展會實訓心得體會(精選4篇)
展會實訓心得體會 篇1
我認為,網絡是靠信息“問路”,而展會是靠觀感“探路”。
記得20年前計劃經濟時期,我們粉末冶金機械零件業早就市埸化了。那時我們也沒有國家計劃,供和銷全靠自已去跑。那時最看重的是全國性“訂貨會”。
那年頭訂貨會很少又很有權威,而且又不是以盈利為目的。有時參加一個訂貨會只要去上幾個人、交上點吃住費就可搞定全年的生產訂單,所以很少要跑路。即使跑,也不為跑訂單,不為催款,而是為服務、為質量問題、或為聯絡感情。那時做工廠真的好輕松!
而如今沒了“訂貨會”只有“展覽會”,而且主辦機構都以賺錢為目的。主辦者的著眼點一般都不管效果、不管供需方數量、不管行業,他只管賣展位。所以現在就出了個新名詞—叫“展會經濟”!所以“展覽會”多如牛毛,真假難分,又收費昂貴,讓人無所適從;所以一般小公司只好望“展”興嘆。
老愚也是個小公司,我沒參加過大展會,只是去看過一些中小展會。我問過參會的同行,他們大都認為:有的展會雖然很熱鬧,規格也不低,但來的同行(供方)多于需方,這么一來,展會實際上就成了同行們的“集體亮相”;這對了解同行們的.動態、了解行業新產品、新技術、新裝備等大有好處,但對展會的實際交易作用則表示懷疑,如此一來,這種展會的作用對我來講就變成了“正打歪著”,倒是具備了真正的“探路”功能!
個人認為,要想認真地探路找路,如實力允許的話,參加一些規模較大的展會肯定好;如資金有限,那就學老愚“只看不買”!名都不要報,買張入場卷扮成“客戶”混了進去,盡收各種產品樣本、盡詢新產品的價格與制造工藝,盡收各種行業信息,然后回來認真加以分析,這對掌握前進大方向有重要參考價值。
此外,要是走了狗屎運,在逛會中遇上了準客戶,你可把他悄悄拉到外面某茶館或酒館做東請客一次,然后遞上你帶去的樣本名片,再好好地交流、勾通一番,保準效果不比參展差!還大大省去一筆場地費、攤位費、資料費、會務費、宣傳費等這費那費!小老板,只好打點小算盤。
當然,這一招實在有點“小家子氣”,也只適合我們做零配件的小企業,畢竟不是正規軍的做法,不是有頭有臉的做法。如你擲數萬金于地而無所謂,那你就不要學我,盡可去風光一把,轟動一把,因為那肯定能找到更大更多的客戶!能探到更寬更廣的“生意之路”!
在此說明一下,各行業有所不同,因我是做汽車配件為主的,我把展會作為“探路”來對待,這是我個人對展會的評價。而做主機的就可能要以展會為主了,比如做汽車的;比如做皮革機械的“吉慶99”,那就必須參加大展會。吉慶每年總要參加幾次大展,一次花上十幾萬,她不靠網、也不靠跑,全靠展會拿單,全靠行業內用戶互相介紹,知名度出去了,自有源源不斷的上門生意,好不安逸!所以生意越做越大,有實力的就不學我學她吧!
展會實訓心得體會 篇2
會展這個行業包括很多內容,涉及領域很廣,不可能一成不變,而我們要學的知識更多.只有不斷去學習,去實踐,才能走出一條屬于自已的路.現在全國的展會,只要推出一個新行業展會,就會有很多人都跟風去做,成功有之,敗者有之,但可以肯定的說,只有第一個辦展的人,經過調研、考察到最后實踐,才能獲得最大的成功.記得培訓的時候,老師曾經講過這樣一個故事:有一個辦雜志的小公司,辦了十多年關于螺絲、螺母的雜志,在通過他們對這方面的調研、考察之后,辦了一個螺絲、螺母方面的專業展會,結果非常成功.這就說明了展會不在于大小,不在于是不是復雜,而在于你是否敢去嘗試,是否了解這方面的市場,是否有周密、詳細的策劃,如果我們能在會展行業堅持不斷的學習和實踐,無論我們辦什么樣的展會,都會成功.
2、電話營銷學的重要性:
這一點說明:無論你的展會籌備的有多么充分,如果沒有參展商加入,是徒勞的.所以辦展會最難的就是招展,只有把參展商招來,才能把展會辦成功.這樣招展的理論就運用到了電話營銷學.我們在培訓中采用的是電話模擬和現場答疑的形勢,隨便拿一樣東西,讓學員電話模擬促銷,把促銷過程中出現的各種問題一一提練出來,加以改正.培訓老師告訴我們如何避免常見的問題,比如在電話開場白要有簡潔明快的自我介紹、打電話目的、陳述展會內容,不要說一些模糊的詞匯,例如:這個、那個、嗯、噢、可是、哎、也許、不過等詞語.通過電話營銷課程,我體會到電話營銷是個循序漸進的過程,只有多練、多實踐才能成為一個優秀的營銷人員.只有運用到工作中,我們在每屆展會開始前可以進行類似的培訓,只有這樣,我們中心才能更順利的把展會進行下去,而不用外聘人員為我們招展.
3、會展管理策劃的重要性:
舉辦一個展會前,要有展會的可行性策劃方案,這個方案能讓你知道此項目在國際或國內的形勢和行業現狀、項目關聯產業的發展動態、項目行業展覽發展現狀等等,調研完成后,就會知道這個項目展會是否可行.通過學習,我認為我們中心在以后辦物資展覽會的時候,通過調研和分析,我們能把邀請函的前言做的更好、更新,展會價格更適合我們展會.
以上這些是我在學習會展管理策劃的部分內容與學習的心得體會,通過這次學習,使我感覺受益匪淺,同時還有更多的行業知識、行業術語等待我去學習.通過這幾天的培訓,讓我增加了理論知識的強化,增長了實踐的經驗,在以后的工作中,能為我們會展中心更盡一份力,為將來的展覽工作打下更加堅實的基礎.
展會實訓心得體會 篇3
今年3月份參加了一次泰國展會,展會回來后,對這次展會經歷簡單總結如下:
參展前的準備:
1、公司的宣傳資料、常規產品報價表、樣品、名片和會來自己展臺的客戶名單、筆記本、計算器、訂書器、筆、膠帶、插座等。東西準備的倒是挺齊全,但是不足的是對于展會上應該用到多少的宣傳冊判斷不是很準確,帶了兩個小箱子,實際只用掉一半,回來時又帶回一箱,增加了不少路上的負擔。另外由于是頭次布展,時間也比較緊張,展位設計圖弄的一般。
2、這次在展會上面碰到之前一個老客戶要我們給點小禮品,確實弄的有點措手不及,去展會時根本沒有給客戶準備什么小禮品,以后應該注意這個問題,針對會來自己展臺的老客戶可以準備一些小禮品,除此之外,還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和LOGO,這樣既能表達心意又能讓客戶對你有印象。
參展期間:
1、對于早就約好來自己展位的老客戶,最好能坐下來聊聊,問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要改進的,或者有什么新的要求;再問問對方接下來有什么采購的打算;最后送點小禮品,以表心意。
2、展會期間,不能等客戶主動上門來找你。在展臺外張望的客戶可以主動上前請對方到里面參觀,要主動接待客戶,名片是必須給客戶要的,而且應盡量留下對方網絡的聯系方式,郵箱最重要,名片上如果沒有郵箱的話,務必讓客戶寫在名片上,最好有MSN或SKYPE,這樣方便以后聯系,在與客戶聊天的時候盡量了解清楚對方的公司性質、主要采購的產品和基本要求。把每個客戶的名片訂到筆記本單頁紙上,并簡單的備注下客戶需要的產品和基本情況,標注出來重點客戶和一般客戶,以便回去后聯系時一看記錄就能知道大概情況,有主有次,可以有針對性的進行公司介紹及對其感興趣的產品進行報價。
3、來參展的人一般都會來一兩天的,如果第一天他有來你展臺參觀,但沒有多大的意向,那么第二天當你再看到他的時候一定要請他到里面坐坐、看看樣品、詳談一下。
4、對于帶到展會上面的報價單可不能隨便給客戶提供,如果確實有意向的客戶,必須要求在展會上報價的可以自己做個參考,如果會自己核算價格,最好是拿著計算器直接算給客戶,這樣更能體現我們的專業性,另外需要跟客戶說下,這個價格只是個參考,有效期幾天,回去后可以再聯系,給客戶提供詳細的.產品資料和準確報價。但是宣傳冊一定要讓客戶帶一份,并且把自己名片訂在宣傳冊上面,以便客戶回國后翻看,對我們產品感興趣想了解的話,可以直接看名片上面的聯系方式。
5、有可能的話,要盡量留下客戶在我們展位時的照片,回頭聯系客戶可以發張照片,加深客戶對我們的印象。
展會后的跟蹤:
展會后的跟蹤是相當重要的。
1、回公司后,馬上把所有名片整理歸檔,重要客戶和一般客戶分類,然后有針對性的給每個客戶回復,重點客戶一般會有具體產品需求,可以針對其感興趣的產品提供產品的詳細資料及報價,對于一般客戶,可以分情況介紹公司情況及發產品目錄,對于已經回復的客戶一定要及時有效的跟客戶溝通聯系。對于沒有回復的客戶要再次發郵件,如果還是沒有回復,可以打電話,發短信聯系客戶。
2、展會上得來的客戶信息都是比較真實的,對產品感興趣的客戶也大多是真實的買家,如果開始聯系沒有成交,每隔一段時間要不間斷的聯系客戶,盡量讓客戶了解公司,記住自己,沒準以后也可能成為我們的新客戶。
展會實訓心得體會 篇4
很高興能參加這次的實訓,讓我學到了很多專業以外的知識,同時也結識了很多來自不同專業的同學,和她們一起工作,一起吃飯,感覺每一天都過的好充實啊,非常喜歡這種忙忙碌碌的生活。由于我們班被安排的工作是辦證這一塊,所以我們提前一星期就開始了我們的實訓工作。
記得剛通知我們要去辦證中心開始工作時,所有的人都充滿了好奇,既向往又有點擔心,害怕自己能不能很快適應那里的工作,究竟我們要做些什么,各種各樣的猜想浮現于腦海中,一大早,我們就去趕公交車,在車上我們的心撲上撲下,久久不能平靜下來,直到到達目的地后,才漸漸地松了一口氣。那里的環境對我們來說都比較陌生,所以顯得有些拘謹,這一天辦證中心的老師教了我們如何掃描制證和拍照制證,并且在讓我們稍微練習之后,對我們每個人都進行了測試,選擇一部分速度相對比較快的同學負責這一塊的工作。在熟悉辦證的整個過程之后,根據我們每個人自身情況選擇有意向的崗位,辦證中心的老師再根據每個人的表現,安排相應的工作。我原先選擇的崗位是接待,但被安排在了機動這個崗位,本來有點接受不了,因為我是經過深思熟慮之后才選擇了接待這個崗位,現在卻變成了機動,所以對自己能不能勝任這個工作有點沒把握。但是,正如辦證中心老師說的,她們對我們安排的工作也是根據我們每個人不同的特點,既然老師給我們安排了工作,就是給我們一個挑戰自己的機會,我要對自己有信心,相信自己一定能夠把工作做到最好。
經過一個星期的機動工作,我已經非常適應這份工作了,它為我帶來了很多的樂趣與活力,感覺每一天都過的多姿多彩的。原來,協調機動就是哪里需要幫忙我們就去哪里,整天幾乎都在奔跑中度過,對辦證的整個流程都要有所了解。我們的份內工作是將所有各個地區辦好的證件放到指定的袋子里,等到時將這些證點清楚,交給各個地區來拿證的代表,保證所領的證數量的準確性,如果是缺少證件,我們就得一直跟著直到制證同學將證打印出來,后勤同學塑封之后,馬上補全,好讓領證的人早點拿到證,不會等太久。有時候他們等的久了,就會不耐煩,而且還會用很難聽的言語責罵我們,說我們做事沒效率,不夠快,其實我們已經很快的在補做了,但有些人就是不管,只管快點讓他們拿到證件,毫不講道理,有什么不痛快就只會拿我們出氣,身為志愿者的我們只能學會容忍,用好言好語試圖讓他們冷靜下來,不要太過急躁。雖然會覺得有些委屈,心里蠻難受的,但是我學會了用微笑去面對,用理解與寬容的心情去對待那些脾氣暴躁的人,因為我知道只有這樣,才不會讓自己心里不舒服,也不會將這些不愉快的事放在心上。
在外經貿工作了十來天左右,正式到會展中心工作,屬于4號館的服務人員,負責4號館的協調機動。偶爾會做一下后勤,有時也會幫忙做一下接待的工作,我越來越喜歡機動這個崗位,覺得非常適合自己,不僅能夠體驗不同崗位的辛苦與樂趣,增加自己各方面的能力,好好鍛煉自己,而且還能與不同的人打交道,認識更多的同學,與她們成為很好的朋友。
現在的我與剛開始去辦證中心工作的我相比,變得更加的有自信了,也學會了用微笑去面對所有的困難,不再徘徊,對自己的未來也充滿了期待,激發了自己的積極性。馬上就要進入大二的學習了,時間一轉眼就流逝,我要更加珍惜現在的校園生活,努力學好課本上的專業知識,同時理論聯系實踐,我要趁著假期多去參加一些社會實踐,尤其是多去一些外企工作,了解與專業對口的崗位,獲得更多的工作經驗,為將來走向工作崗位做好充足的準備,加油!