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后勤工作總結(jié)范文

發(fā)布時間:2023-12-19

后勤工作總結(jié)范文(精選35篇)

后勤工作總結(jié)范文 篇1

  時光匆匆,一學期又在孩子們的歡歌笑語聲中過去了。又到了寫幼兒園后勤工作總結(jié)的時候了,現(xiàn)將一學期工作總結(jié)如下:

  一、健康成長,保育為先。

  我園的后勤工作在后勤行政人員和保健老師的直接指導下,取得了一定的成績。為了減少常見病、多發(fā)病的發(fā)生,每天用藥物消毒外,定時對教室和寢室進行空氣消毒,杜絕了傳染病的流行。同時做好常見病的預防,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。做好園內(nèi)各種物品的消毒,預防傳染病的發(fā)生。

  物品擺放整齊,保持桌面、活動室的四角無雜物,以免蚊蟲的滋生,讓幼兒在干凈、舒適的環(huán)境中健康地成長。在活動中能注意幼兒的安全,關注體弱幼兒,適當增加他們的活動量,并注意及時給他們抹汗和更換衣服。能做好幼兒活動的護理工作。根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服,活動前注意提醒幼兒喝水,活動時注意給幼兒抹汗等等。

  二、安全教育,至關重要。

  幼兒園后勤老師認為幼兒安全教育不只是對幼兒身體的保護,教給他們保健知識,避免他們受到傷害,更重要的是讓他們體驗到活著的意義,讓他們成為熱愛生活的奠定基礎。因此我們十分強調(diào)從倫理學、心理學、生態(tài)學、美學的角度培養(yǎng)幼兒尊重、悅納、欣賞生命的積極情感。同時,培養(yǎng)幼兒積極的安全應對能力。

  (1)、開展形式多樣的體能鍛煉,增強幼兒體質(zhì),提高生存能力。每天堅持的冷刺激鍛煉、赤足鍛煉、10分鐘負重鍛煉;每月一次遠足活動已成為我園的一道風景線。幼兒體質(zhì)、抗病能力明顯增強,意志品質(zhì)得到良好培養(yǎng)。

  (2)、注意挖掘一日活動中生存、安全的教育因素,讓孩子在生活中學習,參與安全管理。為他們提供交流、交往的機會和環(huán)境,滿足他們的成就感,充分體驗生命的意義。為此我們開展了烹飪活動”、“領養(yǎng)小動物活動”、“種植生命樹活動”、“觀察記錄天氣活動”、“模擬安全情景游戲”、“環(huán)保活動”、“開放式游戲活動”、“歡樂交友活動”等等。

  (3)、充分利用家長、社區(qū)資源

  在教學工作過程中,我們注意擴大生存、安全教育途徑,充分挖掘社區(qū)資源,對幼兒進行生存、安全教育。如:到骨科醫(yī)院、消防隊等地參觀,讓孩子身臨其境感知病人的痛苦,從而懂得生命的寶貴和安全的重要。在消防中隊,通過觀看消防戰(zhàn)士的演練,了解了消防知識,把消防工作從娃娃抓起落到了實處。

  三、辦好園慶,后勤當先

  后勤工作,服務為先。全體后勤人員都準備在幼兒園園慶活動中大顯身手、作出成績。今年的4月28日在園長的全面部署計劃和有條不紊的實施下,在全體老師和后勤人員的積極努力下,迎來了二十年園慶。幼兒園里充滿了節(jié)日的氣氛,鮮花盛開,笑聲瑯瑯。校慶典禮上,各級領導發(fā)表了熱情洋溢的講話。

  二十年慶典活動在社會各界的關心和支持下,取得了圓滿的成功。在這次特殊的活動中,我們后勤人員為了布置場地,加班加點干,沒日沒夜地干,改造場地,新建塑膠跑道和溜冰場,改造舞臺,借凳子200張,發(fā)送請貼,打掃衛(wèi)生等等,配合幼兒園做了許多重要而又具體的工作。園慶活動的成功,后勤人員的一幫人的形象、能力、水平在廣大教工中又一次得到了提升。

后勤工作總結(jié)范文 篇2

  一、校園校舍管理。

  1、鋪設踏步、墊操場。開學初,冰雪初融,操場特別泥濘,于是我們馬上買來鐵踏步,由楊榮詩、王國君老師鋪在正門的臺階下,然后又買一車瓜籽料,鋪在樓前,緊接著雇翻斗車用煤灰鋪墊樓前部位,并且在中間修了一條南北通道,這樣保證雨天腳不沾泥,對保持樓內(nèi)衛(wèi)生起了很大的作用。

  2、平整操場,挪籃球架、排球樁工作。學生籃、排球賽急需訓練場地,我們馬上雇推土機把操場進行平整,然后帶領所有男專科老師挪體育器材,如果拆了再重新組裝,雖然輕松,但很麻煩,恐怕兩天也難以完工,經(jīng)過研究:干脆整體搬運,先把配重沙箱的沙子挖出來,然后,所有人上手一點一點的將第一個籃球架子裝上拖板車,把挖出的沙子也裝上車,所有人員上車把著一起護送回新校舍,卸在設計好的地點,調(diào)整好方向和距離,然后把沙子又裝回沙箱,這樣一個一個的把四個籃球架都運回來,一一安裝好,這時已接近中午,大伙都渾身是汗,可還是一鼓作氣把排球樁也要安上,這樣就又開始挖坑,先用鎬刨,土比較硬,然后再一點一點的挖,在12點半左右兩個坑挖好了,將排球樁放入埋好,直接將網(wǎng)安上拉線拉緊,在下午1點全部完工,雖然大家累了點,但為學生的訓練爭取了時間,有效保證學生能夠正常訓練。

  3、劃分室外擔當區(qū),撿操場磚頭瓦礫。操場平整好后,我們劃分了室外擔當區(qū),三——六年級都有,然后多次組織學生揀操場的雜物,大的我們就用推車推。可以說我們的操場雖然沒有硬化,但收拾的也很好,學生能夠有正常的活動場地。

  4、訂做外部垃圾箱,鋪甬路。開始我們自己沒有垃圾箱,就往中學垃圾箱倒,有時還倒在鍋爐房后,人家有意見,這樣我們就決定自己訂做兩個大垃圾箱,運來后我們將它放在兩側(cè)墻角下。然后雇楊老師用建筑剩下的磚鋪設了由樓西側(cè)臺階到垃圾箱處的一段甬路,保證雨天鞋不沾泥。

  5、樓內(nèi)衛(wèi)生的管理。樓內(nèi)衛(wèi)生除各班擔當區(qū)外,我們又雇了保法員,擦玻璃和水房,樓梯及走廊,還有陰雨天或來檢查,我們就不開正門,走東西兩個側(cè)門,并安排老師看護,幾次安排的都是管延威、王金寶、樸連春、李闖,他們要提前到校,有時都吃不上早飯,來到后也很負責,保證了我們樓內(nèi)衛(wèi)生的良好狀況。

  6、老校舍我們也沒有放棄不管,對整個校園打了除草藥,綠籬也進行了修剪。

  二、物品管理

  1、各班物品管理。開學初,各班將學生桌椅貼上標簽,發(fā)放的備品學校也都一一登記,期中和期末都進行了檢查,從兩次檢查看,各班對桌椅保持較好,沒有丟失,特別是六年級兩個班,好于以往任何畢業(yè)班,沒有損壞的,可見班主任管理比較到位。備品除易損耗的外都能保證原有數(shù)量,個別班級的塑料撮子有壞的,塑料笤帚桿有折的,門窗、窗簾除一個班打一塊門玻璃外其余的都完好無損。

  2、各室物品的管理。開學初,我們對各室的物品進行了登記,辦公桌椅都貼上了標簽,管理由各室負責人負責,期末我們進行了檢查,從檢查看各室物品沒有損壞現(xiàn)象,大的物件沒有丟失現(xiàn)象。

  3、桌椅的維護。期中檢查后我們發(fā)現(xiàn)各班桌椅螺絲松動較嚴重,一個是存在很大的安全隱患,同時也減少它的使用壽命,所以我們馬上決定組織所有男老師進行維修,學校準備工具,人員分好組,利用三天時間,將各班桌椅的螺絲全部緊一遍,有的老師手都磨出泡了,但誰也沒叫苦叫累,我們很是感動,在此表示感謝。

  4、從后樓往新樓搬東西。會議室食堂和實驗室用的學生桌椅及圖書我們先后幾次組織男專科老師從后樓搬運過來,又組織學生搬到指定地點,用到誰從無怨言,都是積極踴躍地參加,班級文化用品是關校長和劉主席、李清君、柴主任、辛會計利用一上午的時間全部起下來,下午又雇車拉回來,都是高空作業(yè),很辛苦。

  5、自制圖書架。為了節(jié)省資金,我們決定自制圖書架,從長春買來料后,關校長和柴主任、劉主席、李清君、楊成剛用一天半的時間將三組圖書架全部組裝完畢,僅這一項就能節(jié)約資金一千多元,可以說即經(jīng)濟又美觀。

  三、安全工作。

  1、成立組織機構(gòu),層層落實責任。我們成立安全工作領導小組,完善了各種安全制度和預案,并層層簽訂了安全責任書(校長與副校長、學校與老師、老師與學生家長等)。

  2、安全教育工作。開學初,我們搬到新樓,面對新的環(huán)境,學校進行了統(tǒng)一的安全教育,特別是午休學生出校門的交通安全,多次強調(diào)各班每周也都能結(jié)合班級實際進行安全教育,我們安全教育課也能很好的利用,局里這學期檢查對我們的安全教育課沒有提出異議。

  3、安全檢查。我們柴主任對校園、校舍每周都進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,如廁所影墻(支上)、學生坐二。三樓北窗臺上,我們發(fā)現(xiàn)后馬上把窗把手摘下,關閉窗戶,安全出口指示牌壞了,及時更換。

  4、安全演練。由于搬新樓學生對新的環(huán)境不十分熟悉,所以在開學初我們就制定了安全疏散演練方案。在3月x日,我們利用間操的時間進行了一次安全疏散演練,可以說比較成功,班主任和各崗位人員都很負責,沒有出現(xiàn)摔倒、擁擠等現(xiàn)象,提高了師生逃生避險的能力。

  5、封閉管理。本學期我們安全兩名保衛(wèi)干事樸東會、孫振中,但開學后不久孫振中由于父親病重需天天護理,不能上班,所以一直由樸東會一人看護,看似輕閑,實際非常辛苦,他非常負責。

  6、信息的接收和報送。本學期局里要求安全工作實行零報告制度,我們就安排劉麗梅做信息員,負責接收和報送信息,她對此項工作非常認真,非常負責。

  四、飲食工作。

  1、教師午餐工作。學生盒飯停后一周,我們考慮到老師午飯學校不組織太不方便,于是又成立了教工食堂,做飯雇人,但需運送、打掃食堂衛(wèi)生,所以就安排吃的老師輪流做,特別是柴主任和趙可欣,從開始就每天跟著運飯菜,幾位體育老師也時常幫忙,在一樓上課的老師有時人手不夠,也往上幫助運,大家都很主動,女老師兩人一組打掃食堂衛(wèi)生,也不輕閑,但都沒有怨言。

  2、飲水。由于我校水井離廁所較近,所以不能飲用,這樣全校師生飲水問題是件大事,學校領導幾經(jīng)周折,終于達成送水協(xié)議,各班主任也多次做學生家長的工作,才使得我們每天都能夠喝上放心的水。

  五、財務工作。

  1、我校的財務人員非常細致認真,按財經(jīng)規(guī)定辦事,能夠做到:帳目數(shù)字準確,資金分毫不差,村小的帳目也管的非常清晰。審計局、糾風辦將我們的所有帳目進行了審核,沒有出現(xiàn)問題。

  2、我校校田地和小賣店都經(jīng)過校委研究底價,采取公開競標的方式進行承包,增加了學校的收益。

  六、不足:

  1、各班的墻壁保持不好,多少都有痕跡。

  2、桌子螺絲有松動的個別有揭蓋的,但沒人找柴主任要螺絲釘修理。

  3、各口用完桌椅不能送回原處,不利于管理。

  4、門玻璃打一塊,椅子壞一把,各室有小件備品沒找到的。

  5、假條制度執(zhí)行的不好。學生的晨午檢工作堅持不經(jīng)常。

后勤工作總結(jié)范文 篇3

  隨著幼兒園管理工作的實施,后勤人員積極開展工作,全力服務于教學,充當教學一線的堅強后盾。后勤工作不是一個人的工作,它要著眼于幼兒園的整體發(fā)展與運行,站在幼兒園的角度來規(guī)劃后勤工作的開展,服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我園后勤工作人員都能從幼兒園整體工作出發(fā),努力提高自身的工作能力和效率,配合領導做好幼兒園的各項工作。

  一、安全工作

  1、加強日常管理,如房舍、設備、玩具等固定財產(chǎn)進行定期的檢修,采取多種形式,層層檢查,層層把關,班級教師保育員檢查自己的教師設備和包干區(qū),另外每月定期對幼兒園進行整體的排查,領導不定時的進行抽查等。并定期進行消防設備檢查。

  2、有計劃地向教職工和幼兒進行安全教育,提高安全意識,防患于未燃。并且在本學期,組織了多次防暴防恐、地震演練、廚房消防,進一步提高全體師幼兒安全意識、自救能力。

  3、加強門衛(wèi)制度,保安制度。嚴防幼兒走失。對來訪者進行詢問并做好登記工作。門衛(wèi)對周邊安全進行排查,對可疑人員進行盤問,有發(fā)生突發(fā)事件,應與聯(lián)防聯(lián)系,并上報領導。

  4、堅持接送制度,家長接送幼兒時,應出示接送卡。若無帶接送卡,家長應與本班班主任聯(lián)系,班主任帶其幼兒到門衛(wèi)處,交給家長。

  5、認真做好迎接安全檢查工作,在六月份順利通過安海鎮(zhèn)教委辦對幼兒園平安校園及三年行動考核。對本園安全工作做出充分的肯定,并提出寶貴意見。

  6、加強針對學生家長的安全教育。我們注意加強與家長的溝通與聯(lián)系,建立幼兒園、家庭、社會相結(jié)合的安全管理機系;通過宣傳櫥窗、向家長發(fā)放了《告家長書》等安全教育宣傳材料,增強家長的安全意識,形成齊抓共管的局面。

  二、食堂工作

  1、堅持每天對采購食品進行驗收與登記,嚴格按照食品留樣制度,進行留樣、標識、登記。

  2、定期對食堂安全進行檢查。對食堂煤氣、用電進行檢查。

  3、抓好食堂環(huán)境衛(wèi)生情況。定期對食堂衛(wèi)生進行抽查、檢查。

  4、根據(jù)餐廚棄物處置管理制度,進行處置臺帳。

  5、及時向商家更新、索取有效的食品許可證、工商許可證。

  三、衛(wèi)生保健

  1、針對春季“手足口病”傳染病高峰期,我園制訂“預防手足口病”預防方案,并嚴格按照消毒制度對園所進行消毒。嚴格按照晨檢制度,對幼兒進行晨檢,發(fā)現(xiàn)可疑病例,立即隔離,并通知家長領回,勸其就醫(yī),等完全康復方可入園。

  2、認真配合安海鎮(zhèn)衛(wèi)生保健醫(yī)院做好預防證普查工作。對預防證件進行普查,分發(fā)補證、補種通知單。

  3、學園公告欄上宣傳衛(wèi)生保健知識,根據(jù)季節(jié)和疾病的流行情況,每月通過宣傳欄、講座,向教師、家長、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法,取得了良好效果。

  4、加強藥品管理,對攜帶藥品入園服藥的幼兒,對藥品進行登記、一一確認、方可讓幼兒服藥。

  四、保育員工作

  1、通過培訓活動,使各位保育員的業(yè)務水平和操作技能有所提高。促使后勤工作規(guī)范化,提高保教質(zhì)量。增強了工作責任心,盡力協(xié)助老師共同完成保教任務。

  2、每日均能認真做好紫外線消毒和室內(nèi)開窗通風,每天幫助小班幼兒午餐喂飯及午睡后起床幫助幼兒穿衣褲,檢查幼兒腹部保暖工作,使幼兒不易生病,保證了出勤率

  3、幼兒園內(nèi)外環(huán)境整潔無害,不留死角。

  五、財產(chǎn)管理

  1、加強幼兒園財產(chǎn)的保管,期初、末作好核對清查工作,減少不必要的損失,節(jié)約開支。

  2、倉庫鑰匙專人管理,進出物資均登記到冊。

  3、加強教學設施的維修與更新,對小型維修工作嘗試自己動手完成,竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費開支。

  4、堅持勤儉辦園的原則,努力提倡全園保教人員利用安全無害的廢舊物或自然物制作教玩具和進行環(huán)境創(chuàng)設,積極倡導節(jié)約用水、用電、辦公用品等,減少浪費。

  六、今后的工作重點

  1、食堂炊事員的分工合作,還需加強。食堂工作中還要加大檢查指導和監(jiān)督的力度,加強食堂提鈑時間制度

  2、保健工作還要再注意細節(jié)的管理。衛(wèi)生保健還要在衛(wèi)生消毒工作上嚴要求、多指導班級

  3、保育員工作還需再加強。保育員的培養(yǎng),需要加強理論知識的學習與實際操作的鍛煉,使她們盡快提高業(yè)務水平

  今后,我們后勤人員將繼續(xù)以積極的態(tài)度投入到工作中去,改正工作中的不足,發(fā)揚工作中的優(yōu)點,繼續(xù)為幼兒園而共同努力工作,貢獻我們的一份力量。

后勤工作總結(jié)范文 篇4

  不知不覺幼兒園的后勤工作已經(jīng)做了兩年多拉,使我更加明確后勤工作的重要性。后勤工作就像是一臺機器的發(fā)動機,是各個部門得以運行的保障。我們園的后勤工作在園長的大力支持和每名員工的密切配合下進行的有條不紊。園內(nèi)綠化、設備的檢修、室內(nèi)衛(wèi)生都在原有的基礎上得到了更大的改觀。人無完人,回顧這一年的后勤工作無論在食堂管理或者是環(huán)境衛(wèi)生方面還是存在很多的不足。為此,我做了如下總結(jié)。

  一、全體后勤人員組織培訓,增強意識

  這個半學期我們始終本著,讓幼兒吃好、睡好、玩好、身體好這種思想對待我們每一位幼兒。每周二對保育員進行安全、衛(wèi)生消毒的培訓,讓我們每名保育、保潔人員都能清楚地知道自己的工作與職責。這半學期我們保育員有個別波動和請假,但是我們每名員保育員都能盡最大的努力去互相協(xié)助、互相配合的完成園內(nèi)安排的各項工作。在每次有面食的時候,保育員不但中午能夠完成班級衛(wèi)生工作,還能積極踴躍的幫助我們廚房完成面食,這都體現(xiàn)我們團隊協(xié)助的精神,這里我感到很欣慰。我們保育員、保潔員、廚房人員通過積極地配合,為我們園正常的工作提供了可靠地保障。

  二、提高安全意識、加強安全檢查、杜絕安全的事故的發(fā)生

  1、每天早晨保安人員7:30準時到崗位站崗,杜絕外來人員入園。

  2、前臺接待處設有外來人員登記本,每名外來人員都要登記方可通知老師。

  3、堅持每月安全檢查,對園內(nèi)大型玩具、消防器材及各種設備進行巡查,發(fā)現(xiàn)有安全隱患的及時修理,并做好處記錄。

  4、對于幼兒食品都是進行當天采購,采購時廠家提供索證、動物防疫證、生產(chǎn)許可、調(diào)料流通等等。對采購的食品保健醫(yī)及廚房進行驗收、檢查,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品立即換掉,杜絕食品安全。

  5、本學期進行了兩次安全演練;地震安全演練和防踩踏的安全演練,讓師生懂得急救逃生的要領,一旦發(fā)生事故,降低我們的傷害。

  6、每天晚上我們值班人員會對每個班級進行檢查。

  (1)是否有幼兒遺留班級。

  (2)巡視所有的門窗及水管是否關閉。

  (3)定時對班級的紫外線消毒燈進行關閉。

  三、強化各崗位人員的工作,不斷提高服務質(zhì)量

  1、每周五對全園衛(wèi)生進行檢查,在月末全體員工做反饋表,保證了我們充分了解每名員工的特點,進行教育指導。

  2、保健醫(yī)生會對保育人員進行傳染病預防的知識講解,使傳染病發(fā)生的幾率大大降低了。

  3、事先做好采購計劃,到院長那里審批,允許后進行食品、物品采購,保障園工作的順利開展。

  4、對園內(nèi)的所有財產(chǎn)做好登記,及時查缺補漏。

  四、工作中的不足

  1、由于某種原因?qū)N房的工作安排和工作分配一直沒有做到位。

  2、對于衛(wèi)生的管理工作還需要更加細致。

  3、對于全體教師安全工作的教育還應增加。

  4、對于采購,還要給園長更加細致的采購計劃。

  5、對于食品的采購要做到更加細心,保障幼兒健康等等。

  仔細回味這半年的工作,有很多的不足,希望院長能及時批評與指導,及時改正缺點,發(fā)揮自己最大的潛能做好工作。也為我們新學期爭創(chuàng)省一級園所提供更加堅實、可靠的后勤保障。

后勤工作總結(jié)范文 篇5

  我校后勤工作,遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性。在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程,取得了較為突出的成績。現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、抓好綜合管理 ,為學校的發(fā)展做好后勤保障。

  后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā),認真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作、校產(chǎn)管理、食堂、學校超市、學生公寓等諸多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,認真負責。為了減輕一線教師的工作強度,開學初克服人員少事務多的問題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),學生床位的安排和安裝,加班加點做好,為按時開學提供了保障。同時校園內(nèi)今年植風景樹200多棵,為學校的美化打下了基礎。 師生吃飯是大問題,是做好一切工作的保證。學生開學前,充卡室加班加點提前測試餐卡600余張,保證一開學都能按時就餐。之后每周為學生充值、掛失、補卡、糾錯、查詢200余次,保證了師生的就餐問題。我們后勤工作人員雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,從自來水管的維修到廁所的疏通,各種維修、物資搬運到分發(fā),這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學習。

  二、注重學習 , 優(yōu)化了隊伍建設。

  堅持每周一的后勤專題會議,及時安排學習職業(yè)道德等方面的規(guī)范要求,進

  行個人工作述職及下周工作安排。同時研討工作中的問題,集思廣益,采取最佳的解決方案,大大提高了工作效率。針對問題,及時總結(jié),落實整改。

  三、規(guī)范操作 , 優(yōu)化管理。

  一是各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴格按規(guī)定程序操作;二是物資采購實行了部門申請、權(quán)限審批、總務辦理的制度,規(guī)范了采購行為。三是堅持了一周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強化了食堂工作人員著裝佩證和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。四是加強了學校商店的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題,立即落實整改,杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進入校園,有力的保障了師生身心健康。五是規(guī)范了學校衛(wèi)生室管理,嚴格把關藥品進貨渠道,學生就醫(yī)嚴格執(zhí)行處方簽制度,確保無醫(yī)療事故發(fā)生,杜絕醫(yī)患糾紛。

  四、建立健全規(guī)章制度及安全預案

  首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛(wèi)生室管理制度、學生服務部管理制度、公物損壞維修等制度。

  為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災害時的應對能力,我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生宿舍樓安全應急預案、學生活動安全應急預案等預案、食品安全應急預案、并進行了相應的演練,提高了認識、明確了職責、統(tǒng)一了思想。

  五、加強管理,開源節(jié)流。

  資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。

  1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。

  2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。

  3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業(yè)務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

  4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

  六、積極抓好“放心超市”、“綠色生態(tài)校園”創(chuàng)建工作。

  近幾年來,我校始終將學生的養(yǎng)成教育與學校可持續(xù)發(fā)展緊密結(jié)合,以安全教育為核心,以養(yǎng)成教育為抓手,以“四個創(chuàng)建”活動為載體,注重養(yǎng)成教育與學科教學的滲透結(jié)合,積極抓好“放心超市”、“綠色生態(tài)校園”創(chuàng)建工作,全校師生環(huán)保意識不斷增強,學校育人環(huán)境日益優(yōu)化,促進了學校各項工作的有序開展。

  1、強化創(chuàng)建意識,建立三個保障機制。

  創(chuàng)建“放心超市、綠色生態(tài)校園”,是全面提升我校后勤保障水平、管理水平,服務水平的有效舉措,是推進學校素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。為了把創(chuàng)建工作做好,落到實處,學校確立了“一種意識”,努力做到“四個明確”,以強化思想認識。

  “一種意識”即創(chuàng)建工作要以人為本,要著眼于引導全體師生參與,著力于師生環(huán)境素質(zhì)的提高。“四個明確”,一是明確創(chuàng)建“放心超市和綠色生態(tài)校園”將有利于增強師生的環(huán)保意識、安全意識,有利于學生綜合素質(zhì)的發(fā)展;二是明確創(chuàng)建工作是推進素質(zhì)教育的一個重要載體,是素質(zhì)教育的重要組成部分,也是深入實施課改的有效途徑;三是明確通過創(chuàng)建工作培養(yǎng)具有環(huán)保意識的人才,是國家實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的保證;四是明確自己在創(chuàng)建工作的地位和作用,認識到創(chuàng)建工作人人有責,需要大家的共同參與。為此,學校建立了三個保障機制,切實抓好創(chuàng)建工作。

  一是建立領導保障機制。學校成立了以校長為組長的創(chuàng)建工作領導小組,以主管后勤,德育、安全工作的副校長主抓創(chuàng)建工作,政教處、教導處、總務處、工會、團總支等各職能處室負責人及各班主任為成員,形成了創(chuàng)建工作領導機制,強化對創(chuàng)建工作的組織與領導。同時按照各部門的職能分工,明確相應職責,加強創(chuàng)建工作的組織與宣傳,使創(chuàng)建工作有條不紊的進行。

  二是完善制度保障機制。學校創(chuàng)建領導小組要求各部門落實責任,在工作中做到“六個到位”,即計劃要求到位、活動場地到位、人員責任到位、監(jiān)管措施到位、檢查評比到位、總結(jié)獎懲到位。為此,學校制定了教職工工作目標責任制、文明班級、平安班級、文明寢室考評制以及學校安全監(jiān)管、食品衛(wèi)生監(jiān)管等二十多個管理制度,保障學校創(chuàng)建工作落實到位。

  三是落實經(jīng)費保障機制。農(nóng)村學校辦學經(jīng)費十分緊張,除了國撥的公用經(jīng)費外,不再有別的經(jīng)費來源。但是,為了把創(chuàng)建工作落實到位,我們寧可自己苦一點、去秋和今春趙校長親自帶領學校一班人在山上挖樹20多種共400余棵,移載到學校校園中,挖回蘭草1000多株,將校園里的綠化死角全部補充到位。手頭緊一點,從去年秋至今年暑假我們共還掉學校債務50萬元,這些都是我們學校校委會一班人都樹立了節(jié)約意識,從餐桌上減,從手中扣,從車輪上少,共同努力的結(jié)果。近年來,我們還在校園各要害部位加裝了電子監(jiān)控設備,安裝了安全應急燈,添加了消防器材等,有力保障了校園安全。

  2、落實安全管理,扎實做好創(chuàng)建工作

  我們認為,創(chuàng)建“放心超市、綠色生態(tài)校園”,安全是第一要務。安全工作不到位,就不可能有校園的和諧,所謂的放心超市等就是一句空話。因此,在創(chuàng)建工作中,我校力主把安全工作放在第一位,以安全管理為抓手,扎實做好創(chuàng)建工作,成立了安全領導小組。

  一是專人專管抓重點。學校安全工作的重點,從內(nèi)容上講即食品衛(wèi)生安全、校舍安全、消防安全、交通安全;從部位上來講應包括師生食堂、學校超市、教學樓、宿舍樓等。對此,我們校委會一班人都有比較清晰的認識,在工作中采取了“四個專人專管”的特別措施強化管理。

  “四個專人專管”,即“校委會專人監(jiān)管校舍”。校委會所有成員分工負責,每人專門監(jiān)管兩棟校舍安全,做到一周一小查,一月一大查,隨時監(jiān)管,及時報告,以便學校及時整改安全隱患。第二,“學生食堂專人監(jiān)管”。近幾年來,我們堅持學生食堂安全專人監(jiān)管,后勤主任親自坐陣,另選派一名教師專門管理,嚴把食品進出貨關,嚴格食品加工操作規(guī)格,嚴防發(fā)生任何食物中毒事故。同時,食品采購進貨,都是專人進行,嚴防任何紕漏,努力辦成“放心食堂”。第三,“學校小賣部專人監(jiān)管”。近兩年我校的小賣部都是采取的專人賣貨、專人采購、專人管理的方式經(jīng)營,由學校后勤處派人專門管理,保證了貨物來路正、安全有保障。學校小賣部由上級主管部門統(tǒng)一連鎖經(jīng)營,學校派人監(jiān)管食品衛(wèi)生,真正辦成了“放心超市”。第四,“危險實驗藥品專人管理”。學校實驗室的實驗教學藥品,我們實行了專室專柜存放,有專門的實驗保管員進行保管。

  二是人防物防技防“三防并舉”。對學校安全管理來說,上述管理行為都是我校加強人力防范的有效措施,與此同時我們還在物質(zhì)防范和技術防范上采取了

  一定的措施。其一,我們在加強校內(nèi)所有用電線路整改的基礎上,在教室、寢室、實驗室、學生食堂等各重點部位添置了滅火器,加裝了應急燈等消防安全器材,強化物質(zhì)防范;其二,在校門處、食堂等地安裝了電子監(jiān)控攝像頭,從技術安全上予以保障,真正做到了從人防到物防到技防,“三防并舉”保安全。

  三是加強校園巡查保平安。我們實行的是“三個24小時”安保制。即學校門衛(wèi)24小時值班不離崗,凡人員車輛出入須登記申報、查驗身份;學生宿舍管理員是24小時值守不間斷,只要學生在校就必須值守維護宿舍秩序;值日巡邏隊24小時巡查不失查,白天由值周值日領導巡查校園,晚上由巡邏隊巡查安全。與此同時,每周星期五和節(jié)假日學生回家時,學校校委會成員都要到校門口維護交通秩序,保障學生乘車安全。

  四是強化衛(wèi)生管理。嚴防流行疾病發(fā)生。第一,學校加強食堂衛(wèi)生監(jiān)管,堅持專人采購食品、專人管理食堂,嚴把進出貨關,嚴格加工程序;第二,對教室、寢室定期消毒,開窗通風;第三,校園衛(wèi)生天天打掃,保持潔凈;第四,保證學生飲用水安全,每天有開水喝,有熱水洗。特別是在甲型流感大規(guī)模爆發(fā)后,學校堅持早中晚一天“三檢”量體溫,對有發(fā)熱癥狀的學生及時送回家隔離治療,嚴防疾病交叉?zhèn)魅尽?/p>

  3、滲透教學活動,創(chuàng)建工作豐富多彩

  創(chuàng)建工作開展以來,我校積極把創(chuàng)建工作與學校教育教學活動結(jié)合起來,進一步豐富創(chuàng)建工作的內(nèi)涵。

  一是與課堂教學有機結(jié)合,滲透創(chuàng)建工作。我們根據(jù)不同學科的自身特點,有機滲透創(chuàng)建工作。如在物理教學中,老師向?qū)W生講解安全用電常識;在生物教學中講解食品衛(wèi)生知識;在化學教學中講解如何有效防止水土空氣污染;在語文、數(shù)學、英語課中也因科制宜,同樣貫穿衛(wèi)生安全、資源保護等的學習與講授,使學生在課堂學習中自覺接受文明、安全和環(huán)保教育。

  二是與德育活動有機結(jié)合,拓展創(chuàng)建工作。第一,學校利用班會、國旗下講話、宣傳櫥窗、黑板報、廣播站、校園網(wǎng)等宣傳環(huán)保知識、食品衛(wèi)生安全知識、疾病預防知識,用電用火用水安全知識、交通安全知識等,增強學生的安全環(huán)保意識。第二,組織主題講座,舉行主題知識競賽,使安全意識、環(huán)保意識深入人心,形成全校參與創(chuàng)建工作的局面。第三,加強班級文化、寢室文化建設,形成良好的創(chuàng)建工作氛圍。第四,開展評選文明寢室、文明班級、平安班級活動,落

  實創(chuàng)建工作。我們制定了相關評比細則,每月一評比,每月一授牌,使創(chuàng)建工作精細化、規(guī)范化。

  三是與學生養(yǎng)成教育有機結(jié)合,完善創(chuàng)建工作。我校注重學生養(yǎng)成教育、努力把創(chuàng)建工作與學生良好的行為習慣的培養(yǎng)有機結(jié)合起來,使創(chuàng)建工作更進一步完善。第一,組織學生學習《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》和《胡營中學學生一日行為規(guī)范》,教育學生保護環(huán)境、注意安全,文明處事、和諧做人。第二,以日常管理為抓手,以系列文明爭創(chuàng)活動為載體,從小處入手,從點滴做起,強化機制,使學生養(yǎng)成良好的行為習慣。例如,我們開展“環(huán)保小衛(wèi)士”巡查活動,各班選出一名“環(huán)保小衛(wèi)士”,加強校園環(huán)境衛(wèi)生巡查監(jiān)管,有效地遏制了學生亂丟亂扔行為,使學校保持長效整潔衛(wèi)生。第三,注重環(huán)境熏陶,培養(yǎng)學生環(huán)保意識。我們學校綠樹常青、花團緊簇、亭臺水榭、環(huán)境優(yōu)美,是育人的優(yōu)良資源。為了充分利用好這一寶貴資源,我們加強了校園綠化管理,有專門師傅對樹木花壇進行養(yǎng)護,同時對一些隨意破壞行為進行告誡,以保護校園優(yōu)美環(huán)境。優(yōu)美的校園環(huán)境,對學生教育起到了潛移默化的作用。第四,注重校園潔凈,創(chuàng)設優(yōu)美環(huán)境。我校制定了嚴格的衛(wèi)生管理制度,結(jié)合星級班級評比活動,把清潔區(qū)劃分到班級,堅持每日清掃,保證了校園常年整潔,環(huán)境優(yōu)美。

  創(chuàng)建“放心超市、綠色生態(tài)校園”活動開展以來,我校相關工作更加嚴謹、更加規(guī)范,基本上實現(xiàn)了食堂、宿舍、超市、綠化建設與管理規(guī)范化、標準化,有力推進了學校后勤保障、管理、服務工作上水平、上臺階。

  總之,后勤工作是學校教學工作的保障,涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校后勤工作,對學校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。成績的取得歸功于學校領導的直接指導,全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時,我們也認識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。

  城關鎮(zhèn)胡營中學

  20xx年xx月xx日

后勤工作總結(jié)范文 篇6

  三月份,按照集團“優(yōu)質(zhì)服務鞏固年”活動要求,衛(wèi)生小區(qū)、物業(yè)管理小區(qū)創(chuàng)建工作逐步展開,同時做好“兩堂(塘)一舍”日常管理,堅持服務質(zhì)量考核。主要工作如下:

  兩堂(塘)一舍工作

  職工食堂嚴格落實“四精八嚴”工作法,對飯菜質(zhì)量、食品衛(wèi)生嚴格把關,對優(yōu)質(zhì)服務、勞動紀律嚴格要求,同時,繼續(xù)開展首席廚師活動,樹立標桿以點帶面,鼓勵員工苦練廚藝,爭當技術標兵;職工澡堂以防寒保暖、防火防盜為重點,浴池每班換水,認真檢修供暖設施,確保室溫水溫達標。成立安全小分隊,每天巡查更衣室,并對防火防盜實行分片管理,責任到人,實現(xiàn)全月無任何安全事故發(fā)生。職工宿舍各樓均能保持高標準。樓梯、走廊無積水,廁所無異味、無污垢,房間干凈整潔,床上用品清潔且擺放整齊,服務員犧牲休息時間,為職工更換拆洗晾曬潮濕被褥、提開水,全力保證讓職工休息好。

  家屬區(qū)管理與小修工作

  各生活小區(qū)依照市雙創(chuàng)和集團“衛(wèi)生小區(qū)”創(chuàng)建要求,提高環(huán)境衛(wèi)生、治安門衛(wèi)、綠化美化、車子棚、幼兒園,社區(qū)管理等各項工作標準,積極改造硬件設施,對南樓路西家屬區(qū)2680m2墻體進行全面墻漆罩白,及時清運9棟危樓改造遺留的的建筑垃圾,對花草樹木普遍進行澆水,有效緩解旱情。二隊在強化自主保安,加強現(xiàn)場安全管理的同時,完成南樓路西家屬區(qū)批過街墻六千多平方米。維修南樓家屬區(qū)7號、8號小區(qū)路肩三百多米,維修8號小區(qū)地坪一百多平方米;處理家屬區(qū)下水溝13處;礦區(qū)工業(yè)廣場、南大門、過度樓清理維修下水溝七十余米,機運區(qū)配電室改建大門,粉刷室內(nèi)30平方。

  綠化與環(huán)境衛(wèi)生工作

  利用春季有利時機,對礦院草坪進行整理,對枯死樹木花卉進行補栽,在家屬區(qū)重新栽植小葉女貞400余棵。花房為“三八”表彰會、黨代會、月底工作會擺花5次。文化廣場擺放花卉一千多盆,并及早著手培育繁殖花卉,為“五一”花卉使用提前做好準備。

  衛(wèi)生工堅持一天三清掃,流動保潔人員隨時清理煙頭、紙宵。保持礦院環(huán)境整潔。灑水車每天三次三灑降塵,保持礦院空氣清新。并為花房送水二十余車。

  其他工作

  職工醫(yī)院在完成工傷搶救和防病治病工作的同時,質(zhì)控管理人員多次對護理、藥事、院內(nèi)感染、后勤、6s管理、傳染病防治等進行檢查,所發(fā)現(xiàn)的問題責任到人,監(jiān)督整改,確保醫(yī)療安全;制定《某礦醫(yī)院醫(yī)保費用管理措施》,要求臨床科室嚴格按照措施執(zhí)行,使廣大參保患者得到更加方便、快捷、滿意的醫(yī)療技術服務。

  房地產(chǎn)中心一是處理棚戶區(qū)改造遺留問題,對來訪人員耐心講解政策,積極化解矛盾,保持了穩(wěn)定;二是做好西大門建房前期準備,安排人員到規(guī)劃、設計部門辦理建房前期手續(xù);三是做好東工人鎮(zhèn)退房款收尾階段的工作;四是與剩余9棟危樓住戶簽訂搬遷協(xié)議,危樓加固工程將按時開工;五是妥善協(xié)調(diào)工農(nóng)關系,處理突發(fā)事件,確保礦區(qū)穩(wěn)定和正常生產(chǎn)。

  社保中心在做好養(yǎng)老保險、工傷保險管理的同時,完成各項醫(yī)療費用的報銷、沖賬;并為六百多名五七工、家屬工辦理養(yǎng)老保險繳費與養(yǎng)老退休手續(xù),解決他們養(yǎng)老后顧之憂;按照省社保政策,完成全礦所有退休人員養(yǎng)老金增資補資工作。

  綜合隊在“兩會”期間以穩(wěn)定工作為中心,針對矛盾點,認真進行梳理排查,做好解疑釋惑,確保無上訪事件;同時,做好住院病號護理,隊領導及班長到現(xiàn)場進行安全提醒,確保護理安全。

后勤工作總結(jié)范文 篇7

  我校堅持“以人為本,服務育人”的思想,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學校的教育、教學工作提供有力后勤保障。后勤工作在保障教育、教學和學校持續(xù)發(fā)展等方面所起的重要作用。本學年,學校進一步強化服務意識,大力改進后勤工作,不斷提高服務質(zhì)量。

  一、財務財產(chǎn)管理方面

  財務工作在學校領導帶領下,嚴格按規(guī)定的財務制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上,合理使用辦公經(jīng)費,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證專款專用,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。具體工作如下:

  1、堅持做到了無亂收費、無亂攤派等現(xiàn)象,對學生早中餐費的收取,采取成本核算后請家長委員會簽字同意的方式收取,并做好收支月公示,自覺接受社會、學生家長的監(jiān)督。

  2、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學的物資供應外,還要為教學提供良好的設施,更要管好、用好這些設施,確保財產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設備的作用,更好地為教育服務

  二、后勤常規(guī)管理方面

  學校是培養(yǎng)人的場所,是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關。因此,盡力做好后勤服務工作,顯得尤為重要,做好后勤服務工作,實際是對學校打造“質(zhì)量校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此,做好以下幾方面工作:

  1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初,教學用品和學生的課本、清潔衛(wèi)生用品,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,保證教育教學工作順利開展。

  2、做好后勤保障工作。學校的校長現(xiàn)場會、各項檢查等,總務處全力以赴,做好后勤服務,保證各類活動正常有序進行。

  3、做好師生各類服務工作。堅持為辦公室送飲用水,為學生供應飲水。及時調(diào)整每天的食堂飲食菜譜情況,力爭使師生滿意。

  三、安全工作管理方面

  學校安全工作做得如何,將直接關系師生身心健康乃至生命安全的大事,關

  系到教育教學工作的正常開展。為此,我們牢固樹立“學校安全重于泰山”的思想,增強政治意識、大局意識,從打造“平安學校”的高度,把維護學校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力,一學年來,我校未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生,為學校教育教學工作的正常開展提供有力的保證。具體做好以下幾方面工作:

  1、學校安全工作得到了進一步加強,各班主任在安全教育方面做了大量的工作,堅持做好防火、防溺水、防意外傷害等宣傳教育,向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識和常見病的預防知識。各班了采用多種形式的宣傳手段,堅持不懈地做好學生安全宣傳教育工作,全方位、立體式地做好安全防范工作,取得了很好的成效。

  2、組織進行了2次學生防地震逃生演習;請交警進行了一次交通安全講座;各班進行了3次安全主題班會,通過這些有效的增強了師生安全防范意識。

  3、加強對食堂的飲食衛(wèi)生監(jiān)督檢查的管理,經(jīng)常深入食堂檢查食品衛(wèi)生與安全,組織食堂從業(yè)人員規(guī)范操作程序,不斷提高食堂從業(yè)人員的素質(zhì),努力促使食堂工作規(guī)范化。有針對性地對食品的質(zhì)量、食堂、餐廳衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員的身體健康等情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并將檢查情況作好記載。不定期向師生詢問飯菜質(zhì)量是否達到師生要求等,千方百計地使全校師生吃得安全、衛(wèi)生、放心和滿意。

  4、加強校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設施等作及時徹底的維修、排除。

  5、加強了門衛(wèi)的職能,繼續(xù)實行外來人員來校登記,同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查,杜絕爬圍墻進校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。

  四、工作反思

  1、在財產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,下發(fā)的各類教學設備及用具不能如數(shù)上繳,設備保管、使用責任制沒有落實,有必要在下學期加強管理。

  2、學校教學周轉(zhuǎn)房的修建手續(xù)已經(jīng)基本完備,下一步將盡力配合學校和施工人員搞好修建工作以及老教學樓的加固工作,而且為學校教育教學工作上一個新臺階做好準備。

  總之,后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提,做好它事關重大,在這個學年的工作中,我校良好地完成了學校各個社會職能部門的協(xié)調(diào)工作,保證了學校工作正常進行,為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我相信今后在領導的關心和老師們的支持下我校的后勤工作會再上一個新臺階。

  安岳縣興隆鎮(zhèn)左家坪九年義務教育學校

后勤工作總結(jié)范文 篇8

  十年輝煌,你我共創(chuàng)。監(jiān)測系輝煌的歷史,給我們帶來很大壓力的同時,也未我們提供了足夠的動力。壓力,我們必須秉承監(jiān)測系的光榮傳統(tǒng);動力,我們前方樹立了很多榜樣。

  我們作為環(huán)院第一大系監(jiān)測系學生會里的生活部,為系里奪得團體總分第一名,立下了汗馬功勞。

  在校運會期間,我部設立服務站點,為運動員順利參加比賽提供了保障。同時,對于運動員和工作人員寄存在我部的物品,我們做了最妥善的保管,替他人解決了后顧之憂。

  隨著校運會的進行,我部人員深入各個比賽點,為運動健兒們提供服務。在為我系運動員服務的同時,也照顧到了其他系的運動員,加深了我系與其他系的關系,很好的踐行了“環(huán)院一家人”這一思想。

  我部在按部就班完成自己工作的同時,還協(xié)助兄弟部門學習部寫加油稿,用我們幾樣的文字為運動健兒們加油。

  我部工作雖然取得了不錯的成績,但還是存在著許多不足,主要體現(xiàn)在一下幾個方面:

  1.在運動會中,我部應該主要配合體育部工作,但實際情況是與體育部溝通較少,導致我部對一些項目的確切情況不了解,影響了我部工作的開展,簡介影響了運動員的參賽。

  2.工作人員不到位。我部根據(jù)部門實際情況,安排了“半天值班制”。但我部一些工作人員過多時間脫離了與總部的聯(lián)系,只是運動員的不到應有的優(yōu)質(zhì)服務。

  3.缺少對突發(fā)情況的應急措施。例如,由于一些運動員的粗心,導致號碼牌的丟失,來向我們尋求幫助時,我們顯得有些束手無策。另外,我們?nèi)鄙僖粋與校運組委會保持聯(lián)系的小組,對于運動員在賽場上所發(fā)生的一些意外事故,不能向組委會反應。

  針對以上在校運會中所反映出來的問題,我部必將加以討論,以求改正。我部將對本部人員進行必要的培訓。此外,我部也將會加強與其他部門的交流與溝通,在日常生活工作中培養(yǎng)默契,是活動能更加順利的進行。

  在本次運動會中,我部收獲了很多經(jīng)驗,讓我們看到了工作的不足,讓我們明白了自己離一個強大的團隊還有一段不小的距離,但也為我們今后的工作指明了方向,提供了動力。我們也必將把我們生活部建設成一個有凝聚力的集體作為自己的目標,并為之奮斗。

  兩天的時間很短,不足以讓我們的青春得到足夠的宣泄與表達,但“更高、更快、更強”的口號與運動健兒頑強拼搏的精神已經(jīng)深深印在我們的腦海里。在今后的學習工作中,我們也必將發(fā)揚“不怕苦、不怕累”的精神,坦然面對一切困難,勇往直前。

后勤工作總結(jié)范文 篇9

  一、加強日常管理,確保固定資產(chǎn)的安全和完整。

  固定資產(chǎn)是學校開展教學業(yè)務及其它活動的重要物質(zhì)條件,其種類繁多,規(guī)格不一。本學期區(qū)國資辦、局固定資產(chǎn)辦公室分別對學校的國有資產(chǎn)進行了全面清查。為進一步加強管理,我們在平時的報銷工作中,對那些該記入固定資產(chǎn)的及時進行固定資產(chǎn)登記,并定期進行核對,確保帳實相符。通過清查盤點及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題,制定出相應的改進措施,確保固定資產(chǎn)的安全和完整。

  二、扎實有序,確保績效工資工作的實施

  績效工資制度改革繼續(xù)深入開展,工資數(shù)據(jù)、人事職稱數(shù)據(jù)多而繁雜,所需的各種數(shù)據(jù)不但要一一手工計算出來,而且必須準確,并要分類匯總、分部門報送,工作量是平時的幾倍甚至幾十倍,本次工資改革這些工作在白天根本沒有足夠的時間處理,只能放在晚上做,有時帶回家干到深夜,并利用每一個節(jié)假日加班加點匯總。即使這樣,計算的數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)任何差錯,后勤工作也一直在有條不紊的運行著,圓滿完成了上級布置的各項工作,得到了局財務科、人事科、區(qū)財政局、人事局的一致好評,為我校績效工資改革奠定了堅實的基礎。

后勤工作總結(jié)范文 篇10

  在這一年來按照領導的安排,我主要負責后勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風,充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下:

  一、食堂工作

  對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,所以把住食品進貨關便成了重中之重。

  為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費的專款專用,在節(jié)儉的基礎上為大家采購到新鮮的原料。

  其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個團體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,關系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。經(jīng)過學習,提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。

  餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。

  在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感激!

  二、裝修改造工作

  今年,我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自我能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。

  三、水電等維修工作

  我行網(wǎng)點多,本人負責各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。

  除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。

  四、存在的不足

  一年來,在支行領導和同志們的幫忙下,自我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自我取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如應對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。

  針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫忙和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自我的思想和工作都能更上一個臺階!

后勤工作總結(jié)范文 篇11

  本學期的工作很快結(jié)束了,在校領導的大力支持和帶領下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學效益,研究新情況,優(yōu)化進行機制,提高管理水平。改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好的發(fā)展。

  我校的環(huán)境和基礎建設在隨著學校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子門愉快安逸,精神振奮。本學期我們采用“整體規(guī)劃,分步實施”的原則加強基礎建設。學校一切工作是為了孩子,后勤一切工作是為教學當好先行,為教學第一線服好務。

  一年來,我們把抓好為教學服務,為師生服務作為后勤工作常規(guī)管理的主要任務努力工作,從開學前的辦公用品采購,學生課本的領取、分發(fā),教學設備維修等等都是想在前,有時犧牲個人休息時間,克服種種困難也要及時準確地發(fā)到師生手中,使師生開學的第一天就能有教案,有課本坐在明亮舒適的教室里工作學習。

  在平時的教育教學活動中,始終堅持只要教學需要就優(yōu)先安排,只要師生在教育教學活動中有困難就優(yōu)先解決,使全校教育教學工作能正常進行,確保教學質(zhì)量不斷提高,確保各級各類教學現(xiàn)場會順利進行,為兄弟學校教育教學工作起到示范作用。

  總務工作是為教育教學服務,牽涉人事、物資、設備等各項綜合服務。一方面及時為教學工作提供設施設備、教學器材、辦公用品、良好的環(huán)境;另一方面,還要管好這些條件,例:門窗壞了,能及時組織維修;

  電器設備壞了,能隨叫隨到,進行搶修等。明確目標,完善制度,堅持原則,務實進取。本學期,總務處根據(jù)學校實際認真制定了本學年工作計劃,目標是要從根本上改變后勤工作的被動局面。

  我校是鐘樓的窗口學校,為我區(qū)的教育教學工作起著指導和示范作用,因此教學環(huán)境、辦學條件都要求比較高。在平時的改變辦學條件中,我們本著少花錢多辦事,不花錢也辦事的原則,調(diào)動師生的積極性,為學校節(jié)約開資,增收節(jié)資做出了無私的奉獻。

  本學期后勤工作圍繞“飛快提高本校教育教學質(zhì)量”中心目標,樹立為教育教學第一線服務的思想,結(jié)合我校的實際情況,切實做好后勤保障工作,為我校提高教學質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件,具體工作做到了如下:

  1、加強了后勤管理,完善了各項后勤管理制度并落實到位。

  2、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,加大了預防流行性疾病的宣傳力度,培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生行為習慣,及時監(jiān)控師生的健康情況,杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。

  3、為教育教學提供良好的條件。在資金缺少的.情況下,多方籌集資金對教學樓進行修繕改造、室內(nèi)外批白及房頂防漏處理,添制了70套新的課桌椅。

  4、完善了學校安全保衛(wèi)規(guī)章制度,提高了師生安全防范意識“以防為主,防消結(jié)合”,管理好學校大門等學校各項設施,為師生提供了一個良好、安全的學習和工作環(huán)境。

  5、加強了學校各專用場室和用具,教學資料的管理。加強了電腦設備的維護和管理,建立了完備的電腦資料,并落實專人負責資料的保管。

  6、加強了校園綠化的管理,保證了花草樹木的正常生長,美化校園,綠化校園,為師生提供了良好的教育教學環(huán)境。

  7、完善了圖書借閱制度,做到了定期開放。

  8、能堅持按上級收費標準收好學生學費,決不亂收。學費能及時歸口。

  9、能按要求記好賬,做到賬賬相符,賬物相符,發(fā)票有齊全的簽字手續(xù)。

  10、做到了開支合理、勤儉持家,想盡辦法改善教師福利。在安全管理工作上,首先是建立健全各項校舍管理制度。各常規(guī)教室、專用教室、辦公室等均有管理制度,并配有專人管理,責任到人。另外,我們每學期均要定期及不定期地做好安全檢查工作,并認真作好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施,杜絕不安全因素的發(fā)生。加強了校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設施等作及時徹底的維修、排除。加強了門衛(wèi)的職能,繼續(xù)實行外來人員來校登記,同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查。

  今后努力方向:

  管理出成績,管理出效益,管理出人才。在今后的學校管理中,一定更新觀念,強化管理,以精細化管理,使學校穩(wěn)步前進。

  1、加強責任意識和管理意識,抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,履行好自己的職責,積極地開展工作,率先垂范。

  2、加強后勤制度的管理,明確管理責任。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財產(chǎn)使用保管責任書,做好督導檢查和財產(chǎn)維修工作,真抓實干,使

  學校的財產(chǎn)管理制度化。

  3、改變工作作風,提高服務意識,全心全意為廣大師生服務。深入到教職工當中去,及時與他們溝通,廣泛征求意見,凡是教師提出的合理化服務要求,努力做好、做實。

  4、認真、及時地維護、檢修好學校的各項設施。保證全校各室設施能正常使用,在不影響正常教學工作的前提下,努力做到維修主動、及時、有效。

后勤工作總結(jié)范文 篇12

  一、公司后勤管理工作的重要性

  公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎性、保障性的重要作用。所謂基礎性是講后勤管理的對象以不動產(chǎn)為主,是對企業(yè)生存基本條件的管理,沒有這些基本的物質(zhì)條件和基礎,企業(yè)就無法正常生產(chǎn)。所謂保障性,就是說只有公司后勤工作做好了,才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的物質(zhì)基礎;只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀,可以使全體員工工作學習時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎工作和保障工作。

  公司后勤工作政策性強,涉及面廣,任務繁重,內(nèi)外聯(lián)系復雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時,后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認為后勤管理沒有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時都在運轉(zhuǎn),如供水、供電等,特別逢年過節(jié),大家放假休息,年輕人享受著家庭的溫暖,老年人歡度著天倫之樂,而后勤戰(zhàn)線上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他們從不計較個人得失,總是年復一年,日復一日,默默無聞,任勞任怨地工作著,奉獻著,為了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化著員工的生活,感化著人們的心靈、思想和作風,譜寫著全心全意為員工服務的美好篇章。

  二、公司后勤管理工作的主要情況

  目前,公司后勤實行三級體系管理的模式:第一層次為計劃與決策,是副總領導后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié);第二層次為組織與實施,是公司總務處實現(xiàn)計劃與決策的組織保證;第三層次為監(jiān)督與控制,是后勤各組室檢驗管理目標和實現(xiàn)服務目的的重要手段。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的,即公司以最少的人員搭配,最短的時間占用,最低的財力支出和物力消耗,獲得最佳的成果輸出。從公司實際情況出發(fā),建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系,同時部門與組室制定了嚴而細的規(guī)章制度(包括工作范圍、職責、崗位責任制),因地制宜開展工作,做到分工不分家,防止業(yè)務交叉和人浮于事。一級管理一級,一級對一級負責,以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。

  公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個科學的概念,是一種意識,有目的指導我們?nèi)崿F(xiàn)公司后勤工作的總目標,探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績:

  (一)宿舍設施建立

  公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設施,不斷的為員工增加綜合性的服務,后勤部門建立房產(chǎn)、設備、設施、上、下水、煤氣、采暖、浴室、晾曬衣服架、洗衣房、閱覽室、配電系統(tǒng)的維修、維護及管理工作;同時后勤部門在宿舍區(qū)建立了洗衣房,內(nèi)部設施齊全,為全自動投幣洗衣機,建立了洗衣房的服務管理制度,一方面方便員工洗衣服,另一面減少員工外出花高費用的洗衣服,提高員工講究衛(wèi)生,另一面提高公司的管理效率,后勤部門是一項綜合管理工作,其服務面大,服務范圍廣,內(nèi)外關系多,需涉及到公司人員所需要的各個方面,諸如人事、財物、物資、設備、基建、房屋、伙食、交通、醫(yī)療、衛(wèi)生、綠化、環(huán)保、水、電等其它各項綜合性服務工作,這些統(tǒng)統(tǒng)由后勤部門管理。為完成這諸多的服務內(nèi)容,后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道,又要與社會上有關部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,不僅有縱向聯(lián)系,還有橫向聯(lián)系,不僅牽涉到人,而且涉及到財、物、時間和空間。

  要處理好人與人、人與物、物與物之間的各種關系,就要綜合考慮問題,既要處理好內(nèi)部上下左右關系,又要處理好外部關系,工作中要做到上下銜接,左右依靠,相互支持,相互配合,對于設施建立所取的成績是首先服務放在第一位,公司員工對宿舍配備設施比較滿意,公司為員工建立這些設施配備,主要是豐富員工的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,讓員工感到公司的人性化管理服務,感到以公司為我家,一些重點服務設施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服,全自動洗衣房主要為員工提供方便洗衣服,員工洗衣服可以省時間及省錢,圖書閱覽室主要是提高員工學習能力及豐富文化生活知識,讓員工將學到的東西應用到我們的實踐中來,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管管理效率,因此后勤管理工作及設施建立對公司做出了巨大的服務貢獻。

  (二)食堂就餐質(zhì)量有所提高

  古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?”“對食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對員工進行現(xiàn)場詢問及調(diào)查,這是后勤工作的一項舉措,目的是為了及時收集員工的意見,加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。每天有100多員工對食堂進行評價。“

  今天的菜太淡了”“今天的菜太咸了”,“米飯?zhí)浟?rdquo;,“米飯?zhí)擦?rdquo;等等不管你做出的評價如何,采集建議的員工都會欣然接受,將建議和評價匯總并傳達,并對改進的方面給予員工回復,因為他們知道,讓員工吃好、吃飽,讓員工對就餐質(zhì)量及食堂滿意食食堂每位工作人員的職責,民以食為天,公司從事的是天大的事情,隨著公司的不斷發(fā)展,食堂工作不斷開展,大多數(shù)員工反映,近期食堂有些起色,比以前強多了,這不僅僅是食堂單方面工作的改進,更包含了所有參與的員工們,對食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞。

  食堂一點一滴的改善和進步,都與員工們息息相關,不可分離,是提高食堂就餐質(zhì)量的源動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發(fā)展的方向和目的,同時為了要確保食堂的就餐質(zhì)量,公司食堂同時建立了意見箱,并對食堂的就餐場所進行擴建,建立了新的食堂就餐場所,另食堂還建立了飯菜價格、飯菜質(zhì)量、飯菜品種、飯菜衛(wèi)生、食堂服務的管理制度,及管理流程,對員工每天所吃的飯菜建立“每天就餐菜譜”僅供員工參考,員工在選菜可進行任意選菜,滿足員工的口味,建立一定的質(zhì)量監(jiān)管體系,對公司食堂的飯菜質(zhì)量進行監(jiān)控,應對食品安全工作充分重視,建立健全集體食堂食品衛(wèi)生安全管理制度,并對個人衛(wèi)生制度,嚴格要求食堂的消毒工作。

  員工對食堂的監(jiān)控組織,在食堂顯眼處公開投訴渠道,并使得員工意見能及時的反映到食堂,形成一定的例會等機制,保證渠道的暢通有效,對公司食堂進行監(jiān)管,有關部門在處理員工與食堂的矛盾的時候,應保持客觀、公正的立場,對員工立場多加考慮,應盡量做到維護員工的利益。適當增加菜的品種,注意營養(yǎng)搭配,并在條件可以的情況下增加一些地方小吃。

  加強對廚師的技能培訓,掌握不同菜系的烹飪方法,以及引進競爭機制,對廚師所做的菜進行責任到人的評價機制。員工也應加強自己的修養(yǎng)。在公共場合應有文明禮貌的行為,應積極的維護排隊的秩序,有較高的道德感,總之,以上體現(xiàn)了食堂的就餐質(zhì),同時在就餐質(zhì)量中所去的成績是,公司食堂不斷建設擴展,對員工的意見和建議不斷的改善,員工的滿意度不斷的提高,生活質(zhì)量不斷提高,這樣員工的后勤就餐質(zhì)量提高了,員工的工作熱情也就提高了,從而公司的效益同時提高了,因此后勤食堂就餐質(zhì)量的改善對員工的工作及生活起到了重要作用。

  (三)創(chuàng)建健身場地

  豐富員工的業(yè)余生活及減輕員工的工作及生活壓力,公司后勤建立了娛樂健身場所,如健身房設有跑步機、杠鈴,乒乓球場地,公司廠區(qū)設有籃球場地,羽毛球場地,同時建立這些健身場所增加員工的業(yè)余愛好,首先建立這些場所需要設立計劃方案,及費用的申請,后勤管理部門必須按既定方針、政策、法令、法規(guī)和公司的規(guī)章制度辦事,后勤管理者必須認識到后勤部門集中了大量的人、財、物,后勤管理工作需要接觸到各個階層和廣大員工,對外還需要直接和有關業(yè)務部門聯(lián)系,有的還需要受相關業(yè)務部門的領導,因此,正確地貫徹執(zhí)行公司的方針政策,克服盲目性和自由主義,對搞好員工后勤健身工作有著重要意義。

  對于公司設立的健身房目的是為了提高員工的身體素質(zhì),使員工擁有良好的工作、生活狀態(tài),同時健身房建立了健身流程制度,有利于員工的身體鍛煉方法,進入健身房前,讓員工先要換上干凈的軟底鞋(或球鞋),有利于身體健康,為了確保健身房的衛(wèi)生及健身器材的完整無損,要求員工愛護室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,健身房內(nèi)不許吸煙、不帶零食、不亂扔垃圾、勿隨地吐痰;愛護健身房內(nèi)地面、墻壁衛(wèi)生等,勿高聲喧嘩,互愛互讓,相互關照,爭做文明運動者,營造健身房和諧、友好的氛圍,愛護室內(nèi)健身活動設施。

  安全規(guī)范地使用健身器材;禁止攜帶其他物品進入健身房,健身結(jié)束后,請將健身器械關閉、并將電源插頭放回原位,關好門窗,在鍛煉時如有疑問員工可咨詢后勤管理人員,積極配合管理人員工作,為了我們的身體健康,共創(chuàng)和諧企業(yè)文化,以上這些健身設施的建立對員工的身體健康起到了非常重要的作用,因此在此期間所取的成績是讓員工有了良好的健康身體,減少員工的疾病,提高員工的免疫力,提高員工在工作中的反映能力,保持身體活動能力等,因此公司后勤娛樂健身設施的建立開展活動,一方面鍛煉員工的身體健康,另一方面豐富員工的工作及生活,讓員工在公司感到工

  作生活沒有壓力,感到工作生活很快樂。

  三、公司后勤管理存在的問題

  (一) 員工業(yè)余生活不夠豐富

  1、豐富員工生活的文化設備較少

  電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本設備。目前,大多數(shù)員工由于遠離家庭,暫住地的自有文化活動設備普遍較少。

  2、 員工活動的范圍較小、內(nèi)容單一

  員工的社會活動面普遍都很小,大多數(shù)人活動區(qū)域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小,后勤活動對象只有其家人、親戚或同鄉(xiāng),這讓他們的后勤活動范圍很受影響。農(nóng)村員工的后勤生活仍顯得比較單調(diào),普遍缺少樂趣。多數(shù)員工在業(yè)余時間選擇看電視、聊天。除此之外,員工的其它后勤生活主要有打牌、搓麻將、看書、上網(wǎng)等方面。

  3、員工生活的滿意度不高

  絕大多數(shù)員工表示,如果經(jīng)濟、時間等條件允許,他們非常希望通過文化娛樂等方式消除疲勞、釋放壓力、享受生活。但由于各種原因,導致他們對目前的后勤生活情況并不十分滿意。

  4、對員工管理方面服務的滿意度不高

  飯菜價格,僅有八成的員工認為食堂飯菜價格合理;食堂衛(wèi)生與飯菜質(zhì)量,公司食堂的衛(wèi)生狀況存在眾多有待改進的地方,飯菜質(zhì)量方面也存在一些清洗不干凈、品種更新速度慢、菜的品種過于單一,一是:菜的種類過于單一,在一個季節(jié)之內(nèi),幾乎每天都是一樣的菜,口味不多;二是:早晚點的飯菜種類較少,油炸食品過多,缺乏營養(yǎng);三是:食堂設費供湯處的湯也是很單一,口味不佳。

  (二)后勤管理人員的技術和思想素質(zhì)需要提高

  后勤工作涉及到廣大員工,要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動性,積極、主動、熱情、周到地做好服務工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務的思想, 提高后勤服務的綜合水平和能力,進一步優(yōu)化后勤服務環(huán)境,提升服務質(zhì)量,提高工作效率,提高管理水平,為公司的持續(xù)發(fā)展營造一個良好的環(huán)境。后勤職工還必須增強時間觀念,拖拖拉拉的作風,必然貽誤大事,必然遭到反對。

  (三)后勤管理人員創(chuàng)新意識需要提高

  雖然目前已經(jīng)建立了一些服務設施及娛樂場地,但在原來的基礎上還應繼續(xù)創(chuàng)新,繼續(xù)提高改善及改進措施,多收集員工反饋的意見和建議,讓員工全員參與到管理中來,對建立的這些設施不定期的進行維護保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,不斷在實踐中提煉精華,不斷改善不斷創(chuàng)新,提高管理效率。

  四、優(yōu)化后勤服務的探討

  后勤在完成各項服務工作的過程中,我們追求的是服務質(zhì)量,只有充分發(fā)揮后勤服務功能,努力提高后勤人員的自身素質(zhì),提高管理水平,優(yōu)化服務,樹立服務育人、管理育人、形象育人的觀念,才能全面促進公司后勤管理,才能適應新時期公司發(fā)展的需要。

  (一) 重視后勤隊伍建設

  公司必須要建設一支業(yè)務精、效率高和戰(zhàn)斗力強的隊伍是提高后勤服務質(zhì)量,搞好后勤工作的關鍵。根據(jù)后勤管理的工作特點,選用后勤管理人員要做到:

  1、選能干的人。后勤人員既要有理財管理的能力,又要熟悉公司方針政策,還要具有一定的后勤管理知識與專業(yè)技能。

  2、選廉潔的人。后勤人員經(jīng)常跟錢、物打交道,要做到常在河邊走,就是不濕鞋。不僅自己不占公司的任何便宜,還要敢于頂住一切不正之風。 選能吃苦的人。后勤人員必須要有吃大苦、耐大勞的精神。后勤人員還要做到腦勤、腿勤、眼勤、手勤、嘴勤,能自己做的事自己做,能自己解決的問題自己解決,盡量不花錢或少花錢。

  3、選熱心的人。公司的后勤人員既是公司的主人,又是員工的服務員。

  (二) 加強后勤職工思想教育,增強后勤職工業(yè)務技術素質(zhì)

  思想教育是各項工作的統(tǒng)帥和先導,后勤的思想教育必須和業(yè)務、服務、質(zhì)量相結(jié)合。后勤管理者應具備主動性、自覺性的素質(zhì),這是由于后勤工作性質(zhì)所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個共同的感覺,就是后勤工作永遠處于被動地位,聽不完的意見,挨不完的批評。究其原因,既有客觀原因,又有主觀因素。關鍵還在于后勤本身,要在思想深處解決了為誰服務的問題,工作就會由消極變?yōu)榉e極,由被動變?yōu)橹鲃樱蜁龅椒e極、主動、自覺地為廣大員工服務。后勤部門在公司中承擔著為公司、生產(chǎn)、員工提供服務和保障的重任,后勤管理和服務質(zhì)量的好壞是直接或間接對公司的各項工作產(chǎn)生影響。

  (三)豐富員工后勤生活的對策

  用工公司在不斷改善員工物質(zhì)生活條件的同時,結(jié)合員工生產(chǎn)生活的實際情況,因陋就簡、因企制宜,注重基本文化設施建設,并能積極開展豐富員工文化生活的文化體育活動。

  1、增加后勤文化活動設施

  公司要逐漸增加文化設施方面的投資,在想方設法改善員工物質(zhì)生活的同時,結(jié)合員工生產(chǎn)生活的實際,創(chuàng)造條件建設一些適合員工活動的場所,如乒乓球室、閱覽室、 籃球場等,盡可能地讓員工在業(yè)余時間有電視看,有書讀,有場地玩。

  2、組織開展多形式活動

  組織員工開展豐富多彩的業(yè)余后勤文化活動,應當成為各類用工單位的一項經(jīng)常性工作。充分利用工作之余、節(jié)慶假日等時間,組織員工開展投入不多、簡便易行、生活健康而又有吸引力的各種文化活動。如在各部門員工之間開展游戲比拼、技能比武等活動,也可以組織大家演家鄉(xiāng)戲、唱家鄉(xiāng)歌、說家鄉(xiāng)情活動,以此激發(fā)員工的參與熱情,增加他們的生活情趣。

  3、 嚴格遵守勞動法規(guī)

  嚴格執(zhí)行法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,在勞動時間安排、勞動工資支付、勞動保障落實等方面加強自律,杜絕強迫加班加點、克扣員工工資、規(guī)避各種社會保障等違法行為,努力為員工創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,保證員工能有充足的閑暇豐富后勤生活。

  4、完善職工集體宿舍及食堂等后勤管理。

  如定期進行宿舍慰問和檢查,努力為員工營造舒適的生活環(huán)境。

后勤工作總結(jié)范文 篇13

  20xx年,我們緊緊圍繞學校教育教學工作規(guī)范后勤管理,提高服務質(zhì)量,堅持勤儉節(jié)約的原則,按照全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學發(fā)展觀統(tǒng)籌學校后勤工作,把務實、高效的作風落到實處。20xx年以來,后勤工作全面進入正軌,我們重點做了以下幾方面的工作。

  一、加強員工思想建設,強化責任意識

  開好學期會,進一步明確各自職責,強化思想素質(zhì),牢固樹立服務意識,確保服務形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。

  二、遵守財務規(guī)章制度規(guī)范收費行為

  認真組織財會人員學習財務規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法。為加強收費的透明化管理,嚴格按照上級主管部門的要求,設立“價格服務進校園”收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務公開,使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監(jiān)督之下。

  三、做好后勤服務常規(guī)工作有條不紊

  1、做好各項日常后勤工作。開學初,確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位,保證教學工作正常開展。召開班主任會議,做好報名繳費的周密工作。

  2、由于學校剛建成不久,學校水電線路等時常出現(xiàn)故障,在具體工作中細致的排查,維修維護;組織全校師生對校園內(nèi)和校園外的綠化帶及時除草,做好維護工作,及時更換、移栽枯萎的苗木;做好學校宿舍管理,制定完善相關制度,強化監(jiān)督檢查;完善學校物品管理,對所有物品全部登記造冊,并由專人進行管理。

  3、嚴格購物制度,教學辦公物資的的采購工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應,統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學正常需求。

  4、關愛師生,后勤服務有保障。學校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗,宿舍水電等進行維修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  5、開源節(jié)流,為學校當家理財,做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學校算經(jīng)濟帳、真正做到當家理財;另一方面,千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。

  6、警鐘長鳴,狠抓安全不放松。學校后勤工作人員協(xié)同學校安全辦人員,對學校校舍,教學設備、設施進行了安全檢查,把問題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運行。

  6、加強水電管理。建立制定工作人員巡視制度,規(guī)范水電管理秩序,加強財產(chǎn)的警示教育,引領良好道德風尚的形成。

  7、積極開展愛國衛(wèi)生運動。抓住全縣衛(wèi)生運動的契機,展開校園衛(wèi)生整治,為美化校園盡職盡責。

  8、高度重視消防工作,對學生進行消防安全教育,并對現(xiàn)有的消防設施進行調(diào)試。還協(xié)同建筑公司對消防泵進行調(diào)試,運行正常。

  9、積極召開相關人員會議,倡導教師愛護學校公物,愛護學校環(huán)境,教育學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。

  10、制定完善了學生宿舍教師值班值夜制度,明確責任,落實到個人,并認真貫徹落實。加強宿舍管理,使學生嚴格按照作息時間作息,嚴格履行宿舍管理的.各項制度,為學生安全保駕護航。

  四、校園綠化美化開展井然有序

  1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。

  2、做好綠化長期目標規(guī)劃,營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機,努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。

  3、加強人文建設,塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生警示,成為學校環(huán)境建設的一項重要內(nèi)容。

  4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在學校在財力緊張的情況下,投入必要資金,對校園進行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。

  五、強化學校資產(chǎn)管理

  1、做好對增減工作的登記,定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,嚴防學校財產(chǎn)的流失。

  2、加強學生宿舍財產(chǎn)管理。制訂了宿舍財產(chǎn)管理條理,做到損壞賠償,培養(yǎng)學生的公共財產(chǎn)愛護意識。

  3、規(guī)范公共財產(chǎn)、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作,從嚴要求,嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。

  六、加快硬件建設改善辦學條件

  1、做好各項日常后勤工作。由于學校剛建成不久,學校水電線路等時常出現(xiàn)故障,在具體工作中細致的排查,維修維護。

  2、平墊操場,鋪彩磚。對學校土操場進行了鋪墊;并對學校宿舍樓西側(cè)和北側(cè)鋪彩磚,共計450平方米。

  3、廁所維修。

  4、校門門庫維修。

  5、水箱間封閉。對教學樓兩側(cè)通往六樓的水箱間的樓道進行了封閉。

  總之,這一年的總務工作由于上級領導的重視和學校領導的直接指導,全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項措施落實有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進一步強化管理。讓我們?nèi)媛鋵嵖茖W發(fā)展觀、銳于實踐,為學校在的和諧發(fā)展做出應有的貢獻。

后勤工作總結(jié)范文 篇14

  xx年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務質(zhì)量,堅持服務過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。

  一、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。

  營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質(zhì)量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

  1、進一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務設施運行標準。

  xx年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面,xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員 巡視,領導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。

  2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。

  良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

  3、主動加強服務,提高員工的服務意識。

  xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業(yè)務不做崗位分工,真正實現(xiàn)了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務,來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監(jiān)督。為全面提高服務質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務效果及服務滿意度,及時總結(jié)和處理服務中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協(xié)調(diào)會,研究服務細節(jié),確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。

  4、加強對供應商專柜的現(xiàn)場管理,推行有償維修服務。

  xx年,后勤部將專柜的設施管理納入物業(yè)服務管理范圍中,對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專柜的維修中,后勤部堅持“服務為本”的主導思想,對于能提供材料的專柜實行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時,后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。

  二、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升。

  管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續(xù)有效的前提條件。xx年,后勤部在總結(jié)xx年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內(nèi)部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。

  1、突出工作重點,落實管理目標責任制。

  為促進后勤各項工作有的放矢的開展。xx年初,后勤部組織召開了xx年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結(jié)xx年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現(xiàn)方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。

  2、完善基礎運行工作,推行目視化管理。

  在xx年房間管理普及的基礎上,xx年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標識管理。xx年,后勤部共制作各項目標化標志共600余項,內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發(fā)生。

  3、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識。

  管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實,強調(diào)現(xiàn)場檢查,通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。

  4、加強工作總結(jié),促進管理提升。

  為及時總結(jié)工作中的問題,后勤部在xx年實行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對總結(jié)工作內(nèi)容進行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結(jié),以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。

  5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。

  后勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質(zhì)不高,大多數(shù)員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,后勤部xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的辦法,各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的重視,實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉(zhuǎn)變。

  三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節(jié)服務并重,為營業(yè)提供安全運行和服務的保障。

  公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節(jié)、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

  1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。

  員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,xx年,后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關,協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內(nèi)容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數(shù)近xx人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,xx年,長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。

  2、加強消防系統(tǒng)的運行維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

  消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術防范的基本保證。,后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養(yǎng)的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設備進行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監(jiān)督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。

  3、加強安全檢查,及時消除事故隱患。

  后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達460項,其中長春店311項,沈陽店149項,所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部xx年對安全檢查項目進行了分類,根據(jù)工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,xx年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故,保證了商場的安全運行。

  4、強化治安綜合治理,為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務環(huán)境。

  在重視消防安全管理的同時,后勤部也加強了公司內(nèi)部安全治理工作。xx年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業(yè)部門協(xié)調(diào),打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,截止日前,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協(xié)調(diào),打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動。

  四、重視員工持續(xù)培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),加強后勤員工隊伍建設。

  針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況,xx年,后勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務團隊。

  1、加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。

  xx年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環(huán)演練。在演練過程中,強調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時,通過每次演練調(diào)整工作標準,及時發(fā)現(xiàn)問題,提升了員工處理緊急情況的能力;xx年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結(jié)經(jīng)驗和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。

  2、強調(diào)服務標準化,提高員工的現(xiàn)場服務能力。

  在公司營業(yè)過程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在xx年,后勤部組織了員工對所有商場品牌,業(yè)種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強調(diào)服務的標準化,避免不同人員服務出現(xiàn)差異,保持了服務的一致性。

  3、強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。

  后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督,強調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。

  4、細化工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。

  為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規(guī)定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內(nèi)容進一步細化,確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據(jù)可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

  五、做好內(nèi)部服務,履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

  后勤部在做好營業(yè)運行服務的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內(nèi)的服務,積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

  1、把好員工餐廳質(zhì)量關,提高員工滿意度。

  辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。xx年,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴;同時,xx年,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,餐廳在xx年還推出面條、蓋澆飯,及商務套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時,也為今后餐廳經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗。

  2、加強更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動空間。

  更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,安全、衛(wèi)生問題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,xx年后勤部門組織開會研究更衣室管理問題,對更衣室管理工作提出新的標準:一是理順更衣室進出的流程,加強安全管理;二是實行更衣室集中時段開放制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出更衣室員工的服務,通過以上措施,使更衣室的安全問題得到了控制,xx年基本未發(fā)生更衣安全事故。在更衣室衛(wèi)生方面,后勤部做到及時打掃,每天檢查,保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。

  3、主動為營業(yè)部門服務,滿足員工的服務要求。

  為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視,及時了解員工工作環(huán)境設施設備運轉(zhuǎn)的情況,在供暖、供水等特殊時期后勤部安排專人到工作場所檢查,及時進行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部各層面人員通過各種渠道,主要向營業(yè)部門征求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門解決了工作之憂。

  六、加強資產(chǎn)采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。

  后勤部是公司運行費用使用最大的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

  1、做好閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。

  經(jīng)過多年的經(jīng)營,后勤庫房積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,xx年,后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點工作,對閑置資產(chǎn)重新進行了分類、評估,并對部分資產(chǎn)進行維修維護;同時,對部分可利用資產(chǎn)進行了重點登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理員審核先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對超市提報采購消磁板的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來進行改造維修,滿足了超市的需求,節(jié)約采購資金4萬余元。后勤部協(xié)調(diào)部門之間調(diào)撥資產(chǎn)100多次,長沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次,長沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達30余次,提高了資產(chǎn)的利用率。

  2、嚴格執(zhí)行采購程序,加強采購管理監(jiān)督。

  在采購控制管理方面,后勤部始終堅持常用物資的采購通過招標確定供應商的制度。年初,組織了后勤、財務、總辦等部門召開采購招標評定會,現(xiàn)場確定合作供應商;其次加強采購價格的監(jiān)督,對于市場價格波動大的產(chǎn)品實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保采購價格的合理性;同時,對于市場價格周期波動加大的采購采購審核過程中要求提供比較供應商,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。

  3、加強能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。

  節(jié)能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,xx年后勤部更是把節(jié)能降耗工作考核的指標之一,要求各部門制定節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對所有能源消耗設備設施進行普查,重新確定運行時間周期及頻率;二是對能源使用消耗的場所加強能源消耗控制,如辦公室、值班室、庫房等實行巡視管理,督促各部門在管理好能源消耗設備,避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題,通過以下措施的實施,xx年,節(jié)能降耗工作取得較好的效果,截止日前沈陽店電費與計劃相比節(jié)約133.7萬元,長春店節(jié)約電費達86.6萬元。

  4、加強費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。

  后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內(nèi)。

  七、總結(jié)項目籌建經(jīng)驗,組織人力資源,積極籌備哈爾濱新項目。

  xx年,哈爾濱項目進入了籌備的關鍵時期,針對項目工程全面啟動的實際情況,后勤部挑選人員組成前期籌備組進駐哈爾濱,使后勤管理工作在工程建設期間提前介入,為后續(xù)物業(yè)管理打下良好的基礎。

  1、總結(jié)沈陽籌建的經(jīng)驗教訓,規(guī)避籌建過程中的管理問題。

  為避免籌備過程中出現(xiàn)的問題,后勤籌備組首先了解了沈陽店籌建期間在各個時間和環(huán)節(jié)工作出現(xiàn)了哪些非預期的情況和管理問題,結(jié)合哈爾濱的實際情況逐項分析,采取相應措施以避免問題在哈爾濱項目上重復發(fā)生;其次,安排工程籌建主要跟進人員加強與長沈兩門店的溝通,了解長沈兩店后勤管理的運行狀況,吸取好的經(jīng)驗,想辦法在現(xiàn)階段解決問題和不足。

  2、搭建人員架構(gòu),充分跟進現(xiàn)場。

  為在施工期間了解各系統(tǒng)的實際情況、監(jiān)督工程質(zhì)量和進度,后勤部哈爾濱籌建組根據(jù)工程進展情況,分批次提出人力資源需求計劃,截止日前,電氣、暖通、設備各系統(tǒng)均已完成部分技術工人的招聘,分系統(tǒng)跟進工程項目,確保工地現(xiàn)場問題及時發(fā)現(xiàn)及反饋。日前,后勤籌備組現(xiàn)場已達20人,確保了工程各部位施工的全面介入。

  3、配合施工單位辦理各項審批手續(xù),為項目施工和推進創(chuàng)造條件。

  今年哈爾濱籌建以來,為保證項目的順利推進,以施工方為主一直積極辦理各項項目審批手續(xù),在此過程中,工程籌建處指定專人配合,在圖紙校改、相關數(shù)據(jù)信息資料提供方面給予協(xié)助,同時,積極協(xié)調(diào)解決項目審批手續(xù)辦理人員交通費用等方面問題,推進了各項工作的進程。

  4、強化內(nèi)業(yè)管理工作,加強文件資料的整理歸檔,為后續(xù)物業(yè)管理積累基礎信息。

  自哈爾濱項目籌建以來,已形成大量設計圖紙、工程合同及各類商務信息文件。為加強文件資料管理,今年后勤部招聘了檔案管理員,對所有信息資料文件進行重新梳理歸檔,確保文件不流失。同時,根據(jù)工程部分設備已進場的現(xiàn)狀,在設備進場開箱時,已對設備型號、數(shù)量、相關技術參數(shù)、設備隨機工具等進行了填表登記,同時將設備隨機的合格證、檢測報告、相關隨機文件、圖紙的原件或復印件及時收回歸檔,為日后管理積累檔案信息。

  八、工作中的問題與xx年的工作重點。

  后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

  1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

  2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。

  3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:長春店噴淋爆裂問題的重復出現(xiàn)。

  4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。

  5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。

  6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

  針對以上問題,后勤部將在xx年工作中重點加以關注和解決,結(jié)合合理細節(jié)的問題,后勤部xx年總體工作重點

  1、建立完善的后勤服務體系,服務的內(nèi)容要進一步清晰化,服務監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務。

  2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。

  3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作,兩店工作手冊實現(xiàn)完全統(tǒng)一。

  4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。

  5、全面提高員工的整體素質(zhì),進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。

  6、集中優(yōu)勢資源,全面保證哈爾濱店籌備開業(yè)工作的順利進展。在xx年初后勤部將進一步分析后勤人力資源,細化哈爾濱店后勤籌備工作安排,以保證哈爾濱項目的順利進展。

  總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結(jié)xx年經(jīng)驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。

后勤工作總結(jié)范文 篇15

  第25屆上海玻璃展已經(jīng)落下帷幕,相比于xx年北京玻璃展,我企業(yè)不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高,對企業(yè)品牌的推廣起到了很好的作用,讓我企業(yè)在玻璃耗材行業(yè)有了一定的知名度,這與全體企業(yè)員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對玻璃行業(yè)有了更新的認識并且從中汲取經(jīng)驗,學會了很多在平時工作當中學不到的專業(yè)知識,現(xiàn)特對本次展覽會加以總結(jié),具體如下:

  一、展會前期準備

  為了能夠順利參加本次展會,企業(yè)全體員工都全力投入,分工合作:

  1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識,對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。

  2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立了企業(yè)的精神風貌。

  3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準備

  4、展臺的搭建更是通過各個企業(yè)的方案對比,最終選擇性價比高的企業(yè)為我們進行展臺的搭建。

  5、企業(yè)宣傳片的制作,為推廣企業(yè)品牌更是制作了本企業(yè)的第一部宣傳片

  二、展會分析

  本企業(yè)展位號是E7-278,位于耗材館最中心位置,不管是規(guī)模還是展位設計風格都應該是工具館名列前茅的,我相信這次展會我企業(yè)絕對是異軍突起,將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌,但是我相信經(jīng)過企業(yè)所有人的努力,這些都不是問題。

  三、現(xiàn)場觀眾分析

  參觀的人分為幾類人:

  1、參展人員

  2、其他行業(yè)的人員

  3、玻璃行業(yè)的人

  4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人

  而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人,我們都及時的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便企業(yè)的業(yè)務聯(lián)系。

  四、產(chǎn)品競爭力

  無論作為買或賣,其關鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設計、知名度、質(zhì)量、價格等。市場競爭者的增加,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。

  總體來說,客戶對于我們的產(chǎn)品是比較滿意的,不管是包裝設計還有質(zhì)量,都十分滿意,對于價格方面,鑒于我們現(xiàn)在是以貿(mào)易為主,如果想在價格上有競爭優(yōu)勢,那么供應商的選擇是很重要的,這點也是在后期選擇供應商方面必須要注意的地方。

  最主要的是在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本企業(yè)產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。

  五、展會效果

  (1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度

  (2)推動銷售,促進業(yè)務增長

  (3)樹立企業(yè)員工信心

  六、展會的不足

  (1)展位的設計

  由于本次展會是與東莞博朗合作共用70平米的展位,比較顯眼的一面留給了博朗,這也影響了一部分參觀者的視線,也間接的影響了企業(yè)品牌的推廣

  (2)企業(yè)首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒有調(diào)好,導致宣傳片的宣傳效果沒有達到預期,這個在明年的展會上將要改進。

  (3)人員配置

  由于企業(yè)產(chǎn)品種類比較多,涉及到整個玻璃加工生產(chǎn)流程,再加上新進員工對產(chǎn)品的知識理解的還不是很透徹,導致有些專業(yè)性的問題不能及時準確的跟客戶進行溝通、解說,這也是在今后工作中要注意的;

  (4)產(chǎn)品展示

  由于在展會之前已經(jīng)計劃好展品的排列順序,因為沒有實際考慮到展位位置的關系,導致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低,這點在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。

  (5)展會贈品

  本次展會大多數(shù)的廠家都設有贈品,而且贈品也分為幾個檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,而且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進今后的合作。

后勤工作總結(jié)范文 篇16

  1、做好開學初的各項準備工作,積極服務教育教學。領取發(fā)放課本和教學用品;整治學校環(huán)境衛(wèi)生、清除雜草;調(diào)整各班桌凳;安裝教室玻璃等,有力促進了教育教學工作的正常開展。

  2、積極落實“學生營養(yǎng)餐改善計劃”工程。做好享受學生人數(shù)的審定和調(diào)整,成立營養(yǎng)改善計劃組織機構(gòu)。安排好雞蛋、牛奶、面包、火腿的接收、庫存、加工和發(fā)放,認真填寫臺賬。本學期無任何食品不安全事故發(fā)生。

  3、美化學校環(huán)境。組織師生打掃操場環(huán)境衛(wèi)生。修剪花園、刷新標語,修理門窗。清潔衛(wèi)生責任區(qū)域化,學生良好習慣日臻養(yǎng)成。

  4、加高圍墻、砌墻堅固綜合樓走廊地基、確保學生安全。修建國旗桿底座,樹立旗桿有助于對學生進行愛國主義思想教育。

  5、調(diào)整安排住宿生,做好寄宿生生活補助的審定、發(fā)放工作。繼續(xù)加強對入住學生的生活、安全和衛(wèi)生管理。

  6、加強對食堂的有效管理。與食堂管理人員和從業(yè)人員簽訂衛(wèi)生安全責任書。細化食品衛(wèi)生安全管理和監(jiān)督。定期對食堂進行衛(wèi)生安全排查。

  7、認真安排學校衛(wèi)生防疫工作。能夠堅持晨午檢制度,認真填寫學生因病追蹤登記表。確保學生在校飲水、吃飯、食用蛋奶的衛(wèi)生安全;做好各類突發(fā)疾病的預防、上報、處理。開展視力保護衛(wèi)生宣傳教育。

  8、值周護校安排合理,責任明確,各同志能夠認真履行自己職責。

  加強門禁管理,積極履行門衛(wèi)職責,認真填寫學校出入人員登記,監(jiān)管學生請假制度。實行24小時無縫連接。

  9、規(guī)范學校財產(chǎn)管理制度,做好對同志宿舍、教室的財產(chǎn)登記。

  10、完善各種應急預案,做好防汛準備工作,定期進行防汛排查。

  11、加強教職工辦公生活用電安全管理,規(guī)范實施充卡用電辦制度。

  20xx年x月x日

后勤工作總結(jié)范文 篇17

  后勤管理是學校工作的重要組成部分,是教學工作的基本保障。我們后勤工作,遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性,使后勤工作成為學校發(fā)展的堅強后盾。在學校領導的指揮下,全校教師的支持下,經(jīng)全體后勤人員的努力,基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以下總結(jié):

  一、主要做的幾項工作

  1、本學期校舍非常緊張的情況下,在暑假對全校教室、辦公室作了合理調(diào)整部署,學期初調(diào)整好學桌椅和辦公桌椅,并對桌椅、教室門窗進行了維修檢查,電視、電話、電燈的安裝調(diào)試,讓師生們及時有了一個安定明亮的學習工作環(huán)境。

  2、學期初,全體后勤人員及時做好了各班課本、作業(yè)本、教學用書、用品用具的分發(fā)工作,保障了教育教學的有序進行。

  3、財會人員完成了費用的收繳及教師住房公積金、報表等項工作。

  4、文印人員完成了學生學籍的注冊、報表及其他文印等工作。

  5、完成了住宅樓的水電費的收繳工作。

  6、暑假完成了學生公寓的調(diào)整,兩位電工利用暑假完成了學生公寓的水、電的到位使用。

  7、落實了全校衛(wèi)生責任到人,并對任務要求進行了布置安排,保證了全校的環(huán)境衛(wèi)生。移栽了花草樹木和盆景綠化了校園環(huán)境。

  8、強化了學校閱覽室、圖書、檔案的管理工作。

  9、食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。

  10、強化了門衛(wèi)工作,進校門登記制度,巡查制度。

  11、配合校長室做好教學樓的建造和工程驗收等工作、上級各項檢查驗收準備工作、教學質(zhì)量調(diào)研輔助工作。

  二、工作主要表現(xiàn)

  1、日常工作方面

  所有后勤人員懷著后勤為教學服務的責任,不怕辛苦,不怕麻煩,超前完成學校開學初的各項準備工作,保障了學校教學工作及其它日常工作的有序進行。

  在教學質(zhì)量調(diào)研中從打印、分發(fā)、封釘?shù)浇y(tǒng)計,層層做好服務準備工作,確保每次調(diào)研均能圓滿結(jié)束。學校或上級部門在我校進行的各類檢查驗收、會議及教育教學活動,每次的后勤準備和服務,在全體后勤職工的通力合作下,均圓滿完成服務任務,一流的服務得到了領導和同行們的一致好評。

  2、安全工作方面

  進一步完善了《學校食品衛(wèi)生安全管理制度》《門衛(wèi)安全管理制度》《學生路隊安全要求》、《學生校園活動安全要求》、《寄宿生安全管理制度》《學生外出活動安全工作方案》制定了各功能室的安全管理細則等。

  重點整治了校園周邊環(huán)境,及時排查了安全隱患,建立了相應的應急預案,構(gòu)筑了堅固的校園安全屏障,為學校教育教學質(zhì)量的提高創(chuàng)建了良好的安全、文明、和諧的環(huán)境。

  3、環(huán)境衛(wèi)生方面

  “環(huán)境影響人”,良好的環(huán)境對于學生的學習生活都發(fā)生著潛移默化的影響。給學生提供一個良好的學習生活環(huán)境,為教工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,一直是我校為之努力的目標和長抓不懈的重要工作。每天由后勤人員對學校的公共場所進行保潔工作,責任到人,服務到位,為師生創(chuàng)設了一個衛(wèi)生文明的學習環(huán)境。

  注重校園的文化設施建設和綠化建設。學校精心規(guī)劃校園文化,以林、路、花、草的巧秒設計,以名言警句點綴其間,精美高雅,清新怡人,為師生創(chuàng)設了一個和諧向上的學習環(huán)境,于無形之中造就少年兒童的高尚的道德情操和人生追求。

  4、食堂工作方面

  學校食堂每天堅持“三項”工作原則,第一嚴把“進貨關”、“衛(wèi)生關”。餐具做到及時消毒,生、熟食分開,每餐留(食品)樣待查,廚房、餐廳每天進行“三清掃”,切實做好“三防”工作,確保師生飲食衛(wèi)生和避免安全事故的發(fā)生。第二“講質(zhì)量”增效益,在采購物品時,直接批發(fā)商手中購買。食堂所需的貨物,都采取公開招標辦法,或直接從第一經(jīng)銷商手中進貨。第三加強食堂綜合管理,認真做好索證和臺帳登記工作,人員聘用實行持證上崗,優(yōu)化組合。各項工作實行分層管理,責權(quán)到人,任務明確。對外虛心接受家長和師生的意見,對內(nèi)通過“例會”等形式,總結(jié)經(jīng)驗,尋求辦法,不斷提高食堂人員服務意識和服務質(zhì)量,讓學生吃得飽,吃得好,吃得暖,吃得放心,吃得舒心。其次,努力營造良好的就餐環(huán)境,創(chuàng)設文化意境,促使學生就餐秩序井然。在財物管理方面,建全了物資入庫、出庫手續(xù),堅持一月一盤存,確保帳物相符。

  5、住宿生方面

  本學期住宿人數(shù)多達2600人,一學期以來沒發(fā)生過事故,學生在校吃得好,睡得安全。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、保育老師的教育是分不開的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水。住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是我們服務質(zhì)量的進一步提高所然。

  三、存在問題。

  1、住宿生在活動和管理上還有待改進。

  2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現(xiàn)象有待解決。

  3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。

  金無足赤,人無完人,在仔細回顧一學期的工作時,難免也發(fā)現(xiàn)有一些缺憾,這些都將是我們在下學期努力的方向。“全心全意為師生服務,為家長著想”永遠是我們后勤人員不變的主題!

后勤工作總結(jié)范文 篇18

  本學期結(jié)束了,后勤全體人員按照“服務到位,保障有力,安全第一”的指導思想,腳踏實地的開展后勤各項工作,有力的完成了學期初總務處結(jié)合學校學校實際和校歷計劃制定的學校后勤工作計劃,明確了工作重點和指導思想,從后勤工作實際出發(fā),完成了本學期的后勤工作,現(xiàn)對本學期后勤工作總結(jié)如下:

  一、完成工作:

  本學期后勤工作中沒有大的基建項目,主要集中在校園綠化建設、美化工作和校園文化建設及日常維護工作。本學期宿舍樓、學生食堂投入使用,完成了配套設施的采購及安裝。具體工作如下:

  1、圍墻頂刷涂料、跑道路沿石的安裝、刷涂料,后操場平整、種草,購買水泵、水管、噴灌系統(tǒng)等設備澆水保證了草坪的成活。

  2、乒乓球臺加裝鋼架、宿舍樓前安裝晾衣架。

  3、財務工作建好各類帳薄,及時公開學校收支,接受縣、州財務檢查并獲得了好評。保證了教學及學校各種日常用品的及時供應,采購圖書室用書架、書桌,配齊了學生宿舍樓及餐廳二樓窗簾。

  4、本學期配合縣消防大隊對學校火災隱患進行一次全面檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行及時整改。對消防設備經(jīng)常檢查,定期維修、維護保證了消防設備正常完好。

  5、對班級、宿舍、走廊、樓道的照明、應急燈經(jīng)常檢查維護。同時對損壞的燈具進行維修。與各班級簽訂了班級財產(chǎn)管理責任書,對校產(chǎn)進行了清查。

  6、安裝宿舍樓學生用床215套,食堂餐桌125套,采購食堂炊具、餐具,保證了師生住宿及學校活動用餐需求。

  7、結(jié)合學校后勤工作人員實際制定了警衛(wèi)職責、鍋爐工職責、宿管教師工作職責,對每個人員的工作范圍、工作職責做了明確規(guī)定。

  8、入冬前提前對教學樓、宿舍樓、餐廳供暖系統(tǒng)進行檢修,發(fā)現(xiàn)問題及時進行了處理。供暖后對教學區(qū)、生活區(qū)發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了維修。

  二、工作中存在的問題和不足

  1、宿舍樓管理和食堂管理由于對我校來說是新生事物,缺乏經(jīng)驗,摸著石頭過河,發(fā)生了許多問題:學生下晚自習回到宿舍后有打架的、吵架的,打鬧的、熄燈后不睡覺大聲說話的,夜不歸宿的和半夜離開宿舍的,這些都是宿管值班教師沒有去管、沒有制止和反應情況。宿管教師沒有工作責任心,學生放學后沒有人值班,學生上學了才有人值班剛好與宿管工作相背離。值班人員工作熱情不高,工作安排一點干一點或者是不干,對學生的生活不關心,對住宿的學生不管不問。值班教師不主動去查學生宿舍,沒有宿管教師反應過學生住宿期間的.問題和見議。

  食堂投入使用以后師生反映飯菜質(zhì)量問題、餐廳人員服務態(tài)度問題、餐廳衛(wèi)生問題,通過和餐廳負責人協(xié)商,雖然事后能有明顯好轉(zhuǎn),但是又會復發(fā)。由于本學期是校方和承包方磨合期,總務對食堂工作監(jiān)督力度不夠,造成了一些失誤。

  2、校產(chǎn)管理過程中監(jiān)督機制缺乏,本學期期末進行校產(chǎn)清查,各班級共損壞椅子49張,桌子兩張,特別是七年級損壞嚴重,究其原因還是總務監(jiān)督不夠,雖然在學期初簽訂了責任書,中間卻沒有對使用和保有情況進行檢查,特別是在普九迎接州督導團驗收時桌椅使用混亂,事后總務處清點不及時,不徹底。辦公室財產(chǎn)監(jiān)督缺乏,任課教師隨意調(diào)換會議室椅子,把壞的椅子扔在會議室,換新的回去,造成會議室椅子缺少。學生對各班級、辦公室門牌損壞嚴重,有很多以不能使用。

  3、服務意識不強、服務態(tài)度不夠熱情、服務速度跟不上。工作中會出現(xiàn)拖沓、檢修不及時,供暖時間過晚、沒有水用等現(xiàn)象。警衛(wèi)人員在交接班時經(jīng)常出現(xiàn)空崗、脫崗現(xiàn)象,未達到24小時有人在崗要求。

  4、在節(jié)約用水、用電方面沒有拿出有力措施,經(jīng)常性出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象,造成大量資源浪費。

  三、今后工作思路

  1、制定后勤人員工作職責,具體到各個崗位,細化人員分工,與考績掛鉤,提高后勤工作人員積極性、主動性,積極開展后勤服務工作。

  2、加強校產(chǎn)監(jiān)督管理,做到對學校財產(chǎn)周周清,月月點,防止出現(xiàn)大批量損壞,且找不到責任人現(xiàn)象。

  3、加強對宿舍樓的管理,通過和班主任配合認真的組織學生學習住宿生管理制度,讓住宿生了解住宿有嚴格的制度和紀律,培養(yǎng)住宿生的自我約束能力。加強對宿舍樓的衛(wèi)生管理,堅持執(zhí)行宿管教師管理制度,晚點名和作息制度。安排負責任的宿舍長和樓長與宿管教師共同管理好宿舍。

  4、和餐廳簽訂合同,制定各項餐廳管理制度,督促餐廳負責人建立各類臺帳,學校主管領導采取定期檢查和不定期抽查的方式對餐廳工作各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督,對師生反映的問題及時進行處理,情節(jié)嚴重的進行罰款處理。

  我們?nèi)w后勤人員在今后工作當中會更加努力,進一步完善后勤各項崗位制度,為學校的發(fā)展做好后勤保障工作。

后勤工作總結(jié)范文 篇19

  本學期我校后勤工作在教育局和學校的'領導下,在全體教師的協(xié)助下,我校的后勤工作又向前邁了一大步。

  一、校園管理:

  我校由于師生人數(shù)眾多,設施陳舊,嚴重影響了學生的正常活動。學校在資金緊缺的情況下,依靠自己,對學校進行了改造,使學校教學環(huán)境有了很大改觀。美化、凈化了學校的環(huán)境。

  本期保證了我校的電教器材用電暢通無阻。改善了下水道通往校外的排污溝的排水口,徹底改變了校園雨后水汪汪的現(xiàn)象。對不安全的地方及時進行了維修,同時對綜合樓與教學樓間的天橋增設了防護欄,在教學樓和學生住宿樓安裝了滅火器,保證了學校和師生的人生、財產(chǎn)的安全。

  二、財務管理:

  多年來我校對收費工作一直都很重視,建立了財會制度。嚴格遵守上級收費標準。為了做到賬目公開,每學期公開一次學生代辦費明細表。讓家長明確代辦費的支出情況。我校利用教代會向全體教師公布近期賬目,做到校務公開。

  三、校產(chǎn)管理:

  我校近幾年來不斷投入和更新,設備和儀器得到了很大改善。為了提高我校電化教學水平,完善電化教學設施,創(chuàng)造電化教學環(huán)境,今年又加大投入,并且積極支持和鼓勵教師制作電子課件,現(xiàn)在有很多教師都能運用多媒體進行課堂教學,后勤組還對學校的固定資產(chǎn)進行了登記造冊。

  為了確保學校正常教學秩序,校安全領導小組多次組織教師學習有關安全方面的文件和報導。展出有關安全方面的圖片,提高全

  體師生的安全意識,充分認識到安全的重要性。學校還經(jīng)常利用晨會、班會和紅領巾廣播站等形式提高學生的安全意識。現(xiàn)在巳經(jīng)形成安全工作層層抓,不安全因素人人管,發(fā)現(xiàn)不安全事情人人舉報的局面。請交警到學校進行交通安全知識講座和防火、防盜、防騙等方面的知識講座。進一步提高學生的自我防范能力。另外我校還加強教師的護導工作,要求每個教師提前二十分鐘到崗護導,課間指導學生開展正當活動。避免學生因激烈奔跑碰撞而造成的傷害事故。節(jié)假日安排好教師值班,每天都有領導負責。

  我校在防火、防盜、防食物中毒、方面常抓不懈。我校圖書室經(jīng)過多年的投入,現(xiàn)在巳經(jīng)初具規(guī)模,并且發(fā)揮了很大作用,為了保護好圖書室的資產(chǎn),采用預防為主的原則,霉雨季節(jié)放置樟腦和干燥劑,防止了書籍霉變損壞。防盜方面,我校不斷加強門衛(wèi)管理。對外來出入人員都要進行詢問后方可開門準入。學生中途出校門必須要有老師的批條才能出門。教師下班后及時將各樓道門鎖好。本期來我校的食堂嚴格衛(wèi)生制度,堅持餐具天天消毒,每天生菜到熟菜一條龍操作法,生食、熟食分開,每天24小時堅持留一份成品作為預備化驗之用。由于嚴格把好衛(wèi)生關,本期來從未發(fā)生過食物不潔造成的不良現(xiàn)象,我校的加溫自來水為住校學生喝水提供了方便。本期全校師生喝上了純凈水,深得家長的信任。

  四、服務意識:

  為了發(fā)揮好后勤的作用,我校后勤工作人員樹立服務于教學的指導思想。圍繞學校的中心工作服務于教學,為教學工作排憂解難,當好教學工作的有心人。

后勤工作總結(jié)范文 篇20

  xx學年第二學期結(jié)束了,本學期在園長和業(yè)務園長的支持下,后勤工作繼續(xù)以教育指導《綱要》和《幼兒園工作規(guī)程》為指導,圍繞幼兒園的中心工作,全體后勤人員以團結(jié)、協(xié)作、友好的精神,在營養(yǎng)保育、綜合治理、衛(wèi)生保健、資產(chǎn)管理等方面有了明顯提高,取得了一定的進步,較好地完成了期初各項工作計劃。為了今后更好的提升后勤服務水平與質(zhì)量,體現(xiàn)以人為本的新教育理念,現(xiàn)把這一學期后勤管理工作總結(jié)如下:

  一、注重對后勤人員思想、業(yè)務的學習管理

  定期開展后勤人員的政治學習和思想教育。我們通過開展學習,使后勤人員進一步正確認識自己的工作,了解到后勤服務工作是幼兒園開展各項工作的基礎,是教師做好教育教學工作的保障。我們不僅是一名勞動者,同時也是一名教育者,引導大家樹立愛幼兒,愛本職工作的思想,積極認真地做好服務工作。

  我們通過組織業(yè)務學習,提高大家的理論知識,用來指導實際操作。通過理論與實踐相結(jié)合的形式,對保育員和營養(yǎng)員的各個操作環(huán)節(jié)進行檢查評比,及時進行交流與反饋,以發(fā)現(xiàn)問題、找出不足、不斷反思,有效提高了后勤人員的保教能力。

  二、規(guī)范對三大員的日常工作管理

  “三大員”的嚴格管理和規(guī)范操作是我們后勤工作中的重中之重,除在思想上重視外,在實踐中也要嚴格要求,為此,我們加強不定期檢查并做好檢查記錄,促使三大員形成良好的規(guī)范意識、養(yǎng)成良好的規(guī)范習慣。

  (一)加強保健老師的晨檢工作,切實做到一摸、二看、三問、四查。并根據(jù)季節(jié)變化、幼兒園實際情況嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度,做好各類預防性消毒與措施、傳染病發(fā)生后的加強性消毒及幼兒隔離工作,加強衛(wèi)生管理的力度。

  (二)加強保育員的規(guī)范操作。要求保育員必須認真按照工作要求,對室內(nèi)外環(huán)境天天進行清潔和消毒,對幼兒的生活用房,如廁所、餐廳等保持整潔安全,為幼兒創(chuàng)設舒適的學習生活環(huán)境。關注幼兒的每日生活,根據(jù)季節(jié)、氣候變化做好幼兒的冷、暖調(diào)節(jié)。要配合教師一起做好對幼兒的保育工作,特別是對幼兒生活活動中的指導,這方面是我們保育員的薄弱環(huán)節(jié),但通過這學期的不斷學習、不斷努力,在加強對孩子的護理與生活習慣的培養(yǎng)督促中,如午餐習慣、活動中的自我保護、護理等方面有了一定的進步。

  (三)加強營養(yǎng)員的工作指導與檢查,督促營養(yǎng)員遵照工作制度合理、規(guī)范操作,堅決做好個人衛(wèi)生;堅持對操作間、備餐間、倉庫天天清潔與消毒,特別對食品原料每天嚴格檢查驗收,發(fā)現(xiàn)食品原料有過期和變質(zhì)的堅決按規(guī)定處理。

  三、加強膳食管理,確保食品安全

  膳食管理是幼兒園保教工作的基礎,也是家長最為關心的問題。本學期對食堂進行了規(guī)范標準化管理,根據(jù)他們的各自情況作了職責分工。對食品認真檢驗與加工,變質(zhì)過期食品堅決不用。為了保證孩子足夠的營養(yǎng)量,保健老師嚴格按照幼兒營養(yǎng)標準認真制定好每周食譜,每天的菜譜對家長進行了公示。每天由配菜中心送來的菜,由保健老師及營養(yǎng)組長共同驗收,并做好記錄,以確保食物質(zhì)量。不吃隔夜食物,食物不留存冰箱,不外買熟食,食物堅持燒熟煮透,從源頭上堵住一切病原體的侵入,保證了全園師生的身體健康。由于我們始終堅持對食堂衛(wèi)生工作嚴格要求,因此我園無任何食物中毒事件發(fā)生。

  四、 建立、健全校園安全管理制度

  “安全第一”是我們后勤人員堅守的工作準則,為使安全工作保質(zhì)保量正常開展,我們經(jīng)常開展安全教育,增強教師安全意識,嚴防各類安全事故在我園發(fā)生。結(jié)合幼兒園衛(wèi)生保健要求,互相監(jiān)督,互相協(xié)助,將安全工作貫穿于幼兒一日活動的每一個環(huán)節(jié)。

  財務室、倉庫、園長室、電腦房等重要部位都裝有110聯(lián)網(wǎng)報警裝置。平時財務室保險柜內(nèi)現(xiàn)金存放不超過財務制度規(guī)定的限額。除了必要的硬件設施,我們還建立了嚴格的安全管理制度,安全責任人經(jīng)過培訓持證上崗。

  加強門衛(wèi)值班制度,閑散人等一律不準進入園內(nèi),來人來訪必須問清原因并做好登記掛牌入園。完善幼兒接送制度,家長接送幼兒一律憑接送卡且一人一卡。督促保安夜間開啟報警裝置并加強巡視,維護校園安全。

  健全防火安全機制,完善消防安全設施。我們在重點區(qū)域添置了滅火器材,制訂了消防應急預案,與各班組簽定了防火安全工作責任書,安全負責人參加了消防培訓,對園內(nèi)的消防設施定期進行檢查,確保完好可用。合理使用電熱產(chǎn)品,嚴格規(guī)范安全用電,指導大家安全使用電器。

  保證熱源遠離幼兒,嚴禁燙傷事故的發(fā)生。幼兒園內(nèi)幼兒用的開水保暖桶時刻上鎖,冬季班內(nèi)電熱水器的水溫統(tǒng)一設置為35度左右,確保用水安全。熱水瓶、塑封機等物一律不準進班。保健室內(nèi)的消毒藥水、藥品等物品放置合理并有嚴格的進出帳。對園內(nèi)的大型玩具和其他活動器材定期予以檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時解決,確保安全使用。

  五、加強校園環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理

  做好校園綠化,保障環(huán)境衛(wèi)生是后勤管理工作的又一重心。為了使校園綠、潔、美,我們認真做好衛(wèi)生工作的常規(guī)化、細致化。要求教職工增強做好衛(wèi)生工作的自覺性,辦公室、電腦房經(jīng)常清掃,整潔有序;保育員和營養(yǎng)員每天做好班級及食堂內(nèi)部環(huán)境的打掃與消毒,做到窗明幾凈;衛(wèi)生保潔員每天對園舍公共區(qū)域和各層衛(wèi)生間進行清潔打掃,保持干凈。督促綠化保養(yǎng)單位對花草樹木要精心養(yǎng)護,科學管理,按時進行澆灌、噴藥、施肥、修剪,未成活樹木及時補種,防暑防凍措施到位,使園內(nèi)綠樹成蔭,四季常青。同時對一些衛(wèi)生死角與隱蔽區(qū)域進行專門打掃與清理,防止蚊蠅蟲蟻孽生,進一步優(yōu)化園區(qū)環(huán)境,為全園教職工、幼兒的工作、學習和生活創(chuàng)造舒適良好的氛圍。

  六、嚴格執(zhí)行財務管理制度

  財務室建立健全崗位職責和內(nèi)部控制制度,并落實到日常工作中。財務人員正確編報預、決算,嚴格執(zhí)行預算,統(tǒng)一管理全園預算內(nèi)外經(jīng)費,定期向園長報告經(jīng)費的使用情況。各項費用來源渠道分清,專款專用。教職工、幼兒伙食賬嚴格分開,做到收支平衡;記錄好各種帳目,做到帳實相符、帳證相符,嚴把資金使用關,切實遵守幼兒園經(jīng)費先申請后使用的有關規(guī)定,不違規(guī)操作,協(xié)助園長搞好財務結(jié)算;加強日常管理,嚴肅財經(jīng)紀律,認真保管和按規(guī)定使用財務章,嚴格一支筆審批制度;切實遵守現(xiàn)金管理辦法,做好現(xiàn)金的管理工作,每天庫存現(xiàn)金不能超過財務制度規(guī)定的限額;完善各項財務制度,會計、出納職責分明,堅決做到幼兒園財務一月一算一公布;及時做好托費、獎金等各項費用的收發(fā)工作,按章辦事,不亂收費、多收費。送交上級主管部門的各類統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)準確、及時、全面,決不弄虛作假。我園各種教學用品設備的采購也全部按《政府采購法》的規(guī)定程序進行了操作。

  七、后勤考核、獎勵機制的完善和實施

  為了積極參與幼教改革,深化我園后勤工作改革制度,我們建立并不斷健全競爭機制和激勵機制,制定了相應的后勤人員考核制度,確立以月考核與學期考核相結(jié)合的過程評價機制。首先,定崗、定責、定人,制訂每月考核要點,加強對保育員和營養(yǎng)員平時定期與不定期的觀察與檢查,結(jié)合自評與組長雙考評價的形式進行月考,并設立相應的月考核獎金;其次,注重學期考核的針對性,根據(jù)不同的崗位制定相關的應知應會考核內(nèi)容,獎優(yōu)罰劣,適當拉開差距,不搞平均主義。學期末開展了后勤服務明星的公開評選,并給予一定的獎勵,有效地激勵了后勤職工的工作實效性、積極性。

  八、工作反思與今后努力方向

  提高三大員在規(guī)范操作中的軟性要求,三大員的服務意識與工作能力是幼兒園全面質(zhì)量提升的重要環(huán)節(jié),盡管我園的保育員通過學習與實踐,基本上掌握了操作程序,工作有所進步,但也存在不少問題:人員流動性大,文化素質(zhì)參差不齊,階段性懈怠現(xiàn)象、不注重平時工作的規(guī)范性、對幼兒的各個生活環(huán)節(jié)上的保育指導不主動、不全面等。為此,我們要進一步加強平時的業(yè)務學習與操作指導,加強培訓,注重工作的規(guī)范性與實效性,不斷提高后勤人員的服務水平,使我園的后勤服務質(zhì)量更上一個臺階。

后勤工作總結(jié)范文 篇21

  20xx年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質(zhì)量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報如下:

  一、加強基礎管理,提升服務質(zhì)量,確保各項工作有效運轉(zhuǎn)

  1、經(jīng)過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;經(jīng)過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;經(jīng)過每周班組例會,做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、團體意識,增強班組的凝聚力;

  2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且經(jīng)過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯(lián)系維修,制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳,定期對設施設備進行維護保養(yǎng),確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài);

  3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,經(jīng)過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

  二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度

  依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并經(jīng)過生活委員將廣大員工的意見收集,經(jīng)過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜供給依據(jù),并且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,并且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95.3%。

  三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

  1、經(jīng)過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調(diào)查,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,構(gòu)成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,有效的.控制了食品原材料的采購成本;

  2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收,廚師負責對質(zhì)量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。

  四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次

  經(jīng)過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質(zhì)量。

  五、制定包廂標準菜譜,提高接待質(zhì)量

  為使包廂用餐接待標準化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

  六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作

  20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質(zhì)量。

  七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故

  堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,經(jīng)過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。

  存在不足:

  1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;

  2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務質(zhì)量和服務意識不能得到很好的提高;

  3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。

  20xx年工作思路:

  1、加強規(guī)范化管理,完善管理制度

  完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,經(jīng)過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。

  2、加強培訓,強化員工隊伍素質(zhì)

  加強崗位間的技能培訓,著力培養(yǎng)多面手,以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急情況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。

  3、細化服務措施,提高滿意度

  實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,構(gòu)成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。

  4、加大人員思想引導,提高優(yōu)質(zhì)服務

  引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務的目的。

  5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理

  梳理20xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。

  6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜

  以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)В?jīng)過調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務質(zhì)量。

  以上是我個人20xx年年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結(jié)一致、開拓積極,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

后勤工作總結(jié)范文 篇22

  一、立足本職,服務一線

  我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。

  1、改善教學環(huán)境和學習環(huán)境。教室安裝了班班通設備。目前學校班班通數(shù)量已達6臺,對教學起了有效的成果。

  2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,更換燈管、更換閥門水龍頭等。

  3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

  4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務及時到位。

  5、建好后勤安全臺賬,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。

  二、整章建制,規(guī)范管理。

  后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。

  為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

  對學校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。

  三、加強管理,開源節(jié)流。

  資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。

  1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。

  2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。

  3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業(yè)務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

  4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

  綜上工作,得益于領導指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。

  20xx小學后勤工作總結(jié)篇二本學期,在校長室的直接領導下,我們后勤的全體人員認真學習上級有關教育工作文件精神,貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務育人”的方針,堅持后勤為教育教學服務,為師生生活服務方向,強化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,強化安全衛(wèi)生工作,發(fā)揚“勤快、務實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風,努力提高自身素質(zhì),不斷增強服務意識,通力合作,克服困難,后勤工作取得了一定的成績。

  我們主要做了以下幾方面的工作:

  1、認真做好開學籌備工作,保障學校正常開學,為確保2月26日能正常開學,我們提前三天到新華書店搬運教材,并進行分發(fā)。食堂的同志開學前幾天,主動到校打掃餐廳內(nèi)外衛(wèi)生,清洗餐具。我們利用假期對教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機、房屋等進行了認真的清理維修,及時配備各種教學設施設備,使教學工作正常進行。

  2、加強學校食堂管理體制的改革。簽訂安全衛(wèi)生責任書,明確責任,工資與考核掛鉤、獎懲分明。通過一學期的運轉(zhuǎn),情況良好,質(zhì)量提高了,安全衛(wèi)生讓人們更放心,得到了社會和學生家長的好評。根據(jù)上級的要求,對學校食堂的管理進一步進行了調(diào)整,落實職責,明確責任。總務處重點抓,配備的專職倉庫保管員,單獨建帳,做到購菜二人以上,操作人員不購菜,實行驗收制度,不驗收不入庫,要求食堂所有人員要提高操作技能,嚴格要求自己,努力提高服務質(zhì)量,辦好一日三餐,讓師生吃飽吃好。

  3、增收節(jié)支,開源節(jié)流,為學校多創(chuàng)收。本學期,我們對學校的電路實行了改造,效果明顯,原來每兩月的電費要五、六千元,現(xiàn)在的電費也只有三、四千元。根據(jù)上級要求和教師意見,要求全校師生要愛護學校公物,減少不必要的損壞,另誰損壞誰賠償。注意節(jié)水、節(jié)電公眾場所隨手開關水電。通過這些措施,為學校增收節(jié)支。

  4、正常餐點供應,確保食品安全衛(wèi)生。每月召開一次后勤人員食品衛(wèi)生安全會議,組織后勤人員學習有關法律法規(guī)和上級有關文件精神,并形成會議記錄。簽訂了安全衛(wèi)生責任狀,并要求全體后勤服務人員持證上崗。衛(wèi)生包干落實到人。合理安排食譜、營養(yǎng)搭配得當,堅持每周菜譜審核制。積極參加上級安全衛(wèi)生培訓,及時傳達到后勤人員,及時整改。加強門衛(wèi)人員考責任,重新修訂了門衛(wèi)人員考核制度,簽訂了門衛(wèi)安全責任書,本學期值班人員的工作職責明顯增強,做到了來客登記,熱情接待,嚴把校門安全第一關。

  5、堅持一年一度的教室管理責任簽訂,與各班主任和教室管理人員落實責任,定期和不定期進行檢查、記載,按分值實行獎懲。

  6、嚴格執(zhí)行財務制度,學校財務公開、透明,實行四堅持:堅持執(zhí)行上級收費標準,不亂收費,不搭車收費,多退少補,所收費用及時解交學校經(jīng)費戶;堅持一支筆,收支兩條線,精打細算,做到先請示后購買,先批準再報支,實行民主理財,定期公布;堅持票據(jù)規(guī)范,分類分項,一級明細,匯總無訛。堅持管好用好學校財產(chǎn),領物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有票據(jù)。

  7、積極配合學校中心工作。后勤人員主動參與,積極配合學校各種檢查活動,從物力、人力、財力上給予支持,從而使各種檢查活動得到滿意的結(jié)果。

  8、下學期工作的主要點:校產(chǎn)校具管理,對各行政辦公室、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等校產(chǎn)進行清理、盤查、登記造冊。

后勤工作總結(jié)范文 篇23

  本學期,總務后勤處在校長的領導下,我校樹立全面,協(xié)調(diào),可持續(xù)的科學

  發(fā)展觀,在堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費”的原則下,不斷開拓創(chuàng)新,積極做好本職工作,下面就一學期來的后勤工作總結(jié)如下:

  一,加強政治理論學習,提高思想政治覺悟。

  總務、后勤人員能積極參加學校組織的每周一的政治學習。通過學習,后勤人員進一步明確了總務后勤工作是學校工作的重要組成部分,與教學一樣,是學校的兩大支柱之一,具有鮮明的服務保障性,經(jīng)濟性和教育性相統(tǒng)一的特征,在貫徹黨的教育方針,落實學生培養(yǎng)目標方面同樣起著舉足輕重的作用,后勤人員在學習中進一步增強了做好本職工作的自豪感,責任感和使命感,后勤人員認為:有了教學工作,總務后勤工作才有了服務對象,沒有總務后勤工作,教學工作也難以開展,兩者的關系是一個統(tǒng)一的有機整體,相互依存,相互促進,缺一不可.因此,全體后勤人員充分認識到:總務工作雖不直接參與教學,但所做的一切細瑣,繁雜的工作都是學校教育中必不可少的,而且是十分重要的部分,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用.全體同志樹立了為教學一線服務的思想,甘為后勤戰(zhàn)線上的無名英雄,處處嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務工作.

  二,明確責任目標,積極做好后勤服務工作

  后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,而人員少.工作內(nèi)容上對財務,水電,綠化樣樣要管,我們根據(jù)總務繁雜,細瑣,臨時性,突發(fā)性,任務多的特點,盡力做好服務工作.首先對后勤工作進行規(guī)范化管理,加強后勤制度建設,完善了各項管理制度,實行了購物,領物,收費登記制度,實物臺帳制度,校產(chǎn)校具管理制度,圖1

  書,教學器具,電教器材,文教器具專人負責,專人保管,開學前,訂購和發(fā)放教師辦公用品,教學用品和學生的課本,簿本及衛(wèi)生用品,按時無誤地分發(fā)到每個班,每個師生手中,保證了開學工作順利進行,會計人員準確無誤地收取開學初的各種費用,每學期結(jié)束時及時做好各種帳務核算,結(jié)清代辦費,同時做好校產(chǎn)校具清點,核實工作,在平時,圍繞學校中心后勤部門主要做好以下服務工作:⑴保證教育教學需要,及時供應教師所需辦公用品和教學用品器具;⑵學校的公開課,評優(yōu)課,,期中考試,競賽等中心活動全力以赴,全方位提供優(yōu)質(zhì)服務,保證各類活動正常有序進行;⑶積極配合校長做好校園的安全,綠化工作,落實了安全工作責任,及時修理門窗,門鎖,課桌凳椅和水電,做到隨叫隨到,發(fā)現(xiàn)故障,及時處理.⑷加強學校的財務和財產(chǎn)管理.這是關系到學校工作任務的順利完成和整個教育事業(yè)的健康發(fā)展的大事.我們堅持實事求是,量力而行,統(tǒng)籌兼顧,綜合平衡的原則,嚴格執(zhí)行三個"一":即一支筆審批,一個部門管理,一本帳登記,財務上堅持收支兩條線,嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的收費制度,報銷實行"三章"制.嚴格遵守財務制度,增強了財務管理的透明度.積極開源節(jié)流,堅持艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的方針,加強招待費的管理,加強水電管理,繼續(xù)做好校產(chǎn)校具的管理工作,實行建帳,建檔,做到新添物資有登記,消耗物資有記載,借領物資有手續(xù).(5)嚴格執(zhí)行物品采購制度,學校所購物品力求價廉物美。

  歷史記載著我們的輝煌,時代已賦予我們的重任.今后,我們力爭在校長領導下,更加勤奮工作,努力再創(chuàng)后勤工作的新輝煌,不辱時代賦予我們后勤人員的使命。

后勤工作總結(jié)范文 篇24

  堅決貫徹執(zhí)行國家的法律法規(guī)及財務管理、會計核算的規(guī)章制度,認真完成學校財務管理工作,實時對財務預算、費用管理、開支范圍和計劃管理等情況監(jiān)督檢查,加強管理,開源節(jié)流,對工作中的問題及時研究處理,對重大問題及時向?qū)W校領導匯報:

  1.科學合理編制學校收支預算和收支計劃,并對計劃過程進行控制和管理,合理配置學校資源,努力節(jié)約資金,加強資產(chǎn)管理,防止學校資產(chǎn)流失。

  2.每張票據(jù)均實行3人簽字制度,按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核,嚴格控制現(xiàn)金支出,對超過現(xiàn)金限額的支出按國家或上級相關規(guī)定嚴格控制。

  3.對學校發(fā)生的每一筆經(jīng)費通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。

  4.采購、維修大額開支嚴格執(zhí)行《大額開支申請審批制度》,并簽訂采購、維修合同,上報相關部門,完善相關手續(xù)后方可執(zhí)行。

后勤工作總結(jié)范文 篇25

  轉(zhuǎn)眼間在國奧幼兒園已經(jīng)工作了四個半月了,這是我第一次寫工作總結(jié),以前總是看著別人寫,不知道為什么會寫那么多,可是現(xiàn)在我明白了,之所以寫的多,是因為體驗的多。

  在國奧幼兒園的工作是以前沒有遇到過的,可以說我在這四個月里,從一個什么都不會的大學畢業(yè)生到一個逐漸成熟的共產(chǎn)黨員,這些都是國奧幼兒園給我的。在這里我每天學的東西很多,以前我不會使用電筆,現(xiàn)在會了,有時候家里裝修的東西,我都明白了很多,每天晚上自己在這里住的時候,我都會回想一下今天我都做了什么,總體來說,有以下幾個方面:

  一、 安全方面

  每天早晨,我都會第一時間去每個班級,詢問安全方面的事情,看看每個班級是否有需要維修、維護的地方,做到了及時、準確的將各班的安全隱患消除,讓孩子們有一個安全的環(huán)境。在平時孩子出來散步和運動的時候,我也會到全園的每一個角落排查是否有安全隱患的地方,這樣,確保了全園的安全問題。

  二、維修方面

  由于我是國奧幼兒園唯一的男性,肩上的擔子自然就重了一些,全園里面的所有臟活累活我都會沖在第一線,作為共產(chǎn)黨員的我更是要必須每時每刻做到這點。在這上班的這四個月里面,我學會了很多東西,比如維護打印機、暖氣、門窗、水管子、白板等等,安裝桌子、椅子、電腦、各種應用軟件等等。但是我并

  沒有滿足,我做的并不夠,比起別人我還有需要學習的東西,我想,在今后的幾年里面,我一定會成為一位將我園的所有設施都弄明白的老師。

  三、衛(wèi)生方面

  雖然我不是保健醫(yī),不是保育員,但是在衛(wèi)生方面,我也有了自己的看法,首先,每天都要通風換氣,早上6:00起床,然后我會把會議室的門窗打開,舞蹈教室的門窗打開,2樓的窗戶打開,做到通風,爭取在其他老師來之前把幼兒園里面的風換一邊,這樣,老師們就能呼吸到了新鮮的空氣,不會得病,有精力去面對每一位孩子。這樣,不但是對孩子負責,更是對家長負責。

  四、生活管理方面

  在國奧幼兒園工作初期,我盲目的去做每一件事情,有的時候覺得很累,有的時候覺得很忙,但是還沒有出成績。于是,我給自己制定了一個比較有規(guī)律的每日安排,把每天要做的東西都安排一下,然后用短時間把應該做的東西分為“著急、不急、無所謂”三點,先做“著急”的,在做“不急”的,最后做“無所謂”的。這樣,可以幫助各班級老師們完成他們想要的效果,也做到了節(jié)約時間,提高了效率。慢慢的,我已經(jīng)習慣了這種生活方式。另外,我還為保衛(wèi),保潔制定了一些相關的規(guī)定,每月我們都會進行評比,做到賞罰分明。讓我們幼兒園的每一位工作者認識到,無論做什么,我們都是講制度的,這樣即方便管理,又

  可以使我們國奧幼兒園走向成熟。

  面對了日益增多的孩子們,我感到了我們對孩子的未來是多么的重要,現(xiàn)在校車事故頻繁發(fā)生,安全,對于每一個幼兒園都是重要的,既然家長們把孩子交給了我們,我們就要以滿腔熱忱去面對家長對我們的期望。當然,在幼兒園不斷成熟的期間,我也在不斷的成長,作為一名共產(chǎn)黨員,我更是要做到不怕困難,不怕累,為幼兒園的明天奉獻自己的力量,在幼兒園期間,我也會不斷的學習,不斷的進步,期望我的將來會是美好的將來,我們的幼兒園會是蓬勃的幼兒園。

后勤工作總結(jié)范文 篇26

  體檢主要是在3—8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。

  鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。

  xx年雜志印刷了三期,共8萬本,xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。

  新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了XX年的各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。

后勤工作總結(jié)范文 篇27

  本人20__年在____分__司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關政策精神,結(jié)合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現(xiàn)對20__年的整體工作總結(jié)如下:

  一、行政后勤

  (一)職場管理方面

  1、指導____、____等__家下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。

  2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通,并審核____、____等__家機構(gòu)職場裝修預算。

  3、____、____等__家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

  4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《____職__管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。

  5、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。

  (二)會務接待方面

  1、完成了第____屆__工運動會、20__年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作______次。

  2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

  (三)行政費用預算和開支管理

  1、在20__年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20__年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設備等措施節(jié)約費用開支。

  2、根據(jù)總公司預算編制的各項要求,結(jié)合分公司20____年__實際及的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預算的編制工作。

  (四)通訊方面

  1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

  2、與移動公司交涉,追回移動公司在20__年雙重收取集團彩鈴費用____多__,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在______至______未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用______。

  (六)證照方面

  在相關主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部20____年__《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。

  (七)其它后勤工作

  1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。

  2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結(jié)算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。

  3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。

  二、物資管控

  1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

  2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。

  3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。

  4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。

  三、存在的問題

  1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。

  2、審核職場裝修方面預算經(jīng)驗不足。

  3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。

  四、工作計劃

  1、加強與總公司各相關崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關制度,更好地為機構(gòu)服務。

  2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率。

  3、重點處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關調(diào)撥手續(xù)。

  4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡資費問題上進行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。

后勤工作總結(jié)范文 篇28

  學校總務后勤工作是學校工作的重要組成部分,與教學一樣,是學校的兩大支柱之一,同時具有鮮明的服務保障性、經(jīng)濟性和教育性相統(tǒng)一的特征。實踐告訴我們:有了教學工作,總務后勤工作才有服務對象,沒有總務后勤工作,教學工作也難于開展,兩者關系是一個統(tǒng)一機體的兩個部分,相互依存,相互促進,缺一不可,因此,充分認識到:總務工作雖不直接參與教學,但所做的一切細鎖、繁雜的工作,都是學校教育中不可缺少的,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可代替的重要作用,堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,盡心盡力做好后勤報務工作。

  一、積極組織后勤人員參加學習,不斷加強自身素質(zhì)建設。貫徹落實黨的教育方針,做好服務育人工作,認真執(zhí)行上級頒布的、學校制定的有關總務的工作制度。組織好后勤全體人員進行業(yè)務等方面知識的學習和培訓,對存在的問題及時解決,并努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平,讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性,以解放思想,實事求是,與時俱進的精神狀態(tài),以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。

  二、堅持做好后勤服務常規(guī)工作。

  1、開學初,確保教學第一線的教材和作業(yè)本及其它教學用品及時發(fā)放到位,教師教學辦公用品到位,使教學工作正常開展。

  2、開學初,做好食堂清潔衛(wèi)生,采購食堂所需物品,為開學師生生活做好充分準備。

  3、整理維修學生寢室,做好寢室和校園衛(wèi)生,迎接學生返校。

  4、及時維修水、電、門、窗及路燈,確保學生安全。

  5、每周末安排后勤人員計劃下周食堂物品,并且在星期天采購回校。

  5、不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  6、組織相關人員整理布置各功能室,及時運回各種教育技術裝備,并按上級要求分類入柜。整理好教育技術裝備迎國檢檔案資料。

  7、及時上報愛心午餐及貧困寄宿生生活補助相關材料。將補助專項資金及時發(fā)放到學生手中。

  三、規(guī)范學校的收費工作,嚴格收費制度。平時加強學習上級有關部門的收費文件,嚴格按照上級主管部門的要求,按章收費,同時規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,讓家長、學生、教師和社會來監(jiān)督學校的收費工作,沒有違規(guī)收費現(xiàn)象。

  四、校產(chǎn)管理。

  1、加強對固定財產(chǎn)增減工作的管理,認真執(zhí)行教委有關規(guī)定,定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,要根據(jù)固定財產(chǎn)增減的有關規(guī)定,及時地進行造冊登記。

  2、加強低值易耗品的管理工作,嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如復印紙張、墨水、辦公用品、清潔工具等。

  五、加強對學校食堂超市的管理。

  食堂工作是總務處的一項重要工作,關系到師生的具體問題,所以一值是我們后勤的工作重點,盡管可能大家在許多方面不盡滿意,但后勤部門花了很多的時間,做了很多的工作。我們一方面加強貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關的管理規(guī)定,嚴把好食品原材料進貨渠道,嚴格進行食堂管理,以保證師生飲食的衛(wèi)生安全,加強平時的衛(wèi)生檢查。杜絕食物中毒事故。同時抓好食品衛(wèi)生及食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,確保健康干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境,經(jīng)常督促檢查食堂及超市工作情況及食堂所有機器設備的安全設施,維護及保養(yǎng),保障財產(chǎn)、物資的安全與完整。廣泛收集師生對伙食的意見,及時認真研究,以便改進

  六、維修方面檢修維護學校的各項設施,也是總務處的重要工作,我們在不影響正常教學工作的前提下,努力做到不等不靠,主動及時,為保證教學工作正常進行和學校財產(chǎn)的使用壽命做出努力。

后勤工作總結(jié)范文 篇29

  一、日常工作的回顧與總結(jié)

  20__年是采購部工作正式步入穩(wěn)定開展期的階段,也是采購業(yè)務量迅速增長的階段,我們在經(jīng)歷了來自工作本身和外部壓力的重重考驗下,抓住每一次磨合與溝通的契機,盡全力去做好每一項工作,千里之行,始于足下,正是因為我們持之以恒的堅持與努力,我們?nèi)粘9ぷ鞯拈_展與銜接也在逐漸步入正軌。

  作為一名經(jīng)驗與資歷尚不深厚的采購人員,我除了在日常工作中不斷磨練與修正自己,也在業(yè)余時間通過學習和研究相關知識,來提高自身的專業(yè)素質(zhì)與能力。作為采購團隊中的一員,我也深知團隊的竭誠合作、互幫互助與良好溝通是實現(xiàn)業(yè)績的根基,是實現(xiàn)公司利益的首要出發(fā)點,我們的工作不是單一的實現(xiàn)個人工作指標,它不僅要兼顧小組內(nèi)部成員、整體團隊的業(yè)績,更需要形成一種共進退、共努力、共協(xié)調(diào)、共分享的合作模式。我堅信,只要用心去支撐,用行動去實踐,用數(shù)據(jù)去證明,我們會更好地融入企業(yè)飛速發(fā)展的經(jīng)濟潮流中,更好地實現(xiàn)自身的價值與意義。

  (一)常規(guī)與非常規(guī)工作內(nèi)容概述:

  1、負責廠區(qū)外協(xié)業(yè)務的委外處理與質(zhì)量監(jiān)控,作好圖紙的及時對接與回收。

  2、負責廠區(qū)部分工裝模具、量檢具的委外加工與跟蹤落實。

  3、負責部分異地零采物資、設備配件、小型設備的轉(zhuǎn)賬采購與實時跟蹤。

  4、及時、準確的辦理每月發(fā)票的核對、勾稽、審核與入賬手續(xù)。

  5、協(xié)助部門領導進行本年度電腦、打印機、光纖等耗材類物資的采購管理。

  6、協(xié)助物流部、財務部進行新、老委外業(yè)務的對賬、追料和退料跟蹤等事宜。

  7、協(xié)助研究院、質(zhì)量部和制造部等相關部門進行新、老產(chǎn)品的試加工驗證與返工返修處理。

  8、協(xié)助部門領導和同事完成其他相關工作,包含TS16949體系審核的準備工作、產(chǎn)品定價、季度分款、質(zhì)量處罰與整改、新物料的驗證、供方資料管理等事宜。

  (二)強化供應商的管理與開發(fā)

  1、加大不合格項的整頓與整改

  為降低外協(xié)加工件的不合格品率,避免后續(xù)裝配過程中不必要的成本浪費與損失,特要求外協(xié)單位對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行限期整改,整改后兩次樣品送檢仍不合格的供應商,立即取消其本年的供貨資格,并列入臨時待檢供方行列,待其產(chǎn)品質(zhì)量完全符合我公司技術標準和要求后,再恢復與其委外合作關系,這樣不僅能降低物料周轉(zhuǎn)過程中不合格件出現(xiàn)的概率,避免后續(xù)加工環(huán)節(jié)額外的人工成本累計,更能有效地控制產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約公司生產(chǎn)和管理成本。

  2、加強供方管理的多元化發(fā)展

  為形成有效的成本降低與質(zhì)量管控模式,避免供方管理陷入被動牽制局面,規(guī)避強勢或單一供應商,特要求所有的委外加工件必須有兩家以上的外協(xié)加工單位,通過對比其加工質(zhì)量和供貨及時率等指標,把握競爭過程中價格下調(diào)的機會,實現(xiàn)質(zhì)量與價格雙贏的目標。目前,針對現(xiàn)有委外加工工序,我們將類似工序的外協(xié)加工單位控制在3家至4家以內(nèi),主要是既能保證正常的產(chǎn)品加工周轉(zhuǎn)供應,又可通過供貨質(zhì)量對比,更好地做好質(zhì)量管控和整改。

  (三)注重小批量物資的成本節(jié)約

  通常而言,相對比日常車間生產(chǎn)所需的常規(guī)物料,零采物資和輔助類生產(chǎn)物料的需求量較少,但其需求種類繁多、使用頻率也較快,整體的采購成本也是一筆不可忽略的費用支出,公司領導往往重視高價格、高成本的常規(guī)物料成本,而忽略了小批量物資成本節(jié)約也可以做到積少成多、集腋成裘的原理。現(xiàn)實中,我們在管控常規(guī)物料成本的同時,也在兼顧小批量零采物資的成本控制與節(jié)約,堅決摒棄物料提報部門急需求、急心理和盲目單一的采購需求,化被動為主動,主要途徑如下:

  明確采購目的、了解相關專業(yè)知識——多方咨詢(含提報人員、技術人員或?qū)I(yè)人士等)、查證——供方先報價、貨比三家——主動談判、確定性價比——通過合同、技術協(xié)議約束——節(jié)約成本、采購。

  二、工作經(jīng)驗的理順與深化

  (一)夏季多雨季節(jié)—加大外協(xié)加工件的防銹、防腐處理

  一直以來,倉庫外協(xié)加工產(chǎn)品材質(zhì)多為鋼件與鑄鐵件,且多為未鍍鋅或噴漆的半成品,易在封閉、潮濕的環(huán)境中生銹腐蝕,不僅阻礙后續(xù)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的加工周轉(zhuǎn),還造成重復人工成本的疊加。為杜絕上一年度大批量加工件返修去銹情況的再度發(fā)生,我們在委外加工的同時,也要求所有外協(xié)單位必須嚴格作好加工件的防銹、防腐處理,并保證防銹效果保持在半年以上,否則,所有的生銹后果均由外協(xié)負責處理并承擔相應風險,進而從角度來維護我公司的利益。

  另外,為降低生銹風險,節(jié)約管理成本,在滿足正常生產(chǎn)的物料供給、倉庫庫存足夠的前提下,我們也將外協(xié)單位作為第二方臨時儲備倉庫,當倉庫庫存逐漸減少、車間使用量增大時,我們會立即通知外協(xié)單位調(diào)貨,即將外協(xié)家中的儲備庫存按需分批的送至我公司,期間產(chǎn)生的所有管理費用、運輸費用和保管風險均由供應商承擔,從某種意義上而言,這也是我們優(yōu)化供方管理的一大跨越與進步。

  (二)默契的團隊合作是實現(xiàn)良好業(yè)績的前提

  自本年度開始,采購部開始實行項目組管理制,并將各組業(yè)績正式列入績效考核行列,在經(jīng)歷三個多月的磨練、成長歷程后,我們更清楚的意識到:任何工作的完成不是單一的實現(xiàn)個人工作指標,它不僅需要兼顧小組內(nèi)部成員、整體團隊的業(yè)績,更需要形成一種共進退、共努力、共協(xié)調(diào)、共分享的內(nèi)部運營模式。個人的工作需要小組來支撐,小組的工作更需要團隊合作來支撐,我們是相輔相成的團隊與整體,不能存在個人利益的偏私,任何時候都必須服從與保證公司利益。采購部每一位成員都在用親身實踐證明著:只要用心去做,用行動去證明,用勇氣去挑戰(zhàn),用思維去創(chuàng)新,我們也會在公司日益蓬勃發(fā)展的浪潮中迅速成長與強大。

  (三)積極的溝通是部門間高效合作的首要途徑

  從工裝模具的K3入賬到外購設備的驗收與投用,我深深的感受到:這些工作都不是我們個體、單個部門亦或是幾個部門所能做好、貫徹好的事情,它需要所有相關聯(lián)部門凝聚到一起,相互協(xié)調(diào)、相互理解、相互溝通,看似簡單的一件事情,看似微不足道的一項工作,往往需要我們大家的共同努力才能做到更透徹與更全面,這也需要我們首先要撇棄個人的私欲與意念,齊心協(xié)力付諸行動,要知道,我們要秉承的目標明確而又深刻:公司的利益遠遠高于一切。

  我個人認為,在與其他部門或同事溝通、交流的過程中,放低姿態(tài)不失為一種通往捷徑的有利方式,以低姿態(tài)、友善公正的態(tài)度對待他人,會讓我們距離工作的期望目標更近,而不是強硬的將個人私欲、情感添加到工作中,不僅會使溝通成果與工作價值大大削減,還與公司利益背道而馳,故改變從自身開始,唯有這樣,我們才會有意想不到的工作收獲,才會實現(xiàn)自身的價值與意義。

  三、工作技能的提升與改進

  本年度,本人較好地完成了公司領導部署和安排的各項工作任務與指標。為更好地拓展專業(yè)知識、提高綜合能力,除了在日常工作中鍛煉與積累外,我也通過學習相關專業(yè)知識和采購技能來提升自我創(chuàng)新思維與工作價值。今日重溫之時,竟發(fā)現(xiàn)自己受益匪淺,特對采購談判技巧的運用(現(xiàn)實工作中已實踐過)做出以下分析與總結(jié):

  (一)會說不如會聽

  在與供應商的談判過程中,我們首先要做的是:在表明采購目的后,盡可能的去做記錄,用心或用工具記錄關鍵點,尋找供應商的軟肋或漏洞,并在適當?shù)臅r候進行提醒與反擊,占據(jù)價格與質(zhì)量談判的有利地位。

  (二)以退為進

  談判開始前要先給供應商設置障礙,包含合同標的、備用供應商以及付款方式等因素,并以強有力的理由作為保障后盾,牽制供應商處于被動局勢,在需取消障礙時要明確我們換取的是什么,進而達到以退為進,實現(xiàn)性價比的目標期望值。

  (三)讓對方先報價

  讓供應商先報價是我們談判的首要前提,該過程不是單一的熟知價格,而是全面地、清楚地掌握對方是否滿足我們預期的要求,我們才能在已知的市場行情下通過多家供應商的優(yōu)化對比,作出最終的篩選與判定。

  (四)分配角色扮演

  在雙方談判的過程中,團隊合作與分工也是非常重要的影響因素,畢竟不是所有的談判內(nèi)容都屬于個人所長,每個議題不可能每次都是采購在談,物料提報人員、技術人員以及生產(chǎn)人員都可以加入其中,我們通過旁敲側(cè)擊、集思廣益,進而匯總分析獲得采購決策。

  四、后期工作的規(guī)劃與期望

  我個人認為,采購工作的終點不僅僅局限于物料合格入庫、滿足生產(chǎn)需要為止,它的本質(zhì)或延伸意義重在執(zhí)行與反饋并存,執(zhí)行我們一般都能做到,反饋旨在明確成功與失敗的原因,追溯與剖析不足之處,勇于改變與變通,尋找時機與方法,改變思路亦或是改變行為方式來適應當前的工作需要與氛圍。在以后的工作中,我會繼續(xù)以腳踏實地、積極進取、嚴謹務實、勇于創(chuàng)新的態(tài)度來對待每一項工作任務,并及時發(fā)現(xiàn)、糾正工作中的欠缺與錯誤,完善自身的專業(yè)能力,成為一名合格的采購人員,現(xiàn)對后期工作的開展作出以下規(guī)劃與期望:

  (一)注重團隊配合

  無論是從本部門取得良好業(yè)績出發(fā),還是實現(xiàn)公司利益的化,采購整體團隊的力量是不容忽視的,團隊合作是我們實現(xiàn)工作目標、創(chuàng)造良好業(yè)績的根基,團隊內(nèi)部成員必須懂得理解、寬容、忍讓與互幫互助,形成一種相對穩(wěn)定、平和、積極向上的工作氛圍,進而實現(xiàn)工作價值與意義。故在今后的工作中,我會全力配合與支持小組、團隊的合作,盡我所能的做好每一件力所能及的事情,只要我們有決心、有耐心、有信心、有恒心,我們一定可以打造中宇最堅實、秀的團隊。

  (二)多實踐、多鍛煉

  當前的我們雖然具備了一定的采購專業(yè)知識與技能,但是脫離了實踐的磨練與驗證,得出的結(jié)論與成果都是不成熟的,猶如井底之蛙,永遠只能看到頭頂上的天,更無遠大目標可言。學無止境,年輕就是資本,現(xiàn)在的我們不單單需要理論知識的充電,我們還需要不斷地親身實踐,通過動手拆分與安裝設備來了解零部件的用途或者產(chǎn)品的構(gòu)成,通過到車間現(xiàn)場進行生產(chǎn)、裝配操作來熟悉產(chǎn)品的加工原理與核心功能,通過親自見證產(chǎn)品的運行狀態(tài)與實際性能來了解我公司產(chǎn)品核心技術的與意義,這些經(jīng)歷不僅能為我們后期的采購環(huán)節(jié)提供廣闊的借鑒與參考平臺,還會讓我們更深刻地融入到企業(yè)文化的精髓之中,正所謂,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,我堅信,只要我們肯學、肯動手、肯動腦,我們將會在這里收獲豐厚的工作果實與人生體會。

后勤工作總結(jié)范文 篇30

  任何企業(yè)、機構(gòu)、組織,都需要通過科學的績效考核,以提高效能,降低成本,實現(xiàn)科學化管理。醫(yī)院也不例外,醫(yī)院后勤部門的績效考核是醫(yī)院績效考核體系的重中之重。醫(yī)院后勤包括醫(yī)院安全、醫(yī)院建筑、后勤設備、物資供應、生活服務、環(huán)境與衛(wèi)生等方面,為醫(yī)療、教學和科研工作提供電、水、氣、冷、暖、衣、食、住、行、用等方面的服務和物資保障。醫(yī)院后勤部門績效考核對于提高醫(yī)院績效,提升醫(yī)療服務水平和質(zhì)量,改善醫(yī)院經(jīng)營狀況,具有重要的意義。本文主要結(jié)合管理學中的績效考核原理與方法,就醫(yī)院后勤部門績效考核展開一些初步的探討,希望能夠?qū)τ谧龊冕t(yī)院后勤部門績效考核工作有一定的促進作用。

  一、當前醫(yī)院后勤部門績效考核面臨的問題

  我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的推進離不開醫(yī)院后勤績效考核體系的完善。當前醫(yī)院后勤績效考核面臨以下問題。

  (一)績效考核存在客觀問題

  醫(yī)院后勤部門績效考核面臨一些客觀上的問題,包括:

  1.當前我國醫(yī)院后勤部門社會化程度不一。醫(yī)療衛(wèi)生體制改革要求醫(yī)院后勤部門社會化,以提高醫(yī)院后勤部門的運轉(zhuǎn)效率,但是當前醫(yī)院后勤部門社會化程度不一,第三方的專業(yè)服務和管理理念還沒有全面引入,從而導致了醫(yī)院后勤部門績效考核面臨較為復雜的情況;

  2.醫(yī)院后勤崗位繁多、屬性多樣。與醫(yī)院的醫(yī)、教、研崗位性質(zhì)相比,后勤崗位種類較多,不同崗位的工作性質(zhì)差別很大。醫(yī)院后勤崗位屬性多樣,既有事業(yè)編制,也有合同制。這些因素決定了醫(yī)院后勤績效考核需要照顧到各類現(xiàn)實情況,不能“一刀切”;

  3.醫(yī)院后勤部門不同于其他企事業(yè)單位的后勤部門。醫(yī)院是公益性機構(gòu),不是營利性機構(gòu),這一特點也決定了醫(yī)院后勤部門不同于其他企事業(yè)單位的后勤部門。更何況醫(yī)院是專業(yè)性機構(gòu)、服務性機構(gòu),醫(yī)院后勤部門也體現(xiàn)出一定程度上的專業(yè)性和服務性,這會導致醫(yī)院后勤部門績效考核需要突出特殊性,而不能生搬硬套普遍性的績效考核原理。

  (二)績效考核存在的主觀問題

  醫(yī)院后勤部門績效考核也面臨一些主管上的問題,包括:

  1.思想觀念上對醫(yī)院后勤部門績效考核未能充分重視。人們往往認為醫(yī)院后勤部門僅僅處于保障性的、從屬性的地位,從而沒有給予醫(yī)院后勤部門績效考核充分的重視;

  2.醫(yī)院后勤部門績效考核欠缺科學性、系統(tǒng)性和實踐性。由于醫(yī)院后勤部門績效考核還是新生事物,一方面人們?nèi)狈冃Э己嘶驹淼耐笍匕盐眨硪环矫驷t(yī)院后勤部門績效考核體系的構(gòu)建是一項系統(tǒng)性工程,其實施者必須對績效考核原理和醫(yī)院后勤部門的工作規(guī)律有著深入的把握。這些主觀原因的存在導致當前醫(yī)院后勤部門績效考核還存在諸多不足。

  二、醫(yī)院后勤部門績效考核的基本原理與方法

  醫(yī)院后勤部門績效考核工作的開展需要建立在績效考核的基本原理基礎之上,并選取既能滿足醫(yī)院后勤部門績效考核需求,又能夠照顧醫(yī)院后勤部門績效考核特殊性的具體方法。筆者選取了如下原理和方法供參考。

  (一)KPI考核法

  KPI考核法即關鍵績效指標考核法,是指通過對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關鍵參數(shù)進行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。KPI績效考核法需要首先選取適當?shù)目冃Э己酥笜耍S后根據(jù)考核的不同關鍵指標制定相應的考核方法,如即時考核、日常考核、抽查考核等。指標的選取是否適當,將關系到績效考核的科學性特別是考核結(jié)果的準確性。醫(yī)院后勤績效考核可以參考KPI考核法,通過科學的評估,選取適當?shù)目己酥笜俗鳛殛P鍵指標,并運用KPI績效考核原理對醫(yī)院后勤部門的績效進行考核。

  (二)BSC考核法

  BSC考核法即平衡計分卡法。平衡計分卡考核法有四項考核指標,分別是財務(Financial)、客戶(Customer)、內(nèi)部運營(InternalBusinessProcesses)、學習與成長(LearningandGrowth)。一般而言,這四項指標適用于企業(yè),尤其是其中的財務指標特別關注企業(yè)的經(jīng)濟績效。醫(yī)院后勤部門績效考核可以參考BSC考核法,吸取BSC考核法的精髓,但是需要結(jié)合醫(yī)院后勤部門的工作實踐進行一些調(diào)整,分別從能效維度、服務對象維度、內(nèi)部管理維度、發(fā)展維度四個維度出發(fā)設計科學的考核體系。

  (三)RBRVS考核法

  RBRVS考核法即以資源為基礎的相對價值比率考核法。該法是以資源消耗為基礎,以相對價值為尺度,來支付醫(yī)師勞務費用的方法,主要是根據(jù)醫(yī)師在提供醫(yī)療服務過程中所消耗的資源成本來客觀地測定其費用。在醫(yī)院行政后勤人員的績效考核中引入RBRVS評估系統(tǒng)充分體現(xiàn)“效率優(yōu)先,兼顧公平,按勞計酬”的分配原則。

  三、醫(yī)院后勤部門績效考核需要注意的事項

  那么,醫(yī)院后勤部門應如何科學設計績效考核體系,從而構(gòu)建起一套符合客觀實際,滿足實踐需求,同時有能夠富有激勵性,從而實現(xiàn)良性的激勵效應呢?筆者認為,當前醫(yī)院后勤部門績效考核體系的構(gòu)建,尤其需要注重如下幾點。

  (一)科學選取考核方法

  醫(yī)院后勤部門績效考核應遵循績效考核的基本原理和規(guī)律,選用適當?shù)姆椒ǎ绕湫枰⒁饪冃Э己艘话阍砗头椒ㄔ卺t(yī)院后勤部門績效考核實踐中的具體化。前文提到的KPI考核法、BSC考核法、RBRVS考核法等都可以作為醫(yī)院后勤部門績效考核的參考對象,但是在醫(yī)院后勤部門績效考核體系構(gòu)建的過程中也不能生搬硬套,而是要在吸收這些考核方法精髓的基礎上,創(chuàng)造性地運用于醫(yī)院后勤部門績效考核實踐中。

  (二)量化考核指標和標準

  科學的績效考核體系必須實現(xiàn)考核指標和標準的量化,前文提到的KPI考核法、BSC考核法、RBRVS考核法都體現(xiàn)了這一思路。醫(yī)院后勤部門績效考核也需要實現(xiàn)考核指標和標準的量化,但是需要注意如下幾點:一是指標的選取和標準的設定必須科學化,不能隨意選取指標,也不能僵硬地制定不符合實際情況的標準;二是指標的選取和標準的設定可以動態(tài)化,不能一成不變,而是可以根據(jù)實際情況適時調(diào)整;三是指標的選擇和標準的設定必須明確,這樣才能方便醫(yī)院后勤部門績效考核中實際操作,避免由于指標和標準的模糊導致無法得到執(zhí)行和實施。

  (三)結(jié)合薪酬激勵機制

  績效考核本身是手段,目的在于激勵。醫(yī)院后勤部門績效考核同樣是為了激勵目標的達成。鑒于此,醫(yī)院后勤部門績效考核必須和薪酬體系的設計相結(jié)合,以績效考核實現(xiàn)薪酬激勵,以薪酬激勵思路重構(gòu)績效考核體系。當然,醫(yī)院后勤部門績效考核與薪酬掛鉤,并不能過于功利性,而是需要在把握績效考核科學規(guī)律的基礎上,以薪酬為中介,實現(xiàn)激勵作用。同時,醫(yī)院后勤部門績效考核也需要考慮社會責任、人本管理等要素,而不能以薪酬激勵為唯一參考要素。

  (四)建設信息化數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)

  醫(yī)院后勤部門的工作細而雜,績效考核離不開信息化管理。建議醫(yī)院后勤部門在績效考核體系的科學構(gòu)建中,必須通過建設一套績效考核信息化數(shù)據(jù)支持系統(tǒng),作為醫(yī)院后勤部門績效考核的基礎平臺。同時,建議結(jié)合“大數(shù)據(jù)”的思維和原理,從全局的角度,發(fā)掘醫(yī)院后勤部門工作數(shù)據(jù)中的各項有用資源,作為績效考核的重要參照。

  (五)形成持續(xù)反饋促進機制

  績效考核的結(jié)果可以對醫(yī)院后勤部門的工作提供檢驗的依據(jù),從而形成反饋促進機制,引導醫(yī)院后勤部門將后勤工作越做越好。績效考核的目的在于促進員工工作效果的持續(xù)改進,從而推動醫(yī)院總體目標的實現(xiàn)。持續(xù)改進意味著“考核—反饋—改進—考核”這樣一個不斷循環(huán)往復的過程,而有章可循、有據(jù)可查、有人負責、有人監(jiān)管則是“循環(huán)”得以不斷持續(xù)的重要保障。績效考核對醫(yī)院后勤部門的反饋和作用,有賴于如下幾個前提條件:一是必須注重員工的意見和建議,而不能僅僅將員工看作被考核對象,這樣有助于實現(xiàn)管理民主化;二是必須定期匯總考核結(jié)果,并對考核結(jié)果進行科學分析;三是將考核結(jié)果運用于醫(yī)院后勤部門的管理實踐,如與獎懲機制結(jié)合、與員工培訓結(jié)合,使考核結(jié)果在醫(yī)院后勤部門管理實踐中真正發(fā)揮作用。總而言之,績效考核的最終目的并不是單純地進行利益分配,而是促進企業(yè)與員工的共同成長。醫(yī)院后勤部門應精心制定后勤績效考核計劃,運用合適的考核方法,以提高廣大后勤人員的工作熱情,為醫(yī)院的全面工作提升提供良好的保障。

后勤工作總結(jié)范文 篇31

  20xx年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)儉成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務質(zhì)量,堅持服務過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。

  一、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境

  營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務夢想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質(zhì)量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

  1.進一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務設施運行標準。

  20xx年,后勤部對兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面,20xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。

  20xx年截止目前,兩店經(jīng)過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,堅持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中xx店108項,xx店39項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。

  2.強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。

  良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。所以,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。

  20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:

  一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每一天用清水沖刷,在風沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一向到馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;

  二是積極改善保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求堅持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;

  三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每一天上、午時兩次對溫度進行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整,保障了賣場溫度始終堅持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客供給清潔舒適的購物環(huán)境。

  3.主動加強服務,提高員工的服務意識。

  20xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業(yè)務不做崗位分工,真正實現(xiàn)了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務,來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動理解服務監(jiān)督。為全面提高服務質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務效果及服務滿意度,及時總結(jié)和處理服務中的問題;經(jīng)過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協(xié)調(diào)會,研究服務細節(jié),確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。

  4.加強對供應商專柜的現(xiàn)場管理,推行有償維修服務。

  20xx年,后勤部將專柜的設施管理納入物業(yè)服務管理范圍中,對專柜賣區(qū)實行每一天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專柜的維修中,后勤部堅持“服務為本”的主導思想,對于能供給材料的專柜實行免費維修,對于我方供給材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時,后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。

  二、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升

  管理是服務的基礎,科學有序的管理是堅持服務持續(xù)有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結(jié)20xx年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內(nèi)部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。

  1.突出工作重點,落實管理目標職責制。

  為促進后勤各項工作有的放矢的開展。20xx年初,后勤部組織召開了20xx年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結(jié)20xx年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現(xiàn)方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度xx項,有力地促進了管理水平的整體提升。

  2.完善基礎運行工作,推行目視化管理。

  在20xx年房間管理普及的基礎上,20xx年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標識管理。20xx年,后勤部共制作各項目標化標志共600余項,資料涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發(fā)生。

  3.建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識。

  管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能經(jīng)過檢查來監(jiān)督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,中心資料是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查范圍、檢查資料、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實,強調(diào)現(xiàn)場檢查,經(jīng)過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。

  4.加強工作總結(jié),促進管理提升。

  為及時總結(jié)工作中的問題,后勤部在20xx年實行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對總結(jié)工作資料進行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依靠,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結(jié),以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原先的水平。

  5.加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。

  后勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質(zhì)不高,大多數(shù)員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,后勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析,以此提出崗位工作資料的調(diào)整和提升有效工時的辦法,各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析,均采取了不一樣程度的提高工時的措施,取得了必須的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的重視,實現(xiàn)了員工從等待派工到自我主動尋找工作機會的轉(zhuǎn)變。

  三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節(jié)服務并重,為營業(yè)供給安全運行和服務的保障

  公司的消防安全工作一向是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節(jié)、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

  1.加強全員安全教育,提高員工的安全意識。

  員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,20xx年,后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:

  一是把好入職上崗關,協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識資料的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;

  二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數(shù)近x人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識。

  三是加強消防安全演練,20xx年,兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。

  2.加強消防系統(tǒng)的運行維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

  消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術防范的基本保證。20xx年,后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作,要求系統(tǒng)問題維修可是夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:

  一是消防設施設備保養(yǎng)的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處于良好狀態(tài);

  二是對可移動消防設備進行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;

  三是完善報修流程,實行維護和監(jiān)督分開,促進整改跟蹤,兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。

  3.加強安全檢查,及時消除事故隱患。

  后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,經(jīng)過已完成的三次安全檢查,兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達460項,其中xx店311項,xx店x項,所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是十分重要的工作資料,后勤部20xx年對安全檢查項目進行了分類,根據(jù)工作重點不一樣,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不一樣的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。經(jīng)過一年的努力,20xx年全年兩店均未發(fā)生火險事故,保證了商場的安全運行。

  4.強化治安綜合治理,為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務環(huán)境。

  在重視消防安全管理的同時,后勤部也加強了公司內(nèi)部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業(yè)部門協(xié)調(diào),打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,截止日前,兩店共接警x次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協(xié)調(diào),打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動。

  四、重視員工持續(xù)培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),加強后勤員工隊伍建設

  針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況,20xx年,后勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任本事入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務團隊。

  1.加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。

  20xx年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環(huán)演練。在演練過程中,強調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時,經(jīng)過每次演練調(diào)整工作標準,及時發(fā)現(xiàn)問題,提升了員工處理緊急情況的本事;20xx年后勤部兩店先后進行各類緊急情況演練70余次,每次演練場構(gòu)成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結(jié)經(jīng)驗和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的本事。

  2.強調(diào)服務標準化,提高員工的現(xiàn)場服務本事。

  在公司營業(yè)過程中,后勤員工不可避免地直接應對顧客,所以,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客供給直接的服務。在20xx年,后勤部組織了員工對所有商場品牌,業(yè)種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客咨詢時能準確為顧客供給服務。經(jīng)過培訓,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客供給服務供給了便利的條件;在直接應對顧客的崗位,后勤部還強調(diào)服務的標準化,避免不一樣人員服務出現(xiàn)差異,堅持了服務的一致性。

  3.強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。

  后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:

  一是從坐、立、行等基礎方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習慣;

  二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督,強調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務時干凈著裝;

  三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每一天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員構(gòu)成了較好的行為習慣。

  4.細化工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。

  為了使員工進一步對自我的工作職責更加清晰。后勤部在準確規(guī)定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作資料進一步細化,確定工作每個環(huán)節(jié)和資料的細化工作標準,構(gòu)成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據(jù)可依,基本到達“細化、量化、清晰化“的管理目標。

后勤工作總結(jié)范文 篇32

  學校總務后勤工作是學校工作的重要組成部分,為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障,始終堅持“后勤工作必須服務于教學工作”的原則。一學期來,總務處在校委會的直接領導下,按照學期初制定的工作計劃和總體要求,團結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務工作。現(xiàn)將這學期的主要工作總結(jié)如下:

  一、加強教師思想建設、強化責任意識

  我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學期預備會,進一步明確各自職責,強化思想素質(zhì),牢固樹立服務意識,確保服務形象,努力提高教師的思想道德水平,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動后勤人員的工作積極性。

  二、遵守財務規(guī)章制度、規(guī)范收費行為

  認真組織財會人員學習財務規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明度管理,嚴格按照上級主管部門的要求,設立“價格服務進校園”收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務公開,使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監(jiān)督之下。

  三、做好后勤服務常規(guī)工作有條不紊

  1、開學初,確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位,保證教學工作正常開展。召開班主任會議,做好報名繳費的周密工作。

  2、嚴格購物制度,教學辦公物資的的采購工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應,統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學正常需求。

  3、關愛師生,后勤服務有保障。學校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗,宿舍水電等進行維修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證師生正常工作和學習。

  4、開源節(jié)流,為學校當家理財,做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學校算經(jīng)濟帳、真正做到當家理財;另一方面,千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。

  5、警鐘長鳴,狠抓安全不放松。開學不久,根據(jù)市教育局的有關布置,對學校校舍,教學設備、設施進行了安全檢查,把問題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運行。

  6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度,規(guī)范水電管理秩序,加強財產(chǎn)的警示教育,引領良好道德風尚的形成。

  7、積極開展愛國衛(wèi)生運動。抓住全縣衛(wèi)生運動的契機,展開校園衛(wèi)生整治,為美化校園盡職盡責。

  8、協(xié)調(diào)處室、年級工作,履行服務職能。本學期,協(xié)調(diào)各年級、處室的各種事務,對初三年級進行必要的傾斜,協(xié)調(diào)教務處進行期中和期末考試。

  四、校園綠化美化開展井然有序

  1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。

  2、做好綠化長期目標規(guī)劃,營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機,努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。

  3、加強人文建設,塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示,成為學校環(huán)境建設的一項重要內(nèi)容。

  4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。學校在財力緊張的情況下,投入必要資金,對校園進行了必要的`綠化,校園綠樹成蔭。

  五、資產(chǎn)管理規(guī)范化、精細化。

  1、強化班級財產(chǎn)管理,使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細化,嚴格班級財產(chǎn)考核制度,做到獎優(yōu)罰劣。

  2、做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記,定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,嚴防學校財產(chǎn)的流失。

  3、加強學生宿舍財產(chǎn)管理。制訂了宿舍財產(chǎn)管理條理,做到損壞賠償,培養(yǎng)學生的公共財產(chǎn)愛護意識。

  4、規(guī)范公共財產(chǎn)、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作,從嚴要求,嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。

  總之,本學期的總務工作由于上級領導的重視和學校領導的直接指導,全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項措施落實有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進一步強化管理。讓我們?nèi)媛鋵嵖茖W發(fā)展觀、勇于實踐,為我校的和諧發(fā)展做出應有的貢獻。

后勤工作總結(jié)范文 篇33

  一、工作不足

  1、沒有充分調(diào)動后勤各崗位人員的積極性和創(chuàng)造性

  后勤人中存在不思進取、得過且過、養(yǎng)老混天的現(xiàn)象。原因有多方面,例如后勤人大多年齡偏大,主觀上存在退居二線、混幾年退休的`想法;后勤人員在績效工資等待遇上與前勤教師有一定差距;后勤崗位工作的優(yōu)劣不太好區(qū)分,績效工資基本上是平均發(fā)放,不利于調(diào)動積極性。

  2、財物管理不嚴密

  各處室、各功能室及有關部門的財產(chǎn)沒有一個完整的登記,過程中財務的借出使用、回收管理上也較粗泛。個別財務出現(xiàn)不應有的遺失、損毀等事故,例如學生桌椅損壞較嚴重。

  3、食堂飯菜質(zhì)量還沒有大的提高

  教師食堂雖然作了一些改革,但教職工的滿意度還不高;學生食堂存在早餐品種單一、中晚餐花樣不多等問題,學生就餐率偏低。

  4、增收節(jié)支、為教職工謀福利做得不夠

  二、工作思路

  1、加強財務管理

  (1)完善財務管理制度

  (2)進行一次細致的財務登記

  (3)與責任人簽訂財務管理責任書

  (4)學生健康桌椅編號

  2、加強崗位目標管理和后勤人員思想政治工作

  (1)進一步細化后勤各崗位責任目標,注重考核的嚴肅性和一貫性

  (2)加強后勤人員的思想政治工作,消除一些錯誤認識和落后觀念,例如后勤不重要,搞后勤沒有奔頭等。

  (3)積極爭取,讓工作出色的后勤人在績效考核、職稱晉升、評優(yōu)等方面看到希望。

  3、積極為改善教職工福利待遇創(chuàng)造外部環(huán)境和物質(zhì)條件。

  20xx年xx月xx日

后勤工作總結(jié)范文 篇34

  本學期學校的后勤工作按照學校的后勤工作為教育服務、為教師服務、為學生服務的原則,繼續(xù)努力改善辦學條件和提高后勤管理水平,做了一定的工作。現(xiàn)總結(jié)如下:

  1、做好安全保衛(wèi)工作

  (1)加強安全工作的領導。把安全教育、安全工作列入學校工作的議事日程。注意校舍和消防設施的維護,做好防火、防毒、防震、防盜等工作,及時發(fā)現(xiàn)和解決不安全因素,防止事故的發(fā)生。

  (2)加強對校工和保安員的教育管理,保證日常值班保衛(wèi),環(huán)境清潔工作的正常進行。

  (3)節(jié)假日安排教師值班,教師值班履行職責,作好值班記錄,有情況能及時向領導匯報,及時處理。

  (4)財務室、電腦室、多媒體電教室人離后要開防盜報警器,防盜報警器每學期檢修一次,有問題及時聯(lián)系報警中心維修人員維修,以保障學校貴重財物的安全。

  (5)各教室、辦公室、場室,做到人離燈滅,開源節(jié)流,放學后關好電源、門窗。沒有因工作疏忽導致財物損失或造成浪費。

  (6)加強安全教育工作,因地制宜地開展安全教育,培養(yǎng)師生自救自護的能力。凡組織學生參加文體活動、社會實踐、郊游、勞動等能認真采取妥善預防措施,保障師生安全。

  2、做好學校資料的收集和保管工作

  各部門把在學校管理與教育教學各項工作和活動中形成的文件、材料,有關人員負責整理并及時移交教導處整理歸檔。學校成立了綜合檔案室,并制定了檔案管理制度。學校檔案室逐步完善檔案綜合管理升級工作。

  3、做好學籍管理工作

  把全校各班學生的學籍資料輸入學籍管理軟件,做到學籍管理現(xiàn)代化。每學期做好轉(zhuǎn)學、插班、休學、退學學生的辦理工作,及時統(tǒng)計學生注冊情況、借讀生名冊等,打印在校學生名冊, 及時向上級和學校各部門提供準確有效的數(shù)據(jù)材料。

  4、做好學校財物管理工作

  各科使用的教具、學具由專人負責管理;教學班設備由班主任負責管理;各專用室財物由專人員負責管理,定期檢查,及時保養(yǎng)和維修。配給各班使用的電教設備(投影儀、錄音機)、掛鐘和小黑板原則上每年都在固定的課室使用,電教設備每學期結(jié)束時交儀器室存放,檢查保養(yǎng),開學時領回。發(fā)現(xiàn)設備不能正常工作或損壞及時向?qū)W校報告,如自然損壞由學校維修;因違反紀律或故意損壞由損壞者賠償;因班級管理不善而造成損壞,學校維修后作登記,作為班級評比作參考資料。班級課桌每年暑假由學校大修一次。

  5、做好場室管理工作

  按學校的發(fā)展和規(guī)劃逐步完善和規(guī)范各種場室。各專用場室建立管理制度,并由專人負責管理,非有關人員使用時須經(jīng)專管教師或行政同意,并作好登記。

  6、做好學校水電管理和維修工作

  經(jīng)常檢查校舍水電設施是否正常工作,及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保障學校教學秩序的順利進行。

  7、做好學校各種資料的統(tǒng)計工作,做到及時準確。如年初報表、干部名冊、行政事業(yè)單位情況統(tǒng)計、人事統(tǒng)計、專業(yè)技術人員統(tǒng)計、學員資料統(tǒng)計、教學設備儀器統(tǒng)計、學校房屋建筑調(diào)查統(tǒng)計等。

  8、管理好校園花草樹木,聘請了養(yǎng)花工人,負責花草的日常護理工作,營造一個優(yōu)美的育人環(huán)境。

  9、做好網(wǎng)上收發(fā)文件的工作,保證上級布置的工作得以及時落實。

  10、抓好校舍設備、設施的添置及維護

  調(diào)入或購置的設備及時由專人入冊登記,設備專人管理,定期檢查,及時保養(yǎng)和維修,使用率較高,完好率校高。本學期安裝了淋花水管系統(tǒng),解決了淋花用消防水的違規(guī)問題,保護了消防設施。本學期正積極籌備開設學校飯?zhí)玫氖乱耍M聦W期能投入使用,使學生的午餐更有保障,家長放心。

后勤工作總結(jié)范文 篇35

  在每天忙碌充實的腳步聲中,轉(zhuǎn)眼間本學期的工作即將結(jié)束,在__的正確領導下,我校后勤部門全面貫徹、認真落實__的各項工作部署,扎實有效地開展各項工作,本學期我校項目建設、校園文化建設取得了突破性進展,取得了一定的成績,現(xiàn)把我校這學期的后勤工作總結(jié)如下:

  一、項目建設取得重大突破

  自去年來,學校為改善辦學條件,一直在多方奔走、積極爭取教學樓改造建設,本學期來,在__的高度重視和指導下,我校項目建設邁取得突破性進展:我校土地存量較大,為減輕財政投入壓力,改善我校辦學條件,學校多年來提交的吸納外來資金,校商合作改善辦學條件的項目建設方案在__和__校長的指導下,我們對項目建設可行性進行了多次市場調(diào)研,反復論證和多次修改,完成了前期市場調(diào)研文字論述、項目建設的文字方案,并聘請設計院制作了兩套平面圖效果設計圖,這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。

  二、校園文化正式進入設計階段

  校園文化建設是我校一項重要工作,本學期學校后勤犧牲假期休息,專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經(jīng)過學校積極爭取,在__的高度重視和牽頭下,學校與__公司簽訂了校園文化設計合同,我校校園文化設計正式啟動,目前校徽及其相關元素設計進展迅速。我校多年未實現(xiàn)的打造__校園文化的夢想如今就要實現(xiàn),至此我校也成為__為數(shù)不多的加固、改造以及校園文化建設同步進行的學校之一。

  三、后勤管理務實高效

  隱患圍墻得到治理,學校節(jié)省大筆資金。__小學東側(cè)圍墻受校外安居房建設施工影響,導致?lián)跬翂﹂_裂,以及擋土墻上圍墻及墻邊地面開裂,基于施工嚴重影響學校場地安全,學校多次與房屋開發(fā)方、代建方進行溝通協(xié)調(diào),最后促成代建方對我校擋土墻和損壞的圍墻進行了加固與重建,并順利完工,學校未花一分錢成功解除了圍墻隱患。

  公物管理、綠化維護效果顯著。受場地限制,每個月書法月賽及其他大型活動時,學生需將課桌椅搬進搬出,十分不便且課桌椅損壞也嚴重,為方便學生活動,培養(yǎng)學生養(yǎng)成愛護公物良好習慣,學校決定人人使用課桌套,購買塑料小方凳。經(jīng)過周密準備和細致工作,學校利用召開家長會契機宣傳了此項工作,贏得了全體家長的理解和支持。

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