行政管理工作計(jì)劃4篇

　　市行政效能監(jiān)察工作總的要求是堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照中紀(jì)委 六次全會(huì)、省紀(jì)委九屆七次全會(huì)和市委二屆十四次全會(huì)、市紀(jì)委二屆六次全會(huì)精神，深入開(kāi)展行政效能監(jiān)察，促進(jìn)行政管理進(jìn)一步改善，行政效能進(jìn)一步提高，政務(wù)服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，為實(shí)現(xiàn)我市發(fā)展良好開(kāi)局提供有力保證。

　　一、深入推進(jìn)行政效能電子監(jiān)察工作

　　（一）加強(qiáng)對(duì)行政審批制度改革的監(jiān)督檢查。督促相關(guān)部門(mén)對(duì)全市現(xiàn)有行政審批事項(xiàng)按要求進(jìn)行清理、審核、論證，研究提出進(jìn)一步取消和調(diào)整的處理建議。督促市、縣（區(qū)）政務(wù)服務(wù)中心和有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步簡(jiǎn)化行政審批程序、規(guī)范行政審批行為、提高行政審批效率。

　　（二）不斷升級(jí)完善電子監(jiān)察系統(tǒng)。協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步做好并聯(lián)審批系統(tǒng)與電子監(jiān)察系統(tǒng)的對(duì)接工作。抓好部門(mén)專網(wǎng)與電子監(jiān)察系統(tǒng)的對(duì)接工作。指導(dǎo)漢源縣電子監(jiān)察系統(tǒng)的建設(shè)。督促有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心逐步開(kāi)通電子監(jiān)察系統(tǒng)。

　　（三）突出對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題的電子監(jiān)察。針對(duì)工作中反映出來(lái)的問(wèn)題，進(jìn)一步突出監(jiān)察重點(diǎn)。加大對(duì)節(jié)假日前后政務(wù)中心工作的巡查力度，強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員的監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)縣（區(qū)）和部門(mén)“兩集中、兩到位”落實(shí)不力、審批效率低下、超時(shí)審批、群眾評(píng)價(jià)滿意率不高等問(wèn)題的監(jiān)督，注重對(duì)網(wǎng)上審批和群眾多次投訴問(wèn)題的監(jiān)督，確保政務(wù)服務(wù)規(guī)范高效開(kāi)展。

　　（四）改進(jìn)電子監(jiān)察措施。完善視頻監(jiān)察、數(shù)據(jù)監(jiān)察、回訪監(jiān)察和群眾監(jiān)察等有效手段，強(qiáng)化行政效能日常監(jiān)察力度。開(kāi)展督查調(diào)研，對(duì)申請(qǐng)受理、現(xiàn)場(chǎng)辦理、系統(tǒng)錄入、轉(zhuǎn)外辦理、流程規(guī)范、群眾滿意等情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處違反“三項(xiàng)制度”等規(guī)定的行為。

　　二、深入推進(jìn)行政效能專項(xiàng)監(jiān)察工作

　　（一）圍繞市委、市政府“開(kāi)放推進(jìn)年”的重大決策部署，加強(qiáng)對(duì)全市國(guó)際化區(qū)域性生態(tài)城市建設(shè)、樞紐建設(shè)、庫(kù)區(qū)后續(xù)發(fā)展、災(zāi)后重建等工作的監(jiān)督檢查。抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位，采取全面檢查、重點(diǎn)督查、明查暗訪等方式開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)察，及時(shí)掌握情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，督促相關(guān)行政主管部門(mén)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)項(xiàng)目審批方式，提高行政效率；督促相關(guān)部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)制度，規(guī)范項(xiàng)目建設(shè)招投標(biāo)程序；督促相關(guān)部門(mén)強(qiáng)化資金管理，防止資金出現(xiàn)截留、擠占、挪用和不按規(guī)定用途使用的問(wèn)題。要把發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、督促整改和嚴(yán)肅查處有機(jī)結(jié)合起來(lái)，確保“開(kāi)放推進(jìn)年”各項(xiàng)政策措施落實(shí)到位。

　　（二）強(qiáng)化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理效能監(jiān)察。市、縣（區(qū)）監(jiān)察機(jī)關(guān)要按照省、市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于全面深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的意見(jiàn)》部署，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保xx年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目標(biāo)任務(wù)順利完成。突出檢查重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)持續(xù)治理“五亂”等情況的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查城鎮(zhèn)背街小巷、“城中村”、城鄉(xiāng)結(jié)合部、集貿(mào)市場(chǎng)、公路（水路、鐵路、河道）沿線，以及邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村莊等的治理情況。豐富檢查形式，把日常效能監(jiān)察與專項(xiàng)重點(diǎn)督查相結(jié)合，把明查與暗訪相結(jié)合，把市級(jí)部門(mén)牽頭檢查與組織縣（區(qū)）交叉檢查相結(jié)合，確保檢查取得實(shí)實(shí)在在的效果。堅(jiān)持“暗訪—曝光—問(wèn)責(zé)”聯(lián)動(dòng)，加大問(wèn)責(zé)力度，以問(wèn)責(zé)推動(dòng)工作的落實(shí)。

　　（三）強(qiáng)化對(duì)“庸、懶、散”治理等情況效能監(jiān)察。市、縣（區(qū)）監(jiān)察機(jī)關(guān)要圍繞加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)，強(qiáng)化對(duì)行政效率、效果、效益的監(jiān)督，加大“庸、懶、散”等問(wèn)題的治理力度，集中整治行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)人員紀(jì)律松馳、辦事拖拉、效能低下等突出問(wèn)題，以治庸提能力，以治懶增效率，以治散正風(fēng)氣。市監(jiān)察局將牽頭組織檢查組，通過(guò)明查暗訪等形式，加強(qiáng)對(duì)行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、政務(wù)服務(wù)中心、辦事（服務(wù)）大廳的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，督促整改。

　　三、深入推進(jìn)行政效能投訴處理工作

　　市、縣（區(qū)）行政效能投訴中心要通過(guò)媒體宣傳、發(fā)放投訴卡等形式，進(jìn)一步拓寬投訴渠道。在各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心、便民服務(wù)中心、辦事服務(wù)大廳公布行政效能投訴電話及其他投訴方式，擴(kuò)大辦事群眾對(duì)效能投訴的知曉度。認(rèn)真受理群眾來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪投訴，加大對(duì)投訴問(wèn)題的查處力度，特別是對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的行政效能方面的突出問(wèn)題，要進(jìn)行重點(diǎn)查處，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。加大督辦力度，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的問(wèn)題，要認(rèn)真辦理，及時(shí)上報(bào)辦理情況。提高投訴辦理情況的回復(fù)率，對(duì)企業(yè)和群眾的投訴要力爭(zhēng)做到“件件有結(jié)果，事事有回音”。嚴(yán)格工作責(zé)任制，對(duì)逾期不回復(fù)、辦而不力甚至辦理錯(cuò)誤的單位和人員要堅(jiān)決追究責(zé)任。

　　四、深入推進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)和行政效能問(wèn)責(zé)工作

　　市、縣（區(qū)）監(jiān)察機(jī)關(guān)要認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)的暫行規(guī)定》，積極推行以行政首長(zhǎng)為重點(diǎn)的行政問(wèn)責(zé)制。組織開(kāi)展黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)情況的監(jiān)督檢查，協(xié)調(diào)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)事項(xiàng)的調(diào)查處理。堅(jiān)持把查辦案件作為推進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)工作的有效手段和保證措施，對(duì)貫徹執(zhí)行政策措施不力，造成重大損失，引起群眾強(qiáng)烈不滿的，按規(guī)定嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。把問(wèn)責(zé)情況與績(jī)效考評(píng)、干部選拔任用、評(píng)先評(píng)優(yōu)等掛鉤，強(qiáng)化問(wèn)責(zé)結(jié)果的運(yùn)用，努力形成行政問(wèn)責(zé)工作的常態(tài)化。

　　嚴(yán)格行政效能問(wèn)責(zé)，重點(diǎn)圍繞首問(wèn)負(fù)責(zé)制等“三項(xiàng)制度”的實(shí)施，對(duì)不認(rèn)真落實(shí)市委、政府重大決策部署，不作為、慢作為、亂作為，導(dǎo)致效能低下，嚴(yán)重?fù)p害群眾利益或影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境等問(wèn)題的，要嚴(yán)肅查處。充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用，及時(shí)查辦媒體披露的相關(guān)問(wèn)題，適度曝光典型案件，擴(kuò)大社會(huì)影響和效果。重視發(fā)揮執(zhí)紀(jì)辦案的治本功能，加強(qiáng)典型案件剖析研究，督促相關(guān)單位健全完善制度，提高工作效能。

　　根據(jù)市效能辦《關(guān)于報(bào)送XX年機(jī)關(guān)行政效能工作要點(diǎn)的通知》文件要求，我局結(jié)合實(shí)際工作,制定XX年機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作要點(diǎn)。

　　一、抓好行政審批工作

　　根據(jù)新頒布的《防震減災(zāi)法》，依據(jù)《行政許可法》和已審定的我局行政審定、備案項(xiàng)目及辦事流程，在局機(jī)關(guān)震害防御科嚴(yán)格按照規(guī)定和要求，集中辦理相關(guān)審定和備案工作事項(xiàng)。

　　二、全面實(shí)施首問(wèn)負(fù)責(zé)制度

　　對(duì)前來(lái)機(jī)關(guān)辦理行政審批事項(xiàng)、銜接工作事務(wù)或咨詢、反映情況的單位和個(gè)人，依照職責(zé)首次接待辦理的工作人員要認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底；對(duì)不屬于本科室或本人職責(zé)范圍的事項(xiàng)，要為當(dāng)事人提供熱情周到的引導(dǎo)服務(wù)。

　　三、認(rèn)真執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度

　　相關(guān)科室和工作人員在承辦行政審定、公共服務(wù)事項(xiàng)及日常政務(wù)活動(dòng)時(shí)，必須在規(guī)定時(shí)限或承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)或予以答復(fù)；對(duì)緊急事項(xiàng)要急事急辦，隨到隨辦；凡沒(méi)有正當(dāng)理由超出規(guī)定承諾時(shí)限的，要追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

　　四、嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度

　　按照《行政機(jī)關(guān)責(zé)任追究制度》、《行政效能告誡辦法》和《行政效能投訴處理辦法》要求，切實(shí)落實(shí)以行政首長(zhǎng)為重點(diǎn)的行政問(wèn)責(zé)制度。

　　五、深化政務(wù)公開(kāi)

　　全面落實(shí)國(guó)家《政府信息公開(kāi)條例》、省《政務(wù)公開(kāi)規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章，完善信息公開(kāi)、發(fā)布制度，加強(qiáng)政府門(mén)戶網(wǎng)站等政務(wù)公開(kāi)載體、平臺(tái)建設(shè)及維護(hù)，拓展政務(wù)公開(kāi)的領(lǐng)域和內(nèi)容，積極推行政務(wù)、黨務(wù)公開(kāi)；及時(shí)更新本單位政府信息公開(kāi)目錄。

　　xx年是公司經(jīng)營(yíng)壓力空前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，同時(shí)，也是公司市場(chǎng)大發(fā)展，支撐體系優(yōu)化，企業(yè)形象增強(qiáng)的一年。面對(duì)新形勢(shì)，公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。

　　一、要切實(shí)解決好4個(gè)矛盾

　　1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)，其性質(zhì)和其他部門(mén)的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)部門(mén)工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕�礎(chǔ)和前提。

　　2、主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問(wèn)題想在前面，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù)。

　　3、政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。

　　4、“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。

　　二、發(fā)揮6項(xiàng)職能、抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)

　　2.1、發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見(jiàn)和建議。善于增強(qiáng)整體合力，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。

　　2.2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔(dān)起來(lái)，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。

　　2.3、發(fā)揮辦事功能，突出“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無(wú)小事，辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落，不讓公司機(jī)關(guān)的形象在辦公室受到影響。

　　2.4、發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。

　　2.4.1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問(wèn)題上講人情，“走后門(mén)”。

　　2.4.2依法辦事。辦公室必須學(xué)法、懂法、守法，嚴(yán)格按照法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作。

　　2.4.3按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。

　　2.5、發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng)，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，辦公室要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都有章可循。

　　2.6、發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實(shí)”。據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽(tīng)取基層意見(jiàn)，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，力求全面、真實(shí)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。

　　三、重點(diǎn)做好6項(xiàng)工作

　　3.1、要管帶結(jié)合，抓好文書(shū)檔案管理。一方面注重提高公司文書(shū)檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前公司新文檔較多，文書(shū)檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況，采取以下措施

　　3.1.1要求各新文檔確定專人負(fù)責(zé)文書(shū)檔案工作并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定;

　　3.1.2積極開(kāi)展人員整訓(xùn);

　　3.1.3實(shí)施靠近指導(dǎo)，采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，手把手幫助有關(guān)人員提高文書(shū)檔案管理水平;

　　3.1.4開(kāi)展文書(shū)檔案管理驗(yàn)收制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

　　3.2、建改并舉，抓好制度建設(shè)。確定xx年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年，在各項(xiàng)制度建設(shè)方面，完善一批管理制度。在積極施行、多方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，匯編成冊(cè)，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。

　　3.3、嚴(yán)格程序，抓好事務(wù)管理工作(印章管理、小車管理、接待管理、網(wǎng)絡(luò)管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則，走程序，防止出現(xiàn)漏洞。

　　3.4、定標(biāo)明責(zé)，抓好節(jié)支降耗工作。對(duì)辦公用品的管理實(shí)施定額控制，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

　　3.5、公司網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)，實(shí)時(shí)更新及維護(hù)公司的網(wǎng)站，理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，發(fā)行公司內(nèi)部刊物，結(jié)合公司實(shí)際，強(qiáng)化公司形象宣傳工作，理順公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ)、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等。

　　3.6、xx年公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)變動(dòng)很大，很多崗位和職能部門(mén)之間的銜接自身都不是很完善，新的一年里一定加強(qiáng)內(nèi)部行政管理，貫徹實(shí)施iso9000體系，不再讓其僅僅是電腦中的幾個(gè)文檔。

　　四、工資

　　xx年取消年薪制，實(shí)施月基本工資+月考核浮動(dòng)工資=月個(gè)人收入，下保底上不封頂。

　　五、人事管理

　　健全公司勞動(dòng)人事制度，xx年根據(jù)有關(guān)規(guī)定，所有正式在職員工重新簽署新勞動(dòng)合同，明確工作崗位及職能，明確工資待遇及組成，避免出現(xiàn)公司利益受到人事方面制約，在實(shí)施人事精簡(jiǎn)的原則同時(shí)，保持人員的相對(duì)穩(wěn)定。

　　六、辦公室人員管理

　　辦公室作為公司領(lǐng)導(dǎo)決策、方針的實(shí)施職能部門(mén)，作為溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方信息的平臺(tái)部門(mén)，作為保障公司正常營(yíng)運(yùn)的后勤樞紐部門(mén)，希望領(lǐng)導(dǎo)在xx年對(duì)辦公室的人員配備方面，結(jié)合公司實(shí)際情況給予符合政策水平高、公司內(nèi)部情況熟悉、頭腦清醒、思維敏銳、精于謀化條件的人組成班子，嚴(yán)格統(tǒng)一管理，這樣才能真正發(fā)揮辦公室的最大功效，辦起事來(lái)有條不紊，避免錯(cuò)辦、漏辦、延辦事件的發(fā)生。

　　七、束語(yǔ)

　　在即將過(guò)去的一年中，由于剛剛接手辦公室的工作，很多事情處理不夠完善，希望領(lǐng)導(dǎo)給予原諒，感謝領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指正，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷，我作為辦公室主任在此表態(tài)：堅(jiān)決報(bào)以十二分的熱誠(chéng)，全身心的投入工作。堅(jiān)決貫徹公司的經(jīng)營(yíng)理念：追求創(chuàng)新、超常發(fā)展、高效運(yùn)作、注重結(jié)果。為實(shí)現(xiàn)公司的終極目標(biāo)：“致力于中國(guó)電力節(jié)能工業(yè)和國(guó)家電網(wǎng)安全環(huán)保事業(yè)的發(fā)展，成為世界電力節(jié)能產(chǎn)業(yè)的品牌和龍頭”的道路上，做出自己理所當(dāng)然的一點(diǎn)小小貢獻(xiàn)。

　　以上是辦公室xx年初步工作思路，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

　　總體思路是，以黨的xx大及xx屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展這個(gè)大局，積極探索服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的新體制、機(jī)制，全面強(qiáng)化積極行政、文明行政、廉潔行政的觀念，大力推進(jìn)制度化、規(guī)范化、程序化、法治化建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)人與人之間的和諧、工商內(nèi)部的和諧、工商部門(mén)與地方黨委政府及相關(guān)部門(mén)的和諧、工商部門(mén)與市場(chǎng)主體之間的和諧、工商部門(mén)與消費(fèi)者和人民群眾的和諧。

　　一、積極履行市場(chǎng)準(zhǔn)入職責(zé)，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)企業(yè)登記和監(jiān)管工作，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展

　　（一）全力服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)。積極應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī)，深入落實(shí)市局出臺(tái)的政策措施，開(kāi)展送政策、送信息、送技術(shù)的“三送”活動(dòng)，積極扶持返鄉(xiāng)農(nóng)民工從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)辦農(nóng)民合作社、從事農(nóng)村經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，鼓勵(lì)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。積極探索股權(quán)出資、股權(quán)出質(zhì)登記，為中小企業(yè)拓寬融資渠道。著手?jǐn)M定促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)，認(rèn)真落實(shí)促進(jìn)廣告業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)。

　　（二）全力服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。進(jìn)一步完善紅盾護(hù)農(nóng)、主體活農(nóng)、合同幫農(nóng)、商標(biāo)富農(nóng)、市場(chǎng)興農(nóng)等五位一體的服務(wù)方式，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收。積極探索服務(wù)土地流轉(zhuǎn)的方式方法，大力推廣農(nóng)民土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)合同示范文本，積極指導(dǎo)農(nóng)民土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)合作社和林產(chǎn)業(yè)合作社發(fā)展，更加扎實(shí)地開(kāi)展“百企聯(lián)百村”活動(dòng)，大力發(fā)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)。

　　（三）全力加強(qiáng)“12315”品牌建設(shè)。以“快速受理、快速處理、快速反饋、快速評(píng)價(jià)”為目標(biāo)，市消費(fèi)者委員會(huì)要積極探索建立行政資源和社會(huì)資源有機(jī)結(jié)合的維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，建立完善消費(fèi)者委員會(huì)分會(huì)工作機(jī)制，消滅維權(quán)站建設(shè)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)，建立健全政府主導(dǎo)、經(jīng)營(yíng)者自律、群眾參與、社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制。積極探索把“12315”綜合執(zhí)法體系建設(shè)和公眾服務(wù)平臺(tái)建設(shè)結(jié)合起來(lái)的方式方法，使之成為廣大消費(fèi)者全面知曉、全面信任，工商部門(mén)快捷處理群眾訴求、有效維護(hù)消費(fèi)權(quán)益、依法查處違法違章行為的名牌。

　　（四）全力服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、招商引資建設(shè)。加大服務(wù)力度，加強(qiáng)行政指導(dǎo)，開(kāi)通企業(yè)服務(wù)直通車，進(jìn)一步落實(shí)市場(chǎng)主體分析報(bào)告制度，改善投資環(huán)境，以吸引越來(lái)越多的沿海企業(yè)落戶本地，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行重點(diǎn)服務(wù)，對(duì)市政府確定的招商引資項(xiàng)目和“三農(nóng)”項(xiàng)目實(shí)行跟蹤服務(wù)，對(duì)困難企業(yè)實(shí)行上門(mén)服務(wù)。同時(shí)，要嚴(yán)格把關(guān)，防止高污染、高能耗產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移。

　　二、積極履行市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)，依法治理影響市場(chǎng)秩序的突出問(wèn)題

　　（一）繼續(xù)抓好流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全。以《食品安全法》的實(shí)施為契機(jī)，認(rèn)真宣傳和貫徹落實(shí)《食品安全法》，進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全監(jiān)管體系建設(shè)。確保流通環(huán)節(jié)的食品安全。

　　（二）繼續(xù)開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”集中整治行動(dòng)。突出對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體、商品質(zhì)量?jī)蓚�(gè)重點(diǎn)的監(jiān)管，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)，規(guī)范流通渠道。堅(jiān)持農(nóng)資銷售“兩帳一卡一書(shū)”制度，全面推行農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位信用等級(jí)評(píng)定，促進(jìn)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)完善和加強(qiáng)自律，樹(shù)立守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)形象，高度重視農(nóng)民消費(fèi)投訴，從根本上規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)秩序。

　　（三）繼續(xù)加強(qiáng)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法工作。始終保持對(duì)傳銷的高壓態(tài)勢(shì)，從嚴(yán)從快查處大要案件，堅(jiān)持露頭就打，堅(jiān)決阻止傳銷活動(dòng)蔓延。開(kāi)展打擊“傍名牌”執(zhí)法行動(dòng)，查辦商業(yè)賄賂大要案件，查處其他不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。

　　（四）繼續(xù)加強(qiáng)商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)和廣告監(jiān)管工作。加大對(duì)電視、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的廣告的監(jiān)管力度，繼續(xù)把關(guān)系人民群眾身心健康和違法問(wèn)題易發(fā)的藥品、醫(yī)療、保健食品等廣告作為整治重點(diǎn)，依法查處未經(jīng)登記擅自發(fā)布戶外廣告和擅自改變已登記戶外廣告內(nèi)容的違法行為，有效遏制和查處嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益的違法廣告。

　　三、積極拓展監(jiān)管新領(lǐng)域，探索縣域工商監(jiān)管機(jī)制，促進(jìn)監(jiān)管職能到位

　　（一）拓展領(lǐng)域，加強(qiáng)新興領(lǐng)域監(jiān)管。重點(diǎn)是按照“五個(gè)延伸”的要求，積極探索網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管、金融市場(chǎng)監(jiān)管、涉外主體監(jiān)管的方式方法。一是從主要監(jiān)管小商小販，向監(jiān)管各類市場(chǎng)主體延伸，從監(jiān)管弱勢(shì)主體向監(jiān)管大企業(yè)、壟斷行業(yè)企業(yè)、涉外企業(yè)等強(qiáng)勢(shì)主體延伸；二是從主要監(jiān)管傳統(tǒng)集貿(mào)市場(chǎng)，向監(jiān)管各類消費(fèi)品、生產(chǎn)資料和生產(chǎn)要素市場(chǎng)延伸，從有形市場(chǎng)向無(wú)形市場(chǎng)延伸；三是從監(jiān)管面對(duì)面的商品交易和服務(wù)行為，向監(jiān)管遠(yuǎn)程的網(wǎng)絡(luò)商品交易和服務(wù)行為延伸；四是從主要監(jiān)管低端商品，向監(jiān)管高端商品延伸；五是從查處簡(jiǎn)單、常規(guī)違法行為，向查處復(fù)雜、新型違法行為延伸。

　　（二）完善設(shè)施，探索縣域工商監(jiān)管機(jī)制。一是完善屬地管理機(jī)制。按照網(wǎng)格化食品電子坐標(biāo)式巡查要求，確定相應(yīng)的監(jiān)管人員和責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的日常巡查、案件查處、投訴處理、商品質(zhì)量安全、主體服務(wù)等各項(xiàng)監(jiān)管工作，做到經(jīng)濟(jì)戶口清、主體狀態(tài)明，問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)，情況快反饋、事態(tài)能控制，構(gòu)建形成覆蓋轄區(qū)、任務(wù)明晰、工作細(xì)化、要求具體、責(zé)任到人、監(jiān)管到位的轄區(qū)立體綜合動(dòng)態(tài)監(jiān)管體系；二是完善分類管理機(jī)制。以市場(chǎng)主體信用狀況、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)類別、商品性質(zhì)等為基礎(chǔ)，對(duì)監(jiān)管對(duì)象進(jìn)行細(xì)分，針對(duì)不同類別對(duì)象的特點(diǎn)，實(shí)行差別化的監(jiān)管措施，構(gòu)建多方位、多層次的分類監(jiān)管體系；三是完善互動(dòng)管理機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)與有關(guān)職能部門(mén)之間的互動(dòng)，形成協(xié)作機(jī)制；四是完善人本管理機(jī)制。堅(jiān)持以人為本，提供人性化服務(wù)，實(shí)施人性化管理，尊重行政相對(duì)人享有的合法權(quán)益。堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)，注意化解市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法過(guò)程中的不和諧因素，與行政相對(duì)人建立更為融洽、和諧的新型關(guān)系；五是完善科學(xué)管理機(jī)制。在目前已推廣的網(wǎng)上登記、網(wǎng)上年檢、網(wǎng)上辦案等系統(tǒng)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推動(dòng)信息化在主體登記、市場(chǎng)監(jiān)管、商標(biāo)管理、廣告監(jiān)測(cè)、合同管理、消費(fèi)維權(quán)、執(zhí)法辦案和政務(wù)管理等各項(xiàng)日常管理工作中的應(yīng)用，注重利用現(xiàn)代化的商品質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備、廣告監(jiān)測(cè)設(shè)備，以及聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控、移動(dòng)辦公等手段，提高管理的科技含量；注重以信息化為支撐，強(qiáng)化各項(xiàng)工作的流程化、透明度和可控性，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，促進(jìn)管理效能大提升。

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