醫(yī)療器械銷售心得體會（通用4篇）

醫(yī)療器械銷售心得體會 篇1

　　年關將至，每一年大概這個時候，銷售人員大都需要提前安排一下經(jīng)銷商春節(jié)期間的發(fā)貨計劃。只有提前打款發(fā)貨，備足了貨，經(jīng)銷商、銷售人員才能愉快的過一個好年。

　　每到春節(jié)將至，往經(jīng)銷商倉庫壓一批貨簡直就是例行公事。一則是業(yè)績需要;二來也是市場需要(免得斷貨，很重要);三則是擠占經(jīng)銷商的資金和庫存。當然，壓貨并不是春節(jié)期間才干的，對許多銷售人員來說，壓貨是每個月都需要干的——月底基本都要這么干一回。春節(jié)過后的一個月之內(nèi)，將是壓貨的高峰期，個中原因不想贅述了，想必銷售人員心里都很清楚。

　　當下，互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)營銷造成的沖擊，幾乎讓我們這些營銷人忘記了經(jīng)銷商、渠道這些概念：我們還需要經(jīng)銷商嗎?我們還需要渠道嗎?其實，任何事情都不能矯枉過正，無論互聯(lián)網(wǎng)怎么發(fā)展，經(jīng)銷商、渠道都不會消亡，就像我們談論O2O模式一樣，都不是簡單的線上或者線下，都會走向深度的融合。

　　在本文中，重點不是怎么壓貨，以及壓貨的技巧，而是關于經(jīng)銷商管理的三點心得和體會。

　　第一句話：壓貨是檢驗“客情”的第一標準

　　你跟經(jīng)銷商“關系”好與不好，不是喝幾頓酒、吃幾餐飯，見面整天都胡吹亂侃一番就行了，不要妄想以這樣的方式跟經(jīng)銷商成為朋友。(很多時候，除了生意，還真難成為朋友)。而是當你在“非常”時期需要沖業(yè)績，面臨著業(yè)績壓力的時候，比如，29號晚上給他一個電話，30號他就打款發(fā)出了幾車貨。這是什么?僅僅是“關系”好?當然不是，這種“客情”關系來源于客戶對你、對公司的 認可和尊重，甚至敬畏。

　　如果一個銷售人員到了月底，幾通電話還對完成當月銷量束手無策，我可以肯定他沒能得到客戶的認可，那么，跟客戶的吃飯、喝酒再多也是白搭，更不可能有什么“客情”關系可言。

　　“客情”來源于你在經(jīng)銷商心目中的價值，也就是說，你要對他的生意有幫助，最直接的體現(xiàn)是你的產(chǎn)品對他的銷售、生意、營銷網(wǎng)絡有幫助。

　　不要讓經(jīng)銷商覺得你的產(chǎn)品是可有可無的，很多時候，是我們自己造成了這一局面。要給經(jīng)銷商壓力，不斷的促使其前行，甚至要逼著他跟上企業(yè)前進的步伐。沒有永遠的朋友，只有永遠的利益。當你不斷促使其進步和獲利的時候，盡管他有壓力，或某些不滿，但心里一定是感激你的，至少客觀上如此。

　　感激要怎么體現(xiàn)，就是在你有困難的時候，這個時候，你的壓貨才會有回應。很大程度上，你跟客戶的關系好壞，通過壓貨，一測便知。

　　第二句話：市場是搶來的

　　市場不是買來的，也不是慢慢培養(yǎng)起來的!當初，剛出來做銷售的時候，一些老銷售人員經(jīng)常跟我說：市場是慢慢培養(yǎng)起來的，慢慢做起來的。后來，我發(fā)現(xiàn)這是鬼話，千萬不要信。在經(jīng)歷了多年歷練之后，我突然醒悟：其實，市場的搶來的。

　　為什么這么說呢?市場上的產(chǎn)品，并不是平白無故的推出來并成功的，當然，我們不排除推出一個新品并沒有經(jīng)過調(diào)研，也不知道怎么就成功了，但這種成功也是迎合了消費者的需求的成功。對于大多數(shù)產(chǎn)品來說，兩個方面很重要，一個是顧客，我們的顧客在哪里?另一個是我們對手在哪里?很多時候，我們不是在找顧客，因為我們不可能生產(chǎn)全新的產(chǎn)品，顧客我們已經(jīng)知道在哪里了!剩下的，只有一個方面：對手!對手在哪里?我們的顧客就在哪里，我們該怎么辦?

　　現(xiàn)在已經(jīng)一目了然了，就是要從他們身上搶市場!自己身先士卒，帶領團隊和經(jīng)銷商一起，把市場搶過來。

　　如果經(jīng)銷商不愿意、不同意，不一起成為一個“團伙”，這樣的經(jīng)銷商一定沒法做好貴司企業(yè)的產(chǎn)品，一定的!這樣的經(jīng)銷商不要也罷!

　　第三句話：“聽話”的經(jīng)銷商才是好經(jīng)銷商

　　如果你看到上面這個標題，皺起眉頭搖頭說：看看，你就這點本領了，心胸狹隘······那我可以說，你還真的太嫩了。

　　經(jīng)銷商如果不聽你的、執(zhí)行打折扣、做市場講條件、斤斤計較、只顧眼前，這樣，斷然做不好市場，更不能使市場長期健康快速的發(fā)展。“聽話”并不是對銷售人員言聽計從，而是按照廠家，辦事處對市場的判斷、市場計劃和銷售工作的全面配合進行推進，并發(fā)揮自身的優(yōu)勢，積極主動配合營銷工作。

　　要經(jīng)銷商“聽話”難度也不大，兩個字：利益。怎么實現(xiàn)利益，首先是站在市場的角度，比經(jīng)銷商更熟悉市場、更專業(yè);其次，把事情做好，積極主動出謀劃策，不要有私心，做好事情，你才能得到認可才有價值;最后，也是最重要的一點，讓經(jīng)銷商賺錢!怎么賺錢，短期銷量上升，渠道控制力更強，品牌、產(chǎn)品組合更優(yōu)，網(wǎng)絡更加廣泛······長遠來看，獲得了競爭優(yōu)勢、長期的健康發(fā)展，影響力和形象提升。

　　從市場永續(xù)經(jīng)營和健康發(fā)展的角度而言，不跟廠家一條心、不合作、不“聽話”的經(jīng)銷商不是好經(jīng)銷商，要盡快換掉。

醫(yī)療器械銷售心得體會 篇2

　　暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是培養(yǎng)我們的社會實踐能力的一種有效手段。7月下旬，我在酷熱中迎來了我作為大學生的第一個暑假，一方面是要完成學校布置的社會實踐活動要求，另一方面是為使得自己的暑假能過得充實，希望自己在暑假中能夠通過一些實踐活動積累社會工作經(jīng)驗，更好地與人相處，提高實踐能力，所以放假沒過多久，我就滿懷激-情地投入到了暑期社會實踐中。此次我實踐的地方是一家私營企業(yè)---醫(yī)療器械有限公司。該公司成立于1984年，一直致力研發(fā)、生產(chǎn)防褥瘡床墊、血壓計、聽診器、頸椎牽引器、額戴反光鏡、出診箱、手術反光燈、氧氣吸入器、擔架等十余個品種各種規(guī)格的醫(yī)療器械產(chǎn)品。公司有著悠久的生產(chǎn)歷史和可靠的質(zhì)量與信譽，曾多次在世行、紅十字會評為榮譽單位，被推舉為全國醫(yī)療器械專業(yè)技術委員會理事單位。在去這個公司實習之前，我自己在網(wǎng)上查閱了大量的醫(yī)療器械生產(chǎn)方面的資料，對醫(yī)療器械產(chǎn)品及其市場需求和銷售市場做了初步了解，為自己去公司順利完成實習奠定基礎。

　　在為期15天的實踐中，起初的兩天時間我在公司有關人員的帶領下對整個公司進行了參觀，通過他們的介紹對公司的生產(chǎn)情況以及經(jīng)營狀況有了初步的了解。同時，我通過在生產(chǎn)車間的觀察以及學習，初步掌握其生產(chǎn)流程，有時候還會動手操作一下，做一些簡單的操作。公司的員工都很熱情，在我有疑惑的時候都很親切地為我解釋，讓我學到了不少東西。

　　在對公司的生產(chǎn)有了一定了解之后，接下來的3天，我還親自投入到了生產(chǎn)中。但是由于對醫(yī)療器械的專業(yè)知識還是不了解的，所以只能做一些簡單、技術含量低的工作。起初是幫忙做些檢驗工作，這是一項對細心和耐心要求都很高的工作，剛開始做起來的時候非常不習慣，常常是沒做多久就堅持不住，長時間不停地檢查一樣東西讓我覺得很無趣，可是漸漸地，看看其他一些員工一直一絲不茍地認真工作，讓我覺得很慚愧，然后自己慢慢也就投入到工作中了。做了兩天的檢驗工作之后我還實踐了一天的產(chǎn)品包裝工作。由于公司是生產(chǎn)醫(yī)療器械產(chǎn)品的，所以對衛(wèi)生要求非常高，任何東西都需要消毒，保證絕對無塵。當我穿好工作服，帶上手套、口罩等東西走進車間幫助包裝時心里有些小小的緊張，不過在其他員工的幫助下，我還是順利地完成了一天的產(chǎn)品包裝工作，這3天的車間工作實習讓我學到了很多東西。

　　接下來的10天時間我在該公司的營銷部工作，成為了該公司營銷部的一名實習營銷員。營銷部的工作看似輕松，實則比在生產(chǎn)間做事更加不容易，加之我對營銷方面的知識比較缺乏，所以公司分配給我的任務主要是聯(lián)絡方面的工作。當然做好這些工作也是不容易的。首先我要熟悉掌握營銷部整個工作環(huán)節(jié)各項工作內(nèi)容，為與其他部門順利溝通做好橋梁，尤其是對運行部的各項操作環(huán)節(jié)的了解非常重要，平常這是兩個聯(lián)系比較緊密的部門。我的另一方面的主要工作就是負責網(wǎng)上外貿(mào)訂單，這相對來說是一份壓力比較大的工作，剛上手時非常生疏，甚至出過差，但是我并沒有灰心，我不斷向其他優(yōu)秀的營銷員學習請教，他們教給我一些技巧和方法，并且自己努力熟記公司各種產(chǎn)品細節(jié)之后，工作漸漸上手。這些外貿(mào)訂單的工作的整個過程是要求自己全權負責的，任何一個環(huán)節(jié)出錯都有可能丟掉整個訂單，因此整個過程我都非常地小心。除此之外，我還做了一些客戶后期滿意度追蹤以及客戶投訴接線方面的工作，簡言之訂單完成后致電客戶詢問一些服務滿意度以及接聽客戶咨詢電話等等。這些都要求我對公司產(chǎn)品非常了解，其次要求我有耐心和好的態(tài)度回答客戶的各種疑問，對待客戶對我們公司提出的建議等也要及時采納并反饋至公司相關部門，使問題能夠及時解決，最好還要對這些問題進行存檔。偶爾一兩次我還做了一些簡單的文件翻譯工作，成功將自己的專業(yè)只是運用在了社會實踐之中。

醫(yī)療器械銷售心得體會 篇3

　　最近有幸參加了九州通公司組織的醫(yī)療器械營銷培訓，對于這個比較系統(tǒng)的課題，一周的時間顯然是非常倉促的，但是借助這樣的一次機會，能夠去了解醫(yī)療器械營銷的一些基本概念和策略，也是非常有益于工作的事情.

　　在這幾天的學習中，通過各位老師從各個角度的講解，不但讓我對醫(yī)療器械的認識提高了許多，而且對從事銷售工作有了更深層次的理解，如服務意識，銷售技巧，促銷策劃等等，如果將這些內(nèi)容能夠在以后的工作中得以實踐和運用，那對工作將會有非常大的幫助。

　　總結這幾天的學習內(nèi)容，感覺收獲還是挺多的，下面便將我的一些體會和領悟和大家分享一下。

　　第一，必須充分認識我們面前的商品，包括產(chǎn)品的發(fā)展歷史，構造工藝，以及市場需求等，只有做到這樣充分的認識，才能胸有成竹，并在我們面對顧客的時候，可以從容自信的推薦我們的產(chǎn)品，以滿足顧客的各種需求，正所謂：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”， 萬事都需未雨綢繆，做好充分的準備，銷售工作也是一樣的。

　　第二，注重團隊的力量，一個團結的團隊、配合的團隊，才可能發(fā)揮出最大的力量，一個人的能力、精力、知識是不可能那么全面的，俗話說：“物有所長，人有專攻”，所以，銷售工作也需要團隊的配合，只有配合默契、團結的營銷團隊，才能在銷售工作中取得最理想的結果，并達到自己或者公司制定的目標。

　　第三，處理好與客戶的關系，這個看似簡單的問題，實質(zhì)上是銷售工作中的最重點的工作，因為我們所有的準備和所做的一切事情，都是在為這個服務，只有客戶認同了我們，才能有機會對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，我們時刻要反思一個問題：“市場上那么多類同的產(chǎn)品，顧客為什么要選擇我們的產(chǎn)品?”這個問題只有我們自己才能給出答案。

　　有句話，我覺得很有道理，那就是：“沒有賣不出去的產(chǎn)品，只有賣不出去產(chǎn)品的銷售人員”，這句話似乎有點苛刻，可是卻又充分的肯定了銷售人員在產(chǎn)品銷售中的重要性，我想這個也就是九州通公司組織這次培訓的意義所在。

醫(yī)療器械銷售心得體會 篇4

　　本次實習，差不多一個月，時間不算長。雖然醫(yī)療器械的銷售與我所學的醫(yī)藥營銷專業(yè)門戶不太對，但我還是有很多的感悟。

　　十幾年的學生生活，即將劃上一個句號。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的特點，現(xiàn)在我終于親身體會到。以前作為一名學生，主要的工作是學習;現(xiàn)在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變。現(xiàn)在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上，我的角色也在經(jīng)歷一個過渡期--從學生過渡到上班族。

　　回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。

　　首先，沒做出成績，沒有銷售業(yè)績。醫(yī)院是跑不少，但是目前還是沒能很好的溶入醫(yī)院，也還沒得到醫(yī)院的認可，包括醫(yī)生對我的認可，醫(yī)院對代理產(chǎn)品的認可。其次，對產(chǎn)品的解不是非常熟悉，還有待提高。對龍之杰的產(chǎn)品有一定的解，但是還沒有完全溶入產(chǎn)品，還沒做到對產(chǎn)品如數(shù)佳珍，因此還有待提高;再次，人際關系還有待加強，要更快的溶入公司文化。

　　對此我思考過，學習經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位，行動也跟不上公司發(fā)展

　　這次在上海能軒實業(yè)發(fā)展有限責任公司為期1個月的實習生活，對我而言有著十分重要的意義，這一個月我收獲很多東西。

　　(一)我不僅在理論上對醫(yī)療器械銷售這個領域有全新的認識，而且在實踐能力上也得到提高。剛接觸醫(yī)療器械時，我是一頭霧水，沒什么解也沒什么概念。經(jīng)理對我進行第一次培訓后，我開始初步解我們所代理的器械的大概情況，比如適應癥、使用方法等，但是對于它的操作和原理不是非常解。之后跟經(jīng)理跑好幾趟醫(yī)院，也動手用用機器，于是就逐漸熟悉。現(xiàn)在已經(jīng)開始學會龍之杰產(chǎn)品的操作，在操作中也逐漸解它的原理。我所掌握的東西就不只是書面的介紹。

　　(二)信心得到提升，自身價值得到體現(xiàn)。當我?guī)е�產(chǎn)品第一次去醫(yī)院找醫(yī)生的時候，心里非常的緊張，也很害怕，徘徊在科室門口久久不敢進去。心里不斷冒出很多問題，醫(yī)生叫什么名字呢，他人怎么樣呢，會不會很兇惡把我敢出來我?guī)е鴵�心和緊張的心情敲響主任辦公室的門。當我被拒絕后，對自己能力表示懷疑甚至產(chǎn)生否定，也為自己長期存在的`懼怕的心理所左右。可是，現(xiàn)實的腳步聲卻是那么地清晰、有力。在一次次理論與實踐相結合的過程中，在楊經(jīng)理悉心指導下，我從無數(shù)次的失敗中吸取寶貴的經(jīng)驗教訓，而且隨著時間的推移，自己的意志也得到磨練，恐懼心理也逐漸地消失。我時刻提醒自己，唯有不斷努力，才能與時俱進，唯有自己先肯定自己，別人才會肯定你。如今，我再去醫(yī)院已經(jīng)不再那么害怕和恐懼，雖然任務還沒完成，但我的心里素質(zhì)得到很大的提高。當主任同意用我們產(chǎn)品的時候，我的自身價值得到體現(xiàn)。我在銷售的大路上邁出第一步。今后我一定會好好地努力，一定要做出好的業(yè)績來。

　　(三)雖然在人際交往中，我顯得比較年輕，但我正慢慢去努力，去學習，去改變。我正學著如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中解社會，讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開視野，增長見識，為我們以后更好地發(fā)展打下堅實的基礎。

　　(四)堅定信念，不懈努力，堅持下去。經(jīng)過這么長時間的解，我加深對杭州這座城市的印象。毋庸置疑，杭州是座偉大的城市，它的經(jīng)濟非常的有活力。在競爭激烈的地方工作，壓力無疑是很大的。做銷售也是講究天時、地利、人和，來自他鄉(xiāng)的我，人生地不熟，本身又沒什么經(jīng)驗，遇到非常多的困難。這時候我想到過退縮，想到過回家，但是轉念一想，我決定還是要堅持下去。不管做什么，不管在哪里，都會有困難的，人生不如意十有八九。我問自己，這么年輕就打退堂鼓，以后還能有成就嗎?天將將大任于斯人也，必先苦其心志，我背景離鄉(xiāng)來這里工作不就是圖個出人投地嗎?不就是想證明自己嗎?機遇與挑戰(zhàn)并存，我要堅定信念，找出方法，堅持不懈，相信我一定會在工作上有好的成績。

　　(五)做事情有方向和計劃。剛進公司的時候是跟著經(jīng)理跑醫(yī)院的，說實在的，自己去醫(yī)院的目的不是很明確，目標還是比較茫然的，還沒能從一個銷售人員的角度去解醫(yī)院，去溶入醫(yī)院。現(xiàn)在已經(jīng)有方向，去醫(yī)院該做什么，該找誰，辦什么事，都已經(jīng)有目標。目前我們已經(jīng)開發(fā)好的醫(yī)院有哪些，還有哪些可以試著去開發(fā);每個月的銷量是多少，該怎樣增加銷量都已經(jīng)有計劃。

　　在這一個多月的時間，感謝張經(jīng)理和楊經(jīng)理在這段時間里對我的指導和教誨，我學到很多東西，不僅有學習方面的，更學到很多做人做事的道理，對我來說受益匪淺。作為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗。不過，在張經(jīng)理和楊經(jīng)理的幫助下，我很快融入這個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位

　　情。如今我充分的體驗到你如何待人，他人也會如是回報。總之，在公司的一個月時間里，我們脫離學校的庇護，開始接觸社會、解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長專業(yè)知識，還學習到不少為人處是的方法。自身素質(zhì)得到很大的提高。在此，還是要衷心感謝張經(jīng)理和楊經(jīng)理還有關心我?guī)椭�我的�?