員工行為守則心得體會范文(通用29篇)
員工行為守則心得體會范文 篇1
8月10號上午,公司召開了《員工守則》宣讀活動學習大會,明確提出了頒布《員工守則》的重要意義,通過認真學習和領會,我體會頗多。我感覺公司在這個關鍵時期頒布《員工守則》是非常及時和重要的。簡單清楚,道理明晰,人人都能理解,她不僅涵蓋了各項規章制度,還涉及到員工工作、生活、言行、禮儀等方方面面。
從大的方面來說,總經理頒布《員工守則》是為了規范員工行為,提高員工素質,塑造公司良好形象,促進公司的進一步的發展。從小的方面講就是讓員工學會如何做事、做人,真誠地希望我們全體員工通過認真的學習,能讓我們自己的工作態度、思想觀念、禮貌素養提升到一個全新的水平。
接到《員工守則》后,我走馬觀花般地瀏覽了一遍,當看到那些規章制度時,心想是不是在做表面文章,可聽了總經理和各位領導推心置腹的從各個方面深入剖析了公司的實際情況,真是見仁見智,感觸頗深。吃過午飯,我迫不及待地拿出《員工守則》一條條地仔細閱讀、體會,我便深深的認識到《員工守則》的重要性,她內涵豐富,字語樸實,道理簡單,這根本不是一本規章制度,而是一本育人的好教材。
《員工守則》里面的每一項內容,看似道理簡單卻蘊含深意。著裝舉止,體現了公司的文化,她的出臺對于樹立外部企業形象和提高員工的素質有著重大的意義。企業文化是企業發展的不朽之柱,企業文化的建設有著潛在的凝聚力量,它能給企業帶來一種精神,激發員工的自豪感和責任感,培養企業團隊精神,為員工提供行為導向,提高企業的整體效益。所以說《員工守則》是公司企業文化的重要載體。
看著《員工守則》中一節節一條條共175句話,我感覺這些話好像是說家常,有很多條款既熟悉又陌生,熟悉是因為這些條款很平常,幾乎都見過或是自己都知道的一些道理。陌生是因為這些自己感覺知道的道理真正能作到的條文卻是寥寥無幾,心感郁悶。自認為自己為人做事已經很不錯了,可拿出來與《員工守則》上的條款對照起來真是感到慚愧。
在人類社會的歷史長河中,我們勇敢、智慧和勤勞的祖先創造了豐富多彩的文明。隨著時間的推移,這些文明有的成為了歷史,有的生生不息地一直延續下來,還有的相互交融產生了新的文明。《員工守則》第一節中講到了“文明友善,和諧共融”,這八個字就我想起了一句話,“友善產生幸福,文明帶來和諧”。我們每個員工都守則好這十四條,公司便會是一個文明和諧的公司,我們也會在這個融洽的環境中快樂的工作。
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業”就是忠于職守,盡職盡責。愛崗敬業是員工職業道德的基礎,表現為對事業的責任心。這一節我理解的最為深刻。在二十四年的工作經歷中,我做農藥產品技術配方和質檢化驗工作已二十年,二十年,我一直堅持做這項工作,與配方設計、質檢化驗結下深厚的情緣,我深深的愛上了這份工作。我曾多次為一個產品的配方設計、大田實驗、分析方法投入很大的精力,使產品配方合理、田試效果明顯、分析方法科學。一個個產品配方的成功讓我欣慰,一份份成功的田試實驗和分析數據報告是我的驕傲。平時工作勤奮,努力鉆研業務,提高工作能力,善于發現問題并想方設法解決問題,有效的控制成本,自己能做的事情一定想辦法保質保量的完成,做到更好。所說這些都是我愛崗敬業,盡職盡責的表現。我將本職工作內化為自身需要,把職業的責任升華為博大的愛心,在平凡中創造著業績。
員工行為守則心得體會范文 篇2
最具戰斗力的隊伍,一定是軍紀嚴明的隊伍。戰爭是這樣,一個優秀的企業也是這樣。沒有規矩,不成方圓。軍法嚴明利于作戰,企業的守則有助于發展。中國石化集團公司下發的《員工守則》和我們每個人息息相關。首先要求員工忠誠企業,好的員工就是資產,就是創造利潤的主體,就是寶貴的人力資源。誠實守信,愛崗敬業;在市場經濟的浪潮下,奮力搏殺,為企業的強盛揮汗如雨。同樣,企業利潤的增值也會給自己的員工以回報。這都是互惠互利的,不可分割的統一體。任何一個企業都希望擁有優秀的員工,道理就是這么簡單。
細讀《員工守則》里面的每一項內容,都是從實際出發。讓讀者深切體會到員工守則是符合時代特征和價值規律的,道理簡單但蘊含的實際意義卻并不簡單:小到員工的著裝舉止,大到國際通行的hse體系。還有每一頁的溫馨提示,都實實在在的體現了中國石化的企業文化。好的約束,就是一種促進。
石化建筑行業是高危行業,員工的安全就是企業的基礎。守則中的hse目標追求的就是最大限度的不發生事故,不損害人身健康,不破壞環境,這不僅是企業的方針,更對是每個人生命的保障和對社會應盡的義務。認真遵守守則,不可存有僥幸心理。
《員工守則》中對員工關系的闡述,在現在企業中尤為重要。致力于維護彼此信任,平等溝通,團結協作,每位員工都是都是團隊中的一員,都應該受到尊重。這不僅是企業發展過程中不可忽視的細節,同樣也體現了以人為本的社會價值觀。
守則中也強調了節約使用公司資源,有責任確保公司資源不被濫用、盜竊、浪費。我們是石化行業里的建設單位,這一點就更具有實際意義。控制成本,才能最大限度的獲得利潤,才能在此基礎上讓每一位員工體會到企業對大家的回饋。
《員工守則》中倡導建立學習型組織,結合工作需要,提高技能操作水平,或專業技術水平,或經營管理水平,并接受培訓效果的檢驗和考核。培訓的目的在于提高每個員工的素質,強化員工工作能力,自然就會促進企業向更高層次邁進,才能在競爭激烈的市場經濟條件下站穩腳跟。
《員工守則》是保障我們企業整體協調運作的必要條件,也是維護我們員工自身權益的保障。我們每個人都應當把《員工守則》作為今后工作的行動指南,認真遵守。
員工行為守則心得體會范文 篇3
自青海聚能鈦業股份有限公司《員工行為準則》發布以來,公司要求大家通過多種方式學習領悟其精神。除了部門組織學習外,為了進一步掌握相關內容,自己對責任、榮譽、意志、熱忱、服從、信念、尊重、忠誠、正直等各方面內容進行再次學習。通過學習,主要有以下幾方面的心得體會:
首先,作為聚能鈦業的一員,就必須讀好一本書——《聚能鈦業員工行為準則》。行動要有方向,行為要有準則,良好的操守必須要束以良好的規范。所以,制定了員工行為準則,對責任、榮譽、意志、熱忱、服從、信念、尊重、忠誠、正直等品質予以詮釋和要求。行為準則不僅僅是一種約束,它還是一個目標,告訴我們為什么工作,如何提高工作效率,同時,行為準則也是一種追求,在追求的過程中,可以使你養成良好的品質和心態,為你的人生帶來更多成功的機會。
其次,員工是企業的主人翁,員工是企業的靈魂,員工行為規范的好壞,直接體現著一個公司的面貌。《員工行為準則》充分體現了公司對員工的各方面的要求。我作為一名財務部員工,既要遵守公司紀律,也要遵守財務制度、職業操守,樹立“誠信為本”的觀念,誠實守信、客觀公正、不偏不倚地反映經濟事實。要有敢于承擔責任的意識,把解決問題作為首要任務,并且對自己的工作抱有熱忱的態度,熱情是高效率工作的動力,要熱愛自己的工作和事業,全心全意,盡職盡責。
最后,從小事做起、從身邊做起,規范操作、按章辦事就是公司的生命力,就是我們賴以生存和發展的源泉。我們要以此為契機,將準則落實到每一件小事、每一項工作中去。在以后的工作中,我決心以《員工行為準則》作為做事的基本準則,從我做起,從本崗位做起,自覺踐行準則的要求,做一名愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規的聚鈦人。
員工行為守則心得體會范文 篇4
通過參加《員工行為規范》這次培訓學習,使我對集團制定的各項管理制度有了更深層次的理解,深刻認識到公司制度各項管理制度的重要性,其目的是為了規范員工日常行為禮儀、待人接物、文明謙恭,無論是個人還是企業,其精神、理念終究要通過行為來體現,其行為終究要通過規范來引導和約束,既然是員工行為規范就對所有員工具有導向性和約束性,為企業所有員工都能自覺按照行為規范開展工作,小企業靠人、中企業靠管理、大企業靠文化,而企業文化的建設則必須依靠良好的員工行為規范作為支持,企業自然能夠健康、穩定、持續發展。
制定《員工行為規范》的培訓學習,其核心是在落實,其執行必須加大監督機制,我們每一名員工是公司的一面旗幟,每位員工的一言一行代表著公司的整體形象,所以我們每一位員工從一進入公司其首要職責是認真學習公司制定的各項規章制度,深刻理解其內涵,讓它作為每一名員工以后工作學習生活的指南,深刻牢記做人做事“沒有規矩,不成方圓”的道理。
通過學習《員工行為規范》,我作為營銷中心的管理人員,深刻認識到自己身肩重任,作為企業的門面,企業的窗口,自己的言行舉止也代表了企業的形象,不但要以身作則,而且要帶領身邊的每一名員工都能按照“規范”來約束自己,共同學習,共同發展,共同進步,所以更要提高自身素質,高標準的要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和管理知識。
作為中心的一名管理人,要以“安全、規范、高效”為標準,對待客戶要熱情、耐心、細致,為客戶做好服務,讓客戶滿意是營銷人員的永恒追求,行業要健康、持續發展,就必須要求所有員工遵守我們的共同價值觀,服務于社會,服務于客戶,服務于消費者。全心全意,盡職盡責,不僅要做好自己的本職工作,還要勇于進取創新,才能把工作做到更好。
從今后的工作中,我會以《員工行為規范》為準則,一切工作為服務和服從大局,工作中高標準、嚴要求,一絲不茍,按照公司制度和規范流程,嚴格操作,發揚團隊精神,維護公司形象。
員工行為守則心得體會范文 篇5
記得公司頒布《員工行為準則》那天,當這本裝幀精美的小冊子擺在眼前時,我立刻被它所吸引,在讀到里面的內容時心中不由生出一分激動:聚能鈦也有自己的企業文化了!
時光如梭,近一年的“準則”學習已結束,第一次參加“責任篇”的學習場景還歷歷在目,主講人緊扣主題精彩的講述著一個個真誠而又深刻的洞見,在場學習的同事暢所欲言,踴躍發表自己的想法,有些話讓我頓時醒悟,有些話讓我感觸頗深,甚至觸及靈魂深處,可以說是一場震撼心靈的洗禮。之后每一次的學習,都讓我對公司企業文化有了更深的了解,對企業有了更多的認同感和歸屬感,讓我清楚在工作崗位上應該做什么,怎么做。這本小冊子就像一把標尺,讓我不斷實現自我完善,自我提高!在最后一次“正直篇”學習結束的瞬間,我竟有一絲難舍之意,這意味著同事們坐在一起共同學習交流,共同積極進步的美好時光暫時要告一段落了。準則通篇沒有華麗的辭藻堆砌、花哨的寫作技巧,只是用最樸實、真誠的文字詮釋了聚能人應該共有的價值理念,倡導尊重、忠誠、正直的做人品德,樹立責任、熱忱、服從的態度,胸懷榮譽、意志、信念的理想。這些品質不僅是對自身行為的要求,也是做人的一劑良方。一本小小的手冊蘊含著如此巨大的精神財富,將使我終身受益。
上下同欲者勝、同舟共濟者贏,《員工行為準則》讓我們明確了公司的經營理念,了解了企業肩負的使命,它能讓大家團結一心,努力做好一切工作,它就像一座領航人生的燈塔,為所有聚能人指明了目標和方向,讓聚能鈦業這艘巨輪早日到達成功的彼岸!
員工行為守則心得體會范文 篇6
通過學習《員工行為準則》,我總結出“忠誠、敬業、勤奮、合作”是公司企業文化的精華;是公司員工守則的濃縮;是公司處于轉型時期的指路明燈。忠誠在企業文化中是處在首位的,在學習中深刻體會了“忠誠”的意義“做事先做人”。我們應該與公司共同進退,不鉆尖營私,對公司的業務不應懷有二心,不從事間接或直接影響公司利益和業務的經濟活動,不論身處何時何地不做有損公司利益的.事,時刻為公司獻計獻策,公司榮我榮,公司衰我恥。
其次,在公司的運營中,安全生產也是企業發展成敗的關鍵,而決定員工安全保障的關鍵還是員工素質的提升。我們在工作中應該做到:發揮長處,改進短處,看到他人的短處反省自己。工作中的問題是防患未然,防止發生意外,問題不可一犯再犯。我們要不斷的學習新知識新理念,要跟上時代的步伐才可以。想提高個人素質只有多學習才可以。我們要多學習新的知識,不要以為自己懂的很多,要謙虛好學,不斷的研究這個行業這個崗位,提升素質,發現問題,改善問題,這樣才能更好的做好自己的本職工作。
最后我認為一個企業的經營,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊伍,才能創造出良好的業績。
正所謂:“古人欲明明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠其意,先致其知,致知在格物。”我們還要熱愛崗位,全心全意,盡職盡責,不僅要做好我們自己的本職工作,還要勇于進取創新,才能做得更好。才能使得公司在激烈的競爭中利于不敗之地,不斷發展壯大,成為一流的企業。
員工行為守則心得體會范文 篇7
"愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規",這16個字高度概括、宣揚了農行的企業文化精神,為農行各級行員工提供了一個如何做事、做人的基本準則,通過學習,我體會到:愛崗敬業是做好本職工作的前提,誠實守信是正確做事的基石。
中國農業銀行是一家網點網絡多、客戶基礎廣泛、城鄉市場綜合經營的大型商業銀行。員工應熱愛農行事業和崗位工作,愛護農業銀行聲譽,維護農業銀行的形象和利益;不說有損農業銀行聲譽、形象的話,不做有損農業銀行聲譽、形象的`事。員工應有職業自豪感,珍惜銀行工作崗位,把個人職業生涯與銀行發展有機結合起來,始終保持奮發向上的精神狀態,忠于職守,爭先創優,不得擅離工作崗位,敷衍塞責。反思自己這么多年來的工作,我在真正做到愛崗敬業還有些許的不足,但是我很喜歡這份工作,也很珍惜這份工作,我一定會以此次培訓的內容作為我以后工作的標本,認真貫徹。
員工的誠信是農業銀行聲譽的基石。員工無論何時何地,都應恪守誠實信用原則,保持個人品行正直。應當嚴格遵守勞動合同規定的各項條款,履行勞動合同規定的各項義務。員工應確保經辦或提供的工作資料和信息真實、準確、完整。嚴禁涂改、偽造、隱匿、毀壞原始記錄和檔案資料。員工應如實向上級匯報工作,不得弄虛作假。員工提供的個人資料和信息應當真實、完整并及時更新,不得隱瞞、欺騙。
因為我的職位是理財經理,所以這一特定的職位決定了我必須堅守誠實守信這一鐵的原則。引導客戶正確、科學地理財。最大程度滿足客戶的需求。此次的學習讓我受益匪淺,對我今后更好地展開工作有著十分重大的意義,我定將好好珍惜此次的學習,認真貫徹此次學習所傳播的精神。
員工行為守則心得體會范文 篇8
從工商銀行陸續發布《員工行為守則》《員工行為禁止性規定》《員工違規行為處理規定》以來,構成了“正面有規范、反面有禁止、違反有處罰”“三位一體”的員工行為從業規范和指引體系。做為工行員工,對職業道德、職業素養、職業紀律、職業安全等必須遵守的標準和規范及禁止性規定有了更進一步的提升認識和深刻感悟,表現在:
一是員工行為規范作為企業文化的組成部分深入人心。文化是人類社會歷史實踐過程中所創造的物質財富與精神財富的總和,是社會的意識形態以及與之相適應的組織機構與制度。員工行為規范文化是工行在長期的生產經營中積累并形成的優良作風、行為方式及價值觀念,它提高工行的凝聚力和職工的歸屬感,為工行的發展壯大提供可靠有力的激勵機制和精神動力。
二是員工行為規范內涵厚重。突出的特點是立體的,包括員工思想教育、理念培育、制度建設、系統硬控制。員工思想教育、理念培育是橫坐標,涵蓋“誠信、人本、穩健、創新、卓越”的價值取向,概括了員工工作做事為人的基本準則。職業道德、職業素養、職業紀律、職業安全是縱坐標,側重對員工個體的要求,是規范員工言行的依據,是員工從業規范的指引,也是評價員工行為的標準。員工行為規范制度建設是立坐標,工行具有相對完善的現代企業制度,規范的體系。
三是員工行為規范注重發展。發展是硬道理,發展的內在動力,在于咱們工行堅持與時俱進、開拓創新的發展方向,從前幾年建立規范的現代企業制度,到開辟國內香港兩個資本市場成功上市成為上市公司,工行跨越式發展令世界矚目。工行按照國際化的標準謀事做事,追求業績高速成長始終是發展的基本目標,作為社會的經濟細胞,業績既是工行即時發展所追求的目標,又是工行長遠發展的基礎,離開業績,發展就成了一句空話。
四是員工行為規范“上下同欲”。首先以事業的成就感提升人,把人的發展和事業的發展緊密結合,重在實現人的自身價值。其次用感情來凝聚人,造就出一支有戰斗力的德技雙馨的員工隊伍。第三用精神和物質利益的機制激勵人,使員工的積極性提高,發揮創造性。員工行為規范教育正煥發著生命力、凝聚力和核心競爭力,不斷驗證著工行整體企業文化的影響力和品牌效應。
五是員工認同自覺遵守自我約束自我保護。遵守法律法紀規章制度會讓我們工作生活的自由而高貴,良好的職業道德是員工扮演社會角色時對社會所負的道德責任和義務;良好的職業素養是員工個人綜合素質和個人修養內涵的綜合反映;良好的職業紀律是員工個人職業生涯的重要保障;良好的職業安全意識是既保護自己也關愛他人,防范風險隱患。
六是員工行為規范體系就是要求員工人人知曉并嚴格執行。在日常工作中用行為規范來嚴格自律,約束自我行為,真正將行為規范。
作為一種意識來培養和執行,清醒認識自已在各項經營管理活動中應該做什么,和必須嚴格禁止做的規定事項,從而形成審慎嚴謹良好的工作習慣和作風,讓每一個員工的職業生命之樹常青,為建設“最盈利、秀、尊重的國際一流現代金融企業”再立新功。
員工行為守則心得體會范文 篇9
近期,我行開展了企業文化建設大討論活動,在活動期間,我依照上級行下發的有關活動意見,并結合我平時工作中的實際情況,對職業道德誠信、合規操作意識等方面有了更深一層的認識。現就此次學習活動的心得總結幾點體會,也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業、無私奉獻
愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障;從小的方面講,在我們農行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障,也是農行存在和發展的必需。農行要發展,要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻是不行的。作為農行人,為了農行的前途,為了農行的榮譽,我們都要做一名愛崗敬業的人。金融行業是一個特殊的行業,在工作中,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,也就沒有單位事業的興旺,更沒有個人事業的發展,從此也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事農行工作,這是我的職業,也是我唯一的職業,自從我參加工作以來,我一直從事這項職業,雖然只有五年的時間,但我對農行工作已經有了濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業的。
講求職業道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數,講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。員工的誠信是農業銀行聲譽的基石,因此,我們無論何時何地,都應恪守誠實信用的原則,保持個人品行正直。
二、增強規章制度的執行、提升合規操作意識。
銀行號稱“三鐵”:鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,也將走向它的反面。
加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。“沒有規矩何成方圓”,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,身為網點一線員工,只有按照各項規章制度辦事,我們才有維護自已和廣大客戶權益的能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失。規章制度的執行,不是靠某一人來執行的,而是要靠一個集體相互制約、監督來實施的。
三、加強業務知識學習、提升服務質量。
切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
通過此次活動,我找到了正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規范操作行為和消除風險隱患,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。
員工行為守則心得體會范文 篇10
合規風險是指因違反法律或監管要求而受到制裁的風險、遭受金融損失的風險以及因銀行未能遵守所有適用法律、法規、行為準則以及相關慣例標準而給銀行信譽帶來的損失等方面的風險。員工的任何違反規則的行為都有可能給銀行帶來合規風險,如在全國范圍內造成惡劣影響邯鄲農行金庫案,不但使農行資金上受到損失,而且社會聲譽、形象都受到影響,因此守則總則部分要求員工應牢固樹立法律意識和合規意識,了解崗位合規要求,自覺遵守法律法律和銀行內部規章,堅持以最高的道德標準要求自己,在任何情況下,都不得以違規為代價追求利益。為貫徹落實依法合規的要求,切實防范各種經營風險,我認為應做到以下幾點:
1、認識到位。銀行本身就是高風險行業,我們必須把風險防范放在第一位,要充分認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性,認識到遵紀守法、合規經營、規范操作的重要性,認識到合規風險管理是我們每一名員工的職責,深刻理解風險防范是銀行發展永恒的主題。我們要了解和掌握合規知識,提高對合規風險管理重要性的認識和理解,以確保合規風險管理切實有效。
2、學習到位。“依法”就是要守法,要符合法律要求;
“合規”就是要符合政策要求和規章制度。所以對法律法規及制度規章學習掌握的好壞直接關系到貫徹落實情況的好壞,試想作為農行員工對涉及業務、管理的相關法規制度不了解、不掌握或概念模糊不清,又如何能做好具體的貫徹執行!所以我們必須要自覺的進行法律法規、規章制度學習,并且保持學習的連續性,及時更新知識,對新制度新要求要第一時間學習掌握,做到熟知法律法規和制度的相關要求。
3、執行到位。我們要明白執行法規制度不僅僅是個人行為,更重要的是一種企業行為;
不僅僅關系到個人的前途,更重要的是關系到農行事業的興衰成敗。所以我們每天要從自己的崗位做起,自覺遵守各項規章制度,在處理每一項公務或辦理每一筆業務時,都要自然而然地考慮分析是否符合規章制度的要求,是否存在違規操作,養成時刻以規章制度要求這一標尺來衡量自己工作的良好習慣,自覺抵制各種違紀、違規、違章行為,努力做到在規范的前提下發展業務,在發展業務的同時,加強規范管理,以保證各項業務在流程和規章制度的約束之內進行。
4、高管率先垂范
守則中要求“高管人員要率先垂范,帶頭遵守準則”,在依法合規方面,高管更應在其中承擔更多的責任和義務,不論在認識上,還是學習上、執行上,高管人員都要率先垂范,起到模范帶頭作用,帶頭學制度、遵規章、守準則,樹立“合規人人有責,合規從領導做起”的理念。在建立、執行、監督與改進內控制度中,作為管理者、決策者首先做到自警、自醒、自律,帶頭增強遵章守法意識和合規經營的.自覺性,當好名副其實的“帶頭人”,真正為員工做好表率作用。
總之,通過這次學習教育和知識競賽活動達到了共同提高的目的,也為我們年輕員工提供了一個展示個人才能的平臺,從而也深刻理解了競爭意識、集體凝集力、企業的團隊合作精神的重要性;
“學守則活動月”已經結束,但我們學習的腳步永遠不會停止;
我相信只要我們努力、奮進、拼搏,我們所播種的希望一定會大有收獲,在農業銀行這片熱土上一定能演繹出我們豐富多彩的人生。
員工行為守則心得體會范文 篇11
讀完《員工守則》,首先想到的是少年時期在課本上學到的“勞動最光榮,勞動最美麗”、“學習雷鋒好榜樣,忠于革命忠于黨”……等等內容,這些內容的回憶源自于他們和鐵路員工守則,具有相同的精神內涵,那就是對一份事業的忠誠和熱愛。“熱愛”是成就目標的前提和動力,我們青少年時期所受的核心教育就是愛祖國、愛人民、愛勞動。
時代變遷中,社會的發展使經濟利益成為了部分人生產生活的主要動力,但焦裕祿、孔繁森、任長霞等等無數優秀兒女,他們堅持舍小家為大家,一生為人民的福祉奮斗、貢獻。在他們的身上閃爍著共產黨人“為人民服務”的光輝。同樣,在我們鐵路系統也有一大批服務明星、先進個人、全國勞模等,如扎根巴山一隅的鐵路人,克服重重困難,用汗水改變艱苦的環境,只為列車能安全順利的通過;如合肥西站客運員劉明亮,把為旅客服務當做自己的事業;如杭州機務段火車司機黃躍君,把安全行駛每一天當做使命,履行著自己的崗位職責。他們是我們鐵路職工的代表,他們敬業愛崗、遵章守紀、按標作業,內心充滿了對鐵路、對崗位的熱愛和忠誠。
國家在前進,鐵路在發展,中國鐵路經歷了六次大提速,高鐵、動車的開行使列車速度和服務質量都有了很大的提高,到20__年,中國鐵路營業里程也將增加到12萬公里以上,電氣化率、復線率達到50%以上。鐵路高速發展的背后是廣大員工的付出與貢獻,勞動最光榮、工作最美麗,我認為全體鐵路員工當以踐行員工守則為目標,以鐵路發展為己任,弘揚“安全優質,興路強國”的新時期鐵路精神,為國家富強,鐵路發展做出自己的積極貢獻。
員工行為守則心得體會范文 篇12
根據甘肅分公司【20__】063號公告精神,甘肅分公司組織全體員工進行《證券從業人員行為守則》及《證券從業人員執業行為準則》學習的通知要求,本人對照上述兩項規則及公司內部下發的《國泰君安證券從業人員執業行為準則》和《國泰君安證券員工證券從業資格管理暫行辦法》共四項文件進行了認真的學習,使我進一步地認識到了證券從業人員合規合法開展業務的重要性,學習總結如下:
從基本準則、禁止行為以及監督和懲戒幾個方面展開詳細的說明。作為一名從業人員,需要我們針對自身的實際情況認真審視自己的行為是否合規,在日常業務工作中,要不斷提高對自己的要求,不斷提高自身的職業素養以及執業能力和專業水平,在工作過程中處客戶利益、公司利益與自身利益之間的關系。以行業的規范準則時刻督促自己,通過對個人素質的提升,提高對客戶的服務水平。
作為證券公司的一員,我們有責任維護證券市場的規范發展,維護正常的市場秩序,證券從業人員執業行為準則雖然是從各個不同的角度對從業人員提出了要求,但歸根結底,主要強調的就是合規,合規發展,合規經營,合規才能有未來,具體到細節上,提出了“十六字”的執業操守以及“八要十不準”的行為準則。對于“十六字”的執業操守:“遵紀守法”是從大的方面要求我們每一個人,只有在合法的前提下才能談及合規發展;“勤勉盡責”、“廉潔自律”以及“文明服務”是具體到我們每一個人自身的細節,對我們平時的工作提出了一個新的要求;我們所做的服務不僅僅要合法合規而且要文明,對于客戶的合理要求要樹立“客戶至上”的職業道德風尚,對于客戶的不合理要求,要勇于拒絕,要不卑不亢。簡簡單單的十六字對我們的要求寫的詳詳細細,簡單明了。由此,延伸出來的八要十不準,我們就很容易理解并且能及時做到消化和掌握。
證券從業人員在執業過程中應當維護客戶和其他相關的合法利益,誠實守信,勤勉盡責,維護行業聲譽。客戶是我們的衣食父母,應依照相應的業務規范和執業標準為客戶提供專業服務,對客戶進行證券投資相關教育,正確向客戶提示投資風險。
此次學習,使我更加認識到,作為一名證券從業人員,不僅要具備專業的業務知識、優良的業務素質,還要具備良好的職業道德和自律意識,才能確保投資者的合法權益。只有增強了從業人員合規執業的意識,才能提升客戶服務水平和營造良好的行業風氣,從根本上維護證券行業的商業信譽,促進證券市場的穩健發展。
員工行為守則心得體會范文 篇13
通過學習,我深刻認識到在全行開展《中國農業銀行員工行為守則》學習活動非常必要。在今后的工作中,一是要提高認識。員工行為守則是農行核心價值觀的體現,是員工行為的基本遵循,是行為管理的基本制度。我們要將《守則》內化于心、外化于行,不斷增強我們改革發展的內生動力。二是要不斷學習。提升自身和員工政治思想素質和對規章制度和業務辦法的應知應會水平。不斷加強制度規章、操作辦法和業務指引的學習,牢固樹立勤奮學習、終身學習的理念。三是要腳踏實地做好本職工作。學習教育活動成效最終要通過具體工作來反映,要把學習教育活動成效體現在自己的日常工作上。對工作勤勤懇懇,認真務實,踏踏實實地做好每一件事。四是要堅持合規辦事。堅決摒棄憑感覺辦事、憑經驗辦事、憑習慣辦事,任何工作的開展都要以法律、法規和規章制度為準繩,在思想道德上筑起一道預防違規違紀違法犯罪的牢固防線。五是要加強監督檢查。在處理業務解決問題的時候一定要形成自覺提醒和監督的意識,養成相互監督的習慣。思想上要認清合規經營、合規操作的重要性、必要性;行動上要以規章制度為標尺來衡量工作內外的一切言行,努力提高執行力。
員工行為守則心得體會范文 篇14
20__年7-9月,應用開發二部組織開展了《員工行為守則》學習大討論活動。結合內外部法規制度、相關典型案例,學習員工行為規范、崗位職責要求,牢固樹立“合規從高層做起、合規人人有責、主動合規、合規優先、合規創造價值”等合規理念。部門領導和全體員工就本次學習撰寫了心得體會,摘錄部分如下:
1、止危機于蕭墻,守初心于毫末
《員工行為守則》的規定,多是涉及不知不覺的日常事務,而正是這些細節,共同影響了集體的方向、能力、成敗。古人常說“禍起于蕭墻”,說的就是危機往往存在于內部的懈怠,往往蘊藏在不起眼的小事情上。《員工行為守則》的提出可以從細微著手、從基礎著手,杜絕危機滋生的溫床,止危機于蕭墻。通過對于細致規則的遵守,加強對自身的要求,嚴肅工作態度、工作行為、工作紀律,才能保證日常行為的正確性、可靠性,從而保證上層建筑即我們整個集體奮斗的有效性。通過《守則》的形式讓全體員工時刻保持良好的工作狀態,在參考、學習守則的同時,提示自己的學習初心、工作初心,在《守則》的遵守過程中,規則成習慣、習慣成自然,從毫末著手,固化守衛初心的必要行為,為工作使命、人生使命保駕護航。
2、懸衡而知平,設規而知圓
愛崗敬業,熱愛自己的事業,譜寫職業新篇章。愛崗敬業是《守則》對員工的首要要求。在平凡中見證偉大,在點滴中踐行奉獻。“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業就行”,“愛崗”是熱愛本職工作,“敬業”是忠于職守、盡心盡責。
誠實守信,恪守誠實信用原則,踐行社會主義核心價值觀。“愛國、敬業、誠信、友善”是社會主義核心價值觀的基本內容,亦是每一個公民的價值準則。作為一名農行人,應堅守這些社會準則,更應恪守我行的行為準則,嚴于律己,時常自省自查。
勤勉盡職,堅守艱苦奮斗精神,邁向更好的未來。勤勉盡職是員工發展和進步的基本途徑。恪守制度要求和辦事程序,勤奮努力,嚴謹審慎,精益求精,盡職盡責,是每一位農行人的職責所在。員工應具備崗位任職資格或能力,熟練掌握業務技能并樹立終身學習理念,與時俱進,提升素質。
依法合規,樹立法治意識和法治思維,提升合規操作意識。加強合規操作的意識要在工作中落到實處。規章制度是根據實際工作經驗教訓總結出來的規范,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。
“懸衡而知平,設規而知圓”,《守則》作為每一位農行人的行為規范,引導我們正確處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系,保持主動進取的精神,對工作保持激情與熱忱的態度,不愧對農行對我們的關懷與培養。
3、新員工,如何把規矩內化于心。
《中國農業銀行員工行為守則》,表面上是培植行為規范,管理員工個體行為;深層次講,就是形成規范的職業操守,形成良好的企業文化。“以行為家,我愛我家”是一句口號,如何落實到行動上,《員工行為守則》總則第一條就是愛崗敬業。首先要做到事事上心,把農行的工作當作自家事來辦,具體到生活中的一言一行,工作中的細致嚴謹;其次,始終保持奮發向上的精神狀態,忠于職守,擔當作為,爭先創優。每一項工作從接受任務到完成交付,要保質保量,要時刻校正工作中可能存在的偏差,自警自省;最后,愛護農行聲譽,自覺維護個體形象,確保企業整體形象和利益不受損失。
新員工,如何把規矩外化于行。《中國農業銀行員工行為守則》,要求員工必須認真履行我國公民的義務,不難看出,我行員工行為守則,不是獨立的規范員工行為,它是與現代社會文明“一脈相承”,是做事與做人的統一,是與集體和國家的統一。馬克思曾經指出:“作為一個確定的人,現實的人,你就有規定,就有使命,至于你是否意識到這一點,那是無所謂的。”每個人的生活軌跡、一言一行,都要與自己的生活和工作環境“合拍”,不與現實生活和工作中的人和事相悖,不與社會大環境相悖,這也就完成了應有的“任務”和“使命”,這種外化于行的內因,就是規矩,就是員工行為守則。
4、加強學習,提高工作能力
剛從學校進入工作崗位時,首先需要學習的就是農行內部的各種規章制度編碼風格,規章制度是我們的行為準則,使員工達成共識,是形成農行企業文化的基礎,而編碼風格是我們開發好一個項目的根基,有了統一和良好的編碼風格才能夠更好的開發和維護一個項目。然后要學習的就是研發中心內部工具的使用,例如太行、星云等等。工具就像是我們的“武器”,只有熟悉了“武器”的使用,才能夠攻克每一個開發中的bug。緊接著就是要學習項目中的業務流程,只有熟悉了業務,才能夠做好代碼的開發。代碼開發完成后,需要做的就是項目上線投產,在這個幾個月中我參加了大大小小的投產5次,深刻明白了安全生產大于天這句話的意義,任何一個小問題都可能會導致項目的部署和上線失敗,因此在投產前一定做好測試和投產演練,在投產時一定要按照中心的流程和規范進行,這樣才可以保證項目的成功部署。
員工行為守則心得體會范文 篇15
按照合規文化建設活動要求,我再次學習并原文抄寫了《中國農業銀行員工行為守則》(以下簡稱《守則》)。說實話,每次逐字逐句的抄寫,總是讓人浮想聯翩、心潮澎湃、思緒萬千。心中不時感嘆,如果我們每一位農行人,都能熟知并嚴格遵守行為守則,那必將成為一位合格的、優秀的農行員工。
《守則》中不時有“嚴格、應當、不得、嚴禁”關鍵詞的出現,旨在告訴每一位農行人要嚴格遵守什么?應當做到什么?嚴禁做什么?不得做什么?告訴你我他,哪些底線不能越過?哪些是高壓線不能觸碰?
縱觀我們的周圍,一些員工違規違紀受到懲處,甚至成為階下囚,究其主要原因,還是他們未能熟知并遵守《守則》所致。倘若他們在處理工作、生活事務時,都能時時謹記并模范執行《守則》,也就不可能走向違規違紀之路,最后導致人生灰暗無光。
《守則》總則部分,要求每一位農行員工要做到愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規。十六個字告訴你,作為農行人,你必須熱愛農行,珍惜崗位,積極向上,忠于職守,爭先創優,樂于奉獻;你必須品行正直,履行義務,真實有效;你必須遵章守紀,勤奮努力,嚴謹審慎,精益求精,盡職盡責,加強學習,提升技能,夯實素養,提高效率,防范風險;你必須做好工作交接。還有就是不能損害聲譽,弄虛作假,隱瞞欺騙,相互扯皮,推卸責任,玩忽職守,貽誤工作,超越權限,消極怠工,違規違紀。
《分則》部分,告訴你,作為一位農行人,該去如何使自己的工作履職盡善盡美。那就是,要保守好秘密,保護好資料及信息,處置好不可避免的沖突及投訴,管理好自己身邊的人,匯報好自己的工作情況,處理好各方面的關系,堅守好公平公正,信守好廉潔勤政,善待好單位同事,關心好你的下屬,尊重好上級領導。時刻牢記作息規定、辦公履職要求,注重身體,勤儉節約。注重自己的形象舉止。積極配合各類監管。不能為身邊人謀利益;不能參與涉及自身利益事項的決策;不能在行外兼職取酬;不能誤導欺騙客戶;不能對客戶訴求不管不問;不能有行賄受賄行為;不能組織參與賭博;不能打擊報復舉報人;不能給同事帶來煩惱。
《附則》部分,告訴你,作為一位農行人,你一旦違反《守則》規定,踩踏了紅線、越過了底線,你就必須承擔相應的責任,受到相應的懲處。你就得認罰。
人的本性生來就是不守規矩。因此,在管理學上有約束、規章、法規字眼。管理一個團隊,必須是制度在前,懲處在后。也就是必須“講死碼上船”。否則,在違反紀律,造成后果后,再去處理,他就不會心服口服。《守則》的頒布,無疑就是依規管理員工的舉措和詮釋。
借此機會,我在此吶喊、呼吁。作為管理層、管理者,應當將《守則》的學習、熟知并模范執行作為一項重要工作來抓。要通過各種有效的方式,對員工,特別是新入職員工進行不厭其煩的講解,讓《守則》能夠入腦入心、深植心底。讓他們在知曉的同時,自覺規范、約束自己的行為,在農行大家庭中能夠快樂生活、勤奮工作,進而創造出不朽的業績,使每一位農行人都能為農行明天的騰飛貢獻力量,成為一位充滿精氣神并能大智若愚、砥礪前行的優秀農行人,讓他們為自己能夠在農行這個大家庭里工作、生活倍感欣慰和自豪。
《守則》是我們農行員工的總遵循。你我應當時刻謹記。當你在工作中遇到難題無法把握時,請你去《守則》中精準對標,最終必將會獲得如何做才能達到依法合規的金鑰匙。《守則》是懸在我們農行員工頭上的一把利劍,你一旦違反,必會讓你付出沉重的代價。最后奉勸你,務必謹記行為底線,讓自己的農行人生更加燦爛輝煌。
員工行為守則心得體會范文 篇16
通過學習《中國農業銀行員工行為守則》,使我進一步認識和了解《守則》,更加自覺地遵守《守則》,培養良好的企業文化,弘揚良好的職業操守,做好各項工作,更好地推動全行的改革和發展。
通過學習使我深刻地領會到《守則》的核心和靈魂就是愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規。愛崗敬業就是意味著奉獻,責任以及對崗位工作的不懈追求,是員工對農行忠誠,專一最好體現。“以行為家,我愛我家”,就是將農行的工作當作自已家里的事來辦,愛護農行聲譽,自覺維護的形象和利益,始終保持奮發向上的精神狀態,忠于職守,爭先創優。誠實守信就是對組織要忠誠,對內部要誠實,對客戶要講誠信。勤勉盡職就是勤奮努力,精益求精,盡職盡責。依法合規就是遵守法律,行政法規,部門規章及其他規范性文件,經營規則,自律性組織的行業準則,行為守則和職業操守。
通過這次對《守則》的學習,使我領悟到《守則》的精神實質和豐富內涵,對做人,處事,履職,執業等方面都應該遵循基本職業操守和具體合規要求。今后我一定從自身做起,從本崗位做起,自覺學習《守則》,認真踐行《守則》,把工作做得更好,為農行的改革和發展而努力。
《員工行為守則》對全行員工如何做人、做事進行了規范。這次開展《員工行為守則》教育檢查活動,就是要規范全行員工的服務行為,統一全行服務標準,在全行上下大力弘揚良好的職業道德和職業操守,倡導銳意進取、開拓創新的拼搏精神,重建員工自信從容的新風貌,重塑農行員工的職業新形象,把全行的服務水平提高到一個新的高度.
新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”,基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業形象和監督舉報等九個方面的內容來規范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業、同事和監管關系的行為規范和執業準則。在全行樹立“愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規”的道德風尚,培育良好合規文化,改善員工職業形象和農行整體形象。
對于總行印發的新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”,基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業形象和監督舉報等九個方面的內容來規范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業、同事和監管關系的行為規范和執業準則。在全行樹立“愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規”的道德風尚,培育良好合規文化,改善員工職業形象和農行整體形象。,每天我都會抽出時間來學習.這本手冊對于日常工作很有現實的指導意義.對于員工日常工作和行為的規范,概念清晰,生動形象.
不僅要學習.還要從工作中找到和守則有差距,或者做的.不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規.應該有職業自豪感,是農行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農行的形象和利益,不做有損農行形象和聲譽的事情.做一個品行端正的人,遵守勞動合同規定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質.通過學習,我了解到,員工的不當行為都有可能給銀行帶來合規風險.應牢固樹立法律意識和合規意識,了解崗位合規要求.自覺最受法律法規和銀行內部規章,堅持以最高的道德標準來要求自己.分則中包括:保密義務,利益沖突,客戶關系,公平競爭,廉潔自律,同事關系,日常辦公,職業形象和監督檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒有提高到法律的高度.關于利益沖突,我覺得只要遵規守法,就不會和農行發生利益沖突.為客戶提供優質高效的服務,是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和睦相處,坦誠相待.同事之間才能有良好的協作,才能處理好各項業務.工作服穿戴整潔,工牌佩戴規范,戴統一的發飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作.遵守規定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴重的后果,不僅是對于個人還是農行,損失有時候是無法彌補的,依法合規,以更高的道德標準要求自己,樹立法律意識和合規意識.
要實現農行的戰略發展目標,建設國際一流商業銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農行的社會形象和金融服務水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學習和踐行《員工行為守則》.
員工行為守則心得體會范文 篇17
“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”,為了提升我行形象,提高我行的服務質量,中國農行推進《中國農業銀行員工行為守則》學習活動。此次活動,規范員工的行為,提高員工的素質,塑造農業銀行的良好形象,促進農業銀行的發展有著十分重大的意義。通過此次學習,我也頗受影響。以下是我在本次學習過程中所受到的啟發。
農業銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現農行的社會形象和社會聲譽,總行專門制定了《中國農業銀行員工行為守則》來統一規范全行員工的行為準則,弘揚良好的職業操守,倡導按規則為人做事的風氣,是做好各項工作、推動全行改革發展非常重要的基礎和保障。“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”。這“十六字”是《中國農業銀行員工行為守則》的核心和靈魂。我認為,“愛崗敬業”是前提、是關鍵,也是基礎。
“愛崗敬業”的含義是什么?我認為,“崗”是一份工作,是組成企業這座大廈的一塊磚、一片瓦。我們所倡導的“愛崗”就是要抱以一種神圣的責任感,把農業銀行的整體利益放在首位,以農業銀行的發展為己任,積極進取,為企業的可持續發展添磚加瓦。這個“業”是從事的職業,追求的事業。“敬業”就是熱愛農行事業,充滿職業自豪感,熱愛崗位工作,始終保持奮發向上的精神狀態,勤奮努力,精益求精,盡職盡責。“愛崗敬業”意味著奉獻、責任以及對崗位工作的不懈追求,是員工對農行忠誠、專一的體現。我們提倡“以行為家,我愛我家”,就是要求廣大員工將農行的工作當作自己家里的事來辦,愛護農業銀行聲譽,自覺維護農業銀行的形象和利益,忠于職守,爭先創優。
中國農業銀行是一家網點網絡多、客戶基礎廣泛、城鄉市場綜合經營的大型商業銀行。員工應熱愛農行事業和崗位工作,愛護農業銀行聲譽,維護農業銀行的形象和利益;不說有損農業銀行聲譽、形象的話,不做有損農業銀行聲譽、形象的事。員工應有職業自豪感,珍惜銀行工作崗位,把個人職業生涯與銀行發展有機結合起來,始終保持奮發向上的精神狀態,忠于職守,爭先創優,不得擅離工作崗位,敷衍塞責。
《員工準則》讓我看到自己的不足,也引導著我更好地發展,我將在今后的工作中嚴格遵循《員工準則》,規范自己,爭做崗位上的標兵。
員工行為守則心得體會范文 篇18
通過學習中國建設銀行員工行為規范,使我有了進一步的認識和了解,更加自覺地進行行為規范,培養良好的企業文化,弘揚良好的職業操守,做好各項工作。學習過建行員工行為規范后,有了以下幾點心得感受。
第一是要愛崗敬業、無私奉獻。在平凡中奉獻,愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講,比如我們建行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障,也是建行存在和發展的必需。作為建行人,為了建行的前途,為了建行的榮譽,做一名愛崗敬業的人,是職業道德對我們最引為用以規范行為品質,評價善惡的行為規則。
第二是要加強業務知識學習、提升合規操作意識。“沒有規矩何成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們最為實際的工作任務。作為柜臺人員,我深知工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在柜面工作中,我始終要虛心學習業務,用心鍛煉技能,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們員工有高度的思想覺悟。
第三是要增強規章制度的執行與監督防范案件意識。規章制度的執行,對柜員而言,從內部講要做到從我做起,認真審核憑證,授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。
通過這次對員工行為規范的學習,使我領悟到員工行為規范的精神實質和豐富內涵,對做人,處事,履職,執業等方面都應該遵循基本職業操守和具體合規要求。今后我一定從自身做起,從本崗位做起,自覺學習,認真踐行,把工作做得更好,為建行的改革和發展而努力。
員工行為守則心得體會范文 篇19
最近我和服務站的全體服務人員對“員工從業行為規范”進行了學習和探討,我談一下自己的一點看法,不一定正確,還望各位領導斧正。
一個企業的經營,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊伍,才能創造出良好的業績。正所謂:古人欲明明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠其意,先致其知,致知在格物。
規范提出了一個明確的理論——為進一步提高公司員工的文明行為和綜合素質,塑造良好的企業形象,建設一支“懂制度、通業務、明流程、精技能、高效率、守紀律、顧大局、講團結、求進取、創一流”的員工隊伍,這正符合了這一理論。
隨著轟隆隆的車輪聲音,把我們帶到了一個嶄新的時代,我作為一名老職工,經歷了企業由衰變強的整個過程,對我現在從事的工作有著特殊的感情,從機車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業化變革,使我們深深體會到職工行為規范的重要性。
今年xx年如一日一直堅持的原則,我們作為企業的中堅力量就應該學習老一輩員工的紀律觀念。
勤儉節約是我們的光榮傳統,歷史和現實告訴我們:一個沒有勤儉節約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;一個沒有勤儉節約、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的;一個沒有勤儉節約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強的;同樣,一個沒有勤儉節約、艱苦奮斗精神作支撐的企業是難以持續發展的。因此,在我們南車四方股份蓬勃發展的'今天,我們仍然要牢記:“勤儉節約,從我做起!”
“勤儉節約,從我做起!”就是要從思想上崇尚簡樸,以勤儉節約為榮,以鋪張浪費為恥,拋棄“家大業大,浪費點沒啥”的思想。“勤儉節約,從我做起!”就是要在作風上艱苦創業,要舍得吃大苦、耐大勞,把艱苦奮斗當成是持續有效發展的助推器,把勤儉節約當成是戰勝困難的傳家寶。“員工從業行為規范”作出了詳細的規定,很受我們的歡迎,本人認為,公司的錢應該花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術要求對其進行日常維護保養就有可能延長它的使用壽命,就能為公司節約不必要的開支。因此我認為作為售后服務工作者,不但要完成車輛故障的及時處理,還應該積極主動配合用戶做好車輛的日常維護保養工作,只有保養工作到位了,車輛故障自然而然就下降了,這是公司與用戶雙贏的結果。
總之:通過學習“員工從業行為規范”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領身邊的每一名員工都能按照“規范”來約束自己,共同學習,共同發展,共同進步,為公司的未來,為我們自己的未來而努力。
員工行為守則心得體會范文 篇20
《x縣中小學教師行為規范(試行)》是x縣教育局為進一步加強全縣中小學教師職業道德建設,規范教師從教行為,樹立良好的師德風尚,努力辦好人民滿意的教育,根據《教師法》、《中小學教師職業道德規范》、《x縣中小學教師十條禁令》等相關教育法律、法規、規定,特別制訂的具體的有針對性的可行的行為規范。《x縣中小學教師行為規范(試行)》包括總則、師德師風規范、教育行為規范、公共禮儀規范、附則等五塊內容。認真學習了《x縣中小學教師行為規范(試行)》,感覺自己的思想有一個大的飛躍,對師德師風建設、教師行為規范有了更深更明確的認識。
教育家蘇霍姆林斯基曾指出:“教師的人格是進行教育的基石。”所以,從某種意義上講,教師的職業道德不僅是個人意義上的品德問題,而且賦有深刻的社會意義。職業道德是規范教師的育人行為,是社會責任感的具體表現,它要求老師的忠誠教育事業、教書育人、熱愛學生、誨人不倦、團結協作、為人師表。社會給人民教師提出了更多更高的要求,我們要用的愛心對待工作,要在平凡的工作崗位上,熱愛教育,熱愛學校,盡職盡責,教書育人,要認真上課,認真批改作業,不敷衍塞責。
我們要用的愛心對待學生,熱愛學生是教師做好教育工作的力量源泉和精神動力,一個教師只有具備了這種道德情感,才能產生做好教育工作的強烈愿望。我們要尊重學生人格,平等公正對待學生,保護學生安全,關心學生健康,維護學生權益。不諷刺、挖苦、歧視學生,不體罰或變相體罰學生。我們要努力提高自身的素質,嚴于律己、以身作則,用自己影響學生,從各方面成為孩子們的表率。要面對全體學生,不能歧視、放棄任何一個學生,我們教育的目的不是讓所有學生成為專家、教授,而是讓每一個學生將來成為祖國建設的有用之才。
教師擔負著傳播科學文化的重任,人類的文明,社會的進步都離不開老師的勞動。我作為教師隊伍中的一員,一直深愛著自己的工作,愛崗敬業。從教20年來,我一直堅守一名普通的教師崗位,踏實工作,全身心投入到教育教學工作中,不敷衍塞責,力爭上好每節課,同時做到既教書又育人。“只有在孩子們的心里播種希望,撥撒陽光,才能讓他們對生活充滿激情”。在今后的工作在中,我要繼續以教書育人為己任,嚴格要求學生,因材施教,教學相長,加強自身師德修養,做一名合格的教師。師德規范的內容很多,但其核心是“熱愛學生,教書育人”,每位教師只有突出這個核心,才能弘揚高尚師德,力行師德規范。因此,我會一如既往地在平凡的工作中,在微不足道的小事中用愛實踐著師德。
另外,相對以往的師德規范,《x縣中小學教師行為規范(試行)》補充細化了多條教師公共禮儀規范,這些細則從生活密切相關的事情入手,詳盡地規定了教師日常的禮儀規范,更突出了教師以身作則、言傳身教的示范性作用,也督促教師們對自身素質進行一個審視,強化,對于提高教師本身素養也是個很好的促進。在今后的教育教學工作中、生活中,我都會對照《x縣中小學教師行為規范(試行)》,堅持從小事做起,從我做起,不斷提高自身專業化發展水平。
員工行為守則心得體會范文 篇21
一、愛崗敬業、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障,也是農行存在和發展的必需。農行要發展,要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農行人,為了農行的前途,為了農行的榮譽,做一名愛崗敬業的人,是職業道德對我們最引為用以規范行為品質,評價善惡的行為規則。作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事農行工作,這是我的職業,也是我唯一的職業,自我參加工作以來,我一直從事這項職業,也一直熱愛這個職業,對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業的.。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。講求職業道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數,講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。
“沒有規矩何成方圓”,身為網點主任,合規才能發展,切實提高自身業務素質和風險防范能力,全面加強營銷和服務,是最為實際的工作任務。作為網點一線人員,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執行,正如《違規違紀警示案例》之案例三中所提及的違規行為,反映出制度不是某一人來執行的,而是要一個集體相互制約、監督來實施的。三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就我們而言,從內部講要做到從我做起,業務發展與制度相輔相成,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求業務數字而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統發生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法,及時發現和糾正工作中的偏差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。
通過此次合規教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規范操作行為和消除風險隱患,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化,都起到了極大影響。
員工行為守則心得體會范文 篇22
近日,我們收到了集團公司下發的《員工手冊》。這是我們熱電員工拿到的第一本《員工手冊》,我們非常高興并認真學習、討論。他全面概述了集團公司的發展歷程及發展方向,也展示了企業形象,傳播了企業文化。同時深入涵蓋全體員工日常工作的內容及行為規范的方方面面。
“沒有規矩不成方圓”建立一套行之有效的約束機制是企業長久不衰的根本。企業的規章制度是一把尺子也是一種鞭策。從工作時間,考勤制度到企業績效考核、人事管理等方面,是每廠員工行為規范的依據,也為員工提供公平,公正的平臺,保障每廠員工的合法利益。
每位員工都渴望成為一名優秀員工,得到領導的肯定和同事的贊賞。《員工手冊》就為我們指明了努力的方向。
從自我走起,認真遵守《員工手冊》的各項規章制度,規范自身行為,做好本職工作,無論在何崗位,做何工作都應該竭盡全力,保持積極向上的態度,發揮自己的特點團結同事,密切配合,在最平凡的工作中圓滿完成工作任務,成為企業優秀員工。為企業的跳躍發展做出自己應有的貢獻。
員工行為守則心得體會范文 篇23
為了規范員工行為,集團公司編制了《員工手冊》,重遵5標項目經理田勇組織全體員工參加培訓學習,了解集團公司過去、現在、未來的發展,提高員工的職業素養。通過學習,使我明白“無規矩不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語,卻很好地說明了制度的重要性。軍隊的戰斗力來自于鐵的紀律,公司的戰斗力和生命力來源于各級人員良好的精神面貌、崇高的職業道德和嚴格的規章制度。缺乏明確的規章制度、流程,工作中就非常容易產生混亂,如果有令不行、有章不循,按個人意愿行事造成的無序浪費,更是非常糟糕的事。只有按規則辦事,才能明理樹信。
結合自身的實際情況,對工作上的一些感悟,作為試驗檢測人員,在工作當中,應當遵守員工手冊,以集團公司副總經理潘勝烈的重要講話,提出品質提升,安全先行的會議精神。積極服從領導安排,思想上要求進步,認真做好本職工作,任勞任怨,認真學習相關試驗知識,不斷充實和完善自己。公司員工手冊上,也對員工考核和晉升的機會,所以這也是我們努力的動力,在新的環境中,是一個新起點,新目標、新挑戰,就應該有新的起色,我會以優秀員工的條件嚴格要求自己,勤思敏學,知行合一,為公司的發展貢獻自己的一份力量!
員工行為守則心得體會范文 篇24
為進一步增強員工服務意識、合規意識和法制意識,將員工學習守則活動推向深入,二級分行舉行了由全轄11個支行和分行機關共同參與的“學守則遵規章”合規知識競賽。我們汴河路支行代表隊經過精心組織、認真準備,取得了競賽“第一名”的優異成績。作為代表隊的一員,回顧近一個月的學習和備賽,內心有頗多感觸。
感觸之一:要加強日常學習和知識積累
四月二十九日下午,知識競賽在九樓會議室進行,整個決賽持續了兩個多小時,比賽氣氛熱烈活躍,會場不斷傳出選手們響亮自信的回答聲和現場觀眾的熱烈掌聲,選手們熟練扎實的專業知識功底讓評委和領導露出了滿意和欣慰的笑容。必答題所有參賽隊都無錯誤,搶答題和風險題也都不相上下,經過幾番激烈角逐,最后我行代表隊獲得了“第一名”。對我來說,從準備到參加比賽的過程,是一個艱苦并充滿快樂的過程!是耕耘,也有收獲,競賽活動也為我們提供了更好地學習與交流的平臺。我行優異成績的取得,一是得益于精心充分的準備。接到二級分行學守則知識競賽通知后,我與會計知識扎實的尚小陣和業務知識全面的尤亞軍兩位同志共同組隊參賽,我們利用每天下班后和休息日時間,在一起切磋交流,深入了解,強化記憶,較全面地掌握了守則內容,正所謂“付出就有回報”。二是得益于我行“學習型”支行的創建。近年來我行以建立“學習型”支行為標準,采取以會代培、登陸總行遠程培訓系統、制訂獎勵措施鼓勵員工積極參加各種成人教育和資格考試等多種形式,組織員工進行全方位的教育培訓,結合新知識和新規定,定期組織業務知識測試,我行總行遠程培訓參與率和銀行業協會從業資格考試一直位居全市第一,平時知識的積累為這次優異成績的取得提供了保證,正所謂“厚積而薄發”。如今,成績已成為過去,重要的是按照守則的指引走好今后的路。學無止境,我要進一步提高專業知識能力,做一個學習能力強,忠誠于企業的好員工,農行為我們提供了廣闊天地,不僅僅是在賽場,我們更要在今后的工作中大顯身手,有所作為。
感觸之二:要深刻理解每一條款的內在要求
關于學習員工守則的方式方法,尤其是經過了二級分行舉辦的“學守則、遵規章”合規知識競賽的檢驗,個人認為要學好守則,必須做到一是對守則的條款要理解性記憶,不可死記硬背。能記憶并熟知守則的條款內容是貫徹落實好守則的前提,雖然不能排除極少數人有超人的記憶能力的可能,但絕大多數人的記憶能力都差不多,所以我們在記憶時要充分理解每一個條款,抓住關鍵字詞記憶,如勤勉盡職部分,我們應知道勤勉盡職在守則中體現的就是“制度要求、專業水準、工作效率以及禁止性規定”,堅持專業水準當然要加強學習,不斷提高;提高工作效率當然要科學管理時間,不相互扯皮等;二是要聯系記憶。即把守則中倡導我們作什么,禁止我們做什么聯系起來,找出不同要求間的深層的聯系,如關于員工在工作中如何做到依法合規方面,可以提煉出“倡導我們牢固樹立法律意識和合規意識,禁止任何以違規為代價的追求利益行為”,這樣對整個依法合規部分的記憶就會容易些;三是要前后聯系記憶。要注意守則條款的前后聯系,從整體把握,如守則總則的勤勉盡職業就可與分則的日常辦公進行聯系記憶。科學管理時間,提高工作效率,當然要遵守崗位作息時間,不得無故遲到、早退和曠工;四是要結合本崗位工作實際來學習守則。新守則的特點之一就是具有較強的針對性和可操作性,文字更加精煉,更多的采取概括性描述,未采取條款項的方式對農業銀行員工應做什么、不應做什么進行一一列舉,這樣我們任何一個崗位的員工都可將守則條款要求與個人本職工作充分結合起來,如利益沖突部分,信貸、會計、人事、不良資產管理等各個崗位人員都可將守則要求與個人崗位實際履行情況進行對比對照,以本人熟知的崗位制度或操作要求、流程來對照學習守則要求,會起到事半功倍的效果。
感觸之三:要時刻繃緊風險防范這根弦
合規風險是指因違反法律或監管要求而受到制裁的風險、遭受金融損失的風險以及因銀行未能遵守所有適用法律、法規、行為準則以及相關慣例標準而給銀行信譽帶來的損失等方面的風險。員工的任何違反規則的行為都有可能給銀行帶來合規風險,如在全國范圍內造成惡劣影響邯鄲農行金庫案,不但使農行資金上受到損失,而且社會聲譽、形象都受到影響,因此守則總則部分要求員工應牢固樹立法律意識和合規意識,了解崗位合規要求,自覺遵守法律法律和銀行內部規章,堅持以的道德標準要求自己,在任何情況下,都不得以違規為代價追求利益。為貫徹落實依法合規的要求,切實防范各種經營風險,我認為應做到以下幾點:
1、認識到位。銀行本身就是高風險行業,我們必須把風險防范放在第一位,要充分認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性,認識到遵紀守法、合規經營、規范操作的重要性,認識到合規風險管理是我們每一名員工的職責,深刻理解風險防范是銀行發展永恒的主題。我們要了解和掌握合規知識,提高對合規風險管理重要性的認識和理解,以確保合規風險管理切實有效。
2、學習到位。“依法”就是要守法,要符合法律要求,合規”就是要符合政策要求和規章制度。所以對法律法規及制度規章學習掌握的好壞直接關系到貫徹落實情況的好壞,試想作為農行員工對涉及業務、管理的相關法規制度不了解、不掌握或概念模糊不清,又如何能做好具體的貫徹執行!所以我們必須要自覺的進行法律法規、規章制度學習,并且保持學習的連續性,及時更新知識,對新制度新要求要第一時間學習掌握,做到熟知法律法規和制度的相關要求。
3、執行到位。我們要明白執行法規制度不僅僅是個人行為,更重要的是一種企業行為;不僅僅關系到個人的前途,更重要的是關系到農行事業的興衰成敗。所以我們每天要從自己的崗位做起,自覺遵守各項規章制度,在處理每一項公務或辦理每一筆業務時,都要自然而然地考慮分析是否符合規章制度的要求,是否存在違規操作,養成時刻以規章制度要求這一標尺來衡量自己工作的良好習慣,自覺抵制各種違紀、違規、違章行為,努力做到在規范的前提下發展業務,在發展業務的同時,加強規范管理,以保證各項業務在流程和規章制度的約束之內進行。
4、高管率先垂范。守則中要求“高管人員要率先垂范,帶頭遵守準則”,在依法合規方面,高管更應在其中承擔更多的責任和義務,不論在認識上,還是學習上、執行上,高管人員都要率先垂范,起到模范帶頭作用,帶頭學制度、遵規章、守準則,樹立“合規人人有責,合規從領導做起”的理念。在建立、執行、監督與改進內控制度中,作為管理者、決策者首先做到自警、自醒、自律,帶頭增強遵章守法意識和合規經營的自覺性,當好名副其實的“帶頭人”,真正為員工做好表率作用。
總之,通過這次學習教育和知識競賽活動達到了共同提高的目的,也為我們年輕員工提供了一個展示個人才能的平臺,從而也深刻理解了競爭意識、集體凝集力、企業的團隊合作精神的重要性;“學守則活動月”已經結束,但我們學習的腳步永遠不會停止;我相信只要我們努力、奮進、拼搏,我們所播種的希望一定會大有收獲,在農業銀行這片熱土上一定能演繹出我們豐富多彩的人生。
員工行為守則心得體會范文 篇25
在第一次的理論考試中,學員們已經將十六字農行員工行為守則背得滾瓜爛熟了。今天,我們小組在一起進行了深入學習,更加全面地了解了這四句話的含義,也對我們將來的行為表現有了更多的理解。
一、精誠合作,坦誠相待
從進入農行我們就知道,農行需要優秀的人才,但俗話說“三個臭皮匠頂個諸葛亮”,再優秀的人獨自努力總是沒有大家合作來的效率高,農行需要的是一個運行良好的團隊,因此在同事關系上要求大家坦誠相待,良好的企業環境中不會存在你爭我奪,而是公平競爭,精誠合作。
二、愛崗敬業,嚴格要求
銀行是服務行業,對客戶要提供微笑服務,不是虛假的面具,而是發自內心的真誠,這需要員工從內心熱愛這個行業,這樣才能讓更多的顧客接受農行,使農行更具競爭力。
銀行是一個特殊的地方,它的業務圍繞著貨幣、現金,相較于其他行業,這就對員工的道德有了更高的要求,需要員工的一言一行依法合規,員工必須以的標準嚴格要求自己。
同時,我們的工作可以輕易接觸客戶的信息資料,而這些是要嚴密保護起來不可以泄露的,我們絕對不允許因為自己的失誤而使客戶,是農行遭受損失。
農行的員工守則總共只有薄薄幾張紙,但它對員工的要求不像那幾張紙一般輕飄飄。完整學習下來后,我個人認為,雖然一條一條各不相同,但要求都源于一個本質,愛我農行,以嚴苛的道德標準約束自己的一言一行。因為愛農行,所以不會允許損害農行的行為出現,因為有的道德標準約束,所有的一切依法合規,避免自己偶爾懈怠產生不良后果。
員工行為守則心得體會范文 篇26
一、愛崗敬業、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障,也是農行存在和發展的必需。農行要發展,要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農行人,為了農行的前途,為了農行的榮譽,做一名愛崗敬業的人,是職業道德對我們最引為用以規范行為品質,評價善惡的行為規則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事農行工作,這是我的職業,也是我唯一的職業,自我參加工作以來,我一直從事這項職業,也一直熱愛這個職業,對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業的。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。
講求職業道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數,講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。“沒有規矩何成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的.橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們。
員工行為守則心得體會范文 篇27
為了提高我行的服務質量,提升我行的形象指數,我行舉辦了“學習員工行為守則”活動,我們按照要求,人真學習了《中國農業銀行員工行為守則》,使我更深地體會到,作為一名農行員工,應該懂得我們工作態度的基本要求和努力方向,那就是愛崗敬業,把愛崗敬業當成習慣,增強工作的責任感,以愛崗敬業精神充實我們的家園。
農業銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現農行的社會形象和社會聲譽,總行專門制定了《中國農業銀行員工行為守則》來統一規范全行員工的行為準則,弘揚良好的職業操守,倡導按規則為人做事的風氣,是做好各項工作、推動全行改革發展非常重要的基礎和保障。新《守則》在繼承原《守則》精粹內容基礎上,充分借鑒同業良好做法,廣泛吸收各層面意見,在形式和內容上均有較大創新。從做人、處事、履職、執業四大方面統一規范職工行為,明確規定全行員工在工作及日常生活中應該遵循的基本職業操守和具體合規要求,這是我行核心價值理念和基本職業道德觀的集中體現。其中總則共四篇十六字,即“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”。這“十六字”是《中國農業銀行員工行為守則》的核心和靈魂。我認為,“愛崗敬業”是前提、是關鍵,也是基礎。“愛崗敬業”的含義是什么?我認為,“崗”是一份工作,是組成企業這座大廈的一塊磚、一片瓦。我們所倡導的“愛崗”就是要抱以一種神圣的責任感,把農業銀行的整體利益放在首位,以農業銀行的發展為己任,積極進取,為企業的可持續發展添磚加瓦。這個“業”是從事的職業,追求的事業。“敬業”就是熱愛農行事業,充滿職業自豪感,熱愛崗位工作,始終保持奮發向上的精神狀態,勤奮努力,精益求精,盡職盡責。“愛崗敬業”意味著奉獻、責任以及對崗位工作的不懈追求,是員工對農行忠誠、專一的體現。我們提倡“以行為家,我愛我家”,就是要求廣大員工將農行的工作當作自己家里的事來辦,愛護農業銀行聲譽,自覺維護農業銀行的形象和利益,忠于職守,爭先創優。
我們銀行業的工作可能是很平凡、很單調。但如果我們要做到多一點愛崗敬業的精神,其實很簡單,如顧客來,笑臉相迎,顧客一個電話打來,你親切而禮貌的聲音:您好!農行某某分理處如果多一點愛崗敬業的精神,就不會上班遲到,工作出勤不出力,拈輕怕重;多一點愛崗敬業精神,你就會節約一張憑證,少打一個無謂的電話,關了多余的電燈;多一點愛崗敬業精神,一張傳票,一份合同,一份報表,在眼中都有靈氣,都是親切可愛的音符,因為做好它們會給你快樂、財富和幸福;如果自覺做到“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,每天用心用力去工作,那么,將是另一番人生境界。
“不患無策,只怕無心。”一個人的學識、能力、才華很重要,但缺乏責任感、責任意識,欠缺愛崗敬業的精神,就不堪大用。即使小用,也令人擔心。愛崗敬業反映了一個人的精神境界和思想品德,愛崗敬業是做好農行工作的前提條件和根本保證。有了強烈的愛崗敬業精神,對農行事業的高度負責,時刻把農行發展作己任掛在心頭,就會有“如臨深淵,如履薄冰”之感,絲毫不敢懈怠,丁點不敢馬虎;就會出使命感、出事業心、出高標準、出嚴要求。愛崗敬業的精神不一樣,精神狀態、工作姿態、工作標準、工作效果都會不一樣。如果是一位充滿愛崗敬業精神的員工,不精電腦會自覺晚晚學,技術不過硬會日日練,經過勤學苦練可以勝任崗位本職,甚至成為業務能手。
因為嚴格遵守《員工準則》我行同事通過共同的努力,業績多次在各支行中位居前列,這是一份自豪,也勉勵我們繼續努力。我將會用《中國農業銀行員工行為守則》來規矩自己,嚴格要求自己,提高自身責任心的一種手段,做一名愛崗敬業的農行員工!爭取為我行貢獻更多力量。
員工行為守則心得體會范文 篇28
近期,公司組織各單位針對《員工守則》進行學習,物業公司《員工手冊》學習體會。該《員工守則》共分為八部分:總經理致辭;關于員工守則;道德規范;行為規范;工作禮儀;HSE要求;保密須知;附則。
細讀《員工守則》里面的每一項內容,都是從實際出發,讓我們深切體會到《員工守則》雖然道理簡單但蘊含的實際意義卻并不簡單。小到員工的著裝舉止,大到國際通行的HSE體系,都實實在在的體現了中國石化的企業文化。
通過此次學習,使我深刻地認識到:“沒有規矩不成方圓”,建立一套行之有效的約束機制是任何單位和部門長久不衰的根本。各企業《員工手冊》的制定與學習,是我們嚴肅紀律、強化監督制約體制的需要。企業隊伍的建設,需要提高全體員工的整體素質、規范全體員工的工作行為。好的約束,就是一種促進,企業的守則有助于發展,只有企業發展了,員工才能夠發展,兩者是相輔相成、互惠互利的。
當然,規章制度的學習不是一蹴而蹴,要力求在理解和用運上下功夫,只有思想上認識到它的重要性,才能真正在實踐中去學習,并自覺做一名遵紀守法、遵章守紀的合格員工。作為公司的一員,如果不熟悉企業各項規章制度對各環節的具體要求,就不可能做到很好地遵守。因此,學好內部的各項規章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現實意義。尤其作為服務行業,能否規范自己的行為從而在為客戶服務的同時塑造良好的`企業形象是一項非常值得學習的重要工作。現今社會,只有提高服務質量,為客戶提供高效、優質、充滿真情的服務,才能贏得客戶的信任。
因此,我決定從我做起,從現在做起,認真貫徹執行公司規章制度的逐項逐條,向領導和其他員工虛心學習,規范自身行為,糾正存在問題,嚴格按制度辦事,在做好本職工作的同時努力塑造良好的企業形象,為企業的進一步發展錦上添花繼續做貢獻。
《員工手冊》是保障我們企業整體協調運作的必要條件,也是維護我們員工自身權益的保障。我們每個人都應當把《員工手冊》作為今后工作的行動指南,認真遵守。
好的管理,成就好的企業,公司的目標越來越近,祝福公司明天會更好!
員工行為守則心得體會范文 篇29
拿到《員工手冊》,我幾乎是一口氣讀完,它所編寫的內容正好是我所想要了解的,于是我反復地看了一遍又一遍,從中感受到作為一名熱電人的驕傲和滿滿的幸福感。
學習《員工手冊》,我有自豪感。或許你會覺得《員工手冊》都是些條條框框,我卻有一種自豪感油然而生。通過學習手冊,我全新、全面地了解了熱電的企業文化,尤其是熱電三十多年的成長歷程。期間,熱電不斷地做大做強,北至瓦房店,東到莊河,成為大連供熱行業的領軍者。這些年在熱電的培養下,先后有18個先進集體、32先進個人榮獲大連市級以上榮譽。但是熱電并不止步于此,員工手冊讓我們看到熱電將塑造一流的熱電人作為企業的總體目標之一,放到第一要位,可見熱電對我們員工發展的重視程度非同一般。作為熱電人我們都渴望成為一名優秀的員工,渴望得到支持和贊賞,《員工手冊》正好為我們指明了努力的方向。
學習《員工手冊》,我有幸福感。以人為本、深得人心的福利政策如薪酬、帶薪年休假、勞動防護用品的管理、對女職工的勞動保護等,讓我們幸福感不斷攀升的同時,還能更加有效地激勵大家的工作積極性。
學習《員工手冊》,我有認同感。熱電的企業文化,就把散在各處的員工串聯在一起、凝聚在一起,正如集團公司及下屬單位八大生活圈一樣,通過詳細的交通指引連接起來簡直就是一份全新的大連旅游觀光圖。
回顧昨天,珍惜當下,讓我們帶著滿滿的幸福感,努力拼搏,共同推動熱電這艘巨輪揚帆遠行,奔向熱電更加美好的明天!