養(yǎng)老中心護士心得體會范文
我作為2019年應屆畢業(yè)生，擔任日月潭養(yǎng)老中心C區(qū)責任護士這個崗位已有半年多，在這個崗位上不僅僅是護理照顧老人更是與老人心靈的溝通，既是與人打交道，自然會遇到各種各樣的人，每個人的脾氣也各不相同。我負責的C區(qū)是中心較高檔的豪華套間區(qū)，在這個區(qū)域居住的老人也是層次水平較高的離退休人員，這些爺爺奶奶的性格脾氣也不盡相同，或和藹，或嚴肅，或易于交談，或吹毛求疵，對于好脾氣的人，交流自是沒有問題，那么對于一些脾氣不好的又該如何呢？
張爺爺是我負責的這一區(qū)域較難護理的一位老人，因為腿部疾病，行走不便，出行都靠輪椅，且做過氣管切開手術(shù)，說話困難，一般人人難以理解，另外加上爺爺脾氣較急，常因瑣事動怒。以前就曾因一些誤會跟我們產(chǎn)生了一些糾紛，弄得很不愉快，導致爺爺一直對我都有一些成見，前些時日，爺爺?shù)淖o工因身體原因需要住院休息，于是爺爺便由我們來照顧。
由于爺爺“有口難言”，因此和爺爺在溝通上有很多困難，但經(jīng)過一兩天的熟悉，漸漸能聽懂個大概，也慢慢熟悉了爺爺?shù)纳钜?guī)律，經(jīng)過幾天的相處，爺爺越來越信任我，有天晚上，爺爺指手畫腳的說話，我不知道什么意思，就問爺爺是不是喝水，是不是去廁所，是不是睡覺，爺爺都搖頭，后來我讓爺爺把想說的話寫了下來，才知道爺爺說的是櫥子里有蘋果，讓我洗洗吃。知道爺爺?shù)囊馑贾�，心里頓時暖暖的，感覺干的活再累也是值得的。在我的第一份工作中，能得到老人的贊賞，比得到獎金都讓人興奮。以真誠的心對待別人，別人自然會付以回報，我想，這就是與人相處之道吧。
孟子曾經(jīng)說過：愛人者，人恒愛之，敬人者，人恒敬之。想做好服務行業(yè)，必須要學會尊重，只要你尊重別人，別人才會信任你。