公司旅游心得體會（通用8篇）

公司旅游心得體會 篇1

　　20xx年3月份我很榮幸被評為優秀員工，獎項是外出旅游。4月24日終于迎來了這一天，心情激動無法言喻，從未去過北京的我，對這一次旅途有幾分憧憬，幾分祈盼。

　　我們一行七人，旅途是1天，23號晚上我們準備好了衣物和少量用品，21:00從店里出發到滄州，24:00從滄州到北京，到達北京已經是凌晨4:00了。當時心里已經沒有當初的激動，只用一個字來講就是一個“累”，我們基本上整宿都沒有睡覺，還沒有玩就已經疲憊不堪了。

　　第一站是天安門升國旗，廣場上的人真的可以用人山人海來形容了。當國歌奏起，五星紅旗冉冉升起的時候，當時的疲憊已經忘卻，心里激動澎湃，看著我們的解放軍戰士那整齊的步伐，英勇的身姿，讓我們渾身都充滿了力量。

　　接下來我們來到了鳥巢和水立方，以前總是在電視上看到，很希望自己親眼體會一下，當它呈現在你的眼前的時候，它就像一件藝術品，讓你離不開眼，不論從形象、感觀上都給人以心靈與視覺的沖擊，只有想不到，沒有做不到，頑強的中國人用他們的思維、智慧打造了這個又一被世人矚目的奇跡!

　　最后是動物園和海底世界，各種奇珍異寶都迎來我們幾個頑皮孩子的尖叫與好奇，我們不停的拍照片留念，只為了記錄下這一切又一切的新奇與美好，我們不愿停下疲憊的腳步，這里的人、事、物都是那么的奇妙，等待我們去挖掘，流水的時間沖淡了匆忙的腳步，到返程的時間了，坐在大巴上心里默念“北京我來過，北京再見”

　　這一旅程真的讓我們反差很大，感謝酒店領導給我們這一次機會，我會更加努力工作。

公司旅游心得體會 篇2

　　加入途革至今有一年多時間，說長不長說短也不短，來來去去的同事多我就自稱算得上是公司一名老員工了吧。想起在公司的這段時間，與其說是工作，我覺得把這一切說成是一場多姿多彩的生活宴會更為貼切。

　　在今年五一到來的前幾天接到人事部發下來的通知，為了提升企業文化建設，強調團隊精神及員工的凝聚力，再加上五一這個勞動者的節日，公司組織部分同事外出旅游，我們的目的地是徐總的老家湖北安陸。在得知自已有幸得到這項福利后，大家心里都無比興奮，盼望著假期早點到來。

　　經過公司安排，我和其他兩位同事提早到達武漢公司，隨后的幾位同事也是經過一番準備后晚上坐著火車從廣州直達安陸。既然都到了，那自然就是要先聚集齊了再出發啦。我們坐上徐總的傲虎從武漢竹葉山中環商貿城出發了，走的是高速公路，不堵車的那感覺非常棒。沿路上還看到幾輛婚車，呵～選在這個節日結婚很有記念意義啊，雖然不認識他們還是從心里送上一份祝福。開車到安陸市用了一個小時間，經過了孝感的幾個縣級市最終到達安陸。初見安陸感覺很興奮，白花菜的招牌打得大大的(雖然還不知道是什么東西)，徐總帶我們來到一個賓館來接棉姐姐們，才一個星期不見都怪想大家了，看到大家是無比激動啊。隨后大姐帶我們去安陸一個小巷子里的一個店吃早餐，沒想到這地方早餐賣得這么便宜，量多又實在，一個大碗的一人吃不完，我們還買了好久沒吃過的大米餅。吃得飽飽地之后我們才踏上我們正式的旅程--前往趙鵬鎮。

　　大哥開著老森，徐總開著傲虎，我和棉姐幾個選擇坐的老森，走在傲虎的后面，一路上見識著斯巴魯在崎嶇山路上的帥氣，深深地被那6顆星星所吸引著。從小居住在平原的我從沒見過這么多的山，那時正值綠樹成蔭，放眼望去全是成片成片的綠色，和喧囂的城市相比這里更適合讓人居住，這里有真正的藍天，白云還有綠樹，空氣也是那么新鮮。老森和傲虎都有天窗，太久沒有放松的大家臉上洋溢著幸福的微笑，那是一種真正的放松。我們打開天窗將腦袋伸出車頂，盡情地享受這一刻的放松，時而歡笑時而大叫，還不忘和前面的車打招呼。

　　隨后徐總帶我們來到他在安陸買下的一塊空地，據介紹說這塊地將會是我們的工廠，完工以后我們會將產品全部弄到這里來生產，我們自已請專業人來指導，自已控制的都是質量，以后的客訴和缺貨一切都是浮云。聽得我們心里樂呵呵的～徐總還說了很多宏圖偉業，這更堅定了我要留下來努力工作的決心。

　　欣賞完短暫路程中的風景后我們來到趙鵬鎮，看到了徐總家的粉紅色樓房(第一次看到房子刷成這種顏色的，非�？蓯�)，我們來到趙鵬鎮一個抗日烈士記念碑，看著墻壁上雕刻的人物和文字介紹，聽著大哥和徐總的解說，想象著當時作戰的情景。大哥說如果早再些日子來還可以看到杜鵑花，現在已經凋謝地差不多了，我們還是想看看的，到記念碑周圍去找，還是沒找到，只到看植物在那里只好作罷，最后大家在這里留影了。

　　這樣一來到中午吃飯的時間了，徐總和大哥帶我們去吃趙鵬當地的農家菜，進到一個房子的后堂有好幾個房間，全是給吃客們準備的，這家農家店非常熱鬧，作為地主，徐總和大哥點了一大桌子菜，還有當地有名的“金銀花露”原來喝過但一直沒注意生產地就是這里。據說夏天喝這東西特別好，可以降火防止中暑，我們當然不能錯過，一個要了一瓶。還有個什么喝的忘記了，紅色液體的味道也不錯。菜上齊了，全是地道地農家菜，而且份量足，可惜沒有照片不然可以給大伙分享分享。

　　前面說到我們沒有找到杜娟花有點失望，后來徐總就帶領我們去一座山上找，據說花開的時候滿山都是，紅紅的非常漂亮，我們滿懷希望來了，還真是時節過了，花開正艷時的場景最終沒見到，只找到些未落完的幾點紅。

　　既然是旅游當然也要見識下當地有名的地方啦，比如說安陸有銀杏之鄉的稱號，銀杏樹自然是少不了的。我來到這座號稱是“古銀杏森林人公園”的地方，還在建設當中所以沒有收門票 。

　　門口停留了一會便開車進去找銀杏了。當看到幾百年的銀杏樹時，才發現和這棵經歷了幾百年風吹雨打的老樹比起來自已好渺小好年輕，越往前老樹越多，甚至還有幾千年的，幾座山全是銀杏樹。

　　下午我們又到一個水庫去吃野味，據說這里的野味特棒，果然是這樣，我們去等了幾個小時才輪到我們有地方坐著吃，可以想象得到生意那個火爆場面啊。果然名不虛傳，什么野豬野鴨，麻雀等等好多好多，一大桌子的吃的，看著口水都要流出來了，第一次吃這么多野味，大家都很興奮。晚上大家回到旅館各自休息了，就這樣我們結束了第一天的安陸之旅。

　　第二天一大早我們從安陸回到武漢，又開始我們武漢游，從戶部巷到黃鶴樓再到漢正街，次日又去大久仰大名的武漢大學，感受大學的氣氛。

　　幾天的旅游生活充實又快樂，非常感謝公司能給我們這次旅游的機會來認識安陸，發現安陸的好。經過這次旅游也讓我對公司的發展有了進一步認識，對未來的工作充滿了信心。平時除了工作，同事們在一起接觸的時間并不多，借這次旅游的機會拉近了同事們之間的距離，更加了解彼此，大家能像朋友一樣生活和工作，氣氛更融洽了。我所希望的公司能像一個大家庭，無論大家扮演什么樣的角色都是為了讓家族成長起來，同時也讓彼此的生活過得更好�，F在我們正為實現這個夢想而努力著。

公司旅游心得體會 篇3

　　時間過的說快也快，我都來公司一年半了!想想這一年半里自己真的成長了很多!但是一定要克制自己只長能力就可以了，千萬不要長脾氣!雖然說會發脾氣的女的才有些女人味，但是脾氣還是小一些好!尤其在工作中，因為工作中看是能力不是脾氣!還有就是在工作的時候不要輕易顯露自己的情緒!一定要做一個有涵養的人!那就是自制力一定要強!

　　機會是靠自己來爭取的，不是你等來的。生活中沒有可以等的!你可以等來死亡，卻等不來興旺!我現在知道對于自己的能力投資才是值得的，至于感情投資我真的不知道可不可靠!我對每個人都是真心的好，不求最好只求問心無愧就可以了!因為我對“人之初，性本善”的理解是：人在剛認識的時候，都不會有害你的心，因為沒有交易就沒有認識，沒有認識就沒有評價，沒有評價就沒有心理反應(愛、恨、情、仇)。所以不管對誰好都不要有目的的好，要善每一個身邊的人，這樣也是善待你自己!這里需要的是自己一定要有一個準確“度”!要懂的付出，在付出的同時不要想到收獲，因為付出不一定有回報!過程交給我自己，結果交給我命運!就像一句話說的“成事在天，謀事在人”“人算不如天算，計劃趕不上變化”。相信信仰的力量，相信真善美的偉大!

　　把每次忽然之間的心得寫下來，雖然我的文采不好。因為這樣可以在我迷失自我的時候提醒我。讓我知道我的方向，我的本意。讓我知道我真正想要的是什么!這次公司組織旅游，我真的收獲了很多：一個是挑戰了自己的對于高度的畏懼;再就是當我處在高的我不敢向下看的高度時，我明白了原來自己一直認為很重要的一切真的不是那么的重要，人在一定的高度，或者一定的處境時什么也可以放下!

公司旅游心得體會 篇4

　　為了增強公司員工的團隊意識，讓員工在工作之余放松身心，享受大自然的怡人風光，公司特地組織了一次“惠州兩日游”的活動。此次活動不僅豐富了員工的業余生活，增強了部門之間的溝通協作，更讓數碼彩這個大家庭更加和諧，從而更好的提升了企業的凝聚力，充分展現了公司的團隊精神，讓大家以更高的熱情投入到以后的工作中。

　　20xx年10月14日，數碼彩涂料的精英們踏上了開往惠州的豪華大巴，開始為期兩日的惠州之旅。早上八點準時出發，一路上我們談笑風生，此時大家都表現格外的輕松，從各方面都能感受到公司給予的這次福利，給大家帶來了無比的喜悅!

　　下午來到巽寮灣參加出海捕魚活動，體驗海上漁民打魚之樂，享受收獲之歡。捕魚途中，船只經過許多座小島，目睹了巽寮灣的美好風光。下船后同事們在海灘上奔跑追逐，與大海親近，撿貝殼，有的拿起樹枝在沙灘上畫畫，有的在沙灘上狂奔，不亦樂乎。這邊玩耍正酣，那邊熊熊的燒烤爐已經點燃，香滑的雞翅、可愛的饅頭、清香的玉米、清甜的韭菜、肥肥的茄子，紛紛上陣，哇哇哇、真是讓人忙不過來，不知先吃哪樣才好。我們吃著喝著玩著，就在這時海灘上只聽見海浪聲與我們的歡笑聲。

　　快樂的時光總是過得特別的快，轉眼間已到了18:30了，這海灘上留下我們的足跡留下我們的歡聲笑語，但美好的記憶和愉快的心情被帶回來了，而且還將延緩著……

　　大家在興高彩烈的情緒中結束了燒烤與海灘游戲，各自回到酒店，自由活動�？吹骄频暧袦厝�，這下小伙伴們都按捺不住了。走進溫泉區可以看到池中好多的漂亮妹紙在盡情嬉戲，往上走，有一些中藥水的浴池，什么清肝明目，什么牛奶美容，什么美體瘦身，當然，還有什么滋陰補腎。首先就沖過去，嘗試了一把最高溫度42度。泡得不久，但有幾分舒坦�？赐炅宋璧讣半s技表演，我便回到房間休息等待明天的到來。

公司旅游心得體會 篇5

　　風和日麗暖，春意現昂然。南匯一日游，同事盡相伴。借著濃濃的春意在4月11日公司組織全體員工到南匯游玩，告別了城市的喧囂，沒有了工作的壓力圍繞在我們身邊的只有體現同事之間緊密團隊精神的歡聲笑語。

　　上午我們團隊一行人來到了南匯的滴水湖景點，滴水湖是一個碩大的人工湖，一進入滴水湖眼前就豁然開朗起來，心境猶如被重新洗刷了，呼吸著清新的空氣，心中一陣感嘆在混凝土成林城市中竟然有這樣美麗如畫的風景。我們沿著湖岸開放的景觀帶盡情的閑聊，不時的欣賞波光粼粼的湖面聆聽各種鳥兒的歡唱，親密的宛如一個和諧的大家庭。

　　我們不舍的離開滴水湖后，下午將到桃園賞桃花，還未到桃園，遠遠地，便看到一大片燦若云霞的粉色，繽紛如畫。

　　望著滿園的桃花，靜坐在掛滿了世界各國的風鈴的廊橋上，聆聽著春風吹奏的風鈴聲，任憑小溪在腳下流淌，如癡如醉。桃林深處的民宅富有特色，一正兩廂房的浦東農舍，木制的苗寨吊腳樓，石塊石瓦建成的布依族石屋民族風情十分濃郁。我們紛紛拿起了手中的數碼相機，將這美麗的景色留在了鏡頭之中，大家相互合影顯無比親近，桃花映紅了大家張張笑臉，大家都說：“雖然只有短短的一天，但心情得到了放松，非常的值得。”

　　聽著桃園里不時傳來陣陣笑語，舒心的微笑爬上了我的嘴角，我雖然剛進公司不久，但是我加入的是一個和諧而又充滿激情的團隊，同事們的開朗豁達使我很快的溶入其中，個人力量是渺小的，但是滴水能成湖，我想只要我們每一個人都為團隊盡心付出自己的能量一定會有更大的成就。

　　最后，我一定會加倍努力，為公司添磚加瓦。

公司旅游心得體會 篇6

　　一、教育理念得到了提升

　　上海商學院副院長，教授，博導，教育部評估專家馮偉國為我們講授“國外職業教育的基本思想和案例”，馮院長見多識廣，講課很有激情，并且風趣，引得在座教師笑聲陣陣，同時也對他所講的“澳大利亞tafe(technicalandfurthereducation)”教育思想有了很深的認識。馮院長還提出，作為教師，專業面要拓寬，并且，高職培養不止注重技能，更應注意培養復合型人才。因而，在鍛煉技能的同時，不要忽視基礎的支撐。

　　上海商學院院院長方文山講的“現代服務業發展戰略研究”讓我們進一步開拓了眼界;上海喜來登大酒店人力資源部總監仲熒所講的“國際酒店企業文化建設”讓我對酒店專業知識得到了進一步的更新;上海震旦職業學院教授徐靜镠講授的“實踐性課業教學高職高專商科類專業課程改革”，她提出的英國btec課程是以學生為中心，注重培養“人”，要求每個人根據自己的情況設計自己的學習計劃，以“課業”為主線，比較注意因材施教，并關注教育的“實效”。

　　這次培訓后,所培訓的內容刻成光盤發給了我們,我們將可以更好地去學習并借鑒澳大利亞tafe(technicalandfurthureducation)教育模式、英國btec課程，以及校企合作的最佳方式。

　　二、對校企合作、工學結合有了新的認識

　　校企深度合作一直是我們關注的問題，如何能夠實現?上海商學院旅游學院副院長博士姜紅所講的“校企合作工學結合教學模式的實踐探索”讓我們眼前一亮，姜院長思維活躍、溝通能力很強，能做實事，辦事果斷，記憶力也非常好，她在百忙之中，趕來為我們做了一次非常精彩的講座。

　　姜院長提出，校企合作要從入學時就開始，商學院的旅游專業都是先與企業簽訂訂單，入學面試時由酒店人員來把關，保證學生質量，不僅注重形象，更應注重其心態。而后采取的工學交替是，每學期學生在校上部分課程，部分課程則到酒店去上，由酒店人員擔任教師，或酒店人員來校為學生上課，學校與企業的宗旨是共同為酒店培養優秀的員工，所以這種合作非常融洽，而學生畢業時的就業能力也自然是達到最強。

　　因而，我們學院的旅游與酒店管理專業也可以考慮是否能夠完成這樣的工學交替，實現校企深度合作。在與酒店合作的過程中，要考慮到讓企業獲得一定的利益，這樣企業才能更好地培訓我們的學生，并通過與各酒店的合作效果，來確定穩定的合作企業，實現真正有效的工學交替。

　　三、參觀酒店，豐富了教學示例

　　上海培訓基地安排我們去參觀的是上海的喜來登酒店，喜來登酒店1996年開業，樓高29層。普通標準間25平米。位于上海浦東陸家嘴金融貿易區，南浦大橋之畔，酒店娛樂設施有：保齡、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容納100人的會議室。風味菜系：日、中、西餐。

　　此次參觀感覺到五星級酒店之間也是有所不同的，以前曾在兩家五星級酒店進行過實習，但是相對比較，在硬件上，上海喜來登酒店更勝一籌，這次拍攝了很多圖片，為以后的教學提供了豐富的教學示例。

　　四、參觀名校，感知名校辦學理念

　　在考察完酒店以后，我和另一名教師趕到了上海旅游高等�？茖W校參觀學習，上海旅游高等�？茖W校創建于1979年，是中國第一所培養旅游高級專門人才的高等學府，現為我國旅游專業最為齊全、旅游專業師資最為集中、對旅游行業人才培養人數最多的旅游高等院校。

　　學校先后與美國喬治華盛頓大學、內華達大學、夏威夷大學、南卡羅來納大學、英國伯明翰大學、里德科爾學院、香港理工大學、澳門旅游學院等多所大學建立姐妹學校和學術交流關系，每年與交流學校進行教師互訪和學生交流。曾多次舉辦國際旅游業及旅游教育研討會、烹飪文化研討會、國際會展教育與培訓論壇、國際旅游論壇等，廣泛進行旅游教學及科研方面的國際合作。

　　學校探索與旅游企業共同實施人才培養計劃，與錦江集團聯合實施“管理培訓生”計劃，與萬豪國際酒店管理集團、上海寶礦集團、上海波特曼麗嘉酒店等實施訂單教育，與數十家旅游企業實施“職業領航人”計劃，通過企業設立獎學金、免除學費以及實施后備干部計劃，實現企業、學校、學生三方受益。

　　參觀旅游�？茖W校時，通過與酒店系教師的交流，了解到，該校堅持走產學研結合道路，先后與80多家高星級飯店、著名國際國內旅行社、大型會展公司等旅游企業簽訂了長期的學生實習基地的協議;同時在美國迪斯尼樂園、阿聯酋迪拜五星級酒店、馬來西亞麗星郵輪公司等建有海外實習基地。

　　看到實訓樓酒店內氣派的前廳，仿真的餐飲服務環境，溫馨雅致的客房，以及在實訓樓門前掛著的各種榮譽以及校企合作的牌子，這些都不禁讓我們感嘆，要想把我們的專業也建設成品牌專業，還有很長一段路要走，但我們堅信，在院領導的支持下，我們一定能夠成功。

　　五、成為“名師”，路途尚遠

　　聽到了眾多名師的授課，最大的困惑就是，自己什么時候能夠達到這樣的境界，經過思考，我明白這還需要很長的路途。要想成為一名真正優秀的，能夠讓學生佩服的教師，是需要很多東西的，比如清晰的思維、豐富的閱歷、幽默的談吐、敢于批判的精神，最大的一個感觸就是，要有輝煌的歷史，為我們講座的教師大多都有出國的經歷，講得一口熟練的英語，并且有著豐富非凡的閱歷，這讓我們在聽課的同時，也被他們身上的風采所吸引，各個都聚精會神的享受著講座。

　　我本身是一名酒店實踐經歷較為豐富的教師，但所經歷過的實踐也不過是在服務層次，因而，我們教師的頂崗實習，應該考慮向管理層次發展，這樣在豐富了我們的教學經驗的同時，也能讓學生對教師產生敬意，從而更充分地融入到課堂中來，更加在乎教師的教誨，更加積極的配合，實現自身的提高。

　　這次的培訓雖然短暫，但是帶給我的卻是很大的收獲，我深深認識到高職教育要注重校企合作，要進行師資建設，更重要的是要有世界的眼光，與國際接軌，與各院校聯合，共創優質高職教育，培養有用人才。

公司旅游心得體會 篇7

　　根據組織安排，我于20xx年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經濟發展專題培訓班。培訓班采取浙大教授授課和考察相結合的方式進行。培訓的主要內容是圍繞旅游業發展規劃，旅游項目融資、旅游品牌營銷與策劃等專題，并就廣德縣如何培育旅游經濟支柱產業、發展鄉村旅游做了探討。

　　通過學習，感到我縣鄉村旅游存在以下問題：

　　一是層次不高，特色不明顯。農家樂不是農業文明的簡單堆砌，而是農耕文明的沉淀和展示，是農村自然風光和風土人情的濃縮和升華。而農民的思維特征是實用性強，重模仿、輕創新，經營理念雷同，方式單一，體現在庭院樣式、室內陳設、菜肴品種等都比較相似，缺乏個性化色彩。同時，受文化思想觀念的束縛和局限，他們未能深入挖掘鄉村旅游資源的文化內涵，絕大多數仍處于簡單的“農家吃”水平，甚至連觀光、采摘等較低層次的活動也無法開展，總離不開“換個地方打牌、換張桌子吃飯”的模式，顧客重游率很低。

　　二是科學發展意識不強。旅游景區的核心競爭力來自于景區的內涵和品質，而鄉村旅游首先依賴于硬件環境來吸引客源。農家樂大多建在離城市較遠的農村或農地，這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農家樂在吸引人氣帶旺財氣的同時也污染和破壞了附近的環境，而旅游設施的修建也挪占了大量基本農田。農村原有的生態環境遭到了破壞，游客來了根本體會不到淳樸自然的山水風光，旅游產業的進一步發展受到了限制。

　　三是經營不夠規范。經營小型農家樂雖然所需場地不大、人員不多，但它集餐飲、住宿、娛樂于一體，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，對衛生、安全、消防、文化娛樂等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外，其他農家樂一般是以家庭式經營為主，從業人員基本都是土生土長的農民，沒有受過正規培訓，缺乏經營管理知識，服務不規范，服務質量不高。同時，農家樂管理涉及到農業、旅游、工商、衛生、消防、公安、環保、文化等多個職能部門，而在實際工作中，如何扶持、規范這一新興產業，目前還未形成較為健全的協調機制，因此，出現了發展不規范、服務不規范、監督不規范的現象。

　　針對我縣農家樂休閑旅游的問題，我認為主要加強四個結合：

　　一是文化保護與文化創新相結合。中央有關文件強調，要“著力發展農村特色文化，加強對農村優秀民間文化資源的系統發掘、整理和保護。積極開發具有民族傳統和地域特色的民間工藝項目、民俗表演項目和農家樂等民俗旅游項目”。由此可見，農家樂是農村特色文化建設的一個著力點，其可貴之處正是在于對我國農業文明中以人為本、人與自然和諧相處的本土優秀傳統文化進行了保護和提升�？梢越Y合當前正在開展的非物質文化遺產保護工作，對農村文化資源進行整理、包裝、優化，不斷賦予鄉土人文新內涵，促使歷史文化資源優勢轉化為產業優勢、經濟優勢，這樣才能不斷提升農家樂的吸引力、競爭力和整體實力。

　　二是資源開發與合理規劃相結合。旅游業在本質上與環境保護、科學發展有著一致性。環境是旅游開發的基礎，更是旅游業進一步發展的生命所在。經營者如果意識到這一點，就會主動自覺地去保護、美化周邊環境，將自身發展與環境發展結合起來，而不是以犧牲生態環境為代價去謀求旅游業的一時發展。因此，切實保護好優美和諧的鄉村生態環境，合理引導、科學規劃農家樂的產業布局和經營規模才是發展“農家樂”旅游的必然之路。發展一批“一村一品”、“一戶一特”的農家樂特色村，真正形成區域特色明顯、功能布局合理、文化內涵豐富的發展格局。

　　三是政府引導與行業自律相結合。規范化運作、標準化管理，是提升農家樂服務水平的重要手段，也是農家樂持續健康發展的根本保證。政府一方面要制訂出臺農家樂標準化的規程和管理辦法，充分利用報紙、電視、網絡等媒體，對全市農家樂進行專門的宣傳包裝，凸顯特色，提高知名度。另一方面要遵循市場經濟規律，充分發揮從業人員的主體作用。通過成立協會，對內加強自律，對外創出品牌，使農家樂有組織、有制度、有活力、有市場。通過規范項目管理，保障游客和村民權益，促進有序競爭和可持續發展;形成行業自保利潤，統一服務質量和價格，避免不良競爭;引導業主間資源共享、互利互惠、聯手發展，真正實現共同致富。

　　四是政策扶持與合理布局相結合。發展農家樂，政府除要發揮引導、指導、監管作用，還要從環境、資金等方面進行扶持。要完善鄉村旅游公共配套設施，加大扶持力度，出臺“以旅促農，農旅結合”的系列性政策措施。要充分利用新農村建設、村莊整治等項目，加快鄉村旅游資源開發和相關配套基礎設施建設，加強生態環境保護，強化鄉村旅游區域之間合作，著力構筑與周邊縣市聯網的鄉村旅游發展體系。同時要明確農家樂休閑旅游的布局和項目，引導農家樂合理開發，防止盲目開發而導致虧本經營、生態環境破壞等不良現象的發生，促進農家樂有序、健康發展。

公司旅游心得體會 篇8

　　一、加深了對旅游景區星級的認識旅游景區星級的標志是等級，形象、價格、服務質量的象征，能夠非常直觀的反應旅游景區的硬件實施，軟件服務水平，對旅游景區的星級評定宗旨在于加強對旅游景區的管理，提高旅游景區服務質量，維護旅游景區和旅游者的合法權益，促進我國旅游資源開發，利用和環境保護。

　　二、強化了自身的旅游景區管理知識結構

　　目前自身所掌握的旅游景區管理知

　　識大多是課本上的理論知識，實際經驗還是比較少，知識結構也不夠合理，通過這次培訓班交流學習體會，向專家教授學習管理方面知識與經驗，自己的知識儲備又得到了一次加強。

　　三、了解了旅游景區服務的重要作用進一步完善旅游公共信息、咨詢服務、投訴處理、應急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務體系，以滿足旅游者需求為導向，推進旅游咨詢中心和旅游集散中心建設，規范道路、景區等設施的標識系統和景區解說系統，增強旅游公共服務能力，提高旅游公共服務水平。

　　四、了解了旅游環境的重要性維護良好的社會治安秩序，建設安全有序的旅游目的地;增強城鄉居民的旅游參與意識，自覺維護旅游環境，發揚熱情、好客的民族傳統，建設友好型旅游目的地;豐富適應旅游者的服務語言，優化語言服務環境;進一步加強旅游誠信體系建設和誠信旅游網建設，引導旅游企業規范經營，打造良好的誠信經營環境。

　　倡導人與自然和諧相處的生態文明和綠色旅游，制定并推廣符合可持續發展要求的產品標準、服務標準和管理標準，推動環境保護型開發、資源節約型經營、環境友好型消費;加大節能減排力度，創建綠色飯店和生態景區，建立完善污水與垃圾處理系統，減少污染物排放，穩步提升旅游環境質量。

　　通過五天的培訓和考察，我受益良多，干一行就要愛一行，就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識和經驗還不豐富，需要學習和請教的地方還有很多，學海無涯苦做舟，百尺竿頭從頭越。要努力夯實自身的專業理論知識，積極積累實際經驗，理論密切聯系實際，爭取早日成為一名優秀的旅游行業管理人員。

　　心得四：旅游法知識培訓的心得體會

　　在旅游產業快速發展的情況下，旅游糾紛處理是旅行社經營管理中必須引起高度重視和妥善解決的問題�！缎侣糜畏ā酚�20xx年10月1日正式實施，對旅行社的經營活動進行規范，對處理違規行為作出相應規定。特此，外航國旅行政人事部于9月3日下午組織了《新旅游法》的培訓。此次培訓學習分為四塊大內容：一、《旅游法立法概況》二、旅行經營者規則解讀三、其他相關規定解讀四、積極應對調整。

　　本人特別對“相關規定的解讀”作了詳細學習和解讀。如：

　　第28條新增條件

　　1、必要的導游、領隊、數量沒有明確

　　2、必要的經營管理人員

　　3、包價旅游服務：吃住行游

　　4、兩項以上的服務叫包價旅游，只有專屬旅行社執行，其他不可以

　　第29條：境內旅游代替國內旅游

　　第30條：不得非法使用經營許可證;轉讓，出租，出借，即掛靠，承包

　　罰則：處一萬以上10萬以下罰款.(旅游部、工商部門);停業整頓，吊銷許可證增多嚴格

　　違法主體：個人、單位、雙罰制

　　第31條：交納旅游服務質量保證金

　　1、擴大使用范圍，增加墊付旅游者的人身財產遇到危險后的緊急救助的費用

　　2、旅游經營部門有權決定使用

　　3、墊付后，屬旅游者和第三方的責任，有責任方付不可抗力因素，旅行社人員造成損失可以用此筆保證金

　　第32條招攬、組織旅游者發布信息必須真實、準確、不得進行虛假宣傳，誘導旅游者

　　主要涉及產品的價格，內容，標準

　　第34條：旅行社組織旅游活動應該向合格的供應商訂購產品和服務

　　1、對地接，組團，甚至司機車輛資質的審核

　　2、不得以不合理的價格，低價組織旅游活動，誘騙旅游者并通過安排購物或者“不合理”低于經營接待和服務成本

　　3、不得以誘導欺騙，不合格的低價誘導旅游者，隱瞞不合理低價，隱瞞購物場所自費參與項目

　　4、不正當利益“回扣”，人頭費等形式的貨幣利益

　　除外情形與要求1、雙方協商一致或者旅游者提出要求2、且不影響其他旅游者行程安排

　　旅行社違反的民事責任：旅游者有權在旅行行程結束后三十日，要求旅行社辦理退貨并先墊付退貨款，或者退還另行付費的旅游項目的費用

　　第36條，旅行社組團接待，應當按照規定安排領隊或者導游全程陪同

　　第38條旅行社應當與其專職導游的關系

　　1、(1)訂立勞動合同(2)支付勞動報酬(3)繳納社保

　　2、規定金額支付包價旅游合同中明確規定的導游服務費用

　　3、不得以導游墊付或者向導游收取任何費用

　　第51條旅游經營者銷售，購買高品或者服務，不得給予或者收受賄賂，商店返利屬于受賄

　　總的來看，新旅游法是為了加強和防范旅游行業混雜亂，從司法的角度予以定義和懲戒。通過此次學習正確的了解到：正確審理旅游糾紛案件，依法保護當事人合法權益而制定的規定。通過抓緊學習，認真領會，采取措施，防止重大質量事故的發生，盡量減少企業經營風險。