關(guān)于最新后勤工作總結(jié)(精選32篇)
關(guān)于最新后勤工作總結(jié) 篇1
半年來,我校后勤工作,遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計劃,按照校領(lǐng)導(dǎo)的想法,以提高良好地條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點,做了一些實質(zhì)性工作,在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),克服了一些困難,解決了一些實際的問題,提高了辦事的實效性。就工作完成情況總結(jié)如下:
一、為教學(xué)服務(wù),立足本職
年初我們遵循學(xué)校總體工作思路,按照校委會的設(shè)想和構(gòu)思。認(rèn)真而細(xì)致地制定了工作計劃,并能夠認(rèn)真實施。為教學(xué)環(huán)境的改善提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、改善辦學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年為給安全工作提供保障,又在原有的基礎(chǔ)上安裝了監(jiān)控設(shè)備,學(xué)校前房安裝了三個攝像頭,中心校辦公室和后棟房后側(cè)又安裝了五個攝像頭。加強了學(xué)校全方面的管理。使其更加科學(xué)合理。
2、各種維修及時,服務(wù)到位。今年重新布置了宿舍環(huán)境。增添了條幅、圖版。對不合理的床位進行了調(diào)整。更換了一扇安全門。增加了一道隔壁門,宿舍的更換了20個燈管和開關(guān)。
3、加強了文印室管理,解決了一體機經(jīng)常出現(xiàn)故障一事,服務(wù)及時到位。
4、配合政教、教務(wù)開展工作,需要后勤解決的問題,隨叫隨到。
二、增加投入,綠化美化到位
從校園環(huán)境入手,加強校園文化建設(shè),采取樹木與花卉并存的辦法美化環(huán)境。新栽垂柳24棵,四季玫瑰35棵,山丁子2棵,樺樹2棵,海棠樹2棵。蓋地柏30棵。其它花樹20棵。建立了小植物園。栽花20xx株和特色優(yōu)質(zhì)花帶300米。對樹木精心管理,換土一次,澆水兩次,植物園澆水五次,目前,花樹成活率100%,長勢良好。
三、合理開支,增添設(shè)備
今年全校上了班班通。在教學(xué)中得以應(yīng)用,并及時開通聯(lián)網(wǎng)。教學(xué)環(huán)境大大改善,校長親自抓,廣開源路,既上了設(shè)備又節(jié)約了資金。
四、加強人員管理,工作有序
由于后勤人員較多,在管理上有一定的難度。為此,學(xué)校制定了各種規(guī)章制度。使工作開展有章可循,有據(jù)可依。提高了后勤人員的綜合素質(zhì)。雖然他們是老教師,但都能夠認(rèn)真完成工作,不計得失。
宿舍人員能夠按照學(xué)校要求打掃衛(wèi)生,看護人員不離崗。接送學(xué)生有記錄。及時溝通學(xué)生在宿舍情況。其他人員也能夠認(rèn)真完成學(xué)校安排的各項工作任務(wù)。
五、農(nóng)園
今年的農(nóng)園品種齊全,播種及時,鏟趟及時,農(nóng)園內(nèi)無雜草。種植蔬菜10多種,對比田品種多。特菜、棚架區(qū)也好于往年。
六、食堂
食堂的管理工作和學(xué)校的飲食安全密切相關(guān),關(guān)系到學(xué)生的身體健康,學(xué)校的發(fā)展社會的穩(wěn)定,因此學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、學(xué)生關(guān)心、家長關(guān)心、社會關(guān)心‘
我校食堂現(xiàn)有90多名學(xué)生、80多名教師用餐。為確保師生就餐安全,今年學(xué)校制定了食堂管理暫行規(guī)定,與往年相比在管理上更具有科學(xué)性、安全性和可操作性。
自開學(xué)以來吳建文校長先后五次開會提到食堂要加強管理,食堂的管理直接關(guān)系到學(xué)生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量。涉及面廣,為此。我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作,牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想。實行全方位的管理,為全校提供一流的服務(wù)。
食品衛(wèi)生監(jiān)督部門到校檢查任務(wù)條件到位,管理到位。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)要求。糧食采購手續(xù)齊全,無過期米面。蔬菜都是當(dāng)天用當(dāng)天買。吃新鮮蔬菜,買合格肉。
對食堂從業(yè)人員經(jīng)常培訓(xùn),組織學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)和學(xué)校食堂的規(guī)章制度,提高了他們的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識。每人都持健康證上崗。
食堂賬目齊全。做到了日清月結(jié),并且及時與學(xué)校匯報工作情況,領(lǐng)導(dǎo)能夠隨時了解和掌握食堂情況。購物、驗收、審都嚴(yán)格按規(guī)定進行。
先盡一切辦法讓師生吃得好,克服了困難,想各種辦法讓學(xué)生滿意,讓家長放心。
七、其它工作
1、門衛(wèi)管理
每天都能夠按照學(xué)校要求準(zhǔn)時接送學(xué)生上下車,各種記錄齊全。中午按照學(xué)校要求沒有學(xué)生出校園。保衛(wèi)主任、保衛(wèi)干事對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),夜巡能天天堅持。
2、值班管理
大多數(shù)人員能夠準(zhǔn)時到崗,衛(wèi)生打掃干凈。對一些臨時性工作能夠認(rèn)真完成。記錄及時,按工作職責(zé)要求自己。也有不足,部分人不能夠堅守崗位,工作隨意,不能完成基本工作。
今后要在上半年的基礎(chǔ)上繼續(xù)開展各方面工作。加大力度,精心設(shè)計,總結(jié)不足,健全制度。實現(xiàn)年初吳建文校長提出的工作目標(biāo)。
依安縣紅星鄉(xiāng)中心學(xué)校
20xx年x月
關(guān)于最新后勤工作總結(jié) 篇2
后勤管理工作是幼兒園開展各項工作的基礎(chǔ),一學(xué)期來。在園長的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤人員積極開展工作,全力服務(wù)于教學(xué),充當(dāng)教學(xué)一線的堅強后盾,認(rèn)真完成了各項工作。我園的后勤工作以目前狀況來看,各崗位能嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,但也存在不足之處,下面就各項工作做一總結(jié):
一、保育工作的管理
1、重視保育員的管理和學(xué)習(xí)提高。本學(xué)期組織保育員學(xué)習(xí)了《保育員工作職責(zé)》及幼教雜志上有關(guān)教養(yǎng)方面的經(jīng)驗介紹文章《如何做好保育工作》。使大家進一步明白職責(zé),熱愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、全心全意為老師和幼兒服務(wù)。通過學(xué)習(xí)先進的經(jīng)驗,讓每一位保育員都能跟上時代步伐,提高服務(wù)育人的質(zhì)量。本學(xué)期末,每位保育員根據(jù)自己的實踐工作經(jīng)驗撰寫《淺談我是如何做好保育工作》。
2、進一步明確和落實“日常規(guī)范操作”。枕套半個月洗一次,被套一個月洗一次,枕芯、棉被經(jīng)常曬。玩具每一星期洗曬一次,床板每星期用消毒水擦一次,逢星期一用消毒水拖地板,幼兒桌椅每天保持清潔。無衛(wèi)生死角,廁所無污垢、無臭味、使幼兒有一個整潔、舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
3、無論夏天還是冬天,每位保育員都能堅持提前上班搞好本班室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。定期給本班花草修剪、施肥。每天協(xié)助老師做好配班工作。本學(xué)期,曾彩芬老師作為一名新任保育員,在工作中能愛崗敬業(yè),虛心地向有經(jīng)驗的保育員請教,對孩子細(xì)心、耐心,從而贏得了家長的信賴和同事們的認(rèn)可。
4、半個月更換衛(wèi)生保健宣傳櫥窗,進一步向家長宣傳科學(xué)育兒的知識。
二、不足之處及努力方向
1、有個別保育員沒有意識到作為幼兒午睡的管理者要把幼兒的安全放在首位,有時每天擅自離開崗位。從今以后無特殊情況不能離開本班。
2、要進一步提高每一個環(huán)節(jié)的保健質(zhì)量,加強檢查和監(jiān)督的力度。
三、膳食管理工作
1、膳食管理工作是保教工作的重點,也是家長最為關(guān)心的問題。為了管理好幼兒的膳食工作,對食品的采購、食品的保管、炊事員的工作進行檢查和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)不合理的現(xiàn)象,及時指正。堅持把好幼兒飯菜質(zhì)量關(guān)和衛(wèi)生關(guān)。想方設(shè)法,不斷改善品種,編制幼兒食譜,聽取班級與家長對膳食工作的意見并及時反饋調(diào)整。
2、進一步加強食堂進貨驗收工作,每天做好食堂進貨登記。本學(xué)期縣疾病預(yù)防控制中心來園抽樣檢查兩次,市食品安全工作
檢查小組來園檢查兩次,均符合衛(wèi)生要求。
3、每天保證足夠的茶水供應(yīng),做好48小時食品留樣登記。
四、不足之處及努力方向
1、有時出現(xiàn)沒有按照食譜提前采購好食品,今后要加強工作責(zé)任心。
2、加大檢查和監(jiān)督的力度。
20xx年1月12日
關(guān)于最新后勤工作總結(jié) 篇3
一,后勤工作總結(jié)的意義及作用
工作總結(jié)是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體.它所要解決和回答的中心問題,不是某一時期要做什么,如何去做,做到什么程度的問題,而是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實踐的一種理性認(rèn)識.工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié).通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。
二,后勤工作總結(jié)特點和內(nèi)容
(一)工作總結(jié)的特點
1.客觀性
總結(jié)是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據(jù).
2.典型性
總結(jié)出的經(jīng)驗教訓(xùn)是基本的,突出的,本質(zhì)的,有規(guī)律性的東西,在日常學(xué)習(xí),工作,生活中很有現(xiàn)實意義,具有鼓舞,針砭等作用.
3.指導(dǎo)性
通過工作總結(jié),深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作,使今后少犯錯誤,取得更大的成績.
4.證明性
這是說總結(jié)的基本表達(dá)手段是被動的(嚴(yán)格地說是證明),它要用自身實踐活動中的真實的,典型的材料來證明它所指出的`各個判斷的正確性.
(二)工作總結(jié)的內(nèi)容
工作情況不同,總結(jié)的內(nèi)容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面:
1.基本情況
包括工作的有關(guān)條件,工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等.
2.成績,缺點
這是后勤工作總結(jié)的中心重點.總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點.
3.經(jīng)驗教訓(xùn)
在寫總結(jié)時,須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律,使感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識,以指導(dǎo)將來的工作.
關(guān)于最新后勤工作總結(jié) 篇4
一、嚴(yán)格報賬,精打細(xì)算,財務(wù)工作科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。
1、認(rèn)真編制計劃核算學(xué)校經(jīng)費。堅持嚴(yán)格執(zhí)行年初預(yù)算,計劃開支,量入為出。物品采購實行先申請,審批后方可采購,采購力求貨比三家,保證質(zhì)優(yōu)價廉。堅持實行“一支筆”簽字制度,在保證教育教學(xué)工作順利進行的前提下,精打細(xì)算,厲行節(jié)約,開源節(jié)流。
2、定期向國庫科申請預(yù)算外經(jīng)費指標(biāo),詳細(xì)核算財務(wù)賬目,按時核算審核報賬單據(jù),每月_日前向校長辦上交財務(wù)報表,為學(xué)校合理分配資金提供參考。
3、財務(wù)收支情況定期在公示欄內(nèi)向廣大教職員工公布,讓教職工了解學(xué)校財務(wù)狀況,接受群眾監(jiān)督,實行校務(wù)公開,陽光操作。
4、本期財務(wù)上還進行了12個方面的工作:
(1)暑期積極參加財務(wù)人員培訓(xùn),提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),增強財務(wù)人員安全意識。
(2)完成一校一檔人員信息采集工作;
(3)完成小學(xué)基層統(tǒng)計報表的填報工作;
(4)完成在編教師臺帳的調(diào)整工作;
(5)完成辦理學(xué)生城鎮(zhèn)醫(yī)療保險參保工作;
(6)進行了20__年秋季義務(wù)教育階段家庭經(jīng)濟困難寄宿生生活補助發(fā)放工作;
(7)辦理暑期調(diào)動教師的醫(yī)療保險轉(zhuǎn)移工作;
(8)完成教師正常晉升薪級工資工作;
(9)按時上報季度勞動情況報表。
(10)完成勞動保障監(jiān)察上報工作;
(12)教師績效工資二次分配工作。
二、突出重點,加大投入,辦學(xué)條件不斷優(yōu)化。
為了給廣大師生的工作、學(xué)習(xí)和生活提供最優(yōu)越的條件。學(xué)校綜合樓及宿舍樓擴建工程,暑期通過驗收,并投入使用。投資3萬元,添置學(xué)生餐桌53套,投資5萬元規(guī)劃餐廳,對餐廳布局進行改造,增加了部分炊具廚具,滿足全體師生一次性就餐需求。投資15萬元增加校園監(jiān)控設(shè)備,增強我校安全防范能力。投資6萬元為宿舍添置軍用高低床103套,投資15萬元為新宿舍、新餐廳、綜合樓部分功能室添置35臺空調(diào)。投資6萬元使校園欄桿煥然一新,投資3。5萬元制作餐廳文化,設(shè)計安裝校園文化不銹鋼櫥窗2個和不銹鋼水池7個。投資2萬元對宿舍、博藝樓衛(wèi)生間進行了防水工程。投資5萬元,為四樓大報告廳、錄直播教室、綜合樓活動室采購了桌凳。投資10萬元,對圖書室、儀器室、心里咨詢室、閱覽室進行裝潢裝修。投資1萬元建設(shè)晚班教師值班室、實驗操作準(zhǔn)備室及學(xué)校財務(wù)室。投資1萬元利用國慶節(jié)假期對學(xué)校操作間大型抽油煙機進行了清理和維護。投資7萬元對主控室進行了裝修及設(shè)備添置,建成了現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)控制中心。有力保障我校教育教學(xué)正常開展。
三、習(xí)慣教育,早操鍛煉,促使寄宿管理能力進一步提升。
1、創(chuàng)新工作思路,大力倡導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好行為習(xí)慣,餐廳以班為單位劃分就餐區(qū)域,明確保育員及班主任、任課教師協(xié)同管理職責(zé),進一步提升就餐管理的有效性。餐廳做到“安靜、坐好、不浪費”。宿舍做到“快速、安全、有序、安靜”。積極發(fā)揮“我愛我家”學(xué)生自主管理文明監(jiān)督崗作用,促使全體寄宿生文明就餐、文明就寢行為更加規(guī)范,逐步養(yǎng)成良好的生活行為習(xí)慣。
2、早操鍛煉,促使學(xué)生健康成長。從開學(xué)的第二天起,每天早上7:00全體寄宿孩子在保育教師的帶領(lǐng)下,準(zhǔn)時站隊在操場門口集合,在寄宿管理人員及前晚值班教師的組織下,開始為時20分鐘的早鍛煉。使寄宿班的孩子在每天陽光大課間活動之外增加了新的活動鍛煉的機會,深受孩子們的喜愛,得到了家長的大力支持,為寄宿孩子的良好體質(zhì)提供了保障。
3、高度重視,狠抓職工培訓(xùn),增強隊伍素質(zhì),多措并舉,促使管理逐步精細(xì)。本期,每周星期一晚職工例會,舉行“會前職工5分鐘業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)”,從“管理人員培訓(xùn)、優(yōu)秀職工經(jīng)驗交流、個人技能展示”等形式內(nèi)容開展此項舉措。通過新的舉措,提高后勤人員思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),強化后勤人員常規(guī)管理,不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
4、對保育教師工作實行專項考核,每月評優(yōu)表先,激發(fā)干勁。每月第一周按時組織寄宿學(xué)生集會,進行專題教育,培養(yǎng)良好生活習(xí)慣,提高思想素質(zhì)。
5、在保育教師和管理人員中開展“服務(wù)明星”評選活動,并將活動貫穿于全期寄宿管理工作中,提高了保育教師和管理人員的服務(wù)意識和服務(wù)能力;在學(xué)生中開展“最美宿舍”和“最美餐桌”評選活動,將良好習(xí)慣的養(yǎng)成和保持落實在細(xì)節(jié)中,使寄宿生節(jié)約、文明、團結(jié)、努力的優(yōu)秀品質(zhì)逐步形成。
四、綠色健康、科學(xué)營養(yǎng),食堂管理井然有序。
1、為了給廣大師生提供衛(wèi)生、安全、營養(yǎng)、可口的飯菜,總務(wù)處嚴(yán)把食品原料采購關(guān),每天詳細(xì)建立的食品原料采購臺賬,嚴(yán)格索票索證,嚴(yán)控食源,精工細(xì)作,嚴(yán)格洗消,學(xué)校與炊事班人人簽訂責(zé)任書,經(jīng)常深入食堂檢查工作,保證食品衛(wèi)生安全。
2、在校內(nèi)多次組織后勤人員進行食品安全培訓(xùn),有效提升了后勤人員素質(zhì)。本期,全校教職員工一起努力,10月份順利通過一級食堂的復(fù)檢。
3、每周認(rèn)真制定營養(yǎng)食譜,合理安排飯菜品種,定期征求師生意見,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓家長放心,師生滿意。
五、及時維修,規(guī)范管理,發(fā)揮校產(chǎn)最大化服務(wù)功能。
暑期總務(wù)處對全校校產(chǎn)進行了專項維修,進行了各班桌凳的調(diào)配,保證順利開學(xué)。期初安排專人管理校產(chǎn)公物,實行財產(chǎn)責(zé)任到人,本期,校產(chǎn)管理實行服務(wù)窗口承諾制,在總務(wù)處門前創(chuàng)建校產(chǎn)維修服務(wù)窗口,派專人負(fù)責(zé)落實,承諾小型維修不過夜,大型維修不過周,本期大小維修共計百余次,保證我校教育教學(xué)正常運轉(zhuǎn)。將校產(chǎn)管理
工作納入教師績效工資量化考核。期初登記,期中、期末復(fù)檢,通過三次檢查,強化過程性監(jiān)管。建立固定資產(chǎn)賬,記好固定資產(chǎn)賬,所有公物,登記造冊,全部入賬,保證賬賬相符。對于校產(chǎn)外借實行校長簽字審批制度,借出前和歸還后對物品進行細(xì)致檢查。在宿舍和餐廳對學(xué)生進行愛護公物教育,增強師生愛護公物的意識。
六、存在不足和整改措施:
1、下期要進一步完善后勤管理,提高管理水平,后勤檢查力度略顯不足,以后要加強。
2、加強后勤檔案管理,注意材料的收集和歸檔。
3、進一步加強安全檢查,時刻把安全放在首位,以后要更加嚴(yán)格食宿管理,確保萬無一失。
總之,在本期工作中,總務(wù)處全體人員本著“服務(wù)一線,保障中心,突出重點”的指導(dǎo)思想,圓滿完成期初目標(biāo)任務(wù),為學(xué)校打造實現(xiàn)“中原名校”目標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ)。在以后的工作中,總務(wù)處全體人員將一如既往,堅持不懈,力爭為學(xué)校持續(xù)、快速發(fā)展作出更大貢獻。
關(guān)于最新后勤工作總結(jié) 篇5
后勤管理是學(xué)校工作的重要組成部分,是教學(xué)工作的基本保障。我們后勤工作,遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性,使后勤工作成為學(xué)校發(fā)展的堅強后盾。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,全校教師的支持下,經(jīng)全體后勤人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計劃指標(biāo),下面分三個方面做以下總結(jié):
一、主要做的幾項工作
1、本學(xué)期校舍非常緊張的情況下,在暑假對全校教室、辦公室作了合理調(diào)整部署,學(xué)期初調(diào)整好學(xué)桌椅和辦公桌椅,并對桌椅、教室門窗進行了維修檢查,電視、電話、電燈的安裝調(diào)試,讓師生們及時有了一個安定明亮的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。
2、學(xué)期初,全體后勤人員及時做好了各班課本、作業(yè)本、教學(xué)用書、用品用具的分發(fā)工作,保障了教育教學(xué)的有序進行。
3、財會人員完成了費用的收繳及教師住房公積金、報表等項工作。
4、文印人員完成了學(xué)生學(xué)籍的注冊、報表及其他文印等工作。
5、完成了住宅樓的水電費的收繳工作。
6、暑假完成了學(xué)生公寓的調(diào)整,兩位電工利用暑假完成了學(xué)生公寓的水、電的到位使用。
7、落實了全校衛(wèi)生責(zé)任到人,并對任務(wù)要求進行了布置安排,保證了全校的環(huán)境衛(wèi)生。移栽了花草樹木和盆景綠化了校園環(huán)境。
8、強化了學(xué)校閱覽室、圖書、檔案的管理工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。
10、強化了門衛(wèi)工作,進校門登記制度,巡查制度。
11、配合校長室做好教學(xué)樓的建造和工程驗收等工作、上級各項檢查驗收準(zhǔn)備工作、教學(xué)質(zhì)量調(diào)研輔助工作。
二、工作主要表現(xiàn)
1、日常工作方面
所有后勤人員懷著后勤為教學(xué)服務(wù)的責(zé)任,不怕辛苦,不怕麻煩,超前完成學(xué)校開學(xué)初的各項準(zhǔn)備工作,保障了學(xué)校教學(xué)工作及其它日常工作的有序進行。
在教學(xué)質(zhì)量調(diào)研中從打印、分發(fā)、封釘?shù)浇y(tǒng)計,層層做好服務(wù)準(zhǔn)備工作,確保每次調(diào)研均能圓滿結(jié)束。學(xué)校或上級部門在我校進行的各類檢查驗收、會議及教育教學(xué)活動,每次的后勤準(zhǔn)備和服務(wù),在全體后勤職工的通力合作下,均圓滿完成服務(wù)任務(wù),一流的服務(wù)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行們的一致好評。
2、安全工作方面
進一步完善了《學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理制度》《門衛(wèi)安全管理制度》《學(xué)生路隊安全要求》、《學(xué)生校園活動安全要求》、《寄宿生安全管理制度》《學(xué)生外出活動安全工作方案》制定了各功能室的安全管理細(xì)則等。
重點整治了校園周邊環(huán)境,及時排查了安全隱患,建立了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,構(gòu)筑了堅固的校園安全屏障,為學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高創(chuàng)建了良好的安全、文明、和諧的環(huán)境。
3、環(huán)境衛(wèi)生方面
“環(huán)境影響人”,良好的環(huán)境對于學(xué)生的學(xué)習(xí)生活都發(fā)生著潛移默化的影響。給學(xué)生提供一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,為教工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,一直是我校為之努力的目標(biāo)和長抓不懈的重要工作。每天由后勤人員對學(xué)校的公共場所進行保潔工作,責(zé)任到人,服務(wù)到位,為師生創(chuàng)設(shè)了一個衛(wèi)生文明的學(xué)習(xí)環(huán)境。
注重校園的文化設(shè)施建設(shè)和綠化建設(shè)。學(xué)校精心規(guī)劃校園文化,以林、路、花、草的巧秒設(shè)計,以名言警句點綴其間,精美高雅,清新怡人,為師生創(chuàng)設(shè)了一個和諧向上的學(xué)習(xí)環(huán)境,于無形之中造就少年兒童的高尚的道德情操和人生追求。
4、食堂工作方面
學(xué)校食堂每天堅持“三項”工作原則,第一嚴(yán)把“進貨關(guān)”、“衛(wèi)生關(guān)”。餐具做到及時消毒,生、熟食分開,每餐留(食品)樣待查,廚房、餐廳每天進行“三清掃”,切實做好“三防”工作,確保師生飲食衛(wèi)生和避免安全事故的發(fā)生。第二“講質(zhì)量”增效益,在采購物品時,直接批發(fā)商手中購買。食堂所需的貨物,都采取公開招標(biāo)辦法,或直接從第一經(jīng)銷商手中進貨。第三加強食堂綜合管理,認(rèn)真做好索證和臺帳登記工作,人員聘用實行持證上崗,優(yōu)化組合。各項工作實行分層管理,責(zé)權(quán)到人,任務(wù)明確。對外虛心接受家長和師生的意見,對內(nèi)通過“例會”等形式,總結(jié)經(jīng)驗,尋求辦法,不斷提高食堂人員服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,讓學(xué)生吃得飽,吃得好,吃得暖,吃得放心,吃得舒心。其次,努力營造良好的就餐環(huán)境,創(chuàng)設(shè)文化意境,促使學(xué)生就餐秩序井然。在財物管理方面,建全了物資入庫、出庫手續(xù),堅持一月一盤存,確保帳物相符。
5、住宿生方面
本學(xué)期住宿人數(shù)多達(dá)2600人,一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故,學(xué)生在校吃得好,睡得安全。學(xué)習(xí)成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導(dǎo)老師、保育老師的教育是分不開的,他們耐心輔導(dǎo),精心呵護,付出了辛苦的汗水。住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是我們服務(wù)質(zhì)量的進一步提高所然。
三、存在問題。
1、住宿生在活動和管理上還有待改進。
2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
金無足赤,人無完人,在仔細(xì)回顧一學(xué)期的工作時,難免也發(fā)現(xiàn)有一些缺憾,這些都將是我們在下學(xué)期努力的方向。“全心全意為師生服務(wù),為家長著想”永遠(yuǎn)是我們后勤人員不變的主題!
關(guān)于最新后勤工作總結(jié) 篇6
20__春期,我園后勤工作據(jù)《綱要》精神的指導(dǎo)下,本著園本實際情況、腳踏實地完成了又一學(xué)年的后勤工作任務(wù)。
一、完善常規(guī)工作操作,加強新舊保育員的培訓(xùn)工作,以提高自身素質(zhì)。
1、一年來全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務(wù)。熟悉每日工作操作程序,能在規(guī)定的時間段完成相應(yīng)的工作。且每人的動作都很嫻熟有序把整個活動室搞得有條有理。排放整齊,無存在衛(wèi)生死角。
2、一年來園內(nèi)有二位保育員因事辭職,因此更換二位新保育員。在新保育員剛上班時都能進行上崗前的理論培訓(xùn),且跟班學(xué)習(xí)操作一天。我園能定期組織保育員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、理論知識,現(xiàn)場操作活動并討論學(xué)習(xí)。定期舉辦的業(yè)務(wù)、理論知識培訓(xùn),通過集中培訓(xùn)、學(xué)習(xí),大家在座談中,都覺得受益非淺,有了更深的了解幼兒園的保育工作的重要性。
3、保育員能主動積極的參與教學(xué)當(dāng)中,能幫班科任老師共同配合制定每日活動常規(guī),配合準(zhǔn)備教學(xué)過程中所需的活動材料。一年來,園還組織全體教職工進行評優(yōu)工作,評出大順鄉(xiāng)優(yōu)秀工勤人員一名,園優(yōu)秀工勤人員數(shù)名,這樣就能對全體教職工更有一種促動的作用,樹立榜樣、起著帶頭的作用。
二、時刻抓好安全工作,確保幼兒園工作安全正常的運作。
安全工作是幼兒園工作的首要任務(wù),在一切工作正常開展前,安全是不可缺少的。每天早上要對幼兒園的整個大環(huán)境巡視一遍,確認(rèn)有無存在不安全的隱患并做好記錄。園成立了一支安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,共同商討如何創(chuàng)建一所平安園所,做到有會議有記錄,定期組織領(lǐng)導(dǎo)組的成員進行安全檢查:電器、線路、活動場地、消防栓等。如有發(fā)現(xiàn)不安全的地方,馬上進行整改。園門口有車輛過路速度快等一系列不安全情況,都能及時的向上級反映并采取下列措施:
a、加強門衛(wèi)的巡視力度,與交警、派出所聯(lián)系,爭取取得在離園的高峰期配合共同維持秩序。
b、申請設(shè)立校園警示牌減速慢行的路障等。節(jié)假日都有分發(fā)告家長書,并及時取回家長的回執(zhí)單,以確保每名幼兒在節(jié)假日期間的生命安全。廚房的食品堅決杜絕“三無”產(chǎn)品進入園門。每時抓好食品驗收質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)有味的食品,馬上進行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進行留樣觀察直至24小時以后,每學(xué)年與各攤販簽訂保質(zhì)保量的合同書。一年來通過一系列的抓安全工作措施,確保園平安有序的進行運轉(zhuǎn),得到上級檢查團的一致好評,并獲得青陽教育辦“創(chuàng)建安全學(xué)校先進單位”
三、大力度抓好保健、科學(xué)合理安排一日膳食。
新的保健員主抓園內(nèi)衛(wèi)生保健工作,由于是剛從學(xué)校畢業(yè)出校門,對幼兒園的瑣碎工作較為不熟悉,因此要花較為大的時間來對其進行講解、培訓(xùn)、示范等,保健員也能勤勤懇懇、腳踏實地的學(xué)習(xí),通過參加泉州市兒童保健培訓(xùn)、晉江市保健員定期培訓(xùn)等也學(xué)到了一寫些理論知識,加上園實地操作,用心鉆研,一學(xué)年也都能基本上掌握工作的大方向,能獨立操作保健室的有關(guān)資料填寫,到班級及進行指導(dǎo)衛(wèi)生工作,配合婦幼所做好防疫接種、體檢等工作。抓好晨檢關(guān),每天入園時保健員做到一摸二看三問四查的檢查工作,發(fā)現(xiàn)有病兒、傳染源等馬上做好切斷隔離,保證幼兒安全入園。每兩月做好膳食的營養(yǎng)計算,召開膳委會與家長代表共同制定好幼兒一日的營養(yǎng)膳食。每日抓好廚房食品來源的登記、驗收,簽好發(fā)票單,嚴(yán)把關(guān)口,以防有變質(zhì)變味的食品入園。堅決杜絕三無產(chǎn)品。
四、進一步完善園舍環(huán)境、爭創(chuàng)優(yōu)美的育人環(huán)境。
一年來圍繞以幼兒健康成長為核心,努力營造一個適應(yīng)幼兒健康、快樂成長的良好環(huán)境,根據(jù)需要添臵所需的設(shè)備設(shè)施:
a、廚房改造至寬敞明亮,添臵大型燃?xì)庠罹咭惶住ⅲ堪噘徺I影碟機。
b、辦公室添臵一臺電腦c、多功能結(jié)構(gòu)室添臵實心大型積木兩套、幼兒戶外活動器械,以充實幼兒的戶外活動材料豐富多彩。一些不適應(yīng)幼兒園幼兒生活的班級、寢室都要重新進行翻修。園環(huán)境衛(wèi)生
有責(zé)任到人分區(qū)到位;保證時刻干凈。以上為本學(xué)年的工作總結(jié),存著一定的工作成效,但也是著一些不足的工作有待下次進一步努力。如教玩具配備不足,只夠供部分幼兒使用。環(huán)境衛(wèi)生的整潔度不夠。幼兒的午膳營養(yǎng)量中,海鮮類、蔬菜類達(dá)不到要求。
關(guān)于最新后勤工作總結(jié) 篇7
20xx年很快就要結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點,提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉(zhuǎn)
1、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進行檢查,對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)臺帳,定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行,通過6S活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強服務(wù)意識,征集廣大員工意見,提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機,及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95.3% 。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進行了市場調(diào)查,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認(rèn),財務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進行驗收,廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進行驗收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標(biāo)準(zhǔn)進行驗收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過前期有序的.準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項,如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會、泰國SC水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時,不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫
安全工作零事故 堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達(dá)公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。
存在不足:
1、培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識培訓(xùn)方面,弱化了實踐培訓(xùn),培訓(xùn)考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺;
2、人員思想引導(dǎo)不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到非常好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
關(guān)于最新后勤工作總結(jié) 篇8
本學(xué)期結(jié)束了,后勤全體人員按照“服務(wù)到位,保障有力,安全第一”的指導(dǎo)思想,腳踏實地的開展后勤各項工作,有力的完成了學(xué)期初總務(wù)處結(jié)合學(xué)校學(xué)校實際和校歷計劃制定的學(xué)校后勤工作計劃,明確了工作重點和指導(dǎo)思想,從后勤工作實際出發(fā),完成了本學(xué)期的后勤工作,現(xiàn)對本學(xué)期后勤工作總結(jié)如下:
一、完成工作:
本學(xué)期后勤工作中沒有大的基建項目,主要集中在校園綠化建設(shè)、美化工作和校園文化建設(shè)及日常維護工作。本學(xué)期宿舍樓、學(xué)生食堂投入使用,完成了配套設(shè)施的采購及安裝。具體工作如下:
1、圍墻頂刷涂料、跑道路沿石的安裝、刷涂料,后操場平整、種草,購買水泵、水管、噴灌系統(tǒng)等設(shè)備澆水保證了草坪的成活。
2、乒乓球臺加裝鋼架、宿舍樓前安裝晾衣架。
3、財務(wù)工作建好各類帳薄,及時公開學(xué)校收支,接受縣、州財務(wù)檢查并獲得了好評。保證了教學(xué)及學(xué)校各種日常用品的及時供應(yīng),采購圖書室用書架、書桌,配齊了學(xué)生宿舍樓及餐廳二樓窗簾。
4、本學(xué)期配合縣消防大隊對學(xué)校火災(zāi)隱患進行一次全面檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行及時整改。對消防設(shè)備經(jīng)常檢查,定期維修、維護保證了消防設(shè)備正常完好。
5、對班級、宿舍、走廊、樓道的照明、應(yīng)急燈經(jīng)常檢查維護。同時對損壞的燈具進行維修。與各班級簽訂了班級財產(chǎn)管理責(zé)任書,對校產(chǎn)進行了清查。
6、安裝宿舍樓學(xué)生用床215套,食堂餐桌125套,采購食堂炊具、餐具,保證了師生住宿及學(xué)校活動用餐需求。
7、結(jié)合學(xué)校后勤工作人員實際制定了警衛(wèi)職責(zé)、鍋爐工職責(zé)、宿管教師工作職責(zé),對每個人員的工作范圍、工作職責(zé)做了明確規(guī)定。
8、入冬前提前對教學(xué)樓、宿舍樓、餐廳供暖系統(tǒng)進行檢修,發(fā)現(xiàn)問題及時進行了處理。供暖后對教學(xué)區(qū)、生活區(qū)發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了維修。
二、工作中存在的問題和不足
1、宿舍樓管理和食堂管理由于對我校來說是新生事物,缺乏經(jīng)驗,摸著石頭過河,發(fā)生了許多問題:學(xué)生下晚自習(xí)回到宿舍后有打架的、吵架的,打鬧的、熄燈后不睡覺大聲說話的,夜不歸宿的和半夜離開宿舍的,這些都是宿管值班教師沒有去管、沒有制止和反應(yīng)情況。宿管教師沒有工作責(zé)任心,學(xué)生放學(xué)后沒有人值班,學(xué)生上學(xué)了才有人值班剛好與宿管工作相背離。值班人員工作熱情不高,工作安排一點干一點或者是不干,對學(xué)生的生活不關(guān)心,對住宿的學(xué)生不管不問。值班教師不主動去查學(xué)生宿舍,沒有宿管教師反應(yīng)過學(xué)生住宿期間的.問題和見議。
食堂投入使用以后師生反映飯菜質(zhì)量問題、餐廳人員服務(wù)態(tài)度問題、餐廳衛(wèi)生問題,通過和餐廳負(fù)責(zé)人協(xié)商,雖然事后能有明顯好轉(zhuǎn),但是又會復(fù)發(fā)。由于本學(xué)期是校方和承包方磨合期,總務(wù)對食堂工作監(jiān)督力度不夠,造成了一些失誤。
2、校產(chǎn)管理過程中監(jiān)督機制缺乏,本學(xué)期期末進行校產(chǎn)清查,各班級共損壞椅子49張,桌子兩張,特別是七年級損壞嚴(yán)重,究其原因還是總務(wù)監(jiān)督不夠,雖然在學(xué)期初簽訂了責(zé)任書,中間卻沒有對使用和保有情況進行檢查,特別是在普九迎接州督導(dǎo)團驗收時桌椅使用混亂,事后總務(wù)處清點不及時,不徹底。辦公室財產(chǎn)監(jiān)督缺乏,任課教師隨意調(diào)換會議室椅子,把壞的椅子扔在會議室,換新的回去,造成會議室椅子缺少。學(xué)生對各班級、辦公室門牌損壞嚴(yán)重,有很多以不能使用。
3、服務(wù)意識不強、服務(wù)態(tài)度不夠熱情、服務(wù)速度跟不上。工作中會出現(xiàn)拖沓、檢修不及時,供暖時間過晚、沒有水用等現(xiàn)象。警衛(wèi)人員在交接班時經(jīng)常出現(xiàn)空崗、脫崗現(xiàn)象,未達(dá)到24小時有人在崗要求。
4、在節(jié)約用水、用電方面沒有拿出有力措施,經(jīng)常性出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象,造成大量資源浪費。
三、今后工作思路
1、制定后勤人員工作職責(zé),具體到各個崗位,細(xì)化人員分工,與考績掛鉤,提高后勤工作人員積極性、主動性,積極開展后勤服務(wù)工作。
2、加強校產(chǎn)監(jiān)督管理,做到對學(xué)校財產(chǎn)周周清,月月點,防止出現(xiàn)大批量損壞,且找不到責(zé)任人現(xiàn)象。
3、加強對宿舍樓的管理,通過和班主任配合認(rèn)真的組織學(xué)生學(xué)習(xí)住宿生管理制度,讓住宿生了解住宿有嚴(yán)格的制度和紀(jì)律,培養(yǎng)住宿生的自我約束能力。加強對宿舍樓的衛(wèi)生管理,堅持執(zhí)行宿管教師管理制度,晚點名和作息制度。安排負(fù)責(zé)任的宿舍長和樓長與宿管教師共同管理好宿舍。
4、和餐廳簽訂合同,制定各項餐廳管理制度,督促餐廳負(fù)責(zé)人建立各類臺帳,學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)采取定期檢查和不定期抽查的方式對餐廳工作各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督,對師生反映的問題及時進行處理,情節(jié)嚴(yán)重的進行罰款處理。
我們?nèi)w后勤人員在今后工作當(dāng)中會更加努力,進一步完善后勤各項崗位制度,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障工作。
關(guān)于最新后勤工作總結(jié) 篇9
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃,營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機,努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強人文建設(shè),塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學(xué)生思想道德建設(shè)警示,成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際,學(xué)校在財力緊張的情況下,投入必要資金,對校園進行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。
總之,這一年的后勤工作由于上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項措施落實有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進一步強化管理。
在學(xué)校各部門的共同協(xié)作下,在教職工的共同努力下,順利地完成了本年度的工作,主要成績表現(xiàn)在以下幾個方面:
關(guān)于最新后勤工作總結(jié) 篇10
第25屆上海玻璃展已經(jīng)落下帷幕,相比于xx年北京玻璃展,我企業(yè)不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高,對企業(yè)品牌的推廣起到了很好的作用,讓我企業(yè)在玻璃耗材行業(yè)有了一定的知名度,這與全體企業(yè)員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對玻璃行業(yè)有了更新的認(rèn)識并且從中汲取經(jīng)驗,學(xué)會了很多在平時工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識,現(xiàn)特對本次展覽會加以總結(jié),具體如下:
一、展會前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會,企業(yè)全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識,對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立了企業(yè)的精神風(fēng)貌。
3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備
4、展臺的搭建更是通過各個企業(yè)的方案對比,最終選擇性價比高的企業(yè)為我們進行展臺的搭建。
5、企業(yè)宣傳片的制作,為推廣企業(yè)品牌更是制作了本企業(yè)的第一部宣傳片
二、展會分析
本企業(yè)展位號是E7-278,位于耗材館最中心位置,不管是規(guī)模還是展位設(shè)計風(fēng)格都應(yīng)該是工具館名列前茅的,我相信這次展會我企業(yè)絕對是異軍突起,將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌,但是我相信經(jīng)過企業(yè)所有人的努力,這些都不是問題。
三、現(xiàn)場觀眾分析
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員
2、其他行業(yè)的人員
3、玻璃行業(yè)的人
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人
而對于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人,我們都及時的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便企業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競爭力
無論作為買或賣,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計、知名度、質(zhì)量、價格等。市場競爭者的增加,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總體來說,客戶對于我們的產(chǎn)品是比較滿意的,不管是包裝設(shè)計還有質(zhì)量,都十分滿意,對于價格方面,鑒于我們現(xiàn)在是以貿(mào)易為主,如果想在價格上有競爭優(yōu)勢,那么供應(yīng)商的選擇是很重要的,這點也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本企業(yè)產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
五、展會效果
(1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度
(2)推動銷售,促進業(yè)務(wù)增長
(3)樹立企業(yè)員工信心
六、展會的不足
(1)展位的設(shè)計
由于本次展會是與東莞博朗合作共用70平米的展位,比較顯眼的一面留給了博朗,這也影響了一部分參觀者的視線,也間接的影響了企業(yè)品牌的推廣
(2)企業(yè)首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒有調(diào)好,導(dǎo)致宣傳片的宣傳效果沒有達(dá)到預(yù)期,這個在明年的展會上將要改進。
(3)人員配置
由于企業(yè)產(chǎn)品種類比較多,涉及到整個玻璃加工生產(chǎn)流程,再加上新進員工對產(chǎn)品的知識理解的還不是很透徹,導(dǎo)致有些專業(yè)性的問題不能及時準(zhǔn)確的跟客戶進行溝通、解說,這也是在今后工作中要注意的;
(4)產(chǎn)品展示
由于在展會之前已經(jīng)計劃好展品的排列順序,因為沒有實際考慮到展位位置的關(guān)系,導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低,這點在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
(5)展會贈品
本次展會大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈品,而且贈品也分為幾個檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,而且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進今后的合作。
關(guān)于最新后勤工作總結(jié) 篇11
學(xué)校總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,與教學(xué)一樣,是學(xué)校的兩大支柱之一,同時具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性和教育性相統(tǒng)一的特征。實踐告訴我們:有了教學(xué)工作,總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對象,沒有總務(wù)后勤工作,教學(xué)工作也難于開展,兩者關(guān)系是一個統(tǒng)一機體的兩個部分,相互依存,相互促進,缺一不可,因此,充分認(rèn)識到:總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué),但所做的一切細(xì)鎖、繁雜的工作,都是學(xué)校教育中不可缺少的,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可代替的重要作用,堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,盡心盡力做好后勤報務(wù)工作。
一、積極組織后勤人員參加學(xué)習(xí),不斷加強自身素質(zhì)建設(shè)。貫徹落實黨的教育方針,做好服務(wù)育人工作,認(rèn)真執(zhí)行上級頒布的、學(xué)校制定的有關(guān)總務(wù)的工作制度。組織好后勤全體人員進行業(yè)務(wù)等方面知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),對存在的問題及時解決,并努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平,讓全體后勤人員認(rèn)識到學(xué)校后勤工作的重要性,以解放思想,實事求是,與時俱進的精神狀態(tài),以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
二、堅持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作。
1、開學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教材和作業(yè)本及其它教學(xué)用品及時發(fā)放到位,教師教學(xué)辦公用品到位,使教學(xué)工作正常開展。
2、開學(xué)初,做好食堂清潔衛(wèi)生,采購食堂所需物品,為開學(xué)師生生活做好充分準(zhǔn)備。
3、整理維修學(xué)生寢室,做好寢室和校園衛(wèi)生,迎接學(xué)生返校。
4、及時維修水、電、門、窗及路燈,確保學(xué)生安全。
5、每周末安排后勤人員計劃下周食堂物品,并且在星期天采購回校。
5、不定期對學(xué)校的校舍、電器進行安全檢查工作,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
6、組織相關(guān)人員整理布置各功能室,及時運回各種教育技術(shù)裝備,并按上級要求分類入柜。整理好教育技術(shù)裝備迎國檢檔案資料。
7、及時上報愛心午餐及貧困寄宿生生活補助相關(guān)材料。將補助專項資金及時發(fā)放到學(xué)生手中。
三、規(guī)范學(xué)校的收費工作,嚴(yán)格收費制度。平時加強學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門的收費文件,嚴(yán)格按照上級主管部門的要求,按章收費,同時規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,讓家長、學(xué)生、教師和社會來監(jiān)督學(xué)校的收費工作,沒有違規(guī)收費現(xiàn)象。
四、校產(chǎn)管理。
1、加強對固定財產(chǎn)增減工作的管理,認(rèn)真執(zhí)行教委有關(guān)規(guī)定,定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,要根據(jù)固定財產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,及時地進行造冊登記。
2、加強低值易耗品的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如復(fù)印紙張、墨水、辦公用品、清潔工具等。
五、加強對學(xué)校食堂超市的管理。
食堂工作是總務(wù)處的一項重要工作,關(guān)系到師生的具體問題,所以一值是我們后勤的工作重點,盡管可能大家在許多方面不盡滿意,但后勤部門花了很多的時間,做了很多的工作。我們一方面加強貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定,嚴(yán)把好食品原材料進貨渠道,嚴(yán)格進行食堂管理,以保證師生飲食的衛(wèi)生安全,加強平時的衛(wèi)生檢查。杜絕食物中毒事故。同時抓好食品衛(wèi)生及食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,確保健康干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境,經(jīng)常督促檢查食堂及超市工作情況及食堂所有機器設(shè)備的安全設(shè)施,維護及保養(yǎng),保障財產(chǎn)、物資的安全與完整。廣泛收集師生對伙食的意見,及時認(rèn)真研究,以便改進
六、維修方面檢修維護學(xué)校的各項設(shè)施,也是總務(wù)處的重要工作,我們在不影響正常教學(xué)工作的前提下,努力做到不等不靠,主動及時,為保證教學(xué)工作正常進行和學(xué)校財產(chǎn)的使用壽命做出努力。
關(guān)于最新后勤工作總結(jié) 篇12
我校的后勤工作遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計劃,在工作中堅持以“服務(wù)” 為宗旨提高辦事實效性。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、樹立為教學(xué)為師生和諧發(fā)展的服務(wù)思想,做好后勤工作。
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,因此總務(wù)工作的首要任務(wù)是為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)。做好總務(wù)工作是辦好學(xué)校、完成教育教學(xué)任務(wù)的基礎(chǔ)。總務(wù)處時刻以服務(wù)學(xué)校、服務(wù)師生為宗旨,以建設(shè)“節(jié)約型校園”為本,以學(xué)校和師生的和諧發(fā)展為前提,堅持正確的工作態(tài)度,在工作中積極思考,合理建議,樹立良好的個人工作品牌,提高服務(wù)質(zhì)量。
二、堅持校產(chǎn)管理制度化。
本學(xué)期總務(wù)處在校產(chǎn)管理方面,結(jié)合上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和本校實際,制定了較為詳細(xì)的校產(chǎn)管理、公物支領(lǐng)、公物檢查及公物損壞賠償制度等,明確了責(zé)任。做到財物有人保管;壞了有人報告;毀了有人賠償;丟了有人查找。
1、校產(chǎn)管理:
為了使學(xué)校資產(chǎn)能夠合理使用、妥善管理,對固定資產(chǎn)和儀器設(shè)備等定期檢查,同時又依據(jù)上級部門關(guān)于固定資產(chǎn)清查的辦法,每學(xué)期一次,對我校的固定資產(chǎn)逐室的進行詳細(xì)登記,保證了固定資產(chǎn)存在的真實性。確保了賬與物的相符。針對清查中出現(xiàn)的問題和管理上的漏洞,我們及時的進行分析研究,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并提出了改進措施,做到盡量減少或杜絕固定資產(chǎn)的流失。
2、公物保管與支領(lǐng):
建立健全公物保管與支領(lǐng)制度,保證一線教學(xué)用品,杜絕不必要的浪費是公物保管的重要職責(zé),建立了必要的借用手續(xù)和制度,推行支領(lǐng)簽字制,做到支領(lǐng)有記載,有簽字,做到了隨買、隨領(lǐng)、隨結(jié),帳物相符。
3、公物的檢查與維修:
為了更好的提高公物的使用率,延長公物的使用壽命。總務(wù)處堅持不定時巡視,重點放在師生的桌椅、玻璃及衛(wèi)廁用品上,發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理。人為損壞由班或責(zé)任人負(fù)責(zé)資金,隨壞隨修,大修由總務(wù)處負(fù)責(zé)安排,提交預(yù)算經(jīng)審批后進行維修,保證在最短時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進行處理,做到不花金錢能辦事,花金錢辦好事。
三、加強學(xué)校用水用電管理,節(jié)約用水用電
做到每天檢查樓群,特別是廁所洗手池的水龍頭是否及時關(guān)閉、廊道樓梯照明燈是否及時開關(guān),及時調(diào)整照明時間,使設(shè)備既達(dá)到預(yù)期的效果,同時也減小不必要的浪費。
四、加強公共設(shè)施的安全檢查,共建安全型校園
對各處室內(nèi)的教學(xué)輔助設(shè)施、電器線路以及公共設(shè)施進行安全檢查經(jīng)常維護與維修,特別是對消防栓、樓層的走廊燈、樓梯燈、班級門窗、照明燈、風(fēng)扇的檢查并做到及時維修,防范和避免了重大事故的發(fā)生。本學(xué)期更換維修了近50盞日光燈,更換了20多個水龍頭。對科技樓中存在安全隱患的鋁合金窗都安裝了不銹鋼防盜窗,對屢次遭小偷騷擾的教師宿舍樓也都安裝了不銹鋼防盜窗。
五、共同努力,全力以赴建設(shè)節(jié)約型校園
總務(wù)處推出一系列措施,主要是針對浪費現(xiàn)象的,廣泛進行宣傳教育,加大了對節(jié)水、節(jié)電的'宣傳力度,對浪費水電的班級或個人進行登記,并通過學(xué)校微信群進行通報,真正把工作落到實處。
以上是總務(wù)處在本學(xué)期工作的總結(jié),工作做了很多,但也存在著一定的不足,我們爭取在今后的工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,改進工作方法,在總務(wù)工作中創(chuàng)造驕人的業(yè)績。
六、20xx年秋季后勤工作思路
1、加強班班多媒體的安全、正確使用教育及維護
2、繼續(xù)加強節(jié)約用水用電宣傳教育,特別是加強對新增直飲水系統(tǒng)安全使用及水電節(jié)約,杜絕浪費。
3、繼續(xù)健全科學(xué)、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度,加強對校產(chǎn)的日常管理。及時運用校產(chǎn)管理軟件做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報廢等各環(huán)節(jié)工作,增強教師和學(xué)生愛護公物的意識。
4、結(jié)合校園改造,加強綠化管理,美化校園環(huán)境,學(xué)校現(xiàn)有的花草樹木做好養(yǎng)護和專人的管理工作,努力使校園四季如春,春意盎然。
5、將教學(xué)樓后面部分空地充分利用,大量種植生姜。
關(guān)于最新后勤工作總結(jié) 篇13
20xx 年工作本著以服務(wù)教學(xué)為宗旨,師生滿意為目標(biāo)進行。重點突破后勤 工作的前瞻性和創(chuàng)造性, 轉(zhuǎn)變觀點提高后勤員工的服務(wù)意識,警鐘長鳴時刻銘記 衛(wèi)生和安全責(zé)任,開源節(jié)流加強財務(wù)管理,為學(xué)校穩(wěn)定發(fā)展提供可靠的保障。
一、加強食堂、小賣部管理,增加收入,提高服務(wù)質(zhì)量
1、保持荊門市“放心食堂”和“放心超市”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),抓好食堂、超市 的常規(guī)管理,嚴(yán)格把好進貨、收貨、出庫、加工、出售等各個環(huán)節(jié),做到各環(huán)節(jié) 有記錄、有監(jiān)管、有檢查,促落實、速整改。
2、與各供貨商簽訂購貨合同和安全合同,及時索要商品檢驗合格報名,和 衛(wèi)生檢驗合格報告等,堅決杜絕無手續(xù)和手續(xù)不全的商品進食堂和超市。
3、提高員工的安全衛(wèi)生意識,本學(xué)期分兩次對食堂超市員工進行食品安全 衛(wèi)生,消防知識的培訓(xùn)。每月召開一次安全衛(wèi)生工作總結(jié)通報會議。并不定期請 “五員”制監(jiān)督員到學(xué)校食堂、超市進行監(jiān)督。
4、與后勤聘用員工簽訂用工合同,并督促后勤員工提高服務(wù)意識,提高技 能,及時檢查身體提供真實的健康證明。
5、組織員工到管理好的兄弟學(xué)校參觀學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平,增加飯菜花色 品種,提高學(xué)生進餐率,增加收入,提高經(jīng)營效益。
二、加強學(xué)校財產(chǎn)管理,減少損失
1、開學(xué)初對各班教寢室財產(chǎn)進行清理登記,由班長、寢室長及班主任簽字, 明確保管責(zé)任,學(xué)期結(jié)束再次清理結(jié)賬,及時理賠,平時加強監(jiān)督檢查。
2、加強水電管理,杜絕長明燈、長流水的現(xiàn)象發(fā)生。對各教室、辦公室用 電安全, 節(jié)約情況派專人進行定期與不定期結(jié)合的檢查,并報與政教處納入班級 量化管理,水電浪費突出的班級進行公開通報批評。
3、采取多種措施節(jié)能降耗,除嚴(yán)格水電管理制度外,對校內(nèi)的水電設(shè)施進 行節(jié)約化改造。①對教室安裝定時啟動開關(guān),設(shè)定合理的用電時間以節(jié)約用電。
②對校內(nèi)家屬樓實施水電改造,采用學(xué)校出一點,個人出一點的辦法,減少不必 要的水電損失;③對員工個人用電及時抄表,結(jié)算并將水電費收繳情況公布,讓教職工相互監(jiān)督。
三、服務(wù)育人,管理育人,促進學(xué)生全面發(fā)展 為體現(xiàn)管理育人,服務(wù)育人,促進學(xué)生全面發(fā)展。后勤處組織開展了一系列 活動。
1、首先是結(jié)合學(xué)校創(chuàng)建省綠色環(huán)保學(xué)校的契機,在校內(nèi)組織了綠色環(huán)保行 動,請環(huán)保專家進行環(huán)保知識講座,學(xué)校擬定環(huán)保行動倡議書及合活動方案,并 多次組織學(xué)生參加環(huán)保宣傳活動,校內(nèi)舉辦了兩期環(huán)保宣傳專欄,并組織學(xué)生會 監(jiān)督和檢查評比,將學(xué)生的環(huán)保行為列入班級量化管理。通過這一活動,使學(xué)生 的環(huán)保意識有了很大的.提高。
2、文明餐桌行動,結(jié)合全縣開展的文明餐桌行動,我校積極響應(yīng),制定行 動方案,召開動員會,散發(fā)倡議書。號召學(xué)生勤儉節(jié)約,減少浪費,盡量不使用 一次性方便碗筷,遵紀(jì)守法,文明進餐,并進行評比獎勵。通過這一系列活動, 學(xué)生厲行節(jié)約,文明進餐意識初步養(yǎng)成。
3、感恩行動,結(jié)合我校學(xué)生的特點,我們和政教處一道組織發(fā)起了感恩行 動。以感恩父母,感恩學(xué)校,感恩社會為內(nèi)容的感恩活動在校轟轟烈烈地展開, 各班組織感恩主題班會,號召學(xué)生尊敬父母,關(guān)心家庭,遵守社會公德,以自己 的善行義舉感恩家庭,回報社會,并分期安排學(xué)生到食堂及小賣部勤工儉學(xué),為 父母和家庭分憂解難, 通過這些活動, 大多數(shù)學(xué)生大手大腳的行為習(xí)慣有了改變, 勤儉節(jié)約,關(guān)心父母,遵守社會公德蔚然成風(fēng)。
四、齊管共管,通力協(xié)作保安全
1、與政教、綜治辦一道每月對學(xué)校的安全工作進行一次排查,并及時整改, 做好安全檢查記錄。
2、及時更換校內(nèi)到期的滅火器,恢復(fù)公寓及行政樓等消防管,在校內(nèi)校道 旁安裝消滅栓 1——2 個。
3、積極協(xié)助政教、綜治辦對教寢室大功率電器的使用,寢室燒酒精爐等違 規(guī)情況進行查處, 對校內(nèi)電器可能發(fā)生安全隱患的部位每月一次進行檢查,并作 好記錄。
4、對學(xué)校的圍墻、房屋等及時進行檢查,防止建筑物瑕疵,而危害師生安 全。
5、學(xué)校投資 10 多萬元在校內(nèi)安裝監(jiān)控器,圍墻安裝刀片刺網(wǎng)等設(shè)施,確保 了學(xué)生安全。
五、開源節(jié)流,嚴(yán)格財務(wù)管理
1、職責(zé)分明,從管理制度上杜絕漏洞,會計、出納、報賬員、保管員各職 責(zé)必須明確,嚴(yán)格按財務(wù)管理制度規(guī)定的職責(zé)履行,互不越位,互相監(jiān)督。后勤 處本學(xué)期明確分工。各負(fù)其責(zé),并建立師生監(jiān)督體制。
2、學(xué)校收費實行顆粒歸倉,任何人不得超過規(guī)定范圍減免學(xué)生學(xué)費及其它 各種收費。承包合同,租賃等及時清理結(jié)算。本學(xué)期進行兩次財務(wù)清理。
六、廉潔自律,增強后勤管理人員的服務(wù)意識
1、組織后勤處員工學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范,教育后勤管理人員廉潔自律,克己 奉公。
2、對會計、出納、報賬員、水電工、保險專干,保管員等特殊工種后勤人 員的工作進行評估審核,要求其拒吃請,杜絕管、卡、要現(xiàn)象發(fā)生,提高服務(wù)意 識。
七、加強后勤檔案建立 常規(guī)管理按要求須建檔案的要及時存檔,后勤重要活動、檢查等必須留有書 面檔案,計劃總結(jié)等。后勤處本學(xué)期進行兩次檢查,完善各種后勤檔案。
關(guān)于最新后勤工作總結(jié) 篇14
公寓管理中心20___年在后勤服務(wù)總公司"三服務(wù)、兩育人"的服務(wù)宗旨指導(dǎo)下,嚴(yán)格遵循"講政治、懂經(jīng)營、會管理"的經(jīng)營理念,通過全體員工創(chuàng)新務(wù)實的工作,出色的完成本年度的各項任務(wù),為公寓中心再發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。先將重點的工作匯報如下:
一、"送老,迎新"學(xué)生工作順利交接
公寓中心在學(xué)生工作中,堅持"以學(xué)生為本",始終以"用我們百倍的努力,換你十分的滿意"為出發(fā)點,認(rèn)真做好學(xué)生的管理和服務(wù)工作。
針對20___屆兩校區(qū)畢業(yè)生數(shù)量多,任務(wù)重的特點,公寓中心成立畢業(yè)生領(lǐng)導(dǎo)小組,加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,分工協(xié)作。6月5日公寓中心全體員工利用休息時間義務(wù)為畢業(yè)生學(xué)生寢室清掃房間,為無暇顧及生活,忙于找工作,求發(fā)展的學(xué)生創(chuàng)造了清馨的環(huán)境,拉近學(xué)生與公寓之間的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓張貼《20___屆畢業(yè)生退宿須知》,使學(xué)生及時了解相關(guān)退宿事項,保證了退宿的順利進行。
6月21日至26日公寓中心在畢業(yè)生公寓開展"全天候服務(wù)"活動,及時解決畢業(yè)生遇到的各種困難。通過積極認(rèn)真的工作態(tài)度,熱情周到、細(xì)致入微的服務(wù),保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校,也保證了公寓內(nèi)外設(shè)施設(shè)備無一絲一毫損壞,圓滿完成送老生工作。
迎新工作不僅迎來八方學(xué)子,也迎來千千萬萬家長對孩子生活環(huán)境的期望。為了給學(xué)生和家長一個清潔、舒適的生活環(huán)境,公寓中心利用假期時間,有計劃,有目的,有準(zhǔn)備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對公寓內(nèi)設(shè)備設(shè)施進行維修,組織服務(wù)人員對公寓內(nèi)外進行寢室衛(wèi)生清理;并對新生入住行李進行嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān),逐一驗質(zhì)驗量,確保學(xué)生的身體健康,并將每位新生行李配于柜中;迎新前夕員工不辭辛苦的工作著,懸掛歡迎條幅,裝飾大廳,營造歡樂氛圍;針對今年新生數(shù)量大、時間短、任務(wù)重的特點,公寓中心成立領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一指揮,并對員工進行培訓(xùn);迎新中,我們路口設(shè)標(biāo)識,公寓外設(shè)導(dǎo)向員,公寓內(nèi)設(shè)咨詢臺,專人接待報到學(xué)生及家長。
本次迎新公寓管理中心共接待各類住宿人員6450人,其中本科生5412人(松北:3626人,江南:1786人),專升本581人(松北:444人,江南:137人),研究生、博士生398人(松北:315人,江南:83人,含博士5人),成教院學(xué)生22人,教工37人(松北:22人,江南:15人)。公寓中心熱情、周到的服務(wù),飽滿工作態(tài)度,出色的完成了迎新工作。
二、規(guī)范服務(wù)、提高質(zhì)量
公寓中心認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)是學(xué)習(xí)型企業(yè),對員工的培訓(xùn)就是員工最大的福利。所以學(xué)生公寓在努力提高員工素質(zhì)的同時,還積極主動地向兄弟院校學(xué)習(xí)。9月份派出部分管理員到工大學(xué)習(xí),正是"工學(xué)師鑒",取其精華,通過理論學(xué)習(xí),實踐探索,我們制定一套符合師大公寓發(fā)展的工作規(guī)范準(zhǔn)則,如《管理員工作流程》、《迎賓員工作流程》、《服務(wù)員工作流程》,保證服務(wù)工作劃一管理,也充分保證服務(wù)質(zhì)量。
為進一步全面落實服務(wù)規(guī)范化,我們組織員工進行"十字文明"用語和業(yè)務(wù)水平知識等方面培訓(xùn),并于10月份對管理員進行崗位知識競賽與現(xiàn)場模擬督導(dǎo)學(xué)生寢室的考核,此活動既提高管理人員業(yè)務(wù)水平,也加強管理人員規(guī)范用語,在工作中起到"傳、幫、帶"作用,公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語,實行"微笑服務(wù)"逐步完善規(guī)范用語。
隨著時代的發(fā)展,社會的進步,我們的工作也要不斷的開拓創(chuàng)新與時具進。在各高校公寓社會化進程中,我們正不斷完善發(fā)展自己。11月30日公寓中心兩校區(qū)開展以班組為單位"規(guī)范公寓交接班例會"評比活動,突破公寓中心只講服務(wù),不講文化的界限,井然有序的交接班例會隊伍,言簡意賅,井井有條的交接班例會內(nèi)容,無不推動公寓中心規(guī)范化建設(shè)向前發(fā)展。
三、建章、建制的安全工作
安全工作長抓不懈,公寓的安全工作是學(xué)校安全工作的重要組成部分,我們在工作中始終本著"安全就是效益,平安就是幸福"的安全管理理念逐一落實安全防范工作。公寓中心從公寓內(nèi)消防安全,學(xué)生安全直到員工勞動安全都建立完整的安全制度體系。
安全制度建立:
公寓中心與下級部門簽定安全管理責(zé)任狀,下級部門與公寓中心所屬各公寓管理人員簽定責(zé)任狀,公寓管理人員與公寓服務(wù)人員簽定安全責(zé)任狀,公寓管理人員與學(xué)生簽定安全責(zé)任狀,層層下設(shè)實行分區(qū)、分片、分組式管理,增強學(xué)生管理人員與學(xué)生的安全意識,保證學(xué)生人身、財產(chǎn)安全。
學(xué)生公寓制定《安全防火緊急疏散預(yù)案》、《搶救實施預(yù)案》、《人身傷亡緊急救護預(yù)案》,公寓內(nèi)配制消防栓、滅火器,制定安全保衛(wèi)制度,明確公寓內(nèi)安全防火責(zé)任人,此外公寓每日進行日檢和夜檢工作,主要檢查學(xué)生寢室安全事項,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使20___年松北校區(qū)無一起學(xué)生公寓火災(zāi)現(xiàn)象發(fā)生。9月21日江南五公寓由于學(xué)生使用違禁電器引發(fā)火災(zāi),雖及時撲滅,但造成了嚴(yán)重的影響,公寓中心向總公司做深刻檢查,杜絕類似事件再次發(fā)生。同時加強學(xué)生日常安全管理,加大防盜檢查力度,發(fā)現(xiàn)并抓到一名偷盜衣物的學(xué)生。加強大學(xué)生晚歸、晚出的檢查力度,與學(xué)工處、江南綜合辦配合,實行"零報告制"。
四、文化建設(shè)
公寓是溫馨的家,豐富公寓文化生活,美化公寓環(huán)境是我們追求的目標(biāo),是當(dāng)今高校公寓建設(shè)的一個亮點。良好的公寓文化不僅能團結(jié)廣大員工,振奮工作熱情,還是對學(xué)生進行"環(huán)境育人"的心靈課堂。
1、公寓中心針對女員工較多的特點,在"三八婦女節(jié)"期間,進行了"三八"勞動者拔河比賽活動,充分體現(xiàn)了公寓服務(wù)人員團結(jié)一致,奮發(fā)向上的集體主義精神。
2、公寓中心于4月10-25日舉行了公寓員工演講大賽。這次大賽以爭創(chuàng)公寓工作"四個一流"為主題,談公寓工作的體會,反映公寓工作的精神。本次大賽共有代表不同崗位的20名員工參賽。通過演講,員工們講出了自己的心聲,展示了自己的風(fēng)采,以點帶面,全面提高了員工的綜合素質(zhì),調(diào)動了工作熱情。公寓中心把優(yōu)秀稿件匯編成冊,發(fā)到員工手中作為教育材料。
3、為倡導(dǎo)學(xué)生參與公寓文化建設(shè)、豐富公寓人文氣息、宣揚師大學(xué)子共同營造公寓美好家園的良好氛圍。公寓中心于4月26日舉辦"學(xué)生公寓書畫大賽"。此次活動得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全校同學(xué)的積極參與。共征集各類作品431幅,其中松北校區(qū)236幅、江南校區(qū)195幅。經(jīng)過藝術(shù)學(xué)院專家的認(rèn)真評審,共評出56幅獲獎作品,現(xiàn)已懸掛于松北各公寓大廳,收到了良好的效果。
4、為了貫徹、落實學(xué)校、后勤服務(wù)總公司關(guān)于"迎評促建"工作要求,公寓管理中心本著"以人為本"的精神,為了保證在校學(xué)生的安全,為了提高員工隊伍的素質(zhì),公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日開展了"識別住宿學(xué)生"的第一步、第二步競賽活動。共有122名員工通過本樓層的考核,其中有10人通過對班樓層考核。能夠準(zhǔn)確識別學(xué)生達(dá)15330人。現(xiàn)公寓管理中心正在進行識別住宿學(xué)生的第三步活動。
5、公寓中心在元旦期間進行以"年年新氣象,歡樂大家庭"為主題的迎新年公寓大廳裝飾設(shè)計大賽,為學(xué)生迎新創(chuàng)造一個快樂環(huán)境,增進員工與學(xué)生的交流與互動。其中,松北九公寓獲冠軍獎,松北十公寓獲亞軍獎,江南二公寓獲最佳創(chuàng)意獎,松北七公寓獲最佳趣味獎。
五、節(jié)能降耗、創(chuàng)環(huán)境一流
培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才,創(chuàng)新節(jié)能維修,是我們公寓維修隊伍發(fā)展的必然趨勢。公寓中心在暑期對維修人員進行焊接技能及墻體刮白技能培訓(xùn),做到每位維修人員掌握多種技能本領(lǐng),能夠進行公寓內(nèi)尖端維修,做到公寓內(nèi)小問題自己解決,大問題中心群力解決,技能的培訓(xùn)既實現(xiàn)快捷服務(wù)又節(jié)約成本。
公寓中心對公寓內(nèi)設(shè)施維修,實行維修項目計票制管理。此項管理制度的實施不僅保證公寓內(nèi)高效、快捷維修服務(wù),也保證設(shè)施設(shè)備維修的質(zhì)量,材料來去也一目了然,也變相激發(fā)維修人員創(chuàng)新,重復(fù)使用材料意識。在票據(jù)中維修人員的勞動強度,節(jié)能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見,同時也作為考核員工的一項標(biāo)準(zhǔn)。
清新整潔幽雅的環(huán)境,使人心情舒暢催人奮進。為同學(xué)們創(chuàng)造一流環(huán)境是我們服務(wù)工作的一個目標(biāo),我們在硬件設(shè)施配備過硬的前提下,保潔制度也一爐出臺,在《服務(wù)員工作流程》中體現(xiàn)淋漓盡致,我們的員工在不同的時間,不同的區(qū)域做不同的保潔工作,確保每一公共場所潔凈無塵,窗明幾凈,真正創(chuàng)造"環(huán)境一流,服務(wù)一流"家一樣的公寓,做到學(xué)生滿意,家長放心。
六、盤點固定資產(chǎn)
為了加強對國有資產(chǎn)的管理,公寓管理中心成立了檢查小組,對學(xué)校各公寓、庫房內(nèi)的各種固定資產(chǎn)進行了認(rèn)真的盤點,建立統(tǒng)計薄,層層落實責(zé)任制,保證固定資產(chǎn)帳物相符。
七、銳意進取、創(chuàng)發(fā)展
在社會主義市場經(jīng)濟改革推動下,高校公寓管理也努力要求"上層次,上檔次",公寓中心適應(yīng)發(fā)展而需要,于20___年11月20日在社會中吸收優(yōu)秀人才5名,為員工隊伍的發(fā)展注入新鮮的血液,也推動員工隊伍綜合素質(zhì)水平提高。
隨著公寓中心的發(fā)展壯大,外聘員工數(shù)量的增加,中心健全組織機構(gòu),實行跨校區(qū)管理。成立兩校區(qū)人力資源管理部,建立員工檔案存儲;設(shè)立兩校區(qū)庫房物品管理,專人專項分工管理,既做到權(quán)責(zé)明確,又保證物品及時發(fā)放;實行洗衣房跨校區(qū)統(tǒng)一管理,既節(jié)約人力又降低成本;公寓設(shè)立24小時領(lǐng)班管理制,極大的保證了管理、安全的有效性、持續(xù)性。
在公寓民主管理建設(shè)中,使各院系、舍委會學(xué)生更多的參與公寓管理,在內(nèi)務(wù)檢查、學(xué)生紀(jì)律、公寓板報宣傳等方面都起到積極作用。
關(guān)于最新后勤工作總結(jié) 篇15
一、加強后勤部常規(guī)工作管理,努力做好總務(wù)工作
1、認(rèn)真做好校園環(huán)境常規(guī)衛(wèi)生保潔及督察和垃圾清運工作,堅持每月對教職工辦公室,每天對學(xué)生宿舍的衛(wèi)生檢查與內(nèi)勤考核,保持潔凈優(yōu)美的校園環(huán)境和舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
2、認(rèn)真做好校舍設(shè)施的常規(guī)維護與維修。基本做到電梯、中央空調(diào)等大設(shè)備按月檢測維護,確保安全使用;水、電、木工應(yīng)急維修,做到有報即修,確保不影響教育教學(xué)工作和師生生活。本學(xué)期水道工承接報修單共562次,其中疏通地漏、拖把池345次,更換臺盆水管170根,水龍頭47只,修補側(cè)石38米。電工接報維修417次,其中修理更換教室宿舍燈具及開關(guān)、插座315只,因停電切換電源、排除因用電不當(dāng)、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次,修理電熱水器、電水壺10次,立式、掛壁式空調(diào)56次。木工接報維修697次,其中修理門、門拉手、櫥門162扇,修鎖、換鎖145把,更換學(xué)生宿舍移門滑輪260只,移門銅條45根,配換玻璃55塊,修理教室凳子15只,講臺3只,辦公桌12只。
為了執(zhí)行學(xué)院財產(chǎn)管理制度,我們堅持了誰使用誰管理,人為損壞必須賠償?shù)脑瓌t,在三校部學(xué)生科、學(xué)工部學(xué)生管理科的大力支持配合下共落實到教室、宿舍財產(chǎn)缺損責(zé)任人的賠款3000余元。
3、利用暑期對部分校舍設(shè)施進行了整修。一是分別對學(xué)生宿舍7號樓、11號樓、實驗樓局部,高職教學(xué)區(qū)a、b、c、d樓局部墻面進行了粉刷。二是對三校學(xué)生宿舍15間衛(wèi)生間進行了防滲漏的地面處理,對高職教學(xué)區(qū)16間廁所進行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對屋頂嚴(yán)重滲漏的三校部10號樓學(xué)生宿舍、三校部2號樓教學(xué)樓(局部)、3號教學(xué)樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂、實驗樓東樓平臺、高職a樓二層平臺都進行了澆油膠工程。四是對南大門湖邊觀景臺木楞地板進行了整修,采取了底層墊木涂柏油,層面木楞地板涂桐油的措施。
4、認(rèn)真做好校園一期綠化養(yǎng)護管理的督察工作,對校園綠化二期一、二標(biāo)段(三校部教學(xué)、生活區(qū)、高職學(xué)生宿舍5、6、7號樓區(qū)域)的苗木種植進行了清點驗收管理,對死亡的總價值3萬余元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時進行了補種。補種后又再次驗收、正式接收。經(jīng)向市園林局咨詢養(yǎng)護管理費用標(biāo)準(zhǔn)后邀標(biāo)協(xié)商,由校園一期綠化養(yǎng)護管理單位(江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司),以單價2元,總面積19000平方,總價3.8萬元承擔(dān)校園二期一、二標(biāo)段綠化的管理養(yǎng)護任務(wù)。
5、認(rèn)真做好物質(zhì)采購供應(yīng)。其中有一年一度教職工辦公用品的采購分發(fā)、教室、學(xué)生宿舍衛(wèi)生用品、純凈水等物質(zhì)用品的供應(yīng)分發(fā)。更換第四會議室皮沙發(fā)3套,實驗樓通信電子系學(xué)生辦公室、現(xiàn)教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調(diào)1臺,新增院辦檔案室,用彩鋼板隔飾,新購辦公桌椅2套,文件柜4只,還與三校部體育教研室共同采購了張家港金陵體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付,排球網(wǎng)架1付,移動球框2只。暑假,施工人員冒著地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開鑿水泥地挖潭,放置籃球架地下預(yù)埋件,為保證預(yù)定工期后勤部天天派人現(xiàn)場督工,確保了在新學(xué)年開學(xué)前完工投入使用。
學(xué)校后勤年終工作總結(jié):
一年來,在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)""的重要思想,牢固樹立以""為內(nèi)容的社會主義榮辱觀,按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務(wù)工作。現(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的"惰"性。堅持按制度,按時參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為"軟指標(biāo)"和額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚"釘子"精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒"經(jīng)驗主義",拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持"把簡單的事做好就是不簡單".工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的"服務(wù)周到,保障有力"服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴(yán)格要求自己,對學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
關(guān)于最新后勤工作總結(jié) 篇16
本學(xué)期即將結(jié)束,學(xué)校后勤工作在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,及年級組和班主任配合下,貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務(wù)育人”的方針,堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)的方向,強化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,發(fā)揚勤快。務(wù)實。高效的工作作風(fēng),努力提高自身素質(zhì),不斷增強服務(wù)意識,通力合作,克服困難,后勤工作取得了一定的成績,現(xiàn)將本學(xué)期工作作如下總結(jié):
一、加強政治理論學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識
我們后勤處首先明確自己的任務(wù),認(rèn)識到學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務(wù)保障性,在貫徹當(dāng)前的教育方針,推進教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用,同時增強了本職工作的自豪感和責(zé)任感,我們所做的一切細(xì)瑣,繁雜的工作都是學(xué)校建設(shè)中必不可少的,堅持‘后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作為中心’的原則,處處嚴(yán)格要求自己,做到吃苦在前;享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、明確職責(zé)
我負(fù)責(zé)學(xué)校的總務(wù)后勤工作,嚴(yán)格要求自己忠于職守,堅持原則,認(rèn)真做好本職工作,經(jīng)常放棄休息時間,加班加點,毫無怨言,盡責(zé)盡心,保障學(xué)校教學(xué)工作的正常運轉(zhuǎn)。在用物理財過程中能為學(xué)校嚴(yán)格把關(guān),精打細(xì)算,開源節(jié)流。
三、明確責(zé)任目標(biāo),積極做好后勤工作
學(xué)校后勤工作繁雜、細(xì)瑣、臨時性、突發(fā)性,任務(wù)多的特點,盡力做好服務(wù)工作,首先對后勤工作進行規(guī)范化管理,制定了各項管理制度,明確了后勤人員的崗位工作職責(zé)及范圍。各項產(chǎn)物專人負(fù)責(zé)管理。對固定資產(chǎn)進行登記造冊,借還出入庫明確。
四、加強公物管理
1、學(xué)校各項設(shè)施及水、暖、電路,需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生,我們都能力所能及地加以處理好,后勤人員奔著節(jié)約的原則,自己動手做已處理。
2、各科室,各班級配備的各項工物都已登記造冊,每學(xué)期都有專人檢查做以記錄,如有損壞現(xiàn)象,查實照價賠償。
五、義務(wù)建校方面
各年級組都能大力配合支持學(xué)校后勤工作,在學(xué)校分配的各項建校勞動中能在各班主任的帶領(lǐng)下按時完成所分配的各項工作。
六、工作反思
以上僅是我們后勤工作應(yīng)做的事,在看到成績的同時,我們后勤工作與學(xué)校教育的發(fā)展;學(xué)校面貌的改觀還有著差距,由于后勤事務(wù)繁雜個別人員不盡心,因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令學(xué)校滿意,有待于我們今后努力,今后要加強做好后勤人員的思想教育工作,以提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,力求做好學(xué)校教育教學(xué)的后勤保障工作。
關(guān)于最新后勤工作總結(jié) 篇17
本學(xué)期的工作很快結(jié)束了,在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,研究新情況,優(yōu)化進行機制,提高管理水平。改善辦學(xué)條件,增強保障能力,促進學(xué)校健康良好的發(fā)展。
我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因為學(xué)校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子門愉快安逸,精神振奮。本學(xué)期我們采用“整體規(guī)劃,分步實施”的原則加強基礎(chǔ)建設(shè)。學(xué)校一切工作是為了孩子,后勤一切工作是為教學(xué)當(dāng)好先行,為教學(xué)第一線服好務(wù)。
一年來,我們把抓好為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)作為后勤工作常規(guī)管理的主要任務(wù)努力工作,從開學(xué)前的辦公用品采購,學(xué)生課本的領(lǐng)取、分發(fā),教學(xué)設(shè)備維修等等都是想在前,有時犧牲個人休息時間,克服種種困難也要及時準(zhǔn)確地發(fā)到師生手中,使師生開學(xué)的第一天就能有教案,有課本坐在明亮舒適的教室里工作學(xué)習(xí)。
在平時的教育教學(xué)活動中,始終堅持只要教學(xué)需要就優(yōu)先安排,只要師生在教育教學(xué)活動中有困難就優(yōu)先解決,使全校教育教學(xué)工作能正常進行,確保教學(xué)質(zhì)量不斷提高,確保各級各類教學(xué)現(xiàn)場會順利進行,為兄弟學(xué)校教育教學(xué)工作起到示范作用。
總務(wù)工作是為教育教學(xué)服務(wù),牽涉人事、物資、設(shè)備等各項綜合服務(wù)。一方面及時為教學(xué)工作提供設(shè)施設(shè)備、教學(xué)器材、辦公用品、良好的環(huán)境;另一方面,還要管好這些條件,例:門窗壞了,能及時組織維修;
電器設(shè)備壞了,能隨叫隨到,進行搶修等。明確目標(biāo),完善制度,堅持原則,務(wù)實進取。本學(xué)期,總務(wù)處根據(jù)學(xué)校實際認(rèn)真制定了本學(xué)年工作計劃,目標(biāo)是要從根本上改變后勤工作的被動局面。
我校是鐘樓的窗口學(xué)校,為我區(qū)的教育教學(xué)工作起著指導(dǎo)和示范作用,因此教學(xué)環(huán)境、辦學(xué)條件都要求比較高。在平時的改變辦學(xué)條件中,我們本著少花錢多辦事,不花錢也辦事的原則,調(diào)動師生的積極性,為學(xué)校節(jié)約開資,增收節(jié)資做出了無私的奉獻。
本學(xué)期后勤工作圍繞“飛快提高本校教育教學(xué)質(zhì)量”中心目標(biāo),樹立為教育教學(xué)第一線服務(wù)的思想,結(jié)合我校的實際情況,切實做好后勤保障工作,為我校提高教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件,具體工作做到了如下:
1、加強了后勤管理,完善了各項后勤管理制度并落實到位。
2、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,加大了預(yù)防流行性疾病的宣傳力度,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣,及時監(jiān)控師生的健康情況,杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。
3、為教育教學(xué)提供良好的條件。在資金缺少的.情況下,多方籌集資金對教學(xué)樓進行修繕改造、室內(nèi)外批白及房頂防漏處理,添制了70套新的課桌椅。
4、完善了學(xué)校安全保衛(wèi)規(guī)章制度,提高了師生安全防范意識“以防為主,防消結(jié)合”,管理好學(xué)校大門等學(xué)校各項設(shè)施,為師生提供了一個良好、安全的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
5、加強了學(xué)校各專用場室和用具,教學(xué)資料的管理。加強了電腦設(shè)備的維護和管理,建立了完備的電腦資料,并落實專人負(fù)責(zé)資料的保管。
6、加強了校園綠化的管理,保證了花草樹木的正常生長,美化校園,綠化校園,為師生提供了良好的教育教學(xué)環(huán)境。
7、完善了圖書借閱制度,做到了定期開放。
8、能堅持按上級收費標(biāo)準(zhǔn)收好學(xué)生學(xué)費,決不亂收。學(xué)費能及時歸口。
9、能按要求記好賬,做到賬賬相符,賬物相符,發(fā)票有齊全的簽字手續(xù)。
10、做到了開支合理、勤儉持家,想盡辦法改善教師福利。在安全管理工作上,首先是建立健全各項校舍管理制度。各常規(guī)教室、專用教室、辦公室等均有管理制度,并配有專人管理,責(zé)任到人。另外,我們每學(xué)期均要定期及不定期地做好安全檢查工作,并認(rèn)真作好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施,杜絕不安全因素的發(fā)生。加強了校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設(shè)施等作及時徹底的維修、排除。加強了門衛(wèi)的職能,繼續(xù)實行外來人員來校登記,同時做到在學(xué)生離校期間對校園進行巡視檢查。
今后努力方向:
管理出成績,管理出效益,管理出人才。在今后的學(xué)校管理中,一定更新觀念,強化管理,以精細(xì)化管理,使學(xué)校穩(wěn)步前進。
1、加強責(zé)任意識和管理意識,抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,履行好自己的職責(zé),積極地開展工作,率先垂范。
2、加強后勤制度的管理,明確管理責(zé)任。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財產(chǎn)使用保管責(zé)任書,做好督導(dǎo)檢查和財產(chǎn)維修工作,真抓實干,使
學(xué)校的財產(chǎn)管理制度化。
3、改變工作作風(fēng),提高服務(wù)意識,全心全意為廣大師生服務(wù)。深入到教職工當(dāng)中去,及時與他們溝通,廣泛征求意見,凡是教師提出的合理化服務(wù)要求,努力做好、做實。
4、認(rèn)真、及時地維護、檢修好學(xué)校的各項設(shè)施。保證全校各室設(shè)施能正常使用,在不影響正常教學(xué)工作的前提下,努力做到維修主動、及時、有效。
關(guān)于最新后勤工作總結(jié) 篇18
一年來,在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫忙下,按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務(wù)工作。現(xiàn)對自我的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),并且是一種職責(zé),更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強化思維本事,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自我。
1、注重克服思想上的“惰”性。
堅持按制度,按時參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自我的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實際。
在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的本事,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自我的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自我更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴(yán)格要求自我,對學(xué)生反映的問題,自我能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自我不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自我對全年工作的總結(jié),但自我深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距:
一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠。
三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。
關(guān)于最新后勤工作總結(jié) 篇19
在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心策劃下,試航取得了圓滿成功,在此表示祝賀。在試航過程中,我主要負(fù)責(zé)后勤保障這方面,秉承“有則改之,無則加勉”的原則,做以下工作總結(jié)。
后勤這方面在以前我是從來沒有接觸,很榮幸的接受這份工作,讓我可以多方位的鍛煉。對我來說,也是一個新的挑戰(zhàn)。后勤這方面,說明白點,就是全船人員的生活起居,一日三餐等方面的合理分配。給全船的居住人員創(chuàng)造最佳的居住空間。
試航前的物資準(zhǔn)備,根據(jù)試航人員的名單準(zhǔn)備物資,物資要多放一天的余量(根據(jù)試航的計劃天數(shù)),以備不時之需。物資準(zhǔn)備應(yīng)根據(jù)船東、船檢、服務(wù)商的地方風(fēng)俗習(xí)慣來準(zhǔn)備一些適合他們口味的物品。(例如:韓國人喜歡韓國泡菜、咖啡等等)。
試航前的房間分配,體現(xiàn)船上為原則安排房間,其次是船檢、服務(wù)商、公司人員。特別提出的是服務(wù)商的房間安排應(yīng)根據(jù)他們的國籍來安排,以便在試航的生活過程中,可以相互的溝通,了解,促進發(fā)展。試航前,還需要做好人員名單的表格(中英文對照形式),包括溫馨提示語,房間的臨時銘牌(例如禁止吸煙、貴重物品請妥善保管等等、菜譜(中英文對照形式)用A4紙打印好)。
試航前三天船上所有的臨時救生衣(根據(jù)試航人數(shù))、臨時滅火器、廚具、被褥、生活用具等等應(yīng)全部上船,做好相關(guān)的記錄。試航前二天把臨時房間銘牌、溫馨提示語貼到位,核查所有的人員名單。
關(guān)于最新后勤工作總結(jié) 篇20
回顧20xx年,忙碌并且充實。現(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進行簡要的總結(jié)。
一、思想政治方面
一年來積極擁護中國共產(chǎn)黨的方針政策,提高自我政治素質(zhì)、理論水平,進一步增強了黨性,提高了政治洞察力。結(jié)合實際工作,將黨的路線、方針、政策落到實處,嚴(yán)格按照黨的要求辦事,從小事做起,關(guān)注細(xì)節(jié),在一言一行中踐行黨的宗旨。
二、日常工作表現(xiàn)
1.在這一年里,立足本職工作,嚴(yán)格遵守各項工作制度,認(rèn)真對待工作,完成了上級交付的任務(wù),配合中心主任完成飲食服務(wù)中心的各項工作。
2.為了讓食堂工作進一步規(guī)范化、制度化,使食堂能做到優(yōu)質(zhì)、安全、高效地服務(wù)于師生,重新修訂了《飲食服務(wù)中心管理辦法》、《崗位職責(zé)規(guī)范》、《員工行為規(guī)范》、《員工工作流程》等,完善了各項規(guī)章管理制度,從組織上、思想上確立了食堂改革發(fā)展的新理念。
3.加強員工教育培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。
選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟高校先進的管理經(jīng)驗。另外積極組織員工參加消防安全知識培訓(xùn),預(yù)防食物中毒專業(yè)知識培訓(xùn)等。并聘請防疫站等專業(yè)教師對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓(xùn),旨在提高每個職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù)。
定期組織員工進行設(shè)備操作規(guī)范方面的學(xué)習(xí),提高員工安全意識,杜絕安全隱患。多次強調(diào)大型設(shè)備專人操作,每次使用前先檢查是否正常,嚴(yán)格按照設(shè)備操作流程。教導(dǎo)員工正確使用電器,嚴(yán)禁違規(guī)操作,出現(xiàn)零件松動或設(shè)備故障應(yīng)及時報修,未修好前做明顯標(biāo)記提醒他人。
4.加強日常管理,經(jīng)常不定期去食堂查看,發(fā)現(xiàn)問題及時與食堂經(jīng)理或各班組負(fù)責(zé)人溝通,將問題盡早解決。
三、保證食堂生產(chǎn)安全,做好維修保障工作,按時供應(yīng)三餐。
1.在各種突發(fā)情況下,保證食堂正常運轉(zhuǎn)。一年來,多次停水、停電,積極應(yīng)對,保障師生三餐按時供應(yīng)。
2.作為安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組一員,及時排除不安全因素,杜絕安全隱患。制定了"三防"預(yù)案,安全通道應(yīng)急燈損壞及時維修,消防器材安排專人保管,每一天管理員防火巡查,進入食堂有提示語"食堂重地、閑人免進"。操作間有警示語"注意安全、網(wǎng),有效防蠅防蟲,改善了食堂環(huán)境。
5.加強硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對餐廳進行了程度不一樣的改造、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,到達(dá)布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。
五、努力提高服務(wù)水平
食堂工作中堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。將二食堂二樓南側(cè)改造成功能齊全的教工餐廳,硬件上新增筷子消毒機和待售賣飯菜保溫臺。
在硬件建設(shè)的同時,全面提升教工餐廳的飯菜質(zhì)量和補貼力度,落實到每一餐,價格上控制在葷菜4元、素菜2元,主食、湯均免費。
六、對于學(xué)校因疫情隔離的學(xué)生,堅持每日親自送餐,風(fēng)雨無阻。
七、工作總結(jié)中的不足之處
1、對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),辦事心切,處事不夠干練,想問題不夠全面,不夠深刻,雖然能基本完成上級交辦的任務(wù),但在工作中應(yīng)對困難應(yīng)對壓力也感到力不從心,缺乏工作動力。
2、有時處理問題思路不夠清晰,使得開展工作起來比較被動;工作開展中也缺少積極開拓創(chuàng)新,協(xié)調(diào)本事有待加強。接下來,我將繼續(xù)按照黨和組織要求,嚴(yán)格要求自我完成后勤處布置的各項工作任務(wù)。
關(guān)于最新后勤工作總結(jié) 篇21
時光匆匆,一學(xué)期又在孩子們的歡歌笑語聲中過去了。又到了寫幼兒園后勤工作總結(jié)的時候了,現(xiàn)將一學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、健康成長,保育為先。
我園的后勤工作在后勤行政人員和保健老師的直接指導(dǎo)下,取得了一定的成績。為了減少常見病、多發(fā)病的發(fā)生,每天用藥物消毒外,定時對教室和寢室進行空氣消毒,杜絕了傳染病的流行。同時做好常見病的預(yù)防,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。做好園內(nèi)各種物品的消毒,預(yù)防傳染病的發(fā)生。
物品擺放整齊,保持桌面、活動室的四角無雜物,以免蚊蟲的滋生,讓幼兒在干凈、舒適的環(huán)境中健康地成長。在活動中能注意幼兒的安全,關(guān)注體弱幼兒,適當(dāng)增加他們的活動量,并注意及時給他們抹汗和更換衣服。能做好幼兒活動的護理工作。根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服,活動前注意提醒幼兒喝水,活動時注意給幼兒抹汗等等。
二、安全教育,至關(guān)重要。
幼兒園后勤老師認(rèn)為幼兒安全教育不只是對幼兒身體的保護,教給他們保健知識,避免他們受到傷害,更重要的是讓他們體驗到活著的意義,讓他們成為熱愛生活的奠定基礎(chǔ)。因此我們十分強調(diào)從倫理學(xué)、心理學(xué)、生態(tài)學(xué)、美學(xué)的角度培養(yǎng)幼兒尊重、悅納、欣賞生命的積極情感。同時,培養(yǎng)幼兒積極的安全應(yīng)對能力。
(1)、開展形式多樣的體能鍛煉,增強幼兒體質(zhì),提高生存能力。每天堅持的冷刺激鍛煉、赤足鍛煉、10分鐘負(fù)重鍛煉;每月一次遠(yuǎn)足活動已成為我園的一道風(fēng)景線。幼兒體質(zhì)、抗病能力明顯增強,意志品質(zhì)得到良好培養(yǎng)。
(2)、注意挖掘一日活動中生存、安全的教育因素,讓孩子在生活中學(xué)習(xí),參與安全管理。為他們提供交流、交往的機會和環(huán)境,滿足他們的成就感,充分體驗生命的意義。為此我們開展了烹飪活動”、“領(lǐng)養(yǎng)小動物活動”、“種植生命樹活動”、“觀察記錄天氣活動”、“模擬安全情景游戲”、“環(huán)保活動”、“開放式游戲活動”、“歡樂交友活動”等等。
(3)、充分利用家長、社區(qū)資源
在教學(xué)工作過程中,我們注意擴大生存、安全教育途徑,充分挖掘社區(qū)資源,對幼兒進行生存、安全教育。如:到骨科醫(yī)院、消防隊等地參觀,讓孩子身臨其境感知病人的痛苦,從而懂得生命的寶貴和安全的重要。在消防中隊,通過觀看消防戰(zhàn)士的演練,了解了消防知識,把消防工作從娃娃抓起落到了實處。
三、辦好園慶,后勤當(dāng)先
后勤工作,服務(wù)為先。全體后勤人員都準(zhǔn)備在幼兒園園慶活動中大顯身手、作出成績。今年的4月28日在園長的全面部署計劃和有條不紊的實施下,在全體老師和后勤人員的積極努力下,迎來了二十年園慶。幼兒園里充滿了節(jié)日的氣氛,鮮花盛開,笑聲瑯瑯。校慶典禮上,各級領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了熱情洋溢的講話。
二十年慶典活動在社會各界的關(guān)心和支持下,取得了圓滿的成功。在這次特殊的活動中,我們后勤人員為了布置場地,加班加點干,沒日沒夜地干,改造場地,新建塑膠跑道和溜冰場,改造舞臺,借凳子200張,發(fā)送請貼,打掃衛(wèi)生等等,配合幼兒園做了許多重要而又具體的工作。園慶活動的成功,后勤人員的一幫人的形象、能力、水平在廣大教工中又一次得到了提升。
關(guān)于最新后勤工作總結(jié) 篇22
在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心策劃下, 7000T—1# 試航取得了圓滿成功,在此表示祝賀。在試航過程中,我主要負(fù)責(zé)后勤保障這方面,秉承“有則改之,無則加勉”的原則,做以下工作總結(jié)。
后勤這方面在以前我是從來沒有接觸,很榮幸的接受這份工作,讓我可以多方位的鍛煉。對我來說,也是一個新的挑戰(zhàn)。后勤這方面,說明白點,就是全船人員的生活起居,一日三餐等方面的合理分配。給全船的居住人員創(chuàng)造最佳的居住空間。
試航前的物資準(zhǔn)備,根據(jù)試航人員的名單準(zhǔn)備物資,物資要多放一天的余量(根據(jù)試航的計劃天數(shù)),以備不時之需。物資準(zhǔn)備應(yīng)根據(jù)船東、船檢、服務(wù)商的地方風(fēng)俗習(xí)慣來準(zhǔn)備一些適合他們口味的物品。(例如:韓國人喜歡韓國泡菜、咖啡等等)。
試航前的房間分配,體現(xiàn)船上為原則安排房間,其次是船檢、服務(wù)商、公司人員。特別提出的是服務(wù)商的房間安排應(yīng)根據(jù)他們的國籍來安排,以便在試航的生活過程中,可以相互的溝通,了解,促進發(fā)展。試航前,還需要做好人員名單的表格(中英文對照形式),包括溫馨提示語,房間的臨時銘牌(例如禁止吸煙、貴重物品請妥善保管等等、菜譜(中英文對照形式)用 A4 紙打印好)。
試航前三天船上所有的臨時救生衣(根據(jù)試航人數(shù))、臨時滅火器、廚具、被褥、生活用具等等應(yīng)全部上船,做好相關(guān)的記錄。試航前二天把臨時房間銘牌、溫馨提示語貼到位,核查所有的人員名單。
關(guān)于最新后勤工作總結(jié) 篇23
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”在活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20__年工作綱要
20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”在活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
關(guān)于最新后勤工作總結(jié) 篇24
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全體員工工作學(xué)習(xí)時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強,涉及面廣,任務(wù)繁重,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時,后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認(rèn)為后勤管理沒有做好,他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不計較個人得失,任勞任怨地工作著,奉獻著,為了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化生活,感化著人們的心靈、思想和作風(fēng),譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。
二、后勤管理工作的主要情況
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個科學(xué)的概念,是一種意識,有目的指導(dǎo)我們?nèi)崿F(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績:
(一)賓館設(shè)施建立
公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施,不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),后勤部門建立煤氣、采暖、浴室、洗衣房維修、維護及管理工作;后勤部門是一項綜合管理工作,其服務(wù)面大,服務(wù)范圍廣,內(nèi)外關(guān)系多,需涉及到公司人員所需要的各個方面,為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道,又要與社會上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,不僅有縱向聯(lián)系,還有橫向聯(lián)系,不僅牽涉到人,而且涉及到財、物、時間和空間。公司員工對宿舍配備設(shè)施比較滿意,公司為員工建立這些設(shè)施配備,主要是豐富員工
的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),感到以公司為我家,讓員工參與公司
的管理,為公司建言獻策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設(shè)施建立對公司做出了巨大的服務(wù)貢獻。
(二)食堂就餐質(zhì)量有所提高
古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?”“對食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對員工進行現(xiàn)場詢問及調(diào)查,這是后勤工作的一項舉措,目的是為了及時收集員工的意見,加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。這不僅僅是食堂單方面工作的改進,更包含了所有參與的員工們,對食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點一滴的改善和進步,都與員工們息息相關(guān),不可分離,是提高食堂就餐質(zhì)量的源動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發(fā)展的方向和目的。
三、公司后勤管理存在的問題
(一) 員工業(yè)余生活不夠豐富
1、豐富員工生活的文化設(shè)備較少
電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本設(shè)備。目前,大多數(shù)員工由于遠(yuǎn)離家庭,暫住地的自有文化活動設(shè)備普遍較少。
2、 員工活動的范圍較小、內(nèi)容單一
員工的社會活動面普遍都很小,大多數(shù)人活動區(qū)域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小,這讓他們的后勤活動范圍很受影響。
(二)后勤管理人員的技術(shù)和思想素質(zhì)需要提高
后勤工作涉及到廣大員工,要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動性,積極、主動、熱情、周到地做好服務(wù)工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務(wù)的思想, 提高后勤服務(wù)的綜合水平和能力,進一步優(yōu)化后勤服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,提高管理水平,為公司的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個良好的環(huán)境。
(三)后勤管理人員創(chuàng)新意識需要提高
雖然目前已經(jīng)建立了一些服務(wù)設(shè)施及娛樂場地,但在原來的基礎(chǔ)上還應(yīng)繼續(xù)創(chuàng)新,繼續(xù)提高改善及改進措施,多收集員工反饋的意見和建議,讓員工全員參與到管理中來,對建立的這些設(shè)施不定期的進行維護保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,不斷在實踐中提煉精華,不斷改善不斷創(chuàng)新,提高管理效率。
四、優(yōu)化后勤服務(wù)的探討
后勤在完成各項服務(wù)工作的過程中,我們追求的是服務(wù)質(zhì)量,只有充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能,努力提高后勤人員的自身素質(zhì),提高管理水平,優(yōu)化服務(wù),樹立服務(wù)育人、管理育人、形象育人的觀念,才能全面促進公司后勤管理,才能適應(yīng)新時期公司發(fā)展的需要。
思想教育是各項工作的統(tǒng)帥和先導(dǎo),后勤的思想教育必須和業(yè)務(wù)、服務(wù)、質(zhì)量相結(jié)合。后勤管理者應(yīng)具備主動性、自覺性的素質(zhì),這是由于后勤工作性質(zhì)所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個共同的感覺,就是后勤工作永遠(yuǎn)處于被動地位,聽不完的意見,挨不完的批評。究其原因,既有客觀原因,又有主觀因素。關(guān)鍵還在于后勤本身,要在思想深處解決了為誰服務(wù)的問題,工作就會由消極變?yōu)榉e極,由被動變?yōu)橹鲃樱蜁龅椒e極、主動、自覺地為廣大員工服務(wù)。后勤部門在公司中承擔(dān)著為公司、生產(chǎn)、員工提供服務(wù)和保障的重任,后勤管理和服務(wù)質(zhì)量的好壞是直接或間接對公司的各項工作產(chǎn)生影響。
關(guān)于最新后勤工作總結(jié) 篇25
一、樹立為教學(xué)為師生和諧發(fā)展的服務(wù)思想,做好后勤工作。
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,因此總務(wù)工作的首要任務(wù)是為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)。做好總務(wù)工作是辦好學(xué)校、完成教育教學(xué)任務(wù)的基礎(chǔ)。總務(wù)處時刻以服務(wù)學(xué)校、服務(wù)師生為宗旨,以建設(shè)“節(jié)約型校園”為本,以學(xué)校和師生的和諧發(fā)展為前提,堅持正確的工作態(tài)度,在工作中積極思考,合理建議,樹立良好的個人工作品牌,提高服務(wù)質(zhì)量。
二、堅持校產(chǎn)管理制度化。
本學(xué)期總務(wù)處在校產(chǎn)管理方面,結(jié)合上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和本校實際,制定了較為詳細(xì)的校產(chǎn)管理、公物支領(lǐng)、公物檢查及公物損壞賠償制度等,明確了責(zé)任。做到財物有人保管;壞了有人報告;毀了有人賠償;丟了有人查找。
1、校產(chǎn)管理:
為了使學(xué)校資產(chǎn)能夠合理使用、妥善管理,對固定資產(chǎn)和儀器設(shè)備等定期檢查,同時又依據(jù)上級部門關(guān)于固定資產(chǎn)清查的辦法,每學(xué)期一次,對我校的固定資產(chǎn)逐室的進行詳細(xì)登記,保證了固定資產(chǎn)存在的真實性。確保了賬與物的相符。針對清查中出現(xiàn)的問題和管理上的漏洞,我們及時的進行分析研究,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并提出了改進措施,做到盡量減少或杜絕固定資產(chǎn)的流失。
2、公物保管與支領(lǐng):
建立健全公物保管與支領(lǐng)制度,保證一線教學(xué)用品,杜絕不必要的浪費是公物保管的重要職責(zé),建立了必要的借用手續(xù)和制度,推行支領(lǐng)簽字制,做到支領(lǐng)有記載,有簽字,做到了隨買、隨領(lǐng)、隨結(jié),帳物相符。
3、公物的檢查與維修:
為了更好的提高公物的使用率,延長公物的使用壽命。總務(wù)處堅持不定時巡視,重點放在師生的桌椅、玻璃及衛(wèi)廁用品上,發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理。人為損壞由班或責(zé)任人負(fù)責(zé)資金,隨壞隨修,大修由總務(wù)處負(fù)責(zé)安排,提交預(yù)算經(jīng)審批后進行維修,保證在最短時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進行處理,做到不花金錢能辦事,花金錢辦好事。
三、加強學(xué)校用水用電管理,節(jié)約用水用電
做到每天檢查樓群,特別是廁所洗手池的水龍頭是否及時關(guān)閉、廊道樓梯照明燈是否及時開關(guān),及時調(diào)整照明時間,使設(shè)備既達(dá)到預(yù)期的效果,同時也減小不必要的浪費。
四、加強公共設(shè)施的安全檢查,共建安全型校園
對各處室內(nèi)的教學(xué)輔助設(shè)施、電器線路以及公共設(shè)施進行安全檢查經(jīng)常維護與維修,特別是對消防栓、樓層的走廊燈、樓梯燈、班級門窗、照明燈、風(fēng)扇的檢查并做到及時維修,防范和避免了重大事故的發(fā)生。本學(xué)期更換維修了近50盞日光燈,更換了20多個水龍頭。對科技樓中存在安全隱患的鋁合金窗都安裝了不銹鋼防盜窗,對屢次遭小偷騷擾的教師宿舍樓也都安裝了不銹鋼防盜窗。
五、共同努力,全力以赴建設(shè)節(jié)約型校園
總務(wù)處推出一系列措施,主要是針對浪費現(xiàn)象的,廣泛進行宣傳教育,加大了對節(jié)水、節(jié)電的宣傳力度,對浪費水電的班級或個人進行登記,并通過學(xué)校微信群進行通報,真正把工作落到實處。
以上是總務(wù)處在本學(xué)期工作的總結(jié),工作做了很多,但也存在著一定的不足,我們爭取在今后的工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,改進工作方法,在總務(wù)工作中創(chuàng)造驕人的業(yè)績。
六、20____年__季后勤工作思路
1、加強班班多媒體的安全、正確使用教育及維護
2、繼續(xù)加強節(jié)約用水用電宣傳教育,特別是加強對新增直飲水系統(tǒng)安全使用及水電節(jié)約,杜絕浪費。
3、繼續(xù)健全科學(xué)、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度,加強對校產(chǎn)的日常管理。及時運用校產(chǎn)管理軟件做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報廢等各環(huán)節(jié)工作,增強教師和學(xué)生愛護公物的意識。
4、結(jié)合校園改造,加強綠化管理,美化校園環(huán)境,學(xué)校現(xiàn)有的花草樹木做好養(yǎng)護和專人的管理工作,努力使校園四季如春,春意盎然。
5、將教學(xué)樓后面部分空地充分利用,大量種植生姜。
關(guān)于最新后勤工作總結(jié) 篇26
20__年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點,提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,更好完成20__年的工作任務(wù),現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年工作思路匯報如下:
20__年工作總結(jié):
一、加強基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉(zhuǎn)1、透過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;透過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;透過每周班組例會,做到工作目標(biāo)清晰、職責(zé)明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、群眾意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且透過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進行檢查,對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)臺帳,定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強服務(wù)意識,征集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并透過生活委員將廣大員工的意見收集,透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機,及時了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜帶給依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95。3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、透過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進行了市場調(diào)查,選取質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,構(gòu)成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認(rèn),財務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進行驗收,廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進行驗收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標(biāo)準(zhǔn)進行驗收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
20__年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項,如:20__年區(qū)域年終總結(jié)會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20__年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時,不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,透過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達(dá)公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20__年各項安全工作零事故。存在不足:
1、培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)的主要資料放在了理論知識培訓(xùn)方面,弱化了實踐培訓(xùn),培訓(xùn)考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺;
2、人員思想引導(dǎo)不到位,20__年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。20__年工作思路:
1、加強規(guī)范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,透過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓(xùn),強化員工隊伍素質(zhì)
加強崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急狀況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強員工之間的技能交流,構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去,從而到達(dá)凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果,強化基礎(chǔ)管理
梳理20__年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜
以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)В高^調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個人2020__年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結(jié)一致、開拓進取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
關(guān)于最新后勤工作總結(jié) 篇27
本學(xué)期主要做了以下幾方面的工作:
1、開學(xué)初對本部的桌凳進行清理,剩余的入庫。
2、對各班的財產(chǎn)進行登記,有損壞的造冊上報,存于電子文檔。
3、配合學(xué)校每周做好上報修理的項目。需要學(xué)校修理的報學(xué)校,自己損壞的核實到人,自己解決。例如八七班的門,一樓樓道西頭的玻璃等。
4、老師們反映的問題做到及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)上報,爭取在最短時間內(nèi)得到解決。
5、在韓校長以及多位老師的鼎力協(xié)助下,圓滿完成貧困款的發(fā)放工作,做到萬無一失。
6、嘗試解決教室里不按時關(guān)燈問題。每個班級上報一名學(xué)生由陳文明老師分成幾個小組每天輪流值勤,查看關(guān)燈情況,在及時把燈關(guān)掉的同時做好統(tǒng)計,為將來納入班級考核提供第一手資料。(不過有一個問題在這里提出來,初中部的教學(xué)樓由于東面連廊的影響,即便是晴天采光也會受到影響,樓層越低影響越嚴(yán)重,所以有時會延長開燈的時間,還望各位領(lǐng)導(dǎo)予以諒解)
7、入冬以來主要是配合陳主任做好暖氣的維修工作。說是配合其實我只不過做到了有了問題及時上報,重大問題爭取第一時間出現(xiàn)在現(xiàn)場,其他的什么忙也幫不上。11月x日第一天供暖,問題接踵而來,忙的陳主任和張師傅不亦樂乎。四樓樓道的暖氣跑水厲害,當(dāng)時學(xué)生正在上課,我趕緊拿了工具叫了兩個學(xué)生投入了戰(zhàn)斗,下課課后又有
關(guān)于最新后勤工作總結(jié) 篇28
一、立足本職,服務(wù)一線
我們遵循學(xué)校總體工作思路,圍繞教育教學(xué)這個中心制了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。教室安裝了班班通設(shè)備。目前學(xué)校班班通數(shù)量已達(dá)6臺,對教學(xué)起了有效的成果。
2、維修及時、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時處理,更換燈管、更換閥門水龍頭等。
3、配合政教、教務(wù)開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)及時到位。
5、建好后勤安全臺賬,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
二、整章建制,規(guī)范管理。
后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
對學(xué)校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強管理,開源節(jié)流。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求,學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財會部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
綜上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。
20xx小學(xué)后勤工作總結(jié)篇二本學(xué)期,在校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們后勤的全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)教育工作文件精神,貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務(wù)育人”的方針,堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)方向,強化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,強化安全衛(wèi)生工作,發(fā)揚“勤快、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),努力提高自身素質(zhì),不斷增強服務(wù)意識,通力合作,克服困難,后勤工作取得了一定的成績。
我們主要做了以下幾方面的工作:
1、認(rèn)真做好開學(xué)籌備工作,保障學(xué)校正常開學(xué),為確保2月26日能正常開學(xué),我們提前三天到新華書店搬運教材,并進行分發(fā)。食堂的同志開學(xué)前幾天,主動到校打掃餐廳內(nèi)外衛(wèi)生,清洗餐具。我們利用假期對教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機、房屋等進行了認(rèn)真的清理維修,及時配備各種教學(xué)設(shè)施設(shè)備,使教學(xué)工作正常進行。
2、加強學(xué)校食堂管理體制的改革。簽訂安全衛(wèi)生責(zé)任書,明確責(zé)任,工資與考核掛鉤、獎懲分明。通過一學(xué)期的運轉(zhuǎn),情況良好,質(zhì)量提高了,安全衛(wèi)生讓人們更放心,得到了社會和學(xué)生家長的好評。根據(jù)上級的要求,對學(xué)校食堂的管理進一步進行了調(diào)整,落實職責(zé),明確責(zé)任。總務(wù)處重點抓,配備的專職倉庫保管員,單獨建帳,做到購菜二人以上,操作人員不購菜,實行驗收制度,不驗收不入庫,要求食堂所有人員要提高操作技能,嚴(yán)格要求自己,努力提高服務(wù)質(zhì)量,辦好一日三餐,讓師生吃飽吃好。
3、增收節(jié)支,開源節(jié)流,為學(xué)校多創(chuàng)收。本學(xué)期,我們對學(xué)校的電路實行了改造,效果明顯,原來每兩月的電費要五、六千元,現(xiàn)在的電費也只有三、四千元。根據(jù)上級要求和教師意見,要求全校師生要愛護學(xué)校公物,減少不必要的損壞,另誰損壞誰賠償。注意節(jié)水、節(jié)電公眾場所隨手開關(guān)水電。通過這些措施,為學(xué)校增收節(jié)支。
4、正常餐點供應(yīng),確保食品安全衛(wèi)生。每月召開一次后勤人員食品衛(wèi)生安全會議,組織后勤人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和上級有關(guān)文件精神,并形成會議記錄。簽訂了安全衛(wèi)生責(zé)任狀,并要求全體后勤服務(wù)人員持證上崗。衛(wèi)生包干落實到人。合理安排食譜、營養(yǎng)搭配得當(dāng),堅持每周菜譜審核制。積極參加上級安全衛(wèi)生培訓(xùn),及時傳達(dá)到后勤人員,及時整改。加強門衛(wèi)人員考責(zé)任,重新修訂了門衛(wèi)人員考核制度,簽訂了門衛(wèi)安全責(zé)任書,本學(xué)期值班人員的工作職責(zé)明顯增強,做到了來客登記,熱情接待,嚴(yán)把校門安全第一關(guān)。
5、堅持一年一度的教室管理責(zé)任簽訂,與各班主任和教室管理人員落實責(zé)任,定期和不定期進行檢查、記載,按分值實行獎懲。
6、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,學(xué)校財務(wù)公開、透明,實行四堅持:堅持執(zhí)行上級收費標(biāo)準(zhǔn),不亂收費,不搭車收費,多退少補,所收費用及時解交學(xué)校經(jīng)費戶;堅持一支筆,收支兩條線,精打細(xì)算,做到先請示后購買,先批準(zhǔn)再報支,實行民主理財,定期公布;堅持票據(jù)規(guī)范,分類分項,一級明細(xì),匯總無訛。堅持管好用好學(xué)校財產(chǎn),領(lǐng)物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有票據(jù)。
7、積極配合學(xué)校中心工作。后勤人員主動參與,積極配合學(xué)校各種檢查活動,從物力、人力、財力上給予支持,從而使各種檢查活動得到滿意的結(jié)果。
8、下學(xué)期工作的主要點:校產(chǎn)校具管理,對各行政辦公室、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等校產(chǎn)進行清理、盤查、登記造冊。
關(guān)于最新后勤工作總結(jié) 篇29
20xx年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點,提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉(zhuǎn)
1、經(jīng)過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;經(jīng)過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;經(jīng)過每周班組例會,做到工作目標(biāo)清晰、職責(zé)明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、團體意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且經(jīng)過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進行檢查,對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)臺帳,定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,經(jīng)過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強服務(wù)意識,征集廣大員工意見,提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并經(jīng)過生活委員將廣大員工的意見收集,經(jīng)過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機,及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜供給依據(jù),并且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,并且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95.3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、經(jīng)過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進行了市場調(diào)查,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,構(gòu)成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,有效的.控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認(rèn),財務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進行驗收,廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進行驗收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標(biāo)準(zhǔn)進行驗收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項,如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時,不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故
堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,經(jīng)過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達(dá)公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。
存在不足:
1、培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)的主要資料放在了理論知識培訓(xùn)方面,弱化了實踐培訓(xùn),培訓(xùn)考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺;
2、人員思想引導(dǎo)不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
20xx年工作思路:
1、加強規(guī)范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,經(jīng)過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓(xùn),強化員工隊伍素質(zhì)
加強崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強員工之間的技能交流,構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進行剖析,從廣大員工賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去,從而到達(dá)凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果,強化基礎(chǔ)管理
梳理20xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜
以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)В?jīng)過調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個人20xx年年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結(jié)一致、開拓積極,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
關(guān)于最新后勤工作總結(jié) 篇30
20xx年,后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。主要任務(wù)是在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作,服務(wù)好全礦干部職工,讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作,吃得放心。
根據(jù)公司的安排部署,一年當(dāng)中我是這樣做的:
一、下大力氣抓了職工食堂的工作。
人常說:“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點之一,如何讓干部職工吃的放心滿意,是后勤部反復(fù)研究的課題。實際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂,硬件配備的各種用具設(shè)施不夠完善,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到華晉公司對職工食堂要求配備的標(biāo)準(zhǔn)。但我們沒有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上,通過組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對照“制度”反復(fù)思考。確保了所用物品的安全、衛(wèi)生。嚴(yán)把從采購到入庫的各種用品、物品、食品質(zhì)量關(guān)。做到了“三無”產(chǎn)品不進,腐爛變質(zhì)食品不進,入庫、出庫建立了臺帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進行了全面改造,通過改造,保證了飲用水的安全,改善了環(huán)境衛(wèi)生,減輕了職工的勞動強度。
二、解決車輛亂放亂停問題
在公司的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題,在宿舍樓后修建了停車場,解決了亂放、亂停問題。綠化組對礦區(qū)內(nèi)進行了花草、樹木的栽種和移植,做到了有花、有樹、有綠地。
三、響應(yīng)了公司“節(jié)能降耗,綠色健康”的倡議
動員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為,形成履行節(jié)約,勤儉辦企的好習(xí)慣,帶領(lǐng)大家從節(jié)約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始,層層落實,從材料采購、驗收入庫、出庫、保管、領(lǐng)取、發(fā)放、廢舊利用等各個環(huán)節(jié)把關(guān),增強了意識,營造了“節(jié)約光榮,浪費可恥”的濃厚氛圍。
四、安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部每年對安全檢查項目進行了分類,根據(jù)工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。
五、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營業(yè)運行服務(wù)的同時,按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
六、員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一,讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到相對喜歡又有營養(yǎng)的菜肴;同時,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡迎。
七、費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。
后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃?xì)赓M等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
八、工作中的問題
后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相
應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
3、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
4、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
5、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
下一步我們的計劃:
一、進一步抓好職工食堂工作,采用請進來或者走出去的辦法,認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面好的管理經(jīng)驗,服務(wù)態(tài)度和技巧,廚師的技術(shù)和素質(zhì),取長補短,在全面提高飯菜質(zhì)量、品種、花樣等方面有一個新的飛躍。
二、進一步搞好節(jié)能降耗工作,建議對家屬樓所有住戶安裝電表,統(tǒng)一管理,規(guī)定用電量,防止使用大功率電器而造成的事故。對超過規(guī)定用量的房間和雙職工住戶適當(dāng)收取電費。
在公司的安排部署下,隨著食堂生活的步步改善,圍繞中心,認(rèn)真管理,為早日我們的豬場員工搞好后勤保障貢獻力量!
20xx年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點,提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉(zhuǎn)
1、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流。
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,x月底制定了賓館、食堂推行工作計劃,并于x月中旬完成賓館、食堂推行。有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強服務(wù)意識
集廣大員工意見,提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題。
三、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施。
四、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,x月份組織廚師進行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
關(guān)于最新后勤工作總結(jié) 篇31
在每天忙碌充實的腳步聲中,轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的工作即將結(jié)束,在__的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校后勤部門全面貫徹、認(rèn)真落實__的各項工作部署,扎實有效地開展各項工作,本學(xué)期我校項目建設(shè)、校園文化建設(shè)取得了突破性進展,取得了一定的成績,現(xiàn)把我校這學(xué)期的后勤工作總結(jié)如下:
一、項目建設(shè)取得重大突破
自去年來,學(xué)校為改善辦學(xué)條件,一直在多方奔走、積極爭取教學(xué)樓改造建設(shè),本學(xué)期來,在__的高度重視和指導(dǎo)下,我校項目建設(shè)邁取得突破性進展:我校土地存量較大,為減輕財政投入壓力,改善我校辦學(xué)條件,學(xué)校多年來提交的吸納外來資金,校商合作改善辦學(xué)條件的項目建設(shè)方案在__和__校長的指導(dǎo)下,我們對項目建設(shè)可行性進行了多次市場調(diào)研,反復(fù)論證和多次修改,完成了前期市場調(diào)研文字論述、項目建設(shè)的文字方案,并聘請設(shè)計院制作了兩套平面圖效果設(shè)計圖,這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。
二、校園文化正式進入設(shè)計階段
校園文化建設(shè)是我校一項重要工作,本學(xué)期學(xué)校后勤犧牲假期休息,專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經(jīng)過學(xué)校積極爭取,在__的高度重視和牽頭下,學(xué)校與__公司簽訂了校園文化設(shè)計合同,我校校園文化設(shè)計正式啟動,目前校徽及其相關(guān)元素設(shè)計進展迅速。我校多年未實現(xiàn)的打造__校園文化的夢想如今就要實現(xiàn),至此我校也成為__為數(shù)不多的加固、改造以及校園文化建設(shè)同步進行的學(xué)校之一。
三、后勤管理務(wù)實高效
隱患圍墻得到治理,學(xué)校節(jié)省大筆資金。__小學(xué)東側(cè)圍墻受校外安居房建設(shè)施工影響,導(dǎo)致?lián)跬翂﹂_裂,以及擋土墻上圍墻及墻邊地面開裂,基于施工嚴(yán)重影響學(xué)校場地安全,學(xué)校多次與房屋開發(fā)方、代建方進行溝通協(xié)調(diào),最后促成代建方對我校擋土墻和損壞的圍墻進行了加固與重建,并順利完工,學(xué)校未花一分錢成功解除了圍墻隱患。
公物管理、綠化維護效果顯著。受場地限制,每個月書法月賽及其他大型活動時,學(xué)生需將課桌椅搬進搬出,十分不便且課桌椅損壞也嚴(yán)重,為方便學(xué)生活動,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成愛護公物良好習(xí)慣,學(xué)校決定人人使用課桌套,購買塑料小方凳。經(jīng)過周密準(zhǔn)備和細(xì)致工作,學(xué)校利用召開家長會契機宣傳了此項工作,贏得了全體家長的理解和支持。
關(guān)于最新后勤工作總結(jié) 篇32
本人20__年在____分__司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實際,我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項工作,現(xiàn)對20__年的整體工作總結(jié)如下:
一、行政后勤
(一)職場管理方面
1、指導(dǎo)____、____等__家下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通,并審核____、____等__家機構(gòu)職場裝修預(yù)算。
3、____、____等__家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《____職__管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。
5、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務(wù)接待方面
1、完成了第____屆__工運動會、20__年中期工作會議、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作______次。
2、與各星級標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預(yù)算和開支管理
1、在20__年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20__年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。
2、根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項要求,結(jié)合分公司20____年__實際及的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司在20__年雙重收取集團彩鈴費用____多__,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在______至______未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用______。
(六)證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部20____年__《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
(七)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結(jié)算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。
二、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
三、存在的問題
1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時辦理。
四、工作計劃
1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機構(gòu)服務(wù)。
2、加強自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。