2023浙江網(wǎng)絡(luò)反詐第一課直播個(gè)人心得（通用3篇）
2023浙江網(wǎng)絡(luò)反詐第一課直播個(gè)人心得 篇1
以前總覺(jué)得電信詐騙離我們很遠(yuǎn)，但是這次卻真真實(shí)實(shí)的.發(fā)生在了我們的營(yíng)業(yè)部，而且被電信詐騙的對(duì)象還是我們行的退休員工，作為營(yíng)業(yè)部的一份子，我對(duì)這件事也感到了深深地遺憾，畢竟我們營(yíng)業(yè)部承載了農(nóng)商行的很多的希望。
任何事情的發(fā)生都不是偶然的，發(fā)生這樣的事情偶然當(dāng)中也帶著必然。試想一下，如果這次這次急急忙忙來(lái)辦業(yè)務(wù)的是一位我們毫不認(rèn)識(shí)的客戶的話，那我們是否會(huì)不斷的問(wèn)他匯這么多錢(qián)的緣由，然后讓他填寫(xiě)一張防金融詐騙的單子呢?所以我們要痛定思痛，決不讓此類事情發(fā)生第二次，畢竟通過(guò)這樣的途徑吸取教訓(xùn)的代價(jià)實(shí)在是太大了。通過(guò)這件事情我有幾點(diǎn)感受：
1、以后不管誰(shuí)來(lái)辦業(yè)務(wù)我們都應(yīng)該一視同仁，不能礙于情面，不好意思推脫就二話不說(shuō)受理了業(yè)務(wù)，表面上看我們是給他們幫了一個(gè)忙，可是不怕一萬(wàn)就怕萬(wàn)一，萬(wàn)一某一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)我們沒(méi)有注意就會(huì)給別人帶來(lái)無(wú)法挽救的損失。
2、在以后的工作中要多察言觀色，及時(shí)發(fā)生客戶的異常表情和動(dòng)作，如發(fā)現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)的過(guò)程中頻繁的接聽(tīng)電話，神色慌張等現(xiàn)象的要及時(shí)的和客戶溝通，以免客戶不必要的損失。
3、在平時(shí)辦業(yè)務(wù)時(shí)，要向客戶普及金融知識(shí)，防止金融詐騙，加大防備詐騙案件的宣告道育力度，培養(yǎng)客戶的防備意識(shí)和警戒性。辦理取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時(shí)候，養(yǎng)成給客戶填寫(xiě)安全提醒單和防止金融詐騙單的習(xí)慣，這樣既能提醒客戶又能保給我們自身加上一條安全線。
看到視頻已經(jīng)快要播放完了，我不僅陷入了沉思。這些事離我既遠(yuǎn)又近，遠(yuǎn)的是我接觸的人并不多，肯定不會(huì)被所謂的“老板” 騙到,近的是我也接到過(guò)很多關(guān)于您中獎(jiǎng)了、您只需付幾元就能獲得什么什么黃金一套這樣的電話。
我從沒(méi)信過(guò)這類的電話，也想告訴大家：騙子總是花樣百出，騙法翻新讓你防不勝防。大家不要輕易相信騙子的話，不回復(fù)騙子的短信、電話;不點(diǎn)擊騙子發(fā)來(lái)的不明網(wǎng)站;不要相信天上掉餡餅的好事;不要輕易暴露家人、朋友的個(gè)人信息和銀行密碼;覺(jué)得事情不對(duì)勁的可以拔打110求助，但千萬(wàn)別去拔打騙子提供的號(hào)碼，那這是騙子的同伙。
最后提醒大家：提高警惕保持冷靜，不貪不占不會(huì)中招。
2023浙江網(wǎng)絡(luò)反詐第一課直播個(gè)人心得 篇2
一名家境貧寒的準(zhǔn)大學(xué)生因接到騙子詐騙電話，被騙走9900元學(xué)費(fèi)，在報(bào)警返回途中突然暈厥，最終因心臟驟停死亡。
曾幾何時(shí)，電信詐騙成了我們生活中“順理成章”的一部分，“要終結(jié)電信詐騙”也從最初的豪言壯語(yǔ)，變作如今的老調(diào)重彈。不能說(shuō)過(guò)去無(wú)所作為，我們?cè)φ奶摂M運(yùn)營(yíng)商。從20__年移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)啟動(dòng)開(kāi)始，部分虛擬運(yùn)營(yíng)商因線上渠道吸引用戶效果不理想，開(kāi)始在線下大量轉(zhuǎn)售手機(jī)卡，從而滋生出非實(shí)名卡、黑卡等問(wèn)題，“實(shí)名制”即為解決這些問(wèn)題而設(shè)置。我們也曾認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)肆意收集、兜售用戶信息造成了詐騙泛濫，從而出臺(tái)了《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》等條例辦法。為避免詐騙信息煩不勝煩的滋擾，我們開(kāi)始使用各類信息篩選、過(guò)濾軟件等。然而18歲少女的死亡警醒我們：或許我們一直以來(lái)做的只是小修小補(bǔ)的工作，面對(duì)電信詐騙還相當(dāng)無(wú)力。
實(shí)名制不能徹底根除電信詐騙，它至多能提高詐騙透明度，讓公安機(jī)關(guān)的后期偵查更有章可循。電信詐騙重心在于“詐騙”而非“電信”，即便犯罪分子的身份信息已錄入相關(guān)系統(tǒng)，有人依然會(huì)鋌而走險(xiǎn)。事件中少女之所以上當(dāng)，不是因?yàn)殡娫捔硪欢耸悄吧耍且驗(yàn)閷?duì)方掌握了她的“情報(bào)”和情緒。他知道她極需這筆助學(xué)金，甚至已截獲教育局發(fā)出的最新信息，知道面臨開(kāi)學(xué)準(zhǔn)大學(xué)生格外心焦。為此他一遍一遍地在電話那頭指導(dǎo)少女進(jìn)行徒勞無(wú)益的操作，消磨其耐性、激發(fā)其憂慮、模糊其理智。犯罪分子熟練運(yùn)用這一套心理戰(zhàn)術(shù)，已然表明自己的職業(yè)犯身份。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近年來(lái)全國(guó)電信詐騙平均年損失達(dá)100億元左右，受騙者多為老年人。老年人的心態(tài)和急求助學(xué)金的學(xué)生較相像，被騙款額是他們用生命積攢下來(lái)的，視之愈重，便愈易被別人操縱。犯罪分子專挑“弱者”下手，制造了一起起不可承受的悲劇，這份扭曲的精明，豈是簡(jiǎn)單的制度能堵截得了的?
有人指責(zé)事件中銀行的反應(yīng)，認(rèn)為當(dāng)公安機(jī)關(guān)立案后，銀行需立即凍結(jié)賬戶資金，如此便可防止悲劇發(fā)生。這種意見(jiàn)過(guò)于想當(dāng)然。據(jù)公安機(jī)關(guān)調(diào)查，犯罪分子大多使用“多級(jí)轉(zhuǎn)賬”方式騙取金錢(qián)，即其向受騙者提供的賬戶只起過(guò)渡作用，隨即便將其抽空，轉(zhuǎn)向其他賬戶，凍結(jié)并無(wú)意義;另一方面，銀行為保護(hù)用戶安全，凍結(jié)資金需采取嚴(yán)格審批程序，而審批周期較長(zhǎng)則使得凍結(jié)變得不再必要。其實(shí)，恰恰是在爭(zhēng)論由誰(shuí)承擔(dān)主要責(zé)任時(shí)陷入的相互攻訐狀態(tài)，讓我們?cè)俅胃械綗o(wú)力和迷茫。相互攻訐的結(jié)果大多是一待事件遭人遺忘，一切便恢復(fù)如昨。我們與其采取各執(zhí)一端的偏頗立場(chǎng)，不如轉(zhuǎn)換思維，從全局出發(fā)。對(duì)如何防止電信詐騙之所以感覺(jué)無(wú)從下手，很多時(shí)候是因?yàn)閭�(gè)人使用信息的場(chǎng)合實(shí)在太多，隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和不同部門(mén)協(xié)作能力的提升，信息在反復(fù)流轉(zhuǎn)、復(fù)制、改造的過(guò)程中稍有不慎便會(huì)被盜竊。
2023浙江網(wǎng)絡(luò)反詐第一課直播個(gè)人心得 篇3
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及信息技術(shù)的進(jìn)步，網(wǎng)上銀行、網(wǎng)絡(luò)炒股、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等網(wǎng)絡(luò)商業(yè)活動(dòng)的日漸興起，在人們沉醉于網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)便利的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)詐騙也以一種新的犯罪形式出現(xiàn)，且日益猖獗。網(wǎng)絡(luò)詐騙不僅對(duì)廣大網(wǎng)民的財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重危害，對(duì)整個(gè)社會(huì)的和諧穩(wěn)定也產(chǎn)生極其惡劣的負(fù)面影響。
網(wǎng)絡(luò)詐騙是指以非法占有為目的，利用互聯(lián)網(wǎng)采用虛擬事實(shí)或者隱瞞事實(shí)真相的方法，騙取數(shù)額較大的公私財(cái)物的行為。隨著這一犯罪手段的日漸猖獗，許多騙子紛紛把目光轉(zhuǎn)向涉世未深的學(xué)生群體，一方面，警方要重拳出擊，打擊不法活動(dòng)，另一方面，就要靠全體師生的共同努力，提高基本的防范意識(shí)和識(shí)破詐騙的能力。特別是對(duì)于我們大學(xué)生朋友而言，要學(xué)習(xí)一定的防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的基本知識(shí)，提高防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的基本能力，遇到實(shí)際問(wèn)題，忌盲目，多思考，千萬(wàn)不要被某些假象所迷惑。
了解網(wǎng)絡(luò)詐騙的形式是為了更好的預(yù)防詐騙行為。以下是一些常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)詐騙形式：
一、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙。如今，一些不法分子在淘寶、等知名網(wǎng)絡(luò)交易網(wǎng)站，向不特定群體隨意散布虛假商品信息，或直接制作虛假購(gòu)物網(wǎng)站，編造公司名稱、地址和聯(lián)系電話等，誘惑貪圖便宜的網(wǎng)友上當(dāng)。詐騙商品小到女性飾品、服裝等小件商品，大到手機(jī)、電腦、汽車等貴重商品，交易一律采取先付款后發(fā)貨的方式，一旦網(wǎng)友按照對(duì)方要求匯入貨款，賣(mài)家便會(huì)消失得無(wú)影無(wú)蹤。
二、網(wǎng)絡(luò)中獎(jiǎng)詐騙。很多網(wǎng)友在瀏覽網(wǎng)頁(yè)或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天時(shí)，都會(huì)“幸運(yùn)”地收到“恭喜您中大獎(jiǎng)”的信息。當(dāng)信以為真的網(wǎng)友與兌獎(jiǎng)方聯(lián)系，對(duì)方都會(huì)以需要保證金、支付郵寄費(fèi)用等各種借口，要求網(wǎng)友先匯錢(qián)。當(dāng)網(wǎng)友匯去第一筆款后，騙子還會(huì)以手續(xù)費(fèi)、稅款等其他名目，繼續(xù)欺騙網(wǎng)友匯款，直到“吃干榨盡”為止。
三、假冒銀行網(wǎng)站“網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)”。網(wǎng)站頁(yè)面幾乎與正規(guī)銀行網(wǎng)站一模一樣，且域名十分相近，有的只差一兩個(gè)英文字母。時(shí)下，一種名為“網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)”的新型網(wǎng)絡(luò)詐騙手段愈演愈烈。不法分子通過(guò)設(shè)立假冒銀行網(wǎng)站，當(dāng)用戶輸入錯(cuò)誤網(wǎng)址后，就會(huì)被引入這個(gè)假冒網(wǎng)站。一旦用戶輸入賬號(hào)、密碼，這些信息就有可能被犯罪分子竊取，賬戶里的存款可能被冒領(lǐng)。此外，犯罪分子通過(guò)發(fā)送含木馬病毒郵件等方式，把病毒程序置入計(jì)算機(jī)內(nèi)，一旦客戶用這種“中毒”的計(jì)算機(jī)登錄網(wǎng)上銀行，其賬號(hào)和密碼也可能被不法分子所竊取，造成資金損失。
網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，而面對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的我們應(yīng)該不貪便宜。雖然網(wǎng)上東西一般比市面上的東西要便宜，但對(duì)價(jià)格明顯偏低的商品還是要多個(gè)心眼，這類商品不是騙局就是以次充好，所以一定要提高警惕，以免受騙上當(dāng)。收到詐騙者的信息或電話時(shí)不要主動(dòng)與對(duì)方聯(lián)系，撥打所謂的咨詢電話，因?yàn)檫@樣只能使您一步步上鉤，而應(yīng)撥打官網(wǎng)客服電話進(jìn)行詢問(wèn)，一旦發(fā)覺(jué)對(duì)方可能是騙子，馬上停止匯款，可向警察求助。當(dāng)我們進(jìn)行網(wǎng)上支付行為時(shí)應(yīng)先確認(rèn)網(wǎng)站的真?zhèn)涡裕屑?xì)甄別，嚴(yán)加防范。那些克隆網(wǎng)站雖然做得微妙微肖，但若仔細(xì)分辨，還是會(huì)發(fā)現(xiàn)差別的。
您一定要注意域名，克隆網(wǎng)頁(yè)再逼真，與官網(wǎng)的域名也是有差別的，一旦發(fā)現(xiàn)域名多了“后綴”或篡改了“字母”，就一定要提高警惕了。特別是那些要求您提供銀行卡號(hào)與密碼的網(wǎng)站更不能大意，一定要仔細(xì)分辨，嚴(yán)加防范，避免不必要的損失。除此之外，我們還應(yīng)該安裝防火墻和防病毒軟件，并經(jīng)常升級(jí);注意經(jīng)常給系統(tǒng)打補(bǔ)丁，堵塞軟件漏洞;禁止瀏覽器運(yùn)行JavaScript和ActiveX代碼;不要上一些不太了解的網(wǎng)站，不要執(zhí)行從網(wǎng)上下載后未經(jīng)殺毒處理的軟件，不要打開(kāi)msn或者QQ上傳送過(guò)來(lái)的不明文件等，加強(qiáng)對(duì)各類QQ病毒的防范和清除措施。