銀行文化建設心得體會（精選13篇）
銀行文化建設心得體會 篇1
一、作風建設方面存在的不足
一是少數單位個別班子成員缺乏有效的配合協調。往往只強調分管內的工作重要，分管外的工作過問少，缺乏大局意識和整體協作，各彈各的琴，各吹各的調，致使一個單位工作雜音多。
二是執行落實不到位。有些領導及部門會上會下要求的多，布置的多，事前事后抓檢查的少，抓落實的少，形成制度要求在執行落實時存在漏損和打折扣。
三是領導干部缺乏下基層辦事實的作風和耐力。表現為應付上面的多，應酬事務性的多，分身靜心下基層搞調研、察民情、辦實事、求實效的機會少，時間短，一般沒時間下基層，一旦下基層也是走馬觀花，一帶而過，看到表面的東西多，看透實質性的問題少，遇到問題責備員工的多，幫助員工解決問題的少。
四是給于員工技能學習培訓的少�，F就基層員工而言，每周進行的例會學習和晨會已將時間占用的相當滿，一些員工已感吃累，效果也不太明顯，離崗學習培訓多年沒有過一次，一直在吃參加工作前學習教育的老本，大多數產生知識恐慌和本領恐慌。
五是對部分員工的激情和潛能沒得到充分展示。特別是提拔用人機制和工資分配機制不盡人意，存在用人“重年青輕年長，重業績輕品德”；工資分配“重職務輕職稱，重崗位輕技能”等現象，收入差距不斷拉大，導致少數青年員工冒進爭職務，違規爭地位，年長員工冷眼觀事變，無關不作為。作風建設事關行業興衰，事業成敗，所有這些問題如不從根本上解決，必將影響農行事業的健康有序發展。
二、體會與感受
針對上級行作風建設的要求及各行需要解決的實際問題，各行主要領導干部都要認清自己肩負的職責和使命。在作風建設中一是要緊扣農行合規管理，防控風險的行業現實，二是要緊扣股改轉換觀念時代脈膊，三是要緊扣管理與發展二大主題。我個人認為，具體應該抓好以下三個方面的作風建設：
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所謂“以人為本”的作風建設，就是要牢固樹立“以員工為中心，銀行靠員工發展，員工靠銀行成長”的理念。通過新機制建立和作風建設，建議一支高素質、高品德，有機和諧的員工隊伍。
一是確立“勝任、超值”的人力資源管理戰略，努力構建“不重年齡重能力，不重資歷重實績，品德、水平并重，職務、職稱并行”的選拔用人機制和平臺，堅持做到以“德”用人，量“才”用人，看“績”用人，使廣大員工能夠自覺把自己的成長與農行的發展緊密聯系在一起，做到“勝利、超值和奉獻”。
二是建立公平、公正、合理的收入分配機制。使工資分配能夠涵蓋職務、技術職稱、技能、業績等指標，為員工提供更多發展空間，開拓創業，避免都向職務這座獨木橋上擁擠，造成更多的落水者。
三是切實加強制度文化和執行文化建設。重點抓好“二會”，即有效的組織好機關、基層員工例會學習，晨會講評，把“二會”活動變為向員工灌輸“四基一服務”的平臺，即基本法規、基本制度、基本規程、基本技能和優質文明服務，提高和錘練員工執行制度，合規操作的能力，提升服務水平。
四是增強對員工的了解，關愛、營造人本氛圍。以實際行動關心員工，尊重員工，不斷加深對員工的溝通與互動，知其行，解其意，洞其想，察其求，適時引導、疏理、幫助、排憂，達到相互了解，相互信任，相互支持。與此同時建立和完善員工健康娛樂活動設施，因地制宜舉辦相應的文體活動，營造濃郁的團隊家庭氛圍，使員工逐步產生“行即我家，我愛我家”思想情感。并從細節上體現對員工的關愛，即在重大節日、員工的紅白喜事及生日等重要時節，贈送物品和愛心，對困難員工或生病員工及時探訪，增加家庭溫暖和友誼。
五是實行政務公開，讓員工“知行情，議行政，務行事”，增強做單位主人翁的責任感和自豪感。通過以上人性化管理，人本措施的實施，不斷增強內部控制力。
�。ǘ耙陨碜鲃t”的作風建設
常言道“人看人，戶看戶，群眾看的是干部”。這里表達的既有群眾（員工）之間的攀比，也有希望領導帶好頭領好隊的意思。由此可見作風建設的關鍵在領導干部，做為團隊的領導干部一舉一動都會無形在員工中產生深刻影響，形成無形的比制度更有號召力的導向作用。因此，做為一個領導干部應時刻審視自己的一言一行，一舉一動，既要發揮好自己，又要從嚴要求管好自己，著重防止在自己身上出現說了不算，講了不干，承諾了不兌現等問題，應在以下五個方面率先垂范：
一是在團結協作上率先垂范。這就要求身為領導干部努力克服官潦作風，放下架子，體現高風亮節氣度，增強整體意識，大局意識，屈尊降優意識。處世辦事，主動和班子成員，甚至下屬多溝通，多交流，統一思想，形成共識，統籌各項工作，減少內耗，降低不和諧之音。
二是在遵章守紀上率先垂范�！罢讼日选�，領導干部要求下屬做到的自己要首先做到。要時時處處嚴格要求自己，規范自己的言行，公正清廉，不碰高壓線，不觸防火墻，不違規，不出錯，自覺接受員工監督和制度約束，并對各種違規現象理直氣壯的敢抓敢管，在全行上下形成令行禁止，遵章守紀的合規文化氛圍。
三是在干事創業上率先垂范。領導干部要時刻保持昂揚向上，積極進取的良好精神狀態，在平時的工作中精神飽滿，充滿激情，執著追求，永不滿足，有一種“事業無止境，奮斗無窮期”的進取意識；有一種不懈怠，不迷茫、不滑坡，始終保持旺盛精神和昂揚斗志的精神風貌。領導干部的精神風貌往往反映和影響單位的風貌，及員工的精神風貌，因此應用領導干部所具有的激情和感召力、人格魅力，去感召員工，激勵員工共同干事創業。
四是在爭先創優上率先垂范。領導干部要有處處講實干、時時爭第一的強烈愿望，干一流的工作，做一流的服務，帶一流的隊伍，創一流的佳績，不僅個人要在同級干部中爭先進，創優績，而且分管的工作也要能在全系統中爭第一。
五是開拓創新上率先垂范。做為領導干部不僅要周密考慮眼前的工作和事情、正在做的工作和事情，而且要具有前瞻性，考慮未來五年、十年或更長的發展和目標，正確的預測和把握未來的發展方向及趨勢，去開拓別人尚未發現和察覺的新業務、新產品，要處處走在別人前面，這樣才能將事業由小帶大，由弱做強。
（三）勤奮好學的作風建設
當今是一個信息爆炸，知識更新不斷加快的時代，一個員工（干部）、一個單位、一個團體，如果不經常學習充電，很難適應社會變革和業務發展的需要。因此，現在普遍提倡“打造學習型組織，爭做學習型人才”。有人說現實社會各行各業充滿競爭，競爭的結果取決于人才的競爭，人才的競爭歸根到底是員工整體素質的競爭。這句話很有見的，員工素質不僅決定于參加工作前學歷基礎教育，而且決定于工作實踐中職業素質教育，一個團隊優劣，事業興衰可從其人員素質、精神風貌中判斷出來。按照木桶短板理論，團體一百名員工中有99名都是高素質人才，而只有一名低素質人才，那么該團體的事業可能會因此被這一名低素質人才搞砸。整體素質提高的途徑有二條：一是實行低素質員工淘汰制，二是通過強化全員職業素質教育。目前基層員工高素質復合型人才比例很小，實行低素質淘汰涉及體制、政策等諸多因素，難以實施，那么唯一的辦法就是強化全員職業素質教育。職業素質教育的渠道較多，各級行應當通過建立用人及工資分配的激勵機制鼓勵員工自學、離職培訓、參加遠程電子化教育、參加社會成人教育等。促使一般干部員工把學習當做一種需求，一種追求，一種時尚，一種責任，去努力學習，基礎好的干部員工則把學習當做一種修養，一種情操，一種境界不斷提高，那么整個事業將會大有希望。
銀行文化建設心得體會 篇2
紅梅理財中心是山西省分行網點建設的一面旗幟，是我行從粗放型經營向集約型經營轉變、實施精品戰略的突出代表，是我行唯一的以個人名字命名的理財中心。王紅梅，是紅梅理財中心的掌舵人，自擔任個人理財中心主任以來，積極探索個人理財的方式方法，用心服務，能夠準確洞悉客戶需求，分析客戶心理，針對性地為客戶提供專業理財建議，創出了一條中和理財的新路子，她的理財中心有著良好的口碑。
這些年，他們之所以成績斐然，一個非常重要的原因是重視抓好企業文化建設。文化建設是他們不斷成長壯大的活水源頭。紅梅理財中心堅持采取多種形式，把建行戰略愿景和理念灌輸到員工腦子里。其中一個重要做法就是：注意發現與挖掘身邊的典型事例和模范人物事跡，用身邊的人和事引導員工踐行建行戰略愿景和理念。為了規范員工行為，他們制定了一系列規章制度，嚴格檢查講評，督促落實到位。每項新業務推出，首先做市場調研、建章立制，并進行人員培訓，讓員工知道怎么去做。他們始終堅持“以客戶為中心、以市場為導向”的經營理念，建立了“與市場節奏合拍，與客戶需求吻合”的服務體系，用心、用情去服務。
在此，我只想說一點最深切的感受，那就是：如果不加強學習，就讀不懂他們。
所以這樣說，是因為我感到，王紅梅們實在是個善于用新理念武裝自己的集體。據到紅梅理財中心參觀學習過的人講：無論問哪位員工，他們都能準確地說出二八定律、二五零定律、達維多定律、苛西納定律和木桶理論等。對建行代理的基金業務和各種理財產品更是稔熟于胸。
向來自認為是能跟上金融潮前進步伐的筆者，委實在紅梅理財中心面前找到了不小的差距，感到了自己的渺小，真是學無止境��！
首先，學習王紅梅淳樸無華的職業道德思想，找準自己的位置，做好本職工作。在實際工作中，好多人認為這個崗位好、那個崗位差，這個崗位高、那個崗位低，不滿足本職崗位，對本職工作漫不經心、得過且過。王紅梅，從大山里走出來的小姑娘，是從臨汾大樓儲蓄所所長做起的，那個崗位就好嗎？我敢肯定：十個人中有八個人會脫口而出地說：“不好吧”。王紅梅有句話叫做：“我珍惜這份工作，只想干好它”，話雖淳樸無華，但她確實是這樣做的。她立足本職崗位，帶領她的員工創造性地開展了工作，在自己的崗位上迸射出了閃耀的光彩，實現了自己崇高的理想。我覺得：七十二行行行出狀元，立足本職崗位，刻苦鉆研業務理論和技能，努力做好本職工作，人人都會體現自己的價值。
其次，加強業務理論學習，提高業務技能，提升服務水平。在實際工作中，好多人抱著“和尚”思想得過且過，對自身工作所涉及的業務知識不甚了解，對不關自己的業務知識漠不關心，對新業務新知識更不想學習，面對客戶常掛在嘴邊的話是“不知道”，對領導常掛在嘴邊的話是“不會”，抱的是一種“少做為妙、不做為好”的工作態度。再看看王紅梅理財中心，她們堅持每日晨訓、每周例會，始終堅持學習總結再學習，時時用新知識、新理論武裝自已的頭腦，時時以飽滿的熱情為客戶提供優質服務。沒有堅持不懈的刻苦學習，那來扎實的業務理論知識，那來稔熟于胸的新理念，那來優質高效的紅梅式服務，那來至高的榮譽，那來耀眼的光環。如果沒有寒徹骨，哪得梅花撲鼻香！
我覺得：建行為我們廣大員工提供了廣闊的發展平臺，做為一名建行人，就應該牢固樹立以行為家的主人翁思想，克服畏難情緒、處處迎難而上，勇于學習、勇于進取，傾灑心血和汗水，依法合規經營，將持久的信念融入建行前進的步伐。
同志們！只要植根沃土，就能超越平凡。讓我們攜起手來，為了建行的崇高事業努力奮斗吧。
銀行文化建設心得體會 篇3
校園文化反映了一個學校的辦學理念，是對學生進行德育教育的一個很重要的外部環境。它能潛移默化的影響著學生，豐富學生的課余生活，是一個對外宣傳的窗口，促進學生全面健康的發展成長具有很大的現實意義。
我們堅持傳統文化品位，堅持“中華傳統文化”為一體的特色，以一篇篇故事，一首首詩作，一幅幅畫卷，不斷創造教師樂教、學生愛學的和諧環境。
學校文化具有很強的育人功能，如：“建一面勵志墻，墻上陳設“中華美德”和“中華名人”的故事，推薦一些優秀的中華文化典籍和勵志名言，用簡潔醒目篆刻浮雕形式，讓學生在欣賞中感受民族文化的源遠流長，激勵奮發學習的斗志。建一道“家鄉文化”景觀，在教學樓的長廊里布置家鄉區域文化、歷史古跡的文化墻，如：“汴梁八景”、“朱仙鎮木板年畫”、“愛國古代故事”等，學生們利用課余時間佇足觀賞、學習，激發他們對家鄉的無限熱愛之情，樹立起建設美麗家鄉的遠大志向。
設計文明禮儀——行文習慣墻，介紹一些基本的生活禮儀，讓學生從中領會到中國是禮儀大國，禮儀是文明與文化的顯著標志，也是個人修為的表現，人人要爭當禮儀好少年�！暗鹊�，這些一篇篇故事，一首首詩作，一幅幅畫卷擴大了學生的視野，使學生“認識中華文化的豐厚博大，吸收民族文化智慧”，體現了校園文化的多樣化與生活化，為學生的言行舉止做了很好的引導和教育。
他校的校園文化還有獨特的一面，如：在每個班級的門口貼著每個班的班級成員的照片、班名、班名的寓意、班主任的寄語。每個班根據自己的特點制定的班名，這體現了班級的特點，這些寓意及寄語潛移默化的影響這孩子們的行為習慣；優美的圖片讓人看起來賞心悅目，能陶冶學生的情操，影響著學生的審美觀。
校園文化對學生的發展起著很重大的作用，所以我們要重視輿論文化的建設，真正做到“以正確的輿論引導學生做人”。加強“愛�！钡慕逃�，培養母校意識。提高學校在學生心目中的地位，使學生自然生發出強烈的榮譽感、自豪感、熱愛母校的情感，從而產生凝聚力，形成學校精神。要求我們教師從精神風貌、道德修養、工作作風、學識水平到儀表風度、言談舉止、生活起居方面都應起到為人師表的作用。
校園文化環境潛移默化的影響著我們師生的思想品德的水平，推動學校的文化內涵；牢固樹立“以學生發展為本”的理念；堅持“育人為本，質量為根，特色為翼”，精心打造學校的特色品牌，遵循“求真務實、開拓創新”的校風，“敬業、樂業、業精于勤”的教風，讓我們師生共同為創設一個良好的校園文化而做出自己的貢獻吧。
銀行文化建設心得體會 篇4
杜郎口中學在課改過程中取得的經驗是值得我們學習，在學校的組織下，我有幸觀看了杜郎口中學教導處主任關于小組文化建設的視頻報告，從中我學到了很多。
一、小組建設中，組長的帶頭作用。
就像一個班級需要班委一樣，一個小組也必須有一個領導能力強的組長。然而剛開學時，我就征求大家的意見，只有一少部分人想當組長，他們認為當組長可以鍛煉一下自己的能力，大多數的學生怕當組長影響自己的學習。最后，在我的強烈要求下，對他們進行了思想工作，他們勉強當了組長。我也在一直摸索，怎樣才能讓學生自愿當組長，并且能夠起到帶頭作用，促進學生的進步。通過聽報告，我從中了解到必須注意以下幾點：
首先，組長應該具備一定的素質（如學習能力較好，性格較外向，組織能力較強，自我要求嚴格等），不能讓學生以為只要誰愿意當就可以當，這樣不利于學生之間的競爭。
其次，在這些學生中挖掘人才，對不想組長的人進行教導，循循善誘，讓他們了解到當組長對于他們人生發展的重要性。
最后，讓組長之間形成一定的競爭意識，通過考察小組內成員的進步來衡量一個小組長是否合格，對于不合格的組長由副組長代替。
二、小組建設中，組員的團隊意識。
一個小組只有組長是不行的，還必須有組員的團結和合作，才能促進整個小組的進步。作為一個新班主任，組內問題一直是令我頭疼的一件事，因為大家意見不一致，以致于小組內經常發生矛盾，組員不能很好的配合組長的工作。通過聽報告，我受益匪淺。
1、排座位促進組內和諧。
排座位也是要有技巧的，讓組長選組員無不是一個很好的方法。經過幾次嘗試，我們幾個班主任也用過這種方法。我們是按學生的成績，把學生分為6部分，先讓第一部分學習較好的學生進行挑選小組，接著他們再分別在第二部分找一個學生作為組員，接著組內的兩個人再挑選第三人，以此類推，直到選完為止。這樣學生不僅毫無怨言，而且分配也比較均衡。排好座位以后，再根據個人的能力，選出組內較有能力的學生擔任組長。
2、小組競爭促進組內和諧。
競爭是促進進步的手段，對于學生同樣是這樣的，只有讓小組之間展開競爭，組員才能盡情發揮自己的才能不斷進步。所以我們應該向杜郎口那樣確定挑戰小組，讓他們形成競爭意識。營造人人參與課堂活動的氛圍，讓學生在激烈的競爭中獲得自信和進步。
3、組員幫扶促進組內和諧。
每個小組內都有學困生，他們既是老師擔憂的對象，也令組長憂愁的根源。幫助學困生取得進步，是促進組內和諧重要而關鍵的一步。這次報告也給我們指明了方向：老師的幫扶和組員的幫扶必不可少。老師應該經常與學生思想溝通，讓他們樹立自信，組內成員更要給學困生鼓勵與支持，讓他們體會到小組的團隊意識，通過給予他們展示的機會，讓他們更加相信自己。
三、小組建設中，評價的促進作用。
有競爭就會有一個評價的標準，所以評價機制必不可少。怎樣進行小組評價也是困惑我們的一個問題，為此，我們進行了諸多嘗試。這次報告上提出的方法是值得我們借鑒的。他們主要是以學生課堂參與人數來評價一個小組一節課的表現的。這樣不僅能夠避免學生為分數發生爭執，也有利于學生的鍛煉。另外，他們還細分了小組評價和個人評價，評價出“課堂小勇士”“點評小專家”“模范小組”“優秀團隊”等。通過評價來增強學生的團體意識，這樣也為班級評價奠定了良好的基礎。
課改之路任重道遠，但是幸運的是我們都在路上，盡管在課改的道路上我們會遇到許多問題，不論是班級文化建設還是小組文化建設等，我們都會努力克服困難，繼續向前！
銀行文化建設心得體會 篇5
今年3月12日至3月23日，根據鄂爾多斯電業局安排，我有幸參加了人力資源處舉辦的新員工入職培訓班。我能成為培訓員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時也感謝鄂爾多斯電業局的領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
培訓期間，先后學習了“和效之道”鄂電企業文化、電力安全工作規程和緊急救護法企業框架、電力法律法規等。在這半個月的培訓生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學習，生活等幾個方面總結此次學員培訓。
安全知識理論方面
安規是電力生產現場安全管理的最重要規程，是保證人身安全、電網安全和設備安全的最基本要求。公司系統一切工作人員以及在公司系統所屬設備上工作的一切工作人員都必須嚴格遵守本規程
企業文化方面
鄂爾多斯電業局的企業文化，我們稱之為和效之道，簡稱和效。它傳承了鄂爾多斯電業局優秀的文化基因，是在廣大鄂電員工積極參與，經過科學的、客觀的、準確的定性和定量分析，整合提煉出的鄂電人所共同擁有的愿景、和使命、精神與價值觀經過三年多的自覺實踐，取得了豐碩的成果。
當前鄂爾多斯電業局以跨入一個歷史發展的`關鍵時期，鄂電人已步入十二五發展的宏偉大道，大踏步地向更高的目標邁進因此進一步深入和效之道的理論研究，總結和效之道
三年來我們的和效文化建設雖然已經有了一個很好的開端，取得了一些成績，但這只是萬里長征的第一步。企業文化建設是一個長期的、系統的工程，文化管理的探索之路仍漫長而艱辛，還需要我們每一位鄂電人為之付出不懈的努力。
生活方面
當我第一天來到鄂爾多斯電業局報到時，給我的感覺是我們單位的工作樓很氣派。通過我這幾天對單位的理解，不管我們去任何一個部門，每一位員工都為我們講解單位的文化和理念，我們單位最人性化的一點就是我們這些外地員工，單位為我們解決了住宿問題，這讓我們感覺到了家的溫暖。
結語
培訓所給予我的，遠不止這些，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！為期半個月的學習已經結束了，半個月時間過的真快，剛來報到的時候的情景仿佛還在眼前，轉眼間就要離開了。半個月時間不短，我在這里不僅僅學習到了知識，還交到了很多朋友，認識了許多部門負責人，開闊了眼界。馬上就要開始工作了，更多的是對于以后工作和未來的憧憬，我們都應當有著急不可待的心情，在工作崗位去大展身手，去用我們掌握到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難，更好的回報對我們滿懷希望的老師，家人，同事，去回報對我們有著殷切希望的公司，去回報社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網，讓單位，更是讓自己滿意的答卷。
銀行文化建設心得體會 篇6
為了進一步提升公司班組建設管理水平，提高班組長綜合管理能力，公司于11月5日至7日舉辦了《五型班組建設專題培訓》，特邀國家注冊高級企業培訓趙老師和李老師授課。11月5日，兩位老師總結20xx—20xx年關于我們企業五型班組建設的情況。11月6日，兩位老師到碳素廠各車間班組對我們五型班組的建設進行檢查與指導。我有幸地參加了這次短短三天的培訓學習，靈活生動切入實際的授課給我留下了深刻的印象，使我對于“五型”班組建設與工作的開展有了深刻的體會，并對五型班組管理有了更深的認識。一直以來我們五型班組建設不夠完善，推進的力度不夠。通過這次培訓讓我能夠理解怎樣去做好五型班組建設。
第一，“五型”班組建設理念是比較新的管理理念，它符合時代發展的需要，更符合目前企業發展實際的需要。這“五型”包括“和諧型”、“安全型”、“學習型”、“清潔型”、“節約型”。其中：安全型班組建設是班組建設與發展的基礎；學習型班組建設是班組建設與發展的動力；和諧型班組建設是班組建設與發展的保障；節約型型班組建設是班組建設與發展的目標；清潔型班組建設是班組建設與發展的條件。企業要抓好班組建設與發展，這五型缺一不可。
第二，通過這次“五型”班組建設培訓學習，不僅使我接觸到新穎的管理理念，同時還學到很多有關班組建設的管理方法以及班組長個人素質提升的手段，這些對展開“五型”班組建設工作有很大的幫助。建立“五型”班組，不但要建立相應的.班組制度，更要豐富班組文化�！拔逍汀卑嘟M建設，要把管理細化到班組中的每個成員，無論是制度還是文化，無論是生產還是管理，企業的每個班組成員都應認真做好“五型”的建設。
第三，作為一個班組的管理者，提高自身的文化素質和管理能力尤為重要。如何搞好班組建設不是個小問題，班組的管理同樣不可忽視。一個團隊的發展成長，也不是管理者一個人做好了就可以。管理者一個人的能力是有限的，沒有完美的個人只有完美的團隊，一個人再優秀也不如一個團隊優秀，只有團隊整體優秀才是卓越。團隊領導者要學會與團隊成員溝通，要充分調動團隊成員的積極性，開發團隊成員的潛力，學會調節團隊成員的情緒，要幫助團隊成員提高素質與能力，最好是讓每一個團隊成員都參與到團隊的管理中來。
通過學習“五型”班組建設，我深深感到班組管理的重要性，只有把班組建設提高了，我們的企業才能不斷地發展與壯大。
銀行文化建設心得體會 篇7
一所現代化的學校缺少不了現代化的校園文化。盡管對校園文化的理解見仁見智，但對起重要作用的認同還是一致的。根據湖北省教育廳《關于進一步加強中小學校園文化建設的指導意見》（鄂教基[20xx]25號）的要求。我區校園文化建設全面展開，但根據目前實施情況看，還存在一些誤區，有待研討矯正。
誤區一：
認識誤區。對校園文化建設理解片面，重硬件環境裝飾，輕多元文化融合。
校園文化是學校發展的靈魂和動力，它是以師生員工為主體，以陶冶學生的情操、啟迪學生心智，促進學生的全面發展為目標，以精神、制度、環境、行為和課程文化建設為主要內容，從而全員踐行，彰顯精神，反映學校綜合實力的群體文化。環境文化只是校園文化的組成部分之一，是外顯形式。在學校文化建設上，往往把環境文化當著唯一，只注重“面子”建設，不注重內涵發展，硬件不到位視乎文化就不能規劃。對于如何統籌和融合環境、制度、精神、行為、課程等思考不到位，借用和抄襲現象沒有完全避免。校園處處皆文化的思想沒有形成，把井然的秩序、整潔的環境、友好的`交往、朗朗的書聲置于校園文化之外。
誤區二：
規劃誤區。過分信任和依賴廣告策劃公司，校情把握不準，歷史積淀挖掘不夠，牽強附會，急功近利。
校園文化建設不是一蹴而就的事情，更不是苦思冥想出來的。文化建設必須依據辦學理念，圍繞辦學目標，體現學校精神。制度、精神、環境、行為、課程等應融合一致。因此，設計規劃要全員參與，科學設計，合理布局，依據學校歷史背景和發展愿景進行總體構思。何處栽樹、何處種花、何處靜態、何處動態、寫什么、畫什么，都要出自學校人之手，符合自身要求。當下不少學校文化受到廣告策劃公司的“綁架”，規劃內容缺少個性特點，雕塑多，噴繪多，牌子多，口號多。學校文化方案思考高度不夠，撰寫內容不全。
誤區三：
實施誤區。好高騖遠，華而不實，學校文化建設作用難以充分發揮。
校園文化建設要充分發揮其教育功能。校園文化是學校的一種“教育場”，它不僅能陶冶師生的情操，規范師生的行為，而且能夠激發全校師生對學校目標、準則的認同感和作為學校一員的使命感、歸屬感，形成強烈的向心力、凝聚力和群體意識，同時對學生起到潛移默化的教育作用。因此，學校文化建設應立足校情，通盤考量，系統設計，分布實施。學校文化建設既不能好高騖遠，華而不實；也不能省力圖便，急于求成。
校園文化建設要充分發揮其熏陶功能。優美的學習生活環境有助于陶冶學生心靈，熏陶學生行為，啟迪學生智慧的作用。學校應通過綠化、美化、凈化等讓校園的一景一物都能“說話”。如在樓道長廊里展示師生作品，在校園櫥窗里呈現師生豐富多彩的活動圖片，在校園內開辟多種園地，讓他們去想象、踐行，從而感受到快樂，體驗到成功。形式多樣，豐富多彩的校園文化活動是校園文化建設的血脈，是校園文化得以延伸與發展的源泉，它為師生提供展示才華，發展個性的舞臺，有利于學生實踐能力和創新精神的培養，更能使學校充滿生機與活力。學校文化建設要把定期舉辦文化藝術節、運動會、書畫展、科技節、評選表彰等豐富多彩的文化活動設計進去。通過這些活動，豐富師生員工的業余文化生活，增添文化氣息，營造團結、和諧、文明的校園氛圍，促進辦學水平的不斷提升。
校園文化要充分發揮其自我完善功能。建立科學合理、動態多元的評價系統，引導師生員工自我管理、自我服務、自我完善是學校文化建設不可忽視的一環。學校應該結合學校文化建設，制定師生結合、校內外結合、天周學期學年結合的評價體系，讓自律成為常態。同時充分發揮合作小組，活動團隊和關工委、家長委員會等組織的作用，用他律促進自律，達到不斷完善自我的目的。
當然，文化建設是系統工程，也是見仁見智的工作，只要我們認準目標，立足實際，潛心建設，就一定能彰顯特色，促進學校內涵發展。
銀行文化建設心得體會 篇8
今年以來，鄉文化站堅持導向，緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，努力推進文化宣傳工作的創新。
一、以政德建設為引領，以“講政德、愛XX縣、干成事、出亮點”活動為主線，扎實開展各項工作。一是開展了“厚德典范”評選表彰活動。向宣傳部推薦孝老愛親、助人為樂模范、愛崗敬業等5個模范，唐洪和、王鳳霞在縣三干會上受到表彰;劉艷英、孫秀會等5名崇德孝親模范、王元平、劉立昌等4名倡德善模范在鄉會議上受到表彰。二是深入開展“黨的群眾路線教育”活動。配合宣傳部、文化局、政協、鄉黨委政府做好黨的群眾路線活動，征求意見150余份。
二、長效做好農村廣播工作。充分利用村級廣播站，及時將黨和國家的方針政策、道德模范典型事跡、涉農法律法規知識、衛生防病知識、農業科技等傳達到群眾中去，以正確的輿論引導人，以正確的思想教化人，以正確的精神鼓舞人，達到凈化社會環境，弘揚良好社會風氣的效果。
三、加強文化、體育陣地建設，多形式開展文體活動。一是春節、元霄節號召各村組織戲曲、落子、秧歌等文化活動，豐富農村精神生活。二是抓好各村平時的廣場舞等文體健身活動。三是為后垛、后仵、高莊等村爭取無償資金6萬元用于充實文體用品，為何官屯、王官屯等9個村申報文化項目，目前正在審批中。四是集中一個月時間，完成了全國第六次體育場地普查工作。
四、力爭新聞、信息工作再上新臺階。
抓好兩辦信息上報工作。強化培訓與制度建設，保證上報信息的數量和質量，讓上級領導通過信息了解仵龍堂鄉。
五、配合上級單位開展好善行河北活動，篩選鄉內典型示范制作仵龍堂鄉善行功德榜，設立在鄉政府大院公開欄內，上榜人物有孝敬、創業、捐助、敬業四類，有村民、村干部、教師、醫生、企業法人等24人。
六、加強農家書屋管理。
農家書屋已實現了全覆蓋，并全部投入使用，農家書屋的管理工作任重而道遠。鄉文化站對各村農家書屋管理員進行了農家書屋管理知識指導，讓他們在管理中更加科學、規范。今年又為各村發放圖書一箱。
七、搞好鄉村文明創建活動。一是完成了省級文明鄉鎮、市級優秀農村宣傳員、文化活動示范村、基層文化骨干等申報工作，民主與法制網對我鄉精神文明創建工作上稿一篇。二是深入開展群眾性精神文明創建，開展評選好兒媳、好少年等有意義的活動。四是做好各村好人好事統計，記入功德錄，為開展道德典范評選活動做好鋪墊。
八、其他工作。一是完成河北省互聯網知識競賽，12人參與在線答題。二是東官莊村關公石造像列入縣級文物保護。
20xx年工作計劃：
1、加強學習與培訓，提升信息寫作水平，做好兩辦信息上報工作。
2、做好優秀農村宣傳員、道德模范評選工作，純潔村風、民風。
3、加強農村廣播工作。
4、繼續抓好農家書屋和文化廣場使用，真正服務于民。
銀行文化建設心得體會 篇9
一、初步具有“書香班級、詩化班級”的氣氛，學生樂于看書，善于讀書，很多學生真正把書籍當作了學習生活的精神食糧，讀課外書成為孩子們的興趣和習慣。這些給學生帶來各方面的發展，如：語言表達能力的提高、思維的靈活、見識更寬闊、思想更開闊(能初步明白用平常心、責任心來待人和處世)。
學生樂于看書，善于讀書，很多學生真正把書籍當作了學習生活的精神食糧，讀課外書成為孩子們的興趣和習慣。
二、“自信和快樂”永遠是我們班的主題，我想也是個體學識、人格整體發展的必備心理條件，我以這樣的信念影響孩子們以樂觀的心態面對事情，以開闊的心境包容和理解事物，以清醒的自信指導行為。會感恩、懂感激，在班級人際交往中體驗“快樂、互助、友善、寬容、感恩”。
三、充分尊重、發揮學生作為班級文化建設的主體角色。在學生“明是非、知美丑”的基礎上，引導孩子們以“情”、“理”、“法”管理班級，“情”乃善良之心，“理”是學生心中的價值判斷，“法”為班規。充分調起學生主人翁意識，達到“自立”、“自理”、“自律”的目的。
根據班上學生的特點，利用現有資源，把墻報布置得五彩繽紛、富有創意和特色，不僅充滿著濃郁的文化氣息，同時也體現了孩子們的孩童情趣。
由此我確立以下改進措施：隨著班級文化建設開展，認識到班級文化建設給孩子們帶來了無盡的激情和歡樂，給自己帶來的是感嘆和驚喜，而給學校帶來的是師生新的精神風貌與心靈的成長!
銀行文化建設心得體會 篇10
讀了《論文化建設——重要論述摘編》之后，我覺得自己對文化建設的認識比以前更加全面系統了。同時也倍受啟發和鼓舞。
《論文化建設——重要論述摘編》一書，從八個方面系統梳理了我們黨關于文化建設的一系列重大思想觀點，完整論述了我們黨關于文化建設發展的一系列重大方針政策，全面闡述了黨的三代中央領導集體和關于推進文化改革發展的一系列重大決策部署，對于指導全黨深入貫徹六中全會精神，加強黨的理論武裝，開創文化改革發展新局面，具有十分重要的意義。
學習《論文化建設——重要論述摘編》，使我深刻地認識黨在促進文化建設發展中的歷史作用和歷史功績。從毛澤東同志提出民族的科學的大眾的新文化，到鄧小平同志強調建設社會主義精神文明，到提出代表中國先進文化的前進方向，到規劃建設社會主義文化強國，透過這一條條黨的領導人的精辟論述，我深切感受到，我們黨是一個具有高度文化自覺的馬克思主義政黨;也深切體會到，我們黨從成立之日起，就既是中華傳統文化的忠實傳承者和弘揚者，又是中國先進文化的積極倡導者和發展者。正是因為我們黨不斷以文化引領前進方向、凝聚奮斗力量，才能夠團結帶領全國各族人民不斷以思想文化新覺醒、理論創造新成果、文化建設新成就，走出一條中國特色社會主義文化發展道路。這是我們黨的偉大歷史功績和重大建設成就。
學習《論文化建設——重要論述摘編》，使我深刻地認識文化建設在黨和國家事業全局中的地位和新的時代要求。全書開篇即選編了32條重要論述，集中論述文化建設在各個歷史時期的重要地位和重要作用。特別是結合當今世界和當代中國的新形勢、新任務、新課題，突出強調了文化建設在推進中國特色社會主義事業中的重要作用，為我們科學把握文化建設的定位、地位、方位，認清在新的歷史起點上深化文化體制改革，推動社會主義文化大發展大繁榮，關系實現全面建設小康社會奮斗目標，關系堅持和發展中國特色社會主義，關系實現中華民族偉大復興，提供了理論指導，從而使認識更加自覺，行動更加主動。
學習《論文化建設——重要論述摘編》，使我深刻地理解我們黨關于文化建設的重大方針和重大部署。這本書完整闡述了我們黨文化政策的歷史由來、文化發展的政策指導和文化建設的未來走向，可以使我們準確認識我們黨對文化建設的指導思想、基本方針和重要政策。特別是對建設社會主義核心價值體系、繁榮發展文化事業和文化產業、深入推進文化創新和文化體制改革的論述，高度概括了新形勢下我們黨關于文化建設的理論創新和實踐創造，為我們堅持中國特色社會主義文化發展道路，努力建設社會主義文化強國，提供了堅實的理論基礎。
總之，《論文化建設——重要論述摘編》一書，是一本能夠指導工作、讀來解渴管用的文化建設論著，是我們黨的文化理論和實踐發展的重要思想結晶。更為投身文化建設新高潮的人們提供了可貴的精神食糧。
銀行文化建設心得體會 篇11
本書分專題選編了毛澤東、鄧小平、和關于文化建設的一系列重要論述，集中反映了我們黨關于文化建設的重要思想和基本精神，是深入學習貫徹xx屆六中全會精神、進一步推進文化改革發展的重要學習材料。在仔細閱讀學習中，我們進一步認識了文化建設的重要地位、明確了文化建設的指導思想和基本方針，對于建設社會主義核心價值體系有了更深刻的理解和認識，《摘編》因論述的重要、問題的重要，極具權威性、理論性、指導性，對于當前貫徹落實黨的xx屆六中全會精神，推動社會主義文化大發展大繁榮，具有十分重要的現實意義。
一是凝聚歷史經驗，指導開辟未來�！墩帯分械闹匾撌�，來自于黨的領導人在不同時期的歷史文獻，從理論政策層面反映了我們黨領導文化建設和發展的艱辛歷程，匯集和凝聚著豐富的歷史經驗，是文化建設和發展的重大原則，是一筆不可多得的寶貴精神財富。我們黨和國家的文化事業之所以獲得長足發展，取得巨大成就，一個根本原因就是遵循和運用了關于文化建設的這些成功經驗和重大原則。文化領域很寬泛，文化建設涉及的問題也很多�！墩帯穱@關于文化建設的八個重要方面謀篇立意，擷取論述、精心布局，抓住了文化領域具有全局性、基礎性、戰略性的根本，抓住了文化發展的本質和規律，抓住了黨領導文化建設的成功經驗和根本原則。這種把握基本、舉綱張目的政治眼光和戰略思考，凸顯了《摘編》的權威性、理論性、指導性，對于文化建設的方方面面和各個環節，對于開辟文化事業的輝煌未來具有重大意義。
我們國家現在處于社會主義的初級階段，我們應該記住發展才是硬道理。實現人的全面發展，是一個長期的、漸進的過程。我們要充分認識社會主義現代化建設的長期性和艱巨性，做好長期艱苦奮斗的思想準備，老老實實艱苦創業，踏踏實實艱苦奮斗。認真的對待自己的工作，在工作中去提高自己的思想。作為一名黨員，必須堅持以人為本，就要始終堅持人民在中國特色社會主義事業中的主體地位。一切為了人民，一切依靠人民，是馬克思主義政黨最鮮明的政治立場。以人為本是我們黨的根本宗旨和執政理念的集中體現，是社會主義制度的本質特征，是全面建設小康社會、實現社會主義現代化的根本要求。堅持發展為了人民，堅持發展依靠人民。同時還要記住科學發展觀基本要求是全面協調可持續，這樣才能有更深入的發展。
銀行文化建設心得體會 篇12
近期公司要求從領導到員工、上上下下都對我們海航企業文化進行學習，于是公司掀起了第一波學習企業文化的風潮，而我也不例外。
經過對海航企業文化海航同仁行為規范十言的學習，我對海航有了新的認識和理解。在陳董蒼勁有力的行書十言中，讓我最深有體會的是這句：“凡事以預立而不勞”。這句話不僅可以作為員工和領導工作的一種態度和作風，也可以作為幸福美滿生活的一種習慣和信條。這句話啟示我們：不管做什么事情或接手什么工作，或作出任何的實施計劃時，就要將這件事情、這份工作任務或這個實施計劃將在這發展過程中的把所有好的、壞的問題以及預防措施都提前想到，而且這些對策和應對方案都必須是可行的，不管消極的可能性將有多大，都要這樣去做，這就要求我們在實施計劃和落實工作之前，就要以更高的眼光和智慧，來看待這些事情、這份工作和這套實施計劃，只有這樣才不至于在問題發生或困難來臨時驚慌失措、迷茫四顧、毫無對策。也正如孫子兵法云所云：運籌帷幄，進退自如。說的口語化一點，即不打無準備之仗。其實關于預和立，我們的古人和歷來都曾留下至理名言，他們的智慧是值得我們現代人借鑒和學習的，如：“預則立，不預則廢”、“凡事相及為預”等，都充分表示了預防的重要性。
“備胎”不僅僅只是一種需求，更是一種智慧的體現
隨著社會的高速發展和互聯網時代的來臨，各種資訊和信息充斥著整個地球的每一個角落，現處的這個社會可謂是一個資訊爆炸的時代，任何一種資訊和一個意識、思想的改變都會牽動我們人身上的每一根神經，而以金錢為中心，以追逐財富為最高人生目標的人類社會中，這種思想和行為的變化更是驚人的。所以你會發現，如今的社會里唯一不變的就是變化，不管我們之前把事情想的多么完美，把計劃做的多么完善，把工作做的多么順利和流暢，我們總在時間的流逝中看到發展中的不完美和漏洞，甚至潛在的危險和后患。這些問題是值得我們思考和深思的，我們要在變化的事態當中，拿出應對的方案和措施，以備不時之需。
關于“預”，我們很容易想到一樣東西，這樣東西是在我們生活當中比較常見的，那就是車后面的備胎，其實我們很容易理解為什么很多車輛，特別是長途跋涉的車輛和越野的車后面為什么總有附帶著一個車胎呢，正如你所知道的，這給車胎有一個很好聽的名字叫做“備胎”，備胎的設計與添加無疑是照顧到了車主人的需求，可以視為一種人性化的車輛配件，為什么這樣講呢，大家可以想象，如果你開著車行駛在距離市區幾十公里以外，毫無人煙的路途爆胎時，你怎么辦呢，顯然叫天天不應，喊地地不靈，在荒野的路途上不可能有專門的修理鋪為你而設立，那時你將會陷入尷尬、無奈的境地。但是，如果你有備胎，你就無需擔心，無法花一點點時間，卸下爆胎的輪子，再安裝一個。你依然可以以一種非常飄逸的姿勢飛馳在那片荒野之地，依然可以去享受超速和征服的快感。如果沒有提前想到在路途中會有意外發生，會與爆胎的可能，你當然會陷入那尷尬的境地。生活的一個小小細節就已啟示我們“預”的重要性，更何況是其他的事情呢。由此可見，“備胎”不僅僅只是一種需求，更是一種智慧。
“預防針”不僅僅只是一項福利，更是一份對生命的尊重
清空我們的思維，放下心中的重擔，讓我們隨著時光的記憶，回溯到我們童年的時代……其實在現代的生活中，你也依然能看到，很多家庭新出生的嬰兒在出生不久就要在醫院給可愛的寶寶打針，是的，打預防針。每個出生的嬰兒其實都是健康的，都沒有任何的病癥，但為什么還會給嬰兒打“預防針”呢?是的，為的是讓新生的嬰兒擁有預防各種疾病的能力和抗體，防止嬰兒成長的過程中，因接觸到已感染疾病的人和接觸沾染各種細菌的物體而傳染患上疾病。身為父親或母親的你，我相信你會比任何一個人都疼愛你們的寶寶，不管他們成長到任何階段，你都把您的孩子視為自己的心頭肉、手中寶，相信你也會照顧的很好，也相信你會以整個生命來愛他，相信你絕不會相信也不會讓你的孩子感染到任何一種疾病，但為什么，再富有責任心的媽媽還是會堅持給自己的寶寶打“預防針”呢，我想，那不是因為覺得那是國家對出生嬰兒給予的一種福利，是免費的，而是“預防”，以防萬一。如果孩子在以后萬一傳染上了疾病，萬一因為沒有預防而患上重疾，那時候的代價高額的，教訓是慘痛的，此時的付出和呼天搶地都是枉然的。等到生命終結的那一刻，我們才知道抱有僥幸心理的爸爸媽媽才是真正的劊子手。
其實，我們這樣的故事，已經很多幕的在我們在我們生活中重演，因為舍不得那幾元錢、因為不愿意走幾步路、因為難以啟口那幾句話，因為我們愛的盲目等而沒有在病癥發生之前就做到預防而失去一個又一個的生命，如肝病和肺病，有的患有重疾，他們為了生活和生存，還在喘息，還在呼喊，還在呼救，還在做最后的堅持，他們就是因為愛的無知，沒有做到“預”而讓這些可愛、鮮活的生命變得殘缺而黯然失色，同時也給我們家庭和社會帶來了不同程度的負擔。我們做任何事情都要這樣，都要記得在開頭時就打一個“預防針”，因為“預防針”不僅僅只是一項福利，更是一種對生命的尊重。
“綠色通道”不僅僅只是一個入口，更是一種人性化的設計
我們國家在“預”方面做的比較好，國家在基礎建設和施行一種計劃方案時，總會以一種整體化的高度和格局來施行方案，是值得我們很多企業在發展過程中所借鑒和學習的。我們的基礎建設，包括交通線路設計、城市規劃設計、教育普及、新科技的誕生、市場的拓展等都是提前做到了所謂的預備方案，也提起把問題想在將要執行的工作任務的前面，以防重新翻工、功虧一簣，以防事故發生而無一對策。其實“綠色通道”就是一個很典型的案例，我們在很多重大的國際項目和重要關口，我們都會看到所謂的“綠色通道”，綠色通道就是一種預案，就是多長一個心眼，這些綠色通道，在事故未發生之前可能還體現不出它的價值和意義，但是一旦事故發生，一旦普通道路因發生重大事故而不能順暢，不能通行時，“綠色通道”就能發揮他巨大的作用。
其實我們國家在建設比較宏偉、巨大的建筑工程時，都會預留一個“空”，這個“空”就是作為一種“預案”，例如，被稱之為國內第一橋的杭州灣大橋在設計方面，就充分體現出了“空”和“預”的至高智慧，杭州灣大橋在設計和施工之前就提前把各種惡性的結果和問題考慮進來了，包裹自然的天氣變化、難以避免的事故和災難及社會發展后人更高的需求。正因為這些偉大的設計師們做到了“預立”而讓諸多的建筑作品永遠閃耀著智慧的光芒，永遠能經歷各種惡劣的自然環境的洗禮，也能更長久的佇立在天地之間……
其實，在我們工作中，也同樣需要“綠色通道”，需要把很多的問題提前想到并提前解決，以防事故發生，只能坐以待斃。由此可見，“綠色通道”不僅僅只是一個入口或出口，更是一種人性化的設計。
透過以上的案例與思考，我們不禁得出這樣的結論：“凡事以預立而不勞”是一句智慧之言，作為公司的領導和員工可以以此為生活或工作的思維習慣和行為守則，只要如此行，就能在日后的工作中對所有突發性問題都能內有良策、應付自如。不管多么復雜、難以駕馭的工作，只要心中有全盤的謀劃、有一定高度的思考，并精心準備、積極應對，一切工作都會顯得輕車熟路，從容不迫。
作為一個領導，我們要能學會留“空”，學會在做“A計劃”之前，再做一套“B計劃”，因為“B計劃”也不僅僅只是一種預備方案，更是一種眼界和格局的高度!
銀行文化建設心得體會 篇13
作為一名電力企業的職工，我通過對電網公司大政方針的學習，從中獲取了大量的工作和管理知識理念，使我認識到班組在企業生產活動中的重要性，更重要的是學會了如何有效地開展班組的生產管理工作。我認為，要充分發揮班組的作用，需要在班組管理中積極樹立“四個工作理念”，即：做好本職工作、不斷改進工作思路、支持他人工作、提高自身執行力和溝通能力。
一、做好本職工作是一切工作的開始
在班組生產管理中，必須有針對性地強化班組臺賬、圖紙等資料的管理，為安全生產工作提供良好的基礎。同時在班組生產工作中積極開展“四個零”工程：班組工作零違章，安全生產零意外，安全目標零異常，臺賬記錄零差錯。通過活動開展，要求員工認真做好自己的本職工作，腳踏實地做好每一件事。
二、不斷改進工作思路是提高企業生產管理水平的基礎
可以通過各種途徑開展形式多樣的活動，認真、扎實地全面落實班組建設任務。在企業內部積極開展班組建設創優評差的評比、競賽活動和各種目查與互查活動，尋找差距，發現問題，彌補不足，解決問題，在班組和職工之間建立一種激勵、競爭機制。杜絕以點代面、時松時緊的工作思路和各種搞形式，搞突擊的弄虛作假行為，真正使企業班組建設深入每個職工的心里，并使人人都成為身體力行的標兵。
三、支持他人工作體現的是企業班組的團隊精神
團隊是一群有著共同目標，以合作方式達到該目標的人組成的，它要求團隊成員的.知識與技能互為補充、讓他人在你的質疑中受益、在他人需要的時候給予支持、珍視他人的貢獻與成績。一個企業的良性發展，需要一個團結進取、積極向上的企業團隊，需要一支充滿活力、勇于奉獻、忠誠企業的員工隊伍，需要一個健康、和諧、全員求學上進的良好企業環境氛圍。班組長與員工、員工與員工誠信互動、相互尊重、相互幫助、相互關愛，能夠為班組營造健康、和諧、濃厚的企業環境氛圍。
四、提高職工自身的執行力
要職工培養超前思維意識、主動工作意識，增強事業心和責任感，樹立起“忠誠、敬業、責任、服從”觀念，做精益求精的執行者。簡單地說，就是要求職工處理每一項工作都做到認真負責、全面考慮問題、想盡辦法完成每一項工作、高效率，避免重復工作，準時地按質按量完成自己的工作任務。溝通是人和人之間傳達思想、交流情報信息的過程，班長在大部分時間內都在與員工進行溝通，其決策的準確性取決于有效的溝通，如果溝通過程出了錯，那一切都會受到影響，因此提高職工的溝通能力，班組管理就會事半功倍。