保健品銷售心得體會(精選3篇)
保健品銷售心得體會 篇1
要客第一,合理安排時間,做有價值客戶的生意
做為一個銷售人員,我們的時間有限的,所有來店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時間里個個不放過,從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類,從而在最短時間內找到一些重中之重的客戶。
心得三:知彼解已,先理解客戶,再讓客戶來理解我們
在進行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多難纏的客人,誤解也會產生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達不到百分之百的成功率,但我們經過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產品的優點亮點告訴他。你會很驚奇的發現客人的態度慢慢轉變,這樣,機會來了!
心得四:不斷更新,不斷超越―――――――不斷成長,蓄勢待發
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的。我相信一點,一個人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經驗優為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能知彼知己,百戰不殆,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰。
保健品銷售心得體會 篇2
隨著經濟的發展,城市化的加速,環境污染、不良生活方式和飲食習慣,嚴重影響著都市人的生長發育、體質強弱以及工作效率。環境的污染,化肥、農藥、催熟劑的過度使用等不僅導致食物的味道在變化而且營養價值在急劇下降,人們慢慢接受“合理營養、營養保健”這種生活理念,所以不少人已經在日常之余食用營養素補充劑來均衡營養。
據調查現代社會存在85%的亞健康人群,時代在進步,我們的健康豈能落伍,作為醫藥行業的銷售人員,在銷售保健品這方面時一定要從專業的營養學角度來正確向有需求者介紹相適應的產品,從營養學角度我們要向我們身邊的人推廣健康,提醒營養均衡的重要性,時時刻刻注重身體健康,遠離疾病。
在銷售過程中我覺得積極主動是很重要的,如果顧客一進來沒人理會那是一個多么尷尬的場面,我也相信主動出擊的人成功的機率肯定比不主動的人大的多,最關鍵的一點是要深入挖掘顧客需求,成為顧客的健康咨詢師與導購員。每個顧客的經濟能力與接受程度不同,在顧客購藥時,要仔細詢問他的身體狀況、病癥,給予其一些用藥指導及養生方法,充分利用機會搭配銷售,向其宣傳營養素的保健功能,宣傳身體健康的重要性,再結合購買需求,或送人或自用,并從側面了解他的購買能力,推薦價位合理,符合他心里預期的產品;在銷售保健品時要站在公司、顧客和自身三個角度考慮,力求平衡,不能過度的站在銷售者角度不然給顧客感覺促銷嫌疑過大,導致顧客反感;
要挖掘新顧客,留住老顧客,賣一個營養品給一個老顧客總是比賣給一個新顧客容易的多,多一個顧客進店來我們就多一個銷售的機會;在向顧客推薦產品時,用自己或朋友的切身體會向顧客介紹,推薦成功率就高了很多,我們自己就是活廣告;最后每天每筆銷售都堅持不懈地作推薦,例如,可以向買心腦血管類藥品的顧客推薦魚油卵磷脂;購買糖尿病藥物人群介紹蜂膠、大蒜油等;買關節骨頭痛的藥物可以搭配鈣片等等;大多數顧客不接受很正常,但不能氣餒,只要有部分顧客接受我們的推薦,那就成功了,積少成多,銷售就是這樣一筆筆做出來的。
總的來講,營養素的銷售就是要了解營養素本身的來源、成分、特點、作用及適宜人群等,了解顧客需求,結合實際情況,用正確的方法給有需求的顧客推薦正確的產品。
保健品銷售心得體會 篇3
彤寶一家來澳洲珀斯轉眼已兩年,剛來時彤寶還不滿一歲只能到處爬來爬去,現在已經要準備上這邊的幼兒園了!平時彤寶媽主要在家帶孩子,閑暇之余經常為同事朋友們代購些澳洲質優價廉的產品。 為了方便身邊更多的朋友們購買到澳洲的優質奶粉、保健品,彤寶媽積累了不少個人使用心得供大家分享!為避免做廣告之嫌,彤寶家的澳洲店鋪地址在文后提供^-^,另外還有彤寶家的為朋友們提供更詳細的產品信息!
奶粉篇
先說說大家比較關心的奶粉方面的心得吧,澳洲的奶粉質量是沒的說。嬰兒奶粉,成人奶粉奶源都有保障,所以喝澳洲的奶粉大家還都是很放心的。
嬰兒奶粉:澳洲嬰兒奶粉本土的貝拉米有機奶粉彤寶很愛喝,自從彤寶斷奶后主要喝的兩個奶粉品牌之一。另外一個品牌就是大家熟知的愛他美了,新西蘭原產地,不過愛他美在珀斯經常斷貨,經常是 跑好幾個超市藥房去買。在澳洲有個好處就是鮮奶供應很充足,兩周歲以上我們就給彤寶喝鮮奶多了,微波爐里一熱就可以,省去了不少燒水沖奶的麻煩。
成人奶粉:澳洲的德運奶粉品牌當是成人奶粉里面家喻戶曉的品牌了,澳洲親自去參觀德運奶粉的農場基地,德運的品牌在澳洲也頗受認可。德運奶粉的銷量也是澳洲最好的,價格也比其他品牌稍 貴些,盡管如此超市的貨架也經常是被掃蕩一空,也很難買到。澳洲兩大超市woolworth和co也有自營的成人奶粉品牌,質優價廉,也很受歡迎!
兒童營養篇
兒童魚油:兒童營養先從澳洲的魚油開始,澳洲的兒童魚油品牌不多,Bio Island 的鱈魚肝油適合四周之四歲之間的嬰兒補充維生素A,D,E,DHA以及EPA。
另外澳洲的本土品牌Nature's Way 也有幾個品種的魚油用于補充DHA,促進兒童腦部發育,不過這些魚油都是適合三歲以上的兒童,不建議三歲一下的兒童服用。
兒童維生素:Nature's Way也有多個軟糖(Gummies)產品分別適合補充兒童維生素E,補鈣等,以提高寶寶抵抗力防感冒。Healthy Care是澳洲藥房特供品牌,其羊奶片也很受歡迎!
兒童輔食:貝拉米的營養米糊,米粥等分別有適用于四個月至12個月的各個不同階段的產品。另外貝拉米的兒童意面(Pasta)彤寶也很愛吃,貝拉米的果干也是彤寶的最愛!Weet-bix 兒童營養麥片也特別適合寶寶對低脂高纖維,多種維生素的需求,一小包Weet-bix兒童麥片375g,彤寶的營養早餐首選。澳洲的woolworth也有兒童吃的水果圈,woolworth的自有品牌Homebrand的五顏六色的彩色果味圈,既可以做彤寶的零食還能泡牛奶做早餐。
洗護用品篇
兒童洗護:QV是澳洲家喻戶曉的暢銷品牌,只在澳洲各大藥房銷售,不含香料,色素,羊毛脂等,所以QV系列產品向來以溫和著稱。QV Kids是專門為兒童設計的系列洗護用品,尤其適合彤寶的嬌嫩肌膚,主流產品包括QV Kids Cream寶寶雪花膏用于寶寶皮膚滋潤抗過敏及兒童濕疹;QV Kids Wash 寶寶沐浴露+洗發露。QV的雪花膏也是暢銷產品,適合各種肌膚,抗過敏,QV Cream 500g Jar的大包裝更是實惠!
GAIA是澳洲有機洗護品牌,性質溫和專門為兒童肌膚設計,適合敏感皮膚,對于皮膚敏感的大人也非常適用!
澳洲的臭氧層空洞大家眾所周知,所以這的防曬霜等級很高,Banana Boat嬰兒防曬是這邊兒童防曬的首選,滾珠設計的SPF 50+,適合6+以上的兒童,涂上后15分鐘達到最佳防曬效果,彤寶在澳洲的夏天就靠他了!
成人洗護:Sukin也是澳洲的天然有機護膚產品,純天然的100%天然活性成份,不添加任何化學物質,因此Sukin的洗發水,護發素,沐浴露,保濕乳,日霜,晚霜等等都是純天然的,無任何刺激放心使用!
婦幼保健篇
孕期營養:到這里我們不得不提澳洲最大的公認健康品牌BLACKMORES,BLACKMOREs的孕期哺乳期黃金素是連澳洲醫生也推薦的,給準備懷孕、孕期以及哺乳期的媽媽們服用的產品!所含的營養成分能夠幫助胎兒在母體中更加的健康發育,促進胎兒腦力和視力發育的重要營養素,幫助胎兒吸收更多有效的鈣,健全胎兒和寶寶的骨骼發育。還有就是所有媽媽都知道的葉酸了,葉酸能夠有效降低胎兒畸形的危險,包括普通身體畸形和脊柱畸形。所有的這些成分,能夠幫助胎兒的視力,腦力以及聽力的健康發展,提供多種維他命和營養成分給懷孕中以及哺乳期的媽媽們,幫助促進排乳。
澳洲的Swisse是另外一**品牌,得到澳洲本地人的公認。Swisse蔓越莓女性泌尿系統保養片是寶媽的必備保健品,可以調整身體,改善婦科不適使膚色變的紅潤 皮膚緊繃有彈性,消除婦科炎癥,小腹墜痛,失眠,口腔潰瘍,便秘等癥狀,改善人的精神面貌,使人顯得有神采,長期使用能淵源不斷的補充蔓越莓所含多種營養元素,美容且促進女性自潔功能,時刻消除婦科病隱患 每天一粒,年輕健康又美麗!
活力膠原蛋白是一種復雜的配方含高質量的營養成分去支持膠原蛋白的產生,提供頭發、皮膚、指甲必需的營養。硅是組成膠原蛋白最基本的細胞基質。膠原蛋白是細胞外基質中最重要的組成部分,含有鋅能增加的皮膚亮度和減少粉刺黑頭的產生。 Swisse和Blackmore兩大品牌的膠原蛋白是彤寶媽的主推品牌!
Swisse排毒片促進肝臟和消化系統的健康,協助肝臟排毒。肝臟是人體內最大的器官,負責清除毒素,改善消化系統和幫助調節新陳代謝。肝臟排毒片含高質量的有效成份如奶薊草、朝鮮薊去維護和保護肝臟及生產新的肝臟細胞,這些成分同時幫助減緩消化不良和脹氣。奶薊草包含抗氧化劑成分能促進皮膚的健康和減少疤痕,皮膚是人體最大的器官,當肝臟系統運行良好的情況下不會依賴于皮膚來排毒。如肝臟出現問題,很多情況下要依靠皮膚來排出毒素,皮膚的顏色就發生改變。朝鮮薊能促進膽囊分泌膽汁協助消化脂肪,足量的膽汁流可以幫助維持健康的肝臟,能分解脂肪和促進排毒進程。
澳洲代購篇:
采購篇:現在澳洲代購很多價格也參差不齊,有時讓大家很迷惑為什么價格有如此大的差異。其中之一原因是澳洲各大藥房定期有不同產品的促銷,價格折扣可能高達50%,所以不同地區不同拿貨渠道可能會有價格差異,彤寶媽目前是全職媽媽所以定期收集各個藥房打折信息,能保證給朋友們拿到最好的價格。彤寶媽也注意到淘寶有些店鋪長期給出了很低的價格,而且我們注意到這個價格甚至直接在澳洲本地都很難拿到,所以也請大家多多甄別產品質量!
直郵篇:彤寶媽剛開始做淘寶店鋪,所以國內沒有現貨,所有產品都是從澳洲直接郵遞。為方便大家,店鋪的產品價格已經考慮了郵費的費用,所以可以放心拍,但不足1kg需要補郵費差價。