高血壓護理心得體會(精選33篇)
高血壓護理心得體會 篇1
高血壓早期多無明顯癥狀,常見的有頭痛、頭暈、耳鳴、眼花、失眠、乏力等。嚴重時出現煩躁、心悸、呼吸困難、視力模糊等。因此,出現上述癥狀時,應及時去醫院就診,如確診為高血壓病就要進行藥物治療,日常對高血壓患者的護理是非常重要的,對高血壓患者會起到意想不到的作用。高血壓患者的'護理如下:
一、定期測量血壓
高血壓患者平時要2-3天測量一次血壓,做好記錄,便于診病時作為醫生的參考。平時要定期去醫院體檢,積極配合醫生的處方,日常吃降壓藥的時候不要擅自停藥或增減藥量。堅持長期用藥、合理用藥,才能將血壓控制在基本正常。
二、合理飲食
合理飲食對高血壓的重要性不言而喻。高血壓很大程度上有“病從口入”的原因。高血壓病人要注意吃的清淡,要定時定量、少食多餐,多吃低脂肪、優質蛋白食物,少吃膽固醇高的食物,多吃粗糧、綠色蔬菜和水果,多吃含鈣高的食物,戒煙酒咖啡及濃肉湯等。
三、起居護理
高血壓患者要養成規律健康的生活習慣,如每天按時排便,按時吃藥,充足睡眠;不要呆在很多噪音的環境中或是長時間亢奮,不要熬夜;天冷注意保暖,天熱時注意避暑,適當控制體重等等。
四、心情調適
本身患高血壓的人就屬于易怒、情緒不穩的體質類型,而這些又恰恰是使血壓升高的原因之一。高血壓患者要注意調適心情,放寬心境,避免情緒激動及過于焦慮,以免血壓受刺激升高。
五、日常保健
高血壓患者要學會調適壓力,舒緩心情,寓情于樂,培養聽輕音樂、養花養草、琴棋書畫等業余愛好,可放松心情;平時可適度自我按摩,放松心境。高血壓的護理還要注意控制體重,防范血脂過高。
六、適量運動
適量運動是對高血壓最好的護理方法之一。高血壓患者可根據自己的血壓情況選擇適合自己的運動形式,如散步、太極等;長期堅持可讓血壓漸漸平穩甚至下降,有的人甚至不必再服降壓藥也能保持血壓平穩而正常。
高血壓護理心得體會 篇2
一、改變生活習慣
1、少吃或不吃甜食,控制體重、防止超重。
2、限鹽(<5克/日),增鉀(多吃海產動植物)。
3、能自我控制情緒,保持愉悅心態,避免緊張或激動。
4、戒除煙酒。
5、堅持體育鍛煉,訓練強度須依個人健康狀況而異,如練太極拳、散步等。
二、注意血壓變化
1、有條件測血壓者,可在清晨剛醒而未起床時,測基礎血壓,有利于調整藥物。但勿因某次偶測血壓值而自行加減藥物。必要時作24小時血壓監測監測。
2、服擴張血管藥物者,特別是老年人,要防止體位性低血壓、由臥位改變到立位或轉頭時應緩慢,以防摔傷。
三、藥物治療時
1、長期血壓升高,常導致左室肥厚或伴心律失常,應及時進行有效的抗高血壓治療,切勿擅自停藥,堅持定期復查。
2、高血壓者伴有高脂血癥,冠心病的發病率高,采用血脂康可消除心絞痛、胸悶、氣短等癥狀;或倍他樂克等B——受體阻斷劑有抗心絞痛和抗心律失常作用。
3、嚴冬、酷暑季節變化對血壓均有影響,注意養生。
4、目前有的降壓藥比較簡單,每天只服一次就夠用了,應當說患者都能作到按時服藥,關鍵在于重視。
高血壓護理心得體會 篇3
為深化“以病人為中心”的服務理念,強化基礎護理,提高護理質量,衛生部配合醫改率先提出了“優質護理服務示范工程”活動,主題是“夯實基礎護理,提供滿意服務!!
“愛心、耐心、細心、責任心、誠心和熱心”是我們內二科開展優質護理服務的理念,我們把這“六顆心”應用到工作中,用我們的“六心”服務于每一位患者,讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨便捷,我們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者、家屬,還是工作人員,都微笑以待,真誠以待。構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優質護理服務的基礎。比如說,我們提出減少紅燈呼叫現象,以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換液體,處于一種被動狀態。
現在通過開展優質護理服務,我們變被動為主動,病區組長負責制,病人責任包干到人,彈性排班,合理調度,全員積極參與,我們加強了對輸液病人的巡視,主動輸液、換液和加藥。工作開展以來,紅燈呼叫現象已明顯減少,這樣既加強了我們的責任心,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時了解病人的需求,對發生的病情變化,及時處理,增加了病人的安全感,同時還可以減少陪護,減輕病人的負擔,保持病房安靜有序。
我們也利用工休座談會的時機,咨詢了患者及家屬對于病區開展優質護理服務示范病房以來,病區的護理工作落實,征求了他們的意見和建議,其中,讓患者感到較為滿意的方面有以下兩大點:
1、基礎護理得到了很好的落實,晨晚間護理更加到位,也讓患者及家屬深有體會。尤其是生活不能完全自理者,我們加強了晨晚間生活護理后,協助他們洗臉漱口,梳頭更衣,足部護理,生活基本需求得到了滿足。某些重病人的床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指/趾甲、喂藥、洗臉、洗腳等。在患者的生活起居上也有很多改善。責任護士時常下病房關注患者的進食情況,噓寒問暖,很是貼心……從每一件小事做起,每一個細節著手。我們的服務也得到病人的支持和肯定,病人對我們的滿意度和以前相比也有很大提高。這就是對我們工作的肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!
2、健康教育做到位,宣教手冊發放到手,護士反復下病房為患者做詳細的介紹與講解,讓他們了解到自己疾病的相關知識及注意事項等。宣教手冊圖文并茂,類別有針對性,取用方便,患者及家屬們更直觀地了解了自身疾病的相關信息。
自從開展優質護理示范病房以來,感覺科里的每位護士更貼心溫暖了,下病房更勤了,更能第一時間掌握病人病情變化與生活需求了,并形成了更好的團隊文化與工作氛圍。
護理服務更加規范,走進病房你會感到點點滴滴的變化:護士們精神飽滿,笑容可掬;患者感覺到護士隨時的關心,“爺爺、奶奶、叔叔、阿姨”的叫個不停,“今天該洗頭了,來我扶你下床走一走,現在泡泡腳舒服嗎”,患者及家屬看在眼里,感動在心里,得到了他們的一致好評,每月的護理滿意度也明顯提高。這其中,包含了我們的很多努力和無數艱辛的付出,我們用真誠的態度、奉獻的精神服務于每一位患者,我們正用一言一行譜寫護理優質服務的新形象!
我們還需繼續努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優質的護理服務!
在大一下學期,我們最后迎來了為期5天的校外見習。我們懷著好奇以及認真工作學習的熱情來到的福建中醫藥大學附屬第二人民醫院,在總帶教老師的安排下,我和玉萍、雅瓊和夢婕一齊被分到了腎內科,在這個充滿溫暖與愛心的科室,我們度過了一個好處非凡的見習時光。
見習,是一種磨練,是對自我感受醫院環境,了解護士正常工作事務的一種社會實踐活動,更是對自我醫護夢想的一種準備與感受。
護士每一天的工作似乎都是有規律的,看似簡單,卻又是那么不易。配藥、打針、輸液。就這幾樣看似簡簡單單的工作,沒有必須的細心與職責心,卻又是做不好的。三查八對。操作前,操作中,操作后,都要核對病人姓名床頭卡,藥品名稱、用法、濃度、用量。這些讓我明白,小小的事情也是要求我們不能放松一點心思,務必細心認真去做,用心去做,這是對病人的負責,也是對自我的負責。
我的帶教老師有淑容老師和兆琴老師兩位,她們都是十分有經驗的老師,跟著她們我學到了很多東西。每一天早上上班后,先要跟著交接班的護士老師查房,為下方一天的護理工作做準備。一般九點這樣,我就要跟著老師去給病人輸液和推針,我推著車,然后到一個個病房,老師操作時,我會待在一邊認真的看,注意老師操作的每一個細節,怎樣下針,在哪下針適宜等,同樣老師也會主動對我將一些專業知識和注意事項:輸液是要怎樣樣排氣,滴速要多少適宜,推針要快還是要慢,留置針用多久要換等。同樣,不清楚的地方我還是會去請教老師,老師也會給我認真細心的解答,這樣在老師的諄諄教導下,我學到了不少在學校還沒學到的知識。但是在這個過程中我想學到的最重要的一點到并不是這些,而是溝通與交流。與病人的溝通,不僅僅能幫忙于我們的工作,還能增強我們的交際潛力,擴大我們的交際圈,這也是對我們自身的鍛煉和提高。
在這幾天的見習中,我認為還有一件有好處的事就是認藥,配藥。當然這的配藥不是指的什么藥要多少毫升,鹽水要多少,糖水要多少,而是最簡單的把一個病人一天該用的藥按規格找出來放到規定的框子里,看似簡單的一件事,其實也完全不是一天兩天就能做好的。藥品有很多種,而且我們還發現好多藥的名字都認不全,但是本著一顆不服輸的心,我們決定要做好這件事。在見習的前兩天,我們照著藥單,一種一種的找,但還是發現有些藥怎樣找都找不到,但最后在老師的幫忙下,我們已經都能找到藥,只但是還有點不熟悉,在下方的兩天中我們對藥的速度已經越來越快了。下方是配藥,這要求嚴格按照醫囑藥品,劑量都要確保準確。這都要在熟悉藥的狀況下才能迅速合格的做好。但在過程中還是發現了一點錯誤,就是把遺囑上的葡糖糖忽略掉就認為是糖水就行,結果存在了這些許不做,但是,老師最后還是給了一個不錯的評價。一件事情,努力去做了就必須會有收獲,不論多少。
五天的時光,能夠說自我真的融入到了護士這個群眾,為護士的切身利益思考。此刻,醫患,醫護,護患關系真的存在很微妙的關系。一次,一位大爺的瓶掛完了,家屬按鈴叫護士接瓶。但當時好像老師們都有事情在忙,最后拖了半個小時也沒人去接瓶,最后家屬生氣了,而且還拍護理站的桌子,十分氣憤。最后在護士長的解釋和調解下,家屬才消氣,最重要的是病人沒什么大礙。還有一次就因為醫生醫囑的問題,我們副護士長有些異議就和醫生理論了起來,從這件事,我認為我們副護士長是正確的,對于醫生的醫囑,我們也不能全部信任,要以病人的生命為重,要有潛力去發現醫囑的合理性和錯誤的地方,這才是我們務必要具備的,這是我們的職責!
見習的一周是短暫的,但短短的五天讓我學到了很多,也思考了很多,懂了很多。對于護士這一神圣的職業有了自我的看法,要做就必須會做好,必須!
高血壓護理心得體會 篇4
時光荏苒,轉眼,我從事護理工作已經7個年頭了。從高中畢業到選擇專業,從護校生活到融入社會,從一名實習生到現在的實習生帶教老師,與其說時間改變著一切,不如說護理伴隨著我成長。
回想當年為什么會選擇護理這門專業,其實想法很簡單,護士的形象很美:高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護理鞋,容光煥發,身輕如燕,就像天使一般;護士的工作內容也簡單:打打針,發發藥,除此之外,學會了一定的專業知識和專業技術,家里人如果有個頭痛腦熱的也可以幫一下忙。
想法很美好,可是現實并不是我們想的那么簡單,越靠近,越深入,越覺得不一樣。年輕的我們都是愛美的女孩,喜歡打扮,喜歡逛街,喜歡購物,喜歡長發及腰,喜歡那晶瑩剔透的首飾,可是,當我們接觸護理,無論是在護校的實驗課上還是在醫院的病房里,為了遵守護士禮儀的規范,也為了自身防護,不得不將自己的長發高高盤起,將精美的各種飾品深藏,里三層,外三層,將自己包裹的嚴嚴實實,雙層口罩一捂,只剩下兩只眼睛,上班的時候有些病人認識你是某某護士,下班了工作服一脫,路上碰到沖著他微笑,病人還當你是傻瓜。在護士這個特殊的職業里,頻繁的三班倒,尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊,幾年晚夜班上下來,且不說皮膚變得枯黃無光,哪天開個同學會,和同齡人在一起,你會感嘆歲月是把殺豬刀啊,而且都在我臉上起作用了,由于生物鐘的'顛倒,衣食住行也收到很大的影響,節假日也沒有時間陪伴在家人身邊,特別對我們這些有孩子的人來說,總感覺有太多的虧欠,不是孩子的好媽媽,丈夫的好妻子。
做這項工作或者做好這項工作,有很多的無奈,然而,從護理工作當中我得到了無盡的滿足和自豪,就像馬斯洛的需要層次論一樣,通過努力,我實現了自我價值的需要。當踏進病房,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,通過叩背,吸痰,為其疏通時,心里是舒暢的;當病人高燒,通過指導,協助物理或者藥物降溫,病人的高燒退下來時,內心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時,心情是美麗的。患者無小事,正是這一件件普通又平凡的小事,讓我內心的充實和滿足。
"愛在左,同情在右,走在生命路的兩旁,隨時播種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得香花爛漫,使穿枝拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得疼痛,有淚可落,卻不覺得悲涼。"人生之路上,每一個人在疾病面前都是脆弱的,每一個人在死亡面前都會恐懼,作為一名護理工作者能夠守護生命,關愛生命,幫助患者點燃希望,戰勝疾病,或者使患者在生命完結的一刻充滿尊嚴,安祥地離去,意義深遠。我以此為榮!
高血壓護理心得體會 篇5
優質護理服務在我院實行有4個月了,上到院長主任,下至示范病房的護士們都非常重視這項工作。為了保證優質護理服務示范工程順利開展,醫院為此想了很多辦法,如招聘護理人員,給臨床補充足夠的護理人員,使護士與病床之比達到了1:0.4;再如后勤積極支持,又是配餐桌,又是配洗頭、擦浴車等,保證了示范病房的物資供給。護士們就更辛苦了,披星戴月,床前床后的微笑、問候、忙碌細致的為患者提供優質護理服務。
心內二科有兩個護理小組,幸運的是,我成為了護一組的責任組長。每天7:30和組里的護士姐妹們微笑著來到病房,為每一位患者和家屬帶來充滿真誠的問候,為病情重且生活不能自理的患者刷牙、洗臉、喂飯、洗頭、擦浴、掃床、更換床單被套整理病房等。每天辛苦忙碌的護士姐妹們看著整齊的病房、整潔的床單;看著患者舒適地躺在清爽的病床上,一天的勞累全部煙消云散了。對生活能自理的患者,我們做得更多的是相關疾病的健康教育,從入院、住院直到出院,每一位護士不斷地和患者及家屬們溫馨的交流著,認真的傾聽著。
過去病床呼叫器響了、家屬或者患者呼叫后才能見到護士,而現在是護士不斷巡回在病房,主動及時的為患者提供護理服務。患者及家屬們提到護士就連聲說不錯不錯,患者們也越來越相信護士了。記得有一天早晨16床患者(冠心病,支架術后)家屬悄悄對我說:陳老師,我老頭昨天晚上又偷偷地抽了煙,你幫我管管他,通過我們耐心地勸說,患者說今后再也不抽煙了。6床患者是急性心肌梗塞,急診支架植入術,當天血壓不穩定,術后4天病情穩定,我們幫患者床上洗頭,患者非常感謝,稱享受這種護理真是無可挑剔。我們幫8床患者洗頭,洗腳,洗澡,患者說我們護士比她家人還好,比親人還親。如此這般的例子數不勝數。
護士的崗位在病房了,病情觀察越來越來仔細,醫生也對我們越來越滿意了。過去,醫生查房要向患者及下級醫生(如住院醫生、研究生、進修生)了解病情治療,現在醫生查房經常向責任護士及責任組長了解患者隨時發生的情況。有了護士的仔細認真的觀察病情,患者安心,醫生放心。
我們改變了傳統的排班模式,制訂了切實可行的基礎護理工作時間表,實行了以患者為中心的成組護理模式。護理人員的增加,護士壓力減輕了,護士也越來越滿意了。優質護理對護士的要求也更高了,護士要用扎實的理論知識為患者做健康教育,要用精湛的技術贏得患者的信任。優質護理使患者更信賴護士了,護士的價值也得到了充分體現。
高血壓護理心得體會 篇6
我非常榮幸地參加了“全省第十八期護理管理人員培訓班”。經驗豐富、德高望重的護理前輩們講授的一堂堂精彩課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護理管理有了新的認識,更新了觀念、拓寬了思路,進一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓,我懂得了,身為一名護士長,不但要有較強的業務能力和奉獻精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務意識和安全意識。只有通過不斷的學習,拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應不斷發展的現代護理工作需要。
護士長必須具備較強的溝通協調能力,運用自身的人格魅力來團結并影響科室成員,使我們的團隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發揮科室成員的主人翁意識,并按照各人所長進行科學分工,做到人人參與管理。
社會在發展,患者的要求也在不斷提高,要提高患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細處入手,開展護理工作。同樣,精細化管理勢在必行。細節決定護理質量;細節確保護理安全;細節融洽護患關系;細節增進醫護友誼;細節決定成敗!
“無危為安,無損為全。”安全管理是護理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫療糾紛就會不斷出現。護士長作為科室的領頭人,應該組織全科人員認真學習相關法律法規,加強護士責任心,提高安全意識,嚴防差錯事故的發生。護士長應做好護理質量控制,特別是現場質量控制。
每天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查,發現隱患和問題,及時討論分析,查找原因,持續改進、追蹤檢查,不斷提高護理質量。
對科內護士進行分層次培訓,并進行理論及操作考核,協助護士做好職業規劃,樹立其敬業奉獻的精神。
接受培訓的.這些日子,我看到了護理前輩們對護理事業的專注、投入、執著及無私奉獻。我感動的同時,也感受到肩負的責任和使命。我要和我的團隊伙伴一起不斷學習,不斷思考、不斷努力工作,為我們的護理事業貢獻出屬于自己的光和熱!
高血壓護理心得體會 篇7
愛崗敬業是任何一個平凡的崗位對工作人員最基本的要求。任何人都有追求榮譽的天性,都希望最大限度地實現自我價值。而要把這種理想變成現實,靠的是什么?靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業。歌德曾經說過:你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值。
愛崗敬業是一種境界。曾舉看到過這樣一句話:工作的時間長了,就成了一份事業,事業經營得久了,就成了一種情懷。當我們將愛崗敬業當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進;享受工作給自己帶來的快樂和充實感,有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優勢。
愛崗敬業是一種境界。曾舉看到過這樣一句話:工作的時間長了,就成了一份事業,事業經營得久了,就成了一種情懷。當我們將愛崗敬業當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進;享受工作給自己帶來的快樂和充實感,有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優勢。
一個人對工作崗位的需求是隨不斷成長進步和社會的發展而變化的,某一個時期可能對某一個工作崗位感到比較滿意,但隨時事的變遷,其滿意度就將會不斷的發生著新的變化,現實與期望隨時隨地都會處在不平衡狀態。因此,要做到愛崗敬業,就必須要學會調整和處理好自己的理想期望與現實工作及生活之間的關系,通過分析權衡,正確的認識自己,正確的對待工作,找準自己的定位,切實立足本職,安心于本職工作,在自己的崗位上盡心盡力,認真負責,干一行愛一行,發揮好自己應有的作用,爭取把平凡的工作做出極致的效果,達到實現自己理想的目的。
其次,愛崗敬業要有高度的責任意識。崗位賦予責任,有責要有為,有為才有位。工作崗位是一個單位的基本細胞,每個崗位都有相對應的責任。每一個人從踏入工作崗位的那一天起,肩上就扛起了一份職責。就好比整個社會是一臺大機器,我們每一個工作者就是這臺機器上的一個螺絲釘,如果其中某一個人懈怠了工作,那么這臺機器就不能正常運轉。因此作為一名國家工作人員,必須具有強烈的事業心和責任感,對待每項工作,承擔每一項任務,一無論事情大小、任務輕重,都要以高度的責任感,一絲不茍、扎扎實實地做好,保證工作的質量和實效,以保證檢驗檢疫工作正常開展。
第三,愛崗敬業必須愛護自己的團隊。隨著社會分工的日益精細,我們的工作需要有自己的團隊,在工作中必須學會愛護自己的工作的團隊,并愿意為之付出自己的智慧和汗水,學會和隊員們共同進步,逐漸養成主動自發做事,勇于承擔責任的良好習慣。我推崇這樣一句話:力量從團結來,智慧從勞動來,行動從思想來,榮譽從集體來。
第四,愛崗敬業必須與時俱進。愛崗敬業要求我們時刻注重新知識的學習,努力提高自身素質,以避免時代的淘汰。社會的發展一日千里,我們必須時刻保持清醒的頭腦,保持積極上進的心態,努力地不斷的更新自己的知識體系和理論修為,自覺地掌握超強的崗位技能,以飽滿的熱情,熱愛從事的職業,干一行、愛一行、專一行、精一行,使自己走在時代的前列,在本職崗位上為社會創造更大的財富。眾所周知,一座橋梁,需要諸多橋墩的支撐,否則難以負載千車萬人的流通;一個樂隊,要想演奏出余音繚繞的華麗樂章,離不開樂隊全體人員的共同努力;而一個單位的健康快速發展,同樣需要我們每一位干部職工立足本職,腳踏實地,真抓實干,需要我們每個員工的愛崗敬業與激情奉獻。只有愛崗敬業的人,才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷學習,精益求精,才會為社會、為單位發展作出貢獻。也只有愛崗敬業的人,才是單位的棟梁之材和單位發展的希望所在。
總之,愛崗敬業不應是隨口的一句話,不應是標榜自己的一個詞語,它應該是一個無聲的諾言,是一個高尚的理想和強勁的力量,我愿與大家一道,從我做起,從現在做起,踐行這個諾言。
高血壓護理心得體會 篇8
在我們科室開展以來,上到院長、主任,下至示范病區的護士們都非常重視優質護理服務這項工作。開展以來全體護士牢記“以病人為中心”的'服務宗旨,切實加強基礎護理,提升專科護理服務水平,轉變觀念和服務理念,改善護理質量,保障護理安全,為病人提供專科護理、基礎護理、人性化服務、健康教育、風險評估等。這些所做的一切,作為科室一員的我感受很多。
在優質護理服務中,我最大的收獲就是學會了如何與患者和家屬更好的進行溝通交流。我們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某,轉變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨,病人聽起來覺得親切,有猶如在家的感覺。在溝通和交流中,我們增進了醫患感情,減少了矛盾,提升了護理服務質量。從溝通中了解患者的需求,患者的心理變化,能及時有效的根據患者的護理問題,制定護理計劃,并能很好的實施。
優質護理使醫患、護患關系能夠相互理解了,更加親密了,優質護理對護士的要求也更高了,我們要用扎實的理論知識為患者做健康教育,要用精湛的技術贏得患者的信任。優質護理使患者更信賴護士了,護士的價值也得到了充分體現。
在護士長的帶領下我們積極參與協助患者生活護理中,為每一位患者和家屬帶來充滿真誠的問候,為病情重且生活不能自理的患者做口腔護理、會陰護理。為生活半自理或完全不能自理的病人,我們協助他們定時翻身、拍背、加強肢體功能鍛煉,認真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合。掃床、更換床單被套整理病房等。
對生活能自理的患者,我們做得更多的是相關疾病的健康教育,從入院、住院直到出院,每一位護士不斷地和患者及家屬們溫馨的交流著,認真的傾聽著。建立良好的護患關系,我覺得應該多注重一些細節方面的服務,在與病人的交往中,我認為細節主要表現在:愛心多點,耐心好點,責任心強點,對病人熱心點,護理精心點,動作輕點,考慮周到點,態度認真點,表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關心些、大度些、原則些。
在開展這項活動中,我們還存在不足,首先是我們的宣教力度不夠,部分家屬還未了解開展優質護理服務示范工程的意義,很多基礎護理,在我們之前,他們就已經做好;因此新病人入院時,我們應宣教及時,減少家屬陪護,希望各位姐妹再接再厲,努力做得更好。
高血壓護理心得體會 篇9
自6月產科加入優質護理病房的行列以來,我們護理人員的緊迫感、責任感愈加強烈,全體護士在科主任及護士長的領導下,牢記“病人至上”的服務宗旨,扎實推進優質護理工作,朝著“患者滿意,社會滿意,政府滿意”的目標不斷前進。隨著優質服務的順利開展,我們從內心里真正認識到了優質服務的重要意義,把優質服務作為護士們的天職和本分,把制度承諾從墻上“請”下來,讓優質服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善服務態度,提高護理質量,改善護患關系,讓患者在輕松、安全、舒適的環境中住院。
為了更好的開展優質護理服務,護士長將工作模式及管理方法做了相應調整,實行“責任護士—責任組長—護士長”的護理質控制度,將護士分為兩組,由責任組長及責任護士組成,負責本組孕產婦從入院至出院的一切治療及護理。每天護士帶著微笑來到病房,為患者整理床單位,會陰擦洗,剪指甲,協助翻身,進行各種治療及護理。責任組長負責本組危重病人的護理及治療,同時檢查和指導責任護士的工作。通過分級管理,責任到人,加強了護士的責任心,使孕產婦從入院到出院隨時能找到自己的護士,人人樹立“我的患者,我的護士”理念。
新生兒的抵抗力差,而不注意手部衛生很容易導致新生兒腹瀉及皮膚感染等多種疾病,因此我們采用多種形式向產婦及家屬宣傳洗手的重要性,在每個病房的洗手間張貼“六部洗手法”的圖片,責任護士反復宣傳洗手的重要性,并親自示范洗手的正確方法及步驟,使患者及其家屬能理解并遵照執行。通過一系列措施,減少了新生兒腹瀉及皮膚感染的發生率。
為了促進新生兒身心健康發育,責任護士將新生兒撫觸搬到了產婦身邊,我們將每日一次的新生兒撫觸,改成一日兩次,并將撫觸地點由新生兒洗澡間遷到了產婦身邊,使產婦及家屬更直觀地學習了新生兒撫觸的手法,在責任護士細心地指導下,產婦及家屬學會了新生兒撫觸的方法,掌握了撫觸的`時機、力道以及注意事項,并學會了臍部護理,這樣,既促進了新生兒身心健康的發育,又增加了產婦與新生兒溝通的樂趣。
我們建立了產科“QQ群”,使孕產婦從懷孕到產后,都有專業人員給予專業的指導,同時也為孕產婦提供了交流的平臺,讓大家從素未相識變成了朋友。
現在護理文書和交班報告都簡化了,將護士的時間都還給了病人,使護士有更多時間留在患者身邊。我們為患者創造較以往更加舒適的環境,隨處可見的笑臉,使孕產婦對護士的信任度增加,愿意與護士交流,護士能及時掌握所負責孕產婦的病情及心里變化,及時給予治療、解釋、安慰和鼓勵。孕產婦身心舒適,依從性提高,積極主動配合治療及護理活動,使醫患關系和諧。
優質護理讓護士不再機械的執行醫囑,開始主動思考怎樣更好的為患者服務。我們讓病房更加安靜整潔,讓孕產婦身心愉快,從而使自然分娩率提高,促進了產后康復,而我們的服務也多次受到產婦及家屬的表揚,在大家的口耳相傳下,我們的病床使用率上升了,經濟效益也得到了提高。在今后的工作中,我們會不斷總結經驗,提高服務質量,讓更多的孕產婦收到更優質的服務。
高血壓護理心得體會 篇10
【摘 要】目的:通過優質護理服務措施,提高產科護理質量及病員的滿意度。方法:根據產科病人特點,制定產科個性化優質護理服務項目,實行護理、助產交叉服務模式,實現科室護理服務優質化。 結果:通過有針對性、個性化的產科優質護理服務措施使護理質量合格率及護理工作滿意率明顯提高 。 結論:優質護理服務有利于提高護理質量和病人對責任護士及護理工作的滿意度。
【關鍵詞】個性化;產科;優質護理措施;滿意度
醫療護理服務模式的改變,讓人們對醫療護理質量提出了更高的要求,臨床護理面臨著更大的挑戰,為加強醫院護理工作,為人民群眾提供更優質的護理服務,20xx年衛生部在全國衛生系統開展了“優質護理服務示范工程”活動。我科積極響應衛生部、醫院的'號召,將“以病人為中心”的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中,在提供基礎護理服務和專業技術服務的同時,根據產科特點,于今年初制定了“用心服務女性,用愛呵護姐妹”的服務理念,為母嬰提供人性化、個性化服務,患者滿意度顯著提高,體會如下:
1資料
1.1病員資料 20xx年1月----6月,接受過個性化服務的產科孕產婦及其家屬300人次。
1.2個性化服務內容 個性化優質護理服務措施覆蓋母親、嬰兒。
1.2.1發放護士名片,并考核調查其的及時性、有效性。護士名片切實解決病員的需求,提升我科護理形象,增進護患友誼增加孕產婦對護士的信任感。
1.2.2加強護士的基礎護理,夯實專科護理知識技能。讓病員切實感受到優質護理。
1.2.3免費為產婦行乳房按摩、新生兒撫觸、新生兒水療等,并定期召開工休座談會,一對一培訓產婦及其家屬護理嬰兒的能力。
1.2.4開展導樂分娩、助產士全程陪產、氣囊仿生助產術、無痛分娩分娩,減輕準媽媽分娩時的痛苦
1.2.5為患者及家屬提供針線,老花鏡,吹風等便民設施,讓患者及家屬感覺家的溫暖,貼心服務。
高血壓護理心得體會 篇11
在工作中,“工欲善其身,必先利其器,”我深知肩上的責任和重任,天使不好當。都說護理工作又苦又累,這話不假,但是也會帶來很多快樂,只有你親身投入其中才會對它有深深的體會。在這里我談談我對這份職業的一些心得體會。
1、明白護士的價值
當我穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和“天使”背后的吃苦耐勞和無私奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到困難,每一個清新的早晨走在上班的路上,我總是抬頭望著天空對自己說:“好好工作,不要出錯!”就這樣日復一日在病區不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時,心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
2、崇高的奉獻精神
這是護理工作者職業道德的主要內容和出發點,也是做好護理工作的思想基礎。眾所周知,護理工作是高尚的,但也是很辛苦的,三班倒,每時每刻我們都堅守在自己的工作崗位上,用自己辛勤勞動幫助病人解除病痛,使其盡快恢復健康。所有的節假日也毫不例外,這是護理工作的重要特點。所以我們必須適應這一點(包括家人),自覺克服個人的種種困難,必要時放棄某些個人利益。自覺加強責任感,要有熱愛本職工作和自覺獻身護理事業的高尚品德,為人民的健康事業貢獻青春和智慧。
3、熟練的技能
一是要穩,動作要輕柔協調、靈活穩妥、有條不紊,不僅使病人獲得安全感,也給人以美感;二是要準,即動作嚴格按護理常規辦事,操作準確無誤,恰到好處;三是要快,即動作熟練,手快,眼快,干凈利落,用較少的時間高質量地完成任務;四是好,即質量高,效果好,病人滿意,自己也滿意。在護理工作中時間常與生命聯系在一起,嫻熟的技能往往贏來安全、挽救生命。在觀察危重病人時,護士是第一線的哨兵,特別是在腦外科病人生命體征的觀察中,一旦病情驟變,如瞳孔不等大、腦疝癥狀出現時,多為護士首先發現,為醫生提供及時準確的信息使醫生不失時機地做出搶救手術的決策。在心臟病病人突然發生心臟停搏時,護士應立即叩擊心前區,輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫生搶救病人時護士應迅速敏捷地配合,保證各種藥品器材的供應,做到得心應手。這些都是搶救成功的關鍵,這么多的工作需要有條不紊地去完成,因而護理的技術是廣泛的、深刻的。因此我們要善于學習,勇于實踐,不斷進取,精益求精,努力提高自己的素質和本領,這是醫學發展的必然趨勢。
4、慎獨
“慎獨”作為一種道德修養的方法,最早出現于《禮記。中庸》篇,“莫見乎隱,莫顯乎微,故君子慎其獨也”。意思是指在無人監督,沒有輿論影響,一個人獨立工作的情況下,仍能高度自覺地盡職盡責地做好工作的一種道德準則。我們的工作人命關天,平時嚴格三查七對,切莫出差錯事故,該做的一定要做到位,不能簡略了事。護理工作的特點:持續、重復、瑣碎、復雜、責任重大。醫院的現狀——護理隊伍資源不足,工作量超負荷,護理人員在社會上所處的地位以及護理工作的特殊性。以上的種種原因使護理缺陷的發生是在所難免的,怎樣減少和杜絕護理工作中的缺陷及不足,使護理工作達到病人滿意,這對于護士的要求就上升為必須具備高尚的職業道德情操、謹慎的工作態度、淵博的醫學理論基礎,更重要的是要具有“慎獨”修養。在工作中持續不斷的對自己進行“慎獨”修養培養和教育,自覺以職業道德規范和高度的責任心約束自己,圓滿地完成護理工作任務。
5、良好的形象
護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”,儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現慈愛、關懷和體貼,把握說話的語調、語氣、語速,使病人產生親近感,即提高病人接受治療護理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎。
6、熱情和藹的態度
護理人員的態度直接影響病人的情緒和治療效果。一般來講,住院病人往往都會有些思慮,如焦急、憂慮、甚至猜疑、悲觀等心理現象,護理人員與其接觸時,說話聲音的大小、聲調表情、態度、動作姿勢等都會對其心理狀態產生影響,病人希望從護理人員的言行中獲得安慰、依賴和希望。護理人員應該重視自己日常工作中的言行態度,這是對病人心理護理和治療的`重要組成部分,當護士穿上工作服,跨進病房,就是進入“角色”,對病人的照顧和關切,都通過一啟齒、一舉手、一投足而自然表達出來,絕不能帶著情緒上班,如果帶著情緒甚至往病人身上發泄是非常錯誤的。護士在工作中應該超越自我,因為我們服務的對象是人,是我們的兄弟姐妹,因此應將病人作為我們的一切工作和出發點,想病人所想、痛病人所痛,這樣就一定會取得病人的信任,得到病人的配合,而信任和配合的好壞,就直接關系到病人的治療效果,如果取得了病人的信任,有時工作中的一些小的失誤會取得病人的理解和諒解。
7、了解病人的基本情況
護士要了解不同病人的知識背景,根據不同的對象,不同的文化、職業、民族和性別選擇談話內容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應用開放式談話方式,鼓勵病人陳述,并用點頭“嗯”表示接受或重復病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急于回答,應先了解病人為什么會有這樣的想法或問題,以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕,可請病人稍等,告知我一會來幫你解決或對不起,我幫你查一下等語言并付之行動。
8、角色轉換
學會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見時,護士要抱著理解對方的態度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會,使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護士出現的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護士也應學會角色轉換,調節好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
9、良好的記憶力和注意力
就職業性質要求,護士更應具備記憶的準確性。這是因為一方面護士要嚴格執行醫囑,每項任務都必須數量化,一旦記憶不準確,輕者貽誤病情,重則造成嚴重的醫療缺陷;另一方面,護士面對許多病人,病人又是經常變動的,如果一旦互相混淆,則會釀成不堪設想的后果。所以每個護士都要在嚴格查對的基礎上下功夫培養記憶準確性。護理工作頭緒多,緊急情況多,意外事情多,經常在有限的時間內從一項工作轉向另一項工作,要做到每一項工作都清楚、準確無誤和互不干擾,要求護士具備“注意”的全部優秀品質。
高血壓護理心得體會 篇12
時間稍縱即逝,轉眼已是四月,我們護理實習快接近尾聲了,回顧這一路走來,心里滿滿地裝著豐收的喜悅,每天都在進步中,日子過得忙碌,倒也安靜踏實。想起剛進臨床時候的自己,帶著對實習生活美好憧憬和期待來到湖北省人民醫院(武漢大學醫學院附屬第一醫院),心中懷揣著滿滿的激情;不覺當中九個月的學習時光悄然過去了,收獲頗豐,下面我對自己的實習生活的一點心得體會。
一、醫療工作方面。
在這短暫而又漫長的九個月中,我按照學校教學辦公室所規定的要求,總共輪轉了13個醫院科室,其中包括內科、外科、兒科、婦科,這近一年的實習是一個醫學生走向醫務工作最重要的過渡,實習生的工作無非就是和正式工作一樣的參與,治療班給病人作治療,配藥打針及各項專科護理操作,主班就幫病人拿藥,送病歷,請會診,副主班就是坐在電腦面前為病人記賬,打印輸液卡,貼瓶簽,護記班就寫護理查房,補護理記錄等等,內容看似簡單枯燥,但是過程卻煩瑣冗長,等忙完了這一切,這一天的光景就結束了。
時間寸土寸金,只有晚上的時間才是自己的,面對一天的工作,總結是很重要的,頭腦中必須強迫自己回憶一天發生的事情:某某床病人今天添加了什么藥,又撤除了什么藥,增加了什么藥的劑量,又減少了什么藥的劑量,可為什么教授要更改這些藥品的使用呢?該藥品的使用指證又是什么呢?有時候,教授會故意不告訴我,鍛煉一下我的思考能力,我就從它的臨床癥狀和體征入手,一個個的對著來,可是往往出差錯,第二天跑去告訴教授,常常受打擊,但也就是這樣的打擊,我才把這一個個的知識點牢固地刻在了心里,即使在以后找工作的三個月中,我也沒忘記,回到臨床上來,跟三個月前的一樣。
在既往的實習歲月中,我不斷的感受到內科與外科的強烈不同,其中一個重要的不同點就是:內科強調診斷的思維,而外科強調手術治療的過程,針對病人身上的某個癥狀或體征,內科往往考慮多種疾病。拿急性腹痛做一個例子,內科醫生往往考慮的不僅是簡單而常見的胃腸潰瘍穿孔,還有急性胰腺炎、急性闌尾炎、急性心肌梗死、膽道疾病、腸梗阻、宮外孕等等,這些疾病的確診需要我們醫生做詳細的病史采集和體格檢查,除此之外,還必須輔以實驗室和影像學方面的檢查,逐步排除相應的疾病,最后得出明確的診斷。
我的臨床教授曾這樣對我說過,“內科醫生有時就像是一名偵探,想盡一切辦法和手段去尋找病人身上的蛛絲馬跡,最后抓出‘作案真兇‘。”這無疑揭露了一位內科醫生的工作實質,所以說,內科不光是要學會處理多少個疾病,更重要的是對一種疾病的一個嚴謹的診斷思維,不斷的總結,每天都在進步,就像蟬蛹一樣,一層一層地蛻變,最后一定會變成一只美麗的蝴蝶。醫學路漫漫,吾將上下而求索,而待寶劍鋒從磨礪出,梅花方可香自苦寒來。
二、思想品德及醫德醫風方面。
在這近一年的臨床實習中,我深刻地感受到:護理,不僅是一個專業性很強的學科,而且是一個綜合性很強的學科,作為一名護士,除了專業知識和技能過硬之外,個人的品德和作風都要體現著大家風范,古時的文人都以“懸壺濟世”、“妙手仁心”等成語來形容醫生,近代也已“白衣天使”來形容護士,可見護士和醫生同等的重要,,心血管內科實習中,我親眼看到黎教授不顧辛勞,為一個個診斷不明的病人跑上跑下地請會診;考慮到病人的經濟情況,他在不影響治療效果的條件下往往選用最便宜的降壓藥或降血脂藥。
在呼吸內科的實習中,我曾親眼看到丁續紅教授把兩百塊錢塞進一位丟了治療費的窮苦支氣管擴張的病人手里,這一幕幕的場景深深地烙在了我的心里,讓我相信,一位醫生絕不是只看病人的錢救命的黑心人,而是有血有肉、無私奉獻的白衣天使,在他們身上,我看到了熱情、看到了責任心、看到了真誠的一群在生命線上努力挽救生命的兢兢業業的老實人,人類的偉大莫過于此。
三、臨床教學方面。
在這一年的'實習過程中,我和小組的其他實習成員總共經歷了三次教學查房,雖然花了我們許多精力和時間來準備,但是我們卻收獲了許多課本上看不到的臨床知識,加深了我們對疾病的理解和認識,打開了我們診斷疾病的思路,現在想來,真是很感謝那段忙碌的時間,給了我們許多學習的機會。另外,在心內科專業科室輪轉的半年里,我還有幸為幾位外國留學生擔當臨時教師。剛開始的時候,確實有點擔心,因為自己從沒跟外國人交談超過十五分鐘,而這次卻要給他們講課,真是難啊!可這時,黎教授在旁鼓勵我,說不怕,你一定行。
我當時將信將疑地,也就壯著膽子去了,剛開始介紹病人病情的時候,還真是有點難的,雖然每個疾病的專業表達方法我都知道,但是如果連成一句話,又要符合美語的習慣,還真是要斟酌斟酌,我就這么慢慢地,一個單詞一個單詞地往外蹦。看著那群外國留學生的眉頭一直在緊鎖,我真是捏了一把汗,下決心對自己說,要快點把單詞連成句子,絕對不能給老師丟臉!就這樣,慢慢地我的語速就加快了,最后我發現,那群留學生的眉頭舒展了,眼睛發亮了,我知道他們弄懂了我說的意思。在臨走的時候,他們個個豎起大拇指,稱贊我說,你的英語真好。我笑了笑說了聲,謝謝!
實習即將結束,除了總結自己的收獲外,也對自己的不足做個總結。在與人相處上不夠大方,發言較少,在學習時遇到的問題不夠主動詢問,有時在處理事情上不夠細致等,這些都是自己需要注意的,因此在今后的工作學習中一定要努力提高自己的各方面能力,定好目標,踏實前進。
生老病死是很自然的人生規律,如果有一天,我們生病了,希望得到的照顧就是我們今天的工作,在香港,這句樸實的話語已成為一句箴言在護理人員中被廣為分享,在鞭策前線員工的同時亦引起諸多共鳴。而這種換位思考的理念,正是我們今天所開展的優質護理服務的核心理念。
整體護理模式的概念,我們都不陌生,而真正把護士交給病人,卻是在優質護理服務提出的今天。所以,優質護理服務是對整體護理模式的又一次升級,是對護理工作更高層次、更高標準的要求。
過去護士都是圍繞醫囑開展工作,輸液打針、發藥、完成護理記錄等,現在則是圍繞病人展開工作,在對病人完成治療工作的同時,進行病情觀察、康復訓練、基礎護理、健康指導、心理調節……這樣下來我們不僅可以發現一些潛在問題,而且讓病人感覺到我們的關心。把護士還給病人,這個響亮口號的提出,使我們從被需要到主動提供,無形中達到護患關系的和諧。
剛開始接觸這種新模式的轉變,我們都有一個疑問:護士有那么多的時間和精力來做好這些事嗎?實踐證明,可以!優質護理服務的目標就是把時間還給護士。我們的護理記錄在不斷改進,將繁瑣的護理文書書寫形式變成了各項護理表格,要求簡而精,做到重點突出。流動護士工作站的設立,讓我們有更多的時間用來和病人溝通交流。真正做到了,走在紅燈前,想在病人前。
隨著優質護理服務模式的提出,我們科也積極實行責任小組包干制,分床到護,責任到人。每一個責任組由一名主管護師主管,多名護士分管,每名責任護士主管5—8個病人,落實所管病人的病情觀察、健康教育、治療、生活護理、心理護理及護理文書書寫等,并按工作量和專業技術要求實行彈性排班,新老護士搭配,工作能力強弱配合,增加高峰及薄弱時間段和夜班護士人力,保證護理工作連續性,最終保證各項護理工作的落實。
護士包病人的模式,切實把以病人為中心的理念落到了護理流程的每個環節,也給了病人更多的安全感,病人在病房隨時都能見到自己的責任護士,不再像以前那樣需要按鈴叫護士。病人得到了更多的專業照顧、協助治療和健康指導。我們也驚喜地發現這種新的嘗試為我們帶來了更多來自病人的感謝和自己內心的喜悅。
呼與吸,生命的旋律,愛與護,我們的追求相信在我們的共同努力下,呼吸內科會越來越溫馨、和諧、積極向上!
高血壓護理心得體會 篇13
我們一同6人前往蘇州參加了QCC培訓活動,質量管理方面類似的培訓與學習我還是第一次。在學習中,我了解到QCC是指在同一個工作現場同一種工作性質的基層員工,通過大家的品質意識不斷的轉變而自發組成一個小團隊進行品質管理的活動;它可以讓我們形成會發現和改善問題的團隊氛圍,可以提高我們的工作效率,能夠發現和發掘我們的潛力。
通過本次對QCC活動的學習,我認識到QCC活動堅持“小實活新”,重點在“實”和“新”上下功夫,求實創新是QCC小組活動持續健康發展的'源泉,“實”是“新”的基礎,“新”是“實”的動力,QCC小組活動首先要求實,然后才去創新。求實之余,還要緊跟時代的脈搏,不斷創新,不能老一套、舊模式,成果上要體現科技含量、技術進步。
在公司領導的指引和支持下,產品質量改善走QCC這條路給全體員工增添了十足的信心。我認為我們后面要做的工作是加強質量意識教育,使QCC小組活動更具廣泛性。質量意識教育能夠使職工真正懂得“質量第一”的含義,真正認識到一個企業要在競爭激烈的商品社會中求得生存與發展,質量具有極端重要意義,有助于員工牢固樹立質量觀,真正調動員工關心質量、參與質量管理的自覺性、主動性、積極性,由此產生高質量的精品,保持強大的市場競爭力,達到用戶滿意的目標。
只有加強職工的質量意識教育,才能增強職工的問題意識、改進意識,只有這樣,才能使產品質量始終處于螺旋上升過程,進而保證產品能持續地滿足顧客需求。QCC小組活動作為提出問題并加以改進從而最終提高產品質量,提高效益的有效途徑,是全體員工參與質量管理的最佳方式。全體員工質量意識的提高而形成的質量觀,必將融匯成企業的質量精神,在最大范圍內調動員工的積極性,使他們自覺地、自主地參與QCC小組活動。吸引技術人員、管理人員、生產一線操作人員參與到質量管理活動中,使QCC小組活動更加具有廣泛性、群眾性,而且能夠致力于自覺自主地地解決身邊存在的問題,為企業的生產經營管理排憂解難,使員工真正把企業看成是自己的家,把企業的命運與職工個人前途相統一,與企業共進退。
高血壓護理心得體會 篇14
實行“以人為本”管理、服務理念,為各類護理人員創造適宜于個人自我才能發揮的良好工作環境,使她們能充分表達自己的才智和潛力,調動積極性及創造性。同時也為患者營造溫馨的醫療環境,促進患者盡快康復。現就本人在護理管理方面的一些體會作如下匯報:
一、首先從自身做起,嚴于律己,以身作則,正確對待自己擁有的職位和權力。謙虛謹慎克己奉公,恪守職責,要求護士做到的,自己首先應做到。講原則,講奉獻,講團結,工作和諧有序,膽識兼備,言行如一,快節奏,高效率。通過自己的行為舉止潛移默化地影響廣大護理人員,使她們在不知不覺中模仿自己的表率行為,以釋放最大的管理潛能。
二、廣泛聽取醫護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差。讓護士參與病房管理,以增強她們的主體意識和責任感。寬宏是在一定質、量、度范圍內,不怕她們工作和生活中有缺點和錯誤,而是捕捉有利時機進行啟示、誘導、教育。護士長的作風民主、寬宏待人,能使下屬護士產生安全感,大家不必擔心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結,增加凝聚力。可開展角色互換的討論,讓大家換位思考,讓護士們知道假如我是護士長我該怎樣做?希望護士怎樣?假如我是護士,將會怎樣做?希望護士長怎樣?從而達到相互理解。
三、努力為臨床一線的護士做好服務,解決護士們的實際困難。在科室營造寬松、和諧的工作環境,充分發揮護理人員的積極性、主動性、創造性。根據科室當前病人總數多少和工作量大小,采取彈性排班,護士長根據每位護士的實際情況,并結合護士們事由的重要程度和班次需要,在保證科室護理工作正常運轉的情況下,一次給一位護士集中安排休息時間,給予護士最大限度的照顧,可提高工作效率和工作效果。
四、緩解護士壓力,對提高護理質量有重要意義。科室每月開一次民主生活會,讓護士們在一起自由交談,了解其需要并能夠給予幫助和激勵,使其互相關心、互相幫助、互相信任,加強溝通,加強協作,傾訴心中的困惑和壓力,共同創造和維護一個良好的工作環境,相互達到最佳配合。
五、注重繼續教育。在醫療市場競爭日益激烈的今天,病人對護士的技術要求也越來越高,良好的業務素質不僅能減少病人的痛苦,讓病人能愉快的接受治療,促進疾病的康復,還為維護醫院的形象起著舉足輕重的作用。我科先后安排科內部分護士到上級醫院參加學習和培訓,并通過她們開設討論,大大提高了科內護理人員的業務技術,使患者及家屬對醫院護理服務質量的滿意度不斷提高。同時還每月組織一次業務學習,還通過護理查房、晨會、參加醫生大查房等形式,進一步加強全體護理人員繼續教育。鼓勵護士參加大專、本科學歷教育,不斷提高自身素質。在保證護理質量的前提下,對參加學歷教育、考試人員,在適當予以照顧。
六、加強護士的職業道德教育。在護理工作方面最基礎就是護士的職業道德教育,特別是對于新上崗的和年輕的護士以及實習護士尤為重要。護理工作雖然平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,卻來不得絲毫的馬虎。充分利用每周晨會及全員培訓的機會,講解護理專業的重要作用及如何樹立良好的個人專業形象,分析護理安全隱患及護理工作中存在的問題等,并將護士個人日常工作納入評先評優,激發了全體護士的工作熱情,增強了服務的自覺性。
七、加強護患溝通,多與病人溝通,了解其需求,建立良好的護患關系。讓護士時刻牢記以“病人為中心”,“病人永遠是對的”,因為跟病人發生爭執只會給我們的工作帶來不必要的麻煩,甚至醫療糾紛就會由此產生。溝通時注意傾聽,經常征求病人的意見,當發現病人有不滿情緒時,要及時向科主任和護士長反映,尋找最好的處理辦法。當病人指責護理工作時,要耐心傾聽,合理解釋,態度要誠懇,并及時查漏補缺,不斷改進護理工作。做到“五星級”服務:即對病人疾苦關心,服務熱心,護理治療細心,解答問題耐心,聽取意見虛心,把可能發生的醫療糾紛遏制在萌芽狀態。
實行“以人為本”的管理和服務理念,不但可激發不同層次護士的潛能,充分發揮她們的自主性和團隊合作精神,培養積極向上的工作作風,可提高工作效率,提高護理質量。并且在提高患者滿意度,和諧、融洽護患關系有重要意義。
高血壓護理心得體會 篇15
在工作中,“工欲善其身,必先利其器,”我深知肩上的責任和重任,天使不好當。都說護理工作又苦又累,這話不假,但是也會帶來很多快樂,只有你親身投入其中才會對它有深深的體會。在這里我談談我對這份職業的一些心得體會。
1、明白護士的價值
當我穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和“天使”背后的吃苦耐勞和無私奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到困難,每一個清新的早晨走在上班的路上,我總是抬頭望著天空對自己說:“好好工作,不要出錯!”就這樣日復一日在病區不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時,心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
2、崇高的奉獻精神
這是護理工作者職業道德的主要內容和出發點,也是做好護理工作的思想基礎。眾所周知,護理工作是高尚的,但也是很辛苦的,三班倒,每時每刻我們都堅守在自己的工作崗位上,用自己辛勤勞動幫助病人解除病痛,使其盡快恢復健康。所有的節假日也毫不例外,這是護理工作的重要特點。所以我們必須適應這一點(包括家人),自覺克服個人的種種困難,必要時放棄某些個人利益。自覺加強責任感,要有熱愛本職工作和自覺獻身護理事業的高尚品德,為人民的健康事業貢獻青春和智慧。
3、熟練的技能
一是要穩,動作要輕柔協調、靈活穩妥、有條不紊,不僅使病人獲得安全感,也給人以美感;二是要準,即動作嚴格按護理常規辦事,操作準確無誤,恰到好處;三是要快,即動作熟練,手快,眼快,干凈利落,用較少的時間高質量地完成任務;四是好,即質量高,效果好,病人滿意,自己也滿意。在護理工作中時間常與生命聯系在一起,嫻熟的技能往往贏來安全、挽救生命。在觀察危重病人時,護士是第一線的哨兵,特別是在腦外科病人生命體征的觀察中,一旦病情驟變,如瞳孔不等大、腦疝癥狀出現時,多為護士首先發現,為醫生提供及時準確的信息使醫生不失時機地做出搶救手術的決策。在心臟病病人突然發生心臟停搏時,護士應立即叩擊心前區,輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫生搶救病人時護士應迅速敏捷地配合,保證各種藥品器材的供應,做到得心應手。這些都是搶救成功的關鍵,這么多的工作需要有條不紊地去完成,因而護理的技術是廣泛的、深刻的。因此我們要善于學習,勇于實踐,不斷進取,精益求精,努力提高自己的素質和本領,這是醫學發展的必然趨勢。
4、慎獨
“慎獨”作為一種道德修養的方法,最早出現于<禮記。中庸>護理心得體會范文篇,“莫見乎隱,莫顯乎微,故君子慎其獨也”。意思是指在無人監督,沒有輿論影響,一個人獨立工作的情況下,仍能高度自覺地盡職盡責地做好工作的一種道德準則。我們的工作人命關天,平時嚴格三查七對,切莫出差錯事故,該做的一定要做到位,不能簡略了事。護理工作的特點:持續、重復、瑣碎、復雜、責任重大。醫院的現狀——護理隊伍資源不足,工作量超負荷,護理人員在社會上所處的地位以及護理工作的特殊性。以上的種種原因使護理缺陷的發生是在所難免的,怎樣減少和杜絕護理工作中的缺陷及不足,使護理工作達到病人滿意,這對于護士的要求就上升為必須具備高尚的職業道德情操、謹慎的工作態度、淵博的醫學理論基礎,更重要的是要具有“慎獨”修養。在工作中持續不斷的對自己進行“慎獨”修養培養和教育,自覺以職業道德規范和高度的責任心約束自己,圓滿地完成護理工作任務。
5、良好的形象
護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”,儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現慈愛、關懷和體貼,把握說話的語調、語氣、語速,使病人產生親近感,即提高病人接受治療護理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎。
6、熱情和藹的態度
護理人員的態度直接影響病人的情緒和治療效果。一般來講,住院病人往往都會有些思慮,如焦急、憂慮、甚至猜疑、悲觀等心理現象,護理人員與其接觸時,說話聲音的大小、聲調表情、態度、動作姿勢等都會對其心理狀態產生影響,病人希望從護理人員的言行中獲得安慰、依賴和希望。護理人員應該重視自己日常工作中的言行態度,這是對病人心理護理和治療的重要組成部分,當護士穿上工作服,跨進病房,就是進入“角色”,對病人的照顧和關切,都通過一啟齒、一舉手、一投足而自然表達出來,絕不能帶著情緒上班,如果帶著情緒甚至往病人身上發泄是非常錯誤的。護士在工作中應該超越自我,因為我們服務的對象是人,是我們的兄弟 姐妹,因此應將病人作為我們的一切工作和出發點,想病人所想、痛病人所痛,這樣就一定會取得病人的信任,得到病人的配合,而信任和配合的好壞,就直接關系到病人的治療效果,如果取得了病人的信任,有時工作中的一些小的失誤會取得病人的理解和諒解。
7、了解病人的基本情況
護士要了解不同病人的知識背景,根據不同的對象,不同的文化、職業、民族和性別選擇談話內容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應用開放式談話方式,鼓勵病人陳述,并用點頭“嗯”表示接受或重復病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急于回答,應先了解病人為什么會有這樣的想法或問題,以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕,可請病人稍等,告知我一會來幫你解決或對不起,我幫你查一下等語言并付之行動。
8、角色轉換
學會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見時,護士要抱著理解對方的態度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會,使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護士出現的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護士也應學會角色轉換,調節好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
9、良好的記憶力和注意力
就職業性質要求,護士更應具備記憶的準確性。這是因為一方面護士要嚴格執行醫囑,每項任務都必須數量化,一旦記憶不準確,輕者貽誤病情,重則造成嚴重的醫療缺陷;另一方面,護士面對許多病人,病人又是經常變動的,如果一旦互相混淆,則會釀成不堪設想的后果。所以每個護士都要在嚴格查對的基礎上下功夫培養記憶準確性。護理工作頭緒多,緊急情況多,意外事情多,經常在有限的時間內從一項工作轉向另一項工作,要做到每一項工作都清楚、準確無誤和互不干擾,要求護士具備“注意”的全部優秀品質。
護士是一個平凡的崗位,但平凡中彰顯著偉大,我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好,就是不簡單。什么叫不容易?大家公認的非常容易的事情,非常認真地做好它,就是不容易。”我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。
高血壓護理心得體會 篇16
這次我們從20xx年7月24日至31日,在衛生系統開展的干部管理培訓班上,接近300余人次參加了由解晨教授所講的《開發人力資源,拓展管理新思路》,李加寧教授的《護理記錄常見問題與應對方法》、《從護理質量安全現狀看護理系統管理的必要性》和劉鑫教授的《護理執業風險防范與案例分析》這些課程對所有學員都受益匪淺,特別將對提高我院護理質量,減少護理風險等的發展目標起到十分關鍵的作用。
現將上述各教授對醫院人力資源管理、護理風險防范等提出的常見問題并結合我院的工作現狀及存在的問題作以下總結:
一、人力資源問題
1、醫護人員配備比例倒置,醫護比為1:0.87。
2、人員結構差:主任及副主任護師為0,主管護師2人約占7%,護師4人占15%,護士10人占37%,未獲的護士資格證11人占40%。
3、護理人員數量少,影響護理質量。工作負荷過重,暴露問題較多,病員易發生院內感染的比率增加,易發生褥瘡、跌倒等事件和家屬報怨率增加。
4、醫院用于護理教育投資不夠,教育培訓形式簡單化,片面化。5人力資源使用中未很好按工作年限,學歷水平、工作經驗等來分層次使用,未能達到最大效能的發揮。
6、由于人力、時間等原因,對新進護理人員缺乏規范培訓及考核。
7、普通護理人員對護理管理者的角色及管理工作理解不到位,給護理管理工作帶來一定的壓力與阻力。
二、護理質量安全現狀問題
1、“遵醫囑”習慣的思維和方式,導致護理行為主動性差;“護理常規”的定勢思維,不考慮病人的真正需要。
2、一般護理人員忙于常規治療和護理,外出進修學習機會少,無法更新觀念、更新知識,較低的專業文化水平,使得解決病人的問題及技術手段有待進一步提高。
3、病人的維權意識提高,而護理人員的安全防范意識淡漠;病員的“專業化”問題增多,護理人員專業知識卻未見明顯提高。
4、護理質量管理中的各種制度,操作流程、護理常規等建立健全,但檢查、監督執行力不足,對護理缺陷原因分析不徹底,改進措施也不夠全面。比如:可能在x些制度的執行過程中,只有在形式上的,而未能注重改造人的思想和心態。一些護理人員在個性上不追求完美,對工作執行的偏差沒有感覺,也不覺得重要,最終導致護理質量得不到保障。
5、分級護理醫囑定界不夠明確規范,一些醫生為規避醫療風險過于提高護理級別,給護理工作增加工作量。
6、護理人員對錯誤的醫療行為認識不足,特別是對“不作為”的護理行為的后果無意識。
7、對護理人員從法律角度識別護理記錄的問題的培訓知識較缺乏,以致于對護理記錄的功能擴展不了解,如:護理記錄可以作為醫療鑒定及醫療損害培償的依據,也可以成為醫保付費憑據,甚至是刑事或民事傷害中的證據等等功能。若記錄不規范,將舉證無力。
8、護理人員待遇低,隊伍不穩定,隨著醫改制度,醫療市場競爭更加激烈,護士主動開拓市場的能力有限,醫院重醫輕護,護士地位低收入比醫生少,造成心理不平衡,不能安心本職工作,隨時都想離職。
三、護理執業風險問題
1、基層醫院的一些病員因文化素質有限,再加護理工作人力、時間等的缺乏,導致護患溝通少。常因缺乏信任或告知不徹底,而發生一些醫療糾紛,如大量病員未經允許擅自離院,潛在風險較多。
2、護士長過于參加臨床一線護理操作,對病區的重點病人,重要管理工作無法一一過問,反而易發生醫療風險。
3、多數護理人員對依法執業的含意理解不到位,只表面認為只須具有獨立的護士執業資格,而忽略了重要的是還要遵守法律法規,規章及技術規范來指導護理操作環節。
4、對護理風險的認識可能只注重于病人,也忽略了停水、停電、火災、病人的財物被盜等而引起的糾紛、風險問題。
針對以上我院存在的問題現將下一步的工作計劃和建議確立為下:
1、積極主動地向院領導匯報此次學習的內容,讓其了解當前我院的護理人力資源狀況及護理存在的風險問題,給予灌輸“醫院吸引病人靠醫生,但留住病人靠護士”。護士與醫生一樣是醫院非常重要的資產,他們是值得信任、需要被尊重對待和能夠參與工作決策,并且他們每個人都有自我成長和發揮全部潛力的內在動力。
2、提高護士地位,增加護士收入,穩定護理隊伍,加強護士職業道德和素質培養。醫院可根據具體情況由院部或護理部針對性對樹立護理人員愛崗、敬業的精神開展培訓工作。同時建議提高護士獎金比例,重視護士勞動強度和風險,使護士待遇真正得到提高。充分調動護士的主觀能動性,要以護理質量來提高護士地位,使護理工作可以成為支撐醫院戰略成長的有效部分,真正彰顯護理的價值。
3、適當的增加護理人員,盡量減少床、護比例的差距。主要目的在于使各項護理工作得到落實,護理質量得到保障,減少護理差錯。
4、鼓勵護理人員采用多途徑的學習,以取得更高的學歷,鉆研更多、更新的業務知識,并對“三基”“三嚴”常抓不懈,嚴格執行護理部和各科室執定的在職培訓計劃。低年資護士完成量化指標:每月寫讀書筆記一篇,每日進行提問式查房,通過不斷的理論、技術,操作訓練和評價,調動大家的學習熱情。通過專題講坐、典型個案分析等明確護理記錄法律問題,掌握糾紛發生的一些內在規律,也可提高護理觀察判斷及客觀及時記錄的功能和提高對突發事件的應急能力,為病員提供安全、有序、有效的服務。
5、要重視護士長解決問題的能力。
一、要加強護士長的管理知識,所以我們要對護士長采取經常進修、參觀、短期培訓等培養方式。
二、要督促護士長要加強業務學習,熟悉新業務、新技術、新知識,解決疑難問題。
6、護士長要充分發揮管理職能,一、要重視科室內的規范化管理。二、護士長要定期或不定期用質量控質標準來檢查、督促、指導、使規范化護理質量標準落到實處,滲透、慣穿到每個護士的全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。三、做好協調工作:護士長只有協調好本人和上級、下級、同事、患者的關系;協調好本部門和其它部門的關系才能順利的開展工作,提高管理工作的效率。
7、加強護理人員對《護士條例》《醫療事故處理條例》《處方管理條例》等相關條例的學習,并作為下半年重點學習培訓內容之一,提高護士的自我保護法律意識。
8、當前我院醫療護患糾紛發生的主要原因是護患之間缺乏信任,因此加強護患勾通,建立互信的醫療模式及履行護理風險告知義務,及嚴格執行護理文件書寫規范是我們減少護患糾紛的重要措施。
9、重視細節管理:一、細節來自制度,結果要靠過程來保證,“要想時間走得準,必須控制好秒針的運行。
二、細節來自于習慣,任何一項工作都要以分成無數個細節,若無數個細節都嚴格執行形成一種潛意識,使其成為一種好習慣就有好的結果;細節管理應滲透到每一項護理工作質量標準中。要想把細節做好:第一是認識,第二是訓練,第三甚至是以制度為導向的獎懲方法。所謂“于細微之處見精神”,而品牌體現在細節,細節是保證質量的必然因素。
10、加強護理團隊建設;充分調動每位護士的積極性的創造性,“以人為本”關心、尊重、理解護士,在對工作中嚴格要求的同時,要充分尊重每一位護士的人格,堅持按照“對事不對人”的單獨批評和優良表現而公開表揚的原則。實行年終先進護理工作評比,使護士感受到被尊重,更感受到自己的責任和義務,讓護士身心愉快的投入到工作中去,互相激勵,發揮最大的效能。在我院護理隊伍相對年輕化和工作經驗相對不足的實際情況下,認真做好管理者自身檢查及時做好規范性示范是提高護理人員整體素質的有效方法。要善于幫助低水平、低年資的護士,而不是一位的鄙視和批評,自身的模范作用比批評更具有影響力。
實踐證明:隨著現代醫學護理模式的發展,患者的要求及期望值越來越高,這就對我們護理工作提出的更高的要求。因此不斷改善和提高護理質量是每個護理管理者工作的重點和核心,而作為醫院院長在尋找護理工作價值的過程,在x種程度上就是醫院管理創新的過程。
高血壓護理心得體會 篇17
在臨床工作中,"工欲善其身,必先利其器,"我深知肩上的責任和重任,天使不好當,護理工作心得體會。都說護理工作又苦又累,這話不假,但是也會帶來很多快樂,只有你親身投入其中才會對它有深深的體會。在這里我談談我對這份職業的一些心得體會。
1、明白護士的價值
21歲我圓了護士夢,當穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和"天使"背后的吃苦耐勞和無私奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到困難,每一個清新的早晨走在上班的路上,我總是抬頭望著天空對自己說:"好好工作,不要出錯!"就這樣日復一日在病區不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時,心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
2、崇高的奉獻精神
這是護理工作者職業道德的主要內容和出發點,也是做好護理工作的思想基礎。眾所周知,護理工作是高尚的,但也是很辛苦的,三班倒,每時每刻我們都堅守在自己的工作崗位上,用自己辛勤勞動幫助病人解除病痛,使其盡快恢復健康,所有的節假日也毫不例外,這是護理工作的重要特點。所以我們必須適應這一點(包括家人),自覺克服個人的種種困難,必要時放棄某些個人利益。自覺加強責任感,要有熱愛本職工作和自覺獻身護理事業的高尚品德,為人民的健康事業貢獻青春和智慧。
3、熟練的技能
一是要穩,動作要輕柔協調、靈活穩妥、有條不紊,不僅使病人獲得安全感,也給人以美感;二是要準,即動作嚴格按護理常規辦事,操作準確無誤,恰到好處;三是要快,即動作熟練,手快,眼快,干凈利落,用較少的時間高質量地完成任務;四是好,即質量高,效果好,病人滿意,自己也滿意。在護理工作中時間常與生命聯系在一起,嫻熟的技能往往贏來安全、挽救生命。在觀察危重病人時,護士是第一線的哨兵,特別是在腦外科病人生命體征的觀察中,一旦病情驟變,如瞳孔不等大、腦疝癥狀出現時,多為護士首先發現,為醫生提供及時準確的信息使醫生不失時機地做出搶救手術的決策。在心臟病病人突然發生心臟停搏時,護士應立即叩擊心前區,輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫生搶救病人時護士應迅速敏捷地配合,保證各種藥品器材的供應,做到得心應手。這些都是搶救成功的關鍵,這么多的工作需要有條不紊地去完成,因而護理的技術是廣泛的、深刻的。因此我們要善于學習,勇于實踐,不斷進取,精益求精,努力提高自己的素質和本領,這是醫學發展的必然趨勢。
4、慎獨
慎獨"作為一種道德修養的方法,最早出現于《禮記。中庸》篇,"莫見乎隱,莫顯乎微,故君子慎其獨也"。意思是指在無人監督,沒有輿論影響,一個人獨立工作的情況下,仍能高度自覺地盡職盡責地做好工作的一種道德準則。我們的工作人命關天,平時嚴格三查七對,切莫出差錯事故,該做的一定要做到位,不能簡略了事。護理工作的特點:持續、重復、瑣碎、復雜、責任重大。醫院的現狀——護理隊伍資源不足,工作量超負荷,護理人員在社會上所處的地位以及護理工作的特殊性。以上的種種原因使護理缺陷的發生是在所難免的,怎樣減少和杜絕護理工作中的缺陷及不足,使護理工作達到病人滿意,這對于護士的要求就上升為必須具備高尚的職業道德情操、謹慎的工作態度、淵博的醫學理論基礎,更重要
本人一年來勤勤懇懇的工作,在各種場合各種環境下,一直不敢忘記自己是個普通的共產黨員,一直努力地按照黨章的要求去開展業務工作,雖然并沒有優秀的表現和突出的貢獻,但是,也沒有給社會留下污點,沒有給醫院科室集體丟過臉,也沒有給我信仰的黨組織丟臉。自己只是一介普通的臨床醫生,努力做著一個醫生應該做的事情,盡著一個醫生應該盡的責任與義務,在我的周圍,體現著和諧的醫患關系。我用這樣的和諧感染跟著我的學生們。一直服從配合各級領導的工作。
以下為本年度的具體工作與收獲:
1、病房工作:做為二線醫生,指導年輕醫生的臨床診療,負責22張病床。個人共收住院治療的有400余人次,大部分是安胎或不孕癥,小部分是腫瘤或其它病種。主刀各種手術總共260多臺,參與30余臺。值夜班次數60次。
2、門診工作:每周3個半天的專家門診,停診3次,總共出診約140次,一年門診量13421人次(醫院統計數字),平均單次門診量95人次。每次門診時間平均超過7小時。
3、支持產科建設,本年度共有267人(登記在案的)在本人的治療下獲得成功的妊娠,其中在本院產科分娩的有23位,均平安順利。
4、寫了6篇科普文章,宣揚中醫藥的優勢。沒有專業論文,主要是因為本人的觀點并不能獲得行內的認可,即使寫了也是白費口舌。但是個人的經驗教訓并非深埋心底,而是毫無保留的獻給學生們。沒有申報課題,因為沒有時間、科研水平是缺陷,同時也反感當今的科研現狀。
5、通過網絡等途徑利用業余時間義務回答病人的問題總共3500多個。
6、強烈反感給醫生送紅包和強烈反對醫生接受紅包,及時殺滅病人或家屬們送紅包苗頭與動機共80人次,數額不詳。因為沒有收,所以上交紅包數為零。
7、獲得病人的各種表揚(錦旗、表揚信之類)70多人次,帶動病房同事的工作積極性,多人多次獲得病人的好評。
8、以下為本年度接受病人的禮品清單:各種飲料30多瓶(基本上出門診時喝了)、蛋糕點心餅干之類若干包、大米10斤、番薯20斤、青菜10斤、水果籃若干、零星水果若干、活雞4只、紅雞蛋150個左右、姜醋豬腳約10碗、蘿卜干3斤、菜干10扎等等,還有一些零星的零食。
以上為本人對過去一年的總結,希望自己發揚優點,改正缺點,在新的一年里保持健康的身體,更好的為人民服務,更好的為醫院工作。(還有一點,本年度還幫助介紹了一位美女護士光榮的加入中國共產黨。
高血壓護理心得體會 篇18
還記得我當時來到醫院工作時候的不知所措,那個時候經常因為自己對醫院的不了解總是手忙腳亂的,那個時候總是能夠看到我在科室里面的各個病房快速的出入,現在想來,那已經是三年之前的事情了,讓人不由得感嘆一句時間過的真是快啊。如今的我早已經不是那個莽撞的少女,經過這么多年的護理工作,對于各項工作已經是的得心應手了,拿藥、打針這樣簡單的工作已經是得心應手了,一般是不會再出現之前那般手腳無措的事情了,但是我絲毫沒放松對自己的要求,因為護理的工作和醫生的工作一樣是十分重要的,同時也是十分危險的,是不能夠懷有不重視的思想的,這樣的思想是會為自己的工作和病人的安全帶來很大的麻煩的事情。
我知道自己肩上的工作是十分重要的,所以我從來都沒有放松過自己的思想建設,我對自己的工作有堅定的信念,自己的護理工作都要以病人的健康為中心,要幫助病人接觸病痛,幫助病人的家屬減少他們的擔心。我負責的可是是專門負責肝膽的,經常有年紀比較大的人來祝愿,因為常年喝酒導致肝臟受損,我們是命令他們禁止喝酒的,即使是做菜里賣弄放的就都是不可以的,病人的年紀本身就很大了,肝臟本就比較脆弱要是再收刺激的話影響是很大的。但即使是我們不準他們喝酒,到那時因為老人想喝,他們的家屬明知道很危險還是給病人提供酒和,要是遇到這樣的情況我都是直接禁止他們的,還會批評他們的家屬,即使這很有可能會讓病人及家屬會對我有不好的看番,但是我還是回去做,因為這是我做護士的職責,要為病人的健康著想。我們護士的護理工作就要為病人的健康考慮,既然他們來到我們醫院了我們就要對他們負責。
我們護理的工作是十分重要的,所以必須要有嚴格的紀律遵守和不斷學習的思想。我們無論是在工作當中亦或是生活上面都要嚴格遵守醫院的規章,護理的工作上面要關心病人,工作當中要富有責任心,同時也要對自己的工作有清楚的認識,雖然護士的工作是重要的,但是自己也要保持一顆平凡的心,千萬不能因為自己工作的重要,就能對病人亂發脾氣這是不對的事情。同時護理的工作對于病人是十分重要的,所以我在工作至于從來都沒有放下過自己的技能學習,在工作當中充實自己。
高血壓護理心得體會 篇19
記得有人說過:創優無止境,服務無窮期。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給患者。可如今在這越發繁忙的狀態下我們將如何做好它呢?
從我科成為“優質護理服務示范工程”試點病區以來,在院領導、護理部、科主任大力支持,護士長帶領下,全科護士積極開展“優質護理服務”工作。如今,走進示范病區的病房,各個責任護士不僅為自己每位患者打針、發藥、鋪床、輸液,更是更加細心,真誠的照顧自己的患者,照顧患者的生活,耐心的為患者健康指導,用心靈去溝通心靈,用生命去溫暖生命,用自己的摯愛幫助患者,把人文精神引入到了整體護理之中。
從患者一入院起,責任護士就會熱心的將他領進病房開始詳細的介紹環境,介紹主管醫生和自己,還有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道來,極為自然的為其修甲、洗頭,轉瞬間患者的陌生感消失,拉近了護患距離。清晨,病床前護士一聲輕柔地問候“睡醒了,可以洗漱了嗎?我來幫您!”,如此親人般的關切帶給患者們怎樣的感動!輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,患者心中的茫然消除了。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內心的恐懼不見了。晚間,忙碌了一天的護士紛紛來到患者床前指導或協助他們洗漱,貼心的言行讓患者和家屬看在眼里,記在心上。感慨動容之間,心的距離已經不遠了。
我們開始意識到,通過我們自己掌握的專業知識,在照顧病人的過程中,不但能及時發現病情變化,同時可起到心理安慰的效果。我們科外地病人較多,他們由于社會地位。經濟地位和生理變化會產生一些相應的心理問題的特點,對此就要求護士多與這些病人交談,并尊重理解他們,以減輕其心理壓力。幾個月的工作下來,病房大部分的病人都說:“你們上班挺辛苦的,工作量那么大,可你們沒有怨言,而且服務質量也是一流的。”這就是我們最好的獎勵和最大的鼓舞和動力。
工作總是痛并快樂著的,無論如何,調整好自己的狀態,開心工作每一天是我的宗旨!希望在“優質護理服務示范工程”今后的實踐途中繼續堅持。繼續努力、繼續加油,把工作做好,用愛心。耐心。細心。責任心串連我們的工作,體現全程。優質。高效的護理服務,打造溫馨病房的服務品牌!農藥中毒護理心得體會關于氣管切開患者的醫學護理心得體會優質護理心得體會
高血壓護理心得體會 篇20
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫院,本來就對醫院有恐懼感,剛一進醫院大門,就一向哭嚷著要回家,醫生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發害怕,嚇得一向往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:"你再動,再動就給你多打幾針!"還邊責令母親將我按得動彈不得,此刻想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,應對人生選取時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的"白衣天使",當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自我說:既然我也是一名兒科護士,就必須要用我的微笑來應對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自我班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我十分感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
"三分治療,七分護理。"于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。以前有人說過。"拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。"是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?"護理工作是一門精細的世術。"護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。"新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和職責心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語~"神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。"進入新的世紀,個性是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環境,新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就就應從心開始,從心做起!
人們常說:"眼睛是人類心靈的窗戶",人類情緒中的喜怒誤用東都能夠從眼神中表現出來,而人們更期望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業的形象建設,更離不開一個個行業的新變化,衛生部門作為"窗口"行業影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫務人員新形象,離不開醫生護士的共同努力,務必要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自我,充實自我,解放思想,轉變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,職責制護理及此刻的系統化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫頭,腳痛醫腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統化的服務!
作為新時代的護士,作為江西醫務人員中的一員,我必須順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫務人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛生改革發展的步代,為實現江西在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮斗!
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫院,本來就對醫院有恐懼感,剛一進醫院大門,就一向哭嚷著要回家,醫生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發害怕,嚇得一向往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:"你再動,再動就給你多打幾針!"還邊責令母親將我按得動彈不得,此刻想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,應對人生選取時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的"白衣天使",當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自我說:既然我也是一名兒科護士,就必須要用我的微笑來應對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自我班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我十分感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
高血壓護理心得體會 篇21
有這樣一段話始終在護理隊伍中廣為傳頌“護理工作是一門藝術,護士要有一顆同情心,要有一雙愿意工作的手,一切要從心做起。”這是護理先驅南丁格爾說過的話,如今,我在平凡的護理工作崗位上感同深受。
在從事護理工作的一年里,我勤奮自學,一直服務于臨床一線,打針,發藥,鋪床,輸液,從術前準備的心理輔導和腸道準備,到術后生命體征監測,觀察切口,觀察輸液量和輸液滴速等等,在緊張而有序的工作中,我不斷的成長進步,不斷地加強理論知識的學習,在苦中感受著呵護生命的快樂。接班,交班,白天,黑夜,在累中把握著挽救生命的航舵,我有苦有甜,有笑有淚,有喜悅有煩惱,但在平凡的崗位上我對工作認真負責,兢兢業業,熱情為患者服務,同時也獲得了患者更多的信賴和微笑。
護理工作是非常瑣碎的,我認為只有提供了質的護理服務,才能產生有效的溝通,它們是相互貫通的。婦科病房曾經收治了一位子宮肌瘤的患者,她說:去了十堰人民醫院我們沒在那住,就是看好了你們這的服務和技術。可見優質護理服務的魅力了,所以在今后的工作中要多學習和掌握語言藝術。
通過這次活動的展開,資歷尚淺的我被有幸評為溝通明星護士,使我受到極大的鼓舞,所以感謝各級領導和護士長對我的關懷,也感謝同事們給我的幫助和支持
隨著醫院的不斷發展,為我們護理工作帶來了更大挑戰,我作為新一代的年輕護士,一定會順應護理發展的需求,順應醫院發展的需求,堅持不懈的努力,為我們偉大的護理事業奮斗終身。
高血壓護理心得體會 篇22
隨著社會的發展進步,人們的保健意識增強,護理活動有了新的內涵:過去護理人員提供的只是護理技術,而現在注重的是護理服務,變被動服務為主動服務。
衛生部于20xx年1月在全國衛生系統開展了“優質護理服務示范工程”活動。我院是20xx年5月開展優質護理服務的,在院領導、護理部的支持督導下,我科遵循“以病人為中心,以質量為核心,用心服務,讓你滿意”的宗旨,在全院率先開展優質護理示范病房的工作,從中得到一些體會與大家共同分享:
一、工作開展情況:
1、組織宣傳和學習
組織全科護理人員認真學習《護士條例》、“優質護理服務示范工程”的活動方案及相關文件。組織學習《優質護理服務手冊》內容包括基礎護理服務項目、基礎護理服務工作規范、崗位職責、工作流程、禮儀規范等。通過學習和動員,護理人員轉變了觀念,由“要我服務”向“我要服務”轉變。注重臨床實效,讓患者滿意是我們的最終目標,同時,也得到了科室主任和全體醫生的積極支持和參與。
2、落實基礎護理,優化服務流程,營造溫馨病房
落實基礎護理,實行基礎護理三化一體。做到基礎護理技術專業化,基礎護理服務個體化,基礎護理工作人性化,要求做到“三短、六潔、十知道”。
以人為本,實行入院零分鐘接待,做到病有人引,檢查有人陪,吃藥有人拿,住院有人送;為每個病人送上主管醫生、護士及科室名片,讓患者隨時能與醫護人員聯系;科內提供便民箱,給他們的日常生活帶來較大的方便,便民箱雖小,卻發揮了大作用,指甲鉗、紙筆、頭梳、吹風機等東西一應俱全,拿取方便。每間病房張貼溫馨提示語、防滑標識牌、主管護士名,圖文并茂,營造溫馨病房,給患者以家的感覺。
3、溫馨護理,微笑服務,護理內容多樣化
良好的服務態度及行為是提高護理質量、為患者提供最佳服務的關鍵。我們的護理工作要求做到五點:儀表美一點、問候多一點、巡視勤一點、觀察細一點、業務精一點。尤其是護士們真誠的微笑、關切的眼神,拉近了與患者的距離,增加了理解和包容,為溝通架起了一座穩固的橋梁。
每天早上8點護理人員會面帶微笑準時來到病房,為每一位患者及家屬帶來最真摯的問候,整理床單元,打好開水。生活護士7點就會來到病房,為生活不能自理的患者漱口、洗臉、喂飯,及晨間護理。對生活半自理的病人我們協助他們翻身、拍背、功能鍛煉,并認真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合;對生活能自理的病人,我們做得更多的是健康教育。
上午是治療最繁忙的時候,護士們邁著輕盈的步伐,穿梭在病房內,主動及時地為患者提供護理服務,杜絕了紅燈呼叫加液的情況。這樣既加強了我們的責任心,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時了解病人的需求和病情的動態變化,及時處理,增加了病人的安全感,同時還可以減少陪護,減輕病人的負擔,保持病房安靜有序。病床前,護士姐妹們甜甜的親情稱呼:爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、老師等讓患者倍感親切。她們在病床前,或開心交談、或作細心疾病指導、或給予體貼的梳頭、修剪指甲、理須等,一切都是那么自然。護患之間、護士與家屬之間少了隔閡,多了份親切和理解。下午,我們會根據級別護理要求,為臥床病人擦洗,及時主動的解決他們各項護理問題。晚上,我們會根據病人的護理級別,給予相應的晚間護理。
4、加強業務學習,提高技術水平
豐富的專業知識和嫻熟的技能是優質護理的核心內容,實行優質護理服務要令病人滿意,最重要的是要業務水平高。我在網上見過這樣一個帖子,有一持續胃腸減壓患者,家屬稍微有點意見,護士老擔心病人、家屬對自己不滿意,有一天夜里家屬說負壓引流器漏氣,鼓起來了,結果護士一晚上換了4個負壓引流器。當然家屬并沒有因此而更滿意,一年長護士檢查了一下引流器,確實不漏氣,然后跟家屬解釋:“鼓起來了,說明病人胃腸內有氣體,引流出來了”,一兩句話,病人家屬就服了,這就是知識的力量,所以說最重要的還是我們的專業水平,是否能及時準確的完成治療護理。知識豐富了,護士的專業素質提高了,在為病人做健康宣教的時候才不至于捉襟見肘,說話才有說服力,提高我們在病人心中的地位,從而更好的為病人服務。
5、重視健康教育,延伸護理服務
結合專科特色,不斷豐富優質護理服務內涵,為患者提供從入院到出院后的全過程無縫隙護理,認真做好患者的入院教育、住院護理、疾病的相關知識及術前術后指導、出院指導及出院后訪視等工作。科室準備有宣教手冊,類別有針對性,取用方便,患者及家屬們能更直觀地了解自身疾病的相關信息。科室設立健康教育護士,每周組織病人及家屬進行一次健康教育講座。
6、加強管理,進行質量環節控制
護理安全是護理質量的基礎,是優質護理的關鍵,也是防范和減少醫療事故及糾紛的重要環節。護士長及護理組長每天檢查各班工作落實情況,及時發現并清除各類隱患、各種查對制度的落實情況、危重病人的基礎護理落實情況、護理文件的規范書寫、危重、老年病人是否使用床欄、是否履行告知義務并及時記錄等等。
二、效果評價
在開展優質護理服務示范病區活動中,病房比以前更加安靜、整潔、規范,達到了“四化八字”要求。病人的滿意度調查率達到了98%以上,護士的整體素質提高,醫護患關系更加和諧。但是還是有部分工作做得不夠好,我們將繼續努力,盡量做到住院病人少陪護、無陪護、陪而不護,進一步深化以患者為中心的服務理念,將“優質護理服務示范工程活動”持之以恒地開展好,讓患者真正得到實惠,取得讓患者滿意、讓社會滿意的效果。
高血壓護理心得體會 篇23
首先感激院領導給我的這次進修學習機會。經過這次在xx省人民醫院手術室對腔鏡手術的專項學習,在很大程度上開拓了我的眼界、增強了自我的業務本事,認清了我們與上級醫院存在的差距,明確了自我今后的學習發展方向,為今后的學習和業務技能培訓奠定了堅實的基礎。
現將一個月進修學習所學總結如下:
腔鏡手術配合是專業性很強的技術知識,它要求手術室護士熟練掌握腔鏡儀器、器械的使用、裝卸、清洗、消毒、保養等步驟的操作,還要熟悉各種腔鏡手術的手術流程、注意事項乃至各手術醫生的手術習慣,并能對腔鏡手術中可能出現的問題有預見性的評估,了解發生原因,掌握正確的處理方法。僅有掌握了這些,才能在工作中更好地配合醫生,安全高效地協助手術順利進行。而其中不可或缺的前提條件,是手術室護士必須具備高度的職責心和進取認真的工作態度。
手術前的準備階段至關重要。其中包括術前一天值班人員的檢查備物和手術當天圍臺和臺上護士的準備情景。術前檢查資料包括儀器設備(必須開機檢查)、co2是否充足(因手術量大,必須定點放置足夠的備用co2氣筒并懸掛“空”“滿”標志)、無菌包、一次xyp、手術床、無影燈、吸引裝置等。經過詳細檢查,必須在病人入室前確保手術用物的完好齊備,還要研究到術中可能用到物品的準備情景(是否有以及放在哪里)。提前發現問題解決問題。
病人入室后的核對要認真仔細,異常是同類手術多,需要接臺的情景下。可使用核對單以規范核對資料。病歷上寫明有器官切除的,必須再次向手術病人確認,以免弄錯造成難以挽回的嚴重后果。同時態度親切和藹,對病人進行鼓勵安慰,嚴謹仔細地回答病人提出的問題以增加病人的安全感,減輕其緊張恐懼。(但要注意回答病人疑問時要有自我保護意識。)
臺上護士提前上臺檢查器械的完好性,如分離鉗是否能持緊,單雙極鉗是否能使用,trocar是否通暢,與氣腹管是否配套,鏡頭與光導是否能銜接,吸引器開關是否緊密靈活等。術中注意力集中,仔細觀察手術醫生的手術步驟,盡可能做到跟上醫生的思維,提前一步想到醫生的下一步動作,在醫生開口之前做好準備。盡量減少剩余步驟,使手術配合干凈利落,高效流暢。
圍臺護士要確保病人體位安全舒適,利于手術操作。能用平臥位的就不要用截石位,以減輕病人的肢體壓迫;截石位時雙膝盡量與身體齊平,架得過高既增加肢體壓迫又妨礙醫生操作;不要過度臀高頭低,以減少術后不良反應的發生機率。根據病人身體狀況承受本事,酌情及時調整氣腹壓力和充氣速度,盡量減少co2的灌注。(一般氣腹壓力設置在千帕較為適宜,最高不超過千帕,充氣不宜突然快充,異常剛開始時要由小漸大)。保障儀器安全正常使用,如發生緊急故障要懂得簡單的排查和修復。
注意術中安全隱患,如電刀電凝設備的使用安全,防止病人上肢過度外展,防止墜床墜肢,防止皮膚或神經血管壓迫,防止燙傷,注意觀察病人是否發生皮下氣腫等。
co2氣腹的建立有時會發生皮下氣腫,所以穿刺時應盡量避免反復穿刺。在確定穿刺成功后方可注入co2氣體。手術過程中固定好trocar,防止它脫出腹壁并盡量縮短操作時間。如有皮下氣腫發生,應立即查因去除,并密切監測生命體征,對癥處理。
可使用手壓充氣式加壓輸液袋代替膨宮加壓泵,以防止加壓過度或未及時更換液體使空氣進入構成氣栓,增加安全隱患。
術畢應監督醫生排盡腹腔內余氣,防止co2氣體殘留。全麻待清醒階段要保護好病人安全,防止墜床等意外發生。最終認真填好記錄單,護送病人出室。
接臺手術中的各種光纖、電源線能夠一次性無菌塑料保護套做保護性隔離。此種方法快捷方便,并且不會因反復消毒縮短光纖、電源線的使用壽命,但在操作中應注意密封保護套口,防止接頭部污染。器械清洗及滅菌前,異常是接臺快速滅菌時應把器械拆至最小單位以保證空腔消毒效果。
在當天手術結束后,貴重物品如鏡頭于雙人核對無損壞后收入指定地點。所有物品歸放原位方便隨時使用。
相較于我院,省人民醫院手術病人在病房的術前準備較為完備。腔鏡女病人統一頭發扎到一側綁辮子。一律不穿內衣褲,手術服上衣反穿,上手術臺時再解開后背綁帶。病房護士在核對單上詳細勾取準備項目并簽,核對單隨病例帶入手術室,由圍臺護士核對后簽確認。
另外,在腔鏡手術之外的觀察中,我發現教師們對于器械紗布的清點十分嚴格,術前兩遍,關前關后各一遍,嚴密杜絕器械紗布遺留病人體內的可能性。高壓打包時的清點也十分仔細,確保常規包內不缺任何物品,簽上名就意味著負責,培養了大家良好的工作習慣。對于醫生的配合也十分進取,力爭做到在本事范圍內和條件許可情景下最好地為醫生供給服務,從而縮短手術時間節儉手術成本,也減少了病人痛苦更好地服務了病人。
手術室護士分工明確,在各司其職、職責到人的基礎上團結協作,營造出嚴謹認真、進取和諧的工作氛圍。
經過這次難得的學習機會,使我對腔鏡,異常是婦科腔鏡手術有了更進一步的了解,在理論知識和實踐技能方面都有了必須提高,更重要的是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉變是我最大的收獲。總體實現了既定目標,圓滿完成進修任務,贏得廣大帶教教師的一致好評。在今后的工作中,我將結合進修所得使自身工作得到進一步提高,同時爭取將外院好的、先進的理念和做法結合我們的實際情景,以最好的方式在我院進行落實發揚。
建設性意見
1.組織全科護士學習腔鏡相關專業知識與手術配合技能。異常注意安全隱患。
2.建立規范完善的腔鏡手術配合操作流程并予以實施。
3.與相關科室協調建立更為完善的術前準備與核對制度,建立手術病人入室核對單,職責護士簽以職責到人。
4.提議嚴格執行紗布器械雙清點制度。即術前兩遍,關前關后各一遍,雙人點唱。
5.提議施行器械物品打包簽負責制度。誰的包誰簽,發現數目不對職責到人。
6.提議貴重器械物品用后收納時由雙人核對收納。
7.建立特殊項目收費單,由臺下護士登記簽名防止收費遺漏。
8.提議補充完善術后訪視資料。
9.全面提高科室人員的職責心和服務意識。提議護士每人配備隨身筆記本,將工作中發現的問題或工作細則與技巧、注意事項等記錄下來,定期組織護士們相互交流學習,共同提高。
10.一方面護士提高自身素質與業務水平,另一方面加強與相關科室異常是手術醫生的交流,如經過定期組織座談會的形式了解醫生的想法與需求,以促進工作更和諧地開展,提高工作效率。
高血壓護理心得體會 篇24
優質護理服務已經在我們科室開展了大半年了,上到院長主任,下至示范病房的護士們都非常重視這項工作。在這九個月的優質護理服務中,我最大的收獲就是學會了如何與患者和家屬更好的進行溝通交流。在以前的工作中,我和患者之間的溝通因為年齡的差距,地域及文化水平的差異產生了隔閡,把他們當作來求醫看病的陌生人。我很少與患者進行生活上的溝通,只是在治療過程中,給予一些康復治療護理的解釋與建議。通過優質護理這次活動,現在我能和不同年齡段、不同職業的患者進行深入有效的溝通。我們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某,轉變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨或張老、李老,病人聽起來覺得親切,有猶如在家的感覺。在溝通和交流中,我們增進了醫患感情,減少了矛盾,提升了護理服務質量。從溝通中了解患者的需求,患者的心理變化,能及時有效的根據患者的護理問題,制定護理計劃,并能很好的實施。為了落實基礎護理,提供滿意服務,科室引進了上萬元的全自動多功能洗頭車,并且邀請廠家的專業人士來示教如何正確使用洗頭車,推出為臥床患者床上洗頭服務,深受患者和家屬的好評。用洗頭車給患者洗頭,整個洗頭過程,患者躺在床上,無需自己動手,感覺非常舒適。床上洗頭可以增進頭皮血液循環,除去污穢和脫落碎屑,使頭發清潔、整齊、舒適,維護患者自尊。術后臥床制動的患者肖武肅成為全自動洗頭車的。
高血壓護理心得體會 篇25
護理工作是一項有原則有方法靈活性強的工作,可以鍛煉我們的思維能力、創造力,從而發掘自己的潛力,最終成為名副其實的天使。
一句話,可以反映出一個人的修養;一個動作,可以折射出一個人的品質,而一件小事,把我們醫院印在了病人的心中。
我也曾語出輕狂,我也曾牢騷滿腹,然而抱怨和反對并沒有改變什么。我開始相信人的一生總該有一種堅持,總該有一些東西會令我們激動,會令我們沸騰,會令我們熱淚盈眶。
我也有夢想,我的夢想也斑斕美麗,然而它不是飄浮在空中,它是踏實而沉穩的。我們認真地做好每一件事,無論大小。就像一朵小花,不必去扮演春天,只要燦爛的開放,自能報春。就如孫中山先生說的:“不管什么事情,能夠從頭到尾做徹底的便是大事。”
我們不能選擇生,但我們能選擇活。讓我們獻出自己的熱力,如驕陽之壯烈,展開自己的熱情,如春花之絢麗,讓我們踏踏實實做好每一件事情,讓我們的青春飛揚!護理同行們,讓我們揮動天使的翅膀為我們共同的事業而自由翱翔吧!
高血壓護理心得體會 篇26
理論上還有很多知識需要學習鞏固加強,作為新人。工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領導、護士長、老師們多教導,多指點,自己也會勤于學習,多請教,多提問,努力完善自我勝任工作。既然我選擇了護理工作,就要立志做一名合格的護士,做一名讓患者信任的護士,做一名讓家屬放心的護士!
聆聽了領導的教導和指點,經過了這幾天的培訓。收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫務工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的作為一名護理工作者,工作始終圍繞著“以病人為中心,促進病人的健康”護理理念。真正踐行這一護理理念,必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。
生命相托,責任心是每一位護理工作者必須具備的沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關。因此我責任重于泰山,每一件事情,每一個細節都容不得我馬虎,日常工作中我一定要嚴格按照規章制度,認真做好每項護理操作程序,時刻具備“慎獨”精神。
尤其是危重病人,細心在護理工作中也是必不可少的被稱為“白衣天使”很大程度上正是由于我比別人多了一點細心。病情的變化。需要我時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我一定要嚴格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護理措施,做好護理記錄及交接班工作,嚴防差錯意外的發生。
雖然我讀書期間,專業理論知識和護理技能轉自賴以工作的基矗具備了一定的專業知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫學知識是不斷發展更新的這就需要我多學習,多了解臨床護理新進展。要善于總結歸納,靈活運用,理論與實踐相結合,不斷提高自己的專業素養,與時俱進,敢于創新。
對待每一位患者,作為一名護理人員。都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理,工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我護理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護理工作,就必須接受工作帶給我委屈和無奈,放平心態,做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權,為他康復盡自己最大的努力。
病人不僅只是獨立的個體,護理工作還要求我具備良好的溝通技能。還是一個社會人,患病期間,要滿足他生理需要的同時,也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實現價值的需要。工作中學會護患之間有效溝通,建立良好的護患關系。對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作,還要與患者有情感的交流,為我護理工作創造良好的環境,更好的服務病人,促進他康復。
除了精于業務也要學會懂法。其實懂法和我開展工作是互相關聯的只有嚴格執行規章制度,護患關系緊張的情況下。認真做好每項護理工作,才能守法;只有懂法,才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴謹地做好每項工作。
高血壓護理心得體會 篇27
一個月的兒科實習階段轉眼即逝,時間從指縫中悄然溜走,抓不住的光陰,猶如白駒過隙。一個實習的結束同時又是另一個實習階段的開始,準備著實習階段又一個接力。
進入兒科科室,我從帶教老師那兒了解到,兒科是個綜合性很強的科室,涵蓋了內科、外科的各種疾病情況。但兒童疾病的種類與成人大不同:起病急,來勢兇,變化快。因此,我們護理人員要根據其疾病特點制定一系列相應的護理措施。由于兒童自身的特點以及年齡小不會或不能準確描述病情,不懂得與醫護人員配合,所以兒科護理工作內容多,難度大,要求高。除基礎護理,疾病護理外,還有大量的生活護理和健康教育,病情觀察應細微敏銳,發現變化及時通知醫生,進行救治。
了解了兒科護理工作的基本情況后,我開始投身實習工作中。在臨床老師孜孜不倦的教導下,我不斷汲取和探索專業知識,也積累了一定的工作經驗。也許這些心得體會只是浩瀚大海中的水珠一滴;無垠沙漠中的沙礫一顆,但對我來說卻是難能可貴的財富,就好像在廣闊的沙灘上,一陣浪打來,留下無數閃閃發光的貝殼,點點滴滴都值得我去珍藏和回憶。也許這些收獲相對而言是微小的,但我相信,成功是積累在每一個小小的進步之上的。“冰凍三尺,非一日之寒。”
經過一個月的兒科實習,我又成長了許多,漸漸擺脫了學校的那份稚氣,走向成熟。在“陣地”上,我學會的不止是一個護士最基本的技術,疾病的護理知識,更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的護理對象是小孩,對于每個父母來說,最珍貴的莫過于子女了,家屬以及醫護人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術,將病人的痛苦減至最輕之外,還要向病人家屬做宣教,方面涉及很廣,比如:飲食教育,環境,衣著,心理護理等。向家屬宣教完之后,他們對我表示非常感謝,我自己心里也覺得特別欣慰,勞動成果得到賞識。
要成為一名優秀的兒科護士,光有技術是不夠的,我們應該充分體現出“護士”這一角色的價值,而不是像機器一樣工作,更多的是要充當健康教育者和病兒知心者。我在兒科就深有體會,比如科室里比較多的血液系統疾病和腫瘤,首選化療治療。除了一些常規的操作外,我們還應該做好對癥護理。感冒的癥狀是發熱、咳嗽、甚至全身癥狀,那么我們應該做到對癥護理,注意室內環境,飲食清淡,休息等一系列的宣教。如痰液較多,還應保持患兒呼吸道通暢,給于吸痰和拍背,霧化吸入等。同時要多與家屬溝通,向其介紹有關知識,如病因,主要表現等。教會家長正確拍背協助排痰的方法,指導家長正確用藥,出院時做好健康指導,如合理喂養,加強體格鍛煉等。在平時的實習工作中,我也經常看到帶教老師向家長做宣教,這就需要將所學知識靈活運用到實踐中去,這是護理工作比較高的境界,只有轉述給病人家屬,才說明自己真正了解書本知識,并能融會貫通,對醫患雙方都是有利的。兩周的歷練讓我感觸頗深,受益匪淺,對護士這一角色有了更深一層的理解。護士不光是護理活動的執行者,還是健康捍衛者和宣教者。我們應該具備良好的專業素質,身體素質和交際能力,將自身所學靈活應用到工作中去,同時要有敏銳的觀察力。我們用雙手給病人送去溫暖,每一個操作都賦予病人康復的希望,讓他們看到黎明的曙光。也許我們只是送去了微不足道的關懷,但這些積累起來,就是幫助病人度過難關的諾亞方舟。
兩周實習內容
兒科門診,是一個很有意思的地方。在兒科門診實習五彩斑斕的墻壁,花花綠綠的床單,我們仿佛走進了一個童話世界,眼前面對的病人全都是一個個天真又可愛的小精靈。
兩周實習中,我發現兒科是一個特殊的科室,首先她的病人很特殊,面對的群體是兒童,是爸爸媽媽的心肝寶貝,是家長的掌上明珠,因此對他們的照護顯得格外小心謹慎。就拿打針來說,在一般的科室,絕對是一個很普通的操作。但是在兒科卻是一項最基本也是最重要的基本功。我們實習同學是不能動手的。
體會與收獲
兒科的環境也是相當之熱鬧,有小孩子哭泣的聲音,開懷大笑的聲音,瘋跑打鬧的聲音,真是哭聲、笑聲、鬧聲、聲聲入耳,這樣的環境雖然能活躍氣氛,但確實不是一個工作的好環境,但是特殊病人要特殊對待,無論環境再嘈雜,身為醫務人員,還是要坐懷不亂,冷靜思考,認真核對,不僅要不出差,讓孩子愿意,還要讓他們的家屬滿意,這是一件多么不簡單的事情啊!而我們的老師天天都要做到這樣,真是叫人佩服。
在這里學習的過程中,我的心思變得更細膩了,親和力也提高了,雖然每天都要拿出十二分的精力,高度集中注意力,叫人勞力又傷神,但是看到小孩子綻開花兒一樣的笑臉,什么煩惱都拋到九霄云外去了!
存在不足及努力方向
日子總是忙碌而又充實,實習第二周,我也越來越進入狀態,明白科室的日常工作的運行。
我也能有條不紊地做好自己的工作。這是第三周,收獲還是有很多,發現在臨床工作中,總會有很多病人會問你,“護士,這是輸的什么藥,這個藥的作用是什么”。這個時候,我回答不出來,以前學的藥理學是滄海一粟,這個時候覺得自己特別無知,所以當有空時,我都會去看看常用藥藥的適應癥,這樣,如果病人詢問你時,你能回答出來。那么,病人對你的信任感會提升。對疾病的認識也會提升,相應的,細節的積累,也許病人對整個醫院的信任感也會上升。
所以,作為醫務人員,很多事是體現在細節上,一件小事,可能就會改變別人對你的看法。作為護士,我們除了做好常規的護理操作外,還需要學習更多的知識,都說三分醫治,七分護理。
高血壓護理心得體會 篇28
我本人做為一名護士,一名監護室的護士,一名監護室的男護士,我覺得基礎護理在我們科室體現的淋漓盡致,其實在這一理念提出之時,我們科就一直在做這些最基本的護理,它的提出讓我們的這些護理更規律、更有計劃,更明晰了。為了將基礎護理的試點工作做實、做細,3月,又試行分層護理來完善和推動基礎護理工作。依據我科收治患者和護士排班的特點,將護理人員進行分層排班,主管護士,執行護士,助理護士,三層護士層層管理,層層相扣,既分工明晰,又相互合作。eicu實行的是無陪護病房管理,護士排班實行12小時制。在這個相對封閉的環境中,患者的一切都由護士去做,本來就因為病情的危重讓家屬非常擔心,若是因為一些簡單的基礎護理工作沒有到位而讓患者家屬更加的焦慮,對我們失去了信任,這樣就使我們的護患關系更加緊張。對于長期臥床的病人,我科每天輪流為他們床上擦浴,洗頭,隨時修剪胡須、指甲,保持患者的`干凈,每2~3小時為病人翻身,叩背,協助患者進餐……對于氣管插管或氣管切開后溝通困難的患者我們還準備小黑板、特殊的“呼叫器”等以便護患之間的溝通,面對這些特殊的病人,12小時工作下來讓你忙碌而又充實,更需我們的“愛心,耐心,細心,責任心,誠心和熱心”,我們的點滴付出,都得到了家屬和患者的充分認可,今年科室的護理滿意度較去年有明顯的提升,這讓我們深刻地體會到,我們所做的每一個細節都是那么的重要和必要。通過基礎護理的實施和分層護理的輔助實施,我的體會是:不僅提高了護理人員的業務素質,還增強了低年資護士的安全感和自信心,同時鞏固了護士的團隊協作精神。
我們工作著,收獲了快樂;我們辛苦著,收獲了心安,我們有信心,在未來的歲月里,在我們的漫漫職業道路上,通過辛勤的努力,奉獻愛心,讓我們的護理工作越走越遠!
高血壓護理心得體會 篇29
相信每一個護理人員對南丁格爾誓言并不陌生。護理事業的創始人,將她一生的心血、熱情完全無私奉獻給病人。留給后人的,是那盞照亮別人,燃燒自己的小馬燈!
時代在進步,但是南丁格爾精神永存,無數善良的人們,選擇了奉獻,他們用那勤奮的雙手,承托起對生命的呵護,用滿腔的熱血,極致地展現著人的至真、至善、至美,一如春風般拂遍世界每一個角落。
突然想起南丁格爾誓言,是因為衛生部部署開展創優質護理服務示范工程。
作為試點病區,我科也在如火如荼地進行創優護理,本著讓患者滿意,讓社會滿意,讓政府滿意的目的,把“一切以病人為中心”做到實處。
還記得剛開始開展創優護理,一次在為病人洗手及用餐護理時,病人很感激地跟我們講:“太感謝你們了,每次打針我都不敢去洗手,怕打針處會腫,也不敢吃飯,所以每次都是打完針很晚才吃飯的,現在有你們,就方便多了”。當時聽到這些話,心中很是感慨,一直以為自己做得足夠了,沒想到,竟然是可以做得更好的。而到了現在,開展創優護理已經好幾個月了,病人已經習慣我們為他們張羅好一切,習慣我們總是出現在他們身邊,習慣我們不時地與他們交談、傾聽他們的心聲……他們總說:“真好,有你們在身邊”。
我想,作為管床護士,沒有什么是比病人對我們的信賴更自豪的吧。
創優無止境,服務無窮期。這本是一項改革,也是一個進步,付出的,將會是心血和汗水。外出學習、計劃、初實施、總結、討論、交流,改善、再實施……一系列的準備活動下來,病區優質護理服務工程初見雛形。
于是,我們有了新的護理臨床思維模式——整體護理責任制大包干,保證責任護士管床到位,為病人提供連續、全程、無縫隙、人性化的護理服務。
臨床思維模式的改變,決定了工作模式的改變。我們采取了分組包干分床到人的模式,從病人入院到出院,全程由管床護士負責,治療性護理、專科護理、基礎護理、生活護理、康復護理、心理護理、完全有機地溶于一體,全方位地由管床護士在床邊進行,初步實現了全程護理。
這種全方位床邊護理,為我們緊張的工作帶來了時間的優化:護理相對較集中,也減少了來回取物的時間;同時我們對護理病歷書寫進行了簡化,減少了護理記錄的書寫時間,使我們有更多的時間放在病人身上。在床邊工作也可以隨時進行健康宣教,讓病人在有限的住院時間內掌握更多的健康知識,使病人和家屬感到安心、放心。而組長帶領組員的成組護理工作模式,不僅增加了護理組長在病人身邊工作的'時間,也使年輕護士的臨床工作能力等到了更好的鍛煉,增強了責任感,更好地體現了各層次護士的價值。
與過去相比,我們的服務更主動,主動了解病人所需,解決問題,提供更優質的服務,表現最明顯的,是病房的紅燈數,通過主動服務,病區的紅燈次數由平均18次/日減到平均3次/日,每次在預計的時間管床護士就能及時為病人接上輸液時,病人都會很贊嘆:“果然是專業人士,接輸液的時間算得可真準。”
基礎護理的進一步細化,更能使病人感到貼心。以往我們只對生活不能自理的病人進行生活護理,現在是根據病人需要進行生活護理,例如,即使是生活可以自理的病人,如理病歷書寫進行了簡化,減少了護理記錄的書寫時間,使我們有更多的時間放在病人身上。在床邊工作也可以隨時進行健康宣教,讓病人在有限的住院時間內掌握更多的健康知識,使病人和家屬感到安心、放心。而組長帶領組員的成組護理工作模式,不僅增加了護理組長在病人身邊工作的時間,也使年輕護士的臨床工作能力等到了更好的鍛煉,增強了責任感,更好地體現了各層次護士的價值。
與過去相比,我們的服務更主動,主動了解病人所需,解決問題,提供更優質的服務,表現最明顯的,是病房的紅燈數,通過主動服務,病區的紅燈次數由平均18次/日減到平均3次/日,每次在預計的時間管床護士就能及時為病人接上輸液時,病人都會很贊嘆:“果然是專業人士,接輸液的時間算得可真準。” 基礎護理的進一步細化,更能使病人感到貼心。以往我們只對生活不能自理的病人進行生活護理,現在是根據病人需要進行生活護理,例如,即使是生活可以自理的病人,如果正在輸液,護士也會主動協助其進餐。我們把基礎護理做細做實,病人及家屬就更安心、滿意。
優質護理服務工程開展以來,護士能夠更加細致、全面地掌握患者病情,包括患者心理狀況在內的細微變化,也能發現并及時采取有效措施。還記得那天,那個雙腎多發結石的老年癡呆患者,疼痛時卻始終不吭一聲,緊咬牙關,也是我們的護士在為老人進行生活護理時,及時發現了病人的異常情況,通知了醫生,做了相關的檢查與治療。還有一位糖尿病的病人,血糖一直不穩定,也是護士在床邊給病人做飲食護理和健康教育時,發現了病人飲食的不規律以及對糖尿病的不以為然,于是,護士與醫生一起協作,終于使病人對疾病的認識和飲食及治療的依從性有了可喜的提高……
一份耕耘一分收獲,我們給予病人細心的關懷與照顧,得到的就是病人的尊重與肯定,病人對病區護理工作的滿意度持續穩定在100%,更有病人評價我們:你們是真正的天使! 從護士的角度來講,開展優質護理服務工程活動,實現有陪無護,護士的工作是較前辛苦了。但是回想這幾個月的成果,心里就覺得很開懷,想起了南丁格爾誓言,更深刻地感覺,我們是在真正地發揚著南丁格爾精神。
“予將專業致志以注意授予護理者之幸福。”這是南丁·格爾一生恪守的誓言。我想,這也是我們創優護理服務工程所體現的境界,也是我們該一生恪守的誓言。
高血壓護理心得體會 篇30
在幾年的工作,逐漸意識到需要不斷地積累自己的護理經驗護理心得體會范文,因此在日常護理工作,自然可以方便。護士助手,實際上有責任使護理工作達到積極的效果,建設性的,起到治療的作用,護士和病人之間的關系也成為治療的關系。治療護士和病人之間的關系不是一個正常的關系,是一種有針對性的,需要謹慎執行,嚴肅的關系。由于對待性關系是基于病人的需求為中心,除了一般的生活經驗,所以上面有影響的因素,護士的素質、專業知識和技術的過程也會影響保健和病人良好的護士和病人之間的關系。
如何護士和病人之間建立良好的關系,我認為我們應該注意一些細節方面的服務,在與病人的關系,我認為,主要表現在:細節更多的愛,耐心點好,責任心強,渴望指向病人,護理仔細點,水龍頭,深思熟慮,認真點,表現力和尊重的人,體貼,和理解一些,禮貌,真誠,有愛心和慷慨,一些原則。
近年來,我們在手術室一體化和人性化理念到護理工作,收到良好效果。護理心得體會范文我們進行術前和術后護理監督和心理咨詢工作。手術前一天,我作為電路在手術室護士和外科病房護士了解病人的病情,身體狀況和精神狀態,告知病人在術前和圍術期考慮,理解病人的特定需求。術前監督工作后,病人提前準備,通過自我約束和術中鎮靜藥物的合理應用,基本可以心情平靜,順利通過這一階段。術前訪問也可以滿足病人的一些特殊需求,排除病人外科手術和心理壓力的`擔憂。
一句話,上面的示例從心理學的角度分析,手術室的溫度冷卻或冷我們的健康醫護人員和病人的經驗是不同的,有時患者由于心理因素和情緒過度緊張、焦慮和產生一系列的神經官能癥,臨床表現的病理變化,最終正常運行的一個障礙,我們準備的病人一塊紗布的作用實際上體現了一種心理保健和顯示,通過我們的護理和患者建立一個非常人性化,接近,信任關系。術前訪問不僅達到了溝通,護士和患者同時提前我們也看著病人在手術需要靜脈穿刺,護理心得體會范文并記錄列表中的監督備案,以便病人進手術室后可以順利靜脈套管針穿刺,大大提高方便,效率和質量的護理操作,確保操作的液體,藥物通過靜脈和血液供應。總之,術前訪問運行平穩的好席子,堅持術后監督體系有利于我們的和改進。通過術后,病人術中護理非常滿意。
高血壓護理心得體會 篇31
20xx年6月11日至6月12日,我有幸參加了四川省護理學會在成都舉辦的護理管理暨中醫護理技術培訓班。十分感謝領導給我這個機會,讓我在護理管理和中醫護理技術方面有了新的認識和理解。
這次培訓,由四川華西醫院護理部主任成翼娟老師、四川省人民醫院護理部主任溫賢秀老師等8位護理專家親自授課,學習了包括20xx年優質護理標準解讀、質量控制新標準解讀、持續改進護理質量實現患者和護士體驗雙贏、靜脈輸液質量管理、護理安全用藥管理、中西醫結合護理在疼痛管理中的應用、多種中醫護理技術在糖尿病足防治中的應用等多方面的知識。
通過此次培訓,我對護理管理的內涵有了更深刻的理解,能夠掌握護管的工作思路、基本方法和管理手段,能合理有效的運用一切資源;此次培訓還使我對護理技術的要求更加規范明確,能夠以病人需求為導向,按照護理程序的方法,運用專業知識和技能,維護和促進病人生命安全和身體健康,不斷提高護理服務水平和服務技術,讓護理質量持續改進。
兩天的培訓,使我感受到了護理前輩們對護理事業的專注、執著及無私奉獻,學習到了前輩們的專業品質、敬業精神、人文素養,同時也深深感受到了省護理學會、各位護理專家對我們的殷切期望以及我們所肩負的責任和使命。作為綿陽市中心醫院的一名護理工作者,必須要不斷學習、不斷思考、不斷前進,為進一步提升我院的'護理質量作出應有的貢獻。
中醫護理工作,是中醫醫院工作的重要內容,是體現中醫特色優勢的重要方面,為更好的推動醫院中醫護理工作的扎實開展,讓簡、便、廉、驗的中醫護理技術操作服務于廣大群眾,結合我科實際現將20xx年護理人員中醫培訓總結如下:
一、中醫基礎知識學習方面
1、認真學習了《二級中醫醫院管理年活動檢查評估細則》和《中醫醫院中醫護理工作指南》。
2、組織學習了《中醫護理技術操作常規和規范》,重點學習單病種護理常規。
3、每位護士都積極參加醫院及科室組織的各種形式的中醫護理理論知識培訓,及完成了護理人員西學中的100學時。
4、每月一次中醫護理常規知識的學習和每月一次的中醫理論知識考核,人人過關,人人掌握。
5、每月的護理查房運用中醫辨證施護的方法進行,提高了護理人員辨證施護的能力。
二、中醫護理技術操作培訓方面
1、護理人員熟練掌握了科室開展的中醫適宜護理操作技能及相關知識,如:熱奄包、耳穴埋豆、穴位貼敷、艾條灸等的功效、適應癥、禁忌癥,并運用于臨床。
2、隔月一次的中醫護理技術操作考核,人人過關。
3、中醫護理技術操作抓落實,每月的中醫適宜技術操作廣泛開展。每天開展的中醫操作占總人數的75%以上,患者滿意度調查顯示:良好。
三、專科專病中醫特色培訓方面
1、強化學習了本科室常見病的中醫護理常規及骨科專病護理常規,護理人員熟練的掌握相關知識。
2、護理人員能運用中醫護理方法及中醫專病常規的知識為患者提供中醫藥特色的康復知識和健康指導。
3、每月按時完成本科室單病種病歷份,病歷的書寫要求體現中醫特色優勢。
四、存在的不足
1、護士長、專業組長、主管護士三級質控體系監查力度不低年資護士對中醫特色的整體護理落實不到位,辯證施護的能力有待提高。
護理文書中中醫特色體現不夠明顯,中醫專業術語的運用不夠。
高血壓護理心得體會 篇32
為深化“以病人為中心”的服務理念,強化基礎護理,提高護理質量,我院于20xx年提出了“優質護理服務示范工程”活動,主題是“夯實基礎護理,提供滿意服務!”于20xx年全院鋪開,呼吸科也是示范病房,自然是感慨頗多!
優質護理服務以來,我們提出減少紅燈呼叫現象,以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處于一種被動狀態。現在通過開展優質護理服務,我們變被動為主動,小組長負責制,病人責任包干到人,彈性排班,合理調度,全員積極參與,我們加強了對輸液病人的巡視,主動輸液、換液和加藥。工作開展以來,紅燈呼叫現象已明顯減少,這樣既加強了我們的責任心,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時了解病人的需求和發生的病情變化,及時處理,增加了病人的安全感,同時還可以減少陪護,減輕病人的負擔,保持病房安靜有序。
我們也利用工休座談會的時機,咨詢了患者及家屬對于病區開展優質護理服務示范病房以來,對于病區的護理工作落實,征求了他們的意見和建議,其中,讓患者感覺較到位的方面有以下幾點:
1.便民袋的實施,開展優質護理一來,我科給病人提供了便民袋,內有指甲剪、紙筆、一次性紙杯、針線、宣傳冊等,拿取方便。給他們的日常生活帶來較大的方便,
2.基礎護理得到了很好的落實,晨晚間護理更加到位,也讓患者及家屬深有體會。尤其是臥床,生活不能完全自理者,我們加強了晨晚間生活護理后,協助他們洗臉漱口,梳頭更衣,足部護理,生活基本需求得到了很好的滿足。某些重病人的床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、等等。在患者的生活起居上也有很多小細節方面的改善。責任護士時常下病房關注他們的進食情況,噓寒問暖,很是貼心……從每一件小事做起,從每一個細節著手。我們的服務也得到病人的支持和肯定,病人對我們的滿意度和以前比也得到很大提高。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!
3.健康教育更到位,科室制作健康宣教手冊,護士反復下病房為患者做詳細的介紹與講解,讓他們了解到自己疾病的相關知識及注意事項等等。每季度更換健康宣傳欄,類別有針對性,便于看到,患者及家屬們更直觀地了解了自身疾病的相關信息。
自從開展優質護理示范病房以來,感覺科里的每位護士更貼心溫暖了,下病房更勤了,更能第一時間掌握病人病情變化與生活需求了,并形成了更好的團隊文化與工作氛圍。護理服務更加規范,走進病房你會感到點點滴滴的變化:護士們精神飽滿,笑容可掬;患者感覺到護士隨時的關心,“叔叔、阿姨”的叫個不停,“今天怎么樣,晚上休息的好嗎,有人給你送飯嗎,需要我幫忙嗎”,患者及家屬看在眼里,感動在心里,得到了他們的一致好評,每月的護理滿意度也明顯提高。這其中,包含了我們的很多努力和無數艱辛的付出,我們用真誠的態度、奉獻的精神服務于每一位患者,我們正用一言一行譜寫護理優質服務的新形象!
我們還需繼續努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優質的服務!
高血壓護理心得體會 篇33
作為全院第一批優質護理服務示范病房,我自然是感慨頗多!我們內二科全體護理人員積極行動起來,投入到“優質護理服務”活動中。
在以往的護理工作中,我們強調治療,忽視基礎護理,沒有深入地去了解病人生活方面的需要。而在開展“優質護理”工作中深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療,更要在生活上關愛病人,視病人為親人。只有做好優質護理服務,才能減輕病人家屬的后顧之憂。我們內二科在創建優質護理服務工作中每個病房墻上都明顯的標示了責任護士的名字,按照護理級別巡視病人,以便病人可以得到最及時的護理。有一個護理小組,每天早上7:30我們微笑著來到病房做晨間護理,為患者和家屬帶來真摯的問候,因為住院時間長,私人物品也就特別多,床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是,為此我們幫助他們整理,保持病房整潔,并為病人掃床、更換床單被套整理病房等。8:00就來到病房,為患者打開水、剪指甲,對生活能自理的病人,我們做得更多的是健康教育,從入院直到出院,護士們始終和患者及家屬們進行溫馨的交流,認真傾聽他們的訴說。對病情重且生活不能自理的患者做口腔護理、會陰護理。對生活半自理或完全不能自理的病人,我們協助他們定時翻身、拍背、加強肢體功能鍛煉,認真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合。下午我們會為臥床的病人洗頭,剛開始時許多病人不適應或不好意思,不讓我們為他們洗頭、擦身,我們會親切耐心地對他們解釋,許多病人漸漸地接受了。另外,護理工作中,有病人需要外出檢查,如:心電圖、胸片、b超等。因此,我們會陪同需要外出檢查的病人,加強病人外出的陪檢工作。由過去的側重于治療性護理,轉變成加強基礎護理。雖然每天工作很辛苦,但當看著患者舒適地躺在整潔的病床上,大家一天的勞累全部煙消云散了。
我們盡力做好優質護理服務鏈:心中有病人——能夠想到,目中有病人——能夠看到,耳邊有病人——能夠聽到,手中有病人——能夠做到,身邊有病人——始終臨在,鼻中有病人——能夠聞到,健康教育圍繞病人——能夠說到做到。變被動服務為主動服務,變“病人要我做”為“我為病人做”,做到及時、到位、專業、規范、安全、舒適的護理。體現了“愛心、耐心、細心、責任心、誠心和熱心”的服務理念。我們把這“六顆心”應用到工作中,用我的“六心”服務于每一位患者,讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,我們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通。一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,我都微笑相待,真誠以待,構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優質服務的基礎。
優質護理離不開護士長的精心指導,護士長經常教導我們從每一件小事做起,從每一個細節著手。11月為我們實行了人性化彈性排班。大家分工合作,明確崗位職責,全科護理人員統一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務質量,為病人提供創新、人性化服務,得到了病人的稱贊。我們還不斷改進服務流程,實現了生活護理到位、治療護理安全。進一步深化以患者為中心的服務理念,將優質護理服務示范病房活動持之以恒地開展好,讓患者真正得到實惠,取得讓社會滿意的效果。
護士的工作是普通而平凡的,這里沒有鮮花,這里也沒有掌聲,要得到病人的認可,社會的承認,優質護理活動勢在必行,而這項活動的有效性則依靠每一名護士來保證。一個人的力量是微小的,一個群體的力量是巨大的,工作每天都在做,工作做好則靠每一名護士姐妹的努力,工作做細也要靠大家的眾志成城,只要我們每名護士姐妹們都在真誠的付出,都在用真心為病人解除病痛的折磨,都用好了那把鑰匙。我們的價值實現,病人、社會對我們的認可都將會實現,病人對我們的滿意度和以前比也得到很大提高。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的、有意義的!