考察。考察工作、生活環境和宣傳教育、文體活動陣地,對照“現場考核表”,當場計分。
四、考評要求
1、省文明辦委托各省轄市文明委對本轄區的申報單位進行具體考評,省文明辦隨機選定若干省轄市直接參加考評。
2、各省轄市文明辦要抽調高素質人員組成3-5人(至少3人)的考評小組,并吸收縣(市、區)文明辦參加考評工作,進行現場監督。
3、要嚴格按照省文明委《關于推薦20xx年度省級文明單位的通知》精神進行考評,不得隨意增減考評項目,變更考評辦法。要嚴格執行評選標準,堅決杜絕隱瞞事實、弄虛作假等不正之風。
4、各級文明辦及其工作人員,要嚴格執行評選工作相關規定,不得做影響評選公正的事情,不得影響被考評單位正常的工作、生產秩序,不準借年度復查和考評之機向被考評單位收取任何費用。
5、要事先告知被考評單位:①不得懸掛歡迎標語、舉行歡迎儀式;②單位非主管領導和無關人員不得出面接待考評組;③嚴禁擺放水果、香煙等招待用品;④嚴禁宴請考評組成員;⑤嚴禁向考評組人員贈送禮金、禮品。凡違反上述規定經勸說拒不糾正者,給予扣減考評分處理。
財務出納考核細則 篇13
1、發現并設法抓獲各種違法犯罪分子者。(獎100元)
2、保安人員見義勇為維護公司利譽、敢于同壞人壞事做斗爭,服從工作成績顯著者。(獎100元)
3、年終被評為“先進保安員”者。(獎100元)
4、凡在值勤中,日常管理中完成規定目標,無違紀違章行為和 其他處罰,各項工作積極主動圓滿完成者。(獎30——50)
班長責任心強,以身作則,怎真監督本班人員執勤,帶領保安人員圓滿完成任務者。(獎30——60元)
5、保安人員必須提前15分鐘交接班(包括當班記錄)不準遲到、早退,每一次不按要求交接班或遲到、早退一次分別罰款10元。(班長20元)
6、執勤人員必須按規定著裝,不許留長發,胡須、穿拖鞋、衣冠不整,沒發現一次分別罰款10元。(班長20元)
7、當班期間不準睡崗、串崗、空崗、脫崗、看書等與工作無關的事情,發現一次分別罰款10元。(班長20元)
8.外來客人辦事一律在門衛登記,門衛與有關部門聯系,經同意或相關人員到場后,方可指引客人去向,發現一次不登記、通報的罰款10元。(班長20元)
9.對出入車輛、人員和物資必須認真檢查,憑出門證放行,并認真核對票物是否相符,不準私放公物出廠,否則,因不負責任造成物品流失,發現一次罰款100元,直至開除出廠。(班長200元)
10.熟悉掌握防范區域內的各種情況,確保不出現被盜案件,發現一次被盜案件,當班保安罰款100元,視情節輕重給予開除出廠。(班長200元)
11.執勤人員必須應盡職守,認真履行職責,遵守公司規章制度,不準吵架甚至打架,不準監守自盜,發現一次監守自盜扣罰當月工資,開除出廠情節嚴重的交公安機關處理。
12.巡邏人員每兩小時巡邏一次,節假日,夜間每1小時巡邏一次,發現每少一次扣罰10元
13、當班保安人員,每天做好當班工作和巡視記錄,每少一班扣罰10元
14、崗人上員必須認真負責,不準懈擔不準酗酒、醉酒狀態上崗。
發現一次罰款10元。(班長20元)
15、加強對場內員工和對外來客人交通工具的停放管理,按照公司指定位置整齊停放,發現在非指定位置有一輛交通工具或擺放不規范整齊的全班罰款10元
財務出納考核細則 篇14
崗位:維修班長
考核項目 1、設備完好率≥96%
2、維修合格率≥97%
考核辦法:1、對維修合格率的考核
通過《維修申請、完工單》進行考核。該單據一式兩聯,一聯給維修人員作為維修通知單,另一聯給生產部統計,進行綜合計算得分。(此單應有序列編號)。
〈〈設備維修申請、完工單〉〉中的結果一欄分別由生產車間主任和動力車間主任對維修情況進行評定打分,平均后的得分即為此次維修合格率的得分。每個月末生產部統計計算所有維修任務的平均得分,此得分作為維修合格率綜合得分。
2、對設備完好率的考核
根據〈〈設備維修申請、完工單〉〉上記錄的維修時間,算出故障時間,現估計每個工段設備每天工作時間為:
收奶工段:8小時/天
預處理工段:12小時/天
UHT工段:14小時/天
灌裝工段:12小時/天
外包工段:8小時/天
化驗室:8小時/天
鍋爐工段:24小時/天
水、電、壓氣設備:18小時/天
后勤:8小時/天
每個工段設備完好率=(每月工作小時數—故障小時數)/每月工作小時數*100%
設備完好率即為每個工段設備完好率的平均值。
維修班長專業水平得分為設備完好率與維修合格率的平均值*40%+動力主任打分*10%
崗位:維修工
專業水得分=設備完好率與維修完好率與維修合格率的平均值*30%+維修班長打分(100分制)*10%+動力車間主任打分*10%
崗位:操作工
專業水平得分=所屬設備完好率*10%+正常供應率*20%+維修班長打分*10%+動力車間主任打分*10%
崗位:鍋爐班長
專業水平得分=設備完好率*20%+供應合格率*20%+動力車間主任打分*10%
崗位:司爐工
專業水平得分=設備完好率*15%+供應合格率*15%+班長打分*10%+動力主任打分*10%
財務出納考核細則 篇15
一、組織紀律方面
1、遲到、早退、曠工(按考勤制度罰款扣分);
2、未按要求佩戴廠牌,穿廠服(扣1分);
3、穿拖鞋進入車間作業(扣1分);
4、未參加會議(扣1.5分);
5、未開早會(扣2分);
6、工作時間內擅自竄崗、脫崗(扣1分);
7、在車間聊天、嬉鬧,吵架(扣1分);
8、離崗經過批準但時間超過規定(扣1分);
9、在工作及管理活動中有省籍觀念或行為區分(扣1分);
10、在生產車間違規吸煙(扣1分);
11、不服從工作安排、協調與指揮(扣2分);
12、無理取鬧,影響生產秩序(扣2分);
13、漫罵、污辱、攻擊、威嚇上級或同事(扣2分);
14、作業時間接聽私人電話(扣1分);
15、拖拉怠工效率低(扣1分);
16、不樂于接受批評指正且屢教不改(扣1分);
17、未召開周例會(扣3分);(是否為生產主管的責任呢)
18、日常行為考核未記錄(扣2分);(是否為生產主管與生產廠長都有責任呢)
19、私自攜帶公司物品出車間(扣5分);
二、計劃落實方面(是否為生產主管與生產廠長都要承擔責任,按以下標準扣份呢?)
1、未制定且提報月或周生產計劃(扣5分);
2、未將周生產計劃分解為日生產計劃(扣2分);
3、車間未按照生產計劃排產(扣5分);
4、車間當日出勤情況未統計上報(扣2分);
5、未進行耗料計算(扣2分);
6、材料浪費嚴重(扣2分);
7、可用余料未重新入庫(扣1分);
8、未完成當日生產任務(完成95%以上扣5分,80%以上扣10分,80%以下扣15分);
9、故意涂改生產記錄(扣5分);
10、產成品未按時入庫(扣3分);
11、未統計且提報車間生產日報表(扣5分);
12、交貨耽誤交期(扣15分);
三、工藝規范方面
1、未領取加工圖紙(扣1分);
2、未按圖紙要求加工(扣5分);}是否為生產主管的責任
3、未閱讀作業指導書違反作業規定(扣1分);
4、未按規定私自領取物料(扣1分);
5、未按工藝規程操作擅改工藝(扣5分);
6、加工件未跟隨工藝流程卡流轉(扣1分);}是否為生產主管與生產員工都要有責任呢?
四、產品質量方面(那些是員工、檢驗員、生產主管應該承擔的責任呢?
1、毛壞件未檢驗(扣1分);
2、外加工件未檢驗即交付使用(扣2分);
3、外加工件檢驗問題未記錄未報告(扣3分);
4、未拒絕且報告不符合規定的原輔材料(扣1分);
5、作業過程中發現有錯誤未立即停止并報告(扣1分);
6、出現質量問題未停工、未報告、未制止、未檢舉(扣2分);
7、加工件出現質量問題(扣1分);
8、首件未檢驗導致批量錯誤(扣10分);
9、不合格品未按標識區分擺放(扣2分);
10、不合格品未按要求處置(扣1分);
11、成品出現批量質量問題(扣10分);
12、成品出現重大質量問題(扣15分);
13、檢驗記錄不全不實(扣5分);
14、客戶質量投訴(扣5分);
15、出現質量問題索賠(扣20分,按索賠金額另行計算罰款)。
五、設備管理方面(那些是機修、員工、生產主管應該承擔的責任呢?
1、未制定年度設備維修及保養計劃(扣10分);
2、設備未按計劃做好日常保養(扣5分);
3、設備故障未及時排除影響生產(扣2分);
4、設備維修人員未跟班作業(扣2分);
5、擅自折除設備(扣2分);
6、設備維修與保養無刻錄(扣5分);
7、未按操作規程正確使用機臺設備(扣1分);
8、未正確使用測量計量器具(扣1分);
9、擅用使用非自己崗位的機械設備與器具(扣1分);
10、閑置生產用具未送到指定區域放置(扣1分);
11、工裝夾具未定置擺放(扣5分)。
六、安全衛生方面(那些的責任區域由那些責任人承擔責任呢?
1、車間地面臟亂未清掃(扣5分);
2、通道堆放雜物堵塞不暢通(扣2分);
3、車間物品存放雜亂無章(扣5分);
4、在車間亂扔雜物、亂丟亂放(扣2分);
5、加工件擺放與碼垛雜亂(扣1分);
6、將私人用品放在機臺設備上(扣1分);
7、生產后的邊角廢物及公共垃圾未清理到指定位置(扣1分);
8、現場物料未標識亂堆放(扣1分);
9、未執行安全操作規范(扣2分);
10、消防器材未標識或標識破損(扣1分);
11、消防設備附近堆放其他物品(扣1分);
12、擅自運用消防器材(扣1分);
13、氣瓶未定期安檢且作標識(扣1分);
14、氣瓶未按安全要求放置(扣2分);
15、電器閘箱破損未維修(扣1分);
16、攜帶違禁、危險物品進入車間(扣1分);
17、損毀廢棄物料未標識導致混料(扣1分);
18、惡意破壞公司財產或發生盜竊(扣10分);
19、發生工傷事故(輕微事故扣5分,一般事故扣10分,重大事故扣30分);
20、每班完工后工位、設備及工作臺未清掃(扣5分);
21、下班后門窗、設備、照明電源未切斷關閉(扣5分)。
財務出納考核細則 篇16
為加強管理,明確責任,實現餐飲工作的規范化和制度化,提高餐飲工作的管理水平和服務水平,特制定本規定.
一,樹立全心全意為教職員工服務思想,不斷提高管理水平和業務技能,積極完成本職工作.
二,著裝上崗,掛牌服務,要講究儀表儀容,講究個人衛生.
三,對教職員工和客人就餐,要主動熱情,文明用語,不得說粗話和臟話;服務員在崗時,不準在餐廳落座和陪客人喝酒.
四,不準在灶間和工作間隨意抓吃食品;不準隨意領人到餐廳吃喝閑扯;工作時間不準喝酒,看電視,打撲克,下棋,打麻將,打乒乓球和臺球等.
五,非餐飲人員不準進入庫房和后櫥;不準領小孩到崗;不準將餐廳的物品隨意借用和送人.
六,嚴格食品檢驗,不準將過期,過時和霉爛變質的食品,調料,飲料等進入餐廳和使用.做好餐具消毒和餐飲衛生工作.
七,函授學員就餐和向教職工出售的食品,一律憑票,不準收取現金,收回的飯票按規定消毀,不得重復使用.
八,要愛護炊事設備,要按操作規程操作,不得違章操作,保證安全使用;作好防火防盜工作.
九,自覺遵守勞動紀律,不遲到,不早退,工作時間不準離崗,串崗,不準聚堆聊天和說笑打鬧.
餐廳主管崗位職責
1、認真貫徹餐飲部經理意圖,積極落實各個時期的工作任務和日常運轉工作。
2、具有為賓館多作貢獻的精神,不斷提高管理,業務上精益求精。
3、擬訂本餐廳的服務標準,工作程序。
4、對下屬員工進行定期業務培訓,不斷提高員工的業務素質和服務技巧,掌握員工的思想動態。
5、熱情待客,態度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務質量,加強現場督導,營業時間堅持在一線指揮,及時發現和糾正服務中產生的問題。與客人建立良好的關系,并將客人對食品的意見轉告總廚師長,以改進工作。
6、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規定的完好率。
7、抓好餐具、用具的清潔衛生,保持餐廳的環境衛生。
8、做好餐廳完全和防火工作。
9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結。 領班崗位職責:
1、接受餐廳主管的指派工作,全權負責本班組工作。
2、以身作則,責任心強,敢于管理。
3、協助餐廳主管擬訂本餐廳的服務標準,工作程序。
4、合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。
5、檢查本班人員出勤情況,準備工作是否合格就緒,并對服務員當天的工作,紀律等方面進行考核登記,并及時向主管反映。
6、處理服務中發生的問題和客人投訴,并向餐廳主管匯報。
7、配合餐廳主管對下屬員工進行業務培訓,不斷提高員工的專業知識和服務技巧。
8、做好本班組物品的保管和餐廳衛生工作。
9、隨時留意客人動向,督導員工主動、熱情、禮貌待客。
10、要求服務員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水。
11、完成餐廳主管臨時交辦的事項。
12、負責寫好工作日記,做好交接手續。
迎送員崗位職責:
1、及時了解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單,并落實安排好餐桌。
2、接受客人的臨時訂座。
3、負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。
4、儀容整潔,不擅離崗位。
5、根據不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。
6、解答客人提出的有關飲食、飯店設施方面的問題,收集有關意見,并及時向餐廳主管反映。
7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐。
8、保證地段衛生,做好一切準備。
9、在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。
服務員崗位職責:
1、按照規格標準,布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作。
2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。
3、按服務程序迎接客人入座就席,協助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點。
4、儀容整潔,不擅自離崗。
5、勤巡臺,按程序提供各種服務,及時收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。
6、開餐后,搞好餐廳的清潔衛生工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的內容,如:食品的制作方法等。
8、做好餐后收尾工作。
跑菜員崗位職責:
1、做好營業前潔凈餐具、用具的衛生入柜工作,保證開餐時使用方便。
2、準備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的工作。
3、了解菜式的特點、名稱和服務方式,根據前臺的時間要求、準確、迅速地將各種菜肴送至前臺。
4、了解結帳方式,妥善保管好訂單,以便復核。
5、協助前臺服務員做好餐前準備、餐后服務和餐后收尾工作。
6、協助廚師長把好質量關,如裝盤造型、菜的冷熱程度等。
7、協助前臺服務員,溝通前后臺的信息。中餐服務員職責
1.餐前準備工作
(1)了解宴會的接待對象,接待人數,客人的身份,入席的時間,宴會的擺設要求,客人的膳食要求,尤其有何特殊要求。
(2)熟悉菜單的內容及上菜順序,掌握每款菜式的特點及服務程序。
(3)擺設好宴會臺面,突出主位,準備好宴間所需物品。
2.宴會服務
(1)禮貌問候客人并引導客人入座。
(2)給客人遞上餐巾。
(3)征求客人飲用何種酒水。
(4)給客人倒茶水。
(5)撤掉小毛巾。
(6)為客人撤筷套,打開口布遞給客人。
(7)為客人斟酒水、飲料。
(8)撤掉茶杯。
(9)征得客人同意后,通知廚房出菜。
(10)為客人上菜,介紹菜名,根據需要主動為客人分菜。
(11)及時撤下桌面上的空碟子,并為客人更換骨碟、煙灰缸。
(12)客人用完餐后,為客人上茶杯、倒茶水并送上小毛巾。
(13)清理臺面。
(14)上甜品、水果、骨碟、叉等。
(15)詢問客人是否還需要其他東西,是否滿意。
(16)客人結賬,遞上賬單。
(17)為客人拉椅離座,送客,歡迎再次光臨。