如何當(dāng)好班組長的一點(diǎn)心得體會(huì)(通用33篇)
如何當(dāng)好班組長的一點(diǎn)心得體會(huì) 篇1
八月末我們來到正定,恰好趕上正定縣新教師培訓(xùn)。我們有幸同這些老師們一同在正定六中報(bào)告廳進(jìn)行新教師培訓(xùn)。本次培訓(xùn)進(jìn)行了兩天左右,主要從教師的師德、教師的教學(xué)技能、教師與法律等方面進(jìn)行了培訓(xùn)與指導(dǎo)。其中對師德進(jìn)行了重點(diǎn)的講解,使我們對師德有了更加深刻而廣泛的理解。在教師的教學(xué)技能方面,李銀貴老師指出教師應(yīng)終身學(xué)習(xí)跟上科技發(fā)展的步伐,教了給我們很多教學(xué)中實(shí)用的小技巧,并演示了一種能將教師從講臺(tái)上解放出來的方法,將電腦和手機(jī)相連,用手機(jī)控制PPT。使用PPT時(shí),教師可以不用站在電腦旁,能更好的和學(xué)生互動(dòng)。教師在使用PPT不再是對著屏幕機(jī)械式的講解,把知識(shí)與科技相結(jié)合,科技是教學(xué)更加方便有效。培訓(xùn)的最后一項(xiàng)是游覽正定,我們參觀了開元寺塔,南城門等正定歷史文化游覽勝地。我感受到了正定悠久的歷史和新的活力。
在我們到了正定實(shí)驗(yàn)學(xué)校的第二天,我們便有了自己的課表,我是初一的語文和政治老師。拿到課表后,我迫不及待的找到初一的教室,在班主任的指引下與我的學(xué)生們見了第一面。因?yàn)榻滩倪沒到,學(xué)生們正在上自習(xí)。正好上午后兩節(jié)課是我的課,所以我利用這兩節(jié)課的時(shí)間對班級和學(xué)生進(jìn)行了初步了解。我們班共有16名學(xué)生。雖然學(xué)生人少,但并不好管理。這里不僅是一個(gè)學(xué)校還是國家乒乓球訓(xùn)練基地。學(xué)生們上午上四節(jié)文化課,其余時(shí)間都是由教練安排訓(xùn)練和休息。與其他普通院校相比學(xué)習(xí)文化課的`時(shí)間少。其次學(xué)生的學(xué)習(xí)水平參差不齊。如果學(xué)生參加一次乒乓球比賽,一個(gè)星期甚至一個(gè)多月不能在學(xué)校學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)進(jìn)度不齊,學(xué)生們學(xué)到的知識(shí)不是系統(tǒng)的,很容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)的斷層,導(dǎo)致學(xué)生感覺學(xué)習(xí)上困難吃力。
我們班的學(xué)生都很活潑可愛,每次上課回答問題都非常積極。遇到不懂的問題在課上課下都會(huì)去找老師請教。雖然有時(shí)候上課會(huì)說話,但是很多情況都是認(rèn)真聽課的。希望下周繼續(xù)和老師和同學(xué)們一起努力共同學(xué)習(xí),一起進(jìn)步。
如何當(dāng)好班組長的一點(diǎn)心得體會(huì) 篇2
1做好班組長工作的基本保證
班組長作為班組的帶頭人,肩負(fù)的工作具體而復(fù)雜,不但有生產(chǎn)方面的任務(wù),也有管理方面的任務(wù),因而需要合理安排好班組成員的工作,協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,隨著電網(wǎng)的不斷擴(kuò)大,班組的工作任務(wù)也不斷增加,許多工作如新設(shè)備的投產(chǎn)方案、大型事故預(yù)案、操作注意事項(xiàng)和班組管理規(guī)定的編寫都要占用業(yè)余時(shí)間。如果班長沒有正確的人生觀和價(jià)值觀、沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神將很難完成這些任務(wù),也很難帶領(lǐng)班組成員做好各項(xiàng)工作。
2做好班組長工作的前提
班組長作為班組排頭兵,業(yè)務(wù)能力的好壞、技術(shù)水平的高低將直接影響班組工作的質(zhì)量,在班組管理中班組長不但要做到以理服人,還要做到以技服人,為此班組長必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為班長應(yīng)非常重視知識(shí)的更新積累,要充分利用一切機(jī)會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)的學(xué)習(xí),特別要對新技術(shù)、新知識(shí)的學(xué)習(xí)投入更多的精力。當(dāng)然,在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)還要加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。
3做好班組長工作的重心
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的主旋律,也是班組工作的永恒主題。班組長應(yīng)抓住這一主題不放松,任何時(shí)候都要把安全作為工作的重中之重。為此,調(diào)度班應(yīng)重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作。
(1)抓好班組成員的安全教育,強(qiáng)化班組成員的安全意識(shí)。通過班務(wù)會(huì)、班組安全日等活動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)及規(guī)章制度,對變電站大修、新設(shè)備投產(chǎn)、特殊運(yùn)行方式、重要時(shí)期保供電措施等要求及時(shí)進(jìn)行交底;認(rèn)真學(xué)習(xí)和分析外單位的安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和事故教訓(xùn);及時(shí)總結(jié)班組工作中存在的問題并提出整改措施;不斷強(qiáng)化班組成員的安全意識(shí)。
(2)抓好班組安全生產(chǎn)目標(biāo)管理的執(zhí)行力度,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。一方面結(jié)合實(shí)際制定班組的年度安全生產(chǎn)目標(biāo)及其保證措施,另一方面要與班組成員簽訂安全生產(chǎn)承包責(zé)任書,把安全生產(chǎn)責(zé)任制真正落實(shí)到人。
(3)抓好技術(shù)培訓(xùn)工作,積極開展崗位練兵活動(dòng)。調(diào)度班是集電網(wǎng)各專業(yè)的綜合班組,班組成員的技術(shù)水平直接影響電網(wǎng)的安全運(yùn)行,為此,調(diào)度班應(yīng)非常重視技術(shù)培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃,并通過技術(shù)問答、事故預(yù)想、反事故演習(xí)、技術(shù)講座等多種培訓(xùn)方法,提高班組成員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平,同時(shí)提倡和鼓勵(lì)自學(xué)成才。技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行,做到培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員“三落實(shí)”,力求目的明確,效果顯著,實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化,力戒流于形式。
(4)加強(qiáng)考核,確保安全生產(chǎn)。獎(jiǎng)金“百分制考核”是一種很好的考核辦法,在此基礎(chǔ)上修改完善的“調(diào)度班安全生產(chǎn)考核規(guī)定”、“調(diào)度差錯(cuò)、嚴(yán)重差錯(cuò)、障礙的統(tǒng)計(jì)規(guī)定”、“調(diào)度操作票管理、考核規(guī)定”和“千條統(tǒng)計(jì)、考核規(guī)定”等制度豐富細(xì)化了考核標(biāo)準(zhǔn)。班組長要本著對個(gè)人、對班組、對企業(yè)負(fù)責(zé)的精神搞好安全,及時(shí)制止違章作業(yè)、違章操作行為,嚴(yán)格考核不安全現(xiàn)象,嚴(yán)肅處理性質(zhì)嚴(yán)重的不安全事件。要樹立“安全無小事”觀念,防微杜漸。考核要以“公平、公正、公開”原則,要使班組成員認(rèn)識(shí)到考核不是目的,只是一種手段,考核是為了安全,為了職工、班組和企業(yè)的利益。
(5)加強(qiáng)民主管理,充分發(fā)揮班組“五大員”的作用。班組長既要充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性,更要發(fā)揮“五大員”的作用,做到各司其職,各負(fù)其責(zé),并通過他們的行為影響其他班組成員,增強(qiáng)班組成員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,增進(jìn)班組成員的集體觀念,從而在班組管理上形成“齊抓共管、人人參與”的局面。
(6)加強(qiáng)交流,提高班組的戰(zhàn)斗力。班組長除了要認(rèn)真關(guān)心職工、熱心幫助職工外,還要做好與班組成員的交流工作,包括技術(shù)、思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的交流,以了解班組成員的特點(diǎn),從而在工作中充分發(fā)揮班組成員的特長,如根據(jù)老調(diào)度員在工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)上的優(yōu)勢,側(cè)重讓他們做好傳、幫、帶及安全把關(guān)工作;根據(jù)年輕調(diào)度員接受能力強(qiáng)、可塑性大、有創(chuàng)新精神的特點(diǎn),放手讓他們通過實(shí)踐提高工作能力,使他們逐步成為班組工作的中堅(jiān)力量。同時(shí),通過交流及時(shí)了解班組成員的思想狀況和心理狀況,有針對性地做好工作安排和監(jiān)護(hù),確保生產(chǎn)安全。通過交流還可以增強(qiáng)與班組成員間的相互信任,從而增強(qiáng)班組的凝聚力,提高班組的戰(zhàn)斗力。
4做好班組管理工作的方向
當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)時(shí)代,許多新技術(shù)在電力系統(tǒng)中得到廣泛應(yīng)用,而班組的工作量也隨著電網(wǎng)的不斷發(fā)展而大幅度增加,為了確保電網(wǎng)的安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,班組長要突破原有的思維定勢,大膽開展創(chuàng)新工作。通過創(chuàng)新提高班組的管理水平,通過創(chuàng)新使班組管理工作走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。例如,將計(jì)算機(jī)技術(shù)引入班組管理中,開發(fā)調(diào)度操作票系統(tǒng)和調(diào)度值班日志管理系統(tǒng),進(jìn)行調(diào)度班主頁建設(shè),都能使班組管理取得顯著的效果,計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用不但避免了重復(fù)勞動(dòng),減少了工作差錯(cuò),提高了勞動(dòng)效率,而且使班組管理走向了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的道路。
如何當(dāng)好班組長的一點(diǎn)心得體會(huì) 篇3
作為一名合格的班組長,要有較高的素養(yǎng),這種素養(yǎng)主要包括積極勞動(dòng)、良好的身體素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和職業(yè)道德素養(yǎng),誠實(shí)正直,知人善用、人文關(guān)懷、包容下屬,具有為企業(yè)和班組成員服務(wù)的意識(shí),有高度的責(zé)任心和責(zé)任感,勇于承擔(dān)責(zé)任,有敬業(yè)精神,認(rèn)真努力地完成工作任務(wù)。
作為一名合格的班組長,要具備較強(qiáng)的個(gè)人能力。最基礎(chǔ)能力是具有能及時(shí)下達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的`經(jīng)營決策指令,并向上級反饋班組成員的落實(shí)情況,具有一定的文化水平。其次,要具有良好的計(jì)劃管理能力、應(yīng)變能力、發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力、開拓創(chuàng)新的能力、生產(chǎn)指導(dǎo)的能力;最后要有目標(biāo)管理能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,善于引導(dǎo)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性、個(gè)人魅力高、在員工中有威信,能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
這就要求我技能技藝要高超,熟悉自身的業(yè)務(wù)流程,做到以能力管人、管事。平時(shí)要注意善于學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,不斷提高自己的技術(shù)能力,適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展,做班員的表帥。
班組建設(shè)如何開展?沒有班組建設(shè),就形成不了組織形態(tài),形不成管理。班組建設(shè)要從質(zhì)量指引、搭建平臺(tái)、構(gòu)建模式、營造氛圍、到形成文化、提高執(zhí)行力。它是一項(xiàng)全員、全方位、全過程的三基建設(shè),要從制度建設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、環(huán)境建設(shè)、生產(chǎn)建設(shè)、民主建設(shè)、創(chuàng)新建設(shè)開展工作。所以班組長一定要重視班組建設(shè)。
班組管理如何進(jìn)行?班組管理對象就是人和事,管理的內(nèi)容包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。方法就是管人的方法和對事的管理方法,人好管、事也好管、人事不好管。班組長要通過相信人、關(guān)愛人、依靠人、精神激勵(lì),晉升激勵(lì),薪酬激勵(lì),激發(fā)班員積極性、主動(dòng)性。通過對事物過程的設(shè)計(jì)、實(shí)施、測量與監(jiān)控,達(dá)到改進(jìn)和創(chuàng)新。
每個(gè)企業(yè)、每個(gè)班組都有自己工作的難點(diǎn),每位班員都有他的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。作為一名帶頭人,就是要始終與企業(yè)的要求保持一致,通過合理的方法,保持正能量的心態(tài),帶領(lǐng)班員健康工作,快樂生活。
結(jié)合學(xué)習(xí),根據(jù)我所在的班組的員工用工性質(zhì)多樣,文化程度偏低,年齡大,員工流動(dòng)率較高,技能不足的特點(diǎn),近期我們將開展三峽工程大酒店壩區(qū)餐飲部廚房技能型班組建設(shè)工作。通過召開啟動(dòng)會(huì),明確目標(biāo),讓班組員工知道我們要做什么?為什么要這樣做?通過開展制度建設(shè),重新梳理班組各項(xiàng)管理制度,支撐工作開展。制作文化墻,展示班組文化,增強(qiáng)榮譽(yù)感、緊迫感。采取一幫一師傅帶徒弟的模式,進(jìn)行技能輔導(dǎo),指導(dǎo)班組員工制定年度的專業(yè)技能提升計(jì)劃,規(guī)范工作流程,開展形式多樣的班組培訓(xùn),通過實(shí)操、理論提升專業(yè)技能。通過年底的考核評比,評先評優(yōu),達(dá)到讓員工技能大幅提升,提升菜品質(zhì)量,營造學(xué)習(xí)氛圍,讓客戶滿意,提升滿意率。定期開展談心活動(dòng),建立班組微信群,積極開展非正式的溝通,及時(shí)了解員工心聲,為員工排憂解難,建立和諧、團(tuán)結(jié)的班組,為企業(yè)和諧健康發(fā)展添磚加瓦。
通過本次培訓(xùn),我將認(rèn)真總結(jié),結(jié)合工作,不斷提高自身能力,嚴(yán)于律己,做一名合格的班組長,在公司發(fā)展前進(jìn)的道路上,帶領(lǐng)全體班員,努力工作。
如何當(dāng)好班組長的一點(diǎn)心得體會(huì) 篇4
去年,我有幸參加了供電局舉辦的縣級供電企業(yè)供電所班組長綜合管理技能提升培訓(xùn)班,通過對供電所班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解到,作為一名供電所班組長必須具備對績效的管理能力、創(chuàng)新管理能力、目標(biāo)與計(jì)劃管理能力,對資源進(jìn)行分配,同時(shí)控制、激勵(lì)和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)過程,使之相互融合,從而實(shí)現(xiàn)對供電所綜合而科學(xué)的管理。提高對企業(yè)的管理能力,使經(jīng)濟(jì)效益得到提升。
一、績效管理
績效管理主要有以下四個(gè)方面的內(nèi)容:
1、績效管理與考核概述:對績效管理的基本概念、作用、目的、原則、方式、以及設(shè)計(jì)流程做詳細(xì)說明。
2、績效考核的基本方式:對績效考核的模型、考核流程、考核時(shí)間、內(nèi)容的權(quán)重、考核示例分別講解。
3、績效考核的基本方法:作十個(gè)方面的參考方法說明。
4、考核結(jié)果的運(yùn)用流程從績效的正負(fù)效應(yīng)、相關(guān)建議、管理誤區(qū)、結(jié)果的反饋、結(jié)果評價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)的確定作分解說明。
二、創(chuàng)新管理
1、創(chuàng)新理論及其作用,創(chuàng)新是人類進(jìn)化之源從創(chuàng)新的概念、形式、通過經(jīng)典論述和內(nèi)涵進(jìn)行表述,對法則、意義進(jìn)行詳細(xì)說明。
2、經(jīng)營管理創(chuàng)新概要從 “后工商時(shí)代”的呼喚、熊彼得的創(chuàng)新理論、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)新模形、管理創(chuàng)新“八大趨勢”、企業(yè)競爭的十大趨勢五個(gè)方面進(jìn)行詳解。
3、理念思維的創(chuàng)新從思維創(chuàng)新的重點(diǎn)方向以及觀念創(chuàng)新的重要思考兩個(gè)反面做闡述。
4、組織管理的創(chuàng)新有以下三個(gè)方面:要清楚企業(yè)處在什么階段、規(guī)陣式原理圖的時(shí)間要義。
5、營銷戰(zhàn)略策略的創(chuàng)新從營銷管理創(chuàng)新、營銷理念創(chuàng)新、樹立美元意識(shí)但方為切入點(diǎn)進(jìn)行論述。
6、企業(yè)核心文化創(chuàng)新主要有兩點(diǎn):戰(zhàn)略文化創(chuàng)新、核心文化創(chuàng)新。
7、領(lǐng)導(dǎo)者方式的創(chuàng)新有以下幾點(diǎn):最陽春的領(lǐng)導(dǎo)方式——微笑親和、最經(jīng)典的'領(lǐng)導(dǎo)方式——溝通交流、最精深的領(lǐng)導(dǎo)方式—滿足需求、最高超的領(lǐng)導(dǎo)方式——情景服務(wù)、最精湛的領(lǐng)導(dǎo)方式——專業(yè)技能、最有影響力的方式——行勝于言、最具創(chuàng)造力的方式——時(shí)機(jī)藝術(shù)、最具說服力的方式——貼心顧問、最有張力的方式——授權(quán)管理、最有號(hào)召力的方式——表達(dá)藝術(shù)。
8、人力資源管理創(chuàng)新從以下幾個(gè)方面闡述:HR戰(zhàn)略管理的核心使命、確立“四個(gè)第一”的理念、打破“四個(gè)一樣”的牢籠、講求“四重價(jià)值”的觀點(diǎn)。
9、技術(shù)管理創(chuàng)新方式從三個(gè)方面進(jìn)行深入了解:創(chuàng)新最高境界和原則、技術(shù)創(chuàng)新的基本方式、營銷創(chuàng)新不能失去德。
三、目標(biāo)與計(jì)劃管理
決定企業(yè)成敗的三要素:戰(zhàn)略、執(zhí)行、細(xì)節(jié)
戰(zhàn)略是:做正確事情的決定。執(zhí)行:做正確的事情。
細(xì)節(jié):正確的做事情。
如何當(dāng)好班組長的一點(diǎn)心得體會(huì) 篇5
在此次提升自我、超越自我的學(xué)習(xí)過程中,讓我對自己無論是生活還是工作的價(jià)值取向上有了一個(gè)更高層次的認(rèn)知。在此,我向?yàn)槲覀兲峁┐舜螌W(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的公司和領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,感謝他們對基層管理的重視和基層管理人員的培養(yǎng)。
在百朗樓xx老師的培訓(xùn)課上,xx老師重點(diǎn)提到了學(xué)習(xí)型班組以及6S管理的重要性。關(guān)于學(xué)習(xí)型班組,xx老師深入淺出地講解了什么是學(xué)習(xí)型班組和如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的詳細(xì)內(nèi)容,從而把個(gè)體的能動(dòng)性逐漸通過團(tuán)隊(duì)的“創(chuàng)造”,轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際價(jià)值的體現(xiàn)。使團(tuán)隊(duì)中的每一位成員都能發(fā)揮個(gè)人的智慧,養(yǎng)成系統(tǒng)思考的習(xí)慣,最終實(shí)現(xiàn)班組工作目標(biāo)的完成。
樓xx老師還特別指出學(xué)習(xí)型班組的建立是一個(gè)曲折而艱難的道路,它即要克服傳統(tǒng)模式在各方面的壓力,又要讓團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到組織學(xué)習(xí)的優(yōu)勢和意義,認(rèn)識(shí)到組織學(xué)習(xí)給企業(yè)、社會(huì)帶來的無窮人力資源。在學(xué)習(xí)型團(tuán)體中要求成員逐步修訂個(gè)人工作、生活目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自我超越,對企業(yè)、社會(huì)有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),知道自己存在的價(jià)值。學(xué)習(xí)型組織的建立就是一個(gè)全體成員綜合素質(zhì)提高的過程,最終達(dá)到企業(yè)愿景和員工自我超越的統(tǒng)一。
想想以往工作中存在的一些弊端,我意識(shí)到在今后的工作中,把提高班組的學(xué)習(xí)力和核心競爭能力作為班組的“班組文化”的重要性,逐漸提高班組成員的意識(shí)形態(tài),樹立正確的世界觀和人生觀,同時(shí)鼓勵(lì)班員創(chuàng)造性的進(jìn)行學(xué)習(xí),掌握本崗位技能 ,為安全生產(chǎn)服務(wù)。
關(guān)于6S學(xué)習(xí),xx老師指出,學(xué)習(xí)6S精益管理在于學(xué)神,而不在形。6S精益管理的精髓是:人的規(guī)范化及地、物的明朗化。這樣,安全空間與通道在整理整頓中釋放出來;跑冒滴漏等安全隱患在清掃清潔中清理出來;整個(gè)企業(yè)的素養(yǎng)和安全也就自然而然在這些改變中形成,6S就是這樣通過改變?nèi)说乃伎挤绞胶托袆?dòng)品質(zhì),強(qiáng)化規(guī)范和流程運(yùn)作,進(jìn)而提高公司的管理水準(zhǔn),最終達(dá)到安全生產(chǎn)的目的的。
為此我想到了我們很多員工在工作中,經(jīng)常做事隨意,沒有規(guī)矩,或是有了規(guī)矩,弄虛作假,不守規(guī)矩,再或者是遵守規(guī)矩,卻總是做不到位,而6S管理就是為了幫助我們制定的,通過使我們做到人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化的基礎(chǔ)上,幫助我們克服工作中所出現(xiàn)的缺點(diǎn)錯(cuò)誤,減少浪費(fèi)節(jié)約成本,建立安全確保健康,提高士氣促進(jìn)效率,樹立形象獲取信賴,孕育文化培養(yǎng)素質(zhì)。以前老思想中認(rèn)為6S管理是面子工程可有可無的想法是極端錯(cuò)誤的,它著眼的是企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。
以上是我此次學(xué)習(xí)的收獲及心得,希望可以和大家共勉。
如何當(dāng)好班組長的一點(diǎn)心得體會(huì) 篇6
透過參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我深刻的明白了此次培訓(xùn)的目的:主要是提高班組長的工作潛力和業(yè)務(wù)素質(zhì),明確班組長在班組中的核心地位和作用,以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)發(fā)此刻班組建設(shè)和日常管理中需要改善的不足之處。變電運(yùn)行是保證電力設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行的重要崗位。要求人員素質(zhì)高,業(yè)務(wù)工作潛力強(qiáng)。做好優(yōu)秀的班組長十分重要,因?yàn)榘嘟M長是班里的當(dāng)家人,是生產(chǎn)和事故處理的指揮者,班組長的素質(zhì)高低,是班組管理的關(guān)鍵。
透過此次培訓(xùn)讓我再一次的深深體會(huì)到了當(dāng)好優(yōu)秀班組長務(wù)必具備以下條件:
1、堅(jiān)持原則,作風(fēng)正派,做事公道。
2、具備組織和指揮潛力,能夠帶領(lǐng)班組完成各項(xiàng)任務(wù),保證設(shè)備安全可靠運(yùn)行。
3、具有生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),懂管理,具有必須的技術(shù)和技能。
4、團(tuán)結(jié)友愛,以身作則,做好班組成員的思想工作。
5、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì),用于開拓創(chuàng)新。
6、具有較高的文化程度,精通現(xiàn)代化管理方法。這些條件我基本上具備了,在具備了這些條件的基礎(chǔ)上我還有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感。我能夠熱愛班組工作,帶頭遵守組織紀(jì)律和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。無論家里有什么事我都不請假,堅(jiān)持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做,能夠說我一心撲在工作上,到達(dá)了愛班如家,愛崗敬業(yè)。
妻子總是嘮叨我,埋怨我不愛家,我就輕輕地安慰妻子,對妻子笑笑說:“家里有你管理我一百個(gè)放心,因?yàn)槟闶莻(gè)好媳婦啊,我還是把心放在班上吧!”我就這樣腳踏實(shí)地的工作在第一線,深入班組中,從不好高騖遠(yuǎn)。而是努力做好本職工作。要想做好領(lǐng)頭雁,務(wù)必具備扎實(shí)的`業(yè)務(wù)技術(shù)基本功。這就要求班組長技術(shù)水平必須要過硬,基本功必須要扎實(shí)。多年來我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著,肯鉆研,勤動(dòng)腦,在實(shí)踐中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),掌握熟練的業(yè)務(wù)。我曾一次次的參加各項(xiàng)技術(shù)競賽,獲得過東北電管局舉辦的技術(shù)狀元選拔賽第二名,獲得領(lǐng)導(dǎo)好評。我又多次帶領(lǐng)班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過處理以及大型事故演練。圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),從沒有誤差。
7、做好班組培訓(xùn)工作,要想做好班組長工作,領(lǐng)導(dǎo)班組成員,員工若要有一杯水,班長就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務(wù)掌握技術(shù)基礎(chǔ)上也經(jīng)常帶動(dòng)班組成員學(xué)習(xí),提高班組整體水平。組織班組成員進(jìn)行文化學(xué)習(xí),開展勞動(dòng)競賽和職業(yè)道德教育活動(dòng)。讓他們也掌握過硬的技術(shù)。遇到事故時(shí)做到心中有數(shù),不手忙腳亂。在基本了解班組成員潛力水平、潛能的基礎(chǔ)上,有針對性制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。
8、用人方面:我力求做到用人不疑。一視同仁,公平公正。對業(yè)務(wù)差點(diǎn)的成員我就手把手的教他們,不厭其煩的給他們示范,直到會(huì)了為止。用人時(shí)要揚(yáng)長避短,人盡其才。充分挖掘潛能,把各項(xiàng)工作盡量做的盡善盡美。
9、做好人的工作,關(guān)鍵在于尊重人、理解人、關(guān)心人、幫忙人、諒解人。班組長作為班里的班頭,要巧妙地運(yùn)用情感激勵(lì)這個(gè)好方法來做好人的工作,抓好班組建設(shè),做到心中有職工,職工心中才會(huì)有班組。情感激勵(lì),在當(dāng)今市場競爭機(jī)制的條件下,不是可有可無,而是十分重要的,在強(qiáng)化班組建設(shè)的同時(shí),務(wù)必投入情感。同時(shí)班長在班組管理中還要有嚴(yán)厲的一面,堅(jiān)持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點(diǎn)是:要明白制度的重要性,就事論事,管理并不是人管人,而是制度制約人。
透過這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到,班組長是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理潛力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
如何當(dāng)好班組長的一點(diǎn)心得體會(huì) 篇7
掘進(jìn)班組長是煤礦一線的重要領(lǐng)導(dǎo),控制和著掘進(jìn)工作,同時(shí)也是現(xiàn)場和生產(chǎn)秩序的總指揮。我作為一名掘進(jìn)班組長工作已經(jīng)多年,認(rèn)為掘進(jìn)班組長需要具備以下幾個(gè)方面的能力和素質(zhì):工作經(jīng)驗(yàn)、頭腦清晰、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場管理。在以下五個(gè)方面進(jìn)行探討,總結(jié)掘進(jìn)班組長這一職務(wù)的心得體會(huì)。
第一段:實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
掘進(jìn)班組長需要具備深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),而這種經(jīng)驗(yàn)是在工作中積累的。對于新來的掘進(jìn)班組長,最好的方法是盡快融入工作,深入了解掘進(jìn)工作和實(shí)施步驟,全面了解工作中可能遇到的問題和應(yīng)對方法。要學(xué)會(huì)分析問題、解決問題,注意實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和歸納,隨時(shí)準(zhǔn)備面對復(fù)雜的場面,將知識(shí)應(yīng)用到工作中。
第二段:頭腦清晰
掘進(jìn)班組長需要具備頭腦清晰的能力,能夠在復(fù)雜的中迅速反應(yīng)、作出決策和指揮下屬。在面對突發(fā)件和緊急情況時(shí),需要立即判斷,作出適當(dāng)?shù)臎Q定,確保現(xiàn)場安全和生產(chǎn)順利,同時(shí)整個(gè)團(tuán)隊(duì)要保持一致和配合,力爭取得最終勝利。
第三段:溝通協(xié)調(diào)
作為掘進(jìn)班組長,還需要具備很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和交流能力。要和領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)理、人員和下屬職工保持密切的聯(lián)系,建立起一個(gè)和諧、良好的工作關(guān)系,以促進(jìn)工作的'順利進(jìn)行,切忌單打獨(dú)斗。要多聽取別人的意見和建議,在實(shí)際工作中適時(shí)地進(jìn)行調(diào)整,協(xié)調(diào)之間的關(guān)系,建立良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作關(guān)系。
第四段:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
作為掘進(jìn)班組長,必須具備團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力。要注重對員工精神和技術(shù)方面的培養(yǎng)和提高,鼓勵(lì)隊(duì)員充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,根據(jù)員工的能力和作出合理的分配,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作盡善盡美。在領(lǐng)導(dǎo)過程中要保持充分的紀(jì)律性,樹立自己的權(quán)威,同時(shí)也要做到公平,確保工作的公正和透明。
第五段:現(xiàn)場管理
現(xiàn)場管理是掘進(jìn)班組長的一大職責(zé)。必須了解現(xiàn)場的情況,對工作進(jìn)度和工藝把握得準(zhǔn)確和確切,對工作現(xiàn)場可以實(shí)現(xiàn)、權(quán)威的管理。要細(xì)致關(guān)注工作現(xiàn)場的細(xì)節(jié)問題,切實(shí)落實(shí)現(xiàn)場作業(yè)規(guī)劃和管控措施,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場安全和作業(yè),堅(jiān)決消除安全隱患。
掘進(jìn)班組長是煤礦生產(chǎn)者的中堅(jiān)力量,在保證礦井生產(chǎn)秩序方面起著重要的作用,要成為團(tuán)隊(duì)信任的“領(lǐng)航者”,架起大家信任的橋梁,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率和質(zhì)量的提升,從而進(jìn)一步提高生產(chǎn)效益。以上是我作為掘進(jìn)班組長的一些體會(huì)與感受,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高職業(yè)素養(yǎng),為更好地完成職業(yè)目標(biāo),更好地貢獻(xiàn)自己的力量。
如何當(dāng)好班組長的一點(diǎn)心得體會(huì) 篇8
在一些人眼中,班長,是個(gè)多么神圣的職位呀!它能招來同學(xué)的羨慕,能惹來老師的青瞇,能當(dāng)上班長的同學(xué),無一不感到自豪,就像我,在四年級的時(shí)候,我就當(dāng)上了班長,說真的,那時(shí)我還是蠻興奮的,可誰會(huì)想到,班長,并不那么好當(dāng)。
當(dāng)上班長,雖然得到了老師的夸獎(jiǎng),但在私底下,卻與不少同學(xué)結(jié)下了怨。而且,班長也有左右為難的時(shí)候,就像老師不在,全權(quán)委托你管理班上的紀(jì)律,可如果講話的是你的好朋友,你又不能違背老師,也不想失去好朋友,這時(shí)你該怎么辦呢?我曾多次面對這種選擇,可我最終還是把砝碼放到了朋友這邊,就算她們違反了紀(jì)律,我也只好睜一只眼閉一只眼的,放過了她們。
做為班長,不僅要管好同學(xué),自己還一定要以身作則,不能出現(xiàn)半點(diǎn)差錯(cuò),如果你跟同學(xué)講話了,或者開小差了,有些同學(xué)就會(huì)趁這種機(jī)會(huì),把你上課開小差的事報(bào)告給老師,老師就會(huì)在上課的時(shí)候,把你好好的教訓(xùn)一番,這可讓你顏面全無,但有什么辦法呢?
所以,當(dāng)班長的一定不能出任和差錯(cuò),否則,哎!想做好班長,既不能得罪老師,也不好得罪同學(xué),只能小心翼翼的做人,總之,班長不好當(dāng)呀!
如何當(dāng)好班組長的一點(diǎn)心得體會(huì) 篇9
對于這次的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。進(jìn)一步提升我們的管理理念和解決問題的潛力,更好的履行崗位職責(zé),適應(yīng)事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展需要。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我更加的了解做一名工段長的職責(zé)、使命
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
一、趙書記對事業(yè)部面臨的形勢及發(fā)展前景和事業(yè)部近期目標(biāo)的講話,在某種好處上講,也就是對我們班組長提出了要求,怎樣樣完成這一目標(biāo),使生產(chǎn)型企業(yè)向真正好處上的事業(yè)部轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)場定置管理和班組管理臺(tái)賬講解中,針對各個(gè)班組的實(shí)際狀況,詳細(xì)的講到現(xiàn)場各類物品定置擺放的一些誤區(qū),以及班組臺(tái)賬書寫中的一些錯(cuò)誤和弊端,使我對這方面有著更清晰的認(rèn)識(shí)。
二、在各位優(yōu)秀班組長的管理經(jīng)驗(yàn)介紹和交流中,更使我了解作為一名工段長我的職責(zé)是
1、協(xié)助車間主任做好車間的各項(xiàng)工作,參與制定修訂車間有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案,并負(fù)責(zé)檢查員工的落實(shí)執(zhí)行狀況。
2、做好日常安全檢查,及時(shí)整改安全隱患,及時(shí)糾正和制止違章操作,確保生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。
3、負(fù)責(zé)新員工及所有員工的車間級安全教育、培訓(xùn)和考核工作
4、負(fù)責(zé)車間動(dòng)火工作,執(zhí)行并檢查車間動(dòng)火項(xiàng)目安全措施的落實(shí)狀況,確保動(dòng)火安全。
5、做好車間內(nèi)消防器材、消防設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)等日常管理工作。
6、負(fù)責(zé)車間勞動(dòng)防護(hù)用品的領(lǐng)用、發(fā)放和監(jiān)督使用工作,檢查班組安全作業(yè)執(zhí)行狀況。
7、制定車間物料及現(xiàn)場衛(wèi)生管理規(guī)定,負(fù)責(zé)員工的現(xiàn)場考核工作,督促員工做好現(xiàn)場衛(wèi)生及設(shè)備保潔工作。
8、建立員工個(gè)人月記考核臺(tái)帳,協(xié)助車間作好員工月記考核工作。負(fù)責(zé)員工生產(chǎn)考核統(tǒng)計(jì)匯總工作,協(xié)助車間做好員工生產(chǎn)考核工作。負(fù)責(zé)員工考勤的管理工作。
9、參加每一天班會(huì),對安全、衛(wèi)生、物料等方面進(jìn)行總結(jié),提出改善推薦。
10、協(xié)助車間做好設(shè)備基礎(chǔ)管理工作。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng),這次培訓(xùn)氟化公司一名班組長日我了解了就應(yīng)如何發(fā)揮自我的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部,為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自我微薄的力量。
如何當(dāng)好班組長的一點(diǎn)心得體會(huì) 篇10
對于班組長的工作,很多人認(rèn)為就是做做工,管管人,根本沒有什么技巧可言,也不需要培訓(xùn),只要能吃苦就可以上崗,就可以做好。誠然,吃苦耐勞是一個(gè)重要的條件,但班組長所要做的工作并不是如此簡單。在這次廠部組織的班組長培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識(shí),讓我印象最深刻的是作為班組長應(yīng)該具有的八種能力:
1、扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)能力:
班組長應(yīng)該對自己的崗位熟悉,能夠指導(dǎo)下屬并向上級提供建議,幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員,這方面的能力特別重要。
2、熟練的.問題解決能力:
班組長應(yīng)該具有發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí)和想象預(yù)測能力,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即分析現(xiàn)狀找到原因,要善于提出問題,全方位思考對策直至解決問題。
3、卓越的組織授權(quán)能力:
為了使工作效率最大化,班組長應(yīng)利用班組每一個(gè)成員的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)的分解與授權(quán),相信他人也是相信自己,讓他們發(fā)揮自己的長處,同心協(xié)力完成,使工作效率提升至最大。及大量棘手的事情需要解決,其所要面對的壓力可想而知。通過自我激勵(lì)的方式可以把壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,增強(qiáng)工作成功的信心。
4、自我約束能力:
班組長應(yīng)不沉湎于惰性及日常業(yè)務(wù)之中,應(yīng)經(jīng)常自律自己的行為,了解自己的長處與短處,努力增進(jìn)自己的知識(shí),人格的能力。
5、歸納和總結(jié)能力:
工作中遇到的事情很多,學(xué)習(xí)的東西也很多,如果不具備歸納和總結(jié)能力,那么我們就會(huì)邊學(xué)邊忘,沒有多大的收獲。所以在實(shí)際的工作中,要努力親身實(shí)踐,不斷摸索,歸納和總結(jié)才能提高自己的能力。通過這次學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到作為一名班組長,想要當(dāng)好“兵頭將尾”首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,其次還要有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,班組長的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營效率和安全生產(chǎn)狀況。現(xiàn)場生產(chǎn)情況隨時(shí)都在變化,隨時(shí)可能出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們也應(yīng)該根據(jù)實(shí)際,隨機(jī)應(yīng)變。我要把培訓(xùn)看到的、聽到的、學(xué)到的應(yīng)用到實(shí)踐中去,真正做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,帶好自己的班組,為我廠的“三同時(shí)”驗(yàn)收做出貢獻(xiàn)。
如何當(dāng)好班組長的一點(diǎn)心得體會(huì) 篇11
去年,我有幸參加了供電局舉辦的縣級供電企業(yè)供電所班組長綜合管理技能提升培訓(xùn)班,通過對供電所班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解到,作為一名供電所班組長必須具備對績效的管理能力、創(chuàng)新管理能力、目標(biāo)與計(jì)劃管理能力,對資源進(jìn)行分配,同時(shí)控制、激勵(lì)和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)過程,使之相互融合,從而實(shí)現(xiàn)對供電所綜合而科學(xué)的管理。提高對企業(yè)的管理能力,使經(jīng)濟(jì)效益得到提升。
一、績效管理
績效管理主要有以下四個(gè)方面的內(nèi)容:
1、績效管理與考核概述:對績效管理的基本概念、作用、目的、原則、方式、以及設(shè)計(jì)流程做詳細(xì)說明。
2、績效考核的基本方式:對績效考核的模型、考核流程、考核時(shí)間、內(nèi)容的權(quán)重、考核示例分別講解。
3、績效考核的基本方法:作十個(gè)方面的參考方法說明。
4、考核結(jié)果的運(yùn)用流程從績效的正負(fù)效應(yīng)、相關(guān)建議、管理誤區(qū)、結(jié)果的反饋、結(jié)果評價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)的確定作分解說明。
二、創(chuàng)新管理
1、創(chuàng)新理論及其作用,創(chuàng)新是人類進(jìn)化之源從創(chuàng)新的概念、形式、通過經(jīng)典論述和內(nèi)涵進(jìn)行表述,對法則、意義進(jìn)行詳細(xì)說明。
2、經(jīng)營管理創(chuàng)新概要從 “后工商時(shí)代”的呼喚、熊彼得的創(chuàng)新理論、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)新模形、管理創(chuàng)新“八大趨勢”、企業(yè)競爭的十大趨勢五個(gè)方面進(jìn)行詳解。
3、理念思維的創(chuàng)新從思維創(chuàng)新的重點(diǎn)方向以及觀念創(chuàng)新的重要思考兩個(gè)反面做闡述。
4、組織管理的創(chuàng)新有以下三個(gè)方面:要清楚企業(yè)處在什么階段、規(guī)陣式原理圖的時(shí)間要義。
5、營銷戰(zhàn)略策略的創(chuàng)新從營銷管理創(chuàng)新、營銷理念創(chuàng)新、樹立美元意識(shí)但方為切入點(diǎn)進(jìn)行論述。
6、企業(yè)核心文化創(chuàng)新主要有兩點(diǎn):戰(zhàn)略文化創(chuàng)新、核心文化創(chuàng)新。
7、領(lǐng)導(dǎo)者方式的創(chuàng)新有以下幾點(diǎn):最陽春的領(lǐng)導(dǎo)方式——微笑親和、最經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)方式——溝通交流、最精深的領(lǐng)導(dǎo)方式—滿足需求、最高超的領(lǐng)導(dǎo)方式——情景服務(wù)、最精湛的領(lǐng)導(dǎo)方式——專業(yè)技能、最有影響力的方式——行勝于言、最具創(chuàng)造力的方式——時(shí)機(jī)藝術(shù)、最具說服力的方式——貼心顧問、最有張力的方式——授權(quán)管理、最有號(hào)召力的方式——表達(dá)藝術(shù)。
8、人力資源管理創(chuàng)新從以下幾個(gè)方面闡述:HR戰(zhàn)略管理的核心使命、確立“四個(gè)第一”的理念、打破“四個(gè)一樣”的牢籠、講求“四重價(jià)值”的觀點(diǎn)。
9、技術(shù)管理創(chuàng)新方式從三個(gè)方面進(jìn)行深入了解:創(chuàng)新最高境界和原則、技術(shù)創(chuàng)新的基本方式、營銷創(chuàng)新不能失去德。
三、目標(biāo)與計(jì)劃管理
決定企業(yè)成敗的三要素:戰(zhàn)略、執(zhí)行、細(xì)節(jié)
戰(zhàn)略是:做正確事情的決定。執(zhí)行:做正確的事情。
細(xì)節(jié):正確的做事情。
起點(diǎn)決定終點(diǎn)、思路決定出路、格局決定結(jié)局、目標(biāo)決定策略、戰(zhàn)略決定命運(yùn)、系統(tǒng)決定規(guī)模、執(zhí)行決定成效、細(xì)節(jié)決定利潤。
依據(jù)自身的實(shí)際能力設(shè)定目標(biāo),制定良好的計(jì)劃、利用先進(jìn)的科學(xué)的理念、對供電所進(jìn)行精細(xì)的管理。
通過學(xué)習(xí)以上各種先進(jìn)理論的學(xué)習(xí)、使我從思想上得到很大的提高,各方面的理念讓我認(rèn)識(shí)到了,在現(xiàn)代管理學(xué)中,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理能力對于一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門的成敗起著舉足輕重的作用,它包含的領(lǐng)域及其廣泛,要不斷加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),用學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,這樣才能做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,對自身工作和生活都有著極大的推動(dòng)作用。
如何當(dāng)好班組長的一點(diǎn)心得體會(huì) 篇12
新任班組長大多數(shù)“土生土長”,應(yīng)該說絕大多數(shù)都想在班組長崗位上干一番事業(yè),以證明自己的價(jià)值,但真正能夠取得顯著成績的似乎并不太多。這里既有客觀因素,也有主觀因素。客觀因素主要是班組作業(yè)條件差、安全基礎(chǔ)工作薄弱等;主觀因素主要是自己和職工的關(guān)系未擺正,甚至認(rèn)為自己高人一等等。那么,新任班組長如何才能打開安全工作局面,在開展工作中增長才干呢?
(1)勇挑重?fù)?dān)獨(dú)當(dāng)一面
融為一體是一種手段,而獨(dú)當(dāng)一面才能充分展示才能。獨(dú)當(dāng)一面,有工作主動(dòng)發(fā)揮才能的一面,但也有擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn),承擔(dān)責(zé)任的一面。這里有兩個(gè)問題需要注意。一是要職責(zé)到位。有職就有責(zé),有責(zé)就有壓力,職責(zé)到位,要求新任班組長在安全工作中一定要做有心人,盡快進(jìn)入角色,擔(dān)當(dāng)起領(lǐng)導(dǎo)重任。客觀地講,獨(dú)當(dāng)一面對新任班組長來說,肯定有一定的難度,有時(shí)還會(huì)品嘗到失敗的痛苦。但從主觀上講,獨(dú)當(dāng)一面地干,與其說是一種鍛煉,莫如說是一種對自己魄力的檢驗(yàn)。因此,新任班組長一定要珍惜這種獨(dú)當(dāng)一面干的機(jī)會(huì),以出色的安全生產(chǎn)成績報(bào)答組織:的厚愛和職工的信任。二是要敢于碰硬。獨(dú)當(dāng)一面地干,必然會(huì)碰到一些棘手的問題,如果有畏難情緒,或繞道而行,那么,獨(dú)當(dāng)一面就會(huì)流于形式。直面困難,敢碰硬,成功地解決安全生產(chǎn)難題,是班組長應(yīng)有的基本素質(zhì),對新任班組長來說尤為重要。
(2)要與職工融為一體
雖然大多數(shù)新任班組長出自基層,但,并不是十分了解本班的安全生產(chǎn)狀況,要想打開班組安全工作局面,必須爭得班組全體成員的信任。實(shí)踐證明,要達(dá)到這種境界,必須具備四個(gè)條件。一是誠實(shí),誠實(shí)是基礎(chǔ)。誠實(shí)需要新任班組長放下架子,認(rèn)真開展安全調(diào)研,要讓班組成員認(rèn)為,你是來向他們學(xué)習(xí)的。心誠則靈,只有這樣,才能學(xué)到安全生產(chǎn)的真本領(lǐng)。二是謙虛,謙虛是動(dòng)力。謙虛不僅能贏得班組成員的好感,也是搞好安全工作的機(jī)會(huì)。如果上任伊始,認(rèn)為職工這也不對,那也不行,指手畫腳,不僅適得其反,有時(shí)還會(huì)遭冷遇,成為孤家寡人。當(dāng)然,過分謙虛也是不對的,尤其是對待安全工作,謙虛到了虛偽,反而被人瞧不起。三是好學(xué),好學(xué)是關(guān)鍵。誠實(shí)也好,謙虛也罷,如果沒有好學(xué),也就沒有了依托。新任班組長在安全工作中,好學(xué)不僅能學(xué)到經(jīng)驗(yàn),而且還能處理好各種關(guān)系。同時(shí),好學(xué)也使誠實(shí)、謙虛落到了實(shí)處,形成互動(dòng)效應(yīng)。四是投入,投入是保證。一些新任班組長之所以在安全工作中無所事事,甚至無所作為,主要在于自己未撲下身子,精力投入少,打發(fā)時(shí)光多。要想打開班組安全工作局面,必須與班組職工同甘共苦,把全身心放在班組,只有與班組成員融為一體,才能贏得職工的尊重,做到你中有我,我中有你。融為一體保安全的最高境界,就是相互影響、形成互動(dòng),共同提高。
(3)撲下身子全力以赴
所謂全力以赴地干,就是要求新任班組長工作在班組,工作在崗位,不擺花架子,不做表面文章,而要把自己當(dāng)作班組普通一員,踏踏實(shí)實(shí)地工作,把繁榮企業(yè)經(jīng)濟(jì)、確保企業(yè)平安作為自己最大的追求。為此,要注意三忌。一忌急于求成。任何事情都有個(gè)過程,安全工作也是如此,要遵循安全生產(chǎn)規(guī)律,去打開安全工作局面。二忌脫離職工。依靠職工是搞好班組安全工作的法寶,群策群力是班組安全的依靠。三忌不推不動(dòng)。有些新任班組長小心謹(jǐn)慎,怕這怕那,安全工作主動(dòng)性不強(qiáng),被動(dòng)應(yīng)付,不推不動(dòng),這種現(xiàn)象必須克服。
總之,新任班組長要打開安全工作局面,就要與職工融為一體,勇挑重?fù)?dān)獨(dú)當(dāng)一面,撲下身子全力以赴。這樣就能取得安全工作實(shí)效。
遇事不逃避,遇到問題不推委全力以赴完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)!這是班組長的基本工作任務(wù)也是工作中的重中之重。
如何當(dāng)好班組長的一點(diǎn)心得體會(huì) 篇13
班組長是公司管理層與員工之間最直接的溝通橋梁,也是工廠企業(yè)實(shí)施精益管理的前鋒指揮。因此做好班組建設(shè)工作尤其重要,公司決策再好,如果沒有做好班組管理工作,得到班組長的密切配合和有力支持,最終也會(huì)落得半途而廢或差強(qiáng)人意。
目前在許多工廠企業(yè)中開展班組管理都會(huì)存在的問題:上層開會(huì)討論后把思想、目的、方法等貫徹到班組長層次,但因?yàn)榘嘟M長的能力問題或沒有按上級的思想認(rèn)真執(zhí)行,結(jié)果在實(shí)行中錯(cuò)漏百出,現(xiàn)場令人大跌眼鏡。這說明了做一名班組長不難,但要做好班組長就不容易。這里總結(jié)了一些做班組長以及班組建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和心得,當(dāng)然,以上只是一點(diǎn)心得和建議。管理是一門大學(xué)問,具體怎樣運(yùn)用,要得到怎樣的效果,還得靠工廠企業(yè)管理高層自行去把握體驗(yàn)。在落實(shí)班組管理工作過程中,首先要了解作為班組長在公司的角色和地位,有什么權(quán)限及自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)。準(zhǔn)確把握班組長的三個(gè)立場:對下代表經(jīng)營者的立場,對上代表生產(chǎn)者的立場,對待直接上司既代表員工的立場、同時(shí)又代表上級輔助人員的立場。如果班組長不清楚這一規(guī)范,不知道自己究竟有多少權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),應(yīng)扮演何種角色,那么他就不能發(fā)揮班組長的作用。而在班組建設(shè)過程中,班組長應(yīng)該如何領(lǐng)導(dǎo)好團(tuán)隊(duì),把任務(wù)按時(shí)、按量完成。這就涉及到以下或更多方面的因素。
1、在班組管理中要根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)去安排班組的任務(wù),班前、班中人員的調(diào)配,物料的發(fā)放,考勤及員工的情緒管理,生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生控制,物料按7S的擺放。很重要的一點(diǎn),如何協(xié)助團(tuán)隊(duì)使得整個(gè)流程順暢(即團(tuán)隊(duì)精神),以及向上級反映問題和提供建議。這些方面做得好,都能夠縮短工時(shí),提高產(chǎn)品質(zhì)量。
2、在班組建設(shè)中要對生產(chǎn)現(xiàn)場的人員操作及調(diào)配進(jìn)行不斷優(yōu)化。俗話說人多好辦事,如果十個(gè)人的效果和十五個(gè)人的效果一樣,那為什么不把多出的五人調(diào)到其它工序發(fā)揮他們的熱量?這樣不但節(jié)約了人力也減輕了管理和費(fèi)用。
3、班組管理的生產(chǎn)工序優(yōu)化方面,打個(gè)比方:早上刷牙,一邊用杯子盛水一邊擠牙膏,水滿了牙膏也擠好了,開始刷牙;另一種方法就是擠好牙膏,再用杯子接水,水滿后再刷牙。從中可以看出哪一種方法省時(shí),如果把這種理論運(yùn)用到生產(chǎn)中,把每個(gè)工序或人員的操作優(yōu)化,那么雖然是短短的幾秒時(shí)間,但在大量和長期的生產(chǎn)中卻可以提高效率節(jié)約成本,這不但要求班長有靈活的頭腦,還要會(huì)去分析流程,思考和改善問題。
4、質(zhì)量就是力量,在班組建設(shè)過程中,作為班長有義務(wù)去引導(dǎo)和培養(yǎng)員工,使各員工對品質(zhì)控制由被動(dòng)轉(zhuǎn)為自發(fā)。對員工現(xiàn)場技能進(jìn)行培訓(xùn),使每一個(gè)員工對工作一清二楚,明白為什么要這樣做,這樣做的目的是什么。這樣的培訓(xùn)跟大型培訓(xùn)比較,更具靈活性和針對性,更能提升個(gè)人及整體團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和現(xiàn)場效果。“生產(chǎn)以人為本”不應(yīng)單單只是口號(hào),而是實(shí)實(shí)在在落實(shí),因此要落實(shí)好班組建設(shè)工作,就需要各部門相互監(jiān)督配合。尤其是危險(xiǎn)工種員工,不但上崗前培訓(xùn),臨場的安全及技能更離不開班組長的培訓(xùn)和監(jiān)督,此外就是班前設(shè)備的檢查,班中故障及時(shí)報(bào)告維修,全程監(jiān)督員工嚴(yán)格按照規(guī)程辦事,一切防患于未燃。有的班組長老是叫不動(dòng)員工,或者員工抵觸心理很強(qiáng),不但耽誤了工作而且效率也提不上去。為什么會(huì)出現(xiàn)如此現(xiàn)象,分析大概可以得出以下幾種:一是自身立場不夠堅(jiān)定,無主見,很容易被人改變主意,做事飄浮不定,令下屬無所適從;二是自身素質(zhì)及管理能力不強(qiáng),班長不像班長,做事憑一股江湖義氣或者官僚主義;再者就是得過且過及喜好窩里斗,如此班長不是搞得現(xiàn)場烏煙瘴氣、員工頂嘴就是公司管理逐漸癱瘓;再之是班長做事是否公道,工作及生活是否關(guān)心了解員工。這幾點(diǎn)看來簡單做起來難,因?yàn)椴坏蟊旧硭刭|(zhì)過硬,還關(guān)系到人際交流各方面。俗話說你敬人一尺人敬你一丈,工作生活中也是一樣,大家敬重對方,應(yīng)堅(jiān)持立場時(shí)就堅(jiān)定不移,可給對方空間時(shí)暗中指點(diǎn)一下。只要員工服從你的安排,按時(shí)按質(zhì)完成了工作,你就是好班長。雖然會(huì)有人表示異議,然而人說各辭,觀點(diǎn)不一,我們不妨一笑置之。自我完善,不單是對班長的要求,也可下對員工上對管理人員乃至團(tuán)隊(duì)所有人員都適用。管理技術(shù)是不斷更新進(jìn)步的,個(gè)人也應(yīng)該如此。現(xiàn)在,不少管理人員寫一篇日記,里面錯(cuò)字不少,大有必要不斷提高自身的知識(shí)及能力水平。一個(gè)公司,班組長層次的整體水平也和公司的利潤、生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量有直接關(guān)系。員工是公司的“財(cái)富”,而班組長就是這些“財(cái)富”最直接的驅(qū)使者。只有這樣,整個(gè)企業(yè)才能保持持續(xù)旺盛的活力和生命力。要做好班組管理工作,就要求班組長要具備專業(yè)技能、溝通能力、發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力、自我管控的能力。每個(gè)企業(yè)的管理模式不盡相同,根據(jù)企業(yè)規(guī)模,生產(chǎn)經(jīng)營模式、企業(yè)文化摸索更適合企業(yè)發(fā)展的管理思路才能更好的服務(wù)與企業(yè)。
如何當(dāng)好班組長的一點(diǎn)心得體會(huì) 篇14
讀了《如何當(dāng)好班組長》這本書后,使我備受啟發(fā)和教育。書中對如何當(dāng)好班組長的各個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)描述,符合當(dāng)代企業(yè)班組長的成長需求。班組長是兵頭將尾,處于生產(chǎn)第一線,官是不大,責(zé)任重大。企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)在班組;各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的完成看班組;企業(yè)文化建設(shè)也是班組先行。一句話,加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力主要靠班組。班組長是上級與下級溝通的橋梁,是班員與班員、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間聯(lián)系的.紐帶,其作用非凡。當(dāng)好班組長必須具備以下幾個(gè)方面的素質(zhì):
—、要有一定的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。作為一名分析人員,班組長的任務(wù)就是帶領(lǐng)班組人員及時(shí)準(zhǔn)確地向工藝提供分析數(shù)據(jù)。因此,班組長一定要善于學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí),掌握一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)本領(lǐng)。但是,單靠班組長一個(gè)人掌握全部的技術(shù)是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn),本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則,扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn),提高班組整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、要有一定的組織能力。除專業(yè)技術(shù)外,班組長還要不斷培養(yǎng)、提升自己的組織能力。只有激發(fā)每位班組成員的積極性,班組才會(huì)有活力、有干勁。因此,班組長平時(shí)要多與員工溝通,取得大家的信任,樹立威信。班組長要關(guān)心每一個(gè)職工的“冷暖安危”,做到工作上耐心指導(dǎo),生活上關(guān)心體貼,思想上鼓勵(lì)上進(jìn)。用感情的紐帶將班組成員緊緊團(tuán)結(jié)在一起,使他們感受到這個(gè)小集體的溫暖,從而形成一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境。
三、班組長要有強(qiáng)烈的安全意識(shí)。多年來很多事故的發(fā)生,問題都出在班組管理上,因此加強(qiáng)班組安全教育尤為重要。班組長應(yīng)根據(jù)班組的實(shí)際情況,從班前安全誓詞開始,到取樣前的勞動(dòng)防護(hù)準(zhǔn)備、進(jìn)入現(xiàn)場、分析操作過程,再到結(jié)束、交接班工作等一系列的過程,稍有疏忽,就有可能發(fā)生事故。
總之,搞好班組建設(shè),要重在以情感人,以理服人,以行化人,做員工的貼心人、領(lǐng)路人、帶頭人和明白人。
如何當(dāng)好班組長的一點(diǎn)心得體會(huì) 篇15
這次廠組織了班組長的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主要目的是提高每個(gè)班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
首先,作為一名班組長,我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫助,班組的各方面工作都能順利的開展,但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問題?下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。
這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的,也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來說,他每天要面對許多的問題,他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時(shí)候作為一名杰出的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強(qiáng)。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過程中不斷認(rèn)可你的能力,從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識(shí)的下屬。
第二、比別人多做一步。
舉一個(gè)例子:領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場問白菜的價(jià)格,其中一個(gè)去了很快就回來了,他帶回了白菜的價(jià)格;而另外一個(gè)過了很久才回來,他不僅僅帶回了白菜的價(jià)格,也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格,并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)行之有效的采購計(jì)劃。我想大家都能猜到誰將會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對,就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步。今天你比別人多付出一點(diǎn),明天你就能得到比別人更多的回報(bào)。要做到比別人多做一步,重要的是自己要有積極主動(dòng)的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動(dòng),要比別人付出更多的努力。我相信一句話:天道酬勤
其次,我體會(huì)到責(zé)任心的種要性。
因此,作為班長,我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。
第一,培訓(xùn)。
作為班組長,要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性,認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,要清楚的告訴班組職工,責(zé)任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對的,應(yīng)該按照什么方法去做等等,這就是我們?nèi)粘5募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。
第二,規(guī)程。
規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程,我們要通過“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣。因此,在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長必須花大力氣去督促的。
第三,制度。
制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運(yùn)作的基矗制度是一種強(qiáng)制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會(huì)受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下,職工的責(zé)任心會(huì)自然地增強(qiáng),因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)就會(huì)出錯(cuò),出錯(cuò)就會(huì)受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開展工作。
第四,氛圍。
氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍,安全氛圍,責(zé)任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì)不知不覺地被影響,從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。因此,我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步。
總之,這四種方法的綜合運(yùn)用,目的是使班組職工以極強(qiáng)的責(zé)任心開展工作的意識(shí)和行動(dòng)成為一種良好的工作習(xí)慣,當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強(qiáng)后,就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強(qiáng)責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富.班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
如何當(dāng)好班組長的一點(diǎn)心得體會(huì) 篇16
浴著秋的燦爛,沉浸于心海的歡暢,在愉悅中與大伙一行51人來到中國金融中心上海參加20xx年供電局第一期班組長培訓(xùn)班。別離校園的我感覺是回到遠(yuǎn)離的家,帶著上班后歷練的洗禮,投入母親般的懷抱,靜靜地享受著這難得的一周。
感覺時(shí)間過得太快,但給我最大的體會(huì)是在新時(shí)代、新浪潮中自己應(yīng)該學(xué)會(huì)以發(fā)散的思維進(jìn)行思考和分析問題,通過對自己、對別人的廣闊交流與溝通,在健全和完善的機(jī)制下,在自己的崗位上扮演好自己的角色,當(dāng)然也做好自己的定位。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容分為四部分:
第一、班組長核心能力的提升;
第二、績效評價(jià)方法及案例的分析;
第三、班組長管理技巧的剖析;
第四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。
課程總共用時(shí)三天半,可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā);而不受具體內(nèi)容的限制,特別是第三部分班組長管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘,全天上、下午天馬行空,收放自如。從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息,課程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感嘆知識(shí)廣博就是好!聽教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!
“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”在這個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在這個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)是一生的必修課,在此生的長河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時(shí)代的步伐,要么自身學(xué)術(shù)的需求,或是所謂的前路前途。在這次培訓(xùn)中使我印痕更深。
另外,通過學(xué)習(xí),我體會(huì)到自己知識(shí)的貧乏,所以有以上的概嘆,同時(shí)也啟發(fā)自己要在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)。從而認(rèn)同自己的現(xiàn)狀,調(diào)整自身的心態(tài)。李開復(fù)先生也說過:“有勇氣來改變可以改變的事情,有胸懷來接受不可以改變的事情,有智慧來分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至,現(xiàn)在又不自覺地想起。
也許別人的教授本身就不需要太深,“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”嘛!在幾天的培訓(xùn)時(shí)間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。
值得一提的是:在對上海大眾進(jìn)行天馬流星式參觀花了約一個(gè)小時(shí),一個(gè)汽車三廠從零配件的產(chǎn)生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調(diào)試完成,整個(gè)過程幾十個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),無法得知的多道工序,流水線作業(yè)的流暢簡直就是一道人造的黃果樹瀑布,堪稱中德外交合作的典范不無道理。從1984年1。6億元的注冊資本增加到目前的100多億元,25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用,有他們共同的價(jià)值觀在起作用,有他們明確的目標(biāo)在起作用,有他們的企業(yè)愿景在召喚,所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設(shè),文化建設(shè),通過市場的橋梁作用,他們淘到了改革開放第一桶金,得到了第一手交流成果。
兩個(gè)人的力量一般大于他們單個(gè)人的力量之和,這就是團(tuán)隊(duì)精神。這里需要協(xié)調(diào)、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識(shí)后或許才能得到。不然兩個(gè)人一起也許還不如一個(gè)人來得痛快、自然。所以對于班組的管理者來說,通過不斷的自我充電,作好自己的定位,扮演好自己的角色,作好與班組成員及與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的溝通與交流,相信我們的工作會(huì)更順利與流暢!相信能為我們的企業(yè)增產(chǎn)增收,從而創(chuàng)造更大的利潤,承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任的同時(shí),也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好,我們一起努力吧!
非常榮幸能夠參加武漢廠首屆班組長培訓(xùn)班,同唐殷澤老師共同學(xué)習(xí)、探討如何成為一名合格的班組長。通過這期培訓(xùn)班的系統(tǒng)化學(xué)習(xí),不僅讓我收獲了許多知識(shí)、方法和經(jīng)驗(yàn),更重要的是讓我有了一股拼勁,更加向往走向更重要的基層管理崗位!下面我就分三個(gè)方面談?wù)勎覅⒓舆@次培訓(xùn)的感受。
一、學(xué)習(xí)感受
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。這次培訓(xùn)班從籌備到組織,各級領(lǐng)導(dǎo)都對此高度重視。對于一個(gè)大型企業(yè)來說,最小最基礎(chǔ)的單元結(jié)構(gòu)就是基層班組,激發(fā)基層的活力也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。總部和大區(qū)都對此次培訓(xùn)非常重視,不但高薪聘請了國內(nèi)著名的班組長系統(tǒng)能力提升教練唐殷澤老師,總部人力資源部總經(jīng)理?xiàng)顣A還來親自為我們授課。
2、學(xué)員十分珍惜。作為一名基層的員工,每天除了活躍在生產(chǎn)一線上,很少有自己大把時(shí)間去進(jìn)行學(xué)習(xí),也更難得有這樣的機(jī)會(huì)去進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。因此這次培訓(xùn)開班以后,每位學(xué)員都非常珍惜這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),忙著給自己充電,更新自己的知識(shí)庫,武裝自我,強(qiáng)化自己的基層管理能力。
3、內(nèi)容切合實(shí)際。這次培訓(xùn)班整個(gè)課程設(shè)計(jì)巧妙,既不會(huì)讓大家聽起來索然無味,又不會(huì)讓大家處于囫圇吞棗狀態(tài)。從王朝陽總經(jīng)理的講話到楊書華總經(jīng)理的授課,再到唐殷澤老師的培訓(xùn)課程,都結(jié)合了大量的實(shí)例,讓我們在具體的情景中學(xué)到方法或理念,深入淺出,貼合實(shí)際。
二、心得體會(huì)
1、基層管理者當(dāng)看廣角鏡,全面統(tǒng)籌發(fā)展。基層管理者,當(dāng)站得高望得遠(yuǎn)。基層是企業(yè)的一線部門,但并不意味著基層管理就要把思維局限于這個(gè)小小的班組,相反應(yīng)當(dāng)同領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,全面統(tǒng)籌,科學(xué)謀劃。我們要作為上級領(lǐng)導(dǎo)和一線員工之間的連接橋梁,應(yīng)當(dāng)上傳下達(dá),反饋基層信息,傳達(dá)上級政策。只有站在整個(gè)企業(yè)發(fā)展的大局上,才能夠成為基層一線的骨干力量,更好的引領(lǐng)一線員工,朝著企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)前進(jìn)。
2、基層管理者當(dāng)看顯微鏡,關(guān)注細(xì)節(jié)成敗。基層管理者應(yīng)當(dāng)察小節(jié)、觀枝末。基層是企業(yè)的生產(chǎn)管理最為重要的單元細(xì)胞,基層的成敗直接影響企業(yè)的發(fā)展。基層管理者必須“明察秋毫”,事無巨細(xì)。對于一線員工的情緒問題,我們應(yīng)該第一時(shí)間知曉,對于焊接質(zhì)量的好壞,我們應(yīng)該第一時(shí)間掌握。基層管理者必須時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注到班組的方方面面,并有針對性的采取應(yīng)對措施。
3、基層管理者當(dāng)看平面鏡,不斷提升自我。基層管理者應(yīng)當(dāng)照鏡子正衣冠。班組長無疑是班組內(nèi)基層員工的標(biāo)桿和榜樣,因此班組長們最當(dāng)需要注意自身的作風(fēng)建設(shè),要時(shí)時(shí)刻刻警醒著周圍盯著你的目光,那是來自員工的監(jiān)督。一個(gè)小的失誤很可能就失去了員工的信任,失去了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。要時(shí)刻在心中豎起一面鏡子,對自己嚴(yán)格要求,不斷對照自完善自我,才能夠樹立起威信,從而帶好團(tuán)隊(duì)。
三、未來打算
1、找準(zhǔn)一個(gè)底線。在今后的工作中,我要不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),要從忙碌的生產(chǎn)工作中擠出時(shí)間給自己醒醒腦、充充電。要不斷的加強(qiáng)自身思想建設(shè),找到自己的一個(gè)底線,樹立好的優(yōu)良作風(fēng),給手下的兄弟樹好榜樣,影響他人、帶動(dòng)他人。
2、守住一個(gè)紅線。在今后的工作中,我要不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理制度,認(rèn)識(shí)到什么當(dāng)作為,什么不當(dāng)作為,守住生產(chǎn)中的紅線。同時(shí)要將制度應(yīng)用到日常管理中去,堅(jiān)持用制度管人、管事,堅(jiān)持制度的剛性約束,規(guī)范一線員工的行為,提升一線員工的紅線意識(shí),實(shí)現(xiàn)工廠生產(chǎn)工作的安全規(guī)范。
3、消除一個(gè)界限。我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到自己的第一個(gè)身份,即企業(yè)的一名普通員工。因此在今后工作中,我們必須消弭一個(gè)界限,不能把自己的“官”太當(dāng)回事。我們要始終記住,我們是一個(gè)大家庭,而不是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)體。我們每個(gè)人都要彎下腰來,積極團(tuán)結(jié)班組團(tuán)隊(duì),緊緊地?cái)Q成一股繩,把力都往一處使。只有這樣,我們才能在競爭激烈的外部環(huán)境中,取得企業(yè)的跨越式發(fā)展。
如何當(dāng)好班組長的一點(diǎn)心得體會(huì) 篇17
04月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲很大。此次培訓(xùn),其傳授的管理方法形式新穎,指導(dǎo)性強(qiáng),對班組長提高管理水平有很大的幫助,這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜,每位同志們都認(rèn)真虛心,態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時(shí)代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們面前,深入淺出。他們毫無保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?通過培訓(xùn),我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰(zhàn)略解讀”,讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃,使我們知道了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,應(yīng)該努力的方向和動(dòng)力。
接著是童新清老師給我們上的“角色定位”課,使我們逐漸了解了自己身上的責(zé)任和擔(dān)子,讓我們意識(shí)到作為基層的一個(gè)小單元,小集體的組織者,我們應(yīng)該如何動(dòng)員和團(tuán)結(jié)每一位員工,把這種力量擴(kuò)散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中,并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動(dòng)性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)?shí)地考察,不僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通,而且在實(shí)際操作中讓我們學(xué)會(huì)了如何帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新并保持它的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識(shí)”尤為重要,作為一個(gè)企業(yè),尤其是一個(gè)航空企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo),當(dāng)然,無論在任何企業(yè),安全絕對是一塊基石,是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會(huì)了我們"如何制定一個(gè)完整的工作方案",讓我們知道了一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有方向,沒有具體規(guī)劃,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙,就無法凝聚成一股力量,就無法去完成自己的使命!而且一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果不能制定一個(gè)詳細(xì)的工作方案,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作當(dāng)中就會(huì)走走停停,無法一直保持一股沖勁,容易半路迷失。陳堯老師的"時(shí)間效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",讓我們每一個(gè)學(xué)員認(rèn)識(shí)道,在遇到困難和壓力時(shí),如何高效的解決它,并很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們在工作中享受到快樂和積極的參與,這是非常重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課,讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動(dòng)中的一些知識(shí),讓我們知道了,如何做一個(gè)高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工,并且在這個(gè)學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識(shí)到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價(jià)值。
短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,公司還安排我們參觀了飛機(jī)維修基地和寶鋼集團(tuán)新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,我的安全理念就是,帶著我的客人每天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的愿望和追求。這個(gè)看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動(dòng)力和源泉。每天,當(dāng)我早起去往機(jī)場的路上,我的心就會(huì)告訴我:事故出于麻痹,安全來于警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自己,安全就在我的雙手之間。
參觀機(jī)庫讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的機(jī)務(wù)人員的那份艱辛,我想我們南航之所以越來越好正是因?yàn)橛兄@些兄弟單位的同志們在一起努力,一起拚搏!后面參觀寶鋼集團(tuán)時(shí)又再一次讓我體會(huì)到了,什么叫團(tuán)隊(duì)精神!
通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我們深刻認(rèn)識(shí)到了,建設(shè)一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的重要性和必要性。一條小魚可以打敗蝦米,但一群團(tuán)結(jié)的小雨可以擁有鯊魚一樣的力量!目前,建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是時(shí)代的主題,刻不容緩。和諧團(tuán)隊(duì)是高效的保證,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。一滴水陽光下很容易干涸,但正是因?yàn)橛袃|萬滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團(tuán)隊(duì)的力量!
那作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和目標(biāo)的確立是非常重要和關(guān)鍵的。高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)際運(yùn)行,不是一件輕松的事情,常常讓人無從下手,所以首先應(yīng)該清楚,知道自己應(yīng)該干什么,只有方向正確,目標(biāo)明確了,剩下的只需要認(rèn)真分析,正確導(dǎo)向,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)積極性,提高執(zhí)行力,即可達(dá)到團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。其次,要提高素質(zhì)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)。人員的素質(zhì)的提高是完成目標(biāo)的前提和保障。如果不與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習(xí)并不斷的提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)弱不禁風(fēng),在激烈的競爭當(dāng)中,自己不戰(zhàn)而敗,所以要求團(tuán)隊(duì)從上而下,特別是管理人員的基本素質(zhì)過硬,要不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),充實(shí)自我,只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)才能不斷地去創(chuàng)新,在競爭中立于不敗之地。
最后,團(tuán)隊(duì)的溝通、信任是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的根本保證。團(tuán)隊(duì)成員之間有效的溝通和協(xié)調(diào),可以事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來完成,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要致力于創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,對工作目標(biāo)和工作關(guān)系,不斷地達(dá)成共識(shí),促進(jìn)大家共同去實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是無形的精神力量,她是一個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的體現(xiàn),團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感決定了團(tuán)隊(duì)的地位。所以如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,增大團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的向心力,使團(tuán)隊(duì)走向高效化,是每個(gè)管理者應(yīng)該著重考慮的問題。
這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對我而言是難得的,也是非常有用的。我意識(shí)到在了解管理知識(shí)的同時(shí),還應(yīng)該懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營,開拓創(chuàng)新,常抓不懈。在今后的工作中,我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上,抓在手上,落實(shí)在行動(dòng)上,把班組建設(shè)成為安全文明、團(tuán)結(jié)向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識(shí)加強(qiáng),班組建設(shè)與管理工作做到位,每個(gè)班組都健康運(yùn)轉(zhuǎn),充滿活力,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展,才會(huì)有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。我相信,這只是一個(gè)好的開始,剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力,將理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐行動(dòng),運(yùn)用到工作當(dāng)中,為我們的企業(yè)走向國際化,現(xiàn)代化,和特色化,做出自己應(yīng)有的力量。
如何當(dāng)好班組長的一點(diǎn)心得體會(huì) 篇18
在工作中對生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴(yán)格監(jiān)督,嚴(yán)格要求,發(fā)現(xiàn)問提要及時(shí)提出問題,匯報(bào)問題,解決問題。始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理,持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路。增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范意識(shí),嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程和職責(zé)進(jìn)行安全生產(chǎn),做好現(xiàn)場執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)責(zé)任人的工作。勇于去承擔(dān)工作中的責(zé)任,不拖拉,不隱瞞,不誤報(bào),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評。勤務(wù)工作中要獎(jiǎng)罰分明,不講哥們主義,不講個(gè)人主義,事實(shí)求是,立場堅(jiān)決,目標(biāo)明確。
在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面,要熟練掌握各種設(shè)備設(shè)施的性能,技術(shù)操作要求和維護(hù)技術(shù)要求。在工作計(jì)劃中要從實(shí)際出發(fā),計(jì)劃要有可行性,不盲目決定和執(zhí)行,多征求隊(duì)員的意見。對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,要仔細(xì)認(rèn)真分析清事物的本質(zhì),查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點(diǎn),提出合理化建議,制定符合生產(chǎn)運(yùn)營的計(jì)劃,帶頭和監(jiān)督進(jìn)行實(shí)施。
經(jīng)過培訓(xùn)使我受益匪淺,懂得什么是班組長?班組長在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔(dān)的'責(zé)任的重要性。在以后的工作中我會(huì)努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),用實(shí)際行動(dòng)說話。
如何當(dāng)好班組長的一點(diǎn)心得體會(huì) 篇19
企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力。
一個(gè)班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈。一個(gè)企業(yè)的基層管理者如果像一個(gè)混凝土柱子,班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi),緊密的連接著石子和沙子,真正起到自己的作用,構(gòu)建起來的柱子才會(huì)更堅(jiān)固,才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮。
班 組長作為一個(gè)企業(yè)的基層管理要做到上對上司負(fù)責(zé),下對員工負(fù)責(zé),班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶,時(shí)常的工作中擔(dān)任著管理和被管理的角 色。班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長,班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍,也是質(zhì) 量、成本、產(chǎn)量指標(biāo)達(dá)成的最直接的責(zé)任者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者,不應(yīng)該僅僅停留在通常的人 員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,應(yīng)該業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓(xùn)以及安全操作,任務(wù)執(zhí)行力度,團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)等充分發(fā)揮出班組長的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。在工作中班組長應(yīng)保持健康的心 態(tài)和寬闊的胸懷,正確對待下屬和上級,要善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面問題,勇于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實(shí)現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克 服困難中前進(jìn),并不斷地進(jìn)行知識(shí)更新。
作為班組長要有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和組織能力,有較清晰的管理思路,協(xié)調(diào)能力和溝通能力強(qiáng)。在工作中要做 到多請示,多匯報(bào);多學(xué)習(xí),多實(shí)踮;多發(fā)現(xiàn),多整改;多溝通,多討論;多創(chuàng)新,多論證,對員工在工作、生活上多加關(guān)心和了解,讓員工自然的感受到你的熱 情,感覺到集體的溫馨,從而加強(qiáng)員工的責(zé)任感,榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)隊(duì)伍的凝聚力,發(fā)揚(yáng)我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦,肯奉獻(xiàn),干打硬仗;聚人 心,勇進(jìn)取,爭創(chuàng)一流”。
在工作中對生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴(yán)格監(jiān)督,嚴(yán)格要求,發(fā)現(xiàn)問提要及時(shí)提出提出問題,匯報(bào)問題,解決問題。始終堅(jiān) 持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理,持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路。增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范意識(shí),嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程和職責(zé)進(jìn)行安全生產(chǎn),做好現(xiàn)場執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)責(zé)任人 的工作。勇于去承擔(dān)工作中的責(zé)任,不拖拉,不隱瞞,不誤報(bào),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評。勤務(wù)工作中要獎(jiǎng)罰分明,不講哥們主義,不講個(gè)人主義,事實(shí)求是,立 場堅(jiān)決,目標(biāo)明確。
在工作計(jì)劃中要從實(shí)際出發(fā),計(jì)劃要有可行性,不盲目決定和執(zhí)行,多征求隊(duì)員的意見。對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,要仔細(xì)認(rèn)真分析清事物的本質(zhì),查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點(diǎn),提出合理化建議,制定符合生產(chǎn)運(yùn)營的計(jì)劃,帶頭和監(jiān)督進(jìn)行實(shí)施。
在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面,要熟練掌握各種設(shè)備設(shè)施的性能,技術(shù)操作要求和維護(hù)技術(shù)要求。作名業(yè)務(wù)技能能手,可以拿得出,用的上。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中,要嚴(yán)格要求,嚴(yán)格執(zhí)行,把自己掌握的知識(shí)技能傳授于他人,要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng)。
經(jīng)過培訓(xùn)使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長?班組長在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔(dān)的責(zé)任的重要性。在以后的工作中我會(huì)努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),用實(shí)際行動(dòng)說話。
如何當(dāng)好班組長的一點(diǎn)心得體會(huì) 篇20
我覺得當(dāng)班干部并不是當(dāng)“官”。老師選出班干部,是為了減輕老師的負(fù)擔(dān),當(dāng)老師的小助手:管管紀(jì)律、幫幫同學(xué)......這些都是班干部必須有的優(yōu)點(diǎn)。我當(dāng)了五年的班長了,也算得上是個(gè)“老”班長了,可是還是有許多同學(xué)不理解。這我能理解。作為班長,一方面要向老師負(fù)責(zé):嚴(yán)管班上的紀(jì)律,另一方面又要和同學(xué)們搞好關(guān)系。我十分想與同學(xué)們搞好關(guān)系,可同學(xué)們并不了解當(dāng)班長的難處。
記得競選副大隊(duì)長時(shí),許多同學(xué)投了我的票,我的票數(shù)在全校列第二,我很感動(dòng),平常被稱為“母tiger”的我哭了。那節(jié)課下課時(shí),我聽見有一群同學(xué)圍在一起,我好奇地走過去,他們一見我來了,馬上悄悄地說:“她來了!”他們立刻停止了談話。我知道他們在說我的壞話,剛想走進(jìn)教室的我停住了腳步,站在同學(xué)們面前,眼淚像掉了線的珠子似的刷刷往下落,一面鞠躬,一面說:“我知道我有許多做不對的地方,請你們原諒我。”同學(xué)們聽了我這話都驚了,連忙安慰我。事后,我也不知道那時(shí)為什么會(huì)對他們道歉。不過,這事,我連爸爸媽媽都沒告訴。
其實(shí),我覺得:當(dāng)一個(gè)好班長并不像同學(xué)們想象的那么容易。當(dāng)一個(gè)好班長必須具備良好的心理素質(zhì)和一顆包容別人的心。
一次,我下決心要和同學(xué)們搞好關(guān)系。于是,我對同學(xué)們的要求放寬了。過了幾天,老師批評我不用老師給的權(quán)利,險(xiǎn)些把我撤掉。
其實(shí),我想撤掉也好,讓其他同學(xué)嘗嘗當(dāng)班長的滋味,也會(huì)更加理解我。每次當(dāng)我想把這個(gè)想法告訴老師時(shí),吐到嘴邊的話又吞了回去。不知怎么地,總是沒有勇氣對老師說,怕老師說我笨,說我傻。
此時(shí)此刻,我更希望同學(xué)們能理解我.
如何當(dāng)好班組長的一點(diǎn)心得體會(huì) 篇21
班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,也是企業(yè)管理的最終落腳點(diǎn)。班組安全生產(chǎn)管理的好壞,直接影響著企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在實(shí)施班組精細(xì)化管理工程中,讓安全生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮最大化的低耗高效作用,就必須抓好班組長的建設(shè)。現(xiàn)結(jié)合本單位實(shí)際,我就如何當(dāng)好班組長這個(gè)話題,談?wù)勛约簬c(diǎn)不很成熟的看法。
一、班組長必須不斷提高自身素質(zhì)。
班組長是企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo)的直接落實(shí)責(zé)任者,班組長作為各企業(yè)基層單位的“兵頭將尾”,工作在現(xiàn)場管理的最前沿,肩負(fù)著指揮控制安全生產(chǎn)的重任。因此,班組長素質(zhì)的高低直接影響著班組的安全管理,這就要求班組長的政治、思想、技術(shù)素質(zhì)都必須過硬。我們所從事的行業(yè)決定了班組長的使命,要求班組長在技術(shù)上必須“一專多能”。所以,我們在班組長的選拔任用上一定要考慮這一點(diǎn)。通過考核合格后再任命為班組長。在任何一個(gè)工作場所,班組長必須對所有設(shè)備在正常生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題和突發(fā)事故能夠盡快處理或在短時(shí)間內(nèi)對事故拿出處理意見。其次,要求班組長必須能吃苦耐勞、敢于奉獻(xiàn)、組織能力強(qiáng)、堅(jiān)持原則并在安全生產(chǎn)管理上具有超前的、行之有效的管理方法,從而組織好本班的安全生產(chǎn)。
二、班組長必須要有責(zé)任感。
班組長的安全生產(chǎn)管理職責(zé)是由班組現(xiàn)場工作環(huán)境所決定的,因此,對于班組長必須明確自己的`崗位職責(zé)、管理職責(zé)、班組長應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則。首先,班組長必須明確自己的崗位職責(zé)。因?yàn)榘嘟M長是安全生產(chǎn)工作的終端責(zé)任人,因此,班組長應(yīng)做到:貫徹執(zhí)行煤礦各種安全管理制度,熟練本班安全生產(chǎn)工序和安全生產(chǎn)質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)合理的組織本班生產(chǎn)。為了組織好生產(chǎn),我們單位的基層區(qū)隊(duì)對班組長有明確分工,班長主抓本班的安全、質(zhì)量工作,副班長主抓本班的正常生產(chǎn)工作,做到分工明確。在班組分配上要做到公平、公開、透明,班組長必須加強(qiáng)職工隊(duì)伍的安全、技術(shù)素質(zhì)培訓(xùn),努力帶好隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。其次,班組長必須明確自己的管理職責(zé)。企業(yè)的各項(xiàng)管理制度最終是要求班組長來落實(shí)的,因此,我們要求班組長必須保障安全生產(chǎn),保證貫徹落實(shí)好安全生產(chǎn)的方針、政策、制度、事故分析原因等各項(xiàng)工作,組織好班前會(huì),布置好本班任務(wù)和安全注意事項(xiàng)。做到跟班作業(yè),把握現(xiàn)場作業(yè)的全過程,要做到“腿勤”“手勤”“眼勤”“口勤,”的四勤原則,加強(qiáng)安全質(zhì)量檢查驗(yàn)收,處理安全隱患,嚴(yán)查“三違”。同時(shí),班組長必須規(guī)范自己的行為準(zhǔn)則。我們常說“上梁不正下梁歪”,因此,班組長必須規(guī)范自己的行為,要一身正氣,敢于和一切不良行為作斗爭,同時(shí),要求班組長必須嚴(yán)格遵守行為準(zhǔn)則,嚴(yán)守職責(zé),對班組的安全建設(shè)和安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),以身作則,堅(jiān)決做到不違章指揮,不違章操作,了解職工思想,在安全文化和技術(shù)培訓(xùn)上必須起到帶頭做用。
如何當(dāng)好班組長的一點(diǎn)心得體會(huì) 篇22
班組長是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的關(guān)鍵角色,他不僅要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作,還要發(fā)揮良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。作為一位班組長,我深感這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的職位,但也是一個(gè)非常有意義的角色。在這個(gè)過程中,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先,作為班組長,溝通能力非常重要。溝通是一種交流和傳達(dá)信息的方式。作為班組長,我需要與團(tuán)隊(duì)成員建立良好的溝通渠道。我要盡量保持溝通的暢通,及時(shí)了解每個(gè)成員的需求、問題和意見,并積極回應(yīng)他們的反饋。良好的溝通可以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互理解和團(tuán)隊(duì)的`凝聚力,從而更好地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
其次,領(lǐng)導(dǎo)能力在班組長的工作中起著至關(guān)重要的作用。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,我要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員朝著共同的目標(biāo)努力,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛力,幫助他們解決問題和克服困難。在領(lǐng)導(dǎo)過程中,我要保持冷靜、穩(wěn)定和有條理,以身作則,為團(tuán)隊(duì)樹立榜樣。另外,我還要學(xué)會(huì)贊賞和鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的努力和進(jìn)步,為他們提供積極的反饋和支持。
再次,協(xié)調(diào)能力也是一個(gè)班組長不可缺少的素質(zhì)。我要協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的工作安排,確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)完成。我要合理安排和分配工作,避免工作的重疊和沖突。在團(tuán)隊(duì)中,我要發(fā)揮協(xié)調(diào)的作用,解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間的矛盾和分歧,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的和諧與發(fā)展。
此外,作為班組長,學(xué)會(huì)與上級溝通也是很重要的。我要及時(shí)向上級工作進(jìn)展和問題,征求上級的意見和支持。在與上級溝通時(shí),我要清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見,同時(shí)也要虛心聽取上級的建議和指導(dǎo)。與上級的良好溝通能使團(tuán)隊(duì)工作更加順利和高效。
最后,作為班組長,我要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。在不斷變化,在工作中也面臨著各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。我要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的和技能,與時(shí)俱進(jìn),積極適應(yīng)新的工作要求。同時(shí),我還要向其他有經(jīng)驗(yàn)的班組長學(xué)習(xí),向他們請教、交流心得和經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己的工作方法和思維方式。
總之,擔(dān)任班組長是一項(xiàng)既具有挑戰(zhàn)性又有意義的工作。通過工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我深切體會(huì)到了溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力的重要性。同時(shí),我也明白作為一個(gè)班組長,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力和素質(zhì)是至關(guān)重要的。只有不斷提高自己,才能更好地履行班組長的職責(zé),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
如何當(dāng)好班組長的一點(diǎn)心得體會(huì) 篇23
為了提高自己的職業(yè)素養(yǎng),我參加了公司定于9月16號(hào)上午在老廠陽光書吧舉行的《卓越班組長的一天》培訓(xùn)課程,本次培訓(xùn)由外聘講師許峰為我們講解。
老師許峰一字一句講解著液晶電視屏幕上《卓越班組長的一天》,班組長這一天的工作該如何做好的相關(guān)知識(shí),并且還舉例說明了該如何做好班組長的工作,遇到問題該如何去解決。
在講解課上,我明白了在團(tuán)隊(duì)管理中如果團(tuán)隊(duì)缺少了關(guān)鍵的技能和知識(shí)及解決辦法,團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃不連貫,成員傲慢渙散的情緒,分工不清,責(zé)任不明,缺少協(xié)同工作的習(xí)慣等,均會(huì)顛覆一個(gè)團(tuán)隊(duì)。管理人員應(yīng)當(dāng)提高團(tuán)隊(duì)員工的知識(shí)技能,在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中成長,避免短視行為,有快刀斬亂麻的魄力,解決反抗和抵制的情緒。
質(zhì)量,是我們企業(yè)的生命線。從長遠(yuǎn)來看,影響一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的競爭成敗最重要的就是質(zhì)量,確保質(zhì)量就成為了班組上一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn)。質(zhì)量管理的原則就是全民參與,注重引導(dǎo),加強(qiáng)合作意識(shí),樹立質(zhì)量監(jiān)控意識(shí),并開展交流,激發(fā)質(zhì)量創(chuàng)新意識(shí)。
創(chuàng)新是組織發(fā)展的動(dòng)力,基層員工的創(chuàng)新意識(shí)就是企業(yè)活力的源泉,保障了公司的持續(xù)進(jìn)步和改善。
要想成為一名卓越的班組長,就要做到一下幾點(diǎn):
1、產(chǎn)線跟進(jìn);
2、人員安排;
3、設(shè)備工裝的確認(rèn);
4、5S責(zé)任區(qū)巡查,
5、前日工作出現(xiàn)的問題是否解決。
這樣,做好了這幾點(diǎn)你我才會(huì)有卓越的班組,有了卓越的班組,才會(huì)有卓越的企業(yè)。
最后,我感覺在這堂課上,自己學(xué)到了很多知識(shí),讓我以后不管到了哪個(gè)崗位干什么樣工作與事情,都要去認(rèn)認(rèn)真真的思考,仔仔細(xì)細(xì),努力的去完成。
如何當(dāng)好班組長的一點(diǎn)心得體會(huì) 篇24
一點(diǎn),更廣一點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問題,提出方案,學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,輔佐上司,做好下屬之道,時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。三、對應(yīng)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)用事實(shí)說話,做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭吵。這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個(gè)班組的向心力。她告訴了我們要語言準(zhǔn)確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯(cuò)誤的方面而不能無故發(fā)火,沒有耐心聽工人心聲。
1、輔導(dǎo),對于不同性格的`的員工采用‘親身指點(diǎn)式’和‘搭建平臺(tái)式’輔導(dǎo),并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓(xùn)。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗(yàn)老手,對資深員工和新員工采用不同的管理對策,告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值,讓與辦公有正確的價(jià)值觀。
2、早會(huì),利用早會(huì)的兩種方式。‘模塊化早會(huì)’‘創(chuàng)新型早會(huì)’提高員工意識(shí)并鍛煉自己。做到從想說———敢說——會(huì)說——合格班長的轉(zhuǎn)變。
3、檢查時(shí)做到三檢,既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對員工的關(guān)心。
4、觀察員工現(xiàn)場,去尋找和發(fā)現(xiàn)問題:有無浪費(fèi)、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。這次培訓(xùn)以后,我們班組一定會(huì)有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)!
如何當(dāng)好班組長的一點(diǎn)心得體會(huì) 篇25
收費(fèi)班長負(fù)責(zé)的是在當(dāng)班時(shí)期對整個(gè)收費(fèi)站的系統(tǒng)設(shè)備、衛(wèi)生狀況、站場安全、班組人員、收費(fèi)流程進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和管理,使得收費(fèi)工作順利進(jìn)行的一線管理人員,也是最底層的管理人員。那如何做好一個(gè)班長呢?眾說紛紜,以下幾點(diǎn)看法請大家參考。
麻雀雖小,五臟俱全。作為一個(gè)合格的班長應(yīng)具備七項(xiàng)品質(zhì)、理清三方關(guān)系、做好四塊管理職能工作。具體如下:
一、首先,做好一個(gè)班長應(yīng)具備的七項(xiàng)品質(zhì)是指:
1、認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué)
上班前認(rèn)真做好列隊(duì)講評,交接班時(shí)認(rèn)真檢查收費(fèi)設(shè)施、工具和相關(guān)物品的完好程度,仔細(xì)核對備用金、通行卡及各類票據(jù)的數(shù)量,及時(shí)調(diào)換領(lǐng)用。上班時(shí)認(rèn)真做好特殊事件的記錄,下班后仔細(xì)核對收費(fèi)員上交的各類報(bào)表、憑證,防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2、吃苦耐勞,先人后己
要有吃苦耐勞的精神,不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅(jiān)持工作。搞好站場衛(wèi)生,不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,關(guān)心收費(fèi)員,不計(jì)較個(gè)人得失,先人后己。
3、機(jī)智冷靜,反應(yīng)迅速
在處理突發(fā)事件時(shí)能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,盡量做到機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通,關(guān)鍵時(shí)刻拉的出打的響。
4、恪守規(guī)章,堅(jiān)持原則
嚴(yán)格遵守單位規(guī)章,起帶頭作用,不受誘惑、恐嚇、威脅,堅(jiān)持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅(jiān)決抵制,決不姑息。
5、團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揮集體主義精神
與收費(fèi)員、及其他班組互相團(tuán)結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
6、服從指揮,顧全大局
堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。
7、有錯(cuò)必糾,勇于承擔(dān)責(zé)任
總結(jié)工作,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,虛心接受,有錯(cuò)必改,敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,接受處罰,不推卸責(zé)任。
二、其次,作為一個(gè)班長應(yīng)擺正自身位置,理清三方關(guān)系。
1、與上級領(lǐng)導(dǎo),部門的關(guān)系:
上級領(lǐng)導(dǎo)、部門包括值班站長、監(jiān)控中心、征費(fèi)部門等等。必須堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,聽從安排。以準(zhǔn)軍事化要求,下級絕對服從上級,政令暢通。認(rèn)真及時(shí)向收費(fèi)員傳達(dá)上級指示,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),逐級負(fù)責(zé),不跨級匯報(bào)。
2、與本班組收費(fèi)員的關(guān)系:
要樹立威信,認(rèn)清班長是為收費(fèi)員服務(wù)的。一方面,要以身作則,按照部門規(guī)章、收費(fèi)員星級考核辦法,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,要關(guān)心愛護(hù)收費(fèi)員,身體不好時(shí)要滿足他們的合理要求。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,拿出一個(gè)做班長應(yīng)有的風(fēng)度,同舟共濟(jì),共度難關(guān)。
3、與本站其他班組的關(guān)系;.
做好本職工作,嚴(yán)格要求自己,交接班時(shí)嚴(yán)格核查收費(fèi)設(shè)施設(shè)備、卡票、備用金,減少因交接班失誤造成的不良影響。團(tuán)結(jié)互助,通力合作,合力提高交接班速度,減少本站差錯(cuò),創(chuàng)建文明收費(fèi)站。
三、最后,班長還應(yīng)做好四項(xiàng)職能工作:
1、系統(tǒng)設(shè)備管理
了解、熟悉、掌握系統(tǒng)設(shè)備的功能,能熟練應(yīng)用,做好各類器材的養(yǎng)護(hù)工作,會(huì)簡單維修,對與損壞的物品及時(shí)報(bào)修。遇突發(fā)事件能熟練應(yīng)用各類應(yīng)急救護(hù)設(shè)備,包括機(jī)電設(shè)備、滅火器。及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備安全隱患,上報(bào)監(jiān)控中心。愛護(hù)公共財(cái)務(wù),最大程度的減少單位的損失,保障收費(fèi)設(shè)施正常工作。
2、環(huán)境衛(wèi)生管理
應(yīng)注重窗口形象,保持收費(fèi)站良好的衛(wèi)生環(huán)境,定時(shí)清理打掃。堅(jiān)持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,及時(shí)制止司乘人員亂扔垃圾、隨地小便的不文明行為,維護(hù)一個(gè)整潔文明的收費(fèi)站形象。
3、站場安全管理
保護(hù)收費(fèi)員人身、現(xiàn)金、卡票的安全,注意可疑人員靠近收費(fèi)廳,以及有嚴(yán)重安全隱患的車輛。嚴(yán)防失盜竊案件和交通事故的發(fā)生,及時(shí)排除各類安全隱患,對各類突發(fā)事件有現(xiàn)場拯救和處理的能力。疏導(dǎo)車輛,文明糾正違章,堅(jiān)持原則。
4、班組人員管理
這是管理職能的重中之重,包含三方面。
①思想方面:帶領(lǐng)收費(fèi)員學(xué)習(xí)部門的文件,領(lǐng)會(huì)精神,充實(shí)思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,加強(qiáng)學(xué)習(xí),要求上進(jìn),排除消極被動(dòng)思想,提倡積極主動(dòng)。
②紀(jì)律方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)部門規(guī)章、收費(fèi)員百分考核辦法,以身作則,以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,杜絕各類違規(guī)現(xiàn)象。
③業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,熟練掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,以及各類業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法,仔細(xì)核查各類單據(jù),合力提高收費(fèi)正確率和效率,提高對特殊事件的應(yīng)變能力和處理能力,減少不必要的差錯(cuò)。
以上七三四準(zhǔn)則互相依存,互相貫通,能做到這些已經(jīng)相當(dāng)不易,但這些僅是一個(gè)合格班長最基本的要求。一個(gè)真正優(yōu)秀的班長應(yīng)當(dāng)有無私奉獻(xiàn)的精神、改革創(chuàng)新的思路,不斷總結(jié)吸收各類先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提出有利于單位發(fā)展的合理化建議,改革現(xiàn)有工作思維方式、操作流程,使我們的工作,越來越適應(yīng)市場化的要求。目前我們收費(fèi)班長各項(xiàng)素質(zhì)與之相比還有差距,還需不斷地努力與奮進(jìn)。
如何當(dāng)好班組長的一點(diǎn)心得體會(huì) 篇26
班組長,要么管理著一個(gè)小組,要么帶領(lǐng)著一個(gè)工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要發(fā)揮主動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現(xiàn),為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品,這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長還應(yīng)該提高自己的能力,注意,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。為上級主管理清組織內(nèi)部的關(guān)系,并制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),使生產(chǎn)工藝更趨合理化,規(guī)范化。
作為一名班組長,我相信自己能夠順利有效的各項(xiàng)本班工作。但是,這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,能否得到同事和本班其他人員的歡迎,卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問題?下面我談?wù)勛约旱摹?/p>
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。這一點(diǎn)我認(rèn)為是很重要。對于一個(gè)上級主管來說,他每天要面對許多的問題,根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時(shí)候作為一名好的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個(gè)方案更合理,可行性更強(qiáng)。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,上司也能在“做選擇題”的過程中逐步認(rèn)可你的能力,從而使你成為一個(gè)受到上級歡迎和賞識(shí)的下屬。
第二、比別人多做一步,多想一點(diǎn)。我們都知道,管理就是管理者應(yīng)該做的,一個(gè)合格的管理者往往是上下不討好,不是人的。(組織)的根本問題,是發(fā)展的問題。而管理就是去解決這個(gè)問題的,即解決組織的目標(biāo)減去現(xiàn)狀而存在的問題。這,往往是有許多有待解決的事情的。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會(huì)存在這樣那樣的問題,需要我們作為管理者去規(guī)范,去標(biāo)準(zhǔn)化。從這個(gè)意義上來說,我們作為班組長,就應(yīng)該比別人多想,多做一點(diǎn),多走一步。
第三,執(zhí)行力要強(qiáng)。在平時(shí)的工作中,我深切體會(huì)到執(zhí)行力的重要性。通過這次的培訓(xùn),我了解到執(zhí)行力的提高,有兩個(gè)方面的影響。一是標(biāo)化和量化的影響。沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度(規(guī)程)要盡可能的量化,并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面,就只有我們作為班組長的帶頭,起到示范效應(yīng)。同時(shí),要加強(qiáng)功能,加強(qiáng)監(jiān)督力度。
通過這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到,班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和技能。同時(shí),班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的'實(shí)施。
11月初,我有幸參加了供電局舉辦的xx年班組長管理技能提升培訓(xùn)班。為期三天的短暫培訓(xùn)使我學(xué)有所獲,體驗(yàn)了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷。
在此期間,我主要學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通管理、執(zhí)行力訓(xùn)練、壓力與自控管理的基礎(chǔ)知識(shí)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要講述了團(tuán)隊(duì)的核心內(nèi)涵:分工明確、各盡其職;協(xié)同作戰(zhàn)、共達(dá)目標(biāo)。說明只有團(tuán)隊(duì)才能取勝,并具體介紹了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的“道”與“術(shù)”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓(xùn)練通過對于“執(zhí)行力”的反思、塑造團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與溝通力、打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、問題發(fā)現(xiàn)與解決的8d模式四個(gè)模塊闡述了企業(yè)班組長執(zhí)行力的六大支柱,說明了執(zhí)行力=執(zhí)行能力+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓(xùn)我不僅掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是開拓了視野,提升了認(rèn)識(shí)。
一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),而班組長則是這個(gè)隊(duì)伍的領(lǐng)頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì),班組長的作用至關(guān)重要。在今后的班組管理工作中,我將學(xué)以致用,注重人本管理,加強(qiáng)有效溝通,提升執(zhí)行能力,為進(jìn)一步做好班組建設(shè)工作不斷努力。
如何當(dāng)好班組長的一點(diǎn)心得體會(huì) 篇27
20xx月19日、20日,我參加了市國資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長修煉培訓(xùn)”學(xué)習(xí)班進(jìn)行學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)由中國科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課,下頭把培訓(xùn)后的一些心得進(jìn)行提煉并與大家分享。
本次培訓(xùn)主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長代表參加,踏入會(huì)場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化,感受到不一樣企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學(xué)習(xí)短暫而充實(shí),不僅僅有教師的諄諄教誨,更有學(xué)員間志同道合的共同提高。
突然想起一句古語:三人行,必有我?guī)熝伞衿渖普叨鴱闹洳簧普叨闹N矣X得任何企業(yè)都有自我的文化,僅有自我的文化企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽(yù)感、傳承感,就像蘇磊教師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設(shè)很重要一點(diǎn)是制度健全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一科學(xué),做好班組建設(shè)主要抓三個(gè)方面:文化、激勵(lì)、鞭策。所謂無規(guī)矩不成方圓,經(jīng)過班組經(jīng)過共商機(jī)制的建立來調(diào)動(dòng)員工把所有想法說出來,盡可能的去思考問題,說出內(nèi)心最真實(shí)的想法,讓大家參與進(jìn)來表達(dá)意見。
在選擇班組長培養(yǎng)員工方面,我們過去的做法是人能干務(wù)實(shí),專業(yè)知識(shí)優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,而經(jīng)過蘇磊教師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個(gè)方面:忠誠、深度思考本事、團(tuán)隊(duì)合作本事,在那里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成,經(jīng)過教師的講解讓我意識(shí)到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會(huì)深度思考的轉(zhuǎn)變,人是比可是機(jī)械設(shè)備的,僅有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)我要重新?lián)Q視角來衡量目前班組長及未來梯隊(duì)建設(shè)。
蘇教師在重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了反饋機(jī)制、舉薦機(jī)制、思考機(jī)制、退出機(jī)制等八大機(jī)制的建立的意義和目的和“五個(gè)人人”的激勵(lì)手段,經(jīng)過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實(shí)際生產(chǎn)中的運(yùn)用。在那里學(xué)習(xí)到了每一個(gè)人都有恐后心理,經(jīng)過錄制、透明化機(jī)制的建立來讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后,經(jīng)過班組排行員工積分的方式來激勵(lì)員工不斷改善不斷提高自我技能,同時(shí)又講到了破窗也是一種行為示范,做到標(biāo)準(zhǔn)化的流程分配,教師講到認(rèn)同機(jī)制每個(gè)人都期望被認(rèn)同,同時(shí)要帶領(lǐng)員工樂于溝通樂于分享。
第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時(shí)提到改善要從四個(gè)維度進(jìn)行改善,人、物、環(huán)、管的維度進(jìn)行管理。經(jīng)過學(xué)習(xí)還要經(jīng)常運(yùn)用三臺(tái)的推廣,即班前會(huì)的平臺(tái)、看板平臺(tái)、班組建設(shè)的平臺(tái),那里舉例說明一下布告欄的重要性,其實(shí)員工對于信息的傳遞時(shí)十分重視的,每一個(gè)員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情景及政策政令,經(jīng)過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產(chǎn)生疑惑造成負(fù)面言論的散播,員工想要明白一件事缺沒有渠道明白往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動(dòng)公告欄這項(xiàng)措施我個(gè)人是十分贊同的。要學(xué)會(huì)建立風(fēng)險(xiǎn)控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說話,敢提提議,要讓員工懂得應(yīng)會(huì)的知識(shí)是哪些,基礎(chǔ)知識(shí)要明白,崗位說明書要明白,要主動(dòng)與員工進(jìn)行交流運(yùn)用巧妙的方法解決問題對待一個(gè)問題要用多視角多個(gè)維度進(jìn)行解決。
經(jīng)過學(xué)習(xí),對精益生產(chǎn)有了進(jìn)一步了解。精益生產(chǎn)其實(shí)就是去除生產(chǎn)過程中人、物、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)流程的浪費(fèi),經(jīng)過不斷優(yōu)化不斷改善來到達(dá)提高人、機(jī)工作效率與質(zhì)量的目的。由于長期從事基層管理,時(shí)間久了思維已經(jīng)構(gòu)成定式,不懂得多視角多維度去思考問題,不懂得把不能變成可能的道理,其實(shí)個(gè)人認(rèn)為我們欠缺的是一種思維習(xí)慣的養(yǎng)成如果一件事能從原因、結(jié)果、條件、困難去分析解決它,哪怕是每個(gè)月解決一件事日積月累,當(dāng)你回頭看看的時(shí)候會(huì)覺得有很大的提高,例如探討脫硫本事的問題能夠經(jīng)過增加管道來提高脫硫利用率,當(dāng)時(shí)我覺得原先問題還能夠這么想還能夠這么去研究問題。僅有經(jīng)過自我的專業(yè)水平、知識(shí)、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長及一線員工,這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)才有精神、有自我的文化、有自我骨氣。公司近期一向在推動(dòng)改良改善,其實(shí)我這段時(shí)間一向在大力宣導(dǎo)這件事,做了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡,比如有一次某個(gè)班值班長以往找到我和我進(jìn)行交流想把落地皮帶進(jìn)行拆除改造每年節(jié)省電費(fèi)維護(hù)費(fèi)用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機(jī)物料、人工成本等費(fèi)用,當(dāng)然這些都要作業(yè)區(qū)進(jìn)行論證和科學(xué)評估才能實(shí)施,可是讓我意識(shí)到只要把公司的政策跟大家講清楚,讓大家經(jīng)過這些改良改善的運(yùn)用,使員工得到部分激勵(lì)的同時(shí)更重要的是成果的肯定,只要把握這點(diǎn)大家就能認(rèn)可,經(jīng)過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說出來沒做出來,讓我意識(shí)到基層員工的重要性,就好比一個(gè)員工做一件改善項(xiàng)目,那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財(cái)富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會(huì)多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進(jìn)。
如何當(dāng)好班組長的一點(diǎn)心得體會(huì) 篇28
歷時(shí)兩天的班組長培訓(xùn)結(jié)束了,這次的培訓(xùn)讓我受益頗豐,學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西.特別是振超精神,讓我備受鼓舞,是我們工人隊(duì)伍中涌現(xiàn)出來的敢想敢干、能干會(huì)干、苦干實(shí)干的優(yōu)秀代表,是新時(shí)代產(chǎn)業(yè)工人的楷模,是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
一、 要牢固樹立勞動(dòng)光榮的思想觀念,熱愛本職工作。勞動(dòng)是人類賴以生存和進(jìn)步的基礎(chǔ),離開勞動(dòng),人類一天也不能存在下去。對于我們新時(shí)期的廣大職工來說,勞動(dòng)不僅是謀生的手段,更是為人民服務(wù)的機(jī)會(huì),是施展自己才能的舞臺(tái)。每項(xiàng)勞動(dòng)都是光榮的,每個(gè)勞動(dòng)者都是偉大的,每個(gè)工作崗位都是社會(huì)不可缺少的組成部分。愛崗敬業(yè),反映一個(gè)人的人格。在工作中敷衍了事,推委扯皮,就是對別人的不尊重,就是對社會(huì)的不負(fù)責(zé)任。我們工人階級作為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的主力軍,必須萬分珍惜自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的聰明才智,盡職盡責(zé)地干好本職工作;
二、對待工作要精益求精,努力做崗位的行家里手。每個(gè)崗位都有自己的特點(diǎn),每項(xiàng)工作都有自己的規(guī)律,每個(gè)任務(wù)都會(huì)遇到意想不到的困難。 要像許振超同志那樣,勤學(xué)苦練,刻苦鉆研,不僅要求過得去,而且要求過得硬。要科學(xué)解決工作中的各種難題,積極探索各項(xiàng)工作的內(nèi)在規(guī)律。要以為國爭光的主人翁精神,自我加壓,不斷超越已取得的成績,追求更高目標(biāo),在世界舞臺(tái)上展示中國工人階級的風(fēng)采;
三、要有艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。艱苦奮斗不僅是一種生活態(tài)度、一種工分享作方式,也是一種高尚的情操和品質(zhì),是我們工人階級的優(yōu)良傳統(tǒng)。艱苦奮斗,可以使人有百折不撓的頑強(qiáng)斗志,有自強(qiáng)不息的進(jìn)取精神,有埋頭苦干的工作作風(fēng)。我們還處在社會(huì)主義初級階段,在全面建設(shè)小康社會(huì)的道路上,會(huì)遇到許多意想不到的風(fēng)險(xiǎn)和困難。我們要牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)決克服拜金主義、享樂主義和極端個(gè)人主義,在任何艱難困苦面前毫不動(dòng)搖,在攻艱破難中開拓前進(jìn);
四、要發(fā)揚(yáng)奮勇拼搏的實(shí)干精神。許振超同志的成績是靠實(shí)干干出來的。實(shí)干往往會(huì)遇到許多困難,會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),要承擔(dān)責(zé)任,需要我們既要有真抓實(shí)干的態(tài)度,又要有真抓實(shí)干的能力。在實(shí)際工作中,有的人為了省力或者是因?yàn)槿鄙俳鉀Q問題的方法,把實(shí)干變成了“虛干”,嚴(yán)重?fù)p害了黨和人民的利益,敗壞了黨的形象。我們要以對黨和人民的事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,不畏艱難,不計(jì)個(gè)人得失,以科學(xué)的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng),真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效;
五、 要勤于學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是前進(jìn)的基礎(chǔ),是創(chuàng)新的前提。過去常說“咱們工人有力量”,從許振超身上我們看到,掌握了知識(shí)的工人更有力量。當(dāng)今世界,科技進(jìn)步日新月異,知識(shí)經(jīng)濟(jì)初現(xiàn)端倪。要獲得知識(shí),就要像許振超同志那樣堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí);
六、 要善于創(chuàng)新。我們廣大職工在生產(chǎn)第一線,是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表者,也是科技創(chuàng)新的實(shí)踐者。要有大膽創(chuàng)新的勇氣。勇于突破傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,不要怕冒風(fēng)險(xiǎn),不要墨守成規(guī)。要進(jìn)一步增強(qiáng)民族自信心和自豪感,不盲目崇拜和迷信外國,在虛心學(xué)習(xí)世界各國的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的同時(shí),樹立超越世界先進(jìn)水平的勇氣和決心。要有科學(xué)的創(chuàng)新方法。創(chuàng)新不是蠻干,而是遵循客觀規(guī)律,工作上遇到的困難,就是創(chuàng)新的起點(diǎn),要在解決難題中,探索出新的辦法,總結(jié)出新的規(guī)律。要鼓勵(lì)創(chuàng)新,對于成功的創(chuàng)新成果,要充分利用;對于創(chuàng)新者的事跡,要大力宣揚(yáng)。對于失敗的探索嘗試,也要寬容對待,努力營造有利于創(chuàng)新的良好環(huán)境;
七、要真正關(guān)心群眾疾苦。要經(jīng)常深入基層,深入群眾,傾聽群眾意見,了解群眾心聲。把群眾的呼聲作為第一信號(hào),把解決群眾的疾苦作為工作的第一目標(biāo),以群眾的滿意度作為評價(jià)工作成效的標(biāo)準(zhǔn)。要帶著問題調(diào)研,帶著感情做工作,帶著責(zé)任抓落實(shí)。為廣大職工群眾盡心竭力解難事,扎扎實(shí)實(shí)做好事;
八、要以身作則,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家共同前進(jìn)。廣大黨員干部特別是基層領(lǐng)導(dǎo)干部,在群眾中間,直接與群眾打交道,一言一行都代表著黨的形象。要注意發(fā)揮好黨員的模范帶頭作用,要求別人做的,自己首先做到;要求別人不做的,自己首先不做。同時(shí),不斷增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,使一個(gè)支部就是一座堡壘,一個(gè)黨員就是一面旗幟。以自己的模范行為,影響和帶動(dòng)大家一道前進(jìn)。
如何當(dāng)好班組長的一點(diǎn)心得體會(huì) 篇29
一個(gè)班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈。一個(gè)企業(yè)的基層管理者如果像一個(gè)混凝土柱子,班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi),緊密的連接著石子和沙子,真正起到自己的作用,構(gòu)建起來的柱子才會(huì)更堅(jiān)固,才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮。
作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者,不應(yīng)該僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,應(yīng)該業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓(xùn)以及安全操作,任務(wù)執(zhí)行力度,團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)等充分發(fā)揮出班組長的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。
班組長作為一個(gè)企業(yè)的基層管理要做到上對上司負(fù)責(zé),下對員工負(fù)責(zé),班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶,時(shí)常的工作中擔(dān)任著管理和被管理的角色。班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長,班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍,也是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標(biāo)達(dá)成的最直接的責(zé)任者,是班組的主心骨和帶頭人。
在工作中班組長應(yīng)保持健康的心態(tài)和寬闊的胸懷,正確對待下屬和上級,要善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面問題,勇于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實(shí)現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克服困難中前進(jìn),并不斷地進(jìn)行知識(shí)更新。
如何當(dāng)好班組長的一點(diǎn)心得體會(huì) 篇30
本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲很大。此次培訓(xùn),其傳授的管理方法形式新穎,指導(dǎo)性強(qiáng),對班組長提高管理水平有很大的幫忙,這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜,每位同志們都認(rèn)真虛心,態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時(shí)代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們面前,深入淺出。他們毫無保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自我在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?通過培訓(xùn),我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰(zhàn)略解讀”,讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃,使我們明白了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,就應(yīng)努力的方向和動(dòng)力。
之后是童新清老師給我們上的“主角定位”課,使我們逐漸了解了自我身上的職責(zé)和擔(dān)子,讓我們意識(shí)到作為基層的一個(gè)小單元,小群眾的組織者,我們就應(yīng)如何動(dòng)員和團(tuán)結(jié)每一位員工,把這種力量擴(kuò)散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中,并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動(dòng)性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)?shí)地考察,不僅僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通,而且在實(shí)際操作中讓我們學(xué)會(huì)了如何帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新并持續(xù)它的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識(shí)”尤為重要,作為一個(gè)企業(yè),尤其是一個(gè)航空企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo),當(dāng)然,無論在任何企業(yè),安全絕對是一塊基石,是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會(huì)了我們"如何制定一個(gè)完整的工作方案",讓我們明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有方向,沒有具體規(guī)劃,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙,就無法凝聚成一股力量,就無法去完成自我的使命!而且一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果不能制定一個(gè)詳細(xì)的工作方案,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作當(dāng)中就會(huì)走走停停,無法一向持續(xù)一股沖勁,容易半路迷失。陳堯老師的"時(shí)光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",讓我們每一個(gè)學(xué)員認(rèn)識(shí)道,在遇到困難和壓力時(shí),如何高效的解決它,并很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們在工作中享受到快樂和用心的參與,這是十分重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課,讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動(dòng)中的一些知識(shí),讓我們明白了,如何做一個(gè)高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工,并且在這個(gè)學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識(shí)到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價(jià)值。
短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,公司還安排我們參觀了飛機(jī)維修基地和寶鋼集團(tuán)新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,我的安全理念就是,帶著我的客人每一天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的愿望和追求。這個(gè)看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動(dòng)力和源泉。每一天,當(dāng)我早起去往機(jī)場的路上,我的心就會(huì)告訴我:事故出于麻痹,安全來于警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自我,安全就在我的雙手之間。
參觀機(jī)庫讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的機(jī)務(wù)人員的那份艱辛,我想我們南航之所以越來越好正是因?yàn)橛兄@些兄弟單位的同志們在一齊努力,一齊拼搏!后面參觀寶鋼集團(tuán)時(shí)又再一次讓我體會(huì)到了,什么叫團(tuán)隊(duì)精神!
通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我們深刻認(rèn)識(shí)到了,建設(shè)一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的重要性和必要性。一條小魚能夠打敗蝦米,但一群團(tuán)結(jié)的小雨能夠擁有鯊魚一樣的力量!目前,建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是時(shí)代的主題,刻不容緩。和諧團(tuán)隊(duì)是高效的保證,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。一滴水陽光下很容易干涸,但正是因?yàn)橛袃|萬滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團(tuán)隊(duì)的力量!
那作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和目標(biāo)的確立是十分重要和關(guān)鍵的。高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)際運(yùn)行,不是一件簡單的事情,常常讓人無從下手,所以首先就應(yīng)清楚,明白自我就應(yīng)干什么,只有方向正確,目標(biāo)明確了,剩下的只需要認(rèn)真分析,正確導(dǎo)向,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)用心性,提高執(zhí)行力,即可到達(dá)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。其次,要提高素質(zhì)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)。人員的'素質(zhì)的提高是完成目標(biāo)的前提和保障。如果不與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習(xí)并不斷的提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)弱不禁風(fēng),在激烈的競爭當(dāng)中,自我不戰(zhàn)而敗,所以要求團(tuán)隊(duì)從上而下,特別是管理人員的基本素質(zhì)過硬,要不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),充實(shí)自我,只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)才能不斷地去創(chuàng)新,在競爭中立于不敗之地。
最后,團(tuán)隊(duì)的溝通、信任是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的根本保證。團(tuán)隊(duì)成員之間有效的溝通和協(xié)調(diào),能夠事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來完成,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要致力于創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。充分調(diào)動(dòng)員工的用心性和創(chuàng)造性,對工作目標(biāo)和工作關(guān)系,不斷地達(dá)成共識(shí),促進(jìn)大家共同去實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是無形的精神力量,她是一個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的體現(xiàn),團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感決定了團(tuán)隊(duì)的地位。所以如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,增大團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的向心力,使團(tuán)隊(duì)走向高效化,是每個(gè)管理者就應(yīng)著重思考的問題。
這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對我而言是難得的,也是十分有用的。我意識(shí)到在了解管理知識(shí)的同時(shí),還就應(yīng)懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營,開拓創(chuàng)新,常抓不懈。在今后的工作中,我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上,抓在手上,落實(shí)在行動(dòng)上,把班組建設(shè)成為安全禮貌、團(tuán)結(jié)向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識(shí)加強(qiáng),班組建設(shè)與管理工作做到位,每個(gè)班組都健康運(yùn)轉(zhuǎn),充滿活力,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展,才會(huì)有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。我相信,這只是一個(gè)好的開始,剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力,將理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐行動(dòng),運(yùn)用到工作當(dāng)中,為我們的企業(yè)走向國際化,現(xiàn)代化,和特色化,做出自我應(yīng)有的力量。
如何當(dāng)好班組長的一點(diǎn)心得體會(huì) 篇31
作為煉鐵廠的一名班組長,我有幸參加了公司工會(huì)組織的優(yōu)秀班組長到對標(biāo)交流活動(dòng)。我想談?wù)勛钌钋械膬牲c(diǎn)感受:
第一:班組建設(shè)方面。
班組長是班組工作的組織者和指揮者,是公司最基層行政單位的負(fù)責(zé)人,既是一線操作工的“頭兒”,又是直接參與工作的一名職工,所謂的“兵頭將尾”。班組長如果僅是業(yè)務(wù)技能精,而不善于管理,或者是只擅長管理而業(yè)務(wù)技能又不能高人一籌,是難以當(dāng)好一個(gè)班組長的。作為我,這個(gè)班組長基本上是一步步干出來的,技能嫻熟,吃苦耐勞,一個(gè)人做事絕對沒問題,可是要我?guī)ьI(lǐng)一群人做事就有點(diǎn)力不從心了,在管理上缺乏系統(tǒng)的層面知識(shí)。這就需要我們班組長在個(gè)人綜合素質(zhì)的提高上下大工夫,這包括,人際關(guān)系的學(xué)習(xí),創(chuàng)新能力的加強(qiáng),工作原則性的嚴(yán)格把握,處理突發(fā)事件能力的提高,才能管理好這個(gè)貌似不起眼,卻“五臟俱全”的班組。而班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。
第二:精益管理方面。
8月,公司提出了推行6s精益管理的要求,并將推行6s精益管理和加快升級改造步伐作為公司發(fā)展中不可或缺的兩個(gè)支撐,加快的建設(shè)步伐,制定了一系列的的工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,明確了班組開展6s精益管理的依據(jù)。通過開展職工創(chuàng)意改善提案活動(dòng),發(fā)揮廣大職工的智慧解決現(xiàn)場問題,并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)。而我們的6s管理的工作卻沒有很好地落實(shí)到班組職工身上,只是僅僅停留在整理、整頓、清掃、清潔的層面上,簡單的認(rèn)為6s工作是衛(wèi)生問題,與生產(chǎn)是兩回事。既然是兩回事,自然工作忙時(shí)可以放在一邊。只有當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作時(shí)臨時(shí)來一次全面的大掃除,勉強(qiáng)過關(guān)。或者只是熱衷于口號(hào)、標(biāo)語、文件的宣傳及短暫的活動(dòng),認(rèn)為這樣就能提高工人的素質(zhì),這樣就能把工作做好。6s既是一種管理文化,同時(shí)也是現(xiàn)場科學(xué)管理的基礎(chǔ),我們每個(gè)人只有約束自己的行為,才能實(shí)實(shí)在在地提升一個(gè)人的品質(zhì),只有深挖6s 的精髓,才能在生產(chǎn)管理中發(fā)揮巨大的作用。
如何當(dāng)好班組長的一點(diǎn)心得體會(huì) 篇32
讀了《如何當(dāng)好班組長》這本書后,使我備受啟發(fā)和教育。書中對如何當(dāng)好班組長的各個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)描述,符合當(dāng)代企業(yè)班組長的成長需求。班組長是兵頭將尾,處于生產(chǎn)第一線,官是不大,責(zé)任重大。企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)在班組;各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的完成看班組;企業(yè)文化建設(shè)也是班組先行。一句話,加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力主要靠班組。班組長是上級與下級溝通的橋梁,是班員與班員、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間聯(lián)系的紐帶,其作用非凡。當(dāng)好班組長必須具備以下幾個(gè)方面的素質(zhì):
—、要有一定的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。作為一名分析人員,班組長的任務(wù)就是帶領(lǐng)班組人員及時(shí)準(zhǔn)確地向工藝提供分析數(shù)據(jù)。因此,班組長一定要善于學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí),掌握一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)本領(lǐng)。但是,單靠班組長一個(gè)人掌握全部的技術(shù)是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn),本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則,扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn),提高班組整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、要有一定的組織能力。除專業(yè)技術(shù)外,班組長還要不斷培養(yǎng)、提升自己的組織能力。只有激發(fā)每位班組成員的積極性,班組才會(huì)有活力、有干勁。因此,班組長平時(shí)要多與員工溝通,取得大家的信任,樹立威信。班組長要關(guān)心每一個(gè)職工的“冷暖安危”,做到工作上耐心指導(dǎo),生活上關(guān)心體貼,思想上鼓勵(lì)上進(jìn)。用感情的紐帶將班組成員緊緊團(tuán)結(jié)在一起,使他們感受到這個(gè)小集體的溫暖,從而形成一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境。
三、班組長要有強(qiáng)烈的安全意識(shí)。多年來很多事故的發(fā)生,問題都出在班組管理上,因此加強(qiáng)班組安全教育尤為重要。班組長應(yīng)根據(jù)班組的實(shí)際情況,從班前安全誓詞開始,到取樣前的勞動(dòng)防護(hù)準(zhǔn)備、進(jìn)入現(xiàn)場、分析操作過程,再到結(jié)束、交接班工作等一系列的過程,稍有疏忽,就有可能發(fā)生事故。因此,班組長要不厭其煩地時(shí)刻提醒和督促班員,提高其安全意識(shí);經(jīng)常利用班前班后的時(shí)間進(jìn)行宣傳、教育,運(yùn)用一切手段或形式,對每個(gè)員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn);要加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù),要嚴(yán)格制止違章操作,要經(jīng)常檢查督促,消除安全隱患;要樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想觀念,擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系,確保班組安全生產(chǎn)無事故。
總之,搞好班組建設(shè),要重在以情感人,以理服人,以行化人,做員工的貼心人、領(lǐng)路人、帶頭人和明白人。
如何當(dāng)好班組長的一點(diǎn)心得體會(huì) 篇33
說真的,分組時(shí)大家推薦我做組長,我感到壓力很大。雖然在班里我被當(dāng)成電腦“高手”,但實(shí)際上我真正有點(diǎn)水平的只是重裝下系統(tǒng)、處理下小故障而已,我是PS菜鳥、PPT也只做過3次、電子雜志一點(diǎn)沒玩過。不過大家這么看好我,我只能硬著頭皮上了。
我以前都是跟著人家混,組長、部長分配任務(wù)給我,我去完成就OK了。但這次我成了組長,再?zèng)]有人想好分配好任務(wù)給我,有的只是老師的催促和重重的壓力。我們的主題定的比較早,但前期進(jìn)展非常的緩慢,連分工都未出臺(tái),因?yàn)槲义e(cuò)誤地延續(xù)了“不到最后一天不干活”的拖拉作風(fēng),不太放在心上。直到劉老師第一次催促并提醒作品提交時(shí)間我才醒悟:我作為組長的不行動(dòng)起來,我們組就完蛋了!而對于分工,最重要的是明確每個(gè)人的責(zé)任,才不會(huì)互相推卸,真正有效地工作。但對于我這個(gè)第一次當(dāng)組長的人來說,這個(gè)分工工作還是有些困難的,突然我想起了王竹立老師介紹的思維導(dǎo)圖Mindmapper。真正用起來才發(fā)現(xiàn)它對于激發(fā)思維的強(qiáng)大與實(shí)用,很快地我就列出了“口腔食道、胃、小腸、大腸、研究報(bào)告撰寫、電子雜志制作修改”6個(gè)任務(wù)分工及相關(guān)拓展。11月5日下課后開了個(gè)討論會(huì),讓大家相互協(xié)調(diào)并選擇自己喜歡的一部分工作,分工正式確立。
11月15日晚上上課課間及課后,我們開展了一場頭腦風(fēng)暴。因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn),按照“月月漂流記”這個(gè)主題來寫的話,“月月”作為一個(gè)被吃、被消化的對象,用第一人稱來寫實(shí)在不合理。難道我們說月月很高興地被人吃掉么?討論期間,大家思維十分活躍,提出各種想法。但結(jié)合可行性的因素,很多想法都被否決了。最后林鐘賢同學(xué)提出的“嫦娥生病,玉兔帶著一個(gè)月餅去人體消化道中提煉藥引的科幻童話式想法得到了我們的肯定,并決定由她寫出劇本初稿。這時(shí)我們“技生蟲”小組又迎來了一條蟲——懶蟲劉仲其同學(xué)。他之前錯(cuò)過了分組,由于他來自中山醫(yī),跟我們是兄弟專業(yè),又有過電子雜志制作經(jīng)驗(yàn),于是征詢過劉老師的意見后,我們果斷接納了他的加入。我們的分工也相應(yīng)出現(xiàn)了改動(dòng),由劉仲其同學(xué)負(fù)責(zé)電子雜志初稿的制作,我轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)修改及整體協(xié)調(diào)跟進(jìn),其他同學(xué)分工不變。
此時(shí)劉老師開始第二次催促,但當(dāng)時(shí)只有一名組員交了資料,怎么辦呢?為什么我們效率會(huì)這么低、工作進(jìn)度這么慢呢?我感到壓力很大,幾乎不敢回復(fù)劉老師了,并開始思考問題的所在:原來我們沒有一個(gè)明確的時(shí)間計(jì)劃。沒有截止時(shí)間的限制督促,人的惰性就會(huì)很容易占上風(fēng),不管是忙還是閑,都會(huì)一天拖一天,緊張不起來。但不管再忙,任務(wù)總是要完成的呀,時(shí)間也總是要擠出來的呀。