后勤年終工作總結(精選25篇)
后勤年終工作總結 篇1
20xx年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。
一、堅持以營業為中心,做好后勤服務的工作,努力創造良好的營運環境。
營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。
20xx年,后勤部對兩店實行統一管理目標,在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,20xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。20xx年截止目前,兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。
2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔范圍一直到馬路上,盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。
3、主動加強服務,提高員工的服務意識。
20xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業務,來后勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。
4、加強對供應商專柜的現場管理,推行有償維修服務。
20xx年,后勤部將專柜的設施管理納入物業服務管理范圍中,對專柜賣區實行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專柜的維修中,后勤部堅持“服務為本”的主導思想,對于能提供材料的專柜實行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時,后勤部同時加強對專柜后區的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。
二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進后勤物業整體管理水平的提升。
管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結20xx年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點,落實管理目標責任制。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。20xx年初,后勤部組織召開了20xx年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結20xx年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度xx項,有力地促進了管理水平的整體提升。
2、完善基礎運行工作,推行目視化管理。
在20xx年房間管理普及的基礎上,20xx年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。20xx年,后勤部共制作各項目標化標志共600余項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發生。
3、建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。
4、加強工作總結,促進管理提升。
為及時總結工作中的問題,后勤部在20xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便于及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,后勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。
三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務并重,為營業提供安全運行和服務的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,20xx年,后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環節入手:一是把好入職上崗關,協調人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數近x人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,20xx年,兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
2、加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。
消防自動控制系統是消防安全技術防范的基本保證。20xx年,后勤部進一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問題維修不過夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處于良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監督分開,促進整改跟蹤,兩店截止日前先后發生20次消防報警故障,均在規定時間內得到解決。
3、加強安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,兩店共發現安全隱患達460項,所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,后勤部20xx年對安全檢查項目進行了分類,根據工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力,20xx年全年兩店均未發生火險事故,保證了商場的安全運行。
4、強化治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境。
在重視消防安全管理的同時,后勤部也加強了公司內部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業部門協調,打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛,截止日前,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調,打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質,加強后勤員工隊伍建設。
針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,20xx年,后勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的后勤服務團隊。
1、加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
20xx年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中,強調各部門各崗位的相互協調配合。同時,通過每次演練調整工作標準,及時發現問題,提升了員工處理緊急情況的能力;20xx年后勤部兩店先后進行各類緊急情況演練70余次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結經驗和不足,從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。
2、強調服務標準化,提高員工的現場服務能力。
在公司營業過程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在20xx年,后勤部組織了員工對所有商場品牌,業種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強調服務的標準化,避免不同人員服務出現差異,保持了服務的一致性。
3、強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。
4、細化工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內容進一步細化,確定工作每個環節和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
后勤年終工作總結 篇2
20xx年的工作轉眼間就結束了,但是我們的工作卻依然沒有停下。作為公司的后勤人員,在經歷了一年的工作后,我自己也有很多的感觸和想法。加上自己在這一年間累積下來的經驗,就有了很多需要總結的東西。
一年的后勤工作,我不僅了解了工作,更了解了公司,雖然學習了前輩們的經驗,但是在一些后勤的瑣事中,我還是找到了更加適合自己的工作方式!現在,我將這一年的工作情況總結如下:
一、個人方面
后勤的工作實在是瑣碎且復雜,僅僅是在日常的工作中,我就有很多要學習的地方。在這一年的工作里,我提升了自己的管理能力,加強了對公司日常衛生的管理方面,詳細的記錄了公司的日常耗材,對各員工所使用的器材登記到人等。
在x月的時候,我還學會了打印機、復印機等辦公機械的保養,進一步的提升了自己的工作能力。
二、工作方面
在工作中,我嚴格的要求自己,強化自己的工作能力。
在考勤方面,我會定時查閱,記錄,嚴格的審核。保證每個月的考勤情況都能嚴格準確的有所記錄。并及時的整理歸類。
工作環境方面,我會在日常的工作中注意辦公環境的情況,需要改進的地方及時的向員工或者是保潔員提出,為公司維持一個良好的辦公環境。
在公司器材的管理上,我常常去檢查和維護,如果公司的器材出現了問題,我會第一時間聯系售后或是物業進行處理,及時處理,及時檢查,并記錄下問題的原因,防止再次出現問題。同時,我積極的學習如何去保養器具,延長公司器材的使用壽命。
在今年的工作中,我通過積極的和供貨商溝通,降低了我們辦公用具的開支,為公司節省了不少資金。同時在日常的用電用水消耗中,我也做出了不少的標語和告示。x月后,我們公司的用水用電小號都大大降低。
三、不足的地方
誠然,我一直在努力的完成工作,但是在很多的地方還是有不足的地方,我在將自己的不足反省后統計如下:
1、工作中的經驗不足:在處理一些陌生的工作時,還是比較沒有效率,需要多多的學習。
2、在文筆方面不足:和前輩們比起來,在做記錄和通知的時候還是有明顯的不足。
3、工作依舊存在馬虎:要更加嚴謹的對待自己的工作。
四、總結
在一年的工作中,我明白了后勤不僅僅是瑣碎的小工作這么簡單。在為各部門提供便利的同時,也同樣在推動公司的前進!所以在今后的工作中,我會更加的努力提升自己,為公司發揮自己的光熱!
后勤年終工作總結 篇3
一年來的工作結束了,公司也正在朝著穩定的方向發展,后勤部門也是在付出實際行動,這一年來的工作當中做好了很多準備,把工作也是做的非常的好,這段時間在工作當中后勤部也是做出了非常大的提高,把工作認真落實下去,近期在工作當中確實也是做出了非常多的事情,對于這一年來的工作我也總結一下。
后勤工作是非常重要的,在這一年來的工作當中這也是做的非常的到位,后勤的工作保證了公司各個部門的需求,這一年來的工作當中保持著好的工作狀態,哪里有需要哪里就有后勤,公司后勤的工作是非常重要的,我部門一直都是非常的重視這一點,在這方面有明確的態度,對于過去一年來的工作我們后勤部門始終都是保持著認真負責的態度,保證處處落實好公司的指示,在這方面我們是認真的做好了分內的職責,一年來的工作當中保持著一個好的態度,這方面這是一定的,我認為在工作當中我們我們是應該要做出一個好的帶頭。
時刻清楚部門的職責,和各部門緊密溝通,積極配合部門之間的工作,現在回顧起來的時候我也是非常清楚的,對于這一點我有著非常清晰的認知,在這方面我們部門是做出了很多成績,包括公司材料的采購工作,這一點上面是一定的,后勤工作要重視起來,保持一個好的心態,認真搞好分內的職責,通過這樣的方式去維持下去,把控材料的質量,為公司采購優質的材料,保證公司日常的運作正常,這一年來的進步還是很多的,我也是鑒定的相信這一點,通過這樣的方式公司也是有了非常大的提高,我們部門也是非常努力的,認真的做好相關的職責。
過去的一年當中也是有一些不足的地方,工作方面是非常重要的,通過過去的一年,后勤部門的工作非常的有必要,除了配合各部門的工作之外,對于部門內部的管理也是非常的重視,這一點是很有必要的,但是在內部管理方面除了一些小問題,通過這樣的方式還是要對工作要有好的狀態,在來年的工作當中繼續做好日常的工作,糾正自己的不足,后勤的這份工作我們都是全力以赴,在這一點上是應該要去做好的,公司這一年來也是進步很多,今年就要結束了,我們部門已經做好了充分的準備,以后繼續努力。
后勤年終工作總結 篇4
今年是我們后勤工作進步的一年,平凡中夾雜了不平凡,而且在繁雜中進步著。也是我本人經受方方面面考驗最多的一年。在這一年里,我們在上級領導的正確領導下,在全體后勤人員的大力支持下,與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排,全力做好了后勤各項服務工作和各項管理工作。可以說,后勤的事多繁雜,后勤的影響又很大,方方面面需協調,尤其是門衛、收發工作和日常的簽到工作都有具體人負責,雖然工作面廣,還是完成了各項工作任務。取得了很多有益的工作結果。
一、工作完成情況及存在問題
1、繼續加大制度的執行,監督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大,業務人員下鄉次數較多,但我們仍堅持了每周查崗制度、每月統計制度,全面提升管理工作質量水平。
2、繼續抓好信息平臺建設,充分利用互聯網信息量大而廣,精而細的內容特點,廣泛深入地收集、利用各種先進信息技術,更好地為“三農”服務。
3、繼續抓好做好日常工作的管理檢查力度,全面樹立后勤窗口形象。重點以愛崗敬業為主要內容,全面嚴格要求自己為出發點,狠抓工作落實,促進整體工作上檔次,全力服務“三農”。
4、繼續狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。用可操作性強的制度約束人、管理人,充分發揮制度的約束作用,促進中心工作的全面完成。
5、全力做好重大活動及節日安全服務工作。組織安排實施了衛生清掃活動,栽花種草活動和定期組織衛生工作大掃除。
綜上所述,雖然做了以上這些具體工作,但離上級“兩風”建設要求,還有很多不適應的地方和需要改進的方方面面,主要體現在運轉中講管理的較。粚嵏芍腥狈λ伎迹β抵胁簧朴诳偨Y,議事中不善于協調,竟其原因主要是:
1、思想保守,習慣于計劃、安排就等于落實的固定模式,缺乏工作創新。表現在對職工要求上,只要按時上下班,按時交接班,能基本完成本職工作任務,就可以了。從而在一定程度上沒有充分調動職工的工作積極性,影響了群眾的首創精神的發揮和工作主動性、自覺性及奉獻精神。
2、后勤工作量大、亂繁雜,自己能力有限,雖竭盡全力,得效果不好,表現在:領導要求高,跟領導勾通協調少,新形勢變化快,生活節奏快,跟不上發展形勢。
3、對自己要求較嚴,對下屬要求較松。表現在對下屬工作安排、檢查、督促的不夠,有傾向手下的思想,有些下屬工作雖然做了,但能力水平、思想不一樣,完成工作質量也不盡相同,只有我寧可自己受批評。在一定程度上,影響了制度執行的公正性。
4、由于自己的特殊身份,調動指揮組織能力不強,自己也抬不起頭,腰桿不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性,表現在:自己干的多,安排下屬干得少,今后須進一步開拓思想,增加對工作的負責精神,提高指揮協調能力水平,更好地做好工作。
二、工作整改措施
鑒于上述問題及不足,具體整改措施如下:
1、加強學習,提高素質,增強工作主動性。今后應進一步統一思想,把在家的工作積極性和思想統一到中心整體工作安排上來,做一些實實在在的事,把工作做實做細。
2、與中心班子保持高度一致,與職工群眾共同努力快發展,共同唱響為“三農”服務的主旋律,共同譜寫“為三農”服務的新篇章。
3、加大檢查監管力度,公開公平地對待每位同志,工作要開拓一些,膽子要大一些,組織要多幫助協調一些,促進自己腰桿要直一些。
4、盡心竭力和后勤工作人員一道,努力做好各項服務工作,共同塑造服務窗口新形象。
后勤年終工作總結 篇5
學校后勤工作的完成對我而言正是今年努力的結果,盡管有著自己在后勤工作中付出的努力卻無法忽視校領導給予的關懷與信任,實際上正因為后勤工作存在著可以改善的地方才讓我對自身的狀況進行了梳理,只不過為了達成明年后勤工作中的目標需要對今年完成的學校任務進行總結才行。
利用寒暑假的時間對校園各處進行消毒并處理好除草之類的工作,由于寒暑假期較長且季節轉換的時候容易出現流感的癥狀自然要提前做好消毒工作,尤其是廁所以及食堂區域需要進行重點消毒以免學生上學期間感到不適,另外考慮到開學階段往往出現大量雜草的問題需要組織人手進行拔除,而且針對校園樹木的生長狀況需要做好后期的養護工作從而營造出良好的綠化環境,畢竟對于開學以后的繁瑣工作而言需要維護好學校的形象才行,所以我在今年的后勤工作中往往都會提前做好相應的準備從而減少開學以后的工作量。
通過平時的檢修做好了校園各處設施的維修工作,由于部分教學樓存在較為嚴重的老化現象導致各處設施并沒有想象中那般完好,尤其是線路問題對于學生宿舍而言往往容易因為違規電器的使用引發跳閘現象,所以我通過和宿管老師的交流從而希望能夠嚴查這類問題從而保障學生宿舍的安全,另外各個教師的飲水設備以及電燈風扇也需要進行檢修以免影響到學生的正常上課,所幸的是在今年的努力下較好地處理完這類問題并得到了各班老師的認可,只不過由于部分多媒體設備損壞較為嚴重的狀況不得不重新購買進行安裝。
通過物資采購之類的工作從而保障學校的正常運作并參與到食堂的監管之中,無論是教學所需的粉筆還是學生課桌之類的物資都要并在后勤科有所準備,尤其是學生校服以及教材之類的物資需要進行備份以免出現遺失的狀況,實際上在開學之初的確出現過學生教材遺失的狀況從而及時從后勤科進行了申領,至于食堂的監管則主要是針對食材的安全問題以及價格的設置,主要還是希望通過食堂的管理從而幫助學生在校期間的生活能夠得到相應的保障。
嚴格意義上今年的學校后勤工作處理得還算不錯,主要還是往年積累的經驗讓我在多次的失誤中尋找彌補的契機從而實現自身能力的提升,盡管通過自身的努力已經結束了今年的學校后勤工作卻也希望明年能夠擁有較好的開端。
后勤年終工作總結 篇6
本人20__年在_公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20__年的整體工作總結如下:
一、行政后勤
(一)職場管理方面
1、指導、協助_等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房_的辦公職場面積。
2、及時與機構對裝修問題進行溝通,并審核玉林、興寧等7家機構職場裝修預算。
3、_等五家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統職場信息系統,每月按時上報《分公司職場管理信息統計表》,將全區(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產權物業)房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場情況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環境;職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。
(二)會務接待方面
1、完成了第四五屆職工運動會、_年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次。
2、與各標準的酒店建立了良好的合作關系,并簽訂了消費優惠協議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預算和開支管理
1、在20__年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20__年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調配利用閑臵設備等措施節約費用開支。
2、根據總公司20__年預算編制的各項要求,結合分公司20__年的實際及20__年的發展規劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司在20__年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在_年至_年三年未按合約履行違規收取的通訊費用3萬2千元。
(六)證照方面
在相關主管部門規定的年檢時間內,按時完成了分公司本部_度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。
(七)其它后勤工作
1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業管理公司溝通,處理各項物業管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表
二、物資管控
1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。
3、根據總公司對門店閑臵資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處臵閑臵資產。
4、每月按時上報《固定資產月報表》。
三、存在的問題
1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預算經驗不足。
3、由于崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。
四、20__年工作計劃
1、加強與總公司各相關崗位的聯系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續。
4、聯合信息崗與_公司在通話、網絡資費問題上進行協商,爭取更優惠的政
后勤年終工作總結 篇7
時間過得真快,加入朋威建筑公司工作已經2年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為朋威建筑公司的一員,要感謝的是領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發現自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。2年的后勤工作,對我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰勝了自己羞于開口的膽怯思想,激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我2年的工作情況作如下匯報:
一、 作為公司的內勤人員,自我認為就像是個管家,一個服務于公司全體員工的人員,有求必應,有需必幫,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極的完成了以下本職工作: l、主要工作內容:
負責公司日常辦公用品及固定資產的采購、保管、領用管理;
2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查;
3、協助財務部完成年終的固定資產盤查工作并制表匯總登記;
4、永川項目部上報公司的各類文件整理保管以及傳送工作;
5、協助經理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;
6、負責公司宿舍人員安排管理;
7、負責公司出差人員差旅費的報銷工作 ;
8、接待工作
9、項目部、請各政府部門、甲方聚餐一系列的訂閱工作:
一、簡述工作情況
1、后勤接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位來檢人員,并時刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪來檢人員查看工地動作狀況,得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力響應領導的話-把公司當作自己的家一樣對待。
2、豐富業務知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業務文化知識。為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、工作態度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。
二、工作職責
內勤工作是一項綜合服務性的工作,內勤位輕責重,在完成自己分內工作的同時,既要完成領導及各部門經理臨時交辦的工作,又要協助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的敬業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風,任勞任怨的忘我精神。結合上述2年的內勤工作經歷,談談自己的幾點深刻認識:
l、一切以公司利益為出發點、切實履行崗位職責
作為公司的內勤采購人員,要以節約成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產的完整。對購入和領用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數相符,帳庫一致。并做好月底與財務部人員校對核實的工作。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。
2、確保辦公設備和設施的正常運行。愛護和保管好公司的財產,對日常的辦公設備,如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業的服務人員上門維護,已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。
3、及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理。對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應該在收到登記后,第一時間送達收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進度,并把情況盡可能的反饋給發件人。
4、嚴格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設施,熱情服務于大家。以宿舍整體利益優先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環境為重點,以大家的團結和睦相處為目標。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。
總結2年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別業務工作做的還不夠熟練,與領導之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發展貢獻自己的微薄之力。
后勤年終工作總結 篇8
一、學習有亮點
按照廳黨組要求,中心黨員干部積極投身到“迎創”、“三抓一促”、“保持黨的純潔性”活動。通過學習教育、黨員談心、定崗建責、分析評議,園滿完成了規定的程序和內容:一是認真學習。廣泛征求意見,找準突出問題,通過召開座談會,發放征求意見表,個別訪談等形式,廣泛征求意見,共征求到意見和建議25條;二是搞好轉段動員,對分析評議階段進行動員部署,明確工作要求;三是組織黨員干部職工到革命老區韶山、麻城參觀學習,進行愛國主義教育,通過開展談心活動,黨員之間相互溝通、相互幫助,化解了矛盾、增進了團結,;四是對照黨員義務,對照黨員純潔性的具體要求,撰寫個人黨性分析材料,認真進行自我分析,剖析思想根源,明確努力方向;五是認真開好專題民主生活會,組織黨員領導干部開展批評與自我批評,肯定成績、指出問題、提出整改方案;六是按要求在一定范圍內通報民主生活會的情況,堅持邊議邊改,對查出的突出問題限期整改。通過分析評議,廣大黨員深刻剖析了自身存在的問題,明確了努力方向,為做好下一階段工作奠定了基礎。
二、工作有成效
切實踐行科學發展觀,圍繞中心、服務大局,緊緊依靠全體黨員和干部職工,精心做好后勤保障工作,取得了明顯成效。
一是綜合管理科學有序:綜合科認真做好日常工作。對來電來文,認真登記,及時做好上傳下達工作,真正發揮了樞紐的作用。同時,當好領導的參謀助手,按時、按質、按量完成了領導交給的各項任務。上半年共起草文件、報告、總結及學習方案31份,收發傳閱文件168份,完成退休審批、工資調整手續6人,新聘、轉聘勞務派遣工15人;完成黨務、人事、勞資統計報表6次;在農業信息網上上傳信息26條;組織黨員干部學習、考試6次;接受廳機關黨組織考核2次。還按時完成了黨員轉正、吸收預備黨員上報工作及黨費收繳工作。
二是財務管理精益求精:財務科認真履行“監督、反映、服務”職能,預算合理、開支規范。在工作量大、任務重的情況下,她們從無怨言,嚴格執行財經制度,精打細算,堵流節支,充分發揮資金的經濟效益和社會交益,確保了收支平衡。與此同時,對各單位、各住戶歷年欠交的水電費進行全面清理,通過下發通知,上門收繳,電話聯系等多種方式方法。追回全部欠款,挽回資金29、7萬元。截止6月10日,財政部門累計下達預算指標364萬元,批復計劃225、23萬元,實際支出182萬元,占財政撥款總預算數的50%,做到了時間過半,任務過半。
三是水電管理成效顯著:水電科加強對全廳節能降耗和水電線路管理工作。組織開展了以“節能攻堅,全民行動”為主題的節能活動。張貼懸掛標語20幅。發放節能宣傳手冊300余份。通過廣泛宣傳,進一步提高了機關干部職工的節能意識,形成了良好的節能氛圍。同時,采取堅決措施,加強對行政辦公樓、事業大樓節能情況的監督檢查,對檢查中發現的水、電、氣漏跑的現象。及時進行維修。截止6月20日已更新ED節能燈102個,補裝更換水表8塊、電表39塊,對行政樓辦公室86臺空調進行了全面清洗,既保證了機關工作的正常運轉,又降低了能耗。對大院內各單位、各住房的水電表進行全面檢測、檢修,有效地保障了后勤服務工作,確保了全廳各項工的正常運轉。對行政辦公樓、事業大樓出現的報修問題,做到隨叫隨到,快速處理。注重加強機關宿舍、食堂水、電、氣的管理,對出現的漏水、斷電等問題及時進行處理和維修。上半年,除強化機關設施日常維護保養外,還疏通院內水道16處,解決辦公區域地面積水6處,維修房頂及外墻滲漏水15處,受到了干部職工的好評。
四是安全管理無隙可乘:保衛科嚴格執行持證上崗制度。保安員堅持24小時值班制度和來訪人員登記制度,上半年維護機關大型會議秩序10多次,夜間巡查900余次,阻止各類推銷人員60多人次,累計疏導停車2600多臺次,切實維護了機關正常的辦公秩序。
五是車輛管理循序漸進:車管科科學調度,合理安排?朔擞密嚒霸选钡睦щy,截止目前為止,共接待中央部級領導6批次,司局級及外省廳局領導22批次,安全行車39萬多里,保障了廳領導及機關處室的公務用車。
六是物業管理穩步推進:物業科注重服務態度、服務質量、服務重點。保潔工作實行12小時不間斷清掃,垃圾拖運及時、徹底,確保機關大院干凈整潔、環境優美。事業大樓工作人員堅實崗位,半年共接待來訪人員2468人次,收發報刊信件6000件無差錯。服務大型會議11次,中型會議16次,小型會議22次。房改辦補辦13戶住房辦證資料及房屋繼承手續,更正歷史遺留房屋問題6戶。集資房房產辦理工作克難奮進,己完成了集資樓商務層規劃等手續,下一步將進行集資房價審核及政策性驗收工作。居委會認真開展機關愛國衛生運動,加強對辦公區、生活區的滅“四害”消殺工作,消殺面積達7000平方米,堵鼠洞24個,投入毒餌盒35個,滅白蟻6次,有效地控制了“四害”的密度和滋生,積極為機關干部職工辦好事、辦實事。
七是集中釆購公平公正:中心嚴格執行政府集中采購制度。在開展政府采購工作中本著公開,公平、公正的原則,認真細致地完成了政府采購工作。進一步規范了采購程序,降低了采購成本,杜絕了資金的浪費。
八是文印工作保障有力:機關文印室工作人員發揚優良傳統,熱情受理每一份材料,高質量完成了全廳各大小會議材料的打印工作,以滿意的服務贏得了有關部門的好評。上半年共打印文件100多萬張,復印30多萬張,制作會標60多幅。
九是食堂管理再上臺階:機關食堂努力提高服務水平。為改善機關就餐環境,提高飯菜質量,機關食堂于6月份實行新的份餐制,并對食堂售飯系統進行了統一調試,進一步規范就餐人員管理。要求工作人員統一著裝,佩戴口罩上崗,嚴把食品采購關、衛生質量關和飯菜烹調關,不斷增加飯菜花色品種,受到了機關干部職工的贊譽。
三、謀劃與布局
20x年下半年,我們將在廳黨組的領導下,以“三抓一促”為抓手,深入開展保持黨的純潔性教育活動。圍繞全廳中心工作,轉變作風,加強管理,強化服務,扎扎實實做好以下方面的工作。
一是抓隊伍素質。進一步把機關后勤隊伍建強帶硬。以建設學習型機關和扎實開展保持黨的純潔性活動為載體,進一步深刻領會省十次黨代會精神,緊緊圍繞廳黨組制定的任務目標,引導廣大干部職工解放思想,更新觀念,加強政治思想教育和作風建設,增強做好新時期機關后勤工作的責任感和緊迫感。同時,抓好干部職工的崗位業務學習,加大培訓力度,鼓勵干部職工參加學習教育和專業知識學習,不斷提高干部職工的綜合素質。
二是履行工作職能。進一步做好機關后勤管理工作,首先,抓好機關安全保衛工作,嚴格機關內保制度。加強日常管理和監督檢查,確保機關安全無事。其次,加強機關辦公區域及院內環境綜合整治,認真做好機關大院環境綠化、美化和衛生工作,營創良好的辦公環境。第三,加強機關食堂和文印打字室的管理。努力降低成本,減少消耗,限度讓干部職工得到實惠。
三是抓管理、強節約。在后勤保障工作中,帶頭弘揚勤儉節約和艱苦奮斗的優良傳統。努力建設節約型機關,堅持量力而行,精打細算,努力做到少花錢多辦事,合理使用各種經費,合理利用各類資源,努力降低機關運行成本。繼續廣泛開展資源節約性活動,積極擴大使用節約的新技術、新方法。有計劃、有重點地對照明、中央空調、動力用電系統進行節能改造。通過扎扎實實的工作,真正做到節約每一張紙、每一度電、每一滴水、每一分錢,限度地發揮機關資源的效能。
后勤年終工作總結 篇9
xx年即將過去,后勤部在公司領導的親切關懷下,在行政部的大力支持下,在廠區各部門同仁的幫助下,后勤部全體人員齊心協力,共同努力,緊緊圍繞“團結自律、用心服務、節約成本、保障運行”的工作要求,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升后勤部服務管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務,為公司的安全運行工作做出了積極的貢獻,回顧這一年來的工作,雖然取得了一些較好的成績,但也存在一些不容忽視的問題,現將后勤部這一年來的工作情況總結如下:
一、堅持以使用者為中心,牢固樹立后勤就是服務的思想,保持好良好的心態,做好后勤服務的工作,履行后勤保障職能,努力為員工創造良好的工作環境。保障機器設備良好的工作狀態。
機器設備和員工是公司經營發展的生命線,后勤部作為公司運行保障部門,在xx年進一步強化了以運行保障為中心的服務理想,加強與其它部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強設備設施維修維護,提高服務設施運行檢查標準。
加強資產管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點之一,xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
首先是閑置廢棄資產管理,提高資產利用率。經過幾年的經營,公司積累了一定數量的閑置廢棄資產。為了更好地做好資產管理工作,xx年,后勤部計劃對閑置廢棄資產進行盤點工作,對閑置廢棄資產重新進行了分類、評估,并對部分廢棄資產進行維修維護;同時,對部分可利用資產進行了重點登記,以方便資產的調撥。在采購需求執行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置廢棄資產后再確定是否執行采購,最大限度利用閑置廢棄資產。如果能用就從閑置廢棄資產中調撥出來,基本滿足使用需求的話,估計可以節約采購資金幾千元。如果不行就執行標準化采購程序,加強采購監督。
在采購價格監督方面,后勤部把食堂常用物資的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證采購產品質優價廉,加強監督。
進行費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
后勤部每月對費用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料油采購費等費用支出分析。對計劃執行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
最后重中之重是能源運行控制,加大對節能產品和方法的利用與推廣。明年可以擬定對目前還存在的非節水型器具予以更換,對節電效果明顯的產品予以一定范圍的利用和推廣,對公共照明安裝使用節能燈具,走廊、樓梯、衛生間等公共區域的照明燈安裝自動控制開關,并隔盞開啟,堅決杜絕白晝燈、長明燈。照明設施加裝時控開關,并根據時節變化及時調整照明時間。利用新的科技產品進行節能減耗?梢越ㄗh公司采購太陽能電池板,安置在工廠天臺,太陽能電池板光伏發電節能降耗效果顯著。節能降耗工作是后勤部必須關注的重點工作之一,可以要求各個部門制定節能降耗的具體措施和計劃。譬如后勤部就主要采取這些節能降耗措施:一是對各個辦公室用電情況進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題?刂扑娪昧吭鲩L幅度,制定配套獎懲措施,完善相關規章制度。繼續落實和完善水和電的工作,進一步加大巡查工作力度,加強對水電的管理工作。 xx年,后勤部對各個班組實施績效考核管理目標,在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,為以后對所有設施設備進行普查,建立健全設備檔案,統一編制了設備保養計劃,實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行打下基礎;對于涉及大型設備運行的意外事件,要建立意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均需按照相應的要求填寫,以減少以后同樣問題的重復發生;指定巡查員,滿足維護大型設備的需求。
2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的綠化環境。
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對廠區的廣場實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環境對公司衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面、墻面、窗戶等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是建議公司購買水族箱安置于辦公樓改善風水,可以為客戶提供清潔、舒心的環境。
3、加強員工宿舍的管理,深刻理解員工睡不好就導致工作不好的道理。
員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢,安全、衛生問題是員工宿舍管理面臨的難題,為了防止出現物品失竊的事件。為此,xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,預計對員工宿舍管理工作提出新的標準:一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,xx年基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面,繼續推行宿舍值日制,區域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛生干凈的狀態。針對員工喜歡在宿舍抽煙把煙頭亂扔的情況,計劃在每個員工宿舍配備一個痰盂用于裝煙灰和液態垃圾。
后勤部定期對員工宿舍進行巡視,及時了解員工住宿環境設施設備運轉的情況,在供電、供水及垃圾清運方面出現問題后及時安排專人到現場檢查、進行調節和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向各個部門員工征求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
4、下半年我們后勤部舉行了PK活動。工務班通過最近一段時間的PK互相學習,互相促進,把理論與實際結合,確實提高了技術操作水平,雖然員工以前很少經歷這種以PK的學習方式來使自己成長的過程,但是他們的覺悟逐漸提高終于大家達成了共識,理解了一點,這種活動不是為了比賽而比賽,而是通過這種互相展示技能水平的方式使大家共同提升,結果自然就導向了良好的一面,即使大家在平常工作中效率和精準性比去年有較大的進步。 因為工務班、炊事班的PK是技術性的競爭,這是需要經驗積累的,而保安隊的PK是對巡邏打卡與迎來送往微笑服務的考核,比拼的是意志力和執行程度,關于有些保安在值夜班時睡覺的問題,是因為白班與夜班輪換周期間隔太短,造成值夜班的保安生物鐘不適應顛倒所致,建議以后值夜班的保安要固定下來,對值夜班的保安的各項工作職責、崗位責任,薪酬制度等方面做一個可行性方案。保安隊的PK基本做好了公司車輛出入管理、消防安全、環境衛生、物料管理,確保了公司財產不流失、無損失。保安隊的PK使保安在形象上,服務質量上,安保責任措施上都上個新臺階。炊事班的PK對廚師的廚藝來講也是大有收獲,除了廚藝的收獲之外交流了感情,通過共同討論、共同學習實現了共同進步,這是有目共睹的,不用贅述。
5、員工飯菜質量關,提高員工滿意度。
搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。xx年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,保證每天菜式有更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,xx年,食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。
炊事班的PK活動使食堂伙食保障有顯著提高。一年來食堂后勤人員積極主動學習專業知識,努力提高自身業務素質。為保障員工打下堅實的基礎。炊事班不斷加強炊事技能學習,炊事班勞動強度大,但是勞動時間短,新廚師在沒有經過系統培訓的情況,應該積極主動加強炊事技能的學習。不懂的積極地向老師傅學習,虛心接受老師傅們提出的意見,很任勞任怨。
6、搞好學習和培訓,強化和提高內在素質。
工作能否做好,人是決定的因素,而人的素質主要在于培養,從培養中得到鍛練提高,因此后勤部始終堅持做到三個結合:一是崗前培訓和在崗培訓相結合,對新隊員進行上崗前的培訓和在崗培訓;二是以會代訓和個別教育相結合,堅持每周對本部門員工進行一次安全教育,每月進行一次規章制度的學習和業務知識的學習,根據形勢需要不定期的進行消防知識學習和安全教育,對個別自身業務素質較弱的,有針對性的進行幫助提高。三是室內學習和室外訓練相結合,定期學習崗位職責,始終堅持每周三次早操、兩次訓練,從而提高自身業務素質和處置問題的能力。
為了更好的公司形象,每周不定時對廠區衛生進行檢查確保室內的衛生整潔,為公司做好安全保衛工作奠定了堅實的基礎。
二、存在的不足
1、某些員工對自己工作的重要性認識不夠,工作主動性不強,工作職責不清,工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題,這直接影響到公司全面建設的質量。
2、是某些員工工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:業務水平、管理能力還跟不上后勤建設的要求。愛崗敬業、樂于奉獻的精神不強。
3、某些員工吃苦精神不強,工作標準不高。
4、某些員工參加早鍛煉積極性不高,因為有些新員工體能不行、有些新員工加班,另外有些員工抱怨早會應該計入工時算加班費,不然就應該舉行全廠民主投票來決定早會制度的存廢。
5、某些員工組織管理能力偏弱,文化程度偏低,不愿意主動學習科學文化知識,理論水平偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還存在管理混亂或水平偏低的情況,對技術理論掌握不夠好,單獨執行能力不強,職業正規化意識還不夠強,標準質量不夠高,隊列意識不夠強,交接不夠正規。
6、某些員工服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
7、某些員工與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,出現問題員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調,不能正確對待批評與自我批評,受到批評不能及時調整心態,有把負面情緒帶入工作中的現象。
8、有很多員工抱怨食堂附近沒有廁所,吃飯時突然內急不知如何是好。
針對以上問題,后勤部將在xx年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,后勤部xx年總體工作重點如下:
1、進一步加強后勤服務保障管理力度,調動人員工作積極性、主動性,進一步完善后勤工作,突出工作行為標準化,工作檢查制度化,工作流程規范化。建立完善的后勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監督做到立體化,全面提升后勤服務。在尋求新的工作方法上下功夫,也許可以借鑒先進單位的管理經驗,嘗試推行工作責任制、服務承諾制、限時辦理制。
所謂工作責任制,即直接負責對口工作的人員為第一責任人,第一責任人要跟蹤所負責事項的全過程,包括受理、維修、檢修和反饋等工作。工作涉及其他部門的,要認真做好協調與溝通工作;涉及工作人員替換的,要認真做好交接工作,避免人走事誤的情況發生;涉及事先約定工作日不能處理完畢的,要及時反饋信息,耐心解釋原因。
所謂服務承諾制,即對所有工作進行分類后,把服務質量、服務標準、辦結時限向服務對象進行承諾,體現“為你服務、受你監督”原則的工作方法。這一方法能有效促進后勤工作崗位干部職工努力提高工作水平。
所謂限時辦理制,這是對“服務承諾制”的補充,對后勤保障中部分有時限要求的事情,堅持在時限內完成,沒有時限要求的,按照向服務對象承諾后的辦結時限標準完成。
2、加大培訓力度。計劃搞全廠安全、消防知識培訓,提高全員防范、處置事故的能力。定期安排實操演練,提高整體隊伍素質,強化工作質量,嚴格要求員工工作言行。 建立員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的可實現,同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。
5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
6、加強安全檢查力度,堅持作好相關紀錄。在日常安全巡查、設施設備檢查中,發現隱患及時告知相關部門,要求立即整改并做好整改復查,杜絕安全隱患。
7、加強部門隊員學習、訓練,不斷提高隊伍、個人素質,提高部門整體工作水平。
8、加強與各部門之間的工作溝通協調,做好重大接待的安保工作。
9、加強與其它部門員工的溝通,創建和諧、溫馨工作環境。針對個別保安隊員缺乏使用禮貌用語習慣的現象,將開展一系列的培訓工作,爭取做到“三聲”、 “三勤”“三講”即進門時有迎聲、問時有答聲、走時有送聲。“三勤”是做到腿勤、手勤、眼勤。三講,講文明執勤,講團結協作,講步調一致。
10、規范員工在職培訓,不斷提高員工的業務素質。立足于培訓宗旨,結合實際工作中的典型案,認真制定培訓計劃,精心組織培訓。旨在通過員工培訓制度,提高業務技能,以達到更好地為客戶提供服務的目的。
11、協助上級領導工作,聽從領導安排,盡職盡責完成好領導交給的各項任務。
12、繼續聽取其它部門基層員工的意見,為公司做民主化決策,不搞一言堂作表率。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結xx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。總之,新的一年為我們既帶來新任務,又帶來新挑戰,只要我們與時俱進,開拓創新,直面挑戰,依照不斷出現的新任務及時調整工作定位,借鑒先進的后勤服務管理工作經驗,全面提升服務水平和工作質量,把各項工作落到實處,就一定能促進后勤工作管理水平躍上新臺階。只要我們上下齊心,左右協力,眾志成城,就一定能把為各部門服務的后勤保障工作做好。
三、展望
1、要堅持靈活處理的同時也要堅持以規章制度辦事。
2、要加強教育,讓員工都認識都崗位的重要性。因為后勤工作,涉及到公司建設的方方面面,關系到公司的存廢。
3、食堂采購方面要計劃加強對供應商的現場管理,以后將逐步實現對供應商的質量考核。
4、工務班下一年度計劃推行有償維修服務,為以后量化公司維護成本做準備。xx年后勤部要按照“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業務的員工實行全天候服務;同時,及時現場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。
5、員工的個人終身大事也應該納入后勤部的管理范疇,因為對單身員工介紹對象是體現公司關心員工福祉的表現,具體操作方法是與工業區其它女員工較多的公司搞聯誼晚會拉郎配。操作方法:首先全廠公告,采取自愿報名的形式,讓有意者先填表貼照片,介紹一下自己的家鄉、血型、星座、生肖、家庭情況、戀愛經歷、身體與性格上的優缺點、個性格言、手機號、QQ號、喜歡啥樣的異性等,各個公司收集資料之后掃描進入計算機共享文件夾或者公司網站與其它公司交換資料,再讓其它公司的求偶者來挑選資料;蛘呷蚊耸虏繂T工做紅娘代為牽線搭橋。
6、后勤部各個班組配備物資全年預算清單
工務班預計需配備物資:美工刀片3盒、訂書釘1盒、A4打印紙1盒、防水靴6~10雙、卷尺7.5米3個、『個人工具:手電鉆1臺、手磨機1臺、電錘1臺、安全帽多少個按需配備N個、手電筒2只、辦公桌多少個按需配備N個、辦公椅多少個按需配備N個』
炊事班預計需配備物資:掃把412 48個、拖把112 12個、圍裙6條人數未定、防水靴N雙 人數未定、菜刀N把人數未定、一次性口罩50盒 7盒人數未定、一次性手套100盒 3.5盒人數未定、一次性帽子50盒 7盒人數未定、擦汗毛巾2條人數未定、其它毛巾2條12=48條、殺蟲劑4瓶12=48瓶,資料夾20個、雙面膠10個、涂改液8只、砧板8個、洗潔精1012=120瓶、漂白劑212=24桶、洗衣粉312=36袋、創可貼2盒、大鍋2個、小鍋3個、大鍋鏟6把、筆和筆芯60支、磨刀石12塊、削皮刀14把、擦絲刀、手套20雙、剪刀6把、漏勺20把、盛菜盒10個、打菜勺5個,加班表30本、領料單3本、進倉表14本、菜譜書籍配教學光盤2本、大型微波爐1臺、微波爐專用器皿2套(萬一飯菜沒做熟時可以補救)連續捕鼠器24個、粘蠅紙、攪拌打蛋器。
保安隊預計需配備物資:春秋季保安服20件套、夏季保安服20件套、冬季保安服20件套、冬大衣10件、白手套120雙、國旗10面、廠旗10面、邦爾福小彩旗60面、
滅火器10瓶、滅火器保養卡200張、水袋10條、水袋密封圈10條,電子秤1臺、復合肥料24包,筆和筆芯60支、大頭簽字筆12支、放行條120本、辭職單35本、離職單24本、請購單4本、涂改液12只、領料單4本、便簽簿36本、聯絡單2本、資料夾20個,掃把12個、拖把12個、灰斗4把、辦公桌多少個按需配備N個、辦公椅多少個按需配備N個、凳子4把、咖啡(防止值夜班睡覺)。
后勤年終工作總結 篇10
一年來,在學校正確領導和關心幫助下,本人認真學習''的重要思想,牢固樹立以''為內容的社會主義榮辱觀,按照學校確定的工作思路,以微笑服務為己任,以學生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好服務工作。現對自己的工作總結如下:
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為后勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的'惰'性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為'軟指標'和額外負擔,自覺參加學校舉行各種>政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚'釘子'精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒'經驗主義',拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業
作為后勤服務人員,我始終堅持'把簡單的事做好就是不簡單'.工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的'服務周到,保障有力'服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快給學生回復。
以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
后勤年終工作總結 篇11
年,在公司領導的正確領導下,勝利的號聲已經接近尾聲,為了做好 xx年的后勤工作,現對 年的后勤工作總結如下:
一、充分利用時間做好后勤內部服務,為公司員工創造良好的工作環境。
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,為員工在公司工作創造良好的工作環境。
(一)提高食堂質量關,讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關注問題。xx年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,xx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。 員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,xx年基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面,實行宿舍值日制,區域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態。
(三)為營業部門服務,滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環境,后勤部定期協調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環境設施設備運轉的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現場檢查,及時進行調節和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強資產采購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點之一,xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產管理,提高資產利用率。
經過幾年的經營,員工宿舍積累了一定數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作,xx年,在采購需求執行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執行采購,最大限度利用閑置資產。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產中調撥出來,滿足了客房部的需求,節約采購資金幾千元。
(二)執行采購程序,加強采購監督。
在采購價格監督方面,后勤部將員工飯堂常用物資的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監督。
(三)能源運行控制,節能降耗效果顯著。
節能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題。
(四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯堂費用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:員工宿舍衛生問題的未能徹底完善。
4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。 針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,后勤部xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務體系,全面提升后勤服務。
2、建立員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。
5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結xx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
后勤年終工作總結 篇12
我是前年進入公司的,至今也已經是第三年了,這三年走過來,一路磕磕碰碰,有過一些不愉快的地方,但總體上是非常充實,也非常讓人有成就感的。漸漸地我也感覺到這份工作是我想象中的工作,這生活也能夠滿足我的欲望。所以今年這一年對于我來說,便是在平淡中尋求突破,在安穩的狀態中尋找屬于自己的激情,將其奉獻在我的工作之中。今年一年帶著公司的成長,帶著我們各大員工的成績緩緩的離開了,留下的是一張未來更廣闊的的藍圖。作為后勤部門的一名工作人員,我理當盡自己的本職,在接下來的日子里繼續陪伴大家,和大家一起,共前進,共患難!
后勤這份工作今年一年相對而言來說是比較忙一些的,因為公司今年的計劃有一些改變,我們這個大集體迎來了更多的新伙伴,所以對于后勤來說,是比較忙碌的一年。雖然我的工作看起來應當比較簡單,但是它卻是最復雜的那一個。因為有很多事情都是非常復雜繁瑣的。有時候我都會感到崩潰。但是還好有同事們的陪伴和幫助,每當我遇到難題時,大家就會幫忙,也給我一些特別的溫暖。進入公司三年以來,我也遇到了一些特別好的朋友。其實和大家一起工作,與其說同事,還不如說我們是一起生活的朋友?臻e的時候,我們時常會聊一聊家常,緩解一下工作的壓力,而到了工作的時候,我們就會打起十二分的精神來,嚴格要求自己,絕不允許犯一點兒錯誤。
這就是我們平時工作生活中的一種狀態。我知道作為一個成年人,這些都是應該明白的,但是能夠堅持下來也是憑借著我堅定的毅力。是非分明,輕重分明,這是需要堅定和理智的。所以這也是我的一個優點,此外,我也在這一年的工作中表現的非常不錯,平時工作太多的話我會留下來加班完再回去,其實我家里孩子也只有兩三歲,但是我覺得自己的工作是這個家庭的支撐,所以我也果斷放棄掉了一些陪伴孩子的時間,這一點上我也認為自己做的并沒有錯。我希望我的努力可以被很多人看見,我也希望我的真心都能夠得到回報。
未來一年也不會很漫長,它會跟隨著我們一同前進,進入工作之后,我們就會覺得時間真的變飛快起來。所以無論怎樣我都會珍惜住時間,讓接下來的一年變成更好更棒的一年,也讓接下來的一年成為我理想中的模樣!
后勤年終工作總結 篇13
轉眼一個學年又接近尾聲,本學期在園領導指導和幫助下,以保證安全為工作基礎;以優化服務為工作重點;以促進幼兒發展為工作目標。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,提高辦事的實效性;仡櫼粚W年的后勤工作,現將工作總結如下:
一、優化后勤隊伍,提升服務意識
1、本學年新進4名保育員,我們組織以老帶新的方法,由保育組長帶頭指導新成員一日生活環節操作,并按照《保育員一日生活工作手冊》進行各環節工作,幫助新保育員快速熟悉工作內容,適應本崗位。
2、我們始終把后勤人員的培訓工作擺在后勤工作的首位,不斷加強業務學習,食堂人員本學期進行的了“膳食營養知識培訓”、“什么是健康生活方式”、“如何平衡膳食”、“食品安全知識學習”、“食堂人員崗位技能實操”、“如何使食品加工制作規范”等業務知識培訓;保育員是“如何套疊被子與整理床鋪”、“保育員操作細則”、“桌子清潔、消毒的方法”、“保育員技能實操”、“保育員知識知多少測試”等業務知識培訓;保安為“安保設備操作”、“外來人員盤問與登記”、“保安精神風貌”等培訓。每月定期召開后勤會議,總結優點和反饋近階段工作中的不足以便提高工作質量。
3、為提高后勤人員的整體業務素質,增強大家對保育工作的認識,我們開展了后勤崗位練兵活動,增強后勤人員的責任意識,提高他們實踐操作能力,從而更規范更優效的為幼兒服務;顒又泻笄谌藛T用他們精湛的手藝進行包粽子活動,同時保育員還向大家展示了如何套疊被子和整理床鋪,并對她們進行了保育知識知多少測試。通過活動,相互間取長補短,提高專業技能和服務意識。
二、扎實保健工作,保障幼兒健康
1、每天堅持認真晨檢,嚴格執行晨檢制度,晨檢時注重“一問、二看、三摸、四查”,發現問題及時處理,并做好記錄。及時掌握生病幼兒的情況;做好藥品登記,按時為幼兒服藥。每天進班仔細觀察幼兒,照顧每位患病幼兒吃藥。發現有病情變化的幼兒,及時與家長聯系,并作好適當的護理工作,如幫助測量體溫等,同時做好相關的記錄。堅持晨檢與一日觀察相結合,并做到有記錄、有分析、有措施,努力以微笑的服務、熱情的工作態度,贏得家長的信任。
2、加強各類衛生傳染消毒工作規范化管理,嚴格開展消毒程序、消毒時間的控制、消毒制度的建立,并做好記錄。具體要求是:幼兒常用物品的消毒工作按“幼兒園常用物品消毒常規”和“幼兒園消毒制度”執行。傳染病流行季節按傳染病消毒方法進行;消毒之后做好開窗通風工作。食堂每天對各種容器、貨架、操作臺進行消毒,并防止再次污染。保健醫生經常進入班級進行衛生檢查,保證幼兒們有一個整潔而安全的環境。
3、每月按照幼兒年齡及生長發育特點,設計適合本班的健康教育活動,并由保健部門統一整理,形成幼兒園各年齡段的健康教育活動集。每月更換衛生保健宣傳櫥窗,進一步向家長宣傳科學育兒的知識。
4、加強膳食管理,做好膳食的營養計算。保健醫生每周做好帶量菜譜的制定,細化肥胖幼兒、貧血幼兒、體弱兒等特殊幼兒的菜單,并督促食堂、保育員做好特殊幼兒的管理,保證不同類型的幼兒膳食營養的均衡。我們為這些特殊兒童增加主食的花樣,點心的干濕、軟硬搭配,增設提高了飯菜制作的精細度,并做好每月的營養分析,特殊兒童所占的比例有所下降。
5、做好幼兒和教職工的體檢工作,學期初對插班生和新入園教職工要求體檢合格才能入園。在六一期間配合婦幼保健院做好了幼兒的體檢和護齒工作,篩檢出特殊兒童并建立個案管理。本學期體弱兒有3人,肥胖兒5有人。每月進行生長發育指標的測定與評價,采取相關措施進行矯治,同時與家長取得聯系進行宣教。同時對上學期的特殊兒童繼續進行管理直至轉歸。
三、夯實食堂管理,強化規范操作
為進一步優化食堂管理,全面提升食堂衛生、品質和效率,保證食品衛生安全,確保幼兒在我園健康生活,我園按上級部門的要求,繼續深化“六T實務”管理,為此,三位食堂人員按照“六T”規范操作,使工作質量得到了提升。
1、指導、檢查食堂人員規范操作。個人衛生、健康日檢等;生熟分開—標記清楚、操作規范;清潔消毒—餐具、抹布的清洗消毒;食品留樣—時間、數量、標記。
2、加強食堂管理。做好食品質量驗收、出入貨臺帳記錄、原料加工、餐用具清洗消毒、食堂設施、設備工具規范使用等工作。
3.食品安全突出一個“嚴”字。保質保量采購幼兒食品,以新鮮、優質、衛生為原則。保證幼兒營養膳食合理烹調。精心選料、合理洗滌和切配、合理的烹調。保證幼兒膳食的合適溫度,健全各項衛生制度,環境、飲食衛生、規范操作。每天就餐觀察,及時掌握信息反饋,了解幼兒飯菜質量。杜絕食物中毒事故的發生。
4、加強檢查、考核。平時對食堂人員進行月考核,日日檢查,實行每天巡視檢查制度,發現有不規范的地方及時指出、改進。一年來,由于管理嚴格,我園無食物中毒事故發生。
5、五月初在迎接創愛國衛生城市的考核中,省考核領導小組對我園的食堂進行了各項檢查,由于我們工作做的細致到位,檢查后得到了領導小組的一致好評。并在六月初迎來了健康食堂領導小組的考核,考核后也得到了領導小組的肯定。
四、抓實常規工作,確保校園平安
1、幼兒園將繼續建立健全的由園長為第一責任人的校園安全工作領導小組,安全小組中,園長為組長,后勤主任為副組長,組員由保健老師、安保員和各年段組長組成。形成園長直接領導,定期對全體教職工進行安全教育,增強教職工的責任感。并組織全體教職工認真學習上級轉發的各種安全教育、安全檢查等文件,讓大家明確安全工作是人命關天的大事,安全工作人人有責,使教職工在思想上對安全工作高度重視,齊抓共管,為全園師生營造一個安全、安靜、和諧、健康的學習和工作環境。
2、為了加強我園師生的安全防范意識,我園每月進行一次安全知識培訓,提高教職工在遇到安全事故時的應急能力。并把安全教育融入幼兒的一日教學計劃中,各班每個月開展安全教育主題活動,本學期的主題活動為“春季飲食安全”、“交通安全”、“尖銳物品有危險”、“地震了怎么辦”、“防溺水安全”和“暑假假期安全”。同時利用家園欄、LED、橫幅、網絡等宣傳教育手段,敲起大家的安全警鐘,讓幼兒從小牢固樹立起安全意識,增強幼兒的法制意識,努力提高他們戰勝困難和經受挫折的能力。另外根據局里文件要求,向全園幼兒發出“珍愛生命,預防溺水”的口號,通過家園欄、《致家長的一封信》與家長簽訂《防溺水安全承諾書》,利用魔豆廣播、LED、網絡、宣傳欄加大防溺水宣傳力度,組織全園師生進入安全教育平臺觀看預防溺水視頻,讓全園師生了解到生命脆弱、生命可貴,切實推進教育效果,確保校園安全。
3、加強防控措施,力爭三防工作實效化。人防:大門有保安,每天有教師護園,有效減少意外事故的發生。物防:注重幼兒園設施設備的檢查與維修,特別是幼兒體育器具和大型玩具的檢查,一旦發現有隱患,及時請人維修;注重小環境的安全,經常檢查幼兒區域角游戲材料情況,確保幼兒游戲的安全性。技防:給保安人員配置了必備的防護用具,有防割手套、辣椒水、橡皮棍、抓捕器、手電筒等等。保安人員負責做好周界報警設備和視頻監控設備的檢查,并做好記錄;保證技防設備電源通暢,24小時屬于工作狀態。另外,加強幼兒園周邊的綜合治理工作,經常與街道派出所取得聯系,協作做好校園周邊治安整治工作。
五、做到細致核對,完善資產管理
1、認真根據資金預算計劃情況,合理地使用好各類經費,不斷改善和優化辦園條件。加強財務管理,嚴格執行財務制度,做好經費審計,規范收費,落實幼兒伙食賬目的公示制度。
2、認真做好物品的出、入庫登記。努力探索財物管理的科學性,進一步完善固定資產的管理,定期檢查各班、室的資產情況,督促加強保管,降低損壞與流失。期末認真進行資產的清理核對工作。
3、實行固定資產信息軟件系統管理,資產登記及時,帳實相符,設備、設施的使用、保管、報損規范,園舍建設、維修按規定申報,設備采購及其他資產增添按規定程序招標、采購、登記、入賬。規范資產檔案整理工作。
本學年,后勤部門在園長領導下,圓滿地完成了各項工作,但還存在著不足之處,有些工作有待在下學年中不斷完善。在以后的工作中,使后勤真正起到綠葉作用,配合前勤部門把三幼兒建設的更好。
后勤年終工作總結 篇14
回顧這幾個月的工作,有收獲也有很多感概。短短的幾個月的工作中,在領導和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中,自己在工作中取得了一點點成績,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20__年的工作進行總結。
一、工作內容
1、配合領導和各位編輯工作
行政工作主要的一點就是協助領導工作,傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務,負責與各位編輯進行溝通,配合各位編輯工作。
2、招聘 工作
寫手是公司主要的生產力,由于公司工作的特殊性,導致寫手的流動性很大,所以招聘優秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談,在這3個月的工作中,我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員。也會在各個網站發布招聘信息,除了我每天都更新的51job和中華英才網,其它的網站,類似__、__等我也會發布招聘信息。為公司招聘像電話營銷,行政文員,銷售經理等招聘工作。
3、網站錄入和更新
由于招聘寫手是一個長期的工作,所以每天都要更新招聘網站來拓展寫手的能源。前程無優和中華英才網是每天都要更新的,__和__和__這三個網站是每2天錄入一次,每次錄入2篇文章進行更新。
在公司的4個月中我共錄入了4個網站的內容,錄論文和期刊。10月份的時候是__和__這2個網站。11月份的時候是__和__這2個網站內容的錄入。
4、李波老師后臺的錄入
李波老師是咱們公司的重要客戶,他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調整,每天早中晚至少三次登陸后臺,查看最新的動態,給編輯分配任務。
二、工作中的不足
擔任行政工作3個月以來,發現有很多不足,招聘寫手的時候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認真,這讓一些不負責任的寫手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領導匯報工作時不夠仔細,影響了領導的判斷力和決策力。
三、工作感想
加入公司負責行政工作3個月來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急于求成,要腳踏實地循序漸進的工作,雖然有的時候所做的工作都是重復的,但是每一時刻都要認真,細致的面對工作,每天都要有歸零心態去工作,對待工作有責任感和信心,不能自滿,要在不斷學習和自我反省中去工作。
四、20__年工作計劃
1、加大招聘力度。
20__年的招聘工作做的不是很成功,寫手總是不夠用,在即將到來的20__年我要加大招聘力度,尤其是醫學寫手,不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發展。我會努力,認真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門成為各個部門發展的后備軍。
2、做好領導和各部門溝通工作。
行政部是領導與各部門溝通的橋梁,在20__年我會繼續配合領導和各部門的工作,幫領導分憂解難,做好后勤保障的服務職能。
3、工作規范化,職業化。
行政部現在剛剛步入正軌,有些地方還不是很成熟,我會努力讓行政部在20__年應有的價值體現出來,使其發展越來越規范化,無規矩不成方圓,行政部雖然是單槍匹馬,但我相信有領導和各位同事的關照,行政部的發展會越來越職業化。
4、提升個人工作能力,對工作要有奉獻和感恩的精神。
在知識的山峰上攀登的越高,你領略的風景也越壯觀,我要不斷的給自己充電,高標準要求自己,不斷的挑戰自己,時刻保持謙卑感恩的心去工作,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,謙虛的向領導和各位同事學習,要有創新意識,沒有畏難情緒,要嚴于律己,讓自己的能力得到提升,為公司創造更大的價值。
“想要”和“得到”之間還有“做到”,我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。
能夠認識年輕有為的領導和各們優秀的同事也是我的榮幸,幾個月的共事時間雖然短暫,但我很感激領導和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵,我會繼續努力用我的成績回報各位,工作上的不足還懇請各位能及時批評,我會很感激大家。真心的祝福公司在領導的帶領下20__年繼續創造奇跡,也祝愿我們的隊伍會越來越強大。我們強則公司強,公司成功則我們成功。希望20__年我們將所有的對手都拍在沙灘上,讓公司成為行業領頭人。
后勤年終工作總結 篇15
一年來,結合本部門工作實際,認真貫徹執行黨的方針、政策。在實踐中,不斷探索工作思路和方法,熟悉本職業務。有較強的全局觀念和敬業精神,工作勤奮踏實,辦事公正高效,具有一定的創新精神。注重聯系群眾,服務意識不斷增強,團結同志,關心他人。在設備采購和公務活動中,嚴格執行學校有關規章制度,做到清政廉潔。
本年度圍繞工作目標,在同志們的共同努力下,主要取得如下工作業績:
1、根據學校本年度黨政工作要點精神,抓好2x專業實驗室的重點建設工作。上半年,參與組織和實施了對重點建設專業實驗室的分校區調研及儀器設備購置的多次論證工作。下半年帶領實驗室guǎnlǐ科的同志多次到各校區指導、檢查專業實驗室的重點建設和迎接校級評估的各項準備工作。目前,大多數實驗室的重點建設工作已接近完成。從20x年基礎課實驗室通過省級評估到去年和今年兩批專業實驗室重點建設進行校評估,實現了全校實驗室建設和規范化guǎnlǐ整體躍上新臺階的既定目標,為合格人才的培養提供了重要保障。
2、為了適應教學改革的需要,在去年三個基礎課實驗中心成功實施開放的基礎上,今年結合專業特點繼續在通過省級評估的六個專業基礎課實驗室推進多層次、多形式的開放工作。和guǎnlǐ科同志一起在暑假前就深入到一個個實驗室,參與開放方案的研究和制定,下半年又多次到這些實驗室了解開放進程,幫助他們協調解決開放過程中遇到的各種困難。這六個實驗室目前都相繼實施了開放,為學生提供了更能培養動手能力和創新能力的實驗環境。
3、積極引導和支持實驗室深化教學內容、方法和手段的改革。對通過省級評估的實驗室逐一落實實驗改革項目,本年度這些實驗室的實驗項目更新率已達到或超過了5的指標。
4、加強實驗室guǎnlǐ工作。組織開展了對通過省級評估實驗室評估工作“回頭看”的檢查,對鞏固評估成果,強化實驗室規范guǎnlǐ起到較大的促進作用。
5、注重實驗室guǎnlǐ制度的建設,參與起草制定了《x學實驗室人員營養保健費發放暫行規定》和《x學自制實驗儀器設備guǎnlǐ辦法》等規章制度。注重實驗室guǎnlǐ工作研究,與他人合作撰寫了兩篇論文,其中一篇已在核心期刊《實驗室研究與探索》上發表,另一篇也即將在該雜志發表。
6、主持了九批106臺(件)進口儀器設備的談判工作,涉及經費80.1x美元,折合人民幣685.x元,辦理免稅節約24.0x美元,折合人民幣19x元,這些談判大多數都是在暑假期間進行的,在談判中能以學校利益為重,為學校節約了大量經費,得到了用戶的廣泛好評。
7、分管的實驗室guǎnlǐ科完成了近10100條320x元固定資產的錄入以及資產帳與資金帳的核對,做到了帳帳相符;完成了20x年全校教學設備費預算編制工作;完成了第二批重點建設專業實驗室實驗教學大綱的匯編工作;完成了全年計2086臺(件)、價值398.x元設備的報廢報損,整理恢復已淘汰的計算機96臺,調撥給相關實驗室并完成了省教育廳下達的捐贈任務;完成了20__年度實驗室數據報盤報表工作;配合學校暑期進行的學院調整,完成了相關實驗室編碼、帳物的調整工作;完成了全校實驗室用房面積丈量和統計工作。
8、分管的設備維修工作也取得了較大的成績。維修中心不斷提高服務質量,今年完成了11項較大的專項維修工作;為實驗室人員舉辦了三期專題培訓班;協助實驗技術人員維護、保養儀器設備4734臺(件);中心維修人員修復儀器設備4180臺(件),提高了儀器設備的完好率,確保了實驗教學的正常運轉。他們還利用自身的技術優勢,自制了兩件儀器設備,并分別獲省自制儀器設備評比二等獎和優秀獎。
9、分管的安全工作在連續兩年獲得校先進單位的基礎上今年得到了進一步加強。全處上下建立了安全責任制網絡,高度重視對全處職工和實驗室人員進行經常性的安全教育,強化了大家的安全意識。組織了對第二批重點建設專業實驗室人員的消防知識培訓和消防器材使用演習。協助保衛部門多次牽頭組織對全校實驗室安全檢查,對每次檢查中發現的安全隱患都能及時整改,全年在責任范圍內沒有發生任何安全事故。
10、在兼任的黨支部書記工作中,緊緊依靠支委會和全體黨員,積極開展組織活動,在各項工作中充分發揮支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,今年10月在全校支部目標guǎnlǐ考核中,被校黨委評為一類支部。
回顧自己本年度的工作,雖然取得了一定的成績但也存在著不足,如系統的學習政治理論不夠,全處的思想政治工作做得不夠,總體上看實驗室深入的層度還不夠,這些都有。
后勤年終工作總結 篇16
一、加強后勤部常規工作管理,努力做好總務工作
1、認真做好校園環境常規衛生保潔及督察和垃圾清運工作,堅持每月對教職工辦公室,每天對學生宿舍的衛生檢查與內勤考核,保持潔凈優美的校園環境和舒適的學習、生活環境。
2、認真做好校舍設施的常規維護與維修;咀龅诫娞荨⒅醒肟照{等大設備按月檢測維護,確保安全使用;水、電、木工應急維修,做到有報即修,確保不影響教育教學工作和師生生活。本學期水道工承接報修單共562次,其中疏通地漏、拖把池345次,更換臺盆水管170根,水龍頭47只,修補側石38米。電工接報維修417次,其中修理更換教室宿舍燈具及開關、插座315只,因停電切換電源、排除因用電不當、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次,修理電熱水器、電水壺10次,立式、掛壁式空調56次。木工接報維修697次,其中修理門、門拉手、櫥門162扇,修鎖、換鎖145把,更換學生宿舍移門滑輪260只,移門銅條45根,配換玻璃55塊,修理教室凳子15只,講臺3只,辦公桌12只。
為了執行學院財產管理制度,我們堅持了誰使用誰管理,人為損壞必須賠償的原則,在三校部學生科、學工部學生管理科的大力支持配合下共落實到教室、宿舍財產缺損責任人的賠款3000余元。
3、利用暑期對部分校舍設施進行了整修。一是分別對學生宿舍7號樓、11號樓、實驗樓局部,高>職教學區a、b、c、d樓局部墻面進行了粉刷。二是對三校學生宿舍15間衛生間進行了防滲漏的地面處理,對高職教學區16間廁所進行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對屋頂嚴重滲漏的三校部10號樓學生宿舍、三校部2號樓教學樓(局部)、3號教學樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂、實驗樓東樓平臺、高職a樓二層平臺都進行了澆油膠工程。四是對南大門湖邊觀景臺木楞地板進行了整修,采取了底層墊木涂柏油,層面木楞地板涂桐油的措施。
4、認真做好校園一期綠化養護管理的督察工作,對校園綠化二期一、二標段(三校部教學、生活區、高職學生宿舍5、6、7號樓區域)的苗木種植進行了清點驗收管理,對死亡的總價值3萬余元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時進行了補種。補種后又再次驗收、正式接收。經向市園林局咨詢養護管理費用標準后邀標協商,由校園一期綠化養護管理單位(江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司),以單價2元,總面積19000平方,總價3.8萬元承擔校園二期一、二標段綠化的管理養護任務。
5、認真做好物質采購供應。其中有一年一度教職工辦公用品的采購分發、教室、學生宿舍衛生用品、純凈水等物質用品的供應分發。更換第四會議室皮沙發3套,實驗樓通信電子系學生辦公室、現教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調1臺,新增院辦檔案室,用彩鋼板隔飾,新購辦公桌椅2套,文件柜4只,還與三校部體育教研室共同采購了張家港金陵體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付,排球網架1付,移動球框2只。暑假,施工人員冒著地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開鑿水泥地挖潭,放置籃球架地下預埋件,為保證預定工期后勤部天天派人現場督工,確保了在新學年開學前完工投入使用。
后勤年終工作總結 篇17
本學年緊張而繁忙的后勤工作很快結束了。在校領導的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦事效益。學校后勤真正做到了為教育教學第一線,為師生服好務的宗旨,F把本學年我校后勤年終工作總結如下:
一、認真做好了開學前一切準備工作
1、維修好了學校的水路,保證了開學做大掃除和平時水的供應;
2、維修好了學校的電路,保證了開學每班的照明;
3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學能正常上課;
4、按時運回教師用書及學生教材,分發到各班及教師手中,保證了開學能正常行課;
5、安排好了時間到街上采購辦公用品及學生用品,分發到各班及各辦公室,保證了開學能正常行課;
6、認真做好了開學收費工作:嚴格了收費公示,禁止了一切亂收費的現象發生,本學期學校按規定只收取了學生作業本費15元。
二、認真做好了學校的校產管理
1、管理好、清理好學校的設備及教學儀器,丟失了的要添置,壞了的要進行了修理,讓教學儀器更好地提高使用率,發揮教儀的功能,為教師提高教學質量出了一份力量;
2、管理好、清理好了固定資產:開學初對各班、各室進行一次校產登記,責任落實到人頭,期末進行復查,并讓學生、班主任、室長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護自己的學校,愛護學校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學校財產的要照價賠償,不能讓學校的財產造成流失以及不應有的損壞。
三、認真做好了資金管理
1、學校經費的開支做到了合理、合法,堅持勤儉節約的原則,量入為出,并且要把錢用到刀刃上,不該用的堅決不用;
2、購物發票做到有經手人、驗收人、審核人三人簽定后方有效,購物不符實者,一律不予報銷;
3、做到每月辦公費、代收費、服務性收費開支的情況向學校、上級主管部門匯報;期末按時結算代收費,做好了清退工作。
進一步完善值班護校制度值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責,維護好了學校的校產。
四、加大校園文化建設
加強對教室的文化宣傳建設,布置好了名言警句以及宣傳畫,創辦了?桶嗫。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
五、加大了硬件設施投入及校舍維修:
1、把黑板油漆翻新,同時完成教室的學習園地。
2、添置一些教學設備,電腦1臺、檔案柜1個,打印機1臺、教學用體育器材若干。
3、完成了校園的綠化,同時完成了乒乓臺地面的硬化工作。
后勤年終工作總結 篇18
一年來,我兢兢業業地做好本職工作,一絲不茍地做好部隊的后勤保障任務,得到了領導及戰士們的認可。同時作為一名黨員干部,我處處以身作則,以共產黨員的標準來嚴格要求自己,做好戰士們的表率作用。
一 政治學習與思想教育方面。
(一)全年以來在各級領導的統一領導下,我努力加強思想建設,提高自身的素質和工作水平年初以來,我把學習當作是干好本職工作的第一需要,當作是提高思想素質的第一需要,當作是履行職責和黨員義務的第一需要,除了每次能認真學習支隊政治部安排的理論學習內容之外,還自覺學習報紙雜志上的有關政策理論及黨對軍隊建設的一些重要論述。我深深知道,作為一名新時期士官,政策理論學習必須走在部隊的前面,只有這樣才談得上同黨中央、中央軍
(二)努力學習科學文化知識,不斷提高自身的文化素質和道德修養。在新的歷史條件下,部隊建設日新月異,科學文化知識的重要性舉足輕重,感到自己的文化基礎知識與部隊目前的發展形勢從長遠上是看很不適應的,為了改變這種狀況,適應時代和部隊發展要求,探索新時期基層管理教育和訓練執勤、后勤保障的科學方法。
二、履行職責、嚴格落實各項規章制度。
(一)嚴格自律,加強養成。作為一名黨員士官,自己管理好自己是很重要的,我深知:“今天對自己的放任,只會給明天的工作、事業帶
存在的問題
一 黨員模范作用不強,發現問題,不能夠及時糾正
二 以隊為家的思想不強,不能發揮隊榮我榮,隊恥我恥。
三 只知干好自己分內的事,不關心身邊事。
以上是我的述職報告,不足之處我會在以后的工作中加以克服和改正,堅決杜絕類似問題的發生。在今后的工作中我一定再接再厲,提范文網[*]高業務知識。在黨支部的領導下努力干好各方面工作,用自己的優異工作成績回報組織的培養,為部隊建設貢獻自己的一份微薄力量!
后勤年終工作總結 篇19
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范,做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉,做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評,行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。“學習培訓月”在活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。人力資源管理工作,根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作,并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
4、是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
5、是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
后勤年終工作總結 篇20
隨著幼兒園管理工作的實施,一學期來,在園部的直接領導下,后勤人員積極開展工作,全力服務于教學,充當教學一線的堅強后盾。為發揚成績、更好地做好今后的工作,現將幼兒園后勤工作總結
一、加強學習,提高素質
每月保育員參加一次各種形式的學習活動,有保育員一日工作安排、怎樣消毒玩具等,教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任,做好教學工作計劃,熱愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、自強、全心全意地為老師和幼兒服務。認真學習先進的技術技能,讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐,提高服務育人的質量。整個幼兒園的安全工作是一切工作的保障,所有后勤工作均以這宗旨展開工作。
二、明確職責,優質服務
我們幼兒園的后勤隊伍,根據工作的性質,可分為保健、保育、門衛三大塊,由于人員配備不齊,所以有時候都是一身兼幾職。
保育工作要求細致,通過不斷總結交流,發揚優點,改正缺點,提高服務水平。在每月的保育員工作會議上,請工作時間較長的阿姨介紹自己覺得做的較好的工作亮點,要求工作時間較短的阿姨講具體的操作方法,分析她們的操作是否正確,相互取長補短。12月份,太倉市婦保所檢查了我園的衛生保育工作,阿姨流利的回答,齊全的資料,潔凈的環境給她們留下了良好的印象。
門衛的主要職責是“看好自己的門,管好自己的人”,經常檢查門衛的來客登記盤問制度的落實情況,嚴禁社會閑雜人員進入校園,以確保幼兒園正常的教學秩序。
后勤服務的宗旨是為一線教師、幼兒做好一切服務工作,深入班級,了解教師的心聲,開學時安排好各班級的課桌凳、床位、學習用品等,平時任勞任怨,為所有活動做好物品、場地、音響多媒體等準備工作。特別是本學期創建省示范幼兒園,老師需要東西了領,沒了出去買;環境布置了,加班;整理資料了,奉獻了自己的休息日,最忘不了的是跟王劍玫付園長冒著大雨餓著肚子在常熟購買物品。另外加強幼兒園財產的保管,期初、末作好核對清查工作,減少不必要的損失,節約開支。倉庫鑰匙專人管理,進出物資均登記到冊。能節約的節約,為幼兒園節支做出了貢獻。
三、重抓安全工作,做好學校安全工作計劃,保證孩子健康成長
1.領導重視,認識到位。幼兒園將繼續建立健全由園主任為第一責任人的學校安全工作領導小組,專門成立了安全工作領導小組,園主任組長,任副組長,組員由保健老師和3名年級組長組成。形成園主任直接領導,定期對全體教職工進行安全教育,增強教職工的責任感。并組織全體教職工認真學習上級轉發的各種安全教育、安全檢查等文件,讓大家明確到安全工作是人命關天的大事,安全工作人人有責,使教職工在思想上對安全工作高度重視,齊抓共管,為全園師生營造一個安全、安靜、和諧、健康的學習和工作環境。
2.保教并重,加強一日活動的管理。晨檢是一日活動的開端,因此,我們每天做到一問二看三摸四查,防止幼兒將危險物品和傳染病帶到幼兒園。晨檢中對發現問題的幼兒及時與家長聯系,妥善處理,對服藥的幼兒要問清緣由,杜絕服錯藥物。教師在組織活動時,不管是集體活動、分散游戲,還是午餐、午睡、盥洗,都能做到眼明、嘴靈、手快、腳勤,隨時發現不安全因素,及時加以引導,以防事故發生。有使用剪刀時、玩大型玩具時、午睡上床時、收取玩具時、搬椅子時、放學發衣服等時出現的安全問題,老師眼觀六路,耳聽八方,及時發現并采取了必要的引導措施,杜絕了很多傷害事故的發生。孩子離園是一天中安全事故多發環節,為了孩子的安全,放學時,教師能根據本班的實際情況,認真檢查接送卡,核對把關,特殊情況必須由家長事前說明并提供足信憑證。
3.堅持實行領導值班制,負責督促檢查幼兒園的日常教學秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。
4.日常維修及時化。對老師報來的維修項目能夠及時匯報小學總務部,拿出處理方法,除特殊情況外,做到當天通知維修部門,不留問題過夜。
綜上所述,今年后勤本著務實、勤儉的工作態度,與老師們同心協力,為創建省示范性實驗幼兒園做出了應有的努力。以后還要加強學習,不斷總結,做好明年工作計劃,進一步提升服務水平。
后勤年終工作總結 篇21
本學期在在上級領導的關懷和園領導的直接領導下,后勤工作繼續以《指南》為指導,圍繞幼兒園的實際工作,遵照省上級教育部門的指導標準,認真完成了各項工作。現總結如下:
一、重視后勤工作人員的政治思想學習、服務意識
一年來園領導很重視后勤工作,進一步加強了對后勤工作的管理,不定期的組織學習召開后勤人員工作會議,在學習的同時認真對照職責要求,總結工作中的得失,肯定了后勤人員思想上、工作上的進步和成績。并指出工作中存在的不足之處,提出改進的意見和方法。便大家的服務意識進一步得到了提高,思想上深刻的認識到工作不分貴賤。后勤工作雖不起眼,但他直接關系到幼兒園每個孩子的健康,不可缺少。由于對工作的重要性有了進一步的明確,后勤服務有了進一步的提高。
二、珍愛幼兒生命,提高衛生保健水平
幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發展水平方面擔負著重大的責任,我們本著保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作,創設并不斷完善衛生、健康、安全的教育環境。
(一)安全管理方面:
1.本學期,為進一步推進學校安全管理信息化建設步伐,提高校園安全管理水平,我園幼兒園要求家長統一安裝并使用智慧樹接送管理軟件,每位家長接送幼兒時一刷卡接送人員馬上傳送照片到家長手機,更進一步保證接送的安全性。每周召開一次教職工安全會議上,在會議上不厭其煩地反復提醒安全工作,使安全工作入腦入心。同時,本學期還規范了安全教育課,結合健康活動,利用每周一次安全課,每學期一周安全教育周,每兩周一次福建省安全教育平臺的安全教育課,老師們不僅提高了自己的安全意識,同時重視了對幼兒的安全知識教育,并且提高了幼兒家長的安全意識。在安全管理全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法:由安全小組成員每周一次對大型玩具、電器設備、班級設施及食堂等進行了全面的拉網式的排查,每次有檢查有記錄,發現問題做到及時上報及時整改,形成閉環。
2.在期初、期中、期末召開安全家長會,每到節假日前昔與家長簽訂了安全責任書,鎮教委辦與園領導,園領導與老師,老師與家長簽訂安全責任書,簽約率100℅。
3.根據市局要求及幼兒園安全教育內容,發放各類安全工作告家長書。
4.組織全體教職工每季度開展一次全園性的突發事件緊急疏散演練。
5.將家訪工作分散到學期中進行,每星期5、6個孩子,要求各班老師起到每一個孩子家里進行家訪,以解每個孩子的實際情況,并把安全宣傳帶到每一個家族。做好了每個幼兒的家訪工作安排及假期的值班安排。
5、根據上級部門要求配齊消防5+1設施設備,通過全園教職工的共同努力,本學期無任何意外傷害事故的發生。
(二)幼兒健康管理方面:
本學期繼續由保健老師負責班級老師協作,認真做好每天晨間檢查工作,把好幼兒安全健康入園的第一關,并根據保健要求,本學期重視了對患病兒的全日觀察,嚴格了對藥物的管理,于保健老師和班級老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。春季尤其在“流感”流行期,進行了加強性消毒工作。使各班的發病率控制到最低,也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。同時,我園還一直做好新生的入園體檢工作及幼兒每學期一次的體檢工作。
(三)環境衛生管理方面:
明確園內后勤工作人員各崗位職責,衛生區域的劃分也根據各人所長,分工到人,責任到人,堅持每周一次檢查,每月一次園領導帶隊檢查,確保了孩子生活在一個清潔衛生的環境里。
(四)園所修繕方面:
利用寒假放假期間,我園二樓閣樓倒上水泥板,并鋪上地板磚,從根本上消除閣樓存在的消防安全隱患。園所的圍墻白灰脫落嚴重,利用寒假進行重新裝修。廚房里面氣溫太高,利用周末時間進行吊防火板,從根本上解決問題。
三、圍繞幼兒園的中心工作,協助園領導努力做好了如下工作
1、做好了食品衛生方面的各類索證工作。
2、做好了各班物品的發放工作,保證教育教學活動正常準時的開展。
3、食堂人員結構作了新的調整和分工,保證食堂工作的正常行轉。并及時增添食堂用品。
4、做好設備設施的檢查與維修工作。
以上總結是幼兒園后勤工作中的一部分,更多的內容和責任將促使我在今后的工作中不斷反思和完善,以期待更多的收獲。
后勤年終工作總結 篇22
在這一年中,通過各位領導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
一、各項費用支出參見附表。
二、201x年工作總結
1、加強學習,努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
2、恪盡職守,認真做好本職工作。
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發現了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹等,我已經努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。
3、嚴于律己,不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環球創造價值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,本著對工作對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
三、201x年的工作思路
1、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
3、進一步端正工作態度。保持樂觀的態度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創造佳績。一年來的工作生活,我已經基本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領導布置新的任務,我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領導和同志們批評指正。我仍然想說那句話:一是感謝領導對我的賞識,二是感謝領導對我的栽培,希望領導和同志們給予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。謝謝。
后勤年終工作總結 篇23
本學期,在學校校長室的直接領導下,我們后勤的全體人員認真學習上級有關教育工作文件精神,貫徹執行學校三年發展規劃,堅持后勤為教育教學服務,為師生生活服務方向,強化后勤內部各環節的管理,強化安全衛生工作,發揚“勤快、務實、高效、優質”的工作作風,努力提高自身素質,不斷增強服務意識,通力合作,克服困難,后勤工作取得了一定的成績,現總結如下:
一、立足本職,服務一線
年初我們遵循學?傮w工作思路,圍繞教育教學這 個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。
1、改善教學環境和學習環境。
2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,本學期所有辦公室的空調設備都進行了保養,目前學?照{使用正常。零星維修服務及時。
3、配合政教、教務開展工作, 基本做到一線問題需要后勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,服務及時到位。
5、繼續保持良好的綠化養護督管工作,鞏固取得的綠化成果,平時嚴格要求各班學生愛護校園的花草樹木,愛護校園的綠化草坪,保持學校環境衛生,多次進行不定期檢查,好的表揚,不好的批評,年終總評,并把總評結果列為班級考核內容。及時督促學校清衛人員盡職盡責,打掃好校園公共衛生。在全校師生的共同努力下,____年底我校寧波市園林式單位復查順利通過。
6、繼續保持優質的飲食衛生安全工作。本部門人員經常對學校的飲食衛生安全工作進行全面檢查,與飲用水公司簽訂供水合同,中餐則由福樂娃公司全面負責,平時加大宣傳教育力度,通過校園廣播系統、宣傳窗等途徑對全體學生進行飲食衛生和預防食物中毒常識教育,提高學生自我防范能力,確保學生健康成長。
7、重視消防安全。遵照上級“安全工作”文件精神,認真履行工作職責,搞好學校校舍、電路、運動體育設施的安全檢查工作,發現問題,及時上報與維修,確保在師生安全問題上做到“責任重于泰山”;已安裝了學校的防盜報警系統。加強消防工作管理,定期檢查消防設施,對學生中出現的亂動消防器材的現象加強教育,防范于未然。
二、整章建制,規范管理
1、 后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續執行了《門衛制度》,《校園食品衛生安全制度》《交通安全管理制度消防安全管理制度》《用電安全制度》《安全保衛制度》《校園安全檢查制度》等基礎上,本學期又補充新增了《空調使用制度》、《課外文體活動安全預案》。做到按制度辦事,以制度管人。有效地規范了學校的后勤管理工作。
2、 為 了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理制度》、《校園安全緊急預案》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
3、 今年對學校資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強管理,開源節流
資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度,積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發放按需”的管理制度,有效地節約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,使紙張消耗降低。
4、頒布執行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。
四、后勤社會化改革
隨著教育改革的不斷深化,借助社會力量辦后勤是進一步深化學校后勤管理改革的必然要求。本著教育育人、管理育人、服務育人的宗旨,在學校領導的牽頭和大力支持下,我們后勤部門在借助社會力量進一推進后勤管理社會化的進程中邁出了一大步,學校的清潔衛生工作、校園綠化養護、校園安全保衛等方面已實現了后勤管理社會化。實行后勤管理社會化以后,由于引進了激烈的競爭機制和市場經濟管理體制,使物業公司不斷改變服務態度,努力提高服務質量,很快扭轉了過去后勤服務水平低下、服務質量糟糕的局面。學校的保安按照軍事化要求規范操作,上學放學立崗執勤,提升學校形象。衛生方面也制定一整套規范操作要求,注重細節,提高標準,使學校衛生情況大為改觀。學校、物業實行更加細化的考核內容,專人負責,職責明確。目前,學校后勤服務工作已經得到了全校師生的一致認可,后勤社會化管理工作已逐漸成為學校的一大“亮點”。
五、今后工作思路
1、繼續堅持以服務為宗旨,為學校教學第一線提供有力的后勤保障。加強學校的綜治安全工作。重點是加強對安全隱患、“三防”措施的定期檢查。同時進一步密切與校德育處的聯系與合作,開展相關的宣傳教育活動,提高師生的安全法律意識,及時積累資料,完善臺帳建擋工作。
2、完善學校后勤管理的制度,加強財產的管理、保護工作,下大力氣理清
學校固定資產的登記核實工作。聯系相關人員及單位,解決歷史遺留的學校固定資產報損問題。
3、加強學校財務管理,提高透明度。規范學校的收費行為及財務公開制度。
4、協助校長制定學校建設的整體規劃,繼續完善、規范學校的硬件設施建設。
5、爭取資金,安裝學校監控系統和五樓大廳裝修項目。
6、做好暑期游泳館的租賃托管工作。
后勤年終工作總結 篇24
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。
現簡要回顧總結如下:
一、 抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、 車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、 做好全院衛生工作 創造優美環境 做好安全保衛工作
對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。
對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、 協助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、 平面設計 網絡推廣
由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時,我努力學習相關專業知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、 加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據客戶群的不同,都做到了有效的發放。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。 新的一年里,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。
后勤年終工作總結 篇25
一、轉變工作作風,努力提高自身和后勤人員整體素質。
把加強后勤人員的作風和后勤人員自身素質作為后勤工作的重點來抓,著眼于部隊的長遠建設,從提高整體的素質入手,向素質建設要效益,努力造就一支思想過硬、業務精通的后勤隊伍。
(一)圍繞保障有力的目標,著眼滅火、搶險救援任務需要,把好后勤人員選配關,加大業務培訓力度,先后選調人員參加司務長、炊事員、衛生員培訓集訓,保持了一支結構合理、業務精通、敢抓善管的后勤隊伍,后勤綜合保障能力明顯增強。
(二)加強后勤人員的工作作風建設,牢固樹立后勤人員為部隊服務,為官兵服務的意識,教育后勤人員深刻領會“三個代表”重要思想的精神實質,并將“三個代表”重要思想落實到實踐中去。
(三)牢固樹立后勤就是服務的思想,保持良好的職業道德,面向官兵、服務官兵。
二、加強經費管理,提高經費的使用效益。
經費管理始終堅持規范化、制度化,我中隊力爭經費管理達到了“三好五無”。
(一)首先,堅持抓住“預算管理”這個龍頭,正確把握資金的流向和報量,提高經費的使用效益。其次要求在標準經費管理上多下功夫,強化預算管理的首位意識,強化預算的權威性。并積極與地方財政聯系保證每年業務經費10的遞增,最大限度的爭取地方財政的支持。
(二)把好經費的開支審批關,把一切開支控制在預算總量之內,大項經額堅持支部研究審批,發揚勤儉節約、艱苦奮斗的優良傳統,堅持少花錢多辦事、辦好事、辦實事的原則,有效地避免不合理開支。
(三)認真做好達標建設中硬件設施的進一步完善,積極的向總隊、支隊和地方財政部門爭取經費,使中隊的俱樂部、綜合娛樂室、電子閱覽室進一步的完善。
三、推進伙食標準化管理制度,使官兵吃飽吃好。
在伙食管理工作上中隊始終認真貫徹我軍“艱苦奮斗、勤儉節約”的原則和“雙增雙節”方針,嚴格落實伙食管理五項制度,全面實行分餐,科學調劑伙食,安排好執勤人員、傷病員的飲食,尊重少數民族官兵的生活習慣。使我中隊的伙食管理形成規范化,不斷提高中隊官兵的生活質量。中隊立足現有條件,大力發展“雙增雙節”活動,要求炊事人員做到“節約一度電、一滴水、一粒米”。嚴格財務監督管理,做到帳目清楚,按時公布,在財務開支方面,達到了“三好五無”的標準,切實把錢花在刀刃上。堅持經委會對采購物驗收制度,積極改善官兵生活,堅持每天對餐具進行消毒,保證飲食符合衛生要求。同時,加強后勤人員的教育和管理,提高后勤人員素質,發揮經委會作用,積極改善官兵生活,很好的發揮了后勤保障的有力作用。
(一)根據后勤工作意見、堅持落實好每人每天一個雞蛋、一杯牛奶的同時,還做到日有水果的標準。
(二)教育炊事人員樹立為兵服務的奉獻意識,嚴格要求炊事人員精打細算,做到粗糧細做,細糧精做,力求符合伙食標準。
(三)伙食管理做到日有計劃、周有安排,合理調劑主副食花樣,堅持每周一小匯,每月一大匯的匯餐制度在中隊官兵的共同努力下今年我中隊被總隊評為為“先進食堂”,原司務長汪科同志被評為“先進個人。”
四、加大器材裝備的配備管理力度,保證器材的完整好用。
在加強器材裝備的管理上,不斷的建立健全各項管理制度,在管理環節上下功夫,堅持建管并舉,以管為主的方針,向管理要效益。認真實行“目標管理”制度,把器材裝備的管理同使用者的自身利益掛起鉤,誰使用,誰管理,誰負責,實行計價掛帳的管理辦法,在使用中因責任心不強造成丟失或人為原因造成損壞的使用者必須根據相應比例予以賠償。從而增強了人員的責任心,保證了裝備器材的完整好用。滅火執勤工作的順利開展,滅火執勤工作的順利開展。加強后勤人員對設備的安全操作和精心維護保養,搞好衛生,保證了廚房設施的完整好用。
五、建立健全管理機制,提高服務質量,做好衛生防病工作。
堅持每月開展防病教育,嚴把食品采購關,堅決杜絕采購腐爛變質的食品或未經檢驗的食品,對買回的食品在操作之前進行認真的消毒和清洗,對廚房餐具堅持餐后消毒,有效地防止了病毒細菌的傳染。保證了飲食符合衛生要求。落實衛生管理和疫情報告制度,上好衛生課,提供心理健康咨詢服務。定期組織官兵體檢,對傷病員及時送診。培養良好的衛生習慣,經常檢查衛生,保持環境整潔,有效的防止了傳染病流行和食物中毒的發生。