保潔員崗位考核細則（精選3篇）

保潔員崗位考核細則 篇1

　　一、工作中要時刻牢記我們是行業準則，客戶的滿意將是我們的工作目標。

　　二、到客戶家要出示個人身份證、公司派工單，出發前要檢查所帶工具是否齊全。

　　三、保潔標準

　　(1)玻璃：邊框、推拉軌道不得有污漬、水印、灰塵;玻璃要光潔透明，不能有模糊或有水印。

　　(2)電源盒、燈具：開關、外蓋、蓋內、頂燈都要清潔干凈。

　　(3)廚房、衛生間：瓷磚不能有油漬、水印、灰塵，必須光潔、明亮。

　　(4)門：門框、門頭必須擦拭，凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔干凈，無灰塵、水印。

　　(5)墻：墻角、地角必須清潔，墻壁清潔后不得有水印、灰塵。

　　(6)地面：清潔后的地板要干凈、無塵土、無印痕，光潔、明亮。客戶驗收后，要再用干凈的地拖把腳印擦去。

　　四、保潔完畢后要請客戶檢查，如客戶有不滿意之處要盡快處理，不能消極怠工、敷衍了事，更不能與客戶發生爭吵，如有糾紛 應與公司聯系協商解決。

　　五、保潔工具要完整帶回公司，除正常使用的磨損外，如有丟失、損壞，將照價賠償。堅決不能將客戶所提供的保潔材料、工具私自帶走。更不能有盜竊行為。

　　六、外出工作時要注意自己的言談舉止，不能詆毀公司及客戶形象，不能將客戶的隱私(家庭、工作住址;手機、電話號碼)泄漏給他人。

保潔員崗位考核細則 篇2

　　保潔員工作考核細則

　　1.包廂廁所清理不及時扣1分。

　　2.包廂廁所清理不合格扣1分。

　　3.未按規定關閉燈具、排風扇各扣1分。

　　4.垃圾桶不及時清倒扣1分。

　　5.衛生區域留有死角扣1分。

　　6.著裝不整扣1分。

　　7.物品補充、儲備不到位扣1分。

　　8.水杯清洗不干凈(有水漬、油漬、污漬)扣2分。

　　9.沖洗潔具浪費水資源扣2分。

　　10.區域工程報修不及時扣1分。

　　11.工作執行情況不達標扣2分。

　　12.交接不清扣2分。

　　13.無故在操作間休息、閑聊扣2分。

　　14.無團隊協作配合意識扣2分。

　　15.營運現場對客人沒有禮貌扣1分。

　　16.未按時巡查(30分鐘內)造成衛生不合格扣1分。

　　17.凡違反現場營運獎懲條例任何一條扣3分。

　　18.清潔過程中(洗手間、濕滑地面)無相關提示牌扣2分，造成客人投訴或滑倒扣5分。

　　19.清潔工具清洗、保養不及時扣2分。

保潔員崗位考核細則 篇3

　　業務部人員崗位考核制度

　　1. 為提高業務部人員工作積極性，提高工作效率，明確工作任務，體現個人能力，創造積極向上的學習氛圍，特制定本制度。

　　2. 本制度為業務部人員基本工資標準制定的有效參考文件，依據每個人的業務能力經考核后合格后，確定業務部每位員工的崗位職稱。

　　3. 業務部崗位職稱共分為四個標準，依次為實習業務員，業務員，業務助理，業務經理(需經公司全體公選)。

　　4. 實習業務員：新聘從事公司業務工作的新進人員，熟悉公司經營內容與工作流程，掌握與客戶溝通的基本技巧和方式，了解公司主營項目的基本知識，能就具體項目與客戶進行順利溝通，三個月內簽訂合同金額不少于伍萬元者。

　　5. 業務員：滿足4中要求，能夠獨立完成項目的信息查詢，業務聯系，業務溝通，項目跟進，合同簽訂，工程款回收等工作，三個月內簽訂合同金額不少于貳拾萬元者。

　　6. 業務助理：滿足5中要求，能夠協助實習業務員跟進項目，處理客戶關系，幫助實習業務員進步，促進項目洽談，三個月內簽訂合同金額不少于叁拾萬元者。

　　7. 業務經理：滿足6中要求，能夠處理業務部日常工作安排，管理業務部的人員，制定業務部工作計劃，對所有項目信息的情況進行督促和管理，組織公司業務培訓工作，對所有項目負責，三個月內簽訂合同金額不少于伍拾萬元者。

　　8. 崗位職稱的認定。崗位職稱采用綜合業績(三個月的業績總和)，理論考試，實踐結合綜合考核評定，考核通過后的次月享受新的崗位職稱待遇。

　　9. 業務部崗位職稱申請考核范圍及要求：業務部所有員工均有權利考核以上四個崗位中的任一崗位。

　　10. 申請考核周期：除業務員職稱外，其它職稱均采取三個月一次的集中考核評選制。

　　11. 考核不通過者下次考核仍可參與，且不影響現有崗位職稱及待遇。

　　12. 業務助理不限制人數，僅以個人能力及工作態度和方法為依據。

　　13. 業務部經理采取競爭上崗制，遵循優勝劣汰的原則，由業務部員工集體評選產生。

　　14. 在工作中出現重大錯誤，導致公司遭受損失的依據個人職稱采取批評，罰款，職稱降級，直至開除處理。