打造高績效團隊心得體會范文(通用5篇)
打造高績效團隊心得體會范文 篇1
記得在大一的時候輔導員就帶我們做過盲人和拐杖的游戲,當時只是覺得挺有意思的,也不知道那就是團體培訓里的一項,在今年剛開始工作的時候,我有幸參加了學生處組織的新聘輔導員團體培訓,當然了團體培訓不只是像我大一時的那樣只有一個,而是參加了一系列培訓,使得我對團體培訓有了更深刻的認識,我談談我這次參加團體培訓的一些心得體會:
一、人性化很突出
以前參加的培訓都是老師在上面講、我們在下面聽,而這次我們是圍成一個圈,坐在一起,王老師和我們也在一起,讓我感覺到很放松,更愿意來參加這個培訓。
二、通過游戲來起到教育的目的
雖然擔任兼職輔導員已經一年了,之前的工作都只是常規性的,學生出了問題我都是批評教育,但是通過這次培訓讓我更加深刻地體會了心理輔導的重要性。例如:大一時我就參加過的盲人與拐杖的游戲。王老師要求兩人一組,一個把眼睛蒙住,扮演盲人,一個充當其拐杖,拐杖不可以說話,但可以通過肢體語言來提示或暗示盲人,體驗盲人生活。從被蒙上眼睛的'那一刻起,發現眼前一片黑暗,感到很無助,多么希望能有人幫助自己。但得到別人的幫助后,覺得生活有了希望,感到很快樂。然后換位繼續做游戲,自己也去幫助盲人,覺得幫助別人是件快樂的事情,從中,我感到生活中應該是互幫互助的,雖然我們是健全人,但有時我們就像盲人一樣失去了方向,需要別人的幫助,同時我們也可以去幫助別人,盡自己的微薄之力,卻可以給別人快樂,那是好事。同時,我想對殘疾人說,不要自卑,要有自信,要對生活充滿希望,并不斷努力,改變生活現狀,讓生活充實,有意義。心有千千結游戲。
老師讓我們每一個人手拉手圍成一圈,讓我們看清左手和右手分別握住了誰的手,然后放手,自由走動,突然停止,老師要求我們按照原來握住的手找到并握住,發現有許多結,這時候老師要求我們在不松手的情況下,把結解開,發現由于個別成員沒有記清,不能完全解開千千結。老師給了我們第二次機會。這次,我們記清楚了,大家合作,發揮個人的智慧,指揮其他人如何快速解開千千結,發現效果很好。通過活動培養了我們的合作能力,發揮成員的個人智慧,可見他們的組織能力很強。通過心理輔導培訓,使我更加深刻地認識到:心理輔導和教育教學工作對于一個年級的發展也是很重要的。心理輔導也是教師與學生共同成長的過程,我決定在新生開學后要帶新生做這些團體輔導,盡量把我所帶的年級培養成一個團結的大集體。
打造高績效團隊心得體會范文 篇2
我們一直都共同處在康威這個大家庭當中,我們也曾無數次提到關于團隊這個詞,也曾討論過什么是團隊,也知道團隊的力量是1+1大于2;但是沒曾想過團隊真正的內涵,也沒有真正領會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破,只是在發現問題時會想到該怎樣去做的更好。
雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的,但是我們沒有把它羅列、歸納總結出來,只知道要做到最好,被認可就可以,而沒有做到一個成功的團隊應該做到的標準。其實大家心理也知道現在我們這個團隊還沒有達到我們想要的境況,可能有的會認為這樣做比較好,有的會認為那樣做也能做好,就是沒有理出一個明確的方向和標準,到底要怎么做才能讓這個團隊戰無不勝,每個人都能在快樂工作中來成就自我。
通過培訓學習我們真正明白了團隊的含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個定義里,大家是不會有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團隊向成功的、高績效的團隊前進。但是當我們學習過余世雄關于《如何打造高績效團隊》視頻講座后,我們發現其實我們離最終目標還有一段比較長的距離。
余世維在其《如何打造高績效團隊》講座中,用一系列的問句闡明了團隊構成的前提條件,也點明了團隊管理的核心問題。即:團隊的第一個前提是“自主性”。我們在日常工作中,有沒有主動反饋,主動溝通,主動關切的習慣?團隊的第二個前提是“思考性”。我們自己會不會經常發掘問題點?會不會對這個問題點尋求對策?會不會對自己的工作定期提出流程改善建議?團隊的'第三個前提是“合作性”。管理者能不能接受一個沖突?能不能在有原則和肯協作的趨向下與其他人溝通?
《如何打造高績效團隊》緊緊圍繞上面的提問,結合具體豐富的案例展開闡述打造高績效團隊的關鍵所在。通過學習,使我受益匪淺,余世維提出,員工能否主動說出“這是我的公司”,是判斷一個公司是否是團隊的標準。團隊的自主性需要公司內部管理層主動匯報、主動溝通、主動關切。而理清授權范圍和員工的有效操作空間,并且幫助員工實現自動自主處理是實現團隊自主性的必要條件。團隊的思考性要解決的問題是發現并改正團隊的缺點。這要求員工重視工作狀態,在不斷學習新知的基礎上,改進舊制度,破除舊習慣。團隊的協作性即公司內部各個部門之間的分工協作,杜絕各個部門各自為政的狀態。要在工作中培養團隊精神,應該做到不推諉責任、不扯人后腿、不隱藏對企業有價值的信息。
團結和諧、執行、互助、高效能是一個優秀團隊所必備的素質。在日常工作中,不斷從利益分析、溝通來增強團隊的士氣,形成共同奮斗的目標、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事并且傳授經驗尋找解決方案,使得團隊中的每個人形成彼此的信任和共同的責任、共同的承諾;領導的授權及分工,應該讓每個人都發揮各自的潛質,并且在工作中形成互補、相互協作的關系。每個人的工作情況,領導不會直接干預,提供建議,通過溝通后讓每個人自己拿主意,自己決定,讓每個人看到自己能行。這就是一個成功的高績效的團隊,也是我們現在要共同學習的團隊。
其實無論怎樣,我們從上述都能看得出來,要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經驗共享,當別人工作完不成或者出現錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團隊。
打造高績效團隊心得體會范文 篇3
日前,有幸聆聽了被譽為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實戰型培訓專家”余世維博士“如何打造高效團體”的講座。聽罷歸來,內心頗有觸動。
日常工作中我們常強調主動、團結、創新,實際就是在強調團隊精神。那么什么是團隊?團隊的條件又是什么?不妨聽聽余博士怎么說:團隊是有團隊精神的一群人,而群體是沒有團隊精神的一群人。團隊必須具備三個條件,一是自主性。即我在日常工作中,有沒有主動反饋、主動溝通、主動關切的習慣?二是思考性。即我自己會不會經常發掘問題點,會不會對這個問題點尋求對策,會不會對自己的工作定期提出流程改善建議?三是協作性。即我能不能接受一個沖突?能不能排除自己的自私、自我和自大?能不能在有原則和肯協作的取向下與人溝通?
在講解團隊和群體的區別時,余博士通過圖片進行了生動的闡述:群體就是一個領導高高在上,員工在底下。領導是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”,員工是一個個唯唯諾諾的個體,在這個群體中領導是監督型的領導。而在團隊中,領導應該是這樣定位的:或是將自己定位為員工的顧問。就是領導站在一個圓的中間,員工和干部圍繞著領導,領導是員工的顧問,員工有問題就問領導;或是將自己定位為員工的伙伴。就是領導不站在圓的中間,而是與員工一起轉;或是將自己定位為一個教練。就是領導跳到圓的外面,指導員工不停的工作,這是一種最好的定位。做領導的如果不能將自己定位為一個教練,也要定位為一個伙伴,再怎么著也得將自己定位為一個顧問,這樣就是一個團隊。
一個企業要強大,一個單位、部門的工作要做到最好,完全靠團隊精神。那么如何讓員工具備團隊精神呢?余博士認為必須讓所有員工說“這是我的企業、單位或者部門”。這個觀點緣于一本書名叫《這是你的船》的書。
打造高績效團隊心得體會范文 篇4
人是構成團隊最核心的力量,所以它不可能是一個或二個人就可以組成的,至少也得三個或三個以上的人才可以構成一個團隊。團隊應該有一個共同的目標,沒有目標,就沒有任何存在的價值。就像每個人,都有自己的目標,都在為這個目標而奮斗。所以,任何團隊都有一個共同的目標。有這樣一個例子:自然界中有一種昆蟲喜歡吃一種植物叫三葉草,這種昆蟲在尋找食物時,往往是成群結隊,后面的一個趴在前面一個的身上,這樣一個一個地趴下去,像一節一節的火車廂,由最前面的去尋找食物。管理學家做了這樣一個實驗:把這些昆蟲頭尾連接在一起組成一個圓圈,然后在圈中央放上它們最愛吃的三葉草,結果它們就順著這個圈爬得筋疲力盡也沒有找到它們的食物,可首領自己也迷失了方向。由這個例子可以得到啟示:如果團隊失去目標其成員也會失去方向,沒有方向的團隊就像盲人上了戰場不知跟誰打仗。再如公司品管部,每個人各守其職和各分廠的每位員工及管理人員組成了一支品質管理隊伍,并執行品管部確立的目標:B線工件一次性合格率≥99%為年度目標。A線工件一次性各格率≥95%為月度目標,≥93%為年度目標。A線工件返工修率<0.5%為月度目標,<0.6%為年度目標,B線工件返工修率0.2%為月度目標,<0.3%為年度目標。同時落實目標的執行,目標追蹤及檢討和目標的修改。制定這個目標主要是本著持續提升產品質量為原則,進一步加強自身基礎建設、規范質量管理過程,并協同生產部、計劃辦等各個部門,努力完成公司下達給生產系統的工作任務。通過對每一種產品認真、細致的抽檢和驗證,使每一種產品都能達到讓顧客滿意、放心和對顧客負責的宗旨。<p>
一支隊伍的每個成員受教育不同,經驗不同,起點不同,相對來說得到的成果也就大不相同,所以建立一支高效的團隊應具備以下條件:<p>
第一、每個員工或管理人員都應有高度的自主性和積極性。在自我啟發的原則下靈活運用各種統計手法,以全員參加的方式不斷進行改善和完善自己,積極踴躍地發揮自己的思考性和每個成員的創造性,采用全面的、規范化質量管理手段來達到團隊的高績效。
第二、每個成員要具備足夠的專業知識,良好的工作意愿,擁有的技術能力及實際行動。一個高績效的團隊與這些條件是密不可分的,因此團隊領導者就要有效的進行培訓和指導。要獲得良好的培訓效果,在培訓下屬方面時要遵循PDCA特環,即:“計劃-執行-評價-行動”的管理方法。具體來說就是先制定培訓計劃,再來實施這個計劃,每次培訓結束后再進行效果評估,最后安排強化作業來鞏固培訓效果以達到培訓的目的。
第三、提高團隊的生產力、士氣及凝聚力。這是衡量團隊是否達到高績效的關鍵要素,要提高生產力,就必須要求每個成員有渠道獲得必要的技能和資源。同樣,企業品管部的質檢員和管理人員也應多了解一些品質管理方面的書籍和報刊,用現代品質理念和方法提升工作水平。光靠這些遠遠不足,還要通過提高團隊士氣和凝聚力來提升團隊的精神。團隊內部人際關系和諧,互相信任、贊許、認同、體諒及通力合作時,團隊凝聚力就會很強;領導者作風民主、廣開言路、樂于接納意見、公開公平、遇事能與大家商量、善于體諒和關懷下屬時士氣就會非常高昂。拿破侖曾說過:“一支軍的實力四分之三靠的是士氣。”如果這個團隊的成員都對工作目標贊同、擁護并認為自己的要求和愿望在目標中有所體現,那么團隊的士氣和凝聚力就會高漲。相反,若這個團隊是一個沒有士氣和凝聚力或這兩個方面都很低的隊伍,就很難有持續的高續效的表現,從而影響了生產效率,也高達不到所謂的高績效團隊。
第四、團隊中的人際關系。良好的人際關系是團隊運作的潤滑劑。有人說:“管理者事業的成功,15%由專業技術決定,85%與個人人際關系和處事技巧相關聯。”團隊中的人際關系包括上下級之間的關系、成員之間的關系。這種關系如果能達到喜愛、熱心和照顧別人,人們之間的心靈距離會越來越近,也就越容易形成親密的關系。距離的接近使雙方交往、相互接觸的頻率不斷增加,彼此間更容易熟悉,這樣才能形成共同的語言、共同的態度、共同的興趣、共同的經驗、共同的信念和價值觀,就容易產生共鳴,這時的關系才會更密切。相反,不良的人際關系會耗費團隊大量的精力,甚至產生隊員和隊員之間冷淡、厭惡、憎恨、對立、疏遠或退縮等這些現象。因此改善人際關系是團隊中的重要環節和內容。良好的人際關系會增進團隊成員的身心健康,有助于團隊的合作及有利團隊的合作及有利團隊的工作效率。
第五、團隊會議對團隊的影響。團隊中的重要決策都是通過會議來解決的,成功的團隊會議有利于團隊目標的達成。舉行一個富有成就的會議要注意避免“不守時、不負責、議而不決、決而不執行”。完整的會議中有七個過程即準備過程、開始過程、擴展過程、回收過程、達成一致的過程、結束過程以及追蹤過程。
同時對于會議過程中的一些特殊的情況,如有人壟斷會議,有人在會議的過程中進行急診和探討時,主持人應采取適當的措施和解決方案。團隊會議的重點在于如何使會議在團隊中發揮功率,如何在最短的時間內使用團隊達成一致的建設性意見。<p>
第六、團隊中的激勵因素。激勵是提高團隊士氣、取得高績成果的有效藥方,激勵需要從員工愿望或工作動力中進行考慮,沒有這些就無所謂激勵。比如:讓員工對其工作有關的決定參與越多,越能激發他們為公司的目標努力去工作。參與的最高境界就是讓員工自己去做決定。但實際表明,允許他們提出建議,只要決策者們能夠慎重考慮其建議,員工們就會被很好的激勵起來,他們就會朝著目標去努力。
所以,團隊里面的成員和管理人員相互激勵、相互信任,相互幫助,多一些共識,少一些分歧,多交流一些意見和經驗,少出現一些勾心斗角,就能很快地提高團隊的高績效,使企業在市場中立足。
打造高績效團隊心得體會范文 篇5
21世紀,什么最貴?人才。在企業的核心競爭資源中,人力資源是個重要元素,是企業核心競爭力的基礎動力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發揮人力資源優勢,成為企業傾情關注的課題。21世紀理性營銷時代的到來,使個人英雄無法再在營銷舞臺上獨唱主角,依靠個人力量叱咤風云、勁舞弄潮的日子一去不返。團隊,這個營銷時尚名詞,開始被越來越多的企業深討鉆研。團隊管理,正被納入企業人力資源管理的治新領域。
團隊領導由于不知道如何建設高效團隊,于是只好大聲呼喊:“我們一定要加強團隊合作,要講奉獻,要上下凝成一股繩,我們的工作則無往而不勝。”喊口號可以,但效果卻很不佳。團隊領導希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂,充滿工作熱情!但員工的實際表現卻遠非管理者所愿。而企業最終的關鍵是“讓員工眾志成城,調動員工的積極性與潛能,為企業創造績效”,因此,建設高效團隊提高其凝聚力顯得尤其重要。
一、高效團隊的特點
高效團隊是一個怎樣的團隊呢?其實高效團隊具有的條件很簡單:1、規模比較小,一般不超過20人;2、互補的技能,即團隊各成員至少具備某項專長、分析解決問題能力、基本的溝通技能;3、共同的目的,并可以為成員提供指導和動力;4、可行的目標以使成員采取行動和充滿活力;5、共同手段或方法來達成目標實現;6、相互之間的責任。
二、如何建設高效團隊
沒有完美的個人,只有完美的團隊。所有事業都將是團隊事業。依靠個人的力量已經不能取得什么成就了。這就需要一種團隊凝聚力,正如歌詞中唱的那樣“團結就是力量”,只有擁有了一支具有很強向心力、凝聚力、戰斗力、的團隊,擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學習、合作的員工,企業才能不斷前進、壯大。
(一)設計高效團隊
在團隊建設實際運行過程中雖不是一件輕松的事情,但也不像大多數人認為那樣——是一件非常困難的事情,常常感覺好像無從下手。通?梢越柚恍┏R姷墓芾砉ぞ邅砗喕瘓F隊建設工作。團隊成員自我的深入認識,明確團隊成員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法,以建立起團隊運行的游戲規則。
每一個團隊都有其優勢和弱點,而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會,通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發揮優勢、回避威脅、提高迎接挑戰的能力。
以團隊的任務為導向,使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃,為了能夠激發團隊成員的激情,應樹立階段性里程碑,使團隊對任務目標看得見、摸得著,創造出令成員興奮的幻想。
合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵,團隊任務的啟動;團隊遇到困難或障礙時,團隊應把握時機來進行分析與解決;以及團隊面對內、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除;以及在何時與何地取得相應的資源支持等;都必須因勢利導。怎樣行動涉及到團隊運行問題,即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協調與溝通等,因此,團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明,以建立團隊成員的工作標準。
對于這個問題,目前我們團隊建設中都容易被忽視,這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作,必須要讓團隊成員清楚地知道他們為什么要加入這個團隊,這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什么?以增強團隊成員的責任感和使命感。還要發揮悍勇精神,失敗了要拿出我們的斗獸精神,來爭取我們的榮譽。
(二)為員工提供深造的機會
只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊,才能創造出更多的“奇跡”。從學習的作用來講:我們的營銷團隊的學習性意識不強,他們多滿足固有的知識和經驗,而不很自覺吸取新知識,也不積極開展橫向學習。而在學習型營銷團隊里,無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學習意識,善于在實踐中將理論和實際相結合,善于發現他人優點,加以吸收。面對這樣的員工,我們需要擅于創造學習的機會和組織學習,做為分部主任要加強員工的階段性培訓和有針對性的培訓。
(三)聽取員工的見解
在團隊里,也許我們并不需要每個團隊成員都異常聰明,因為過度聰明往往會自我意識膨脹,喜歡好大喜功,相反,卻需要每個人都要具有強烈的責任心和事業心,對于團隊精心制定的戰略要在理解、把握、吃透的基礎上把戰術不折不扣、堅定不移地貫徹執行下去,對于過程中的每一個運作細節和每一個項目流程都要落到實處。另外,要保證團隊的執行力,關鍵要在執行過程中明確要實現的目標分哪幾個階段和具體確定工作指標,這是確保任務完成質量的關鍵,也是保證團隊執行力的關鍵。
(四)鼓勵員工的創造力
只有不斷地創新才能保持企業競爭優勢,但是創新能力從哪里來呢?做教育培訓,是提高人才團隊創新能力的重要手段。因為抓好教育培訓是提高隊員知識水平和綜合素質的重要途徑,而隊員的知識技能是激發創新能力的前提條件。尤其在知識經濟時代,在產品科技含量高的弘歷,這一點體現得更為明顯。其實創新能力也體現在企業管理的各個方面,是一個綜合性概念,也只有綜合性的創新能力,才是真正的有競爭優勢的創新能力。人才培養不只是重視知識技能方面,還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西,考慮企業文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神,這是只有企業綜合性的教育培訓才能做到的。
(五)團隊分工與合作
企業的發展從內而言,經由創始人積聚松散個體到擴大群體規模直至組織結構、功能均衡發展的過程。則是隨其進化演變規律呈現出波浪式的起伏推動,其主動力源于內部循環供給能量。也就是說,分部主任擁有教練、發動團體的能力;店長擁有教練、發動部屬的能力;員工擁有教練、發動自我的能力,最終形成上中下協調平衡、整體互動的運動態勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否則制定的戰略、戰術只能是孤芳自賞,根本無法讓其他部門實施運作。
(六)增強領導才能
增強和發揮領導的指導作用,首先領導必須以身作則,對團隊成員起榜樣和示范作用;其次,明確具體的工作質量、范圍、工期、成本等目標約束;再次,明確各團隊成員的角色和責任分工,充分發揮項目團隊成員各自的作用。
(七)充分發揮領導的溝通和協調作用
首先,團隊成員之間的溝通和協調。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產生各種沖突,人際關系陷入緊張局面,甚至出現敵視、強烈情緒以及向領導者挑戰等各種情形。領導要進行充分溝通,引導團隊成員調整心態和準確定位角色,把個人目標與工作目標結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
其次,團隊成員與工作環境之間的溝通和協調。團隊成員與周圍環境之間也會產生不和諧,如與技術之間的不協調、對團隊技術系統不熟悉等。領導要幫助團隊成員熟悉工作環境,學習并掌握相關的技術,以利于項目目標的及時完成(客服團隊)。
再次,團隊與其他部門之間的溝通和協調。在工作過程中,團隊與其他部門各干系人之間的關系,也會產生各種各樣的矛盾沖突,這需要領導與之進行很好的溝通協調,為團隊爭取更充足的資源與更好的環境,并對工作進程以及工作目標與工作干系人不斷達成共識,更好地促進工作目標的實現。
(八)充分發揮領導的激勵作用
在工作過程中,由于嚴格的目標約束及多變的外部環境,領導必須運用各種激勵理論對工作班成員進行適時的激勵,鼓勵和激發團隊成員的積極性、主動性,充分發揮團隊成員的創造力。
(九)靈活授權,及時決策
隨著團隊的建設和發展,領導要通過授權讓團隊成員分擔責任,使團隊成員更多地參與項目的決策過程,允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。
首先,通過靈活的授權,顯示了領導對團隊成員的信任,也給團隊成員學習與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎,也是團隊精神在領導與團隊之間的體現。
其次,授權有利于充分發揮團隊隊員的積極性和創造性。每個人都有實現自我價值的愿望。富于挑戰性的任務,使他們不斷地拓展自己的知識技能,發掘他們的創造潛力。每一項工作的成功,不僅是領導管理的成功,更是所有實現自我價值的團隊成員的成功。
再次,靈活授權,有利于及時決策。一方面團隊成員在自己的授權范圍內可根據內外部環境的變化及時決策,另一方面,通過靈活的授權,領導逐漸將工作重點轉向關鍵點控制、目標控制和過程監控。領導的工作重心由內轉向外,側重于處理工作與企業或社會之間的關系,從外部保障項目團隊的運作。
三、充分發揮團隊凝聚力
團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的最高體現。一般情況下,高團隊凝聚力帶來高團隊績效。
團隊凝聚力在外部表現為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標,團隊因工作目標而產生、為工作目標而存在。因此,必須設置較高的目標承諾,以較高的工作目標引領著團隊前進的方向,使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識,激發團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時,引導團隊成員個人目標與工作目標的統一,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效。
團隊凝聚力在內部表現為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會中的人,良好的人際關系是高效團隊的潤滑劑。因此,必須采取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力,形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的,在不同階段都會有新成員加入,高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內樹立起團隊意識,形成對團隊的認同感和歸屬感,縮短新成員與團隊的磨合期,在正常運營期間,促使團隊的工作績效大幅提高。