后勤工作總結范文(精選33篇)
后勤工作總結范文 篇1
一、加強日常管理,確保固定資產的安全和完整。
固定資產是學校開展教學業務及其它活動的重要物質條件,其種類繁多,規格不一。本學期區國資辦、局固定資產辦公室分別對學校的國有資產進行了全面清查。為進一步加強管理,我們在平時的報銷工作中,對那些該記入固定資產的及時進行固定資產登記,并定期進行核對,確保帳實相符。通過清查盤點及時發現和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現的各種問題,制定出相應的改進措施,確保固定資產的安全和完整。
二、扎實有序,確?冃ЧべY工作的實施
績效工資制度改革繼續深入開展,工資數據、人事職稱數據多而繁雜,所需的各種數據不但要一一手工計算出來,而且必須準確,并要分類匯總、分部門報送,工作量是平時的幾倍甚至幾十倍,本次工資改革這些工作在白天根本沒有足夠的時間處理,只能放在晚上做,有時帶回家干到深夜,并利用每一個節假日加班加點匯總。即使這樣,計算的數據沒有出現任何差錯,后勤工作也一直在有條不紊的運行著,圓滿完成了上級布置的各項工作,得到了局財務科、人事科、區財政局、人事局的一致好評,為我?冃ЧべY改革奠定了堅實的基礎。
后勤工作總結范文 篇2
一、加強后勤部常規工作管理,努力做好總務工作
1、認真做好校園環境常規衛生保潔及督察和垃圾清運工作,堅持每月對教職工辦公室,每天對學生宿舍的衛生檢查與內勤考核,保持潔凈優美的校園環境和舒適的學習、生活環境。
2、認真做好校舍設施的常規維護與維修;咀龅诫娞荨⒅醒肟照{等大設備按月檢測維護,確保安全使用;水、電、木工應急維修,做到有報即修,確保不影響教育教學工作和師生生活。本學期水道工承接報修單共562次,其中疏通地漏、拖把池345次,更換臺盆水管170根,水龍頭47只,修補側石38米。電工接報維修417次,其中修理更換教室宿舍燈具及開關、插座315只,因停電切換電源、排除因用電不當、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次,修理電熱水器、電水壺10次,立式、掛壁式空調56次。木工接報維修697次,其中修理門、門拉手、櫥門162扇,修鎖、換鎖145把,更換學生宿舍移門滑輪260只,移門銅條45根,配換玻璃55塊,修理教室凳子15只,講臺3只,辦公桌12只。
為了執行學院財產管理制度,我們堅持了誰使用誰管理,人為損壞必須賠償的原則,在三校部學生科、學工部學生管理科的大力支持配合下共落實到教室、宿舍財產缺損責任人的賠款3000余元。
3、利用暑期對部分校舍設施進行了整修。一是分別對學生宿舍7號樓、11號樓、實驗樓局部,高職教學區a、b、c、d樓局部墻面進行了粉刷。二是對三校學生宿舍15間衛生間進行了防滲漏的地面處理,對高職教學區16間廁所進行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對屋頂嚴重滲漏的三校部10號樓學生宿舍、三校部2號樓教學樓(局部)、3號教學樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂、實驗樓東樓平臺、高職a樓二層平臺都進行了澆油膠工程。四是對南大門湖邊觀景臺木楞地板進行了整修,采取了底層墊木涂柏油,層面木楞地板涂桐油的措施。
4、認真做好校園一期綠化養護管理的督察工作,對校園綠化二期一、二標段(三校部教學、生活區、高職學生宿舍5、6、7號樓區域)的苗木種植進行了清點驗收管理,對死亡的總價值3萬余元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時進行了補種。補種后又再次驗收、正式接收。經向市園林局咨詢養護管理費用標準后邀標協商,由校園一期綠化養護管理單位(江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司),以單價2元,總面積19000平方,總價3.8萬元承擔校園二期一、二標段綠化的管理養護任務。
5、認真做好物質采購供應。其中有一年一度教職工辦公用品的采購分發、教室、學生宿舍衛生用品、純凈水等物質用品的供應分發。更換第四會議室皮沙發3套,實驗樓通信電子系學生辦公室、現教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調1臺,新增院辦檔案室,用彩鋼板隔飾,新購辦公桌椅2套,文件柜4只,還與三校部體育教研室共同采購了張家港金陵體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付,排球網架1付,移動球框2只。暑假,施工人員冒著地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開鑿水泥地挖潭,放置籃球架地下預埋件,為保證預定工期后勤部天天派人現場督工,確保了在新學年開學前完工投入使用。
學校后勤年終工作總結:
一年來,在學校正確領導和關心幫助下,本人認真學習""的重要思想,牢固樹立以""為內容的社會主義榮辱觀,按照學校確定的工作思路,以微笑服務為己任,以學生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好服務工作,F對自己的工作總結如下:
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為后勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的"惰"性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為"軟指標"和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚"釘子"精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒"經驗主義",拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業
作為后勤服務人員,我始終堅持"把簡單的事做好就是不簡單".工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的"服務周到,保障有力"服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快給學生回復。
以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
后勤工作總結范文 篇3
一、工作不足
1、沒有充分調動后勤各崗位人員的積極性和創造性
后勤人中存在不思進取、得過且過、養老混天的現象。原因有多方面,例如后勤人大多年齡偏大,主觀上存在退居二線、混幾年退休的`想法;后勤人員在績效工資等待遇上與前勤教師有一定差距;后勤崗位工作的優劣不太好區分,績效工資基本上是平均發放,不利于調動積極性。
2、財物管理不嚴密
各處室、各功能室及有關部門的財產沒有一個完整的登記,過程中財務的借出使用、回收管理上也較粗泛。個別財務出現不應有的遺失、損毀等事故,例如學生桌椅損壞較嚴重。
3、食堂飯菜質量還沒有大的提高
教師食堂雖然作了一些改革,但教職工的滿意度還不高;學生食堂存在早餐品種單一、中晚餐花樣不多等問題,學生就餐率偏低。
4、增收節支、為教職工謀福利做得不夠
二、工作思路
1、加強財務管理
(1)完善財務管理制度
(2)進行一次細致的財務登記
(3)與責任人簽訂財務管理責任書
(4)學生健康桌椅編號
2、加強崗位目標管理和后勤人員思想政治工作
。1)進一步細化后勤各崗位責任目標,注重考核的嚴肅性和一貫性
。2)加強后勤人員的思想政治工作,消除一些錯誤認識和落后觀念,例如后勤不重要,搞后勤沒有奔頭等。
。3)積極爭取,讓工作出色的后勤人在績效考核、職稱晉升、評優等方面看到希望。
3、積極為改善教職工福利待遇創造外部環境和物質條件。
20xx年xx月xx日
后勤工作總結范文 篇4
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環節,鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標規劃,營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機,努力創造良好的工作和育人環境。
3、加強人文建設,塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示,成為學校環境建設的一項重要內容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節來臨之際,學校在財力緊張的情況下,投入必要資金,對校園進行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。
總之,這一年的后勤工作由于上級領導的重視和學校領導的直接指導,全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協力,各項措施落實有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進一步強化管理。
在學校各部門的共同協作下,在教職工的共同努力下,順利地完成了本年度的工作,主要成績表現在以下幾個方面:
后勤工作總結范文 篇5
1、食堂安全制度與管理
配備有專職或兼職的食品衛生管理人員。食堂各種制度(責任分工、崗位責任制等)、衛生許可證齊全,所有從業人員持有有效健康證和衛生知識培訓合格證上崗。食堂工作人員注意個人衛生(無長發、長指甲、戴戒指,工作期間穿工作服、戴口罩,無帶病上崗等)。食品加工場所分區合理,操作間應設有防蠅、防塵、防鼠及空氣消毒設施。油罐、煤氣管道用做到定期檢查,防止泄漏措施完善,食堂內保持環境衛生、干凈、整潔,每次供餐后進行清掃,保持空氣新鮮,地面、桌椅清潔衛生。廢棄物的存放設施符合衛生要求,食堂每頓飯菜48小時留樣并有記錄,堅持進行每月自查,結合自查結果有整改記錄。
2、安全保衛工作
開學初后勤部各個崗位簽署安全責任書。聘請合格門衛、保安。門衛值班認真負責,建立校外人員入校的登記制度,來訪登記記錄完整。禁止無關人員和校外機動車入內,禁止將非教學用易燃易爆物品、有毒物品、管制器械、動物等危險物品帶入校園。學校每天有值班人員、值班記錄和意外事情處理記錄完整。學校安裝監控設備,重點部門和部位,防火防盜設施完好有效。堅持每月安全工作會議和安全隱患排查會議并有記錄。
3、采購工作
。1)執行采購制度,采購過程中不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家;
。2)每天對采購食品進行驗收,過磅,若發現食品不足斤或劣質要及時與供應商聯系要求退換貨,同時要有所有供應商的營業執照及衛生許可證復印件,并與供應商簽訂采購合約。
。3)食堂食品定點采購,采購的所有食品均有索證,食品原料采購有進貨臺賬;
(4)對園內活動等需要的材料及時購買。
。5)做好物品管理的常規工作。堅持勤儉持園,對各部門所需物品,定時、定量供應物品,年底對所有財產進行清點。
4、完善辦園設施,優化育人環境
(1)學期初,及時做好校產登記工作,學期末做好財產的清查工作,保證設施設備的保管和正常使用;實行報修制度,維修并做好登記。負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配。做好校舍維修改造、設備添置和校園整治工作。
。2)強化安全意識,對校舍進行安全檢查工作,包括消防、校舍、校園設施設備等內容。同保衛科一起對學校消防用滅火器作定期檢查,并制作卡片登記,并對部分到期滅火器進行充粉處理,確保正常使用。對學校各項設施設備檢查,確保安全,做好保養工作,延長使用壽命,提高使用效率。檢查中發現的水電設施、消防設施損壞、門窗玻璃、屋面、墻體瓷磚等破損等能及時維修,對校園、校舍設施設備進行檢修、清潔,包括對校舍通道、欄桿、門窗、水電設施等檢查維護、環境整治及清潔衛生工作;及時安排好教室用品,調配好課凳桌;及時檢修電教設備等。
5、衛生工作
。1)校園清潔:校內道路、公共場所保持整潔,樓道樓梯、扶手、欄桿干凈;綠化隔離帶無積存垃圾。校園公共場所設有垃圾筒。周圍無散落垃圾和積留污水,無惡臭。
。2)室內整潔:教學辦公用房保持整潔干凈,辦公室擺設整齊清潔,采光通風良好。教室布置規范,課桌椅擺放整齊,有較濃厚的班級文化氛圍。校舍管理規范,內務清潔,門窗完整。
。3)學校廁所衛生:公廁(含幼兒洗手間)內墻面、門窗無污跡,無亂涂亂畫,地面無積水,便槽(池)干凈,管道保持通暢。廁所采光照明和通風良好,無明顯臭味。
6、衛生保健工作
。1)值班和晨檢老師認真做好晨檢工作,疾病預防工作。
。2)每天提供足夠飲用水,保證每個幼兒飲用。
(3)保育員做好每天衛生消毒管理工作,并做好消毒記錄。
(4)擬訂食譜,確保幼兒營養綜合,確保幼兒健康成長
。5)每周做好一餐兩點自查工作,并有記錄。
(6)建立師生體檢檔案
7、做好學校各種活動的后勤服務
包括幼兒表演,各種教研活動,培訓會議、各類比賽,家長會,講座等的后勤服務。
8、今后努力的方向:
。1)后勤各部門要加強內部管理,合理分工,協調好其他部門工作。
。2)加大對用電、用水、校舍、安全、飲食、衛生抽查力度,把各項工作做實、做細、做到位。
。3)增強后勤服務保障意識,努力提高服務態度,力求在最短的時間內解決大家的問題及困難,為教育教學做好后勤保障。
努力提高后勤工作水平,從規范化走向精細化。我們有信心做好園內的后勤保障工作,爭取使我園的后勤工作再上一個新臺階。集體。
后勤工作總結范文 篇6
一、樹立為教學為師生和諧發展的服務思想,做好后勤工作。
教學工作是學校的中心工作,因此總務工作的首要任務是為教學服務,為師生服務。做好總務工作是辦好學校、完成教育教學任務的基礎?倓仗帟r刻以服務學校、服務師生為宗旨,以建設“節約型校園”為本,以學校和師生的和諧發展為前提,堅持正確的工作態度,在工作中積極思考,合理建議,樹立良好的個人工作品牌,提高服務質量。
二、堅持校產管理制度化。
本學期總務處在校產管理方面,結合上級領導的指示精神和本校實際,制定了較為詳細的校產管理、公物支領、公物檢查及公物損壞賠償制度等,明確了責任。做到財物有人保管;壞了有人報告;毀了有人賠償;丟了有人查找。
1、校產管理:
為了使學校資產能夠合理使用、妥善管理,對固定資產和儀器設備等定期檢查,同時又依據上級部門關于固定資產清查的辦法,每學期一次,對我校的固定資產逐室的進行詳細登記,保證了固定資產存在的真實性。確保了賬與物的相符。針對清查中出現的問題和管理上的漏洞,我們及時的進行分析研究,總結經驗教訓,并提出了改進措施,做到盡量減少或杜絕固定資產的流失。
2、公物保管與支領:
建立健全公物保管與支領制度,保證一線教學用品,杜絕不必要的浪費是公物保管的重要職責,建立了必要的借用手續和制度,推行支領簽字制,做到支領有記載,有簽字,做到了隨買、隨領、隨結,帳物相符。
3、公物的檢查與維修:
為了更好的提高公物的使用率,延長公物的使用壽命。總務處堅持不定時巡視,重點放在師生的桌椅、玻璃及衛廁用品上,發現問題及時進行處理。人為損壞由班或責任人負責資金,隨壞隨修,大修由總務處負責安排,提交預算經審批后進行維修,保證在最短時間內到達現場進行處理,做到不花金錢能辦事,花金錢辦好事。
三、加強學校用水用電管理,節約用水用電
做到每天檢查樓群,特別是廁所洗手池的水龍頭是否及時關閉、廊道樓梯照明燈是否及時開關,及時調整照明時間,使設備既達到預期的效果,同時也減小不必要的浪費。
四、加強公共設施的安全檢查,共建安全型校園
對各處室內的教學輔助設施、電器線路以及公共設施進行安全檢查經常維護與維修,特別是對消防栓、樓層的走廊燈、樓梯燈、班級門窗、照明燈、風扇的檢查并做到及時維修,防范和避免了重大事故的發生。本學期更換維修了近50盞日光燈,更換了20多個水龍頭。對科技樓中存在安全隱患的鋁合金窗都安裝了不銹鋼防盜窗,對屢次遭小偷騷擾的教師宿舍樓也都安裝了不銹鋼防盜窗。
五、共同努力,全力以赴建設節約型校園
總務處推出一系列措施,主要是針對浪費現象的,廣泛進行宣傳教育,加大了對節水、節電的宣傳力度,對浪費水電的班級或個人進行登記,并通過學校微信群進行通報,真正把工作落到實處。
以上是總務處在本學期工作的總結,工作做了很多,但也存在著一定的不足,我們爭取在今后的工作中不斷的總結經驗,改進工作方法,在總務工作中創造驕人的業績。
六、20____年__季后勤工作思路
1、加強班班多媒體的安全、正確使用教育及維護
2、繼續加強節約用水用電宣傳教育,特別是加強對新增直飲水系統安全使用及水電節約,杜絕浪費。
3、繼續健全科學、規范的校產管理制度,加強對校產的日常管理。及時運用校產管理軟件做好校產登記、保管、申領、維修、報廢等各環節工作,增強教師和學生愛護公物的意識。
4、結合校園改造,加強綠化管理,美化校園環境,學,F有的花草樹木做好養護和專人的管理工作,努力使校園四季如春,春意盎然。
5、將教學樓后面部分空地充分利用,大量種植生姜。
后勤工作總結范文 篇7
在公司領導的精心策劃下, 7000T—1# 試航取得了圓滿成功,在此表示祝賀。在試航過程中,我主要負責后勤保障這方面,秉承“有則改之,無則加勉”的原則,做以下工作總結。
后勤這方面在以前我是從來沒有接觸,很榮幸的接受這份工作,讓我可以多方位的鍛煉。對我來說,也是一個新的挑戰。后勤這方面,說明白點,就是全船人員的生活起居,一日三餐等方面的合理分配。給全船的居住人員創造最佳的居住空間。
試航前的物資準備,根據試航人員的名單準備物資,物資要多放一天的余量(根據試航的計劃天數),以備不時之需。物資準備應根據船東、船檢、服務商的地方風俗習慣來準備一些適合他們口味的物品。(例如:韓國人喜歡韓國泡菜、咖啡等等)。
試航前的房間分配,體現船上為原則安排房間,其次是船檢、服務商、公司人員。特別提出的是服務商的房間安排應根據他們的國籍來安排,以便在試航的生活過程中,可以相互的溝通,了解,促進發展。試航前,還需要做好人員名單的表格(中英文對照形式),包括溫馨提示語,房間的臨時銘牌(例如禁止吸煙、貴重物品請妥善保管等等、菜譜(中英文對照形式)用 A4 紙打印好)。
試航前三天船上所有的臨時救生衣(根據試航人數)、臨時滅火器、廚具、被褥、生活用具等等應全部上船,做好相關的記錄。試航前二天把臨時房間銘牌、溫馨提示語貼到位,核查所有的人員名單。
后勤工作總結范文 篇8
隨著幼兒園管理工作的實施,后勤人員積極開展工作,全力服務于教學,充當教學一線的堅強后盾。后勤工作不是一個人的工作,它要著眼于幼兒園的整體發展與運行,站在幼兒園的角度來規劃后勤工作的開展,服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我園后勤工作人員都能從幼兒園整體工作出發,努力提高自身的工作能力和效率,配合領導做好幼兒園的各項工作。
一、安全工作
1、加強日常管理,如房舍、設備、玩具等固定財產進行定期的檢修,采取多種形式,層層檢查,層層把關,班級教師保育員檢查自己的教師設備和包干區,另外每月定期對幼兒園進行整體的排查,領導不定時的進行抽查等。并定期進行消防設備檢查。
2、有計劃地向教職工和幼兒進行安全教育,提高安全意識,防患于未燃。并且在本學期,組織了多次防暴防恐、地震演練、廚房消防,進一步提高全體師幼兒安全意識、自救能力。
3、加強門衛制度,保安制度。嚴防幼兒走失。對來訪者進行詢問并做好登記工作。門衛對周邊安全進行排查,對可疑人員進行盤問,有發生突發事件,應與聯防聯系,并上報領導。
4、堅持接送制度,家長接送幼兒時,應出示接送卡。若無帶接送卡,家長應與本班班主任聯系,班主任帶其幼兒到門衛處,交給家長。
5、認真做好迎接安全檢查工作,在六月份順利通過安海鎮教委辦對幼兒園平安校園及三年行動考核。對本園安全工作做出充分的肯定,并提出寶貴意見。
6、加強針對學生家長的安全教育。我們注意加強與家長的溝通與聯系,建立幼兒園、家庭、社會相結合的安全管理機系;通過宣傳櫥窗、向家長發放了《告家長書》等安全教育宣傳材料,增強家長的安全意識,形成齊抓共管的局面。
二、食堂工作
1、堅持每天對采購食品進行驗收與登記,嚴格按照食品留樣制度,進行留樣、標識、登記。
2、定期對食堂安全進行檢查。對食堂煤氣、用電進行檢查。
3、抓好食堂環境衛生情況。定期對食堂衛生進行抽查、檢查。
4、根據餐廚棄物處置管理制度,進行處置臺帳。
5、及時向商家更新、索取有效的食品許可證、工商許可證。
三、衛生保健
1、針對春季“手足口病”傳染病高峰期,我園制訂“預防手足口病”預防方案,并嚴格按照消毒制度對園所進行消毒。嚴格按照晨檢制度,對幼兒進行晨檢,發現可疑病例,立即隔離,并通知家長領回,勸其就醫,等完全康復方可入園。
2、認真配合安海鎮衛生保健醫院做好預防證普查工作。對預防證件進行普查,分發補證、補種通知單。
3、學園公告欄上宣傳衛生保健知識,根據季節和疾病的流行情況,每月通過宣傳欄、講座,向教師、家長、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法,取得了良好效果。
4、加強藥品管理,對攜帶藥品入園服藥的幼兒,對藥品進行登記、一一確認、方可讓幼兒服藥。
四、保育員工作
1、通過培訓活動,使各位保育員的業務水平和操作技能有所提高。促使后勤工作規范化,提高保教質量。增強了工作責任心,盡力協助老師共同完成保教任務。
2、每日均能認真做好紫外線消毒和室內開窗通風,每天幫助小班幼兒午餐喂飯及午睡后起床幫助幼兒穿衣褲,檢查幼兒腹部保暖工作,使幼兒不易生病,保證了出勤率
3、幼兒園內外環境整潔無害,不留死角。
五、財產管理
1、加強幼兒園財產的保管,期初、末作好核對清查工作,減少不必要的損失,節約開支。
2、倉庫鑰匙專人管理,進出物資均登記到冊。
3、加強教學設施的維修與更新,對小型維修工作嘗試自己動手完成,竭盡所能節約維修經費開支。
4、堅持勤儉辦園的原則,努力提倡全園保教人員利用安全無害的廢舊物或自然物制作教玩具和進行環境創設,積極倡導節約用水、用電、辦公用品等,減少浪費。
六、今后的工作重點
1、食堂炊事員的分工合作,還需加強。食堂工作中還要加大檢查指導和監督的力度,加強食堂提鈑時間制度
2、保健工作還要再注意細節的管理。衛生保健還要在衛生消毒工作上嚴要求、多指導班級
3、保育員工作還需再加強。保育員的培養,需要加強理論知識的學習與實際操作的鍛煉,使她們盡快提高業務水平
今后,我們后勤人員將繼續以積極的態度投入到工作中去,改正工作中的不足,發揚工作中的優點,繼續為幼兒園而共同努力工作,貢獻我們的一份力量。
后勤工作總結范文 篇9
我校堅持“以人為本,服務育人”的思想,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質量,規范后勤管理,為學校的教育、教學工作提供有力后勤保障。后勤工作在保障教育、教學和學校持續發展等方面所起的重要作用。本學年,學校進一步強化服務意識,大力改進后勤工作,不斷提高服務質量。
一、財務財產管理方面
財務工作在學校領導帶領下,嚴格按規定的財務制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經費的收支。在資金使用上,合理使用辦公經費,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證?顚S,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。具體工作如下:
1、堅持做到了無亂收費、無亂攤派等現象,對學生早中餐費的收取,采取成本核算后請家長委員會簽字同意的方式收取,并做好收支月公示,自覺接受社會、學生家長的監督。
2、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上,按規定的管理制度執行,做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外,還要為教學提供良好的設施,更要管好、用好這些設施,確保財產的安全,充分發揮設備的作用,更好地為教育服務
二、后勤常規管理方面
學校是培養人的場所,是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與后勤管理的優劣密切相關。因此,盡力做好后勤服務工作,顯得尤為重要,做好后勤服務工作,實際是對學校打造“質量校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此,做好以下幾方面工作:
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初,教學用品和學生的課本、清潔衛生用品,按時無誤地發到每個班級和師生手中,保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的校長現場會、各項檢查等,總務處全力以赴,做好后勤服務,保證各類活動正常有序進行。
3、做好師生各類服務工作。堅持為辦公室送飲用水,為學生供應飲水。及時調整每天的食堂飲食菜譜情況,力爭使師生滿意。
三、安全工作管理方面
學校安全工作做得如何,將直接關系師生身心健康乃至生命安全的大事,關
系到教育教學工作的正常開展。為此,我們牢固樹立“學校安全重于泰山”的思想,增強政治意識、大局意識,從打造“平安學!钡母叨,把維護學校安全和穩定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力,一學年來,我校未出現一起涉及安全事故的發生,為學校教育教學工作的正常開展提供有力的保證。具體做好以下幾方面工作:
1、學校安全工作得到了進一步加強,各班主任在安全教育方面做了大量的工作,堅持做好防火、防溺水、防意外傷害等宣傳教育,向學生宣傳衛生小知識和常見病的預防知識。各班了采用多種形式的宣傳手段,堅持不懈地做好學生安全宣傳教育工作,全方位、立體式地做好安全防范工作,取得了很好的成效。
2、組織進行了2次學生防地震逃生演習;請交警進行了一次交通安全講座;各班進行了3次安全主題班會,通過這些有效的增強了師生安全防范意識。
3、加強對食堂的飲食衛生監督檢查的管理,經常深入食堂檢查食品衛生與安全,組織食堂從業人員規范操作程序,不斷提高食堂從業人員的素質,努力促使食堂工作規范化。有針對性地對食品的質量、食堂、餐廳衛生狀況、從業人員的身體健康等情況進行檢查,發現問題及時解決,并將檢查情況作好記載。不定期向師生詢問飯菜質量是否達到師生要求等,千方百計地使全校師生吃得安全、衛生、放心和滿意。
4、加強校園巡視,對發現有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設施等作及時徹底的維修、排除。
5、加強了門衛的職能,繼續實行外來人員來校登記,同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查,杜絕爬圍墻進校打籃球、玩耍等不良現象。
四、工作反思
1、在財產管理上,還存在不足的地方,下發的各類教學設備及用具不能如數上繳,設備保管、使用責任制沒有落實,有必要在下學期加強管理。
2、學校教學周轉房的修建手續已經基本完備,下一步將盡力配合學校和施工人員搞好修建工作以及老教學樓的加固工作,而且為學校教育教學工作上一個新臺階做好準備。
總之,后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提,做好它事關重大,在這個學年的工作中,我校良好地完成了學校各個社會職能部門的協調工作,保證了學校工作正常進行,為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我相信今后在領導的關心和老師們的支持下我校的后勤工作會再上一個新臺階。
安岳縣興隆鎮左家坪九年義務教育學校
后勤工作總結范文 篇10
本學期我校后勤工作在教育局和學校的'領導下,在全體教師的協助下,我校的后勤工作又向前邁了一大步。
一、校園管理:
我校由于師生人數眾多,設施陳舊,嚴重影響了學生的正;顒。學校在資金緊缺的情況下,依靠自己,對學校進行了改造,使學校教學環境有了很大改觀。美化、凈化了學校的環境。
本期保證了我校的電教器材用電暢通無阻。改善了下水道通往校外的排污溝的排水口,徹底改變了校園雨后水汪汪的現象。對不安全的地方及時進行了維修,同時對綜合樓與教學樓間的天橋增設了防護欄,在教學樓和學生住宿樓安裝了滅火器,保證了學校和師生的人生、財產的安全。
二、財務管理:
多年來我校對收費工作一直都很重視,建立了財會制度。嚴格遵守上級收費標準。為了做到賬目公開,每學期公開一次學生代辦費明細表。讓家長明確代辦費的支出情況。我校利用教代會向全體教師公布近期賬目,做到校務公開。
三、校產管理:
我校近幾年來不斷投入和更新,設備和儀器得到了很大改善。為了提高我校電化教學水平,完善電化教學設施,創造電化教學環境,今年又加大投入,并且積極支持和鼓勵教師制作電子課件,現在有很多教師都能運用多媒體進行課堂教學,后勤組還對學校的固定資產進行了登記造冊。
為了確保學校正常教學秩序,校安全領導小組多次組織教師學習有關安全方面的文件和報導。展出有關安全方面的圖片,提高全
體師生的安全意識,充分認識到安全的重要性。學校還經常利用晨會、班會和紅領巾廣播站等形式提高學生的安全意識,F在巳經形成安全工作層層抓,不安全因素人人管,發現不安全事情人人舉報的局面。請交警到學校進行交通安全知識講座和防火、防盜、防騙等方面的知識講座。進一步提高學生的自我防范能力。另外我校還加強教師的護導工作,要求每個教師提前二十分鐘到崗護導,課間指導學生開展正當活動。避免學生因激烈奔跑碰撞而造成的傷害事故。節假日安排好教師值班,每天都有領導負責。
我校在防火、防盜、防食物中毒、方面常抓不懈。我校圖書室經過多年的投入,現在巳經初具規模,并且發揮了很大作用,為了保護好圖書室的資產,采用預防為主的原則,霉雨季節放置樟腦和干燥劑,防止了書籍霉變損壞。防盜方面,我校不斷加強門衛管理。對外來出入人員都要進行詢問后方可開門準入。學生中途出校門必須要有老師的批條才能出門。教師下班后及時將各樓道門鎖好。本期來我校的食堂嚴格衛生制度,堅持餐具天天消毒,每天生菜到熟菜一條龍操作法,生食、熟食分開,每天24小時堅持留一份成品作為預備化驗之用。由于嚴格把好衛生關,本期來從未發生過食物不潔造成的不良現象,我校的加溫自來水為住校學生喝水提供了方便。本期全校師生喝上了純凈水,深得家長的信任。
四、服務意識:
為了發揮好后勤的作用,我校后勤工作人員樹立服務于教學的指導思想。圍繞學校的中心工作服務于教學,為教學工作排憂解難,當好教學工作的有心人。
后勤工作總結范文 篇11
本學期的工作很快結束了,在校領導的大力支持和帶領下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學效益,研究新情況,優化進行機制,提高管理水平。改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好的發展。
我校的環境和基礎建設在隨著學校管理和發展的需要不斷發生變化。目的是為全校師生員工創造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子門愉快安逸,精神振奮。本學期我們采用“整體規劃,分步實施”的原則加強基礎建設。學校一切工作是為了孩子,后勤一切工作是為教學當好先行,為教學第一線服好務。
一年來,我們把抓好為教學服務,為師生服務作為后勤工作常規管理的主要任務努力工作,從開學前的辦公用品采購,學生課本的領取、分發,教學設備維修等等都是想在前,有時犧牲個人休息時間,克服種種困難也要及時準確地發到師生手中,使師生開學的第一天就能有教案,有課本坐在明亮舒適的教室里工作學習。
在平時的教育教學活動中,始終堅持只要教學需要就優先安排,只要師生在教育教學活動中有困難就優先解決,使全校教育教學工作能正常進行,確保教學質量不斷提高,確保各級各類教學現場會順利進行,為兄弟學校教育教學工作起到示范作用。
總務工作是為教育教學服務,牽涉人事、物資、設備等各項綜合服務。一方面及時為教學工作提供設施設備、教學器材、辦公用品、良好的環境;另一方面,還要管好這些條件,例:門窗壞了,能及時組織維修;
電器設備壞了,能隨叫隨到,進行搶修等。明確目標,完善制度,堅持原則,務實進取。本學期,總務處根據學校實際認真制定了本學年工作計劃,目標是要從根本上改變后勤工作的被動局面。
我校是鐘樓的窗口學校,為我區的教育教學工作起著指導和示范作用,因此教學環境、辦學條件都要求比較高。在平時的改變辦學條件中,我們本著少花錢多辦事,不花錢也辦事的原則,調動師生的積極性,為學校節約開資,增收節資做出了無私的奉獻。
本學期后勤工作圍繞“飛快提高本校教育教學質量”中心目標,樹立為教育教學第一線服務的思想,結合我校的實際情況,切實做好后勤保障工作,為我校提高教學質量創造了有力條件,具體工作做到了如下:
1、加強了后勤管理,完善了各項后勤管理制度并落實到位。
2、積極做好了校園環境衛生保潔工作,加大了預防流行性疾病的宣傳力度,培養學生良好的衛生行為習慣,及時監控師生的健康情況,杜絕校園傳染病的發生和傳播。
3、為教育教學提供良好的條件。在資金缺少的.情況下,多方籌集資金對教學樓進行修繕改造、室內外批白及房頂防漏處理,添制了70套新的課桌椅。
4、完善了學校安全保衛規章制度,提高了師生安全防范意識“以防為主,防消結合”,管理好學校大門等學校各項設施,為師生提供了一個良好、安全的學習和工作環境。
5、加強了學校各專用場室和用具,教學資料的管理。加強了電腦設備的維護和管理,建立了完備的電腦資料,并落實專人負責資料的保管。
6、加強了校園綠化的管理,保證了花草樹木的正常生長,美化校園,綠化校園,為師生提供了良好的教育教學環境。
7、完善了圖書借閱制度,做到了定期開放。
8、能堅持按上級收費標準收好學生學費,決不亂收。學費能及時歸口。
9、能按要求記好賬,做到賬賬相符,賬物相符,發票有齊全的簽字手續。
10、做到了開支合理、勤儉持家,想盡辦法改善教師福利。在安全管理工作上,首先是建立健全各項校舍管理制度。各常規教室、專用教室、辦公室等均有管理制度,并配有專人管理,責任到人。另外,我們每學期均要定期及不定期地做好安全檢查工作,并認真作好檢查記錄,發現問題立即采取措施,杜絕不安全因素的發生。加強了校園巡視,對發現有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設施等作及時徹底的維修、排除。加強了門衛的職能,繼續實行外來人員來校登記,同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查。
今后努力方向:
管理出成績,管理出效益,管理出人才。在今后的學校管理中,一定更新觀念,強化管理,以精細化管理,使學校穩步前進。
1、加強責任意識和管理意識,抓好后勤管理工作。兢兢業業地做好各項工作,履行好自己的職責,積極地開展工作,率先垂范。
2、加強后勤制度的管理,明確管理責任。與各班主任和專業教師簽訂財產使用保管責任書,做好督導檢查和財產維修工作,真抓實干,使
學校的財產管理制度化。
3、改變工作作風,提高服務意識,全心全意為廣大師生服務。深入到教職工當中去,及時與他們溝通,廣泛征求意見,凡是教師提出的合理化服務要求,努力做好、做實。
4、認真、及時地維護、檢修好學校的各項設施。保證全校各室設施能正常使用,在不影響正常教學工作的前提下,努力做到維修主動、及時、有效。
后勤工作總結范文 篇12
瑞泰公司作為水鋼后勤服務單位,承擔著水鋼道路建設維護、城管環衛、綠化美化等各項工作,是水鋼“整臟治亂”工作的主力軍和排頭兵。水鋼“整臟治亂”專項治理活動開展以來,我們通過堅持以人為本,推行人性化管理和精細化管理,不斷促進“整臟治亂”工作。一年來,主要從以下五個方面開展了工作。
一、加強組織領導,總攬工作全局
根據20__年省、市和集團公司“整臟治亂”工作的統一部署和安排,結合“創建美好家園”活動的要求,瑞泰公司成立了“整臟治亂”活動領導小組,并組織召開了“整臟治亂”宣傳動員大會,嚴格按照全省“一年重點治理,兩年初見成效,三年鞏固提高,四年規范管理,五年大見成效”的目標要求,對“整臟治亂”工作進行了全面部署,明確了措施和任務,并制訂了詳細的工作計劃、工作目標和保證措施,合理部署,責任明確到人,做到了一級抓一級,層層抓落實,使“整臟治亂”工作有條不紊的向前推進。
二、加強宣傳教育,發動群眾參與
活動期間,我們堅持廠容管理“以人為本,以宣傳教育為先導”的方針,始終把宣傳教育工作擺在重要位置,多次通過《水鋼報》、電視臺等媒體,大力宣傳國家、省、市制定的《城市市容和環境衛生管理條例》、《管理辦法》以及《水鋼廠容廠貌環境衛生管理暫行辦法》;并通過墻標、布標、沿街廣播宣傳和進社區宣傳、向鋼城居民發放《投身“整臟治亂”,共建美好家園》倡議書等多種形式,大造輿論聲勢,引導居民自覺配合、支持和參與廠區環境衛生建設工作。通過宣傳教育,增強了職工群眾的環保意識和責任意識,培育了職工群眾愛家、護廠的高尚情操,營造了濃厚的整治氛圍。
三、全面部署落實,整治重點突出
工業園區建設是城市建設的一個重要組成部分,也是水鋼發展的載體,為確保良好的廠容廠貌,我們圍繞整治重點,堅持經常抓與突擊抓相結合,普遍抓與重點抓相結合。
一是堅持全日制保潔廠區。為了確保良好的廠容廠貌和環境衛生,每天堅持對水鋼所轄區域83.6萬平方米的主干道、支線及家屬區實行清掃、清運、灑水、清洗、保潔。目前,保潔工作已開始向小街背巷延伸。
二是不斷規范經營秩序。加大對鋼城主干道、廠區占道經營和違章設點修車、補胎、廢舊品回收等現象的治理力度,凡達不到要求的督促整改。一年來,共治理占道經營100余次,取締占道經營攤點50余處。同時,根據集團公司的要求,加大對主干道兩側有損廠容廠貌的建筑物的拆除力度,確保鋼城主干道的寬暢、整潔。
三是加強對野廣告的治理。我們要求各類廣告都要進入廣告宣傳欄內張貼,加大巡邏和治理力度,對大街小巷、燈桿、學校的廣告實行集中與分散處理,對主干道上的野廣告及時清理,一年來,共清理和涂抹野廣告達100多處,共計10000多條。同時,根據水鋼的實際情況,規范主干道兩側大型廣告的管理,要求道路上的懸掛物必須符合按要求規范懸掛。
四是治理車輛灑漏。由于水鋼廠區是生產重地,運輸車輛較多,容易出現灑漏現象。我們要求城管執法人員加強巡查,加大執法監督力度,嚴格管理車輛灑漏現象。通過加強查處工作,逐步遏制了載物車輛的灑漏現象,改變了以往前掃后漏的狀況。
五是著力治理衛生死角。我們要求片區管理員加強主干道、支線巡查和監督的同時,對衛生死角及時處理。一年來,共清運垃圾60000余噸,確保管理范圍內無遺留垃圾、無衛生死角。
六是維護菜場的衛生與秩序。我們不斷加強對巴西、燒結、小車庫、動力山、八冶、桃樹林六個菜場的監管力度,取締各個社區、十字路口的攤點,要求市場內的各攤點按品種類別定置經營,保持良好的經營秩序。為搞好市場的衛生,我們定期或不定期對菜場進行沖洗,并要求經營戶配置垃圾筐(桶),保持市場的清潔;我們還在菜場內,將《菜場管理制度》、管理人員的照片上墻,并設置“五臟五亂”暴光臺,接受職工群眾的監督。
后勤工作總結范文 篇13
作為后勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的.去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快給學生回復。
以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
光陰似箭,日月如梭,又到了一年一度的總結反思時候了,后勤服務工作意義重大,保管員工作責任不小,在學校、總務處領導的正確領導下,精誠團結,始終堅持以服務教學,服務師生為宗旨,以服務育人為己任,確保數量真實、質量良好,存放安全,管理規范,保證教學實訓供應的工作目標,積極開展工作,圓滿完成了領導交給的各項任務。物品進出都要嚴格按照程序進行,做好庫房的防火、防潮、防盜工作。在工作中主要做到了以下幾點:
后勤工作總結范文 篇14
我校的后勤工作遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃,在工作中堅持以“服務” 為宗旨提高辦事實效性。現總結如下:
一、樹立為教學為師生和諧發展的服務思想,做好后勤工作。
教學工作是學校的中心工作,因此總務工作的首要任務是為教學服務,為師生服務。做好總務工作是辦好學校、完成教育教學任務的基礎。總務處時刻以服務學校、服務師生為宗旨,以建設“節約型校園”為本,以學校和師生的和諧發展為前提,堅持正確的工作態度,在工作中積極思考,合理建議,樹立良好的個人工作品牌,提高服務質量。
二、堅持校產管理制度化。
本學期總務處在校產管理方面,結合上級領導的指示精神和本校實際,制定了較為詳細的校產管理、公物支領、公物檢查及公物損壞賠償制度等,明確了責任。做到財物有人保管;壞了有人報告;毀了有人賠償;丟了有人查找。
1、校產管理:
為了使學校資產能夠合理使用、妥善管理,對固定資產和儀器設備等定期檢查,同時又依據上級部門關于固定資產清查的辦法,每學期一次,對我校的固定資產逐室的進行詳細登記,保證了固定資產存在的真實性。確保了賬與物的相符。針對清查中出現的問題和管理上的漏洞,我們及時的進行分析研究,總結經驗教訓,并提出了改進措施,做到盡量減少或杜絕固定資產的流失。
2、公物保管與支領:
建立健全公物保管與支領制度,保證一線教學用品,杜絕不必要的浪費是公物保管的重要職責,建立了必要的借用手續和制度,推行支領簽字制,做到支領有記載,有簽字,做到了隨買、隨領、隨結,帳物相符。
3、公物的檢查與維修:
為了更好的提高公物的使用率,延長公物的使用壽命。總務處堅持不定時巡視,重點放在師生的桌椅、玻璃及衛廁用品上,發現問題及時進行處理。人為損壞由班或責任人負責資金,隨壞隨修,大修由總務處負責安排,提交預算經審批后進行維修,保證在最短時間內到達現場進行處理,做到不花金錢能辦事,花金錢辦好事。
三、加強學校用水用電管理,節約用水用電
做到每天檢查樓群,特別是廁所洗手池的水龍頭是否及時關閉、廊道樓梯照明燈是否及時開關,及時調整照明時間,使設備既達到預期的效果,同時也減小不必要的浪費。
四、加強公共設施的安全檢查,共建安全型校園
對各處室內的教學輔助設施、電器線路以及公共設施進行安全檢查經常維護與維修,特別是對消防栓、樓層的走廊燈、樓梯燈、班級門窗、照明燈、風扇的檢查并做到及時維修,防范和避免了重大事故的發生。本學期更換維修了近50盞日光燈,更換了20多個水龍頭。對科技樓中存在安全隱患的鋁合金窗都安裝了不銹鋼防盜窗,對屢次遭小偷騷擾的教師宿舍樓也都安裝了不銹鋼防盜窗。
五、共同努力,全力以赴建設節約型校園
總務處推出一系列措施,主要是針對浪費現象的,廣泛進行宣傳教育,加大了對節水、節電的'宣傳力度,對浪費水電的班級或個人進行登記,并通過學校微信群進行通報,真正把工作落到實處。
以上是總務處在本學期工作的總結,工作做了很多,但也存在著一定的不足,我們爭取在今后的工作中不斷的總結經驗,改進工作方法,在總務工作中創造驕人的業績。
六、20xx年秋季后勤工作思路
1、加強班班多媒體的安全、正確使用教育及維護
2、繼續加強節約用水用電宣傳教育,特別是加強對新增直飲水系統安全使用及水電節約,杜絕浪費。
3、繼續健全科學、規范的校產管理制度,加強對校產的日常管理。及時運用校產管理軟件做好校產登記、保管、申領、維修、報廢等各環節工作,增強教師和學生愛護公物的意識。
4、結合校園改造,加強綠化管理,美化校園環境,學,F有的花草樹木做好養護和專人的管理工作,努力使校園四季如春,春意盎然。
5、將教學樓后面部分空地充分利用,大量種植生姜。
后勤工作總結范文 篇15
xx年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。
一、堅持以營業為中心,做好后勤服務的工作,努力創造良好的營運環境。
營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,在xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。
xx年,后勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員 巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經營發展的需求。
2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。
3、主動加強服務,提高員工的服務意識。
xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業務,來后勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。
4、加強對供應商專柜的現場管理,推行有償維修服務。
xx年,后勤部將專柜的設施管理納入物業服務管理范圍中,對專柜賣區實行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專柜的維修中,后勤部堅持“服務為本”的主導思想,對于能提供材料的專柜實行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時,后勤部同時加強對專柜后區的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。
二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進后勤物業整體管理水平的提升。
管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。xx年,后勤部在總結xx年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點,落實管理目標責任制。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。xx年初,后勤部組織召開了xx年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結xx年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。
2、完善基礎運行工作,推行目視化管理。
在xx年房間管理普及的基礎上,xx年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。xx年,后勤部共制作各項目標化標志共600余項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發生。
3、建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。后勤部在xx年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。
4、加強工作總結,促進管理提升。
為及時總結工作中的問題,后勤部在xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便于及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,后勤部xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。
三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務并重,為營業提供安全運行和服務的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,xx年,后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數近xx人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,xx年,長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
2、加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。
消防自動控制系統是消防安全技術防范的基本保證。,后勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處于良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先后發生20次消防報警故障,均在規定時間內得到解決。
3、加強安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發現安全隱患達460項,其中長春店311項,沈陽店149項,所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,后勤部xx年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力,xx年全年長沈兩店均未發生火險事故,保證了商場的安全運行。
4、強化治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境。
在重視消防安全管理的同時,后勤部也加強了公司內部安全治理工作。xx年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業部門協調,打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛,截止日前,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調,打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質,加強后勤員工隊伍建設。
針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,xx年,后勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的后勤服務團隊。
1、加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
xx年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協調配合。同時,通過每次演練調整工作標準,及時發現問題,提升了員工處理緊急情況的能力;xx年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結經驗和不足,從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。
2、強調服務標準化,提高員工的現場服務能力。
在公司營業過程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在xx年,后勤部組織了員工對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現差異,保持了服務的一致性。
3、強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。
4、細化工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內容進一步細化,確定工作每個環節和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
五、做好內部服務,履行后勤保障職能,為員工創造良好的工作環境。
后勤部在做好營業運行服務的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮后勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。
1、把好員工餐廳質量關,提高員工滿意度。
辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。xx年,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴;同時,xx年,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,餐廳在xx年還推出面條、蓋澆飯,及商務套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時,也為今后餐廳經營管理方式的調整提供經驗。
2、加強更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動空間。
更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,安全、衛生問題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。為此,xx年后勤部門組織開會研究更衣室管理問題,對更衣室管理工作提出新的標準:一是理順更衣室進出的流程,加強安全管理;二是實行更衣室集中時段開放制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出更衣室員工的服務,通過以上措施,使更衣室的安全問題得到了控制,xx年基本未發生更衣安全事故。在更衣室衛生方面,后勤部做到及時打掃,每天檢查,保證更衣室始終保持衛生干凈的狀態。
3、主動為營業部門服務,滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環境,后勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視,及時了解員工工作環境設施設備運轉的情況,在供暖、供水等特殊時期后勤部安排專人到工作場所檢查,及時進行調節和處理。在其他部門有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部各層面人員通過各種渠道,主要向營業部門征求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門解決了工作之憂。
六、加強資產采購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用最大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點之一,xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
1、做好閑置資產管理,提高資產利用率。
經過多年的經營,后勤庫房積累了一定數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作,xx年,后勤部組織了閑置資產大盤點工作,對閑置資產重新進行了分類、評估,并對部分資產進行維修維護;同時,對部分可利用資產進行了重點登記,以方便資產的調撥。在采購需求執行前,實行資產管理員審核先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執行采購,最大限度利用閑置資產。如今年對超市提報采購消磁板的過程中,后勤部從閑置資產中調撥出來進行改造維修,滿足了超市的需求,節約采購資金4萬余元。后勤部協調部門之間調撥資產100多次,長沈兩店資產調撥12次,長沈哈之間調撥資產達30余次,提高了資產的利用率。
2、嚴格執行采購程序,加強采購管理監督。
在采購控制管理方面,后勤部始終堅持常用物資的采購通過招標確定供應商的制度。年初,組織了后勤、財務、總辦等部門召開采購招標評定會,現場確定合作供應商;其次加強采購價格的監督,對于市場價格波動大的產品實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保采購價格的合理性;同時,對于市場價格周期波動加大的采購采購審核過程中要求提供比較供應商,以保證以就低價格采購,加強監督。
3、加強能源運行控制,節能降耗效果顯著。
節能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,xx年后勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一,要求各部門制定節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施:一是對所有能源消耗設備設施進行普查,重新確定運行時間周期及頻率;二是對能源使用消耗的場所加強能源消耗控制,如辦公室、值班室、庫房等實行巡視管理,督促各部門在管理好能源消耗設備,避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題,通過以下措施的實施,xx年,節能降耗工作取得較好的效果,截止日前沈陽店電費與計劃相比節約133.7萬元,長春店節約電費達86.6萬元。
4、加強費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
七、總結項目籌建經驗,組織人力資源,積極籌備哈爾濱新項目。
xx年,哈爾濱項目進入了籌備的關鍵時期,針對項目工程全面啟動的實際情況,后勤部挑選人員組成前期籌備組進駐哈爾濱,使后勤管理工作在工程建設期間提前介入,為后續物業管理打下良好的基礎。
1、總結沈陽籌建的經驗教訓,規避籌建過程中的管理問題。
為避免籌備過程中出現的問題,后勤籌備組首先了解了沈陽店籌建期間在各個時間和環節工作出現了哪些非預期的情況和管理問題,結合哈爾濱的實際情況逐項分析,采取相應措施以避免問題在哈爾濱項目上重復發生;其次,安排工程籌建主要跟進人員加強與長沈兩門店的溝通,了解長沈兩店后勤管理的運行狀況,吸取好的經驗,想辦法在現階段解決問題和不足。
2、搭建人員架構,充分跟進現場。
為在施工期間了解各系統的實際情況、監督工程質量和進度,后勤部哈爾濱籌建組根據工程進展情況,分批次提出人力資源需求計劃,截止日前,電氣、暖通、設備各系統均已完成部分技術工人的招聘,分系統跟進工程項目,確保工地現場問題及時發現及反饋。日前,后勤籌備組現場已達20人,確保了工程各部位施工的全面介入。
3、配合施工單位辦理各項審批手續,為項目施工和推進創造條件。
今年哈爾濱籌建以來,為保證項目的順利推進,以施工方為主一直積極辦理各項項目審批手續,在此過程中,工程籌建處指定專人配合,在圖紙校改、相關數據信息資料提供方面給予協助,同時,積極協調解決項目審批手續辦理人員交通費用等方面問題,推進了各項工作的進程。
4、強化內業管理工作,加強文件資料的整理歸檔,為后續物業管理積累基礎信息。
自哈爾濱項目籌建以來,已形成大量設計圖紙、工程合同及各類商務信息文件。為加強文件資料管理,今年后勤部招聘了檔案管理員,對所有信息資料文件進行重新梳理歸檔,確保文件不流失。同時,根據工程部分設備已進場的現狀,在設備進場開箱時,已對設備型號、數量、相關技術參數、設備隨機工具等進行了填表登記,同時將設備隨機的合格證、檢測報告、相關隨機文件、圖紙的原件或復印件及時收回歸檔,為日后管理積累檔案信息。
八、工作中的問題與xx年的工作重點。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:長春店噴淋爆裂問題的重復出現。
4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。
針對以上問題,后勤部將在xx年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,后勤部xx年總體工作重點
1、建立完善的后勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監督做到立體化,全面提升后勤服務。
2、建立員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作,兩店工作手冊實現完全統一。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。
5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
6、集中優勢資源,全面保證哈爾濱店籌備開業工作的順利進展。在xx年初后勤部將進一步分析后勤人力資源,細化哈爾濱店后勤籌備工作安排,以保證哈爾濱項目的順利進展。
總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結xx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
后勤工作總結范文 篇16
一、20xx年后勤工作簡結
20xx年第X處緊緊圍繞集團公司穩固提升年總體部署,不斷深化“三三三管理”模式和“三個亮點”建設,以“十化”、“三十無”為工作目標,堅持以人為本、管治結合的原則,努力提升工作質量和服務質量,不斷鞏固和提升后勤綜合治理成果,社區生活呈現出管理有序、環境優美、治安良好、溫馨和諧的局面。在20xx年上半年集團公司“三個亮點”檢查中進入一類上游行列,受到了公司領導的高度評價。
我們主要抓了以下五個方面的工作:
(一)提升認識,強化機制,狠抓治理目標的落實。
環境面貌反映了企業的形象,反映企業的管理水平,員工看的最清楚,也感受最直接。我們在工作中,把實施環境綜合治理,改善職工家屬工作生活條件作為尊重職工、關心職工,為職工解難題、辦實事的基點;谶@一認識,我們始終把環境治理擺上處黨政的重要日程,認真貫徹落實集團公司后勤工作會議和專業會議精神,多次召開黨政辦公會、后勤專業會,反復學習領導的指示要求和有關文件,統一思想,提高認識,研究措施,年初以來,在施工生產資金需求量較大的情況下,擠出資金140.9萬元,用于環境綜合治理,同時,成立了以處長、書記為組長,分管后勤領導為副組長,各專業部門主要負責人為成員的環境綜合治理領導小組和專業工作小組,進一步明確了責任分工,并按各自承擔的目標范圍、時間要求等,做到了任務目標的層層傳遞,責任壓力的逐級分解,對治理目標按照既定規劃,明確工期,責任到人,狠抓落實,各專業小組也分別根據自身的工作范圍,拿出了具體的工作措施和規劃,為全年各項工作的落實提供了指導依據。處主要領導精力向環境綜合治理工作傾斜,并經常深入社區現場辦公,具體指導和部署社區建設工作,協調和解決工作中出現的矛盾和困難。由分管領導牽頭,每周對治理進展情況進行督察調度,確保了治理計劃的如期落實,在全處職工家屬的理解支持下,通過我們扎實細致的工作,進一步密切了干群關系,大大提升了員工的歸屬感,在全處范圍內營造出了人心思進、人心思干的良好氛圍。
(二)完善體系,精細管理,內部市場化管理規范運作。
年初以來,我們結合本處特點和實際,在各單位開展了人性化星級服務競賽活動,制定了實施意見,提出:“機關面向貴州施工一線搞好后勤保障服務、物業分站面向職工家屬搞好后勤社區服務、各基層單位面向職工搞好衣食住行后勤服務”的要求,在物業后勤單位中實施了“三、四、三”工程,以人性化星級服務為載體,全面提升管理文化,深化、延伸后勤質量安全管理,實現服務理念、執行效率、精神風貌的再提高。
一是完善健全制定,進一步明確了物業管理工作職責、工作質量標準和崗位責任制,對原有制度進行修訂,制定了各部門、各崗位的服務工作標準,對部門責任、崗位責任進行定性描述,制定量化考核細則,修訂了服務標準,系統完善了管理制度,做到有章可循。物業分站等后勤單位加強了對服務人員的業務知識學習及培訓,積極參加集團公司組織的人性化考試,并取得了優異的成績。
二是在精細化、市場化管理上,我們按照集團公司推行物業內部市場化的要求,在處財務科為物業分站設立了獨立帳戶,實行了單獨計帳、獨立考核,對物業管理范圍內的資產進行了全面清查登記、匯總,健全了資產臺帳和卡片,進一步摸清了資產總額,修訂整合市場化價格項目,細化了三級市場考核內容。對物業管理進行了全方位的精細化管理,對每條路段、每塊玻璃都責任到人,劃分了責任區,并加強監督,嚴格考核 ,對重點難點區段,進行集中治理,環境衛生做到了走動式保潔。通過對職工每天的工作實行精細化管理、走動式考核,使物業分配達到了“日清日結,日事日畢”。使職工的市場意識、經營意識明顯增強,成本費用大幅度降低,工作效率和工作質量、服務水平明顯提高,實現了管理規范、獎罰分明、收入增加,職工精神風貌呈現出一種奮發向上的勃勃生機。
三是創造讓職工滿意的人性化服務環境。對職工關心的物業收費問題,及時張貼公示收費標準、服務價格、服務承諾等,對一些困難戶、不方便戶實行了上門服務。對住戶反映的物業方面問題和需求,準確調度,行動迅速,及時上門并跟蹤服務,做到有問題限時處理,最大限度地滿足用戶需求。此外,還制作了家庭用電、用氣、節水、防火等生活常識宣傳牌版張貼在居民樓外墻兩側,使住戶增加一些必備家庭常識。
(三)突出重點,深化整治,綜合環境治理成效明顯。
按照集團公司“六項工程治理”的標準要求,重點對去年未治理完的各類管線、飲用水消毒、管路維修、道路進行徹底治理,同時擴大治理范圍,加快基地改造步伐,對生活區所有空閑地進行了覆蓋綠化,清除了所有綠化帶中的雜草雜物,補栽缺損花木238株,新增綠化面積175平方,定時修剪、噴灑藥物除蟲,生活區到處枝繁葉茂,生機勃勃,受到了居民的一致贊揚。投資6萬元完成了生活區8棟樓的樓梯間的粉刷及2棟樓的樓頂鋪設防雨層工作。及時養護路面,維修破損路面30多平方米,修補花磚20平方米,修補了文化廣場塑膠球場地面。對損壞的公共照明系統進行維修,更換樓道燈泡79個,燈頭37個,方便了住戶夜間出行。對院內20個化糞池全部進行了清理。投資近20萬元,重新高空架設新管道900多米,在辦公樓安裝了直飲水設備,社區實現了24小時直供自來水,并購買監測飲用水測量儀器,安排人員培訓,定期對自來水進行化驗,讓職工家屬喝上了放心水,20xx年9月被集團公司授予放心水單位。五月中旬對進入社區主路上方的龍門架進行了拆除,把電纜、管道全部改入走地下通道,消除暗點和盲點,增加了社區道路視覺美感。
同時圍繞集團公司后勤專項治理工作,一季度開展了職工安全生活季活動,加強用電線路巡查,搞好鍋爐維修、保養、運行,切實保障了供電、供氣、供暖安全;二季度開展了消除視覺污染和垃圾文化季活動,對小區的樓道間衛生、陳舊過期的春聯、亂貼的小廣告和電話號碼等進行了清理;進入夏季以來,防止蚊蠅滋生是物業后勤工作的一項關鍵工作,這關系職工及家屬的身體健康,我們劃分區域,明確專人負責此項工作,并定期進行監督檢查,對生活區院內8個垃圾箱、20個果皮箱及東西兩個廁所實行定期噴灑滅蚊滅蠅藥品,一星期不少于三次藥物噴灑,對樓道、辦公區及衛生間實行一星期不少于兩次噴灑,堅決鏟除蚊蠅滋生地,有效防止夏季傳染疾病的發生。
進入9月份,投資31萬元對兩臺年久老化的'供暖鍋爐進行大修、保養,對暖氣管路逐一檢查,投資6萬元更換了已腐蝕的地下供暖管道,加強暖氣管道的外部保暖,對業戶反映的問題記錄在冊,及時上門跟蹤服務,維修人員實行24小時不間斷值班,現兩臺鍋爐運轉正常,供暖水溫達到80度以上。
后勤工作總結范文 篇17
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合!皩W習培訓月”在活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20__年工作綱要
20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。“學習培訓月”在活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。
對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
后勤工作總結范文 篇18
1、做好開學初的各項準備工作,積極服務教育教學。領取發放課本和教學用品;整治學校環境衛生、清除雜草;調整各班桌凳;安裝教室玻璃等,有力促進了教育教學工作的正常開展。
2、積極落實“學生營養餐改善計劃”工程。做好享受學生人數的審定和調整,成立營養改善計劃組織機構。安排好雞蛋、牛奶、面包、火腿的接收、庫存、加工和發放,認真填寫臺賬。本學期無任何食品不安全事故發生。
3、美化學校環境。組織師生打掃操場環境衛生。修剪花園、刷新標語,修理門窗。清潔衛生責任區域化,學生良好習慣日臻養成。
4、加高圍墻、砌墻堅固綜合樓走廊地基、確保學生安全。修建國旗桿底座,樹立旗桿有助于對學生進行愛國主義思想教育。
5、調整安排住宿生,做好寄宿生生活補助的審定、發放工作。繼續加強對入住學生的生活、安全和衛生管理。
6、加強對食堂的有效管理。與食堂管理人員和從業人員簽訂衛生安全責任書。細化食品衛生安全管理和監督。定期對食堂進行衛生安全排查。
7、認真安排學校衛生防疫工作。能夠堅持晨午檢制度,認真填寫學生因病追蹤登記表。確保學生在校飲水、吃飯、食用蛋奶的衛生安全;做好各類突發疾病的預防、上報、處理。開展視力保護衛生宣傳教育。
8、值周護校安排合理,責任明確,各同志能夠認真履行自己職責。
加強門禁管理,積極履行門衛職責,認真填寫學校出入人員登記,監管學生請假制度。實行24小時無縫連接。
9、規范學校財產管理制度,做好對同志宿舍、教室的財產登記。
10、完善各種應急預案,做好防汛準備工作,定期進行防汛排查。
11、加強教職工辦公生活用電安全管理,規范實施充卡用電辦制度。
20xx年x月x日
后勤工作總結范文 篇19
第25屆上海玻璃展已經落下帷幕,相比于xx年北京玻璃展,我企業不管是在規模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高,對企業品牌的推廣起到了很好的作用,讓我企業在玻璃耗材行業有了一定的知名度,這與全體企業員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對玻璃行業有了更新的認識并且從中汲取經驗,學會了很多在平時工作當中學不到的專業知識,現特對本次展覽會加以總結,具體如下:
一、展會前期準備
為了能夠順利參加本次展會,企業全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產品知識,對產品性能、結構和參數都牢記于心。
2、接待人員統一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立了企業的精神風貌。
3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準備
4、展臺的搭建更是通過各個企業的方案對比,最終選擇性價比高的企業為我們進行展臺的搭建。
5、企業宣傳片的制作,為推廣企業品牌更是制作了本企業的第一部宣傳片
二、展會分析
本企業展位號是E7-278,位于耗材館最中心位置,不管是規模還是展位設計風格都應該是工具館名列前茅的,我相信這次展會我企業絕對是異軍突起,將給玻璃耗材行業掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌,但是我相信經過企業所有人的努力,這些都不是問題。
三、現場觀眾分析
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員
2、其他行業的人員
3、玻璃行業的人
4、行業內想了解市場的人
而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人,我們都及時的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便企業的業務聯系。
四、產品競爭力
無論作為買或賣,其關鍵是產品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產品如此之多,我們如何讓客戶選購我們的產品,這就需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力可以體現在產品的設計、知名度、質量、價格等。市場競爭者的增加,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總體來說,客戶對于我們的產品是比較滿意的,不管是包裝設計還有質量,都十分滿意,對于價格方面,鑒于我們現在是以貿易為主,如果想在價格上有競爭優勢,那么供應商的選擇是很重要的,這點也是在后期選擇供應商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本企業產品在市場上的占有率,這才是現階段我們不能忽視的問題。
五、展會效果
(1)嶄露頭角,提高了企業知名度
(2)推動銷售,促進業務增長
(3)樹立企業員工信心
六、展會的不足
(1)展位的設計
由于本次展會是與東莞博朗合作共用70平米的展位,比較顯眼的一面留給了博朗,這也影響了一部分參觀者的視線,也間接的影響了企業品牌的推廣
(2)企業首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒有調好,導致宣傳片的宣傳效果沒有達到預期,這個在明年的展會上將要改進。
(3)人員配置
由于企業產品種類比較多,涉及到整個玻璃加工生產流程,再加上新進員工對產品的知識理解的還不是很透徹,導致有些專業性的問題不能及時準確的跟客戶進行溝通、解說,這也是在今后工作中要注意的;
(4)產品展示
由于在展會之前已經計劃好展品的排列順序,因為沒有實際考慮到展位位置的關系,導致切割類的產品被客戶詢問的幾率大大降低,這點在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
(5)展會贈品
本次展會大多數的廠家都設有贈品,而且贈品也分為幾個檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產品信息,而且遇到大客戶,我們如果有一些好的禮品增送,也能夠促進今后的合作。
后勤工作總結范文 篇20
本學期學校的后勤工作按照學校的后勤工作為教育服務、為教師服務、為學生服務的原則,繼續努力改善辦學條件和提高后勤管理水平,做了一定的工作。現總結如下:
1、做好安全保衛工作
(1)加強安全工作的領導。把安全教育、安全工作列入學校工作的議事日程。注意校舍和消防設施的維護,做好防火、防毒、防震、防盜等工作,及時發現和解決不安全因素,防止事故的發生。
(2)加強對校工和保安員的教育管理,保證日常值班保衛,環境清潔工作的正常進行。
(3)節假日安排教師值班,教師值班履行職責,作好值班記錄,有情況能及時向領導匯報,及時處理。
(4)財務室、電腦室、多媒體電教室人離后要開防盜報警器,防盜報警器每學期檢修一次,有問題及時聯系報警中心維修人員維修,以保障學校貴重財物的安全。
(5)各教室、辦公室、場室,做到人離燈滅,開源節流,放學后關好電源、門窗。沒有因工作疏忽導致財物損失或造成浪費。
(6)加強安全教育工作,因地制宜地開展安全教育,培養師生自救自護的能力。凡組織學生參加文體活動、社會實踐、郊游、勞動等能認真采取妥善預防措施,保障師生安全。
2、做好學校資料的收集和保管工作
各部門把在學校管理與教育教學各項工作和活動中形成的文件、材料,有關人員負責整理并及時移交教導處整理歸檔。學校成立了綜合檔案室,并制定了檔案管理制度。學校檔案室逐步完善檔案綜合管理升級工作。
3、做好學籍管理工作
把全校各班學生的學籍資料輸入學籍管理軟件,做到學籍管理現代化。每學期做好轉學、插班、休學、退學學生的辦理工作,及時統計學生注冊情況、借讀生名冊等,打印在校學生名冊, 及時向上級和學校各部門提供準確有效的數據材料。
4、做好學校財物管理工作
各科使用的教具、學具由專人負責管理;教學班設備由班主任負責管理;各專用室財物由專人員負責管理,定期檢查,及時保養和維修。配給各班使用的電教設備(投影儀、錄音機)、掛鐘和小黑板原則上每年都在固定的課室使用,電教設備每學期結束時交儀器室存放,檢查保養,開學時領回。發現設備不能正常工作或損壞及時向學校報告,如自然損壞由學校維修;因違反紀律或故意損壞由損壞者賠償;因班級管理不善而造成損壞,學校維修后作登記,作為班級評比作參考資料。班級課桌每年暑假由學校大修一次。
5、做好場室管理工作
按學校的發展和規劃逐步完善和規范各種場室。各專用場室建立管理制度,并由專人負責管理,非有關人員使用時須經專管教師或行政同意,并作好登記。
6、做好學校水電管理和維修工作
經常檢查校舍水電設施是否正常工作,及時發現問題及時處理,保障學校教學秩序的順利進行。
7、做好學校各種資料的統計工作,做到及時準確。如年初報表、干部名冊、行政事業單位情況統計、人事統計、專業技術人員統計、學員資料統計、教學設備儀器統計、學校房屋建筑調查統計等。
8、管理好校園花草樹木,聘請了養花工人,負責花草的日常護理工作,營造一個優美的育人環境。
9、做好網上收發文件的工作,保證上級布置的工作得以及時落實。
10、抓好校舍設備、設施的添置及維護
調入或購置的設備及時由專人入冊登記,設備專人管理,定期檢查,及時保養和維修,使用率較高,完好率校高。本學期安裝了淋花水管系統,解決了淋花用消防水的違規問題,保護了消防設施。本學期正積極籌備開設學校飯堂的事宜,希望下學期能投入使用,使學生的午餐更有保障,家長放心。
后勤工作總結范文 篇21
(1)圖書綜合樓改造:大廳、報告廳及電梯廳裝飾裝修;2—4樓圖書資料室、學生閱覽室及教室分隔改造;五樓電子閱覽室、501、504機房抗靜電地板安裝工程;閱覽室塑膠地板鋪設工程;服務大廳及學生創新創業平臺裝修工程、外墻防水工程等。
(2)實驗樓改造:實驗樓1號、2號樓防盜窗安裝及排氣窗增設工程;部分教室點整修及防靜電地板工程,以及實驗1號樓電纜改造。
(3)教學樓改造:1—3號教學樓走廊塑鋼窗增設工程及外墻涂料工程;2號樓一樓階一座吸音紙面石膏板
(4)陶藝實驗室改造:陶藝實驗室旁鋼棚及地坪工程、門前路面修繕(旅行社年終總結20xx)
(5)北區廣場道路改造工程(花壇部分)
以上工作,得益于領導指揮有方、各部門協同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態度令人滿意。后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們凡事都從學校整體工作出發,聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。然而后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據學校的需要,應及時處理,爭取把此項工作做好,為學校教育教學,為全體師生服務。
后勤工作總結范文 篇22
本人20__年在____分__司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20__年的整體工作總結如下:
一、行政后勤
(一)職場管理方面
1、指導____、____等__家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時與機構對裝修問題進行溝通,并審核____、____等__家機構職場裝修預算。
3、____、____等__家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統職場信息系統,每月按時上報《____職__管理信息統計表》,將全區(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產權物業)房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。
5、分公司本部職場情況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環境;職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。
(二)會務接待方面
1、完成了第____屆__工運動會、20__年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作______次。
2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關系,并簽訂了消費優惠協議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預算和開支管理
1、在20__年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20__年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調配利用閑臵設備等措施節約費用開支。
2、根據總公司預算編制的各項要求,結合分公司20____年__實際及的發展規劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司在20__年雙重收取集團彩鈴費用____多__,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在______至______未按合約履行違規收取的通訊費用______。
(六)證照方面
在相關主管部門規定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20____年__《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。
(七)其它后勤工作
1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業管理公司溝通,處理各項物業管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。
二、物資管控
1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。
3、根據總公司對門店閑臵資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處臵閑臵資產。
4、每月按時上報《固定資產月報表》。
三、存在的問題
1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預算經驗不足。
3、由于崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。
四、工作計劃
1、加強與總公司各相關崗位的聯系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續。
4、聯合信息崗與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協商,爭取更優惠的政策。
后勤工作總結范文 篇23
尊敬的各位領導、各位同仁,大家好,行政后勤工作總結。我是20__年11月被聘為我院__處副處長的,兼任原總務科長,后勤黨總支委員,原綜合黨支部書記,主要分管總務科、房產科、養殖場,協管餐飲服務管理部。供職后我從謙卑做起,以感恩的態度,適應新工作,履行新職責,圍繞學院新時期的中心工作,把總務后勤“三個服務,兩育人”的宗旨觀念貫穿于實際工作,堅持“一站式”服務理念,在各級領導的關懷和同志們的支持下,基本完成了既訂工作目標,努力做到勤而有效,勞而有果。下面把我一年來思想工作上的實際情況向大家做以匯報。一是在實踐中鍛煉自己,素質修養得到提升。能自覺系統地認真學習黨的xx大精神,關注奧運,思想觀念上與時俱進,把科學發展觀,以人為本,建立___社會等重要思想理論作為工作中的指導思想,在實踐中加深理解和認識,理論聯系實際,努力提高自身的政治素養;擔任副處長工作后,注重在實際工作中不斷提高業務水平和工作能力,適應新要求,當好新角色,在抓好日常分管工作的同時,還執筆起草了《___處責任制度匯編》,及時完成我處部分日常材料編寫,今年給學院報及網頁撰稿的5篇文稿均被采用登載;加強與省教育廳后勤服務管理中心各協會的聯系,協調工作,積極參與省教廳后勤中心組織的各項學習交流參觀活動,開闊視野,增長才干,密切關系,增強互動,自己的組織、協調、管理能力得到了進一步的鍛煉。二是從小事做起,做到后勤保障服務工作及時準確高效。學校后勤無小事,努力從點滴做起,從基礎抓起。完善總務科標準化的備品臺帳,嚴格標準化備品庫房要求,訂期開展院備品用具清查,及時掌控情況,加強備品采購審核程序,嚴格發放制度;積極發揮總務信息員機制,順暢信息反饋渠道,使總務服務工作更加及時準確,提高了工作效率;訂期進行小維修,小改造,小維護的普查工作,在資金緊張等多種不利因素下,不等、不靠、不推諉,做到規劃到位,工作到位,服務到位,育人到位,新學期前總務科把拖把、掃把、衛生清潔用劑、五金等用品賒貨到庫,為學院師生有一個良好的工作和生活環境提供基本保障;提出了后勤職工要在工作中爭做“好四員”活動,即“不怕苦累,當好維修員;愛院如家,當好___;滿腔熱忱,當好示范員;及時準確,當好信息員”,收到了良好效果。今年以來完成排污系統大中型維修就近20次,疏通排污管道和修理廁所有300多次;給新留學生公寓配備桌椅200套,黑板18塊,維修階梯教室和普通教室桌椅近600多次,更換水嘴有550個,窗戶拉手840多個,門柜拉手近300個,門暗鎖70多把,維修床近900張,清運生活垃圾__多立方,發放拖把、掃把、電具等生活備品萬余件,工作總結《行政后勤工作總結》。三是貼近實際,服務師生,努力促進___校園的建設。在學院教學水平評估準備工作中認真履行職責,全面理解和落實“20字”方針;在校園室內公共區域衛生整體環境上加大管理力度,常抓不懈,不留死角,努力打造文明潔凈校園形象;開學初,在資金缺乏,時間緊,任務重的情況下,房產科組織力量加班加點組織對學院近370個學生宿舍及3萬多平方米走廊進行突擊維修粉刷清理,配合了迎新工作順利進行;根據教育部要求切實做好學生伙食補貼和困難學生補助工作,上半年發放學生補助金72萬多元,為平安、___奧運舉行,穩訂校園大局做扎實細致工作;成立了大學生伙食管理委員會,促進學生就餐的自我管理,伙管會成功舉辦了我院第一屆以伙食為主題的大型綜合文藝晚會,活動照片被中國食品報將要出版《中國高校餐飲》一書采用,同時受到學院主要領導的好評;認真對待學院員工住房情況普查工作,建立了住房貨幣補償全員檔案,為全面進行教職工住房福利補償發放做好了充分準備,圓滿完成了與院工會對單身教工宿舍管理工作的交接;有重點地抓了20_年學院十一項工程中的教職工食堂籌建工作,廣泛征求各部門、住校教師意見,集思廣益,一個寬敞潔凈充滿文化氛圍的食堂,___份為全院教職工就餐提供服務,學生第三食堂也按計劃籌建正常運營,緩解了學生就餐壓力,科學管理見成效,實現了當月近四萬七千元盈余,掀開了歷史新篇章。四是以人為本,相信群眾,依靠群眾,努力創造___工作環境。實際工作中,大力倡導積極向上的人生價值觀和社會道德觀,崇尚公正、公平、公開原則,充分尊重員工的好意見好建議,注重發揮中層干部和職工的主觀能動性,相信他們的覺悟,相信他們的能力,讓他們放手工作,大膽工作;在處領導班子中,努力當好助手,當好參謀,當好配角,充分發揮職能作用;能放下架子和單位職工處感情、交朋友,真誠相待,時刻提示自己要寬容人,包容人,做職工的貼心人,關心職工的生活,傾聽呼聲,積極組織黨員為困難職工、災區奉獻愛心,原綜合黨支部___家庭遇到暫時困境時黨總支開展的幫扶活動,得到廣大黨員職工積極響應,營造了后勤團結互助,友愛___的工作氛圍。_x_年總務科被學院確訂為“三育人”先進集體。201_總務科的____志被光榮地評為市級優秀黨員,我被評為市級“三育人”先進個人,同時被省高校后勤辦公室主任聯誼協會確訂為副秘書長。尊敬各位領導、各位同仁。以上所做的工作,是在院黨委,學院領導的正確領導下,按照分工履行的職責。成績的取得,得益于處主要領導的正確決策,得益于黨總支領導的正確引導,得益于我分管部室干部和員工的共同努力。我清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一訂問題和缺點,在今后的工作實踐中我會在領導和同志們的幫助下加以克服和改進,努力為__學院的發展建設做出新成績
后勤工作總結范文 篇24
20xx年,我們緊緊圍繞學校教育教學工作規范后勤管理,提高服務質量,堅持勤儉節約的原則,按照全面、協調、可持續的科學發展觀統籌學校后勤工作,把務實、高效的作風落到實處。20xx年以來,后勤工作全面進入正軌,我們重點做了以下幾方面的工作。
一、加強員工思想建設,強化責任意識
開好學期會,進一步明確各自職責,強化思想素質,牢固樹立服務意識,確保服務形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調動后勤員工的工作積極性。
二、遵守財務規章制度規范收費行為
認真組織財會人員學習財務規章制度,規范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法。為加強收費的透明化管理,嚴格按照上級主管部門的要求,設立“價格服務進校園”收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務公開,使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監督之下。
三、做好后勤服務常規工作有條不紊
1、做好各項日常后勤工作。開學初,確保教學第一線的教學用品及時發放到位,保證教學工作正常開展。召開班主任會議,做好報名繳費的周密工作。
2、由于學校剛建成不久,學校水電線路等時常出現故障,在具體工作中細致的排查,維修維護;組織全校師生對校園內和校園外的綠化帶及時除草,做好維護工作,及時更換、移栽枯萎的苗木;做好學校宿舍管理,制定完善相關制度,強化監督檢查;完善學校物品管理,對所有物品全部登記造冊,并由專人進行管理。
3、嚴格購物制度,教學辦公物資的的采購工作,本著“既滿足需要又注重節儉”的原則,“統一采購,統一供應,統一管理”的三統一制度,保證教學正常需求。
4、關愛師生,后勤服務有保障。學校及時對教室內的玻璃、門窗,宿舍水電等進行維修,發現問題及時解決。
5、開源節流,為學校當家理財,做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面,千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
6、警鐘長鳴,狠抓安全不放松。學校后勤工作人員協同學校安全辦人員,對學校校舍,教學設備、設施進行了安全檢查,把問題解決在萌芽狀態,使之安全運行。
6、加強水電管理。建立制定工作人員巡視制度,規范水電管理秩序,加強財產的警示教育,引領良好道德風尚的形成。
7、積極開展愛國衛生運動。抓住全縣衛生運動的契機,展開校園衛生整治,為美化校園盡職盡責。
8、高度重視消防工作,對學生進行消防安全教育,并對現有的消防設施進行調試。還協同建筑公司對消防泵進行調試,運行正常。
9、積極召開相關人員會議,倡導教師愛護學校公物,愛護學校環境,教育學生養成良好的學習和生活習慣。
10、制定完善了學生宿舍教師值班值夜制度,明確責任,落實到個人,并認真貫徹落實。加強宿舍管理,使學生嚴格按照作息時間作息,嚴格履行宿舍管理的.各項制度,為學生安全保駕護航。
四、校園綠化美化開展井然有序
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環節,鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標規劃,營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機,努力創造良好的工作和育人環境。
3、加強人文建設,塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生警示,成為學校環境建設的一項重要內容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在學校在財力緊張的情況下,投入必要資金,對校園進行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。
五、強化學校資產管理
1、做好對增減工作的登記,定期定時進行固定資產的核對工作,做到帳、物相符,嚴防學校財產的流失。
2、加強學生宿舍財產管理。制訂了宿舍財產管理條理,做到損壞賠償,培養學生的公共財產愛護意識。
3、規范公共財產、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作,從嚴要求,嚴格執行審批、發放手續。
六、加快硬件建設改善辦學條件
1、做好各項日常后勤工作。由于學校剛建成不久,學校水電線路等時常出現故障,在具體工作中細致的排查,維修維護。
2、平墊操場,鋪彩磚。對學校土操場進行了鋪墊;并對學校宿舍樓西側和北側鋪彩磚,共計450平方米。
3、廁所維修。
4、校門門庫維修。
5、水箱間封閉。對教學樓兩側通往六樓的水箱間的樓道進行了封閉。
總之,這一年的總務工作由于上級領導的重視和學校領導的直接指導,全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協力,各項措施落實有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進一步強化管理。讓我們全面落實科學發展觀、銳于實踐,為學校在的和諧發展做出應有的貢獻。
后勤工作總結范文 篇25
三月份,按照集團“優質服務鞏固年”活動要求,衛生小區、物業管理小區創建工作逐步展開,同時做好“兩堂(塘)一舍”日常管理,堅持服務質量考核。主要工作如下:
兩堂(塘)一舍工作
職工食堂嚴格落實“四精八嚴”工作法,對飯菜質量、食品衛生嚴格把關,對優質服務、勞動紀律嚴格要求,同時,繼續開展首席廚師活動,樹立標桿以點帶面,鼓勵員工苦練廚藝,爭當技術標兵;職工澡堂以防寒保暖、防火防盜為重點,浴池每班換水,認真檢修供暖設施,確保室溫水溫達標。成立安全小分隊,每天巡查更衣室,并對防火防盜實行分片管理,責任到人,實現全月無任何安全事故發生。職工宿舍各樓均能保持高標準。樓梯、走廊無積水,廁所無異味、無污垢,房間干凈整潔,床上用品清潔且擺放整齊,服務員犧牲休息時間,為職工更換拆洗晾曬潮濕被褥、提開水,全力保證讓職工休息好。
家屬區管理與小修工作
各生活小區依照市雙創和集團“衛生小區”創建要求,提高環境衛生、治安門衛、綠化美化、車子棚、幼兒園,社區管理等各項工作標準,積極改造硬件設施,對南樓路西家屬區2680m2墻體進行全面墻漆罩白,及時清運9棟危樓改造遺留的的建筑垃圾,對花草樹木普遍進行澆水,有效緩解旱情。二隊在強化自主保安,加強現場安全管理的同時,完成南樓路西家屬區批過街墻六千多平方米。維修南樓家屬區7號、8號小區路肩三百多米,維修8號小區地坪一百多平方米;處理家屬區下水溝13處;礦區工業廣場、南大門、過度樓清理維修下水溝七十余米,機運區配電室改建大門,粉刷室內30平方。
綠化與環境衛生工作
利用春季有利時機,對礦院草坪進行整理,對枯死樹木花卉進行補栽,在家屬區重新栽植小葉女貞400余棵;ǚ繛椤叭恕北碚脮、黨代會、月底工作會擺花5次。文化廣場擺放花卉一千多盆,并及早著手培育繁殖花卉,為“五一”花卉使用提前做好準備。
衛生工堅持一天三清掃,流動保潔人員隨時清理煙頭、紙宵。保持礦院環境整潔。灑水車每天三次三灑降塵,保持礦院空氣清新。并為花房送水二十余車。
其他工作
職工醫院在完成工傷搶救和防病治病工作的同時,質控管理人員多次對護理、藥事、院內感染、后勤、6s管理、傳染病防治等進行檢查,所發現的問題責任到人,監督整改,確保醫療安全;制定《某礦醫院醫保費用管理措施》,要求臨床科室嚴格按照措施執行,使廣大參;颊叩玫礁臃奖、快捷、滿意的醫療技術服務。
房地產中心一是處理棚戶區改造遺留問題,對來訪人員耐心講解政策,積極化解矛盾,保持了穩定;二是做好西大門建房前期準備,安排人員到規劃、設計部門辦理建房前期手續;三是做好東工人鎮退房款收尾階段的工作;四是與剩余9棟危樓住戶簽訂搬遷協議,危樓加固工程將按時開工;五是妥善協調工農關系,處理突發事件,確保礦區穩定和正常生產。
社保中心在做好養老保險、工傷保險管理的同時,完成各項醫療費用的報銷、沖賬;并為六百多名五七工、家屬工辦理養老保險繳費與養老退休手續,解決他們養老后顧之憂;按照省社保政策,完成全礦所有退休人員養老金增資補資工作。
綜合隊在“兩會”期間以穩定工作為中心,針對矛盾點,認真進行梳理排查,做好解疑釋惑,確保無上訪事件;同時,做好住院病號護理,隊領導及班長到現場進行安全提醒,確保護理安全。
后勤工作總結范文 篇26
一、改善硬件環境,打造美麗校園
1、根據學院總體規劃,進行系列工程建設。
首先,3月28日,由拆除長廊和建立校園區與家屬區隔離網工程為序幕,西院操場美化工程開工。至此,遼大外院總體規劃與美化系列工程第一戰役打響。工程首先從拆除長廊開始,同時進行搭建校園區與家屬區的隔離網工程。為節約資金,隔離網使用了從長廊上拆下來的舊鐵管作為框架,減少了費用支出。同步進行的還有拆除操場周圍的鐵柵欄工程,到4月11日,操場周邊的鐵柵欄全部拆除。4月13日,學子路鋪設開始,4月30日校黨委姚書記為學子路竣工剪彩。據粗略統計,整個工程為學院節省開支達6萬余元。至此,第一項規劃與美化工程宣告結束。
其次,為更好地體現校園的文化氛圍,創造優良的學習和生活環境,學院決定在操場西部建設校園文化廣場工程。后勤處按照學院的統一部署,制定了校園文化廣場整體設計方案;同時,我們對整個工程做了周密細致的安排,成立了工程領導小組和施工領導小組,明確分工,責任到人,確保工程保質保量如期施工。根據目前施工進度,工程雖受到雨季的影響,但按期竣工應該不會受到太大影響。
第三,主樓后鋪設方磚與美化工程,為校園文化廣場的建設增添了色彩。拆除了原來的磚混結構乒乓球臺,地面鋪上了方磚,靠馬路一側用甬路和草坪勾畫成不均等的長方形,為校園文化廣場增添了美感。
2、打造綠色校園、生態校園,植樹種草。
為形成校園內的良好生態環境,后勤處抓住植樹的大好時機,從3月20日開始,開始了大規模的植樹種草活動。到6月底,共新栽樹317株,移植樹木60余株,從目前情況看,總的成活率可以達到90%以上。其中新栽樹情況具體分布如下:
樹名
株數
栽種地點
西安檜柏
柏樹球
北京檜柏
其它
大門兩側圍墻
58
大門西小樹林
39
主樓后
44
操場西側
115
7
操場北側
30
2
體育館北側
22
合計
203
66
39
9
另外,為美化校園環境,實現立體綠化,在院墻四周裸露處新栽種地錦1500株,其成活率可以達到95%,預計到明年夏季,院墻將全部被綠色覆蓋。
入春以來,我們一直非常重視種草工作,在這項工作中,我們結合學院的實際情況,本著少花錢多辦事的原則,把原有的草坪分割之后重新移種,在主樓前、操場北和食堂前,共移種草坪約__平方米,使綠色植被面積得到了延伸。
3、拔除廢棄線桿,整理線路,為校園環境的整潔有序創造了條件。
包括操場周圍8根線桿,主樓前4根線桿,另外運出原來東院余下的10多根線桿,至此,院內現有可以拆除和運出的線桿除了在東院僅剩的幾根,其余已全部運出,余下的也將于近日運走。
整理院內的雜亂電話線,重點解決了主樓前和教學樓前的電話線的雜亂問題,同時兼顧其它場所的私拉亂扯線路問題。
二、靠服務鑄就品牌,靠理念塑造未來
后勤的工作從根本上說是服務工作,只有提供良好優質的服務才能為自己的職責提供最好的詮釋。我們抓住關鍵,結合下屬各個部門的工作崗位實際,改善工作作風,以服務為根本,開創了新局面。
1、維修方面,力求服務及時,確保服務對象滿意。維修作為后勤的一個窗口,其重要性不言而喻,但究竟怎樣才能做到服好務,光靠熱情還不夠,必須有一個科學的體系。我們通過流程對維修工作進行監控,通過信息反饋對服務人員進行監督,通過維修傳票對物品消耗進行管理。實踐證明,我們已經找到一條行之有效的維修管理途徑。
后勤處__年工作總結
__年是外語學院發展史上不平凡的一年,是決定今后發展規模和辦學方向的關鍵一年。學院后勤全體員工時刻以學院為中心、以服務為目的,不斷追求卓越和創新,始終保持一種求真務實的工作作風
和真情服務的精神風貌,努力以優質服務展示后勤風采,打造一個名副其實的高校后勤,為學院迎評促建和改革發展提供堅實的后勤保障。下面將一年的工作總結如下:
一、基本建設方面:
今年,我們建了一棟11372.7平方米的學生公寓樓.到目前為止,這棟大樓已經拔地而起,主體已經竣工,并已經驗收合格,為創世紀杯工程打下堅實的基礎.明年開春進行內外裝飾.這是外院歷史上最大的基建工程.這棟學生公寓的建設意義重大,預示著外語學院還要繼續發展,也是外語學院發展史上標志性建筑。這說明外語學院有新的更大的發展.再有一個就是食堂的改建工程.食堂原有面積是2158平方米,改完后,增加473平方米,可以同時容納__人就餐。改建后的食堂是遼陽市最好的食堂,無論是就餐環境,還是設備都是一流的,食堂改建是從7月15日學生放假開始的,要讓新學期開學的第一頓飯按時吃上,可以說時間緊,任務重,我們克服和重重困難,加班加點搶時間,保質保量按時完成任務,體現了后勤能打硬仗的特點。工程總決算2,192,130.66元。
二、修繕方面:
學生一、二舍之間改造工程。改造下水管線80多米,徹底解決下水堵塞的問題,鋪花崗巖路面426平方米,馬路邊石272米,植草坪1200平方米,整個工程最后決算是168,701.00元,節省資金6萬元左右。
為迎接評估整個主樓內部粉刷共計16,432.25平方米,工程最后決算為72,872.34元。維修主樓大門及辦公室、教室的門共65扇,維修主樓頂部水泥瓦及木梁,更換排水管道、維修老虎窗,粉刷外窗沿,鋪設方磚路面及搶修瀝清路面500平方米。裝修主樓會議室兩個,共計239平方米,工程造價為6萬元,施工方并贈送學校價值為8000元的投影儀一臺。這些為評估順利過關打下堅實的基礎。雖然評估專家沒到武圣校區來,但我們也為迎評做出了自己的貢獻,同時,這也是對我們的一種考驗和檢驗。
為迎接05級新生,維修和制作講桌80個,維修桌椅501套,安裝和維修學生床130余套,學生三舍(小黃樓)整個供電線路、開關全部改造,在新生報到前順利完成,為迎新工作順利開展作好了物質保障。
恢復取暖管線100余米,使主樓大門衛80平方米恢復取暖。水房變頻給水設備改造工程,更換15千瓦變頻器一臺,15千瓦50_50水泵兩臺,工程總造價3.2萬元,解決供水不足的問題。
日常的維修量較往年有較大增加,但還是按照我們提出的第一時間、第一服務、第一質量的服務理念完成各項任務,付出了艱苦的努力,這是后勤精神的一種體現。同時我們也嘗試用科學方法進行管理,設立全天報修電話、調整了工作流程等。全處上下,更新思想,樹立科學的服務理念,本著“務實、開拓、進取”的指導思想,打造和諧后勤,為外語學院的發展和建設做貢獻。
三、綠化、衛生方面:
綠化方面。新植草坪2864多平方米(含一二舍間工程),植樹30余棵,為迎接評估擺設花草__多盆,美化了校園。常規的工作是樹木的維護、打藥、剪草坪等都有條不紊的進行。
五、供水改造
為推進家屬住宅用水的社會化,__年8月21日,四、五、六號家屬住宅樓的自來水先期向自來水公司移交,共計137戶,使四、五、六號家屬樓用水與學院徹底剝離。
六、其它工作
1、配合各搬遷部門,做好相應的后勤保障工作。
2、保障日常的供水供電的正常運行
總之,在學院的正確領導和指揮下,后勤完成了階段任務,在今后的工作中,我們仍將繼續努力,爭取為學院的建設和發展做出更大貢獻。(__年9月10日)
__年后勤主要完成工作
1、完成了建筑面積為11372.7平米學生公寓樓建設任務,是我院基本建設過程中單體建筑面積最大的建筑,主體已被評為“省優主體工程”。
2、完成圖書館外墻裝飾及室內維修任務,對屋面進行改造,解決了原設計的防水缺陷問題,并新增建筑面積1200平米。
3、在實現家屬住宅樓自來水社會化過程中,克服重重困難,最終將住宅用水的管理移交至相關部門,使這項工作圓滿結束,。
4、科學管理,本著“一切為了學生,為了學生一切”的精神,從日常服務到與學生相關的維修,積極穩妥及時地為學生提供完善的后勤保障。
5、順利完成__年迎新工作,配合教室的調整,協調相關部門,從桌椅配備到電力供應做到了及時,有序。
6、嚴格執行招投標操作規程,按章辦事,確保在采購過程中少花錢、多辦事。
后勤處學期工作總結
(__——__上)
本學期,在院領導的正確領導下,后勤處圍繞學院的中心工作,立足本職崗位,強化崗位服務意識,著眼于學院建設發展的大局,全力打造嶄新的校園環境,基本完成了本學期的工作任務,總結如下。
1、完成了建筑面積為11372.7平米學生公寓樓建設任務,這棟大樓的投入使用,創了我院發展歷史上的幾個第一:第一棟單體建筑面積過萬的建筑,第一棟投資過千萬的建筑,第一棟超過六層的高層建筑(包括地下室和閣樓共9層)。其主體已被評為“省優主體工程”,有望在明年的評比中獲得“世紀杯”。
2、完成圖書館外墻裝飾及室內維修任務,對屋面進行改造,解決了原設計的防水缺陷問題,并新增建筑面積1200平米。改造后,從外觀上看,圖書館與新建學生公寓渾然一體,已絲毫沒有了往日的陳舊與不諧調形象,與學生公寓的連體成功,為學院增添了一處新亮點。
3、在實現家屬住宅樓自來水社會化過程中,克服重重困難,最終將住宅用水的管理移交至相關部門,這項工作圓滿結束。住房社會化后,隨之而來的相關工作都在按部就班進行,此前,居民用電已移交至電業管理部門,本學期完成了飲用水的社會化工作。預計不用多久采暖也將實現社會化。
4、科學管理,本著“一切為了學生,為了學生一切”的精神,從日常服務到與學生相關的維修,積極穩妥及時地為學生提供完善的后勤保障。完善維修流程,從報修到維修,再到驗收,從環節上為教學與生活提供了正常運轉的保障。
5、順利完成__年迎新工作,配合教室的調整,協調相關部門,從桌椅配備到電力供應做到了及時,有序。每年的迎新生工作都是后勤工作的“重頭戲”之一,需要動員后勤全體職工,以確保此項工作在后勤方面不出差錯。
6、成立了由院領導牽頭的招投標專門機構,后勤具體負責。嚴格執行招投標操作規程,按章辦事,確保在采購過程中少花錢、多辦事。
后勤工作順利開展與點滴成績的取得離不開院領導的正確部署與相關工作的密切配合與大力支持,我們相信,在新學期里,我們會乘著學院發展的東風,爭取更大的成績!
后勤工作總結范文 篇27
一,后勤工作總結的意義及作用
工作總結是對一定時期內的工作加以總結,分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經驗教訓,摸索事物的發展規律,用于指導下一階段工作的一種書面文體.它所要解決和回答的中心問題,不是某一時期要做什么,如何去做,做到什么程度的問題,而是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識.工作總結是做好各項工作的重要環節.通過它,可以全面地,系統地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。
二,后勤工作總結特點和內容
(一)工作總結的特點
1.客觀性
總結是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據.
2.典型性
總結出的經驗教訓是基本的,突出的,本質的,有規律性的東西,在日常學習,工作,生活中很有現實意義,具有鼓舞,針砭等作用.
3.指導性
通過工作總結,深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經驗教訓,指導將來的工作,使今后少犯錯誤,取得更大的成績.
4.證明性
這是說總結的基本表達手段是被動的(嚴格地說是證明),它要用自身實踐活動中的真實的,典型的材料來證明它所指出的`各個判斷的正確性.
(二)工作總結的內容
工作情況不同,總結的內容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面:
1.基本情況
包括工作的有關條件,工作經過情況和一些數據等等.
2.成績,缺點
這是后勤工作總結的中心重點.總結的目的就是要肯定成績,找出缺點.
3.經驗教訓
在寫總結時,須注意發掘事物的本質及規律,使感性認識上升為理性認識,以指導將來的工作.
后勤工作總結范文 篇28
20xx年很快就要結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:
一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉
1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,并且每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態;
3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行,通過6S活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜提供依據,而且不斷創新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均達到95.3% 。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選擇質優價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認,財務人員、采購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次
經過前期有序的.準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區域年終總結會、泰國SC水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫
安全工作零事故 堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。
存在不足:
1、培訓方式單一,培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;
2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到非常好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。
后勤工作總結范文 篇29
學?倓蘸笄诠ぷ魇菍W校工作的重要組成部分,與教學一樣,是學校的兩大支柱之一,同時具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統一的特征。實踐告訴我們:有了教學工作,總務后勤工作才有服務對象,沒有總務后勤工作,教學工作也難于開展,兩者關系是一個統一機體的兩個部分,相互依存,相互促進,缺一不可,因此,充分認識到:總務工作雖不直接參與教學,但所做的一切細鎖、繁雜的工作,都是學校教育中不可缺少的,在教育事業的發展中起著不可代替的重要作用,堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,盡心盡力做好后勤報務工作。
一、積極組織后勤人員參加學習,不斷加強自身素質建設。貫徹落實黨的教育方針,做好服務育人工作,認真執行上級頒布的、學校制定的有關總務的工作制度。組織好后勤全體人員進行業務等方面知識的學習和培訓,對存在的問題及時解決,并努力提高后勤人員的職業道德水平,讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性,以解放思想,實事求是,與時俱進的精神狀態,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
二、堅持做好后勤服務常規工作。
1、開學初,確保教學第一線的教材和作業本及其它教學用品及時發放到位,教師教學辦公用品到位,使教學工作正常開展。
2、開學初,做好食堂清潔衛生,采購食堂所需物品,為開學師生生活做好充分準備。
3、整理維修學生寢室,做好寢室和校園衛生,迎接學生返校。
4、及時維修水、電、門、窗及路燈,確保學生安全。
5、每周末安排后勤人員計劃下周食堂物品,并且在星期天采購回校。
5、不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發現問題及時處理。
6、組織相關人員整理布置各功能室,及時運回各種教育技術裝備,并按上級要求分類入柜。整理好教育技術裝備迎國檢檔案資料。
7、及時上報愛心午餐及貧困寄宿生生活補助相關材料。將補助專項資金及時發放到學生手中。
三、規范學校的收費工作,嚴格收費制度。平時加強學習上級有關部門的收費文件,嚴格按照上級主管部門的要求,按章收費,同時規范收支兩條線,做到帳目清楚,讓家長、學生、教師和社會來監督學校的收費工作,沒有違規收費現象。
四、校產管理。
1、加強對固定財產增減工作的管理,認真執行教委有關規定,定期定時進行固定資產的核對工作,做到帳、物相符,要根據固定財產增減的有關規定,及時地進行造冊登記。
2、加強低值易耗品的管理工作,嚴格執行審批、發放手續。如復印紙張、墨水、辦公用品、清潔工具等。
五、加強對學校食堂超市的管理。
食堂工作是總務處的一項重要工作,關系到師生的具體問題,所以一值是我們后勤的工作重點,盡管可能大家在許多方面不盡滿意,但后勤部門花了很多的時間,做了很多的工作。我們一方面加強貫徹執行《食品衛生法》和有關的管理規定,嚴把好食品原材料進貨渠道,嚴格進行食堂管理,以保證師生飲食的衛生安全,加強平時的衛生檢查。杜絕食物中毒事故。同時抓好食品衛生及食堂轄區環境衛生,確保健康干凈、整潔的衛生環境,經常督促檢查食堂及超市工作情況及食堂所有機器設備的安全設施,維護及保養,保障財產、物資的安全與完整。廣泛收集師生對伙食的意見,及時認真研究,以便改進
六、維修方面檢修維護學校的各項設施,也是總務處的重要工作,我們在不影響正常教學工作的前提下,努力做到不等不靠,主動及時,為保證教學工作正常進行和學校財產的使用壽命做出努力。
后勤工作總結范文 篇30
20__春期,我園后勤工作據《綱要》精神的指導下,本著園本實際情況、腳踏實地完成了又一學年的后勤工作任務。
一、完善常規工作操作,加強新舊保育員的培訓工作,以提高自身素質。
1、一年來全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務。熟悉每日工作操作程序,能在規定的時間段完成相應的工作。且每人的動作都很嫻熟有序把整個活動室搞得有條有理。排放整齊,無存在衛生死角。
2、一年來園內有二位保育員因事辭職,因此更換二位新保育員。在新保育員剛上班時都能進行上崗前的理論培訓,且跟班學習操作一天。我園能定期組織保育員學習業務知識、理論知識,現場操作活動并討論學習。定期舉辦的業務、理論知識培訓,通過集中培訓、學習,大家在座談中,都覺得受益非淺,有了更深的了解幼兒園的保育工作的重要性。
3、保育員能主動積極的參與教學當中,能幫班科任老師共同配合制定每日活動常規,配合準備教學過程中所需的活動材料。一年來,園還組織全體教職工進行評優工作,評出大順鄉優秀工勤人員一名,園優秀工勤人員數名,這樣就能對全體教職工更有一種促動的作用,樹立榜樣、起著帶頭的作用。
二、時刻抓好安全工作,確保幼兒園工作安全正常的運作。
安全工作是幼兒園工作的首要任務,在一切工作正常開展前,安全是不可缺少的。每天早上要對幼兒園的整個大環境巡視一遍,確認有無存在不安全的隱患并做好記錄。園成立了一支安全工作領導小組,共同商討如何創建一所平安園所,做到有會議有記錄,定期組織領導組的成員進行安全檢查:電器、線路、活動場地、消防栓等。如有發現不安全的地方,馬上進行整改。園門口有車輛過路速度快等一系列不安全情況,都能及時的向上級反映并采取下列措施:
a、加強門衛的巡視力度,與交警、派出所聯系,爭取取得在離園的高峰期配合共同維持秩序。
b、申請設立校園警示牌減速慢行的路障等。節假日都有分發告家長書,并及時取回家長的回執單,以確保每名幼兒在節假日期間的生命安全。廚房的食品堅決杜絕“三無”產品進入園門。每時抓好食品驗收質量關,發現變質有味的食品,馬上進行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進行留樣觀察直至24小時以后,每學年與各攤販簽訂保質保量的合同書。一年來通過一系列的抓安全工作措施,確保園平安有序的進行運轉,得到上級檢查團的一致好評,并獲得青陽教育辦“創建安全學校先進單位”
三、大力度抓好保健、科學合理安排一日膳食。
新的保健員主抓園內衛生保健工作,由于是剛從學校畢業出校門,對幼兒園的瑣碎工作較為不熟悉,因此要花較為大的時間來對其進行講解、培訓、示范等,保健員也能勤勤懇懇、腳踏實地的學習,通過參加泉州市兒童保健培訓、晉江市保健員定期培訓等也學到了一寫些理論知識,加上園實地操作,用心鉆研,一學年也都能基本上掌握工作的大方向,能獨立操作保健室的有關資料填寫,到班級及進行指導衛生工作,配合婦幼所做好防疫接種、體檢等工作。抓好晨檢關,每天入園時保健員做到一摸二看三問四查的檢查工作,發現有病兒、傳染源等馬上做好切斷隔離,保證幼兒安全入園。每兩月做好膳食的營養計算,召開膳委會與家長代表共同制定好幼兒一日的營養膳食。每日抓好廚房食品來源的登記、驗收,簽好發票單,嚴把關口,以防有變質變味的食品入園。堅決杜絕三無產品。
四、進一步完善園舍環境、爭創優美的育人環境。
一年來圍繞以幼兒健康成長為核心,努力營造一個適應幼兒健康、快樂成長的良好環境,根據需要添臵所需的設備設施:
a、廚房改造至寬敞明亮,添臵大型燃氣灶具一套、,每班購買影碟機。
b、辦公室添臵一臺電腦c、多功能結構室添臵實心大型積木兩套、幼兒戶外活動器械,以充實幼兒的戶外活動材料豐富多彩。一些不適應幼兒園幼兒生活的班級、寢室都要重新進行翻修。園環境衛生
有責任到人分區到位;保證時刻干凈。以上為本學年的工作總結,存著一定的工作成效,但也是著一些不足的工作有待下次進一步努力。如教玩具配備不足,只夠供部分幼兒使用。環境衛生的整潔度不夠。幼兒的午膳營養量中,海鮮類、蔬菜類達不到要求。
后勤工作總結范文 篇31
緊張而有序的本學期即將過去,在學校領導和全體教職工的積極支持及配合下,我們有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來,我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨,努力做好財務財產管理、后勤常規管理安全衛生管理等方面的工作,圓滿地完成各項工作,達到計劃要求,現將本學期后勤工作作如下總結:
一、財務管理方面
財務工作在學校領導帶領下,嚴格按規定的財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經費的收支。在資金使用上,嚴格執行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證?顚S,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學校教代會討論,并向全體教師公示,接受群眾監督。具體工作如下:
1、協助校長做好學校經費的收支管理,認真編制20xx年度的經費預算。本著“量入為出、收支平衡,保證重點的原則,加強資金管理,合理安排資金,編制好本年度的修購經費及房修費計劃,開源節流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執行上級主管部門制訂收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進行收費,嚴格實行上級主管部門制訂收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象,并做好收費公示,自覺接受社會、學生家長的監督。
3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上,按規定的管理制度執行,做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外,還要為教學提供良好的設施,更要管好、用好這些設施,確保財產的安全,充分發揮設備的作用,更好地為教育教學服務。
二、校園美化方面
暑期,我們對學校運動場地改造,樹林鋪設了花磚,教室墻裙貼了瓷磚,給師生提供一個舒適、愉悅的學習和生活環境。
三、后勤常規管理方面
學校是培養人的場所,是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與后勤管理的優劣密切相關。因此,盡力做好后勤服務工作,顯得尤為重要,做好后勤服務工作,實際是對學校打造“質量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此,做好以下幾方面工作:
1、做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作。開學前夕,對個年級教室的教學設施、教師辦公室教學設施及生活用品進行全面的整修及部分設施的更新,保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的公開課、運動會、期中、期末考試、升學考試等各項活動,我們總務處全力以赴,做好優質服務,保證各類活動正常有序進行。
3、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生,我們都能力所能及地加以處理好,總務人員本著節約的原則,自己動手做些小修理,如:水管、門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。
四、食堂管理
本學期,配合學校領導定期對學生食堂及各教室的電路安全隱患排查,堅決做到用電安全、飲食安全。
1、食堂工作方面
食堂工作人員本著對工作負責的態度,不怕吃苦,任勞任怨,為學校做出了貢獻,使每一位學生吃飽吃好,這樣使學生就餐秩序井然有序。
3、小賣店工作
學校辦起了校園超市,確保學生的健康,經一學期的努力,學校無一起不安全故事。
五、存在的問題
1、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現現象有待解決。
2、電的浪費現象有待采取措施。
后勤工作總結范文 篇32
本學期結束了,后勤全體人員按照“服務到位,保障有力,安全第一”的指導思想,腳踏實地的開展后勤各項工作,有力的完成了學期初總務處結合學校學校實際和校歷計劃制定的學校后勤工作計劃,明確了工作重點和指導思想,從后勤工作實際出發,完成了本學期的后勤工作,現對本學期后勤工作總結如下:
一、完成工作:
本學期后勤工作中沒有大的基建項目,主要集中在校園綠化建設、美化工作和校園文化建設及日常維護工作。本學期宿舍樓、學生食堂投入使用,完成了配套設施的采購及安裝。具體工作如下:
1、圍墻頂刷涂料、跑道路沿石的安裝、刷涂料,后操場平整、種草,購買水泵、水管、噴灌系統等設備澆水保證了草坪的成活。
2、乒乓球臺加裝鋼架、宿舍樓前安裝晾衣架。
3、財務工作建好各類帳薄,及時公開學校收支,接受縣、州財務檢查并獲得了好評。保證了教學及學校各種日常用品的及時供應,采購圖書室用書架、書桌,配齊了學生宿舍樓及餐廳二樓窗簾。
4、本學期配合縣消防大隊對學;馂碾[患進行一次全面檢查,對檢查中發現的安全隱患進行及時整改。對消防設備經常檢查,定期維修、維護保證了消防設備正常完好。
5、對班級、宿舍、走廊、樓道的照明、應急燈經常檢查維護。同時對損壞的燈具進行維修。與各班級簽訂了班級財產管理責任書,對校產進行了清查。
6、安裝宿舍樓學生用床215套,食堂餐桌125套,采購食堂炊具、餐具,保證了師生住宿及學校活動用餐需求。
7、結合學校后勤工作人員實際制定了警衛職責、鍋爐工職責、宿管教師工作職責,對每個人員的工作范圍、工作職責做了明確規定。
8、入冬前提前對教學樓、宿舍樓、餐廳供暖系統進行檢修,發現問題及時進行了處理。供暖后對教學區、生活區發現的問題及時進行了維修。
二、工作中存在的問題和不足
1、宿舍樓管理和食堂管理由于對我校來說是新生事物,缺乏經驗,摸著石頭過河,發生了許多問題:學生下晚自習回到宿舍后有打架的、吵架的,打鬧的、熄燈后不睡覺大聲說話的,夜不歸宿的和半夜離開宿舍的,這些都是宿管值班教師沒有去管、沒有制止和反應情況。宿管教師沒有工作責任心,學生放學后沒有人值班,學生上學了才有人值班剛好與宿管工作相背離。值班人員工作熱情不高,工作安排一點干一點或者是不干,對學生的生活不關心,對住宿的學生不管不問。值班教師不主動去查學生宿舍,沒有宿管教師反應過學生住宿期間的.問題和見議。
食堂投入使用以后師生反映飯菜質量問題、餐廳人員服務態度問題、餐廳衛生問題,通過和餐廳負責人協商,雖然事后能有明顯好轉,但是又會復發。由于本學期是校方和承包方磨合期,總務對食堂工作監督力度不夠,造成了一些失誤。
2、校產管理過程中監督機制缺乏,本學期期末進行校產清查,各班級共損壞椅子49張,桌子兩張,特別是七年級損壞嚴重,究其原因還是總務監督不夠,雖然在學期初簽訂了責任書,中間卻沒有對使用和保有情況進行檢查,特別是在普九迎接州督導團驗收時桌椅使用混亂,事后總務處清點不及時,不徹底。辦公室財產監督缺乏,任課教師隨意調換會議室椅子,把壞的椅子扔在會議室,換新的回去,造成會議室椅子缺少。學生對各班級、辦公室門牌損壞嚴重,有很多以不能使用。
3、服務意識不強、服務態度不夠熱情、服務速度跟不上。工作中會出現拖沓、檢修不及時,供暖時間過晚、沒有水用等現象。警衛人員在交接班時經常出現空崗、脫崗現象,未達到24小時有人在崗要求。
4、在節約用水、用電方面沒有拿出有力措施,經常性出現長流水、長明燈現象,造成大量資源浪費。
三、今后工作思路
1、制定后勤人員工作職責,具體到各個崗位,細化人員分工,與考績掛鉤,提高后勤工作人員積極性、主動性,積極開展后勤服務工作。
2、加強校產監督管理,做到對學校財產周周清,月月點,防止出現大批量損壞,且找不到責任人現象。
3、加強對宿舍樓的管理,通過和班主任配合認真的組織學生學習住宿生管理制度,讓住宿生了解住宿有嚴格的制度和紀律,培養住宿生的自我約束能力。加強對宿舍樓的衛生管理,堅持執行宿管教師管理制度,晚點名和作息制度。安排負責任的宿舍長和樓長與宿管教師共同管理好宿舍。
4、和餐廳簽訂合同,制定各項餐廳管理制度,督促餐廳負責人建立各類臺帳,學校主管領導采取定期檢查和不定期抽查的方式對餐廳工作各個環節進行監督,對師生反映的問題及時進行處理,情節嚴重的進行罰款處理。
我們全體后勤人員在今后工作當中會更加努力,進一步完善后勤各項崗位制度,為學校的發展做好后勤保障工作。
后勤工作總結范文 篇33
本學期我校分為一校兩院管理,我校后勤處根據上級有關部門的安排,在校長室的堅強領導下,有力的做好了服務全體師生、服務教學的目的。具體從以下九個方面做以總結:
一、學校南北兩院整修
今年暑假在縣財政局、教育局的大力支持下,我校投資50余萬元對南北兩院進行較為徹底的整修,項目多達50余項。修建后的兩院美麗如畫,平整的北院操場、嶄新的兩院教學樓,讓人賞心悅目。輔助設施更加人性化,水沖式廁所、溫馨的提示,無不透出學校對全體師生的關心愛護。
二、財務工作
1、堅持按照國家財務制度、現金管理制度辦事;
2、遵循勤儉辦事原則,定期檢查、分析預算執行情況,挖掘增收潛能,并及時向領導提出改進建議,使有限的經費發揮最大的工作效益。
三、校舍、消防安全工作
一年來,校舍安全及消防工作始終是學校工作的重中之重,由于學校教學樓蓋的時間較長,再加上長時間超負荷工作,已被上級有關部門鑒定為危房,存在重大安全隱患。為此,我們做了以下工作:
1、開學之初,學校便成立校舍、消防工作領導小組,設置校舍安全聯絡員、消防安全員;
2、利用每周例會、升旗集會,布置、強調有關安全工作,增強全體師生安全意識;
3、制訂“汝陽縣實驗小學安全應急預案”,并組織演練,防患于未然;
4、每周由學校領導及安全主管人員對全校校舍及消防情況進行排查,學校能解決的問題自行解決,重大險情上報上級有關部門;
5、發動全體師生及時發現問題并及時上報;
6、及時更換、更新、檢修消防設施;
四、財產工作
財產管理工作事關學校根本利益和學校工作的持續穩定開展,意義重大。因此,本學年針對一校兩院的現狀,對學校固定財產進行了合理配置與存放、保護,做了以下工作:
1、短時間內完成對學校財產進行登記、造冊、存檔、估價工作;
2、學期初配發登記各種物品,期末進行驗收登記評比,做到了物資的合理利用與保護;
3、加強了對課桌凳的檢查與維修。但此項工作仍需加強,特別是師生的責任與保護意識;
4、設立財產報修制度,在會議室懸掛報修單,方便師生工作,提高工作效率;
五、圖書儀器工作
1、本學年教育局為學校配發了4付籃球架、8付乒乓球臺、電教器材等儀器;
2、抓住機會,爭取到財政撥款13萬,購買圖書1萬余冊、圖書架15個,并登記造冊;
3、擠出學校經費,購買書籍1萬余元;
4、學期初為南院配置圖書柜23個。
六、食堂工作
本學期我們對食堂工作特別重視,首先對管理人員、炊事員進
行調整;制定切實可行的規章制度,明確職責分工;投資1千余元購置碗柜等設備;嚴格進貨渠道,確保食品衛生;做到提前公布本周食譜,保證飯菜價廉物美。食堂工作得到全體教師的一致好評。
七、豆奶工作
本學年經過全體同志的努力,克服了設備老化的重重困難,確保了豆奶質量的穩定和不出現一例事故。豆奶生產整個流程始終遵循原料定點采購、定點貯藏、專人負責、及時記錄、干凈衛生、責任到人的原則。本期著手對豆奶進行改味工作,試制出紅薯、蘋果、綠豆、花生、核桃、杏仁等多味豆奶,豆奶工作開展順利。
八、廁所
每周一、三、五清洗,周五為徹底清洗,每學期開學前、學期中間進行硫酸腐蝕,并定期組織人員檢查。
九、加強后勤保障工作
以價廉物美為原則,學期初我們采購了1。5萬余元教學用品,確保教師正常辦公和學校的其他工作順利進行。
回顧過去的一個學期,雖取得了一些成績,但仍有許多工作需要我們去做、去改進。新的學期里,我們將以更清醒的頭腦、更高的熱情投入到服務學校的工作中去!
20xx年x月