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后勤工作總結優秀

發布時間:2023-12-20

后勤工作總結優秀(通用34篇)

后勤工作總結優秀 篇1

  一、加強日常管理,確保固定資產的安全和完整。

  固定資產是學校開展教學業務及其它活動的重要物質條件,其種類繁多,規格不一。本學期區國資辦、局固定資產辦公室分別對學校的國有資產進行了全面清查。為進一步加強管理,我們在平時的報銷工作中,對那些該記入固定資產的及時進行固定資產登記,并定期進行核對,確保帳實相符。通過清查盤點及時發現和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現的各種問題,制定出相應的改進措施,確保固定資產的安全和完整。

  二、扎實有序,確保績效工資工作的實施

  績效工資制度改革繼續深入開展,工資數據、人事職稱數據多而繁雜,所需的各種數據不但要一一手工計算出來,而且必須準確,并要分類匯總、分部門報送,工作量是平時的幾倍甚至幾十倍,本次工資改革這些工作在白天根本沒有足夠的時間處理,只能放在晚上做,有時帶回家干到深夜,并利用每一個節假日加班加點匯總。即使這樣,計算的數據沒有出現任何差錯,后勤工作也一直在有條不紊的運行著,圓滿完成了上級布置的各項工作,得到了局財務科、人事科、區財政局、人事局的一致好評,為我校績效工資改革奠定了堅實的基礎。

后勤工作總結優秀 篇2

  20xx 年工作本著以服務教學為宗旨,師生滿意為目標進行。重點突破后勤 工作的前瞻性和創造性, 轉變觀點提高后勤員工的服務意識,警鐘長鳴時刻銘記 衛生和安全責任,開源節流加強財務管理,為學校穩定發展提供可靠的保障。

  一、加強食堂、小賣部管理,增加收入,提高服務質量

  1、保持荊門市“放心食堂”和“放心超市”的服務標準,抓好食堂、超市 的常規管理,嚴格把好進貨、收貨、出庫、加工、出售等各個環節,做到各環節 有記錄、有監管、有檢查,促落實、速整改。

  2、與各供貨商簽訂購貨合同和安全合同,及時索要商品檢驗合格報名,和 衛生檢驗合格報告等,堅決杜絕無手續和手續不全的商品進食堂和超市。

  3、提高員工的安全衛生意識,本學期分兩次對食堂超市員工進行食品安全 衛生,消防知識的培訓。每月召開一次安全衛生工作總結通報會議。并不定期請 “五員”制監督員到學校食堂、超市進行監督。

  4、與后勤聘用員工簽訂用工合同,并督促后勤員工提高服務意識,提高技 能,及時檢查身體提供真實的健康證明。

  5、組織員工到管理好的兄弟學校參觀學習,提高服務水平,增加飯菜花色 品種,提高學生進餐率,增加收入,提高經營效益。

  二、加強學校財產管理,減少損失

  1、開學初對各班教寢室財產進行清理登記,由班長、寢室長及班主任簽字, 明確保管責任,學期結束再次清理結賬,及時理賠,平時加強監督檢查。

  2、加強水電管理,杜絕長明燈、長流水的現象發生。對各教室、辦公室用 電安全, 節約情況派專人進行定期與不定期結合的檢查,并報與政教處納入班級 量化管理,水電浪費突出的班級進行公開通報批評。

  3、采取多種措施節能降耗,除嚴格水電管理制度外,對校內的水電設施進 行節約化改造。①對教室安裝定時啟動開關,設定合理的用電時間以節約用電。

  ②對校內家屬樓實施水電改造,采用學校出一點,個人出一點的辦法,減少不必 要的水電損失;③對員工個人用電及時抄表,結算并將水電費收繳情況公布,讓教職工相互監督。

  三、服務育人,管理育人,促進學生全面發展 為體現管理育人,服務育人,促進學生全面發展。后勤處組織開展了一系列 活動。

  1、首先是結合學校創建省綠色環保學校的契機,在校內組織了綠色環保行 動,請環保專家進行環保知識講座,學校擬定環保行動倡議書及合活動方案,并 多次組織學生參加環保宣傳活動,校內舉辦了兩期環保宣傳專欄,并組織學生會 監督和檢查評比,將學生的環保行為列入班級量化管理。通過這一活動,使學生 的環保意識有了很大的.提高。

  2、文明餐桌行動,結合全縣開展的文明餐桌行動,我校積極響應,制定行 動方案,召開動員會,散發倡議書。號召學生勤儉節約,減少浪費,盡量不使用 一次性方便碗筷,遵紀守法,文明進餐,并進行評比獎勵。通過這一系列活動, 學生厲行節約,文明進餐意識初步養成。

  3、感恩行動,結合我校學生的特點,我們和政教處一道組織發起了感恩行 動。以感恩父母,感恩學校,感恩社會為內容的感恩活動在校轟轟烈烈地展開, 各班組織感恩主題班會,號召學生尊敬父母,關心家庭,遵守社會公德,以自己 的善行義舉感恩家庭,回報社會,并分期安排學生到食堂及小賣部勤工儉學,為 父母和家庭分憂解難, 通過這些活動, 大多數學生大手大腳的行為習慣有了改變, 勤儉節約,關心父母,遵守社會公德蔚然成風。

  四、齊管共管,通力協作保安全

  1、與政教、綜治辦一道每月對學校的安全工作進行一次排查,并及時整改, 做好安全檢查記錄。

  2、及時更換校內到期的滅火器,恢復公寓及行政樓等消防管,在校內校道 旁安裝消滅栓 1——2 個。

  3、積極協助政教、綜治辦對教寢室大功率電器的使用,寢室燒酒精爐等違 規情況進行查處, 對校內電器可能發生安全隱患的部位每月一次進行檢查,并作 好記錄。

  4、對學校的圍墻、房屋等及時進行檢查,防止建筑物瑕疵,而危害師生安 全。

  5、學校投資 10 多萬元在校內安裝監控器,圍墻安裝刀片刺網等設施,確保 了學生安全。

  五、開源節流,嚴格財務管理

  1、職責分明,從管理制度上杜絕漏洞,會計、出納、報賬員、保管員各職 責必須明確,嚴格按財務管理制度規定的職責履行,互不越位,互相監督。后勤 處本學期明確分工。各負其責,并建立師生監督體制。

  2、學校收費實行顆粒歸倉,任何人不得超過規定范圍減免學生學費及其它 各種收費。承包合同,租賃等及時清理結算。本學期進行兩次財務清理。

  六、廉潔自律,增強后勤管理人員的服務意識

  1、組織后勤處員工學習職業道德規范,教育后勤管理人員廉潔自律,克己 奉公。

  2、對會計、出納、報賬員、水電工、保險專干,保管員等特殊工種后勤人 員的工作進行評估審核,要求其拒吃請,杜絕管、卡、要現象發生,提高服務意 識。

  七、加強后勤檔案建立 常規管理按要求須建檔案的要及時存檔,后勤重要活動、檢查等必須留有書 面檔案,計劃總結等。后勤處本學期進行兩次檢查,完善各種后勤檔案。

后勤工作總結優秀 篇3

  本人20__年在____分__司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20__年的整體工作總結如下:

  一、行政后勤

  (一)職場管理方面

  1、指導____、____等__家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。

  2、及時與機構對裝修問題進行溝通,并審核____、____等__家機構職場裝修預算。

  3、____、____等__家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

  4、配合總公司建立全系統職場信息系統,每月按時上報《____職__管理信息統計表》,將全區(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產權物業)房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。

  5、分公司本部職場情況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環境;職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。

  (二)會務接待方面

  1、完成了第____屆__工運動會、20__年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作______次。

  2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關系,并簽訂了消費優惠協議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

  (三)行政費用預算和開支管理

  1、在20__年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20__年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調配利用閑臵設備等措施節約費用開支。

  2、根據總公司預算編制的各項要求,結合分公司20____年__實際及的發展規劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。

  (四)通訊方面

  1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

  2、與移動公司交涉,追回移動公司在20__年雙重收取集團彩鈴費用____多__,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在______至______未按合約履行違規收取的通訊費用______。

  (六)證照方面

  在相關主管部門規定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20____年__《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。

  (七)其它后勤工作

  1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。

  2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業管理公司溝通,處理各項物業管理問題。

  3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。

  二、物資管控

  1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

  2、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。

  3、根據總公司對門店閑臵資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處臵閑臵資產。

  4、每月按時上報《固定資產月報表》。

  三、存在的問題

  1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。

  2、審核職場裝修方面預算經驗不足。

  3、由于崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。

  四、工作計劃

  1、加強與總公司各相關崗位的聯系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。

  2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。

  3、重點處理門店閑臵資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續。

  4、聯合信息崗與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協商,爭取更優惠的政策。

后勤工作總結優秀 篇4

  xx年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。

  一、堅持以營業為中心,做好后勤服務的工作,努力創造良好的營運環境。

  營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,在xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

  1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。

  xx年,后勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員 巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經營發展的需求。

  2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

  良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

  3、主動加強服務,提高員工的服務意識。

  xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業務,來后勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。

  4、加強對供應商專柜的現場管理,推行有償維修服務。

  xx年,后勤部將專柜的設施管理納入物業服務管理范圍中,對專柜賣區實行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專柜的維修中,后勤部堅持“服務為本”的主導思想,對于能提供材料的專柜實行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時,后勤部同時加強對專柜后區的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。

  二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進后勤物業整體管理水平的提升。

  管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。xx年,后勤部在總結xx年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。

  1、突出工作重點,落實管理目標責任制。

  為促進后勤各項工作有的放矢的開展。xx年初,后勤部組織召開了xx年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結xx年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。

  2、完善基礎運行工作,推行目視化管理。

  在xx年房間管理普及的基礎上,xx年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。xx年,后勤部共制作各項目標化標志共600余項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發生。

  3、建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。

  管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。后勤部在xx年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

  4、加強工作總結,促進管理提升。

  為及時總結工作中的問題,后勤部在xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便于及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。

  5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。

  后勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,后勤部xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

  三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務并重,為營業提供安全運行和服務的保障。

  公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

  1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。

  員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,xx年,后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數近xx人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,xx年,長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。

  2、加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。

  消防自動控制系統是消防安全技術防范的基本保證。,后勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處于良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先后發生20次消防報警故障,均在規定時間內得到解決。

  3、加強安全檢查,及時消除事故隱患。

  后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發現安全隱患達460項,其中長春店311項,沈陽店149項,所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,后勤部xx年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力,xx年全年長沈兩店均未發生火險事故,保證了商場的安全運行。

  4、強化治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境。

  在重視消防安全管理的同時,后勤部也加強了公司內部安全治理工作。xx年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業部門協調,打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛,截止日前,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調,打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

  四、重視員工持續培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質,加強后勤員工隊伍建設。

  針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,xx年,后勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的后勤服務團隊。

  1、加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。

  xx年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協調配合。同時,通過每次演練調整工作標準,及時發現問題,提升了員工處理緊急情況的能力;xx年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結經驗和不足,從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。

  2、強調服務標準化,提高員工的現場服務能力。

  在公司營業過程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在xx年,后勤部組織了員工對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現差異,保持了服務的一致性。

  3、強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。

  后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。

  4、細化工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。

  為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內容進一步細化,確定工作每個環節和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

  五、做好內部服務,履行后勤保障職能,為員工創造良好的工作環境。

  后勤部在做好營業運行服務的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮后勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。

  1、把好員工餐廳質量關,提高員工滿意度。

  辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。xx年,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴;同時,xx年,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,餐廳在xx年還推出面條、蓋澆飯,及商務套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時,也為今后餐廳經營管理方式的調整提供經驗。

  2、加強更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動空間。

  更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,安全、衛生問題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。為此,xx年后勤部門組織開會研究更衣室管理問題,對更衣室管理工作提出新的標準:一是理順更衣室進出的流程,加強安全管理;二是實行更衣室集中時段開放制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出更衣室員工的服務,通過以上措施,使更衣室的安全問題得到了控制,xx年基本未發生更衣安全事故。在更衣室衛生方面,后勤部做到及時打掃,每天檢查,保證更衣室始終保持衛生干凈的狀態。

  3、主動為營業部門服務,滿足員工的服務要求。

  為保證員工良好的工作環境,后勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視,及時了解員工工作環境設施設備運轉的情況,在供暖、供水等特殊時期后勤部安排專人到工作場所檢查,及時進行調節和處理。在其他部門有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部各層面人員通過各種渠道,主要向營業部門征求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門解決了工作之憂。

  六、加強資產采購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升臺階。

  后勤部是公司運行費用使用最大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點之一,xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

  1、做好閑置資產管理,提高資產利用率。

  經過多年的經營,后勤庫房積累了一定數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作,xx年,后勤部組織了閑置資產大盤點工作,對閑置資產重新進行了分類、評估,并對部分資產進行維修維護;同時,對部分可利用資產進行了重點登記,以方便資產的調撥。在采購需求執行前,實行資產管理員審核先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執行采購,最大限度利用閑置資產。如今年對超市提報采購消磁板的過程中,后勤部從閑置資產中調撥出來進行改造維修,滿足了超市的需求,節約采購資金4萬余元。后勤部協調部門之間調撥資產100多次,長沈兩店資產調撥12次,長沈哈之間調撥資產達30余次,提高了資產的利用率。

  2、嚴格執行采購程序,加強采購管理監督。

  在采購控制管理方面,后勤部始終堅持常用物資的采購通過招標確定供應商的制度。年初,組織了后勤、財務、總辦等部門召開采購招標評定會,現場確定合作供應商;其次加強采購價格的監督,對于市場價格波動大的產品實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保采購價格的合理性;同時,對于市場價格周期波動加大的采購采購審核過程中要求提供比較供應商,以保證以就低價格采購,加強監督。

  3、加強能源運行控制,節能降耗效果顯著。

  節能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,xx年后勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一,要求各部門制定節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施:一是對所有能源消耗設備設施進行普查,重新確定運行時間周期及頻率;二是對能源使用消耗的場所加強能源消耗控制,如辦公室、值班室、庫房等實行巡視管理,督促各部門在管理好能源消耗設備,避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題,通過以下措施的實施,xx年,節能降耗工作取得較好的效果,截止日前沈陽店電費與計劃相比節約133.7萬元,長春店節約電費達86.6萬元。

  4、加強費用使用分析,及時調整費用控制辦法。

  后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。

  七、總結項目籌建經驗,組織人力資源,積極籌備哈爾濱新項目。

  xx年,哈爾濱項目進入了籌備的關鍵時期,針對項目工程全面啟動的實際情況,后勤部挑選人員組成前期籌備組進駐哈爾濱,使后勤管理工作在工程建設期間提前介入,為后續物業管理打下良好的基礎。

  1、總結沈陽籌建的經驗教訓,規避籌建過程中的管理問題。

  為避免籌備過程中出現的問題,后勤籌備組首先了解了沈陽店籌建期間在各個時間和環節工作出現了哪些非預期的情況和管理問題,結合哈爾濱的實際情況逐項分析,采取相應措施以避免問題在哈爾濱項目上重復發生;其次,安排工程籌建主要跟進人員加強與長沈兩門店的溝通,了解長沈兩店后勤管理的運行狀況,吸取好的經驗,想辦法在現階段解決問題和不足。

  2、搭建人員架構,充分跟進現場。

  為在施工期間了解各系統的實際情況、監督工程質量和進度,后勤部哈爾濱籌建組根據工程進展情況,分批次提出人力資源需求計劃,截止日前,電氣、暖通、設備各系統均已完成部分技術工人的招聘,分系統跟進工程項目,確保工地現場問題及時發現及反饋。日前,后勤籌備組現場已達20人,確保了工程各部位施工的全面介入。

  3、配合施工單位辦理各項審批手續,為項目施工和推進創造條件。

  今年哈爾濱籌建以來,為保證項目的順利推進,以施工方為主一直積極辦理各項項目審批手續,在此過程中,工程籌建處指定專人配合,在圖紙校改、相關數據信息資料提供方面給予協助,同時,積極協調解決項目審批手續辦理人員交通費用等方面問題,推進了各項工作的進程。

  4、強化內業管理工作,加強文件資料的整理歸檔,為后續物業管理積累基礎信息。

  自哈爾濱項目籌建以來,已形成大量設計圖紙、工程合同及各類商務信息文件。為加強文件資料管理,今年后勤部招聘了檔案管理員,對所有信息資料文件進行重新梳理歸檔,確保文件不流失。同時,根據工程部分設備已進場的現狀,在設備進場開箱時,已對設備型號、數量、相關技術參數、設備隨機工具等進行了填表登記,同時將設備隨機的合格證、檢測報告、相關隨機文件、圖紙的原件或復印件及時收回歸檔,為日后管理積累檔案信息。

  八、工作中的問題與xx年的工作重點。

  后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

  1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。

  2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

  3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:長春店噴淋爆裂問題的重復出現。

  4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。

  5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。

  6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。

  針對以上問題,后勤部將在xx年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,后勤部xx年總體工作重點

  1、建立完善的后勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監督做到立體化,全面提升后勤服務。

  2、建立員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。

  3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作,兩店工作手冊實現完全統一。

  4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。

  5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。

  6、集中優勢資源,全面保證哈爾濱店籌備開業工作的順利進展。在xx年初后勤部將進一步分析后勤人力資源,細化哈爾濱店后勤籌備工作安排,以保證哈爾濱項目的順利進展。

  總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結xx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。

后勤工作總結優秀 篇5

  在每天忙碌充實的腳步聲中,轉眼間本學期的工作即將結束,在__的正確領導下,我校后勤部門全面貫徹、認真落實__的各項工作部署,扎實有效地開展各項工作,本學期我校項目建設、校園文化建設取得了突破性進展,取得了一定的成績,現把我校這學期的后勤工作總結如下:

  一、項目建設取得重大突破

  自去年來,學校為改善辦學條件,一直在多方奔走、積極爭取教學樓改造建設,本學期來,在__的高度重視和指導下,我校項目建設邁取得突破性進展:我校土地存量較大,為減輕財政投入壓力,改善我校辦學條件,學校多年來提交的吸納外來資金,校商合作改善辦學條件的項目建設方案在__和__校長的指導下,我們對項目建設可行性進行了多次市場調研,反復論證和多次修改,完成了前期市場調研文字論述、項目建設的文字方案,并聘請設計院制作了兩套平面圖效果設計圖,這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據。

  二、校園文化正式進入設計階段

  校園文化建設是我校一項重要工作,本學期學校后勤犧牲假期休息,專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經過學校積極爭取,在__的高度重視和牽頭下,學校與__公司簽訂了校園文化設計合同,我校校園文化設計正式啟動,目前校徽及其相關元素設計進展迅速。我校多年未實現的打造__校園文化的夢想如今就要實現,至此我校也成為__為數不多的加固、改造以及校園文化建設同步進行的學校之一。

  三、后勤管理務實高效

  隱患圍墻得到治理,學校節省大筆資金。__小學東側圍墻受校外安居房建設施工影響,導致擋土墻開裂,以及擋土墻上圍墻及墻邊地面開裂,基于施工嚴重影響學校場地安全,學校多次與房屋開發方、代建方進行溝通協調,最后促成代建方對我校擋土墻和損壞的圍墻進行了加固與重建,并順利完工,學校未花一分錢成功解除了圍墻隱患。

  公物管理、綠化維護效果顯著。受場地限制,每個月書法月賽及其他大型活動時,學生需將課桌椅搬進搬出,十分不便且課桌椅損壞也嚴重,為方便學生活動,培養學生養成愛護公物良好習慣,學校決定人人使用課桌套,購買塑料小方凳。經過周密準備和細致工作,學校利用召開家長會契機宣傳了此項工作,贏得了全體家長的理解和支持。

后勤工作總結優秀 篇6

  過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,在行領導的關心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將支行的發展推上一個新的臺階。以下是我在20xx年個人工作總結報告:

  一、從基礎入手,著力于人員素質培養,保障支行的穩健經營。

  1.建立健全各項規章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我根據業務發展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立上些新的制度,對支行強化內控、防范風險起到積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺"",有效地遏制風險的蔓延。

  2.加強監督檢查,做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規與專項檢查相結合的方式,及時發現工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范經營風險。

  3.以人為本,加強會計、出納專業人員的素質培訓,進一步實現會計、出納工作的規范化管理。年內主要做以下七點工作:

  1.主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優質文明服務,樹立服務意識;

  2.堅持業務學習制度,統一學習新文件,從實際操作出發,將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;

  3.堅持考核與經濟效益指標掛鉤,

  4.成立以骨干為主的結算小組;

  5.積極地組織柜員上崗考試。

  6培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣。

  7開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養,提高結算工作質量和效率。

  二、做好財務工作計劃,強化成本意識,規范財務管理,努力提高經濟效益。

  1、更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度等規定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務分析;在資產購置上做到先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等,并按照營業費用子目規范列支。

  2、費用支出實行專戶、專項管理,在臨時存款科目中設置營業費用專戶,專門核算營業費用支出,建立相應的手工臺賬,實行一支筆審批制度,嚴格區分業務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮不必要的開支,厲行節約,用最少的資金獲得最大利潤。

  三、恪盡職守,切實加強自身建設。

  我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐敗消極現象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態度,兢兢業業的工作態度,實事求是的科學態度,推動各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。

  四、明年的工作構想及要點:

  1、挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業務骨干的專項培訓。

  2、降低成本費用,促進效益的穩步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據。

  3、充分發揮職能部門的"職能",加強管理,加快工作的效率。

  回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出許多艱辛與努力,有一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉自己,雖然我的工作取得一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階,做好今后個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。

后勤工作總結優秀 篇7

  一、工作不足

  1、沒有充分調動后勤各崗位人員的積極性和創造性

  后勤人中存在不思進取、得過且過、養老混天的現象。原因有多方面,例如后勤人大多年齡偏大,主觀上存在退居二線、混幾年退休的`想法;后勤人員在績效工資等待遇上與前勤教師有一定差距;后勤崗位工作的優劣不太好區分,績效工資基本上是平均發放,不利于調動積極性。

  2、財物管理不嚴密

  各處室、各功能室及有關部門的財產沒有一個完整的登記,過程中財務的借出使用、回收管理上也較粗泛。個別財務出現不應有的遺失、損毀等事故,例如學生桌椅損壞較嚴重。

  3、食堂飯菜質量還沒有大的提高

  教師食堂雖然作了一些改革,但教職工的滿意度還不高;學生食堂存在早餐品種單一、中晚餐花樣不多等問題,學生就餐率偏低。

  4、增收節支、為教職工謀福利做得不夠

  二、工作思路

  1、加強財務管理

  (1)完善財務管理制度

  (2)進行一次細致的財務登記

  (3)與責任人簽訂財務管理責任書

  (4)學生健康桌椅編號

  2、加強崗位目標管理和后勤人員思想政治工作

  (1)進一步細化后勤各崗位責任目標,注重考核的嚴肅性和一貫性

  (2)加強后勤人員的思想政治工作,消除一些錯誤認識和落后觀念,例如后勤不重要,搞后勤沒有奔頭等。

  (3)積極爭取,讓工作出色的后勤人在績效考核、職稱晉升、評優等方面看到希望。

  3、積極為改善教職工福利待遇創造外部環境和物質條件。

  20xx年xx月xx日

后勤工作總結優秀 篇8

  回顧20xx年,忙碌并且充實。現就過去一年的主要工作業績、獲得的成長、呈現出的不足和對未來的工作展望等方面進行簡要的總結。

  一、思想政治方面

  一年來積極擁護中國共產黨的方針政策,提高自我政治素質、理論水平,進一步增強了黨性,提高了政治洞察力。結合實際工作,將黨的路線、方針、政策落到實處,嚴格按照黨的要求辦事,從小事做起,關注細節,在一言一行中踐行黨的宗旨。

  二、日常工作表現

  1.在這一年里,立足本職工作,嚴格遵守各項工作制度,認真對待工作,完成了上級交付的任務,配合中心主任完成飲食服務中心的各項工作。

  2.為了讓食堂工作進一步規范化、制度化,使食堂能做到優質、安全、高效地服務于師生,重新修訂了《飲食服務中心管理辦法》、《崗位職責規范》、《員工行為規范》、《員工工作流程》等,完善了各項規章管理制度,從組織上、思想上確立了食堂改革發展的新理念。

  3.加強員工教育培訓,提高職工素質。

  選送管理人員到其他高校參觀學習,學習兄弟高校先進的管理經驗。另外積極組織員工參加消防安全知識培訓,預防食物中毒專業知識培訓等。并聘請防疫站等專業教師對餐廳職工進行食品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質,更好地為教職工服務。

  定期組織員工進行設備操作規范方面的學習,提高員工安全意識,杜絕安全隱患。多次強調大型設備專人操作,每次使用前先檢查是否正常,嚴格按照設備操作流程。教導員工正確使用電器,嚴禁違規操作,出現零件松動或設備故障應及時報修,未修好前做明顯標記提醒他人。

  4.加強日常管理,經常不定期去食堂查看,發現問題及時與食堂經理或各班組負責人溝通,將問題盡早解決。

  三、保證食堂生產安全,做好維修保障工作,按時供應三餐。

  1.在各種突發情況下,保證食堂正常運轉。一年來,多次停水、停電,積極應對,保障師生三餐按時供應。

  2.作為安全生產領導小組一員,及時排除不安全因素,杜絕安全隱患。制定了"三防"預案,安全通道應急燈損壞及時維修,消防器材安排專人保管,每一天管理員防火巡查,進入食堂有提示語"食堂重地、閑人免進"。操作間有警示語"注意安全、網,有效防蠅防蟲,改善了食堂環境。

  5.加強硬件建設,杜絕事故發生。利用寒暑假對餐廳進行了程度不一樣的改造、改建,添置了部分硬件設備和用具,到達布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。

  五、努力提高服務水平

  食堂工作中堅持優質服務,不斷拓展服務理念。做到以人為本,給師生創造舒適的就餐環境,在保證學生一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展經營理念和服務理念。將二食堂二樓南側改造成功能齊全的教工餐廳,硬件上新增筷子消毒機和待售賣飯菜保溫臺。

  在硬件建設的同時,全面提升教工餐廳的飯菜質量和補貼力度,落實到每一餐,價格上控制在葷菜4元、素菜2元,主食、湯均免費。

  六、對于學校因疫情隔離的學生,堅持每日親自送餐,風雨無阻。

  七、工作總結中的不足之處

  1、對于領導交辦的任務,辦事心切,處事不夠干練,想問題不夠全面,不夠深刻,雖然能基本完成上級交辦的任務,但在工作中應對困難應對壓力也感到力不從心,缺乏工作動力。

  2、有時處理問題思路不夠清晰,使得開展工作起來比較被動;工作開展中也缺少積極開拓創新,協調本事有待加強。接下來,我將繼續按照黨和組織要求,嚴格要求自我完成后勤處布置的各項工作任務。

后勤工作總結優秀 篇9

  我校后勤工作,遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,提高辦事的實效性。在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本并育人,開拓創新,勤儉節約”為宗旨,轉變思想觀念,銳意改革創新,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實穩妥地推進了各項工作的進程,取得了較為突出的成績。現總結如下:

  一、抓好綜合管理 ,為學校的發展做好后勤保障。

  后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發,認真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作、校產管理、食堂、學校超市、學生公寓等諸多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學校節約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,認真負責。為了減輕一線教師的工作強度,開學初克服人員少事務多的問題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學生課桌的排放,及辦公用品的分發,學生床位的安排和安裝,加班加點做好,為按時開學提供了保障。同時校園內今年植風景樹200多棵,為學校的美化打下了基礎。 師生吃飯是大問題,是做好一切工作的保證。學生開學前,充卡室加班加點提前測試餐卡600余張,保證一開學都能按時就餐。之后每周為學生充值、掛失、補卡、糾錯、查詢200余次,保證了師生的就餐問題。我們后勤工作人員雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,從自來水管的維修到廁所的疏通,各種維修、物資搬運到分發,這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,他們工作的敬業精神和不求索取精神非常值得我們學習。

  二、注重學習 , 優化了隊伍建設。

  堅持每周一的后勤專題會議,及時安排學習職業道德等方面的規范要求,進

  行個人工作述職及下周工作安排。同時研討工作中的問題,集思廣益,采取最佳的解決方案,大大提高了工作效率。針對問題,及時總結,落實整改。

  三、規范操作 , 優化管理。

  一是各類票據辦理規范,嚴格按規定程序操作;二是物資采購實行了部門申請、權限審批、總務辦理的制度,規范了采購行為。三是堅持了一周一次的食堂衛生大整治,認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強化了食堂工作人員著裝佩證和規范操作,保證了食堂食品衛生。四是加強了學校商店的衛生監管,定期或不定期抽查,發現問題,立即落實整改,杜絕了過期變質及三無食品進入校園,有力的保障了師生身心健康。五是規范了學校衛生室管理,嚴格把關藥品進貨渠道,學生就醫嚴格執行處方簽制度,確保無醫療事故發生,杜絕醫患糾紛。

  四、建立健全規章制度及安全預案

  首先規范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛生室管理制度、學生服務部管理制度、公物損壞維修等制度。

  為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產的安全,提高師生在遭遇重大突發事件或自然災害時的應對能力,我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生宿舍樓安全應急預案、學生活動安全應急預案等預案、食品安全應急預案、并進行了相應的演練,提高了認識、明確了職責、統一了思想。

  五、加強管理,開源節流。

  資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度,積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

  1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。

  2、實行“物品發放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開支。

  3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

  4、頒布執行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。

  六、積極抓好“放心超市”、“綠色生態校園”創建工作。

  近幾年來,我校始終將學生的養成教育與學校可持續發展緊密結合,以安全教育為核心,以養成教育為抓手,以“四個創建”活動為載體,注重養成教育與學科教學的滲透結合,積極抓好“放心超市”、“綠色生態校園”創建工作,全校師生環保意識不斷增強,學校育人環境日益優化,促進了學校各項工作的有序開展。

  1、強化創建意識,建立三個保障機制。

  創建“放心超市、綠色生態校園”,是全面提升我校后勤保障水平、管理水平,服務水平的有效舉措,是推進學校素質教育的重要內容。為了把創建工作做好,落到實處,學校確立了“一種意識”,努力做到“四個明確”,以強化思想認識。

  “一種意識”即創建工作要以人為本,要著眼于引導全體師生參與,著力于師生環境素質的提高。“四個明確”,一是明確創建“放心超市和綠色生態校園”將有利于增強師生的環保意識、安全意識,有利于學生綜合素質的發展;二是明確創建工作是推進素質教育的一個重要載體,是素質教育的重要組成部分,也是深入實施課改的有效途徑;三是明確通過創建工作培養具有環保意識的人才,是國家實施可持續發展戰略的保證;四是明確自己在創建工作的地位和作用,認識到創建工作人人有責,需要大家的共同參與。為此,學校建立了三個保障機制,切實抓好創建工作。

  一是建立領導保障機制。學校成立了以校長為組長的創建工作領導小組,以主管后勤,德育、安全工作的副校長主抓創建工作,政教處、教導處、總務處、工會、團總支等各職能處室負責人及各班主任為成員,形成了創建工作領導機制,強化對創建工作的組織與領導。同時按照各部門的職能分工,明確相應職責,加強創建工作的組織與宣傳,使創建工作有條不紊的進行。

  二是完善制度保障機制。學校創建領導小組要求各部門落實責任,在工作中做到“六個到位”,即計劃要求到位、活動場地到位、人員責任到位、監管措施到位、檢查評比到位、總結獎懲到位。為此,學校制定了教職工工作目標責任制、文明班級、平安班級、文明寢室考評制以及學校安全監管、食品衛生監管等二十多個管理制度,保障學校創建工作落實到位。

  三是落實經費保障機制。農村學校辦學經費十分緊張,除了國撥的公用經費外,不再有別的經費來源。但是,為了把創建工作落實到位,我們寧可自己苦一點、去秋和今春趙校長親自帶領學校一班人在山上挖樹20多種共400余棵,移載到學校校園中,挖回蘭草1000多株,將校園里的綠化死角全部補充到位。手頭緊一點,從去年秋至今年暑假我們共還掉學校債務50萬元,這些都是我們學校校委會一班人都樹立了節約意識,從餐桌上減,從手中扣,從車輪上少,共同努力的結果。近年來,我們還在校園各要害部位加裝了電子監控設備,安裝了安全應急燈,添加了消防器材等,有力保障了校園安全。

  2、落實安全管理,扎實做好創建工作

  我們認為,創建“放心超市、綠色生態校園”,安全是第一要務。安全工作不到位,就不可能有校園的和諧,所謂的放心超市等就是一句空話。因此,在創建工作中,我校力主把安全工作放在第一位,以安全管理為抓手,扎實做好創建工作,成立了安全領導小組。

  一是專人專管抓重點。學校安全工作的重點,從內容上講即食品衛生安全、校舍安全、消防安全、交通安全;從部位上來講應包括師生食堂、學校超市、教學樓、宿舍樓等。對此,我們校委會一班人都有比較清晰的認識,在工作中采取了“四個專人專管”的特別措施強化管理。

  “四個專人專管”,即“校委會專人監管校舍”。校委會所有成員分工負責,每人專門監管兩棟校舍安全,做到一周一小查,一月一大查,隨時監管,及時報告,以便學校及時整改安全隱患。第二,“學生食堂專人監管”。近幾年來,我們堅持學生食堂安全專人監管,后勤主任親自坐陣,另選派一名教師專門管理,嚴把食品進出貨關,嚴格食品加工操作規格,嚴防發生任何食物中毒事故。同時,食品采購進貨,都是專人進行,嚴防任何紕漏,努力辦成“放心食堂”。第三,“學校小賣部專人監管”。近兩年我校的小賣部都是采取的專人賣貨、專人采購、專人管理的方式經營,由學校后勤處派人專門管理,保證了貨物來路正、安全有保障。學校小賣部由上級主管部門統一連鎖經營,學校派人監管食品衛生,真正辦成了“放心超市”。第四,“危險實驗藥品專人管理”。學校實驗室的實驗教學藥品,我們實行了專室專柜存放,有專門的實驗保管員進行保管。

  二是人防物防技防“三防并舉”。對學校安全管理來說,上述管理行為都是我校加強人力防范的有效措施,與此同時我們還在物質防范和技術防范上采取了

  一定的措施。其一,我們在加強校內所有用電線路整改的基礎上,在教室、寢室、實驗室、學生食堂等各重點部位添置了滅火器,加裝了應急燈等消防安全器材,強化物質防范;其二,在校門處、食堂等地安裝了電子監控攝像頭,從技術安全上予以保障,真正做到了從人防到物防到技防,“三防并舉”保安全。

  三是加強校園巡查保平安。我們實行的是“三個24小時”安保制。即學校門衛24小時值班不離崗,凡人員車輛出入須登記申報、查驗身份;學生宿舍管理員是24小時值守不間斷,只要學生在校就必須值守維護宿舍秩序;值日巡邏隊24小時巡查不失查,白天由值周值日領導巡查校園,晚上由巡邏隊巡查安全。與此同時,每周星期五和節假日學生回家時,學校校委會成員都要到校門口維護交通秩序,保障學生乘車安全。

  四是強化衛生管理。嚴防流行疾病發生。第一,學校加強食堂衛生監管,堅持專人采購食品、專人管理食堂,嚴把進出貨關,嚴格加工程序;第二,對教室、寢室定期消毒,開窗通風;第三,校園衛生天天打掃,保持潔凈;第四,保證學生飲用水安全,每天有開水喝,有熱水洗。特別是在甲型流感大規模爆發后,學校堅持早中晚一天“三檢”量體溫,對有發熱癥狀的學生及時送回家隔離治療,嚴防疾病交叉傳染。

  3、滲透教學活動,創建工作豐富多彩

  創建工作開展以來,我校積極把創建工作與學校教育教學活動結合起來,進一步豐富創建工作的內涵。

  一是與課堂教學有機結合,滲透創建工作。我們根據不同學科的自身特點,有機滲透創建工作。如在物理教學中,老師向學生講解安全用電常識;在生物教學中講解食品衛生知識;在化學教學中講解如何有效防止水土空氣污染;在語文、數學、英語課中也因科制宜,同樣貫穿衛生安全、資源保護等的學習與講授,使學生在課堂學習中自覺接受文明、安全和環保教育。

  二是與德育活動有機結合,拓展創建工作。第一,學校利用班會、國旗下講話、宣傳櫥窗、黑板報、廣播站、校園網等宣傳環保知識、食品衛生安全知識、疾病預防知識,用電用火用水安全知識、交通安全知識等,增強學生的安全環保意識。第二,組織主題講座,舉行主題知識競賽,使安全意識、環保意識深入人心,形成全校參與創建工作的局面。第三,加強班級文化、寢室文化建設,形成良好的創建工作氛圍。第四,開展評選文明寢室、文明班級、平安班級活動,落

  實創建工作。我們制定了相關評比細則,每月一評比,每月一授牌,使創建工作精細化、規范化。

  三是與學生養成教育有機結合,完善創建工作。我校注重學生養成教育、努力把創建工作與學生良好的行為習慣的培養有機結合起來,使創建工作更進一步完善。第一,組織學生學習《中學生守則》、《中學生日常行為規范》和《胡營中學學生一日行為規范》,教育學生保護環境、注意安全,文明處事、和諧做人。第二,以日常管理為抓手,以系列文明爭創活動為載體,從小處入手,從點滴做起,強化機制,使學生養成良好的行為習慣。例如,我們開展“環保小衛士”巡查活動,各班選出一名“環保小衛士”,加強校園環境衛生巡查監管,有效地遏制了學生亂丟亂扔行為,使學校保持長效整潔衛生。第三,注重環境熏陶,培養學生環保意識。我們學校綠樹常青、花團緊簇、亭臺水榭、環境優美,是育人的優良資源。為了充分利用好這一寶貴資源,我們加強了校園綠化管理,有專門師傅對樹木花壇進行養護,同時對一些隨意破壞行為進行告誡,以保護校園優美環境。優美的校園環境,對學生教育起到了潛移默化的作用。第四,注重校園潔凈,創設優美環境。我校制定了嚴格的衛生管理制度,結合星級班級評比活動,把清潔區劃分到班級,堅持每日清掃,保證了校園常年整潔,環境優美。

  創建“放心超市、綠色生態校園”活動開展以來,我校相關工作更加嚴謹、更加規范,基本上實現了食堂、宿舍、超市、綠化建設與管理規范化、標準化,有力推進了學校后勤保障、管理、服務工作上水平、上臺階。

  總之,后勤工作是學校教學工作的保障,涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校后勤工作,對學校的生存和發展具有決定性的意義。成績的取得歸功于學校領導的直接指導,全體同事的積極協助、通力合作。在取得成績的同時,我們也認識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。

  城關鎮胡營中學

  20xx年xx月xx日

后勤工作總結優秀 篇10

  轉眼間在國奧幼兒園已經工作了四個半月了,這是我第一次寫工作總結,以前總是看著別人寫,不知道為什么會寫那么多,可是現在我明白了,之所以寫的多,是因為體驗的多。

  在國奧幼兒園的工作是以前沒有遇到過的,可以說我在這四個月里,從一個什么都不會的大學畢業生到一個逐漸成熟的共產黨員,這些都是國奧幼兒園給我的。在這里我每天學的東西很多,以前我不會使用電筆,現在會了,有時候家里裝修的東西,我都明白了很多,每天晚上自己在這里住的時候,我都會回想一下今天我都做了什么,總體來說,有以下幾個方面:

  一、 安全方面

  每天早晨,我都會第一時間去每個班級,詢問安全方面的事情,看看每個班級是否有需要維修、維護的地方,做到了及時、準確的將各班的安全隱患消除,讓孩子們有一個安全的環境。在平時孩子出來散步和運動的時候,我也會到全園的每一個角落排查是否有安全隱患的地方,這樣,確保了全園的安全問題。

  二、維修方面

  由于我是國奧幼兒園唯一的男性,肩上的擔子自然就重了一些,全園里面的所有臟活累活我都會沖在第一線,作為共產黨員的我更是要必須每時每刻做到這點。在這上班的這四個月里面,我學會了很多東西,比如維護打印機、暖氣、門窗、水管子、白板等等,安裝桌子、椅子、電腦、各種應用軟件等等。但是我并

  沒有滿足,我做的并不夠,比起別人我還有需要學習的東西,我想,在今后的幾年里面,我一定會成為一位將我園的所有設施都弄明白的老師。

  三、衛生方面

  雖然我不是保健醫,不是保育員,但是在衛生方面,我也有了自己的看法,首先,每天都要通風換氣,早上6:00起床,然后我會把會議室的門窗打開,舞蹈教室的門窗打開,2樓的窗戶打開,做到通風,爭取在其他老師來之前把幼兒園里面的風換一邊,這樣,老師們就能呼吸到了新鮮的空氣,不會得病,有精力去面對每一位孩子。這樣,不但是對孩子負責,更是對家長負責。

  四、生活管理方面

  在國奧幼兒園工作初期,我盲目的去做每一件事情,有的時候覺得很累,有的時候覺得很忙,但是還沒有出成績。于是,我給自己制定了一個比較有規律的每日安排,把每天要做的東西都安排一下,然后用短時間把應該做的東西分為“著急、不急、無所謂”三點,先做“著急”的,在做“不急”的,最后做“無所謂”的。這樣,可以幫助各班級老師們完成他們想要的效果,也做到了節約時間,提高了效率。慢慢的,我已經習慣了這種生活方式。另外,我還為保衛,保潔制定了一些相關的規定,每月我們都會進行評比,做到賞罰分明。讓我們幼兒園的每一位工作者認識到,無論做什么,我們都是講制度的,這樣即方便管理,又

  可以使我們國奧幼兒園走向成熟。

  面對了日益增多的孩子們,我感到了我們對孩子的未來是多么的重要,現在校車事故頻繁發生,安全,對于每一個幼兒園都是重要的,既然家長們把孩子交給了我們,我們就要以滿腔熱忱去面對家長對我們的期望。當然,在幼兒園不斷成熟的期間,我也在不斷的成長,作為一名共產黨員,我更是要做到不怕困難,不怕累,為幼兒園的明天奉獻自己的力量,在幼兒園期間,我也會不斷的學習,不斷的進步,期望我的將來會是美好的將來,我們的幼兒園會是蓬勃的幼兒園。

后勤工作總結優秀 篇11

  xx學年第二學期結束了,本學期在園長和業務園長的支持下,后勤工作繼續以教育指導《綱要》和《幼兒園工作規程》為指導,圍繞幼兒園的中心工作,全體后勤人員以團結、協作、友好的精神,在營養保育、綜合治理、衛生保健、資產管理等方面有了明顯提高,取得了一定的進步,較好地完成了期初各項工作計劃。為了今后更好的提升后勤服務水平與質量,體現以人為本的新教育理念,現把這一學期后勤管理工作總結如下:

  一、注重對后勤人員思想、業務的學習管理

  定期開展后勤人員的政治學習和思想教育。我們通過開展學習,使后勤人員進一步正確認識自己的工作,了解到后勤服務工作是幼兒園開展各項工作的基礎,是教師做好教育教學工作的保障。我們不僅是一名勞動者,同時也是一名教育者,引導大家樹立愛幼兒,愛本職工作的思想,積極認真地做好服務工作。

  我們通過組織業務學習,提高大家的理論知識,用來指導實際操作。通過理論與實踐相結合的形式,對保育員和營養員的各個操作環節進行檢查評比,及時進行交流與反饋,以發現問題、找出不足、不斷反思,有效提高了后勤人員的保教能力。

  二、規范對三大員的日常工作管理

  “三大員”的嚴格管理和規范操作是我們后勤工作中的重中之重,除在思想上重視外,在實踐中也要嚴格要求,為此,我們加強不定期檢查并做好檢查記錄,促使三大員形成良好的規范意識、養成良好的規范習慣。

  (一)加強保健老師的晨檢工作,切實做到一摸、二看、三問、四查。并根據季節變化、幼兒園實際情況嚴格執行衛生消毒制度,做好各類預防性消毒與措施、傳染病發生后的加強性消毒及幼兒隔離工作,加強衛生管理的力度。

  (二)加強保育員的規范操作。要求保育員必須認真按照工作要求,對室內外環境天天進行清潔和消毒,對幼兒的生活用房,如廁所、餐廳等保持整潔安全,為幼兒創設舒適的學習生活環境。關注幼兒的每日生活,根據季節、氣候變化做好幼兒的冷、暖調節。要配合教師一起做好對幼兒的保育工作,特別是對幼兒生活活動中的指導,這方面是我們保育員的薄弱環節,但通過這學期的不斷學習、不斷努力,在加強對孩子的護理與生活習慣的培養督促中,如午餐習慣、活動中的自我保護、護理等方面有了一定的進步。

  (三)加強營養員的工作指導與檢查,督促營養員遵照工作制度合理、規范操作,堅決做好個人衛生;堅持對操作間、備餐間、倉庫天天清潔與消毒,特別對食品原料每天嚴格檢查驗收,發現食品原料有過期和變質的堅決按規定處理。

  三、加強膳食管理,確保食品安全

  膳食管理是幼兒園保教工作的基礎,也是家長最為關心的問題。本學期對食堂進行了規范標準化管理,根據他們的各自情況作了職責分工。對食品認真檢驗與加工,變質過期食品堅決不用。為了保證孩子足夠的營養量,保健老師嚴格按照幼兒營養標準認真制定好每周食譜,每天的菜譜對家長進行了公示。每天由配菜中心送來的菜,由保健老師及營養組長共同驗收,并做好記錄,以確保食物質量。不吃隔夜食物,食物不留存冰箱,不外買熟食,食物堅持燒熟煮透,從源頭上堵住一切病原體的侵入,保證了全園師生的身體健康。由于我們始終堅持對食堂衛生工作嚴格要求,因此我園無任何食物中毒事件發生。

  四、 建立、健全校園安全管理制度

  “安全第一”是我們后勤人員堅守的工作準則,為使安全工作保質保量正常開展,我們經常開展安全教育,增強教師安全意識,嚴防各類安全事故在我園發生。結合幼兒園衛生保健要求,互相監督,互相協助,將安全工作貫穿于幼兒一日活動的每一個環節。

  財務室、倉庫、園長室、電腦房等重要部位都裝有110聯網報警裝置。平時財務室保險柜內現金存放不超過財務制度規定的限額。除了必要的硬件設施,我們還建立了嚴格的安全管理制度,安全責任人經過培訓持證上崗。

  加強門衛值班制度,閑散人等一律不準進入園內,來人來訪必須問清原因并做好登記掛牌入園。完善幼兒接送制度,家長接送幼兒一律憑接送卡且一人一卡。督促保安夜間開啟報警裝置并加強巡視,維護校園安全。

  健全防火安全機制,完善消防安全設施。我們在重點區域添置了滅火器材,制訂了消防應急預案,與各班組簽定了防火安全工作責任書,安全負責人參加了消防培訓,對園內的消防設施定期進行檢查,確保完好可用。合理使用電熱產品,嚴格規范安全用電,指導大家安全使用電器。

  保證熱源遠離幼兒,嚴禁燙傷事故的發生。幼兒園內幼兒用的開水保暖桶時刻上鎖,冬季班內電熱水器的水溫統一設置為35度左右,確保用水安全。熱水瓶、塑封機等物一律不準進班。保健室內的消毒藥水、藥品等物品放置合理并有嚴格的進出帳。對園內的大型玩具和其他活動器材定期予以檢查,發現隱患及時解決,確保安全使用。

  五、加強校園環境衛生和綠化管理

  做好校園綠化,保障環境衛生是后勤管理工作的又一重心。為了使校園綠、潔、美,我們認真做好衛生工作的常規化、細致化。要求教職工增強做好衛生工作的自覺性,辦公室、電腦房經常清掃,整潔有序;保育員和營養員每天做好班級及食堂內部環境的打掃與消毒,做到窗明幾凈;衛生保潔員每天對園舍公共區域和各層衛生間進行清潔打掃,保持干凈。督促綠化保養單位對花草樹木要精心養護,科學管理,按時進行澆灌、噴藥、施肥、修剪,未成活樹木及時補種,防暑防凍措施到位,使園內綠樹成蔭,四季常青。同時對一些衛生死角與隱蔽區域進行專門打掃與清理,防止蚊蠅蟲蟻孽生,進一步優化園區環境,為全園教職工、幼兒的工作、學習和生活創造舒適良好的氛圍。

  六、嚴格執行財務管理制度

  財務室建立健全崗位職責和內部控制制度,并落實到日常工作中。財務人員正確編報預、決算,嚴格執行預算,統一管理全園預算內外經費,定期向園長報告經費的使用情況。各項費用來源渠道分清,專款專用。教職工、幼兒伙食賬嚴格分開,做到收支平衡;記錄好各種帳目,做到帳實相符、帳證相符,嚴把資金使用關,切實遵守幼兒園經費先申請后使用的有關規定,不違規操作,協助園長搞好財務結算;加強日常管理,嚴肅財經紀律,認真保管和按規定使用財務章,嚴格一支筆審批制度;切實遵守現金管理辦法,做好現金的管理工作,每天庫存現金不能超過財務制度規定的限額;完善各項財務制度,會計、出納職責分明,堅決做到幼兒園財務一月一算一公布;及時做好托費、獎金等各項費用的收發工作,按章辦事,不亂收費、多收費。送交上級主管部門的各類統計報表數據準確、及時、全面,決不弄虛作假。我園各種教學用品設備的采購也全部按《政府采購法》的規定程序進行了操作。

  七、后勤考核、獎勵機制的完善和實施

  為了積極參與幼教改革,深化我園后勤工作改革制度,我們建立并不斷健全競爭機制和激勵機制,制定了相應的后勤人員考核制度,確立以月考核與學期考核相結合的過程評價機制。首先,定崗、定責、定人,制訂每月考核要點,加強對保育員和營養員平時定期與不定期的觀察與檢查,結合自評與組長雙考評價的形式進行月考,并設立相應的月考核獎金;其次,注重學期考核的針對性,根據不同的崗位制定相關的應知應會考核內容,獎優罰劣,適當拉開差距,不搞平均主義。學期末開展了后勤服務明星的公開評選,并給予一定的獎勵,有效地激勵了后勤職工的工作實效性、積極性。

  八、工作反思與今后努力方向

  提高三大員在規范操作中的軟性要求,三大員的服務意識與工作能力是幼兒園全面質量提升的重要環節,盡管我園的保育員通過學習與實踐,基本上掌握了操作程序,工作有所進步,但也存在不少問題:人員流動性大,文化素質參差不齊,階段性懈怠現象、不注重平時工作的規范性、對幼兒的各個生活環節上的保育指導不主動、不全面等。為此,我們要進一步加強平時的業務學習與操作指導,加強培訓,注重工作的規范性與實效性,不斷提高后勤人員的服務水平,使我園的后勤服務質量更上一個臺階。

后勤工作總結優秀 篇12

  20__春期,我園后勤工作據《綱要》精神的指導下,本著園本實際情況、腳踏實地完成了又一學年的后勤工作任務。

  一、完善常規工作操作,加強新舊保育員的培訓工作,以提高自身素質。

  1、一年來全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務。熟悉每日工作操作程序,能在規定的時間段完成相應的工作。且每人的動作都很嫻熟有序把整個活動室搞得有條有理。排放整齊,無存在衛生死角。

  2、一年來園內有二位保育員因事辭職,因此更換二位新保育員。在新保育員剛上班時都能進行上崗前的理論培訓,且跟班學習操作一天。我園能定期組織保育員學習業務知識、理論知識,現場操作活動并討論學習。定期舉辦的業務、理論知識培訓,通過集中培訓、學習,大家在座談中,都覺得受益非淺,有了更深的了解幼兒園的保育工作的重要性。

  3、保育員能主動積極的參與教學當中,能幫班科任老師共同配合制定每日活動常規,配合準備教學過程中所需的活動材料。一年來,園還組織全體教職工進行評優工作,評出大順鄉優秀工勤人員一名,園優秀工勤人員數名,這樣就能對全體教職工更有一種促動的作用,樹立榜樣、起著帶頭的作用。

  二、時刻抓好安全工作,確保幼兒園工作安全正常的運作。

  安全工作是幼兒園工作的首要任務,在一切工作正常開展前,安全是不可缺少的。每天早上要對幼兒園的整個大環境巡視一遍,確認有無存在不安全的隱患并做好記錄。園成立了一支安全工作領導小組,共同商討如何創建一所平安園所,做到有會議有記錄,定期組織領導組的成員進行安全檢查:電器、線路、活動場地、消防栓等。如有發現不安全的地方,馬上進行整改。園門口有車輛過路速度快等一系列不安全情況,都能及時的向上級反映并采取下列措施:

  a、加強門衛的巡視力度,與交警、派出所聯系,爭取取得在離園的高峰期配合共同維持秩序。

  b、申請設立校園警示牌減速慢行的路障等。節假日都有分發告家長書,并及時取回家長的回執單,以確保每名幼兒在節假日期間的生命安全。廚房的食品堅決杜絕“三無”產品進入園門。每時抓好食品驗收質量關,發現變質有味的食品,馬上進行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進行留樣觀察直至24小時以后,每學年與各攤販簽訂保質保量的合同書。一年來通過一系列的抓安全工作措施,確保園平安有序的進行運轉,得到上級檢查團的一致好評,并獲得青陽教育辦“創建安全學校先進單位”

  三、大力度抓好保健、科學合理安排一日膳食。

  新的保健員主抓園內衛生保健工作,由于是剛從學校畢業出校門,對幼兒園的瑣碎工作較為不熟悉,因此要花較為大的時間來對其進行講解、培訓、示范等,保健員也能勤勤懇懇、腳踏實地的學習,通過參加泉州市兒童保健培訓、晉江市保健員定期培訓等也學到了一寫些理論知識,加上園實地操作,用心鉆研,一學年也都能基本上掌握工作的大方向,能獨立操作保健室的有關資料填寫,到班級及進行指導衛生工作,配合婦幼所做好防疫接種、體檢等工作。抓好晨檢關,每天入園時保健員做到一摸二看三問四查的檢查工作,發現有病兒、傳染源等馬上做好切斷隔離,保證幼兒安全入園。每兩月做好膳食的營養計算,召開膳委會與家長代表共同制定好幼兒一日的營養膳食。每日抓好廚房食品來源的登記、驗收,簽好發票單,嚴把關口,以防有變質變味的食品入園。堅決杜絕三無產品。

  四、進一步完善園舍環境、爭創優美的育人環境。

  一年來圍繞以幼兒健康成長為核心,努力營造一個適應幼兒健康、快樂成長的良好環境,根據需要添臵所需的設備設施:

  a、廚房改造至寬敞明亮,添臵大型燃氣灶具一套、,每班購買影碟機。

  b、辦公室添臵一臺電腦c、多功能結構室添臵實心大型積木兩套、幼兒戶外活動器械,以充實幼兒的戶外活動材料豐富多彩。一些不適應幼兒園幼兒生活的班級、寢室都要重新進行翻修。園環境衛生

  有責任到人分區到位;保證時刻干凈。以上為本學年的工作總結,存著一定的工作成效,但也是著一些不足的工作有待下次進一步努力。如教玩具配備不足,只夠供部分幼兒使用。環境衛生的整潔度不夠。幼兒的午膳營養量中,海鮮類、蔬菜類達不到要求。

后勤工作總結優秀 篇13

  一、日常工作的回顧與總結

  20__年是采購部工作正式步入穩定開展期的階段,也是采購業務量迅速增長的階段,我們在經歷了來自工作本身和外部壓力的重重考驗下,抓住每一次磨合與溝通的契機,盡全力去做好每一項工作,千里之行,始于足下,正是因為我們持之以恒的堅持與努力,我們日常工作的開展與銜接也在逐漸步入正軌。

  作為一名經驗與資歷尚不深厚的采購人員,我除了在日常工作中不斷磨練與修正自己,也在業余時間通過學習和研究相關知識,來提高自身的專業素質與能力。作為采購團隊中的一員,我也深知團隊的竭誠合作、互幫互助與良好溝通是實現業績的根基,是實現公司利益的首要出發點,我們的工作不是單一的實現個人工作指標,它不僅要兼顧小組內部成員、整體團隊的業績,更需要形成一種共進退、共努力、共協調、共分享的合作模式。我堅信,只要用心去支撐,用行動去實踐,用數據去證明,我們會更好地融入企業飛速發展的經濟潮流中,更好地實現自身的價值與意義。

  (一)常規與非常規工作內容概述:

  1、負責廠區外協業務的委外處理與質量監控,作好圖紙的及時對接與回收。

  2、負責廠區部分工裝模具、量檢具的委外加工與跟蹤落實。

  3、負責部分異地零采物資、設備配件、小型設備的轉賬采購與實時跟蹤。

  4、及時、準確的辦理每月發票的核對、勾稽、審核與入賬手續。

  5、協助部門領導進行本年度電腦、打印機、光纖等耗材類物資的采購管理。

  6、協助物流部、財務部進行新、老委外業務的對賬、追料和退料跟蹤等事宜。

  7、協助研究院、質量部和制造部等相關部門進行新、老產品的試加工驗證與返工返修處理。

  8、協助部門領導和同事完成其他相關工作,包含TS16949體系審核的準備工作、產品定價、季度分款、質量處罰與整改、新物料的驗證、供方資料管理等事宜。

  (二)強化供應商的管理與開發

  1、加大不合格項的整頓與整改

  為降低外協加工件的不合格品率,避免后續裝配過程中不必要的成本浪費與損失,特要求外協單位對出現的質量問題進行限期整改,整改后兩次樣品送檢仍不合格的供應商,立即取消其本年的供貨資格,并列入臨時待檢供方行列,待其產品質量完全符合我公司技術標準和要求后,再恢復與其委外合作關系,這樣不僅能降低物料周轉過程中不合格件出現的概率,避免后續加工環節額外的人工成本累計,更能有效地控制產品質量,節約公司生產和管理成本。

  2、加強供方管理的多元化發展

  為形成有效的成本降低與質量管控模式,避免供方管理陷入被動牽制局面,規避強勢或單一供應商,特要求所有的委外加工件必須有兩家以上的外協加工單位,通過對比其加工質量和供貨及時率等指標,把握競爭過程中價格下調的機會,實現質量與價格雙贏的目標。目前,針對現有委外加工工序,我們將類似工序的外協加工單位控制在3家至4家以內,主要是既能保證正常的產品加工周轉供應,又可通過供貨質量對比,更好地做好質量管控和整改。

  (三)注重小批量物資的成本節約

  通常而言,相對比日常車間生產所需的常規物料,零采物資和輔助類生產物料的需求量較少,但其需求種類繁多、使用頻率也較快,整體的采購成本也是一筆不可忽略的費用支出,公司領導往往重視高價格、高成本的常規物料成本,而忽略了小批量物資成本節約也可以做到積少成多、集腋成裘的原理。現實中,我們在管控常規物料成本的同時,也在兼顧小批量零采物資的成本控制與節約,堅決摒棄物料提報部門急需求、急心理和盲目單一的采購需求,化被動為主動,主要途徑如下:

  明確采購目的、了解相關專業知識——多方咨詢(含提報人員、技術人員或專業人士等)、查證——供方先報價、貨比三家——主動談判、確定性價比——通過合同、技術協議約束——節約成本、采購。

  二、工作經驗的理順與深化

  (一)夏季多雨季節—加大外協加工件的防銹、防腐處理

  一直以來,倉庫外協加工產品材質多為鋼件與鑄鐵件,且多為未鍍鋅或噴漆的半成品,易在封閉、潮濕的環境中生銹腐蝕,不僅阻礙后續生產環節的加工周轉,還造成重復人工成本的疊加。為杜絕上一年度大批量加工件返修去銹情況的再度發生,我們在委外加工的同時,也要求所有外協單位必須嚴格作好加工件的防銹、防腐處理,并保證防銹效果保持在半年以上,否則,所有的生銹后果均由外協負責處理并承擔相應風險,進而從角度來維護我公司的利益。

  另外,為降低生銹風險,節約管理成本,在滿足正常生產的物料供給、倉庫庫存足夠的前提下,我們也將外協單位作為第二方臨時儲備倉庫,當倉庫庫存逐漸減少、車間使用量增大時,我們會立即通知外協單位調貨,即將外協家中的儲備庫存按需分批的送至我公司,期間產生的所有管理費用、運輸費用和保管風險均由供應商承擔,從某種意義上而言,這也是我們優化供方管理的一大跨越與進步。

  (二)默契的團隊合作是實現良好業績的前提

  自本年度開始,采購部開始實行項目組管理制,并將各組業績正式列入績效考核行列,在經歷三個多月的磨練、成長歷程后,我們更清楚的意識到:任何工作的完成不是單一的實現個人工作指標,它不僅需要兼顧小組內部成員、整體團隊的業績,更需要形成一種共進退、共努力、共協調、共分享的內部運營模式。個人的工作需要小組來支撐,小組的工作更需要團隊合作來支撐,我們是相輔相成的團隊與整體,不能存在個人利益的偏私,任何時候都必須服從與保證公司利益。采購部每一位成員都在用親身實踐證明著:只要用心去做,用行動去證明,用勇氣去挑戰,用思維去創新,我們也會在公司日益蓬勃發展的浪潮中迅速成長與強大。

  (三)積極的溝通是部門間高效合作的首要途徑

  從工裝模具的K3入賬到外購設備的驗收與投用,我深深的感受到:這些工作都不是我們個體、單個部門亦或是幾個部門所能做好、貫徹好的事情,它需要所有相關聯部門凝聚到一起,相互協調、相互理解、相互溝通,看似簡單的一件事情,看似微不足道的一項工作,往往需要我們大家的共同努力才能做到更透徹與更全面,這也需要我們首先要撇棄個人的私欲與意念,齊心協力付諸行動,要知道,我們要秉承的目標明確而又深刻:公司的利益遠遠高于一切。

  我個人認為,在與其他部門或同事溝通、交流的過程中,放低姿態不失為一種通往捷徑的有利方式,以低姿態、友善公正的態度對待他人,會讓我們距離工作的期望目標更近,而不是強硬的將個人私欲、情感添加到工作中,不僅會使溝通成果與工作價值大大削減,還與公司利益背道而馳,故改變從自身開始,唯有這樣,我們才會有意想不到的工作收獲,才會實現自身的價值與意義。

  三、工作技能的提升與改進

  本年度,本人較好地完成了公司領導部署和安排的各項工作任務與指標。為更好地拓展專業知識、提高綜合能力,除了在日常工作中鍛煉與積累外,我也通過學習相關專業知識和采購技能來提升自我創新思維與工作價值。今日重溫之時,竟發現自己受益匪淺,特對采購談判技巧的運用(現實工作中已實踐過)做出以下分析與總結:

  (一)會說不如會聽

  在與供應商的談判過程中,我們首先要做的是:在表明采購目的后,盡可能的去做記錄,用心或用工具記錄關鍵點,尋找供應商的軟肋或漏洞,并在適當的時候進行提醒與反擊,占據價格與質量談判的有利地位。

  (二)以退為進

  談判開始前要先給供應商設置障礙,包含合同標的、備用供應商以及付款方式等因素,并以強有力的理由作為保障后盾,牽制供應商處于被動局勢,在需取消障礙時要明確我們換取的是什么,進而達到以退為進,實現性價比的目標期望值。

  (三)讓對方先報價

  讓供應商先報價是我們談判的首要前提,該過程不是單一的熟知價格,而是全面地、清楚地掌握對方是否滿足我們預期的要求,我們才能在已知的市場行情下通過多家供應商的優化對比,作出最終的篩選與判定。

  (四)分配角色扮演

  在雙方談判的過程中,團隊合作與分工也是非常重要的影響因素,畢竟不是所有的談判內容都屬于個人所長,每個議題不可能每次都是采購在談,物料提報人員、技術人員以及生產人員都可以加入其中,我們通過旁敲側擊、集思廣益,進而匯總分析獲得采購決策。

  四、后期工作的規劃與期望

  我個人認為,采購工作的終點不僅僅局限于物料合格入庫、滿足生產需要為止,它的本質或延伸意義重在執行與反饋并存,執行我們一般都能做到,反饋旨在明確成功與失敗的原因,追溯與剖析不足之處,勇于改變與變通,尋找時機與方法,改變思路亦或是改變行為方式來適應當前的工作需要與氛圍。在以后的工作中,我會繼續以腳踏實地、積極進取、嚴謹務實、勇于創新的態度來對待每一項工作任務,并及時發現、糾正工作中的欠缺與錯誤,完善自身的專業能力,成為一名合格的采購人員,現對后期工作的開展作出以下規劃與期望:

  (一)注重團隊配合

  無論是從本部門取得良好業績出發,還是實現公司利益的化,采購整體團隊的力量是不容忽視的,團隊合作是我們實現工作目標、創造良好業績的根基,團隊內部成員必須懂得理解、寬容、忍讓與互幫互助,形成一種相對穩定、平和、積極向上的工作氛圍,進而實現工作價值與意義。故在今后的工作中,我會全力配合與支持小組、團隊的合作,盡我所能的做好每一件力所能及的事情,只要我們有決心、有耐心、有信心、有恒心,我們一定可以打造中宇最堅實、秀的團隊。

  (二)多實踐、多鍛煉

  當前的我們雖然具備了一定的采購專業知識與技能,但是脫離了實踐的磨練與驗證,得出的結論與成果都是不成熟的,猶如井底之蛙,永遠只能看到頭頂上的天,更無遠大目標可言。學無止境,年輕就是資本,現在的我們不單單需要理論知識的充電,我們還需要不斷地親身實踐,通過動手拆分與安裝設備來了解零部件的用途或者產品的構成,通過到車間現場進行生產、裝配操作來熟悉產品的加工原理與核心功能,通過親自見證產品的運行狀態與實際性能來了解我公司產品核心技術的與意義,這些經歷不僅能為我們后期的采購環節提供廣闊的借鑒與參考平臺,還會讓我們更深刻地融入到企業文化的精髓之中,正所謂,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,我堅信,只要我們肯學、肯動手、肯動腦,我們將會在這里收獲豐厚的工作果實與人生體會。

后勤工作總結優秀 篇14

  不知不覺幼兒園的后勤工作已經做了兩年多拉,使我更加明確后勤工作的重要性。后勤工作就像是一臺機器的發動機,是各個部門得以運行的保障。我們園的后勤工作在園長的大力支持和每名員工的密切配合下進行的有條不紊。園內綠化、設備的檢修、室內衛生都在原有的基礎上得到了更大的改觀。人無完人,回顧這一年的后勤工作無論在食堂管理或者是環境衛生方面還是存在很多的不足。為此,我做了如下總結。

  一、全體后勤人員組織培訓,增強意識

  這個半學期我們始終本著,讓幼兒吃好、睡好、玩好、身體好這種思想對待我們每一位幼兒。每周二對保育員進行安全、衛生消毒的培訓,讓我們每名保育、保潔人員都能清楚地知道自己的工作與職責。這半學期我們保育員有個別波動和請假,但是我們每名員保育員都能盡最大的努力去互相協助、互相配合的完成園內安排的各項工作。在每次有面食的時候,保育員不但中午能夠完成班級衛生工作,還能積極踴躍的幫助我們廚房完成面食,這都體現我們團隊協助的精神,這里我感到很欣慰。我們保育員、保潔員、廚房人員通過積極地配合,為我們園正常的工作提供了可靠地保障。

  二、提高安全意識、加強安全檢查、杜絕安全的事故的發生

  1、每天早晨保安人員7:30準時到崗位站崗,杜絕外來人員入園。

  2、前臺接待處設有外來人員登記本,每名外來人員都要登記方可通知老師。

  3、堅持每月安全檢查,對園內大型玩具、消防器材及各種設備進行巡查,發現有安全隱患的及時修理,并做好處記錄。

  4、對于幼兒食品都是進行當天采購,采購時廠家提供索證、動物防疫證、生產許可、調料流通等等。對采購的食品保健醫及廚房進行驗收、檢查,發現不合格產品立即換掉,杜絕食品安全。

  5、本學期進行了兩次安全演練;地震安全演練和防踩踏的安全演練,讓師生懂得急救逃生的要領,一旦發生事故,降低我們的傷害。

  6、每天晚上我們值班人員會對每個班級進行檢查。

  (1)是否有幼兒遺留班級。

  (2)巡視所有的門窗及水管是否關閉。

  (3)定時對班級的紫外線消毒燈進行關閉。

  三、強化各崗位人員的工作,不斷提高服務質量

  1、每周五對全園衛生進行檢查,在月末全體員工做反饋表,保證了我們充分了解每名員工的特點,進行教育指導。

  2、保健醫生會對保育人員進行傳染病預防的知識講解,使傳染病發生的幾率大大降低了。

  3、事先做好采購計劃,到院長那里審批,允許后進行食品、物品采購,保障園工作的順利開展。

  4、對園內的所有財產做好登記,及時查缺補漏。

  四、工作中的不足

  1、由于某種原因對廚房的工作安排和工作分配一直沒有做到位。

  2、對于衛生的管理工作還需要更加細致。

  3、對于全體教師安全工作的教育還應增加。

  4、對于采購,還要給園長更加細致的采購計劃。

  5、對于食品的采購要做到更加細心,保障幼兒健康等等。

  仔細回味這半年的工作,有很多的不足,希望院長能及時批評與指導,及時改正缺點,發揮自己最大的潛能做好工作。也為我們新學期爭創省一級園所提供更加堅實、可靠的后勤保障。

后勤工作總結優秀 篇15

  學校總務后勤工作是學校工作的重要組成部分,與教學一樣,是學校的兩大支柱之一,同時具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統一的特征。實踐告訴我們:有了教學工作,總務后勤工作才有服務對象,沒有總務后勤工作,教學工作也難于開展,兩者關系是一個統一機體的兩個部分,相互依存,相互促進,缺一不可,因此,充分認識到:總務工作雖不直接參與教學,但所做的一切細鎖、繁雜的工作,都是學校教育中不可缺少的,在教育事業的發展中起著不可代替的重要作用,堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,盡心盡力做好后勤報務工作。

  一、積極組織后勤人員參加學習,不斷加強自身素質建設。貫徹落實黨的教育方針,做好服務育人工作,認真執行上級頒布的、學校制定的有關總務的工作制度。組織好后勤全體人員進行業務等方面知識的學習和培訓,對存在的問題及時解決,并努力提高后勤人員的職業道德水平,讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性,以解放思想,實事求是,與時俱進的精神狀態,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。

  二、堅持做好后勤服務常規工作。

  1、開學初,確保教學第一線的教材和作業本及其它教學用品及時發放到位,教師教學辦公用品到位,使教學工作正常開展。

  2、開學初,做好食堂清潔衛生,采購食堂所需物品,為開學師生生活做好充分準備。

  3、整理維修學生寢室,做好寢室和校園衛生,迎接學生返校。

  4、及時維修水、電、門、窗及路燈,確保學生安全。

  5、每周末安排后勤人員計劃下周食堂物品,并且在星期天采購回校。

  5、不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發現問題及時處理。

  6、組織相關人員整理布置各功能室,及時運回各種教育技術裝備,并按上級要求分類入柜。整理好教育技術裝備迎國檢檔案資料。

  7、及時上報愛心午餐及貧困寄宿生生活補助相關材料。將補助專項資金及時發放到學生手中。

  三、規范學校的收費工作,嚴格收費制度。平時加強學習上級有關部門的收費文件,嚴格按照上級主管部門的要求,按章收費,同時規范收支兩條線,做到帳目清楚,讓家長、學生、教師和社會來監督學校的收費工作,沒有違規收費現象。

  四、校產管理。

  1、加強對固定財產增減工作的管理,認真執行教委有關規定,定期定時進行固定資產的核對工作,做到帳、物相符,要根據固定財產增減的有關規定,及時地進行造冊登記。

  2、加強低值易耗品的管理工作,嚴格執行審批、發放手續。如復印紙張、墨水、辦公用品、清潔工具等。

  五、加強對學校食堂超市的管理。

  食堂工作是總務處的一項重要工作,關系到師生的具體問題,所以一值是我們后勤的工作重點,盡管可能大家在許多方面不盡滿意,但后勤部門花了很多的時間,做了很多的工作。我們一方面加強貫徹執行《食品衛生法》和有關的管理規定,嚴把好食品原材料進貨渠道,嚴格進行食堂管理,以保證師生飲食的衛生安全,加強平時的衛生檢查。杜絕食物中毒事故。同時抓好食品衛生及食堂轄區環境衛生,確保健康干凈、整潔的衛生環境,經常督促檢查食堂及超市工作情況及食堂所有機器設備的安全設施,維護及保養,保障財產、物資的安全與完整。廣泛收集師生對伙食的意見,及時認真研究,以便改進

  六、維修方面檢修維護學校的各項設施,也是總務處的重要工作,我們在不影響正常教學工作的前提下,努力做到不等不靠,主動及時,為保證教學工作正常進行和學校財產的使用壽命做出努力。

后勤工作總結優秀 篇16

  隨著幼兒園管理工作的實施,后勤人員積極開展工作,全力服務于教學,充當教學一線的堅強后盾。后勤工作不是一個人的工作,它要著眼于幼兒園的整體發展與運行,站在幼兒園的角度來規劃后勤工作的開展,服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我園后勤工作人員都能從幼兒園整體工作出發,努力提高自身的工作能力和效率,配合領導做好幼兒園的各項工作。

  一、安全工作

  1、加強日常管理,如房舍、設備、玩具等固定財產進行定期的檢修,采取多種形式,層層檢查,層層把關,班級教師保育員檢查自己的教師設備和包干區,另外每月定期對幼兒園進行整體的排查,領導不定時的進行抽查等。并定期進行消防設備檢查。

  2、有計劃地向教職工和幼兒進行安全教育,提高安全意識,防患于未燃。并且在本學期,組織了多次防暴防恐、地震演練、廚房消防,進一步提高全體師幼兒安全意識、自救能力。

  3、加強門衛制度,保安制度。嚴防幼兒走失。對來訪者進行詢問并做好登記工作。門衛對周邊安全進行排查,對可疑人員進行盤問,有發生突發事件,應與聯防聯系,并上報領導。

  4、堅持接送制度,家長接送幼兒時,應出示接送卡。若無帶接送卡,家長應與本班班主任聯系,班主任帶其幼兒到門衛處,交給家長。

  5、認真做好迎接安全檢查工作,在六月份順利通過安海鎮教委辦對幼兒園平安校園及三年行動考核。對本園安全工作做出充分的肯定,并提出寶貴意見。

  6、加強針對學生家長的安全教育。我們注意加強與家長的溝通與聯系,建立幼兒園、家庭、社會相結合的安全管理機系;通過宣傳櫥窗、向家長發放了《告家長書》等安全教育宣傳材料,增強家長的安全意識,形成齊抓共管的局面。

  二、食堂工作

  1、堅持每天對采購食品進行驗收與登記,嚴格按照食品留樣制度,進行留樣、標識、登記。

  2、定期對食堂安全進行檢查。對食堂煤氣、用電進行檢查。

  3、抓好食堂環境衛生情況。定期對食堂衛生進行抽查、檢查。

  4、根據餐廚棄物處置管理制度,進行處置臺帳。

  5、及時向商家更新、索取有效的食品許可證、工商許可證。

  三、衛生保健

  1、針對春季“手足口病”傳染病高峰期,我園制訂“預防手足口病”預防方案,并嚴格按照消毒制度對園所進行消毒。嚴格按照晨檢制度,對幼兒進行晨檢,發現可疑病例,立即隔離,并通知家長領回,勸其就醫,等完全康復方可入園。

  2、認真配合安海鎮衛生保健醫院做好預防證普查工作。對預防證件進行普查,分發補證、補種通知單。

  3、學園公告欄上宣傳衛生保健知識,根據季節和疾病的流行情況,每月通過宣傳欄、講座,向教師、家長、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法,取得了良好效果。

  4、加強藥品管理,對攜帶藥品入園服藥的幼兒,對藥品進行登記、一一確認、方可讓幼兒服藥。

  四、保育員工作

  1、通過培訓活動,使各位保育員的業務水平和操作技能有所提高。促使后勤工作規范化,提高保教質量。增強了工作責任心,盡力協助老師共同完成保教任務。

  2、每日均能認真做好紫外線消毒和室內開窗通風,每天幫助小班幼兒午餐喂飯及午睡后起床幫助幼兒穿衣褲,檢查幼兒腹部保暖工作,使幼兒不易生病,保證了出勤率

  3、幼兒園內外環境整潔無害,不留死角。

  五、財產管理

  1、加強幼兒園財產的保管,期初、末作好核對清查工作,減少不必要的損失,節約開支。

  2、倉庫鑰匙專人管理,進出物資均登記到冊。

  3、加強教學設施的維修與更新,對小型維修工作嘗試自己動手完成,竭盡所能節約維修經費開支。

  4、堅持勤儉辦園的原則,努力提倡全園保教人員利用安全無害的廢舊物或自然物制作教玩具和進行環境創設,積極倡導節約用水、用電、辦公用品等,減少浪費。

  六、今后的工作重點

  1、食堂炊事員的分工合作,還需加強。食堂工作中還要加大檢查指導和監督的力度,加強食堂提鈑時間制度

  2、保健工作還要再注意細節的管理。衛生保健還要在衛生消毒工作上嚴要求、多指導班級

  3、保育員工作還需再加強。保育員的培養,需要加強理論知識的學習與實際操作的鍛煉,使她們盡快提高業務水平

  今后,我們后勤人員將繼續以積極的態度投入到工作中去,改正工作中的不足,發揚工作中的優點,繼續為幼兒園而共同努力工作,貢獻我們的一份力量。

后勤工作總結優秀 篇17

  后勤管理工作是幼兒園開展各項工作的基礎,一學期來。在園長的領導下,后勤人員積極開展工作,全力服務于教學,充當教學一線的堅強后盾,認真完成了各項工作。我園的后勤工作以目前狀況來看,各崗位能嚴格執行規章制度,但也存在不足之處,下面就各項工作做一總結:

  一、保育工作的管理

  1、重視保育員的管理和學習提高。本學期組織保育員學習了《保育員工作職責》及幼教雜志上有關教養方面的經驗介紹文章《如何做好保育工作》。使大家進一步明白職責,熱愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、全心全意為老師和幼兒服務。通過學習先進的經驗,讓每一位保育員都能跟上時代步伐,提高服務育人的質量。本學期末,每位保育員根據自己的實踐工作經驗撰寫《淺談我是如何做好保育工作》。

  2、進一步明確和落實“日常規范操作”。枕套半個月洗一次,被套一個月洗一次,枕芯、棉被經常曬。玩具每一星期洗曬一次,床板每星期用消毒水擦一次,逢星期一用消毒水拖地板,幼兒桌椅每天保持清潔。無衛生死角,廁所無污垢、無臭味、使幼兒有一個整潔、舒適的學習、生活環境。

  3、無論夏天還是冬天,每位保育員都能堅持提前上班搞好本班室內外環境衛生。定期給本班花草修剪、施肥。每天協助老師做好配班工作。本學期,曾彩芬老師作為一名新任保育員,在工作中能愛崗敬業,虛心地向有經驗的保育員請教,對孩子細心、耐心,從而贏得了家長的信賴和同事們的認可。

  4、半個月更換衛生保健宣傳櫥窗,進一步向家長宣傳科學育兒的知識。

  二、不足之處及努力方向

  1、有個別保育員沒有意識到作為幼兒午睡的管理者要把幼兒的安全放在首位,有時每天擅自離開崗位。從今以后無特殊情況不能離開本班。

  2、要進一步提高每一個環節的保健質量,加強檢查和監督的力度。

  三、膳食管理工作

  1、膳食管理工作是保教工作的重點,也是家長最為關心的問題。為了管理好幼兒的膳食工作,對食品的采購、食品的保管、炊事員的工作進行檢查和指導,發現不合理的現象,及時指正。堅持把好幼兒飯菜質量關和衛生關。想方設法,不斷改善品種,編制幼兒食譜,聽取班級與家長對膳食工作的意見并及時反饋調整。

  2、進一步加強食堂進貨驗收工作,每天做好食堂進貨登記。本學期縣疾病預防控制中心來園抽樣檢查兩次,市食品安全工作

  檢查小組來園檢查兩次,均符合衛生要求。

  3、每天保證足夠的茶水供應,做好48小時食品留樣登記。

  四、不足之處及努力方向

  1、有時出現沒有按照食譜提前采購好食品,今后要加強工作責任心。

  2、加大檢查和監督的力度。

  20xx年1月12日

后勤工作總結優秀 篇18

  本學期學校的后勤工作按照學校的后勤工作為教育服務、為教師服務、為學生服務的原則,繼續努力改善辦學條件和提高后勤管理水平,做了一定的工作。現總結如下:

  1、做好安全保衛工作

  (1)加強安全工作的領導。把安全教育、安全工作列入學校工作的議事日程。注意校舍和消防設施的維護,做好防火、防毒、防震、防盜等工作,及時發現和解決不安全因素,防止事故的發生。

  (2)加強對校工和保安員的教育管理,保證日常值班保衛,環境清潔工作的正常進行。

  (3)節假日安排教師值班,教師值班履行職責,作好值班記錄,有情況能及時向領導匯報,及時處理。

  (4)財務室、電腦室、多媒體電教室人離后要開防盜報警器,防盜報警器每學期檢修一次,有問題及時聯系報警中心維修人員維修,以保障學校貴重財物的安全。

  (5)各教室、辦公室、場室,做到人離燈滅,開源節流,放學后關好電源、門窗。沒有因工作疏忽導致財物損失或造成浪費。

  (6)加強安全教育工作,因地制宜地開展安全教育,培養師生自救自護的能力。凡組織學生參加文體活動、社會實踐、郊游、勞動等能認真采取妥善預防措施,保障師生安全。

  2、做好學校資料的收集和保管工作

  各部門把在學校管理與教育教學各項工作和活動中形成的文件、材料,有關人員負責整理并及時移交教導處整理歸檔。學校成立了綜合檔案室,并制定了檔案管理制度。學校檔案室逐步完善檔案綜合管理升級工作。

  3、做好學籍管理工作

  把全校各班學生的學籍資料輸入學籍管理軟件,做到學籍管理現代化。每學期做好轉學、插班、休學、退學學生的辦理工作,及時統計學生注冊情況、借讀生名冊等,打印在校學生名冊, 及時向上級和學校各部門提供準確有效的數據材料。

  4、做好學校財物管理工作

  各科使用的教具、學具由專人負責管理;教學班設備由班主任負責管理;各專用室財物由專人員負責管理,定期檢查,及時保養和維修。配給各班使用的電教設備(投影儀、錄音機)、掛鐘和小黑板原則上每年都在固定的課室使用,電教設備每學期結束時交儀器室存放,檢查保養,開學時領回。發現設備不能正常工作或損壞及時向學校報告,如自然損壞由學校維修;因違反紀律或故意損壞由損壞者賠償;因班級管理不善而造成損壞,學校維修后作登記,作為班級評比作參考資料。班級課桌每年暑假由學校大修一次。

  5、做好場室管理工作

  按學校的發展和規劃逐步完善和規范各種場室。各專用場室建立管理制度,并由專人負責管理,非有關人員使用時須經專管教師或行政同意,并作好登記。

  6、做好學校水電管理和維修工作

  經常檢查校舍水電設施是否正常工作,及時發現問題及時處理,保障學校教學秩序的順利進行。

  7、做好學校各種資料的統計工作,做到及時準確。如年初報表、干部名冊、行政事業單位情況統計、人事統計、專業技術人員統計、學員資料統計、教學設備儀器統計、學校房屋建筑調查統計等。

  8、管理好校園花草樹木,聘請了養花工人,負責花草的日常護理工作,營造一個優美的育人環境。

  9、做好網上收發文件的工作,保證上級布置的工作得以及時落實。

  10、抓好校舍設備、設施的添置及維護

  調入或購置的設備及時由專人入冊登記,設備專人管理,定期檢查,及時保養和維修,使用率較高,完好率校高。本學期安裝了淋花水管系統,解決了淋花用消防水的違規問題,保護了消防設施。本學期正積極籌備開設學校飯堂的事宜,希望下學期能投入使用,使學生的午餐更有保障,家長放心。

后勤工作總結優秀 篇19

  20xx年至20xx年度,學校后勤部門以貫徹區教育局行政工作會議精神,繼續以“學校文化建設推進年”為主線,積極鞏固既有的成績,銳意進取,應對民挑戰,認真落實學校年度工作計劃,優化后勤服務功能,規范后勤服務流程以“二個”服務為抓手,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質量,全方位的有序做好后勤部門的工作,現就一年來學校后勤部門工作總結如下:

  一、統一思想、做好各自分工。

  新學期伊始,后勤部門領導班子舉行了一個簡樸的碰頭會,大家認真學習討論了學校工作計劃,總結了前段時期工作的不足,認真分析服務教師,服務學生的現狀,特別是后勤部門的工作方向。提出了后勤工作既要分工不分家,相互配合,適時完成相應的工作,又要分工到人,權力下放,給予負責每項工作的人權、責、利,匹配相對應的責任與擔當,以利工作中的順利開展和發現問題到查機制的實施。

  二、即時采購教學日用品、入庫登記、按時分發。

  俗話說,“兵馬未動糧草先行”,為了做好開學前的準備工作,學校后勤部門一行人在假期末結束就提前到校,大家根據各自分工的情況,著手了解開學所需物品,了解物品庫存情況,集體研究開列了采購清單,擇定時間到揚州曲江小商品市場統一采購,統一入庫登記造冊,統一發放到位既節省了資金,又節省了時間。開學第一天,各種教育教學的所需物品就分發到教師和班級中。另外,開學初的教師用書,備課教案、備課筆記、學生用書等、后勤部門都提前布置,分類到位,按時發放到每位教師、學生手中、確保開學工作有條不紊的進行。

  三、各負其職,嚴格按照學校規章辦事。

  20xx-20xx年度,是學校繁忙的一年,學校后勤部門在校長室的指導下,嚴肅認真的完成區政府的民生工程,建起了一座的新的教學樓,按時投入使用,解決了新區學生的就近入學難題,提升了學校在新區老百姓心中的口碑。

  為了實現“四個一流”,將學校打造成具有一定的'影響力的區域名校。學校在今年四月份,舉辦了長三角校際交流活動,學校后勤部門根據學校的現狀,給區教育局打報告獲得批準后,采取公開招標的方式,多、快、好、將學校教學樓等粉刷一新,嚴格的按工作日程安排做好接待聽課、評課等各項后勤服務工作。順利完成長三角校際交流,受到外省市和本區其他學校的好評。

  四、按時按節點完成各項工作。

  后勤部門工作特點是時間緊、任務重、手序繁、事瑣碎,但后勤部門所有人員抓住其特點、盡心盡力、盡責的想方設法完成任務。我們通過集體研究、公開招標,按時完成學校黑色路面的鋪設、走廊的隔斷、學校綜合辦公樓四樓舞臺的擴建,圖書館的搬家,學校小廣場、廁所瓷磚更換,校園綠化的整理等一系列的零星工程的進度,使學校校園成為一個書香的校園,綠化美化的校園。

  五、開源節流,提高服務質量。

  學校是一個育人的場所,青少年好動是其特點之一,這不可避免的會造成一些教學物品的損壞。后勤部門一方面在政教部門的配合下,加強對學生愛護公物的教育,一方面不斷巡視校園、發現有損壞物品,即時的搶修。我們不但在暑期派了專門人員利用假期修理一些破損的公物,在平時我們發現問題即時通知維修人員到位維修。為節約資金,我們盡可能用配件代替整體的更換,把舊物上的物件拆下拼裝修理,做到牢固、實用、節約。定期對消防器材,體育器材,各類電器保養,維護維修,保證了設備的正常使用不間斷,損壞維修有人管。

  六、加強文印與物業的管理。

  學校的文印室與保安管理是學校后勤服務社會化的一個窗口,管理得好壞直接影響到學校對外的形象與對內的服務,為了加強成本的控制,后勤部門對文印室,提出了新的要求,既要控制印刷成本也要將送印的資料按時油印好,我們采取了簽單印刷,每周統計,今年總體未突破預算。

  保安保潔做到按時到崗到位,入門有登記,出門有批條,晚自習結束及時清場,保潔工作基本到位。

  七、嚴格實施財務管理制度。

  后勤口的財務部門,在校長室的指導下,嚴格執行《中小學財務管理制度》,科學測算、統籌安排項目經費,做好審批采購、審核報銷,實行標準公示化帳目清楚。

  新的一年已經開始,我們要認真總結上一年度的工作,在鞏固原有成績的基礎上以人為本,找出不足,大力的加以改進,使后勤工作在新的一年里,工作有目標,人人有追求,事事有人管,辦事講效率,做事有擔當,清廉講規矩,不忘初心,為學校錦上添花。

后勤工作總結優秀 篇20

  一、加強后勤部常規工作管理,努力做好總務工作

  1、認真做好校園環境常規衛生保潔及督察和垃圾清運工作,堅持每月對教職工辦公室,每天對學生宿舍的衛生檢查與內勤考核,保持潔凈優美的校園環境和舒適的學習、生活環境。

  2、認真做好校舍設施的常規維護與維修。基本做到電梯、中央空調等大設備按月檢測維護,確保安全使用;水、電、木工應急維修,做到有報即修,確保不影響教育教學工作和師生生活。本學期水道工承接報修單共562次,其中疏通地漏、拖把池345次,更換臺盆水管170根,水龍頭47只,修補側石38米。電工接報維修417次,其中修理更換教室宿舍燈具及開關、插座315只,因停電切換電源、排除因用電不當、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次,修理電熱水器、電水壺10次,立式、掛壁式空調56次。木工接報維修697次,其中修理門、門拉手、櫥門162扇,修鎖、換鎖145把,更換學生宿舍移門滑輪260只,移門銅條45根,配換玻璃55塊,修理教室凳子15只,講臺3只,辦公桌12只。

  為了執行學院財產管理制度,我們堅持了誰使用誰管理,人為損壞必須賠償的原則,在三校部學生科、學工部學生管理科的大力支持配合下共落實到教室、宿舍財產缺損責任人的賠款3000余元。

  3、利用暑期對部分校舍設施進行了整修。一是分別對學生宿舍7號樓、11號樓、實驗樓局部,高職教學區a、b、c、d樓局部墻面進行了粉刷。二是對三校學生宿舍15間衛生間進行了防滲漏的地面處理,對高職教學區16間廁所進行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對屋頂嚴重滲漏的三校部10號樓學生宿舍、三校部2號樓教學樓(局部)、3號教學樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂、實驗樓東樓平臺、高職a樓二層平臺都進行了澆油膠工程。四是對南大門湖邊觀景臺木楞地板進行了整修,采取了底層墊木涂柏油,層面木楞地板涂桐油的措施。

  4、認真做好校園一期綠化養護管理的督察工作,對校園綠化二期一、二標段(三校部教學、生活區、高職學生宿舍5、6、7號樓區域)的苗木種植進行了清點驗收管理,對死亡的總價值3萬余元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時進行了補種。補種后又再次驗收、正式接收。經向市園林局咨詢養護管理費用標準后邀標協商,由校園一期綠化養護管理單位(江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司),以單價2元,總面積19000平方,總價3.8萬元承擔校園二期一、二標段綠化的管理養護任務。

  5、認真做好物質采購供應。其中有一年一度教職工辦公用品的采購分發、教室、學生宿舍衛生用品、純凈水等物質用品的供應分發。更換第四會議室皮沙發3套,實驗樓通信電子系學生辦公室、現教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調1臺,新增院辦檔案室,用彩鋼板隔飾,新購辦公桌椅2套,文件柜4只,還與三校部體育教研室共同采購了張家港金陵體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付,排球網架1付,移動球框2只。暑假,施工人員冒著地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開鑿水泥地挖潭,放置籃球架地下預埋件,為保證預定工期后勤部天天派人現場督工,確保了在新學年開學前完工投入使用。

  學校后勤年終工作總結

  一年來,在學校正確領導和關心幫助下,本人認真學習""的重要思想,牢固樹立以""為內容的社會主義榮辱觀,按照學校確定的工作思路,以微笑服務為己任,以學生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好服務工作。現對自己的工作總結如下:

  一、勤奮學習,與時俱進

  理論是行動的先導。作為后勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。

  1、注重克服思想上的"惰"性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為"軟指標"和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚"釘子"精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。

  2、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒"經驗主義",拓展思維。

  二、立足本職,愛崗敬業

  作為后勤服務人員,我始終堅持"把簡單的事做好就是不簡單".工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的"服務周到,保障有力"服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快給學生回復。

  以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。

后勤工作總結優秀 篇21

  本學期我校分為一校兩院管理,我校后勤處根據上級有關部門的安排,在校長室的堅強領導下,有力的做好了服務全體師生、服務教學的目的。具體從以下九個方面做以總結:

  一、學校南北兩院整修

  今年暑假在縣財政局、教育局的大力支持下,我校投資50余萬元對南北兩院進行較為徹底的整修,項目多達50余項。修建后的兩院美麗如畫,平整的北院操場、嶄新的兩院教學樓,讓人賞心悅目。輔助設施更加人性化,水沖式廁所、溫馨的提示,無不透出學校對全體師生的關心愛護。

  二、財務工作

  1、堅持按照國家財務制度、現金管理制度辦事;

  2、遵循勤儉辦事原則,定期檢查、分析預算執行情況,挖掘增收潛能,并及時向領導提出改進建議,使有限的經費發揮最大的工作效益。

  三、校舍、消防安全工作

  一年來,校舍安全及消防工作始終是學校工作的重中之重,由于學校教學樓蓋的時間較長,再加上長時間超負荷工作,已被上級有關部門鑒定為危房,存在重大安全隱患。為此,我們做了以下工作:

  1、開學之初,學校便成立校舍、消防工作領導小組,設置校舍安全聯絡員、消防安全員;

  2、利用每周例會、升旗集會,布置、強調有關安全工作,增強全體師生安全意識;

  3、制訂“汝陽縣實驗小學安全應急預案”,并組織演練,防患于未然;

  4、每周由學校領導及安全主管人員對全校校舍及消防情況進行排查,學校能解決的問題自行解決,重大險情上報上級有關部門;

  5、發動全體師生及時發現問題并及時上報;

  6、及時更換、更新、檢修消防設施;

  四、財產工作

  財產管理工作事關學校根本利益和學校工作的持續穩定開展,意義重大。因此,本學年針對一校兩院的現狀,對學校固定財產進行了合理配置與存放、保護,做了以下工作:

  1、短時間內完成對學校財產進行登記、造冊、存檔、估價工作;

  2、學期初配發登記各種物品,期末進行驗收登記評比,做到了物資的合理利用與保護;

  3、加強了對課桌凳的檢查與維修。但此項工作仍需加強,特別是師生的責任與保護意識;

  4、設立財產報修制度,在會議室懸掛報修單,方便師生工作,提高工作效率;

  五、圖書儀器工作

  1、本學年教育局為學校配發了4付籃球架、8付乒乓球臺、電教器材等儀器;

  2、抓住機會,爭取到財政撥款13萬,購買圖書1萬余冊、圖書架15個,并登記造冊;

  3、擠出學校經費,購買書籍1萬余元;

  4、學期初為南院配置圖書柜23個。

  六、食堂工作

  本學期我們對食堂工作特別重視,首先對管理人員、炊事員進

  行調整;制定切實可行的規章制度,明確職責分工;投資1千余元購置碗柜等設備;嚴格進貨渠道,確保食品衛生;做到提前公布本周食譜,保證飯菜價廉物美。食堂工作得到全體教師的一致好評。

  七、豆奶工作

  本學年經過全體同志的努力,克服了設備老化的重重困難,確保了豆奶質量的穩定和不出現一例事故。豆奶生產整個流程始終遵循原料定點采購、定點貯藏、專人負責、及時記錄、干凈衛生、責任到人的原則。本期著手對豆奶進行改味工作,試制出紅薯、蘋果、綠豆、花生、核桃、杏仁等多味豆奶,豆奶工作開展順利。

  八、廁所

  每周一、三、五清洗,周五為徹底清洗,每學期開學前、學期中間進行硫酸腐蝕,并定期組織人員檢查。

  九、加強后勤保障工作

  以價廉物美為原則,學期初我們采購了1。5萬余元教學用品,確保教師正常辦公和學校的其他工作順利進行。

  回顧過去的一個學期,雖取得了一些成績,但仍有許多工作需要我們去做、去改進。新的學期里,我們將以更清醒的頭腦、更高的熱情投入到服務學校的工作中去!

  20xx年x月

后勤工作總結優秀 篇22

  20__年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、用心的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20__年的工作任務,現將20__年工作總結和20__年工作思路匯報如下:

  20__年工作總結:

  一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉1、透過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;透過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;透過每周班組例會,做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、群眾意識,增強班組的凝聚力;

  2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,并且透過每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態;

  3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過6s活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

  二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監督,并透過生活委員將廣大員工的意見收集,透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜帶給依據,而且不斷創新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。

  三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

  1、透過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選取質優價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質量,有效的控制了食品原材料的采購成本;

  2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認,財務人員、采購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

  四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次

  經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。

  五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量

  為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

  六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作

  20__年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20__年區域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20__年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。

  七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,透過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20__年各項安全工作零事故。存在不足:

  1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;

  2、人員思想引導不到位,20__年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高;

  3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。20__年工作思路:

  1、加強規范化管理,完善管理制度

  完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查,透過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。

  2、加強培訓,強化員工隊伍素質

  加強崗位間的技能培訓,著力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急狀況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。

  3、細化服務措施,提高滿意度

  實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。

  4、加大人員思想引導,提高優質服務

  引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優質服務的目的。

  5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理

  梳理20__年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。

  6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜

  以降低采購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,透過調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩定服務質量。

  以上是我個人2020__年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發展做出最大的貢獻。

后勤工作總結優秀 篇23

  作為后勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的.去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快給學生回復。

  以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。

  光陰似箭,日月如梭,又到了一年一度的總結反思時候了,后勤服務工作意義重大,保管員工作責任不小,在學校、總務處領導的正確領導下,精誠團結,始終堅持以服務教學,服務師生為宗旨,以服務育人為己任,確保數量真實、質量良好,存放安全,管理規范,保證教學實訓供應的工作目標,積極開展工作,圓滿完成了領導交給的各項任務。物品進出都要嚴格按照程序進行,做好庫房的防火、防潮、防盜工作。在工作中主要做到了以下幾點:

后勤工作總結優秀 篇24

  本學期,總務后勤處在校長的領導下,我校樹立全面,協調,可持續的科學

  發展觀,在堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費”的原則下,不斷開拓創新,積極做好本職工作,下面就一學期來的后勤工作總結如下:

  一,加強政治理論學習,提高思想政治覺悟。

  總務、后勤人員能積極參加學校組織的每周一的政治學習。通過學習,后勤人員進一步明確了總務后勤工作是學校工作的重要組成部分,與教學一樣,是學校的兩大支柱之一,具有鮮明的服務保障性,經濟性和教育性相統一的特征,在貫徹黨的教育方針,落實學生培養目標方面同樣起著舉足輕重的作用,后勤人員在學習中進一步增強了做好本職工作的自豪感,責任感和使命感,后勤人員認為:有了教學工作,總務后勤工作才有了服務對象,沒有總務后勤工作,教學工作也難以開展,兩者的關系是一個統一的有機整體,相互依存,相互促進,缺一不可.因此,全體后勤人員充分認識到:總務工作雖不直接參與教學,但所做的一切細瑣,繁雜的工作都是學校教育中必不可少的,而且是十分重要的部分,在教育事業的發展中起著不可替代的重要作用.全體同志樹立了為教學一線服務的思想,甘為后勤戰線上的無名英雄,處處嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務工作.

  二,明確責任目標,積極做好后勤服務工作

  后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,而人員少.工作內容上對財務,水電,綠化樣樣要管,我們根據總務繁雜,細瑣,臨時性,突發性,任務多的特點,盡力做好服務工作.首先對后勤工作進行規范化管理,加強后勤制度建設,完善了各項管理制度,實行了購物,領物,收費登記制度,實物臺帳制度,校產校具管理制度,圖1

  書,教學器具,電教器材,文教器具專人負責,專人保管,開學前,訂購和發放教師辦公用品,教學用品和學生的課本,簿本及衛生用品,按時無誤地分發到每個班,每個師生手中,保證了開學工作順利進行,會計人員準確無誤地收取開學初的各種費用,每學期結束時及時做好各種帳務核算,結清代辦費,同時做好校產校具清點,核實工作,在平時,圍繞學校中心后勤部門主要做好以下服務工作:⑴保證教育教學需要,及時供應教師所需辦公用品和教學用品器具;⑵學校的公開課,評優課,,期中考試,競賽等中心活動全力以赴,全方位提供優質服務,保證各類活動正常有序進行;⑶積極配合校長做好校園的安全,綠化工作,落實了安全工作責任,及時修理門窗,門鎖,課桌凳椅和水電,做到隨叫隨到,發現故障,及時處理.⑷加強學校的財務和財產管理.這是關系到學校工作任務的順利完成和整個教育事業的健康發展的大事.我們堅持實事求是,量力而行,統籌兼顧,綜合平衡的原則,嚴格執行三個"一":即一支筆審批,一個部門管理,一本帳登記,財務上堅持收支兩條線,嚴格執行上級規定的收費制度,報銷實行"三章"制.嚴格遵守財務制度,增強了財務管理的透明度.積極開源節流,堅持艱苦奮斗,勤儉節約的方針,加強招待費的管理,加強水電管理,繼續做好校產校具的管理工作,實行建帳,建檔,做到新添物資有登記,消耗物資有記載,借領物資有手續.(5)嚴格執行物品采購制度,學校所購物品力求價廉物美。

  歷史記載著我們的輝煌,時代已賦予我們的重任.今后,我們力爭在校長領導下,更加勤奮工作,努力再創后勤工作的新輝煌,不辱時代賦予我們后勤人員的使命。

后勤工作總結優秀 篇25

  20xx年,后勤部在公司領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務。主要任務是在公司的統一領導下,搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作,服務好全礦干部職工,讓大家在優雅的環境中工作,吃得放心。

  根據公司的安排部署,一年當中我是這樣做的:

  一、下大力氣抓了職工食堂的工作。

  人常說:“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點之一,如何讓干部職工吃的放心滿意,是后勤部反復研究的課題。實際上我們現在依舊使用著整合前的食堂,硬件配備的各種用具設施不夠完善,遠遠達不到華晉公司對職工食堂要求配備的標準。但我們沒有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上,通過組織大家認真學習“職工食堂安全衛生管理制度”對照“制度”反復思考。確保了所用物品的安全、衛生。嚴把從采購到入庫的各種用品、物品、食品質量關。做到了“三無”產品不進,腐爛變質食品不進,入庫、出庫建立了臺帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統進行了全面改造,通過改造,保證了飲用水的安全,改善了環境衛生,減輕了職工的勞動強度。

  二、解決車輛亂放亂停問題

  在公司的大力支持和領導高度重視下,為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題,在宿舍樓后修建了停車場,解決了亂放、亂停問題。綠化組對礦區內進行了花草、樹木的栽種和移植,做到了有花、有樹、有綠地。

  三、響應了公司“節能降耗,綠色健康”的倡議

  動員全體職工養成節能降耗的好行為,形成履行節約,勤儉辦企的好習慣,帶領大家從節約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始,層層落實,從材料采購、驗收入庫、出庫、保管、領取、發放、廢舊利用等各個環節把關,增強了意識,營造了“節約光榮,浪費可恥”的濃厚氛圍。

  四、安全檢查,及時消除事故隱患。

  后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,后勤部每年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發生。

  五、做好內部服務,履行后勤保障職能,為員工創造良好的工作環境。

  后勤部在做好營業運行服務的同時,按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮后勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。

  六、員工餐廳質量關,提高員工滿意度。

  辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一,讓大多數員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到相對喜歡又有營養的菜肴;同時,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡迎。

  七、費用使用分析,及時調整費用控制辦法。

  后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。

  八、工作中的問題

  后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相

  應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

  1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。

  2、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。

  3、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。

  4、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。

  5、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。

  下一步我們的計劃:

  一、進一步抓好職工食堂工作,采用請進來或者走出去的辦法,認真學習各方面好的管理經驗,服務態度和技巧,廚師的技術和素質,取長補短,在全面提高飯菜質量、品種、花樣等方面有一個新的飛躍。

  二、進一步搞好節能降耗工作,建議對家屬樓所有住戶安裝電表,統一管理,規定用電量,防止使用大功率電器而造成的事故。對超過規定用量的房間和雙職工住戶適當收取電費。

  在公司的安排部署下,隨著食堂生活的步步改善,圍繞中心,認真管理,為早日我們的豬場員工搞好后勤保障貢獻力量!

  20xx年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。現將20xx年工作總結匯報如下:

  一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉

  1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流。

  2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改。

  3、根據公司發展要求,x月底制定了賓館、食堂推行工作計劃,并于x月中旬完成賓館、食堂推行。有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

  二、增強服務意識

  集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題。

  三、完善硬件配置,提高后勤服務檔次

  經過前期緊張、有序的準備,新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施。

  四、制定包廂標準菜譜,提高接待質量

  為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,x月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

  俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,為公司的發展做出最大的貢獻。

后勤工作總結優秀 篇26

  一,后勤工作總結的意義及作用

  工作總結是對一定時期內的工作加以總結,分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經驗教訓,摸索事物的發展規律,用于指導下一階段工作的一種書面文體.它所要解決和回答的中心問題,不是某一時期要做什么,如何去做,做到什么程度的問題,而是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識.工作總結是做好各項工作的重要環節.通過它,可以全面地,系統地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。

  二,后勤工作總結特點和內容

  (一)工作總結的特點

  1.客觀性

  總結是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據.

  2.典型性

  總結出的經驗教訓是基本的,突出的,本質的,有規律性的東西,在日常學習,工作,生活中很有現實意義,具有鼓舞,針砭等作用.

  3.指導性

  通過工作總結,深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經驗教訓,指導將來的工作,使今后少犯錯誤,取得更大的成績.

  4.證明性

  這是說總結的基本表達手段是被動的(嚴格地說是證明),它要用自身實踐活動中的真實的,典型的材料來證明它所指出的`各個判斷的正確性.

  (二)工作總結的內容

  工作情況不同,總結的內容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面:

  1.基本情況

  包括工作的有關條件,工作經過情況和一些數據等等.

  2.成績,缺點

  這是后勤工作總結的中心重點.總結的目的就是要肯定成績,找出缺點.

  3.經驗教訓

  在寫總結時,須注意發掘事物的本質及規律,使感性認識上升為理性認識,以指導將來的工作.

后勤工作總結優秀 篇27

  尊敬的各位領導、各位同仁,大家好,行政后勤工作總結。我是20__年11月被聘為我院__處副處長的,兼任原總務科長,后勤黨總支委員,原綜合黨支部書記,主要分管總務科、房產科、養殖場,協管餐飲服務管理部。供職后我從謙卑做起,以感恩的態度,適應新工作,履行新職責,圍繞學院新時期的中心工作,把總務后勤“三個服務,兩育人”的宗旨觀念貫穿于實際工作,堅持“一站式”服務理念,在各級領導的關懷和同志們的支持下,基本完成了既訂工作目標,努力做到勤而有效,勞而有果。下面把我一年來思想工作上的實際情況向大家做以匯報。一是在實踐中鍛煉自己,素質修養得到提升。能自覺系統地認真學習黨的xx大精神,關注奧運,思想觀念上與時俱進,把科學發展觀,以人為本,建立___社會等重要思想理論作為工作中的指導思想,在實踐中加深理解和認識,理論聯系實際,努力提高自身的政治素養;擔任副處長工作后,注重在實際工作中不斷提高業務水平和工作能力,適應新要求,當好新角色,在抓好日常分管工作的同時,還執筆起草了《___處責任制度匯編》,及時完成我處部分日常材料編寫,今年給學院報及網頁撰稿的5篇文稿均被采用登載;加強與省教育廳后勤服務管理中心各協會的聯系,協調工作,積極參與省教廳后勤中心組織的各項學習交流參觀活動,開闊視野,增長才干,密切關系,增強互動,自己的組織、協調、管理能力得到了進一步的鍛煉。二是從小事做起,做到后勤保障服務工作及時準確高效。學校后勤無小事,努力從點滴做起,從基礎抓起。完善總務科標準化的備品臺帳,嚴格標準化備品庫房要求,訂期開展院備品用具清查,及時掌控情況,加強備品采購審核程序,嚴格發放制度;積極發揮總務信息員機制,順暢信息反饋渠道,使總務服務工作更加及時準確,提高了工作效率;訂期進行小維修,小改造,小維護的普查工作,在資金緊張等多種不利因素下,不等、不靠、不推諉,做到規劃到位,工作到位,服務到位,育人到位,新學期前總務科把拖把、掃把、衛生清潔用劑、五金等用品賒貨到庫,為學院師生有一個良好的工作和生活環境提供基本保障;提出了后勤職工要在工作中爭做“好四員”活動,即“不怕苦累,當好維修員;愛院如家,當好___;滿腔熱忱,當好示范員;及時準確,當好信息員”,收到了良好效果。今年以來完成排污系統大中型維修就近20次,疏通排污管道和修理廁所有300多次;給新留學生公寓配備桌椅200套,黑板18塊,維修階梯教室和普通教室桌椅近600多次,更換水嘴有550個,窗戶拉手840多個,門柜拉手近300個,門暗鎖70多把,維修床近900張,清運生活垃圾__多立方,發放拖把、掃把、電具等生活備品萬余件,工作總結《行政后勤工作總結》。三是貼近實際,服務師生,努力促進___校園的建設。在學院教學水平評估準備工作中認真履行職責,全面理解和落實“20字”方針;在校園室內公共區域衛生整體環境上加大管理力度,常抓不懈,不留死角,努力打造文明潔凈校園形象;開學初,在資金缺乏,時間緊,任務重的情況下,房產科組織力量加班加點組織對學院近370個學生宿舍及3萬多平方米走廊進行突擊維修粉刷清理,配合了迎新工作順利進行;根據教育部要求切實做好學生伙食補貼和困難學生補助工作,上半年發放學生補助金72萬多元,為平安、___奧運舉行,穩訂校園大局做扎實細致工作;成立了大學生伙食管理委員會,促進學生就餐的自我管理,伙管會成功舉辦了我院第一屆以伙食為主題的大型綜合文藝晚會,活動照片被中國食品報將要出版《中國高校餐飲》一書采用,同時受到學院主要領導的好評;認真對待學院員工住房情況普查工作,建立了住房貨幣補償全員檔案,為全面進行教職工住房福利補償發放做好了充分準備,圓滿完成了與院工會對單身教工宿舍管理工作的交接;有重點地抓了20_年學院十一項工程中的教職工食堂籌建工作,廣泛征求各部門、住校教師意見,集思廣益,一個寬敞潔凈充滿文化氛圍的食堂,___份為全院教職工就餐提供服務,學生第三食堂也按計劃籌建正常運營,緩解了學生就餐壓力,科學管理見成效,實現了當月近四萬七千元盈余,掀開了歷史新篇章。四是以人為本,相信群眾,依靠群眾,努力創造___工作環境。實際工作中,大力倡導積極向上的人生價值觀和社會道德觀,崇尚公正、公平、公開原則,充分尊重員工的好意見好建議,注重發揮中層干部和職工的主觀能動性,相信他們的覺悟,相信他們的能力,讓他們放手工作,大膽工作;在處領導班子中,努力當好助手,當好參謀,當好配角,充分發揮職能作用;能放下架子和單位職工處感情、交朋友,真誠相待,時刻提示自己要寬容人,包容人,做職工的貼心人,關心職工的生活,傾聽呼聲,積極組織黨員為困難職工、災區奉獻愛心,原綜合黨支部___家庭遇到暫時困境時黨總支開展的幫扶活動,得到廣大黨員職工積極響應,營造了后勤團結互助,友愛___的工作氛圍。_x_年總務科被學院確訂為“三育人”先進集體。201_總務科的____志被光榮地評為市級優秀黨員,我被評為市級“三育人”先進個人,同時被省高校后勤辦公室主任聯誼協會確訂為副秘書長。尊敬各位領導、各位同仁。以上所做的工作,是在院黨委,學院領導的正確領導下,按照分工履行的職責。成績的取得,得益于處主要領導的正確決策,得益于黨總支領導的正確引導,得益于我分管部室干部和員工的共同努力。我清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一訂問題和缺點,在今后的工作實踐中我會在領導和同志們的幫助下加以克服和改進,努力為__學院的發展建設做出新成績

后勤工作總結優秀 篇28

  堅決貫徹執行國家的法律法規及財務管理、會計核算的規章制度,認真完成學校財務管理工作,實時對財務預算、費用管理、開支范圍和計劃管理等情況監督檢查,加強管理,開源節流,對工作中的問題及時研究處理,對重大問題及時向學校領導匯報:

  1.科學合理編制學校收支預算和收支計劃,并對計劃過程進行控制和管理,合理配置學校資源,努力節約資金,加強資產管理,防止學校資產流失。

  2.每張票據均實行3人簽字制度,按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核,嚴格控制現金支出,對超過現金限額的支出按國家或上級相關規定嚴格控制。

  3.對學校發生的每一筆經費通過不同的方式、方法進行規范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。

  4.采購、維修大額開支嚴格執行《大額開支申請審批制度》,并簽訂采購、維修合同,上報相關部門,完善相關手續后方可執行。

后勤工作總結優秀 篇29

  本學期即將結束,學校后勤工作在校領導的關心和支持下,及年級組和班主任配合下,貫徹執行“教書育人,管理育人,服務育人”的方針,堅持后勤為教育教學服務,為師生服務的方向,強化后勤內部各環節的管理,發揚勤快。務實。高效的工作作風,努力提高自身素質,不斷增強服務意識,通力合作,克服困難,后勤工作取得了一定的成績,現將本學期工作作如下總結:

  一、加強政治理論學習,提高思想認識

  我們后勤處首先明確自己的任務,認識到學校后勤工作是學校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務保障性,在貫徹當前的教育方針,推進教學改革中起著舉足輕重的作用,同時增強了本職工作的自豪感和責任感,我們所做的一切細瑣,繁雜的工作都是學校建設中必不可少的,堅持‘后勤工作必須服務于教學工作為中心’的原則,處處嚴格要求自己,做到吃苦在前;享受在后,盡心盡力做好后勤服務工作。

  二、明確職責

  我負責學校的總務后勤工作,嚴格要求自己忠于職守,堅持原則,認真做好本職工作,經常放棄休息時間,加班加點,毫無怨言,盡責盡心,保障學校教學工作的正常運轉。在用物理財過程中能為學校嚴格把關,精打細算,開源節流。

  三、明確責任目標,積極做好后勤工作

  學校后勤工作繁雜、細瑣、臨時性、突發性,任務多的特點,盡力做好服務工作,首先對后勤工作進行規范化管理,制定了各項管理制度,明確了后勤人員的崗位工作職責及范圍。各項產物專人負責管理。對固定資產進行登記造冊,借還出入庫明確。

  四、加強公物管理

  1、學校各項設施及水、暖、電路,需要小修小補的事情可以說天天都在發生,我們都能力所能及地加以處理好,后勤人員奔著節約的原則,自己動手做已處理。

  2、各科室,各班級配備的各項工物都已登記造冊,每學期都有專人檢查做以記錄,如有損壞現象,查實照價賠償。

  五、義務建校方面

  各年級組都能大力配合支持學校后勤工作,在學校分配的各項建校勞動中能在各班主任的帶領下按時完成所分配的各項工作。

  六、工作反思

  以上僅是我們后勤工作應做的事,在看到成績的同時,我們后勤工作與學校教育的發展;學校面貌的改觀還有著差距,由于后勤事務繁雜個別人員不盡心,因此工作中還有許多地方沒能做得令學校滿意,有待于我們今后努力,今后要加強做好后勤人員的思想教育工作,以提高服務意識和服務質量,力求做好學校教育教學的后勤保障工作。

后勤工作總結優秀 篇30

  一、公司后勤管理工作的重要性

  公司后勤管理工作在公司管理和發展中具有基礎性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全體員工工作學習時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基礎工作和保障工作。

  公司后勤工作政策性強,涉及面廣,任務繁重,內外聯系復雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產生活。同時,后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認為后勤管理沒有做好,他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不計較個人得失,任勞任怨地工作著,奉獻著,為了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化生活,感化著人們的心靈、思想和作風,譜寫著全心全意為員工服務的美好篇章。

  二、后勤管理工作的主要情況

  公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個科學的概念,是一種意識,有目的指導我們去實現公司后勤工作的總目標,探明它內在的客觀規律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創公司工作新局面做貢獻。公司后勤管理工作的具體內容及所取的工作成績:

  (一)賓館設施建立

  公司在不斷發展后勤管理也要不斷提升改善設施,不斷的為員工增加綜合性的服務,后勤部門建立煤氣、采暖、浴室、洗衣房維修、維護及管理工作;后勤部門是一項綜合管理工作,其服務面大,服務范圍廣,內外關系多,需涉及到公司人員所需要的各個方面,為完成這諸多的服務內容,后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道,又要與社會上有關部門保持經常性的密切聯系,不僅有縱向聯系,還有橫向聯系,不僅牽涉到人,而且涉及到財、物、時間和空間。公司員工對宿舍配備設施比較滿意,公司為員工建立這些設施配備,主要是豐富員工

  的業余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質量及生活質量,讓員工感到公司的人性化管理服務,感到以公司為我家,讓員工參與公司

  的管理,為公司建言獻策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設施建立對公司做出了巨大的服務貢獻。

  (二)食堂就餐質量有所提高

  古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?”“對食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對員工進行現場詢問及調查,這是后勤工作的一項舉措,目的是為了及時收集員工的意見,加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。這不僅僅是食堂單方面工作的改進,更包含了所有參與的員工們,對食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點一滴的改善和進步,都與員工們息息相關,不可分離,是提高食堂就餐質量的源動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發展的方向和目的。

  三、公司后勤管理存在的問題

  (一) 員工業余生活不夠豐富

  1、豐富員工生活的文化設備較少

  電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本設備。目前,大多數員工由于遠離家庭,暫住地的自有文化活動設備普遍較少。

  2、 員工活動的范圍較小、內容單一

  員工的社會活動面普遍都很小,大多數人活動區域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小,這讓他們的后勤活動范圍很受影響。

  (二)后勤管理人員的技術和思想素質需要提高

  后勤工作涉及到廣大員工,要求后勤管理者發揮高度的主觀能動性,積極、主動、熱情、周到地做好服務工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務的思想, 提高后勤服務的綜合水平和能力,進一步優化后勤服務環境,提升服務質量,提高工作效率,提高管理水平,為公司的持續發展營造一個良好的環境。

  (三)后勤管理人員創新意識需要提高

  雖然目前已經建立了一些服務設施及娛樂場地,但在原來的基礎上還應繼續創新,繼續提高改善及改進措施,多收集員工反饋的意見和建議,讓員工全員參與到管理中來,對建立的這些設施不定期的進行維護保養,及時發現問題,分析問題,不斷在實踐中提煉精華,不斷改善不斷創新,提高管理效率。

  四、優化后勤服務的探討

  后勤在完成各項服務工作的過程中,我們追求的是服務質量,只有充分發揮后勤服務功能,努力提高后勤人員的自身素質,提高管理水平,優化服務,樹立服務育人、管理育人、形象育人的觀念,才能全面促進公司后勤管理,才能適應新時期公司發展的需要。

  思想教育是各項工作的統帥和先導,后勤的思想教育必須和業務、服務、質量相結合。后勤管理者應具備主動性、自覺性的素質,這是由于后勤工作性質所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個共同的感覺,就是后勤工作永遠處于被動地位,聽不完的意見,挨不完的批評。究其原因,既有客觀原因,又有主觀因素。關鍵還在于后勤本身,要在思想深處解決了為誰服務的問題,工作就會由消極變為積極,由被動變為主動,就會做到積極、主動、自覺地為廣大員工服務。后勤部門在公司中承擔著為公司、生產、員工提供服務和保障的重任,后勤管理和服務質量的好壞是直接或間接對公司的各項工作產生影響。

后勤工作總結優秀 篇31

  十年輝煌,你我共創。監測系輝煌的歷史,給我們帶來很大壓力的同時,也未我們提供了足夠的動力。壓力,我們必須秉承監測系的光榮傳統;動力,我們前方樹立了很多榜樣。

  我們作為環院第一大系監測系學生會里的生活部,為系里奪得團體總分第一名,立下了汗馬功勞。

  在校運會期間,我部設立服務站點,為運動員順利參加比賽提供了保障。同時,對于運動員和工作人員寄存在我部的物品,我們做了最妥善的保管,替他人解決了后顧之憂。

  隨著校運會的進行,我部人員深入各個比賽點,為運動健兒們提供服務。在為我系運動員服務的同時,也照顧到了其他系的運動員,加深了我系與其他系的關系,很好的踐行了“環院一家人”這一思想。

  我部在按部就班完成自己工作的同時,還協助兄弟部門學習部寫加油稿,用我們幾樣的文字為運動健兒們加油。

  我部工作雖然取得了不錯的成績,但還是存在著許多不足,主要體現在一下幾個方面:

  1.在運動會中,我部應該主要配合體育部工作,但實際情況是與體育部溝通較少,導致我部對一些項目的確切情況不了解,影響了我部工作的開展,簡介影響了運動員的參賽。

  2.工作人員不到位。我部根據部門實際情況,安排了“半天值班制”。但我部一些工作人員過多時間脫離了與總部的聯系,只是運動員的不到應有的優質服務。

  3.缺少對突發情況的應急措施。例如,由于一些運動員的粗心,導致號碼牌的丟失,來向我們尋求幫助時,我們顯得有些束手無策。另外,我們缺少一個與校運組委會保持聯系的小組,對于運動員在賽場上所發生的一些意外事故,不能向組委會反應。

  針對以上在校運會中所反映出來的問題,我部必將加以討論,以求改正。我部將對本部人員進行必要的培訓。此外,我部也將會加強與其他部門的交流與溝通,在日常生活工作中培養默契,是活動能更加順利的進行。

  在本次運動會中,我部收獲了很多經驗,讓我們看到了工作的不足,讓我們明白了自己離一個強大的團隊還有一段不小的距離,但也為我們今后的工作指明了方向,提供了動力。我們也必將把我們生活部建設成一個有凝聚力的集體作為自己的目標,并為之奮斗。

  兩天的時間很短,不足以讓我們的青春得到足夠的宣泄與表達,但“更高、更快、更強”的口號與運動健兒頑強拼搏的精神已經深深印在我們的腦海里。在今后的學習工作中,我們也必將發揚“不怕苦、不怕累”的精神,坦然面對一切困難,勇往直前。

后勤工作總結優秀 篇32

  半年來,我校后勤工作,遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃,按照校領導的想法,以提高良好地條件和優質的教育教學環境為重點,做了一些實質性工作,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,克服了一些困難,解決了一些實際的問題,提高了辦事的實效性。就工作完成情況總結如下:

  一、為教學服務,立足本職

  年初我們遵循學校總體工作思路,按照校委會的設想和構思。認真而細致地制定了工作計劃,并能夠認真實施。為教學環境的改善提供優質服務。

  1、改善辦學環境和學習環境。今年為給安全工作提供保障,又在原有的基礎上安裝了監控設備,學校前房安裝了三個攝像頭,中心校辦公室和后棟房后側又安裝了五個攝像頭。加強了學校全方面的管理。使其更加科學合理。

  2、各種維修及時,服務到位。今年重新布置了宿舍環境。增添了條幅、圖版。對不合理的床位進行了調整。更換了一扇安全門。增加了一道隔壁門,宿舍的更換了20個燈管和開關。

  3、加強了文印室管理,解決了一體機經常出現故障一事,服務及時到位。

  4、配合政教、教務開展工作,需要后勤解決的問題,隨叫隨到。

  二、增加投入,綠化美化到位

  從校園環境入手,加強校園文化建設,采取樹木與花卉并存的辦法美化環境。新栽垂柳24棵,四季玫瑰35棵,山丁子2棵,樺樹2棵,海棠樹2棵。蓋地柏30棵。其它花樹20棵。建立了小植物園。栽花20xx株和特色優質花帶300米。對樹木精心管理,換土一次,澆水兩次,植物園澆水五次,目前,花樹成活率100%,長勢良好。

  三、合理開支,增添設備

  今年全校上了班班通。在教學中得以應用,并及時開通聯網。教學環境大大改善,校長親自抓,廣開源路,既上了設備又節約了資金。

  四、加強人員管理,工作有序

  由于后勤人員較多,在管理上有一定的難度。為此,學校制定了各種規章制度。使工作開展有章可循,有據可依。提高了后勤人員的綜合素質。雖然他們是老教師,但都能夠認真完成工作,不計得失。

  宿舍人員能夠按照學校要求打掃衛生,看護人員不離崗。接送學生有記錄。及時溝通學生在宿舍情況。其他人員也能夠認真完成學校安排的各項工作任務。

  五、農園

  今年的農園品種齊全,播種及時,鏟趟及時,農園內無雜草。種植蔬菜10多種,對比田品種多。特菜、棚架區也好于往年。

  六、食堂

  食堂的管理工作和學校的飲食安全密切相關,關系到學生的身體健康,學校的發展社會的穩定,因此學校領導關心、學生關心、家長關心、社會關心‘

  我校食堂現有90多名學生、80多名教師用餐。為確保師生就餐安全,今年學校制定了食堂管理暫行規定,與往年相比在管理上更具有科學性、安全性和可操作性。

  自開學以來吳建文校長先后五次開會提到食堂要加強管理,食堂的管理直接關系到學生的生活質量、健康質量。涉及面廣,為此。我校高度重視食堂食品衛生管理工作,牢固樹立安全第一、衛生第一、健康第一、質量第一的思想。實行全方位的管理,為全校提供一流的服務。

  食品衛生監督部門到校檢查任務條件到位,管理到位。嚴格執行有關要求。糧食采購手續齊全,無過期米面。蔬菜都是當天用當天買。吃新鮮蔬菜,買合格肉。

  對食堂從業人員經常培訓,組織學習相關的法律、法規和學校食堂的規章制度,提高了他們的法律意識和食品衛生安全意識。每人都持健康證上崗。

  食堂賬目齊全。做到了日清月結,并且及時與學校匯報工作情況,領導能夠隨時了解和掌握食堂情況。購物、驗收、審都嚴格按規定進行。

  先盡一切辦法讓師生吃得好,克服了困難,想各種辦法讓學生滿意,讓家長放心。

  七、其它工作

  1、門衛管理

  每天都能夠按照學校要求準時接送學生上下車,各種記錄齊全。中午按照學校要求沒有學生出校園。保衛主任、保衛干事對工作認真負責,夜巡能天天堅持。

  2、值班管理

  大多數人員能夠準時到崗,衛生打掃干凈。對一些臨時性工作能夠認真完成。記錄及時,按工作職責要求自己。也有不足,部分人不能夠堅守崗位,工作隨意,不能完成基本工作。

  今后要在上半年的基礎上繼續開展各方面工作。加大力度,精心設計,總結不足,健全制度。實現年初吳建文校長提出的工作目標。

  依安縣紅星鄉中心學校

  20xx年x月

后勤工作總結優秀 篇33

  后勤保障是醫院工作的一個十分重要環節,是一項復雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫療同步發展。

  20__年上半年,在院部的領導下,后勤科室人員積極主動的參加院里的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

  同時保證了水、電、網絡的及時到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。并配合體檢科完成各項體檢工作,共計體檢20__多人,實現了早發現、早干預,并為醫院經濟良性運轉提供了堅強的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷,上半年順利切換了醫院。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓并取得。協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。

  在平時的工作中,后勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

  以上就是我科半年年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我科將從以下幾個方面做起

  一、更新觀念,增強創新意識,為我院的快速發展作出的努力。

  二、實施節能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。

  三、堅持學習,服務醫院,在學習中爭取取得更大的進步。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!

后勤工作總結優秀 篇34

  一、公司后勤管理工作的重要性

  公司后勤管理工作在公司管理和發展中具有基礎性、保障性的重要作用。所謂基礎性是講后勤管理的對象以不動產為主,是對企業生存基本條件的管理,沒有這些基本的物質條件和基礎,企業就無法正常生產。所謂保障性,就是說只有公司后勤工作做好了,才能為正常生產生活提供必要的物質基礎;只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀,可以使全體員工工作學習時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎工作和保障工作。

  公司后勤工作政策性強,涉及面廣,任務繁重,內外聯系復雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產生活。同時,后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認為后勤管理沒有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時都在運轉,如供水、供電等,特別逢年過節,大家放假休息,年輕人享受著家庭的溫暖,老年人歡度著天倫之樂,而后勤戰線上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他們從不計較個人得失,總是年復一年,日復一日,默默無聞,任勞任怨地工作著,奉獻著,為了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化著員工的生活,感化著人們的心靈、思想和作風,譜寫著全心全意為員工服務的美好篇章。

  二、公司后勤管理工作的主要情況

  目前,公司后勤實行三級體系管理的模式:第一層次為計劃與決策,是副總領導后勤管理中首要的基本環節;第二層次為組織與實施,是公司總務處實現計劃與決策的組織保證;第三層次為監督與控制,是后勤各組室檢驗管理目標和實現服務目的的重要手段。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的,即公司以最少的人員搭配,最短的時間占用,最低的財力支出和物力消耗,獲得最佳的成果輸出。從公司實際情況出發,建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系,同時部門與組室制定了嚴而細的規章制度(包括工作范圍、職責、崗位責任制),因地制宜開展工作,做到分工不分家,防止業務交叉和人浮于事。一級管理一級,一級對一級負責,以保證后勤職能作用的充分發揮。

  公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個科學的概念,是一種意識,有目的指導我們去實現公司后勤工作的總目標,探明它內在的客觀規律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創公司工作新局面做貢獻。公司后勤管理工作的具體內容及所取的工作成績:

  (一)宿舍設施建立

  公司在不斷發展后勤管理也要不斷提升改善設施,不斷的為員工增加綜合性的服務,后勤部門建立房產、設備、設施、上、下水、煤氣、采暖、浴室、晾曬衣服架、洗衣房、閱覽室、配電系統的維修、維護及管理工作;同時后勤部門在宿舍區建立了洗衣房,內部設施齊全,為全自動投幣洗衣機,建立了洗衣房的服務管理制度,一方面方便員工洗衣服,另一面減少員工外出花高費用的洗衣服,提高員工講究衛生,另一面提高公司的管理效率,后勤部門是一項綜合管理工作,其服務面大,服務范圍廣,內外關系多,需涉及到公司人員所需要的各個方面,諸如人事、財物、物資、設備、基建、房屋、伙食、交通、醫療、衛生、綠化、環保、水、電等其它各項綜合性服務工作,這些統統由后勤部門管理。為完成這諸多的服務內容,后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道,又要與社會上有關部門保持經常性的密切聯系,不僅有縱向聯系,還有橫向聯系,不僅牽涉到人,而且涉及到財、物、時間和空間。

  要處理好人與人、人與物、物與物之間的各種關系,就要綜合考慮問題,既要處理好內部上下左右關系,又要處理好外部關系,工作中要做到上下銜接,左右依靠,相互支持,相互配合,對于設施建立所取的成績是首先服務放在第一位,公司員工對宿舍配備設施比較滿意,公司為員工建立這些設施配備,主要是豐富員工的業余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質量及生活質量,讓員工感到公司的人性化管理服務,感到以公司為我家,一些重點服務設施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服,全自動洗衣房主要為員工提供方便洗衣服,員工洗衣服可以省時間及省錢,圖書閱覽室主要是提高員工學習能力及豐富文化生活知識,讓員工將學到的東西應用到我們的實踐中來,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質量,另一面提高了公司的管管理效率,因此后勤管理工作及設施建立對公司做出了巨大的服務貢獻。

  (二)食堂就餐質量有所提高

  古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?”“對食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對員工進行現場詢問及調查,這是后勤工作的一項舉措,目的是為了及時收集員工的意見,加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。每天有100多員工對食堂進行評價。“

  今天的菜太淡了”“今天的菜太咸了”,“米飯太軟了”,“米飯太硬了”等等不管你做出的評價如何,采集建議的員工都會欣然接受,將建議和評價匯總并傳達,并對改進的方面給予員工回復,因為他們知道,讓員工吃好、吃飽,讓員工對就餐質量及食堂滿意食食堂每位工作人員的職責,民以食為天,公司從事的是天大的事情,隨著公司的不斷發展,食堂工作不斷開展,大多數員工反映,近期食堂有些起色,比以前強多了,這不僅僅是食堂單方面工作的改進,更包含了所有參與的員工們,對食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞。

  食堂一點一滴的改善和進步,都與員工們息息相關,不可分離,是提高食堂就餐質量的源動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發展的方向和目的,同時為了要確保食堂的就餐質量,公司食堂同時建立了意見箱,并對食堂的就餐場所進行擴建,建立了新的食堂就餐場所,另食堂還建立了飯菜價格、飯菜質量、飯菜品種、飯菜衛生、食堂服務的管理制度,及管理流程,對員工每天所吃的飯菜建立“每天就餐菜譜”僅供員工參考,員工在選菜可進行任意選菜,滿足員工的口味,建立一定的質量監管體系,對公司食堂的飯菜質量進行監控,應對食品安全工作充分重視,建立健全集體食堂食品衛生安全管理制度,并對個人衛生制度,嚴格要求食堂的消毒工作。

  員工對食堂的監控組織,在食堂顯眼處公開投訴渠道,并使得員工意見能及時的反映到食堂,形成一定的例會等機制,保證渠道的暢通有效,對公司食堂進行監管,有關部門在處理員工與食堂的矛盾的時候,應保持客觀、公正的立場,對員工立場多加考慮,應盡量做到維護員工的利益。適當增加菜的品種,注意營養搭配,并在條件可以的情況下增加一些地方小吃。

  加強對廚師的技能培訓,掌握不同菜系的烹飪方法,以及引進競爭機制,對廚師所做的菜進行責任到人的評價機制。員工也應加強自己的修養。在公共場合應有文明禮貌的行為,應積極的維護排隊的秩序,有較高的道德感,總之,以上體現了食堂的就餐質,同時在就餐質量中所去的成績是,公司食堂不斷建設擴展,對員工的意見和建議不斷的改善,員工的滿意度不斷的提高,生活質量不斷提高,這樣員工的后勤就餐質量提高了,員工的工作熱情也就提高了,從而公司的效益同時提高了,因此后勤食堂就餐質量的改善對員工的工作及生活起到了重要作用。

  (三)創建健身場地

  豐富員工的業余生活及減輕員工的工作及生活壓力,公司后勤建立了娛樂健身場所,如健身房設有跑步機、杠鈴,乒乓球場地,公司廠區設有籃球場地,羽毛球場地,同時建立這些健身場所增加員工的業余愛好,首先建立這些場所需要設立計劃方案,及費用的申請,后勤管理部門必須按既定方針、政策、法令、法規和公司的規章制度辦事,后勤管理者必須認識到后勤部門集中了大量的人、財、物,后勤管理工作需要接觸到各個階層和廣大員工,對外還需要直接和有關業務部門聯系,有的還需要受相關業務部門的領導,因此,正確地貫徹執行公司的方針政策,克服盲目性和自由主義,對搞好員工后勤健身工作有著重要意義。

  對于公司設立的健身房目的是為了提高員工的身體素質,使員工擁有良好的工作、生活狀態,同時健身房建立了健身流程制度,有利于員工的身體鍛煉方法,進入健身房前,讓員工先要換上干凈的軟底鞋(或球鞋),有利于身體健康,為了確保健身房的衛生及健身器材的完整無損,要求員工愛護室內環境衛生,健身房內不許吸煙、不帶零食、不亂扔垃圾、勿隨地吐痰;愛護健身房內地面、墻壁衛生等,勿高聲喧嘩,互愛互讓,相互關照,爭做文明運動者,營造健身房和諧、友好的氛圍,愛護室內健身活動設施。

  安全規范地使用健身器材;禁止攜帶其他物品進入健身房,健身結束后,請將健身器械關閉、并將電源插頭放回原位,關好門窗,在鍛煉時如有疑問員工可咨詢后勤管理人員,積極配合管理人員工作,為了我們的身體健康,共創和諧企業文化,以上這些健身設施的建立對員工的身體健康起到了非常重要的作用,因此在此期間所取的成績是讓員工有了良好的健康身體,減少員工的疾病,提高員工的免疫力,提高員工在工作中的反映能力,保持身體活動能力等,因此公司后勤娛樂健身設施的建立開展活動,一方面鍛煉員工的身體健康,另一方面豐富員工的工作及生活,讓員工在公司感到工

  作生活沒有壓力,感到工作生活很快樂。

  三、公司后勤管理存在的問題

  (一) 員工業余生活不夠豐富

  1、豐富員工生活的文化設備較少

  電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本設備。目前,大多數員工由于遠離家庭,暫住地的自有文化活動設備普遍較少。

  2、 員工活動的范圍較小、內容單一

  員工的社會活動面普遍都很小,大多數人活動區域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小,后勤活動對象只有其家人、親戚或同鄉,這讓他們的后勤活動范圍很受影響。農村員工的后勤生活仍顯得比較單調,普遍缺少樂趣。多數員工在業余時間選擇看電視、聊天。除此之外,員工的其它后勤生活主要有打牌、搓麻將、看書、上網等方面。

  3、員工生活的滿意度不高

  絕大多數員工表示,如果經濟、時間等條件允許,他們非常希望通過文化娛樂等方式消除疲勞、釋放壓力、享受生活。但由于各種原因,導致他們對目前的后勤生活情況并不十分滿意。

  4、對員工管理方面服務的滿意度不高

  飯菜價格,僅有八成的員工認為食堂飯菜價格合理;食堂衛生與飯菜質量,公司食堂的衛生狀況存在眾多有待改進的地方,飯菜質量方面也存在一些清洗不干凈、品種更新速度慢、菜的品種過于單一,一是:菜的種類過于單一,在一個季節之內,幾乎每天都是一樣的菜,口味不多;二是:早晚點的飯菜種類較少,油炸食品過多,缺乏營養;三是:食堂設費供湯處的湯也是很單一,口味不佳。

  (二)后勤管理人員的技術和思想素質需要提高

  后勤工作涉及到廣大員工,要求后勤管理者發揮高度的主觀能動性,積極、主動、熱情、周到地做好服務工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務的思想, 提高后勤服務的綜合水平和能力,進一步優化后勤服務環境,提升服務質量,提高工作效率,提高管理水平,為公司的持續發展營造一個良好的環境。后勤職工還必須增強時間觀念,拖拖拉拉的作風,必然貽誤大事,必然遭到反對。

  (三)后勤管理人員創新意識需要提高

  雖然目前已經建立了一些服務設施及娛樂場地,但在原來的基礎上還應繼續創新,繼續提高改善及改進措施,多收集員工反饋的意見和建議,讓員工全員參與到管理中來,對建立的這些設施不定期的進行維護保養,及時發現問題,分析問題,不斷在實踐中提煉精華,不斷改善不斷創新,提高管理效率。

  四、優化后勤服務的探討

  后勤在完成各項服務工作的過程中,我們追求的是服務質量,只有充分發揮后勤服務功能,努力提高后勤人員的自身素質,提高管理水平,優化服務,樹立服務育人、管理育人、形象育人的觀念,才能全面促進公司后勤管理,才能適應新時期公司發展的需要。

  (一) 重視后勤隊伍建設

  公司必須要建設一支業務精、效率高和戰斗力強的隊伍是提高后勤服務質量,搞好后勤工作的關鍵。根據后勤管理的工作特點,選用后勤管理人員要做到:

  1、選能干的人。后勤人員既要有理財管理的能力,又要熟悉公司方針政策,還要具有一定的后勤管理知識與專業技能。

  2、選廉潔的人。后勤人員經常跟錢、物打交道,要做到常在河邊走,就是不濕鞋。不僅自己不占公司的任何便宜,還要敢于頂住一切不正之風。 選能吃苦的人。后勤人員必須要有吃大苦、耐大勞的精神。后勤人員還要做到腦勤、腿勤、眼勤、手勤、嘴勤,能自己做的事自己做,能自己解決的問題自己解決,盡量不花錢或少花錢。

  3、選熱心的人。公司的后勤人員既是公司的主人,又是員工的服務員。

  (二) 加強后勤職工思想教育,增強后勤職工業務技術素質

  思想教育是各項工作的統帥和先導,后勤的思想教育必須和業務、服務、質量相結合。后勤管理者應具備主動性、自覺性的素質,這是由于后勤工作性質所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個共同的感覺,就是后勤工作永遠處于被動地位,聽不完的意見,挨不完的批評。究其原因,既有客觀原因,又有主觀因素。關鍵還在于后勤本身,要在思想深處解決了為誰服務的問題,工作就會由消極變為積極,由被動變為主動,就會做到積極、主動、自覺地為廣大員工服務。后勤部門在公司中承擔著為公司、生產、員工提供服務和保障的重任,后勤管理和服務質量的好壞是直接或間接對公司的各項工作產生影響。

  (三)豐富員工后勤生活的對策

  用工公司在不斷改善員工物質生活條件的同時,結合員工生產生活的實際情況,因陋就簡、因企制宜,注重基本文化設施建設,并能積極開展豐富員工文化生活的文化體育活動。

  1、增加后勤文化活動設施

  公司要逐漸增加文化設施方面的投資,在想方設法改善員工物質生活的同時,結合員工生產生活的實際,創造條件建設一些適合員工活動的場所,如乒乓球室、閱覽室、 籃球場等,盡可能地讓員工在業余時間有電視看,有書讀,有場地玩。

  2、組織開展多形式活動

  組織員工開展豐富多彩的業余后勤文化活動,應當成為各類用工單位的一項經常性工作。充分利用工作之余、節慶假日等時間,組織員工開展投入不多、簡便易行、生活健康而又有吸引力的各種文化活動。如在各部門員工之間開展游戲比拼、技能比武等活動,也可以組織大家演家鄉戲、唱家鄉歌、說家鄉情活動,以此激發員工的參與熱情,增加他們的生活情趣。

  3、 嚴格遵守勞動法規

  嚴格執行法律法規和各項規章制度,在勞動時間安排、勞動工資支付、勞動保障落實等方面加強自律,杜絕強迫加班加點、克扣員工工資、規避各種社會保障等違法行為,努力為員工創造寬松的工作環境,保證員工能有充足的閑暇豐富后勤生活。

  4、完善職工集體宿舍及食堂等后勤管理。

  如定期進行宿舍慰問和檢查,努力為員工營造舒適的生活環境。

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