中國推銷員觀后感及心得體會(通用8篇)
中國推銷員觀后感及心得體會 篇1
“一帶一路”建設是需要所有參與的國家共同來完成的歷史性任務,它不是靠一個國家的規劃能解決的。那么“一帶一路”的機遇在哪里?簡單的回答就是:關鍵是要敏銳地發現商機的盈利點,找準“一帶一路”機制建設的突破點。
以務實的經濟項目做支撐。在調研內容'>調研過程中發現,很多城市和企業依然不知道要賣什么,還在絲綢、茶葉、瓷器等“老三樣”上做文章,或者認為“新三樣”(高鐵、核電、航天科技)是國家和國有企業的事情,既不是自身的需求,也不是自己的強項,因此對“一帶一路”的關注度不夠、介入性不強。故此,中國城市和企業首先要在“買賣”等務實的經濟項目上做文章。在很大程度上,之所以不知道賣什么,主要是因為不知道對方需要什么。此外,我們要擺脫對稀缺性資源的依賴,擺脫“有什么就賣什么”的頑固慣性。例如,一說到東北就賣糧食,一說到內蒙就賣羊肉,一說到新疆就賣能源和棉花,一說到寧夏就賣枸杞,一說到廣西就賣水果、橡膠和黃花梨……另一方面,要擺脫各省市“肥水不流外人田”的狹隘惰性。例如新疆舉辦亞歐博覽會,僅新疆企業是難以滿足近50個亞歐國家商業需求的;廣西舉辦中國東盟博覽會,廣西企業也滿足不了東盟十國的差異性需求;寧夏舉辦中阿博覽會,22個阿拉伯國家到寧夏發現可買的東西實在不多……因此要打破地域限制,在務實的經濟項目上做文章,找到市場的盈利點。
不要過度抬高某些國家或某些項目。不要讓人感到中國在這個問題上“有求于人”。有企業家對筆者講,中國企業原來到中亞投資,拿一個項目可能只需要10億美元,現在對方知道“一帶一路”是中國的國家戰略,對中國企業來說是必須要做的“政治任務”,而本國又屬于中國必須爭取的“節點國家”,因此開始坐地要價,最后導致我們的企業可能要付出更多的成本去競標一個項目,而且項目本身自然而然會延伸出不必要的政治風險。在經濟上討價還價是好事,但在政治上討價還價,我們往往是只賠不賺。目前最突出的任務是先把標志性項目做好,積極去除“一帶一路”過多的政治化色彩,等沿線國家主動來找我們,到那時候,我們提要求、設門檻,沿線國家必然會自愿提供相關項目的落地保障。
打造優質和品牌項目。在“一帶一路”倡議下,很多企業“蜂擁”而出,不分企業業績、能力、口碑、背景等,統統喊著“一帶一路”的口號,“攻城略地”,其場面頗為壯觀。但是,越火熱時越需要冷靜,需要國家對參與“一帶一路”的中國企業進行識別管理,建立優質企業名單(紅榜)和不達標企業名單(黑榜)制度,不好的企業和項目上黑榜,優質的企業和項目上紅榜,國家要支持有能力、有品質的企業做大做強海外業務,鼓勵有意愿走出去的企業逐步提升能力、樹立品牌,并在綜合考評的基礎上代表中國去落實“一帶一路”倡議。目前,中國企業已經有一些海外項目出了質量問題,不僅影響其他企業的后續項目,連相關基建項目都受到牽連。試想一下,如果所有中國企業的走出去項目都和“一帶一路”掛鉤,出了問題必然導致惡性的連鎖反應,導致當地政府和民眾對“一帶一路”倡議的不滿與排斥。
中國推銷員觀后感及心得體會 篇2
黨的以后,著眼于我國“十三五”時期和更長時期的發展,逐步明確了“一帶一路”建設、京津冀協同發展、長江經濟帶發展3個大的發展戰略。其中,共建“絲綢之路經濟帶”和“21世紀海上絲綢之路”這“一帶一路”發展戰略,是主席20xx年9月和10月在出訪中亞和東南亞國家期間提出的重大倡議和構想。的這一重大倡議和戰略構想,統籌國內國際兩個大局,順應地區和全球合作潮流,契合沿線國家和地區發展需要,既立足當前,又著眼長遠。甫一提出,便引起世界沿線國家的廣泛共鳴,共商、共建、共享的和平發展、共同發展理念成為各國和地區齊心協力的紐帶、推進發展的最大公約數。目前,已經有100多個國家和國際組織參與其中,我國同30多個沿線國家簽署了共建“一帶一路”合作協議、同20多個國家開展國際產能合作,聯合國等國際組織也態度積極,以亞投行、絲路基金為代表的金融合作不斷深入,一批有影響力的標志性項目逐步落地。可以說,“一帶一路”建設從無到有、由點及面,進度和成果超出預期。
在這次推進“一帶一路”建設座談會上,明確提出了8項要求。一是要切實推進思想統一,堅持各國共商、共建、共享,遵循平等、追求互利,牢牢把握重點方向,聚焦重點地區、重點國家、重點項目,抓住發展這個最大公約數,不僅造福中國人民,更造福沿線各國人民。中國歡迎各方搭乘中國發展的快車、便車,歡迎世界各國和國際組織參與到合作中來。二是要切實推進規劃落實,周密組織,精準發力,進一步研究出臺推進“一帶一路”建設的具體政策措施,創新運用方式,完善配套服務,重點支持基礎設施互聯互通、能源資源開發利用、經貿產業合作區建設、產業核心技術研發支撐等戰略性優先項目。三是要切實推進統籌協調,堅持陸海統籌,堅持內外統籌,加強政企統籌,鼓勵國內企業到沿線國家投資經營,也歡迎沿線國家企業到我國投資興業,加強“一帶一路”建設同京津冀協同發展、長江經濟帶發展等國家戰略的對接,同西部開發、東北振興、中部崛起、東部率先發展、沿邊開發開放的結合,帶動形成全方位開放、東中西部聯動發展的局面。四是要切實推進關鍵項目落地,以基礎設施互聯互通、產能合作、經貿產業合作區為抓手,實施好一批示范性項目,多搞一點早期收獲,讓有關國家不斷有實實在在的獲得感。五是要切實推進金融創新,創新國際化的融資模式,深化金融領域合作,打造多層次金融平臺,建立服務“一帶一路”建設長期、穩定、可持續、風險可控的金融保障體系。六是要切實推進民心相通,弘揚絲路精神,推進文明交流互鑒,重視人文合作。七是要切實推進輿論宣傳,積極宣傳“一帶一路”建設的實實在在成果,加強“一帶一路”建設學術研究、理論支撐、話語體系建設。八是要切實推進安全保障,完善安全風險評估、監測預警、應急處置,建立健全工作機制,細化工作方案,確保有關部署和舉措落實到每個部門、每個項目執行單位和企業。
這8項要求,是在國內外各種場合就“一帶一路”發表多次重要論述的基礎上,就如何進一步扎實推進“一帶一路”建設所做的系統的、深刻的、全方位的重要闡述,既有宏觀層面的指導思想,也有具體方法和路徑的切入。毫無疑問,指出的這8項要求是推進“一帶一路”建設的綱領性文件,是我們在實際工作中務必遵循的行動指南。我們必須深入學習和領會,有力有序有效地推進“一帶一路”建設。
中國推銷員觀后感及心得體會 篇3
對于世界來說,古“絲綢之路”是溝通東西方交流的紐帶,而對于中國來說,“一帶一路”則是中國戰略發展下的大國復興之路。它不僅是古代中國絲綢之路的復興,也代表著新的時代內涵和戰略意義。這些戰略意義囊括政治的、經濟的、文化的、軍事的等等。而這些意義,綜合來講只有兩點,一點是解決中國自身面臨的問題;另一點則是逐步構建由中國主導的世界,實現民族的偉大復興。
中國經濟發展當下所面臨的首要問題就是產能過剩。由此衍生出來的問題又包括:環境問題、產業轉型問題等。我們必須承認,中國近年來的經濟發展相當比例是由房地產帶動,這就使得鋼鐵、水泥等工業原料企業發展迅速。隨著這一行業的飽和,鋼鐵、水泥等出現了嚴重的過剩,有資料顯示鋼鐵的毛利僅夠買一只茶葉蛋。事實上,類似鋼鐵、水泥企業的其他制造業難以發展情況亦不在少數。大多數企業利潤表處于虧損狀態,卻依然垂死掙扎,使得中國的經濟發展開始呈現出膠著僵化狀態。與此同時,外資制造業也開始逐步逃離北上廣地帶,向東南亞國家撤退。而中國也迫切將過剩產能轉移到基礎設不完善的中亞和東南亞地區,一方面開拓了海外市場,另一方面“世界工廠”的位置也開始逐步轉移。
其次,中國雖然進行了西部大開發,但是十多年下來并沒有達到預期效果,西部基礎設施依舊薄弱。對此,“一帶一路”在推動西部建設的同時,也可以使得一些沿線國家也能從中獲得建設收益。此外,中國的外匯儲備占據世界首位,卻并未將外匯發揮到應有作用。外匯除了兌換外,無法在國內使用,因此只有將它投到海外市場才能發揮外匯的真正價值。倘若不作投資,那么外匯將隨時會面臨貶值的風險,遇到外匯來源國進行匯率調整,尤其是在金融危機的沖擊下,造成的損失將是不可估量。
“一帶一路”在解決中國自身問題同時,還涉及到自身戰略考慮帶動區域性經濟發展。顯然要實現“中國夢”,僅靠口號無法滿足,重要的還是實體經濟與金融經濟的發展。
中國推銷員觀后感及心得體會 篇4
先給大家將一個小故事。有三個男孩同時追一個女孩,第一個男孩說:“我喜歡你,我想做你男朋友”,這是一種推銷。第二個男孩說:“我家里有車有房,我想做你男朋友”,這是一種促銷, 第三個男孩說:“我家里有車有房,我愿意全部給你,我想做你男朋友”,這是一種營銷。如果是你,你會選擇誰做你的男朋友呢?不僅是談戀愛,生活中的方方面面都需要你去銷售你自己。
1.充滿自信
一個充滿自信的人更能展現個人的價值。自信會使你更有個人魅力。也能使你更加能打動他人,從而成功的銷售你自己。
2.足夠的了解自己
要銷售你自己,你就需要足夠的了解你自己。必須要明確的知道你的優點和缺點,發揚你的優點,摒棄你的缺點。特別是在重要場合,你需要將你的優點放大,將你的缺點縮小,盡量做一個受人歡迎的人。
3.裝扮自己
你想將自己銷售出去,你就需要裝扮自己。這里說的裝扮自己,是指裝扮你的外表和內在。你需要讓別人看起來干凈大方,這樣的你才具有可信度。為了成功的銷售自己,你需要不斷的學習新的知識,不斷的壯大你的內涵和修養,讓自己成為一個對社會有價值的人。
4.做好準備
機會是留給有準備的人的,為了能把握好機會。你需要做好充分的準備。特別知識,你需要有更多的專業知識打動他人,為了成功的銷售自己,你好好的為下一次機會做好準備吧。
5.把握機會
每個人都會有大大小小的機會,不過機會不是任何時候都有的,而且你錯過了一個特好的機會,也許你下次就沒這么好的機會了。所以我們要把握好機會,順勢,銷售自己。
要喜歡自己、相信自己,徹底認清自我價值,相信“世界上沒有任何一個人和我一模一樣。”世界上沒有一個人可以等同你,沒有人的指紋、聲音、特征、個性和你完全一樣,從這一意義出發,要相信你“是第一號”的。著名商人作家羅伯說過:“假如你要在別人那兒建立一個勝利者的形象,你就必須先建立一個勝利者的形態。
知道如何把自己推銷給自己,才能更快的把自己推銷給客戶,只有真正把自己推銷出去了,我們的產品也就好推銷了。
中國推銷員觀后感及心得體會 篇5
為你自己寫講稿的時候,問問自己這些問題,你也可以運用自己的故事讓他人印象深刻,在大多數的拿著就走的人中脫穎而出。
人常常會認為“電梯演講”這個技巧是用在你面試新工作,或為新項目融資的時候。然而“電梯演講”在你找到工作后同你求職之時相比,重要性并未降低。
實際上,當你已然身居高位,或者贏得投資方的支持,同高層的同事或重要客戶來往頻繁之際,那30秒鐘闡述了你是誰,你的與眾不同,以及你為何令人難忘的個人推介恐怕更為重要了。
一位供職于華爾街的管理總監跟我講過,一個暑期實習生在歡迎酒會上給高層留下了非比尋常的深刻印象的案例。數日之內,這個管理總監頻頻收到高層的電話,他們示意他“確保給她所需的關注以及資源,讓她綻放這個夏天”。那個年輕女士的事業自此平步青云。
那么,短短一餐開胃菜、一杯白葡萄酒之間,你說些什么才快捷有效能吸引高層的注意呢?考慮以下幾點,之后再來撰寫你的演說稿吧:
1、給出有說服力的解釋,為什么你要來這里,比如“為什么你決定成為這個公司的一員”
2、明確對于該職位你的與眾不同之處,也即你要回答怎樣這個問題,比如“你到底是怎樣得到這份工作的”?
3、能夠解釋是什么連接你過去與現在的經歷,并且要極具說服力,合情合理——是什么將你的故事粘成一個整體。
當然,執行者或者高層經歷都不會問你這些問題,但你的應該把電梯演講當做一個機會,把些信息干凈利落又不做作地表達給別人——盡管沒人問。
至于如何回答為什么、怎么、什么的問題,
1、去思考最相關的,而非最近的。
沒人規定你的簡歷必須按時間的倒序來安排。麥克是一名市場執行人員,他有著兩年的海外銷售的經歷。但回到市場的這個問題上,他跟別人介紹自己時總提到他剛剛轉換職業方向,總轉移到他在銷售業的短暫停留。麥克與其如此,倒應該說自己是一名經驗豐富的市場專業人員,但是曾有過短暫休整,現在回到了他的本行——可以繼續施展他市場專業的才華,思考消費習慣的驅動因素。
2、關注技術型的特質,抑或條件、產業型的特質。
你善于金融,不意味你必須有金融的背景。阿列克斯做過藥劑師,致力研究,她又回到了商學院準備拿一個工商管理碩士(MBA)學位。她有志在制藥企業從事公司金融類的工作,但考慮到她的背景,她擔心沒人愿意把她當回事。當我要求阿列克斯解釋為何她選擇金融,她說道,“我就長了一個金融的腦子”。她的思維方式屬于按部就班,精打細算,一板一眼——歸納起來,儼然一個公司金融部門的絕佳人選。與其關注其科研型的學術背景,阿列克斯不如向同事以及客戶強調她骨子里就是一個數據型的人。
3、連接點與點——什么會系起全部?
不管你從藥劑師轉型金融專業,還是現在從事市場執行,過去有著國際銷售的經歷,你都應該想辦法把你的經歷之豐富統籌起來,然后展示以他人,這些經歷如何互補。于我個人而言,我在客戶這邊克服了很大的障礙,因為之前我是和平隊的志愿者,后來轉行做了投資銀行家。向別人解釋時,我會填平這兩份工作之間的溝壑,說我本質上善于從大局思考,但我得到的訓練又讓我成了數據型的人。這樣,銀行業就是兩者的完美結合——我喜歡從三萬英尺的高度俯瞰客戶的挑戰與難題,也可以挖掘至微小細節,進而得到創新的金融方案。不管我的客戶是和平隊在智利服務的小鎮的鎮長,還是醫療公司的首席執行官,我都能從高處著手,然后快速有效地向下開展工作。
麥克,阿列克斯,以及我都無可置疑地得到了更好的職位,因為我們有著獨特的故事以及經歷。為你自己寫講稿的時候,問問自己這些問題,你也可以運用自己的故事讓他人印象深刻,在大多數的拿著就走的人中脫穎而出
中國推銷員觀后感及心得體會 篇6
1、業務員和客戶聊天的時候哪些話題不需要聊太多?
關于技術和理論的話題,需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此,業務員在日常的時候必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家、社會消息、新聞大事,這往往是最好的話題,這樣我們在拜訪客戶時才不會被看成孤陋寡聞、見識淺薄。
2、關于業務員晚上的四個小時。
一
個業務員的成就很大程度上取決于他晚上那四個小時是怎樣過的。最差的業務員晚上就抱著個電視看,或者在抱怨,出去玩等。這樣的業務員沒出息。一般的業務員
去找客戶應酬,喝酒聊天。這樣的業務員會有單,但我個人認為難有很高的成就。好一點的業務員晚上整理資料,分析客戶,做好計劃等。這樣的業務是一個好業
務,應該有前途。最好的業務員我認為是在做完好業務員的工作后還堅持看一個小時的書。我覺得這樣的業務很有出息,以后有機會可以做老板。
3、關于業務員本身。
很
多人覺得,業務員最好身材高大,英俊瀟灑。業務員一定要口才好,能說會道,嘴里能吐出油來才叫口才好。業務員一定要會抽煙,身上隨時帶著煙,逢人就派。業
務員一定要會喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。其實我感覺這些都不是重要的。就我個人而言,我身高不到172MM,剛開始跑業務時心里很自卑,說話都不流暢,更
別說口才好了。我是從來不抽煙的,喝酒我最多一瓶啤酒,多點就醉了。可是勤能補拙,我剛跑業務時,在惠州,剛開始三個月,我拿幾件衣服就到東莞的弟弟廠里
一跑就是幾天。一個工業區,一個工業區的跑。就這樣,我走了三個月,客戶也跑下了幾個,可是皮鞋也爛了一雙,人黑的像黑碳頭一樣。我現在自己開工廠了,我
經常對業務員,頭三個月過的是不是人的日子的,熬過后就可以了。所以業務的辦公室在廠外。
關于找客戶:做業務剛進公司的頭三個月是考驗業務員能否成功的最關鍵的三個月,這三個月可以說是影響了業務員以后的業務工作的。這之中第一個面對的就是如何找到客戶的問題,關于怎樣尋找目標客戶。一般來說新業務員進到一個新公司后,在熟悉到1個星期左右的產品知識就要自己找客戶去拜訪了。如果開始沒有業務經理或者老板提供客戶資源的話,可以通過以下方法去找客戶。
1、
黃頁,一般公司都有很多黃頁的,如《深圳黃頁》等。我們可以按照上面的分類等找到我們的原始目標客戶。現在深圳也有好多專業類的行業黃頁,如家電黃頁,玩
具黃頁等,業務員最好找到這樣的黃頁來收集第一手資料。這些黃頁在一般大的圖書館都有。可以拿個本子去那里抄就可以了。
2、
瀏覽招聘廣告,就象在深圳,《深圳特區報》每天都有大量的招聘廣告,還有《南方都市報》每個星期一都有招聘廣告,我們可以通過閱覽的招聘廣告來獲得我們想
要的客戶。我們也可以去附近的招聘市場看看,一般的招聘市場會在門口貼出每天的招聘單位的名稱和招聘工種我們也可以通過他招聘的工種來分析他是做什么的,
這樣就可以找到我們要的客戶了。還有我們可以去一些大的工業區附近轉轉,現在幾乎所有的廠都招工,也可以通過他們門口的招工廣告找到的。我們也可以上網看
招聘網站,如卓博招聘網等。從招聘廣告中找的客戶的好處是第一可以找到很多新的客戶,因為有很多新的廠,他或者剛開,或者剛搬過來,如果我們第一個先找到
他,那就是捷足先登了。還有,一般有能力大量招工的廠家生意都比較好,對以后業務做成功后的貨款回收也相對有點信心。
3、網絡搜索。我們可以通過關鍵字去搜索,如在百度輸入我們要找的客戶的生產產品的名字,我們可以找到大把的客戶。我們也可以通過專業的網站來找客戶,如阿里巴巴,如慧聰等等。這樣我們可以找到很多客戶的名單了。而且還可以找到老板的手機號碼和老板的姓名等。
4、我們也要經常上街找客戶,我們去逛商場,我一般會到家電商場去看看,他們都有包裝的,或者有品牌和公司的名稱,我們可以記錄下來,回去上網找就可以了。我們可以通過商場的產品的銷售來判斷一個客戶的經營情況來的。這從側面也反映了他的一個經濟實力。
5、
但我個人認為最好的找客戶的方法是通過交際網絡的相互介紹來發展客戶。以后做業務講究資源共享的時代。例如你是做電線的,我是做插頭的,他是做電阻的。我
們同時做一個音響的客戶。如果我們都可以資源共享,把好的客戶都互相介紹,這樣做進去一個客戶就非常容易和省心。而且我們的客戶因為大家互相看著,客戶一
有什么風吹草動.大家可以提防,風險不就低很多了嗎。
6、還有個最好的辦法是客戶介紹客戶,這是成功率最高的。厲害
的業務員在有了幾個原始客戶以后,就會認真服務好這幾個客戶,和他們做朋友。等到熟悉了,就開口讓他們介紹同行或者朋友給你。這時候不要讓他們給你名單就
好了,名單那里都可以找到,最主要是要讓他幫你打個電話。如果他幫你打了個推薦電話,好過你打100個電話。你以后就主要服務好他介紹的客戶,然后也依次
類推的讓這個新客戶介紹下去,那樣你就可以很輕松的找到你的客戶網絡拉。所以我們是有很多方法來找到我們想要的客戶的,只要我們要用心。業務員的身上無論
什么時候都要有三個東西在身上,除了沖涼的時候,這三個東西是:筆,小筆記本,名片。別人都說業務員有8個眼睛的,也是很有道理的,生活中處處留心,就可
以找到很多商機。
關于打電話:我們找到客戶之后,第二個問題就是要想著怎樣打電話約客戶了。這里面也有一些細節的。注意一下就可以了。
1、
很多人打電話都會遇到這樣的情況。客戶還沒有聽完我們的介紹,就說不要不要,接著就啪的一聲掛電話了。還有你說要去拜訪他,他說沒空,讓你傳真資料給他,
或者把資料放到門衛室去。我們千萬不要傳真資料和放到保安室給他,沒用的。遇到這樣的情況我開始就很郁悶,后來我就這樣想,可能采購小姐今天一上班就給老
板罵了,不高興所以才拒絕我,或者想可能采購小姐今天和男朋友吵架了,所以不理我。沒關系,我下次再找你好了。我很多客戶都是打了好多次電話才得到約見
的,有時就是這么奇怪,采購小姐昨天還說不要,今天再打就可以讓你帶樣品去見她了。所以生意的成功往往就是看你堅持不堅持了。
2、無論你的業務技巧多么熟練,我覺得打電話還是要想一想將要講的內容比較好,不要一拿起電話就聊。因為我們會聊著聊著就忘記了一些本來要講的內容,往往剛掛掉電話又要打多一次。搞的大家都不好。對于剛做業務的朋友最好用紙寫下來。這樣會講的比較有條理。
3、
我覺得站著打電話比較好點。因為人站著的時候我感覺注意力比較集中,會比較認真,還有站著的時候中氣十足,講的話聲音比較好聽。大家不信試試看。
無論你剛剛受了多大的氣,打電話時最好帶著微笑。這樣氣氛比較輕松,客戶會感覺得到的。做業務本來就是受氣的活,可是我們的客戶沒必要和你分擔。
4、我們不要等到有求于客戶的時候才打電話給他們。我們在平時的時候要經常給他們打電話,聊聊天,問候問候也好。直到他一聽到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你。做業務就像談戀愛一樣。我們不能約了一次會后就指望別人能嫁給你。采購是很健忘的,我們要不斷的提醒他。
初拜訪客戶:
1、
推銷前的準備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。準備好樣品,目錄書、筆和筆記本等。見客戶之前先想想開場白、要問的問題、該說的話、以
及可能的回答。平時對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以
便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.
2、準時赴約——遲到意味著:“我不尊重你的時間”。遲到是沒有任何借口的,假使無法避免遲到的發生,你必須在約定時間之前打通電話過去道歉,我相信提前出門是避免遲到的唯一方法。
3、服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產生于服裝。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,銷售代表必須多在這方面下功夫。我不喜歡我的業務員穿著紅色綠色的T襯衣等去見我的客戶。我起碼要求是襯衣。還有公文包一定是皮的。
4、我們不可能與拜訪的每一位客戶達成交易,他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。在拜訪客戶時,我們應當信奉的一個原則是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是,銷售代表不能空手而歸,即使你拜訪的哪個暫時沒有需求,不能成交。也要想辦法讓他幫你介紹一位新客戶。
5、
對客戶而言。要經常留意客戶喜歡的話題和他的愛好,他喜歡的就多跟他聊些。留意他的一舉一動。你就可以投其所好拉。
談話的結果不重要,過程的氣氛很重要。我們在和采購聊天的時候,往往很注意談話的內容,老是說沒話題。其實我們要注意到我們談話的過程和氣氛。如果我們哪
天聊的很愉快,和融洽,我們的感情就會很親近。在許多天后,我們往往會忘記了當時談的是什么,只記得哪天我們聊得很好。其實采購也一樣。價格我們會有報價
單給他,品質我們有品質承認書給他,交期我們會蓋章簽名回傳給他。所以我們只要聊業務之外的事情就可以了,聊他感興趣的問題最好。
如何維護客戶:
1、
業務員要做到應該釣魚,不是灑網。跑業務時最有效和舒服的做法是用釣魚法。就像我們剛開始追女孩子時,難道我們會同時追幾個女孩子,然后在博他有一個成功
嗎。我們往往會看準一個,竭而不舍的追求她,直到成功吧。我自己是這樣跑業務的。我會選準一個行業,比如我要水處理行業,我會挑行業里的3個左右認認真真
的去攻他,直到做進去為止,以后其他的就很好做了。這樣等你在水處理行業里占到80%的份額。我們再轉到別的行業,復制它。就像釣魚一樣,看準大的。一條
一條的釣,很舒服。膽大,心細,臉皮厚。我們年輕的時候,追女孩子,大一點的告訴我們的經驗就是:膽大,心細,臉皮厚。其實做業務就像追女孩子一樣的。
2、
據估計,有80%的業務之所以完成,是由于交情關系。現在競爭都很激烈,在同樣質量,同樣價格,同樣服務等的情況下,你要競爭過對手,只有憑交情了,如果
你比對手更用心的對待客戶,和客戶結成朋友關系。這樣誰還能搶走你的單?所以你把時間花在什么地方,你就得到什么。所以說交情是個寶。
3、
一定要熱情,熱情可以感染客戶的。可能我們有很多業務員剛開始會非常熱情,可是等到你做到一定的成績就會變成老油條了,失去了往日的熱情,有時候感覺反而
單沒那么好做了,你或許會因過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。
4、
一定要有個試用期。一個客戶做下來,就像男女結婚一樣。發現客戶就像我們發現一個心儀的夢中情人。從打電話到下單就像開始送情書到訂婚那么漫長。到真正結
婚了,都還要度完蜜月才可以認認真真的過日子。所以我們和客戶也要度度蜜月,我們不要一下子就做的很大。一見鐘情而結婚的新鮮感過后很難維持的。我們都應
該給點時間客戶和我們。互相考察一下信用,服務等等。
關于成交:
1、
很多業務員開始做業務的時候,往往沖勁很大,找到客戶,送了樣品,報了價就不知道怎么辦了,往往前功盡棄。其實你應該不斷的問他,你哪個單什么時候下呀,
不斷的問他,知道有結果為止。其實,采購就是等我們問他呢。會哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭,我們怎么知道他餓了呢?所以我們要要求客戶購買。然
而,80%的業務員都沒有向客戶提出成交要求。
2、如果未能成交,銷售代表要立即與客戶約好下一個見面日期,如果在你和客戶面對面的時候,都不能約好下—次見面的時間,以后要想與這位客戶見面可就難上加難了。
3、我的感覺是,做業務要堅持追蹤,追蹤、再追蹤,如果要完成一件業務工作需要與客戶接觸5至10次的話,那你不惜一切也要熬到那第10次傾聽購買信號—如果你很專心在聽的話,當客戶已決定要購買時,通常會給你暗示。傾聽比說話更重要。
做業務就是:以成交為目的而開展的一系列活動。雖然成交不等于一切,但沒有成交就沒有一切。
關于收款:
1、
做業務不要愛面子。業務做下來了,到收款的時候,很多人會想,我跟采購那么熟,一天到晚去追他的款感覺不好意思。所以就很少追款或者追幾次沒追到就不追
了。其實我們也是要拿到貨款才有提成拿呀。欠債還錢,天經地義的,如果你給他欠的太多,你的生意還做不長久呢。我一般追款,不是求他安排,而是說。先
生,你星期3安排貨款給我,我哪天下午去拿。他有時會說哪天不行,那我就說,那就星期二羅,他往往就說星期三行了。
2、
對自己而言,在做客戶之前,應該細心的去了解客戶的一切。比如他之前和誰做的業務,也就是你的競爭對手是誰,知道了這一點你就可以報價和做出對策。了解客
戶為什么會想和你做生意。如果是別人不肯供貨給他,那我們就可以要求他做現金。他肯定會賴帳。如果是對手的原因,例如質量不好,價錢高,服務不好。你就可
以作相應的對策去應付他。如果是你在某方面做的比對手好而令到他跟你做,那你以后就知道怎么做了。
3、預防客戶的拖款最好的辦法是和客戶成交之前的調查。我們要認真的考察客戶的一切信息,包括他的員工工資水準,發工資準時否,廠房是自己的還是租的,老板是那里的。生產的東西是在中國賣還是外銷。最好是要認識客戶的一些老供應商,這樣可以向他們了解客戶的的信用情況。
業務員職場心得
不
知道朋友們是不是有這樣的一種現象,剛開始做業務時(即使做業務很久了,中間也會有一部分人還是會存在這樣的情況),做事行動之前總是提心吊膽,猶豫不
決,你害怕行動,是因為心態的原因,因為你害怕失敗,而正是由于這種恐懼心理才會搗毀你的自信,捆住了你的思想和手腳,讓你遇事不敢輕舉妄動。
其實我也是一個這樣的人。為了挑戰自己的能力,賺更多的錢,最終還是選擇了銷售。但是,每次拿起電話的時候都是猶豫不決,心里七上八下的,似乎不知道如何推銷自己及自己的產品。隨之而來的就是困惑、迷茫、挫敗感……于是拿起電話向朋友咨詢了、取經。
做
銷售做業務就是要打破這重心理障礙,不要被重重阻力所嚇倒,要時刻都敢想敢做,當然跟莽撞蠻干是兩回事,不管什么事都是先有計劃后才有行動,先給自己做個
評估,但并不是去掂量自己做這件事的成敗率有多大,因為事情有時候往往就是這種擔心害怕的心態所以致使失敗了,而是做這件事情的整個計劃。
比
如今天的計劃是打多少個電話,拜訪多少個客戶,可能計劃與實際總會有些差距,也就是說沒有完成你的計劃中所要做的事,那么這中間其大部分原因也就是因為你
的恐懼心理造成的,因為在你拿起電話時你猶豫了,“到底這個客戶是個什么樣的人呢?會不會很難溝通呢?他到底有沒有這方面的需求呢?……”于是,各種各樣
的猜測讓你害怕打出了這個電話,正由于這種害怕讓你錯失了一個與人溝通的機會。你為自己找了無數個借口,別人能成功,有錢,是因為他們抓住了機遇,而你,
就是因為沒有勇氣,膽小,沒有抓住機遇,你不能邁出成功的第一步你又何談成功?能從哪里做好業務?
當然,對于陌生的事物或人,不免多多少少都會有一些莫名的緊張和不安,于是行動前我們習慣性的思想就是如何保全自己,可正是由于這種自我保護的本能,讓我們失去了更多的機會。
克服這種恐懼心理的最好方法就是:立即行動!讓我們在行動中去糾正,去調整,去提升!要找機會想辦法讓自己去做,打斷自己原有的那種思維邏輯和習慣,走出第一步,次數多了勇氣也就產生了,那么這種恐懼心理也就自然的消除了,那么不管做什么也都會有自信了。
讓我們記住比爾?蓋茨的一句話:“如果一生只求平穩,從不放開自己去追逐更高的目標,從不展翅高飛,那么人生便失去了意義。”
你,還在擔心什么?還在猶豫不決么?
絕對值得一看!如何開拓安防銷售區域市場?
創新制定區域市場戰略應該遵循的規則有:
1、分區域重點研究競爭環境和競爭對手,除非你有雄厚的品牌、資金、人力、執行能力,同時有老板們給你的足夠時間;研究競爭的主要目的是,獲取競爭的制高點,從而避免產品“哪兒都有,哪兒都不強”現象;集中有限的人力財力,有效的針對性的開拓市場。
這個步驟的弱點是開拓分析周期長,工作繁瑣細致。如果是新建的營銷組織,從強勢競爭對手處挖墻腳將大大的縮短這個步驟的時間
2、
規劃制作營銷策劃時應避免資源過于分散,也避免過于集中。一定要把有限的資源用到刀刃上。集中是不可忽略的基本原則。但集中和分散也有個尺度,終極目的就
是邊際效益最大化。我們以前曾經“撒芝麻”,現在流行說集中,就開始“挖地瓜”。這可能會是良性轉變,但別過了頭。不能完全把渠道營銷轉變成直銷,應該根
據不同的區域和時期環境,準備好多種營銷戰術相結合。而且,形成統一的執行力度一定要注意:一定要按照戰略原則配置資源,并把戰略意圖向銷售人員說透。不
要采用“愚民政策”。否則,哈哈,總監們的計劃過了一段時間,你就忙著救火去吧。
3、和公司其他部門溝通配合,合理
把握區域性產品的開發。一提創新銷售團隊總是拿產品開刀;因為這是最容易“出成績”的,廢話,為了你在這里做銷售,我們要專門給你開發一個產品,你以為?
如此,你的銷售能力價值何在?有一次,有區域經理講:“總監,我想在山東市場單獨做個低檔產品,迅速占領市場,行不行?”結果回答當然是是“不行。”
原因很簡單。我們滿足個性化需求的前提是能否賺錢。短期不賺錢,長期也不賺錢,這種服務是多余的。銷售成員請時刻牢記:企業的生存價值在盈利!
所
以,咱們還得回到成本和效率上來考慮這個問題。調整成本不會增加太多,但能更好地滿足不同區域消費者要求,成本、效率是合理的。在區域市場,產品的共性和
個性問題一定要把握好,既不要千篇一律,也不要千差萬別。這個觀念首先應該在營銷總監的腦海里形成理念。如果企業老總也沒有這個理念,營銷總監應該為了企
業可持續發展,去想著影響和改變老板。
4、優化運作模式。區域市場銷售運作模式應該分別考慮產品流模式、資金流模式和信息流模式。使成本、效率更加合理的另一種方法是運作模式創新。這三個模式我將另外尋找時間尋找主持人和大家溝通討論。
5、品牌傳播的推拉要均衡。安防行業渠道營銷不重視品牌的建設,甚至是為別人做“嫁衣裳”,雖然值得理解,但也確實讓人可惜。
區域市場品牌建設和維護是實現企業產品品牌效應邊際利潤的必經之路,成本不高,效果客觀。短視者和想賺了一筆就跑的老板們看到這里,您可以離開去“泡腳直落”了。
“推”
是把產品推給渠道合作伙伴的心坎上,主要方法是配合銷售人員的日常工作,包括價格政策、促銷保證、服務承諾和季度、年度獎勵等。“拉”則是把消費群體的心
拉到我們產品和整體服務上。主要是支持市場人員的工作。包括本地化有效推廣、組合式公關、適當促銷回訪、顧問營銷貼身服務等。“拉”是諸多企業要突破的
點,尤其區域性促銷活動的“無政府”狀態該治了。
我個人的心得是:沒有創造不好的品牌,只有不想真心創造品牌的人和缺乏市場推拉策劃能力的營銷管理者。詳細的案例解析,方法分享將在深圳聚會上面,有猛子與大家分享、共勉。
6、
用規則管理銷售人員,用激勵調動銷售人員。整整顯示出企業對營銷管理上面投入的誠意的是老板是否真有建設合適自己的營銷團隊的決心和已完成必要的準備?!
在安防行業中不乏沒有準備好就開馬或者產能已階躍性提升再來發愁銷量回報的案例。這種時候就有大批的安防銷售人員席卷其中,倒苦水的人不計其數。如果老板
OK,那么尋找一個物有所值的營銷管理領軍人物并不是難事情,送給老板們一句話共勉吧:謀定而后動,開放而包容。
中國推銷員觀后感及心得體會 篇7
通過觀看《中國推銷員》,我對“一帶一路”有了更加深刻的了解一帶一路是“絲綢之路經濟帶”和“21世紀海上絲綢之路”的簡稱,是在20xx年9月和10月由主席分別提出建設“新絲綢之路經濟帶”和“21世紀海上絲綢之路”的戰略構想.“一帶一路”不是一個實體和機制,而是合作發展的理念和倡議,是依靠中國與有關國家既有的雙多邊機制,借助既有的、行之有效的區域合作平臺,旨在借用古代“絲綢之路”的歷史符號,高舉和平發展的旗幟,主動地發展與沿線國家的經濟合作伙伴關系,共同打造政治互信、經濟融合、文化包容的利益共同體、命運共同體和責任共同體。
當今世界正發生復雜深刻的變化,國際金融危機深層次影響繼續顯現,世界經濟緩慢復蘇、發展分化,國際投資貿易格局和多邊投資貿易規則醞釀深刻調整,各國面臨的發展問題依然嚴峻。共建“一帶一路”順應世界多極化、經濟全球化、文化多樣化、社會信息化的潮流,秉持開放的區域合作精神,致力于維護全球自由貿易體系和開放型世界經濟。
共建“一帶一路”符合國際社會的根本利益,彰顯人類社會共同理想和美好追求,是國際合作以及全球治理新模式的積極探索,將為世界和平發展增添新的正能量。當前,中國經濟和世界經濟高度關聯。中國將一以貫之地堅持對外開放的基本國策,構建全方位開放新格局,深度融入世界經濟體系。
推進“一帶一路”建設既是中國擴大和深化對外開放的需要,也是加強和亞歐非及世界各國互利合作的需要,中國愿意在力所能及的范圍內承擔更多責任義務,為人類和平發展作出更大的貢獻。新加坡東亞研究所所長鄭永年認為,絲綢之路既是中國古老文明的一部分,也是當代中國文明在國際政治舞臺上自信和復興的有效方法,是大國崛起所依托的時代精神。
“一帶一路”構想與“中國夢”的理念相輔相成。推動沿線各國實現經濟戰略相互對接、優勢互補。在思想上,作為一名當代大學生,一名普通公民,我時刻通過各種途徑關注國家和國際的動態在學習上我,認真學習每一科專業課課程和選修課程,取長補短,在學習的過程中,有效率,高質量地完成課業,我還廣泛涉獵其他專業知識,不斷開拓視野,為日后邁向工作崗位做準備。
在工作上,時刻都不忘本身的職責所在,認真完成領導老師安排的工作。
生活中,我樸素節儉,嚴于律己,寬于待人,尊敬師長,平時積極與老師、同學交流溝通、融洽和睦地相處,盡自己所能來幫助與需要幫助的人。
課余時間,我積極參加學校、院系組織的社團活動,積極鍛煉身體,豐富自己的業余生活。在今后的日子里,我會注意克服本身的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習等方面有更大的進步。以上是我近期在思想、工作、學習和生活上的情況。
中國推銷員觀后感及心得體會 篇8
今天,“一帶一路”有了大名,也要有英文名和小名。“一帶一路”才剛剛上路,要做的事情遠比我們想象得要繁雜、要細致。
不要過度放大“一帶一路”的風險。從20xx年9月至今,同“一帶一路”搭配最多的詞匯可能是“風險”,但諸多的風險分析基本上是泛泛而談,而且僅僅講風險是不夠的,關鍵是要提供具體落地的可操作性建議。其實,中國企業不走出去也有風險,而且風險可能更大。原來問中國企業為什么要走出去,很多企業家回答:“要服務國家戰略”。現在的答案往往是:“走出去是要解決生存壓力。”可見,企業家越來越在商言商,這是件好事。因此,“一帶一路”建設中,不要過分夸大中國企業走出去的風險,關鍵是自身要準備好、要把項目選好,要真正具有國際視野和品牌意識。美國、日本和韓國等國的企業沒說要做“一帶一路”,但他們實際做的就是“一帶一路”,即用產品和文化“征服”人心。其實,中國企業的最大風險是中國企業性格的內向性,不走出去,中國企業會越來越被動,會越來越受制于人。
把產能合作的基本內涵講清楚。“一帶一路”上的產能合作要從“三個一”入手。具體來說:“一個前提”是中國在諸多領域擁有先進的富余產能,如鋼鐵、水泥、鋁、平板玻璃等。“一個條件”是中國在基礎設施建設方面積累了豐富的經驗,在鐵路、公路、核電、電力等領域有競爭優勢。上述富余產能能夠提升沿線國家的基礎設施條件。“一個路徑”是在沿線國家就地取材,并建立相關園區,一方面開展基礎設施建設,以解決中國富余產能的出路問題,另一方面可以促進沿線國家的工業化進程,最終實現合作工業化和共同現代化。當然,產能合作的升級版是基于平等與需求層面的產業合作。畢竟同產能相關的詞匯往往是“過剩”“富余”,這些詞匯首先不準確,是相對的,同時也容易形成“中國中心主義”的錯覺。
把“一帶一路”的文化意義講清楚。“一帶一路”的文化意義:首先,中國希望自身在和平發展的過程中能夠贏得尊重,不希望國際社會把中國人和中國企業僅僅看作是“會走路的錢包”。其次,要強調中國文化具有世界意義。現代化、信息化的負效應就是人與人之間關系的冷漠和疏離,人內心的孤獨和空虛。即使在西方發達國家,暴力、自殺等極端事件依然是社會頑疾。故此,以“向善關懷”“正心修身”為內核的中國優秀傳統文化,也許能夠對此做出獨特的貢獻。“一帶一路”就是要通過文明互鑒解決相關國家的治理失敗問題,解決深層次的國際沖突問題。再次,從本質上說,“一帶一路”也是文化交流與人心親近的項目,要讓國際社會既“喜歡中國做什么”,也“喜歡中國是什么”。
總之,“一帶一路”,需要我們一路行、一路思,唯有找準關鍵點,才能攻堅克難。