大學生人力資源管理心得體會(通用33篇)
大學生人力資源管理心得體會 篇1
充分發(fā)揮人力資源作用提高企業(yè)管理水平,管理是企業(yè)實現(xiàn)目標的關(guān)鍵,特別是現(xiàn)代大型企業(yè)更需要科學的管理手段,現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢有四點:一是戰(zhàn)略化趨勢;二是信息化趨勢;三是人性化趨勢;四是彈性化趨勢。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。
一、管理是一門科學也是一門藝術(shù):
隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,現(xiàn)代管理更加強調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,以達到預(yù)期的目標!八囆g(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺。管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學,又是一門藝術(shù)。社會主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現(xiàn)管理職責的重要保證,是管理者的要訣。一個企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點:
1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠性和適時性的統(tǒng)一。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
3、強有力且團結(jié)的領(lǐng)導班子。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
二、人是企業(yè)的靈魂:
人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無論是在工廠、企業(yè)。哪一個單位都離不開人,從社會發(fā)展來看,樸素的社會學認為人是萬物的主宰,管理學應(yīng)該從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人才的管理始終是一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵和績效考核等內(nèi)容。
我國正在從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的由國家統(tǒng)一調(diào)配的人和管理體制正在向適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的新型管理體制轉(zhuǎn)變。人才可以自由流動,企業(yè)和個人有了雙向選擇的機會。企業(yè)從被動地接受國家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝。個人從被動地服從國家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自由意愿自由擇業(yè)的勞動者。在相對于從前寬松得多的人才流動制度下,企業(yè)如何合理配置與使用人才,已成為當前的重要課題。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多的人意識到,人才匱乏的企業(yè)是不可能獲得長足發(fā)展的,而每一個成功的企業(yè)都有一支強有力的人才隊伍。歸根結(jié)底,企業(yè)的競爭即是人才的競爭。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點。即是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實的人才。如果我們相信每個人都可能作出卓有成效的工作,那么,在我們面前也就不存在“人才短缺”的狀態(tài),我們?nèi)钡氖且环N使每個潛在人才成其為現(xiàn)實人才的制度。
三、人力配置:
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單,但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的.差別,如果各盡所長,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標,又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實質(zhì)上就是資源的浪費。解決這一問題,就是要求有合理的配置。人才配置是一個基礎(chǔ),在做到相對合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵員工,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
四、人才激勵:
激勵就是為每個職工提供一種追求與達到目標的手段,這些目標是在滿足企業(yè)目標的同時也將會滿足他個人的需要。
說起激勵,過去我們主要靠精神激勵,而近年來,所強調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵。應(yīng)該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質(zhì)激勵不能代替一切,物質(zhì)激勵之所以在中國目前看來很有效,是因為中國普遍的收入很低,低水平的生活決定了企業(yè)員工們對于收入的重視。但從長遠看來,激勵純粹與金錢掛鉤,只能使員工心中認定與企業(yè)的關(guān)系為純契約關(guān)系,給多少錢,干多少活,當有其他變化時,如其它企業(yè)提供更高的薪水,職工將義無反顧地去投奔。而且,即使企業(yè)能夠不斷地增長工資,依然不能保證員工的積極性。工作的物質(zhì)環(huán)境和福利的好壞,與工人的生產(chǎn)效率并非有明顯的因果關(guān)系,相反,職工的心理因素和社會因素對生產(chǎn)積極性的影響很大。要調(diào)動工人的積極性,還必須從社會、心理方面去努力。工人所要滿足的需要中,金錢只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和歸屬感。因此新型的應(yīng)能提高職工的滿足感,善于傾聽職工的意見。金錢并不是一種很好的激勵手段,但同時又很難想象在報酬很低的情況下會有很高的工作效率。
我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要。一般,人是由低到高逐漸滿足其所有需要。當一種需要獲得基本滿足時,對人的行為促動作用會降低以至消失,而高一級的需要對人產(chǎn)生更大的影響力。結(jié)合企業(yè)管理,企業(yè)對職員生理需要滿足所能提供的是薪水、健康的工作環(huán)境和各種福利。這是職員最低層次的需要,是企業(yè)使職工努力工作的基礎(chǔ)。這一點能夠滿足的基礎(chǔ)上,才可以談其它的激勵手段。
大學生人力資源管理心得體會 篇2
一、通過學習,作為企業(yè)的管理者要成為教練式管理者,教練型上司的三大轉(zhuǎn)變,從關(guān)注事到關(guān)注人;從關(guān)注員工的過去到關(guān)注員工的未來;用問題解決問題。做到企業(yè)上下思想統(tǒng)一,思想統(tǒng)一可通過這五個步驟:認知、認同、承諾、嘗試、習慣。作為企業(yè)的領(lǐng)導首先是價值觀的積極倡導者和主導者,企業(yè)優(yōu)秀員工的發(fā)現(xiàn)者和制造者,總教練。在企業(yè)里要讓老員工扮演是傳播者和講故事者的角色,通過向老員工散播公司的傳說,維護團體及企業(yè)價值觀。
二、在如何識別部屬的工作能力與意愿方面,怎樣評定員工工作能力的高低,首先通過能力是可轉(zhuǎn)移的技能;專用工作能力是與當前的目標或任務(wù)高度相關(guān),工作能力的高低是以完成目標或任務(wù)是否需要知道為依據(jù)。如何評定員工工作意愿的高低,首先是信心,接著是積極性的問題,工作意愿的高低是以是否有不足為依據(jù)。怎樣評定指導行為的高低,設(shè)定目標并說明期望,明確的告訴部屬要做什么,何時做及如何做是關(guān)鍵,還有就是要密切監(jiān)督并作出評估,指導行為的高低是由誰最終決定為依據(jù)。支持行為的高低,是盡量采取雙向溝通,傾聽并提供支持與鼓勵,讓部屬參與決策,促成部屬獨立自主解決問題,支持行為的`高低是以主動及被動為依據(jù)。
三、企業(yè)為何要實施績效管理,一般認為:
1、從戰(zhàn)略層面分析是組織使命、愿景、戰(zhàn)略的重要表現(xiàn)形式,通過目標分解與評估,確保戰(zhàn)略執(zhí)行中的聚焦。
2、從管理層面是確保從組織價值創(chuàng)造、價值評估到價值分配整個過程中的公平性,以便組織持續(xù)創(chuàng)造價值。
3、從發(fā)展層面是通過比較、不斷改善公司的規(guī)章制度,同時及時發(fā)現(xiàn)制約公司發(fā)展的瓶頸。
大學生人力資源管理心得體會 篇3
1、熟讀教材、多做筆記、經(jīng)常總結(jié)。進入學習狀態(tài)之后,一定要每天抽出一定的時間學習,根據(jù)每位學習者的能力不同,有計劃地閱讀教材,但教材至少要通讀三遍以上,在通讀教材的基礎(chǔ)上做好標記以及記筆記,每周對自己的學習做一個簡單的回顧總結(jié)。另外,每個模塊至少要掌握兩個相關(guān)的案例分析,案例分析題不要局限于教材上的,學校老師發(fā)的案例分析更具有代表性與及時性,進行案例分析時一定要聯(lián)系教材,把要點理清楚后牢記,在考試時先寫出要點,再聯(lián)系平時的掌握情況進行發(fā)揮的話,比較容易得高分。
2、良好的學習方法起到事半功倍的作用。除了通讀教材之外,為了掌握考試出現(xiàn)頻率比較高的內(nèi)容,可以把每一篇的重要程度按照點、線、面的形式,對每一篇進行了層次性的分解。所謂的點就是一點,所謂的線是由兩點構(gòu)成,所謂的面是由三點構(gòu)成。這樣就可以地把每一篇清晰地層次性分解了,每一篇找出一個重重點、兩個次重點、三個重點。關(guān)于這些內(nèi)容的層次性分解可以在上課時仔細聽老師的建議。
3、上課效果。很多人由于種種原因限制不能參加學習,認為自學能力強不去上學也能參加考試,單就大多數(shù)學生的經(jīng)驗來說,這種想法不成熟。在上課時,老師的指導往往都很具有針對性,對每一篇的思路也理得比較清晰,很多關(guān)于考試的信息又有及時性,這些單靠自學是無法達到的。除此之外,在上課時入如果能夠認識很多同行業(yè)的同學,這對每個人來說是不可多得的“財富”。在信息交流如此發(fā)達的時代,建立同學群相互溝通有無,會避免自己在工作中走很多彎路!∶看紊险n之前的預(yù)習以及課后的回顧復(fù)習也不要遺漏,預(yù)習后再去上課的話,上課效果會意想不到的大,上課后趁熱打鐵及時復(fù)習,會進一步使掌握的內(nèi)容印在腦海里。
以上的學習方法,考生可以根據(jù)自身特點進行相應(yīng)的調(diào)整,最終找到一套屬于自己的學習方式!
大學生人力資源管理心得體會 篇4
一、讓我懂得“人力資源”的重要性
司馬光:“為治之要,莫先于用人。凡用人之道,采之欲博,辨之欲精,使之欲適,任之欲專!
人力資源管理是企業(yè)管理的核心,用人要符合“投資-回報”的原則。無論從事何種事業(yè),都要創(chuàng)造留住人的環(huán)境,因為,財富是由人創(chuàng)造的。這就是為什么非人力資源經(jīng)理要重視并好好學習人力資源管理的原因。
二、作為非人力資源經(jīng)理,思維的應(yīng)用比掌握方法更重要
水平思維是一種以目標為導向,以目標主導取舍的思維方式。
本次課程,教授提出了“水平思維”的概念,這個概念很新鮮,而且極具應(yīng)用性;它不是讓我們?nèi)绾斡霉ぞ,怎樣套方法;而是教我們怎么樣突破自己的固有思維,從而由眼前的現(xiàn)狀中分析,怎么高效地達到預(yù)期的目的的`思維方式。
企業(yè)管理中,沒有標準的管理方式,只有合適的管理方式。
三、在績效管理中,制度的有它的內(nèi)在執(zhí)行力;
制度是實現(xiàn)績效的載體;企業(yè)文化就是制度的立法精神;判斷一個制度的好與不好,要看它的立法精神(即文化)。而制度,有它的內(nèi)在執(zhí)行力,所以我們在建立制度的過程中,要考慮到它內(nèi)在監(jiān)督性和影響力,方可以避免制度缺乏執(zhí)行力的問題,從而達到創(chuàng)造績效的目的。
大學生人力資源管理心得體會 篇5
“既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程!辈恢挥X,這段路就已趕完了一大半。從組隊到第一次小組討論,從“破冰之旅”到作業(yè)獲得第一,歡聲笑語伴我們一路走來,其間也難免磕磕碰碰。但,一切正如歌聲中所唱的那樣“我們都在趕路卻忘記了出路……”結(jié)果,其實已不重要,我們只愿收藏這段美好的回憶。
廄得任務(wù)剛分配下來的時候,我作為第一階段的負責人,心中卻不免彷徨。首先便是我與總負責人的思維發(fā)生了沖突。我并不同意她的任務(wù)分工計劃。我認為,將第一階段任務(wù)僅分配給我和蘇亞勝兩個人來承擔,這無論如何是不合適的。第一階段任務(wù)是培訓需求分析,這一階段任務(wù)的完成情況會直接影響到后面的方案設(shè)計。幸好,在第一次小組討論的時候,總負責人及時調(diào)整了部署。這樣,三個階段的負責人都有權(quán)調(diào)動所有的組員。我個人認為,這樣做的最大好處是保證了工作完成的效率。然而,這只不過是彷徨曲中一個小小的插曲,接下來的困難才是彷徨的真正理由。
人要想認清自己,就需要照照鏡子,而實踐就是這樣一面幫你認清自己的鏡子。我發(fā)現(xiàn)了自己的最大弱點:不善于作切合實際的計劃。當我做出第一次分工的時候,其實錯誤就已隱藏其中。我只是讓小部分人去進行面談,卻用了一個模糊的詞語——“準備”將大部分的組員晾在了一邊。直到面談階段結(jié)束時,我才發(fā)現(xiàn)所剩時間已不多。前一階段耗費的時間太多啦!難道就不能在面談進行的同時開展問卷調(diào)查嗎?我這樣的反問自己,心里突然凝重了深深的自則,“彷徨曲”也到達了最低的一谷。但,往事有如指間沙,手中抓住的只有現(xiàn)在,奮力才是真正的'出路。在組長鄒惠華和本次作業(yè)的總負責人張鳳蘭的幫助下,我鼓起勇氣,迅速制訂了第二次分工計劃。這次分工是比較合理的,大家接到任務(wù)之后也都立即忙乎起來,以彌補前一階段所耗費的時間。按照計劃,這一階段任務(wù)應(yīng)該能在規(guī)定的時間內(nèi)完成。于是,我放松了自己,孰不知這又來到“彷徨曲”的第二個低谷。
由于我沒有對組員的任務(wù)完成情況進行及時的監(jiān)控,使得問卷調(diào)查階段出現(xiàn)了一系列的失誤:問卷設(shè)計的不合理,問卷發(fā)放的不及時!搬葆迩睅缀跻屛冶罎⒘,前面的路只剩迷茫。若問什么能夠拯救一個組織,我想,答案一定是責任心。組內(nèi)的幾位女生,如張鳳蘭、謝紅等(可能還有其他女生吧),迅速幫我重新設(shè)計了一份問卷,并將其及時的發(fā)放。正是擁有這種懷著責任心的組員,問卷調(diào)查階段才得以不耽擱過多的時間,多彩雛鷹才能在多次作業(yè)評比中屢現(xiàn)風采!
伴著“彷徨曲”,不,應(yīng)該是凱旋樂,我從周四早上9點多開始一直到中午1:35才完成最終結(jié)果,其間午飯也沒吃。因為,我明白大家都在等待我的需求分析報告,我不能讓大家再失望了!隨著郵件的發(fā)出,我的心湖也平靜下來,只是還蕩漾著些許漪漣。第一階段就此結(jié)束,但它將長存我的記憶中。在隨后的階段,負責人也都吸取了教訓,帶領(lǐng)全部組員順利的完成了此次實踐作業(yè)。我們都在趕路卻忘記了出路,但現(xiàn)在我們已能看見出路了。
雛鷹展翅,天空必將留下我們的精彩!
大學生人力資源管理心得體會 篇6
通過本次人力資源專業(yè)的培訓學習,使我對人力資源工作的重要性和必要性有了更深的認識,對人力資源管理的工作內(nèi)涵,人事管理的定義等有了更為深刻的理解,對今后工作有很大的幫助。
一、學習的目的
通過人力資源專業(yè)的培訓,使我認識到人力資源管理的重要性。通過人力資源的管理,使各崗位的人員既明了自己工作崗位的任務(wù)和責任,又有明確工作的目標,以及工作的方法。為今后工作的開展和技術(shù)能力的提升打下了良好的基礎(chǔ)。
二、學習的方法
1、通過人力資源管理的培訓,對人力資源管理的重要性有了更加深入的理解。
2、通過學習,使我認識到自己的工作主要是負責公司所有崗位的人事勞資管理,做好人事工作計劃,做好勞動合同的簽訂與勞動合同的管理。
三、學習的體會
3、人力資源管理要有,不僅僅是工作,更應(yīng)該是心態(tài)。是工作態(tài)度、工作成就的源泉。在工作中我們常會碰到一些不開心的事和生氣的事,但如果我們能以平和的.心態(tài)來看待它,那么在和諧的工作氛圍里工作,自然而然地就好心情投入了,就好的心情愉悅了,就會自覺加快工作進度。在實際工作中也會發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷提升自我。
4、要提高自己對人力資源工作的認識。人力資源管理工作是一門學問,是我們從事人力事業(yè)的一項基礎(chǔ)性工作。要不斷學習、不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,只有自己的業(yè)務(wù)能力提高了,才能更好地為公司做好人力保證工作的正常運轉(zhuǎn)。所謂“活到老,學到老”,只有通過不斷地學習,才能不斷地適應(yīng)時代發(fā)展的要求,適應(yīng)崗位工作的需要。
總之,學無止境,人力資源工作既要有嚴謹務(wù)實的工作態(tài)度,又要有豐富扎實的業(yè)務(wù)知識,才能在工作中做到事半功倍,提高自己的綜合能力。在今后的工作中,我將不斷地加強專業(yè)知識的學習,以適應(yīng)人力資源管理工作的需要。
大學生人力資源管理心得體會 篇7
通過南郊網(wǎng)絡(luò)學院《人力資源管理》課程的學習,我認識到了人力資源管理專業(yè)的發(fā)展和成熟,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。
現(xiàn)將本次學習心得體會總結(jié)如下:
1、經(jīng)過課程的學習,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的SMART法則,合理安排工作,通過使用工作日志等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2.經(jīng)過課程的學習,我深刻認識到做好績效和激勵工作的重要性。
通過有效的.激勵機制,能夠開發(fā)員工的潛能,提高組織的績效。堅持定量評價與定性評價相結(jié)合,結(jié)果評價與行為評價相結(jié)合,個人評價與上級評價相結(jié)合,季度評價與年度評價相結(jié)合,個人收入與公司效益相結(jié)合。并可以建立相應(yīng)工作所需流程、報表等體現(xiàn)工作內(nèi)容、業(yè)績的資料,這樣既可以詳細說明員工本身的工作量及完成情況,同樣利于企業(yè)推行長期的績效考核并落到實處。
3、經(jīng)過課程的學習,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。通過本次網(wǎng)絡(luò)課程,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學化、最優(yōu)化。
大學生人力資源管理心得體會 篇8
第一次課后心得:
第一次上陳老師的課,就覺得老師是一個幽默風趣。和藹可親。平易近人的老師。老師給我們展示了自己制作的視頻,同時指出,這是一種自我推銷的手段,要把自己的亮點展現(xiàn)出來,突出自己的競爭優(yōu)勢,這樣才能更好的在社會上生存與發(fā)展。我想真的是這樣的,如果沒有一點自己的競爭力或?qū)I(yè)技能,很難在這個社會上立足。陳老師的話讓我如夢初醒,使我更加堅定學習好人力資源管理研究這門課程。當然了,除了自我推銷后,陳老師給我講了我們這個學期大概要學習的課程。任務(wù)和主要學習內(nèi)容。這不僅能讓我們清晰的了解人力資源主要的研究脈絡(luò),而且在我們?nèi)蘸蟮膶W習中作了充實必要的鋪墊。
第二次課后心得:
第二次聽課,印象比較深是的關(guān)于華為公司的人力資源管理。華為的人力資源管理本著公正。公開。公平的原則,建立一支宏大的高素質(zhì)。高境界和高度團結(jié)的隊伍,創(chuàng)造出一種自我激勵。自我約束和促進人才脫穎而出的機制。同時,通過建立內(nèi)部勞動力市場,在人力資源管理中引入競爭和選擇機制;通過內(nèi)部勞動力市場和外部勞動力市場的置換,促進優(yōu)秀的人才脫穎而出,實現(xiàn)人力資源的合理配置和激活沉淀層,使人與職位有更好的匹配組合。在通過對華為公司人力資源管理戰(zhàn)略有了較為全面的.認識后,為我們?nèi)蘸蟾由钊氲貙W習招聘培訓和薪酬管理打下了堅實的基礎(chǔ)。
第三次課后心得:
第三次學習,較為印象深刻是關(guān)于孔子學院招聘管理相關(guān)的內(nèi)容。關(guān)于在國外建立孔子學院,在國內(nèi)招聘教員。職工的問題,我們組作為深入的討論和分析。我們組認為,要想在國外建立起享譽中外的孔子學院,使得學院具有強大的吸引力。生命力和號召力,必須建立健全合理的招聘管理體系和高效具有激勵機制的薪酬制度。
根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,人具有生理的需要。安全的需要。社交的需要。尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。需要的五個層次之間相互有重疊,當?shù)鸵患壍男枰@得“相對”滿足之后,追求高一層次的需要就會成為優(yōu)勢需要,并不是低層次需要“完全”滿足之后,高一層次需要才成為最重要的。人們在某一時刻可能同時并存好幾類需要,只不過各類需要的強度不同而已。需要滿足的難易程度與需要層次的高低有關(guān)。較低層次的需要,偏于物質(zhì)生活方面,彈性較小,易于追求與滿足,并且呈現(xiàn)出周期性的特點。一般來說,根據(jù)國家。地區(qū)的不同,每個地方的補貼都有所不同,發(fā)達國家都是每月800—1000美元。在這個基礎(chǔ)上,可以適當加大津貼的投入力度,提高在外教員的補貼。此外,要想在使孔子學院招到人。吸引人和留住人,除了在薪酬方面加大投入外,還需要充分考慮員工的職業(yè)發(fā)展生涯,讓員工在享受高薪。高福利的同時,充分實現(xiàn)自我的全面的發(fā)展。
在招聘管理方面,一般來說,孔子學院錄用的條件都不高,英語四級,普通話二甲,本科學歷,一般都是通過“國家漢辦”報名。以09年為例,3月報名,4月筆試,6月面試。最關(guān)鍵是了解哪所孔院要人,而且他們是否已經(jīng)內(nèi)定(對口的中方合作院校的學生),招聘競爭很激烈,如果是在職的老師,可以申請公派教師計劃,成功性大一些。服務(wù)期一般是1—2年,如果在國外有好的出路的話,不一定要回國,但是回國同樣是沒人管你工作的。我們看到,在這種招聘錄用的管理機制下,孔子學院的招聘管理體系存在著不合理的地方。我們組認為,可以讓國家降低招聘錄用的門檻,如降低普通話。本科學習的年限,同時,延長報名考試的時間,擴大孔子學院的職位空缺,減少孔子學院教員的應(yīng)聘壓力。同時,在國內(nèi)增加孔子學院的工作點,讓那些回國的孔子學院教員能夠找到工作,提高他們的歸屬感。
第四次課后心得:
第四次學習,印象比較深刻是關(guān)于海底撈公司的人力資源管理。對于海底撈來說,較為具有企業(yè)特色的是親情式管理章法。這種親情式管理,主要體現(xiàn)的是人力資源管理中的激勵。海底撈的服務(wù)員很多都是經(jīng)人介紹過來的:老鄉(xiāng)、朋友、親戚甚至是家人??這種招聘方式在很多人看來簡直是匪夷所思。
餐飲業(yè)屬于勞動密集型行業(yè),來就餐的顧客是人,管理的員工是人,所以一定要貫徹以人為本。只有當員工對企業(yè)產(chǎn)生認同感和歸屬感,才會真正快樂地工作,用心去做事,然后再透過他們?nèi)鬟f海底撈的價值理念。大家可以和親戚朋友一起工作,自然就很開心,這種快樂的情緒對身邊的人都是很具感染力的。為了激勵員工的工作積極性,公司每個月會給大堂經(jīng)理、店長以上干部、優(yōu)秀員工的父母寄幾百元錢,這些農(nóng)村的老人大多沒有養(yǎng)老保險,這筆錢就相當于給他們發(fā)保險了,他們因此也會一再叮囑自己的孩子在海底撈好好干。此外,我們出資千萬在四川簡陽建了一所寄宿學校,讓員工的孩子免費上學。我們還設(shè)立了專項基金,每年會撥100萬用于治療員工和直系親屬的重大疾病。雖然這樣的福利和員工激勵制度讓海底撈的利潤率縮水很多,但是從激勵效果和提高員工的歸屬感來說,這些錢花得值。
加入海底撈的員工,流動率在頭三個月以內(nèi)會比較高,因為生意太好了,確實太累了,三個月到一年之間有所降低,等過了一年就比較穩(wěn)定了,能做到店經(jīng)理就非常穩(wěn)定了。海底撈員工的薪酬水平在行業(yè)內(nèi)屬于中端偏上,但有很完善的晉升機制,層層提拔,這才是最吸引他們的。絕大多數(shù)管理人員包括店長、經(jīng)理都是從內(nèi)部提拔上來的。海底撈會告訴剛進來的員工,你只要好好干,我們一定會提拔你,這是我們的承諾。
海底撈對每個店長的考核,只有兩項指標:一是顧客的滿意度,二是員工的工作積極性。而對于服務(wù)員,不可能承諾讓所有的顧客都滿意,只要做到讓大多數(shù)顧客滿意,那就足夠了。海底撈會邀請一些神秘嘉賓去店里用餐,以此對服務(wù)員進行考核。
在某些餐飲業(yè),我們可以看到他們訓練餐廳服務(wù)員,微笑要露出八顆牙齒,嘴里夾著根筷子訓練,我說那哪是笑啊,簡直比哭還難受,那些僵硬的笑容,并不是發(fā)自內(nèi)心的。海底撈從來不做這類規(guī)定,激情+滿足感=快樂,這兩條都滿足了,員工自然就會快樂,并把這種情緒帶到工作之中。
通過這幾節(jié)課的學習與討論,我不僅學習到了人力資源管理研究中的重要理論、熱點問題和核心內(nèi)容,此外,老師開發(fā)了我們的思路,鍛煉了我們的演講能力、口才能力、學習能力、溝通能力和團隊合作能力。更重要的是,老師培養(yǎng)了我們獨立自主的思考能力,這是一種思維模式,這種思維模式不盲從,不唯書,不畏權(quán)威,同時,我相信,這種思維模式能夠在我們?nèi)蘸蟮纳罟ぷ髦刑峁┖艽蟮膸椭?/p>
大學生人力資源管理心得體會 篇9
1. 從人事管理到人力資源管理
人事管理這個概念帶有濃郁的計劃經(jīng)濟的色彩,是被動的把人當作成本來進行的管理方式。 人力資源管理 HUMAN RESOURCE MANAGEMENT最早出現(xiàn)在上世紀70年代的美國,90年代被中國學術(shù)界和工商業(yè)界所接受。從人事管理到人力資源的管理體現(xiàn)了一種進步,把對人的管理變得更主動,務(wù)實,高效,更以人為體。 舉個例子來講:如果員工小強沒有完成某項工作,公司只是一味罰款了事,就說明公司的管理水平還處在人事管理;如果公司人力資源部能夠及時和小強溝通,分析原因,幫助小強克服自身困難,解決實際問題,有效地提高人的創(chuàng)造力,這就是人力資源管理。 把一群普通人組織在一個群體里面,做著不普通的事情,這就是成功的管理工作。柳傳志說過,辦公司說到底無非是管理好員工。
2. 什么是人力資源?
在一定范圍內(nèi),能為社會創(chuàng)造物質(zhì)和精神財富,具有體力和腦力勞動能力的人口的總和。 所以不是所有人都稱得上是人力資源。
3.人力資源的構(gòu)成內(nèi)容
a.體質(zhì) b.智質(zhì) c.心理素質(zhì) d.道德品質(zhì) e.能力素養(yǎng): 學歷,經(jīng)歷,閱歷,心歷。
4.現(xiàn)代人力資源應(yīng)具備哪5Q和5能力?
智商,情商,逆商,財商,健商
溝通交際能力,英語會話能力,電腦操作能力,汽車駕駛能力,打高爾夫、網(wǎng)球的能力
5.企業(yè)文化的建設(shè)
理念層---制度層---標示層
企業(yè)文化往往體現(xiàn)了一個企業(yè)的整體精神風貌,帶有很強的符號性。 民企當中企業(yè)文化往往和企業(yè)的領(lǐng)導者氣質(zhì)有著很大的相似度。企業(yè)文化是公司內(nèi)部形成的一個價值觀,從公司高層確定理念,到一線員工展現(xiàn)企業(yè)文化,需要合理且具執(zhí)行性的制度來約束。
6.人力資源5P模式
選人,用人,育人,留人,識人. 人力資源管理就是以企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標為導向,通過招聘,甄選,培訓,報酬等管理形式對企業(yè)內(nèi)外相關(guān)的人力資源進行有效運用,滿足企業(yè)當前及未來發(fā)展需要,保證組織目標實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。
學術(shù)界一般把人力資源管理分為6大塊: 1.人力資源分析與規(guī)劃 2.招聘與配置 3.培訓與開發(fā) 4.績效管理 5. 薪酬福利管理 6.勞動關(guān)系管理。
大學生人力資源管理心得體會 篇10
人力資源管理是一門科學,也是一門技術(shù)。這門科學在我國經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用,為提高我國人力資源管理水平、推動國際勞動組織整合和人力資源管理現(xiàn)代化做了不可多得的貢獻。
首先通過學習,使我更加深刻地理解了人力資源管理工作的重要性和迫切性。人力資源管理工作不僅為國民經(jīng)濟發(fā)展提供了人力資源管理服務(wù),還為各方面提供了政策支持,為國民經(jīng)濟發(fā)展提供了服務(wù)。在此,我想談?wù)勎疫@次學習的心得體會。
人力資源工作是一項長期的、艱巨的、復(fù)雜的工作。我們必須在工作中不斷地探索,勇于創(chuàng)新,才能使人力資源管理工作更加有效地發(fā)揮效能。
一、加強學習,提高思想認識。
人力資源管理工作的重要性和緊迫性是毋庸置疑的,人力資源管理是和地方人力資源管理的重要組成部分,是各項事業(yè)取得成功的重要保障。在實際工作中,我們應(yīng)該樹立正確的人事觀、政績觀,堅持以人為本,努力發(fā)揮各方面的積極作用,為的經(jīng)濟建設(shè)發(fā)揮積極作用。要加強人員的素質(zhì)建設(shè)和人才的引進,提高人才隊伍的整體素質(zhì),樹立良好的職業(yè)道德,努力建設(shè)一支思想理念過硬,業(yè)務(wù)精良,能夠擔當大局的優(yōu)秀人事隊伍,為我們的企業(yè)提供強有力的人才支持。
二、要加強人事勞動部門的業(yè)務(wù)培訓。
人力資源部門是勞動力轉(zhuǎn)移中重要的戰(zhàn)略部門,是人力資源部門的核心部門。人力資源部門的職責主要是協(xié)助人力資源部門開展工作,為公司的正常運作提供人力和財力支持。因此,人力資源部門應(yīng)該做好以下幾個方面的工作。
一)人力資源部門應(yīng)該加強對人力資源管理工作人員的業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)等內(nèi)容的學習,使之更好地適應(yīng)國際化和信息化的形勢,為國民經(jīng)濟的發(fā)展服務(wù)。
二)應(yīng)該加大人力資源管理人員的業(yè)務(wù)理論與實戰(zhàn)經(jīng)驗的培訓,加強對現(xiàn)有人員的`培訓,提高業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識技能,使其適應(yīng)崗位需要,適應(yīng)崗位要求,適應(yīng)崗位要求,不斷提高工作能力和綜合素質(zhì)。
三)應(yīng)該加大對人事勞動部門人力資源工作人員的專業(yè)知識培訓,使其適應(yīng)崗位需要,適應(yīng)崗位要求,不斷提高工作能力和綜合能力。
三、建立良好的人事勞動管理制度。
建立良好的人事勞動工作管理制度,是人事勞動部門進行人事管理工作的重要保證。通過對各項人事勞動人事業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)培訓,使其了解掌握本崗位的業(yè)務(wù)和工作職責,明確工作的程序和內(nèi)容;使其具有處理事務(wù)和完成工作的能力,提高其工作能力和工作效率。
總之,人力資源部在做好工作的同時,也要在不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓中得到了鍛煉和提高,為更好的完成今后的人力資源管理工作打下良好的基礎(chǔ)。
大學生人力資源管理心得體會 篇11
我兩次來到北京參加“超市人”的培訓,使我更加系統(tǒng)地學習了人力資源的有關(guān)知識,開闊了視野,增長了見識。通過和學員的交流,學習到很多先進經(jīng)驗及經(jīng)營理念,更加認識到自身存在的差距與不足。
本次培訓有四個方面的內(nèi)容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構(gòu)建與管理;建立具有競爭力的激勵體系;人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用。
現(xiàn)將本次學習體會如下:
一、企業(yè)的競爭是員工素質(zhì)的競爭,能否招聘到并選拔出合適的員工是一個企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗、敬業(yè)、創(chuàng)新和廉潔的員工,所有應(yīng)聘者機會均等,不因應(yīng)聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升,然后再考慮向社會公開招聘。
我們在招聘工作中,一般是通過簡歷的篩選和面試來決定是否錄用。但是簡歷只能代表一個人的過去,不能代表他的現(xiàn)在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問題的一方面。一旦錄用之后,還存在著與企業(yè)文化的融合,工作崗位的適應(yīng)及潛能的充分發(fā)揮等問題。這就要求我們?nèi)肆Y源部在招聘人員時,必須做好任職要求和職位描述,以便應(yīng)聘者能根據(jù)自己的實際情況去應(yīng)聘相應(yīng)的職位。而且在招聘中高層管理人員時還需從側(cè)面了解其人品及工作表現(xiàn)。以免在今后的工作中出現(xiàn)較大的后患。對一些條件較好但暫時無空缺安置人員,也應(yīng)委婉地通知其沒有被錄取的原因是“好中選優(yōu)”,以后還有機會。以便保留一個很好的印象,待需要時錄用。
由于我們所需的管理人才和專業(yè)人才在我們地區(qū)極其有限,人員選擇余地較小,還是應(yīng)該注重從內(nèi)部提拔,比較節(jié)省人力成本,企業(yè)文化和價值觀也能得到認可,相對來說,注意內(nèi)部人員的儲備和培養(yǎng)尤為重要。
另外還應(yīng)注意,新招聘的員工在上崗前首先應(yīng)該體檢,從而避免傳染病的傳播。
二、薪酬體系的構(gòu)建和管理,有助于公司業(yè)績的提高,并能有效控制員工的流失率,達到吸引人才、留住人才的目的。
(一)短期薪酬包括獎金和津貼,目的是激勵人;
獎金觸月度獎金、年終獎金外,還可以設(shè)很多單項獎金。比如:全勤獎、合理化建議獎、最佳損耗控制獎、最佳銷售獎、委屈獎、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀管理獎等,都能夠在不同方面、不同程度地對各部門員工起到激勵作用。
(1)影響個人薪酬水平的因素包括知識、技能和經(jīng)驗?冃б矝Q定具體所得。
(2)還有工資結(jié)構(gòu)中的“獨生子女費”問題。國家規(guī)定:已經(jīng)領(lǐng)取《獨生子女證》的員工,每月發(fā)給獨生子女費5元,截止時間為其獨生子(女)年滿14或18周歲。在我們公司有獨生子女證的人員未必會有幾個,但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致。
(二)長期薪酬包括股票、期權(quán)、年薪制。目的是為留住高級管理人才。年薪制是一種長期的激勵體制,它是以經(jīng)營者為實施對象,以年度為考核周期,根據(jù)經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營難度和風險,合理確定其年度收入的一種工資分配制度。年薪制有利于激發(fā)經(jīng)營者的工作熱情。不僅是一種經(jīng)濟回報,而且是一種素質(zhì)獎勵和能力肯定,有利于制約經(jīng)營者的腐敗行為,可以進一步強化約束機制,有利于保護出資者利益,防止公司領(lǐng)導弄虛作假,以免跳槽,防止做危害公司利益的事情。年薪制有一定的優(yōu)越性,但我認為現(xiàn)在我們實行的條件還不成熟。
三、建立具有競爭里的激勵體系,調(diào)動員工積極性,在工作中尋找快樂,增強企業(yè)的凝聚力和向心力。
(一)具有競爭力的激勵體制包括:物質(zhì)激勵留人,情感激勵動人,信任激勵感人,反面激勵策人,愿景激勵勵人。
激勵是激發(fā)人的動機、誘導人的行為,使其發(fā)揮內(nèi)在潛力,調(diào)動和發(fā)揚人的積極性。
1、在超市中可以設(shè)置的管理者與員工的溝通渠道包括:總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報刊、座談會、員工培訓、績效面談、定期同低層員工溝通,定期做員工對公司的滿意度調(diào)查,員工互助社等。
2、領(lǐng)導建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,為員工生日祝福,與員工拉家常,關(guān)心員工的家屬與生活(困難員工的福利),讓員工更多地了解高層,有針對性地組織家訪等。
3、企業(yè)社會形象的塑造。如果是當?shù)佚堫^企業(yè)成當?shù)匦抛u企業(yè),都會讓員工感覺到作為企業(yè)一分子的自豪感,找到家一般的感覺。
4、要做好“離職員工的訪談”,不但會知道公司內(nèi)部存在的問題,而且還會留住員工的心。相反,不問原因,隨便批準員工離職,就會逐漸失去很多優(yōu)秀員工,付出的代價會很大,不僅會影響在職員工的士氣,而且也會影響企業(yè)的對外形象,業(yè)務(wù)員更會帶走部門業(yè)務(wù)客戶。
(二)一干領(lǐng)導應(yīng)了解員工的基本需求及員工流失的原因,以便知員工之所想,急員工之所急。
經(jīng)調(diào)查得知,員工最需要得到的是:
工作的成就感、事業(yè)的支持,老總的嘉獎,倍受公司重視、培訓、同行的肯定和上級的獎勵、高薪、提升的機會等。
員工最討厭的問題是:復(fù)雜的人際關(guān)系、制度的隨意性、不公正、勞而無功、員工不求上進,企業(yè)氛圍中充滿政治把戲,對員工的業(yè)績沒有期望值等。
造成員工流失的原因是:薪資福利待遇低,工作內(nèi)容枯燥乏味,人際關(guān)系不和,感覺不到上司的關(guān)注,感覺不到工作被認可、感覺不到有發(fā)展機會等。
(三)一般情況下,員工離職有三大原因:事業(yè)手挫、人際不順、薪資不滿,所以說薪酬體系也是激勵人才,留住人才的一個重要因素。如果應(yīng)聘人的求職動機是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間,那么薪酬問題就不會是主要原因,給他一個充分發(fā)揮才能的舞臺,也會達到緩解薪酬方面壓力的作用。
總之,現(xiàn)在的員工更加富有個性,渴望得到尊重,追求和諧的工作氛圍調(diào)和合作的工作環(huán)境。
(四)組織豐富多彩的企業(yè)活動,公司不僅僅是工作的場所,更是員工生活的一部分。讓工作變得更有趣,公司不僅對員工的職業(yè)生涯,而且對他們私人生活多有影響。要讓員工參與公司的決策,讓他們有主人翁的感覺。
大學生人力資源管理心得體會 篇12
沒有報考一級,是因為我的報考條件不夠級別;培訓班動則兩三千,我沒有錢和時間去聽課。
工作能力永遠比學歷和證書重要,證書的考試難度和通過人數(shù)反映出它的含金量。事實是幾乎沒有JD會寫“優(yōu)先錄用有二級證的”。為什么還要考?每個人有自己的理由。既然選擇,就要做好。我是為了夯實曾經(jīng)遺忘的基礎(chǔ)知識,也是出于對這份職業(yè)的熱情,想給自己的職業(yè)能力錦上添點小花。有目標才有動力。先給自己一個奮斗的方向。
2.工欲善其事,必先利其器:我用的資料
教材兩本,八套真題。其余的資料,一概沒看。書在網(wǎng)上買,真題在網(wǎng)上找,下載打印出來。真理一:把教材和真題吃透就行了。以紫皮書為主。
3.復(fù)習周期:
對于這種死記硬背的考試模式,不提倡打持久戰(zhàn)。每天1-2小時,堅持1個月。六十分需要花30小時,七十分需要花40小時,而要得八十分,可能要花100個小時。所以,真理二:時間投入得越多,分數(shù)越高,但是邊際效益遞減,即要獲得高分可能要更大的時間代價。你看你想拿多少分?我的目標是70分。總之,人與人之間最小的差距是智商,最大的差距是堅持;這類考試,拼的不是智商,而是備考期間的堅持。
4.考試內(nèi)容:
考試的題目形式:
第一科-理論知識:題型為選擇題,用2B鉛筆填寫機讀卡;
第二科-實操:題型為簡答和綜合題,在我看來都是問答題,綜合題不過多了一段參考價值不大的背景材料,都是寫寫寫,要求記憶背誦的較多;
第三科-綜合評審:題型同綜合題,即給出三個議題,現(xiàn)場寫個>1500字的小作文。20xx年5月綜合評審的三個題目是:寫培訓規(guī)劃的、寫薪酬計劃的、結(jié)合你的工作在規(guī)劃招聘培訓等模塊任選一個寫。這門考試總體難度一般,所有的考點都均勻分布在各章,所以每一章考題的數(shù)量都一樣,都同樣重要。每一章都出過綜合題,沒有厚此薄彼。請不要押題了。主要考記憶能力。一定要說捷徑,請把真題背下來。
5.復(fù)習方案:如何使用真題和教材?
、僮鲆惶渍骖}摸底。找一個無人打擾的時間,像考試一樣做一套次近的真題,比如20xx年的(最近的真題留在最后?及)。感受一下老師們出題的套路。這樣看書時,更有方向和目標。我喜歡邊看書,邊給自己出題,根據(jù)真題的套路猜想老師的出題方式。不一定就得押中題,是為了在枯燥的看書中給自己一點樂趣,同時加深看書的印象。
②掃書兩遍。第一遍:力求搭建框架,合上書能講明白全書各個章節(jié)的大標題和二級標題;第二遍:掃清犄角疙瘩,一字一句都不要漏掉。關(guān)注那些基礎(chǔ)、根本、原則之類的字眼,學會做筆記,用對符號。如圖:
、蹝哒骖}三遍。八套真題。第一遍:自己做,判對錯,了解實力。一開始我總是錯得一塌糊涂,尤其是多選;100題能錯一半。不要氣餒。每做完一套題,分析錯誤原因,具體做法如下:
第一步:在試卷對應(yīng)位置列出每一道題的考點;
第二步:在書上標記考試年份和題型,在試卷上標記對應(yīng)的書頁;
第三步:對照教材,把和這個考點相關(guān)的內(nèi)容梳理清楚,寫在試卷空白處。如圖。
真題第二遍:把考點溫習一遍,關(guān)注錯題對應(yīng)的考點。爭取不再出錯。
真題第三遍:背誦所有考過的考點(含問答題)。
完成以上①②③三個階段,通過考試沒有問題。
二、考前準備
1.請備好鉛筆橡皮和一只好寫的考試筆,字跡工整。推薦考試用筆:百利P500,三菱UMN-155.選擇0.5規(guī)格的(筆跡不粗不細),忌用鋼筆(試卷會透墨),推薦使用油墨性的筆。
2.準考證多打兩份。一是防丟;二是當稿紙。考試不發(fā)稿紙。考試時可用鉛筆在準考證背面寫答題提綱,有時候靈光一現(xiàn)眨眼就忘,我喜歡先在稿紙上列答題點。
3.熟悉考點位置。有條件的推薦踩點;懶人請預(yù)計好交通時間、堵車時間。我在東城職大考試,停車位¥30/包天,¥1.25/15分鐘、。用地圖提前查一下附近吃午飯的地方?纪旰笾北疾蛷d好好吃午飯,放松休息。
4.吃好早餐,要干凈,攝入足夠的優(yōu)質(zhì)蛋白,如雞蛋牛奶(上午考試12:30結(jié)束,扛餓很重要),還要攝入足夠的碳水化合物,為大腦供能。、
5.把錯題對應(yīng)的考點再過一遍。
三、考試當天
1、理論知識考試:125道選擇題。
含25道職業(yè)道德選擇題(我沒有復(fù)習,憑常識經(jīng)驗作答);
60道單選題:基礎(chǔ)知識那本書+教材的六章,共7個模塊,均勻分布,每個模塊8-9個單選題。
40道多選題:也是均勻分布在各個章節(jié),每個模塊約5-6個多選題。
答題技巧:90分鐘的時間里,作答125道選擇題,并使用2B鉛筆填涂卡作答。一般來說,對于看透書本和真題(特別是真題)的人而言,時間是夠用的。你會發(fā)現(xiàn),真理三:選擇題的考點重復(fù)幾率,能達到80%。如果答題速度實在是慢,務(wù)必做完一類題就馬上涂答題卡。別等到時間結(jié)束,答題卡還空空如也。
2、專業(yè)能力考核:含3道簡答題;3道綜合題。正好均勻分布在規(guī)劃、招聘、培訓、績效、薪酬、勞動關(guān)系這六章。每一章都出過大題,請一視同仁地復(fù)習。
3、綜合評審:兩個小時寫1500字。其實和語文作文差不多,要得高分很難,要得0分也很難。大家只要根據(jù)自己的實際經(jīng)歷,按要求作答,應(yīng)該都可以洋洋灑灑順利通過。字要寫工整哦,答題紙上印了小格子,很適合寫楷書。
四、成績
最后成績和我之前的目標70分一樣。不過實操是涉險過關(guān),真的是多少努力多少收獲。工作了幾年,疲于柴米油鹽,記憶力和專注力也不如以前,在背誦這塊確實沒下功夫,能拿60分也多虧了閱卷老師高抬貴手。
祝所有努力過的人,都得到最好的結(jié)果!
大學生人力資源管理心得體會 篇13
通過近三個小時的分享,我對人力資源管理有了更深入的理解,也有了一些感悟:
一是隨著醫(yī)改的推進,公立醫(yī)院的發(fā)展也面臨著競爭壓力加大的形勢。從專業(yè)技術(shù)來看,醫(yī)院之間的確有差別,但是醫(yī)院運營情況的好壞關(guān)鍵在于管理,而人是管理的核心。如何把人才與醫(yī)院的文化和發(fā)展綱要結(jié)合起來是人力資源管理的關(guān)鍵。人力資源的重要職能,就在于通過對醫(yī)院人力資源有效的整合和運用而使醫(yī)院的運營效果達到優(yōu)化。
二是人力資源管理不僅要把每個人作為個體來看,也要發(fā)揮組合的力量,形成團隊凝聚力。好的人力資源管理就是要充分發(fā)揮每個人的能力,讓1+1>2,從經(jīng)濟學角度考慮就是要達到人力資源的優(yōu)化配置。
后,除了搭建展示的平臺,學習平臺的搭建同樣重要。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,知識每三到五年就會完成一次更新,如果疏于學習,那么終也會反映到管理無序上面來。然而對人才的培育不能一視同仁,要根據(jù)不同的需求進行差別化的培育,有的放矢,才能讓人才培育落腳到提升經(jīng)濟成效和管理效率上來。
大學生人力資源管理心得體會 篇14
☆ 總復(fù)習策略:
1、心理期盼:相信三才,相信專業(yè),拒絕補考。
2、吸收干糧:教材+復(fù)習資料。我是按一個個模塊復(fù)習,一輪復(fù)習是一 遍課本,一遍復(fù)習資料,其中主觀題都動筆做一做?记白龅搅巳挥谛,熟悉教材中每個模塊,每個章節(jié)以及各章節(jié)中的具體知識點。
3、艾賓浩斯遺忘曲線復(fù)習計劃表:
1)當天的課程當天復(fù)習,尤其是復(fù)習課。
2)加深課本熟悉程度,應(yīng)試能力薄弱的學員精讀5-10遍,應(yīng)試能力 較強的學員精讀2-3遍。
☆ 專業(yè)知識復(fù)習策略及誤區(qū)
1、老師地毯式的劃課本很奏效,涵蓋考試的80%考點。想通過這門考試,沒有捷徑,必須回歸課本。從了解知識點,遺忘知識點,重拾知識點,鞏固知識點無限循環(huán),一分分拿下。
2、機考題目較多,但考試時間充裕,考試時無須過度思考,掌握知識點即得分。
3、真題中全是新教材內(nèi)容,考生無須糾結(jié)是否復(fù)習老教材。
4、任何章節(jié)都不能放棄,考題是從題庫中隨機抽取,我那場考試完。之前較弱勢的勞動關(guān)系模塊也考了14分,出題點側(cè)重在課本理論,并非法條。
☆ 專業(yè)技能復(fù)習策略及誤區(qū)
1、這門考試遵循“二八定律”,即最重要的只占其中一小部分,約20%,其余80%的盡管是多數(shù),卻是次要的。我們需要把參考教材中重要的知識點進行歸納整理,比如招聘與計劃、培訓需求分析、績效計劃、崗位評價、SMART原則、STAR原則。
2、每精讀一個模塊后,理一理這個模塊的根與枝,答題時更具有邏輯性及完整性。
3、本場考試未出現(xiàn)圖表題。
☆ 專業(yè)英語復(fù)習策略
1、復(fù)習教材中250個單詞必須默寫,有些比較容易混淆,管理可能是management,也可以能administration,所以需要準確了解專業(yè)固定搭配。
2、英語老師考試技巧有一套,看到nature選job analysis,看到trait選holo effect。如考場中看到這類考題,能夠迅速得分。
3、選擇題考查的是人事知識,是用英語表述出來的機考題目。
4、兩篇閱讀理解的應(yīng)試方法,題干的表述在全文中找出,聯(lián)系它的上下句,找出最優(yōu)答案。
大學生人力資源管理心得體會 篇15
通過短短三個多月的培訓學習,能夠通過人力資源管理師二級考試,在感到慶幸的同時,真誠地感謝學校付出的努力以及給予我們的支持。同時感謝上海人力資源與社會保障局給予的關(guān)照。同時感謝一起學習并且在學習時經(jīng)常進行交流的同學們。
除了發(fā)自肺腑的感謝之外,我把自己對于這個項目的考試心得做一下總結(jié),目的是為了使以后參加此項目的考試者端正態(tài)度、放寬心態(tài)、少走不必要的彎路。
此項目的考試從20xx年9月份開始考試題被做了一些調(diào)整,題量增加的不少,這樣一來難度也相應(yīng)地增加。
具體變化是:
① 專業(yè)知識(機考)的時間依然是90分鐘,題量是以前考試的2倍,新方案下判斷題、單選題各80題,每題0.5分,多選題20題,每題1分;這樣總題量就是180題。
② 技能考試時間也沒有變化還是90分鐘,由原來的3選二,改為現(xiàn)在的四個題,前兩大題各占30分,后兩大題各占20分。
、 面試時間規(guī)定是20分鐘,但實際上很多同學的面試都超過20分鐘。
、 英語考試也是90分鐘,與專業(yè)課相比,英語試題在量上沒有什么變化。
考試之前,我們公司讓電,休息了兩個周的時間,正好我能夠利用這兩周備戰(zhàn)考試,當初雖然下決心要好好看書學習,但實際這兩周的學習效率我認為并不高。也或許是我有比別人充足的時間看書,所以才幸運地通過了考試?荚囍暗那皫滋煳铱偸庆话,拿起書來覺得什么都會,放下書又覺得什么都不會,估計這就是所謂的考試綜合癥。
考試第一天,我起了一個大早,提前近兩個小時來到考場,我的第一場考試是技能考試,7點55分左右老師把試卷發(fā)到個人手里,確認好個人信息后,于8點鐘正式開始。
在這些考試科目里面,技能考試是最累人的,四個大題,前兩個大題里面分別有三個小題,后兩個答題里面分別有兩個小題,題量非常大。因為都是案例題,需要寫的字太多,即便是1.5個小時一刻不停地寫,能夠全部答完的話也是不錯的,做技能題的時候,一定要看完題目后抓緊書寫,可以按照熟悉的程度分別做,盡量不要把時間浪費在審題上。由于前兩個大題占的分數(shù)比重比較大,最好是按照順序把前兩題做完后再做后面的兩大題。做技能題的時候,一定要分層次書寫,要把條理理清楚,讓判卷人員一看就一目了然的話,會有很大的印象分。在各個條理之下再加入平時掌握的相關(guān)內(nèi)容,最后,別忘了對所有的條目進行一下簡單的匯總。答題整個思路來看的話就是:簡短前言、按條理答題并且各條理下有解釋說明、最后是總結(jié)。大概就這三個步驟的話,即便是整個題型不得滿分也能得80%的分數(shù)。本人在這個科目考試時,寫到最后還有10來分鐘時,右手發(fā)酸,沒一點力氣,連筆都握不住了,看看自己也答得差不多了,實在沒法再寫下去了,草草確認了一下答卷,就提前十來分鐘交卷了。
當日的專業(yè)知識考試(機考)是在中午12點開始的,每人一臺電腦,電腦都是按照準考證上的給設(shè)置好了考試者的名字、照片、以及身份證號碼,坐在電腦前,按照監(jiān)考老師的指示按一下電腦的電源開關(guān),不需要鍵盤,只要點擊鼠標就可以做題。這個科目的順序是判斷題、單選題、多選題。9月份的考試題有點偏,不是好好地通讀教材的話,能夠考過這一科目的人估計是蠻幸運的。平時多看教材、多做模擬題的話,對于考這個科目特別有幫助。
對很多考試者來說,面試是最不可確定的,因為面試人為的因素很大并且被問到的問題的機動性也比較大,答題思路不好掌握,如果運氣不好遇到滅絕師太或是滅絕師爺?shù)脑,也就只好準備在下一次補考。
在筆試的第二天我參加了面試。面試的前一晚由于心事重重,一晚上也沒睡兩個小時,面試當日起床后,我西裝革禮而且給頭發(fā)打了定型發(fā)膠,自我感覺有點小酷。個人認為這樣的打扮一方面體現(xiàn)了我對面試老師的尊重,另一方面在穿著上好一點的話也能給自己增加信心。當我走進學校的面試等候室的時候,我一進去,大家都用好奇的眼光看著我,不亞于看一個稀奇的怪物,我落座于后面,坐下來定睛一看,原來在等候室里40位左右的男女里面,我的穿著是最正式的,有的面試者甚至穿著拖鞋就來了。
正式面試是在上午的11點左右,我們19名一組,被叫到一樓的準備室,每個人都拿了一個抽選必答題,幸運的是,我的問題是關(guān)于人才開發(fā)與培訓的問題,這與我目前的工作相關(guān),所以,十分鐘的準備綽綽有余。10分鐘后,19人分別被領(lǐng)到2樓到4樓的面試室。我被分配到4樓最后的面試室,面試老師是一位中年男性和一位稍微年輕的女性,看氣質(zhì)以及言談,看不出兩位有和藹可親的表現(xiàn)。進去后,我按照商務(wù)禮儀給兩位老師鞠一躬后問好,然后向兩位老師提交兩份《自我鑒定》,在整個的面試過程,完全是由女老師控制,所有問題也都是女老師一個人提問,我順利地回答完抽選的必答題之后,女老師先后問了我6、7個另外的專業(yè)知識題,有一個就是關(guān)于公司組織結(jié)構(gòu)的問題我由于沒接觸到就直接拒絕回答了,我說:“非常對不起,這個問題我沒學到,請換一個問題”,女老師二話沒說又給我換了另外的問題,在之后的問題里還有一個關(guān)于公司提拔的方法這個問題沒回答完整之外,其余的問題自我感覺回答的還可以。
按規(guī)定,面試時間是20分鐘,20分鐘之后女老師還在問問題,被男老師提示后,停止提問,出面試室之前,我又按照禮儀,給兩位老師鞠躬后,習慣地說了句“請多多關(guān)照,謝謝!”然后倒退幾步后出門。
本人覺得,面試時不要緊張,穿著打扮上還是要適當?shù)刂v究一點,女生不要濃妝艷抹、不要戴太顯眼的首飾。穿拖鞋等太隨意的裝束去面試的話,負面印象肯定很大,影響面試官的判分。在回答問題時要干脆利索,回答錯誤要及時道歉后予以更正,對于不會的問題也不要拖延時間,向老師道歉后,請老師改問其他問題。面試時要注視老師而不要有環(huán)顧四周或看地面、天花板之類的動作。另外,進入面試室后的打招呼以及退出面試室之前的感謝語一定不要疏忽。
不管是筆試也好、面試也罷,我認為考試的態(tài)度和心態(tài)特別重要,具備良好端正的態(tài)度的話,我想面試時老師的印象分會大大增加,具有良好的心態(tài)的話,考試時不會緊張、思路就會很清晰、很敏捷。
大學生人力資源管理心得體會 篇16
時光易逝,數(shù)月的日子再回首仿佛還在昨天;品牌長鑄,多年的經(jīng)營持續(xù)發(fā)展還看今朝。來到(企業(yè)名稱)不是偶然,是對品牌的深信不疑與憧憬向往,能夠成為(企業(yè)名稱)的一員,我萬分榮幸。
在(企業(yè)名稱)工作的幾個月中,我學習到了如何“以貌取人”,何為“字如其人”,怎樣推敲細節(jié),著手了解深入。在一個大企業(yè)中,事事懂的人如鳳毛麟角,但做到人人適得其所,就是一個完美的團隊;金無足赤,人無完人,通過規(guī)章制度的約束成為企業(yè)可用之才,通過培訓學習快速成長為企業(yè)能用之人,這就是我工作的意義。人才是大到國家,小到企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的根本,我在看似普通的崗位,招攬人才,培訓人才,實則掌握著企業(yè)發(fā)展的根本,認識到自己崗位的重要性,我就意識到這份工作的重大意義,更要加倍努力,通過提升自己,進而提升(企業(yè)名稱)整個團隊建設(shè),提升企業(yè)形象,從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標!
身在人力資源崗位,感受到的是企業(yè)職員的精神面貌與生活工作狀態(tài),折射出來的是團結(jié)協(xié)作、最佳服務(wù)、求實創(chuàng)新、敬業(yè)高效的企業(yè)精神,通過職員的進步與成長,看到的是服務(wù)與品牌完美結(jié)合、創(chuàng)新與高效最佳體現(xiàn)的經(jīng)營理念。平凡的崗位,用不平凡的心創(chuàng)造不平凡的成績;同樣的平臺,用積極上進的心演繹更精彩的故事。我用滿腔的熱情,上進的思想,積極的心態(tài)面對工作生活,在(企業(yè)名稱)的溫暖關(guān)懷、機遇平臺中展現(xiàn)更優(yōu)秀的自己,以企業(yè)營業(yè)為中心,服務(wù)好員工,服務(wù)好顧客,用感恩的心、愛心,肩負起自己的責任,為(企業(yè)名稱)的持續(xù)改進經(jīng)營奉獻自己的力量!
大學生人力資源管理心得體會 篇17
一、讓我懂得“人力資源”的重要性
司馬光:“為治之要,莫先于用人。。。凡用人之道,采之欲博,辨之欲精,使之欲適,任之欲專。”
人力資源管理是企業(yè)管理的核心,用人要符合“投資-回報”的原則。無論從事何種事業(yè),都要創(chuàng)造留住人的環(huán)境,因為,財富是由人創(chuàng)造的。這就是為什么非人力資源經(jīng)理要重視并好好學習人力資源管理的原因。
二、 作為非人力資源經(jīng)理,思維的應(yīng)用比掌握方法更重要
水平思維是一種以目標為導向,以目標主導取舍的思維方式。
本次課程,教授提出了“水平思維”的概念,這個概念很新鮮,而且極具應(yīng)用性;它不是讓我們?nèi)绾斡霉ぞ撸鯓犹追椒?而是教我們怎么樣突破自己的固有思維,從而由眼前的現(xiàn)狀中分析,怎么高效地達到預(yù)期的目的的思維方式。
企業(yè)管理中,沒有標準的管理方式,只有合適的管理方式。
三、在績效管理中,制度的有它的內(nèi)在執(zhí)行力;
制度是實現(xiàn)績效的載體;企業(yè)文化就是制度的立法精神;判斷一個制度的好與不好,要看它的立法精神(即文化)。而制度,有它的內(nèi)在執(zhí)行力,所以我們在建立制度的過程中,要考慮到它內(nèi)在監(jiān)督性和影響力,方可以避免制度缺乏執(zhí)行力的問題,從而達到創(chuàng)造績效的目的。
孫慧聰同學課后心得分享
一、通過學習,作為企業(yè)的管理者要成為教練式管理者,教練型上司的三大轉(zhuǎn)變,從關(guān)注事到關(guān)注人;從關(guān)注員工的過去到關(guān)注員工的未來;用問題解決問題。做到企業(yè)上下思想統(tǒng)一,思想統(tǒng)一可通過這五個步驟:1、認知、2、認同、3、承諾、4、嘗試、5、習慣。作為企業(yè)的領(lǐng)導首先是價值觀的積極倡導者和主導者,企業(yè)優(yōu)秀員工的發(fā)現(xiàn)者和制造者,總教練。在企業(yè)里要讓老員工扮演是傳播者和講故事者的角色,通過向老員工散播公司的傳說,維護團體及企業(yè)價值觀。
二、在如何識別部屬的工作能力與意愿方面,怎樣評定員工工作能力的高低,首先通過能力是可轉(zhuǎn)移的技能;專用工作能力是與當前的目標或任務(wù)高度相關(guān),工作能力的高低是以完成目標或任務(wù)是否需要知道為依據(jù)。如何評定員工工作意愿的高低,首先是信心,接著是積極性的問題,工作意愿的高低是以是否有不足為依據(jù)。怎樣評定指導行為的高低,設(shè)定目標并說明期望,明確的告訴部屬要做什么,何時做及如何做是關(guān)鍵,還有就是要密切監(jiān)督并作出評估,指導行為的高低是由誰最終決定為依據(jù)。支持行為的高低,是盡量采取雙向溝通,傾聽并提供支持與鼓勵,讓部屬參與決策,促成部屬獨立自主解決問題,支持行為的高低是以主動及被動為依據(jù)。
三、企業(yè)為何要實施績效管理,一般認為:
1、從戰(zhàn)略層面分析是組織使命、愿景、戰(zhàn)略的重要表現(xiàn)形式,通過目標分解與評估,確保戰(zhàn)略執(zhí)行中的聚焦。
2、從管理層面是確保從組織價值創(chuàng)造、價值評估到價值分配整個過程中的公平性,以便組織持續(xù)創(chuàng)造價值。
3、從發(fā)展層面是通過比較、不斷改善公司的規(guī)章制度,同時及時發(fā)現(xiàn)制約公司發(fā)展的瓶頸。
大學生人力資源管理心得體會 篇18
為了推動公司人力資源管理工作越來越好的發(fā)展,為企業(yè)進一步發(fā)展與提高,我將在以下幾方面改進和提升自己:
一、在樹立發(fā)展才是硬道理理念上下功夫。
不斷增強效益意識、市場意識。發(fā)展是硬道理,是解決公司所有問題的關(guān)健,這是歷史經(jīng)驗和長期實踐得出的重要的結(jié)論。要真正實現(xiàn)發(fā)展,必須抓住機遇而不可喪失機遇。因此,我將進步樹立發(fā)展才是硬道理的思想不斷在優(yōu)化員工隊伍、提高員工工作績效方面下功夫,為公司整合人力資源,節(jié)約人力資源成本,增加經(jīng)濟效益方面做出努力。
二、在樹立創(chuàng)新意識、努力實踐上下功夫,堅持改革創(chuàng)新。
思想解放的程度決定發(fā)展程度,思維創(chuàng)新力度決定發(fā)展速度,因此在日常工作中我結(jié)合公司實際情況,不斷創(chuàng)新工作想路、工作方式,科學的改進“人力資源管理和相關(guān)制度改革”為進一步完善公司人力資源管理制度而努力。
三、努力在自身修養(yǎng)上下功夫。
堅定信念,把握方向。加強學習,與時俱進。要堅持理論學習,打牢理論基礎(chǔ),時刻不忘學習。正所謂“學海無涯”,要樹立終身學習的觀念,活到老學到老,利用休息時間、利用工作之余,切實做到工作學習兩不誤;要會學習“有方法,有針對性,更要有時效性”,切實做到學以致用;后要持之以恒,在學習中努力增長自己的才干,以此來完善我們的思想品行。要增強責任意識和集體意識,盡職盡責、敬業(yè)奉獻。正確處理個人與公司之間的關(guān)系。
目前公司人力資源管理工作已有了堅實的基礎(chǔ),借著“進一步解放思想、深化改革——加快推進轉(zhuǎn)型發(fā)展”的東風,讓我們用心奮斗,為推動公司人力資源管理工作又好又快的發(fā)展而努力。
大學生人力資源管理心得體會 篇19
進入公司后,我有幸接觸到了人力資源管理這一領(lǐng)域。剛開始時,我對這一領(lǐng)域并沒有太多的了解,只知道它與員工的招聘、培訓、績效和福利等有關(guān)。但隨著時間的推移,我逐漸深入其中,發(fā)現(xiàn)了它背后的魅力和挑戰(zhàn)。
在招聘過程中,我真正體會到了“選人用人”的重要性。面試每一位應(yīng)聘者時,我不僅要關(guān)注他們的專業(yè)技能和經(jīng)驗,更要關(guān)注他們的性格、價值觀和團隊合作精神。因為一個好的員工不僅要有出色的業(yè)務(wù)能力,更要與公司的文化和價值觀相契合。
員工培訓也是我工作中不可或缺的一部分。我逐漸認識到,培訓不僅僅是為了提高員工的技能,更重要的是激發(fā)他們的潛能,幫助他們更好地實現(xiàn)自我價值。因此,在設(shè)計培訓方案時,我總是盡量考慮員工的實際需求,讓他們在學習中感受到成長和進步。
當然,處理員工的績效和福利問題也是一項重要任務(wù)。我深知,公正、公平的績效考核和合理的福利待遇是留住人才的關(guān)鍵。因此,在這方面,我總是力求做到公正、透明,讓員工感受到公司的關(guān)心和重視。
在工作中,我也遇到了許多挑戰(zhàn)和困難。例如,有時員工之間會出現(xiàn)矛盾和糾紛,需要我進行調(diào)解和溝通。這時,我總是盡量保持冷靜和客觀,傾聽雙方的`意見,尋求一個公正合理的解決方案。這樣的經(jīng)歷讓我更加明白了溝通的重要性,也讓我更加珍惜團隊之間的和諧與默契。
回首這段時間的工作,我深感自己收獲頗豐。我不僅學到了許多專業(yè)知識和技能,更重要的是學會了如何與人溝通和合作,如何面對挑戰(zhàn)和困難。我相信,這些經(jīng)驗和體會將對我未來的工作和生活產(chǎn)生深遠的影響。
展望未來,我希望自己能夠在人力資源管理這一領(lǐng)域繼續(xù)深造和實踐,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。同時,我也希望能夠在工作中更加注重員工的成長和發(fā)展,為公司培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才。我相信,只要我們用心去做,就一定能夠創(chuàng)造出更加美好的未來。
大學生人力資源管理心得體會 篇20
一、認真學習積極開展活動
本人認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持創(chuàng)新工作理念、立足崗位實際、圍繞誠信主線、緊扣人力資源部管理崗位重心,引領(lǐng)跨越發(fā)展,是人力資源科的重要職責。會計師行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)機制建設(shè)成果,展示行業(yè)良好形象,激勵廣大人力資源部管理崗位員工在本職崗位上創(chuàng)先爭優(yōu),在能力素質(zhì)提升上創(chuàng)先爭優(yōu),在行業(yè)發(fā)展前沿領(lǐng)域創(chuàng)先爭優(yōu),以更加昂揚向上的精神風貌和更加出色的工作業(yè)績向黨獻禮,促進會計事務(wù)所的建設(shè)能力。
我主要負責公司的人力科工作,應(yīng)該以本公司招聘為主,竭誠為公司發(fā)展壯大服務(wù)。
本人側(cè)重考察在對事務(wù)所人力資源進行合理配置,通過對事務(wù)所員工內(nèi)部員工的提升。
提升內(nèi)部員工是填補公司內(nèi)部空缺的最好辦法,提升不僅可以將有管理才能的員工放在更合適的位置上,更重要的是對公司員工的工作積極性能產(chǎn)生激勵作用。有效地內(nèi)部提升有賴于公司公司的內(nèi)部技術(shù)規(guī)劃和內(nèi)部提升政策,有賴于通過對員工提供教育和培訓來幫助管理者確認并開發(fā)內(nèi)部員工的晉升潛力。所以,公司人力資源管理者應(yīng)掌握好公司內(nèi)部員工提升的方法,克服主觀片面性,真正做到任人唯賢。要使內(nèi)部提升計劃取得成功,必須做好以下幾項工作。
一是考察人用員工的幾個方面
員工是否具有提升的資格,確定提升候選人。確定提升候選人是搞好提升工作的基礎(chǔ)?疾煲粋員工是否具有提升資格,必須嚴格按照“才、職相稱的原則”。通常我以下四個方面進行考察:
首先個人才能?疾焯嵘蜻x人首先要考察他的知識面;其次要考察候選人分析問題的能力;最后還要考察提升候選人的管理能力。
其次是個人品德。即考察提升候選人是否達到德才兼?zhèn)涞臉藴。因為管理人員在其管理范圍內(nèi)起著模范帶頭作用,其行為舉止,道德風范都時刻收到員工的注意和仿效。
還有個人的工作表現(xiàn)?疾焯嵘蜻x人的工作表現(xiàn)是對提升候選人原擔任的職位、工作進行考核和評價。考察工作表現(xiàn)特別要注意候選人工作的努力程度。
在就是個人的工作年限。工作年限是指提升候選人在公司原職位上的工作時間即工作資歷。資歷之所以是考慮的條件,是因為任何工作經(jīng)驗的積累都需要一定的工作年限作保障。工作資歷一般是提升員工是要考慮的因素,但并不意味著提升必須論資排輩。
二是公司內(nèi)部職位的調(diào)動
首先公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要。由于經(jīng)營環(huán)境的變化,公司需要對原先設(shè)置的部門進行調(diào)整與重新組合或設(shè)立新的部門,這種變化必然會涉及到職位的調(diào)動問題。
其次是對員工培養(yǎng)的需要。為了增強員工的適應(yīng)能力,公司通常會使用流動培訓的方式來訓練他們。另外,將要提升至管理層的人選,也會被安排在各部門間輪流實習,以便對公司各部門的運作有更清晰的認識,使其更勝任領(lǐng)導崗位的工作。
第三是員工對現(xiàn)任崗位不適應(yīng)。某些員工通過培訓入職后,其所掌握的技能仍與崗位工作要求不相適應(yīng),或是掌握的技能和知識遠遠超過其崗位要求,這時,管理者則應(yīng)對其進行職位調(diào)動,為其選擇一個合適的工作崗位,使“人在其位,位得其人”。
還要調(diào)動員工的積極性。某些員工經(jīng)過長期的同一崗位的工作,對原工作崗位失去興趣,為了調(diào)動其工作積極性,需要重新安排該員工到他感興趣的工作崗位上去。
三是公司外部招聘的途徑
公司外部招聘主要可以通過以下幾個途徑來進行:首先職業(yè)介紹機構(gòu)與人才交流市場。公司通過職業(yè)介紹機構(gòu)和人才交流市場招聘員工。因此,運用這種招聘方式時,要選擇信譽較高的機構(gòu),并盡可能多地了解應(yīng)聘者的情況。其次公開招聘。公開招聘是指公司利用廣播、電視、報紙、雜志、因特網(wǎng)和海報張貼等多種途徑向社會公開宣布招聘計劃,為社會人員提供一個公平競爭的機會,從而擇優(yōu)錄取合格人員的招聘方式。通過公開招聘所吸引的應(yīng)聘者層次不齊,篩選工作量大,所以不適合急于填補某一關(guān)鍵崗位人員的招聘需要。第三全面考核階段。這一階段是員工招收工作的關(guān)鍵。全面考核,就是根據(jù)公司的招收標準,對求職者進行現(xiàn)實表現(xiàn)的考核和職業(yè)適應(yīng)性的考察,F(xiàn)實表現(xiàn)考核主要是了解求職者過去的工作表現(xiàn)。
總之,公司員工的招收與錄用是公司人力資源管理的一項重要內(nèi)容。公司應(yīng)善于通過內(nèi)、外員工的招收與錄用,吸引并留住優(yōu)秀的服務(wù)人員和管理人員,進而激發(fā)其工作積極性,并不斷提高公司的整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
通過這些活動,調(diào)動全所人力和社會保障工作的積極性,發(fā)揮員工的潛能,為事務(wù)所創(chuàng)造很高的價值;發(fā)揮員工的潛能,為事務(wù)所創(chuàng)造價值,所有這些我都親自負責,傾注了大量心血,認真完成,受到單位和同志們好評。
二、抓培訓促就業(yè)促發(fā)展
回顧幾年來的人力資源工作,自身做到奮發(fā)有為,為實現(xiàn)全所穩(wěn)定發(fā)展和擴大就業(yè)奠定基礎(chǔ)。幾年來,在上級的正確領(lǐng)導下,在社會各界的大力支持下,我牢牢把握發(fā)展機遇,團結(jié)一致,奮力拼搏,克服了擴大就業(yè)中遇到的各種困難,推動了全所經(jīng)濟發(fā)展和社會進步,完成了歷次會議確定的各項工作任務(wù)。幾年來,我進一步適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制的需要,思想不斷解放、觀念不斷更新;本人社會保障工作勵精圖治、加快發(fā)展、保持穩(wěn)定;是克服前所未有的困難、奪取各項就業(yè)保障成就的發(fā)展。
積極開展以“民生為本,人才優(yōu)先”為主線,一是做好人力資源與社會保障培訓,解決保障難題。以幫助解決重點社會保障問題作為工作的重中之重。加強培訓工作,同時對全所進行一次全面的摸底調(diào)查。掌握全所現(xiàn)在和未來的.發(fā)展。二是積極落實人力資源和社會保障工作,做好重點社會保障人員的援助工作,做好保障人員工作,扶持創(chuàng)業(yè)促保障示范基地。進一步促進了全所創(chuàng)業(yè)基地軟、硬件建設(shè),營造優(yōu)良的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,加強人才培訓與技術(shù)服務(wù),搭建融資平臺,協(xié)助落實各項優(yōu)惠政策,助推全所創(chuàng)業(yè)帶動社會保障工作的蓬勃發(fā)展。全所社會保障工作已成為當?shù)氐囊粡堃鄣摹懊薄?/p>
三、工作中敢打硬仗,業(yè)務(wù)水平突出
實際工作中,我勤于學習,刻苦鉆研。自負責保障工作以來,堅持高標準嚴格要求自己,在保障崗位上,始終腳踏實地,勤勤懇懇,表現(xiàn)出了強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感。自接任保障職務(wù)以來,我勇挑重擔,團結(jié)和帶領(lǐng)全科員工,愛崗敬業(yè),積極進取,求真務(wù)實,較好地完成了保障系統(tǒng)布置的各項工作任務(wù),受到了社會保障部門領(lǐng)導一致好評,也為社會保障員工做出了表率。社會保障工作是對人員素質(zhì)的要求特別高,但這些要求都比不上我對自己的要求,我始終都能認識到自己的不足,認識到自己的素質(zhì)和我行未來發(fā)展要求的差距,能夠抓住一切空閑時間學習社會保障相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、財務(wù)知識等以及國家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,才能把工作做的更好。社會保障工作要求工作人員要細致、耐心,且工作有時候面對一些細小問題,處理得不好,更容易導致發(fā)生較大的問題。我在工作中找準位置,進入角色,充分利用自己從事社會保障專業(yè)多年、有一定經(jīng)驗的優(yōu)勢,對待工作細心,想的周到全面,做到細節(jié)決定成敗。
正是由于在工作中對自己的嚴格要求,在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態(tài)度和好學好鉆的工作韌性,使得我在社會保障隊伍中建立了較高的威信,在全所人力資源形成了良好的口碑。
作為社會保障的領(lǐng)頭人,本人工作作風端正,擅于團結(jié)和帶領(lǐng)社會保障員工,使大家共同進步。我很好的吸收了社會保障工作的好做法好經(jīng)驗。在以往的社會保障工作中形成好的傳統(tǒng),并使之成為自身固有的素質(zhì),并將其發(fā)揚光大,再以此來帶動周圍的同志,使整個社會保障隊伍相學相長,起到了充分的骨干帶頭作用。我時刻以社會保障要求為工作準則,工作中堅持原則,秉公辦事,嚴于律己,時刻把握培訓質(zhì)量,把培訓質(zhì)量擺在工作的第一位。在平時的工作中,我能夠做到對同事關(guān)心愛護、熱心幫助,經(jīng)常找同事談心,及時了解培訓保障人員的思想動態(tài)和工作想法。由于有我做好保障人員的思想溝通和引導,使得保障人員的思想進步,積極向上,沒有出現(xiàn)任何違章亂紀行為。
四、崇高的職業(yè)理想和過硬的思想政治素質(zhì)
我在思想上始終做到嚴格要求自己,時刻不忘“與時俱進,開拓創(chuàng)新”的時代責任,立足本職工作,努力學習新思想、新思路善于思考和總結(jié),并在實踐中綜合運用。我深知人力與社會資源保障工作重要性,以加快人力資源和社會保障發(fā)展、繁榮地方經(jīng)濟為己任,能夠把人力資源和社會保障工作落到實處,并以此作為自己的行動指南,思想先進,在自己歷年來組織的人力資源和社會保障各項活動中均達到上級要求,從開展培訓人員談心活動,到“保持黨員先進性教育”活動,作為負責社會保障負責人,響應(yīng)政府號召,在上級部門的培養(yǎng)和錘煉下,我在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術(shù)全面過硬的業(yè)務(wù)能手。
大學生人力資源管理心得體會 篇21
通過南郊網(wǎng)絡(luò)學院《人力資源管理》課程的學習,我認識到了人力資源管理專業(yè)的發(fā)展和成熟,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。
現(xiàn)將本次學習心得體會總結(jié)如下:
1、經(jīng)過課程的學習,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。 在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的SMART法則,合理安排工作,通過使用工作日志等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2.經(jīng)過課程的學習,我深刻認識到做好績效和激勵工作的重要性。通過有效的激勵機制,能夠開發(fā)員工的潛能,提高組織的績效。堅持定量評價與定性評價相結(jié)合,結(jié)果評價與行為評價相結(jié)合,個人評價與上級評價相結(jié)合,季度評價與年度評價相結(jié)合,個人收入與公司效益相結(jié)合。并可以建立相應(yīng)工作所需流程、報表等體現(xiàn)工作內(nèi)容、業(yè)績的資料,這樣既可以詳細說明員工本身的工作量及完成情況,同樣利于企業(yè)推行長期的績效考核并落到實處。
3、經(jīng)過課程的學習,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。通過本次網(wǎng)絡(luò)課程,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學化、最優(yōu)化。
人力資源管理學習心得體會(二)人力資源管理之提升
隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,信息技術(shù)在企業(yè)中得到了越來越廣泛的應(yīng)用。信息化亦徹底改變了企業(yè)的運作形式。企業(yè)由粗放型發(fā)展轉(zhuǎn)向追求精細化發(fā)展, 人才的作用日益顯現(xiàn),而人力資源對一個企業(yè)的成功具有關(guān)鍵的作用。瞬息萬變的競爭環(huán)境需要高質(zhì)量的人才, 誰能將人的作用發(fā)揮的好, 誰將會立于不敗之地。人力資源管理信息化則發(fā)揮著巨大作用,其最大限度地實現(xiàn)了人力資源管理>自動化,它全面解放了人力資源管理工作者的大腦,使其能夠?qū)⒐ぷ鞯闹匦姆旁诜⻊?wù)員工與支持>企業(yè)管理層戰(zhàn)略決策上來。
自我司人力資源系統(tǒng)上線以來,人力資源部的工作效率得到了極大的提升。以前手工操做計算與處理每月工資、處理員工考勤休假、編制員工檔案等業(yè)務(wù),不僅效率低,而且容易出錯。人力資源系統(tǒng)上線后,其大大降低了例行工作占用的時間比例,并能更好地保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)據(jù)更新的速度。部門人員可將大量時間用于激勵、考核、>培訓等核心工作,提升公司的核心競爭力。人力資源系統(tǒng)的查詢、制作花名冊、統(tǒng)計報表等功能,能給予人力資源管理者及高層決策者更清晰明了的數(shù)據(jù),使其更準確地掌控公司的人事情況,作為其決策的可靠依據(jù)。值得一提的是人力資源系統(tǒng)的提醒功能,其提供了大量的提示信息,如:每月合同到期提醒、每月員工生日提醒等各種工作中能遇到的提醒信息,既可減輕人力資源工作者的工作強度,又可避免錯過日期給公司造成不必要的損失,以及給員工帶來不滿的情緒,使員工更有歸屬感。
大學生人力資源管理心得體會 篇22
人力資源是人類社會中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,通過對人力資源管理的網(wǎng)絡(luò)學習,我學到了很多知識。
一、對人力資源管理的認識
管理是一門科學也是一門藝術(shù),隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,現(xiàn)代管理更加強調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。在企業(yè)人力資源管理中,需要根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,不斷變革和創(chuàng)新,使規(guī)章制度和工作計劃更加充滿活力。
二、人力資源管理的內(nèi)容
人力資源管理包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理,以人力資源規(guī)劃為起點,運用科學的方法,實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,最終實現(xiàn)組織目標和員工的價值過程。
在學習過程中,雖然有很多不解之處,但這并不影響我前進的腳步,在行動中思考,運用學習到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、化。
大學生人力資源管理心得體會 篇23
通過對樸教授講授的戰(zhàn)略人力資源管理的學習,從中受益匪淺,作為人力資源管理就是涵蓋企業(yè)管理全過程的一個系統(tǒng)的管理體系,通過內(nèi)部和外部環(huán)境特別是受疫情影響和國內(nèi)國際雙循環(huán)新發(fā)展格局下,制定企業(yè)戰(zhàn)略決策。圍繞企業(yè)戰(zhàn)略決策完善組織結(jié)構(gòu),對人力資源管理各環(huán)節(jié)進行優(yōu)化、轉(zhuǎn)型、定位,建立人才開發(fā)、培養(yǎng)、賦能、激勵等管理體系,營造良好的發(fā)展環(huán)境,打造良好的企業(yè)文化,在創(chuàng)新中實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范運行、健康發(fā)展。
大學生人力資源管理心得體會 篇24
多人都指出,在當今這個競爭激烈的市場上,企業(yè)必須通過制定并實施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進一步爭取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個過程,它的有效實施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。縱觀全球,在未來的發(fā)展中,“競爭的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體的需要以及高績效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競爭挑戰(zhàn)將會提高人力資源管理的實踐性,人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導者等新的角色。
在整個企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程中,人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說,人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過確定企業(yè)的使用和目標,通過分析企業(yè)外部環(huán)境的機會和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對戰(zhàn)略形成的影響主要是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn)。人力資源對戰(zhàn)略形成的影響要么是通過對戰(zhàn)略選擇的限制來實現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當怎樣以及以何種代價去獲取或者開發(fā)成功地實現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計、人員甄選、培訓與開發(fā)、報酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型。可以看出,變量中工作任務(wù)設(shè)計、人員甄選、培訓與開發(fā)、報酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說,要想成功的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標,人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標的實現(xiàn),即通過資源管理的實踐來完成。
作為人力資源工作人員,要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴,必須作到以下幾點:一是具備了解企業(yè)經(jīng)營,知道企業(yè)財務(wù)能力,能夠計算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營能力;二是具備人力資源管理實踐的專業(yè)和技術(shù)能力,如績效管理、薪酬管理、人員開發(fā)與培訓等;三是具備診斷問題,實施組織變革以及進行結(jié)果評判等方面高超的“變革過程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價值。
為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義,戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會給我們提供一定的幫助。
大學生人力資源管理心得體會 篇25
__年是信托行業(yè)在嚴峻市場形勢下實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)之年,也是我公司克難前行、取得引人注目業(yè)績的一年。一年來,在公司黨組的正確領(lǐng)導和分管經(jīng)理的大力支持下,在各兄弟部門的緊密配合下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工立足部門崗位工作,緊緊圍繞公司“推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、加強主動管理、確保業(yè)績增長”的戰(zhàn)略任務(wù),以提升人力資源管理水平、服務(wù)員工為主線,開拓創(chuàng)新,奮力拼搏,加強人力資源管理,完善薪酬制度,牢牢把握各個階段的工作重點和難點,統(tǒng)籌兼顧,既突出重點又照顧細枝末節(jié),不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平,以不懼繁難瑣碎的的務(wù)實精神和精益求精的認真態(tài)度,真抓實干,高效的完成了各項工作任務(wù),個人思想素質(zhì)與綜合能力也在學習與工作實踐中得到了鍛煉和提高,F(xiàn)將個人情況做如下匯報。
一、緊緊抓住學習不放,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
人力資源部門人員較少,事務(wù)繁雜,需要面面俱到,時間相當緊張,任務(wù)相當繁重,工作相當繁忙。但在緊張工作之余,我堅持學習政治理論和業(yè)務(wù)知識,積極參加公司的組織的各項學習實踐活動,著力提高個人的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,提升服務(wù)員工的能力。
1、加強政治學習,提高政策理論水平。
__年黨的__屆__全會對經(jīng)濟社會發(fā)展提出了新要求,一方面強調(diào)解放思想,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,牢牢把握發(fā)展就是硬道理的原則;另一方面強調(diào)關(guān)注民生問題,堅持以人為本的發(fā)展理念。這對信托行業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和深化改革提供了良好的宏觀經(jīng)濟環(huán)境,也對人力資源管理要增強服務(wù)員工的意識提出了嶄新課題。一年來,我認真學習黨的__屆四中、五中全會精神和黨的廉政制度,學習國家的新出臺的金融政策,學習勞動和社會保障部有關(guān)新政策,掌握了更多的法規(guī)政策和政治理論,增強了服務(wù)員工的責任感和使命感。按公司黨委的要求,認真撰寫讀書筆記和心得體會文章,切實提高自身的政治素養(yǎng),確保學習成效。全年共參加了公司黨委中心組學習11次,黨性修養(yǎng)進一步提高,對金融政策和信托行業(yè)發(fā)展環(huán)境有了明晰的了解。通過學習,深刻認識到人力資源管理工作要堅持以人為本的服務(wù)理念,培養(yǎng)文明認真的工作作風,切實真心幫助員工辦實事,主動為員工排憂解難。
2、加強業(yè)務(wù)學習,提升工作能力。
為了適應(yīng)新形勢的需要,我積極參加各類業(yè)務(wù)培訓活動,其中參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓6次,外出參加行業(yè)培訓4次。無論哪種培訓,我都認真學習,注重鉆研思考,注重學習實效,堅持理論聯(lián)系實際的原則,力求學以致用,把所學知識轉(zhuǎn)化成為指導工作的強大動力。為進一步提高管理能力,__年某月,_x和_兩個分公司erp系統(tǒng)上線,由于erp屬于新的信息管理系統(tǒng),公司缺乏相關(guān)經(jīng)驗,作為分管該項目負責人,我時刻感到肩上擔子的重大,在匆匆忙忙之中到_市參加了3天的短期培訓,回公司后就立刻投入到新系統(tǒng)的建設(shè)之中。
結(jié)合所學理論,我邊思考邊操作,邊學邊干,不斷摸索操作經(jīng)驗,白天堅持到現(xiàn)場工作,晚上查閱資料,分析系統(tǒng)上線的難點,全力以赴投入工作。在分公司領(lǐng)導的支持與配合下,經(jīng)過艱苦的工作,一個月之內(nèi)所有系統(tǒng)全部上線,而且運行良好,高效完成了上級交付的任務(wù),得到領(lǐng)導和同志們的一致好評。通過學習與實踐,使我深刻認識到:現(xiàn)代管理理念、管理方式方法層出不窮,科學知識發(fā)展迅猛,更新?lián)Q代較快,尤其是信息技術(shù)發(fā)展更是一日千里,我們必須與時俱進,樹立終身學習理念,掌握更多的新知識,服務(wù)于信托事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,讓新知識新技術(shù)為信托戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型插上騰飛的翅膀。
二、緊緊抓住制度建設(shè)不放,為公司改制提供規(guī)范化的管理依據(jù)。
__年是我公司改制的基礎(chǔ)年,各方面工作都需要根據(jù)市場形勢加以調(diào)整,也涉及到人力資源管理的各個方面。為適應(yīng)公司改制的需要,在公司領(lǐng)導的指導下,我和同事們通力協(xié)作,借鑒信托行業(yè)的先進做法,結(jié)合我公司實際情況,對公司人力資源管理制度進行全面梳理,并加以完善,使公司都管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學化。
全年共修繕各項規(guī)章制度總計11項,其中包括_x、_、_、_等重要內(nèi)容。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法。原來,我公司實行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向,有的員工付出的勞動多,卻得不到相應(yīng)的回報,有的崗位工作相對輕松卻能拿的較高的收入,這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動性,也一定程度阻礙了公司的可持續(xù)發(fā)展。薪酬改革引起了領(lǐng)導的高度重視,多次開會研究討論方案措施,最終決定實行薪酬雙軌制。
在副總的直接指導下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工深入開展調(diào)查研究活動,到各分公司了解相關(guān)的情況,認真傾聽基層人員的意見,適時采納合理化建議,和同事們一道,完成了薪酬雙軌制的修訂的工作。新的員工薪酬制度制度實行_x,突出了員工同工同酬,體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則,使薪資分配更加公平合理,激發(fā)了廣大員工創(chuàng)業(yè)干事的熱情,進一步提高了各部門工作效率,使公司員工團隊更加具有凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。按照公司黨組的決策和部署,進一步修改了年金管理辦法,使其激勵功能更加明顯有效,滿足了公司改制和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實際需要,為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障。
三、緊緊抓住社會保障工作不放,全力以赴做好保險福利工作。
勞資科只有4人,而公司有在職職工##名、離退休職工##名,合同制和臨時職工##名,總計##人員。這些人員的工資指標、獎金、社會保險、公積金,死亡職工的喪葬費、撫恤金及辦理職工工傷補貼報批手續(xù)等都需要一一辦理,可以說的事無巨細,大大小小事情都需要動手處理,也需要精心細致、一絲不茍地工作作風。我充分發(fā)揮不懼繁難的精神,自覺加班加點工作,較好地完成了各項工作任務(wù),在職員工和退休員工的各類保險做到了及時足額繳納。
積極配合社保局每年一次的五險繳費基數(shù)的年度核定工作,做好每位職工的上一年工資情況的錄入統(tǒng)計,計算出每位職工上一年的月平均工資,為五險繳費基數(shù)核定提供依據(jù)。每月初及時申報和足額繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷和生育保險,做到人員、金額相符無差錯,及時調(diào)整參保人數(shù)。__年全公司職工應(yīng)繳社保金#####元(其中:養(yǎng)老保險###元;醫(yī)療保險###3元;失業(yè)保險###元;工傷保險##元、生育保險####元),實繳###元,實現(xiàn)了全年無欠費、無差錯。
加強對4050人員的管理。公司現(xiàn)有4050人員##人,每月都仔細耐心核對人員相關(guān)情況,申報,審核,進行準確無誤的上報,以免給國家造成損失。每月申報公積金,調(diào)整公積金、及時為退休人員辦理公積金及個人帳戶養(yǎng)老保險的返還。負責個人所得稅的計算和申報。及時報送人社局,財政局,稅務(wù)局、城建局所需的各類有關(guān)人事方面的報表,為財務(wù)科年度預(yù)算和人員信息表填報有關(guān)數(shù)據(jù)。
四、緊緊抓住日常事務(wù)不放,盡職盡責做好各項工作。
一年來,我統(tǒng)籌安排各項工作,既抓住了重點和難點問題,也兼顧了日常工作。古人云:“不以善小而不為,不以惡小而為之”;現(xiàn)代管理學也強調(diào):“細節(jié)決定成敗!边@些細節(jié)小事處處關(guān)乎員工的切身利益,也是建設(shè)團結(jié)奮進、和諧溫馨的企業(yè)的需要。因此我特別關(guān)注細節(jié),堅持從小事做起,盡心盡力為員工服務(wù)。
1、高級職稱申報工作。積極組織高級職稱評定工作,及時下發(fā)省市相關(guān)文件,集中準備申報材料,并認真審核,本著對員工負責態(tài)度,對不符合要求的材料退回整理,并積極與市人事局協(xié)調(diào)溝通,以期提高。全年共申報材料##份,有###名同志已經(jīng)通過審批。
2、人事檔案整理工作。和同事一道,對人事檔案進行進行整理,對各項考核材料、《工資檔案登記表》、《干部任免呈報表》等材料的及時入檔,確保干部人事檔案內(nèi)容的完整性。除了整理紙質(zhì)檔案外,將相關(guān)信息及時輸入電腦,實行電子存檔,提高了檔案管理的效率。經(jīng)過耐心細致的長時間工作,檔案管理進一步規(guī)范,順利完成了人事檔案達標工作,在上級實施專項檢查時,得到了市人事部門的積極肯定。
3、新入人員材料上報工作。今年公司新調(diào)入人員##名,招聘本科考生、研究生、留學生總計##名,對于他們檔案材料進行進行整理,歸檔,并上報###。同時,積極配合相關(guān)部門做好人員招聘和崗位安置工作。
4、領(lǐng)導人員績效考核工作。協(xié)助上級領(lǐng)導完成了公司中上層人員月度、季度、年度考核,并及時總結(jié)。
5、薪資管理工作。完成了公司##余名(包括離退休人員)干部員工__年度的工資晉升、工資變動、年終獎金等各項、各類工資審批工作,為員工的各項工資福利政策的及時兌現(xiàn)提供有力保障。同時,及時將各類工資報表、工資花名冊裝訂成冊,為各臺工資相關(guān)材料的查詢提供方便。
6、其他工作。完成季報表和年報表工作,及時更新、完善中心人事信息庫及離退休人員信息庫,便于各部門、各類查詢工作;及時完成各類調(diào)出人員的工資增減情況,完成工資證明、檔案等所需材料的提供,為人員調(diào)配提供有力保障辦理調(diào)動(調(diào)出、調(diào)入)10人、退休(含病退、退職)11人、辭職13人。
五、緊緊抓住erp系統(tǒng)建設(shè)管理不放,不斷提高公司信息化管理水平。
信托公司是信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的密集行業(yè)。平時,我認真鉆研erp信息技術(shù),學習了大量相關(guān)書籍,不斷提高自身信息技術(shù)管理水平。做好了系統(tǒng)的日常維護工作,并積極指導分公司建立和完善erp管理系統(tǒng)。今年,經(jīng)過艱苦的努力,完成了###、####等##個分公司人事erp信息系統(tǒng)的上線工作,并積極為其提供技術(shù)指導和維護服務(wù),各單位的工作效率和質(zhì)量得到了大幅度提升。目前我公司各單位廣泛使用該系統(tǒng),在上級部門的檢查中獲得一致好評。在erp使用的情況業(yè)內(nèi)通報上,我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是并列第一,公司人事信息管理邁向了一個嶄新臺階。
六、正視不足,超越自我。
古人云:“人貴有自知之明。”正視自身的缺點與不足,才能實現(xiàn)自我超越,創(chuàng)造更好的業(yè)績;仡櫼荒陙,在領(lǐng)導和同志們的支持與幫助住下,雖然取得了一些成績,但是與領(lǐng)導的要求相比,仍然存在不小的差距。
一是創(chuàng)新能力不強。雖然信息系統(tǒng)上線過程中培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新能力,雖然在勞資管理制度建設(shè)上有一些新思路,但是總的來看,是在領(lǐng)導的宏觀規(guī)劃和具體要求下執(zhí)行,是被領(lǐng)導推著前進,缺乏主動、大膽創(chuàng)新管理的意識。今后要廣開思路,主動進行技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,積極為領(lǐng)導分憂,主動建言獻策。
二是與員工的溝通交流較少。由于專注于具體的管理事務(wù)和實務(wù)性工作,而忽略了與員工的溝通交流。對于本部門員工,強調(diào)管理與服從的時候多,強調(diào)相互理解的時候少;交流工作的情況多,交流生活的情況少,對員工的關(guān)心程度不夠,服務(wù)程度不夠,今后將以人為本,積極溝通,力爭幫助員工排憂解難。此外,對基層員工也缺乏深入的溝通,不能及時了解員工思想動態(tài)和要求。今后將堅持以人為本,尊重員工合理訴求,積極溝通,及所能及地幫助員工解決實際困難。
七、抓住機遇,謀劃未來藍圖。
__年11月份中國外貿(mào)出口量劇增,意味經(jīng)濟形勢逐步走出金融危機的影陰影,給即將來臨的__年帶來良好機遇。__年是國家實施十二五規(guī)劃的開局之年,國家持續(xù)增加投資,拉動經(jīng)濟增長;同時,__年也是我公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年,種.種因素綜合在一起,對公司人力資源管理提出了新的要求。因此,我將緊緊圍繞公司轉(zhuǎn)型期的根本任務(wù),謀劃未來發(fā)展。__年工作思路如下;
1、在總結(jié)erp信息系統(tǒng)上線以及維護經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,出臺相關(guān)管理與維護細則,建立長效管理機制,進一步推進信息化建設(shè)。
2、堅持群眾利益無小事的原則,突出服務(wù)員工的理念,制定服務(wù)規(guī)則,完善部門接待、接訪等工作流程,處理好涉及到廣大職工的切身利益的大事小事。比如熱情服務(wù),真誠待人,做到“來有應(yīng)聲、問有答聲、走有送聲”;對不符合條件的做到耐心解釋,切切實實為廣大員工提供到位服務(wù)。
3、圍繞領(lǐng)導要求,進一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、業(yè)績考核、崗位聘任、教育培訓、專業(yè)隊伍建設(shè)、企業(yè)保險福利等方面政策、制度,保持原有制度的框架,側(cè)重于微觀細微制度,并組織實施。
4、繼續(xù)做好社會保障工作、薪資發(fā)放工作以及人事檔案等,特別注重商業(yè)保險、住房公積金政策的制定和實施工作。
5、協(xié)助上級部門做好備干部隊伍建設(shè)的有關(guān)工作,做好中層及以下管理人員的培養(yǎng)、選拔、考核、任免、聘任等工作。
6、與同事們深入溝通,團結(jié)協(xié)作,完成好領(lǐng)導交辦的臨時性工作。
過去一年個人取得一些的成績,離不開黨組和公司領(lǐng)導正確指導,離不開各部門的全力配合,也是部門員工團結(jié)一心、扎實工作的結(jié)果;仡欉^去,我們充滿自豪;展望未來,我們信心百倍。站在新起點上,我將緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略部署,團結(jié)并帶領(lǐng)所屬員工搶抓機遇,奮力拼搏,以更加飽滿的熱情、更加精細的管理,更加優(yōu)秀的業(yè)績,努力開創(chuàng)公司人力資源工作的新局面!
大學生人力資源管理心得體會 篇26
今年11月,本人參加了由人社局組織的人力資源管理培訓,經(jīng)過此次培訓,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的法則,合理安排工作,通過使用工作日志等管理手段,積極完成工作。及時跟蹤項目進度,以科學發(fā)展的態(tài)度,通過成本控制,過程控制等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿完成工作任務(wù)。
通過此次培訓,我也深刻認識到了合理化建議的重要性。在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次人力資源管理培訓,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,運用學習到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學化、化。
大學生人力資源管理心得體會 篇27
人力資源是企業(yè)重要的資源之一,提高非人力資源部門的人力資源管理水平,已經(jīng)成為改善和提高人力資源管理水平的重要途徑之一。在企業(yè)內(nèi)部,人力資源管理工作很大程度上需要非人力資源部門去實施,人力資源部門更多的是負責人力資源政策的制定與推行,而非人力資源部門作為人力資源的終用戶,則更多的承擔了人力資源管理的執(zhí)行功能,雙方應(yīng)該是分工協(xié)作的關(guān)系,而且各有側(cè)重。用系統(tǒng)論的觀點來看,企業(yè)的人力資源管理是一個系統(tǒng)工程,所有部門都應(yīng)該參與進來?梢哉f,提高非人力資源部門的人力資源管理水平,對于豐富人力資源管理學理論以及提高人力資源管理的實際水平,都具有極為重要的作用和意義。
人力資源管理不全是人力資源部門的職責,企業(yè)組織中所有的管理人員都在進行人力資源管理活動,因為無論哪個層級或哪個部門的管理人員,他的工作多少都會涉及到企業(yè)員工的選拔、培訓、評估、報酬,獎懲等活動,都需要非人力資源部門經(jīng)理的參與和配合。
對于人才的激勵方式有很多種,我總結(jié)了以下幾點:
1.讓員工知道他在組織中的地位及所扮演的角色;
2.讓員工知道他的工作價值是重要的;
3.讓員工知道他的工作愿景,并朝著目標愿景前進;
4.提供挑戰(zhàn)性的工作機會;
5.適當授權(quán)員工;
6.獎勵;
7.真心關(guān)懷;
8.鼓勵參與;
9.提供成長機會。
要用待遇留人、事業(yè)留人、情感留人、環(huán)境留人、開心留人,五留政策去留住人才,作為領(lǐng)導更要以身作則,言出必行,不推卸責任,做好員工的榜樣。
大學生人力資源管理心得體會 篇28
我兩次來到北京參加“超市人”的培訓,使我更加系統(tǒng)地學習了人力資源的有關(guān)知識,開闊了視野,增長了見識。通過和學員的交流,學習到很多先進經(jīng)驗及經(jīng)營理念,更加認識到自身存在的差距與不足。
本次培訓有四個方面的內(nèi)容:招聘面試與甄選;薪酬體系的構(gòu)建與管理;建立具有競爭力的激勵體系;人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用。
現(xiàn)將本次學習體會如下:
一、企業(yè)的競爭是員工素質(zhì)的競爭,能否招聘到并選拔出合適的員工是一個企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗、敬業(yè)、創(chuàng)新和廉潔的員工,所有應(yīng)聘者機會均等,不因應(yīng)聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮,公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升,然后再考慮向社會公開招聘。
我們在招聘工作中,一般是通過簡歷的篩選和面試來決定是否錄用。但是簡歷只能代表一個人的過去,不能代表他的現(xiàn)在水平,更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問題的一方面。一旦錄用之后,還存在著與企業(yè)文化的融合,工作崗位的適應(yīng)及潛能的充分發(fā)揮等問題。這就要求我們?nèi)肆Y源部在招聘人員時,必須做好任職要求和職位描述,以便應(yīng)聘者能根據(jù)自己的實際情況去應(yīng)聘相應(yīng)的職位。而且在招聘中高層管理人員時還需從側(cè)面了解其人品及工作表現(xiàn)。以免在今后的工作中出現(xiàn)較大的后患。對一些條件較好但暫時無空缺安置人員,也應(yīng)委婉地通知其沒有被錄取的原因是“好中選優(yōu)”,以后還有機會。以便保留一個很好的印象,待需要時錄用。
由于我們所需的管理人才和專業(yè)人才在我們地區(qū)極其有限,人員選擇余地較小,還是應(yīng)該注重從內(nèi)部提拔,比較節(jié)省人力成本,企業(yè)文化和價值觀也能得到認可,相對來說,注意內(nèi)部人員的儲備和培養(yǎng)尤為重要。
另外還應(yīng)注意,新招聘的員工在上崗前首先應(yīng)該體檢,從而避免傳染病的傳播。
二、薪酬體系的構(gòu)建和管理,有助于公司業(yè)績的提高,并能有效控制員工的流失率,達到吸引人才、留住人才的目的。
(一)短期薪酬包括獎金和津貼,目的是激勵人;
獎金觸月度獎金、年終獎金外,還可以設(shè)很多單項獎金。比如:全勤獎、合理化建議獎、最佳損耗控制獎、最佳銷售獎、委屈獎、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀管理獎等,都能夠在不同方面、不同程度地對各部門員工起到激勵作用。
(1)影響個人薪酬水平的因素包括知識、技能和經(jīng)驗?冃б矝Q定具體所得。
(2)還有工資結(jié)構(gòu)中的“獨生子女費”問題。國家規(guī)定:已經(jīng)領(lǐng)取《獨生子女證》的員工,每月發(fā)給獨生子女費5元,截止時間為其獨生子(女)年滿14或18周歲。在我們公司有獨生子女證的人員未必會有幾個,但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致。
(二)長期薪酬包括股票、期權(quán)、年薪制。目的是為留住高級管理人才。年薪制是一種長期的激勵體制,它是以經(jīng)營者為實施對象,以年度為考核周期,根據(jù)經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營難度和風險,合理確定其年度收入的一種工資分配制度。年薪制有利于激發(fā)經(jīng)營者的工作熱情。不僅是一種經(jīng)濟回報,而且是一種素質(zhì)獎勵和能力肯定,有利于制約經(jīng)營者的腐敗行為,可以進一步強化約束機制,有利于保護出資者利益,防止公司領(lǐng)導弄虛作假,以免跳槽,防止做危害公司利益的事情。年薪制有一定的優(yōu)越性,但我認為現(xiàn)在我們實行的條件還不成熟。
三、建立具有競爭里的激勵體系,調(diào)動員工積極性,在工作中尋找快樂,增強企業(yè)的凝聚力和向心力。
(一)具有競爭力的激勵體制包括:物質(zhì)激勵留人,情感激勵動人,信任激勵感人,反面激勵策人,愿景激勵勵人。
激勵是激發(fā)人的動機、誘導人的行為,使其發(fā)揮內(nèi)在潛力,調(diào)動和發(fā)揚人的積極性。
1、在超市中可以設(shè)置的管理者與員工的溝通渠道包括:總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報刊、座談會、員工培訓、績效面談、定期同低層員工溝通,定期做員工對公司的滿意度調(diào)查,員工互助社等。
2、領(lǐng)導建立良好的員工管理體系。例如:記住員工的名字,為員工生日祝福,與員工拉家常,關(guān)心員工的家屬與生活(困難員工的福利),讓員工更多地了解高層,有針對性地組織家訪等。
3、企業(yè)社會形象的塑造。如果是當?shù)佚堫^企業(yè)成當?shù)匦抛u企業(yè),都會讓員工感覺到作為企業(yè)一分子的自豪感,找到家一般的感覺。
4、要做好“離職員工的訪談”,不但會知道公司內(nèi)部存在的問題,而且還會留住員工的心。相反,不問原因,隨便批準員工離職,就會逐漸失去很多優(yōu)秀員工,付出的代價會很大,不僅會影響在職員工的士氣,而且也會影響企業(yè)的對外形象,業(yè)務(wù)員更會帶走部門業(yè)務(wù)客戶。
(二)一干領(lǐng)導應(yīng)了解員工的基本需求及員工流失的原因,以便知員工之所想,急員工之所急。
經(jīng)調(diào)查得知,員工最需要得到的是:
工作的成就感、事業(yè)的支持,老總的嘉獎,倍受公司重視、培訓、同行的肯定和上級的獎勵、高薪、提升的機會等。
大學生人力資源管理心得體會 篇29
作為一名非人力資源管理者,當面對人力資源管理問題時,常會出現(xiàn)不知所措的狀況,不僅會造成部門效率低下、人才流失,同時還會影響企業(yè)的整體發(fā)展。一個企業(yè)的人力資源管理工作成效的好壞,在很大程度上講,重要的不是取決于人力資源管理部門及其工作成效,而是取決于企業(yè)各部門的領(lǐng)導在人力資源管理方面的意識和作為。非人力資源管理者的人力資源管理其實是一種機制,與企業(yè)內(nèi)的人力資源管理系統(tǒng)緊密結(jié)合。作為非人力資源管理者通過學習,明白了人力資源管理技巧有選人、留人、育人三個方面。
選人由于每個崗位對員工的要求是不同的,所以招聘的時候一定要學會區(qū)別對待。盡量做一個方向的側(cè)重。比如銷售類的,就要看這個人是否有沖勁。比如做技術(shù)類的,技術(shù)能力是否達標,做事是否踏實肯干。比如公關(guān)類、客服類的,更看重一個人的情商、溝通能力和面對突發(fā)事件解決問題的能力。
留人想要留下優(yōu)秀的員工并儲備起來是一件非常重要的事兒,這些留下的人才才是企業(yè)的財富。在留人時我們需要做到新員工培育與跟蹤(流程、技巧),崗位勝任力模型,人本管理(個性分析、以人為本的管理形式、性格分析等),員工激勵,團隊文化的塑造。
育人將留下來的員工培養(yǎng)成為更優(yōu)秀人才,除了提升專業(yè)技能外,還需要進一些有計劃且系統(tǒng)的培訓,如對薪酬系統(tǒng)講解(由來、構(gòu)成、標準、晉升等),診斷下屬的發(fā)展階段,的行為模式研究(恰當?shù)念I(lǐng)導形態(tài)匹配員工作發(fā)展階段),如何設(shè)計部門內(nèi)訓人才接替計劃,培訓的管理、組織與培訓評估。
此外,還需要做好績效考核的問題,績效考核方面需要明確的是,績效考核的目的、績效考核設(shè)計流程與目標,什么是績效考核管理閉環(huán),部門負責人在績效考核管理中的作用,如何設(shè)計績效面談并幫助員工制定行動改善計劃。
因此,系統(tǒng)地學習有關(guān)人力資源管理的知識和操作技能,將大大有利于提高所領(lǐng)導團隊的工作業(yè)績和效率。
大學生人力資源管理心得體會 篇30
隨著社會的進步和企業(yè)的不斷發(fā)展,人力資源管理逐漸成為了企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。最近,我有幸參與了一次關(guān)于人力資源管理的培訓,這次培訓讓我對人力資源管理有了更深入的了解,也讓我認識到了自己在日常工作中需要改進的地方。
在培訓中,我首先學習了人力資源管理的基本概念和原理。我了解到,人力資源管理不僅僅是招聘、培訓、績效管理等單一環(huán)節(jié),而是一個完整的系統(tǒng),需要各個環(huán)節(jié)相互協(xié)作,共同為企業(yè)的發(fā)展提供支持。同時,我也認識到了人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性,它不僅能夠提高企業(yè)的核心競爭力,還能夠激發(fā)員工的潛力,實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。
在學習的過程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。比如,如何將理論知識與實際工作相結(jié)合,如何更有效地進行員工培訓和績效管理等。但通過老師的指導和與同事們的`交流,我逐漸找到了解決問題的方法。我意識到,人力資源管理需要不斷地學習和實踐,只有不斷地積累經(jīng)驗,才能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
這次培訓讓我深刻體會到了團隊合作的重要性。在人力資源管理中,各個環(huán)節(jié)之間需要緊密配合,共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。只有團隊成員之間相互信任、相互支持,才能夠?qū)崿F(xiàn)團隊的整體目標。同時,我也認識到了自己在團隊中的不足之處,比如溝通能力、協(xié)調(diào)能力等,這些都是我未來需要努力提升的方向。
回顧這次培訓,我深感收獲頗豐。我不僅學到了很多關(guān)于人力資源管理的理論知識,還積累了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。同時,我也認識到了自己在日常工作中需要改進的地方,比如如何更好地與員工溝通、如何更有效地進行員工培訓等。未來,我將繼續(xù)努力學習和實踐,為企業(yè)的人力資源管理工作貢獻自己的力量。
展望未來,我計劃將所學的知識和技能應(yīng)用到實際工作中,不斷提升自己的專業(yè)能力。同時,我也希望能夠與團隊成員更加緊密地合作,共同為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的價值。我相信,在不斷地學習和實踐中,我會成為一名更加優(yōu)秀的人力資源管理者。
大學生人力資源管理心得體會 篇31
(一)讀題
文件筐測試題目的背景資料一般只涉及一家企業(yè),數(shù)個職能部門,要求考生處理不同的人力資源管理問題,這些問題涉及人力資源管理的六大模塊,即人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理以及勞動關(guān)系管理等。一般而言,在讀題過程中要注意
以下關(guān)鍵信息:
(1)企業(yè)所在的行業(yè);
(2)企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模;
(3)企業(yè)的主要產(chǎn)品和經(jīng)營模式;
(4)企業(yè)目前的經(jīng)營狀況;
(5)企業(yè)所面臨的問題或機遇;
(6)企業(yè)的戰(zhàn)略目標與計劃;
(7)考生承擔的職位角色以及上下級間的工作關(guān)系。
閱讀完情境信息和任務(wù)要求后,考生閱讀文件筐提供的10件公文。需要注意的是,考生不要急于答題,應(yīng)當將10件公文從頭到尾都仔細閱讀一遍,因為文件筐的各公文之間相互聯(lián)系,在處理一個問題的時候往往會涉及其他公文的處理。比如在某公文中有企業(yè)內(nèi)部人員提出了一個重要崗位的內(nèi)部職位申請,而在后面的公文中,企業(yè)的領(lǐng)導建議人力資源部與獵頭公司接洽,在企業(yè)外部為該崗位尋覓更為合適的候選人。如果不考慮兩件公文之間的聯(lián)系,分別處理兩件公文,就可能出現(xiàn)沖突。由于10件公文所包含的信息量很大,單靠大腦記憶很容易出現(xiàn)遺漏的情況,所以考生在閱讀的時候做一些簡單的記錄,對提高答題的正確率和速度都有一定幫助。我們建議考生以圖示的形式梳理文件筐所涉及的關(guān)系,比如企業(yè)人力資源管理經(jīng)理的工作關(guān)系可以用圖顯示。
(二)答題
考生在答題過程中,要關(guān)注文件筐的測評重點。通常情況下,文件筐側(cè)重考查如下要點:
1.是否依據(jù)公文所提供的事實進行判斷和決策;
2.考慮問題是否全面;
3.對問題的判斷是否得當,處理辦法是否合理;
4.是關(guān)注大局還是拘泥于細節(jié);
5.是否恰當授權(quán);
6.是否注意到公文的相互關(guān)系;
7.能否分清輕重緩急,有條不紊地處理這些公文。
根據(jù)以上要點,考生要關(guān)注自己的答復(fù)內(nèi)容是否提及了需要準備的資料,需要確認哪些信息,需要和哪些人(或部門)溝通,在處理這些問題時的權(quán)限和責任是否會影響其他公文的處理等內(nèi)容。值得注意的是,如果一個問題的處理可能要遇到不同的情況,考生也需要給出不同的處理意見。一級企業(yè)人力資源師的文件筐測試一般不涉及對所有公文處理順序的排序,但在遇到特殊情況時,比如公文中涉及重大的安全事故,考生在回答時,一定要體現(xiàn)處理問題的輕重緩急。
考生還應(yīng)注意“任務(wù)”部分關(guān)于如何答題的說明,在回復(fù)的內(nèi)容框中,準確、詳細地寫出要采取的措施和步驟。需要重點強調(diào)的是:答復(fù)的內(nèi)容主要是處理問題的思路和步驟,而不是對來信或來電的直接答復(fù)。比如某件事項需要聯(lián)系相關(guān)部門進行磋商,制定應(yīng)對方案,考生可以直接在“公文處理表”內(nèi)書寫“聯(lián)系相關(guān)部門進行磋商,制定應(yīng)對方案”,而不要以第一人稱的方式這樣行文“我聯(lián)系相關(guān)部門進行磋商,制定應(yīng)對方案”。如果考生需要書信或E-mai1回復(fù)公文,也不需要采用書信或E-mai1的格式,只要將回復(fù)的思路和內(nèi)容以第三人稱的角度,客觀地敘述出來即可。我們建議考生盡量通過標注序號的方式來呈現(xiàn)處理問題的步驟,字跡工整,保持卷面整潔。
(三)檢查
由于文件筐測試的時間相對比較寬裕,通常情況下考生都有時間進行檢查。在檢查時,我們建議考生先將所有的文本信息重新閱讀一遍,重點關(guān)注如下問題:
1.對情境的理解是否透徹;
2.針對每一件公文,是否有遺漏的信息沒有注意到,自己的答題思路是否正確;
3.是否有公文間的相互關(guān)系被忽略;
4.筆誤等其他小的錯誤。
最后應(yīng)留出幾分鐘時間檢查是否正確填寫了自己的姓名、考號等個人信息,避免不必要的失誤。
大學生人力資源管理心得體會 篇32
聽了樸老師的講課,明白了想要做強做優(yōu)做大國有企業(yè)必須留住人才,而人才的成長需要定位、賦能與激勵。人力資源部作為更懂組織、經(jīng)營、人性的部門,要運用以人為本的系統(tǒng)思維,使企業(yè)文化與員工使命相連接,體現(xiàn)員工個人價值,增加員工幸福感,并通過合理的薪酬激勵達到企業(yè)和員工的雙贏,留住人才,壯大企業(yè)。
大學生人力資源管理心得體會 篇33
如今已是90后、00后的世界,這類人群越來越強調(diào)個性化,他們崇尚自由的生活、工作中不喜歡被約束被管理,那么老式的管理理念應(yīng)該升級更新,否則選、育、用、留就是空談。往往剛完成選,由于育的方法沒有針對性或用的不合適、流失就成了必然。
從人力資源的角度來看,其實終的目的是如何使員工為企業(yè)的目標服務(wù),企業(yè)的經(jīng)營目標應(yīng)該經(jīng)過層層分解變成所有人共同的目標,但事實卻是大部分人力資源變成單純的“人事”,六大模塊簡化為兩個模塊,變成事務(wù)性繁瑣的部門,極少關(guān)心員工的身心發(fā)展和需要,終導致企業(yè)與員工相對立。
其實管理者與被管理者只應(yīng)是勞動分工上的不同,雙方應(yīng)互相尊重,管理者應(yīng)該通過對員工進行合理的組織調(diào)配、培訓,通過薪資、績效等多種手段激發(fā)員工的主觀能動性,使人盡其才、事得其人,工作成為員工需要的一部分,終實現(xiàn)企業(yè)目標與個人目標的雙贏,人力資源管理的目的是在強調(diào)員工服務(wù)于企業(yè)目標的同時,企業(yè)也同樣關(guān)注個人目標,使我們的員工身心健康發(fā)展,在服務(wù)企業(yè)的同時也有機會實現(xiàn)自己的事業(yè)理想。
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理,告訴我們管理者應(yīng)與被管理者進行充分的溝通后,發(fā)現(xiàn)每個人的所長,充分發(fā)揮個人能量,為早日實現(xiàn)企業(yè)和個人的美好愿景而努力。