企業(yè)員工外出考察心得體會(huì)（精選3篇）
企業(yè)員工外出考察心得體會(huì) 篇1
20xx年5月18日至19日，郭總帶隊(duì)組織公司各車間班長(zhǎng)和明星員工赴青島港進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。此次一行雖兩日時(shí)間，節(jié)奏安排的非常緊湊，但受益頗深。
18日，我們到達(dá)青島港后，對(duì)青島港進(jìn)行了參觀，主要針對(duì)青島港的班組管理和精細(xì)化管理工作進(jìn)行學(xué)習(xí)。此次參觀我們看到了自己班組管理與青島港班組管理的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，解放了思想，提升了境界。在此次參觀中我有以下幾點(diǎn)心得：
一、精細(xì)化管理要細(xì)到每一個(gè)點(diǎn)
青島港的班組管理工作可謂是精細(xì)化管理的模范標(biāo)桿，我們?cè)谌粘５幕鶎庸芾砉ぷ髦性S多的細(xì)微地方得過(guò)且過(guò)，雖然在公司精細(xì)管理的條框里按章操作，但沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)科學(xué)的方法來(lái)領(lǐng)會(huì)精細(xì)化管理的精神。青島港的班組管理有許多亮點(diǎn)，如員工的更衣櫥貼上照片及個(gè)人的座右銘，讓每個(gè)員工上班換衣服時(shí)，就提醒自己要努力工作。還有工作場(chǎng)地上每個(gè)細(xì)角點(diǎn)都有清晰醒目的標(biāo)識(shí)，讓員工能夠有章可循。這些細(xì)節(jié)都值得我們借鑒。
二、認(rèn)真的程度值得我們學(xué)習(xí)
青島港每天參觀的人數(shù)很多，但在我們參觀的時(shí)候，青島港的員工都在聚精會(huì)神的工作，絲毫沒(méi)有因?yàn)槲覀兊牡絹?lái)而影響到他們的心態(tài)。這種認(rèn)真的習(xí)慣不是那么容易的，需要長(zhǎng)期的積累，就如同張總常說(shuō)的“部隊(duì)正步走理論”，這一點(diǎn)在我們班組的建設(shè)活動(dòng)中，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，很受啟發(fā)。青島港的記錄填寫也非常的清晰明了，都是用電子打印版，我們公司現(xiàn)在還在用手寫記錄，雖有形不同，但意境相同，都需要認(rèn)真的貫徹落實(shí)。
三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的環(huán)境
青島港的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作落實(shí)的很到位，他們班組有專門的培訓(xùn)室，讓員工們?cè)诠ぷ髦嗫梢栽谂嘤?xùn)室里進(jìn)行學(xué)習(xí)充電。他們的設(shè)備管理培訓(xùn)非常新穎，利用設(shè)備的橫切面模型，讓員工們可以直接的看到設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和運(yùn)行原理，讓職工們能夠更好的學(xué)習(xí)，幫助其更好的理解。在我們?nèi)粘５墓ぷ髦校矊?duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)，但就好比是蜻蜓點(diǎn)水般，只停留的理論培訓(xùn)的層面，真正想讓員工從根本上理解設(shè)備的性能機(jī)構(gòu)，還要向青島港學(xué)習(xí)借鑒。
這幾點(diǎn)心得，是我學(xué)習(xí)后的感受，回來(lái)之后還要仔細(xì)的體會(huì)，認(rèn)真的分析出我們的不足和差距，把別人的優(yōu)點(diǎn)借鑒到我們的工作中，努力把別人的好方法變成我們自己的，這樣才會(huì)是工作更好的開(kāi)展。
在參觀結(jié)束后我們?cè)谇鄭u的棧橋和五四廣場(chǎng)上進(jìn)行了游玩，參觀了海底世界，19日我們登上了嶗山。沐浴著陽(yáng)光，海風(fēng)吹拂著臉龐，好自在的藍(lán)天、碧海、金沙灘。素有“泰山雖云高，不如東海嶗”的嶗山，蔥嶺風(fēng)光別具一格，感受著大自然帶給我們的愉悅，讓我們感覺(jué)到幸福的剎那美妙如初。同樣，我們也感受到了公司帶給我們的幸福，讓我們能夠在緊張的工作節(jié)奏中，出來(lái)開(kāi)拓思路，感受新穎的東西，感受大自然帶給我們的美。我們只有在未來(lái)的日子里努力的工作，努力實(shí)踐精細(xì)化管理的精神，和我們的兄弟姐妹們一起努力，把我們的公司建設(shè)的更加美好。
祝愿我們的柯瑞明天更加輝煌!
企業(yè)員工外出考察心得體會(huì) 篇2
早上8:我們四位同工在羅湖口岸集合，過(guò)關(guān)---輕軌—換乘兩次地鐵終于在:20到達(dá)目的地第一站：香港游樂(lè)場(chǎng)協(xié)會(huì)總部。
在張導(dǎo)的引領(lǐng)下我們參觀了香港游樂(lè)場(chǎng)協(xié)會(huì)總部，在協(xié)會(huì)總發(fā)展主任溫立文ppt的講解下，我們了解了香港游樂(lè)場(chǎng)協(xié)會(huì)的發(fā)展史及服務(wù)項(xiàng)目。對(duì)游樂(lè)
場(chǎng)協(xié)會(huì)社工服務(wù)有了一個(gè)大致的了解。:在張導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們火速的參觀了學(xué)校社工部，青少年發(fā)展交流中心和電腦工程部。和相關(guān)人員做了簡(jiǎn)單的交流，留影后匆匆趕去午餐。
緊張的午餐過(guò)后，我們到了圣亞閣福群會(huì)灣仔長(zhǎng)者地區(qū)中心。這是我們此次香港之行的重要地點(diǎn)。負(fù)責(zé)接待我們的是屠自強(qiáng)經(jīng)理。通過(guò)屠經(jīng)理的ppt和講解，我們了解到長(zhǎng)者服務(wù)中心是以政府資助，自負(fù)盈虧的方式經(jīng)營(yíng)的。對(duì)社區(qū)長(zhǎng)者提供低廉收費(fèi)的支援性服務(wù)，類似于我們深圳的老人日間照料中心，不同的是由于香港的地皮緊張， 服務(wù)中心空間有限，不能為老人提供休息的床位，但有沙發(fā)可以緩解疲勞。
第三站參觀的是游樂(lè)場(chǎng)協(xié)會(huì)的場(chǎng)館。在工作人員的帶領(lǐng)下我們一行進(jìn)入了場(chǎng)館內(nèi)部，這里的籃球館是香港比較大的場(chǎng)館。不光用于訓(xùn)練，還經(jīng)常進(jìn)行專業(yè)比賽。場(chǎng)館內(nèi)也有瑜伽班、氣功班、玄學(xué)、太極拳、跳舞班等營(yíng)業(yè)性項(xiàng)目。
第四站是賽馬會(huì)北角青少年綜合服務(wù)中心。在李偉良主任的帶領(lǐng)下我們通過(guò)ppt了解了香港東區(qū)和灣仔區(qū)的人口信息及青少年人口數(shù)據(jù)，服務(wù)概況;服務(wù)目標(biāo)等。參觀了各個(gè)功能室，互相交換了資料并送上了老人做的玫瑰花。
最后一站是非常學(xué)堂，張導(dǎo)的辦公點(diǎn)。在平時(shí)的督導(dǎo)過(guò)程中對(duì)張導(dǎo)的非常學(xué)堂已有些了解，這次在張導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切身感受了學(xué)堂的氛圍和各個(gè)活動(dòng)室，對(duì)張導(dǎo)的工作有了進(jìn)一步的了解，也對(duì)香港邊緣青少年社工服務(wù)多了些認(rèn)識(shí)，尤其是他們的外展服務(wù)隊(duì)。
二、感受
一天下來(lái)，走馬觀花式的參觀學(xué)習(xí)很緊張，但體會(huì)和感受很多，整理一下，如下：
1.對(duì)社工行業(yè)：
香港社工行業(yè)發(fā)展已很成熟，不論是從專業(yè)性還是社會(huì)接納程度和認(rèn)可度。社會(huì)大眾的尊重，讓社工們有著很強(qiáng)的職業(yè)自豪感。這在深圳是比較難體會(huì)到的。
香港政府對(duì)社工行業(yè)的支持力度也比較大，不光有資金投入，還有場(chǎng)地，水電，消防衛(wèi)生等方面的寬免。社工開(kāi)展的活動(dòng)大部分是收費(fèi)的哦!參加活動(dòng)的人不會(huì)因收費(fèi)而對(duì)社工有誤解或者不參加活動(dòng)。雖然是很少的一點(diǎn)，但政府允許，這在目前的深圳好像很難吧? 除醫(yī)務(wù)社工和學(xué)校社工外，其余社工均無(wú)用人單位。這讓社工有更多的服務(wù)自主性。也就不用擔(dān)心處理不好和用人單位的關(guān)系了。更不會(huì)遷就與用人單位，做專業(yè)以外的行政工作了。
2.對(duì)環(huán)境：
社工的辦公室都很小，且安排著多個(gè)位置，七八個(gè)社工擠在一間小辦公室內(nèi)，東西也特別多，但擺放的確很整潔。這讓我想起自己寬敞明亮的辦公室，頓覺(jué)幸福無(wú)比。長(zhǎng)者服務(wù)中心雖然空間有限，但是設(shè)施樣樣齊全，功能強(qiáng)大。東西也多，但擺放的也非常整齊。地面和墻壁也都非常的整潔，東西雖然是舊的，但也被工人擦洗的非常干凈。
3.對(duì)社工機(jī)構(gòu)：
香港的社工機(jī)構(gòu)都有自己的支持產(chǎn)業(yè)，且多是營(yíng)利性的。這對(duì)機(jī)構(gòu)的發(fā)展很有幫助，也可以使創(chuàng)辦人長(zhǎng)久的、持續(xù)的、投入公益事業(yè)。將機(jī)構(gòu)辦大，服務(wù)更多的人群，也有利于提升專業(yè)水平。這在目前的深圳是絕無(wú)僅有的。假如深圳的社工機(jī)構(gòu)也可以發(fā)展盈利性服務(wù)。那么我們機(jī)構(gòu)的發(fā)展也將呈現(xiàn)多元化，且會(huì)很快壯大，不再依賴政府而生存，整個(gè)行業(yè)的發(fā)展也會(huì)呈良性快速的發(fā)展趨勢(shì)。
香港的社工機(jī)構(gòu)都會(huì)配備所需的其它行業(yè)工作人員。社工會(huì)和醫(yī)生，護(hù)士，老師等一起工作，專業(yè)活動(dòng)也有非專業(yè)人士協(xié)助等。服務(wù)對(duì)象所需的各個(gè)行業(yè)的不同人士，在一起互相配合既節(jié)省了財(cái)力又合理安排了專業(yè)社工的活動(dòng)，取得了事半功倍的效果，值得我們學(xué)習(xí)。
4.對(duì)香港社工：
香港社工的工作節(jié)奏快，時(shí)間觀念強(qiáng)，效率高，非常敬業(yè)。就學(xué)校社工而言每個(gè)人每年要做五十多個(gè)個(gè)案，個(gè)案記錄都是下班后做的。經(jīng)常聽(tīng)督導(dǎo)說(shuō)下班后加班幾個(gè)鐘。這種效率，這種職業(yè)熱情值得我們學(xué)習(xí)。他們很善于整合各方面資源，使活動(dòng)很有特色，服務(wù)也很完善。 在香港，社工四五十歲了還依然可以在一線或者機(jī)構(gòu)行政部門工作，但深圳，社工機(jī)構(gòu)目前對(duì)社工的年齡要求卻比較嚴(yán)格，大多數(shù)機(jī)構(gòu)都只招聘35周歲以下的。這將熱衷于社工事業(yè)的稍年長(zhǎng)人士拒之門外了。
5.對(duì)社工服務(wù)：
服務(wù)專業(yè)性就不用說(shuō)了，感受最深的是很人性化，非常注重細(xì)節(jié)。如在明顯位置張貼的機(jī)構(gòu)服務(wù)情況簡(jiǎn)介，通知，活動(dòng)簡(jiǎn)介，收費(fèi)情況等。
對(duì)長(zhǎng)者人性化的安全設(shè)施，及隱私保護(hù)等方面也做的很細(xì)致。只要是人需要的，他們都會(huì)提供，如每日一次的甜品，每周一次的湯品品嘗活動(dòng)等。細(xì)微之處顯關(guān)切情，這些在我們參觀的幾個(gè)機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目服務(wù)點(diǎn)都能感受的到。
另外，香港社工的外展服務(wù)開(kāi)展的很成熟，也很專業(yè)，一群熱愛(ài)社工職業(yè)的人士不知疲勞，不畏險(xiǎn)途。在白天、在黑夜、在深宵、拯救著一個(gè)個(gè)邊緣青少年，實(shí)在令人佩服。
6.義工隊(duì)伍：
香港機(jī)構(gòu)的義工隊(duì)伍龐大，社工們充分發(fā)掘和運(yùn)用了義工服務(wù)。以灣仔長(zhǎng)者服務(wù)中心為例，多項(xiàng)服務(wù)都是由志愿者來(lái)負(fù)責(zé)的。如：每周一次的測(cè)血壓、服務(wù)登記、活動(dòng)中協(xié)助、參與調(diào)研等。這讓我們自嘆不如啊!香港的社工都似乎不擔(dān)心志愿者的安全問(wèn)題，甚至80歲的老人也在做我們認(rèn)為不可能的志愿服務(wù)。這與我們目前因擔(dān)憂義工安全而致的義工發(fā)展滯后形成鮮明對(duì)比。
回顧一天的參觀學(xué)習(xí)，讓我開(kāi)拓了視野。對(duì)香港先進(jìn)的社工服務(wù)有了進(jìn)一步的了解。只可惜時(shí)間太短，未能做深入交流。
一趟香港之行，值得我們深思的很多。聯(lián)系我們目前的工作，我們應(yīng)該做的是多宣傳社工服務(wù)，提高社會(huì)大眾對(duì)行業(yè)的知曉度;多積累資源并不斷達(dá)到整合;要注重對(duì)義工資源的開(kāi)發(fā)和利用;以需求為導(dǎo)向，提供本土服務(wù)，逐步過(guò)渡到專業(yè)化服務(wù)。
同時(shí)我也看到了差距。五十多個(gè)個(gè)案，對(duì)于還在起步階段的我們來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是不可能的。我們才剛起步，香港社工已經(jīng)發(fā)展五十多年，我們?cè)趯W(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，要不忘運(yùn)用適合本土特色，深圳特色的服務(wù)方法，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和工作技巧，才能讓我們更好的前行。
企業(yè)員工外出考察心得體會(huì) 篇3
為開(kāi)拓視野，擴(kuò)大對(duì)外交流，加強(qiáng)對(duì)高爾夫運(yùn)營(yíng)實(shí)況的認(rèn)識(shí)了解，借鑒學(xué)習(xí)其他球會(huì)的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年7月**日，7月**日我們有幸到石林國(guó)際鄉(xiāng)村俱樂(lè)部、紅河春天球會(huì)、湖泉高爾夫球會(huì)參觀學(xué)習(xí)，此次參觀學(xué)習(xí)組織嚴(yán)密，內(nèi)容豐富，我們觀察了各球會(huì)的會(huì)所整體布局，球道設(shè)計(jì)，練習(xí)場(chǎng)，餐飲部，辦公區(qū)域等，收獲多多，啟發(fā)深深。
主要收獲：
石林國(guó)際鄉(xiāng)村俱樂(lè)部坐落于享有“天下第一奇觀”的石林風(fēng)景區(qū)旁，占地1萬(wàn)畝，是一個(gè)集運(yùn)動(dòng)、賽事、養(yǎng)生、文化、娛樂(lè)、美食、商務(wù)、會(huì)展、居住為一體的綜合高端休閑度假產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也是西南地區(qū)首家純會(huì)員制高爾夫俱樂(lè)部。
驅(qū)車來(lái)到石林球會(huì)，前往會(huì)所的四車道柏油路顯得格外寬敞大氣，路邊的綠化景觀經(jīng)專業(yè)綠化工作人員維護(hù)得整齊有序，蔥蔥郁郁。石林球會(huì)目前暫時(shí)未建成專用停車場(chǎng)，所有來(lái)賓的車輛都停放在臨時(shí)停車區(qū)。據(jù)了解是因?yàn)橐?guī)劃建造停車場(chǎng)時(shí)地質(zhì)松軟，還未建成已發(fā)生地陷情況。由此聯(lián)想到將來(lái)我們球會(huì)是否需要建設(shè)停車場(chǎng)，建造前要勘察地質(zhì)預(yù)防類似地陷風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。下車后，球童已經(jīng)駕駛球車在等候客人將其送至?xí)藗�(gè)性化的貼心服務(wù)讓我們有種賓至如歸的感覺(jué)。作為服務(wù)人員這是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒的地方，應(yīng)該適時(shí)的設(shè)身處地為客人著想。
我們有序的進(jìn)入會(huì)所，可是工作人員并沒(méi)有微笑問(wèn)候，而是低著頭忙各自的工作，這讓我們對(duì)前廳接待服務(wù)質(zhì)量第一印象不佳。作為參觀者，與客人同樣是需要被尊重的，專業(yè)的服務(wù)需要隨時(shí)隨地體現(xiàn)。在此，這也提醒了我們將來(lái)接待服務(wù)中需要注意到的細(xì)節(jié)工作，前廳代表的是球會(huì)的形象，賓客的第一印象至關(guān)重要。
會(huì)所側(cè)面墻壁出現(xiàn)了碩大的一面“一桿進(jìn)洞榮譽(yù)榜”，上面記載著球會(huì)開(kāi)業(yè)至今幸運(yùn)一桿進(jìn)洞的客人名字、時(shí)間、洞號(hào)。一桿進(jìn)洞可遇不可求，很多人打一輩子高爾夫都無(wú)緣一桿進(jìn)洞，能榜上有名之人不一定是技術(shù)最好的但肯定是最幸運(yùn)的。將來(lái)我們球會(huì)也需要這樣的記錄榜，不一定設(shè)置在會(huì)所，也可用石頭放置在三桿洞發(fā)球臺(tái)顯眼位置，每當(dāng)有一桿進(jìn)洞即刻把客人名字時(shí)間篆刻于石頭上以作記載。
在工作人員的帶領(lǐng)下，我們參觀了石林球會(huì)最具特色的C場(chǎng)(領(lǐng)袖峰)層層疊疊的喀斯特地貌令人神往;奇石、雅石散布，似玲瓏盆景，美不勝收;青青湖面，倒影悠悠，云霧照訪，綠草如茵，野花絢麗，彩蝶翩舞，一幅幅山水奇畫悠然而生;一座座劍峰仿佛見(jiàn)證著阿詩(shī)瑪美麗的愛(ài)情傳奇，雄偉壯麗的自然奇觀，也構(gòu)成了高爾夫的挑戰(zhàn)。
然后我們來(lái)到位于紅河州彌勒縣的紅河春天高爾夫球會(huì)，項(xiàng)目所在地為緩坡丘陵山地，坐落于彌勒最高處，站在露天酒吧俯瞰彌勒縣城，人工生態(tài)湖盡收眼底，球場(chǎng)地形自然起伏，植被條件良好，視野開(kāi)闊，風(fēng)景優(yōu)美，是度假療養(yǎng)的理想之地。球場(chǎng)有大量自然形成的沖溝和斷崖，構(gòu)成特色的高原喀斯特地形風(fēng)貌。場(chǎng)地具有豐富的地?zé)釡厝ぷ魅藛T的熱情接待，專業(yè)的詳細(xì)介紹等服務(wù)讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng)。
湖泉高爾夫俱樂(lè)部位于紅河州彌勒縣湖泉生態(tài)園南園，該球會(huì)為園林湖泊風(fēng)格，木結(jié)構(gòu)內(nèi)部裝修和紅木設(shè)施顯得格外協(xié)調(diào)自然，置身其中有種原生態(tài)視覺(jué)與心靈的享受，因時(shí)間關(guān)系和特殊原因我們沒(méi)有下場(chǎng)參觀。
主要思考：
環(huán)境的好壞直接影響工作者的心情，也是外來(lái)者的第一印象。我們參觀的三家球會(huì)優(yōu)美的綠化、干凈的道路，整潔的會(huì)所，一切都讓人身心舒展。我們應(yīng)該從身邊小事做起，提高自身素質(zhì)，衛(wèi)生意識(shí)，營(yíng)造良好的工作生活環(huán)境。
走特色發(fā)展之路。這次參觀學(xué)習(xí)的三家企業(yè)，在管理上都有各自的特色，特色也代表著企業(yè)的文化，所以說(shuō)特色文化是知名企業(yè)不可缺少的部分。以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和企業(yè)形象受到國(guó)內(nèi)外廣泛關(guān)注，管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量，受到同行業(yè)的普遍認(rèn)可。要有持之以恒，堅(jiān)持不懈的進(jìn)取精神。三家企業(yè)之所以成功，是管理者和普通職工都有可貴的進(jìn)取精神，不畏困難，勵(lì)精圖治，最終實(shí)現(xiàn)了“有思路就有出路;有作為就有地位”的美好愿望。這是值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。要明白這樣一個(gè)道理，堅(jiān)持不一定成功，但放棄注定要失敗。精細(xì)化、注重實(shí)效的管理機(jī)制為企業(yè)的發(fā)展提供保障。這三家企業(yè)在建造初期就把企業(yè)的文化、管理、發(fā)展、定位全部科學(xué)規(guī)劃，使企業(yè)在一開(kāi)始就站在一個(gè)較高的起點(diǎn)上，并有條不紊的組織實(shí)施，從球道規(guī)劃設(shè)計(jì);從景觀設(shè)計(jì)到企業(yè)文化品牌;從制度建設(shè)到管理流程，全部有章可循，按章做事，這些都值得我們借鑒。在學(xué)習(xí)中，各個(gè)企業(yè)的管理都具有自己的特色，從環(huán)境、人文信息、企業(yè)特色、領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)、核心人才培養(yǎng)等多個(gè)方面都體現(xiàn)了企業(yè)在管理上的科學(xué)性，使企業(yè)的管理沿著一個(gè)良性的方向發(fā)展。
今后的工作：
一、人才培養(yǎng)
1、重視管理者的選拔和管理。重點(diǎn)抓好管理者和中青年技術(shù)人才的培養(yǎng)，帶動(dòng)整體的技術(shù)進(jìn)步。對(duì)管理者要嚴(yán)格遴選，定期考核，大膽使用，按照公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，做到好中選優(yōu)，優(yōu)中選尖，不搞論資排輩和遷就照顧。同時(shí)把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入管理之中，加強(qiáng)對(duì)他們的考核，充分使用考核結(jié)果。對(duì)管理期內(nèi)取得顯著成績(jī)的予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)無(wú)所建樹(shù)或沒(méi)有發(fā)展前景的，不再列入管理。
2、加速對(duì)后備人選的培養(yǎng)。各部門制定符合公司實(shí)際的培養(yǎng)計(jì)劃，落實(shí)培養(yǎng)人選名單，制定切實(shí)可行的培養(yǎng)措施。要落實(shí)培養(yǎng)措施，一方面要加強(qiáng)他們的實(shí)踐鍛煉，讓他們?cè)趯?shí)踐中盡快成長(zhǎng)，使他們?cè)绯龀晒斐龀晒?另一方面要舍得投入，有計(jì)劃地選送他們培訓(xùn)和進(jìn)修，并積極鼓勵(lì)和支持學(xué)后備人選參加各種學(xué)習(xí)。
二、員工培訓(xùn)
1、做好培訓(xùn)，必須選擇受訓(xùn)員工。公司在組織員工培訓(xùn)時(shí)，除了考慮崗位需要，也應(yīng)考慮員工自身特點(diǎn)，因勢(shì)利導(dǎo)，把崗位需要和員工需求結(jié)合起來(lái)，作到在受
訓(xùn)員工選擇中注重資質(zhì)、注重潛質(zhì)，挖掘潛能。
2、要有反饋與交流。每次培訓(xùn)結(jié)束后都要做培訓(xùn)效果評(píng)估，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容本身的可實(shí)踐性、對(duì)員工工作績(jī)效的影響程度進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)，為以后的培訓(xùn)具有更好的效果奠定基礎(chǔ)。
3、推行部門互動(dòng)式培訓(xùn)。公司設(shè)置培訓(xùn)主題后，根據(jù)部門員工特點(diǎn)，將培訓(xùn)內(nèi)容分解到部門相關(guān)人員，各自進(jìn)行學(xué)習(xí);培訓(xùn)由大家共同參與，每位員工都是老師，各負(fù)責(zé)主講部分內(nèi)容，每講完一部分，全體員工就其授課內(nèi)容及方式展開(kāi)集體討論。總結(jié)長(zhǎng)處、改進(jìn)不足，以不斷完善;此種培訓(xùn)所產(chǎn)生的效果是多方面的，既可促使大家認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力掌握培訓(xùn)內(nèi)容精要，查看更多文章課者語(yǔ)言表達(dá)及文字組織能力，還可通過(guò)討論闡述不同觀點(diǎn)、幫助大家共同理解，從而使所有參與者獲得提高。
三、實(shí)施精細(xì)化管理。通過(guò)精細(xì)化管理的培訓(xùn)，讓員工充分了解精細(xì)化管理的真正意義。
1、制定并細(xì)化落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo);
2、完善細(xì)化規(guī)章制度;
3、細(xì)分業(yè)務(wù)流程;
4、樹(shù)立精細(xì)化管理理念，抓好服務(wù)與生產(chǎn)過(guò)程中的細(xì)節(jié);
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。
四、創(chuàng)新活動(dòng)。
1、 理念創(chuàng)新，加強(qiáng)發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念等方面的創(chuàng)新。
2、管理創(chuàng)新，加強(qiáng)具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的創(chuàng)新工作，關(guān)注細(xì)節(jié)的改進(jìn)。每年選擇1-2個(gè)創(chuàng)新課題，要見(jiàn)成效、出成果。感悟名企的成功之道，反思我們的管理我會(huì)以這次參觀學(xué)習(xí)為契機(jī)，冷靜面對(duì)公司存在的問(wèn)題，找準(zhǔn)突破口，真抓實(shí)干，努力縮小與先進(jìn)地區(qū)的差距，使我公司的管理邁向更高的起點(diǎn)!為我公司更好、更快發(fā)展再立新功!