加強行政效能建設實施意見
各科、室、處、所:
為認真貫徹落實《xx縣XX年機關行政效能建設工作要點》(江府辦〔〕28號)精神,結合司法行政工作實際,現(xiàn)就我局加強行政效能建設提出如下意見。
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,圍繞縣委、縣政府中心工作,切實解決司法行政機關“黨風、政風、學風、警風”方面存在的突出問題,進一步增強司法行政干警、法律服務人員服務意識、責任意識、大局意識,為建設四川丘區(qū)強縣提供良好的法治環(huán)境。
二、工作目標
通過效能建設,建設一支“為民、務實、清廉”的干部隊伍,營造良好法治環(huán)境,樹立“勤政、依法、高效、廉潔”司法行政機關形象。使我縣司法行政機關工作人員為民服務、依法行政觀念進一步增強;日常工作效率、參與社會管理和公共服務水平進一步提高;人民群眾對司法行政機關及其工作人員的滿意度進一步增強。
三、工作舉措
按照縣委、縣政府關于加強機關效能建設的要求,結合司法行政工作實際,通過強化工作舉措,創(chuàng)新工作機制,落實工作責任,切實轉變機關工作作風,增強干部服務意識,提升機關形象,打造人民滿意司法行政機關。
1、健全制度,建立長效工作機制。為方便群眾辦事,提高辦事效率。進一步完善《首問負責制度》、《限時辦結制度》、《責任追究制度》等工作制度。要求工作人員對前來辦事、咨詢的服務對象要認真做到熱情接待、周到服務、語言文明。通過設置舉報箱、公布舉報電話,增設首問責任崗及機關工作人員去向留言公示欄,設置座牌,工作人員佩戴胸牌,公開姓名、單位、職務、實行亮牌服務,接受社會的監(jiān)督、方便群眾辦事。
2、強化服務,提高機關服務水平。充分發(fā)揮司法行政機關的職能優(yōu)勢,營造經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定良好的法治環(huán)境。一是利用政務中心惠民窗口,發(fā)揮窗口效應,認真接聽來電咨詢,熱情接待來訪群眾,詳細解答咨詢的法律問題,為群眾提供優(yōu)質高效的法律服務。二是認真開展法律援助工作,要全面貫徹落實《法律援助條例》,向社會公布法律援助范圍、工作流程、申請條件等內容,熱情接待前來辦理法律援助案件和咨詢法律問題的人民群眾,滿足群眾的法律需求;要積極探索各種便民措施,通過建立完善法律援助站、點服務網(wǎng)絡,發(fā)放法律援助惠民金卡、為老弱病殘者提供上門服務等形式,切實維護弱勢群體的合法權益。三是認真開展刑釋人員的安置幫教工作,對刑釋人員要做好登記造冊,實行定期回訪制度,認真落實幫教措施,解決刑釋人員的生產、生活問題,實現(xiàn)安置幫教社會化,就業(yè)市場化,信息管理化,工作職責規(guī)范化的要求,預防和減少重新犯罪。四是認真開展普法教育和依法治理工作。利用會議、報紙、電視、網(wǎng)絡等有效形式,積極宣傳國家的法律法規(guī),提高公民法律意識。認真組織司法行政機關干部、法律服務人員認真學習《行政許可法》、《公務員法》等法律法規(guī),進一步規(guī)范干部執(zhí)法行為,增強依法行政觀念,提高機關行政效率。五是加強律師、公證工作。大力加強律師、公證隊伍建設,使全縣律師、公證人員素質全面提升、技能大幅提高,作風較大轉變。積極發(fā)揮公證工作預防糾紛、減少訴訟的職能作用,抓好公證、律師人員的政治素質、職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)執(zhí)紀教育,提高律師和公證人員的服務水平。六是加強人民調解工作。充分發(fā)揮人民調解第一道防線作用,努力將矛盾糾紛化解在基層,化解在萌芽狀態(tài);進一步加大對人民調解員的培訓力度,不斷提高調解員工作能力和服務水平;積極做好對人民調解員調解進行補貼工作,調動廣大調解員工作積極性。