保健品銷(xiāo)售心得體會(huì)（通用3篇）
保健品銷(xiāo)售心得體會(huì) 篇1
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市化的加速，環(huán)境污染、不良生活方式和飲食習(xí)慣，嚴(yán)重影響著都市人的生長(zhǎng)發(fā)育、體質(zhì)強(qiáng)弱以及工作效率。環(huán)境的污染，化肥、農(nóng)藥、催熟劑的過(guò)度使用等不僅導(dǎo)致食物的味道在變化而且營(yíng)養(yǎng)價(jià)值在急劇下降，人們慢慢接受“合理營(yíng)養(yǎng)、營(yíng)養(yǎng)保健”這種生活理念，所以不少人已經(jīng)在日常之余食用營(yíng)養(yǎng)素補(bǔ)充劑來(lái)均衡營(yíng)養(yǎng)。
據(jù)調(diào)查現(xiàn)代社會(huì)存在85%的亞健康人群，時(shí)代在進(jìn)步，我們的健康豈能落伍，作為醫(yī)藥行業(yè)的銷(xiāo)售人員，在銷(xiāo)售保健品這方面時(shí)一定要從專(zhuān)業(yè)的營(yíng)養(yǎng)學(xué)角度來(lái)正確向有需求者介紹相適應(yīng)的產(chǎn)品，從營(yíng)養(yǎng)學(xué)角度我們要向我們身邊的人推廣健康，提醒營(yíng)養(yǎng)均衡的重要性，時(shí)時(shí)刻刻注重身體健康，遠(yuǎn)離疾病。
在銷(xiāo)售過(guò)程中我覺(jué)得積極主動(dòng)是很重要的，如果顧客一進(jìn)來(lái)沒(méi)人理會(huì)那是一個(gè)多么尷尬的場(chǎng)面，我也相信主動(dòng)出擊的人成功的機(jī)率肯定比不主動(dòng)的人大的多，最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要深入挖掘顧客需求，成為顧客的健康咨詢(xún)師與導(dǎo)購(gòu)員。每個(gè)顧客的經(jīng)濟(jì)能力與接受程度不同，在顧客購(gòu)藥時(shí)，要仔細(xì)詢(xún)問(wèn)他的身體狀況、病癥，給予其一些用藥指導(dǎo)及養(yǎng)生方法，充分利用機(jī)會(huì)搭配銷(xiāo)售，向其宣傳營(yíng)養(yǎng)素的保健功能，宣傳身體健康的重要性，再結(jié)合購(gòu)買(mǎi)需求，或送人或自用，并從側(cè)面了解他的購(gòu)買(mǎi)能力，推薦價(jià)位合理，符合他心里預(yù)期的產(chǎn)品；在銷(xiāo)售保健品時(shí)要站在公司、顧客和自身三個(gè)角度考慮，力求平衡，不能過(guò)度的站在銷(xiāo)售者角度不然給顧客感覺(jué)促銷(xiāo)嫌疑過(guò)大，導(dǎo)致顧客反感；
要挖掘新顧客，留住老顧客，賣(mài)一個(gè)營(yíng)養(yǎng)品給一個(gè)老顧客總是比賣(mài)給一個(gè)新顧客容易的多，多一個(gè)顧客進(jìn)店來(lái)我們就多一個(gè)銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)；在向顧客推薦產(chǎn)品時(shí)，用自己或朋友的切身體會(huì)向顧客介紹，推薦成功率就高了很多，我們自己就是活廣告；最后每天每筆銷(xiāo)售都堅(jiān)持不懈地作推薦，例如，可以向買(mǎi)心腦血管類(lèi)藥品的顧客推薦魚(yú)油卵磷脂；購(gòu)買(mǎi)糖尿病藥物人群介紹蜂膠、大蒜油等；買(mǎi)關(guān)節(jié)骨頭痛的藥物可以搭配鈣片等等；大多數(shù)顧客不接受很正常，但不能氣餒，只要有部分顧客接受我們的推薦，那就成功了，積少成多，銷(xiāo)售就是這樣一筆筆做出來(lái)的。
總的來(lái)講，營(yíng)養(yǎng)素的銷(xiāo)售就是要了解營(yíng)養(yǎng)素本身的來(lái)源、成分、特點(diǎn)、作用及適宜人群等，了解顧客需求，結(jié)合實(shí)際情況，用正確的方法給有需求的顧客推薦正確的產(chǎn)品。
保健品銷(xiāo)售心得體會(huì) 篇2
要客第一，合理安排時(shí)間，做有價(jià)值客戶(hù)的生意
做為一個(gè)銷(xiāo)售人員，我們的時(shí)間有限的，所有來(lái)店的客戶(hù)都是有希望成交的，而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò)，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶(hù)身上。首要的事是對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶(hù)。
心得三：知彼解已，先理解客戶(hù)，再讓客戶(hù)來(lái)理解我們
在進(jìn)行完與客戶(hù)和第一次親密接觸后，我們一定會(huì)碰到許多難纏的客人，誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨客戶(hù)，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶(hù)的，雖然達(dá)不到百分之百的成功率，但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶(hù)，爭(zhēng)取回來(lái)了。如何先理解客戶(hù)呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶(hù)他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的，永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的客戶(hù))。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機(jī)會(huì)來(lái)了!
心得四：不斷更新，不斷超越―――――――不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)
鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷(xiāo)售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書(shū)本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我可以用在相類(lèi)似的客戶(hù)身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能知彼知己，百戰(zhàn)不殆，在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋�(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒(méi)在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
保健品銷(xiāo)售心得體會(huì) 篇3
首先對(duì)于保健品真假的問(wèn)題是很多國(guó)內(nèi)親們所關(guān)注的。在澳洲正規(guī)商場(chǎng)銷(xiāo)售的保健品，比如chemist warehouse, price line, my chemist, Woolworth, coles 等地點(diǎn)賣(mài)的都是正品。也有一些代購(gòu)會(huì)說(shuō)，澳洲不賣(mài)假貨。所以他們會(huì)大大方方的從便宜小店進(jìn)貨。舉個(gè)例子吧，在小店里面的綿羊油，如果親們?nèi)ヌ迫私謺?huì)發(fā)現(xiàn)很多家的綿羊油都不一樣，為的就是區(qū)別和競(jìng)爭(zhēng)。便宜的綿羊油8毛澳幣到5塊澳幣左右，小瓜瓜有一次去唐人街免稅店試用綿羊油，油非常的稀薄，用后一點(diǎn)都不滋潤(rùn)，后來(lái)內(nèi)行人員告訴小瓜瓜說(shuō)牌子澳洲的，材料中國(guó)的，這樣才有錢(qián)賺，再說(shuō)了唐人街的租金這么高東西價(jià)格被客人砍了又砍，哪有錢(qián)賺怎么繼續(xù)經(jīng)營(yíng)生意是吧?網(wǎng)上看到很多網(wǎng)友說(shuō)綿羊油擦臉，吹的多么神奇。其實(shí)以前澳洲商店都沒(méi)有賣(mài)綿羊油，最多在woolworth有賣(mài)emu oil，后來(lái)中國(guó)人需求多了才慢慢引進(jìn)的超市。就算現(xiàn)在澳洲人用綿羊油也是很少的，最多擦擦手和身體。小瓜瓜的總結(jié)是，關(guān)于綿羊油，不能說(shuō)它是真的還是假的，只能說(shuō)國(guó)內(nèi)人很愛(ài)它，還有就是里面的材料好壞之分吧~!關(guān)于UGG也是，很多UGG一部分用中國(guó)材料，一部分澳洲材料比如羊毛。如果是100%純澳洲材料那肯定價(jià)格也是貴的了。
如果親們覺(jué)得產(chǎn)品(保健品)可疑可以到澳洲藥管局網(wǎng)站進(jìn)行查詢(xún)。還有，澳洲一線保健品品牌每隔一段時(shí)間都會(huì)更換他們的產(chǎn)品包裝哦~不確定的話可以經(jīng)常到網(wǎng)站進(jìn)行查詢(xún)。
BLACKMORES
Blackmores(百麗康美或者 澳佳寶™)是 澳大利亞的第一品牌保健品，是澳大利亞的保健品之始祖，提供一系列高品質(zhì)的維生素、礦物質(zhì)、草藥以及營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充品。Blackmores成立于1930年，已經(jīng)有近80年歷史。經(jīng)過(guò)80年努力，它已經(jīng)成長(zhǎng)為 澳洲本土及全世界最被信任的生活科技健康食品公司。Blackmores作為澳洲最受信賴(lài)的自然保健之父，已經(jīng)與它“The Best Of Health”的承諾一起享譽(yù)全球。目前已經(jīng)銷(xiāo)售的國(guó)家包括澳洲、新西蘭、香港、馬來(lái)西亞、新加坡、泰國(guó)、韓國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣、香港及大陸地區(qū)。
熱門(mén)單品1：月見(jiàn)草
❤澳洲連年銷(xiāo)量冠軍的Blackmores月見(jiàn)草油膠囊
每一粒膠囊含有1000mg月見(jiàn)草油，兩種Omega-6脂肪酸，能有效調(diào)節(jié)女生內(nèi)分泌，妹紙們經(jīng)前胸痛、頭重的狀況都能有效改善~保養(yǎng)卵巢，同時(shí)促進(jìn)荷爾蒙生長(zhǎng)，有豐胸的效果。牛爾老師也說(shuō)，月見(jiàn)草膠囊，越吃越漂亮!
用法用量：成人每日一到三粒，請(qǐng)隨餐服用。
心得：藥房這個(gè)單品缺貨中哦~所以很難買(mǎi)到的。小瓜瓜自己以前買(mǎi)了一瓶，沒(méi)有堅(jiān)持吃，看不到什么效果。小瓜瓜的朋友吃了豆豆少了月經(jīng)也不痛，估計(jì)是荷爾蒙被調(diào)節(jié)平衡了吧!現(xiàn)在她都堅(jiān)持在吃哦!
(小瓜瓜)之澳洲保健品推薦及心得
熱門(mén)單品2：VE面霜
❤據(jù)說(shuō)這款面霜，是范冰冰去澳洲必買(mǎi)的一款，就連牛爾也推薦過(guò)，超級(jí)保濕滋潤(rùn)，還能抵抗環(huán)境造成的損傷哦!
心得：VE就是維他命E的簡(jiǎn)稱(chēng)~，VE的功效就是修復(fù)皮膚，淡化斑點(diǎn)這樣~
熱門(mén)單品1：swisse膠原蛋白+葉綠素
❤膠原蛋白：促進(jìn)自身產(chǎn)生膠原蛋白，一瓶下去皮膚細(xì)膩柔軟，痘印變淡、毛孔隱形，連頭發(fā)也柔順強(qiáng)韌，指甲光澤堅(jiān)固~
心得：小瓜瓜最看到的就是指甲硬了，頭發(fā)也慢慢變的亮澤!據(jù)說(shuō)它還能防止脫發(fā)!小瓜瓜非常愛(ài)的產(chǎn)品!每次小瓜瓜都會(huì)放冰箱存放，有時(shí)候他們的口感不一樣哦~搖完后，有時(shí)會(huì)比較稀，有時(shí)會(huì)像果凍一樣!都是正常的哦。小瓜瓜每天晚上搖勻10ml喝下去，再喝下一杯溫水~感覺(jué)很好，第二天皮膚感覺(jué)很好!后來(lái)有幾次小瓜瓜晚上沒(méi)喝，第二天皮膚感覺(jué)質(zhì)感比較粗糙!所以它真的看得到效果哦!
❤葉綠素：清腸排毒作用一級(jí)棒，調(diào)節(jié)身體酸堿性，提高免疫力，豐富的鐵含量讓皮膚健康紅潤(rùn)~二者強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，效果倍增!
心得：小瓜瓜以前貧血，頭暈，堅(jiān)持喝這個(gè)，感覺(jué)不會(huì)那么暈!估計(jì)身體造血足夠的緣故!小瓜瓜每天早上空腹搖勻10ml喝下去，再喝下一杯溫水~這樣舌頭就不會(huì)那么綠，嘴巴也不苦啦~缺點(diǎn)，杯子會(huì)被染的綠綠的。
順便介紹另外一個(gè)：liver detox，小瓜瓜一個(gè)朋友很晚睡覺(jué)，喜歡熬夜打游戲，經(jīng)常嘴巴臭臭的，后來(lái)他吃了幾天肝排毒膠囊，嘴巴都不臭了!小瓜瓜感覺(jué)它很神奇的說(shuō)~
熱門(mén)單品2：蔓越莓膠囊
❤所含的PACran優(yōu)質(zhì)蔓越莓萃取精華可以改善女性泌尿系統(tǒng)健康，預(yù)防膀胱炎癥~還能促進(jìn)血液的暢通，預(yù)防改善心血管疾病!
蔓越莓中的初花青素可以抑制細(xì)菌，并且讓細(xì)菌無(wú)法在體內(nèi)生存~對(duì)婦科炎癥、盆腔炎等都有療效~月經(jīng)不調(diào)，月經(jīng)腹痛，也可以改善
心得：小瓜瓜沒(méi)試過(guò)。但是婦科炎癥是澳洲女人很通常的病哦~記得內(nèi)褲天天洗而且要太陽(yáng)暴曬哦~也要注意清潔的哦~
Nature's Own
它是澳大利亞歷史最悠久的維生素品牌之一，和Blanckmores，Swisse并列澳洲市場(chǎng)前三，因?yàn)閮r(jià)廉物美也是澳洲搶手貨品牌喲!
熱門(mén)單品：無(wú)腥深海魚(yú)油
❤這款魚(yú)油不僅老人可以吃，也很適合年輕人，采用了無(wú)腥味的配方，那些討厭魚(yú)腥味的人有福咯!很適合長(zhǎng)期用腦的白領(lǐng)們~
心得：woolworth有時(shí)候打折起來(lái)蠻厲害的。醫(yī)生要媽媽吃魚(yú)油降低膽固醇，連續(xù)吃一年膽固醇真的降低了!
Healthy Care
它是澳大利亞最大的保健品廠家之一-Nature's Australia旗下高端保健品品牌，完全100%澳洲制造哦!
熱門(mén)單品1：葡萄籽膠囊
❤主要提取物OPC是世界上公認(rèn)的最佳女性抗衰老營(yíng)養(yǎng)品!好爸爸黃磊家就是死忠粉~抗氧化、淡化色斑，降低黑色素，美白肌膚~25歲開(kāi)始女生們必吃!
心得：小瓜瓜一個(gè)叔叔現(xiàn)在40多了也沒(méi)什么皺紋斑點(diǎn)，說(shuō)20開(kāi)始就吃葡萄籽，也沒(méi)怎么保養(yǎng)，皮膚就是比同齡人年輕。小瓜瓜也堅(jiān)持在吃。目前沒(méi)看到什么效果~但因?yàn)樘烊凰詧?jiān)持啦~
(小瓜瓜)之澳洲保健品推薦及心得
熱門(mén)單品2：蜂膠軟膠囊
❤每一粒膠囊200ml的蜂膠提取物相當(dāng)于1000ml新鮮蜂膠，對(duì)增加免疫力、抗疲勞、以及三高人群都有很好的功效，送長(zhǎng)輩自用都合適~
心得：沒(méi)吃過(guò)
LUCAS木瓜膏
❤傳說(shuō)中的澳洲萬(wàn)能油!無(wú)論是蚊蟲(chóng)叮咬、皮膚炎癥、皸裂燙傷，只要是皮膚上的問(wèn)題都能神見(jiàn)效~秋冬嘴巴干燥起皮，晚上涂上一層，早起就水潤(rùn)潤(rùn)也是淚
奔~
心得：澳洲國(guó)寶。人手一只!
(小瓜瓜)之澳洲保健品推薦及心得
澳洲第一排毒神器：Nu-lax樂(lè)康膏
果蔬膏。排毒養(yǎng)顏，凈腸美肌必備佳品。最重要的是此款為100%純天然植物水果制成，孕產(chǎn)婦都可以放心使用，被人稱(chēng)為可是吃的化妝品，水果味的。對(duì)于那些想減肥又不想停嘴的盆友們，還有因?yàn)椴粣?ài)吃蔬菜水果。愛(ài)吃肉的盆友們是福利啊
心得：沒(méi)吃過(guò)
Chia Seed
奇亞籽含有37% 的天然纖維，其中80% 是不溶性的，20% 是可溶的。奇亞籽是人類(lèi)Omega-3 脂肪酸，抗氧化劑，和膳食纖維的自然植物來(lái)源，是所有植物中Omega-3 含量最高的; 蛋白質(zhì)，脂質(zhì)，膳食纖維和能量明顯高於其他植物，可以起到預(yù)防腸癌、乳腺癌，肺癌等疾病，改善消化系統(tǒng)、保護(hù)您的健康。
心得：是種和芝麻類(lèi)似的食物，小瓜瓜經(jīng)常泡蜂蜜水喝，泡一會(huì)就能喝很好喝!里面像芝麻，外面一層像是果凍/西米露~澳洲很多人注重養(yǎng)生很愛(ài)吃它!可以有很多做法自由發(fā)揮哦!總之超市一打折就是掃光的節(jié)奏!只是國(guó)內(nèi)還不夠火啦!!!一包250g 10塊澳幣左右，每次一小勺。
Quinoa
科學(xué)研究顯示，與麥子或米不同的是，藜麥包含人類(lèi)所需的所有基本的營(yíng)養(yǎng)元素，這些營(yíng)養(yǎng)元素的比例和人體需求完美匹配。這是所有植物和動(dòng)物食物都不具備的，故它能夠給人體提供合理的物質(zhì)，不產(chǎn)生負(fù)擔(dān)，還容易被人體完全消化吸收。特別是藜麥包含充分的必需氨基酸(人體無(wú)法生產(chǎn)的氨基酸，必需從食物中獲取)能促進(jìn)健康生長(zhǎng)和發(fā)育。最神奇的是【藜麥?zhǔn)侵参铮撬牡鞍踪|(zhì)和肉類(lèi)相同】，礦物質(zhì)平均高于所有谷物，鈣，鋅，鐵，硒，錳，鎂等人體最易缺乏的礦物質(zhì)都很豐富。它還包含豐富的脂肪酸和OMG3以及人體唯一必需從食物中獲得的脂肪酸亞麻酸，還有多種維他命和很多有益的難得的微量化合物。
心得：也是澳洲人很愛(ài)的食物，小瓜瓜每次煮飯撒一點(diǎn)下去，沒(méi)什么味道~但就是營(yíng)養(yǎng)成分很高哦!味道口感和米飯很像!