提升執行力心得體會范文(精選12篇)
提升執行力心得體會范文 篇1
在公司的培訓中,我深刻理解到執行力的重要性。執行力不僅是一個簡單的概念,而是涉及到整個組織的運作效率和成果。一個強大的執行力,能使公司在激烈的市場競爭中保持地位,抓住每一個機遇,創造更好的業績。
培訓中,我們了解到執行力并不僅僅是按計劃完成任務,更是對工作的深度理解和積極態度。有效的執行力要求我們做到:明確目標、細致規劃、團隊協作、及時反饋和不斷優化。只有這樣,我們才能確保工作的高效進行,達到預期的效果。
這次培訓讓我明白,提高執行力不僅是個人的責任,更是整個團隊的任務。我們需要共同努力,加強溝通和合作,不斷提升我們的執行力,以更好地為公司創造價值。在未來的工作中,我將以更加積極的態度,努力提高自己的執行力,為公司的持續發展貢獻自己的力量。
提升執行力心得體會范文 篇2
通訊企業屬于典型的服務行業,提高服務意識和執行力對于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務部,分管自營廳的窗口服務和大客戶服務,提升執行力和服務意識,有利于提高客戶滿意度,促進市場拓展;有利于樹立良好的社會形象,提高企業的知名度和美譽度。近段時間以來,分公司客服部緊緊圍繞全年的目標任務,深入開展雙提升活動,在實踐中總結了一套“提升執行力與服務意識”的辦法,務實高效地完成了上級領導交辦的各項任務,有效地提升了部門管理水平,推動各項工作健康、快速發展。對于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談談一些體會與看法。
增強責任意識。對于上級交付的任務、部門重點工作和部門年度任務,如果每名員工都馬馬虎虎,被動應付,必然會出現執行疲軟的現象,影響工作成效和部門的健康運行。因此,必須加強思想教育,強化每名員工的責任意識,把領導交辦的事務、公司督辦的事務和崗位任務等內容看做自身應盡的義務和義不容辭的責任,全員樹立主動工作的意識,樹立“有條件要干好、沒有條件創造條件也要干好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務執行到底、落實到位的理念,以正確的態度和積極的態度對待任何一項工作。
提高工作能力。有的員工對工作充滿了激情,比較積極上進,希望自己能夠做出優異的成績,實現人生的價值。但是由于沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務能力不高,結果執行效果還是不佳。這種“有執行之心,無執行之力”的現象,同樣影響部門的整體業績。所以,應加強部門團隊服務技能培訓力度,利用專業集中培訓、觀看授課光盤、模擬現場訓練、先進經驗交流、正反案例分析等形式,利用晨會、周會、工作總結會等所有可以利用的機會,將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協調能力和實際操作水平,打造高績效、善服務的'團隊,為提升執行力奠定良好基礎。同時,要特別注意開展應急預案演練,著力增強團隊和員工處理突發事件和應對復雜局面的能力。
注重工作創新。上級的指示都是相對固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是復雜多變的,所以要提高執行力必須緊密結合部門工作實際情況,因地制宜創新工作思路,在堅持原則的基礎上,采取靈活的方式將政策落實到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應當創新管理、創新服務,與時俱進地提高部門運行質量。比如,創新服務流程和服務內容,出臺相關部門規定;完善細微的管理制度,在人事、內務、財務、節能節水方面實行精細化管理,達到靠制度管人管事、靠制度落實政策的目的。
關注細節管理。細節決定成敗,決定著執行效果的好壞,也決定著服務質量的高低,能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細節,一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來,客服部健全了大客戶檔案庫,細分客戶市場,分別提供周末、傳統節日、客戶生日、特殊紀念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信,增強對客戶的人性化關懷和特別化的服務;利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動等,處處從小處入手,多措并舉,推動大客戶群規模越來越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增強員工責任意識,狠抓教育培訓增強員工工作能力,狠抓創新提高部門管理水平,狠抓服務細節提高客戶滿意度,堅持“四個狠抓”,有效地提升了執行力和服務意識,取得顯著業績,大客戶、老客戶市場得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等 5家大單位簽定了客戶俱樂部聯盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴 26例,投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復率達到了100%,投訴處理滿意度達85%,未出現一例投訴升級現象。實踐證明,抓好“責任、能力、創新、細節”四個關鍵環節。
提升執行力心得體會范文 篇3
在這次公司組織的執行力培訓中,我深入反思,領悟到了執行力的真諦。執行力并不僅僅是機械地完成任務,更是對目標的理解、對工作態度和方法的優化。
我認識到,一個優秀的執行者,必定對工作有深入的理解。只有真正明白工作的目的和價值,才能發自內心地投入,產生強大的自驅力。同時,良好的執行力也需要方法。在工作中,我們不能僅僅依靠經驗,更要學會分析問題,尋找解決方案。
此外,態度決定一切。一個積極的態度能激發創造力,克服困難。我們要始終保持謙遜,對待每一個任務都應持有新鮮感,持續進步。
這次的培訓讓我認識到,提升執行力不僅是完成工作的需要,更是個人成長、公司發展的必經之路。我將在以后的工作中不斷實踐、不斷反思,努力提高自己的執行力,為公司的發展貢獻力量。
提升執行力心得體會范文 篇4
執行力是工作的核心能力之一,它關乎目標的實現和工作的效率。在提升執行力的過程中,我深刻認識到,好的執行力源自責任心。
面對任務,我們要有強烈的責任心,這會驅使我們積極主動地去完成工作。責任心促使我們克服拖延,立即行動,不找借口,始終保持對目標的專注。
同時,溝通是提升執行力的關鍵。有效的溝通可以避免工作的重復和遺漏,提高團隊協作的效率。我們應積極地與同事交流,確保信息的準確傳達。
在執行過程中,我們要保持耐心和冷靜。遇到問題時,不慌不忙,積極尋找解決方案。只有這樣,我們才能在困難面前保持堅韌,達成目標。
總之,提升執行力需要責任心、溝通和耐心。通過不斷地實踐和反思,我相信我們都能成為高效能的執行者。
提升執行力心得體會范文 篇5
執行力,不僅是完成任務的能力,更是要求我們高效、精準地完成工作。在工作中,我們常常面臨各種挑戰,而執行力就是應對這些挑戰的關鍵。
我深刻認識到,提升執行力需要從多個方面入手。首先,明確目標是非常重要的。只有目標清晰,我們才能有的放矢,避免在工作中迷失方向。其次,要注重細節。細節決定成敗,只有把握好每一個細節,才能確保工作的整體質量。此外,高效溝通也是提升執行力的關鍵。通過良好的溝通,我們可以更好地協調工作,避免信息不暢帶來的困擾。
通過本次培訓,我對執行力有了更深入的理解。在未來的工作中,我將努力運用所學知識,不斷提升自己的執行力,為公司的發展貢獻自己的力量。
提升執行力心得體會范文 篇6
執行力是我們常掛在嘴邊的一個詞匯。員工辦事不力,我們能夠批評他沒有執行力或執行力不足,這時為了提高大家的執行力,通常就喜歡執行懲罰制度,這樣執行力有了很大的提升,大大促進了工作效率的提高!這是外來壓力的作用,就像軍隊在進攻時后邊還有督戰隊用槍頂著士兵的屁股,誰都不許后退,士兵只能往前沖,執行力超強!但是如果這只軍隊打的不是正義之戰,我想再多的督戰隊也無法讓他們的士兵發揮出的執行力!那員工的執行力的內在動力在哪呢!團隊的執行力不能單方面思考員工的問題!一個員工有問題,兩個、三個員工有問題你都能夠換掉,但很多個員工有問題,那就要思考換一下主管了!員工的內在動力需要公司領導及中層管理者去激發,特別是中層管理者(如我們的部門經理),因為他們最接近員工。
在我們公司,有著良好執行力的內在動力的因素,那就是公司偉大的方向——全球秀的植物營養專家及供應商;激動人心的報酬分配機制;業務員有著清晰的成長發展路線;財務人員有著明確的努力目標;超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,沒有放松的理由,所以我們公司一向都有著超強活力和執行力的底子!
但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國九個省份,員工最能容易接觸到的是部門的負責人,而最能直接調動員工積極性的也是部門的`負責人,所以團隊的執行力的發揮,部門領導起很關建性的作用。在部門,員工除了對公司有期望外,對部門也要有期望。這時部門領導要讓下屬相信在那里自己很有期望。試想,如果員工覺得在本部門沒有發展的期望,那他們何來的工作干勁呢?更談不上執行力了。我覺得部門應當給下屬必須程度上的認可,這種認但是價值的認可,能夠從平常的幾句表楊的話中就能夠給予(當然能有各種形式的夸獎更好),這樣員工才感到自己還是有用的!對自己信心十足,干勁也就十足。所以不要吝舍對員工表楊!還有一點是要尊重員工想表達自己意見的意愿,不要動不動就打斷員工的發言,這樣原本很有激情的員工也會變得不主動。做為部門,對普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果都在拼命干,相信下屬也會跟著不要命。部門還要有強大的溝通潛力,持續與下屬有順暢的溝通,保證隨時能做思想動員工作!這樣團隊的執行力在獎懲分明的制度下才能更好的發揮!
當然影響團隊執行力的原因很多,不僅僅僅是管理者或。員工自己更是一個關鍵份子,因為執行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團結在一起,這個“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態度,理解好公司的各項制度政策,把自己的目標與公司的目標結合起來,積極主動努力完成任務,只要公司好了,我們才好!
提升執行力心得體會范文 篇7
企業的核心競爭力,也是公司發展的關鍵。通過這次的學習,我深刻認識到提升執行力的重要性。首先,要明確目標,只有目標明確,才能更好地執行任務。其次,要注重細節,細節決定成敗,只有把細節做到位,才能更好地完成任務。再次,要提高效率,效率是提升執行力的關鍵,只有提高效率,才能更快地完成任務。
在未來的工作中,我將把所學的知識運用到實踐中,不斷提升自己的執行力。我會明確目標,注重細節,提高效率,為公司的發展貢獻自己的力量。同時,我也希望公司能夠提供更多的培訓和學習機會,讓我們不斷提升自己的能力,為公司的發展做出更大的貢獻。
提升執行力心得體會范文 篇8
在公司的執行力培訓中,我深感收獲良多。執行力的核心在于有效溝通、團隊協作和對工作的細致入微。我們明白了執行不是簡單的完成任務,而是追求高效、準確,力求在既定時間內創造更高的價值。
通過培訓,我認識到了自身在執行力方面的不足。之前我在工作中往往只關注任務的完成,而忽視了過程中的溝通與協作。這次培訓使我意識到,只有高效的溝通,才能確保團隊目標一致,減少誤解和重復工作。同時,有效的團隊協作能夠充分發揮每個人的優勢,提高整體效率。
此外,我對工作的細致入微也深有體會。在工作中,只有對每一個細節都給予足夠的關注,才能確保成果的準確性和質量。
未來,我將努力將這些體會運用到實際工作中,不斷提升自己的執行力。我相信,通過持續的努力和學習,我能夠為公司創造更大的價值。
提升執行力心得體會范文 篇9
在本次關于執行力的培訓中,我深感其對于個人與團隊發展的重要性。執行力不僅是個人的核心競爭力,更是團隊協同工作的關鍵。缺乏執行力,再好的想法與計劃都無法有效實現。
我認識到,執行力不僅僅是簡單地完成任務,更是注重任務完成的質量和效率。要提高執行力,首先要明確目標,只有清晰的目標才能指引我們高效行動。同時,良好的時間管理也是提升執行力的關鍵,合理規劃工作,避免拖延,有助于更好地完成任務。
此外,溝通與協作也是提升執行力的重要環節。
提升執行力心得體會范文 篇10
在這次關于提升執行力的培訓中,我收獲頗豐。執行力,不僅是完成任務的能力,更是貫徹戰略意圖、落實方針政策、完成預定目標的操作能力。
我認識到,執行力的高低,直接決定了工作效率和工作質量。想要提升執行力,首先要明確目標,只有清晰明確的目標,才能引導行動,避免走彎路。其次,要注重細節,細節決定成敗,只有把握每一個環節,才能確保整體工作的順暢。
提升執行力心得體會范文 篇11
在公司的執行力提升課程中,我深感收獲頗豐。首先,我明白了執行力不僅僅是完成任務的能力,更是體現工作效率和團隊協作的重要指標。
在工作中,我們往往面臨各種挑戰和壓力,這時執行力顯得尤為重要。高效的執行力可以幫助我們更好地應對變化,提高工作效率,為公司創造更多價值。
此外,提升執行力也需要注重細節。在執行任務時,我們需要關注每一個環節,確保每一步都得到落實。只有這樣,才能使整個團隊的工作更加順暢,達到更好的效果。
總的來說,提升執行力是一項長期而艱巨的任務。通過不斷學習和實踐,我們可以逐步提高自己的執行力,為公司的發展做出更大的貢獻。在未來的工作中,我將繼續努力,不斷提高自己的執行力,以更好地完成工作任務。
提升執行力心得體會范文 篇12
責任心不強往小的說是個人品德問題,往大的說就是影響人民生命財產安全的大事。特別國家機關工作人員,代表著黨和政府在人民群眾的想象,直接影響著人民對黨和國家的認識和認知。國家機關工作人員如果沒有責任心,就沒有強執行力,就有可能因為工作中種種的疏忽,給國家和人民的生命財產按照造成嚴重的損害,就會嚴重損害黨和人民群眾的血肉聯系。造成262人死亡的山西潰壩事故、造成35人死亡210受傷的高鐵追尾事故等等……國家安全生產監督管理總局分析原因后指出,大多數事故發生的背后,都存在著部分工作人員責任心不強,工作疏忽大意、責任落實不到位等主觀因素。一個個災難,造成了一幕幕家破人亡的悲劇,也一次次敲響了警鐘:工作的底線就在于承擔責任,不負責任將會付出沉重代價。
應該說,我們的干部隊伍總體上是好的,能夠適應新形勢新任務的要求,但也存在不少問題。比如,有的干部事業心不強,心浮氣躁、無心作為,世故圓滑、暮氣漸長;有的工作能力不適應需要,庸碌無為,怕事避事;有的缺乏精神動力,小績則安、不思進取;有的甚至信奉潛規則,熱衷于拉拉扯扯,巧言令色,欺上瞞下。這些問題的存在阻礙著政務工作的正常開展,損害干部隊伍的形象,助長不良風氣的形成,直接影響到黨的執政能力。
當前,我國正處于經濟社會轉型期,傳統的社會結構和利益格局被打破,在人民內部不可避免地會出現各種具體利益矛盾。如何解決好這些利益矛盾,既要有國家的科學決策,也需要各級各部門執行貫徹國家的科學決策。如何提高執行力?明確答案是:要營造增強工作責任心的.濃厚氛圍,以責任之心提高工作執行力。加強干部責任心、提高執行力,切實解決干部隊伍中存在的突出問題,加強政務能力建設的重大舉措,是新形勢下機關部門承擔新使命、實現新發展的迫切要求,是把黨和國家事業不斷推向前進的堅強保證。
一個單位的執行力就是戰斗力,就是推動科學發展、和諧發展、跨越發展的生產力、競爭力和創造力。“沒有任何借口是執行力的表現,無論做什么事情,都要記住自己的責任,無論在什么樣的工作崗位,都要對自己的工作負責。工作就是不找任何借口地去執行”。作為機關干部,要有一種“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責任感,破除“看客”心態,從我做起、從現在做起,出實招、干實事、求實效,這樣,干勁就會更足,熱情就會更高,辦法就會更多,執行力就會大大增強。敢于承擔責任的干部職工將被賦予更大的責任和使命,因為,只有這樣的人才真正值得信任,才能真正擔當起時代的發展賦予他的責任。
如何把增強責任心、提高執行力貫穿于政務工作的全過程,常抓不懈,深化各級干部的責任意識,我認為,主要做好以下幾個方面的工作:
一是加強干部培訓工作,培訓內容除了主題教育等常規內容外,還可以安排一些因責任心不強導致嚴重后果的反面材料,以樹立干部的責任心和危機感;
二是制定主體明確、層級清晰、具體量化的崗位責任制,嚴格執行有責必究制;
三是改進和完善干部考核制度,建立健全全方位、全過程的監督體系和獎勤罰懶的機制,營造良好的干事創業環境;
四是領導干部要帶頭端正執行責任之風,要求領導干部由督促執行向先執行轉變,成為抓執行的第一人,班子的每個成員都要塑造執行形象,以自身的有效執行來督促、影響并帶動每個干部職工遵章守紀、盡職盡責抓執行。
今年我們黨將要召開具有重大而深遠意義的第十八次全國代表大會,這是全黨、全國、全軍政治生活中的一件大事。此時,責任重于平時、大于平時,稍有不慎、稍有疏忽,即便小事情沒辦好,都可能釀成大事件,都可能造成不良政治影響。因此,在這樣一種形勢下,每一個干部職工務必進一步強化責任意識,時時提醒盡到責、事事不忘盡好責、處處都要盡全責,只有這樣,才能以堅定的政治信念,粉碎敵對勢力的政治圖謀;才能自覺在大局下行動,心無旁騖干工作、一心一意謀發展;才能堅決執行貫徹上級決策指示,確保以優異的成績向黨的獻禮。