2022義工服務(wù)心得體會(huì)（精選5篇）
2022義工服務(wù)心得體會(huì) 篇1
通過這學(xué)期以來的做義工，讓我感觸良多!
一開始去做義工時(shí)我們是帶著好奇去的，可是到了那里我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)什么都不是那么簡(jiǎn)單的!
那些爺爺奶奶很多或是孤寡老人;或是子女都忙于工作的;或是身體行動(dòng)不便的。因此他們有的脾氣有點(diǎn)孤僻，但是大多數(shù)爺爺奶奶每次看到我們?nèi)ザ紩?huì)很開心，他們很多記憶力已經(jīng)下降，他們一次又一次給我們講那些我們都快滾瓜爛熟的故事，他們一次又一次叮囑我們天氣冷了，要記得買棉衣。盡管很多時(shí)候，老爺爺奶奶的話，我們不是聽得很明白，很清楚。但是當(dāng)他們看著我們笑的時(shí)候，當(dāng)他們握緊我們的雙手的時(shí)候，當(dāng)他們遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看著我們離開的時(shí)候，我知道那是關(guān)心，是理解，是舍不得!
隨著氣候越來越寒冷，加上很多同學(xué)的義工小時(shí)已經(jīng)夠了。去看老爺爺、老奶奶的人也少了，記得第一次去做義工，學(xué)姐就告訴我們不要為了義工小時(shí)而去做義工，所以我希望以后有空的日子里都可以去看看那些老爺爺，老奶奶!我們能為他們做的也許不多，僅僅是聊聊天，說說話，幫她們打掃一下衛(wèi)生，帶他們出去曬曬太陽，有的時(shí)候甚至是沉默不語，就這樣陪著他們，讓他們知道自己不是一個(gè)人!那些在我們看來無意間的舉手之勞;那些在我們看來微不足道的關(guān)心，卻可以帶給他們溫暖，讓他們樂呵，我們又何樂而不為?
2022義工服務(wù)心得體會(huì) 篇2
北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)頒獎(jiǎng)共用1251束花束，累計(jì)花材共16731支。每支花材上有葉有花，均為純手工制作。獨(dú)一無二的背后，是大量的人力和時(shí)間。這束花中花材各異，導(dǎo)致技法也不盡相同，所以完成這束精美的花束，需耗時(shí)長(zhǎng)達(dá)35小時(shí)，制作所有花束耗時(shí)將接近5萬小時(shí)。
這項(xiàng)任務(wù)發(fā)動(dòng)了北京、上海、天津、江蘇、浙江等省市七地的編結(jié)社團(tuán)共同參與，婦聯(lián)與殘聯(lián)等組織組成“頒獎(jiǎng)花束”項(xiàng)目組，由“海派絨線編結(jié)技藝”上海市級(jí)代表性傳承人、絨線編結(jié)師勵(lì)美麗領(lǐng)銜制作工作。
據(jù)人民網(wǎng)報(bào)道，在上海，參與本次冬奧絨線花制作的都是楊浦區(qū)巧手媽媽工作坊的成員。楊浦區(qū)巧手媽媽工藝坊于20__年6月成立，旨在扶持無業(yè)、外來務(wù)工者等困難家庭的女性，以學(xué)習(xí)、掌握手工編織技能為目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)自主就業(yè)的同時(shí)，致力于投身慈善公益服務(wù)。
此次接到奧運(yùn)絨線花的制作要求后，她們首先在網(wǎng)絡(luò)上公布信息，展開報(bào)名，然后海選之后根據(jù)特點(diǎn)以及技能情況，分成了家庭制作組和現(xiàn)場(chǎng)組裝組，進(jìn)行流水操作，總參與人數(shù)達(dá)到150人。
另據(jù)央廣網(wǎng)此前報(bào)道，北京冬殘奧會(huì)的頒獎(jiǎng)花束——“絨耀之花”，還凝聚了超過150名殘疾朋友的辛勤勞動(dòng)。
“絨耀之花”包含了玫瑰、月季、鈴蘭、繡球、月桂、橄欖和波斯菊7種花型，全部由人工織就。500束頒獎(jiǎng)花束，包含79474片花瓣，12560片葉子，共計(jì)638萬多針。
對(duì)于脊髓損傷者郭媛媛來說，由于二便失禁，上一次廁所更換紙尿褲等整個(gè)流程需用半小時(shí)，所以她白天很少喝水，要節(jié)省時(shí)間去趕進(jìn)度。
郭媛媛的傷友們則通常是根據(jù)自己的工作效率，領(lǐng)一定量的毛線回家編織，就這樣，一個(gè)個(gè)小小的花片在100多名參與者的手中不斷被制作出來，然后匯總到北京市東城區(qū)脊髓損傷者希望之家。
那段時(shí)間由于過于疲勞，劉曉云的傷腿“像柱子一樣沉”，年輕時(shí)因意外事故導(dǎo)致殘疾，她太能理解這份“絨耀之花”帶給殘疾人的意義。它不僅僅是冬殘奧會(huì)上的頒獎(jiǎng)之禮，也是對(duì)同是身有殘疾的“制花人”們，表達(dá)匠心、蘊(yùn)含榮光的“嘉獎(jiǎng)之禮”。
到了最后的質(zhì)檢階段，在北京市脊髓損傷者希望之家，郭媛媛和傷友們會(huì)用脖子或身體的其他柔軟部位來夾住花束握柄。“大家的手上都生出了老繭，觸覺變得不那么敏感了�！惫骆抡f。
還有另外一個(gè)原因，讓人動(dòng)容。她說，沒有上肢的運(yùn)動(dòng)員，在獲獎(jiǎng)拿到捧花后，也會(huì)做出同樣的動(dòng)作，要確保銅絲不外露，以防傷到殘疾人運(yùn)動(dòng)員。
這次參與北京冬殘奧會(huì)頒獎(jiǎng)花束制作的150多位殘疾人中，有不少年輕人，殘疾帶給他們的，除了精神上的打擊，更現(xiàn)實(shí)的，是給家庭帶來經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，“如果我們找不到工作機(jī)會(huì)，就只能在家‘啃老’。”郭媛媛說，她們也希望通過制作絨線花的機(jī)會(huì)，借助冬奧會(huì)，讓更多人關(guān)注到這個(gè)群體，讓更多傷友有就業(yè)機(jī)會(huì)。
這些絨線花背后的故事，令網(wǎng)友們深受感觸。
2022義工服務(wù)心得體會(huì) 篇3
供電公司一月有余的內(nèi)部培訓(xùn)之后，為期一個(gè)月的市公司集中培訓(xùn)也結(jié)束了，我們也進(jìn)入了自己的崗位繼續(xù)進(jìn)行崗位培訓(xùn)。在此，我說一下自己在培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
在短短的兩個(gè)月的培訓(xùn)中，我們接受了軍訓(xùn)、企業(yè)文化介紹、團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練以及各部門的精英傳授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)傳授等等培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)，我們的體質(zhì)和毅力得到了提升；知識(shí)得到了更新；團(tuán)隊(duì)精神得到了提高；情操得到了陶冶。使我受益匪淺，深有體會(huì)。
一、要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。集中培訓(xùn)期間市公司專門邀請(qǐng)了優(yōu)策講師xx老師為我們進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)中，我深深體會(huì)到人與人之間的溝通，同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我今后的工作中，無論在哪一個(gè)崗位，都離不開整個(gè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)橐坏嗡挥腥谌氲酱蠛Ｖ胁挪粫?huì)干涸。
二、要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理念和新方法。平時(shí)在工作中及時(shí)反思自己在操作過程中存在的問題，努力培養(yǎng)和強(qiáng)化自己的精神，努力提高自己在各方面的能力。而這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深入的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展，也是我們個(gè)人的發(fā)展。
三、要加強(qiáng)自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握。作為一名電力工作者，所學(xué)專業(yè)又是電氣專業(yè)，掌握電力方面的專業(yè)知識(shí)是我們工作的基礎(chǔ)。只有加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握，才能更好的為公司服務(wù)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富，形式多樣，效果明顯。通過各位老師博學(xué)精辟的理論闡述和風(fēng)趣的旁征博引，使我們開闊了知識(shí)視野，提高了思想認(rèn)識(shí)，對(duì)我們武裝頭腦，推動(dòng)工作具有重要意義，同時(shí)也增強(qiáng)了我們做好工作的信心和力量。
電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦，團(tuán)結(jié)協(xié)作，無私奉獻(xiàn)，敢于創(chuàng)新的企業(yè)，我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長(zhǎng)城。讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧吓`行，為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
2022義工服務(wù)心得體會(huì) 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、員工大家好:
龍南管理處現(xiàn)有從業(yè)人員90人,主要擔(dān)負(fù)著世紀(jì)家園小區(qū)的物業(yè)管理工作。2120xx年以來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,龍南管理處認(rèn)真踐行《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》,始終堅(jiān)持以構(gòu)建和諧小區(qū)為目標(biāo),牢固樹立“以人為本、業(yè)主至尊、服務(wù)至善、創(chuàng)新服務(wù)”理念,全面推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、親情服務(wù)和超值服務(wù)。積極為業(yè)主營(yíng)造“人文關(guān)懷”氛圍,增進(jìn)了與業(yè)主的親情關(guān)系,進(jìn)一步推進(jìn)了和諧社區(qū)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)了業(yè)主滿意、企業(yè)滿意、政府滿意及社會(huì)滿意,2120xx年世紀(jì)家園小區(qū)獲2126中國(guó)城市標(biāo)志名盤獎(jiǎng)項(xiàng)。
一、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)有新突破。
1、加強(qiáng)溝通,樹立親情服務(wù)理念。龍南管理處開展了“假如我是業(yè)主”的座談?dòng)懻?使員工在換位思考中加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的理解。同時(shí),加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通,在繼續(xù)推行“質(zhì)量信息反饋單”的基礎(chǔ)上,廣泛宣傳《物業(yè)管理?xiàng)l例》和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定,既讓業(yè)主了解物業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),也讓業(yè)主知道自身在物業(yè)管理中應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),在相互了解、相互理解的親和氣氛中,共同管理好自己的家園。使“業(yè)主無小事,小事也是我們物業(yè)人的大事”,成為大家的自覺行動(dòng)。
2、在用心用情服務(wù)中,體現(xiàn)親情理念。在推行“三個(gè)統(tǒng)一”即:統(tǒng)一文明用語、統(tǒng)一標(biāo)牌、統(tǒng)一著裝的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展“規(guī)范文明用語、規(guī)范文明服務(wù)行為”活動(dòng)。維修人員做到了履行承諾,不說禁語,做好解釋�？蛻舴⻊�(wù)中心是直接面對(duì)廣大業(yè)主的窗口人員做到了“您好當(dāng)頭、請(qǐng)字為先、來有迎聲、走有送語、微笑服務(wù)。”本著“滿足業(yè)主需求、追求完美服務(wù)”的宗旨,繼續(xù)開通24小時(shí)報(bào)修電話,遵守承諾,對(duì)自身服務(wù)提出更高要求。在處理報(bào)修問題時(shí),主動(dòng)與業(yè)主溝通;暫時(shí)處理不了的,就主動(dòng)、耐心地向業(yè)主說明原因;對(duì)業(yè)主不懂的日常維護(hù)知識(shí)做到耐心傳授;對(duì)業(yè)主不理解的有償服務(wù),耐心講解;對(duì)業(yè)主提出的意見和建議虛心接受和改正。
在延伸服務(wù)貼近業(yè)主中,融入親情理念。在服務(wù)方法上,推行人性化、差異化服務(wù)方式。將人性化服務(wù)融入物業(yè)服務(wù)的全過程,堅(jiān)持誠(chéng)信、尊重理念,給業(yè)主更多的人文關(guān)懷,在職工中倡導(dǎo)為業(yè)主節(jié)約成本,人人修舊利廢;對(duì)急用料采取先使用后補(bǔ)償?shù)姆绞?解決業(yè)主燃眉之急;為了更好地落實(shí)服務(wù)承諾制度,設(shè)立了客戶服務(wù)監(jiān)督員,專門負(fù)責(zé)接待業(yè)主的來訪和投訴,并對(duì)基層隊(duì)伍文明服務(wù)規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督檢查。建立業(yè)主登記臺(tái)帳、推行預(yù)約服務(wù)、實(shí)行重點(diǎn)業(yè)主重點(diǎn)服務(wù),最大限度地滿足不同層次業(yè)主的需求。為此,龍南管理處廣泛開展了“用親情服務(wù)感動(dòng)業(yè)主”活動(dòng),不僅樹立了良好的企業(yè)形象,而且更重要的是贏得了廣大業(yè)主的普遍滿意。共收到感謝信20多件。龍南管理處奔三小區(qū)居民周喜武、苑國(guó)華、韓保軍、延輝、邢小明等代表全小區(qū)居民,給公司聯(lián)名寫感謝信。他們被公司保潔員桑柏榮同志的親情服務(wù)工作精神所感動(dòng),桑柏榮同志天天清掃,樓道內(nèi)摸不到灰塵,區(qū)域內(nèi)看不到任何雜物。冬季每逢下雪,她冒著寒風(fēng)頂著飄灑的雪花,默默地清掃積雪。居民們被她的敬業(yè)精神感動(dòng)了,有10多人主動(dòng)來幫助她清掃,共計(jì)80多人次,2120xx年,桑柏榮同志又被達(dá)源公司評(píng)為最敬業(yè)的員工。
二、 堅(jiān)持嚴(yán)把“三關(guān)”,小區(qū)平安和諧。
1、堅(jiān)持嚴(yán)把“三關(guān)”,創(chuàng)建平安園區(qū)。第一:嚴(yán)把站崗關(guān)。龍南管理處管理區(qū)域由世紀(jì)家園、長(zhǎng)青新境、奔三新苑、達(dá)源小區(qū)組成,總面積萬平方米,所轄區(qū)域總戶數(shù)2120戶。在整個(gè)區(qū)域中,共設(shè)10道關(guān)口。治安的重點(diǎn)是針對(duì)各區(qū)域和外來車輛進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,為了便于治安管理還為小區(qū)住戶免費(fèi)辦理了出入車輛證件,對(duì)外來車輛進(jìn)行嚴(yán)細(xì)檢查和盤問;對(duì)外來人員進(jìn)入小區(qū)做到了詳細(xì)盤查和登記,并且主動(dòng)與住戶聯(lián)系核實(shí)準(zhǔn)確后外來人員才能進(jìn)入小區(qū)。截至目前,為轄區(qū)業(yè)主辦理出入證1214件,辦理外來車輛出入證419件,崗前攔截?zé)o故進(jìn)入小區(qū)車輛54臺(tái),攔截?zé)o故進(jìn)入小區(qū)人員人。第二,嚴(yán)把巡邏關(guān)。為了嚴(yán)密防范,設(shè)立了全天24小時(shí)的監(jiān)控系統(tǒng)、可視門鈴報(bào)警系統(tǒng)、周界圍墻紅外報(bào)警系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上,為更好地防范于未然,實(shí)行了全天24小時(shí)巡邏制度,并且采取了劃分管理區(qū)域,責(zé)任落實(shí)到人的措施,對(duì)重點(diǎn)地形和區(qū)塊有實(shí)行了重點(diǎn)管理。到目前,共巡查出可疑人員19人、跳越圍墻人員人,經(jīng)過認(rèn)真核實(shí)后,對(duì)他們都做出了相應(yīng)的處理。為方便住戶的緊急求助,還在各單元門與住戶設(shè)立了緊急可視報(bào)警系統(tǒng),共受到求助電話人次,對(duì)他們的求助都盡力幫助解決了,得到了業(yè)主們的好評(píng)。第三,嚴(yán)把檢查關(guān)。龍南管理處采取了三級(jí)連網(wǎng)檢查制度。三級(jí)連網(wǎng)檢查就是公司主管領(lǐng)導(dǎo)輪流晝夜值班檢查、保安隊(duì)長(zhǎng)督查,代班班長(zhǎng)自檢。由于堅(jiān)持不懈地實(shí)現(xiàn)全天候不定期的拉網(wǎng)式的檢查,并對(duì)檢查出的問題都及時(shí)地做了整改,有效地把問題消滅在萌芽之中。
2、以社會(huì)主義榮辱觀為載體,大力弘揚(yáng)見義勇為精神。“治安綜合整治,創(chuàng)建和諧園區(qū)”活動(dòng)開展以來,涌現(xiàn)出一批先進(jìn)模范標(biāo)兵、模范區(qū)域,世紀(jì)家園保安員周佳偉在執(zhí)勤期間發(fā)現(xiàn)公路上一名男子實(shí)施搶劫事件,他奮不顧身、智勇擒敵,在短短的兩分鐘內(nèi)通過和歹徒瞬間生死搏斗將歹徒擒獲,得到了業(yè)主和公安機(jī)關(guān)的一致好評(píng)。
龍南管理處一直堅(jiān)持“以鐵人精神鑄魂,以家園文化塑形”的總體思路,以“心系用戶,誠(chéng)信服務(wù)”的理念,培育出陽光式員工,奉獻(xiàn)出陽光般服務(wù)。一年來,世紀(jì)家園小區(qū)雖然獲得了許多獎(jiǎng)項(xiàng),也成為省、市領(lǐng)導(dǎo)參觀的示范小區(qū),但我們龍南管理處本著學(xué)習(xí)其他物業(yè)的精神,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在2120xx年全力打造物業(yè)系統(tǒng)第一品牌。
2022義工服務(wù)心得體會(huì) 篇5
20__年11月13日星期日，合肥學(xué)院北區(qū)紅十字會(huì)本學(xué)期第三次前往壽星敬老院進(jìn)行志愿服務(wù)如期進(jìn)行。早上8點(diǎn)鐘八名志愿者在后門集合，人員到齊后一起出發(fā)前往敬老院。
半小時(shí)后，我們到達(dá)了此行的目的地——壽星敬老院。首先映入眼簾的是整潔的樓房，美麗清新的綠化，頓時(shí)讓我們感覺到社會(huì)道德風(fēng)氣日異提高，形成“老有所養(yǎng)，老有所居”的高尚社會(huì)精神面貌。敬老院里的工作人員熱情的接待了我們，接下來一位負(fù)責(zé)人阿姨為我們分配了工作，我們八人分成了兩組，一組打掃衛(wèi)生，一組上二樓陪老人聊天。
我們剛開始的時(shí)候見了一個(gè)特殊的人，她是一個(gè)腦癱兒，在她得這病之前，她也和我們一樣讀著書，她還是個(gè)研究生，在外人看來她是不幸的，可在和她聊天的過程中發(fā)現(xiàn)她一直都臉掛笑容，在那時(shí)我才感覺她也很幸福，因?yàn)樗�，從她身上我也感到我們是多么幸運(yùn)，所以我們要學(xué)會(huì)知足，笑待人生。
接下來我們也陪許多老人聊天，還給老人剪了指甲，看的出來，因?yàn)槲覀兊牡絹恚齻兒荛_心。有幾個(gè)奶奶看到我們?cè)诹奶�，也湊過來和我們說話。在這個(gè)院子里雖然能享受到陽光，有人打理生活，但看得出這些老人還是感到孤獨(dú)，她們身邊缺少了生命的活力。她們需要有人陪，有人能將他們已衰老的身軀重新點(diǎn)燃。我想這就是他們所需要的吧!在此期間，我們還遇見了一位老壽星，她今年94歲，老奶奶在和我們聊天的過程中，還談到了她們那個(gè)年代的歷史——中國(guó)革命史，她講的時(shí)候很動(dòng)情，我想那是因?yàn)樗惠呑拥幕貞洿蟛糠侄荚谀抢锩姘伞Ｋ训诫ｑ笾�，但依然健談，滿臉笑容，很慈祥，很親切，最后我們還集體與她合影留念，祝福她永遠(yuǎn)快樂，長(zhǎng)壽!
結(jié)束了今天的志愿活動(dòng)，我感受頗深，站在那個(gè)有陽光的院子里，我想到了自己的親人，也想到了總有一天會(huì)老的自己，我想不管是誰，不管什么時(shí)候都應(yīng)該笑待人生，這樣我們才不會(huì)后悔來此一行。