開展干部作風建設年活動心得體會

　　為深入學習貫徹全省“干部作風建設年”活動動員大會和張云川同志重要講話精神，根據省委、省政府《關于開展“干部作風建設年”活動的意見》、《河北省“干部作風建設年”活動推進方案》，廳黨委決定，從即日起到年底，在全省公安機關開展“干部作風建設年”活動。通過一段時間的認真學習，本人就此次作風建設活動有以下心得體會：

　　一、認識到作風建設的重要性。所謂作風，是工作中一以貫之表現出來的態度和做法，它潛移默化影響著我們的思想，左右著我們的行動。古今中外的實踐一再證明，具備什么樣的作風，就成就什么樣的事業。在當前社會治安日益嚴峻、各種刑事犯罪日趨復雜的形勢下，公安機關必將面臨更加嚴峻的挑戰。所謂逆水行舟，不進則退，如果我們不加強作風建設，如果我們作風建設不能完全適應新形勢新任務的要求，這將嚴重影響公安機關戰斗力的發揮和提高，如果任其發展，我們公安事業不僅不能與時俱進，而且很可能與時俱退、與時俱變。

　　二、要注重學習。認真學習黨中央關于加強作風建設的重要論述，認真學習在十七屆中紀委三次全會上的重要講話，中央、省委關于加強干部作風建設的一系列文件精神，省委、省政府關于開展“干部作風建設年”活動的意見，張云川同志在全省動員大會上的講話，張越同志在全省公安機關動員會上的講話，使學習教育貫穿于公安隊伍作風建設始終。

　　三、要深入查擺、整改問題。作為基層派出所，應抓住接處警、抓捕、立案、調查取證、傷情鑒定及審訊、看管和辦理證照等重點執法環節，認真分析梳理本單位在特權思想方面存在的共性和個性問題，明確重點，落實責任，限時整改。必須徹底轉變以前一些不正確的觀念，增強服務意識和民警的責任意識，對基層群眾，我們要真心誠意地對待他們，時時、事事、處處都要學會換位思考，站在對方的角度去分析，去解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實實地為他們著想；在與群眾交往、溝通時，一定要做到熱情禮貌、耐心細致、態度溫和，耐心解答他們提出的問題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，切實轉變那種公安機關門難進、臉難看、事難辦的"三難"的衙門作風，滿腔熱情地為基層群眾服好務，切實轉變觀念，轉變作風，不斷提高服務質量、辦事效率和服務水平。

　　四、要從嚴治警，建設高素質的隊伍。從嚴治警重點抓兩條，一是要嚴格執行“五條禁令”及“四條鐵規”，把“五條禁令”“四條鐵規”作為每個民警最基本的行為準則。二是嚴格執行《公安機關人民警察內務條例》，條例從警察內部關系、警容風紀、日常制度、接待群眾、辦公秩序等都作了具體的規定，每個民警要堅決執行。各單位必須嚴格按照條例的要求來加強規范化、制度化建設，建立起有效的內部教育管理機制，培養公正廉明、英勇善戰、無私無畏、雷厲風行的優良作風，以此帶動整個隊伍作風上一個新臺階。

　　五、要從嚴治所，樹立良好形象。要按照“人要精神，物要整潔，說話要和氣，辦事要公道”這四句話來建設我們這一基層單位。一是人要精神。每一個民警都要珍惜自己的工作崗位和單位榮譽，做到紀律嚴明、作風嚴謹、著裝整齊、動作規范、精神飽滿、昂揚向上。軟、懶、散的狀況必須堅決改變。二是物要整潔。每一個辦公室都必須做到辦公場所干凈整潔、辦公秩序井然有序，物品擺放規矩整齊。臟、亂、差的面貌必須堅決改變。三是說話和氣。每位民警對辦事的群眾要熱情接待，態度和藹，不擺架子，不耍態度，文明禮貌。冷、硬、橫、推的現象必須堅決杜絕。四是辦事公道。每位民警無論執法辦案，還是服務群眾，都要做到平等待人，不徇私情，不謀私利，主持正義，公正執法，公平辦事，執法不公的現象必須堅決杜絕。

　　六、要把“大走訪”、及“五民”主題實踐活動同基層公安工作緊密結合起來，做好新時期群眾工作，努力提升人民群眾的滿意度。指出，切實維護黨的執政地位，切實維護國家安全，切實維護人民權益，確保社會大局穩定，是政法機關的首要政治任務；著力保障國家安全，著力維護社會公平正義，著力保護人民生命財產安全，著力保證社會大局穩定，著力服務經濟社會發展，是做好政法工作的總的要求。重要論述，深刻揭示了政法工作的神圣使命和基本職責，指明了做好政法工作根本方向。在“公安民警大走訪”活動中和“五民”主題實踐活動中，各級公安機關一定要立足于本職工作，立足于充分發揮職能作用，不要把送溫暖、辦好事僅僅局限于送米送油的層面上，而是要通過聯系群眾、宣傳群眾，提高維護社會公平正義的能力，以嚴格、公正、文明、高效的執法活動贏得人民群眾的信賴和支持，實現國家安全社會的和諧穩定。警民關系問題，關鍵在警；密切警民關系，關鍵在警。對每一個公安民警來說，掌握群眾工作的方式方法至關重要。群眾工作能力的標準，就是要做到“三懂四會”：懂群眾心理、懂群眾語言、懂溝通技巧；會化解矛盾、會調處糾紛、會主動服務、會宣傳法律。這是對每一個公安民警，特別是基層一線的公安民警最基本的要求，實際上也是公安機關的優良傳統。