營銷策劃的心得體會(精選6篇)
營銷策劃的心得體會 篇1
《市場營銷策劃》學習心得
通過這學期對《市場營銷策劃》的學習,我對營銷策劃又有了更新一步的認識。印象最深的就是講解營銷策劃人應具備七大素質那節課,使我深刻意識到,要想成為一名出色的營銷策劃人員必須具備:生理素質、思想品德、營銷意識、知識素質、心理素質、能力素質、群體效能等方面的素質。說明營銷人員首先應當是身體健康、精力旺盛、頭腦清醒,思維活躍的。其次,要有良好的認識素質,包括觀察的客觀性、觀察的全面性、觀察的敏銳性。再次,還要有足夠豐富的營銷理論知識和營銷實務知識。包括營銷策劃程序、營銷整體策劃、營銷戰略策劃、產品策劃、定價策劃、渠道策劃、廣告策劃、公關策劃等。最后,營銷人員還必須具備表達能力,自控和應變能力,組織能力和社交能力。不過我認為營銷策劃人員還必須具備創造性。要有一種“別出心裁”的創新精神;要突破傳統思路,善于采用新方法走新路子。
經過老師的細心講解和對這門課程的學習,才真正發現,營銷策劃不是一種把戲,不是一時的欺騙,不是暫時的高額利潤,不是一種單純的活動。市場營銷策劃雖然是短短六個字,而里面的學問確實需要我們久久的去學習體會的。通過市場營銷策劃的學習,了解到了新的營銷管理知識,懂得了實踐中積累經驗的寶貴。是的,營銷需要運氣和機遇,更需要原則和方法,營銷策劃是一個系統工程,是一個科學過程。
更好的是通過這次市場營銷策劃方案的實踐,我學到了許多很有價值的東西。
首先我明白了營銷策劃就是企業在其經營方針、經營目標的指導下,通過對企業內外部環境分析,經過精心構思設計、采取一定的手段、改進營銷渠道、促銷手段,從而將產品推向市場,達到占有一定市場份額為目的的過程。
接下來淺談一下這次市場營銷策劃活動我的收獲。
一、準備充分,不打無準備之仗。
在決策過程中,需要系統客觀收集和分析有關營銷活動的信息所做的研究。營銷調研活動涉及到產品、廣告、促銷渠道選擇、競爭者等諸多方面。如果不事先考察我們要做的策劃內容與對象,真正做起來就會手忙腳亂。 二、因地制宜,結合實際,施行方案要切實可行。
我們一行六人考察了“miu”周圍的情況,發現了“miu”有可能遇到的問題,
又觀察了其他的類似的競爭對手的營銷策略,不僅發現了它們之間的差別,還同時萌發了很多極具創意的想法來加強產品的宣傳。我們想出的大多數想法是在現有營銷渠道和產品策略的改進、創新,這樣實施起來不僅新鮮有趣、會收到預期的效果、并且實行起來也比較方便,可以節約成本。
三、策略要創新,達到吸引人的效果。
我們結合實際,想出了很多很好的方法來擴大銷售量。比如,免費的wifi,情侶套餐,周末套餐等。
四、一個人很難成功,只有發揮集體的力量才好辦事。
這次營銷策劃也大大提高了我們整個小組的凝聚力,讓我們更加的注重的團隊精神。當然我們隊員間除了了默契的配合外,當然也有為一點的問題而吵得面紅耳赤,總是想讓對方理解自己的見解,并且同意自己的想法。雖然對問題的看法有不同的觀點,但是很快也能達成共識,為了答上一份滿意的作業,大家都努力著。
策劃的過程雖然任務很重,但我們也很開心,當遇到問題時,我們都會相互幫助,當有困難時,大家一起解決,那種破解困難后的成功的喜悅無法用言語來形容。其實,不管最后的結果會怎樣,我們都是成功的,因為我們更看中過程而不是結果,在策劃活動的過程中,我們不但學到了市場營銷策劃課程方面的知識,而且還收獲了團隊協作的快樂!
五、策劃當中一定要運用所學的專業知識,才能更好地解決問題。
這次“miu”的策劃活動充分發揮了我學習的主動性和積極性,并在實踐中應用了我在課堂上學到的知識。
我們這次營銷策劃的教學實踐,利用了理論知識,去應用和創造,發揮了我們的優勢,豐富了我們的實戰經驗。經過這次充滿挑戰機遇的教學實踐,鍛煉我們的實際工作能力,提高了我的社交能力,寫作能力。我還學會了遇到困難該如何面對并去解決,這讓我提高了分析能力。此外,還讓我鞏固了專業知識,學會了如何運用理論與實踐相結合。另外,我們還重新學習了有關市場營銷的理論知識、統計模型的分析和市場戰略的制訂。這次的實戰分析我們比以前變得更加的專業,我們也更加的知道該怎樣的分析這些的數據表、采用怎樣的方法可以有效奪取市場份額、擴大銷售量。大大的提高了自己在這方面的學習與應用,這樣看
來我們比上一次的應用是更加的準確與有方向感,知道該何去何從。所以我們必須把我們所學的書本理論知識與實際工作相結合,以達到鞏固書本知識的同時又能熟練運用于實體項目,并且具備做一個策劃人的基本素質,為以后從事市場營銷等工作打下堅實的基礎。
六、策劃書不應該面面俱到,集中力量解決一個方面。
在市場營銷策劃的點評課上,我也學到了很多。
在點評課上,每一個小組都做了匯報。很多小組做的策劃案不是不好,而是內容太雜,并且重點不突出。市場的環境分析每一個人都會做,關鍵是拿出怎樣的辦法來解決他們。并且有些企業暴露出來的問題不是一個兩個,我們只能有針對性的開展戰略,不能夠想出什么辦法就全部應用在上面,不僅行不通,而且會造成資源、人力的浪費。
從這次的市場營銷策略課堂上我學會了怎樣做市場營銷策劃書:首先我們需要調查目標市場,了解消費者的需求,根據消費者的需求制定銷售計劃并成功的施行并成功的達到目標,這一過程其實很不容易,如果在事前少了充分的準備,實地考察的過程中就會出現很多的麻煩,很難找到對應的解決辦法。并且市場營銷策劃要注重實踐認知和掌握技能,有些方法和心得是書本上學不來的,我們也明白了無論做什么事都要經過自己親身體驗后,感觸才會更深,下一次也才會做得更好。我也更感受到了集體的重要性,單靠著一個人的努力,是不能把事情做好的,大家只有相互協作,才可以取得成功。
而且課外也閱讀了菲利普.科特勒的《營銷管理叢書》對于理解市場營銷策劃有了更深的理解。
我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,將實踐經驗和知識結合在一起、和大家團結在一起,才可以在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
營銷策劃的心得體會 篇2
本學期的營銷策劃文案課程課堂上,我每次積極上課,未曠課、遲到,每次 認真完成老師布置的作業和任務。積極和老師互動,參與課堂討論和交流,小組 作業中積極承擔任務,較好的完成老師布置的作業。
策劃過程中的感悟
自開始學習營銷策劃課程以來,我一直對這門課有著濃厚的興趣,因為之前 自己在沒有任何專業的知識下策劃過幾次社團活動,但是效果都很差,所以如何 計劃或者說策劃是十分有必要具備的一項能力, 這對自己以后策劃活動是十分有 利的,同時自己學習的專業也是營銷專業,這門課程的重要性也是不言而喻的。 在這門課程學習過程中, 老師講了各種營銷文案寫作的方法和技巧,也安排 了很多課堂討論和實踐作業。在做這些作業的過程中,我遇到過很多困難,但是 通過老師所教授的方法和書上的模板都可以基本解決。例如,我制作過公益活動 策劃,一個策劃首先要明確目標,然后圍繞目標進行規劃,確定一個主題,對問 題進行分析,一一給出一個解決方案,形成一份完整的策劃方案,做好最開的基 本框架, 形成一個邏輯清楚文案內容, 其次就是策劃方案最總都是要實施的方案, 所以不能夠脫離實際情況。這也是為什么一份策劃需要進行問題分析的原因。 在這有一個就是明確不同類型的營銷文案策劃的形式和結構是不同的, 所以不能一概而論,同時切記一定要圍繞主題、目的來做,否則是個好方案但是卻不 是一個好的營銷策劃文案。
還需要注意一點, 注意文案寫作不可以和文章的寫作混為一談,文案寫的不 要求很美,但是要求切實可行,因為這是需要執行的人員可以看懂,然后按照策 劃來實施相應的內容。不求文案華麗,但求切實可行。 老師也講解了一些特殊的文案寫作,比如廣告文案、調查文案。這些還需要 結合一些其他學科的知識,不同時期的廣告、不同的產品、不同地域,廣告的制 作都是要求不同的。但是在我看來,創意是一個非常重要的內容,一個好的創意可以帶來很好的廣告效果。創意來源于生活中,來源于對同類型廣告的熟悉。在 我制作平面廣告的過程中, 我就是突然冒出了一個非常好的點子,這樣就帶了很 好的廣告效果。其次就是學習調查文案的寫作,比較難的就是問卷的設計,當然 這個可以單獨設置另外一門課程了。 老師講到的重點是每個問題的設置都是要得 到一個解決我們問卷設計目的的。其次就是問題的設置很關鍵,如何挖掘回答者 的答案背后的內容也很關鍵, 不然問卷很難有實際意義。
最后就是活動策劃的寫 作,這個不要為了活動而活動,這是老師說的最關鍵的一句話,不能舍本逐末。 不然不能叫營銷策劃, 營銷策劃文案寫作應該是服務于營銷的。活動策劃首先要 確定的就是目的。其次就是問題分析、具體的方案、方案的執行、預算、以及后 期控制。其中活動方案是關鍵,好的活動欠缺的依然是創意,或者能夠良好達到 目標的活動方案就是好方案。活動方案需要注意的就是能不能讓執行人員看懂, 有沒有吸引力,能不能帶來預想的效果。 最后就是我們小組的營銷策劃文案寫作的感想, 我主要負責的是活動的策劃 和平面廣告的編寫, 所以我就開始想有沒有比較新奇的活動,但是發現自己真的 很難想到很有新意的方案, 于是我就相結合案例,分析下有沒有什么可以整合方 案,頭腦風暴吧,大家都說說自己的想法,提出來大家討論,最總確定了幾個方 案,但是不想和其他隊重復,所以的就確定一個結合 NBA 和我們促銷的時間是 夏季, 這些因素退出一個有獎促銷活動,相信獎品對廣大的消費來說還是十分有 吸引力的,同時兼顧 NBA 的賽季。這樣就叫好的結合兩個元素。
同時我們小組 進行了分工合作,大家每人負責一塊,一起討論,這樣也可以完成文案的寫作, 同時關于廣告的制作,確實難道我們了,我們提出我們的主題和活動方式,然后 請同學幫忙制作兩個平面海報廣告。在這個過程之中,我發先最難得有兩個點: 一個是工作的分配, 而是創意的來源。這些才是形成一份完整營銷策劃文案的關 鍵所在。 通過這門課程的學習和相關實踐, 成為一名出色的營銷策劃人需要的知識量 和知識的廣度是很大的, 優秀的文案策劃寫手必然擁有很多經歷。我還需要多多 實踐和學習,努力成為一名優秀的營銷策劃人。
營銷策劃的心得體會 篇3
首先由衷的感謝老師提供給我們這樣一個鍛煉自己的機會,經過這兩周的學習,本次課程設計即將結束,總的來說,,經過這門課的學習收獲還是相當大的。回顧這段時間的課程設計,至今我仍感慨萬分。的確,從選案例到開始制作,從理論到實踐,在兩周的課程設計日子里,可以說是苦多于甜,但是可以學到很多很多的東西,同時不僅可以鞏固了以前所學的知識,而且學到了很多在書本上所沒有學到過的知識。
經過兩個星期的實習,過程曲折可謂一語難盡。在此期間我也失落過,也曾一度熱情高漲。從開始時滿富盛激情到最后汗水背后的復雜心情,點點滴滴無不令我回味無長。生活就是這樣,汗水預示著結果也見證著收獲。勞動是人類生存生活永恒不變的話題。通過實習,我才真正領略到“艱苦奮斗”這一詞的真正含義。
做好本次課程設計,首先要有良好的認識素質,包括觀察的客觀性,觀察的全面性,觀察的敏銳性。再次,還要有足夠豐富的營銷理論知識和營銷實務知識。包括:市場調研、營銷策劃程序、營銷整體策劃、營銷戰略策劃、產品策劃、定價策劃、渠道策劃、廣告策劃、公關策劃等。房地產營銷策劃是房地產開發公司以企業經營方針目標為指導,通過對企業內、外部經營環境資源的分析,找出機會點,選擇營銷渠道和促銷手段,經過創意將物業與服務推向目標市場,以達到占有市場、促進和引導房地產開發企業不斷發展目的的經濟行為。從某種意義上講,房地產營銷策劃是在對市場的深刻理解的基礎上的高智能的策劃。它蘊含在企業生產開發經營的全過程,由市場調查、方案制定和建筑總體設計、價格定位、廣告中介服務、售后服務以及信息反饋等組成。使開發的房地產商品適應顧客的需要,從而促進商品房的銷售,增加利潤,加快資金周轉。因此,房地產開發一定是首先強調“以人為本”的營銷策劃。企業的一切經營活動,都必須圍繞消費者的愿望、需求和價值觀念來展開,這是房地產營銷策劃的根本所在。
經過老師的細心講解和對這門課程的15周的學習,才真正發現,營銷策劃不是一種把戲,不是一時的欺騙,不是暫時的高額利潤,不是一種單純的活動。房地產市場營銷策劃雖然只是短短的九個字,而里面的學問確實需要我們久久的去學習體會的。通過對房地產市場營銷的學習,了解到了新的營銷管理知識,懂得了實踐中積累經驗的寶貴。是的,營銷策劃是一個系統工程,是一個科學過程。市場營銷策劃擁有一種力量,這種力量可以穿透人的心智,同時還渾然不覺,卻產生了奇特的功效,很難用言語形容。市場營銷就是連接市場需要和住宅產品開發建設的中間環節,是開發商將潛在市場機會轉化為現實市場機會,從而實現企業自我發展的有效手段,從某種意義上說,房地產營銷策劃是關系房地產開發經營成敗的關鍵。
通過這次課程設計使我們更加懂得并親身體會到了理論與實際想結合的重要性,只有理論知識是遠遠不夠的,只有把所學的理論知識與實際想結合起來,從實際中得出結論,才能真正為社會服務,從而提高自己的實際動手能力和獨立思考能力。在設計的過程中遇到很多問題,可以說是困難重重,并且在設計的過程中發現了自己的很多不足之處,發現自己對之前所學過的知識理解的不夠深刻,掌握的不夠牢固,有待加強。
老師為我們安排此次課程設計的基本目的,在于通過理論與實際的結合、人與人的溝通,進一步提高思想覺悟,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便培養成 能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質人才。在這兩個星期的課程設計之后,我們普遍感到不僅實際動手能力有所提高,更重要的是,通過對房地產市場營銷策劃流程的了解,進一步激發了我們對專業知識學習的興趣,并能夠結合實際存在的問題在專業領域內進行更深入的學習。通過課程設計,復習和鞏固我們所學的專業知識,培養了我們綜合運用所學理論知識和專業技能的能力。學會分析解決一般成本經濟的設計、賬面的編制中的實際問題,并熟悉其工程成本會計方案編制中的一般程序、方法。通過本次課程設計,目的是培養我們獨立思考和解決實際工作的能力。在老師指導下,獨立完成所分擔的課程設計任務。讓我們獨立完成資料的收集、熟悉,掌握設計的基本要求和方法,掌握工程成本會計的基本要點;熟悉賬目規范;確定工程成本核算項目,編制明細賬,填寫多欄式賬目,計算有關造價及技術經濟指標、填寫編制說明等工作。
作為整個學習體系的有機組成部分,課程設計的一個重要功能,在于運用學習成果,檢驗學習成果。運用學習成果,把課堂上學到的系統化的理論知識,嘗試性的應用于實際工作中,并從理論的高度對設計工作的現實中提出一些有針對性的建議和設想。檢驗學習成果,看一看課堂學習與實際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出學習中存在不足之處,以便為完善學習計劃,改變學習內容與方法提供實踐依據。
關于本次課程設計,我的設計雖然還不夠完善,許多功能因為時間和本身的知識水平有限無法實現,不過,至少在平時的學生基礎之上已經有了很大的提高,我堅信它必將會對我們的未來走上工作崗位產生積極的影響。
在此次課程設計中,學到了很多課內學不到的東西,比如獨立思考解決問題的能力,出現差錯的隨機應變能力,都受益匪淺,并且使我們的動手能力得到了很到了很大的提高,對以后的工作、學習都有非常大地幫助。對我而言,只是上得收獲固然重要,但是精神上的豐收更加可喜,挫折是一種財富,經理是一種擁有,這次課程設計必將成為我們人生旅途上一個非常美好的回憶!
營銷策劃的心得體會 篇4
學習了一個學期的市場營銷,接觸后才發現市場營銷是一門很有發展前景,很有趣的課程,首先我們需要調查目標市場,了解消費者的需求,根據消費者的需求采購商品,制定銷售計劃并成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷售當天就多了幾小時的麻煩,通過此次實訓,感觸頗多,市場營銷要注重實踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學不來的,我們也明白了無論做什么事都要經過自己親身體驗后,感觸才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態度,而不是只為賺錢。
“營”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場調查、市場細分、市場預測、銷售策劃及建立客戶資料等。“銷”即“銷售”,即通過專業培訓的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產品。由此可見,是先“營”后“銷”,作為整個營銷活動的開始,“營”往往是營銷成敗的關鍵。
“營”需要發揮市場營銷人員的積極性和創造性,是一種高層次的智力勞動。營銷人員應對整個市場的開發、引導以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的責任主要在管理者。各級經營管理人員應開闊視野、打開思路,多研究現代知名企業的營銷實例及競爭對手的市場策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營”的精兵。同時通過優勝劣汰機制,激勵各級營銷人員勤于謀劃,多出點子,出好點子,能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。
需要指出的是,重“營”并不意味著可以輕“銷”。“營”、“銷”作為一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營”的同時,廣大的郵政營銷隊伍只有深入市場去“銷”,“營”才有意義,方能產生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”,有效去“銷”,才是營銷的真諦,才可真正收到實效。
在競爭日趨激烈的今天,高速發展的各行各業需要新型營銷人才,需要具有創新意識。專業知識和富有團隊作業能力的市場營銷新人。
我們都很喜歡市場營銷這門課程,我們可以從這么多課程中學到很多,不僅學到了課內知識,也學會了如何運用所學的知識去規劃我們的人生
營銷策劃的心得體會 篇5
這兩周的學習,本次課程設計即將結束,總的來說,,經過這門課的學習收獲還是相當大的。回顧這段時間的課程設計,至今我仍感慨萬分。的確,從選案例到開始制作,從理論到實踐,在兩周的課程設計日子里,可以說是苦多于甜,但是可以學到很多很多的東西,同時不僅可以鞏固了以前所學的知識,而且學到了很多在書本上所沒有學到過的知識。
經過兩個星期的實習,過程曲折可謂一語難盡。在此期間我也失落過,也曾一度熱情高漲。從開始時滿富盛激情到最后汗水背后的復雜心情,點點滴滴無不令我回味無長。生活就是這樣,汗水預示著結果也見證著收獲。勞動是人類生存生活永恒不變的話題。通過實習,我才真正領略到“艱苦奮斗”這一詞的真正含義。
做好本次課程設計,首先要有良好的認識素質,包括觀察的客觀性,觀察的全面性,觀察的敏銳性。再次,還要有足夠豐富的營銷理論知識和營銷實務知識。包括:市場調研、營銷策劃程序、營銷整體策劃、營銷戰略策劃、產品策劃、定價策劃、渠道策劃、廣告策劃、公關策劃等。房地產營銷策劃是房地產開發公司以企業經營方針目標為指導,通過對企業內、外部經營環境資源的分析,找出機會點,選擇營銷渠道和促銷手段,經過創意將物業與服務推向目標市場,以達到占有市場、促進和引導房地產開發企業不斷發展目的的經濟行為。從某種意義上講,房地產營銷策劃是在對市場的深刻理解的基礎上的高智能的策劃。它蘊含在企業生產開發經營的全過程,由市場調查、方案制定和建筑總體設計、價格定位、廣告中介服務、售后服務以及信息反饋等組成。使開發的房地產商品適應顧客的需要,從而促進商品房的銷售,增加利潤,加快資金周轉。因此,房地產開發一定是首先強調“以人為本”的營銷策劃。企業的一切經營活動,都必須圍繞消費者的愿望、需求和價值觀念來展開,這是房地產營銷策劃的根本所在。
經過老師的細心講解和對這門課程的15周的學習,才真正發現,營銷策劃不是一種把戲,不是一時的欺騙,不是暫時的高額利潤,不是一種單純的活動。房地產市場營銷策劃雖然只是短短的九個字,而里面的學問確實需要我們久久的去學習體會的。通過對房地產市場營銷的學習,了解到了新的營銷管理知識,懂得了實踐中積累經驗的寶貴。是的,營銷策劃是一個系統工程,是一個科學過程。市場營銷策劃擁有一種力量,這種力量可以穿透人的心智,同時還渾然不覺,卻產生了奇特的功效,很難用言語形容。市場營銷就是連接市場需要和住宅產品開發建設的中間環節,是開發商將潛在市場機會轉化為現實市場機會,從而實現企業自我發展的有效手段,從某種意義上說,房地產營銷策劃是關系房地產開發經營成敗的關鍵。
通過這次課程設計使我們更加懂得并親身體會到了理論與實際想結合的重要性,只有理論知識是遠遠不夠的,只有把所學的理論知識與實際想結合起來,從實際中得出結論,才能真正為社會服務,從而提高自己的實際動手能力和獨立思考能力。在設計的過程中遇到很多問題,可以說是困難重重,并且在設計的過程中發現了自己的很多不足之處,發現自己對之前所學過的知識理解的不夠深刻,掌握的不夠牢固,有待加強。
老師為我們安排此次課程設計的基本目的,在于通過理論與實際的結合、人與人的溝通,進一步提高思想覺悟,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便培養成 能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質人才。在這兩個星期的課程設計之后,我們普遍感到不僅實際動手能力有所提高,更重要的是,通過對房地產市場營銷策劃流程的了解,進一步激發了我們對專業知識學習的興趣,并能夠結合實際存在的問題在專業領域內進行更深入的學習。通過課程設計,復習和鞏固我們所學的專業知識,培養了我們綜合運用所學理論知識和專業技能的能力。學會分析解決一般成本經濟的設計、賬面的編制中的實際問題,并熟悉其工程成本會計方案編制中的一般程序、方法。通過本次課程設計,目的是培養我們獨立思考和解決實際工作的能力。在老師指導下,獨立完成所分擔的課程設計任務。讓我們獨立完成資料的收集、熟悉,掌握設計的基本要求和方法,掌握工程成本會計的基本要點;熟悉賬目規范;確定工程成本核算項目,編制明細賬,填寫多欄式賬目,計算有關造價及技術經濟指標、填寫編制說明等工作。
作為整個學習體系的有機組成部分,課程設計的一個重要功能,在于運用學習成果,檢驗學習成果。運用學習成果,把課堂上學到的系統化的理論知識,嘗試性的應用于實際工作中,并從理論的高度對設計工作的現實中提出一些有針對性的建議和設想。檢驗學習成果,看一看課堂學習與實際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出學習中存在不足之處,以便為完善學習計劃,改變學習內容與方法提供實踐依據。
關于本次課程設計,我的設計雖然還不夠完善,許多功能因為時間和本身的知識水平有限無法實現,不過,至少在平時的學生基礎之上已經有了很大的提高,我堅信它必將會對我們的未來走上工作崗位產生積極的影響。
在此次課程設計中,學到了很多課內學不到的東西,比如獨立思考解決問題的能力,出現差錯的隨機應變能力,都受益匪淺,并且使我們的動手能力得到了很到了很大的提高,對以后的工作、學習都有非常大地幫助。對我而言,只是上得收獲固然重要,但是精神上的豐收更加可喜,挫折是一種財富,經理是一種擁有,這次課程設計必將成為我們人生旅途上一個非常美好的回憶!
營銷策劃的心得體會 篇6
20xx年初,滿懷激動走進了公司的營銷策劃部,開始了作為一個營銷策劃人士的漫漫歷程。一年以來,伴隨著對“戶外、沙盤、物料、媒體排期、蓄客、定價、開盤、簽約”等一個個原本陌生的字眼的不斷熟悉,對整個營銷策劃工作也有了初步的認識和了解。結合這段時間的工作實踐,我總結營銷策劃這條線上的工作主要包括七大部分:推廣、媒體(渠道)、活動、銷售策略、現場展示、廣告物料和銷售管理。
推廣工作,是從項目的案名、LOGO、SOLOGO等VI系列開始的,核心的部分就是挖掘樓盤價值并有效傳遞。我們結合項目的氣質,不斷發現產品的優勢和賣點,并按照不同的階段向客戶有節奏的滲入傳遞。從“品牌”到“區域”再到“產品”,使得項目在市場上的影響力從無到有,被知曉的同時樹立了項目特定的形象,最終形成對項目價值的認可。房地產項目的推廣有其比較常規的推廣節奏。我認為大致可這么劃分:首先是品牌落地,項目成型前期我們更多的是品牌的推廣,以企業和集團的高度對話城市的發展,也就是我們戶外常用的“城市宣言”;其次是對業內的一個告知,包括媒體和同行,對新項目來說,他們是一個很好的擴音器。再次就是大面上的推廣,各種形式和渠道盡量達到“廣而告之”的效果,擴大項目的影響力和知名度。最后就是小眾推廣,即點對點的,切實為最終實現銷售而采取地針對性的推廣。項目實現銷售后,對業主的宣傳和推廣也同樣十分重要,這是促成持續銷售的重要源動力之一。
梳理了項目的價值和賣點,在傳播過程中,渠道的選擇尤為重要。媒體的形式非常之多,哪種效果更好、性價比更高,很值得思考和慎重選擇。常規的媒體包括報紙、雜志、廣播、電視、電臺、網絡等,其他渠道包括戶外、圍擋、網售、網站、短信、DM、燈桿道旗、車體、外展點、看樓巴士、房交會等。現實中,這些渠道往往是組合起來的。有大眾面的報紙、電視、戶外,也有點對點的DM、短信;有長效的網絡、車體,也有引爆式的報紙等;結合不同階段的受眾群體和訴求點,選擇有效的媒體渠道,并在過程中不斷地監控和調整,保證其效果。
活動方面,主要包括常規的新聞發布會、區域論壇、開盤活動、業主答謝會等和一些系列的暖場的活動。搞活動是一個比較復雜的過程,首先活動的目的要明確,要盡量保證活動的效果。活動不是為了把錢花出去,把這個過程經歷完,而是為了打品牌、樹形象、彰顯集團的實力、促進銷售、客戶維系等,不同的活動要達到不同的目的和效果。活動的過程當中,組織和協調也很重要。活動之前,我們應該進行反復實戰演習,發現各個環節的不同問題;活動中,要能處理一些突發情況,保證整體的順利進行;活動之后,把相關的物料集中收回,避免浪費。活動本身井然有序,才能顯示出專業和品牌的力量。活動之外,媒體的宣傳是尤為重要的。活動之前的預熱和活動之后的炒作,擴大了活動的影響力,進一步使得活動效果增強。(主題、組織、媒體)
促成銷售是營銷策劃所有工作的最終落腳點,因此直接的銷售策略是能否在現場最終把握住客戶的關鍵部分。銷售工作貫穿于蓄客、開盤、認購和簽約四個部分中。不同階段會有不同的銷售策略,主要包括定價、推貨、團購、老帶新等還有其它形式的促銷策略。定價不是一個簡單的模型表格,而是一個反復論證的過程。有幾個大的因素是必須要了解清楚地,首先是市場,市場有多大的消化量,能承受多高的價格,必須有充分的調研和統計,其次是自己的產品,定價的過程中,必然要有爬樓的經歷,我們要親自去每一套房間里實地看一看,尤其一些景觀朝向差異大的戶型,親自爬一趟下來就會有更深的評判。還有就是現場的銷售人員,他們是在最前線的,也是最能聽到客戶的聲音的,他們對客戶的把握是最強的,所以在定價的過程中要經常組織他們召開一些討論會,對每個樓座和每個房型充分討論,讓他們給出一些個建議和參考價格。推貨的安排要結合蓄客量,統籌客戶的需求和我們產品的特征。有了合理的定價和充分的蓄客,便可取得成功的開盤。項目開盤后不久,便進入正常的持續銷售期。由于今年市場大環境的影響,大多數項目的銷售情況都不很理想,客戶明顯信心不足,觀望情緒日益濃重。在此情況下,采取不用形式的促銷策略便很重要了。我們常用的有老帶新、團購、婚房和其他組合折扣等策略。老帶新策略在一個郊區盤操作中尤為重要,區域市場比較封閉且小,客戶口口相傳,口碑營銷效果最為明顯。操作過程中,要切實讓利給老業主,使其無論從心理上還是從物質上真正得到好處和滿足。團購的關鍵是找準企業或團購組織的關鍵人物,給其較大的折扣,去推動整個組織團購工作的進行。其它的促銷方式也比較多,逢年過節打個折扣、或推出一口價、任意選房、特價房等。
銷售的過程是一個客戶從心理上對樓盤價值不斷認可的過程,而客戶最終產生購買沖動并決定購買多是在售樓處做出決策的,因此現場的展示對于客戶產生購買沖動,最終促成銷售有著十分重要的作用。現場三板斧主要指售樓處、樣板房和展示區。要做到讓每一個客戶從走進銷售現場的那一刻開始,就能被深深觸動,園林很重要,尤其在南方,樹種豐富,環境適宜,完全可以做出那種震撼的感覺,樣板房給人展示的是一種生活,讓自己的目標客戶在進入樣板房后,產生一種對生活的渴望和向往,每個樣板房都要能講述一個故事,或是一個青年情侶初次置業,共筑溫馨的浪漫的愛巢,或是富裕家庭,有一定的社會地位和經濟實力,子女上學,一個生活豐富,有修養,注重教育的有一定文化氛圍的家庭等,使得一些客戶一旦進入其中,就能幻想出那種理想的生活狀態,從而從內心深處產生購買的沖動。對于售樓處更是最能把握客戶的地方,在做好現場良好的布置和銷售氛圍的同時,與客戶產生心靈上的溝通更為重要。購房不光是一個掏錢買東西的過程,更是一個客戶不斷體驗、不斷感知、最終認可的心理過程,把握好這些,銷售工作自然會做好。(品質氛圍)廣告物料是傳遞展示樓盤價值的載體。廣告設計是一個反復調整的過程。一個項目的出街稿首先要是一個體系,整體的風格、構圖方式、包括文案都盡量是一脈相承的。讓人看見這個感覺的稿就知道是我們項目的廣告。畫面的設計首先要滿足功能上的要求,即要把信息全面準確有效傳達,并且重點突出,整個畫面布局合理,重點突出,同時要符合一定的美學要求,使得樓盤能活起來,以生動的形象示人。銷售物料對于提升樓盤品質、塑造項目形象和有效傳遞項目信息也起著十分重要的作用,主要包括樓書、戶型圖、海報、DM、提袋、雨傘以及其他一些小禮品的設計制作。實際工作中,對于設計稿的出街,我們一般要求合作方先制作產品小樣,一方面防止產生色差,另一方面對物料的品質有一定的掌控,保證畫面和材質的效果。
銷售現場是整個營銷策劃工作的前沿陣地,現場的管理工作非常重要。銷售現場管理主要包括現場人、文件、物料和數據的管理。對人的管理是指對銷售人員的培訓、考核和日常行為管理。尤其在一些大的銷售活動中,銷售員往往全程參與,專項的培訓更為重要,要使得銷售員了解自己的工作流程,熟練自己的業務,對認購、簽約的相關環節都要深入了解,對營銷部傳達到現場的通知要及時準確掌握。對文件的管理主要指對認購書和合同的管理。對物料的管理包括現場的電腦、服務器、打印機、水、電視、音箱等的管理,這方面如果管理松懈則會對公司造成相當的損失。同時,現場還擔負這對產品和客戶信息進行統計梳理的重要任務。現場對市場的敏感度較高些,營銷策劃一些個決策也要靠現場的數據和客戶的反應來提供依據。
20xx年已經過去,通過這一年在營銷策劃部的工作,發現自己經歷了很多,學到了很多,也發現了自己很多不足。通過對這些專業工作技能進行總結,希望能對自己20xx年的工作有一定提升,更好地實現我和公司的理想。