領導講話心得體會范文（通用20篇）
領導講話心得體會范文 篇1
體會領導意圖，貫徹領導講話精神，有如下體會：
體會一，學有所獲。通過領導深入淺出地講解，既豐富了知識，開拓了視野，又拓寬了思路，調適了心理，為今后管理能力的提高打下了堅實的理論基礎。
體會之二，學有所悟。領導在會上提到要重視人才培養、強化管理,主要是對我們日常管理提出的要求。要內強素質、外樹形象，就是要求我們要不斷學習，提高自身素質。大事要干對干好，小事要做細做精。要培養敬業敬事的態度和團隊意識，嚴于律己，不斷增加自己的才干。要干一行、愛一行、鉆一行的敬業精神，不斷超越自我。通過學習培訓，懂得了“要待人以寬，要有容人之量，你的胸懷有多寬，事業就有多大”，不要患得患失，不要斤斤計較，要多做奉獻，多講付出，培養良好的道德情操，堅持以坦誠的胸懷團結人。
體會之三，學有所思。人才、敬業精神和團隊精神是干好事業的基礎。領導要求我們大家珍惜在一起共事的機會，互相尊重，不搞不團結。是的，團隊的凝聚力是成功的保障，相傳佛教創始人釋迦牟尼曾經問他的弟子：“一滴水怎樣才能不干涸?”弟子們面面相覷，無法回答。釋迦牟尼說：“把它放到大海里去。”個人再完美，也就是一滴水，一個團隊、一個優秀的團隊就是大海。
體會之四，學有所感。有這樣一句話：“二十一世紀有四種人最容易被淘汰，一是知識老化的人;二是技能和素質單一的人;三是單打獨斗的人;四是不愿學習、不會學習的人。”因此學習是一種政治責任，是伴隨在終身工作和生活中的，要持之以恒。學習也是一種能力，人與人的差別就在于學習能力上的差別。學習理論的目的在于指導實踐，是為了提高能力，更好地發展。要學以致用，光會用還不夠，還要敢于創新，我們應不斷總結，不斷創新，只有敢于創新，敢于承擔責任，才能使辦法總比困難多，只有利用我們已有的經驗，利用智慧，發揚沒有條件創造條件也要上的精神，才能把項目做好。也曾說過：“創新是一個民族不斷進步的靈魂”。管理工作說簡單也簡單，說復雜也復雜。如若你按部就班地機械的去工作，只滿足于崗位工作的基本完成，那當然簡單。如若你站在更高的高度，如何在完成本職工作的同時，努力探索管理經驗，適時應用現代管理理念，那將是一件復雜的事情。如何做到這一點，惟有自身素質的全面提升，如何提升，學習就顯得十分重要，要樹立終生學習的思想。除了學習書本知識外，管理經驗的積累尤為顯得重要，如何積累，一方面要虛心向別人求教，汲取他人成功的管理經驗直接為我所用，另一方面靠自己慢慢摸索，在實踐中，逐步總結、探索出更為有效的做法。只有這樣，才能應對發展的環境和勝任不斷變化的工作。現代職場中并不缺少有能力的人，而是缺少責任與能力并存的人。只有責任，才能讓每個人擁有勇往直前的勇氣，才能使每個人產生強大的精神動力，才能使每個人積極投入到工作中去，并將自己的潛能發揮到極致。只有那些勇于承擔責任的人才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的榮譽。在管理工作中，我們要做一個有責任心的人，力爭把細節做到完美。并在責任感的驅使下，積極挖掘自我潛能，更加勇敢、堅韌和執著，從而充滿激情地勤奮工作。
領導講話心得體會范文 篇2
每次學習趙總講話都會有新的心得體會和新的想法，激勵我在工作上前進和奮斗。今年學習了趙總的年終講話，體會和心得尤其如此。認為我們今年在工作中要緊跟趙總的步伐和聽從趙總的正確指揮，努力奮進，開創我們大魯南的新輝煌。
我認為我們要想大力發展我們公司，促進我們公司事業的發展，最終使我們魯南走向輝煌，就需要我們跟在趙總正確的領導下，努力工作，積極發揚我們偉大的魯南精神。使我們的公司新的成功邁向更高的成功，從一個輝煌走向新的輝煌，最終讓我們的企業，我們的隊伍走向新的希望，變得更加強大和富強。所以我們在以后的工作中要努力地奮斗，要緊緊地團結起來，要負起責任抓好一下工作要點。
在安全上，我們要抓好安全工作。安全工作是我們所有工作的重點，也是我們做好生產工作的前提。所以我們要認識到安全工作在我們生產和生活中的重要性，要切實地抓好我們的安全工作，使我們的生產在安全的前提下順利地、安全地運行。同時，我們還要明白安全工作還是我們節約的一個重要方面，是我們工作中最節約的部分。正是從這個方面說，我們要要求好我們的職工和我們自己，認識到工作的重要性和必要性。使我們的安全工作在我們日常工作中切實地落實起來。促進我們生產的良好運行，促進我們生產的節約。
抓好員工的思想工作，對我們來說是很要必要的，我們要重視這方面的工作。我認為要想保證我們生產工作的順利進行和安全工作的順利開展，就必須保證好和做好員工的思想工作，使員工認識到自己工作的重要性。因為我們的員工是我們生產一線工作的實施者，是我們生產一線的勞動者，是我們問題的發現和回饋者。所以我們員工思想認識正確了、明確了，我們車間里無論是安全工作、生產工作，還是宣傳工作等等都能很好地開展和運行。所以我們要切實地抓好員工的思想工作，使我們員工的思想引向一個健康的、良好的、端正的發展方向，并很好地促進我們公司工作的良好發展和強大的發展趨勢。
在工作上，我們要負得起我們的工作責任，擔當好我們的工作義務。這個方面對我們來說很重要，也很有必須引起我們的重視。一方面，我們要在生產中要求我們自己加快生產工藝的改進和優化，使我們的生產工作可以大幅度地優良化，提高效率，節約生產成本。使我們可以用最少的成本，為公司創造更好的效益和利益。促進公司更好、更快地發展。另一方面，我們要努力、勤奮地工作，要用自己對我們工作的熱情和熱愛，全身心地投入到我們的工作中。在努力的工作建設中積極地建設我們的魯南，和我們團體。同時我們還要在工作中發現和尋找工作中存在的問題和隱患，并及時地給予糾正和改進，使我們的工作和我們的車間里面的工作可以更好、更快地發展。達到一個我們比較滿意的狀況。
加大、加強員工的培訓和人才的培養工作。我認為這個看似不是很重要的問題，恰恰需要我們非常重視起來。就員工的培訓工來說就很有必要性。無論是新老職工都需要我們不斷地、反復地加強員工各方面的培訓工作。一方面，我們的公司里的各種設備和要求在不斷地更新與更替，這就很有必要要求我們的職工不斷地學習和進步，要不斷地接觸新的知識。特別是在安全和認證等方面的要求，很有必要要求我們職工不斷地學習和培訓。另一方面，我們的職工在長期的工作中，思想和思維不斷地老化，對過去學習過的知識在不斷地淡忘，這就很有必要要求我們抓好我們員工的培訓工作。同時，我們還很必要抓好人才的培養工作。我們應該清楚地認識到，我們在工作中，人才對我們工作的重要性和必要性。沒有一個合格的、我們需要的人才，我們的工作就無法很好地開展和進行。所以，我們在新的一年里要抓緊人才的培訓和栽培，使我們的人才能夠滿足我們工作上的的需要，能夠擔當的起我們在工作上需要的地方。保證我們的工作順利地開展和運行。
積極地、緊緊地團結在趙總和公司的周圍，努力做好趙總和公司安排的工作。站在今天的我們清醒地發現和認識到我們公司發展的歷史和歷程中的瑰寶。那就是我們只有、只要緊緊地團結在趙總和公司周圍，努力工作，積極發展我們的事業，發揚我們魯南精神，我們的公司的事業就會朝著一個良好的局面蒸蒸日上地發展，我們的公司就會走向強大，我們就會贏取一個新的輝煌。所以我們在當前和以后的工作中要繼續保持這個作風和傳統，繼續緊緊地團結在我們趙總和公司周圍，努力做好我們的工作，盡好我們的責任，更好地促進我們公司工作的發展。同時，我們還要繼續發揚我們公司偉大的魯南精神，要認識到魯南精神對我們工作的重要性。所以我們魯南人要繼續發揚、繼承和壯大我們魯南精神，使我們的魯南精神在我們這里繼承和發揚下去。
新的一年已經開始，新的號角已經吹響，我們所有的魯南人，我們二十一車間的所有員工，應該緊緊地團結在趙總周圍。為了使我們魯南更加強大，使我們的魯南在新的一年里更好、更快地發展而努力地奮斗和拼搏。使我們的魯南的明天更美好，讓我們的魯南迎向美麗的新時代而揚帆起航。
領導講話心得體會范文 篇3
很榮幸加入特驅的第一天就參見了集團的11年第三次總經理例會，聽了華西希望董事長陳育新，華西希望副總裁傅文閣，華西希望特驅集團總裁王德根三位領導的精彩講話，使我深得充實和鼓舞，感到自己選擇到特驅工作是無比的正確，對自己以后的工作充滿了信心，同時也感覺到特驅給我們提供了寬廣的舞臺，但對我們也提出了更高的要求，對我們來說既是一種挑戰，更是一種機遇，需要我們不斷提高自身素質，不斷完善自己。
一：大舍大得，以舍求得
大舍大得，小舍小得，舍不得“舍”，就不可能有所得，舍是因，得是果，舍得放棄擁有的成功，才能取得新的，更大的成功，舍得放棄失敗的結果，才能以積極的心態從新開始，才會有成功的希望，每時每刻的放下，每時每刻的進取，只有這樣才能不斷的超越自己。
王總在特驅是我們大舍大得的精神典范，是我們學習大舍大得的目標方向，從國企到商人，從經銷商到職業經理人，然后到華西希望集團副總裁，從放棄月收入20多萬去掙每月多元的工資，無處不體現著王總的大舍精神，正是這種精神，在王總帶領的特驅團隊處處充滿著激情，不斷的超越自我，披荊斬棘，快速前進著。
二：定力是成功的基礎
傅總在講《士兵突擊》的時候講了三多和成才的成長經歷，充分說明了一個人要想成功都需要非常執著，能把小事做到極致，能把自己該做的事做到極致，這是一種心態，不計較個人得失，不管大事小事，用心去做好每件事，只要做任何事情你用心，在你所作的事情中聽到心的動，讓人感覺到生命的意味，用心做事不僅僅是認真做事，更是將情感融入事情當中，全身心的投入其中，不受失敗的打擊，不受困難的干擾。我們堅信，只要用心，擺正自己的心態，沒有什么事情解決不了的。陳總高考，王總的大舍，無不是這種不拋棄，不放棄，朝著自己的理想目標勇往直前的生動體現。
三：團隊是企業制勝的法寶
王總說打造出特驅大家庭是我們每一個員工應盡的職責，在任何企業，任何崗位，只有把本職工作做好了才能推動企業的發展，有這種樂觀積極向上的心態，我們的企業就會戰無不勝，攻無不克。的確一個企業的成功，靠的就是團隊，出國留學個人的力量是有限的，俗話說：三個臭皮匠，賽過諸葛亮，只要大家心往一處想，勁向一處使，為了共同的理想目標而奮斗，朝著共同的方向前進，這樣的企業才會顯示無窮的魅力，傅總講共產黨從延安到井岡山，從井岡山到西北坡，然后進北京，翻雪山，過草地，大家都是為了一個共同的革命目標，這不也是一種團隊精神的體現嗎。
王總是一個愛才的人，他不輕易批評員工，也不輕易開除員工，樂意聽取員工的意見建議，這充分體現了一個領導的胸懷。他相信任何崗位，任何人只要認真做好本職工作，都能為企業的發展做出貢獻。團隊的元素是個體，做領導是要創造明星，不是自己當明星，這也是一個領導對員工的愛護和尊重，對員工工作的肯定。任何一個員工都需要和渴望得到企業的關懷和尊重，只有他們感到自己的人格和勞動被大家所理解所尊重，他們才會真正感到被重視，這樣其積極性就會持續性地迸發出來，形成源源不斷的創造力。只有員工受到了尊重，才愿意和企業打成一片，甘心情愿為團隊的事業付出。這樣他們才會產生“家”的感覺。當和諧地融入到了企業這個大家庭中之后，他們的思想認識就會得到升華，能處處以團隊的利益為重，嚴格要求自己，工作態度就會從被動轉變為主動。
總之，聽取了幾位領導講話，是對我們內心的一次洗禮，很多話都是需要我們在以后的工作中去深思，去領會，去反省。同時也深感肩負的責任重大而光榮，展望未來，我們對公司的跨越式發展充滿信心，特驅集團就如一輛豪華大巴，正在高速前進著，向更廣闊的疆土挺進，車上有華西希望集團為我們搭建的寬廣舞臺，有王總的正確指揮，我堅信，我上了這趟車，無論走到哪里，我會永不下車。
領導講話心得體會范文 篇4
體會領導意圖，貫徹領導講話精神，有如下心得：
體會一，學有所獲。通過領導深入淺出地講解，既豐富了知識，開拓了視野，又拓寬了思路，調適了心理，為今后管理能力的提高打下了堅實的理論基礎。
體會之二，學有所悟。領導在會上提到要重視人才培養、強化管理,主要是對我們日常管理提出的要求。要內強素質、外樹形象，就是要求我們要不斷學習，提高自身素質。大事要干對干好，小事要做細做精。要培養敬業敬事的態度和團隊意識，嚴于律己，不斷增加自己的才干。要干一行、愛一行、鉆一行的敬業精神，不斷超越自我。通過學習培訓，懂得了“要待人以寬，要有容人之量，你的胸懷有多寬，事業就有多大”，不要患得患失，不要斤斤計較，要多做奉獻，多講付出，培養良好的道德情操，堅持以坦誠的胸懷團結人。
體會之三，學有所思。人才、敬業精神和團隊精神是干好事業的基礎。領導要求我們大家珍惜在一起共事的機會，互相尊重，不搞不團結。是的，團隊的凝聚力是成功的保障，相傳佛教創始人釋迦牟尼曾經問他的徒弟：“一滴水怎樣才能不干涸?”徒弟們面面相覷，無法回答。釋迦牟尼說：“把它放到大海里去。”個人再完美，也就是一滴水，一個團隊、一個優秀的團隊就是大海。
體會之四，學有所感。有這樣一句話：“二十一世紀有四種人最容易被淘汰，一是知識老化的人;二是技能和素質單一的人;三是單打獨斗的人;四是不愿學習、不會學習的人。”因此學習是一種政治責任，是伴隨在終身工作和生活中的，要持之以恒。學習也是一種能力，人與人的差別就在于學習能力上的差別。學習理論的目的在于指導實踐，是為了提高能力，更好地發展。要學以致用，光會用還不夠，還要敢于創新，我們應不斷總結，不斷創新，只有敢于創新，敢于承擔責任，才能使辦法總比困難多，只有利用我們已有的經驗，利用智慧，發揚沒有條件創造條件也要上的精神，才能把項目做好。管理工作說簡單也簡單，說復雜也復雜。如若你按部就班地機械的去工作，只滿足于崗位工作的基本完成，那當然簡單。如若你站在更高的高度，如何在完成本職工作的同時，努力探索管理經驗，適時應用現代管理理念，那將是一件復雜的事情。如何做到這一點，惟有自身素質的全面提升，如何提升，學習就顯得十分重要，要樹立終生學習的思想。除了學習書本知識外，管理經驗的積累尤為顯得重要，如何積累，一方面要虛心向別人求教，汲取他人成功的管理經驗直接為我所用，另一方面靠自己慢慢摸索，在實踐中，逐步總結、探索出更為有效的做法。只有這樣，才能應對發展的環境和勝任不斷變化的工作。現代職場中并不缺少有能力的人，而是缺少責任與能力并存的人。只有責任，才能讓每個人擁有勇往直前的勇氣，才能使每個人產生強大的精神動力，才能使每個人積極投入到工作中去，并將自己的潛能發揮到極致。只有那些勇于承擔責任的人才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的榮譽。在管理工作中，我們要做一個有責任心的人，力爭把細節做到完美。并在責任感的驅使下，積極挖掘自我潛能，更加勇敢、堅韌和執著，從而充滿激情地勤奮工作。
領導講話心得體會范文 篇5
在參加完邊車隊組織的學習公司基礎管理大檢查動員視頻會議精神后，深入學習公司劉總經理的講話后，我倍受鼓舞，對公司20xx年取得的成績感到欣喜，對大干一季度，全力全年生產經營目標充滿信心。結合自身工作實際，我談下學習的認識。
劉總在公司傳達貫徹公司基礎管理大檢查動員會議精神全體黨員干部大會上，明確提出要按照公司“基礎管理提升年”的要求，狠抓基礎管理，以更高的境界、更寬的視野、更嚴的標準，全面反思我們的思想觀念、管理理念、業務流程、運行模式、市場意識、隊伍建設;并結合實際提出了“六個反思”：就是要反思發展、反思安全、反思責任、反思培訓、反思文化、反思和諧。
我對此深有體會。公司是以運輸為主的單位，我們作為公司的一員深感驕傲和自豪，我們小車服務大隊肩負著為公司和甲方服務的重任，車隊的每位員工都深刻感受到崗位的使命和職責，我們需要全力落實公司“站著做人，跪著服務”的服務理念，嚴格要求自己，真心實意提供優質、周到、全面的服務，樹立小車服務大隊的優質品牌形象。因此，我們每個員工都應該圍繞公司和諧、快速發展要求、圍繞提出的“六個反思”，多思不足，多想改進，多謀發展，用實際行動爭創一流。
結合工作實際，我要努力做到以下三點：
1、加強學習能力。作為一名黨員，需要學習的地方很多，既要學習業務知識，又要學習教育理論和馬克思主義理論。只有理論上的清醒、堅定，才能保證政治上清醒、堅定。要通過加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀的學習，努力掌握馬克思主義的立場、觀點、方法，掌握黨的基本理論的科學體系和精神實質。同時，不斷學習本職工作所必須的知識，以及其他相關的知識，做到學以致用，善于運用理論指導實踐。
2、強化工作能力。工作上與時俱進、開拓創新。我將嚴格按照車隊領導提出的要求，不斷反思，加強學習，克服自滿思想，消除滿于現狀的思想，增強政治責任感和歷史使命感，以創新的意識、創新的精神、創新的思路開展工作，工作中不斷自我加壓，從每一件小事做起，從每一個細節做起，以更高的標準，更嚴的要求，更踏實的工作作風要求自己，以精益求精、追求一流的工作質量，切實做好每項工作，不斷提高工作質量和效率。
3、加強自我教育。在工作和生活中，我將永遠牢記“兩個務必”的要求，時刻警鐘長鳴，做到自重、自省、自警、自勵。自覺遵守黨紀國法，在各種誘惑和考驗面前把握住自己。要樹立堅定的理想信念，不斷努力改進工作作風，自覺遵守廉潔從業的各項規定，踏踏實實做人，干干凈凈做事，為車隊和諧穩定積極努力。
總之，我將以學習貫徹公司領導講話為契機，重點學習落實講話精神，扎實工作，加強學習，強化能力，提升素質，為車隊科學發展、和諧發展做出自己的貢獻。
領導講話心得體會范文 篇6
學習了總經理趙x飛在工程公司中層干部大會上的講話，我深受啟發和鼓舞，作為一名工程技術人員，我深感責任重大，同時感受頗多，主要有如下幾點：
一、要有全局觀念和大局意識。必須把思想統一到建設既強又大的國際化新潞安的總體奮斗目標上來。在實際工作中要認清形勢，尊重規則，以公司發展為大局，樹立全公司一盤棋的思想，把全部身心放在公司的發展上，一定要把公司的形象擺在第一位。把工程公司的持續穩定和健康發展，當作我們的生命線，當作現在工作的頭等大事和第一責任。以此為中心來思考和安排我們的各項工作。
二、加強團結。團結是公司發展的基礎，只有團結才能實現發展，團結是一個企業無形的但有價值的核心競爭力。作為公司的一員，應該找準自己的位置，自覺樹立團結合作意識，嚴于律已，寬以待人，形成團結，凝聚力量。一切不利于發展的話不說，不利于發展的事不做，自覺維護公司形象。
三、注重學習。學習者智，學習者強，學習者勝。學習工作化，工作學習化已經成為一種新的工作業態。在工作中要向領導學習，向同事學習，向書本學習，向工人學習。熟悉預算定額，清單，工程量的計算規則。深入工地，了解施工過程。要徹底摒棄畏難情緒，要勤學多問，在工作中耐心，細心，不急不躁，保證工作質量和效率。勤于思考，勤于鍛煉，因為業精于勤，荒于嬉;行成于思，毀于隨。
四、端正工作態度。堅決克服不思進取、得過且過的心態。把工作標準調整到，精神狀態調整到，自我要求調整到最嚴，認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。不折不扣保質保量完成領導交辦的各項工作任務。
五、要有責任意識。責任是一種義務，更是一種使命。要有高度的責任感和使命感，愛崗敬業，恪盡職守，兢兢業業做事，踏踏實實工作，勇于進取，擅于創新，不僅對自己的工作切實負起責任，而且能結合工作實際發揮自己的潛能，在遇到困難時不推諉，不退縮，知難而進，以堅忍不拔的信心和勇氣去攻堅克難，努力把工作做到盡善盡美。
總之，我要以求真務實的進取精神和腳踏實地的工作態度，找準公司發展和自身崗位的結合點，開拓創新，為公司持續穩定健康發展做出自己應有的貢獻。
領導講話心得體會范文 篇7
xx月xx日，集團召開x員工大會，這是集團在新年里的一次盛會，召集人數之多、規模之大，這充分體現了公這次大會的重要性。領導在這次大會上作了重要講話，主要講了三點：做事先做人;解放思想;常懷一顆感恩的心;下面就領導講話的內容談幾點學習體會：
一、做事先做人
我司至今已有20xx年的歷程，在這20xx年中，公司的經營理念、宗旨就充分體現了做事必須先做人的原則，以人為本、以誠待人、用心營造、至高致遠。人都是按照這種理念做人、做事。因此，我們取得了一定的成績，企業得到懷化人民的認可。員工中都認為自己是集團中的一員無不感到自豪和驕傲。員工在工作中任勞任怨，不計個人得失，一絲不茍，頑強拼搏，虛心好學，團結一致，已成為人一種風格。隨著公司的壯大、新員工的增多，近年來公司在這方面出現了不少問題，本人認為，公司沒有做好新老員工之間的傳、幫、帶工作，老員工的優良作風沒有傳給新員工，甚至還擺老資格，在成績面前睡大覺。新員工認為，自己年輕有為，做事快、反應快，與老員工存在某些隔閡。員工與員工之間的和諧相處做得不夠。在求知、與時俱進等方面停止不前。領導在講話中引用了聯合國教育委員會制定的四個標準，即：①學會求知，②學會做人，③學會共處，④學會做事。就是針對我司部分員工存在問題所指出的，也包括我本人，認真檢查自己還存在與員工相處、求知、做事等方面不足。這是一付良藥，下藥及時，我想通過這次的學習，必須使員工在思想靈魂處有一次大震動，我是受到了震動。學會做人是四個標準中的核心。
一個人學業有缺陷，但不會影響他的一生，只要學會求知，不斷努力，可以彌補，對社會貢獻只是大小而言，不會給社會帶來危害。一個人在德方面存有缺陷，將會影響他的一生，就是說一個人不管你水平有多高，能力有多強，但用在歪門邪道上，思想品質不正，那會給社會和企業帶來不可估量的損失。也會給他自己帶來災難。
二、解放思想
領導講話中指出：解放思想是我們企業的迫切要求，從市委書記的工作報告到黨的xx大報告中都把解放思想列入重點內容。那么一個企業，在這市場經濟的激烈競爭中，不解放思想，就要倒退，就要被淘汰。
領導在講話中，回顧了近年來各子公司的經營狀況，提出有些子公司年終結算虧損，出國留學但他們還向董事會提出獎金問題，下面員工也是一樣，這不是思想上存有問題嗎?搞企業的目的不明確，企業一是為了贏利，二是為了對社會的一份責任。若大家做事不管成效，吃大鍋飯，沒有利潤，企業能生存嗎?員工的福利和獎金從哪里來?這是我司一些中層以上的管理人員中普遍存在的問題，領導一針見血的指出這些問題的根源。
解放思想，就是要求改革，打破舊的分配制度，不要停留在原有的分配體制上，廣大員工要有與時俱進、勇于改革的思想，怎樣使企業發展，使員工得利，才是我們的目標，這樣才能立足市場，尤其是領導層的思想解放。
三、常懷一顆感恩的心
通過這次的學習，我將會按照領導在講話結束語中所提出的那樣：老老實實做人，勤勤懇懇做事，扎扎實實做學問，脫胎換骨，擁護改革，不要阻撓，進一步解放思想，為企業發展盡自己的努力。我想凡是的廣大員工能夠做到這一點，領導講話將成為我們今后工作中的指導方針。
領導講話心得體會范文 篇8
加強黨性修養、從思想上保持黨的純潔是一項長期的必修課。作為一名財務工作人員，一名共產黨員，我深刻的意識到，要做好工作，必須著力提高黨員綜合素質，把加強黨性修養當做對自己的基本要求，并堅持不懈的去實踐。堅持工作不忘學習，學習必須與工作密切結合，才行之有效。現就結合學習教育活動，談幾點體會。
一、加強學習，提高自身綜合素質、要樹立終身學習的觀念，掌握學習方法，充分利用時間，針對性地開展學習，不僅要學習科學的理論，科學的管理方法，而且要學習法制知識，強化民主法制觀念，成為一名學法、懂法、守法的黨員干部，提高依法行政的能力;還要樹立終身學習的觀念，掌握學習方法，充分利用時間，針對性地開展學習，努力增長自己的才干。要深入系統地學習黨的路線方針政策，特別是在第xx屆中央紀委第七次全體會議上的重要講話精神，刻苦鉆研自己的業務知識，以及技術、管理等各方面的知識，全面提高自身綜合素質，以豐富的理論知識武裝頭腦。通過不斷的學習，提高思想認識，更新工作觀念，掌握工作方法，從而創新工作思路，以更好地適應新時期工作的需要。作為一名財務工作管理人員，對內財務管理水平的要求應不斷提高，對外要應對稅務、審計、物價及財務等部門的各項檢查、我們不僅應該把握當前時期面臨的新形勢、新問題，而且應該了解掌握當前的各項有關政策及合理運用，充分認識肩負的責任與使命，按照“認真、求實、落實、克難、創新”的要求，努力塑造財務工作人員的良好形象，同時不斷培養自己廣泛的興趣愛好，刻苦鉆研自己的業務知識，以及科技、管理等各方面的知識，全面提高自身綜合素質，以豐富的理論知識武裝頭腦。通過不斷的學習，提高思想認識，更新工作觀念，掌握工作方法，從而創新工作思路，成長為一個有較高素養、較高水平的工作人員。以更好地適應新時期工作的需要。
二、一個人僅僅學習而不思考，那等于什么也沒學到。思考是一種能力，要根據掌握的第一手資料，將學習與行動結合起來，這樣才能促進發展，才能時時刻刻錘煉自身的思想品德。通過學習，認真總結，積極主動解決認識上的問題，轉變工作作風，提高自己的職業道德和職業素養。要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀;要做好“誠信”服務，做到有諾必踐，要與人為善、和諧共處;做到“換位”思考，設身處地為別人著想，要行社會公德、家庭美德、職業道德規范。堅持以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥，以服務人民為榮、以背離人民為恥，以崇尚科學為榮、以愚昧無知為恥，以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥，以團結互助為榮、以損人利己為恥，以誠實守信為榮、以見利忘義為恥，以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥，以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。要時刻注重品德的修煉，將之作為人生最寶貴的財富，小心呵護、細心收藏、時時觀照、時時鞭策，用人格的魅力贏得大家的尊重與認可。
三、在實踐中加強黨性修養。黨性純潔的問題不僅是思想認識的問題，主要的是實踐，在實踐中身體力行，我們要在工作的全過程中進行黨性修養。“理論是灰色的，而生活之樹是常青的”。要著重圍繞推動財務工作科學化、規范化、制度化，充分聽取各方面的意見和建議，認真剖析問題產生的主客觀原因，制定具體整改措施，切實做到邊學習、邊總結、邊整改、邊提高。 總之，提高共產黨員的黨性修養，保持黨的純潔不是一朝一夕的事情，而是貫穿黨員終身的一項學習內容。作為一名黨員，我們必須不斷地學習，不斷地吸收新的經驗教訓，正確認識保持黨的純潔性的重要性，以認真負責的態度、改革創新的精神、求真務實的作風，持之以恒地加強黨性修養。
領導講話心得體會范文 篇9
近段時間，我認真學習了董事長在今年總結大會上的講話，研讀數遍，感觸多、體會深、收獲大，并有了如下心得：
解決意識危機，學習董事長講話的現實意義。
董事長在今年總結大會上的講話以總結表彰為本，以今年7大前所未有工作亮點為綱，以20xx年工作縱深開展指導思想為要，以深化企業文化、強化感恩意識為髓，通篇華章文范、高屋建瓴，讀來令人不忍釋卷。回想自XX年以來，我十分幸運的跨越了集團公司打基礎、上臺階、大發展的偉大歷史階段。如今，我自豪的看到，集團公司總資產已突破億元，行風建設實現五連冠目標，如果把集團公司比喻為一架火車，現在的集團公司正如一架列車沿著又好又快的軌道高速行駛，目標遠大，前景輝煌。但我深知，整個火車的提速上檔必定來源于每個組成零件的上檔升級。要做好自己的本職工作，首先需要解決的就是意識的危機。
意識的危機，細化來講，就是奉獻意識不足、學習意識羸弱、創業意識遲滯、危機意識淡薄、不會自省。不知奉獻，只會索取，浪費了心思，影響了情緒、破壞了團結；不會學習，干吃老本兒，工作效率江河日下，能力水平停滯不前；不愿創業，貪圖安逸，沒有敢打敢上的硬骨頭，只關注眼前得失、蠅頭小利；不明危機，逆水行舟、不進則退眾人登山、慢者隨后。這一系列的意識上的差距直接體現為行為上的差距、素質上的差距。縱觀集團公司領導歷年來的總結講話，無不對此苦口婆心、鞭辟入理，董事長再三強調、反復提醒，就是希望我們能夠以為戒、以為警、以為規。希望我們盡快彌補意識上的鴻溝、拉平行為上的差距、彌補素質上的不足。
通過學習，我為今后的工作和學習重新訂立了目標，我相信不論今后如何，本次學習董事長講話的重要意義將銘記我心，永不能忘。
以學增效，學習董事長講話的直接要求。
以學習董事長講話思想為指導，我為在今后工作中解除意識危機、提高工作效率制訂了兩套學習思路：一是學做事，二是學做人。
學做事，就是強化專業技能的學習，就是堅持查漏補缺，干什么學什么，差什么補什么，集團公司大發展需要什么就汲取什么。董事長今年的總結報告中明確指出，是今年集團工作的重中之重，這是即講效率又重質量的綜合工作。即要有甘于奉獻、雷厲風行的工作態度，更要有切合實際、行之有效的工作方法。今年的業務學習，我認為一重技術強化，二重經驗總結，三重橫向學習：一是要進一步強化技能，力爭把工作做到最精，二是要做好經驗的總結和方法的傳承，提升隊伍的整體作戰能力，人人都能使獨當一面的工作好手，三是要根據集團公司的總體部署和分子公司的目標任務，加強橫向學習，提升配合能力，配合整體工作，提升應對臨時任務的駕馭能力，確保經手的工作對內經得起集團考核，對外贏得市民贊譽。
學做人，就是強化政治素質、提高思想境界，就是絕對講立場、絕對講和諧、絕對講團結。一切從集團公司大局出發，一切從有利于和諧團結出發，做一個受大家歡迎的人，做一個與人為善的人。我深知，團結，是工作效率的基本保證。我將在今后的工作中，一如既往的扎實做事、踏實做人。不說不利于團結的話、不說不負責任的話，不做影響和諧的事、不做不顧及他人感受的事。通過做一個好人，加強與每一位同事的團結；通過團結，學習每一位同事的優點和長處；最終通過學習完善一個綜合素質全面提高的自己。
永遠牢記感恩，學習董事長講話的基本運用。
通過學習，我最深刻的感觸就是感動——沒有任何一個企業會把“感恩”作為企業文化的核心，會把“感恩”作為教育職工的目的，會為使職工“感恩”坐出如此巨大的投入付出。
感恩，是一個圍繞人類歷史進程始終，經久耐談的課題。感恩是一份愛，是一份舉重若輕的崇高，是一份處世的哲學，更是一種應用的技能。20xx年，金融風暴肆虐全球，昔日發達國家、知名企業、骨干精英，都在為經濟困頓、發展停滯、立業安身而苦苦掙扎。我們作為xx集團的員工是，作為一個能在安穩工作環境中不受風浪沖擊的人應該倍加感恩，也更應擔負起企業發展、做大做強的歷史使命。在工作中的感恩，似乎抽象，卻更應該銘心刻骨。賦予每個人的工作崗位，來源于一個企業多年的穩扎穩打，刻苦經營；來源于其他同事的齊心共事，通力合作。我們每一個水務人的感恩，是要把集團公司當成一個整體，大家共同經營，造就的生機盎然的環境，這才是每個企業員工自我發展的源頭活水，安身立命的站腳平臺。牢記感恩，既是做好工作的實踐基礎，更是作好崗位的精神動力。新的一年，我們要應用感恩的心面對工作，感恩每天的忙碌，感恩這份充實與安定，我們更必須牢記工作的責任，讓忙碌不斷收獲碩果，讓忙碌不成為庸庸碌碌，任時光虛度，空對流年。
今年是集團公司領導要求更高、市民期望更大的一年。通過學習，我深知自己離集團公司的總體要求還有一定差距。我將立即強化意識、加速學習、牢記感恩，進一步加強工作能力與方法，提高團隊對外服務質量，識大體、顧大局，在具體工作上，善于思考，勤于琢磨，大膽創新，使自己在政治上、思想上、作風上、能力上都得到更大提高，絕不辜負自身的工作做崗位和領導同事的熱切希望。
領導講話心得體會范文 篇10
一：大舍大得，以舍求得
大舍大得，小舍小得，舍不得“舍”，就不可能有所得，舍是因，得是果，舍得放棄擁有的成功，才能取得新的，更大的成功，舍得放棄失敗的結果，才能以積極的心態從新開始，才會有成功的希望，每時每刻的放下，每時每刻的進取，只有這樣才能不斷的超越自己。
總在特驅是我們大舍大得的精神典范，是我們學習大舍大得的目標方向，從國企到商人，從經銷商到職業經理人，然后到華西希望集團副總裁，從放棄月收入20多萬去掙每月20xx多元的工資，無處不體現著王總的大舍精神，正是這種精神，在王總帶領的特驅團隊處處充滿著激-情，不斷的超越自我，披荊斬棘，快速前進著。
二：定力是成功的基礎
總在講《士兵突擊》的時候講了三多和成才的成長經歷，充分說明了一個人要想成功都需要非常執著，能把小事做到極致，能把自己該做的事做到極致，這是一種心態，不計較個人得失，不管大事小事，用心去做好每件事，只要做任何事情你用心，在你所作的事情中聽到心的動，讓人感覺到生命的意味，用心做事不僅僅是認真做事，更是將情感融入事情當中，全身心的投入其中，不受失敗的打擊，不受困難的干擾。我們堅信，只要用心，擺正自己的心態，沒有什么事情解決不了的。陳總高考，王總的大舍，無不是這種不拋棄，不放棄，朝著自己的理想目標勇往直前的生動體現。
三：團隊是企業制勝的法寶
總說打造出特驅大家庭是我們每一個員工應盡的職責，在任何企業，任何崗位，只有把本職工作做好了才能推動企業的發展，有這種樂觀積極向上的心態，我們的企業就會戰無不勝，攻無不克。的確一個企業的成功，靠的就是團隊，個人的力量是有限的，俗話說：三個臭皮匠，賽過諸葛亮，只要大家心往一處想，勁向一處使，為了共同的理想目標而奮斗，朝著共同的方向前進，這樣的企業才會顯示無窮的魅力，傅總講共產黨從延安到井岡山，從井岡山到西北坡，然后進北京，翻雪山，過草地，大家都是為了一個共同的革命目標，這不也是一種團隊精神的體現嗎。
總是一個愛才的人，他不輕易批評員工，也不輕易開除員工，樂意聽取員工的意見建議，這充分體現了一個領導的胸懷。他相信任何崗位，任何人只要認真做好本職工作，都能為企業的發展做出貢獻。團隊的元素是個體，做領導是要創造明星，不是自己當明星，這也是一個領導對員工的愛護和尊重，對員工工作的肯定。任何一個員工都需要和渴望得到企業的關懷和尊重，只有他們感到自己的人格和勞動被大家所理解所尊重，他們才會真正感到被重視，這樣其積極性就會持續性地迸發出來，形成源源不斷的創造力。只有員工受到了尊重，才愿意和企業打成一片，甘心情愿為團隊的事業付出。這樣他們才會產生“家”的感覺。當和-諧地融入到了企業這個大家庭中之后，他們的思想認識就會得到升華，能處處以團隊的利益為重，嚴格要求自己，工作態度就會從被動轉變為主動。
總之，聽取了幾位領導講話，是對我們內心的一次洗禮，很多話都是需要我們在以后的工作中去深思，去領會，去反剩同時也深感肩負的責任重大而光榮，展望未來，我們對公司的跨越式發展充滿信心，特驅集團就如一輛豪華大巴，正在高速前進著，向更廣闊的疆土挺進，車上有華西希望集團為我們搭建的寬廣舞臺，有*總的正確指揮，我堅信，我上了這趟車，無論走到哪里，我會永不下車。
領導講話心得體會范文 篇11
新年伊始，我們組織學習了銀億集團熊董事長在集團公司新春團拜會暨先進表彰大會上的重要講話，研讀數遍，感觸多、體會深、受益匪淺，對20xx年集團公司取得的成績感到欣喜，對20xx年的工作充滿信心。結合自身工作實際，我談下學習的認識。
董事長的講話以表彰為本，先把20xx年集團公司整體的經營情況作了總結，又針對集團公司的不足，認真進行了分析和總結，從而提出20xx年集團公司整體工作計劃、經營目標和主要工作措施。通過幾次反復的學習，進一步加深了我對董事長講話精神的理解和認同。整篇講話中, 將抓落實作為主題進行貫穿。讓我認識到落實對于我們工作的重要性，而且要真抓實干，要狠抓、實抓。
董事長的講話主要從房地產開發、鎳和鎳冶煉、煤和煤化工三大板塊、企業文化建設、領導班子建設、機關部門建設等方面闡述了我們銀億集團在20xx年將要做什么，將會怎么做，將會有什么樣的發展未來。
在學習了“董事長講話”的精神后，我對自己的工作有了更加深刻的認識。通過學習，我為今后的工作和學習重新訂立了目標，我相信不論今后如何發展，本次學習董事長講話的重要意義將銘記我心，永不能忘。我的學習體會最重要的是——“實干”。或許這個詞并不華麗，甚至顯得普通，但我認為它是我們管理人員在學習了講話精神后，具體執行和落實到行動的重要保障。
那么作為集團公司中的一員，如何適應新形勢和新任務發展的需要，做好新時期的各項工作，我認為，講原則、重品性、作表率，是關鍵。尤其是要強化創新意識，謀劃理念，深化設計。少說空話，多干實事，要有高度負責精神，迎難而上，把自己作為挑戰者，自我發現，自我否定，自我奮進，敢于做自己沒有做過，別人做不到的事情。
要正確認識、分析和把握形勢，在現實、復雜的工作和社會生活實踐中積極開拓，大膽創新，自覺吸取新觀念、接受新事物，體現出敢于突破常規、突破經驗的改革精神。對工作中遇到的深層次矛盾和問題，更要有一種百折不撓、愈挫愈勇的精神，推進工作的進步和發展。 我決心以學習董事長講話精神為指導，干好本職工作，并為提高工作效率制定了幾套工作思路，一是要勤于學習，二是要善于思考，三是要辦事誠實、堅持原則。
首先要學做人，就是強化政治素質、提高思想境界，就是絕對講立場、絕對講和諧、絕對講團結。一切從集團公司大局出發，一切從有利于和諧團結出發，做一個受大家歡迎的人，做一個與人為善的人。我深知，團結，是工作效率的基本保證。我將在今后的工作中，一如既往的扎實做事、踏實做人。不說不利于團結的話、不說不負責任的話，不做影響和諧的事、不做不顧及他人感受的事。通過做一個好人，加強與每一位同事的團結;通過團結，學習每一位同事的優點和長處;最終通過學習，全面提高自己的綜合素質。
學做事，就是強化本專業技能的學習，我從事的專業是一通三防，要在工作中堅持查漏補缺，我覺得該請教就得請教，本著干什么學什么，差什么補什么，集團公司大發展需要什么就汲取什么的工作原則去做事。董事長在20xx年的計劃工作中明確指出，國泰公司要在確保安全生產和礦井質量標準化全面達標的前提下，盡快礦建速度，組織好“聯合試運轉”礦井竣工驗收工作。任務艱巨，這就需要我們每一位國泰人即要有甘于奉獻、雷厲風行的工作態度，更要有切合實際、行之有效的工作方法。20xx年的業務學習，我認為一重技術強化，二重經驗總結，三重橫向學習。一是要進一步強化技能，力爭把工作做到最精最好，二是要做好經驗的總結和方法的傳承，提升隊伍的整體作戰能力，培養人人都能使獨當一面的工作好手，三是要根據國泰公司總體部署目標任務，加強橫向學習，提升配合能力，配合整體工作，提升應對臨時任務的駕馭能力，確保經手的工作對內經得起集團考核，對外贏得同行業的贊譽。
學做事，要以公司利益為主的前提下，定好自己的目標，要胸懷寬廣，學會理解和包容，借鑒經驗，少走彎路，不斷提升自身素質，兢兢業業地干好工作，決定信心，要有不達目的不放松的精神，以突出的工作成績回報公司，在平時的工作和學習當中，要直截了當，不要拐彎抹角，要始終具有團隊精神，要腳踏實地，邊工作邊總結，避免犯同樣的錯誤，不斷強化綜合素質，提高工作能力，珍惜集團公司目前良好的發展機遇。 一個人僅僅學習而不思考,那將等于什么也沒有學到。思考是一種能力,要根據掌握的第一手資料,運用自己所學的知識,按照正確的方法進行加工,吸取精華轉化為自己的東西。工作不可能一帆風順,難免會遇到困難與挫折,這時要正確認清形勢,把握好大局,妥善處理好矛盾。一定要注意溝通方式和方法不能一成不變,要開動腦筋。要充分運用所學的知識和工作經驗，根據崗位工作職責，積極思考如何打開工作局面。當然還要勇于實踐，就是要牢固樹立“重在行動,貴在落實”的理念,將學習與行動結合起來,目的就是要促進公司的發展。
我們在工作的過程中，會接觸到各種各樣的事，面臨著各種考驗，通過學習，認真總結，積極主動解決認識上的問題，轉變工作作風，提高自己的職業道德和職業素養，履行好職責，是對每一位管理者最基本的要求。領導干部必須率先垂范，改進工作作風，提高管理能力。要以高度的政治責任感和歷史使命感，更加勤奮地履行好工作職責，以一流的工作作風、一流的精神狀態、一流的工作水平，爭創一流的工作業績。腳步達不到的地方,眼光可以達到;眼光達不到的地方,思想可以達到。只要我們勤學習、善思考、勇實踐、敢轉變,徹底解放思想、更新觀念,將所學所思在實踐中運用、在實踐中檢驗、在實踐中升華,從自身做起,認真履行職責。
此次董事長講話也談到了工作中的觀念問題、工作作風問題和管理問題，歸根到底還是人的問題，針對這些問題也提出了相應的解決措施，講話中提出集團公司的發展是解決人的思想問題，解決人的執行能力問題。要想保證集團公司的計劃目標實現，管理人員尤為關鍵，大家能否與集團公司的企業文化、經營理念、戰略目標保持一致，對集團公司的興旺發達具有至關重要的作用，因此企業需要坦誠的企業文化還有就是重點提出統一思想，轉變觀粘，改良工作作風。工作作風不要漂浮、抓管理不要松懈、做事要扎實、做任務要做結果;不要缺乏大局意識、宗旨意識、憂患意識、責任意識;不要做不利于集團公司發展的觀念與作風，不然對以后的工作都將造成危害和影響，我們都要集團公司大局為重，犧牲個人小利，不要成天抱怨，抱怨只會影響團結，消磨斗志，解決不了任何問題。 20xx年所面臨的任務和目標是嚴峻的，無論是在經營工作還是在管理上，擺在面前的問題還很多，我們只有迎難而上，不斷的克服這些問題，才能保證各項目標的順利完成，才能推動集團公司持續、快速、健康的發展。只有我們堅持科學發展觀不動搖，決定集團公司長遠發展目標和年度經營目標，緊跟市場發展步伐，群策群力，銳意進取，腳踏實地，繼續推進集團化管理體制建設，立足于企業實際，與時俱進，去戰勝困難，攻克堡壘，沖破障礙，才能取得更加輝煌的勝利。
總之，通過學習熊總的講話對我的幫助是很大的，對今后的工作和面臨的形式有了更加深刻的認識。所以在下一步的工作中要首先調整好工作心態，加速學習。
其次進一步加強工作能力與方法，要有緊迫感、危機感和責任感，堅定信心，明確目標，客服困難，積極的對待工作和生活。
另外要改變工作作風、努力進取、踏實工作，發揚心懷高遠的宏大志向，勇于開拓的創新精神，百折不撓的堅強意志，勤奮務實的工作作風，努力完成20xx年的各項工作目標，不辜負公司領導對自己的信任，為公司的發展再做貢獻。
領導講話心得體會范文 篇12
X月X日至X日，公司X經理在百忙之中抽出時間來到生產一線基地檢查指導工作，并作出了重要講話。X經理的講話，從顧全大局，樂于奉獻;善于學習，勤于思考;敢于開拓，追求創新;不怕艱苦，敢于碰硬;精于管理，狠抓落實;艱苦奮斗，團結協作等六個方面對工作給予了高度評價贊揚，并從要分析形勢，加快發展;要突出特色，抓住主業，多元發展;要強化基礎，嚴格管理，鞏固提高市場占有率;要加大科技投入，抓好安全，管好設備;要艱苦奮斗，關心員工，打造優秀的企業文化;要加強思想政治工作，保持廉潔，促進“四好”班子建設等對提出了新的希望要求。為了認真學習貫徹X經理的講話精神，隨即召開了會議，X經理在會上就如何學習貫徹X經理的講話精神作出了安排部署。幾天來，我們通過學習領會公司X經理經理的重要講話，并結合開展的“干部作風轉變年”活動，深深認識到，X經理專程到我們檢查指導工作，是對我們的莫大鼓勵！我們在成績面前不能沾沾自喜，一定要按照X經理X經理的講話精神，把我們的各項工作做深、做細、做扎實，以實際行動來回報領導同志的期望要求。
其聯想到X經理在“干部作風轉變年”動員大會上所提到的目前在我們的干部隊伍中還存在著一些與快速發展不協調的情況，還存在著一些不盡人意的種種問題。我自己作為一名干部，難免也有幾分愧疚之心。我決心以這次“干部作風轉變年”活動為契機，以號文件精神為指導，認真學習X經理X經理的重要講話，切實做到在自己的思想作風上有一個大的轉變，并要從五個方面進入狀態：一是思想上進狀態。面對新形勢、新任務，要認真踐行“三個代表”，自加壓力，從思想上先進狀態;二是意識上進狀態。要時刻樹立服務意識、宗旨意識，敢于創新拼搏，勇于爭先創優，從自我做起，求實、務實、抓落實，努力完成好各項工作任務;三是學習上進狀態。隨著形勢的不斷變化，面臨的問題也越來越多，我要有干什么學什么，缺什么補什么的思想，不斷加強政治、業務學習，做到勤學深學，學出成效，學出成果;四是作風進狀態。要進一步樹立優良的思想作風，扎實的工作作風，嚴以律已，業務精通，塑造文明、勤政、高效、廉潔的綜合服務干部形象;五是服務職工進狀態。我雖身處基層，但我們的工作關系著干部員工的生活的改善，因此，對內要多一點理解溝通，少一點埋怨，多一點配合協調，少一點互相推諉，對外要做到服務熱情周到。
在提高認識的基礎上，我們的工作措施是：
一、以公司X經理我們經理的講話精神為指導，結合“干部作風轉變年”活動，繼續認真學習貫徹黨章接受“八榮八恥”的教育。通過學習接受教育，進一步樹立大局意識，增強服務意識，切實把綜合服務公司的各項業務工作做深做細，讓領導滿意，讓干部員工滿意。
二、積極參加培訓，提高綜合素質。從去年以來，開展了員工培訓活動。通過學習培訓，我們深切感受到了“學習培訓就是最大的福利”對每個人所帶來的好處。今后，我們一定要充分利用學習培訓這個機會，積極參加，細心聽講，并做好筆記，真正把此項活動變成提高我們干部員工綜合素質的有用場所。
領導講話心得體會范文 篇13
今天上午董事長找我談話，內容很廣泛同時也很全面，既有很豐富的人生哲理學問，又有很先進的企業管理理念和經營模式。我的第一印象就是老板是一個靠自已不斷學習、積累經驗成為一個在物業管理方面有很強專業素質的領導人，特別是他的思維很敏捷，思想很先進。一個六十多歲的老人卻有著一個二十歲的年輕人都趕不上的積極向上的心態和工作干勁。在他身上透出一種良好的生活作風;一種嚴謹的工作態度，深深的感染著我。不容置否為什么我們公司能夠由小做大，由大做強，這與公司領導的精心經營和全體員工的共同努力是分不開的，這是一個核心在充分發揮他和他團隊的力量所取得的巨大成就。作為公司的一名老板，能夠和一名新員工面對面的交談，這只能說明公司非常注重培養人才。我想毫無疑問，只有自己用努力的工作回報公司的栽培和厚愛，通過今天的談話，我認識到：
一、明白了一個道理：要做事先學做人!
“懂做人的人事半功倍，懂做事的人事倍功半”。老板的這句話意味深長，在這個社會上無論處在什么情況下，從事任何行業，先學會做人永遠是前提，做事才是結果，正如為人處事以德為先，然后有才。經過長期的努力學習、經驗積累和實踐。他自己做到了，才成就了永成物業今天的輝煌。在為人處事方面，永遠是我學習的榜樣和楷模，榜樣的力量是無窮的，感染也是一種潛移默化的最好教育方式。彭經理就是一個做人做事很成功的一個典范。我想;要干好各項工作，還得先從做人開始，走好踏入社會的第一步，是成功的關鍵，一個人的力量是有限的，只有發揮團隊的合作精神和團結的力量，才能更好的完成各項任務。楚漢爭霸時的劉邦正是懂的發揮團隊合作的精神和力量，眾志成城，最終打敗了項羽，成就了春秋霸業，以史為鑒才能明理，以人為鏡才能明心，所以正確處理上下級關系，深刻領悟為人處事的道理，充分發揮團隊的合作精神，團結也是力量、是做好每一件事和完成各項任務的必要前提。
二、強化一種精神：愛崗敬業!
有壓力才會有動力，只有愛崗才能敬業，干一行，愛一行，專一行，這是軍隊對軍人的素質要求，也是企業興旺發達，社會進步的基本要求，萬變不離其宗，只有熱愛自己的崗位，才能有百分之一百的熱情，興趣永遠是學習最好的導師，三百六十行，行行出狀元，看誰是狀元，就物業管理這方面來講;那就要從思想觀念看是否具備了較好的生存和發展基礎;從管理模式看是否與市場經濟相適應;從管理形式和標準看是否能滿足多類型多層次人們的不同需要;從管理水平和服務來看物業的專業水平是否能夠得到各方面的認同和認可。從法制化管理的角度來看物業管理的法制體系是否完整;從行業的特征來看怎樣在競爭中來求生存和發展。那就要看在行業本職業務方面精不精，專不專了，每一個人的成功都與他們在自己的崗位上的磨練是分不開的，努力與成功永遠成正比，有付出才會有收獲，努力了成就事業，不努力被社會淘汰，被現實淘汰。還是老板的那句話;要引導對方接受自已的建議，那要看個人的專業素質。所以我認為要作好一份工作，愛崗是前提，敬業是根本。
三、端正了一個態度：謙虛謹慎，刻苦認真，把工作當成一項事業。
事業成就夢想、只有把工作當成自已的一種事業才是工作的原動力，能夠到公司任職就是部隊領導的關心，更是公司領導的厚愛，做人應該也必須懷有一顆感恩的心，要如何感恩我想光喊口號是不行的，我認為干好各項工作，為公司創造價值才是前提和根本，到公司上班待遇不重要，學習和得到進步才是根本，決不辜負部隊領導的殷切關心和公司的厚愛，在生活上對自己要求要嚴格，苛刻，不向公司提任何的生活方面的要求，在工作上強調高標準，嚴要求。在為人處事方面保持低調，在學習上以謙虛為主，我要以最快的速度由帶兵打仗到參加工作之間角色的轉變。只有讓自己適應環境，盡快進入工作狀態。。
四，塑造一個靈魂：工作是靠高度的責任心!管理是靠嚴格的紀律性。
責任重于泰山，使命重于生命，這是軍人的座右銘，軍人用生命的保證來完成人民賦予的責任。可見責任心，使命感是多么的重要。假如這個世界沒有了責任心，那將永遠失去了繽紛多彩，如果沒有了父親的責任心，孩子將失去家園，沒有了軍人的責任心，再也不會有勇敢，員工沒有責任心，將失去一份工作，也必將會被這個社會淘汰，做人做事，錯了就錯了，如果無法挽回，那就勇敢承認錯誤吧。用所有的努力去彌補，我深深的感受到，責任心是為人做事的立身之本。
五，學習到了公司的經營理念和企業文化：樹立以人為本的管理理念。人性化，規范化，規模化與品牌經營。
“先做老師，再做老板”這是老板教育我的一句話，公司非常注重培養人才，樹立以人為本的管理理念使公司具有一支素質高，能力強，作風好，品行正的人才隊伍這是我們公司的靈魂，是物業企業生存與發展的根本條件，也是參與競爭志在必得的信心所在。同時也是公司的管理理念。董事長的這句話讓我感到了公司的溫暖，就像一個大家庭，關心著每一位員工的成長進步，給予了每一位員工成長的一個機會和進步的平臺，老板對公司人才培養重視的程度超過了一切，同時這種關注也是公司興旺發達的根本保證，“安居樂業”的管理模式，公司領導以最大的努力，最大的可能幫助每一名員工解決工作生活上的實際困難，解決了員工的后顧之憂，使其更加專心，更加投入的參加工作，工作的積極性更高，效益更加明顯，對客戶在業務上的精專。想盡辦法讓客戶滿意，對員工的知察善用以及對員工的關心體貼，獎懲制度明確，豐富企業文化，形式各種多樣，如果作為公司主管，我一定要把這種理論理念和精神貫徹到每一位員工的思想，作為員工我也一定要深刻領會這種理念，更好的服務公司，為公司創造價值，現代的商業競爭原則：“急流勇進，不進則退。”
六，下步打算：
加強各方面的學習，向老板看齊，向彭經理看齊，向新有出色的公司領導及全體員工看齊，樹立信心，以一種斗志昂揚的精神，樂觀向上的工作態度，艱苦樸素的作風;做人!做事!
領導講話心得體會范文 篇14
科室組織學習了張總報告，讓我感受頗深，工作報告中張總首先對20xx年主要工作做了回顧和對我們的部分工作給了肯定，同時對20xx年的工作作了重要的部署。以下是我的學習心得：
通過學習，明確了我們20xx年的工作圓滿完成了四屆二次職代會賦予的各項任務，并取得了八個方面的顯著成效。一是經濟效益穩步提升，一組組上升的數據說明了我們大家一年來的努力是沒有白費的，集團公司保持了十八年持續增長的態勢。二是發展方向更加明晰，三是低碳運輸鞏固提高，四是雙責活動扎實開展，五是車站搬遷整體告捷，去年五月份全站上下經歷了車站整體搬遷，三家車站同在一個屋檐下的經營模式不得不讓我們重新整理經營思路，開拓新的客運市場。所以我們要改變經營管理模式，以適應改變中的環境。六是網大育才初見端倪，公司創辦了網絡大學，更是為我們年輕人搭建了學習的平臺，七是安全工作富有成效，八是員工福祉不斷改善，公司想方設法增加職工工資，保證職工生活水平的提高，讓我覺得感動，溫馨。
報告中還指出過去的一年，集團公司圍繞“安全、節約、便捷、高效”的八字轉型目標，重點從服從意識、服務方式和雙責驅動三個方面提升服務，為了增強服務意識，我們開展了服務禮儀、服務技能等各項培訓活動，“陽光天使”等品牌的影響力不斷擴大，我們還開展了“進社區、進廠礦、進學校、上公交”的“三進一上”活動。這樣，更是提升了車站在社會上的美譽度。服務意識的提升，極大地帶動了服務質量和水平的提高。
張總還對20xx年的工作做了重要部署，在工作的主要任務上提了六個指標，在今后的工作中，我首先應該加強的就是業務知識的學習和處理突發事件的能力，在今年的工作中，我將繼續積極配合好郭主任和陳班長做好日常事務工作，調動同事們的工作積極性，和他們一道共同搞好工作，提高服務質量，并且多開展幾次陽光天使服務班的活動，做到以點帶面，真正起到帶頭作用，樹品牌形象。
我將繼續以飽滿的熱情，盡職盡責的態度，對待工作，回報總站。
領導講話心得體會范文 篇15
7月6日，神華集團公司召開了xx年上半年經濟活動分析會，張喜武董事長、張玉卓總經理分別對當前集團公司所面臨的形勢做了全面深入的分析和對xx年上半年集團公司所取得的收獲作了充分的肯定，并對下一步工作做出了重要的指示。7月9日，神東電力公司召開了每年的半年工作會，會上劉小奇董事長、副總經理劉志華、劉永平、徐建杰等幾位公司領導分別就公司開展的“深入'找抓促'、推進管理提升、創建世界一流”活動作了重要的講話。對于剛走出大學校園的我，在學習了集團公司各位領導的重要講話內容后，為自己能夠了成為一名神華人而感到無比的榮耀，同時我也深深的感受到了巨大的壓力，對我來說，這既是一種機遇，更是一種挑戰，為此我應該在自己的實際工作中進一步加強自身的爭優意識、創新意識、服務意識和發展意識，使自己成為一名合格的神華人。
神華集團董事長張喜武在會上對集團當前形勢的變化作了敏銳的研判，要求大家對集團所面對的挑戰要勇敢的應對，對既定目標要堅定執著，敢于拼搏。總經理張玉卓對集團上半年所取得的成績作了總結，概括為“三個收獲”：統一了思想，堅定了信心;找準了問題，理清了思路;明確了重點，拿出了措施。同時也對我們提出來了“四點要求”：突出安全生產，絕不松懈;突出銷售工作，全力以赴;突出增收節支，重在落實;突出精細化管理，務求實效。通過對張總經理講話的學習，激發了我在以后工作中超標準完成公司給我的各項任務的勇氣。
董事長劉小奇在神東電力公司的半年工作會中，結合了集團公司xx年上半年經濟活動分析會議，并在各位領導講話的基礎上，對我們提出了五個方面的意見：認清形勢，直面新挑戰;創建一流，實現新跨越;解放思想，激發新動力;勇于擔當，展示新形象;廉潔奉公，樹立新風范。通過對劉小奇董事長重要講話的學習，讓我堅信，只要我們始終牢記使命、保持奮發有為勇于擔當的精神準狀態和良好的工作作風，不為任何風險所懼，不被任何干擾所惑，勤勤懇懇，扎扎實實做好每一項工作，就一定能夠圓滿地完成公司交給我的各項任務目標。
總之，我將以學習貫徹神華集團、神東電力公司領導講話為契機，重點學習劉小奇董事長講話精神，扎實工作，加強學習，強化能力，提升素質，為創建世界一流電廠做出自己的貢獻。
領導講話心得體會范文 篇16
拋開業務的經營狀況不談，公司的大環境不能說是非常好，這個跟集團的管理制度和領導層的管理方式肯定有關，而這又進一步跟集團的管理文化相關。
看到國內外和文化差異，特別是中國和西方國家的文化差異，我認為不能高看中國文化，很長時間以來，我都是向別人介紹中國的文化，那是因為很多人對中國傳統文化不了解。但是在新南方，我要說的是：文化是有差異的，但是沒有高低之分，我不認為中國的傳統文化是一種相對優秀的文化，文化的東西就是一個風景，你看著美，不等于其它的風景不美，沒有必要一定要分個高下。甚至，在管理國家、社會、企業的問題上，如果一定要分高下，我認為在目前的現狀中，也是西方的文化更開放，更健康，更成功一些。
思想觀念要做到開放和包容，是很困難的，固有的思想會影響新思想的接受，所以，人一定不要固執地認為自己的思想是多么優秀，健康的思想是開放和不斷發展的，而且能應用于實際和指導實際，通過成敗來展示和驗證，帶有開放、包容、活力、斗爭、合作等方面的特質的思想可能會更好一些，這是我的感覺。
企業的經營是利益導向的，我們必須要承認這一點，追求利益是健康的，是個人和企業的活力源泉，避開這個內容去談管理，就失去了根基。至于如何協調不同利益群體的關系，那是在承認利益追求健康的前提下進一步去探討的話題，它不應該否定個體的利益追求。
在情理法的態度上，我傾向于做法理情的人。實際上，任何關系，都要涉及情理法，但是先講情后講法和先講法后講情之間，我會毫不猶豫選擇后者。如同我之前經常對羽毛球協會講過的話，在球場上如同戰場一樣的拼殺，與場下大家情同手足的朋友友誼是毫不矛盾的。在處理關系的問題上，先講規矩是必要的。不懂規矩的人，沒有規矩意識的人，不能與之合作。所以，我向來強調一種嚴格管理的態度，劃分好權利范圍和利益大小。但是，集團沒有這種氛圍，與這種氛圍相配套的文化和制度很難建立起來。
朱總作為一個有社會責任心，有魄力的老板，在思想上也達到了我無法企及的高度，是我非常敬重的人，在各種講話的過程中，我多次由衷敬佩朱總的為人和思想。雖然在一些想法上存在差異，但我深知思想上的差異是永遠存在的，我從來不介意別人思想上與我的差異，就像我從來不介意一片樹葉與另一片樹葉存在差異一樣。朱總的講話，我都會認真學習的，但是我認同的東西我不知道如何表述，所以只寫了一點有差異的東西。
領導講話心得體會范文 篇17
期科室組織學習了張總報告，讓我感受頗深，工作報告中張總首先對20xx年主要工作做了回顧和對我們的部分工作給了肯定，同時對20xx年的工作作了重要的部署。以下是我的學習心得：
通過學習，明確了我們201x年的工作圓滿完成了四屆二次職代會賦予的各項任務，并取得了八個方面的顯著成效。一是經濟效益穩步提升，一組組上升的數據說明了我們大家一年來的努力是沒有白費的，集團公司保持了十八年持續增長的態勢。二是發展方向更加明晰，三是低碳運輸鞏固提高，四是雙責活動扎實開展，五是車站搬遷整體告捷，去年五月份全站上下經歷了車站整體搬遷，三家車站同在一個屋檐下的經營模式不得不讓我們重新整理經營思路，開拓新的客運市場。所以我們要改變經營管理模式，以適應改變中的環境。六是網大育才初見端倪，公司創辦了網絡大學，更是為我們年輕人搭建了學習的平臺，七是安全工作富有成效，八是員工福祉不斷改善，公司想方設法增加職工工資，保證職工生活水平的提高，讓我覺得感動，溫馨。
報告中還指出過去的一年，集團公司圍繞“安全、節約、便捷、高效”的八字轉型目標，重點從服從意識、服務方式和雙責驅動三個方面提升服務，為了增強服務意識，我們開展了服務禮儀、服務技能等各項培訓活動，“陽光天使”等品牌的影響力不斷擴大，我們還開展了“進社區、進廠礦、進學校、上公交”的“三進一上”活動。這樣，更是提升了車站在社會上的美譽度。服務意識的提升，極大地帶動了服務質量和水平的提高。
張總還對20xx年的工作做了重要部署，在工作的主要任務上提了六個指標，在今后的工作中，我首先應該加強的就是業務知識的學習和處理突發事件的能力，在今年的工作中，我將繼續積極配合好郭主任和陳班長做好日常事務工作，調動同事們的工作積極性，和他們一道共同搞好工作，提高服務質量，并且多開展幾次陽光天使服務班的活動，做到以點帶面，真正起到帶頭作用，樹品牌形象。
我將繼續以飽滿的熱情，盡職盡責的態度，對待工作，回報總站。
領導講話心得體會范文 篇18
王書記的講話為當今和將來欒城的教育事業改革發展指明了方向，肯定了教育的重要地位和教師對教育事業所作出的巨大貢獻。對全縣教師作出了期望。在領略了王書記的深刻豐富的講話之后。我感到精神鼓舞、振奮，感到作為一名教師的榮幸與使命感。 王書記指出：作為一名教師，要堅持苦練"內功"，提升教育教學水平。要努力做一名勤奮學習的教師，在知識迅猛發展的今天，要保證知識不落后，自己不落伍，就必須多學習，多鉆研，多讀各種各樣的書，豐富自己的知識修養。要做一名擁有創新精神的教師，我們要大膽探究、勇于探索，創造性的完成自己的使命，全力提高自己的科學素養、創新精神和創新意識。教師要堅持不斷學習、終身學習、勤于學習、善于學習；要不斷更新教育觀念，以學生為本，充分尊重學生的人格，充分發揮學生的主體作用，重視培養學生獨立的思維能力、學習能力，發現和解決問題的能力，以及適應社會需求的能力；要創新教育實踐，不斷進行教學內容和教學方法的創新，要從實際出發，努力探索，認識和把握教育的客觀規律，不斷研究教學內容和教學方法；為此，教師要會走終身學習的路子，成為學習型的教師。
教學相長，要變“一桶水”為“長流水”，教師必須在慷慨“給予”的同時努力“汲取” ，變“教”為“學” ，變階段性“充電”為全程學習、終身學習。教師的不讀書，不勤讀書，無疑給專業發展帶來致命的“后勁不足” ，這也顯然不能適應教師專業化的發展。因此，教師要抓住機遇，利用一切可以利用的機會，加強學習， 在教學中要堅持理論與實踐的探索，與時俱進，打破學科界限，增強教育智慧，提高自身素質，促進專業技能的提高。
新師德規范第六條，明確提出了教師要終身學習的要求，教師應該“崇尚科學精神，樹立終身學習的理念，拓寬知識視野，更新知識結構，潛心教學業務，勇于探索創新，不斷提高專業素養和教育教學水平。” 因此，我們要不斷充實自己，提高自己，新型的教師應該是終身學習的示范者，是學生終身學習的楷模。
王書記指出：教育工作重點抓好教師隊伍建設。提高質量，振興教育，關鍵在教師，希望在教師。要重視師德建設，要探索師德師風建設的長效機制，引導全縣廣大教師堅定獻身教育、甘為人師、奉獻社會的理想信念，培養為人師表、無私奉獻的高尚品格，形成率先垂范、淡泊名利的思想境界，樹立執著追求、樂觀向上、勇于負責的精神風貌。 教師的責任意識包括以下幾個方面：首先是對民族、國家的高度責任感，要站在國家發展和民族興旺的高度做好教書育人工作。其次是對教育事業的責任感，要樹立陶行知先生所說的“捧著一顆心來，不帶半根草去”的無私無畏精神，以奉獻社會、奉獻人民的執著信念，發揚“敬業、愛生、博學、嚴謹”的教風和“勤學、多能、踏實、求真”的學風投身教育工作。再次是對學生的責任感，要滿懷對受教育者的真心關愛，關愛每一名學生，關心每一名學生的成長進步，以真情、真心、真誠教育和影響學生，努力成為學生的良師益友，成為學生健康成長的指導者和引路人。最后是對家庭的責任感，每個教師都是家庭的一分子，要對家庭、對父母、對子女盡義務，家庭責任感也是作為一個好教師的基本責任。
在今后的日子里，我將以王書記的講話為指導，努力做好本職工作，做一名充滿責任的教師，培養強烈的敬業精神和忠誠于自己本職工作的事業心，培養敬重本職工作的責任感和成就本職工作的使命感。這是從事教育工作不可或缺的。王書記的講話包含了深刻的哲理和豐富的內涵，在今后的教學生涯中，我將以此為座右銘，時時鼓舞鞭策自己，積極地投身于教育事業。愛崗敬業、教書育人、為人師表，用自己的實際行動努力做好教育。
領導講話心得體會范文 篇19
體會領導意圖，貫徹領導講話精神，有如*會：
體會一，學有所獲。通過領導深入淺出地講解，既豐富了知識，開拓了視野，又拓寬了思路，調適了心理，為今后管理能力的提高打下了堅實的理論基礎。
體會之二，學有所悟。領導在會上提到要重視人才培養、強化管理,主要是對我們日常管理提出的要求。要內強素質、外樹形象，就是要求我們要不斷學習，提高自身素質。大事要干對干好，小事要做細做精。要培養敬業敬事的態度和團隊意識，嚴于律己，不斷增加自己的才干。要干一行、愛一行、鉆一行的敬業精神，不斷超越自我。通過學習培訓，懂得了“要待人以寬，要有容人之量，你的胸懷有多寬，事業就有多大”，不要患得患失，不要斤斤計較，要多做奉獻，多講付出，培養良好的道德情操，堅持以坦誠的胸懷團結人。
體會之三，學有所思。人才、敬業精神和團隊精神是干好事業的基礎。領導要求我們大家珍惜在一起共事的機會，互相尊重，不搞不團結。是的，團隊的凝聚力是成功的保障，相傳佛教創始人釋迦牟尼曾經問他的*：“一滴水怎樣才能不干涸?”*們面面相覷，無法回答。釋迦牟尼說：“把它放到大海里去。”個人再完美，也就是一滴水，一個團隊、一個優秀的團隊就是大海。
體會之四，學有所感。有這樣一句話：“二十一世紀有四種人最容易被淘汰，一是知識老化的人;二是技能和素質單一的人;三是單打獨斗的人;四是不愿學習、不會學習的人。”因此學習是一種政治責任，是伴隨在終身工作和生活中的，要持之以恒。學習也是一種能力，人與人的差別就在于學習能力上的差別。學習理論的目的在于指導實踐，是為了提高能力，更好地發展。要學以致用，光會用還不夠，還要敢于創新，我們應不斷總結，不斷創新，只有敢于創新，敢于承擔責任，才能使辦法總比困難多，只有利用我們已有的經驗，利用智慧，發揚沒有條件創造條件也要上的精神，才能把項目做好。江*同志也曾說過：“創新是一個民族不斷進步的靈魂”。管理工作說簡單也簡單，說復雜也復雜。如若你按部就班地機械的去工作，只滿足于崗位工作的基本完成，那當然簡單。如若你站在更高的高度，如何在完成本職工作的同時，努力探索管理經驗，適時應用現代管理理念，那將是一件復雜的事情。如何做到這一點，惟有自身素質的全面提升，如何提升，學習就顯得十分重要，要樹立終生學習的思想。除了學習書本知識外，管理經驗的積累尤為顯得重要，如何積累，一方面要虛心向別人求教，汲取他人成功的管理經驗直接為我所用，另一方面靠自己慢慢摸索，在實踐中，逐步總結、探索出更為有效的做法。只有這樣，才能應對發展的環境和勝任不斷變化的工作。現代職場中并不缺少有能力的人，而是缺少責任與能力并存的人。只有責任，才能讓每個人擁有勇往直前的勇氣，才能使每個人產生強大的精神動力，才能使每個人積極投入到工作中去，并將自己的潛能發揮到極致。只有那些勇于承擔責任的人才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的榮譽。在管理工作中，我們要做一個有責任心的人，力爭把細節做到完美。并在責任感的驅使下，積極挖掘自我潛能，更加勇敢、堅韌和執著，從而充滿激情地勤奮工作。
領導講話心得體會范文 篇20
在這次會議上聽領導所講的話受益良多，銷售是一門藝術，不但需要掌握必須的理論知識，還需要不斷地實踐和總結，才能提高和提高，才能成為銷售的高手。
一、銷售是一門需要鉆研的藝術
如果我問，假如你僅僅明白某企業對你的產品有需求，而你對這家企業根本不熟悉，甚至連負責人姓名都不明白，你有幾分把握僅僅電話就能把生意做成恐怕沒幾個人有信心，這是能夠理解的。但如果我告訴你某企業的業務員平均成功率能到達80%，估計你不會相信，但這確實是真的!他們銷售的不是復印紙這類低價值的通用產品，而是價值上萬元甚至幾萬元的設備，這一幾乎不可能的成功率他們卻做到了，所以能在20xx年時間里從一個幾個人的小公司成長為行業知名企業集團，公司老板也從不名一文搖身一變，成為億萬富豪。他們成功的有力武器就是一套獨特的電話營銷技術。
打電話也有學問當然!為了培訓業務員的電話營銷本事，所有進公司的新業務員必須理解3個月的強化訓練才能正式上崗，在三個月里，他們系統地培訓業務員的電話營銷技巧。例如，如何打聽對方領導的辦公電話和家庭電話，如何讓對方有耐心聽你講幾分鐘如何聲音的語音語調增強贏得的信任感如何談回扣而讓對方沒有顧慮等等，相當地細致精準。當然，電話基本談好后，終還得上門簽定合同，當然還包括從敲門、握手、遞產品畫冊開始到送回扣、簽定合同整套過程中的技巧培訓。為了增強實戰效果，他們還時常以實景話劇方式鍛煉業務員，發現問題立即糾正。培訓結束的考試是由老板親自扮演客戶，對業務員的整個業務進行實戰考核，不合格者則予以辭退，這就是他們電話營銷取得如此高成功率的根本原因。
從這個例子能夠看出，一個似乎再簡單可是的電話營銷里就蘊涵著如此深的學問，更何況其他營銷手段!日本連續十幾年的保險銷售冠軍原一平堪稱銷售界的世界級頂尖高手，可是如果你看過他的傳記，就明白他能有如此驕人業績并非是天生的，而是自我的艱辛努力實現的。他能夠為接近客戶而去學高爾夫和釣魚，他能夠為增強自我的親和力而幾個月對著鏡子練習微笑，我們付出過這樣的努力嗎
二、送禮不如送感情，要做生意先做人
如果你認為銷售就是吃吃喝喝，再給點好處就能搞定，那只能說你差得還很遠!一位朋友給我講了他的故事：有次他準備帶貨去東莞某醫院，臨出發前聽說那家醫院新開了個門診部，正好當天開業，于是靈機一動，趕緊去花店訂購了4盆花籃一齊帶上。到了東莞就直奔新開的門診部，門口已經放了不少花籃，但外地的僅有他帶去的那四個。院長十分感動，留他中午一齊吃飯，吃飯過程中，醫生跑過來告訴院長設備壞了。這在通常情景下，醫院是不可能理解設備的，當然貨款也不可能給，這下他慌了。但很意外，院長卻反而安慰他說：“沒關系，設備留下，午時就打款，過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只可是花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業績一向雄居所在公司首位，其實你看他，貌不驚人，才不壓眾，嘴笨舌拙，又不懂專業知識，他憑什么就這么厲害用他自我的話說，就是“用心”。當然，有人會問：難道這些人就不收好處了當然不是，問題是好處人人會送，沒什么稀奇，但僅有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
三、眼光必須要長遠
一位銷售人員在年二十八準備回家前，打了個電話給某老客戶，開玩笑地說：“怎樣樣，給兄弟做一單吧，湊點路費”，對方笑著說：“你來吧!”，就這樣，早上帶著設備出門，連現場測試都沒做，午時就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情，他卻簡便做到了。問他緣故，他說：“上次去的時候，他們單位經費很緊張，那一單我按照公司給我的底價給了他，十分便宜，自我一分錢沒賺著，還賠了路費。這讓對方十分感動，總覺得欠我一個人情，所以承諾以后有需要就先照顧我。”
我們能夠想想，如果是你，愿不愿意做一單賠錢的生意對方說經費緊張，你會相信嗎你能相信他以后還會找你買設備嗎這就是一個人心換人心的問題，可能對方是個白眼狼，不記得你的情，那就得看你的眼力，當然，也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員，曾很自信地對我說：“我就是躺在家里，隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信，我相信，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
四、口才不重要，讓客戶信任才是重要的
通常人們認為從事銷售工作的必須得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認為，重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員，每月銷售量是其他人的幾倍，但平時少言寡語，講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨，是因為你一眼望去很實在，我放心”。一位此刻已經升任CEO的老銷售人員親口告訴我，善于傾聽才是他的秘訣，夸夸其談，試圖誘導顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴，可就是這樣口才的人，在擔任某企業內蒙古區銷售經理期間，竟然短短幾個月內把業務量提高了三倍。可見，只要善于與客戶溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場，反過來，只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。
接觸銷售精英，你會很快發現，他們大多都是心理專家，能夠在短時間內對談話對象的性格特點有準確的確定，迅速根據客戶性格和需求的不一樣制訂對應的洽談策略。包打天下的套路是沒有的，僅有因地制宜才能提高成功率。而這些，也都是他們在實戰中逐漸鍛煉和總結出來的。