入職心得體會范文(精選16篇)
入職心得體會范文 篇1
懷揣著滿腔激情和對未來美好的憧憬我踏上了信用社征程至今有一個多月了。一個月的時間雖短,經歷卻是終身難忘。因為那是我如雨后春筍般的不斷吸收和成長的階段。
9月5號的那個上午至今銘刻在我的腦海。顛簸幾個小時,我終于到達了宣漢縣農村信用合作聯社天臺信用社,當時有種身心俱疲的感覺。然而,主任和同事的熱情、食堂阿姨的照顧讓我感動不已。培訓中“天下信用社是一家”的那句話的真實的寫照就在這一幕,這也讓我疲憊感一掃而光,因為我覺得我到家了。
剛經歷了入職前培訓的我來到信用社是激情澎湃,想當初以以優秀成績結束了培訓,認為知識豐富來到工作崗位肯定會成為頂梁柱,那一刻我的自信心膨脹到開始滋生了一點驕傲的情緒。然而,事與愿違。現實的工作將我的驕傲打敗了,培訓就是培訓,模擬就是模擬,真實的工作就是真實的工作。因為現實的工作每天都是現場直播,沒有NG,出錯就是出錯,一旦出錯就沒有再來的機會,這讓我開始有點畏首畏尾。自信心開始動搖,一種莫名的沮喪感油然而生。幸運的是這只不過是在剛開始的階段,也就在此刻,我明白開始熟悉業務的階段,自己最該做的是什么——那就是請教和學習。我開始不斷向我的師傅學習和請教,業務不分大小,逮住機會就抓住我的師傅不斷的提問。在這個過程中,我開始不斷的熟悉業務技能。俗話說“熟人生巧”,只有通過學習,不斷練習,才能不斷熟悉業務技能,才能做到熟練操作,工作中才有自信去辦理好沒筆業務。
在這短短的一個月時間里,我不段成長,自信心也很快找回,更重要的是我明白了做人做事的一些道理。一個月的工作時間雖短,但在有限的時間里,通過與客戶的接觸,對信用社業務的更深了解,工作中犯錯后不斷的總結。讓我有著深刻的體會。具體如下:
一、精益求精,盡善盡美的做人做事態度。
做事先學做人,上帝的每一件杰作都是不完美的,我們每個人身上也會有一定的缺陷,同樣我們的工作中也法將做到完美。我們必須先要具備一種精益求精的態度,不斷要求自己,把每一項工作任務做到盡善盡美,做到沒有最好,只有更好。
二、盡職盡責做好本職工作。
作為信用社的以為員工,應該明白我們所經營的是高風險行業,每個崗位上的每個人必須履行自己的職責,在做好業務本職工作的同時應該有強大的責任心,具有敢于負責、主動負責的態度。
三、以客戶為本,做到專注、專業。
干一行、愛一行;做一事,成一事;從專注,到專業。信用社的工作是立足三農,為三農服務的基層金融行業,我們所服務的客戶大部分屬于年齡偏大,文化程度偏低的農民。然而他們卻是我們的衣食父母,只有真正的愛上這個行業,才能真正和他們積極交流,不斷融入,了解其需要,然后才能真正做為他們服務,做到以客戶為本。
四、知錯能改,改而有獲,善莫大焉。
人非圣賢孰能無過,知錯能改,善莫大焉。信用社的柜臺工作是繁多的,犯錯的機會每一秒都有可能發生,專注專業是必須的。然而一旦犯錯就必須積極的總結和反思,讓同類的錯誤不再發生。曾經我有個錯題集,專用于常容易犯錯的題類,此刻我用于工作,將自己容易犯錯的東西摘錄下,空閑時翻一翻,讓錯誤率降至最低甚至為零。
入職心得體會范文 篇2
“人最寶貴的東西是生命生命對于每個人來說只有一次。一個人的一生應該是這樣度過的:當他回首往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞恥!”這是前蘇聯作家奧斯特o洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。
很早以前當我看到這句話時,我就有一個愿望:在我的有生之年,我一定會用我的所學干出一番轟轟烈烈的事業!因為我不想自己“回首往事”時,感到“悔恨”和“羞恥”!
而今,我已經邁出了實現人生價值的第一步,成為了寶鋼股份黃石公司中的一員。懷著無比激動的心情,我們進行了大量的培訓學習,下面是我培訓后的所感所悟,供大家分享!
7月1日,我告別了生活十幾年之久的校園,懷著對未來工作生活的美好憧憬,來到了寶鋼股份黃石公司。在這里,人文關懷與現代氣息交錯的地方,我將如何開始我的工作與學習呢?轉眼之間,20多天過去了,回想起這段充實的培訓經歷,它給了我許多的收獲和頗多的感慨!
給我們上第一堂課的是辦公室的—x主任,他給我們講的是企業文化。“誠信敬業,嚴格苛求,學習創新,協作奉獻”短短的20個字的企業精神,在他生動詳實的解說下,我們看到了一個真實可敬,有著自己的思想和追求的寶鋼。還有“精益運營一體化,拓展市場差異化,團隊學習強素質,銳意創新促發展”的經營方針更是給企業的發展指明了方向,讓我們耳目一新!
緊接下來給我們培訓的課題是安全生產、工藝質量管理,講課的是公司制造部的董部長。首先他主要給我們講了制造部的大概情況以及安全管理的流程,然后著重給我們講解了公司現有的兩條生產線———熱鍍鋅生產線和彩涂生產線。他給我們展示兩條生產線的工藝流程圖后,緊接著配合相應的工藝流程圖,分別給我們講解了每一部分的原理與作用。聽著他那栩栩如生的講解,我們更加徹底領略到科學技術對于一個企業,尤其是像我們鋼鐵企業的重要性!
還有一個更值得我們敬仰的前輩,他就是給我們上課的洪專家,一個把自己的一生奉獻給祖國的鋼鐵事業,奉獻給寶鋼的先輩,憑著滿腔熱血,給我們上了一堂別開生面的冷軋生產培訓課!“落后就要挨打,鋼鐵是衡量一個國家或地區經濟技術發達程度的重要標志,在我們那個年代,目標是把我國建設成為鋼鐵大國,而現在你們的目標應是把我國建設成為鋼鐵強國!”洪專家的一句話,說得大家都激—情高漲,熱血沸騰!接著,他給我們詳細講解了冷軋新項目的生產工藝以及技術要求。從他的講解中,從歷盡滄桑的臉上,我們看到了什么叫做認真,什么叫做敬業!
給人印象最深的可能就是人事部的艾部長了。樂觀開朗,平易近人那是描述她最好不過、最恰當的詞語了。她給我們主要講了人力資源、員工福利等情況,使我們更加清晰自己在公司中所處的位置以及自己價值所在!還有設備部的熊部長,也是在百忙之中抽出時間給我們講課,大家互動效果非常好,在交談提問當中,收獲頗多!
通過幾天以來的入職培訓,我對寶鋼股份黃石公司有了更深、更新的認識,也明確了我加入公司的信心以及自己職業生涯的發展方向——成為出色的寶鋼人!在經過了這么長時間的培訓,我認為自己已經慢慢融入了角色,轉化為了一個寶鋼人。但是在參加培訓之后,我發現其實距離一個寶鋼人的標準還有一定的差距。通過培訓,我在個人職業化素質的培養方面有了一些心得,我認為要成為一個職業人最重要的一個條件就是要有“職業信條”。
人無志,不成事。樹立正確的職業信條,對自身的發展會有很大的幫助。我個人認為作為一名職業人,我們應該擁有以下這些職業信條:
敬業。樹立“職業神圣”觀念。一個人對自己職業不敬,便是對這一職業的褻瀆,其結果是會把事情做壞,給社會和個人帶來雙重損失。莊子說:“用志不分,乃凝于神。”通俗地說,敬業就是把自己從事的職業加以研究,勤勉從事的意思。做事為學,有慎心,不怕勞,不虎頭蛇尾,不見異思遷。也許,像我們這些剛剛踏出校門的大學生來說,面對巨大的就業壓力,能找到我們公司這樣一個穩定的職業是比較理想的。但是,據我了解我們當中認為來我們公司是一種比較無奈的選擇的人不在少數。作為年輕人擁有更遠大的理想,想更進一步找到更好的工作也是可以理解的,畢竟人對自己生活條件的要求也是越來越高的。但是,既然我們已經進入了公司,就應該對當前自己的工作負責,這是一個態度的問題,是一個人責任心的具體體現。面對企業和人才之間的雙向選擇,一個敬業的員工無論走到哪里都將受到關注和重用,相反一個見異思遷的人在任何一個企業也不會有更光明的前途的,這是一個成為一個職業人的第一要素。我們不能“做一天和尚撞一天鐘”而是應該“做一天和尚撞好一天鐘”。
愛業。“干一行,愛一行”——只有樂業,人才能從職業工作中得到精神享受。孔子說:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”人生能從自己職業中領略出趣味,生活才有價值和意義。對于職業的態度不同,有的是以熱情擁抱的態度迎接職業,有的是以冷酷無聊的態度迎接職業。其結果是,前者把職業當成是親愛的永久伴侶,從中獲益;后者則只是得到煩惱,甚至是傷痛。所以,樂業對人的一生很重要。樂業的要求對我們當中的一些人來說是一個比較難以達到的要求,但是我們應該像老師所說的那樣至少要以正確的、負責的態度去面對自己的工作。
入職心得體會范文 篇3
我帶著自己的夢想與追求,來到了期盼已久的攜程,從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓中,讓我更清晰的認識了自己,使我更加堅定了自己的選擇,能成為攜程的新進職員,深感榮幸!
新進職員的培訓結束了,留給我的不僅僅是感動,不僅僅是經驗,也不僅僅是培訓師對我殷殷的囑托,更重要的是一種奮發向上的力量和開拓進取的精神。企業文化的洗禮,自身心靈的洗練,讓我沒有了離開家鄉的孤獨與寂寞感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深刻的了解了攜程。攜程的企業文化,經營理念與服務理念,一幕幕輝煌,一份份成績,讓我嘆服,讓我感動,讓我找到了一中久違的歸屬感,內心充滿了對這里的無限眷念和渴望,我清楚的認識到這里就是我新的開始了,面對這樣一個快樂的,積極的,向上的,勇敢的團隊,我希望自己能盡快地融入此團隊,敢于創新,追求務實,堅持學習,我也堅信,它值得我為之努力奮斗!
在人的一生當中,實現自我價值是非常重要的,能夠提升自身的價值,為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻,是衡量自我價值的標準,所以我認為越有挑戰力的工作,就越有他所具備的特殊價值,我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后的工作中,我會堅持不懈的努力,為攜程的明天而奮斗,相信攜程的明天會更強大,更輝煌。
新的舞臺,新的機遇,新的挑戰,以后是未知的,未來有無限可能性,我希望做一個負責任的人,一個值得信賴的人。面對機遇,面對挑戰,我會自信的接受,我相信我們可以一起創造輝煌。
在理論培訓中,我了解到了公司的歷史,公司的企業文化和公司的完整架構,以及公司每個員工必須具備的條件和責任心,攜程是一個區別于以往的新環境,所接觸的人和事物一切都是新的。攜程會給予每個員工相應的關心,會給每個員工足夠的空間展現自己,攜程的發展目標是宏偉而長遠的,公司的發展就是我們每個人的發展,我相信我有能力把握機遇,與攜程一起迎接挑戰!從這次的培訓中,我學會了一句話,只要有目標,路就不會消失,短暫而緊張的培訓過程中],培訓師精彩的,讓各位新進職員在快樂中接受了培訓,并沒有疲憊的感覺。
是的,積極的人像太陽,照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以我的心有多大,舞臺就會有多大,心態決定一切。所以我會用最積極的心態去面對自己和每一位顧客和朋友,我堅信,沒有做不成的事,只有不愿做的事。
作為團隊中的一名新員工,我會盡快讓自己成長起來,在團隊中有所擔當,承擔相應的責任,我會發揮新員工學習能力強,工作熱情高的優勢,多向有經驗的同事學習,使自己盡快的能融入團隊,融入公司,獨立高效地完成相關工作!
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力,為了能讓自己盡早進入工作狀態和適應工作環境,我會有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業知識,努力提高自己的業務水平,全情投入工作中。同時還要去主動了解,適應環境,將自己優越的方面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上建立良好的人際關系,時刻保持高昂的學習激情,不斷的補充知識,提高技能,以適應公司發展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態,有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發展,信息在增長,挑戰也在加劇。我不僅要發揮自身的優勢,更要通過學習他人的經驗,來提高自身的素質,我會靠我自己的努力贏得大家的認可,我會加油拼搏,相信我,不求最好,只求更好!我會成功的!
入職心得體會范文 篇4
“工欲善其事,必先利其器”。作為剛剛從學校里面畢業的學生,我們的知識面僅僅限于書本上面的所得,對于單位的各生產部門的概況,對于各生產部門實際操作以及日常工作中的經驗常識,我們卻是一無所知,正因如此,應單位領導的安排,我們進行了為期半年的輪崗培訓。
時間如同流水,來去皆匆匆,半年的輪崗培訓就這樣結束了,如今心里面里面留
下的有往日師傅們的諄諄教誨,有平時他們傳授于我們的知識,還有對百忙之中抽出時間來教導我們的師傅們的衷心感激之情。現在輪崗培訓結束了,大家心里面都是滿當當的,都有一種迫切進入工作崗位為單位奉獻力量的心情。
“主動承擔社會責任”,這是南網方略里面的內容,如今我們確切地理解了這句話的含義。這次輪崗培訓不但給了我們知識,給了我們技能,最為重要的是還給了我們每個人一顆敢于負責任的心。 能力有多大,責任就有多大,或許是因為我們年輕,初生牛犢不怕虎嘛,也或許是我們剛從學校畢業,都有一顆事業心,但是不管怎么說,我們做到了。可以說我們這次輪崗培訓如同化學反應里面的催化劑,成功地使我們的責任心更加地健全、成熟。在此,感謝我們單位各部門的領導,感謝您們提供給予我們這樣一個良好的學習平臺,感謝您們給予我們這樣科學的角色轉變平臺,衷心感謝您們!
輪崗培訓的結束,意味著大家就該分離了,得各自投身到各 自的崗位上去了,有去變電站的同志,也有去調度的同志,也包括我這個到分到大方分局的平日的同志……我們可以平凡,但是絕對不能夠平庸,希望大家在各自的崗位上都謹守這么一句話。雖然客觀條件從某些程度上能夠限制我們能力的發揮,但是,心有多大,舞臺就有多大,希望大家在各自的崗位上都能夠大顯身手。
入職心得體會范文 篇5
20__年5月8號,我懷揣著夢想離開了家鄉,踏上我的人生旅途,入職中建科技湖南有限公司,來找這個滿是希望和憧憬的城市——長沙。離家不算遠,一個半小時高鐵就可以回去,離家也不算近,沒有了親朋好友。
經歷10天軍事化培訓及15天 PC工廠實操輪訓后,再次帶著稚氣,來到了長沙城投會展項目。來的時間有點晚,錯過了樁基施工過程,并不能親身感受同事口中“項目前期的困難”。
幸運的是,并未錯過項目的建設過程。真的,看著從無到有的成就感,不可用言語表達,就像孩子長大的過程,你不忍心錯過他的每一個成長瞬間。
工地成長 砥礪前行
從正式分配到項目,再到目前為止。半年的時間,經歷過“9.30”節點的艱苦奮戰:90天完成6棟單體、3萬平米建筑面積的建設。這是團隊的成就,也是團隊的榮耀,很榮幸,我是其中一員。
經歷過筑博會的緊張籌備,看著絡繹不絕的參觀人群,也充滿了無法描述的自豪。就像別人問你:你孩子這么優秀,你是怎么培養出來的感覺。
這一百多天以來,在工作上,師傅俊哥對我的諄諄教誨始終牢記在心。在生活中,有辦公室主任娜姐的細心安排,還有賤萌的室友、熱情的同事、親切的領導。正是親愛的他們,幫助我成長,加速我脫離學生時代的步伐,使得我更好的完成角色轉變,更快的投入到工作中去。
影響最深的莫過于俊哥教導我:不管接到什么任務,要先完成,再完美。首先你要將任務執行下去,執行力不到位,一切為零。計劃再完美,不執行下去就是紙上談兵。所以,一件事情,你首先要完成任務,然后在完成任務的前提下進行優化,逐步趨向于完美。
在日常工作中,在師傅俊哥及各位同事的幫助下,我學會了測量放線、技術復核、熟悉圖紙,學會了讀懂規范、裝配式建筑的施工工藝、質量驗收規范、材料見證取樣、質安監資料歸檔整理、解說項目運用的裝配式智能建造平臺,也學會了在筑博會講解長沙城投項目的建設情況。這些,都是我在學校學不到的東西,都將使我受益終生。
倏然回首 我心依舊
還記得剛來公司地時候寫過一篇文章,那個時候才度過了迷茫與焦慮的時期,正展現著朝氣蓬勃、揮斥方遒的書生意氣。
時至今日,經歷過項目上的鍛煉,覺得堅持的方向沒錯,但我需要學習的還有很多。
這是一個嶄新的時代,在前輩的基礎上我們有了更高的起點,有了更好的平臺。因此,我更要好好的珍惜,奮發學習,積極進取,在這個新時代搏浪而擊,去創造屬于自己的奇跡。
入職心得體會范文 篇6
一、不要偷懶,實習是很重要的!
我是應聘的時候不肯去公司實習,想偷懶在學校多玩一下畢業以后再去實習,結果等畢業以后到公司報到,居然不讓我實習了。直接入職!(原因是公司在快速擴大,目前已經有59家子公司。并且在我報到的時候公司正在投標一個大項目組,一共100多個標段。公司投中了很大一部分。有1.9個億。),我報到的時候才開始后悔,要是以前來實習的話現在入職就會輕松很多了,接下來的也恰好證實了我這一后悔!
二、一定要細心,不懂一定要問明白!
然后我在誠惶誠恐之中和總公司財務部的一個姐姐辦了工作交接手續,以及財務交接手續,關是數資料就數了3個小時。因為我接手了3個子公司的財務,資料特別多。一開始我沒認真數,中間主管問我要一個稅務登記證的時候我才發現正本我這里沒有,而我卻已經將交接手續上的正本這一項劃上了勾!并且還有個所得稅源核查表我也不知道是什么東西就看見有所得稅三個字就也以為是它就立刻劃了勾。最后可想而知,挨罵了。當然沒有很嚴厲地罵我,但是話外之音特別重。于是我又重新數了2次,非常小心非常仔細,每一頁都看完內容!所以一定要切記細心,不懂是什么東西就一定要問明白!
三、隨時備一個小本本在身上做筆記!
就這樣一上午搞完交接,下午就開始作帳了。并且就在我剛坐在那配置為“CPU:P4,2.4G;內存:256DDR;硬盤:80G;顯示器:17寸液晶,整機聯想品牌”的電腦前開始喜悅的時候,那個交接工作給我的姐姐還真是好心,告訴我7月6日就要交每月的報表,10號要交總公司的合并報表。我一下嚇得緊張起來。然后馬上開始學習公司的財務軟件,因為和中南大學商學院那點教育用金碟軟件不一樣,所以得再重新學。學了一下午,結果帳沒做一點!然后又被主管叫到辦公室,她又對我交代了一些事情。我還真是疏忽,居然沒帶筆沒帶紙,結果她交代的事情在我第二天就開始忘記一部分了!所以切記一定要隨時帶紙筆記住可能腦子記不下的東西!不要太自信自己的記憶能力!
四、不要浪費時間,不要玩QQ和做工作無關的事情
第一天我是在公司加班到11點半才到公司給我安排的地方睡覺的。第二天到公司以后整理了一下該整理的東西,然后開始看公司以前的憑證,開始學正作賬。同時還居然登上了一個QQ閑掛著。打開了網頁看新聞!沒想到就這些被主管派下來管我的組長看見了。不太高興地說了我2句。我嚇得馬上全部關閉!一想到以后考核都在她手上通過,我心里開始急。
所以千萬不要去做工作無關的事情,哪怕你閑掛QQ也最好不要!在一個地方工作會影響同事的情緒,嘴里不說心里已經在給你記一筆了。
五、一定要學好中級財務會計,會計分錄是最基本工!
其實我負責三個子公司的帳和稅,已經不完全是做會計了。有財務會計,管理會計,稅務會計的一部分在里面了。并且我看見同事中有那種工作了4個月就開始同時負責子公司的會計又負責其他子公司的出納的,等于把財務管理也搞進去了。
但是其中最基本工還是在做帳!也許你覺得很容易,有財務軟件就可以了。但是起碼你得選擇正確的會計科目!千萬不要以為很簡單!在這一塊我建議大家學得細一點,打個比方,購買支票是財務費用還是管理費用,我估計有一部分人就不明白的!但是只要去理解一下財務費用的概念就明白了,(轉貼人:他其實寫的時候還沒明白透徹,建議大家從稅務稽查財務費用來理解,就知道進什么了)《企業會計制度》上說是在籌資期間發生的!就這一點我就犯了錯!所以建議大家不要太自信會計分錄這樣簡單的東西已經很明白了。我記得我中級財務會計也是考了80多分的!
入職心得體會范文 篇7
x年x月18日,我參加了入行教育儀式,有幸成為x村鎮銀行的一名員工。行長以及其他各位領導給我們做了一場內容豐富而又生動的講話。講解了作為一名村鎮銀行的員工需要具備的18種能力。還給我們介紹了我行的現狀和未來發展規劃的美好愿景。我了解到我行在x縣金融市場的巨大影響力和對x縣經濟發展所做的貢獻。
通過學習,我覺得要有正確的政治方向,擁護村鎮銀行組織的決定。在以后的培訓中要心無雜念,端正態度認真學習,把精力投入到工作中去。在18種能力中,我覺得最重要的是學習能力,適應能力,觀察能力,交際能力和推銷能力。
一,學習能力是我們剛入職的員工必須具備的能力,工作中需要的知識和經驗和我們在學校里學到的不完全一樣。所以我們必須利用好之后的培訓時間,多學多聽多看多想,努力提高自己的學習水平。
二,在融入工作的過程中,環境適應能力是很重要的,要適應適應x縣的金融市場和社會經濟的各個方面,以積極的心態融入村鎮銀行組織內的小環境和社會市場這個大環境。
三,在融入環境之后,就要學會觀察。從微觀上講,要學會觀察客戶,了解客戶的性格特征,個人情況等,通過觀察他們來了解他們,獲得他們的信任,從而更好的開展工作。從宏觀上來講。要觀察社會經濟發展趨勢,了解金融政策和經濟市場的變化,抓住市場機會。
四,交際能力是作為銀行職員所必須具備的能力,我們的工作面向社會,每天都會接觸形形色色的人,良好的交際能力能讓我們在工作中更得心應手,從而獲得客戶的支持、同事的協作以及領導的賞識。
五,推銷能力包括推銷自己和推銷金融產品服務。保持自己良好的儀表和待人接物的態度,可以讓客戶感受到我們的專業和熱情,獲得客戶的存貸款支持。
行長打了一個形象的比喻,說我們相當于大學一年級的新生。我會積極投入培訓學習中,快速提升自己的工作能力。盡快讓自己完成從校園人到社會人的角色轉變。各位領導對員工十分重視,同事之間相處的也比較融洽,讓我覺得很快融入了這個大家庭。我會從這良好的起點繼續努力,在各位領導的帶領下和各位同事共同建設好x村鎮銀行,向我行的宏偉目標前進。
入職心得體會范文 篇8
一、依法執教
熱愛社會主義祖國,擁護黨的領導,沒有違背黨和國家方針、政策的言行,自覺維護祖國統一、社會安定和民族團結。全面貫徹黨的教育方針,忠誠于人民的教育事業,在教育教學中自覺同黨和國家的方針政策持續一致。
二、愛崗敬業
熱愛教育事業,樂于奉獻。熱愛本職工作,嚴格按《中小學師德考核評估辦法》來要求自己。教書育人,盡職盡責,主動承擔工作職責和應盡義務,能按時保質保量完成本職工作和學校臨時指派的工作任務,注意培養學生良好的思想品德和行為規范,注重培養學生的創新精神和實踐潛力,促進學生全面、健康地發展。堅持做到了出全勤。
三、熱愛學生
關心愛護全體學生,保護學生身心健康,保護學生合法權益,幫忙和指導學生解決學習、生活中的困難。尊重學生人格,公平對待每個學生。對學生嚴格要求,耐心教導,不諷刺、挖苦、歧視學生。不侮辱、體罰或變相體罰學生。尊重學生身心發展特點和教育規律,注重學生的心理健康教育,細心觀察學生的心理變化,發現問題及時疏導。
四、嚴謹治學
具有終身學習的自覺性,用心參加中小學教師繼續教育和各類教學技能大賽。不斷更新教育觀念,不斷豐富科學文化知識和教育理論知識。刻苦鉆研業務,改善教育教學方法,掌握和運用必要的現代化技術手段,提高教育教學水平。
入職心得體會范文 篇9
這短短一周的新入職培訓,雖然時間短,但是內容豐富,感受很深,收益匪淺。既有專家的講座,得到理念的提升,又有中學同行的表演,同時還有領導的鼓舞和鞭策,讓我們新入職教師得到理論與實踐的充實。我從中受到深刻的思想教育,心靈上得到隆重的洗禮,大腦從繁忙的工作中得到解脫,細思回想導師、教授的精彩講課,他們的聲音、形象久久回蕩在腦海,永不退卻。教授的思想教育了我,導師的思想影響了我,使我充分認識到學習和掌握一種重要的思想,比學習和掌握一門學科知識更重要,為我在今后的工作中指明了道路。
老師們的講座,高屋建瓴地引領我們走進我們的職業之道。通過為什么需要職業規化以及職業規化要做什么這兩個主題。并結合一些很具體案例做了生動地、具體地介紹。我們聽后有收獲,也有思考。在將要今后的工作中,我們怎么把新的理念一點一點地帶進工作中。怎么在工作中有機的整合人生目標。
老師們的講座,讓我感受到我們情商對工作和人生的重要和對自己職業的執著追求,他幽默、風趣的講解讓我們不知不覺就度過了一上午,既有理論知識,更有實戰的經驗。這種經驗上升為他對做人的四條原則和信念:
信念一:做正確的事比努力把事情做正確更重要。
信念二:調適和管理壓力要靠心態、方法、情商、職業核心能力、境界和制度。
信念三:學會接納自己在任何時候的情緒和感覺,就可以釋放出大量的生命力。
信念四:不以個人的恩怨得失左右自己的情緒。
他把他在心理學中總結出來的19條經驗毫無保留地教與我們,難能可貴,可以領略其人格魅力。
幾位專家的講座給我們展示了職業道德和職業角色等方面的內容。培訓給我們帶來了新的挑戰和機遇,但無論多么好的課程理念,如果沒有自己行動上思想的轉變和生活方式方法的更新,都將無法得以落實。生活工作質量的好壞與我們自身的素質的高低有直接或者間接的關系,這必然要求我們既要加強理論素養的學習,可以是集中學習,更多的是自己學習,要有終身學習的思想和準備,以滿足學生需求的不斷增長和社會的不斷發展,同時可以走出去看看別人的做法,聽聽別人的課堂,吸取他人之長,補自己之不足。在工作中,怎么把新的理念和精神,把職業的“智商、情商、道德、規范”很好運用在工作中,把工作和生活的融合在一起,個人在工作過程中更多的是在行動。更多的是掌握自己,了解自己。人生不是演員在舞臺上的表演,更不是電視屏幕上的節目,是自己內心的情感的交流,思想的溝通和對話。
這樣的學習機會是難得的,是很寶貴的,我希望通過這個培訓班的培訓,努力提高自己的修養和素質,使自己成為學習型和專家型的中學教師,“學以致用,研學并進”,充分利用這個平臺“廣泛交流,資源共享”。
入職心得體會范文 篇10
一年來,在領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行樓層領班職責,圓滿完成工作任務,得到賓客和同事們的好評和領導的肯定。總結起來收獲很多。
一、協助部門經理做好客房部的日常工作。
為更好的協助部門經理做好日常工作,今年以來領班一直進行常白班制。這項制度的實施就意味著領班必須每天參加工作,每天監督和參與各項服務工作。操心、費力、得罪人的活一個干了,還不一定落好。但是,為不辜負領導的重望,不影響公司的正常運營,我不辭勞苦的每天上班,除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。使我們二三樓未因監督不力或人為因素出現意外。
二、合理安排樓層服務員的值班、換班工作。
樓層服務員換班值班是一個非常重要的環節。做到讓服務員既做好公司工作又不誤家里的事宜,我們采取領班每天跟白班的方式,使領班將能操的心都操到,能夠即時的監督服務員的每一項工作,盡可能做到只有做不到的,沒有想不到的。使每個工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務工作中,每天以嶄新的姿態面對客人。
三、配合經理做好各項接待、安排工作,工作期間發現問題及時處理,有疑難問題應及時上報領導。
做為領班,最主要的工作是配合部門經理做好各項上傳下達疑難問題等。開張初,各項工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客,有的是住賓館的,有的是來慶賀的,眾多陌生的面孔來來往往,加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩住自已,對每個工作人員的每一個細節進行跟蹤,提醒,做細致的安排,使開張接待工作順利進行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項維修問題,每一個細節都做詳細記錄并及時上報給經理迅速解決,以免給初來的顧客留下不良影響。同時也及時將工作人員的期望心聲通過正常渠道上報給領導,期望領導予以解決。
四、做好樓層的安全、防火、衛生工作。
從參加工作的頭一天,公司領導對安全問題再強調,所以安全問題始終是我們平時工作的重中之重。所以每天安排工作的每一項我都強調安全問題。查房時注意環節,床鋪上面、地板上面,樓道內地毯上面的煙頭是隱患。理所當然是首查問題。其次,為做好衛生工作,我們也做了細致的安排:即三凈三度二查制度,三凈衛生制度,它包括房間衛生、床鋪衛生、衛生間衛生三凈等,三度即床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度;二查制度即搞完衛生本人自查、要求領班復查。堅持空房一天一過制度,及時發現存在問題并及時解決,力爭將疏漏降到最低。
五、以身作責,監督、檢查樓層服務人員做好服務工作。
身先士卒,以身作則是我做好工作的關健,也是用來服人的法寶。除每天上常白班外。大衛生清潔過程中,本人一直直接參與打掃衛生,并且在發現有不合程序或者清潔不徹底時,不但指出問題所在,而且自己重做示范,使同樣的錯誤不在同一個人身上出現兩次。這樣新工作人員會很快適應工作,老工作人員不但每個人都可以做好做到位,而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員。在日常服務工作中,我們幾乎做到有求必應。,回答顧客問題,引導顧客開門,指導顧客用客房內的設施等,甚至在不忙的情況下幫助顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們希望用我們優質的服務換來公司的長足發展。希望我們的勞動不會被浪費。
六、做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫助、共同進步。
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重點工作就完成了一半,在我們二三樓這個小團體里,怎樣使其達到適當團結,充分發揮小團體的整體作用。這項工作是一個長期的也是日常的工作,我們的工作人員在不斷的更換,結構也在不斷的調整。思想工作的內容在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個性,講話方式,生活狀況,以便對癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子,以公司將來的發展規模為目標,以目前全球經濟狀況為主例談就業難,談前景發展良好,談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認識,從而認真的投入到工作中。
七、切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作
對于經理安排的各項工作我們總是不折不扣的完成。當然對于工作人員的要求和希望我們也及時的上報給上級領導。我認為只有做到工作人員從內心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的面對顧客,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。
天來,二三樓在兩級領導的正確指導和大家的共同努力下,共接待外來顧客人次,出售客房間,經濟收入為元,盡管取得了一定的經濟效益,但離領導的期望還很大很大,在09年里,我將不遺余力,帶領同事們再接再力,抓好我們的服務質量,提升我們的服務標準,全面提高公司效益。開創服務工作新局面。
入職心得體會范文 篇11
在公司領導及各部室支持下,客戶服務部較好的完成了今年各項工作,取得了一定成績。回顧一年來的工作,我們主要做了以下幾點總結:
一、管理精細化
__工作在__業務中具有舉足輕重的地位,它不僅事關__公司自身的經濟效益和發展,也影響到__職能作用的發揮及社會效益的實現,對保障社會穩定和人民的安居樂業發揮著積極的作用。為此我們在__管理中,本著各自的工作崗位和分工,認真履行職責,努力學習有關理論和規定。隨著公司精細微管理的深入,制定了本部一系列規章制度,崗位到人,職責到人,獎罰到人。在__數據管理中,嚴抓落實,保證了數據的真實性、一致性、正確性、及時性和規范性,使__管理工作,達到了上級公司的要求。
二、工作標準化
__工作中我們堅持實事求是、迅速、及時、準確、合理的原則,狠抓__和防災防損質量的提高,工作講究高標準嚴要求。首先從抓第一現場的查勘率入手。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。堅持雙人查勘,雙人定損,限時賠付,不斷提高服務質量;堅持24小時值班制度,積極參與三個中心建設,進一步提高了服務水平;加大了考核力度;積極做好防災防損工作,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,增強了防范風險的能力,收到了良好的社會效果。我們狠抓__管理,加快__速度,加強隊伍建設,提高服務水平,改善服務形象,切實擠壓__水分,實現有效降賠,較好的完成了各項__指標。
三、服務規范化
__市場競爭不外乎是價格競爭、品牌競爭、服務競爭,而服務競爭在__市場競爭中具有十分重要的作用。作為客戶服務部來說,服務的好壞直接關系到公司的發展與生存。因此,我們部把__服務工作放在了重要位置。組織大家學習,充分認識客戶服務的重要性,扎扎實實抓好客戶服務工作,建立健全了服務制度,服務措施,規范了服務行為,于細微處見精神。比如客戶隨時隨地上門辦理業務,我們都能提供周到的服務;能一次辦好的業務,不讓客戶跑第二次,每理算好一件賠案都會及時的電話通知保戶前來領款。半年來我們不斷改進工作作風,提高了服務質量,提高了客戶滿意度,盡職盡責的完成了工作。
成就代表過去,輝煌鑄就未來。今后我們要加強學習,努力提高業務技能,精誠團結、扎實工作、奮力拼搏,為確保全年目標順利完成而努力奮斗。衷心祝愿我們的人保事業蒸蒸日上,公司大而富強。
我也知道我有一些不好的習,我在工作的時候還是應該要養成更好的修養,我覺得自己耐心不是很足,在和客戶溝通的過程當中有時候會有這種不耐煩的情緒,當然這也是極個別的情況,但是我還是非常清楚這應該要努力去做好,新的一年我也會繼續努力的,讓自己維持一個好的狀態,成為一名優秀的客服工作人員。
入職心得體會范文 篇12
已經完成的一年的工作時光,我在護士的崗位上也是有加倍努力地去完成自己的工作,盡可能地為每一位病人都帶來較好的照顧與關心。通過這一年的奮斗,我也漸漸地在這份工作中有更多的感悟,明白自己需要做更多的努力才能夠促成更好的成長。
一、認真嚴謹的工作
在自己的護士的工作上我都是有盡可能地讓自己去融入其中,真正的以一位服務者的身份來做好自己的工作。不管是任何的時候我都是在工作上以更好的努力來進行每一項工作,盡可能地在工作中去成長,去加倍的做好自己所負責的一切工作。身為護士就是需要對每一位病人都能夠認真嚴謹的對待,畢竟在用藥與治療上都是需要有萬分的小心。而在每天都需要完成的工作上更是需要端正自己的心態,將所有的任務都完成好,以個人的努力來促成自己更多的改變與成長。
二、服務能力的提升
護士的工作就是服務的工作,是需要給每一位員工都較好的服務工作,為他們在醫院的健康狀態都做較好的指導與建議。在這一年的工作中我便是時刻都讓我在工作中得到成長,去盡可能地促成自己的改變,真正的在工作中去收獲到成長。現在的我已經在這份工作上有更多的經驗,不管是診斷還是服務上都是有較多的進步,當然在我的性格上也是對了一份的耐心與溫暖,就是希望能夠給病人更好的住院體驗,能夠在醫院中感受到更多的溫暖與幸福。
三、工作中的差錯
對于這一年我在自己的工作中也是有犯下了不少的錯誤,所幸都是領導對我的教導才讓我真正的在工作中有所成長。在這一年中我不僅犯下遲到的錯誤,還在工作中沒有將個人的工作內容做好,甚至還出現差錯,所幸是沒有給病人帶來太多的危害,而這些事也都是給了我非常大的警告,讓我明白在日后的生活中,我還需要更加努力地去成長,去加倍的讓自己在其中去有所成績,有更多的成長。
雖然這一年的工作我沒有真正的做到完好,但是我還是從中明白了很多的道理,也真正的確定了自己下一年的成長與方向。在新的一年我會更加認真努力地去做好自己的工作,讓我可以在以后的工作中去收獲到成長與進步。我相信在未來的時光我定是能夠真正的做好自己的工作,在護士的崗位上有更多、更棒的收獲,并且能夠更加的接近我所想要的未來。
入職心得體會范文 篇13
兩周,十個工作日,半個月的時間,如白駒過隙轉瞬而過。十月的天氣總是紛繁多變的,我們似乎在這段時間中分別經歷了夏秋冬的季節變換,而我們的內心也正如這季節般進行了一次次的洗禮。121個人,121顆心,由20xx年10月22日開始,聚在一起,青島行政學院第26期公務員初任培訓班,成為我們作為國家公職人員后的第一個課堂,從中習得的不論是理論或是實踐知識,都足以使我們受用一生。感謝那些給予我們諄諄教導的老師,你們竭力將畢生所知傾囊相授予素不相識的我們,感謝所有為栽培我們而付出的人們,你們在我們的生命歷程中又點亮了一盞明燈。所學所悟太多,此文實在難以一一贅述,下面僅針對我感觸極深的幾點啟示簡單做一總結:
一、德才兼備,以德為先。
毛澤東在《紀念白求恩》中說:“一個人能力有大小,但只要有這點精神,就是一個高尚的人,一個純粹的人,一個有道德的人,一個脫離了低級趣味的人,一個有益于人民的人。”這里“這點精神”是說毫無自私自利,即為善,即為德。劉小利老師在《執行力的培養與提升》中講到,一個有著優秀執行力的公務員必先有高尚的品德。這似乎是最大而空的話,與實際操作關系不大,然而卻被排在優秀公務員的第一品質中。難道對人才來說,能力不是最重要的嗎,耶魯法學院院長哈羅德·H·柯在寄語學生的話中似乎有著答案:“小勝憑智,大勝憑德,永遠別讓你的技巧勝過品德。”雖然我們每個人或者都能說出100個因為善良老實人吃虧的例子,但是別忘了,人為善,福雖未至,禍亦遠離。僅今年上半年青島地區便有62名落馬公務員,前車可鑒,公權在手,如芒刺在背,敢不警醒。
二、一以貫之,保持“兩心”
事業心和責任心,似乎是經常提到的字眼,又似乎是一名工作人員最基本的品質,可其實最簡單才是最難。我們都是新入職的人員,對一切充滿好奇和未知,作為年輕人朝氣蓬勃,工作主動用心,備受好評。可皆知的道理是:凡事為一日易,為一世難。我們能否對自己的工作,特別如果是長期瑣碎重復的工作,仍然保持如一的熱忱和擔當,前路漫漫,我們都不能不在自己心中打一個問號。
老師為我們講述了這樣一個故事以為范例:從前,在美國標準石油公司里,有位小職員叫阿基勃特。他有個習慣,在所有有機會簽上自己名字的地方,都在后面寫上“每桶4美元標準石油”,這是該公司的主打品牌。他因此被同事嘲笑,起外號叫“每桶4美元”,真名卻沒人叫了。公司董事長洛克菲勒知道這件事后,大為感動:“竟有職員如此努力宣傳公司,我要見見他。”于是邀請阿基勃特共進晚餐。后來,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事長。也許阿基勃特的才能不如很多人,包括嘲笑他的人,然而他多年始終如一的事業心和責任心卻是無人能比的,也是他成功的關鍵。才能可以學習,經驗可以積累,然而事業心和責任心卻是如何依靠他人或是時間都換不來的品質,除了自己再沒人可以幫你,我們只能時刻自勉:切記一以貫之。
三、量力而為,注重效率
有人說“量力而為“是自卑,自輕,妄自菲薄的表現,其實不然,清楚了解自己能力的大小,按照自己的能力為自己定一個合適的目標,用最短最有效率的時間獲取最大的成果,有時才是最明智的表現。20xx年美國《財富》雜志評出的“20世紀全球最偉大的百位推銷員”其中唯一的一位女性——安妮·穆爾卡希,在她年輕的時候,競聘一家公司的推銷員,在其他競爭者紛紛選擇“將梳子賣給和尚”之類奇異的任務時,她卻選擇了在半天時間內,為公司簽下了三份總共600臺復印機的訂單,從而贏得了這個職位。她在自己的回憶錄《我這樣成功》中這樣寫道:“我的成功就是用最短的時間,做更多最容易的事情。”一個人的能力其實是有限的,與其花費昂貴的代價去做一切超越自己能力且不切實際的事情,不如揚長避短,在有限的時間內,做更多有意義有價值且容易成功的事情。安妮的“能力觀”給予了我啟示,也值得我用一生的時間去思考和實踐。
四、智者善聽,愚者善說
這句話聽自教授我們《公務禮儀》的韓萍老師。她所教授的諸如禮節、穿著、稱呼、落座、舉止行儀實在讓人受益良多,在這里不一一贅述,但只她所提的一點,已足以讓我自省反思自己從前的不當。即為與人交談中,最要緊四不:不打斷,不補充,不糾正,不質疑。這些正是我積習難改的習慣,當急于表達自己見解時,經常會打斷別人,糾正別人,以證明自己,殊不知這些正是人際交往的大忌。正是“智者善聽,愚者善說”,有時候善于傾聽不僅僅是一種禮貌,更是一種閃光的品質。為美人拋棄江山的溫莎公爵曾說,辛普森夫人之所以吸引,有一件便是每當溫莎公爵說話時,她總是托著下巴,眼中放著光芒,極為專注的看著他,并在他說不下去時,稱贊“他說得很好”鼓勵他繼續說下去。從來以為自己是個有耐心有教養,會傾聽他人的人,如今檢查下來,說的遠比聽的多。需要注意和改進的地方還很多,自己離有禮有節的標準還差得遠。
五、聚力凝心,超越無限
結業匯演是我們一早就知道的課程安排,李滄的19個人各被分在了不同的組中,每組都需排演節目,早操、課目、晚自習,預定的安排,一樣都不得少,時間緊,任務重,但培訓的第二天,我們便已敲定,除了參演各組的節目,李滄區也得出一個自己的節目,在全市各機關部門的領導和同仁們面前展示李滄人自己的風采。節目方案提出來,總覺憂心,我們目前只有一個想法,但從策劃、劇本、排演、道具所有幾乎都是從頭開始,在這么短時間內排出如此宏大的舞臺劇,我不由得在心里打一個問號。
但是有句話是,眾人齊心,其利斷金。我又忘記了,我們是一個團隊,而且是一個如此優秀的團隊。于是,分工協作,讓文筆好的同學編劇,讓朗誦好的同學領誦,讓會跳舞的同學教習,組織的、籌劃的、協調的、調度的,各有所司,至于道具,更是出錢出力,一起想辦法、出主意,有同學甚至拿出了自己結婚用的婚紗。大家在排演中,取長補短,齊心合力,沒有人因私事輕言退出,有人因排演,放棄與家人共度生日,有人因寫劇,熬夜到天明,有人因借道具,各處奔走,但所有的這些,都是值得的,11月1日晚,所有的努力匯成了一臺精彩絕倫的演出,回報我們的是掌聲和贊譽的語言。
這次經歷讓我再次印證了了一個道理:不要低估自己的力量,更不要低估他人的力量,也許一個人的力量是有限的,而當眾多優秀的人聚集在一起,凝心聚力,那么它可以迸發出的能量也許遠遠超過你的估計。我們今后也許還會遇到許多挑戰,但是我想,有了這次經歷,今后面對挑戰,會重新思考我們的能力范疇,凡事齊心、合力,也許,我們可以。
培訓是一個任務,更是一個平臺,這個平臺使我結識了另外120位優秀的同學,我們一同學習,彼此交流,增進了解,從素不相識到毫無芥蒂,與許多人成了知心好友,我想除了以上所得外,這便是我此行最大的收獲。在一堂課的最后,老師送給了我們“五事”作為寄語祝愿,愿我們成為“想干事、敢干事、能干事、會干事、不出事”的杰出公務員,這是我對自己的期望,也希望能將這句話送給所有相識的同仁,與君共勉。
入職心得體會范文 篇14
時光荏苒,不覺工作已是兩周有余,個中滋味,自己體會。
坦白說,看到自己被分到上海建設機關還是有點意料之外的,因為之前聽到的消息是項目比較需要男財務,所以我已經做好在項目上和同志們共甘苦的長期作戰準備。當然,既來之則安之,我想起了魯董事長“人生格局決定人生高度”的論斷,男子漢的格局應該是志在四方,我想無論在哪里,我要做的都是勤奮工作,奉獻自己,實現自己的價值。
來到公司,師傅讓我先看看憑證,項目的和公司的,對自己要做的工作有一個簡單的認識和了解,看到實務中的賬,才知理論和實踐的差距,實務中,要根據公司的特點做自己的賬,不是懂點理論就能勝任財務工作的,看的過程中遇到了很多問題,師傅和前輩們都很熱心地幫我解答各種問題,即使是一些很簡單的東西,他們也會不厭其煩,讓我頗受感動。
生活中,大家對我們新人也很是照顧,聚餐、平時的小福利,一個都不會少,像一家人一樣,非常和諧友愛,我正期待通過好好學習,能盡快幫他們分擔一點工作。
初入職場,要學的東西很多,我現在真是感覺自己像一塊海綿一樣,不僅要深入學習“信·和”文化、公司戰略、“三化融合”等理論知識,更要通過理論聯系實際夯實自己的專業知識,還要抽出時間學習其他部門的相關知識,我的目標是把自己打造成專業性強的綜合人才,為五局的未來發展添磚加瓦。
千里之行始于足下,五局給了我們很好地實現理想的平臺,我相信,通過不斷的努力,小會計也會有春天,屌絲也會完成逆襲的。
入職心得體會范文 篇15
20__年3月14日,我們一行四人來到第十中學,接受第二階段的新任教師培訓(浸入式基地校培訓)。在走進校門口的那一刻,我便被校門外的人物宣傳榜吸引住了。這里云集,他們以對教育的熱愛辛勤地堅守在自己的工作崗位上,十幾年如一日,他們以自己的行動告訴我們這些新入職的年輕教師教育之路任重而道遠,他們在平凡中創造著不平凡,在孩子們的歡聲笑語中收獲著希望,在希望中他們成就著更多孩子的未來。
在眾多教師中,我的目光不覺落在了她的身上,她,張秀琴,一位當了十八年的班主任的老師。在工作中,她孜孜不倦、潛心研究,用愛開啟智慧的課堂,用滿腔熱情幫助每一位學生。多年的默默奉獻使她成就了“讓學生成才,讓家長放心”的智慧教育。我想,她應該是我學習的楷模,特別是她擁有著十八年的班主任工作經驗,十八年呀,她是怎么做到的呢?她又有著怎樣的智慧來管理十八個不同的班級?想想自己,真是自慚形_,幾乎每天都被班上各種瑣事弄得焦頭爛額、疲憊不堪……
很慶幸,在接下來的培訓中,正是張秀琴老師擔任我的指導老師。雖然今天我只與她簡單溝通了幾句,但從她的言語中我能感受得到她那種對教育飽滿的熱情和對學生殷切的期盼。我十分期待看到課堂上的她,并會認真、努力地向她學習如何做一名優秀的英語教師和班主任。
明天,充滿期待,也充滿挑戰。我默默告訴自己:努力吧,為了下一刻更好的自己;努力吧,為了孩子們更好的明天!
入職心得體會范文 篇16
在朋友的介紹下我來到了__,得到要來__學習的消息,我很高興,很珍惜這樣的機會,我學習了五年的酒店
管理,都沒有怎樣實踐過,我想一切從頭開始,這正是一個很好的機會,于是我懷著熱情的心來到了__學習,剛開始是學_文化和理論課程,我很理解__的文化,我也很樂意成為一名__人,在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的情緒來來到了__店,來的第一周我被分到了客房,自認為能夠吃苦的我已經做好的充分的準備,來到客房,主要和客房大姐學習的就是房間的清掃和鋪床工作,雖然已經做了充分的準備,但第一天還是累的只叫苦,甚至懷疑自我能不能堅持下來,在客房大姐的鼓勵下我在心里暗下決心,鼓勵自我必須要堅持,六天的客房學習中,我學會了打掃一個房間的流程,酒店內最基本的做床,衛生間清掃以及簡單的客房服務方法,使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務方法。并對餐廳的服務流程有了進一步的了解。
第三周我被分到了前臺,我很喜歡前臺接待這個工作,但我很忐忑,我不明白我能否勝任這份工作,但是令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通但是的“辛苦了”都會讓人感動,總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店構成第一印象的地方。總臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠帶給的所有的服務項目,因此需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人帶給滿意周到的服務。在學習中,我酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作。
實習的日子就這樣一天天結束了,這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外,更學習到了做人,如何處理好自我的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自我的心態,更讓我了解到的是作為一個服務員就應具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我十分贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人帶給優質服務的觀念和愿望,同時就應對自我的同事也具有同樣的意識。”