打造精英團隊心得體會(精選7篇)
打造精英團隊心得體會 篇1
優勝劣汰,適者生存”, 是企業在競爭中的唯一法則。在競爭異常激烈的現實生活中,企業要想在市場求得生存、發展,除了要有先進的理念,正確的決策,以及滿足市場所需的產品,還需要上下一心、勇往直前的團隊來執行。也就是說,在激烈的市場競爭中,團隊是決定勝負的關鍵,是“能撬起整個市場的支點”。
那么,究竟什么樣的團隊才能稱得上是一個精英團隊,以及如何打造精英團隊呢?我想,一個精英團隊應該具有如下特征:
1、具有崇高目標的團隊
目標就像導航燈一樣,有了目標,整個團隊才有了方向,才不會漫無目的,無所適從。
目標的制定既要切合實際,又要具有前瞻性,當前來說,團隊的目標就是要著眼全局,放眼未來。孫子兵法云:“取法其上,得其中;取法其中,得其下;取法其下,則得其下下”。只有制定了崇高目標的團隊、并注重全局和未來的團隊,才有存在的價值,才能不斷地達成企業目標。
2、善于學習的團隊
精英團隊應該是由精英組成的團隊。二十一世紀是知識經濟的世紀,知識的快速增長要求團隊成員都必須善于學習。引用分部何總的話說就是:“二十一世紀的文盲不是不懂英語的人,而是不會學習的人。”團隊成員應當在長期學習與總結之中,不斷地吸取養份,成為真正的精英,為團隊成長為精英團隊奠定基礎。因此,每月至少看一本書,并規定在開會時必須談心得、收獲。推廣人員在不斷地學習過程中成長很快。
、 學習氛圍的營造:所謂“近朱者赤,近墨者黑”,用學習的氛圍來感染團隊中的每一員,讓他們都能在這種學習氛圍的感染下學習、進步。不僅如此,我們還應該讓組織中的成員改變觀念,變被動學習為主動學習,讓學習習慣成為伴隨他們一生中的大事。
② 學習能力的培養:學習不僅是積累知識的過程,更是能力得以提升的唯一途徑。因此,要提升整個團隊的思維能力、溝通能力、執行能力,首先必須重視團隊成員學習能力的培養,即是讓成員在實踐中學會如何學習、學習什么。
③ 學習成果的檢測:讓團隊成員所學在實踐中得以鞏固,并讓團隊成員在實踐中磨合,達成默契,形成一個有機的、堅強的學習型團隊。
3、勇于創新的團隊
創新是企業的生命力所在。團隊必須具有不斷的創新意識,才能保持企業旺盛的生命力。
創新三步曲:
、 借鑒:所謂的借鑒,就是要奉行“拿來主義”,就是要“古為今用”、“洋為中用”;就是讓別人的成功,成為我們的經驗,為我所用。
、 改進:不同于創造全新的東西,只是對所學、所借鑒的東西作部分改進,使之更為符合我們的使用習慣,從而為我所用。
、 創新:在不斷地使用所學、所借鑒的東西的基礎上,創造全新的、別開生面的方式、方法。
“成功的經驗可以作為借鑒,但卻不能簡單的復制、移植”,因此,分部市場部每一次開會,都會將活動的創新作為重點內容來進行討論。比如其它地方的活動方案拿到四川分部以后,我們通常的做法是:首先組織市場部人員進行學習;其次是讓各推廣人員發表自己的改進意見,最好是有創新的點子;最后才是拿到市場上去檢驗、運用。
4、自律自覺的團隊
紀律之于團隊,猶如規矩之于方圓,即所謂“令行禁止”。如果沒有紀律的約束,軍隊充其量不過是散兵游勇而已,這樣的部隊要打勝仗是不可想象的;團隊沒有紀律的約束,也只不過是一群烏合之眾,沒有什么戰斗力可言。
精英團隊是企業的特工隊,除了要有嚴明的紀律的約束,更重要的是團隊良好的自制能力。“有紀律靠自覺遵守,沒有紀律就要靠自律”。
總之,自律自覺是戰斗力的保證。
5、具有凝聚力的團隊
任何優秀人物都無法取代團隊的作用,個人英雄主義的時代已經一去不返了,現在的企業發展除了需要精英,更需要有凝聚力的精英團隊作為支撐點。
團隊是達成目標的組織保證,而凝聚力是團隊得以存在的關鍵。那么,怎樣的團隊,才是有凝聚力的團隊?
首先,團隊的成員要認同團隊的價值觀;其次,團隊成員之間要有大體一致的價值取向,具體到某一件事情上,那就是要讓各團隊成員達成共識;再次,就是要有良好的內部溝通機制,使所有的成員都有能暢所欲言,使各成員在不斷溝通中成長。
分部市場部強調了“三個一”,要求每一個推廣人員都要切實去做——“一個電話”:要求每個推廣人員相互溝通,保持每天一個電話;“一個總結”:每周寫一個總結;“一本書”:要求推廣人員每天抽出時間讀書,不管新書舊書,“書讀百遍,其義自現”。
6、主動積極和高績效的團隊
隨時保持高昂的斗志和主動積極的心態,而且隨時準備“把信送給加西亞”。
績效是企業存在、發展之本,作為企業成員的團隊,也必須講績效、重效益。四川分部何總常常告誡我們:我們不要當天氣預報員,要主動發現問題并解決之。“我們不怕我們的業務員、市場部人員做錯事情,而是怕他們害怕做錯事情而裹足不前。因此我們的市場推廣人員在經歷七天的集中培訓以后,就讓他們立即下到各辦開展推廣,讓他們在推廣中增強信心。”
7、具有高度的危機意識和靈敏的市場反應能力的團隊
市場格局瞬息萬變,商機稍縱即逝。有時關乎企業生死存亡的商機會在一瞬間溜掉,給企業帶來不可挽回的損失,甚至是滅頂之災。因此,精英團隊,對待市場要像對待戰場一樣,具有高度的危機意識,不能有絲毫的馬虎。
據有關研究表明:二十世紀的企業,其成功取決于生產、研發能力;而二十一世紀的企業,其獲得成功可能性,很大程度上取決于它對于市場的掌控力,而對市場的掌控力來源于靈敏的市場反應能力。因此,精英團隊必須是一支擁有靈敏市場反應能力的,視市場為命令的,對市場變化明查秋毫的“快速反應部隊”。
市場格局的多變性,要求我們的團隊有高度的危機意識,同時也要求我們對市場的變化做出相應的快速反應。
8、追求不斷成功的團隊
要成功并不難,難就難在不斷地取得成功。只有不斷取得成功的團隊,才能稱得上是一個優秀的團隊。讓團隊的成員在不斷的成功之余,體驗工作之樂;而后由工作之樂,讓成員去追求不斷地成功。
總之,精英團隊區別于普通團隊之處,就是能不斷地達成目標,并為企業決策提供有力的信息資源、經驗等全方位的支持。
打造精英團隊心得體會 篇2
團隊的價值和團隊的作用在今天的企業管理中尤其是銷售型團隊越來越重要,無論大企業還是小企業的成敗一樣取決于團隊,如何打造實戰精英營銷團隊,才能在當下的市場形態中利于不敗之地
企業共同的愿景:
在所有的精英銷售團隊中,有一個成功的模式,就是先設立偉大的愿景,偉大的夢想。因為有了愿景,所以你就有了方向,你就有了成功的彼岸。你就會讓員工看到希望。同時,你的員工到了團隊以后,讓他看到現在在哪里,公司的未來在哪里,以及公司以前是怎么做的,下一步我們要走多遠,飛多高,飛多遠,飛向哪里,要把員工的個人目標和團隊的愿景目標結合起來。愿景一定要能實現,不要空談,一年,三年,五年和十年以及未來的愿景要清晰要是可以實現的!
企業共同的信念:
所有的結果都是行為構成的,行為是態度決定的,什么決定了態度,是信念或者說信仰決定的:“就像打土豪分田地,農民當家作主,建設一個新中國等;”所以我們的企業在團隊管理中,覺得有人的行為不好,方法不好,往往是針對行為來管理,其實針對行為管理永遠也無法達到最終的結果,所以要從信念上來管理,有什么樣的信念就會有什么樣的態度,什么樣的態度導致什么樣的行為,行為會導致結果。
成功的團隊要有成功的共同行為規范:
a.找志同道合的。找到喜歡企業的,而不是企業喜歡的:
b.統一標準:頂尖的企業有頂尖的標準
c.嚴格訓練:項尖的培訓,培訓無外不在
d.每天誓言激勵:要有非常清晰的價值觀
e.每周分享驗證
f.清除消極員工
j.言行一致。
h.末尾淘汰。
①培訓引導;
、谥贫韧菩;
、墼u估檢討;
、塥劻P分明
領導帶頭領導就是典范就是榜樣:
領導的高度決定了企業的高度;尤其是民營企業;兵弱一個,將弱一群;一流的領導帶領一流的團隊,二流的領導帶領二流的團隊,三流的領導帶領三流的團隊,什么樣的領導帶領什么樣的團隊。
1、團隊的核心障礙;
領導沒有設定遠景,團隊沒有方向與希望;領導信念不堅定,團隊心智就混亂;領導對人才不重視,團隊難以組建;領導目標不明確,團隊東漂西蕩;領導缺乏制度與系統,團隊效率低,缺少保障。
2.如何做頂尖領導:領導是設計師,更是總教練
首先,設定頂尖目標:我要做一個什么樣的人?
、谌松氖姑鞘裁?生命的目的?
、谠O定人生目標;
、蹖ψ约篠WO下分析;
、苤贫▽崿F目標的策略與計劃。
其次,加倍學習:
②時刻保持危機感;
、诿刻觳坏陀2小時學習,做讀書筆記:
、壅埥绦屑,專家,復制成功;
、苊恐3小時以上組織團隊培訓;
、菝恐3小時以上培訓團隊;
⑥每一次接觸都在培訓。
3,自我管理:嚴格要求自己:管理團隊之前,先管理好自己。管理別人是從管理自己開始的:
成功人士的五大原則:
一、心態積極;
二、目標明確;
三、時間管理;
四、行動力很強;
五、持續學習創新。
帶頭示范:要求員工做到,首先要自己做到。
承擔責任:在團隊有兩句話,第一句話是不準說不可能,第二句話是說不準找借口。埋怨和找借口就是不想承擔責任,失敗的人永遠是在找借口,成功的人始終都在找方法,下一步承擔什么責任。
團隊領導檢測:
、倌憬裉煊袥]有任何貢獻?
、谀憬裉旖佑|了多少客戶?
、勰憬裉煊袥]有教導、輔助或是激勵某個人,使他更具競爭力?
、苣愕膶傧率欠窦袑W?你如何得知?
⑤你今天是否確保大家執行你設立的流程?如果“是”,是什么動作?
、藿裉煊袥]有想過明天要做些什么使你的團隊更好?
、吣憬裉焓欠窦皶r“授權”?
學習創造價值人人都是企業家:
企業不僅是一個企業,更是一所學校,而且這所學校還是培養“企業家”的。
1.建立學習培訓制度:專人。?,總經理負責管理培訓,每周3小時以上;部門經理負責專業培訓,每周2小時以上;責任者與獎金掛鉤,月評估,日獎罰;走出去,請進來,互教學,學必用;不學習,必滅亡,清除不學習的員工。
2、績效評估
A:制定明確的目標制定目標的五項原則:具體的,可量化,具挑戰性,大小結合、長短結合,要有時限。
B:措施與計劃措施、計劃:就是實現目標而確定的行動方案和時間表。
C:評估與檢討評估與檢討:每日目標評估檢討,每周目標評估考核,每月目標評估考核,每季目標評估考核,每年目標評估考核?己藘热莅ǎ簶I績、專業、創新、制度等。通過評估與檢討,必須知道目標實現了沒有;如果已實現:
D:激勵與嘉獎。激勵與嘉獎:經濟激勵,目標激勵,榮譽激勵,晉升激勵,深造激勵。通過評估與檢討,如果沒有實現,分析未完成目標的原因與障礙,怎樣改進,是否處罰。
打造精英團隊心得體會 篇3
最近,我和全體員工一起在培訓中心聽取了《錘煉企業精英,打造巔峰團隊》內容的培訓,感觸較深的主要有以下幾點:
一、企業精英源自于對工作的定位不同。精英們的心態是,不論遇到什么樣的情況發生,要以“太棒了,這樣的事情竟然發生在我的身上.”把工作當作職業的人和把工作當作事業的人,她們表現出的工作觀念、工作心態、工作紀律和工作行動、工作任務的態度、工作問題的處理是有很大區別的。
二、一日之計在于昨天晚上,一年之計在于去年冬天,要做好計劃。
三、學會享受生命中的酸甜苦辣。
四、只要開始永遠不晚,只要進步總有空間。
五、打造巔峰團隊的關鍵是愿意付出。成功就要成為專家,至少在一個單位干五年,只有成為專家,才能成為贏家。八小時以內求生存,八小時以外求發展,贏在別人休息時。要有能力為這家企業創造獨一無二的價值。要么做第一,要么做唯一。做好能力提升計劃。
六、在同等時間內解決了更多工作上的問題,就是為公司創造了更高的價值。找尋快速升級能力的途徑和措施。
七、卓越團隊的核心競爭力是學習力。
八、最好的資訊只掌握在少數腦袋里,要花錢買別人多少年的經驗。
九、領導就是領導人心,管理就是管理結果。
十、經營企業賺取的是人心而非金錢,企業競爭依靠的是智力而非勞力。
這位講師用的感恩方面的演講視頻起到了很好的效果。
打造精英團隊心得體會 篇4
好的業績都是靠銷售得來的,銷售不是靠企業的哪個人,哪個部門,靠的是團隊的力量,那如何打造一支精英團隊,是一個企業經營乃至發展的關鍵所在.
如何打造一支精英團隊呢?我認為首先要有強有力的核心領導.這個人除了具備帶團隊的一切條件之外,還要具有寬廣的胸懷.他要有大度能容之量,還要有舉賢納才之德.團隊帶頭人對員工要有包容感恩之心.員工有錯誤時,要給與諒解,給予改正的機會.不能一棒子打死.我曾經有個上司和一個員工因為工作意見不統一,矛盾漸漸增大?僧斢袀職位適合這個員工時,上司還是及時舉薦了她,而這個員工在新崗位上如魚得水,部門工作也因此有了很大的改善。那這個上司就讓人很欽佩了,有如此胸懷的上司不難成為強有力的核心。做合格的上司切忌沒遠見,沒度量,還有部分女領導動不動就翻小腸,算小帳,弄得辦公氣氛很尷尬,這樣的團隊怎么能有長遠的生機?!所以說,團隊都需要人才,招人才不如留人才,留人才不如造人才。精英團隊的后勁保障是要著力培養下屬,有些領導懼怕下屬超越自己,這是目光短淺的表現。培養下屬不但有利于提高績效,還有利于留住人才;資源多是不可再生的,只有人力資源才可以增值。
打造一支精英團隊還要有適時的激勵。有句話說的好:好的領導的本質就是激勵。根據馬斯洛的需求層次論,人在不同階段有不同的需求,那么我們企業針對基層員工的需求,制定實惠見效快的現金激勵;對于中層干部,要制定既有物質又要有精神層面的激勵;對于高層管理者要制定適合她需求的自我價值實現的激勵。重賞之下必有勇夫,但激勵不能是盲目的,還要有目標管理的制約,好的激勵政策講究時機性,要掌握恰當的時機。激勵具有抗藥性,相同的激勵方案不能重復使用,要想取得好的效果,必須不斷創新,所以,激勵是門藝術。
打造精英團隊還需要養成良好的氛圍。尼采曾說過:人的一輩子都在尋找重要感。所以據此,團隊建設要充分發揮人的能動性,給每個人“你很重要”的感覺。教會員工拿起贊美的武器,對每個人都要有賞識的眼光,學會使用“拇指文化”。不是有這樣的話嗎:生活中不是缺少美,而是缺少發現美的眼睛。我們用人,用的是他的優點和長處,那就忽略和包容他的短處。好言一句三冬暖,工作中能用表揚解決的就絕不用批評,每一個上司都要做到,可以不了解你員工的缺點,但一定要知道她的優點。和問題員工溝通時,一個殺無赦的法寶,就是用“嬰兒般的微笑,情人般的眼神”。這樣,營造出和諧愉悅的團隊氛圍,才可轉化成銷售中的動力和企業的勃勃生機。
打造精英團隊還要做到恰到好處的授權。一個管理者會不會管理的標志就是會不會授權,良好的授權可以幫助建立有效的人際關系,提升下屬的士氣和信心,有助于培養下屬的才干。授權要做到有效的控制,不能一抓就失,一放就亂。授權要有以下步驟:1,標準化的目標,2,合理的資源,3,有效的控制,4,檢查考核,5,獎罰兌現。這些步驟缺一不可,領導要恰當地掌控,制定切實可行的目標,目標不能定的太高,也不能太低,都會失去努力的意義。還要配備合將合理的資源,這是授權的基本保障。獎罰兌現又可以和激勵政策掛鉤,如此循環,企業必將一勞永逸,充滿活力。
如上,是針對打造精英團隊的一點思路,總結起來不外乎幾個字:包容大度領導核心;賞識愉悅的工作氛圍;適時有效的激勵;恰當好處的授權。
打造精英團隊心得體會 篇5
這次我很有幸參加地產公司組織的為期三夜二天“打造精英團隊魔鬼訓練營”活動,收獲和感想很多,它將對我今后工作實踐有十分重要的影響,有助我更好地領導好所屬團隊。以下是我參加訓練后的幾點感想和收獲。
一、 打造精英團隊首先要選好核心人物。
核心人物就是企業的老板或企業的職業經理人,核心人物的價值觀和信念形成企業文化,企業的管理的最高境界是文化管理,沒有好的文化為先導,企業是很難做大做強。
吉糧地產的核心人物是吉糧集團和柴異總經理,柴總提出親情地產戰略首先得到了吉糧集團的支持與認可,地產公司的全體員工用為父母造房的精神為客戶造房,確保了房物質量,實踐已顯現吉糧康郡二期房子質量比一期大有提高,親情化設計建設為購房者節約每一分錢,為了降低成本,提高房物的利用率,柴總帶領員工親自組織研究戶型,使得吉糧康郡的房子在同行業中價格最優,質量最好,物超所值。
為了解除購房者的后顧之憂,柴總又提出了“親情關愛您一生”理念,下大力氣為購房者提供優質物業服務,解除購房者后顧之憂,首先重金聘請世界知名房地產咨詢公司戴德梁行做物業顧問,把國際先進的管理思想和理念引進企業,制定規范制度和流程,在20xx年計劃工作中物業在戴德梁行指導下,以親情戰略思想為指導制定十大親情服務措施,并得以落實和實施,得到了廣大業主的好評與認可,通過媒體傳播在長春市引起了非常大的影響,很多市民都認知,吉糧康郡房子好、物業好,使得吉糧康郡營銷十分成功,房了一開盤就很快銷售一空。這一成功的取得很關健得益于核心領導人的觀念。
二、 打造精英團隊要發揮每個員工的作用。
企業是一個組織,組織是由N個個體組成,每個個體在企業中都扮演不同的角色,當每一個角色扮演不好就會影響整個團隊的績效。訓練中報數游戲已得到很好的應證,報數中只要有一個個體不用心,報錯或不努力,整體成績就會降低。報數結果顯示,第一名與最后一名僅僅只差零點零幾秒,就是因為那一點點,就成為了失敗者。
如何讓每個員工在團隊中發揮好作用呢,這是我們做管理都需要認真思考的問題,這次訓練做出了相應的答案。
1、 員工是企業的財富,要明確每個員工在企業中的準確定位。
游戲時每個人都很關健,那么對企業來說,何常不是如此呢?所以在企業管理中,首先要設置好組織架構,設置組織架構時要按需設崗,按崗設人,一定要把合適的人放置在合適的崗位上;二是要明確每個崗位職責與分工,做到事事有落實。
2、 幫助員工做好職業規劃,發揮員工的潛能。
激勵一個人一定要滿足其個體需求,當前企業管理中存在的普遍問題是,單向要求員工怎么樣,而不去研究員工有什么需求沒有,據統計企業管理中,工作滿三年員工離職率最高,因為員工在一個崗位上連續干滿三年已基本成為崗位能手,有思想的人就會產生新的追求,如職位、榮譽、薪水等物質與精神的需求,當組織不能滿足他時,就不再有工作的動力,如果不及時調整就會跳槽,對企業就是一大損失,為了規避類此問題發生,人力資源部門在員工入職時就要了解員工的需求,幫助員工規劃職業生涯,幫助員工成長,讓員工在組織中有成就感和歸屬感,不斷產生激情,有利于發揮員工的潛能,增強組織的核心競爭能力。
三、 打造精英團隊必須培養員工極強責任心。
團隊是由個體組成,每個個體在團隊中作用都是非常重要的。一個沒有責任心的個體組成的團隊,就不是真正的團隊,頂多只能稱之為一群人。
一個沒有團隊精神的群體,是經不起戰爭和生死的考驗?谷諔馉帟r期,傳說有一個一萬多人的小鎮被十幾個日本鬼子驅逐,沒有一個人起來反抗,因為他們沒有核心人物領導他們,他們只考慮自己的生死問題,每個個體都沒有要保衛自己家園的責任感,結果一萬多人被十幾人所屈服,如果這一萬多人都有保衛家園責任感,當敵人來襲的時候,迅速團結起來,組成一個團隊去抵抗,這一萬多人即使是每人吐上一口唾沫也可把十幾個日本鬼子溺死。
一個責任心強的員工主要體現以下幾個方面:
一是平常時刻看出來,他們無論領導在場和不在場都一樣,工作踏實認真,自覺執行公司的規章制度;二是關健時候站出來,當發現有違反公司規章制度的事,敢于制止和糾正;三是生死關頭霍出去,當企業遇到危機和不幸時,奮不顧身地去維護企業的利益。
責任心不強這是每個企業存在的普遍問題,員工為什么沒有責任心呢,這是我們做管理者必須認真研究的課題。
實踐中員工責任心不強的主要原因有:
1、 領導者沒有責任心,領導沒有為員工做表率作用,要求員工做到的,領導做不到。
2、 績效考核不落實或根本沒有績效考核。在企業中干好干壞一個樣,干得多、錯誤多、批評多,干得少、錯誤少、表揚多,所以在企業形成一種怪現象,多干不如少干,少干不如不干。
3、 規章制度不健全或有規章制度不執行。發生問題責任不清,并互相推卸責任。
要提高企業員工的責任心首先領導干部要起模范帶頭作用;其次企業制度齊全、獎罰分明。
四、 打造精英團隊提高執行力是關健
執行難,難執行是當前多數企業存在的困惑,我們企業也不例外。
什么是執行力呢?執行力就是下級貫徹執行上級決策的能力。企業執行力不強的原因很多,筆者認為主要有以下幾個方面:
1、溝通不暢是阻礙執行力的主要原因。有些問題的解決需要多個部門配合,某一個部門不配合,工作就會出現阻塞,很難解決。
溝通的方式很多,為了明確責任,工作中溝通的最好方式是文字溝通。在我們企業利用這種方式溝通還存在誤區,有人認為都是一個公司沒必要;有人認為太麻煩;有人認為這時在打小報告等。
2、責任不清。由于各部門本位主義的存在,工作中都不想承擔責任,遇到困難和問題不主動去解決和承擔,而是千方百計地去推卸責任。
3、獎懲制度不嚴。責任人沒有危機意識,做不做事對個人利益影響不大,缺少責任感。
如何提高執行力,筆者認為提高執行力重點是應把握好管理工作中的五個重要環節。
1、 環環有流程。
任何事物都是有規律的,把握規律做事,成功的機率就大,違背規律指定要失敗。
工作流程就是對事物規律的一個總結,正確的工作流程需要反復研究和修正。
過電網游戲,在做游戲之前進行了近2個多小時研究工作流程和工作標準。
游戲開始大家都沒有經驗,由于沒有明確的工作流程,所以大家都一遍芒然,不知從何開始,左試試、右償償,現場顯得一遍混亂,后來經過一段時間的探索,終于找到了方法,摸索到規律,明確工作流程,游戲很快實施。
2、 事事有標準。
“穿透演繹還原事實”是這次培訓中老師反復強調的觀點,F實工作中我們常常犯演繹概念的錯誤,做事沒有標準,報告工作大概、差不多比較多,由于做事沒有標準,當出現問題時無法判定責任,造成責任不清,績效低下。
這次過電網游戲重復了3 次才取得成功,前兩次失敗一個很重要的原因就是標準不清,實施中不小心就違規了,針對這個問題,在第3次游戲前,對標準進行了明確,杜絕了違規現象的發生,最終取得了游戲成功。
物業公司績效考核方案就是依據這一原理制定的,其它相關制度都有明確的標準,如果每項工作都認真執行標準,工作績效就會不斷提高。
3、 件件有人抓。
完成一項工作任務需要多方協助與配合,如過電網游戲,完成這個任務首先要成立組織,明確人員分工。剛開始秩序維護沒有具體人抓,被輸送人員安全檢查沒有人負責,所以場面有點亂,發現問題及時糾正,績效明顯提高。
實際工作中就是要定人定崗,任何工作都要有明確責任人,不能出現工作盲區。
4、 件件有落實。
布置工作要明確責任人。如果一項工作布置沒有落實到具體人,當工作沒完成,領導者要負首要責任,所以作為管理者平時布置工作時不能只講工作任務,而不明確具體人、完成時間,到頭來工作就很難落實。
當領導者布置完任務后,各部門就要依據本部門職責落實到具體人去完成,事情完成后一定要有反饋。
過電網游戲中,成立了領導小組,對各成員進行了分工,游戲過程中,各分管小組領導人并沒有及時將各自分管工作完成情況及時報告總指揮,由于總指揮對布置任務完成情況不了解,決策時就會出現偏差。工作不落實就影響整體行動。
5、 件件有考核。
工作有考核,獎懲分明,能很好地調動員工的工作積極性,不然員工工作就沒有動力。
過電網游戲初期制定規章制度沒有考核標準,工作秩序比較混亂,當宣布考核制度后,現場立刻保持肅靜,秩序明顯好轉,這就是績效考核的魔力,在實際工作中加強績效考核工作落實是十分重要的。
打造精英團隊心得體會 篇6
經人力資源部、財務部、行政部兩個月的組織與策劃,公司全體30多人一早就趕赴舒城-萬佛湖兩天的拓展旅游。這次拓展旅游引起公司所有伙伴的重要性與期待性,特別是公司財務部黃主管、行政部程姐、及東尼造型創意總監李杰先生對本次活動的積極參與與一路配合。
這不是一次普通的旅游和娛樂活動,而是活潑生動且具有教育和紀念意義的體驗式培訓。具研究表明:人類所能聽到的事能記住10%,所看到的事可以記住25%,所親生體驗的事能記住80%。兩天的培訓使平時耳熟能詳的“團隊精神”更加寓意深刻,兩天的培訓對大家的內心是種重大的沖擊,能夠在活動中發自內心的去沉思。以下是這兩天的拓展旅游的感想。
一,空中斷橋 :
經過快速的整隊,我們很快將各隊的人員分好。分在我們隊的有其它兩門店的人員,為了增強兄弟門店的協作力。上午看到了我們期待很久的空中斷橋,首先上橋的是我們隊的15號,15號在我們對是一個組織力很強、膽識過人的一個人,看上去很輕松的斷橋連我們的15號都嚇傻。我們親眼目睹他在沒有護欄的斷橋上,滿頭大汗的臉頰和顫抖著的雙腿……微微也能聽到他在斷橋上說:“慌。。。。。”這么一個字。大家在底下為他加油打氣,經過十幾分鐘的調整,他終于跳過了看上去有3米長其實只有一米長的斷橋,接下來的十幾個人陸續在教練的威脅下經過長達2個多小時完成了 這次空中斷橋?墒侵挥形覀冴牭“萌女”露露沒能完成,可能是因為體重的原因,她一個人的沒完成覺得對不起大家,在后期的隊上她也同樣完成了這次任務。值得表揚.....這次的比賽我覺得我們東尼的女孩子真的不一般,她們都有顆堅強的心。難怪我們總監成天到晚說東尼“沒女人”...
對這次游戲我覺得對我感觸比較深的是看似簡單的事情你自己不輕身去體會你是不知道其中的酸甜苦辣。在成功的事情,成功的人身上,你可曾知道他們為了成功,中間經歷的過程有誰清楚了解,值得我們去深思。
二,踩地雷:
游戲規則,在地面鋪一塊布、布的兩邊是沼澤、布上有許多字……如果出錯就原地返回。開始我們只是無硬著頭皮往前沖,沒有顧忌另外一支小隊與旁邊的沼澤地,花了很長時間最后還以失敗告終……
三,無名:
游戲環節必須在兩分鐘內完成,一人蒙眼踩點、兩人雙手捆綁取繩、三人擁抱送球、四人空中移位接球、五人踢毽子、六人齊捆雙腳同時移位10米、七人坐地同時站起、八人跳繩、我們隊在隊長的帶領下,經過半個小時聯系后完成比賽,并獲得優異成績……
四,爬云梯 :
這是一個比較考驗人的耐力跟體力的游戲,需要雙方借力爬上云梯……與之前空中斷橋相比它的安全系數要好很多。大家都爭先恐后的上。看是簡單的游戲,很多伙伴爬到第二層的時候已經全身無力,過程當中有很多小的技巧,有時候都不敢相信自己的腰力能拉起一個一百多斤重的人,真是出乎意料。
這個環節認我明白了團隊的默契與協作力有多重要, 更證明了我們長期在室內工作缺少運動。這一剎那突然明白生命在于運動的真諦。
當然游戲之外我們也有很多的派對,我的在這里就不一一介紹了。
公司這次花費巨資為的只有一個目的,讓東尼的團隊更加具有凝聚力。真誠的謝謝東尼這么值得大家珍惜的一個平臺,在這個平臺上面有很多屬于東尼人留下的腳印。謝謝東尼造型創意總監李杰先生! 感謝有你,因為有了你東尼才會如此精彩!!!
打造精英團隊心得體會 篇7
所謂團隊精神,在百度的解釋是:簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統一,并進而保證組織的高效率運轉。
換位思考,是設身處地為他人著想,即想人所想,理解至上的一沖處理人際關系的思考方式。人與人之間要互相理解,信任,并且要學會換位思考,這是人與人之間交往的基礎:互相寬容、理解,多去站在別人的角度上思考。
經過幾天的冷靜思考,首先要自我批評,經常在講團隊精神,但只講到了團隊奉獻,沒有提出團隊福利,沒有想到團隊中他人的想法,只把團隊精神掛在嘴上,沒有真正的放在心上;其次不能以平常心來考慮問題,心態浮躁,也就是說沒有換位思考。古人云:已所不欲,勿施于人。也就是白話所說的,自已不想做或做不到的,不要要求別人來完成。我們處于員工的時候,都非常反感領導把一些不好做、不能做、我們不想做的事情強推我們來處理,經常在談領導不能很好的跟我們溝通,更好的發揮我們每個人的主觀能動性,也就是“要我做,變成我要做”,但這次才通過非正式任命為一名小組長,個人在短時間內就開始產生一些不好的想法,沒有好好的進行換位思考,是不是個人在某方面存在不足?最后,就是經驗不足,不敢與隊友大膽的交換看法,找出癥結所在;沒有去好好的請教前輩,類似的管理問題該如何解決;還有就是名不正言不順,當然這不是個人的心得,只能是管理層方面的原因了。
前幾天跟HA的Z行長坐了一下,他提到了目前該支行的業務蒸蒸日上,員工之間配合默契,很多事情員工都能主動、協作完成,比如:每個人都能主動的通過各人自已的關系去拉存款、維護客戶;行里面布置的報表及其他任務,行領導尚未分配,各人就能按自己的工作職責主動的去作準備或承攬,這在以前的HA支行是不可想象的,也可以說是管理層一直在追求的企業文化的較高境界。雖然他只是謙虛的說:我沒做什么,我只是給他們放權。我認為我最成功的是:我讓員工有面子,在管理上采取了寬松的導向,結果業務和人員的素質就直接竄上去了。哈哈,像這類事情,一般都要一些數據來映襯,該支行目前的存款上升幅度比年初的日均增加了30%-50%。
有鑒于此,這幾天組員的提出的一些企業走訪,我也試著讓他們自己先去了解,自己去好好鍛煉一下,但不知他們能不能體會我的想法,亦或他們會不會認為我又向官僚前進了一步,現在連企業都不想去實地查看;前幾天領導退下來的一份調查報告,我認真對相關材料進行的查看,對相關的細節進行了補充和修改,連中午都沒回有休息(個人認為敬業精神還行),周五又親自跑了一趟官橋,取回了一些補充資料,希望這次領導和審批官能一次過關。
知易行難。嘴皮上的功夫耍耍,是驢子是馬還是要拉出來溜溜。細想上次領導說的自己要下來做業務,其實是一個好的建議,只有勤于動心,才能休會當一名客戶經理的艱辛,才能真正的換位思考。