2023年后勤管理總結(精選23篇)
2023年后勤管理總結 篇1
我校后勤工作以學校教育目標為指導,認真貫徹執行“教書育人,管理育人,服務育人”方針,堅持后勤為教育教學服務,為師生服務的方向,從“勤快,務實,高效,優質”四個方面進行要求,不斷增強服務意識,大家通力合作,使后勤服務工作取得了一定的成果。主要做法如下:
一、分工明確,責任到人
后勤工作面廣、量大、工作雜,但我們分工明確、計劃周全、適時調度、合理調配、責任明確、包點到位。
我們根據本室工作的特點作了明確分工,使每位員工明確自己的職責,各盡職能。同時為更好的做好服務工作,我們整體規劃,分步實施,每學期開始分別做學期計劃、周計劃,每天有日計劃,計劃當天的工作,并有步驟的來實施;后勤工作雖說是分工明確,但是一個統一的整體,分工不分家。適時調度、合理調配,更好地提高了工作效率。
二、整章建制,規范管理
后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。后勤管理實行責任協商制;物資管理:責任賠償制;物資購入、出庫:審批制;宿舍管理:量化、點名制;建設管理:計劃、責任追究制;伙房管理:承包責任制;后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》、《宿舍管理條例》、《公物損壞賠償制度》,有效地規范了學校的后勤管理工作。
三、厲行節約,優化了物資管理。
一是與各班簽訂了班級財產管理責任書,強化了學校的財產管理,各類設施損壞率明顯降低。二是統一清理財產,規范建賬,摸清了家底,避免了重復投資和設施閑置。
四、規范操作,優化了財務管理。
一是嚴格遵守審計制度;二是各類票據辦理規范,嚴格按教委規定程序操作;三是物資采購實行了部門申請、校長審批、財會辦理的制度,規范了采購行為。四是物資領取實施個人申請、主管校長審批、總務主任把關制,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開支。五是每個學期結束時組織教師對學校財務進行審核,在財務工作管理中,我校工作深受上級領導的好評。
五、做好校舍校產管理工作
應用管理軟件、管好校產、用好校產,嚴格校產管理制度化、規范化,充分發揮常用教具、學具等教學器材和現代教學設備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。并及時做好平時的校舍校產的維修工作,做大常用常新,有力地服務于教育教學工作。
六、努力改善辦學條件,完善學校硬件建設。
為滿足教學的需要,學校投資20萬余元,在所有教室安裝了多媒體;并對微機室進行線路改造。大多數教師配上了手提電腦,實現了網上備課,資源共享,無紙化辦公。為創建節約型學校打下了良好的基礎。
七、做好宿舍管理工作
宿舍是學生食宿的地方,為保證學生有一個安全舒適的生活環境,我們在資金比較緊缺的情況下,對宿舍區進行了全面的維修改造,面貌煥然一新。針對宿舍管理混亂情況,我們堅持每晚對所有住宿生點名,杜絕了學生外出上網、在宿舍內打架斗毆、說拉彈唱等現象,有力地保證了學生的休息時間。
今后打算
一.我們將進一步強化財產管理,徹底實行財產管理承包制,管好用好物資。
二.不斷創新后勤服務工作,解放思想,更新觀念,開闊思路,及時收集各類信息,努力開創新服務項目,擴大服務規模,做好挖潛增效工作。
三.加強后勤隊伍的建設,提高素質,針對過去存在的各種不足,精心調配人員,優化管理措施,加強學習培訓,嚴格過程管理,促進后勤工作高效運轉,以創造更大的綜合效益。
四.進一步規范物資的采購、保管與使用,以固定資產管理的清理為契機,切實加強物資管理工作。
五.大力倡導節約,將各類常用物資的管理細化到各室,專人管理,盡力創建節約型學校。
2023年后勤管理總結 篇2
后勤管理工作是幼兒園開展各項工作的基礎,是做好教育教學工作的保障。時間過得真快,轉眼一學期工作即將結束。本學期后勤工作在園領導的指導下,各方面工作都取得了一定的成績。以園務計劃為指導,全面解讀、領會《幼兒園教育教學指導綱要(試行)》的教育精神,堅持加快發展為主題,以改革創新為動力,以科學管理為手段,在園領導的重視、關心和指導下下,全體后勤人員以團結、協作、友好的精神,認真完成了各項工作。我園的后勤管理工作從目前狀況來看,各崗位能嚴格執行規章制度,但也存在不足之處,下面就各項工作做一總結。
一、加強幼兒園環境改造
1、本學期我園利用國慶放假時間,將外圍欄桿及各樓層進行重新粉刷,幼兒園環境煥然一新。本學期在十一月份底我園學科帶頭人開放活動及創新大賽賽點之一,全區有一百多位教師來園聽課和參觀環境,得到大家一致好評。
2、利用假期和雙休日,后勤部門有計劃的完成了大型器械安全檢查,部分器械木樁、繩子老化進行更換。
3、利用家長資源,做好幼兒園的綠化工作。如:國慶期間中1班王世豪爸爸免費為幼兒園進行樹型修剪、草地維護、炮仗花護理、;請炮團的家長為我園種植角提供菜種,并指導種植、護理等工作。
4、加強我園綠化管理工作。本學期我園新買一批花草,如:七彩扶桑、圣誕紅等各種顏色鮮艷的花,每天督促門衛進行早、晚澆水、護理,并進行定期檢查。
二、保育工作的管理
1.重視保育員的管理和培訓,堅持督促保育員規范操作。
隨著《幼兒園綱要》、《規程》的不斷深入實施,我園對幼兒的保育要求越來越細化,本著“一切為了孩子”的精神,我們后勤員工也不斷加強理論學習,努力配合園部做好后勤保障工作。我們始終把對保育員的培訓工作放在首位,每月定時組織保育員參加學習。如:學習《規程》中的保育員職責、學習有關“安全教育”的文件、并對保育員進行業務知識考試,組織保育員到好的幼兒園觀摩學習保育規范操作,并進行觀摩后研討。通過多種形式,幫助引導保育員提高專業理論和實踐能力。我們的保育員大多是外聘員工,為了調動他們的工作積極性,我們不僅將各項工作分配到人,而且細化到各個時間段,并采取不同形式堅持檢查、監督,對各位保育員的工作始終作到公平、公正。對外聘人員在
工作和生活中遇到的困難,我們及時挺身相助,使外聘保育員能夠安心工作、愛崗敬業。在對他們關心愛護的同時,也不留情面地指出工作中存在的問題并督其整改。因為,我們要把好安全關,對孩子的一切負責,這是不能有絲毫馬虎的。另外,保育員的精神風貌和工作作風同樣代表幼兒園形象,為提高保育員的思想水平,注意加強品德教育,針對保育員隊伍出現的一些問題進行討論和評價。并組織全體保育
員學習員工手冊,讓保育員了解幼兒園的各項規章制度,在季節更換、氣候變化時,指導保育員在不同氣候環境中如何做好保育工作,為穩定保育員的思想、注意關心保育員的生活情況,了解保育員飲食、生活情況并及時調整。對生病的保育員給予關心和愛護,使保育員隊伍漸趨穩定。
2.根據后勤工作的需要,“小組長”能起帶頭作用,團結協作的精神,扎扎實實做好每天的配班、消毒等各項保育工作。在我們的保育員隊伍中,有黨員,有高中畢業生,為了更好地提高保育員的素質,讓新來保育員參加教育學院的保育員培訓班,我們每個月一篇保育日記,提高保育員的寫作能力。提供各類書籍,鼓勵保育員在空閑時間多學習。各種活動都邀請保育員一起參與,在一個學期的努力,我們保育員的整體素質有所提高。對學習的積極性也有所上升。
3.進一步規范和落實“日常規范操作”,請保健醫生為保育員做輔導培訓,通過實際操作、觀摩交流,加大督促和檢查的力度,使每位保育員能明確“日常規范操作”的要求,正確配比使用。認真指導和協助保健醫生做好全園的衛生工作,每周定期進行衛生檢查,每周不定期檢查各班消毒情況,及時指導和督促各班做好消毒工作。加強幼兒的膳食管理,認真觀察幼兒的進餐情況與保健醫生研究協商及時調整各種食物的數量和營養搭配。同時督促保健醫生跟蹤觀察及時了解幼兒生長發育情況,對營養計算不足的部分,予以調整和補充。
4.本學期根據實際情況,組織食堂工作人員學習和明確了《食堂工作人員崗位衛生責任制》、《粗加工崗位衛生責任制》、《配菜崗位衛生責任制》、《燒煮烹調衛生責任制》、《餐具消毒崗位責任制》。每周請主勺一同參加制定下周“幼兒食譜”,并在菜肴的刀工、色彩、味道上作些探討,使菜肴更適宜幼兒和受幼兒的歡迎。還有孩子回家說:“幼兒園的飯菜比家里面的好吃多了。”正是有那么出色的廚房工作人員,我們的孩子才能長的又高又強壯。
5.加強指導、督促和檢查食堂的食品衛生、規范操作。組織食堂工作人員學習《食品衛生法》、進一步明確各崗位的職責,日常規范操作,把幼兒的安全、健康放在首位。
三.采購工作和財產管理方面
1.做好物品管理的常規工作。除在規定的日期領物外,對于園內的各類公開活動,能根據教師的需要,及時提供所需的材料或物品。堅持勤儉持園,堅持園內“購物申請”制度,充分發揮有限資金的作用。
2.做好物品的調配工作,提高園產的周轉使用率。做好幼兒伙食費的結算,并向家長公布;做好發放幼兒代辦用品的工作;保存好幼兒下學期要使用的物品。
3、本學期園內所用的日常用品
和幼兒的食品大部分采用廠貨送貨的方式或大商場購進。因此有計劃地制定好采購計劃,保證
幼兒園日常基本所需外。在財產管理也漸趨規范化、制度化。對于教師所需的教學用品及時組織采購,并注意節約資金和物品的質量。每月定期與保管員對賬,檢查財產提醒保育員注意保管和愛護財產,
保證財產的安全,不出現流失情況。對需維修的物品及時登記及時聘請人員來園維修并登記做好記錄,對園中物品的損壞和修復情況做到心中有數。
四.衛生保健方面。
(一)完成托幼機構衛生保健臺帳。
1.科學合理地制定食譜、及時完成營養分析。
膳食管理工作是保教工作的基礎,也是家長最為關心的問題,在過去的一年里,。我園的保健醫生認真的計算幼兒營養所需量,嚴格按照婦保所六大營養素:蛋白、脂肪、碳水化合物、維生素、礦物質、水的規定及幼兒每人每天攝入量標準,根據季節特點,綜合考慮經濟、營養、可操做性等因素,制定出適合幼兒口味,有助于幼兒消化吸收的食譜,每日觀察幼兒進餐情況調整食譜,每月按時完成一次營養分析。,公布營養分析結果,聽取各方意見,不斷提高食譜質量制定每日配膳單,在每季的營養測查中,幼兒所需營養都能達到標準。
定期開展每月一次的召開膳委會會議,共同探討膳食管理問題。在會上,由保健醫向家長詳細的介紹食譜制定的依據以及每天營養的搭配,并認真聽取了家長的建議和意見。由關工委奶奶及時反饋膳食意見表,并根據反饋意見及時更改食譜,如在下午的點心中,增加了主食、及注意粗、細糧的合理搭配等。廚房人員嚴格按照把關,做好進入倉的記錄,杜絕腐爛變質等食物入廚房。
2.晨間檢查、全日觀察記錄。
認真執行晨間檢查制度,做到“一摸二看三問四查”,判斷幼兒健康狀況,及時篩檢出患傳染病病的幼兒。若發現有患傳染病的幼兒入園,立即進行隔離觀察通知。
2023年后勤管理總結 篇3
學院后勤管理處召開創先爭優活動動員大會,我處通過認真學習學院黨委《在基層黨組織開展創先爭優活動的實施意見》和《后勤管理處黨總支關于開展創先爭優活動的實施方案》,使我們充分認識到了參加創先爭優活動的重要意義。增強創先爭優意識是共產黨員保持先進性的必備品質,是每名黨員投身山政特色體系建設應有的作風,能夠進一步激發廣大黨員干部職工的積極性、主動性、創造性,以時不我待的緊迫感和敢為人先的使命感,提高工作水平,創造一流業績,全面加快建設山政特色體系的進程。
一、創先爭優具有偉大的現實意義
創先爭優是保持黨員先進性的必然要求。共產黨員的先進性,是共產黨員先鋒模范作用在不同歷史時期的集中體現。在實際工作中,要增強改革創新意識,把發展作為第一要務,立足本職工作,埋頭苦干,狠抓落實。重實際、說實話、干實事、求實效,爭當愛崗敬業先鋒、誠信自立先鋒、促進和諧先鋒、奉獻愛心先鋒。創先爭優在我校全面建設山政特色體系,奮力促進發展的關鍵時期,更有其特別重要的意義。創先爭優是促進學校大發展的迫切需要,我們要把學校的發展放到全市、全省、全國的大格局中去審視、去謀劃,堅持創先爭優,不斷鞏固和發展學校建設。創先爭優是構建和諧校園的重要載體。構建和諧校園的目標是由所有具體工作推動的。創先爭優的主要內容是創建先進基層黨組織、爭做優秀共產黨員。活動要求優秀共產黨努力做到帶頭學習提高、帶頭爭創佳績、帶頭服務生生員工、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣,即“五帶頭”。在具體工作崗位上充分發揮黨員的先鋒模范帶頭作用,帶動周圍群眾,為學校的發展增光添彩。
二、以創先爭優精神促進學校跨越性發展
要全面建設山政特色體系,努力實現跨越式發展,全體黨員干部必須始終保持先進性,大力發揚創先爭優精神,具體應做好四個樹立:
(一)樹立新觀念。堅持解放思想,實事求是,與時俱進,堅持用發展的要求審視自己,以改革的精神提高和完善自己,始終保持強烈的進取心,始終走在時代的前列。
(二)樹立良好的精神狀態。全體黨員干部要激勵自己不滿足現狀,始終有克難制勝,奮發有為的意識,有鍥而不舍,創先爭優的勁頭。
(三)樹立開拓創新的膽略。廣大黨員干部要不斷增強創新意識,挖掘創新潛能,發掘創新才干,改善管理服務,用新思路、新舉措開辟新道路,取得發展的新成果。
(四)樹立艱苦奮斗的作風。要樹立長期艱苦奮斗的思想,堅持艱苦樸素、勤儉辦事,始終與人民同甘共苦,為促進學校發展不懈努力。
三、團結在黨組織周圍,以此為準繩調整行動方向
創先爭優,爭創一流工作業績,是黨組織的一項重大決策,關系著我校全面建設與發展的進程。交通服務中心將這一工作擺上了重要議事日程,堅決貫徹黨組織的部署,堅決把黨組織的要求和各項工作規定落到實處。結合實際,制定創先爭優的目標任務,具體措施落實到人,狠抓落實。同時開展安全標兵、服務標兵、業務技能標兵、愛崗敬業標兵、紅旗車駕駛員評選,充分體現新時期共產黨員的先進性、模范性和平凡性,做到平時工作看出來,關鍵時刻站出來,造就一支現身交通服務保障,勇于創新的高素質黨員隊伍,形成關鍵崗位有黨員,困難面前有黨員,突擊攻關有黨員的良好格局。
2023年后勤管理總結 篇4
本人從后勤集團調入后勤管理處工作至今,一年來,在校黨委、行政的正確領導下,在全體后勤管理處同志們的共同努力下,在學校兄弟部門的大力支持下,以堅持為師生員工勤勉服務的宗旨,緊緊圍繞學校中心工作,較好地完成了各項工作。x年,我們以“十周年校慶”為契機,重點做了以下四個方面的工作:
一、轉變觀念,改進作風,提升服務形象
1、x年,后勤管理處從科室設置入手進行重新調整,原來的綜合房產科、經營管理科、校園通信科等三個科室,調整為修繕管理科、經營管理科與房產管理科,功能分布更合理。在此基礎上,對三個科室的分工做了細分,明確各科室及具體崗位的職責,為更有效地做好后勤服務工作奠定了組織基礎。
2、加強改進工作作風。第一,注重調查研究,掌握第一手資料,提高辦事的針對性和有效性。第二,既注重工作的計劃性、政策的原則性,也充分發揮主觀能動性。第三,積極主動與院、系(部)磋商,及時處理學校的各項任務和緊急的突發性事件。堅決做到不推諉、不拖拉。
二、加強管理,完善制度,提高工作效率
1、明確和落實兩周一次的部門例會制度,進行工作交流、信息傳遞、任務分工,及時提出問題、研究問題與解決問題。通過例會制度,大家互相通報近期工作,并積極參與討論,增強工作責任意識和積極性,并使工作在透明化、公開化、民主化的程序下展開。
2、規章制度建設方面,經營管理科、修繕管理科、房產管理科,相繼出臺了相關文件,讓管理工作更合理公正,有章可循。以往的程序和規則不能適應新形勢的情況是有所現,需要通過不斷總結、更新與完善。如房產管理中,關于過渡房管理規定中的租金及限期時間等,就需要結合市場及我校實際予以調整;修繕管理中的修繕申請程序及維修項目的認定等細則都被重新加以完善;經營管理中,針對越區經營、亂設攤位等現象出臺的相關管理。
三、加強技改,增收減支,加快節約型校園建設
1、加強數字化平臺的基礎建設工作。改造學生浴室刷卡系統。截止x年9月底,已將原北區的學生宿舍站內的燃油鍋爐熱水系統和東區學生宿舍電熱水系統均改裝為空氣源熱泵系統,從技術和源頭上減少能耗,節約資源。經過技術改革,該水電支出費用從原來每年虧損100多萬轉變為盈利100多萬。
2、追回遺留的拆遷補償款520萬元。幾年來,我校原東校區家屬區與路校區家屬區,共有兩筆金額為520萬元的拆遷補償款未能及時追回,部門多次派人前往政府相關部門進行協商,于今年上半年全部追回,最終解決了該歷史遺留問題。
3、做好住房公積金調整工作;抽調人力進行教職工貨幣化住房補貼工作,通過調研取證核實不應補發的資金;加強對過渡房的管理,推動過渡房管理辦法的出臺,為學校引進人才創造條件。重新核查全校的現有房產,進行信息收集、資料整理、統計規范的管理工作,對侵犯學校權益,如逾期不還房或強占學校房屋的現象逐步予以清理。
4、x年,后勤管理處以“節水、節電、節能”為工作重心。我校今年水電費支出總額1770萬,回收約500萬。我們對全校的水、電、氣計量做了全面摸底工作,補裝計量表,杜絕跑冒滴漏等現象。每個表都有編號,分為一級表、二級表和三級表,努力完成裝表、計量的基礎性技術改造工作。為今后搭建節約型數字化水電管理平臺打好基礎。
四、服務校慶,加強修繕、建設美麗校園
1、以校慶為契機,建設美麗校園,首先要大力整治校園秩序,為十周年校慶保駕護航。譬如,杜絕無衛生許可證兜售盒飯的現象;堅決取締北區綜合樓廣場等場所亂設商業攤點的行為。
2、加強對后勤服務質量的監管力度。對全校的后勤服務市場的服務態度、服務質量、工作標準、安全生產、節能降耗等進行監督檢查。積極與學校其他部門多方合作,加大對后勤服務市場的考核力度;通過年終大檢查和平時抽查的方式來對服務市場進行監管和整改,提高整體競爭意識和市場服務意識。為規范校內經營市場,我們引進競爭機制,于今年上半年在北區新開了x省高校教育超市。
3、學校校園面積大,日常的后勤維修管理工作任務繁重。一年來,我們先后完成了校區及家屬區管轄范圍內的系部與教職工的報修 項目,本著‘花小錢、多辦事,竭盡可能的為師生辦實事’的原則,完成了多項工作,如:
(1)對新校區學生公寓全部21座圍墻630米,進行加高、加固工程。北區1號、2號、7號學生公寓添加防盜網820米。
(2)暑假期間集中對186間學生公寓漏水問題的防水處理工作。
(3)老校區家屬區下水管道維修及老干部活動中心漏雨問題處理。
(4)機械實訓工廠的下水改造工程。
(5)對校園下水管道及雨水井中的垃圾清淤等。
(6)各校區職工住宅承租房的維修工作。
(7)對東區學生浴室改造,增加洗浴位76個,同時進行了刷卡系統改造。
(8)利用暑期進行學生公寓東區4、5號站的護欄維修工作。
(9)對教工餐廳的電路及內部進行改造。
(10)各類屋面防水處理3150平方米。
(11)對行政樓、東區學生公寓5號站、10號站共計10000平方米面積進行粉刷、防水處理等維修工作。
(12)對北區廣場路面進行維修工作。
(13)對康尼學院(圖書館、印刷廠)的系列維修工作。
(14)對東區老干部活動中心的臨時修建工作。
(15)新校區人行道整修2100米。
(16)鋪設改造排水溝250米。
(17)鋪貼各類瓷磚、大理石600平方米。
(18)鋪設路牙100米。
(19)更換蒸汽管道鋼筋混凝土蓋板1145塊。
(20)改造各類實驗室、教研室、教學場所20間等。
4、借校慶東風,狠抓校園建設。校園鐵柵欄圍墻多處破損和銹跡斑斑,既不安全也不美觀,先后對共計長度3100米的校園圍墻逐步予以更換;大力開展綠化整治和維養工作,增加樹木栽種,平整荒地并播種;對原七彩墻、桃李園、2號門內外等重點區域進行綠化景觀改造,以嶄新形象迎接校慶。
五、其它工作
1、想方設法、竭盡所能,在未增加任何房源的基礎上,盡可能的調劑騰挪出房屋,來為新進教工解決住宿問題。
2、協助保衛處,督促宿管工作人員做好學生宿舍安全監控系統工作。
3、做好校園綠化、衛生及白蟻防治等工作。
4、對北區綜合樓廣場西側鋼結構臨時活動板房違建的拆除工作。
5、做好校園建設規劃組十二五規劃建設的系列相關工作。
以上是對這一年來,本人在工作上的總結。在總結成績的同時,也意識到還有諸多不足。須進一步加強制度建設與規范化管理;進一步完善與提升校園的服務保障功能;進一步提高校園管理水平。一些未盡的工作也需要在來年加強。如,力爭盡快出臺班車改革方案與博學苑剩余房源的銷售方案;再進一步提升部門的整體服務意識,不少教職工的困難有待解決;后勤服務市場的考核和管理力度亟需加強。總之,后勤管理處是全校的‘管家’,管理是為了更好地服務于廣大師生員工。
2023年后勤管理總結 篇5
20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態度較好的完成了單位交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成x年的工作任務,現將x年工作總結和x年工作思路匯報如下:
20xx年工作總結:
一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉
1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達單位的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態;
3、根據單位發展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行,通過6S活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜提供依據,而且不斷創新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,XX年月度綜合滿意度平均達到95.3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選擇質優價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認,財務人員、采購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次
經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據單位要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了單位對外形象,提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成單位各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了單位交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區域年終總結會、泰國SC水泥單位和川崎節能單位接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及單位各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成單位交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫
安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達單位各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。
存在不足:
1、培訓方式單一,培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;
2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。
20xx年工作思路:
1、加強規范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質
加強崗位間的技能培訓,著力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。
3、細化服務措施,提高滿意度
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導,提高優質服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而達到凝心聚力,提高優質服務的目的。
5、鞏固6S推行成果,強化基礎管理
梳理20xx年6S推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜
以降低采購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,通過調查、分析、反饋等方法,定期改進,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩定服務質量。
2023年后勤管理總結 篇6
20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態度較好的完成了單位交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成x年的工作任務,現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:
一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉
1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達單位的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態。
3、根據單位發展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行,通過6S活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜提供依據,而且不斷創新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,XX年月度綜合滿意度平均達到95、3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選擇質優價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認,財務人員、采購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次
經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據單位要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了單位對外形象,提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成單位各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了單位交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區域年終總結會、泰國SC水泥單位和川崎節能單位接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及單位各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成單位交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。
2023年后勤管理總結 篇7
時間過得真快,茫茫碌碌中一個學年已經過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為學校的食堂這也是很重要的。作為管理員更應多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現對這段時間的食堂工作作以如下總結:
第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛生安全是關系到每一位師生身體健康的大事。
首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。
第二、先對庫存商品進行盤點交接。
每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現狀不足之處及時改進。如衛生情況:由于前段時期連續性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領導對食堂產生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環境改變了領導的印象,保持下去是關鍵。
第三、把住食品進貨也非常重要。
70多人用餐需要經常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,我也嚴格財務紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經費的專款專用、不亂花亂支,每天堅持記好臺帳,抱著節約的原則做到物美價廉。
總之,食堂工作正在日漸步入正常化、正規化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同為教育事業的發展而默默奉獻。
2023年后勤管理總結 篇8
一、開放市場 引入社會資源
辦學投入經費的有限與辦學需求的無限一直是一對矛盾,要解決這一對矛盾,必須要有創新的思路。后勤改革打開了我們的辦學思路,我們通過引進社會資源來解決教育資源的不足,從而加快學院的發展。20xx年初位于寧波北侖的全球最大注塑機制造企業---中國海天集團投入1000萬元在學校建造海天學院大樓,投入價值300多萬元的全套數控機床、注塑機散件,合作開發價值200多萬元的學習型裝備,共建學校的機電專業。寧波迅達倉儲運輸有限公司提供占地面積45畝的生產性實訓基地,投入100多萬元物流設施和設備共建校內物流實訓中心,有效地解決了辦學經費問題,學校的開放型辦學路子使學校得到了大量的教學資源,大大地改善了辦學條件。據統計,幾年來,學院引入社會資源已達20__多萬元。
二、落實“五常法” 加強膳食管理
“民以食為天”,學校的膳食管理是后勤工作的重要組成部分,同時又是學校穩定工作的基礎。學院領導時時把師生的用餐安全放在心上,時時把伙食的質量掛在嘴上,時時把伙食的價格裝在頭腦中,以師生滿意作為做好工作的落腳點。經過不斷的探索,學校已形成了自成一體的經營模式,使學校、社會企業得到了共贏,師生也從中受益。
膳食經營社會化。學院食堂經營走社會化之路,把食堂餐飲工作交給社會專業公司來經營,學院實行“好中選優、優中選強”政策,通過向社會公開招標,讓餐飲行業的精英們成為學院的合作伙伴。目前,全院有近9000名學生,開設四個餐廳,分別由四家專業公司來經營,這樣一方面可以讓學生在比較中消費,另一方面也使各餐廳之間形成競爭。市場競爭就象是大浪淘沙,社會企業在競爭中不斷成長與壯大,同時,競爭又是殘酷的,07上半年,一家有相當實力的連鎖餐飲公司在中途被淘汰出局。市場帶給我們的不僅僅是學校負擔的減輕,更重要的是一種管理理念上的沖擊與革命,這就是:優勝劣汰,適者生存。這也是對傳統的后勤管理模式的最大挑戰。
膳食管理制度化。雖然食堂經營交給了社會專業公司,但學院對食堂的管理工作沒有放松。學院制訂了《學院餐飲工作檢查評估表》,分別從從業人員衛生、食品采購與儲藏、食品加工衛生、售菜衛生、環境與餐具衛生、價格與服務態度等六個方面對各餐廳進行一月一次的綜合量化考評,總分為100分,90分為合格,對于達不到合格要求的除限期整改外處每少一分100元罰款,90分以上給予每分100元的獎勵,這項工作由專人負責。通過每月一次的綜合評價,促進餐飲公司不斷提高管理水平,使服務質量、伙食質量有了較大提高。
“五常法”即常組織,常整頓、常清潔、常規范、常自律的簡稱,是當今餐飲業廣為推崇的先進的管理模式。“五常法”旨在造就安全、舒適、明亮的餐飲工作環境與和諧融洽的管理氛圍、提升員工的個人品質、塑造一流餐飲企業形象、保障飲食安全,因此,廣受餐飲業的推崇。學院后勤服務中心向學院各餐飲經營單位明確提出推行“五常法”管理的要求,出臺了相關獎勵政策,對于首批通過市衛生局“五常法”管理驗收的餐飲公司給予一萬元的獎勵,并規定 “五常法”管理合格是今后經營學院餐廳的必備條件之一。由于工作要求明確、政策落實,各餐廳都十分重視,各餐飲公司通過精心策劃,落實措施,強化訓練等各個環節,經過近一個學期的努力,各餐廳面貌發生了顯著變化。師生對餐飲的滿意率有了較大提高。
膳食監督民主化。讓學院師生共同參與學院膳食管理與監督,是做好學院膳管工作的一大保證。學院設有由學工部、工會,后勤服務中心和各分院學生代表組成的膳食工作管理委員會,每月一次會議,分析師生關心的熱點問題,并落實解決辦法與措施,同時對各餐廳工作進行評價并將督查情況進行溝通。每次會議都有一個主題,根據不同的主題,有時也會請餐飲公司負責人一起參加。會上,監督者與被監督者,消費者與經營者坦誠布公、暢所欲言,相互的理解和信任,使一些難題都得到了快速解決。XX年,由于糧油豬肉等食品持續漲價,給餐飲經營者帶來很大壓力,學院與餐飲經營者一起動腦筋、想辦法,使食品價格保持平穩過渡,學校與企業一起攜手平靜地走過20xx年。
三、完善制度 強化社區宿舍管理
隨著學院辦學規模的不斷擴大和辦學知名度的不斷提升,社區宿舍管理的要求也越來越高,需要不斷地創新工作方法和探索新的路子,尤其是學院作為首批國家示范性高職院校建設單位,其示范效應是多方面的,宿舍管理也應成為全國高職院的示范。在這樣的理念指導下,我們大膽創新,勇于實踐,逐漸探索出了富有特色的宿舍管理新路子,并起到了較好的效果。
完善制度建設,提升管理能力。20xx年下半年,學院通過了辦學水平評估,同年年底,又正式成為了首批國家示范性高職院校建設單位。圍繞學院的中心工作,社區辦的各項制度逐步完善,各項資料完整齊全。XX年又進一步完善了宿舍晚間管理的相關制度,建立了夜不歸寢情況檔案,與分院建立密切的聯系,發現問題,及時反饋。同時,學院還組織了管理員進行業務知識與技能的培訓,提高他們處理日常事務與突發事件的能力。
實施“自律寢室”管理,強化學生自我管理能力。為推進學生公寓的文明建設,增強學生自律意識,學院在學生中實施“自律寢室”管理,提倡由學生自己申報。這一措施在學生中掀起了寢室管理我能行的熱潮,申請“自律寢室”的同學達到了85%。實施“自律寢室”管理以后,學生在內務衛生、行為紀律上都有了明顯的進步,形成了學生自我教育、自我服務、自我管理的良好局面。
創設公寓文化,推進和諧校園建設。學生公寓是校園精神文明建設的重要陣地,公寓文化也是校園文化的重要組成部分。公寓文化是一種無形的力量,潛移默化地熏陶、感染著每一個人,對于陶治學生情操,促進學生的全面發展起著重要的作用。學院通過不斷的實踐與探索,形成了具有自己特色的公寓文化:大型活動屆次化,中型活動規模化,小型活動項目化。XX年,中小型活動豐富多彩,如七號宿舍樓的棋類賽、20號宿舍樓成立的瑜珈訓練室,樓際的拔河比賽、足球賽等,對豐富同學們的課余文化生活,提高他們的綜合素質,增強團隊的凝聚力,起到了非常好的作用,同時也促進了校園的精神文明建設。
注重發揮學生黨員、入黨積極分子的先鋒模范作用。對學生黨員、入黨積極分子增加了公寓考核項目,加強監督,充分發揮黨員、入黨積極分子在寢室中所起的積極作用。在公寓里開展黨員掛牌制度,開展黨員形象工程,在各個公寓門廳都有黨員的明示牌,提出“一名黨員就是一面旗幟”,“從我做起、向我看齊” 的口號。黨員明示牌,一方面督促黨員在思想、學習、生活、紀律、衛生等方面都要爭優創先,另一方面是要增強黨員的責任感和使命感。每位學生黨員每周安排一天課余時間來協助管理員做好各項管理工作,維持學生公寓的正常的生活秩序,在學生中樹立“平常時期能看得出,關鍵時期能站得出”的黨員形象,真正發揮黨員在公寓里的先鋒模范作用。
四、重視校園景觀 強化育人環境
高校校園作為大學生學習、生活的場所,應具有舒適、優美的環境。良好的環境有利于學生的健康成長。進入寧職院的大門,你就會領略到濃濃的校園文化:院士路與惠利大道告訴你學院的院士文化與寧波幫的文化:學院的院長由院院士擔任,學院的許多工作得到了院士們的指導;學校的建設得到了寧波幫的大力支持—李惠利先生的藝韻樓、顧國華先生的顧國華體育中心。而校企路寓意著學校走的是一條校企合作、工學結合之路,學校已探索出了一條政府、企業、學校“三方聯動”,合作辦學、合作育人、合作就業“三位合一”的現代高職教育模式之路。走進寧職院的每一個角落,你都會感到特別的干凈與溫馨。這一切都要歸功于來自于社會企業的參與學院保潔和綠化養護工作的物業公司和綠化公司,是他們帶來了社會行業的管理理念,是他們將行業管理的標準納入到學校的管理之中,讓學校師生感到滿意。即使是洗手間也充滿了溫馨感。XX年下半年,學校提出“讓學校中所有的洗手間都能成為最干凈的地方”。為此,學校一方面改善了硬件條件,另一方面創設一種“廁所文化”,保潔公司響應熱烈,積極配合,為改善校園環境作出共同的努力,目前,“廁所文化” 已成了學校一道亮麗的風景線。
五、關注外來人員 加強隊伍建設
隨著高校后勤社會化改革的不斷深入,各高校后勤部門外聘員工人數有了較大程度的增加,在整個后勤隊伍中占了相當大的比例,他們已經成為高校后勤工作不可缺少的力量。寧職院外來用工人員占到后勤總職工人數的90%,它是學院后勤工作的生力軍。和諧校園建設不能忽視后勤隊伍建設,而和諧后勤的建設離不開外來務工人員隊伍的建設。
招收企業管理人員加入宿管隊伍。公寓輔導員肩負著對學生進行思想政治教育的艱巨任務。根據教育部提出的輔導員進公寓的要求,學院領導高度重視,聘任了相當數量的政治素質高、思想作風好、在大型企業從事過管理工作,有豐富管理經驗的人員擔任公寓輔導員。這也是我們在近幾年的工作中所探索出來的一條與眾不同的十分有效的新路子。這批特殊的輔導員做到“同住、知性、關心、引導。與學生同住學生公寓,了解學生思想動態,關心學生思想、生活,引導學生正確處理各種問題,開展經常性的思想政治工作。他們入住在每一幢樓,把樓當做自己的家,把這里的每一個學生當做自己的孩子。在學生學會做人,學會求知,學會勞動,學會生活、學會發展的過程中,有著比剛畢業進校的年輕輔導員更大的優勢。
這批企業來的“特殊的輔導員”是一支敬業愛崗的團隊,是一支樂于奉獻的團隊,他們在對學生的教育過程中總結出了“五心”即信心、細心、愛心、關心、耐心。對學生的長處、優點給予鼓勵、給予肯定,對學生的不足不姑息,不護短、耐心教育,更重要的是這批輔導員能做好循循善誘,以理服人、以情感人,達到“潤物細無聲”的效果。
為了讓這批特殊的公寓輔導員更快、更好地適應時代發展需要,提高他們的綜合素質,學院制定了輔導員培訓計劃和對輔導員的考核辦法,通過培訓和考核來促進工作,讓輔導員真正成為學生思想上的教導師、生活上的指導師、工作上的交流師、心理上的輔導師、文體活動的策劃師、言語行為的模范師。
保障外來務工人員權益,關心他們的發展。學院建立了外來務工人員的權益保障制度,與外來務工人員訂立《勞動合同》,規范勞動關系和勞動管理。為外來務工人員打造“社保套餐”,為他們做好基本養老保險、重大疾病保險和意外傷害保險。同時,重視外來務工人員的發展,學院提出了“讓外來務工人員與學院同成長、同發展”的理念,關注他們的健康-為他們進行一年一次的體檢,關注他們的生活-提供整潔的住房條件,關注他們的成長-把優秀外來務工人員納入到黨員發展的對象,為全體員工進行職業生涯設計,并提供培訓條件。讓外來務工人員樹立起學院主人翁的意識,讓他們在同一片藍天下,同一個校園中感受到溫暖與溫馨。
2023年后勤管理總結 篇9
近年來,我局緊緊圍繞“領導滿意,職工滿意,群眾滿意”這一目標,立足機關,服務機關,以優良的作風、優質的服務、優美的環境贏得了各級領導和群眾的一致好評,被縣委授予優秀領導班子、市委辦授予“三優三滿意”先進單位,省、市綠化委員會分別授予“園林式單位”等榮譽稱號。我們的做法主要是:
一、從“細”字入手,不打無目標之仗
業須成于敬,事必作于細。后勤事業的成敗,亦如此。一是量化細化責任。我們結合機關實際,年初制訂《后勤工作年度計劃》、《目標管理責任制》,下發領導干部職工分工文件和有關領導小組文件以及崗位日常檢查考核細則,至各股室和全體干部職工手中,明確一年中要做哪些事情,哪些是重點工作,哪些是日常工作,使大家對全年工作設想及自己的主要工作一目了然。在制定的《崗位日常檢查考核細則》的過程中,我們首先發放征求意見表至各崗位責任人、院內辦公單位、住戶,廣泛征求意見,將收集到的意見、建議進行歸納、整理,經過反復修改、提練,力求做到嚴謹、簡煉,易操作,再將征求意見稿反饋給崗位責任人認可簽字,然后,在干部職工大會上公布執行。做到任務到崗,責任到人,人人頭上有指標,個個身上有任務。二是做實做細管理。說一千、道一萬,不如做一遍。有了好的計劃安排,關鍵還在于落實,如果不及時落實,就等于一紙空文,或是夸夸其談。我們始終在“細”字上做文章,做到勤抓細管,如會議服務工作,是一個需要超前的工作,在我們制定《崗位日常檢查考核細則》時,就規定了以下內容,這些內容在每次召開會議時都是必須做的規定動作。1、擴音、播放圖文操作規范;2、地面拖洗干凈,無煙頭、廢紙等丟棄物;3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊;4、桌、椅、門窗擦干凈;5、煙具、茶具清洗干凈;6、做好擴音、空調機等設備的養護;7、保持操作室干凈整潔;8、會前準備充分,不手忙腳亂。近年來,確保了全省民房恢復重建暨農村危房改造會議、全市綜合治理工作會議、全市城市管理暨愛國衛生工作會議等順利召開。召開大小會議上千場次,工作沒有失誤,延誤和錯誤,得到各級領導的廣泛贊譽。
二、從“勤”字入手,不打無士氣之仗
后勤、后勤,關鍵在于勤,在于充分調動廣大干部職工的積極性和主動性,更好地提高工作效能。一是管理中見真“勤”。后勤管理是一門事多事雜,十分瑣碎、涉及面廣的工作。我們機關大院,有縣委、縣人大、縣政府、縣政協、縣紀委“五大家”,還有組織部、宣傳部、政法
委等40余個部辦委局360多工作人員。在院內辦公,涉及住戶有210多戶,常住人口有近千人,而我局管理人員只有6人,其中臨時工3人,公益性崗位2人,借用1人。針對任務重、人員少,經費不足等情況,我們始終以《崗位日常檢查考核細則》為藍本,切實把服務與管理有機結合起來,力求服務中見管理,管理中見服務,通過優質服務,達到管理的目的和要求,使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持,如在衛生保潔這塊工作,我們班子成員輪流檢查各衛生責任區的衛生情況,對存在的問題及時指出改正,對不改正的進行批評教育,促其及時改正。將檢查結果記錄在日常崗位檢查考核登記表中,作為年終評優評先的依據。二是服務中見真“勤”。以前,由于受計劃經濟影響,一些干部職工的思想觀念相對落后,固步自封、安于現狀的思想也較普遍,這種思想觀念越來越不適應經濟發展的需要,我們通過在全體干部職工中開展題為“面對新形勢,后勤職工該怎么辦?”的大討論。
2023年后勤管理總結 篇10
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和發展中具有基礎性、保障性的重要作用。所謂基礎性是講后勤管理的對象以不動產為主,是對企業生存基本條件的管理,沒有這些基本的物質條件和基礎,企業就無法正常生產。所謂保障性,就是說只有公司后勤工作做好了,才能為正常生產生活提供必要的物質基礎;只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀,可以使全體員工工作學習時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強,涉及面廣,任務繁重,內外聯系復雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產生活。同時,后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認為后勤管理沒有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時都在運轉,如供水、供電等,特別逢年過節,大家放假休息,年輕人享受著家庭的溫暖,老年人歡度著天倫之樂,而后勤戰線上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他們從不計較個人得失,總是年復一年,日復一日,默默無聞,任勞任怨地工作著,奉獻著,為了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化著員工的生活,感化著人們的心靈、思想和作風,譜寫著全心全意為員工服務的美好篇章。
二、公司后勤管理工作的主要情況
目前,公司后勤實行三級體系管理的模式:第一層次為計劃與決策,是副總領導后勤管理中首要的基本環節;第二層次為組織與實施,是公司總務處實現計劃與決策的組織保證;第三層次為監督與控制,是后勤各組室檢驗管理目標和實現服務目的的重要手段。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的`,即公司以最少的人員搭配,最短的時間占用,最低的財力支出和物力消耗,獲得最佳的成果輸出。從公司實際情況出發,建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系,同時部門與組室制定了嚴而細的規章制度(包括工作范圍、職責、崗位責任制),因地制宜開展工作,做到分工不分家,防止業務交叉和人浮于事。一級管理一級,一級對一級負責,以保證后勤職能作用的充分發揮。
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個科學的概念,是一種意識,有目的指導我們去實現公司后勤工作的總目標,探明它內在的客觀規律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創公司工作新局面做貢獻。公司后勤管理工作的具體內容及所取的工作成績:
公司在不斷發展后勤管理也要不斷提升改善設施,不斷的為員工增加綜合性的服務,后勤部門建立房產、設備、設施、上、下水、煤氣、采暖、浴室、晾曬衣服架、洗衣房、閱覽室、配電系統的維修、維護及管理工作;同時后勤部門在宿舍區建立了洗衣房,內部設施齊全,為全自動投幣洗衣機,建立了洗衣房的服務管理制度,一方面方便員工洗衣服,另一面減少員工外出花高費用的洗衣服,提高員工講究衛生,另一面提高公司的管理效率,后勤部門是一項綜合管理工作,其服務面大,服務范圍廣,內外關系多,需涉及到公司人員所需要的各個方面,諸如人事、財物、物資、設備、基建、房屋、伙食、交通、醫療、衛生、綠化、環保、水、電等其它各項綜合性服務工作,這些統統由后勤部門管理。
為完成這諸多的服務內容,后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道,又要與社會上有關部門保持經常性的密切聯系,不僅有縱向聯系,還有橫向聯系,不僅牽涉到人,而且涉及到財、物、時間和空間。要處理好人與人、人與物、物與物之間的各種關系,就要綜合考慮問題,既要處理好內部上下左右關系,又要處理好外部關系,工作中要做到上下銜接,左右依靠,相互支持,相互配合,對于設施建立所取的成績是首先服務放在第一位,公司員工對宿舍配備設施比較滿意,公司為員工建立這些設施配備,主要是豐富員工的業余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質量及生活質量,讓員工感到公司的人性化管理服務,感到以公司為我家,一些重點服務設施如晾曬衣服架為員工方便晾曬衣服,全自動洗衣房主要為員工提供方便洗衣服,員工洗衣服可以省時間及省錢,圖書閱覽室主要是提高員工學習能力及豐富文化生活知識,讓員工將學到的東西應用到我們的實踐中來,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設施建立對公司做出。
2023年后勤管理總結 篇11
“兵馬未動,糧草先行”,公安后勤保障工作是公安工作的重要物質基礎,是公安機關駕馭社會治安局勢的有力支撐。近年來,全市公安裝備財務部門在市公安局黨委的領導下,緊緊圍繞公安中心工作,著力提高保障服務水平,完成了110指揮中心、市第一看守所、公安信息網絡、“三臺合一”等一系列在全省乃至全國叫得響的重要基礎設施建設項目。
特別是今年以來,他們按照市委“三個一流”的要求,以公安機關開展“三基”工程建設為契機,進一步增強服務基層、服務民警的意識,不斷加大保障下傾力度,為加強公安基層基礎建設作出了積極的貢獻,有力地保障了各項公安工作的順利開展。
為了實現市公安局黨委提出的“重心下移,警務保障下傾,裝備、經費向基層一線傾斜,提高基層戰斗力”的工作目標,我市公安機關積極爭取省公安廳和各級黨委、政府的支持,進一步加大公安經費投入,整體推進基層基礎設施建設。市公安局投入60多萬元為“三基”辦公室配置電腦、汽車等設備和裝備,投資近50萬元完成漳州110指揮中心三樓會議室建設,投資近1000萬元建成六層綜合車庫。
同時,積極采取爭取省專項補助資金和市縣兩級配套的辦法,對我市基層公安派出所“危房”“無房”認真進行調查摸底,積極爭取列入省級財政補助“無房”派出所的建設資金。并撥出專項經費100萬元,重點扶持、補貼全市縣級公安機關重點項目建設和無房派出所及裝備建設,努力完成“無房”派出所的建設任務。在服務現實斗爭中,先后投資386萬元購置行動技術、信通、國保等專用設備,投入210萬元建成使用dna實驗室,投入160萬元建設派出所綜合信息管理系統,確保了公安工作有效開展和一線辦案需要,切實增強一線戰斗力,提高公安機關快速反應和偵查破案能力。據省公安廳近日通報,我市偵破命案專項行動全省綜合考評排名第一。
深入基層、服務基層、幫助基層,這是我市公安裝備財務部門響應市公安局黨委號召、推動“三基”工程建設的具體行動。市公安局裝備財務處在認真抓緊抓好全市公安派出所統一建筑外觀形象改造工作和順利完成全市466部警車涂裝任務的同時,積極開展被裝、醫療下鄉活動,深受基層民警歡迎。
為及時了解、準確掌握基層民警的服裝尺寸,讓基層每位民警都能穿上合體的服裝,今年被裝管理人員多次深入基層,到全市各縣、市(區)公安機關基層單位,認真做好為基層民警因體型變化需更改服裝尺寸重新量體工作。共為基層新增民警量體、體型變化復量1609人次。為提高基層單位醫療保障水平,他們積極開展送醫療下鄉活動,由處領導帶領醫務人員,先后深入詔安拘留所、深橋所、東山銅陵所、南靖奎洋、平和秀峰所、長泰坂里等邊遠山區派出所,為基層民警醫療巡診送醫送藥,不僅送去了健康,更送去了市公安局黨委對基層民警的關懷之情。
2023年后勤管理總結 篇12
學校為加強食堂管理工作,了解食堂情況,提高學生就餐需要,保證學生的午餐營、衛生、安全,于20xx年6月25日對全校師生發放天元燭光小學校食堂菜品滿意度調查表,進一步提高食堂的工作質量,營造良好的就餐環境,讓全校師生能夠得到更好的后勤服務。通過展開的調查,更多的從學生對食堂的具體情況入手,具體的'從學生食堂的飯菜口味、服務質量、衛生狀況、對餐廳的意見和建議等。通過調查,現提出以下問題:
一、對學校的菜品搭配不合理,要求適當多吃些蔬菜,建議給學生夏天多吃清淡的菜,少吃豆制品類的菜對以下三個菜是不喜歡的:
1、魔芋燒肉
2、泡青菜炒肉
3、西湖瓜炒肉;
建議用土豆燒牛肉和番茄炒蛋多點;
二、對炒菜要求不要太多油,部分師生認為菜里油太多有點膩,在加強菜時把油放少一點,建議少用點肥肉,菜少放辣椒,清淡些;
三、加強學校食堂衛生管理工作,食堂工作人員對師生用的餐具要洗干凈,保證每天的餐具干凈、整潔;
四、飯有時有點硬,建議把飯煮軟一點;
五、加強食堂就餐紀律;
通過此次的調查,作為學校的后勤保障部門,更加深入地了解學生的用餐需求,對師生就餐提供更有針對性的服務及進一步提高業務水平,為全校師生營造一種干凈、衛生、營養的就餐環境和提供可口的飯菜,保證師生的午餐質量。
2023年后勤管理總結 篇13
20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:
20xx年工作總結:
一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉
1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標清晰、責任明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態;
3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行,通過6S活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識,征集廣大員工意見
提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜提供依據,而且不斷創新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,xx年月度綜合滿意度平均達到95.3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選擇質優價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認,財務人員、采購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次
經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區域年終總結會、泰國SC水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫
安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。存在不足:
1、培訓方式單一,培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;
2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。
八、20xx年工作思路:
1、加強規范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質
加強崗位間的技能培訓,著力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。
3、細化服務措施,提高滿意度
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導,提高優質服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而達到凝心聚力,提高優質服務的目的。
5、鞏固6S推行成果,強化基礎管理
梳理20xx年6S推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜
以降低采購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,通過調查、分析、反饋等方法,定期改進,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩定服務質量。
以上是我個人20xx年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發展做出最大的貢獻。
2023年后勤管理總結 篇14
20xx年已悄然過去,登封清華園的后勤工作也進入到總結與回顧的階段。站在20xx年的歲首,回望20xx年,后勤工作有哪些值得記憶的事情呢?讓我們一起回顧20xx后勤工作的每個精彩瞬間......
第一集 安全保衛戰
1.加強組織領導,安全管理長效化
開學初,我校成立了安全領導小組,設立了安全辦公室,層層簽訂《安全工作目標責任書》,人人明確安全工作職責,落實安全責任追究制度,做到“誰在崗、誰負責”。安全管理員定期提醒教師授課,通過安全教育平臺APP定期發送周末、節假日安全提醒,以多種形式來確保孩子成長,使學校形成良好的安全工作局面。
我校共有7名專職保安;負責全校安全工作。校內有專門的監控室,每天24小時都有專人值守。
2.加強防控工作,四防工作實效化
人防:大門有保安,公安聯網一鍵報警,每天配備值班領導巡視,確保師生安全。
技防:給保安人員配置了必備的防護用具。有防割手套、辣椒水、橡皮棍、對講機、手電筒等。同時,請各類專業人員對我校的各項報警設施設備進行了培訓,要求保安人人會操作。
物防:注重學校設施設備的檢查與維修,一旦發現隱患,立即清除。
制度防:各項規章制度齊全,并張貼上墻,落實到人。
3.加強宣傳教育,安全教育人人化
學校的安全不光是需要我們來保障,更需要家長和社會的共同維護。我校通過多種形式來進行安全教育活動。比如:每兩周一次的.安全教育課、每月的安全教育活動,每季度的安全演練等等。
第二集 學生公寓譜新篇
嚴格執行一日常規制度
01、起床
(一)督促孩子盡量自己做事,多關心,要照顧到每一位學生是否做好
(二)洗臉必須用濕毛巾溫水。洗完需抹護膚霜。
02、送班
(一)排隊時由宿舍長或班長帶隊。生活老師陪同。
(二)關好空調、讓學生在走廊排隊、檢查儀容儀表、領隊送班清點人數開空調等教師.
03、例會
(一)上午8:30準時每日晨會。
04、內務
(一)送班后回宿舍第一時間開窗通風,內務結束前關好。
(二)床鋪統一標準疊放。室內無異味。地面墻壁無污垢。
(三)發現設施需要維修及時登記在維修單上。工具統一擺放。
(四)洗澡服從領導安排。洗澡時要注意學生洗干凈,提醒學生帶好個人用品。保證學生安全,注意保暖。洗衣要及時,發現臟衣服或衣服有破損及時解決。
05、午餐
(一)生活老師提前40分鐘到餐廳,吃飯時間半小時,開餐前10分鐘給學生打飯菜。提前給學生打好分配好飯菜、引導學生安靜就餐、給學生及時添飯、注意份量。了解學生食量,杜絕浪費。餐后護送學生離開。注意安全。用餐時保持安靜。嚴禁追逐打鬧。
06、午休
帶學生進入宿舍,把被子鋪好,讓學生迅速上床休息或看書。午休結束提醒學生洗臉,整理儀容儀表。不大聲喧嘩,嚴禁在宿舍玩耍。起床和早上同樣流程。
07、睡前工作準備
打熱水、鋪床、開空調、必須保證每個孩子都有暖瓶、洗漱工具、提前鋪好床鋪、提前半小時開空調。
08、接待學生放學
登記好日志,做好登記、清點人數、核實信息。
09、督促學生就寢
督促學生學會洗漱,做好個人衛生,詢問學生是否需要協助,洗漱必須每人都要做到干凈無異味,鞋子放門外擺放統一,協助或督促學生把衣服放好。和學生多溝通了解學生。注意學生是否有不舒服等問題,發現問題及時匯總到各樓層組長處。
10、巡檢安全
保持學生統一入睡,發現違紀學生及時登記記錄,進行通報。宿舍門嚴禁上鎖。
第三集 食堂管理爭出彩
01、硬件設施全,4D管理到位
我校食堂的硬件設施設備配備齊全,構造符合食藥監局要求,工作人員均持有上崗證。嚴格實施4D管理:整理到位、責任到位、執行到位、培訓到位。
02、膳食營養豐
我校由膳食小組成員提前一周制定并公布食譜。根據學生年齡特點和季節變化及市場供應情況制訂適合孩子生長發育需要的帶量食譜。
同時不定期召開膳食小組會議,廣泛聽取各參會人員的意見,以此提高食譜質量,讓食譜天天不重復、周周有創新。
03、食品安全嚴
我校每天由校領導班子負責過秤,廚師負責驗菜。確保食品的新鮮、衛生、安全。
所有餐具每餐必須高溫消毒,避免交叉感染。食堂實行衛生天天清,做到無剩菜剩飯、無油垢、無異味,并不定期進行滅蚊、滅蠅、滅蟑、滅鼠工作,確保學生飲食的衛生安全。
我校有專門的留樣冰箱且裝有安全鎖,并由專人負責每天的留樣,確保留樣食物無人碰。
第四集 后勤不后
1、實時消毒
消毒工作是學生身體健康的保障。因此,我校要求每天嚴格按照消毒規范對各類使用物品進行消毒,并做好每日班級消毒記錄。同時衛生消毒工作進行每周一小檢,每月一大檢活動,對發現的問題及時指出、蹲點督促改正。
2、實時培訓,團結進取
開學初,我們展開了一系列培訓活動,強化責任意識,師德師風建設,熟悉一日流程。同時,每月由專業老師組織一次業務培訓和開展一些技能比賽活動,以此來快速提高她們的成長。
孩子是鮮活的,多變的,需要用心去理解和呵護。20xx年,我們會繼續堅持“以孩子為中心”的工作方向,努力提高各項能力水平,使后勤工作與教學工作并駕齊驅,讓每一位孩子在登封清華園學校像花兒一樣綻放!
2023年后勤管理總結 篇15
我是后勤部的工作者,主要負責的是公司后勤的機電維護工作,日常中對公司的各類機電進行維護和檢修的工作,一些復雜和保修的機電則是積極的配合外來的維修人員做好維修工作。在上半年的維護工作里,我沒有出什么差錯,保障了公司機電的正常使用。
一、日常工作
日常的工作里,我每天都會巡視查看公司的機電,查看供電情況是不是正常的,機電是不是要不要做清潔的處理,一些比較容易磨損的部件,做好登記,及時的進行更換,一些設備的系統是不是正常的在使用,不會因為長時間的運行造成系統性能的下降。
可以說我的工作還是比較枯燥,每天都是這兒看看,那兒摸摸,一些同事還以為我沒有事情可以做,但是其實并不是這樣的,要保證公司生產的運行,我的機電維護就必須要做好,像車床,包裝機等一些的設備,他們的參數必須正常,所在的環境的溫度和濕度都沒有問題,這樣能確保生產,良好的環境也是能延長他們的使用壽命。而我每天做的巡視工作就是為了確保他們能正常的使用。上半年公司的機電都是正常的使用,沒有出現重大的問題,只有一臺設備因為比較老舊了,小問題不斷,需要我經常去做維修,還有一臺設備可能是生產過程中沒有養護好,出了故障,也是找了廠家來幫忙做維修。
二、配合工作
上半年有臺設備出了故障,我檢查之后,發現的確以我的能力無法獨立的完成維修工作,只能找來廠家幫忙,如果我自己可以完成的話,這樣可以縮短維修的時間,能盡快的投入使用,但的確不行,廠家來了人之后,很快就解決了問題,我也積極的配合,并從中學到了怎么修理,以及學習到,如果遇到另外的一些狀況,我又該如何的維修。
在配合方面,公司的一臺冰箱出了狀況,也是找我去修理,但是我并不懂電器的維修,也是再找了廠家過來,這次的配合,我也是學到了很多東西,對電器的基本原理和一些構造更清晰了,我想以后如果有電器方面的問題,我也是可以嘗試去解決的。
三、不足之處
在工作中,我發現我的能力其實還是不足的,還有很多東西需要我去學習,雖然公司的機器我已經很熟悉了,但是如果又有一臺新的機器進來,我可能還是會茫然,得參加培訓才能明白,我每天的工作雖然重要,但是并不是特別的忙碌,我覺得我還是可以抽出時間來學習新的東西,以后公司加了新的設備,我就能夠盡快的上手做好維護了。
在下半年里,我要多抽點時間出來學習,并把日常的維護工作做好,確保公司的生產不會因為機器的問題而停滯不前。
2023年后勤管理總結 篇16
本校后勤始終堅持高校后勤的教育屬性,以“有所為有所不為”的指導思想。牢牢把握住后勤保障的核心領域和關鍵環節,強化本校對核心領域的主導權和可控性,加強引導和監管,在這些領域重在“當好管家,用好保姆”。同時,本校的.改革與發展還始終追求“讓廣大師生滿意,讓學校領導滿意,讓后勤員工滿意”的目標,努力保障好后勤各項工作來支撐學校的發展。
“以學生為本”本校始終堅持“以學生為本”的工作理念,不斷強化保障能力,改善服務質量,為維護校園和諧穩定做好基礎性、保障性工作,不斷提高服務水平。本校想方設法緩解在校學生住宿、就餐、洗澡等方面存在的供求矛盾,圓滿完成了學校各項重大活動的服務與保障。同時,本校通過各種措施確保校園的穩定、和諧,在食品衛生安全、水電暖運行、交通運輸安全和校區管理等方面做到了無重大事故發生,為維護校園穩定做出了貢獻。本校在學生食堂、學生公寓、住宿接待等領域統一服務標準、流程和規范。根據學生合理需求,為學生提供人性化服務,簡化住宿手續流程,加大保潔力度,想方設法解決與學生生活息息相關的“民生”問題。本校針對伙食原情況,一方面積極落實各種情況,確保學生穩定就餐;另一方面加強食品衛生安全監管等,確保學生食堂穩定運行。努力創建“平安校園”,安全工作警鐘長鳴。
1、建立健全安全工作責任制和責任追究制,制定安全應急預案,層層簽訂目標責任書,定期對學校安全工作進行檢查,發現問題,及時整改。
2、把學校防火安全、食品安全、交通安全、校園活動安全放在突出位置,做到逢會必講,班主任天天講。
3、堅持實行傳染病流行病疫情報告制度,加強了衛生知識宣傳和疾病預防的力度,杜絕了流行病在學校大面積發生。
4、建立健門衛制,嚴格執行來訪登記,加強了門衛管理。
5、建立安全工作例會制,每學月召開一次安全專題工作會,排查不安全因素,杜絕了責任事故的發生。
6、其它設備設施:后勤人員定期普查、保養、維修,消除隱患。
加強后勤保障,提升生活服務意識
(1)、提高后勤職工的服務意識,要求后勤職工將學生像自己子女一樣對待,耐心細致,微笑服務。(2)、抓好學校的財務管理,為學校當好家。我們嚴格執行規定的宿舍收費標準,不亂收、不多收學生一分錢;為學校精打細算,將每一分錢用在刀刃上,保障了學生生活。
我作為學校的后勤管理人員我熱愛自己的事業,努力并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作,全心全意為學校的各項工作提供堅實的后勤保障,為廣大師生提供優質的后勤服務,有力推動了本校各項事務又好又快發展,為創建和諧型校園做出應有的貢獻。
2023年后勤管理總結 篇17
本人,男,族,20xx年至今在縣委機關從事后勤管理服務。
從我進入縣委機關開始,最主要工作職責是車輛管理、機關安全保衛、會務、綠化、衛生、維修、機關食堂等。經過這么多年的工作實踐,積累了相當豐富的工作經驗,也練就了自己更加專業的工作技能。
一、立足本職,做好自己的分內工作
英國歷史學家卡萊爾曾說過:知識給人以份量,行為給人以光澤。是的,要想獲得認可,取得成功,必須立足本職,做好自己工作崗位分內的工作。年以來,我一直將機關內的一切行為準則做為自己的行動指南,時刻按照準則公正辦事,只做對機關發展與自身發展有益的事,絕不做脫離實際、有損機關利益的事。直到現在,自己依舊保持著自己對工作的熱情,無悔的將自己的全部精力投入到工作中。在工作中,更是具備良好的敬業精神,把機關的發展與自己的發展聯系起來,求真務實,埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實好各項規章制度,不斷學習,總結吸取對自身有益教訓與經驗,促進自身的發展。
二、加強團結,服從指揮
無論什么樣的工作都需要團結,更需要服從組織的安排,聽從指揮。在工作中,我總是告訴自己,團結所產生的力量將是個人力量無法比擬的,因為自己的工作性質,更加需要自己做好團結,在機關中為其他人提供更好、更充足的后勤保障。比如在機關安全保衛工作中,與其他工作人員一起協助管理,不僅能夠減輕自己的工作壓力,也能更好的保證機關的后勤安全保衛工作,解決機關的后顧之憂。而在做好加強團結工作的同時,我還堅決服從機關的指揮,根據上級的指示,完成各項任務。比如在車輛管理工作上,我按照上級的工作指示,嚴格管理出入機關的車輛,做到“有進出,有登記,重要信息不遺漏”。
三、工作創新,力爭上游
任何工作都需要創新,創新是工作能力的體現,后勤管理服務工作也不例外。我根據以往的工作經驗與教訓,大膽嘗試創新,尋求突破,在工作中實行體制創新,比如我將安全保衛工作、衛生管理、綠化管理等不涉及機關秘密的工作通過公開招投、公開投標的方式,將全縣的機關單位的后勤工作采用服務外包的方式進行統一管理,實現規范化管理。這樣一來,不僅使管理責任落實到具體的人頭上,也證明了自己的工作能力,增強了自己的競爭優勢。
總之,在工作中自己不斷的得到提高,也增強了自己不斷追求更高服務品質的`信心,通過與其他同事的團結合作,工作任務完成的相當出色,工作中也能夠將爭先創優精神落實到實際工作中去,自己的表現也得到了上級領導的認可與贊賞。
2023年后勤管理總結 篇18
本人,男,族,生于19年月,年至今在縣委機關從事后勤管理服務。
從我進入縣委機關開始,最主要工作職責是車輛管理、機關安全保衛、會務、綠化、衛生、維修、機關食堂等。經過這么多年的工作實踐,積累了相當豐富的工作經驗,也練就了自己更加專業的工作技能。
一、立足本職,做好自己的分內工作
英國歷史學家卡萊爾曾說過:知識給人以份量,行為給人以光澤。是的,要想獲得認可,取得成功,必須立足本職,做好自己工作崗位分內的工作。年以來,我一直將機關內的一切行為準則做為自己的行動指南,時刻按照準則公正辦事,只做對機關發展與自身發展有益的事,絕不做脫離實際、有損機關利益的事。直到現在,自己依舊保持著自己對工作的熱情,無悔的將自己的全部精力投入到工作中。在工作中,更是具備良好的敬業精神,把機關的發展與自己的發展聯系起來,求真務實,埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實好各項規章制度,不斷學習,總結吸取對自身有益教訓與經驗,促進自身的發展。
二、加強團結,服從指揮
無論什么樣的工作都需要團結,更需要服從組織的安排,聽從指揮。在工作中,我總是告訴自己,團結所產生的力量將是個人力量無法比擬的,因為自己的工作性質,更加需要自己做好團結,在機關中為其他人提供更好、更充足的后勤保障。比如在機關安全保衛工作中,與其他工作人員一起協助管理,不僅能夠減輕自己的工作壓力,也能更好的保證機關的后勤安全保衛工作,解決機關的后顧之憂。而在做好加強團結工作的同時,我還堅決服從機關的指揮,根據上級的指示,完成各項任務。比如在車輛管理工作上,我按照上級的工作指示,嚴格管理出入機關的車輛,做到“有進出,有登記,重要信息不遺漏”。
三、工作創新,力爭上游
任何工作都需要創新,創新是工作能力的體現,后勤管理服務工作也不例外。我根據以往的工作經驗與教訓,大膽嘗試創新,尋求突破,在工作中實行體制創新,比如我將安全保衛工作、衛生管理、綠化管理等不涉及機關秘密的工作通過公開招投、公開投標的方式,將全縣的機關單位的后勤工作采用服務外包的方式進行統一管理,實現規范化管理。這樣一來,不僅使管理責任落實到具體的人頭上,也證明了自己的工作能力,增強了自己的競爭優勢。
總之,在工作中自己不斷的得到提高,也增強了自己不斷追求更高服務品質的信心,通過與其他同事的團結合作,工作任務完成的相當出色,工作中也能夠將爭先創優精神落實到實際工作中去,自己的表現也得到了上級領導的認可與贊賞。
2023年后勤管理總結 篇19
在學校黨政領導的關心支持下,后勤管理處黨政領導班子遵循“三服務兩育人”的工作宗旨,順利完成了學校交給的各項任務和日常后勤保障工作。同時,根據高校后勤改革的趨勢,把握契機,深化改革,加強隊伍建設。一年來通過參加學校組織的各種政治學習和教育活動,后勤干部職工的政治思想、廉潔自律、服務素質、工作效率等方面都有了一定程度的提高,獲得了今年年鼓樓區房屋整治小區出新先進單位、南京市節水先進單位、校運會團體第一名等多項榮譽,現就一年來的工作總結:
一、加強學習,廉政建設與行政工作相結合
后勤結合工作實際,組織黨員和全體干部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片,開展反腐倡廉和紀律教育。尤其是下半年新一屆領導上任后,在院領導的高度重視和各部門的大力支持下,加強班子建設和宣傳工作力度,班子成員團結協作,工作有條不紊,形成合力,上下齊心協力干事業,成為學習、工作、廉政建設的帶頭人。大家勤政廉政意識加強,并在實際工作中完善和落實各項廉政建設制度。主要有:
(一)辦公會民主集體決策。
(二)加強公開招標合同管理,如學生超市招標。
(三)推行物資的“陽光采購”和集中采購,如學生床上用品的采購。
(四)財務管理、獎金分配公開。
(五)堅持禮品禮金上交制度,今年上繳禮品禮金價值約5500元。從機制上避免人為因素和不正之風,加大管理和監督的力度,加強與職
工的溝通,提高管理透明度。
二、轉變觀念,職工隊伍建設初見效果
新任班子在搞好自身建設的同時,對干部職工隊伍建設也常抓不懈。數次召開會議,加強思想教育,轉變觀念,增強服務意識,改進工作作風,并著重對現任11名科級干部進行了考核。考核工作受到院黨政領導高度重視,組成專門工作小組,制定詳細方案,經過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職接受民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟,發揚民主,加強溝通,增進理解,找出差距,認準方向,改進工作,考核工作達到預期目的。在此基礎上,進行了后勤1個辦公室、4個中心的負責人崗位面向全院競聘工作,力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,共有20位同志報名參與,經過前后兩輪演講,面試答辯和民主測評,大家普遍對未來后勤發展做了大膽構想,將有8名同志脫穎而出。此次競聘,打破了干部能上不能下的用人機制,淡化了后勤行政管理職能,強化了后勤干部的全局意識、崗位責任意識、競爭意識和創優意識,這是后勤改革的一個重要內容,是后勤人事制度改革的開篇,考核競聘工作的圓滿結束,有助于提高后勤整體素質,逐步形成民主、健全的干部工作運行機制,具有承上啟下的作用。
此外,后勤分工會充分發揮積極作用,開展了形式多樣、健康向上的文體活動,組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動,組織職工參加校運會,有力地推進了精神文明建設。
三、抓住重點,全方位搞好服務保障
堅持為師生、教學、科研服務的宗旨,盡可能把好事辦好,實事辦實,后勤全體同志始終以高度的主人翁責任感和事業心,注意聽取師生員工對后勤工作的意見,不斷改進工作方式,將后勤服務工作做細,將水平做高。在確保日常服務保障的同時,主要體現出以下幾個特點
(一)在學院重大的工作任務中經受住了考驗和鍛煉,服務水平在不斷總結中逐步提高。
1、工作早計劃,早安排。上半年完成三味書屋節水系統的技術保障工作,做好學生的思想政治工作。
2、暑假高溫期間,完成對古平崗校區改造工作,清理、粉刷教學樓和食堂,拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。
3、家屬區1#、2#樓平改坡工程中,多方協調,妥善解決各住戶的要求。
4、在學院各項重要事項中,加班加點,僅校園管理科一年累計加班達405個工作日。
(二)提高了突發事件的應急處理能力。為學院各項工作的正常運轉做出了重要貢獻。
1、今年6月25日,一場大雨使教育技術樓外地窖水涌入大樓負一層,造成積水約1米深,大樓的配電柜泡在水里。處領導和技術樓的每一名工作人員,嚴密組織,夜以繼日的工作,問題得到妥善解決,保證了大樓辦公教學工作正常進行。
2、古平崗校區食堂由于承包金較高,經多次談判,在開學前半個月方簽訂下協議,立刻與原承包人進行交接,改善環境,組織招聘工作人員,確保在新生報到前完成了所有工作,保證了師生伙食的正常供應。
(三)加強與社會相關職能部門的公關、協作,節約經費,產生效益。
1、加強與水、電主管部門聯系,為我院用電爭取享受居民電價,節約支出約70萬元;將學院門面房的營業用水由按學院總用水量30計價調整為小表計量收費,僅此一項,每年為學院節約經費12萬元;爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等。
2、與區老城環境整治辦公室多次交涉,為我院要回相關補償款126萬元。
3、平改坡、教學樓亮化工程節約近50萬元。
實踐證明,后勤隊伍識大體、顧大局,具有良好的素質和基礎,是一支經受得住考驗的、值得信賴、能戰斗的隊伍。
四、大膽創新,體制機制改革邁出第一步
高校后勤社會化改革是大勢所趨,目前,后勤管理處用發展的眼光,求實的精神,重新整合職能部門,變原來的“科”為“中心”,目的在于淡化行政管理,強化服務功能,為未來企業化運作打下基礎。這僅僅是后勤體制機制改革邁出的第一步,未來高校后勤既具有企業的經濟屬性,更具有為師生服務的社會屬性。通過穩步推進,確保達到學院穩定,群眾滿意,后勤職工樂意,領導放心的后勤社會化改革預期目的。后勤改革實踐之所以順利邁出重要一步,主要得益于學院黨政領導的高度重視,思想認識的統一,目標明確,敢于決策,措施得力;得益于學院師生的理解、支持所形成的寬松改革氛圍,得益于廣大后勤職工積極參與的實踐勇氣。
目前,是學院發展的重要時期,新的一年學院各項工作任務更加繁重,后勤全體干部職工要在學院黨委行政的領導下,根據學院工作總體部署,調動一切可以調動的積極因素,保持奮發有為、昂揚向上的精神狀態,克服工作中存在的問題和不足,用發展和改革來解決前進中的問題,因為只有發展才是解決一切問題的關鍵。
下一步根據新任科級領導班子的特點和實際,擬定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一個出臺一個。注重制度建設,靠制度管人,抓好隊伍建設,調動員工積極性,轉變觀念,提高服務質量和水平,增強經營效益。加強與師生員工交流溝通,吸納各方意見,不斷改進工作,把服務工作做細,把水平做高,探索適合我院特點的后勤保障體系,力爭為學院提供一流的后勤保障,讓學院領導更加放心,師生員工更加滿意。
2023年后勤管理總結 篇20
產業后勤管理處在校黨委、行政的領導下,代表學校管理科技實業總公司和后勤服務總公司,負責房地產及建設、管理校園,起到了職能部門的作用。本年度在完成教育廳確定我校后勤社會化改革試點工作,迎接本科教學評估的基礎設施整治和規范房地產管理等方面取得了成績,校園綠化被金華市評為先進單位。現將年度工作總結如下:
一、認真學習__大精神
努力實踐“三個代表”重要思想本年度深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入學習__大精神,通過學習,使我們認識到__大的報告高屋建瓴、內容豐富、務實創新,報告與時俱進,全面建設小康社會,加快推進社會主義現代化,為開創中國特色社會主義事業新局面而奮斗”為主題,是一個總結過去、展望未來的綱領性文獻,是一個從嚴治黨、以改革精神加強中國共產黨自身建設的指導性文獻。大家結合學校改革發展、后勤改革發展的實際,圍繞__大精神,回顧改革開放以來,特別是十三年來建設有中國特色的社會主義偉大成就,學習“三個代表”重要思想,在全面建設小康社會的宏偉目標、建設社會主義政治文明、健全社會主義法治、與時俱進、理論創新和修改黨章等重大理論與實踐問題上提高了認識,明確了方向、振奮了精神,決心為搞好產業后勤改革、為把我校建設成為高水平的教學研究型師范大學而不懈奮斗。
本年度我處在后勤社會化改革和后勤保障、建立現代產業制度、住房分配貨幣化、醫療、房地產、節水節電、綠化校園等工作中,從高度的政治責任感出發,在地方政府的支持下,依靠全校師生的理解和支持,在完成年度任務的同時,節約經費支出。
全處同志能精誠團結,營造了一個良好的工作氛圍,大家都為完成任務而努力。本年度我處的重點工作有:后勤資產評估、學校擴招后的后勤保障、本科教學評估中的基礎設施建設等。在任務重、時間緊、要求高的情況下,每位同志都能各負其責,依靠后勤服務企業的配合和支持,較好地完成了任務。在完成全年各項工作任務的同時,還取得了這樣一些成績:
1、完成了教育廳要求我校作為全省高校后勤社會化改革試點的各項準備工作;
2、進行了校辦企業文印公司的改制試點;
3、學校擴招后的教學、生活、后勤保障全方位到位;
4、本科教學評估中對后勤基礎設施有較高評價;
5、省愛衛會回頭看中保持了我校“省級衛生先進單位”稱號;
6、校園被評為金華市區年度綠化先進單位,孫順源、申屠文月還被評為綠化先進工作者。
二、后勤社會化改革取得了新進展
1、根據教育廳浙教計[]255號文《關于加快試點高校后勤公司組建工作的通知》,確定我校為省高校后勤社會化改革試點單位的要求,本年度對后勤服務總公司占用學校的資源進行了清產核資,并聘請社會中介機構評估,后勤企業人員和資產的實質性剝離方案和評估報告已于XX年5月送教育廳審批,后勤企業占用學校的資產為10503.63萬元。
2、修改了董事會章程,制定了利潤分配辦法、職工分配辦法,實行會計機構負責人委派制度,使后勤企業的財務進一步得到規范,成本核算和利潤分配向企業會計靠攏。
3、貫徹“采購管理暫行辦法”和“招投標管理暫行辦法”二個文件后,使后勤服務進一步引入競爭機制,服務質量有所提高,并為學校節省開支20萬元。
4、學生宿舍和學生食堂解決了學校發展中的“瓶頸”問題,管理進一步規范,受到廣大學生的好評。
三、后勤基礎設施整治效果明顯
1、投資250萬元,全長5公里的110kV電力專用線路在年底交付使用。
2、完成新月湖亮麗工程、安裝霓虹燈管1267米,七彩數碼霓虹燈108米。
3、增加路燈34盞、更換教室、實驗室、閱覽室各類電燈1400盞,安裝電插座780個。
4、增加不銹鋼垃圾箱50付,并對全校不銹鋼垃圾筒進行了維修。
5、拓寬和新建道路1萬平方米。
6、完成家屬區的大門、圍墻等工程,為3萬平方米的校內教工住宅共11幢進行了平改坡。
7、完成工程331項,其中維修教學樓、圖書館、實驗室2.4萬平方米,外墻涂料1萬平方米,改造線路8000米,敷設線路5000米,敷設管道6000米,拆房4400平方米,圍網XX平方米。
8、修復各類課桌椅1萬件,對門窗、圍網等進行油漆,制作防盜門窗400米。
9、改造了6000平方米的教工集體宿舍。
10、完成了本科教學工作隨機性水平評估的基礎設施整治工作。
四、校園綠化品位得到提升
1、新增綠地5萬平方米、新植喬木200株、改造提檔綠地2萬平方米,校園獲金華市綠化先進單位。
2、對7萬平方米的學生宿舍和音樂、美術大樓及風雨操場、杏園樓食堂配套綠化。
3、初陽湖美化工程在年底竣工,內有二個亭、二口井、一個廣場、一座假山、一個花園,給師生創造了一個舒適雅致、寧靜祥和的學習和生活環境。
4、開展愛國衛生活動,在省、市文明及衛生檢查評比中獲得好評,保持了“省級衛生先進單位”稱號。
5、校區被金華市評為“綠化先進單位”。
五、房地產管理得到了加強
1、完成了2257名教職工和離退休人員發放了一次性住房貨幣化補貼。
2、為820戶購房戶發放了土地證和房產證。
3、為城區200戶教工辦理了自來水“一戶一表”和校區500戶教工申請了用電“峰谷表”。
4、科技培訓四號樓完成了招商工作。
5、完成了引進人才的
51、52幢教工住宅分配。
6、二環路建設涉及我校房地產的房屋拆遷、樹木遷移、管道網線改道等正在進行之中。
六、校辦產業工作
1、完成了印刷廠的改制,在資產重組的基礎上,組建了“金華市浙師印務有限公司”。
2、修訂了目標責任制。
3、文化藝校改制。
七、減少經費支出取得了成績
1、節水164萬噸、節電28萬度,節約水指標費近1000萬元,水電費185.23萬元;
2、申請免繳土地出讓金96.8萬元;
3、減少環衛費支出11萬元,長話費3萬元、房改手續費、契稅等16.3萬元;
4、后勤社會化改革節約人員經費140萬元,后勤服務費60萬元。
八、主要問題:
1、后勤社會化改革的力度不大,教育廳在我校的試點還沒有答復,后勤服務企業大部分實體不具備資質難以參與市場競爭,內部管理也有待加強。
2、科技實業總公司沒有建立現代產業制度。
3、產業后勤管理處人員編制過緊,尤其是發包結算的實施和工程監督有時不到位。
4、后勤服務與行政職能、后勤管理與機關職能還有待進一步理順。
九、20xx年工作打算
1、按照全國第四次高校后勤社會化改革工作會議精神和教育廳對我校試點的要求,進一步深化后勤社會化改革。
2、搞好校辦產業和文化藝校的改制工作。
3、完成發包結算合同,規范管理,搞好后勤保障工作,加強監督檢查,提高服務水平和保障能力。
4、改善老校區的水電路等基礎設施、搞好校區水電、綠化等保障。
5、做好新教工住宅的各項房屋工作。
6、繼續抓好后勤隊伍建設。
2023年后勤管理總結 篇21
我局機關后勤工作是氣象工作的重要組成部分,是履行氣象工作職責的重要保障和基礎,直接關系到機關的工作效率和干部職工的切身利益。去年以來,我們后勤工作在氣象局的正確領導和大力支持下,在全體后勤干部職工的共同努力下堅持科學發展觀,大力推進氣象機關后勤科學化、精細化和人性化管理。現就一年來機關后勤工作狀況總結如下:
一、工作措施
1、強化意識。牢固樹立服務意識,機關利益無小事。優質的后勤服務能夠促進各項工作穩步前進,后勤部門在服務過程中,以優質的服務、熱情的態度、禮貌的風尚和規范的行為,也能夠促進廣大干部職工全身心地投入學習和工作。因此,我們經常教育后勤口的干部職工樹立為領導服務、為機關服務、為群眾服務和為基層服務的意識,完成從變被動服務為主動服務和變單方面服務到全方位服務的轉變,為干部職工帶給各種周到和貼心的服務,體現出局黨組對干部職工真心實意地愛護和關心。
2、強化制度,建立健全系列規章制度。先后制訂和完善了《局機關食堂人員工作細則》、《局機關食堂食品采購、保管、發放制度》、《局機關食堂衛生制度》、《炊事員操作細則》、《食堂餐具、炊具消毒細則》《機關車輛使用保養制度》《機關低碳節約制度》《機關衛生和保衛制度》《水暖電的繳費,維修規定》。《辦公用品的購發制度》等一系列規章制度,詳實而細致地規定了每一個操作過程的具體要求,為機關后勤工作規范化、科學化的管理帶給了制度保障。
3、強化管理,千方百計增收節支。提高食堂飯菜質量的第一關是把好采購進貨關。服務中心及時組織人員調研市場行情,采取公開招標的形式確定幾家誠實守信的供應商,定時將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產品直接供應到食堂。這樣,既減少了進貨渠道的中間環節,降低了成本,又保證了質量。堅持進貨、驗收、記賬、付款分開,遏制了不良行為的發生。同時,做到細節規范、標準,才能把每一件事做好、做精。因此,為食堂每個崗位都規定了嚴格的操作規范。工作人員要先培訓,熟練掌握操作規范后才能上崗。對于如何打掃衛生、如何清洗蔬菜、怎樣搭配營養等都制定了嚴格的規定。食堂嚴格執行食品衛生安全制度,緊緊圍繞“防中毒,防病毒,防投毒”為中心,非食堂操作人員禁止入內,杜絕了食物中毒現象的發生。設有先進的電子收費系統,使食堂收費快捷、衛生,確保廣大干部職工的飲食衛生安全。
4、強化考核,充分調動大家做好本來職工作的用心性和創造性。建立了《財政局機關食堂人員考評方案》、《職責倒查追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎懲就跟到哪里。設有“意見薄”,對反應的問題采取職責倒查,追究相關人員的職責,確保每個環節、每個細節不出現問題。
為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷,院內綠化,亮化,今年5月院里栽了各種樹15種3000多株,面積8000多平米。
一年來,雖然我們的工作取得必須成績,但是,離局領導和大家的要求還存在必須的差距,工作中還有這樣那樣的不足及問題,需要在今后的工作中百尺竿頭,更進一步。
二、工作體會
經過近年來的管理實踐,我們認為要搞好后勤管理應抓好以下三個方面:一是從計劃抓起。“凡事預則立,不預則廢”。抓好計劃的“健全、充實、落實”,是精細管理的首要任務。后勤工作人員每人都有一本工作日志,記錄總體計劃、每月計劃、每周計劃、每日計劃,并且每一天自查完成狀況。二是從規范和程序抓起。每個崗位都有明確的職責和規范,這樣不但有據可依,事事有人做,且能按輕重緩急忙而不亂,便于把事情做到位、做細、做精。三是從解決問題抓起。問題出此刻哪里,我們的注意力就集中在哪里,解決問題的措施就跟到哪里,規章制度就制定在哪里。
三、下一步工作打算
20__年還有4個月,后勤工作性質所以決定,一刻也不能夠放松,因此,我們決心再接再厲,勵精圖治,認真做好以下幾件工作,進一步改善后勤服務,打造滿意型后勤部門:
一是從機制抓起。權力到人、職責到人、利益到人,做到事有人管,管事有權、權連其責、利績掛鉤,這樣就能使后勤管理由粗變細。二是從環節抓起。環環相扣、一環不少、一環不差是精細化管理的關鍵。做每件事都要從計劃、準備、實施、到善后全方位搞好。六是從細節抓起。“細節決定成敗”,規范了細節、要求,做每一件事才有評價的標準,才能做好、做精,起到潛移默化的教育作用。三是從具體要求抓起。做每件事都要有要求,任務越明確越具體,職責越清楚,越有利于操作和精細化管理。這就要求安排工作的人分配任務要簡明、扼要。四是從考核獎懲抓起。建立《后勤人員考評方案》、《職責追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎懲就跟到哪里,實現有安排、有檢查、有考評。
2023年后勤管理總結 篇22
一、新領域的嘗試推動了個人較全面的成長與歷練。
這個學期,非常感謝園里給予我新崗位嘗試與歷練的機會,讓我在教育教學之外較為陌生的領域得以鍛煉、成長。后勤管理,較于教育教學來說,零散、瑣碎的事務性事情明顯要多很多,這頭手邊事情還未完,那邊又有事情突現,最初接管時自己還真如無頭蒼蠅般的忙亂,卻還總是達不到自己預期理想的工作效果,疲于應對各種出現的工作狀況,除了心急與焦慮,只有不斷的調整自己心態、在問題中不斷的反思自己工作方式,尋求突破口,以求改變被動的工作局面,把工作質量完成得更好,不過,在不斷的工作摸索中也收獲諸多:
1、共同參與一線員工的工作,體驗他們的工作之辛勞,認同、尊重他們的勞動付出,這種參與方式更走進她們的內心。通過開學初一日蹲點、偶爾不定期的走入一線的工作參與,邊一起勞動的同時邊隨意的交談中,員工也更容易接受意見一些,并也能獲知很多有價值的信息,解決了所存在的一些問題。再有,無任何包袱的與之誠懇的進行情感交流,更能客觀全面的了解到具體細節工作、存在的問題,然后從園所宏觀需求上與之誠懇的分析,在思想觀念上不斷加以疏導、引領,以達到個人價值與集體價值追求的一致性,緩解了員工與管理處于對立的局面,由此,團隊意識、凝聚力就慢慢的有所增強了。
2、把好幼兒園開源節流關,采購物品時多方面進行價格的比對,了解掌握價格的動態,最大空間的做好成本節約。
采購于我來說是最頭疼的事情:一最怕價格有偏差;二怕購買回的物品質量有偏差。最開始時由于沒有經驗,所采購回的物品價格、質量時偏差,數次受挫以后弄得人沒半點信心,很怕外出采購,甚至曾想過撂下采購的這個擔子,但在董事會鼓勵與信任下才重拾信心,也逐漸在采購中積累了一些經驗,每次采購時,即便是在固定的定點采購點也會問清楚每一項目的單價,然后在清單后面加注詳細價格單價;另有,除了定點的采購點,也會多問問、看看、了解其他店面的價格情況,進行物品、價格比對后,盡可能的購買性價比高的物品。
3、加大了員工寢室、功能室規范管理力度,較好的改變了以往臟、亂的局面。
員工寢室一直是個大問題:物品雜亂、衛生狀況差、用電安全意識欠缺,雖然平時也要求過、考核過,可是考核一下好一時,只要一不檢查就回復原樣,只是治標根本治不了本,雜亂也仍然是那么亂著。甚至,老師們這種不良習慣會也影響到孩子,鐳射到了功能室的管理,班級使用完功能室后老師也沒習慣收整好,導致功能室里也是慘不忍睹:桌椅、教玩具、圖書等物品雜亂不堪。為了扭轉這種狀況,專門召集全體住園的老師召開了一次關于寢室管理要求的會議,從兩方面著手:一是責任到人,以考核督管自我約束力。重新選出寢室長,寢室長負責監管好自己寢室。將衛生要求、寢室管理細則、值日生安排具體到人,排出公共區值日生表格張貼在寢室內,每日值日生做完衛生清掃后簽好字,以便于管理人員檢查核對,一旦發現未及時做好公共區衛生工作,從重考核。每個寢室內部衛生如有發現不干凈的情況,全體寢室人員一并從重考核。二是管理上由平時的一周一檢調整為不定時隨時抽檢,要確保寢室隨時保持衛生干凈整潔,但凡發現衛生狀況差者同樣從重考核。通過一段時間的試行,自此,寢室環境衛生改觀顯著,一改以往臟亂局面,變得干凈清爽多了。
功能室里也相應的采取了表格式管理,但凡進入功能室使用的班級做好表格記錄,記錄好室內衛生、教學具整理情況,出來后必須整理好功能室教學具,并也必須要認真填寫好使用表格,物品整理情況如何。雖然,檢查過程中仍有少部分未清理整齊的情況出現,但總體來說還是進步相當大。但是,后期表格的填寫有些班級就沒能堅持下來,使用完后沒及時做好使用記錄,在下學期工作中還需要求老師做好持續性的工作。
二、后勤團隊建設初見成效。
后勤人員相對班級來說也較為復雜一些,文化層次、個人素養亦存在有差異,管理起來就頗為費勁些,要求與制度的執行總是到了實際操作時大打折扣,并且習慣性的喜歡以各種借口與理由來給工作中出現的狀況與問題辯解,想要扭轉固化的這種工作思維與方式,確需要精力和時間一而再、再而三的不斷去強化、去督促。我從以下方面展開了后勤團隊的打造:
1、學習、強化規章制度,明確崗位職責與要求,嚴格規范程序化工作。
在學期初,就召開后勤會議,組織全體后勤人員進行規章制度的學習,從思想上、從幼兒園宏觀工作需求上來要求后勤人員更高標準、更高要求的對待自己的工作,嚴格以規章制度、崗位職責來對照日常工作;并在園訓的基礎上修改、擬出了一份后勤部門工作宣言,以此指導自己的工作;我還新制定出了一份后勤管理考核細則,對后勤人員進行細致程序化工作的要求與監管,以此為依據進行日常考核。力求多渠道的帶動后勤工作逐步進入規范化管理。
2、下放管理權利,發揮中層管理領導力量。
食堂班組工作氛圍一直不是非常融洽,個人主觀意識多,相互協助精神相對于班級來說還是欠缺一些,埋頭悶聲做事多,主動交流溝通少,就有因交流不暢導致工作出現問題的情況發生過(幼兒菜量少了無人管、調改了菜譜不匯報等等),這也是影響食堂工作質量大的一個因素之一。為此,我就如何提升食堂工作質量,帶動食堂班組工作氛圍找食堂班長多次交流。分析原因有:食堂自主管理不夠,平常多半是被動式的接受安排的工作,沒有太多的動腦筋想問題、想事情,形成了一種等待安排、被動接受的工作習慣,沒有一個主要負責的人員來起到一個協調、帶動的作用,班組長帶動性遠遠不夠,根本發揮不了作用。并且只要一有出現問題,大家還相互推諉責任。基于此,通過與班長交談、商討,決定把管理權利下放,充分發揮中層管理人員的力量,以班長負責制進行食堂班組內部自主管理,班長有責管理、調動、協調好食堂班組所有人員、所有工作,有問題我們只找班長問責,班組內一定要高要求、高質量、不打任何折扣的完成所有工作。通過試行,這種方式的確可取,班長積極主動性被調動了起來,班組內工作氛圍、協助精神也明顯有所改觀。但有些細節工作、對工作要求的執行力度還需在以后工作中不斷督促與強化。
2023年后勤管理總結 篇23
20xx年是公司進入聯合試運轉的關鍵年。后勤部按照公司的各項工作部署,強化管理,狠抓服務,提出了“節約增效,以人為本”的主要工作理念。在各級領導的正確指導下,部門全體干部職工努力將服務理念深入到每個工作崗位中,落實貫徹到每項實際工作中,堅持一切從職工的根本利益出發,全面做好食堂、澡堂、公寓樓、醫務所的管理及環境衛生整治和公共維修保障等各項服務工作。現后一年來的勤管理工作總結如下:
一、加強食堂管理,全面提升服務水平
人常說“民以食為天”搞好職工食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數職工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。一直以來,我們對食堂設備維護、員工就餐、對外接待、采購調研、管理制度等方面,學習總結經驗,使后勤管理不斷完善。
1、加強對食堂餐廳、操作間、冷葷間、貯藏間、燃氣間、洗碗間等重點部位的衛生及操作規程管理,對食堂人員身體情況進行定期檢查;
2、加強就餐人員管理,針對員工用餐時部分人員不出示餐卡、就餐秩序混亂、用餐浪費、超額外帶食物等不良行為,我們通過在食堂門口張貼通知的形式,提倡員工工自覺遵守食堂用餐相關制度,并安排專人在食堂值班,監督劃卡,維持食堂就餐秩序;
3、定期對廚房水、電、設備進行檢修,杜絕跑、冒、滴、漏、長明燈等現象,消除安全隱患的存在;發現問題及時維修,保證廚房設備的正常運轉;
4、根據需要對井下工人提供了班中餐,保證井下人員的體力恢復;
5、對員工進行走訪調查,根據員工意見,從飯菜質量、品種、味道,用油量以及提高服務員服務意識等方面進行了相應整改和提高。根據員工的不同需求,增設特色窗口。根據季節變化和員工意見,及時調整員工菜譜,增加品種花樣,改善員工飲食。
二、加強公寓樓管理,創造溫馨舒適的居住環境:
公寓樓每天都有幾百人在此休息就寢,安全、衛生問題是員工宿舍管理面臨的難題,為此,我部門組織開會研究員工宿舍管理問題,積極為員工創造安全舒適的休息環境:
1、理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;
2、實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;
3、加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了有效控制;
4、加強與保衛、企管、紀委等部門配合,定期對公寓樓內違規使用大功率電器、破壞公共財產、酗酒滋事等不文明行為進行的監督管理,確保不發生安全事故;
5、定期對公寓樓進行巡視,及時了解員工住宿環境設施設備運轉的情況,在供電、供水及垃圾清運方面出現問題后及時安排專人到現場檢查、進行調節和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題。
三、強化澡堂管理,保證員工洗浴要求
都知道辛苦不過煤礦工人,為了使我公司職工升井后能有澡洗,確保澡堂正常運行,在澡堂值班人員稀缺的情況下安排專人負責,保證了員工的正常洗浴需求:
1、做好全天開放工作,每天保證水量的充足供應,保證水溫達到要求;
2、加強澡堂的衛生工作,定期對澡堂消毒,對浴室內各墻面瓷磚進行洗刷,使保持墻面潔凈無污漬;
3、制定澡堂規章制度。嚴禁在澡堂內打鬧玩耍,亂扔垃圾,亂涂亂畫,以及拆移浴室設備等;
4、對用水情況進行巡查,洗完澡不關淋浴頭等浪費行為,及時進行糾正。
四、強化環境秩序管理,營造清新舒適的綠化環境
良好的環境秩序是公司形象最直接的體現。因此,后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓,在煤炭前景不好,公司進一步壓縮人員的大環境下,主要從以下幾方面加強了工作:
1、加強外圍衛生保潔工作,對礦區的公共場所實行每日小維護,定期大維護,重要部位每天打掃,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔范圍一直延伸到馬路上,盡可能減少周邊環境對公司衛生的影響;
2、積極改進工作方法,對各辦公場所及周邊衛生進行了責任劃分,在各部門的配合下,聯建樓、隊組樓等場所的衛生基本保持了整潔干凈。
五、成立醫務所,保證員工小病小傷不出礦:
經過兩年的努力,我公司醫務所在6月18日正式投入運行,這不僅為廣大職工群眾帶來了方便,也標志著應急救援專篇又向前邁進了一大步,為我公司早日投產奠定了基礎。
六、節約增效,確保資源的有效利用
受近年來煤炭市場低迷的影響,節約資源顯得尤為重要,為此我部主要從節水節電和公共設施維護上下功夫,在保證服務的前提下節約成本:
1、在節水方面我們重點將職工澡堂、食堂洗菜環節列為節水的主要控制點。指定專人負責管理澡堂用水情況,防止人走水不關的情況。并要求食堂人員在洗菜時加強節水意識,盡量改用小水進行沖洗,不定時檢查食堂洗菜用水環節,杜絕長流水現象;
2、在節電方面重點對公寓樓、澡堂等場所進行用電控制,加大對使用大功率電器的查處力度,樓層服務員對樓道燈等公共照明設備不間斷巡視,有效控制長明燈;
3、加強公共設施維護,提高使用壽命,對水龍頭、門鎖、玻璃等易損件,能維修的不換新,電視機、熱水壺、座椅等室內設施,采用張貼溫馨提示等辦法提醒員工愛護公共設施,有效提高了使用壽命。