人力資源管理優秀范文(精選30篇)
人力資源管理優秀范文 篇1
人力資源管理工作是對公司相關制度進行構建,使企業的人事管理工作系統化、規范化、科學化、標準化,協助公司高層領導恰當的處理事務,激勵保留開發人才,給公司在人力資源的儲備及任用上形成支持力量。
我認為做好人力資源工作應該從以下幾個方面展開工作。
一、 企業文化
企業文化是公司戰略的一部分,組織戰略決定企業文化,在確定組織文化之前要先對公司的戰略進行研究。
構 建企業文化,離不開員工團隊情感和敬業精神的培養,要讓員工明白個人利益的獲得是通過企業價值的創造而實現的,使員工充分發揮工作積極性,共同為公司創造 價值而努力。作為公司人力資源工作人員首先就要在這方面起到榜樣示范作用,通過自身的行動來感染周圍的同事,如果自己本身節儉,其他人也會如此。
要將公司的戰略目標、企業文化和公司的相關管理制度灌輸到員工的頭腦中、體現在員工的行動上。這就需要安排相關培訓來加強員工這方面的意識。
環境是不斷變化的,因此要使公司保持活力,就要在保證公司企業文化及管理制度在一定時期內穩定的同時,查漏補缺,做出相應調整。
二、 企業人力資源管理制度
企業人力資源管理涉及內容比較廣泛,現著重從招聘錄用、培訓管理、績效考核和薪酬福利幾項內容闡述自己的觀點。
人力資源管理心得體會5篇心得體會,學習心得
1. 招聘錄用:
在 招聘員工時應本著招收“最適合公司及工作崗位的人員而不是最好的人員”的原則。舉個例子如招一名普通的辦公室行政人員,大專學歷,能夠對工作認真負責,較 好的完成公司及領導交辦的各項任務,切實擔起責任,能夠對辦公室的日常辦公用品及設備的使用起到監督管理的作用就足矣,就沒必要在尋覓一位本科學歷學士學 位甚或研究生學歷的有材之人了。其一是高學歷的人未必就能干好這些事情,其二是高學歷的人在工資待遇上可能有更高的要求,同時也在無形之間給公司增加了開 支。
在進行招聘前要做好充分的準備,設計好招聘流程,而且要保證各級招聘人員的陳述一致,否則會給應聘者組織渙散的感覺。 還要對招聘方式及所提問題進行精心設計,這對于公司來說是了解應聘者最主要的方法。不同的招聘渠道有不同的適應人群,因此還應對招聘渠道進行選擇。這樣才 可以為公司甄選出空缺崗位最為適合的員工,減少公司的精力及成本投入。
2. 培訓管理:
培訓是以加強人事管理,提高員工 素質,增強凝聚力為目標。培訓工作不只是人力資源部門的工作。人力資源部門負責公司人事及行政制度宏觀方面的培訓,其它部門負責本部門工作操作技能方面的 培訓。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財政允許并保證正常的生產經營的情況下應適當安排外部培訓,做為公司對員工的一 種福利投資。例如寓誠物業公司安排各部門骨干進行物業方面的職業知識和職業技能的外部培訓,加強員工的職業情操,讓員工接受新的管理思想,對照公司現有的 管理制度存在哪些不足和管理漏洞,以提高公司的服務質量,增強市場競爭力。
3. 績效考核:
績效考核可以說是目前各行業公司的熱門話題,都將它做為人力資源管理工作中的重點來抓。但 “績效考核是一柄雙刃劍”, 在績效考核中總會出現“盛名之下,其實難副” 的尷尬境地。
在 推行績效考核制度前要做好充分的準備工作,對其考核的目的、程序、標準、獎懲、績效反饋面談等都要做出詳細的規定,另外在大規模推行前,可小規模的試行以 檢驗其效果。績效考核最為重要的難點是在于是如何把績效考核從作為一項任務來完成,到把績效考核作為一種提升個人工作績效和公司管理水平方法的轉變。為了 保證企業順利推進績效考核工作,企業中的各部門必須轉變觀念、明晰角色、各就各位;同時更離不開公司上層領導的大力支持。
3. 薪酬福利管理
薪酬體現了員工在公司所付出勞動的價值,及公司對該職位及員工的認可程度。
每個公司的薪酬制度都有其自身特點,這主要取決于公司的價值觀取向。舉個例子來說如果公司注重競爭,那么不防采用拉大同等級員工的薪酬差距;如注重團隊合作精神,那應該采用同等級員工薪酬保持一致,但為了激發其工作積極性,還是可以適當拉大薪酬差距的。
給予員工適當的福利待遇可以增加員工的歸屬感,減少公司人員流動的可能性。這樣不僅體現了公司對員工的一種關懷,而且還能激發員工的干勁。
三、工作程序:
1. 核查現有人力資源
(1)登記公司員工個人信息資料,包括員工自然狀況、工作經歷、教育培訓記錄等;及時登記、更新,動態掌握公司員工的個人信息。
(2)根據人事管理信息系統,核查現有人力資源的數量、質量、結構和分布情況。
2. 對人力需求供給進行預測
(1) 需求預測:收集影響預測目標的各種資料,包括本行業發展水平及發展趨勢、企業發展戰略、當前及未來經營生產狀況、企業人力資源管理等;充分考慮市場需求、 產品和服務的要求、技術與組織結構革新、教育和培訓等對人員需求的數量、質量及構成的影響;預測人力資源在數量、質量、結構和分布等方面的需求。
(2)供給預測:分析、確定公司目前崗位,如項目經理、專業技術人員、管理人員及特殊(關鍵)工種、技師等的數量、質量、結構、分布的要求,預測現有人力資源的滿足程度;在外部人力供給上,是各高等院校的人才輸出狀況及市場人才分布的預測。
四、作為人力資源從業人員應該具備知識、技能、態度、工作任務、行為、產出方面的素質,通過自己的實際行動來影響他人,對制度的實行能夠起到推動作用,協助管理者使員工致力于工作并執行政策。
以上心得有不妥和不完善之處還請見諒,希能得到您的指教,同盼與您溝通!
人力資源管理優秀范文 篇2
充分發揮人力資源作用提高企業管理水平,管理是企業實現目標的關鍵,特別是現代大型企業更需要科學的管理手段,現代管理發展趨勢有4點,1是戰略化趨勢;2是信息化趨勢;3是人性化趨勢;4是彈性化趨勢。而人力資源管理是企業管理的核心內容。
一、管理是一門科學也是一門藝術:
隨著高科技的發展和社會的進步,現代管理更加強調管理的軟化,重視管理的藝術。企業管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動,以達到預期的目標。“藝術”是用形象來反映現實的一種社會意識形態,“藝術”一詞,常常給人一種美的感覺。管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現,是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學,又是一門藝術。社會主義現代化建設,特別是現代化的大生產,管理工作千頭萬緒,管理的配置。人才配置是一個基礎,在做到相對合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵員工,為企業創造更大的價值。
四、人才激勵:
激勵就是為每個職工提供一種追求與達到目標的手段,這些目標是在滿足企業目標的同時也將會滿足他個人的需要。
說起激勵,過去我們主要靠精神激勵,而近年來,所強調的又是以金錢為代表的物質激勵。應該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質激勵不能代替一切,物質激勵之所以在中國目前看來很有效,是因為中國普遍的收入很低,低水平的生活決定了企業員工們對于收入的重視。但從長遠看來,激勵純粹與金錢掛鉤,只能使員工心中認定與企業的關系為純契約關系,給多少錢,干多少活,當有其他變化時,如其它企業提供更高的薪水,職工將義無反顧地去投奔。而且,即使企業能夠不斷地增長工資,依然不能保證員工的積極性。工作的物質環境和福利的好壞,與工人的生產效率并非有明顯的因果關系,相反,職工的心理因素和社會因素對生產積極性的影響很大。要調動工人的積極性,還必須從社會、心理方面去努力。工人所要滿足的需要中,金錢只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和歸屬感。因此新型的領導者應能提高職工的滿足感,善于傾聽職工的意見。金錢并不是一種很好的激勵手段,但同時又很難想象在報酬很低的情況下會有很高的工作效率。
我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現的需要。一般,人是由低到高逐漸滿足其所有需要。當一種需要獲得基本滿足時,對人的行為促動作用會降低以至消失,而高一級的需要對人產生更大的影響力。結合企業管理,企業對職員生理需要滿足所能提供的是薪水、健康的工作環境和各種福利。這是職員最低層次的需要,是企業使職工努力工作的基礎。這一點能夠滿足的基礎上,才可以談其它的激勵手段。
職員的安全需要所追求的是保障職業,防止意外,企業的職業保證、退休金制度和健康保險制度都是針對此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,從雙因素理論來看的話,都是屬于保健因素,做到這些并不一定能使職工全力以赴地工作,但做不到的話,就一定會使職工不滿。后面的幾種需要是社會性需要,現代所談的激勵,主要是針對這幾種需要的。
社交的需要。職員所追求的是良好的人際關系,團體的接納與組織的一致。企業需要通過協商制度、利潤分配制度、團體活動制度、互助金制度、娛樂制度來滿足職工需要。世上沒有什么東西可以取代良好的人際關系及隨之而來的高昂士氣。
尊重的需要。職員所追求的不外是地位、名分、權力、責任、與他人薪水的相對高低。企業對此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發放制度、選拔進修制度委員會、參與制度來滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。大多數人都樂意得到管理層的信任,樂意聆聽管理層對他們解釋各種政策和發展方向。
自我實現的需要。這是最高層次的需要。表現為在工作中能最大限度地發揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進行不同的職業生涯設計,如果能夠在職員中樹立此種信念,企業將無往而不利。在這一需要的驅使下,職工追求發展個人特長的工作環境,具有挑戰性的工作。企業通過決策參與制度、提案制度、研究發展計劃、勞資會議等措施來激發和滿足職員這一需要。分權是一個有效的辦法。分權給予員工一個想象的空間,一個領域,其基本約束僅僅為目標,至于達到目標的方法,則任由員工去選擇,去創造。讓員工參與企業決策,使員工感到自己在企業中的價值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會了解如何有效協調配合,導致員工之間關系密切,氣氛和諧。企業應盡可能激發引導員工高級需要的實現,才能使企業獲得更大的發展。
你對員工的信任在某種程度上決定了員工對自己的信任。員工高級需要主要包括3項內容:1是工作富有挑戰性并且有意義;2是有發展和使用他們的技能到最大限度的機會;3是讓他們介入對自己的運作和工作目標有影響的決策。
五、人才培養:
不論配置如何,激勵怎樣,只有培養才能使人才真正成長。培養企業人才首先應該清楚人才應具備的素質。人才對于企業如此需要,那么企業所渴求的人才,到底應該具備哪些素質呢?下面有十三條建議:
1、反應能力。思路敏捷是處理事情成功必備的要素。一件事情的處理往往需要洞察先機,在時機的掌握上必須快人一步,如此才能促使事情成功,因為時機一過就無法挽回。
人力資源管理優秀范文 篇3
在這次的人力資源管理培訓中,我認真的觀看了培訓的視頻,通過這次的培訓,使我對人力資源有了深入的了解,對我自身工作崗位的職責有了更明確的認識。在人力資源管理這個領域里,我們首先接觸的是人員招聘這方面的東西,因為人力資源的招聘對于公司的發展是非常有利的,在此次的培訓中我們對人員招聘這個概念有了更深入的了解,對人力資源的管理有了更多的思考。
在這次培訓的過程中,我們了解了人力資源的管理工作,了解了公司在各個領域的重要性,了解了公司員工的素質,了解了公司的企業文化,了解了公司的發展方向,了解了公司員工的思維模式及工作態度。同時我們還學習了勞動保護與安全管理知識,了解了公司的勞動紀律,并通過實對這些知識有了更深入的了解。
人力資源管理的目的就是為了更好的發揮員工的作用,提高企業的效益,提升員工的工作能力和工作素質,更好的完成公司交給我們的任務。通過這次培訓我也有了自己對人力資源管理工作的一些看法,總體上來說我對人力資源這個領域有著比較深入的理解,也對自己在這方面的發展方向有了更明確的認識。對我今后的工作有著很大的幫助,同時也能在工作中發現自身的不足,提高自己的工作能力,為自己的發展做出更多更好更有價值的東西。
人力資源管理是一門綜合性較強的課程,是一門實踐性較強的技術性課程。我們需要不斷的學習和實踐,不斷地提升自己。我們必須在以后的工作實踐中不斷的去發現自己的不足,才能更好的提高自己。人力資源管理是人力資源管理工作的重要組成部分。人是管理的核心,所以人力資源部需要在人才培養上有所突破,需要通過培養來更好地完成工作。我們要通過不斷的學習提高管理水平、提高業務技能,不斷地增加員工的素質,提高企業的整體素質和競爭力。
人力資源部作為公司最普通,最平凡的部門,也是最重要的部門,是人事部門的領導,要有對公司忠誠度的認識,并付諸行動。在這次培訓的過程中,我們也看到自己存在很多的缺陷,需要學習和改進;人力資源部的主要職責是對公司內部員工、各項目員工的人事工作進行指揮和監督管理;負責組織、指揮和安排各項目部人力、財務、物質、環境等各項工作,確保工作能順利進行。
人力資源部要充分發揮人力資源部門的職能作用,為公司的各項業務的順利開展提供人力保障,為公司的發展提供人力保障。人力資源部的職能主要是管理公司人才、培養和儲備,建立和完善符合公司發展實際和人才需求量化標準的人力資源儲備。為了使公司對員工的職業素質能達到有效的提升,要加強培訓和學習,建立一支高素質的員工隊伍,建立完善的培訓機制。同時,要加強員工工作、生活、安全等各個方面的培訓工作,要通過開展多種形式的培訓來提高員工的專業技能,以適應公司的發展。
人力資源管理優秀范文 篇4
參加研究XX老師人力資源開發與管理的課程,對人力資源發展也有一些了解,有一點自己的想法。人力資源的核心是以人為本,通過有效的管理使得員工發揮最大主觀能動性,使其為企業創造盡可能多的利潤;其強調人是組織最重要的資源,人力資源管理不是“管人”,而是愛人、善待人、尊重人、理解人。XX老師并用一個形象的語句概括了人力資源開發與管理的核心:鐵打的營盤,流水的兵;留得青山在,不怕沒柴燒;下面就這兩句話,談談我的感悟。
一、鐵打的營盤,流水的兵營盤是一個企業的基石,我們可以把它看作企業的廠房、流程、績效考核、薪資考核制度等。
兵是指企業的員工,建好營盤是企業做強做大的前提,企業中兵的流動是控制不了的,這是每個企業面臨的問題,而適當兵的流失反而對企業有利,為企業增加了新鮮的血液。只是怎么樣才能減慢兵的流速,為了企業的生存和發展我們可以說:“營盤在就行,兵可以流,應該流,甚至必須流”。怎么掌握這個度,為企業的發展創造價值這是我們人力資源必須認真考慮的問題。
XX教師就怎么打造好企業營盤,怎么發揮流程和制度的作用。他講了人力資源管理的“九各”思想,我就教師的“九各”思想簡樸的說一說。
1)各就其位→企業用人先分工。
2)各從其類→詳細區別各員工的崗位種別。
3)各司其職→企業員工在本人的崗位上盡本人的責任。 4)各盡其責→企業員工在本人的崗位上的行為和取得的`成效。
5)各行其道→按流程、制度的規定辦事。
6)各展其長→員工能夠發揮本人的長處,并運用到工作上。
7)各盡其力→公司利用報酬和發展的平臺來激勵員工全力以赴。
8)各得其利→員工的績效提高了,待遇也就提高,并為企業創造了價值,雙方達到共贏。
9)各個關聯→公司制度的樹立,各個部分都是相互接洽,怎么樣去處理并協調各個部分。XX教師在這“九各”思想上做了詳細的闡述,運用大量的事例與學員們分享。并歸結出來:企業的機制做得好,是減慢兵的流速的前提。從中我得到了深深的開導:營盤是一個公司的基石,有了好的營盤才能夠真正的減慢兵的流速,企業流程分工的越詳盡,培訓的體系越完善,營盤就越踏實。這是企業做大做久的前提條件。
二、留得青山在,不怕沒柴燒
XX教師在講授“留得青山在,不怕沒柴燒”時,出格講了21世紀的人才計謀,怎么留住人才是一個企業做大做強的關鍵因素。企業人員流動率大,是與整個社會的大環境有關。職業蔑視,收入差距過大等等。80,90身處這個急躁的社會,更值得同情。他們素質上與其他年代的人沒什么不同,不過是更看到本人的支付價值與認同間的接洽。更注重自身的心理感受,更在意支付的認同感。實在管理他們,順其自然就好了。現在很多企業管理80,90員工很成功,如果有一個好的機制,他們自然有責任心,年輕人素質還高,工作還干得更好。要留人,一個是薪資因素,即與物質相關的因素。更高的獎金,收入等等。另一類是激勵因素。即與精神相關的因素。包括工作中的成就感,成長,晉升機遇等等。激勵的前提是尊重人。
員工離開首要也就是兩點,沒前途,沒錢,要讓員工看到希望。XX教師就怎么
留住員工也說了本人的看法并分享了很多事例來證實,我在書上也看到過這樣一個故事,下面我們分享一下這個故事;黑驢被賣到美國一家農場,灰驢被賣到沙特一家富商那兒。若干年后兩頭驢相見,黑驢又黑又廋,灰驢紅光滿面。灰驢說它的經歷,被主人當成寵物養,日子過得滋潤。黑驢則成天被累得要死。灰驢因而鞭策黑驢跳槽,黑驢擺擺手說,不行。主人生氣的時分說了,如果她的女兒再不聽話,長大后就把她嫁給我這頭蠢驢。一頭驢都要有希望,更何況人呢?
這也告訴我們,人力資源工作的重點在于讓人看到希望。企業成功如果有密碼,就是三點:傳遞信任,賦予希望,實現共贏。
企業在物質條件有限的情況下如何能夠留人呢? 1、在員工身上多投入感情并給他組織上的關懷和光輝燦爛的自由;
2、提高效率,減少用工成本(高薪高動力高效率)。
最后XX老師在怎么提高員工的績效上也闡述了自己的看法,他認為員工的績效=能力+態度+環境,而影響員工的能力和態度的最重要的因素就是研究,經過不斷的研究,能力提高了,績效也會提高,薪資也會得到一定的提升,也就可以滿足個人的物質追求,也就是他所說的研究=幸福生活。
從老師精辟的講解中,我從中研究了很多有用的東西,開闊了自己的眼界。也認識到人只有不斷的從外部吸取知識,不斷的充實自己,提升自己。才能夠在今后的工作中不斷的創新,不斷的進步。
人力資源管理優秀范文 篇5
很多人都指出,在當今這個競爭激烈的市場上,企業必須通過制定并實施戰略規劃來謀求生存并進一步爭取繁榮和發展。戰略是一個過程,它的有效實施離不開戰略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專業的發展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰略的高度,與企業的生存發展密切相關。縱觀全球,在未來的發展中,“競爭的全球化挑戰、滿足利益相關群體的需要以及高績效工作系統的挑戰”這三方面的競爭挑戰將會提高人力資源管理的實踐性,人力資源職能沿事務中心__卓越績效中心__公司業務伙伴逐步轉化,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導者等新的角色。
在整個企業戰略的形成過程中,人力資源專家開始參與戰略的制定與實施,人力資源職能與戰略規劃職能不再是單純的行政聯系,而是逐步由行政管理聯系經單向聯系、雙向聯系向綜合聯系演繹。更確切的說,人力資源職能在戰略的形成與戰略的執行兩方面都得到了體現。
在戰略的形成階段,戰略規劃的群體需要通過確定企業的使用和目標,通過分析企業外部環境的機會和威脅以及企業內部的優劣勢決定企業的戰略,人力資源對戰略形成的影響主要是通過對戰略選擇的限制來實現。人力資源對戰略形成的影響要么是通過對戰略選擇的限制來實現,要么是迫使高層管理者們去考慮企業應當怎樣以及以何種代價去獲取或者開發成功地實現某種戰略所必須的人力資源。
我們知道,戰略執行成功的與否主要取決于五個重要的變量:組織結構、工作任務設計、人員甄選、培訓與開發、報酬系統、信息及信息系統的類型。可以看出,變量中工作任務設計、人員甄選、培訓與開發、報酬系統都是人力資源的重要職能。也就是說,要想成功的實現企業戰略目標,人力資源在戰略的執行中一方面要確保戰略規劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統,確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業戰略規劃中所確定的目標的實現,即通過資源管理的實踐來完成。
作為人力資源工作人員,要想成為企業真正的戰略伙伴,必須作到以下幾點:一是具備了解企業經營,知道企業財務能力,能夠計算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產生的貨幣影響的經營能力;二是具備人力資源管理實踐的專業和技術能力,如績效管理、薪酬管理、人員開發與培訓等;三是具備診斷問題,實施組織變革以及進行結果評判等方面高超的“變革過程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業價值。
為了理解人力資源與戰略結合的意義,戰略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會給我們提供一定的助。
人力資源管理優秀范文 篇6
12月29日本人參加由集團人力資源中心組織的“非人力資源經理的人力資源管理”培訓課程。通過短暫的一天時間的學習,讓我系統地了解了什么是人力資源管理,以及人力資源管理的職責和在企業內部扮演的角色,詳細的學到了人力資源招聘的步驟和應聘過程中應注意的細節,更加體會到了用人過程中績效考核的最大用處,全方位地了解了人力的培訓和育留的重要性。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進步。下面我談談自己的認識、收獲和體會。
什么是人力資源,如何將培訓結果應用到工作中,如何做好本部門的人力資源管理?這些培訓主題都緊扣日常的部門管理工作,部門領導也是本部門的人力資源管理者,你部門的業績、集體的榮譽、部門的職業化水平以及每一個員工能力提高多少都是你的責任,下屬如何做才能贏得領導的信任,上級如何做才能贏得下屬的信任。一個企業的人力資源管理,不僅僅是人力資源經理的責任,更是從總經理到各層級管理人員的責任。如果各級管理者不在意人力資源管理,不熟悉人力資源管理體系和技能,任何一個人力資源專家也無法發揮作用,員工是企業成功的關鍵。為了實現個人、團隊和組織的目標,管理者要做好選人、育人、用人、留人的工作。當今企業之間的競爭,歸根到底是企業人才的競爭。無論哪個企業的發展都離不開人才,怎樣發揮人才的價值,是主管部門領導的職責;怎樣發揮出人才本身的資源優勢,是創造出工作效率最大化的關鍵;怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關鍵所在。
人才的選用是企業必須做好的基礎性工作,也是成為一流企業的一項重要保障。當今世界已進入知識經濟、信息經濟、人才經濟時代,人才已成為比資產(本)更為重要的戰略資源。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分,人才作為一種后備資源,作為企業生產、技術、科研和經營等活動一項基礎性工作,同時作為與企業同步發展的無形資產,在企業的發展壯大過程中發揮巨大的重要作用。為了使公司向穩定化發展的軌道前進,公司內部結構在不斷地調整,公司制度和管理水平也在漸進中不斷完善提高,這就對人力資源管理工作的發展提出了新的要求。在企業發展的同時人力資源工作是重中之重,建立一套適應我公司業務特點、體現公司規范化、科學管理水平的人力資源管理體系,是人力資源管理的必須任務.
對于這次人力資源管理培訓課程,我理解了首先要區別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識、技術、態度和激勵,人是一種資源,是有潛力可以開發的。在人力資源管理中,員工主動式地執行任務,不僅容易提高組織士氣,而且員工認同感較強,所以不能將“人”當作“事”來管理,這就是二者最大的不同。
人力資源管理中有很多操作性的問題,如招聘、面談、學習、任用、考核、薪酬、激勵等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導)、用才(授權與考核)、留才(激勵與協助)四個方面。
管理人員如何成功扮演其角色?首先要支持員工,讓員工認為自己是重要且有價值的;其次是接納;再次是使員工明白,組織期待每個成員能做得更好;最重要的一點是組成團隊,在這個團隊中,明白告知員工的權責范圍,只要員工所作的在此范圍內,即使次序不同、方法不同都應該接受并給予支持。也就是說,要給員工一個充足的發展空間。這樣,我們通過每個員工的個人發展及與組織的協同發展,來達到組織的目標。
關于人力資源管理的具體操作,從一開始員工的招聘,包括招聘過程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯誤,那么一個組織將會損失培訓新員工的管理成本、與面試者面談的時間成本、行政流程的作業成本等。除此之外,還要付出很多代價,如士氣低落、工作效率受到影響、主管的時間集中在填補空缺而忽略指導員工為部門目標而努力。為此,當一個部門因職位空缺,需要招聘人員時,首先應將部門中的各種職位,提供一個可依循的程序,用來決定各職位的職責,與擔任該職位之人員須具備的特性。包括工作崗位職責及工作人員所需的資格.這樣做,我們就是有準備地招募人才。對于人才的激勵方式有很多種,我總結了以下幾點:1、讓員工知道他在組織中的地位及所扮演的角色;2、讓員工知道他的工作價值是重要的;3、讓員工知道他的工作遠景,并可朝著目標遠景前進;4、提供挑戰性的工作機會;5、適當的授權員工;6、口頭獎勵;7、書面獎勵;8、真心關懷;9、鼓勵參與;10、提供成長的機會。
績效考核管理的概念告訴我,它是管理者和員工持續的雙向溝通的一個過程,在這個過程中,管理者和員工就績效目標達成協議,并以此為導向,進行持續的雙向溝通,幫助員工不斷提高工作效率,完成工作目標。做好了績效計劃和持續的溝通,其他的東西就顯的不是很重要了,績效管理絕對不是簡單解決考核一個問題,更多地轉變管理者的管理方式和員工的工作方式,提醒大家關注績效,管理者和員工共同就績效進行努力并取得成果。我們很多人一直有一種誤區,只要管理者知道績效考核管理就可以了,員工沒有人知道績效考核管理是怎么回事,這也是績效考核管理得不到推行的一個重要原因。無論什么管理方法,都應該做良好的溝通,溝通了才能理解,完全不理解不明白的管理考核方法,硬丟給經理和員工,結果肯定是沒人會用,沒人愿意用。經理不明白,他們就沒法認真執行,更談不上融會貫通,員工不明白,本身就對考核持有恐懼心理,一種新的管理手段實施,員工更加會敬而遠之。所以,必要的管理培訓不可忽缺,要讓員工明白績效管理對他們的好處他們才樂意接受,才會配合經理做好績效工作,做好績效計劃和績效溝通。讓經理明白對自己的好處,經理們才愿意接受、參與和推動。因此,在正式實施績效管理之前,必須就績效管理的目的意義作用和方法等問題對經理和員工進行認真培訓。
過去,我從不認為一次培訓能改變我對培訓內容及效果的看法,但這次培訓卻讓我有不同的感覺,因為培訓出現在一個合適的時刻。當人長時期沉浸于具體的日常工作,你會被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時刻,你需要被“打開”,被重新帶領到一個高度,以更開放的心態來俯瞰你的工作。
人力資源管理優秀范文 篇7
多人都指出,在當今這個競爭激烈的市場上,企業必須通過制定并實施戰略規劃來謀求生存并進一步爭取繁榮和發展。戰略是一個過程,它的有效實施離不開戰略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專業的發展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰略的高度,與企業的生存發展密切相關。縱觀全球,在未來的發展中,“競爭的全球化挑戰、滿足利益相關群體的需要以及高績效工作系統的挑戰”這三大方面的競爭挑戰將會提高人力資源管理的實踐性,人力資源職能沿事務中心__卓越績效中心__公司業務伙伴逐步轉化,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導者等新的角色。
在整個企業戰略的形成過程中,人力資源專家開始參與戰略的制定與實施,人力資源職能與戰略規劃職能不再是單純的行政聯系,而是逐步由行政管理聯系經單向聯系、雙向聯系向綜合聯系演繹。更確切的說,人力資源職能在戰略的形成與戰略的執行兩方面都得到了體現。
在戰略的形成階段,戰略規劃的群體需要通過確定企業的使用和目標,通過分析企業外部環境的機會和威脅以及企業內部的優劣勢決定企業的戰略,人力資源對戰略形成的影響主要是通過對戰略選擇的限制來實現。人力資源對戰略形成的影響要么是通過對戰略選擇的限制來實現,要么是迫使高層管理者們去考慮企業應當怎樣以及以何種代價去獲取或者開發成功地實現某種戰略所必須的人力資源。
我們知道,戰略執行成功的與否主要取決于五個重要的變量:組織結構、工作任務設計、人員甄選、培訓與開發、報酬系統、信息及信息系統的類型。可以看出,變量中工作任務設計、人員甄選、培訓與開發、報酬系統都是人力資源的重要職能。也就是說,要想成功的實現企業戰略目標,人力資源在戰略的執行中一方面要確保戰略規劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統,確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業戰略規劃中所確定的目標的實現,即通過資源管理的實踐來完成。
作為人力資源工作人員,要想成為企業真正的戰略伙伴,必須作到以下幾點:一是具備了解企業經營,知道企業財務能力,能夠計算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產生的貨幣影響的經營能力;二是具備人力資源管理實踐的專業和技術能力,如績效管理、薪酬管理、人員開發與培訓等;三是具備診斷問題,實施組織變革以及進行結果評判等方面高超的“變革過程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業價值。
為了理解人力資源與戰略結合的意義,戰略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會給我們提供一定的幫助。
人力資源管理優秀范文 篇8
通過短短三個多月的培訓學習,能夠通過人力資源管理師二級考試,在感到慶幸的同時,真誠地感謝學校付出的努力以及給予我們的支持。同時感謝上海人力資源與社會保障局給予的關照。同時感謝一起學習并且在學習時經常進行交流的同學們。
除了發自肺腑的感謝之外,我把自己對于這個項目的考試心得做一下總結,目的是為了使以后參加此項目的考試者端正態度、放寬心態、少走不必要的彎路。
此項目的考試從20xx年9月份開始考試題被做了一些調整,題量增加的不少,這樣一來難度也相應地增加。
具體變化是:
① 專業知識(機考)的時間依然是90分鐘,題量是以前考試的2倍,新方案下判斷題、單選題各80題,每題0.5分,多選題20題,每題1分;這樣總題量就是180題。
② 技能考試時間也沒有變化還是90分鐘,由原來的3選二,改為現在的四個題,前兩大題各占30分,后兩大題各占20分。
③ 面試時間規定是20分鐘,但實際上很多同學的面試都超過20分鐘。
④ 英語考試也是90分鐘,與專業課相比,英語試題在量上沒有什么變化。
考試之前,我們公司讓電,休息了兩個周的時間,正好我能夠利用這兩周備戰考試,當初雖然下決心要好好看書學習,但實際這兩周的學習效率我認為并不高。也或許是我有比別人充足的時間看書,所以才幸運地通過了考試。考試之前的前幾天我總是忐忑不安,拿起書來覺得什么都會,放下書又覺得什么都不會,估計這就是所謂的考試綜合癥。
考試第一天,我起了一個大早,提前近兩個小時來到考場,我的第一場考試是技能考試,7點55分左右老師把試卷發到個人手里,確認好個人信息后,于8點鐘正式開始。
在這些考試科目里面,技能考試是最累人的,四個大題,前兩個大題里面分別有三個小題,后兩個答題里面分別有兩個小題,題量非常大。因為都是案例題,需要寫的字太多,即便是1.5個小時一刻不停地寫,能夠全部答完的話也是不錯的,做技能題的時候,一定要看完題目后抓緊書寫,可以按照熟悉的程度分別做,盡量不要把時間浪費在審題上。由于前兩個大題占的分數比重比較大,最好是按照順序把前兩題做完后再做后面的兩大題。做技能題的時候,一定要分層次書寫,要把條理理清楚,讓判卷人員一看就一目了然的話,會有很大的印象分。在各個條理之下再加入平時掌握的相關內容,最后,別忘了對所有的條目進行一下簡單的匯總。答題整個思路來看的話就是:簡短前言、按條理答題并且各條理下有解釋說明、最后是總結。大概就這三個步驟的話,即便是整個題型不得滿分也能得80%的分數。本人在這個科目考試時,寫到最后還有10來分鐘時,右手發酸,沒一點力氣,連筆都握不住了,看看自己也答得差不多了,實在沒法再寫下去了,草草確認了一下答卷,就提前十來分鐘交卷了。
當日的專業知識考試(機考)是在中午12點開始的,每人一臺電腦,電腦都是按照準考證上的給設置好了考試者的名字、照片、以及身份證號碼,坐在電腦前,按照監考老師的指示按一下電腦的電源開關,不需要鍵盤,只要點擊鼠標就可以做題。這個科目的順序是判斷題、單選題、多選題。9月份的考試題有點偏,不是好好地通讀教材的話,能夠考過這一科目的人估計是蠻幸運的。平時多看教材、多做模擬題的話,對于考這個科目特別有幫助。
對很多考試者來說,面試是最不可確定的,因為面試人為的因素很大并且被問到的問題的機動性也比較大,答題思路不好掌握,如果運氣不好遇到滅絕師太或是滅絕師爺的話,也就只好準備在下一次補考。
在筆試的第二天我參加了面試。面試的前一晚由于心事重重,一晚上也沒睡兩個小時,面試當日起床后,我西裝革禮而且給頭發打了定型發膠,自我感覺有點小酷。個人認為這樣的打扮一方面體現了我對面試老師的尊重,另一方面在穿著上好一點的話也能給自己增加信心。當我走進學校的面試等候室的時候,我一進去,大家都用好奇的眼光看著我,不亞于看一個稀奇的怪物,我落座于后面,坐下來定睛一看,原來在等候室里40位左右的男女里面,我的穿著是最正式的,有的面試者甚至穿著拖鞋就來了。
正式面試是在上午的11點左右,我們19名一組,被叫到一樓的準備室,每個人都拿了一個抽選必答題,幸運的是,我的問題是關于人才開發與培訓的問題,這與我目前的工作相關,所以,十分鐘的準備綽綽有余。10分鐘后,19人分別被領到2樓到4樓的面試室。我被分配到4樓最后的面試室,面試老師是一位中年男性和一位稍微年輕的女性,看氣質以及言談,看不出兩位有和藹可親的表現。進去后,我按照商務禮儀給兩位老師鞠一躬后問好,然后向兩位老師提交兩份《自我鑒定》,在整個的面試過程,完全是由女老師控制,所有問題也都是女老師一個人提問,我順利地回答完抽選的必答題之后,女老師先后問了我6、7個另外的專業知識題,有一個就是關于公司組織結構的問題我由于沒接觸到就直接拒絕回答了,我說:“非常對不起,這個問題我沒學到,請換一個問題”,女老師二話沒說又給我換了另外的問題,在之后的問題里還有一個關于公司提拔的方法這個問題沒回答完整之外,其余的問題自我感覺回答的還可以。
按規定,面試時間是20分鐘,20分鐘之后女老師還在問問題,被男老師提示后,停止提問,出面試室之前,我又按照禮儀,給兩位老師鞠躬后,習慣地說了句“請多多關照,謝謝!”然后倒退幾步后出門。
本人覺得,面試時不要緊張,穿著打扮上還是要適當地講究一點,女生不要濃妝艷抹、不要戴太顯眼的首飾。穿拖鞋等太隨意的裝束去面試的話,負面印象肯定很大,影響面試官的判分。在回答問題時要干脆利索,回答錯誤要及時道歉后予以更正,對于不會的問題也不要拖延時間,向老師道歉后,請老師改問其他問題。面試時要注視老師而不要有環顧四周或看地面、天花板之類的動作。另外,進入面試室后的打招呼以及退出面試室之前的感謝語一定不要疏忽。
不管是筆試也好、面試也罷,我認為考試的態度和心態特別重要,具備良好端正的態度的話,我想面試時老師的印象分會大大增加,具有良好的心態的話,考試時不會緊張、思路就會很清晰、很敏捷。
人力資源管理優秀范文 篇9
在這一個半月的實習工作中,雖然有很多辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以銷售為主的,有很多有關汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種。因為公司做業務壓力比較大,員工流動性非常大,來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數xx歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是xx年的,他們均已工作一年;而xx大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。以下是我的實習心得體會:
在這一個多月中,我的主要工作內容是協助管理部的同事們做各項人事及日常行政工作,包括網絡招聘,現場招聘,電話預約面試,公司的新員工入職培訓,各種年度培訓的實施及入職,離職等手續的辦理。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司管理部的具體工作和專業技能,進一步把大學的理論知識與實際工作相結合,拓展了自己所學的專業知識,讓自己受益匪淺。
(1)招聘方面:因為自己剛接觸這份人事工作,所以,很多情況下自己都處于一個學習和摸索的狀態,可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致內容是在網上招聘網站篩選求職簡歷,并預約通過簡歷篩選的求職者來公司面試,給到公司應聘者進行簡單初試,因為我們主要是招聘業務員,比較注重個人形象和言談舉止,通過者再推薦到各需求部門經理處進行復試。因為公司人員流動性大,也就意味著招聘任務比較重,所以每個月都要參加幾次大型現場招聘會,但目前這個時間段人才市場人才供需情況來看,屬于淡季,因而到人才市場找工作的人比較少,質量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態,有好的機會或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡歷,約定好了面試卻選擇放棄,可能因為工作地點或薪資待遇或家庭問題;有些求職者面試通過了也選擇放棄,可能因為對公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些情況,導致每次網絡招聘和現場招聘的最后效果來看都不是很好,所以,招聘任務對自己來說,任重而道遠!
(2)培訓方面:培訓的主要工作內容是安排并協助做好新員工入職培訓、階段性的各類培訓等培訓工作,主要有培訓前計劃的安排,通知的發放,培訓期間的考勤及后續的跟蹤工作;通過這一個多月的實習,發現自己在這方面還存在很大不足!首先就是自己經驗非常的不足,在給新員工上課過程中,一些知識點不知道怎么擴展,不知道如何授課才可以讓現員工更好的接受知識,加之自己的口語能力,現場應變能力不足,可能導致每次的培訓效果不是很好!其次,就是整個培訓過程非常的累,早上有軍訓,雖然自己不用參加,但要考勤,所以也要早起,上課前要準備課件及投影設備,要聯系授課老師,晚上還要進行團隊訓練或放銷售方面的視頻,培訓后還要安排考試與改卷,整個過程的所有工作都是自己一個人負責,非常的疲憊!當然,有付出也有收獲,我深深知道培訓工作是我們整個人事工作最鍛煉能力的,最鍛煉自己口才,溝通等各方面能力的一項工作,甚至將來做得好還可以成為公司的講師等!
(3)其他方面:人事工作的內容很廣泛,每個公司的具體工作也各不相同。在公司實習期間,除了負責招聘與培訓工作之外,還協助同事辦理入職手續,包括合同的簽訂,廠牌的辦理和住宿的辦理等;以及離職手續、員工異動手續辦理等;建立和整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;公司員工活動的組織與實施,如銷售公司的第二屆足球賽,營銷杯籃球賽。其中包括賽前的海報與橫幅的宣傳,活動經費的預算與申請,活動的主持等;
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。實踐是檢驗真理的標準從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識},關于做人,做事,做學問。
在實習過程中發現,理論與實際是有很大差距的。可能我們在大學里學的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著空杯的狀態去學習,不要覺得自己的學歷很高就很了不起,只有拿得出實實在在的業績,才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業之路還很長,所以在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作,不論在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。
人力資源管理優秀范文 篇10
通過兩年多的的人力資源管理的學習,我深刻的領悟到了人力資源管理的真諦:其實是人的管理。
管理是一門科學,也是一門藝術。隨著高科技的發展和社會的進步,現代管理更加強調管理的軟化,重視管理的藝術。管理工作千頭萬緒,管理者要做好管理工作,就必須提高管理藝術水平。
人是企業的靈魂:人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。無論是在工廠、企業,哪一個單位都離不開人,從社會發展來看,樸素的社會學認為人是萬物的主宰,管理學應該從人入手。而在現代企業的建設和管理中,人才的管理始終是一個關鍵的環節。人才管理包括招聘、培養、配置、激勵和績效考核等內容。
我國正在從計劃經濟向市場經濟轉變。傳統的由國家統一調配的人和管理體制正在向適應社會主義市場經濟的新型管理體制轉變。人才可以自由流動,企業和個人有了雙向選擇的機會。企業從被動地接受國家配置人才轉變為真正自由用人單位;個人從被動地服從國家分配轉變為可根據自由意愿自由擇業的勞動者。
人力資源管理,首先要相信人人都想把工作干好,有所創造,只要給他們提供了適當的環境,他們就能做到這一點。也就是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環境,他們都將成為(本站推薦)現實的人才。所以人力資源管理需要如下的條件,只要真正的按照下面的條件來管理人才,才能真正的是人才為社會做貢獻,真正的服務于社會,而不是成為假人才。
一、人才配置
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單,但其對于企業的發展卻有著重要的影響。人從性格、氣質、興趣到專業都有著巨大的差別,如果各盡所長,對于企業的發展將是非常有利的;反之,既無法完成企業的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業的工作效率,實質上就是資源的浪費。垃圾是放錯地方的資源,當你認為你的員工工作平平淡淡或是處理得并不盡如你意,可以考慮是否給他安排錯了職位。引申而言,就是要根據員工自身的情況來考慮他們適合什么職位。所以,現在很多專家建議企業在招聘人員時添加適量的性格品質的測試,在招聘錄用時就能盡量給選擇到適合崗位的人,這樣其實也能為企業減少以后更換人員的麻煩和開支
二、人才激勵
說起激勵,過去我們主要靠精神激勵,而近年來,所強調的又是以金錢為代表的物質激勵。應該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質激勵不能代替一切。因此,新型的領導者應提高職工的滿足感,善于傾聽職工的意見。對員工進行激勵,有時會有意想不到的效果。這些激勵包括薪酬福利上的激勵,言語行為上的激勵等多種方式;主要想要達到的結果是讓員工感覺管理者在關心、愛護自已,這樣一來,他們才會更愿意,更自發地為企業貢獻才智和能力,幫助企業不斷向前發展。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現的需要。
三、自我實現
這是最高層次的需要。表現為在工作中能最大限度地發揮自己所具有的潛在能
力的需要。這就需要針對不同員工進行不同的職業生涯設計,如果能夠在職員中樹立此種信念,企業將無往而不利。在這一需要的驅使下,職工追求發展個人特長的工作環境,具有挑戰性的工作。不斷地充實員工的知識、技能、情感,就是無形中不斷充實企業的競爭能力。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財政允許并保證正常的生產經營的情況下應適當安排外部培訓,做為公司對員工的一種福利投資。企業通過決策參與制度、提案制度、研究發展計劃、勞資會議等措施來激發和滿足職員這一需要。分權是一個有效的辦法:分權給予員工一個想象的空間,一個領域,其基本約束僅僅為目標,至于達到目標的方法,則任由員工去選擇,去創造。讓員工參與企業決策,使員工感到自己在企業中的價值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會了解如何有效協調配合,導致員工之間關系密切,氣氛和諧。企業應盡可能激發引導員工高級需要的實現,才能使企業獲得更大的發展。
四、人才培養
不論配置如何,激勵怎樣,只有培養才能使人才真正成長。培養企業人才首先應該清楚人才應具備的素質。人才對于企業如此需要,那么企業所渴求的人才,到底應該具備哪些素質呢?我認為下列十三條建議很有道理:反應能力,談吐應對,身體狀況,團隊精神,領導才能,敬業樂群,創新觀念,求知欲望,對人的態度,操守把持,生活習慣,適應環境,堅定的政治信念。從上面十三條可以看出,從一個人的生活習慣,可以初步了解其個人未來的發展,因為生活習慣正常而有規律,才是一個有原則、有抱負、腳踏實地、實事求是的人,也才能是一個對社會有用的人才。
最后我想說,什么東西都是要實踐的,實踐出真理。人力資源管理也是一樣,
也許許多企業都有自己對于人力資源管理的一套方案,但卻一直疏忽去落實,沒有什么能一天能完善的,都要在實踐中不斷得到完善。所以,最重要的是企業開始著手去開展人力資源的管理,一旦你開始,你會發現這條路徑實在是太棒了。
信息時代、知識經濟時代已成為我們這個時代的代名詞,新的東西每天都會大量地涌現出來,新的技術、新的經營方式層出不窮,“變化”成為這個時代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應了這些變化,且在變化中抓住其中蘊含機會的人和組織,才能在這個時代很好地生存下去。在這樣一個變革的時代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者,他們的職業生命才能如同這個時代一樣,充滿生機。所以,人力資源管理也要隨著新時代而更新管理手段,要不然也會被社會所拋棄的!
人力資源管理優秀范文 篇11
一、實習目的:
將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現實相脫節。參觀、學習企業的生產、銷售流程和理解企業文化精髓,有利于加深對現代企業營銷管理現狀的了解,加深對企業管理活動的感性和理性認識,并通過實習調研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養認真、嚴謹的工作作風,為就業和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。
二、實習時間:
20xx年7月8日至20xx年7月31日
三、實習地點:
深圳市鼎彝文化發展有限公司人力資源部。
辦公地址:西安市未央區雅荷花園南100米。
廠址:西安市大明宮遺址公園。
四、實習單位概況:
深圳市鼎彝文化發展有限公司始于20xx年,主要致力于旅游景區、主題公園、大型演藝活動的策劃,是國內最有朝氣、最具實力的品牌文化公司。公司主營旅游景區演藝規劃策劃、景區節目編排制作,景區演藝管理,景區活動項目策劃。
公司在實踐中形成了“創想、娛樂”的核心價值觀,堅持以做“歡樂旅游的播種人”為定位,倡導“以智慧創造演藝,以激情傳遞歡樂”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產品,打造成為中國最具實力的旅游景區演藝規劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來,鼎彝始終堅持這樣的專業態度和敬業精神,竭誠為深圳錦繡中華、中國民俗文化村、成都歡樂谷、西安大明宮國家遺址公園、長沙世界之窗、重慶美麗鄉村嘉年華等客戶打造旅游品牌,提供專業的景區演藝策劃、規劃、制作等服務。伴隨著這些客戶在旅游業中取得的累累碩果,鼎彝也在景區常態演藝、景區節日活動策劃等領域積累了豐富的經驗,形成了一套成熟的國際化服務體系。
鼎彝始終站在旅游景區規劃的最前沿,樹立了景區演藝策劃的標桿,引領景區旅游文化走向新的高度。
五、實習內容:
我們的實習主要分為三個階段:
第一階段從7月8日—7月14日,我們主要是接受了公司為期兩天的培訓,辦理了相關的入司手續,對工作做了簡單的學習很認識。
第二階段從7月14日—7月24日,主要是在人力資源部主管的領導下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善 。
第三個階段從7月24至結束,我們是在大明宮遺址公園度過的,在這里,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區事業。我們每天早上在公司轄區的各個攤點檢查其是否合理、衛生、還有各位工作人員的服務態度等等,此外,我們還充當銷售人員,親自和顧客面對面交流。
六、實習心得:
首先,我要總結一下自己在實習期間的體會。
1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態度。在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想我在學習和工作我還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經驗。
因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。
2、工作態度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
3、工作時仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業管理人員,嚴謹認真是時刻要牢記的。我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程而努力。
七、實習意義
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置.
人力資源管理實習心得體會 篇【2】
4月15日我進入新疆德匯實業集團人力資源部開始實習,這一個月的時間里,通過參加培訓及聽“天天課堂”的講座,并且在嚴總監、馬老師和部門其他同事的關心、幫助下,我不斷學習、努力工作,在理論知識、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。
目前我主要負責人力資源部的人事工作,具體包括:(1)組織辦理員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調整手續、離職手續工作,(2)管理員工信息資料及各類人事資料,根據部門領導安排需求,做好人員架構及人員異動、人事報表的提交工作;(3)員工的考勤管理,包括員工請休假事項辦理;除此之外,我還配合部門領導和同事做好人力資源部其他的日常工作。下面對本人實習期間的工作、學習情況予以匯報:
一、德載重任 、匯鑄永恒 ,以高度的責任心對待工作
進入德匯的門就是德匯的人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓中知道的德匯的企業價值觀“責任、務實、品質、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡單的,但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦理員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調整手續、離職手續工作等時,按照公司的相關制度進行,嚴格把關,每天做好相應臺帳的建立。在整理人事資料和花名冊電子臺帳時發現有遺漏和信息不全的,我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報表統計的準確度和為后期上人力資源部系統打下較好的基礎。此外,在其他工作中,我也踏踏實實盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅持責任、親和、誠信、耐心,以積極、認真地心態對待工作。盡可能想要將自己所學的知識用在工作中,但是可能是由于經驗不足,理論與實際工作結合的不是很好,并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后,我會不斷學習、積極向部門同事請教,學習他們身上的優點,并且在工作中不斷總結、積累經驗,不斷地提高自己,增強自己的業務能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹。
在這段時間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業知識的理解更深一步,并且通過兩個星期的時間,我對于集團六大職能部門、三大業務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于集團的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
二、給予我最大的福利---培訓
在剛進入德匯就參加了新員工入職培訓,對德匯有了一定的了解,并通過培訓使自己對以后的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。
每周的內訓,讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對整個集團有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協作。
“天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國學的角度詮釋管理、詮釋做人的道理,王強教授教我們如何快樂的工作,還有國內知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識,這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。
三、優秀的團隊成就美好的未來
從第一次踏入德匯人力資源部面試時,就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個月的時間里,大家一起幫助我這個新人不斷地熟悉工作,不斷地成長。德匯宣言里所講“成功由集體分享,失敗由集體共同分擔。”在人力資源部這句話雖然言過其重,但也不無體現。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無保留的分享自己的經驗和成功,我想只有這樣的團隊,這樣的工作環境才能引領部門和公司的成就,進而實現個人的成功。
德匯崇尚愛心,關愛員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學習,展現自我提供舞臺,這是成為德匯人的驕傲。今天我作為一個剛踏入社會的新人,以“進入德匯成為德匯人為榮”,感謝德匯給我們這些即將畢業毫無經驗的大學生一次挑戰自我的機會,機會是德匯給我們的,我們會好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過在德匯這個大家庭里不斷地學習,不斷地成長,會有一天讓德匯以“有我這樣的員工為榮”。
人力資源管理優秀范文 篇12
我兩次來到北京參加“超市人”的培訓,使我更加系統地學習了人力資源的有關知識,開闊了視野,增長了見識。通過和學員的交流,學習到很多先進經驗及經營理念,更加認識到自身存在的差距與不足。
本次培訓有四個方面的內容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構建與管理;建立具有競爭力的激勵體系;人力資源經理如何充分發揮作用。
現將本次學習體會如下:
一、企業的競爭是員工素質的競爭,能否招聘到并選拔出合適的員工是一個企業興衰的關鍵。
招聘的目的是吸引、善用和發展有才能、有經驗、敬業、創新和廉潔的員工,所有應聘者機會均等,不因應聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則,對公司內符合招聘職位要求及表現卓越的合適員工,將優先給予選拔、晉升,然后再考慮向社會公開招聘。
我們在招聘工作中,一般是通過簡歷的篩選和面試來決定是否錄用。但是簡歷只能代表一個人的過去,不能代表他的現在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態回答問題的一方面。一旦錄用之后,還存在著與企業文化的融合,工作崗位的適應及潛能的充分發揮等問題。這就要求我們人力資源部在招聘人員時,必須做好任職要求和職位描述,以便應聘者能根據自己的實際情況去應聘相應的職位。而且在招聘中高層管理人員時還需從側面了解其人品及工作表現。以免在今后的工作中出現較大的后患。對一些條件較好但暫時無空缺安置人員,也應委婉地通知其沒有被錄取的原因是“好中選優”,以后還有機會。以便保留一個很好的印象,待需要時錄用。
由于我們所需的管理人才和專業人才在我們地區極其有限,人員選擇余地較小,還是應該注重從內部提拔,比較節省人力成本,企業文化和價值觀也能得到認可,相對來說,注意內部人員的儲備和培養尤為重要。
另外還應注意,新招聘的員工在上崗前首先應該體檢,從而避免傳染病的傳播。
二、薪酬體系的構建和管理,有助于公司業績的提高,并能有效控制員工的流失率,達到吸引人才、留住人才的目的。
(一)短期薪酬包括獎金和津貼,目的是激勵人;
獎金觸月度獎金、年終獎金外,還可以設很多單項獎金。比如:全勤獎、合理化建議獎、最佳損耗控制獎、最佳銷售獎、委屈獎、優秀員工獎、優秀管理獎等,都能夠在不同方面、不同程度地對各部門員工起到激勵作用。
(1)影響個人薪酬水平的因素包括知識、技能和經驗。績效也決定具體所得。
(2)還有工資結構中的“獨生子女費”問題。國家規定:已經領取《獨生子女證》的員工,每月發給獨生子女費5元,截止時間為其獨生子(女)年滿14或18周歲。在我們公司有獨生子女證的人員未必會有幾個,但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致。
(二)長期薪酬包括股票、期權、年薪制。目的是為留住高級管理人才。年薪制是一種長期的激勵體制,它是以經營者為實施對象,以年度為考核周期,根據經營者的經營業績、經營難度和風險,合理確定其年度收入的一種工資分配制度。年薪制有利于激發經營者的工作熱情。不僅是一種經濟回報,而且是一種素質獎勵和能力肯定,有利于制約經營者的腐敗行為,可以進一步強化約束機制,有利于保護出資者利益,防止公司領導弄虛作假,以免跳槽,防止做危害公司利益的事情。年薪制有一定的優越性,但我認為現在我們實行的條件還不成熟。
三、建立具有競爭里的激勵體系,調動員工積極性,在工作中尋找快樂,增強企業的凝聚力和向心力。
(一)具有競爭力的激勵體制包括:物質激勵留人,情感激勵動人,信任激勵感人,反面激勵策人,愿景激勵勵人。
激勵是激發人的動機、誘導人的行為,使其發揮內在潛力,調動和發揚人的積極性。
1、在超市中可以設置的管理者與員工的溝通渠道包括:總經理信箱、自己發行的報刊、座談會、員工培訓、績效面談、定期同低層員工溝通,定期做員工對公司的滿意度調查,員工互助社等。
2、領導建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,為員工生日祝福,與員工拉家常,關心員工的家屬與生活(困難員工的福利),讓員工更多地了解高層,有針對性地組織家訪等。
3、企業社會形象的塑造。如果是當地龍頭企業成當地信譽企業,都會讓員工感覺到作為企業一分子的自豪感,找到家一般的感覺。
4、要做好“離職員工的訪談”,不但會知道公司內部存在的問題,而且還會留住員工的心。相反,不問原因,隨便批準員工離職,就會逐漸失去很多優秀員工,付出的代價會很大,不僅會影響在職員工的士氣,而且也會影響企業的對外形象,業務員更會帶走部門業務客戶。
(二)一干領導應了解員工的基本需求及員工流失的原因,以便知員工之所想,急員工之所急。
經調查得知,員工最需要得到的是:
工作的成就感、事業的支持,老總的嘉獎,倍受公司重視、培訓、同行的肯定和上級的獎勵、高薪、提升的機會等。
人力資源管理優秀范文 篇13
造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,工作內容枯燥乏味,人際關系不和,感覺不到上司的關注,感覺不到工作被認可、感覺不到有發展機會等。
(三)一般情況下,員工離職有三大原因:事業手挫、人際不順、薪資不滿,所以說薪酬體系也是激勵人才,留住人才的一個重要因素。如果應聘人的求職動機是為了尋求職業發展的空間,那么薪酬問題就不會是主要原因,給他一個充分發揮才能的舞臺,也會達到緩解薪酬方面壓力的作用。
總之,現在的員工更加富有個性,渴望得到尊重,追求和諧的工作氛圍調和合作的工作環境。
(四)組織豐富多彩的企業活動,公司不僅僅是工作的場所,更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣,公司不僅對員工的職業生涯,而且對他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策,讓他們有主人翁的感覺。
人力資源管理優秀范文 篇14
這學期我有幸學習人力資源管理這門課,使我受益頗豐。
也許這話聽著已經習以為常了,因為它總是被“徒弟們”提及,但是,這的確是發自我肺腑的,也許用“受益頗豐”這四個字也難以表達我這學期上薩老師的人力資源管理課的收獲。
在這與眾不同的課堂里,我學到的不僅是人力資源方面的知識及以后職業規劃、求職面試的技能,等等,深刻影響了我的人生觀與價值觀,激勵著我積極、樂觀的往奮斗。
每節課下,我們都難舍難分,盡管老師拖堂,我們盡然沒有往日一絲期盼下課之意,而總手時間太無情,跳動地太快,因為我們就像一株株小草被滋潤過一樣。意猶未盡,這種感情依舊在期末上演。乃至在提筆前,我還是不太想承認薩老師的課真的結束了。
從短期獲益來講,每節人力資源管理課都是輕松愉悅的,它完全是我們的心理調試課,亦或是心情放松課。薩老師鏗鏘有力的講話,詼諧幽默的談吐,帶給我們的不僅僅是她特有的自信和幽默,更是我們從中受到的感染和體會她積極的人生觀,盡力往捕捉、享受生活的美好。
從長期獲益來講,薩老師的人力資源管理課使我受益終生。這一點也不夸張。考研、考公務員的技巧,職業規劃,個人能力的培養,處理事情的能力,個人“名牌”的設立等等,足夠讓我受益終生。我敢說,四年學結束后,我們會隨著時間的流逝忘記越來越多的學學到的概念、定義、理論,但如果真的經過時間磨蝕,有些事情居然讓我忘也忘不掉,薩老師和她的課便是其中之一。因為她和她教給我們的東西是融進我們生命中的東西,這真的是我學生活中寶貴的財富。
我真的很慶性冬老師給我留下了兩樣特別珍貴物質財富一樣是“薩式”特色桌簽,另一樣是精神財富的載體堂課的筆記。
提起桌簽,這確實特新穎,同時也是薩老師的良苦用心。做學生這么多年了,唯這節課上,老師要求桌上擺著自己設計的一無二的寫著自己名字的桌簽。一方面,它是一種身份的象征,無論到哪里,都要記住我是有身份的人,要做對得起我身份的事。另一方面,這也是老師激勵我們,要做最特別的自己。同時,也是對老師和同學的尊重。我很欣賞這一創意,所以,我很認真的設計了我的桌簽,并每節課都積極擺放在醒目位置。想起它不會再擺放到人力資源課上了,心里有些失落,我會把它好好珍躲。
我珍躲的還有這本筆記。記得考試前,班里一位同學很詫異地問臥冬這課還記筆記?記啥呀?我笑了,當我把筆記本遞給她時,她也笑了。后來,在要寫感想的時候,她還找我翻翻筆記,確實,這可以說是薩老師的課堂語錄,點點滴滴再現著老師課堂的精彩,分分秒秒激勵著我奮進。從正式講課起的第一句話:“要做特別的自己”,到“玩命的工作”“細節是魔鬼”“尋找穿透未來的能力”“快樂是一種能力”“趴在地上做事”“我要感動死你”等這些耐人尋味、企業管理澎湃的語句,再到午后咖啡課堂、走街、六一快樂中的走街匯報等等別具特色的課堂,無不讓我感受別樣的精彩。
感謝老師在人力資源課上的教導,安全生產管理制度全(最新精編)給了我們很多知識,相信在以后的學習、生活、工作的道路中都會得以施展。您總是說很喜歡我們班的同學們,喜歡給我們上課,殊不知我們更喜歡你,更喜歡上你的課。現在還在惦記著、回味著
人力資源管理優秀范文 篇15
為期一個半月的人力資源管理實訓課程即將結束,在這一個半月里我完成了世格模擬實驗、奧派模擬實驗、人力資源信息化管理實驗這三個實驗項目。下面就這三個實驗項目總結下這一個半月來的實驗心得。
世格實驗圍繞人力資源管理四大職能,即規劃、獲取與配置、員工發展和員工保障與維護,設計和組織案例,提供了共19個模擬實驗供我們練習。在實驗里,我可以看到典型的案例,給了我很大的啟發;通過對實驗的操作,讓我有機會實際了演練分析、決策、操作的全過程,幫助我了解人力資源管理在企業中的實際運作,極大地發揮我的主觀能動性。通過這種模擬實踐的方式,有效提高了我的學習興趣。下面就具體的模塊進行總結。
1、編寫招聘廣告
通過撰寫招聘廣告,我了解到了招聘廣告的目的及作用,撰寫招聘廣告應該注意的事項,需要參考哪些公司資料,知道了要怎樣撰寫招聘廣告才能把符合職位要求的應征者吸引到組織空缺的職位上來。
2、找出招聘廣告中的問題
在現實中,我瀏覽招聘廣時,一般只看專業崗位要求,工資等情況,從不會去找廣告中的可能出現的問題。但在這一模塊里,我了解到了在平時的招聘廣告中有大量的錯誤出現,這些錯誤一不小心就會成為陷阱,給港在線嘔出校園的大學生造成不必要的損失。但站在企業方,應聘廣告職工要是出現錯誤的話,很有可能會給企業帶起來巨額損失。通過這一模塊的練習,我了解招聘廣告中常見的問題,及應該避免錯誤。
3、選擇招聘渠道。
我通過本模塊了解到了,招聘不同崗位的員工,應該用選擇不同的招聘渠道,以及常見的招聘渠道所適用的招聘范圍。不同的渠道對招聘效果有著直接的影響,且也和招聘成本有著密切的聯系。
4、簡歷篩選
在本模塊,我了解到通常的招聘活動中,會收到大量的簡歷,但如何從這些簡歷中篩選出合適的人員,往往是被課本忽視的問題。通過實驗,我了解到了快速篩選簡歷的的方。
人力資源管理優秀范文 篇16
(一)讀題
文件筐測試題目的背景資料一般只涉及一家企業,數個職能部門,要求考生處理不同的人力資源管理問題,這些問題涉及人力資源管理的六大模塊,即人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理以及勞動關系管理等。一般而言,在讀題過程中要注意
以下關鍵信息:
(1)企業所在的行業;
(2)企業的性質、規模;
(3)企業的主要產品和經營模式;
(4)企業目前的經營狀況;
(5)企業所面臨的問題或機遇;
(6)企業的戰略目標與計劃;
(7)考生承擔的職位角色以及上下級間的工作關系。
閱讀完情境信息和任務要求后,考生閱讀文件筐提供的10件公文。需要注意的是,考生不要急于答題,應當將10件公文從頭到尾都仔細閱讀一遍,因為文件筐的各公文之間相互聯系,在處理一個問題的時候往往會涉及其他公文的處理。比如在某公文中有企業內部人員提出了一個重要崗位的內部職位申請,而在后面的公文中,企業的領導建議人力資源部與獵頭公司接洽,在企業外部為該崗位尋覓更為合適的候選人。如果不考慮兩件公文之間的聯系,分別處理兩件公文,就可能出現沖突。由于10件公文所包含的信息量很大,單靠大腦記憶很容易出現遺漏的情況,所以考生在閱讀的時候做一些簡單的記錄,對提高答題的正確率和速度都有一定幫助。我們建議考生以圖示的形式梳理文件筐所涉及的關系,比如企業人力資源管理經理的工作關系可以用圖顯示。
(二)答題
考生在答題過程中,要關注文件筐的測評重點。通常情況下,文件筐側重考查如下要點:
1.是否依據公文所提供的事實進行判斷和決策;
2.考慮問題是否全面;
3.對問題的判斷是否得當,處理辦法是否合理;
4.是關注大局還是拘泥于細節;
5.是否恰當授權;
6.是否注意到公文的相互關系;
7.能否分清輕重緩急,有條不紊地處理這些公文。
根據以上要點,考生要關注自己的答復內容是否提及了需要準備的資料,需要確認哪些信息,需要和哪些人(或部門)溝通,在處理這些問題時的權限和責任是否會影響其他公文的處理等內容。值得注意的是,如果一個問題的處理可能要遇到不同的情況,考生也需要給出不同的處理意見。一級企業人力資源師的文件筐測試一般不涉及對所有公文處理順序的排序,但在遇到特殊情況時,比如公文中涉及重大的安全事故,考生在回答時,一定要體現處理問題的輕重緩急。
考生還應注意“任務”部分關于如何答題的說明,在回復的內容框中,準確、詳細地寫出要采取的措施和步驟。需要重點強調的是:答復的內容主要是處理問題的思路和步驟,而不是對來信或來電的直接答復。比如某件事項需要聯系相關部門進行磋商,制定應對方案,考生可以直接在“公文處理表”內書寫“聯系相關部門進行磋商,制定應對方案”,而不要以第一人稱的方式這樣行文“我聯系相關部門進行磋商,制定應對方案”。如果考生需要書信或E-mai1回復公文,也不需要采用書信或E-mai1的格式,只要將回復的思路和內容以第三人稱的角度,客觀地敘述出來即可。我們建議考生盡量通過標注序號的方式來呈現處理問題的步驟,字跡工整,保持卷面整潔。
(三)檢查
由于文件筐測試的時間相對比較寬裕,通常情況下考生都有時間進行檢查。在檢查時,我們建議考生先將所有的文本信息重新閱讀一遍,重點關注如下問題:
1.對情境的理解是否透徹;
2.針對每一件公文,是否有遺漏的信息沒有注意到,自己的答題思路是否正確;
3.是否有公文間的相互關系被忽略;
4.筆誤等其他小的錯誤。
最后應留出幾分鐘時間檢查是否正確填寫了自己的姓名、考號等個人信息,避免不必要的失誤。
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在21世紀的今天,人力資源管理已經成為企業最重要的資源之一,人力資源管理已經成為企業最重要的管理職能之一。在一個組織中,只有求得有用人才、合理使用人才、科學管理人才、有效開發人才等,才能促進組織目標的達成和個人價值的實現,這都有賴于人力資源管理。
經過一個學期的《人力資源管理概論》課程的學習,感覺自身受益匪淺。期間老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結合講解的內容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識。我認識到隨著人力資源專業的發展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到提升,人力資源不再是傳統意義上的單純人事管理,已逐步上升到了與企業的生存發展密切相關。在企業中,衡量人力資源使用效率如何,就要看對人的能動性、積極性調動的如何,發揮得怎樣,如何管理好人力資源,做到人盡其用是人力資源管理的關鍵。
六大模塊為:人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理。各大模塊不可分割,要根據不同的情況,不斷地調整工作的重點,才能保證人力資源管理保持良性運作,并支持企業戰略目標的最終實現。
績效管理就是指制定員工的績效目標并收集與績效有關的信息,定期對員工的績效目標并收集與績效有關的信息,定期對員工的績效目標完成情況作出評價和反饋,以確保員工的工作活動和工作生產與組織保持一致,進而保證組織目標完成的管理手段與過程。它包括績效管理概述、績效計劃、績效跟進、績效考核和績效反饋。
績效評估為企業的抉擇提供依據,是員工的對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業的貢獻結合起來,提供薪酬依據,發現員工潛力及作出相關人士調動。績效考核的目的在于借助一個有效的體系,通過對業績的考核,肯定過去的業績并期待未來績效的不斷提高。一個有效的績效管理體系包括科學的考核指標,合理的考核標準,以及與考核結果相對應的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業績考核使得績效管理局限在對過去工作的關注,更多地關注績效的后續作用才能把績效管理工作的視角轉移到未來績效的不斷提高!
大家都覺得人力資源管理很重要,職能很多,但真正抓落實,又覺得無從下手。其實,人力資源管理的職能雖多,但職位(Position)管理、績效(Performance)管理和薪酬(Pay)管理這“3P”,卻占據了中心地位,始終是人力資源管理的核心主線。而這三個“P”中,第一個“P”職位管理是前提,根據企業的生產經營特點和戰略目標進行職位評價,明確所有員工各自的職位職責;第二個“P”則是根據企業的職位評價結果,設計人力資源的工作績效考核方案和工具,并用這些考核方案和工具對企業所有員工進行定期考核;第三個“P”就是根據績效考核結果,設置工資福利及其獎金發放方案和工具。職位管理系統、績效管理系統與薪酬管理系統三者是有機聯系的統一體。
績效評價管理系統是定期考察和評價個人或部門工作業績的一種制度。實施績效評價可能是人力資源管理領域里最棘手的任務,創立一個有效的績效評價系統應該是基于3P理論的人力資源管理模式中的重中之重。按照程老師的說法,績效考核關鍵就是要能夠區分員工工作的“好”與“壞”,然后,對“好”的員工實施獎勵,從而促進其更加優異的表現;而對“壞”的員工實施適當的警示,讓其向優秀的員工靠攏,達到合力向上的目的。這就要求我們在建立公司績效考核體系時,一定要客觀、公平,考核數據要盡可能有量化指標;考核指標盡可能取得部門、員工的理解支持;同時,考核主要的關鍵指標,考核工作盡可能簡單易操作,不要讓考核工作太繁瑣,最后就流于形式。好的績效考核體系可以在企業內部體現相對公平,達到獎勵部門、員工工作積極性的目的;但有時,不好的績效考核體系反而會起到負面的作用。
關于試用期的工資水平
試用期的工資水平設定可以分為四種情形,分別是“固定工資”、“高底薪+低績效”、“低底薪+高績效”、“承諾制浮動工資”。這是結構類型各有利弊,分別適用于不同的情況。我公司可以在不同的情況下酌情選擇。
“高底薪+低績效”對人的拉動作用較好,但作此選擇的新員往往會抱以觀望的心態對待新的環境、新的工作。鑒于此,唯有在人力資源管理有保障的情況下才適合采用。
“低底薪+高績效”對人的拉動作用較弱,但對一個新人的工作信心和融入企業的欲望是個很好的考驗。該類型適合于在人力資源管理薄弱的情況下采用。
“承諾制浮動工資”制度是個很好的折中方案。打個簡單的比方:某A,試用期間每月收益不低于20__元(仍可以適度浮動);如果試用三個月被公司正式聘用,則試用期的總收益按每月5000元補齊。
試用期內的“低底薪+高績效”政策會把相當一部分優秀人員拒之于門外。雖然這種政策可以降低用人的風險成本,但同時也會大大增加招聘工作的成本。頻繁的招聘信息檢索、簡歷篩選、筆試、初試、復試、再復試,這些工作的成本可能會遠遠高于多付給試用期員工工資上的成本。
現將本學期學習的心得體會小結如下:
1、經過本學期的學習,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態度,有效運用人力資源管理法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發展的態度,通過過程控制、持續改進等方法,逐步實現人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。
2、經過本學期的學習,我深刻認識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應充分發揮紐帶作用,縱向上密切聯系采購申請部門、計劃管理部門、部門領導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環節中的相關問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規范采購行為,充分合作。通過自我總結、自我反省等方式,努力提高內、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經過本學期的學習,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發現的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優的完成本職工作。
4、本學期的人力資源課中,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現工作的合理化、精細化、科學化、最優化。
通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業發展的人才,對于現在的我而言要加強在及各項技能上的學習,提高自己的專業能力,沒有好的個人能力就沒有好的發展,或許可以說是連企業的大門都進不了,專業技能,專業知識的提高是必不可少的,人力資源管理對于現在的我與其說是去管別人不如說是對自己的規劃管理,對自己未來的期望。
感謝老師在人力資源課上的教導,給了我很多知識希望在以后的學習、生活、工作中都會用到。同樣希望這門課程越辦越好。
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丁品洋教授講課生動,主要是講人力資開發與管理的問題,從管理者對HRM的認知、如何“選才”期、如何“育才”、如何“用才”、如何“留才”作出了講解,企業用人的標準是否可:以德才兼備為先,如其有德無才,可用而后培訓。如其有才無德,可選而用之。如其無德無才,可不選用。丁教授講到管理者不但是伯樂,還要培養、使用、留住人才。通過設定一些標準來了解人,評估人的知性、悟性、其行為和結果,最后通過其現狀、特征來顯示其潛在本質。就如丁教授就的素質冰山模型。
另外,丁品洋教授講到能人效應;角色錯誤;標準不當;系統失衡,講解企業當前面臨人力資源管理問題,首要原因是目的不明確,很多企業是以因人定崗還是因崗定人等不定的用人模式導致管理上存在問題,丁教授通過面試的視頻案例,講解兩個不同的面試官提問,最后得到不同的結果。我認為兩位面試官對用人的價值觀、角色、運用標準不同而產生不同的結果。并沒有對與錯。
最后,我認為做人力資源比較深奧,什么事都沒有絕對答案,對于處理任何事都要先清楚其目的和方向,這樣解決起來更好,效率更高。
人力資源管理優秀范文 篇19
作為一名非人力資源管理者,當面對人力資源管理問題時,常會出現不知所措的狀況,不僅會造成部門效率低下、人才流失,同時還會影響企業的整體發展。一個企業的人力資源管理工作成效的好壞,在很大程度上講,重要的不是取決于人力資源管理部門及其工作成效,而是取決于企業各部門的領導在人力資源管理方面的意識和作為。非人力資源管理者的人力資源管理其實是一種機制,與企業內的人力資源管理系統緊密結合。作為非人力資源管理者通過學習,明白了人力資源管理技巧有選人、留人、育人三個方面。
選人由于每個崗位對員工的要求是不同的,所以招聘的時候一定要學會區別對待。盡量做一個方向的側重。比如銷售類的,就要看這個人是否有沖勁。比如做技術類的,技術能力是否達標,做事是否踏實肯干。比如公關類、客服類的,更看重一個人的情商、溝通能力和面對突發事件解決問題的能力。
留人想要留下優秀的員工并儲備起來是一件非常重要的事兒,這些留下的人才才是企業的財富。在留人時我們需要做到新員工培育與跟蹤(流程、技巧),崗位勝任力模型,人本管理(個性分析、以人為本的管理形式、性格分析等),員工激勵,團隊文化的塑造。
育人將留下來的員工培養成為更優秀人才,除了提升專業技能外,還需要進一些有計劃且系統的培訓,如對薪酬系統講解(由來、構成、標準、晉升等),診斷下屬的發展階段,的行為模式研究(恰當的領導形態匹配員工作發展階段),如何設計部門內訓人才接替計劃,培訓的管理、組織與培訓評估。
此外,還需要做好績效考核的問題,績效考核方面需要明確的是,績效考核的目的、績效考核設計流程與目標,什么是績效考核管理閉環,部門負責人在績效考核管理中的作用,如何設計績效面談并幫助員工制定行動改善計劃。
因此,系統地學習有關人力資源管理的知識和操作技能,將大大有利于提高所領導團隊的工作業績和效率。
人力資源管理優秀范文 篇20
7月17日—18日,于社會主義學院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結合講解的內容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識。現將本次學習的心得體會小結如下:
1、經過本次培訓,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發展的態度,通過過程控制、持續改進等方法,逐步實現人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。
2、經過本次培訓,我深刻認識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應充分發揮紐帶作用,縱向上密切聯系采購申請部門、計劃管理部門、部門領導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環節中的相關問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規范采購行為,充分合作。通過自我總結、自我反省等方式,努力提高內、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經過本次培訓,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發現的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現工作的合理化、精細化、科學化、最優化。
人力資源管理優秀范文 篇21
人力資源管理專業培養具備管理、經濟、法律等方面基本知識和人力資源管理能力,能在企事業單位、政府部門和高等學校從事人力資源管理及相關教學、科研工作的工商管理學科高級專門人才。
很多人都指出,在當今這個競爭激烈的市場上,企業必須通過制定并實施戰略規劃來謀求生存并進一步爭取繁榮和發展。戰略是一個過程,它的有效實施離不開戰略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專業的發展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰略的高度,與企業的生存發展密切相關。縱觀全球,在未來的發展中,“競爭的全球化挑戰、滿足利益相關群體的需要以及高績效工作系統的挑戰”這三大方面的競爭挑戰將會提高人力資源管理的實踐性,人力資源職能沿事務中心__卓越績效中心__公司業務伙伴逐步轉化,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導者等新的角色。
在整個企業戰略的形成過程中,人力資源專家開始參與戰略的制定與實施,人力資源職能與戰略規劃職能不再是單純的行政聯系,而是逐步由行政管理聯系經單向聯系、雙向聯系向綜合聯系演繹。更確切的說,人力資源職能在戰略的形成與戰略的執行兩方面都得到了體現。
在戰略的形成階段,戰略規劃的群體需要通過確定企業的使用和目標,通過分析企業外部環境的機會和威脅以及企業內部的優劣勢決定企業的戰略,人力資源對戰略形成的影響主要是通過對戰略選擇的限制來實現。人力資源對戰略形成的影響要么是通過對戰略選擇的限制來實現,要么是迫使高層管理者們去考慮企業應當怎樣以及以何種代價去獲取或者開發成功地實現某種戰略所必須的人力資源。
我們知道,戰略執行成功的與否主要取決于五個重要的變量:組織結構、工作任務設計、人員甄選、培訓與開發、報酬系統、信息及信息系統的類型。可以看出,變量中工作任務設計、人員甄選、培訓與開發、報酬系統都是人力資源的重要職能。也就是說,要想成功的實現企業戰略目標,人力資源在戰略的執行中一方面要確保戰略規劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統,確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業戰略規劃中所確定的目標的實現,即通過資源管理的實踐來完成。
作為人力資源工作人員,要想成為企業真正的戰略伙伴,必須作到以下幾點:一是具備了解企業經營,知道企業財務能力,能夠計算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產生的貨幣影響的經營能力;二是具備人力資源管理實踐的專業和技術能力,如績效管理、薪酬管理、人員開發與培訓等;三是具備診斷問題,實施組織變革以及進行結果評判等方面高超的“變革過程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業價值。
為了理解人力資源與戰略結合的意義,戰略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會給我們提供一定的幫助。
時間過得真快,轉眼間又快到這個學期的最后階段了。通過一學期的學習,雖然時間很短暫,但是我還是學到了很多的知識。現將這一學期的學習情況總結如下:
一、對人力資源管理的認識
管理是一門科學也是一門藝術:隨著高科技的發展和社會的進步,現代管理更加強調管理的軟化,重視管理的藝術。管理工作既是一門科學,又是一門藝術。社會主義現代化建設,特別是現代化的大生產,管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。
人是企業的靈魂:人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。無論是在工廠、企業。哪一個單位都離不開人,從社會發展來看,樸素的社會學認為人是萬物的主宰,管理學應該從人入手。而在現代企業的建設和管理中,人才的管理始終是一個關鍵的環節。
我國正在從計劃經濟向市場經濟轉變。傳統的由國家統一調配的人和管理體制正在向適應社會主義市場經濟的新型管理體制轉變。人才可以自由流動,企業和個人有了雙向選擇的機會。企業從被動地接受國家配置人才轉變為真正自由用人單位。個人從被動地服從國家分配轉變為可根據自由意愿自由擇業的勞動者。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創造,只要給他們提供了適當的環境,他們就能做到這一點。即是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環境,他們都將成為現實的'人才。
二、人力資源管理的內容
人才管理包括招聘、培養、配置、激勵和績效考核等內容,它在人力資源戰略的指導下,以人力資源規劃為起點,運用科學的方法,實現人力資源的優化配置,最終實現組織目標和員工的價值過程。
人力配置:人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單,但其對于企業的發展卻有著重要的影響。人從性格、氣質、興趣到專業都有著巨大的差別,如果各盡所長,對于企業的發展將是非常有利的,反之,既無法完成企業的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業的工作效率,實質上就是資源的浪費。
人才激勵:說起激勵,過去我們主要靠精神激勵,而近年來,所強調的又是以金錢為代表的物質激勵。應該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質激勵不能代替一切,物質激勵之所以在中國目前看來很有效因此新型的領導者應能提高職工的滿足感,善于傾聽職工的意見。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現的需要。
自我實現的需要。這是最高層次的需要。表現為在工作中能最大限度地發揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進行不同的職業生涯設計,如果能夠在職員中樹立此種信念,企業將無往而不利。在這一需要的驅使下,職工追求發展個人特長的工作環境,具有挑戰性的工作。企業通過決策參與制度、提案制度、研究發展計劃、勞資會議等措施來激發和滿足職員這一需要。分權是一個有效的辦法。分權給予員工一個想象的空間,一個領域,其基本約束僅僅為目標,至于達到目標的方法,則任由員工去選擇,去創造。讓員工參與企業決策,使員工感到自己在企業中的價值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會了解如何有效協調配合,導致員工之間關系密切,氣氛和諧。企業應盡可能激發引導員工高級需要的實現,才能使企業獲得更大的發展。
人才培養:不論配置如何,激勵怎樣,只有培養才能使人才真正成長。培養企業人才首先應該清楚人才應具備的素質。人才對于企業如此需要,那么企業所渴求的人才,到底應該具備哪些素質呢?下面有十三條建議:1、反應能力。2、談吐應對。3、身體狀況。4、團隊精神。5、領導才能。6、敬業樂群。7、創新觀念。8、求知欲望。9、對人的態度。10、操守把持。11、生活習慣。從一個人的生活習慣,可以初步了解其個人未來的發展,因為生活習慣正常而有規律,才是一個有原則、有抱負、腳踏實地、實事求是的人。12、適應環境。13、堅定的政治信念。
三、人力資源管理要與時俱進
信息時代、知識經濟時代已成為我們這個時代的代名詞,新的東西每天都會大量地涌現出來,新的技術、新的經營方式層出不窮,“變化”成為這個時代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應了這些變化,且在變化中抓住其中蘊含機會的人和組織,才能在這個時代很好地生存下去。在這樣一個變革的時代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者,他們的職業生命才能如同這個時代一樣,充滿生機!
四、體會
回顧這一學期的學習過程,主要有以下幾點體會:
1、要深入了解自身現狀和發展方向,適應環境。在學習過程中,我深深體會到,人力資源是人類社會中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標的實現程度。特別是在當前知識經濟的條件下,市場的競爭最終是人力資源的競爭。
2、要認真學習知識,在學習上取得好成績。要成為一名合格的企業管理層員工,首要條件就是要成為業務上的骨干。對于在校大學生來說,利用業余時間參加社會實踐,積累經驗,對我們自身發展有很大幫助。
3、要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在學習中不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在學習中進取。
五、存在的不足和今后努力的方向
回首過去,雖然在思想和學習上都有了新的進步,但距老師的要求和期望還有不少的差距,主要表現在:
(1)對所學的專業知識還不夠豐富,學習的系統性和深度也還不夠;
(2)考慮問題不夠成熟和全面,有時出現急躁、毛糙等問題;
(3)創新意識不強,創造性開展學習不夠;
(4)協調、交流和溝通技巧還不夠嫻熟,文字駕馭能力尚需進一步提高;
(5)學習的計劃性不強,學習思路有時不夠清晰。
今后,我將著重在以下幾個方面完善自己:
一是進一步強化學習意識,充實自己。繼續把學習作為提高自己的主要途徑,保持勤于學習、勤于思考的良好習慣,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養”。
二是進一步強化進取精神,提高綜合素質能力。勇于發現和糾正自己學習中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和學習方法,努力培養扎實的理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力和縝密的分析能力。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越!”以后的學習,我將戒驕戒躁,針對存在的不足和薄弱,以持續努力為動力,勤奮學習,為自身的發展作出自己的努力,不辜負老師的關心和期望!
作為人力資源管理,首先由人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪酬與福利、績效管理和員工管理這六大模塊組成。
1、人力資源規劃
也就是我們籠統說的方案和計劃的組合,簡單的打個比喻:“就像航行出海的船需要確定一個目的地定位好航標,同時需要一個有效的導航系統,以確保航行在正確的路線之上”。人力資源管理也一樣,需要確定hr(人力資源)工作目標定位和實現的途徑。人力資源規劃的目的在于結合企業發展戰略,通過對企業資源狀況以及人力資源管理現狀的分析,找到未來人力資源工作的重點和方向,并制定具體的工作方案和計劃,以保證企業目標的順利實現。人力資源規劃的重點在于對企業人力資源管理現狀信息進行收集、分析和統計,依據這些數據和結果,結合企業戰略,制定未來人力資源工作的方案。
2、招聘與配置
上面講到人力資源的規劃,既然有了規劃,我們就要開始人員的招聘任用與配置。人員任用講求的是人崗匹配,適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒有找到合適的人一樣會令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側重點,招聘工作是由需求分析—預算制定—招聘方案的制定—招聘實施—后續評估等一系列步驟構成的,其中關鍵又在于做好需求分析,首先明確公司到底需要什么人,需要多少人,對這些人有什么要求,以及通過什么渠道去尋找公司所需要的這些人,目標和計劃明確之后,招聘工作會變得更加有的放矢。人員配置工作事實上應該在招聘需求分析之時予以考慮,這樣根據崗位“量身定做”一個標準,再根據這個標準招聘企業所需人才,配置工作將會簡化為一個程序性的環節。招聘與配置不能被視為各自獨立的過程,而是相互影響、相互依賴的兩個環節,只有招聘合適的人員并進行有效的配置才能保證招聘意義的實現。
3、培訓與開發
對于新進公司的員工來說,要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學習,還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰略的調整,需要不斷調整和提高自己的技能。基于這兩個方面,組織有效培訓,以最大限度開發員工的潛能變得非常必要。就內容而言,培訓工作有企業文化培訓,規章制度培訓,崗位技能培訓以及管理技能開發培訓。培訓工作必須做到具有針對性,要考慮不同受訓者群體的具體需求。對于新進員工來說,培訓工作能夠幫助他們適應并勝任工作,對于在崗員工來說,培訓能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,并幫助他們最大限度開發自己的潛能,而對于公司來說,培訓工作會讓企業工作順利開展,業績不斷提高。
4、薪酬與福利(員工激勵的最有效手段之一)
薪酬與福利的作用有兩點:一是對員工過去業績的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進員工不斷提高業績。一個有效的薪資福利體系必須具有公平性,保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會使得企業薪酬福利在市場上具有競爭力,內部公平需要體現薪酬的縱向區別,崗位公平則需要體現同崗位員工勝任能力的差距。對過去業績公平地肯定會讓員工獲得成就感,對未來薪資福利的承諾會激發員工不斷提升業績的熱情。薪酬福利必須做到物質形式與非物質形式有機地結合,這樣才能滿足員工的不同需求,發揮員工的最大潛能。
5、績效管理
績效考核的目的在于借助一個有效的體系,通過對業績的考核,肯定過去的業績并期待未來績效的不斷提高。一個有效的績效管理體系包括科學的考核指標,合理的考核標準,以及與考核結果相對應的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業績考核使得績效管理局限在對過去工作的關注,更多地關注績效的后續作用才能把績效管理工作的視角轉移到未來績效的不斷提高!
6、員工關系
員工關系的處理在于以國家相關法規政策及公司規章制度為依據,在發生勞動關系之初,明確勞動者和用人單位的權利和義務,在合同期限之內,按照合同約定處理勞動者與用人單位之間權利和義務關系。對于勞動者來說,需要借助勞動合同來確保自己的利益得到實現,同時對企業盡到應盡的義務。對于用人單位來說,勞動合同法規更多地在于規范其用工行為,維護勞動者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益,包括對勞動者供職期限的約定,依據適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動者,以及合法規避勞動法規政策,為企業節約人力資本支出等。總之,員工關系管理的目的在于明確雙方權利和義務,為企業業務開展提供一個穩定和諧的環境,并通過公司戰略目標的達成最終實現企業和員工的共贏!綜合上述六大模塊,我個人認為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關系,任何一個環節的缺失都會影響整個系統的失衡。人力資源工作是一個有機的整體,各個環節的工作都必須到位,同時要根據不同的情況,不斷地調整工作的重點,才能保證人力資源管理保持良性運作,并支持企業戰略目標的最終實現!
人力資源管理優秀范文 篇22
人力資源管理工作在企業戰略發展中起著至關重要的作用,國有企業要想在目前競爭激烈的市場環境下站穩腳跟,就不能再繼續沿用傳統的人事專業管理模式。聆聽了樸老師對戰略人力資源管理系統的講解后,令人受益匪淺,將對我單位人力資源管理工作轉型升級有著指導性作用。
人力資源管理優秀范文 篇23
自從我踏入人力資源的領域,我逐漸認識到這不僅僅是一個管理員工的部門,更是組織內部各種資源、優化人才配置的核心環節。我進入這個行業,是希望能夠在人與組織之間搭建起一座橋梁,使雙方都能得到最大的效益。
在這段經歷中,我最為深刻的體驗是與人溝通的復雜性。每個人都有自己的期望、動機和需求,而作為HR,我的任務就是要深入了解他們,幫助他們找到最適合自己的崗位和發展路徑。同時,我也意識到,單純的溝通并不足夠,還需要有扎實的專業知識和對組織文化的深刻理解,才能真正地為員工和組織創造價值。
當然,我也遇到了一些挑戰。例如,如何平衡員工的需求和組織的利益,如何確保招聘到的人才真正符合組織的長遠發展規劃。這些問題都考驗著我的.專業能力和決策智慧。但正是這些挑戰,讓我更加明確了自己的職業方向,也為我提供了成長的機會。
回顧這段經歷,我深感自己在專業知識、溝通技巧和組織文化理解等方面都有了很大的提升。我更加明白,作為HR,我們不僅要關注員工的成長,還要為組織的可持續發展負責。
對于未來,我有著明確的規劃。我希望能夠繼續深化自己的專業知識,提升自己在人才招聘、培訓和發展等方面的能力。同時,我也希望能夠更多地參與到組織的戰略規劃中,為組織的長遠發展貢獻自己的力量。
總之,這段經歷讓我更加堅定了自己在人力資源管理領域的職業追求。我相信,只要不斷努力、持續學習,我就能夠為員工和組織創造更多的價值。
人力資源管理優秀范文 篇24
一、人才的重要性
可以說,人才是企業的核心資源,人力資源戰略處于企業戰略的核心地位。雖然企業的發展取決于企業戰略決策的制定,但最終起決定作用還是企業對高素質人才的擁有量,只有有效地利用與企業發展戰略相適應的管理和專業技術人才,最大程度地發掘他們的才能,才可順利推動企業戰略的實施,促進企業的飛躍發展。
二、部門領導在人力資源管理中的關鍵性作用
1、首先配合人力資源管理中心招聘、評估人才作為部門領導人,最為基礎和重要的工作之一是要非常清楚地考慮,我們的業務到底需要什么樣的人,將需求明確傳遞至人力資源部門進行招聘,并配合人力資管理部門對應聘人員進行評估、甄選,確定合適人員,最終將合適的人放在合適的位置上。
2、進行有效地培育與發展
首先,在工作中,當員工的利益和公司、團隊保持致時,對于每一個新員工需求給予理解和尊重,讓每個員工保持充分的思想和思維的獨立性,這是相互尊重和信任的基礎。并了解部門員工的個人追求和期望的利益,如員工希望多功能的專業知識和技能,作為部門領導一定要加以引導、培育,分配工作時往往不僅限于單一類的工作項目上,給予員工更多的發展空間。所以作為部門領導必須有責任去了解員工的個人追求,從而通過有效的引導,工作和信任等協調員工與組織利益的一致性。
其次,對于每個新進員工,部門領導是他的第一培訓師,可以這樣說,員工后期成長與部門領導言行身教有著不可分割地密切關系。所以,部門必須制定一系列的培訓計劃、循序漸進的工作計劃及個人發展計劃。從企業文化——業務理論——初步實戰——初步目標——中間指標——督導——總結——改進方案——結果——總結每個環節均需要作思想上的交流,給員工人性化關懷,必要時可親力親為,以身示范加以引導,幫助員工找出工作中的短板,提升工作效率。讓員工產生的強烈的歸屬感與信任感,從而提升員工的忠誠度。
3、制定合理有效的目標考核及績效管理制度
部門領導結合實際,必須制定較為全面、完善的績效考核制度,目標到人,否則無法最大程度激發員工的潛能,同時對目標過程給予督導,對目標過程中的問題反饋及進給予溝通、引導。當然,績效表現必須更多與激勵制度如可變薪酬掛鉤,以此激發員工在創造更高的生產率的同時獲得更好的回報。
總而言之,建立一支高素質、高境界和高度團結的隊伍,必須懂得如何運用人力資源管理。
人力資源管理優秀范文 篇25
我大學畢業才一年,在學校學習的又是語言專業,不得不說學校里的學習和復習方法,給了我很大幫助。由于工作實踐經驗太少,周末的課程我都是上兩天的,一天在自己班級,一天去其他校區。不得不說,同一個模塊學習兩遍,確實對學習內容加深不少理解和印象。
我算是比較懶的,一般下課之后我就不再看書做題了,(希望同學們不要這樣),但是我卻花了很大的力氣來復習,所以我來說說如何復習吧。
我復習花了3天時間,對,就是考試前三天,屬于臨時抱佛腳這種(還是希望同學們不要這樣)。每一天的學習時間是5:00-22:00.
第一天是英語。這是三科考試里最簡單的一門,對于有些人卻也是挑戰比較大的一門。為何這么說,就我自身而言,由于多年不接觸英語,對于英語很多知識都已經忘記了,工作中也很少用到英語。但是,即使英語不好,想要通過考試,也不難。我在考試前兩天,花了一天時間復習,我一直堅信“看不懂英文不代表做不了題,看得懂中文也不代表做得了題,關鍵是掌握技巧并學會取舍”。我在復習中,幾乎是放棄了比較難的中譯英,我看著英文背誦中文一次,然后遮住中文,對照英文單詞在紙上默寫一次,再把沒有默寫出來的做好標記,再背誦一次。這樣一來,單詞模塊我就算復習完了,考試當天,除了一個中譯英沒有寫出來,其他的都寫出來了。之后是單選和選詞填空,由于上課的時候老師說這兩塊題目80%就來自題庫中,于是也是必不能放棄的。我沒有每一道題都理解,但是每一題我都為正確答案標注了題中相應的關鍵詞,過一遍,我在考試的時候,我看到關鍵詞自然就選出了答案。最后,閱讀理解,我只練習了一篇,關鍵是在文中找答案。
第二天是理論知識。這是我認為難度中等的一門。難在考得太細太碎,簡單在都是客觀題,有些答案一看就是對的,有些一看就是錯的。我花了大半天的時間在沒有看書的情況下,做完了一整本理論知識白皮書,然后將里面做錯的題,全部在課本中找到正確答案,劃下來,看兩遍,順便把該知識點上下的內容也都看一遍。訂正完所有錯誤之后,再把做錯的題目再做一遍。特別要說明的是,做題庫是不完全的,最好是看書,但是由于我時間緊迫,又抱著“分不在高及格就行,做完這么一本習題,合格總沒問題吧”。
第三天復習技能模塊。這一門是單科通過率最低的,也是我曾經想過放棄的,但最后思前想后,一想到考不過還要再去上課,又要早起,我這么懶的人,這樣太痛苦了。于是,我還是堅持復習了這一模塊,這一模塊在復習課時,老師也是把所有考綱都復習了一遍,于是我就對照考綱,在課文中找到相關的答題要點,并且整理在筆記本上,并對考綱上標注的9分,5分都做了標記,這樣一遍寫完,我已經背下了大部分內容。然后9分的又多看了兩遍。
然后說說考試答題技巧吧,那天考場很多位置都空著,大概部分考生都放棄了考試。這我覺得是非常愚蠢的,即使沒有復習,即使知道考不過,花了錢報名的考試,就當是為了熟悉熟悉考試環境和節奏,也不應該放棄啊!第一門考得是技能,時間非常緊迫,答完沒兩分鐘就結束考試了。答題時,也有部分知識點想不起來,這時候怎么辦呢?不要空著,把題目中的相關內容再用自己的話抄一抄,解釋一下。比如說題問案例中哪里做得不對,就算不能結合知識點,也要把錯的內容寫下了,然后心里就想著,“為什么錯?因為從我寫的答案來看,明顯就是錯的啊!”對,就是要這么自信,相信我,改卷老師會感受到你的自信,并給你分數的。
然后第二門考英語,由于復習得太好了,幾乎是不帶思考的就做完了所有題目,然后我認為,于其干坐到考試結束,不如早點吃飯,下午有更多的時間復習最后一科。于是,做完就交卷了。
最后一門考試,就一個技巧“仔細看題,相信自己的第一選擇,不要修改,不要漏做。”做每一道題,都看清楚題目究竟說了什么,不要盲目選擇。在做完所有題目之后,檢查一遍,確保沒有漏做的題之后,就自信得交卷,然后開心得回家。考試一天很辛苦,回家要好好休息。
人力資源管理優秀范文 篇26
我參加了公司組織為期一天的《非人力資源經理的人力資源管理技術》課程培訓,通過短暫的一天時間的學習,我認為現代企業競爭實際上就是人才的競爭,我們每個人都應該在工作中、生活中不斷學習,增長見識和本領,努力提高自身素質,每名員工素質的提高自然就會轉化為企業整體競爭力的提高。無論哪個公司的發展都離不開人才,怎樣發揮人才的價值,是主管部門領導的職責,怎樣發揮出人才本身的資源優勢,使之創造出工作效率最大化的關鍵。怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關鍵所在。
結合自身,作為管理部門的負責人,要擔當起本部門人力資源培養和管理的主要職責,這其中包括如何選人、用人、育人及留人。總結起來主要有以下四方面問題。
一、工作慣性的挑戰
面對尚不成熟的員工,把工作交付與他,往往不放心,剛開始一遇到事情總喜歡在第一時間親自解決,因而有時會出現忙得暈頭轉向的現象。相反員工整天無所事事,還抱怨沒有學習的機會。面對這樣的挑戰需要完成職責的轉換,從獨立完成任務,到輔導下屬工作,工作職責發生了根本性轉變,必須牢記:“部屬的能力得不到提升,是上司的失職”,很多業務應該大膽放手交給部屬做,管理者需要做的是扮演好教練的角色,做員工精神的塑造者。
二、技能轉變的挑戰
作為管理者,重心已不再是個人專業技能的強弱,更多的是在于如何最大限度地發揮團隊的功能和潛力。作為員工可能具備某些專業技能就夠了,但是作為一名管理者就必須要具備計劃、組織、管控、溝通等管理要素。
三、成就感的挑戰
“管理者的價值在于你的部屬成就了什么,不在于你成就了什么”。更多的是要下屬在完成任務的過程中提升專業技能,讓下屬享受成就感,而不是自己直接享受工作成果帶來的快感。從享受個人成就向分享團隊成就轉變,管理者要懂得從別人的業績成就中分享自己的管理成就。
四、思維觀念的轉變
管理者如果想向更高的目標前進,就必須培養出能替代你職位的人,不要害怕“教會徒弟,餓死師傅”,當你具備“教會徒弟”的技能時,中層管理人員就具備了往上進階的可能性。當你承擔的工作職責和職位后繼有人時,你才能承擔更大的責任和更重要的職位。
人力資源管理優秀范文 篇27
通過實習,從校園到社會,是一個人生的大轉變。在這個過程中,我們身邊的人也發生了巨大的變化,老師變成了老板,同學變成了同事,相處之道也因此完全不同。通過我實習的經歷,我深刻體會到了這些變化。下面是我對于人力資源管理實習的一些心得和體會,希望能對大家有所幫助。
1、充分了解組織文化:在實習開始之前,我首先了解了公司的組織文化。這個過程不僅包括研究公司官方文化,還要通過與員工交流、觀察公司活動等方式來深入了解。只有了解了組織文化,才能更好地適應和融入其中
2、積極主動地參與:在實習期間,我積極主動地參與到各種項目中去。無論是會議、培訓還是日常工作中的任務,我都盡量爭取機會參與其中,并且主動提出自己的意見和建議。通過積極參與,我不僅能夠學到更多知識和技能,還能夠展示自己的'能力和價值。
3、善于溝通和合作:在與同事相處的過程中,我發現溝通和合作是非常重要的。與同事進行有效的溝通,能夠更好地理解彼此的需求和期望,從而更好地協調工作。而良好的合作精神能夠增強團隊的凝聚力和執行力,使工作更加高效和順利。
4、學會管理時間和壓力:在實習期間,我面臨著各種各樣的任務和項目,時間緊迫、壓力巨大。因此,我學會了合理安排時間,制定優先級,并且學會了應對和管理壓力。通過這個過程,我提高了自己的時間管理和壓力管理能力,讓自己能夠更好地應對工作挑戰。
5、不斷學習和成長:在實習過程中,我始終保持著學習的心態。我積極主動地學習公司的業務知識和相關技能,并且不斷反思和總結自己的工作表現。通過不斷學習和成長,我能夠更好地適應和應對各種工作場景,提升自己的競爭力。以上就是我在人力資源管理實習中的一些心得和體會。希望這些經驗能夠對大家有所啟發和幫助。在校園到社會的轉變中,我們要不斷適應和學習,不斷提升自己的能力和素質,才能在職場中取得更好的發展。
人力資源管理優秀范文 篇28
在起初的印象中,HR就是負責招聘、薪資管理、績效管理等一些簡單的常規操作,聆聽了樸宏教授的課程后徹底*了我之前對于HR的理解和認知。將集團目前的所處的發展階段與教授所講內容進行印證,我們的人力資源管理還處于基礎管理的階段,對人才、組織、策略沒有清晰的定位,對組織變革對人力資源的挑戰沒有清醒的認知,下一步我們要學以致用,理論結合實際,將人才成長的定位、賦能、激勵做到位,實現人力資源的戰略管理。
人力資源管理優秀范文 篇29
現代企業的生存與發展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業的勞動者,也就是人力資源。他們是企業所有資源中最寶貴的,但是在實際操作中,許多企業更關心的可能是它的資金和市場問題,人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業的進一步發展。
廣東在經歷完“民工荒”之后,又遇上后經濟危機時代,遭遇勞動力的價格上漲,以往的廉價優勢已經變成了制約企業持續發展的重要條件。而在傳統的人事管理當中,我們是以事為中心,要求人去適應事,始終強調個人服從組織需要,服從事業的需要,而很少考慮個人的專長、興趣及需要,也正是這個傳統的模式,造就了富士康員工的跳樓事件。
這些外圍加內在的因素,都迫切需要我們與完善我們的人力資源管理,其中最重要的環節就當是如何用人。
在圍繞人這一要素,企業應該為他們創造各種能充分施展他們的才能的條件,為他們提供各種各樣的機會,使每一個人都能在一種和諧的環境中盡其所能。以人為核心的管理,就是要尊重人。關心人;以人為核心的管理就是樹立為人服務的觀念。當組織內的員工受到尊重時,他們就能體會到自己是組織的主人。
人力資源管理優秀范文 篇30
新員工培訓終于在翹首期盼中到來,對于新員工的培訓,我是帶著期望來的。1天緊張有序的課程下來,真心感覺沒有白來。老師帥,小伙伴贊,企業棒,這是一個團結向上,奮斗不息的團隊,我發現有點愛上了。
在一天的課程中,我先后學習了公司企業文化、管理制度以及創始人的商業計劃PPT演講,讓我這個工作好幾年的老鳥享受了一場洗禮。下面我將分享一下在這場洗禮中獲得的令人難忘的點。
盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境。公司的愿景是成為人力資源服務外包行業的NO1,霸氣有木有?那如何實現這個愿景呢?這里不僅僅需要老x一個人的奮斗,更多需要在做所有小伙伴的奮斗。每一個小伙伴都應該盡快轉變角色,快速找到自己的定位,積極融入新的環境。
著力培養責任意識、吃苦耐勞的意識。崗位有分工,責任無大小,這要求我們的小伙伴不僅是一個會做事、能做事的人,更多要求還得是一個會抗事的人。在培訓之前,我和我的小伙伴已經經歷了一輪為期3天的慘無人道的野外軍事拓展。我想這個就絕對能展現什么叫吃苦耐勞的意識了。
時刻謙虛謹慎,心存敬畏之心。我是做產品的,這些產品最終都要給客戶使用的,而不是停留在紙面上。我們要面對的是大浪淘沙的外部市場環境還有人力咨詢行業同行精英,市場是檢驗產品好不好的唯一標尺。在平常工作中我們應該為百分之一的不完美付出百分百的努力,我們的眼里容不下一絲絲的不完美。
沒有任何事情是理所當然的,一切需要感恩。我們所有的工作都不是孤立存在的,我們需要同身邊的小伙伴進行合作,你的成功不僅僅是你一個人,首先公司給了你一個施展才華的平臺,其次身邊的小伙伴給予了積極的幫助,最后我們的背后還有理解我們工作的家人。心懷感恩,輕裝上陣,讓夢想插上感恩的翅膀。
堅持到底,不輕言放棄。羅曼羅蘭曾說:“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。如果一個人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。對于年輕的職場人來說,如果能在一個崗位上堅持更久,那么成功的幾率更大。”只要你付出了,總有一天,你的回報終將大于你的付出。
最后衷心的感謝一同參與培訓的小伙伴,你們積極向上,你們自信滿滿,讓培訓的課程充滿了歡聲笑語;感謝為了此次培訓默默付出的培訓老師,你們工作嚴謹,你們詼諧幽默,為我們奉上了一場精彩無比的新人培訓。