實訓心得體會800字（精選31篇）

實訓心得體會800字 篇1

　　審計實訓結束了，作為一名會計類學生，參加這次審計實訓收獲很多，體會很深。通過審計實訓，不僅能讓我們熟悉審計實務的流程，而且能夠加深對審計理論知識的理解和應用。除此之外，在實習的過程中，通過具體業務的操作，能夠提高分析問題和解決問題的能力，還能培養同學之間團結互助和討論學習的精神。審計作為一門應用型很強的學科，其在實際的工作中是一項重要的經濟管理工作，提高經濟效益離不開審計，而且隨著經濟的發展審計工作的地位顯得更為重要。

　　實訓課程按照教學安排依次進行，從編制審計計劃、實施審計到審計完成，以小組的形式分工，通過相互的協商完成各自的審計任務。在這次的實訓中，團隊合作精神是留給我很深刻的影響，面對對一個企業的審計工作，任務是很繁重的，明確、有序的分工和團隊的合作使我們每一個成員都在輕松的過程中完成了任務。考研在即，平時的課程也較多，面對第一次接觸審計實務，我們的工作從一開始充滿好奇和新鮮感，心想能很快的完成課程任務，但很快就感覺枯燥無味，進度非常慢，在心理上有了很大的沖擊。面對龐雜的資料從一開始的毫無頭緒到有了思緒，陷入到具體的實務操作中，最后完成審計實訓任務，對我們每一個人都是心理、生理上的雙重挑戰。

　　通過審計基礎模擬實訓，讓我學到了如何運用審計的方法，通過實驗，掌握審閱法、調解法、審計抽樣方法的應用，學習內部控制的測試與評價；掌握了審計重要性、審計風險應用；通過具體的綜合案例分析，提高了我對審計綜合案例的審查分析能力；通過這次培訓，通過對實驗審計報告的填寫、審查，了解到了審計工作的復雜性和艱巨性，也提高了我對編寫審計工作報告的能力。

實訓心得體會800字 篇2

　　兩個多月的實習已經過去了，但現在我看來，此次實習對我人生的意義很重大。

　　剛開始到達泰日升的時候，有點惶恐，覺得還沒做好準備，我就要實習了，一切是那么措手不及。

　　我們女生被分配到裝配車間，接觸到的是以生產出來的零件。我們學習如何校正、如何涂黑、如何檢查、如何包裝、對于不同型號的零件又有不同的校正、包裝的方法。我真的學會了很多很多。在這之前，我沒有想過自己會這么認真這么賣力的工作。本想就慢慢熬完這些日子就行了，但真正在那工作之后，這些想法完全被打破了，剛開始的幾天，我的動作很慢，一方面是不熟悉，另一方面是沒有盡全力，可到了后來，工作上手了熟悉了之后，一切都變了，我不再漫不經心而是全心全意的工作，我盡自己最大的努力完成任務。因為我的心態變了。我慢慢的開始對這份工作認真了，對這工作有感情了，對同組的同事有感情了，我們部門分了幾個組，幾個組之間有個產量評比。本來不在意這些的我，在與他們相處之后，開始努力盡力的做到最優秀，因為我們是一個團隊，是一個整體，要一起努力，一起奮斗才能達到目標。通過大家的共同努力，我們的產量有了明顯的提高，排名也靠前了，大家心里非常開心，我想更多的是覺得自己的努力有了回報之后的那份欣慰吧。

　　不知不覺的日子在一天天過去。在早晨的清新空氣中過去，在認真忙碌的工作中過去，在擁擠吵鬧的食堂中過去，在晚上看著星空下班打卡的時間中過去。是的，兩個多月轉眼就過去了，離開的日子也到來了。大家都很不舍。從一言不發、互不相識到談天說地、情同手足，大家就像自己的兄弟姐妹一樣，我們舍不得離開，他們舍不得我們離開，這一份情雖然時間不長，但分量有多重，我們自己心里知道。

　　雖然實習已經結束，但給我的影響卻是很深。短短兩個多月，教會我工作的態度，對人生的態度，對工作的心，對朋友的心，對工作的責任，對自己的責任。這次實習是一次很好的經歷，有苦也有甜，對我以后真正畢業好的工作有著莫大的幫助。

實訓心得體會800字 篇3

　　通過這兩堂實訓課我有了很多體會，剛開始學習時也確實遇到了很多困難。但是經過老師的指導和同學的幫助之后，我也漸漸點鈔變得熟練起來了。

　　以前每次到銀行辦業務，看到人家快速又準確的點鈔我總羨慕不以。當時就想我也能點這么快就好了，因為在實際操作中為客戶辦理業務，點鈔的快慢及準確度直接影響到客戶對你個人甚至整個單位形象的看法。

　　在學習會計電算化的我們，不管是選擇出納，會計，還是選擇財務管理，都會與錢相接觸，不少公司的專業技能考核都會是一些簡單的東西，比如一些會計實務，珠算，電腦，點鈔等，在學過點鈔的我們，如果參加專業技能考核會為自己增加更多砝碼，不少人在上課時覺得學校開這門課就是“鬧眼子”，他們認為現在科技是如此的發達，點鈔除了在銀行中會使用外，其他的.地方基本上不會用到，我認為雖然現在科技很發達，但在不少人家中完全不會配備點鈔機這種機器，或者再交學費，保險，買房等時候都會用到大量的現金，我們只有學會點鈔這門技術，才能為自己在不必要的地方減少麻煩。

　　通過這門實訓課，我僅僅還只是學到了會計這個崗位中的一小部份，真正要學的還有很多很多，經過這次實訓，要我更加深刻的明白，知識是在平時積累的，只有每天不斷的充實自己才能在遇到問題的時候得到解決，就像這次的實訓，就是因為平時沒積累知識，導致在這一系列的練習中不順利，不過沒關系，在剩下不多的在校期間，我會更加努力的學好知識。學校開這門實訓可是為了讓我們對平時學習的理論知識與實際操作相結合，在理論和實訓教學基礎上進一步鞏固已學基本理論及應用知識并加以綜合提高，學會將知識應用于實際的方法，提高分析和解決問題的能力。在實際操作過程中找出自身存在的不足，對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。希望在接下來的日子里，學校能給我們這些的多的實訓課，以便我們能不斷地查漏補缺，這樣更能幫助我們財會專業的學生學好會計這門課，為以后走向社會奠定良好的基礎。通過實訓，讓我們對會計的認識進一步加強。

實訓心得體會800字 篇4

　　在即將進入畢業實習的前夕，我們XX級物流管理班又進行了一次小小的實訓，雖然時間短暫，但我們還是很珍惜這最后的一次親身實踐的機會。

　　實際上這次實訓比我想象的要簡單得很多，因為一開始老師就給我們劃定了特定的對象——11級新生，因為正值新生入校時期，我們小組成員圍繞他們制定了一個相對可行的方案，步驟如下：計劃—實際調查—綜合分析—確定產品—組織銷售—總結—匯報工作狀況。

　　1.計劃

　　在進入實質性工作階段之前，我和我們小組的其他人員進行了充分的討論，大家依次說出自己心中的想法，應該銷售何種產品、如何尋找供應商、用什么樣的方式進貨等等，最后有組長做最后的決定。在充分協商的情況下，我們最后決定我們組的主打產品為鏡子，由主打產品再延伸出相應的日常生活用品，比如：梳子、排插、墻紙等等。之后就組織人員進貨。

　　2.實際調查

　　在這一階段，我們主要是通過口頭詢問的方式了解一下新生的需求，然后做匯總。

　　3.綜合分析

　　由于新生的需求跟我們銷售的產品大致雷同，但有些客戶也需要一些電扇、拖鞋等之類，但考慮到這部分的需求比較稀疏，我們便放棄了這一部分客戶的訂單。

　　4.確定產品

　　因為在制定方案的時候，我們在計劃的初期便已經決定了產品的種類，因此在此便不加多言。

　　5.組織銷售

　　整個方案實施下來，最困難的也就是銷售這個階段了。因為這時候我們需要做的是直面客戶的售賣我們的產品，雖然買賣東西大家都會，但是我想要是具備一些專業的銷售知識還是很有幫助的，比如，銷售技巧，這是我們最迫切想要知道的東西。

　　在銷售的前期，由于新生剛入學，他們需要的東西會非常多，這時期的需求很旺盛，銷售的時候可能還比較容易些，但隨著時間的推移，這段銷售的黃金時期也就一去不復返了。本來我們小組成員共有11人，而且大家各自都有分工，但由于我們中途時貨物剩下來的還很多，當時又有錯過最佳銷售時期的風險，于是我們全組人員便分批行動，大家主動加入銷售的熱潮中去。這時候我們主動改變了以往直接銷售的方式，比如買一樣產品可以有另一樣產品做禮物，還比如捆綁銷售，買多優惠方式等。

　　雖然在銷售的過程中被客戶無數次的拒絕，但我依然記得我把第一件產品賣給客戶時，他們是開心的，那一刻我覺得自己很有成就感。“用腦做事，用心做人，因為用腦是科學的，用心做人是道德的。”在別人眼里做銷售工作的人都是能說會道，只管把產品賣出去，而不管顧客的感受的。但是，我想說如果是那樣的話，那么我說這只是一次新的買賣，雖然這次實訓只是短暫的，但我們以后做生意時要的是永久長遠的客戶關系，我們要想方設法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯璧合了。能把一件產品賣出去就應經很欣慰了，但是在把產品賣出去的同時還能讓客戶不僅對產品滿意而且還覺得很開心，我覺得這是在我做銷售時最讓我自己值得高興的事，這也使得我在之后的銷售中變得更有信心和自信。

　　從勝利學的少，從失敗學得多，每一次進步我們總是先從失敗的經驗中總結出來的，在面對客戶時，客戶是各種各樣的人，可能我們會有碰到不好的情況的時候，但最重要的是與客戶商談時，保持熱情和耐心絕對是殺手锏。還有就是在實訓中也了解了一些社會的現實性，包括人際交往，溝通方式以及相關禮節方面的內容，這些都與我們個人的性格、習慣有著密不可分的關聯，我們必須學會控制自己的情緒，不把負面的情緒帶到工作中去，否則我們的工作一定會受到影響。

實訓心得體會800字 篇5

　　三天的實訓，讓我看到時代的進步和科技的創新能力，就像傳統印刷一路發展到今天的新技術數字印刷一樣。

　　隨著印刷術的不斷發展，印刷的設備越來越精密，印刷的速度越來越塊，印刷的質量越來越高，印刷的范圍越來越廣。

　　從古老的傳統印刷到現在的數字化印刷、印刷技術不斷的在創新著，告別了鉛與火，迎來了光與電。印刷的用途偏布生活的方方面面，生活中離不開它。書籍、報刊、雜志、資料、圖畫、地圖、貨幣、單據、商標、電路板等。無一不是印刷的產品，無一不是生活中的常用物品。

　　印刷術的進步，證明了一個時代的進步。從袁古人進化到今天的人類社會，語言的發生使人類在生產、生活中的實施思想交流變為現實。但是，隨著生產力的發展，單靠語言交流思想，無論在時間上，還是在距離上都遠遠滿足不了社會的發展的需要，于是，我們的祖先創造了永久性交流思想的工具——文字。伴隨著文字的形成和演進過程，存留文字的物質不斷的發展，從雕刻印刷慢慢地進變到今天的光與電的數字印刷。正如從封建時代的中國慢慢地發展為現在的開放性時代一樣。

　　印刷術主要由：印前-制版、印刷-上機印刷、印后加工這三大流程來完成印刷的。三天的實訓，無論走到哪家印刷公司都是在同樣的操作著這三大流程。

　　印刷的發展也象征著時代的進步，人類社會已經走向更高層次化。人與自然和諧，保護生態環境、提高人民素質，愛護身邊的環境，保護地球、讓地球更加生機更加活力。

　　作為一名印刷專業的學者，我們要認真學習印刷理論知識，大力的發展印刷新技術。愛崗敬業、服務于群眾，為社會作出貢獻。發展計算機技術，全面貫徹落實新的技術、全力以赴把新技術計算機數字印刷推向高峰。讓印刷品更加精美完善，更加快捷生產。

　　我們的宗旨是：輝煌的時刻將會過去，不變的是我們對科技的卓越追求。

實訓心得體會800字 篇6

　　七天的實訓時間說長不長，說短也不短，雖說培訓的時間只有三天，并且一直都是在培訓如何和客戶溝通交流，給我們與陌生人打起了溝通的橋梁，并且可探知客戶的需求欲，由此而知作為一位營銷員，話術是多么的重要。

　　三天培訓時間，里面的內容是枯燥無味的，但是給我們運用起來確是充滿了歡樂，我們的歡聲笑語從公司到飯堂。但在培訓的時間里，經理還有里面的員工都與我們說了很多他們的經歷，比如：在什么情況下客戶會有哪些反應?會問我們什么?世上什么客戶都有，我們應以什么心態去面對等等。

　　在培訓中我們還是學到了新的知識，每款車的賣點是什么?里面一些簡單易懂的配置我們都略知一二，并對不同品牌車的歷史有了更進一步的了解，這也讓我們在汽車銷售實訓期間，同客戶交談變得更自信做些鋪墊。

　　在汽車銷售實訓工作時，我們每位同學都堅守著自己的崗位，有了第一次工作經驗的我們對待工作都是充滿了激情和自信，對待每一位客戶都是真誠、細心、耐心的接待和解答客戶所提出的每一個問題;但是還是有不足之處，那就是專業知識沒過關，我們對汽車的構造的了解還不透徹和對同一品牌的汽車不了解，所以很容易造成客戶對我們的不信任，所以，我學到了：知己知彼，方能百戰百勝。

　　在實訓工作的同時我也在細心的學習，留意客戶的肢體語言與說話語氣，有意向購車的客戶會怎樣的表現，怎樣可以看出、聽出客戶近期會不會購車等。但也了解到了一些專業方面的知識，如：怎樣才能按揭?當客戶說車耗油時該如何用專業術語回答等。

　　相信有了這次汽車銷售實訓的經歷，我的未來會更加的美好。通過這次實訓，我學會了很多的道理，都是在書本上所學不到的，是一次受益匪淺的實訓經歷。

實訓心得體會800字 篇7

　　一星期的車工實訓很快的結束了，回顧自己一周以來所學到的知識與技能，感悟頗深。

　　首先，理論知識與安全教育是必不可少的，在正式開車床車削零件之前，老師就用了整整一天的時間來為我們上理論方面的知識，雖然感覺第一天過得很乏味，但恰恰卻是最重要的內容之一。因為這次我們實訓的車床與在職中的時候實訓的車床有所不同，在自動進給時有差別，另外還有轉速的調節上也有出入。在了解了車床的一些理論知識后，第二天，我們就開始正式加工零件了。

　　車削第一個零件的時候，感覺還是很緊張，每一步都是那么的小心翼翼，以免出錯。第一、二個零件車削的是臺階軸，主要讓我們掌握的是外圓的'控制以及千分尺的使用與讀數。在測量零件的時候，一定要用游標卡尺與千分尺配合使用，這樣就能有效的控制外圓的尺寸。再有精車的時候，一定要先試切削測量一下，看尺寸是否在范圍之內，這樣加工出來的零件準確率就比較高。第三個零件加工的是錐度，需要轉動一定的刻度盤，車削的時候先將大拖板搖到規定的刻度，再用中拖板對刀，然后小拖板退出，大拖板不動，最后調好刻度以后再用小拖板手動進給，車出錐度。首先需要試切削一下，用萬能角尺測量，在保證角度正確的情況下繼續對刀車削。如測量出來發現小端有縫隙，則說明角度調大，反之則小，需要重新調整度數再試。在加工錐度之前一定不能將零件拿下卡盤，否則車削出來的錐度與圓的同心軸有偏差，導致錐度的線條成曲線形狀。

　　最后一天加工的是鏜孔的一些基本操作，首先必須鉆孔，在使用鉆頭的時候，必須加冷卻液，鉆頭進入零件和鉆通的時候要慢，防止鉆頭晃動鉆出來的孔過偏大于鉆頭的直徑。車削的時候與外圓大致相同，只不過方向相反。測量尺寸的時候用需要改用內徑百分表測量。

　　總了來說，第一個星期的實訓還算比較的順利，沒出現多大的困難，畢竟是以前實訓過的緣故，車削的零件也是以前練習過的，主要在零件的長度控制上還有所欠缺。希望下星期繼續努力！

實訓心得體會800字 篇8

　　近一周的會計實訓在熊老師的帶領下圓滿結束了，在這一周的實訓中，我學到了許多東西，對真正的會計操作有了更深刻的了解。實訓讓我對平常學習的理論學問與實際操作相結合，在理論和實訓教學基礎上進一步鞏固已學基本理論及應用學問并加以綜合提高，學會將學問應用于實際的方法，提高分析和解決問題的力量。同時也讓我意識到自己的差距，也打算要更加努力學好這門學科。

　　其實，這次實訓最大的感受就是累，填憑證很累，登帳很累，填表也很累。首先是建賬，總賬和日記賬一般采納應用訂本式。選購時結合企業業務量的大小，盡量使選用的賬頁滿意一年所用。賬簿封面的顏色，同一年度應力求統一，每年應更換一色，以便于區分。各種明細分類賬根據二級科目設置賬戶，記錄經濟業務的明細狀況，是對總分類賬的.必要補充。會計賬簿應設置封面、標明單位名稱、賬簿名稱及所屬會計年度。賬簿的扉頁，應設立賬簿啟用表。賬簿的第一頁，應設置賬戶名目并注明各賬戶頁次。賬簿中的總賬是按會計科目的名稱和挨次設立的，每一個科目設立一個賬戶。明細賬原則上每一個子目設立一個明細賬戶，但可依據實際狀況增設或刪減。其次是填制記賬憑證，記賬憑證是依據已經審核無誤的原始或原始憑證匯總表，對經濟業務的內容進行歸類整理，用于編制會計分錄，直接作為登記賬簿依據的會計憑證。然后是登記賬簿，登記會計賬簿時，將會計憑證日期、編號、業務內容

實訓心得體會800字 篇9

　　隨著社會的不斷發展，中國社會逐漸步入老齡化，老年人口的不斷增多，老年人各種社會問題與矛盾的突出越來越成為影響社會安定團結的因素。老有所居，老有所養，幸福安康地養老。

　　結束了最后的一門專業課，全校迎來了一年一度的夏季小學期，人文學院老年服務與管理專業的31名同學們也開始了三個星期的實訓。這是升入大學以來第一次的實踐活動，學校把社區作為實訓學習的基地，真正體驗到來自生活中的老年服務。

　　在社區服務的過程中，也參與進了他們的活動，也有不少感觸每個人都會經歷從年輕到年老的過程，老年人歷經風吹雨打，千辛萬苦地培養出下一代，現在我們理所應當去關心照顧他們。在今天這個物質愈加豐富的時代里，中年一代的人們工作日益繁忙，無暇顧及到身邊的父母，老人們更多的是在養老院跟社區中度過他們的老年時光，在此次實踐過程中我們盡可能地多和老人聊天、談心，竭盡所能使老人感到溫暖。

　　在社區中，雖然沒有用到自己所學的專業知識，只是在社區中充當了勞動者的職務，但也感受到了每個社區中的不同經營跟服務模式，也為未來二年后自己的實習提供經驗。雖然實訓地點離學校較遠，天氣炎熱，但我們仍然堅持下去，做這有意義的實踐活動。在與有極其豐富的人生閱歷的不同老年人交談中，有了很大的收獲，學到許多書本上沒有的知識，許多對于人生的態度，對于心境有很大的提升。

　　希望日后有更多類似的實踐活動，既鍛煉自己，又有意義與收獲，在不斷的實踐中磨礪自我，服務他人。但也存在著一些不足之處，我們會吸取經驗教訓,爭取下次實踐更加成功!

　　通過這兩周的實訓，我們學會了手持編程器的編程方法，編入、寫出、刪除及修改都會了。在以后學習過程中希望大家多多提點。我和倪澤旭主要負責程序設計和調試。第一個項目比較簡單，只有一點小問題，和快我們就解決了。第二個項目相對于第一個來說復雜了很多也難了很多，也是我們第一次真正接觸并使用三相交流發電機。在梯形圖的編輯上出現了很多問題問題，導致第一次調試的失敗。在一次完整運行成與重新啟動運行之間的循環出現一點問題，經過我們對梯形圖的監控檢查，發現循環與上面編程有點沖突，后來我們調整了一下，調試終于成功了。接線方面，在星三角轉換的上遇到了困難，經過我們不懈努力最終成功了。

　　通過這次的實訓使我們學到了很多，同時也讓我們意識到我們要學的更多。從程序的設計到編寫、畫圖、調試、修改、完善、到最后的實訓報告，每個人都付出了時間和精力去做好自己的任務幫助隊友，所以團隊的合作和隊友之間的相互協助非常重要。通過實訓讓我們更深一步的對自己的專業，對自己的能力，對自己所學的有正確的認識，并且能在以后的學習工作中不斷提高和完善自己。實訓臺上的接線我們比較亂，這也是我們接線檢查困難的主要原因，才導致出現了一些接線問題。

　　總的來說，這次實訓還是比較成功的，無論是個人動手能力還是團隊協作能力都得到了很好的鍛煉。在實訓過程中老師也交給我們很多簡單實用的技巧。我們也學到了，做好做對一個項目固然重要，同時美觀程度也是必不可少的，無論是從參觀者的角度還是自己看的角度都很重要。

實訓心得體會800字 篇10

　　雖然說沙盤模擬式經貿系必做的實訓之一，但真的非常高興能參加這次沙盤實訓，也非常感謝老師給我們這次鍛煉的機會，這兩天的沙盤，我學到了很多在書本上學不到的東西，更多的是鍛煉了我們的能力，縱觀全局的能力。

　　在這個模擬的公司里面，經營期限為6年。在這六年的時間里看我們如何經營自己的公司，怎樣讓企業走向更美好的明天。在這次為期三天的實訓中，我們看到企業的現金流量、采購過程、生產線、市場認證、市場推廣等運營的情況，我們這組什么事都發生了。有點盈利的時候就特別高興，那是我們經營的成果；選訂單的時候就非常緊張，這直接關系到我們的銷售額和利潤；當我們準備下一年生產的時候就一起討論，這是關系我們企業生存、發展、壯大的重要決策；當我們出了問題搞不清的時候就爭論的十分激烈，當我們的報表和實物核對不一致，我們就會很緊張。

　　這次模擬運營過程中，我擔任的是間諜這一特殊身份，雖然擔當位置是有點討人嫌，不過一個好的間諜可以給公司帶來很多的情報。可以給個主管做決策帶來重要的作用。所以，即使沒人喜歡，也要上任。

　　無論那一個公司，他商業的機密是不會輕易讓他人知道的，特別是自己的競爭對手，每次當我去其他組的獲取信息，不能說是排斥吧，但肯定在說的時候會有保留，只要一到他們的桌邊，他們的眼神交流的那一剎那，不是在間諜面前故意說錯誤信息來迷惑對方，就是停止交流，說真的，那是我的感覺真的很不是滋味，像自己得了瘟疫一樣，都躲著自己。

　　公司的初期，最開始的投資的廣告，這對公司來說，是一個非常重要和關鍵的情報，因為獲得它就可以給公司的銷售總監做廣告決策帶來更多的信息。然而對于間諜來說，獲取對方廣告信息是一件很難的事情，廣告費用決定著公司是否能當上龍頭老大，是否能夠獲得盡可能拿到多的訂單，這也就決定著公司在這一年的盈利有多少。這是公司的內部機密，沒有一個公司會公開這個信息。要獲得這個信息要么通過人脈，要么就是偷聽，要不他們已經是老大，只要投三百萬，不管怎樣都可以獲得訂單的優先權，不然是沒人哪一個說出來的。雖然說竊取廣告投資是一件難事，不過，我這個間諜當得也還算是可以的。

實訓心得體會800字 篇11

　　談及心得，也就是個人的經驗之談：

　　第一：不管做任何事都要有勇氣，不要對不可預知的事說no，要明白僅有不恐懼才會有收獲。

　　第二：要記得做任何事都要認真，粗心可真是吃大虧，敲錯一個字母，就難以build，就難以運行。那可真是慘狀啊！教師早已做下一步，可能你還停留在原地，跟不上教師的進程，耽誤實習任務，所以要記得認真，這樣能夠接近成功！

　　第三：要多思，雖然教師已將代碼原本托出，但我們也要思考，寫這一步的作用，能實現啥，在哪個部分增加變量，哪個部分增加函數，構造函數的加入能夠增添啥，都是我們應當研究的。如果真的從中有所得，那就是自我的東西，自我能夠隨時運用。

　　第四：要勤奮，來這才明白，和外界有多大的距離，我們學的太少了，外邊的知識已經爆炸了，但我們此刻還在虛度光陰，真是太不應當了，也可能是一上大學我們的心理過渡期沒有很好的掌控，導致此刻的我們，只是挨著過日子，沒有明確自我的目標，和c++程序員脫節，但我們要相信勤能補拙，只要覺醒就不會遲。

　　第五：要懂得謙虛，雖然這是一個伴隨我們成長的一個詞，但究竟做到的能有幾人？我們都是處于學習的初期，對于c++上的很多東西，都是糊里糊涂。我們要時刻準備詢問，問題！不找人的區別只找自我做題的差異，要就題論題，切不可就人論題！

　　第六：明白團結，人有一個缺陷就是對自我明白的往往熟視無睹，老是追求前衛的，但結果往往是適得其反。我們此刻處的環境是大家都有一個組，倘若有人完不成作業，那么同組的人就難辭其咎。整個組必須協調。切不可個人自掃門前雪，休管他人瓦上霜。

　　簡短但不簡單的實習就這樣接近尾聲，那里給我留下的是滿滿的回念，滿滿的留戀。有的人在慶祝最終能夠放假，最終能夠簡便，但我更多的是，無奈，實習的時間真的是一晃而過！在那里我的動手本事明顯提高，對于自我學c++也更多了些理性，對自我將來的就業方向，也有了眉目。真的很感激那里的教師，尤其是我們的授課王煒教師，還有一向以笑容伴著我們的吳婕班主任。我們有時真的很調皮，給你們添了很多麻煩，但你們總是微笑對我們，多謝你們！你們辛苦了！

實訓心得體會800字 篇12

　　在商品經濟時代的今天，時間就是金錢，所以我們更應該為客戶、為自己著想，迅速接聽電話，為客戶、為自己節省寶貴的時間。禮貌用語。拿起電話的第一句應該是：“您好！”緊接著就必須報名自己的身份——“您好，某某公司，有什么可以幫助您嗎？”當然與此同時最好通過客戶資料，在通話中經常使用客戶的姓氏尊稱他。在與交談時，可以及時稍微介紹新的業務。“請您稍等。”在電話接聽中，盡量少用。因為對業務熟練掌握的話務員會熟練的回答客戶的疑問，既為別人又為自己節省了時間，又能解決問題而令客戶滿意而歸，從而提升公司在客戶心目中的地位。表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與客戶互不相見，我們的美貌、漂亮的衣飾對我們幾乎沒有什么影響，有影響的是我們的面部表情和說話語氣、聲調。我們是公司形象的一面鏡子，公司形象的好與壞就在與我們我的表現，因此，在電話中，一個優秀的話務員必須作到面帶微笑，語氣平和，語調輕松，用詞規范、得當，給客戶愉悅的感受，讓客戶被我們的輕松愉悅所感染，讓工作更好的開展。恰當控制情緒。

　　我們應具備良好的服務品質，包括用心傾聽客戶的訴求、準確理解客戶行為、積極受理客戶提出的問題。我們會經常接到投訴電話，常常客戶不由分說，怒火直沖我們而來，甚至出現粗語，作為一個常人面對攻擊，一般都會做出強烈的情緒反應和語言沖突。但是作為我們，職業道德要求我們不能這樣做。我們只是工作狀態中的一個角色，客戶大發邪火不是針對座席員本人而發，更不是對我們作人身攻擊。客戶只不過是對我們這個角色以及座席員所代表的公司、企業或產品發火。我們應適時調整自己的不滿情緒，用自己的責任心，訓練有素的專業知識來營造美好的聲音形象，用積極的心態來調動自己的嗓音，通過友好的聲音來感染客戶，使客戶的憤怒冰釋，從而扭轉這一不友好的氣氛。學會用心傾聽。

　　在與客人的開始幾分鐘，聚精會神傾聽客戶的信息，保持禮貌態度，提高工作質量。遇到投訴反饋意見，要弄清客人的全部要求，準確理解客人的意思，要抓住問題中心，盡可能不讓對方多講無關緊要的事，為正常的工作狀態保駕護航。結束通話。當客人問完所有問題，我們也做了相應的操作之后，雙方的通話就要結束了。這時，切忌說：“如果沒有其它事，那就這樣吧。”以此催促客戶結束談話，表現出我們的不耐煩。要盡可能向客人表現出我們的關心，“某某先生，您看除此之外，您還需要其它什么服務嗎？”如果客人真的沒有其它要求，他自然會主動結束談話。以上是我入職以來的心得體會，我清楚知道我離一個優秀話務員還有很大的差距，但我相信我會在以后的日子里不斷學習，總結經驗教訓，取長補短，做得更好！

實訓心得體會800字 篇13

　　經過了將近一個禮拜的ERP沙盤模擬實訓，我們小組成員都獲益良多。在這個過程中，我主要是擔任的財務總監，進行管理財務支出、編制會計報表、分析損益情況等作業。

　　在剛開始的時候，我還并沒有真正體會到財務總監的作用，而認為只是管錢，在后來的過程中，我能對借入長期貸款、分配資金利用等環節有了個大致的掌控，不但僅要將資金合理的分配用于生產經營，而且最主要的是要讓“錢生錢”，穩定的持續發展。在大家的討論下，我們剛開始的時候就盡早的開始了P2和P3產品的研發，以及在資金充裕的情況下，盡早的開辟了國內以及亞洲市場，既穩定國內市場，同時又擴大了國際市場的占有率。

　　在整個經營過程中，我仔細分析了財務資金的流動以及如何合理分配資金的使用，起初兩年之內我們增加了投資，例如開發柔性生產線，最基本的ISO9000產品質量認證，同時在這個過程中增加產品研發，因此在這兩年之內支出明顯增多，凈利潤為負。同時在這段時間內由于挑選訂單時投標價較高，因此在挑選訂單時沒有了優先權，導致這段時間內獲得的收入較少。在第三年時，由于P2產品的生產以及訂單數量增多，銷售收入明顯增多，同時減去一些相關費用后還是有明顯的盈利，同時也能償還之前的長期借款等。在這之后的幾年內，經過團隊的討論，我們增加了對P3產品以及亞洲市場的開發，搶先爭奪市場機會，以獲得較大優勢，但是由于投資增多，訂單減少，同時又再租賃廠房以及建立柔性生產線都花費了不少的.資金，因此導致凈利潤為負。但在這個過程中，我們也在不斷地反思，以求做出最好的經營決策，同時又能兼顧企業的長期發展以及短期盈利的需要。

　　就我個人而言，在擔任財務總監的過程中，我能較好的掌握了資金的流向以及如何合理分配資金以求得企業利益的穩步增長，同時教會我如何細心地編制財務報表，每次一個流程結束后，我都會先編制財務報表，然后分析并指出問題所在，再與小組成員進行討論，針對具體問題進行具體分析，以盡量減少不必要的支出，從而獲得穩定收益。雖然也有決定失誤的時候，但也能積極改正以配合企業的整體方針“穩步前進”，而不是一味的追求效益，不顧及長遠利益的發展。

實訓心得體會800字 篇14

　　教師給我們詳細介紹了銑工的相關知識以及銑床的種類，原理和使用方法。銑床分為立式和臥式兩種，要加工的工件夾在工作臺的平鉗上，靠進給轉盤對其進行橫向，縱向及上下運動的控制，而刀具堅持不動，這與車床剛好相反。

　　在熟悉銑床的工作原理和操作后，教師給我們的任務是將一個圓柱體銑掉四邊，要求邊長為28cm，我們將工件夾在平鉗上，然后轉動轉盤來控制平鉗的位置，當刀具基本上置于中央位置時，開始對刀，對好后，根據要求轉動轉盤，每次銑掉2cm。開始加工工件，不一會兒的工夫，在刀具的切削下，一個標準的正方形在銑床上誕生了。

　　銑工的加工效率很高，是金屬切削加工的常用工具。在生產中有著廣泛的應用。期望自己在以后的實踐中能有更多的機會參加這方面的實訓，不斷的增強自己的動手能力。在師傅們耐心細致地講授和在我們的進取的配合下，我徹底清楚了實踐才是真正檢驗真理的標準，以前學過的游標卡尺讀數就很模糊，并且誤差的'要求也較高，所以還覺得過得去，可是這次實訓要求工件的誤差都在0.1mm，讓我措手不及。在教師的教導下，經過這次實訓我已經基本掌握了游標卡尺的讀數。看似簡單的東西真正到了應用就不是那么簡單了。

　　實訓目的：銑工實訓是學生切削加工技術的必要途徑之一，它能夠培養學生觀察能力、動手能力，開拓同學們的視野，使同學們平時學習的理論知識和操作實踐得到有機結合。

實訓心得體會800字 篇15

　　在一般人眼里，大四的課程應該是用一只手掌也數的過來。當拿到本次VBSE企業運營仿真綜合實訓的課程時，我明白了，為什么我不能成為“一班”的人。于是，第一天抱著一顆還未睡醒的心，爬上七樓，走進那層“被搬進校園的企業”。隨意找到個位置坐下，開始聽老師給我們介紹這門課。“你們不是來上課，而是上班！”似乎還在迷糊中的自己，就正是被這句話提起了精神，大家似乎也為此提起了興趣和好奇。順水推舟，老師開始帶著大家玩起了收集簽名和做一些心理測評。收集簽名是為更好地讓三個班的同學相互熟絡了解，也幫助大家離開自己的位置同陌生并不熟悉的同學交流起來。在做心理測試環節其實是老師為下午課程埋下的一個伏筆，那便是競選CEO！

　　一個成形的企業，一定離不開CEO。而這個CEO就是由競選產生，再由CEO去組建自己的團隊。由于人緣不錯，因此我便成為了一名被拱上競選臺的CEO了。雖說是被大家拱起的，但是還是本著認真待人，負責做事的原則開始走上了這條也許會給未來仕途帶來些許幫助的CEO之路。接到的是小精靈童車制造有限公司，這可是家大公司。手下將有十五名員工要進行招聘，由于老師規定，每個班級只限招聘5至6名同學，起初還擔心如此多的名額會不會讓自己的招聘柜前冷場。誰想，由于平時人緣不錯，在我拿著表格到位置上時已經“人滿為患”，那么問題又來了。改選誰，淘汰誰呢？眼前有學霸，有好友，似乎很難抉擇。最后，在一番激烈的思想斗爭后，留下了15名同學組成我們的團隊。當然在這期間也難免“得罪”了好多好友，十分抱歉。

　　本想組建完團隊之后可以喘口氣了，怎想，老師又下達了第二道指令：組織團隊成員開會，并討論創作公司海報及公司的一些宗旨理念。又是一場頭腦風暴，當然，也由于時間有限，我們只好把討論好的海報設計及公司宗旨理念帶回到課后來完成它了。于是那天夜里，可以看見各個團隊開始了生涯的第一次“加班”。買來顏料，鋪上海報，一筆一劃，滿滿的都是我們對未來兩周共同奮斗的愿景和期待。這邊特別要提的是，設計的海報上有組員們親手將顏料抹在手上按出的手印，象征著我們團隊的攜手共進和對這份“工作”的熱忱，很可惜在這點設計上沒和老師分享。

　　當第二天到來時，不再是昨日的倦態，七層樓的階梯似乎更像是大家攀登的動力。找到自己的崗位，帶上工作牌，簡單的晨會后便開始這一天的任務。期初建賬則是首道工序，作為CEO接收的任務自然就是讀懂什么是期初建賬，然后監督并幫忙各崗位人員完成期初建賬工作。在此期間我便要把各個部門的一些單據表格下發給他們讓他們在建賬過程中去填寫，然而就簡單的發放單據也剎時讓我措手不及，此起彼伏的“CEO，我這張單據，少一張，那張表格沒有拿到”。在這樣的環繞聲中，我來來回回地為他們提供和解釋。其實作為團隊最高的職位，在某種意義上也是服務大家的職位。由于有大家的分工和配合才能解決和化解我們公司上下大大小小的問題和麻煩，因此作為一名“服務者”我也是十分樂意的。在建賬這樣看似簡單的工作中，我們也難逃錯誤。就如在填寫支票單據上，有沒有大寫頂格，金額數字是否有緊貼羊號，在多少金額下總經理才需要簽字通過，等等。這些看似細微的小問題則是看出一名財會人員的最基本素質，然而這些，我們則都是在老師的點評中才吸取過來。好在大家的信心和熱情都沒被打倒，重整精神我們迅速并正確地改正了這些問題。看見一個個忙碌的身影，大家沒有埋怨，沒有放棄。作為公司的一員，一名CEO甚感慰藉啊。也許，這便是團隊的魅力所在吧。

實訓心得體會800字 篇16

　　3月20號，我有幸參加了公司組織的新員工大王州拓展訓練活動。我們參加了翻數字、高空、畢業墻等項目。游戲同人生、事業、團隊、伙伴聯系在了起，更給我們全體參訓員工帶來了無窮的樂趣、信心、勇氣和思索，引起了心靈的強烈震撼和共鳴！

　　這次有“商業學校的老師，聚大電商產業園，單仁資訊還有傲馬系統”跟我們一起拓展訓練不同于一般的課堂教學，它是一種“體驗式”的教學訓練，拓展訓練的最大目的是：培養團隊精神和整體意識，改善人際關系，了解溝通的重要作用。通過基地教練組織的一系列的活動，就我個人而言，我自己有以下一些深刻的體會。

　　第一、挑戰自我。在拓展項目中，有一項叫“高空”，大家在安保措施的下，要跨越橫跨空中的鋼索橋。但因為是在高空，所以每個人都產生了或多或少的恐懼感，我們要做的就是挑戰自己的恐懼感，跨越這一小步。在人生中，我們也會遇到很多近在眼前的機遇，只要我們挑戰自我，勇敢的跨出這一小步，那么我們就能將屬于自己的機會牢牢抓住。

　　第二、無論做什么事情都要有明確的目標。拓展訓練的每個項目都有明確的目標，團隊所有的策劃和執行都是為了完成目標。在以后的工作和生活中，我們遇到的目標也許并不具體，“成功”的標準也是眾說不一，但是我相信只要目標是積極的，可以使自己進步成長，我們就可以并且應該為了這個目標傾盡全力。

　　第三、做事要有周詳的計劃和正確的方法。一個好的計劃和決策可以使工作實施起來事半功倍，也可以使工作有步驟的進行，因此在進行任何一項工作前，都應該對該工作的實施計劃進行論證，以減少在實施過程中出現的偏差和失誤。而在這一論證過程中，必不可少是團隊成員的群策群力，鼎力相助。這樣最終成型的方案是集體智慧的結晶，是大家共同努力的成果，才能使團隊每個人在工作中都能按計劃辦事，工作才能順利圓滿的完成。

實訓心得體會800字 篇17

　　實習是每個大學生的一段經歷，也是每個大學生的一個過渡時期，完成了實習，離你參加社會工作就不遠了，也算是為正式參加工作做準備吧。我是電工電子專業的學生，在學校的安排下，我們一群學生在導師的帶領下外出實習，這次的實習對我們的幫助很大，在實習的過程中我們學到了很多的東西。

　　社會時代不斷的發展，社會對技術人員的需求大量增加，要求也是有增無減。所以為了讓我們在以后正式工作中會順利一些，學校就安排我們外出實習來增長見識。在實習的過程中難免會犯一些錯誤，但是在老師的指導和同學們的鼓勵下，我們克服了許多的困難，在實習中我所收獲的不僅是理論知識，還有如何分析問題處理問題的能力和方法，在實習中我也知道了團結的力量才是的。在整個實習的過程中，先從簡單的焊接，到最后復雜的組裝，是我了解到了理論知識和實踐操作都是不可缺少的，不管少了什么，都是無法成功的制作一臺收音機的。

　　經過了這次的實習，我獲得的心得體會是：

　　1、我對焊接技術有了全新的認識，也熟悉了焊接的方法和技巧。

　　2、我對電子技術有了更加直接的了解，對放大和整流電路也有了更全面的了解。

　　3、自己對問題的分析能力有了很大的進步。先開始只知道胡亂操作，犯了很多低級的錯誤，比如一開始居然把元件焊在了印制板的反面，先焊了集成塊等等。但是通過這次實習，我的進步很大，最起碼不會犯些低級錯誤了。

　　4、增加了對社會的認識，擁有了一定的工作經驗。紙上得來終覺淺，須知此事要躬行。這句話一點都沒錯，在書本上我們只學到理論知識，但是工作實踐離我們有著一定的差距，但是通過這次的實習，我對電子專業更加的了解，我們將學校學到的理論知識運用到工作當中去，從中吸取經驗，為我們以后的工作打下了基礎。

　　5、在實習中，我知道團結合作的重要性。畢竟靠一個人的力量是有限的，只有團結合作才能發揮的力量。

　　這次的實習讓我的收獲很大，首先謝謝學校安排的這次實習，還有指導老師的教導，同學們的鼓勵。在以后的學習工作中，我會不斷的努力，直到做到更好。

實訓心得體會800字 篇18

　　實訓的第一天接到任務時我們都覺得有點難度，很有挑戰性，畢竟學生成績管理系統是一個比較系統、完善、功能相對較齊全的管理系統，即使是用戶模塊也可以完成各種操作，如對用戶的查詢、添加。刪除以及修改等。因此程序編寫也十分復雜，工作量較大，編寫一定要認真。一個小小的失誤都可能使程序出現大的漏洞。而我們只是學了點簡單的vb程序編寫，沒有嘗試過這種相對來說比較系統完善的系統。所以在做項目的時候我們倍感壓力、更加的團結協作，可即使如此我們還是出現了錯誤，我們的程序在編寫上存在一些漏洞，導致調試時不能正常運行，后經過老師的指導、我們的調整，終于可以完美的運行，這里也耽誤了我們很多寶貴的時間，直接導致了我們在項目調試上速度不夠快。

　　本人很榮幸地擔任組長一職，和另一位組長一起進行本小組成員的'任務分配以及協調等。我組要做的用戶模塊分為用戶管理和修改密碼兩塊內容。用戶管理中又包括用戶的查詢、添加、修改以及刪除功能，它是只有具有管理員權限的情況下才能進入操作、而普通用戶就只能修改自己的登錄密碼。在實訓過程中我們也認識了一些新的老師，他們對我們親切認真負責，很有耐心地對我們進行講解并指導我們解決遇到的難題。老師們交會了我們很多簡單實用的技巧。也讓我們意識到了要想全面完整地完成一個模塊，首先要進行程序的設計，全面分析會用到的東西以及考慮可能會出現的情況，理清思緒、寫出大致的要點后再上機編寫程序以及操作。否則像一開始的我們馬上上機編寫、想到什么就補什么，不僅浪費時間也亂了之前寫好的一些程序。系統分析越準確，設計的系統越精確，可以大大減少后期的修改、維護工作。當然做好做對一個項目雖然重要，同時美觀程度也是必不可少的，無論是從參觀者的角度還是自己看的角度都很重要。

　　總的來說，這次實訓還是比較成功的。最后出來的系統，大家都很有成就感，這是我們一步步設計、一步步完善、辛苦付出后得到的成果。小組合作、幫助隊友，無論是團隊合作這方面還是個人動手這方面，我們都得到了很好的鍛煉。當然實訓不僅使我們學到了知識，也幫助我們縮小了實踐和理論的差距，通過這次實訓讓我們更深一步的對vb這門課程的知識有更進一步的渴望，同時對自己的專業，對自己的能力，對自己所學的有正確的認識，并且能在以后的學習工作中不斷提高和完善自己。

實訓心得體會800字 篇19

　　項目中成長

　　原以為在淘寶快速成長的方法是看優秀的人做項目，錯，其實自己經歷項目才是成長的最好途徑。原以為在淘寶實訓不會有做事情的機會，錯，其實實訓生也有足夠的空間經歷各種各樣的項目。在淘寶實訓半年時間做了十個大大小小的項目、日常，有的項目歷時較長，有的日常幾天就搞定。

　　有的項目需要進行用戶調研，選擇哪一種研究形式，選擇哪些用戶，怎樣設計問題……有的項目需要進行視覺設計，選擇什么樣的色調，有什么樣的規范，視覺對信息層級的表現，哪些地方能夠突破創新，哪些地方又需要遵守……有的日常會讓我研究ONMOUSEOVER有多少種表現形式，每一種表現形式有什么特點，是向上彈出還是向下彈出……有的日常會讓我分析“取消”和“結束”到底有啥區別，分析“提示”和“提醒”有什么區別……

　　做項目就像是一個知識的篩選器、檢測器。篩選你之前學過的知識哪些是有用的，哪些是沒用的，檢測哪些知識需要深入學習，哪些知識可以放棄。這樣就可以做到有的放矢地學習，也是經驗的積累，更是能夠快速提高執行力。

　　執行力

　　當交互設計原型兩次都還不能通過的時候，或許會覺得沮喪，也確實有那么一點，好在小二的鼓勵下順利完成的工作。當問及小二招實訓生的標準和要求時，會得到實訓生也是來做事的答案，在學生的角度或許會不進人情。當和業務方進行溝通時，經常會遇到各種各樣的“刁難”。當原型做好了，期待產品的誕生時，總會發現視覺和前端有些地方信息層級沒有表達清楚或者少了一個小小的交互效果。

　　六個月過去了，經歷這些事情之后，我發現我成長了。交互技能成熟了些，交互經驗豐富了些，對互聯網認識更多了些，和業務方、視覺、前端的溝通更流暢了些，心態更成熟了些……

　　在我最后的實訓總結上，老三說到了三個字“執行力”。我明白了，非常感謝他，也非常感謝我自己。感謝他這樣特殊的指導方式，感謝自己當時在挫敗中一如既往的認認真真的走了過來。

　　我更愿意從互聯網產品的角度來做交互設計

　　一直認為交互設計的寄生性非常的強，然而恰恰在它和互聯網碰撞時，更是產生了絢麗的火花，讓我著迷。

　　用戶體驗的要素中將用戶體驗分為五個層面：概念層、范圍層、結構層、框架層、表現層。五個用戶體驗層面都包含著交互設計的工作。從產品的概念分析，這個產品是幫助什么人解決什么問題的，需要什么樣的內容和功能，如何架構整個網站創造良好體驗性，如何讓單個頁面變的目標明確而豐滿，如果在視覺上使信息更明確等等。這樣或許能夠從本質上提高產品的用戶體驗。這個姑且當做縱向坐標軸。

　　我們以時間為橫向坐標軸。這個產品在這個時期用是這樣的戰略模式，用戶有這樣的需求，當發展到不同的時間的時候以及特殊的關鍵時間點的時候，我們的設計模式或許已經不能滿足用戶的需求了，我們就得對整個產品進行迅速的調整以適應當前的環境。

　　借用青云大哥的一句話：我們應該把產品當成自己的親生孩子來養。

實訓心得體會800字 篇20

　　實訓，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，是自我所學到的理論知識有用武之地，只學不實踐，那么所學的就等于零。理論就應與時間相結合。另一方面，實踐卡能夠為以后找工作打基礎。透過這段時間的實訓，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境不一樣，接觸的人與事不一樣，從中學到的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習，從學習中時間。而且中國的緊急飛速發展，在擁有越來越多的機會的同是，也有了更多的挑戰。對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學號學校所學到的知識，好藥不斷充生活中，實踐中學其他知識，不斷從各方面武裝自我，才能在競爭中突出自我，表現自我。

　　短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。

　　第一要真誠：你能夠偽裝自我的面孔，但絕不能夠忽略真誠的力量。記得第一天來那里時，心里不可避免的有些疑惑：不明白老板怎樣樣，就應去怎樣做，要去感謝什么等等。踏進大門后，之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的.眼神看著我，我微笑和他們打招呼，尷尬的局面理科得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚，我養成了一個習慣，每一天早上見到他們都要微笑的說聲好。

　　第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看是兩種完全不一樣的東西，卻能碰撞出最美麗的火法。

　　第三是主動出擊：當你能夠選取的時候，把主動權握在自我手中，在實訓旗艦，我會主動的協同同事工作，主動的做些力所能及的事，并會幾級的尋找適宜的時間跟他們交流。談生活學習以及未來的工作，透過這些我就同事們走的很近，在實訓中，他們會教我怎樣做事見什么樣的人說什么樣的話，使我覺得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。

　　第四是感受到學校和社會的距離：在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在那里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，，移提高自我的潛力。記得老師以前說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是學學搞笑，學生還終歸持續著學生的身份，而走進企業，接觸各個的客戶，同事，上司等等，關系復雜。得去應對從未應對過的一切。在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的只是一點都用不上的狀況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式是的就能完成一線任務，有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學的這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學生生活不像踏入社會，但總算是社會的一部分，這是不可佛人的事實。作為一個新世紀的大學生，就應懂得與社會上各方面的人交往，處理社會所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，四年大學念完后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一份子了。

實訓心得體會800字 篇21

　　在日常服務中，前臺不僅要接待業主的各類報修、詢問、投訴和建議，更要準時地向相關部門、施工單位反映業主需求，監督修理跟進工作，對修理完成狀況進行回訪，完成最終閉環。為提高工作效率，在持續做好人工溝通記錄的同時，前臺接待還要負責收費資料的統計存檔，使各種信息儲存更完整，查找更便利，保持了原始資料的完整性搞好專業學問培訓、提高專業技能.

　　除了禮儀培訓以外，專業學問的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的.培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理方法》等污染法規、學習相關法律學問，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程修理方面的學問，如業主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少，是有清晰了這些問題，才能給業主宣揚、講。讓業主清晰明白物業管理不是永久保修的，也不是交了物業管理費我們公司就什么都負責的，我們會拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司空間擔當多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累閱歷。

　　管理處接待來訪設訴工作制度

　　為加強管理處與業主、住戶的聯系，準時為業主、住戶排憂解難，提高社會效益，特建立接待來訪投訴工作制度。

　　一、接待來訪工作由客戶服務中心負責，宣揚接待投訴的辦公地點、電話，讓業主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。

　　二、任何管理人員在遇到業主、住戶來訪投訴時，都應賜予熱忱接待，主動詢問，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對抗，不得激化業主、住戶心情，并做到對熟人、生疏人一個樣、對大人小孩一個樣、忙時閑時一個樣。

　　三、對住戶投訴、來訪中談到的問題，客服人員應準時進行記錄，須于當天進行調查、核實，并將結果和處理建議匯報辦公室主任，由主任打算處理方法和責任部門。

　　四、責任部門在處理來訪、投訴時，要熱誠、主動、準時，要堅持原則，突出服務。不得推托、扯皮、推卸責任、犯難業主、住戶、或乘機索取好處、利益等，在處理完畢后應將結果回復業主、住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。

　　五、全體管理人員要仔細負責做好本職工作，為業主、住戶供應滿足管理、服務，削減住戶的投訴、批判，將業主、住戶的不滿消解在投訴之前。

實訓心得體會800字 篇22

　　經過短短幾天的計算機網絡實訓，我深深體會到電腦的神奇和奧妙;也意識到自己在計算機上還有許多不足。現在我們已步入大學，經過一年多的在校學習，對電腦還只是初步的認識和理解，之前一直忙于理論知識的學習，沒能有機會放開課本，真正切身感受計算機魅力，所以在實訓之前，電腦對我們來說是比較抽象的，但通過這次實訓，我們揭開了它神秘的面紗，離我們不再遙遠！據我了解，大多數同學都以前接觸過電腦，也有玩過一些游戲，卻不懂操作一些對我們以后工作有用的系統。對于我們所學的計算機知識滲透較少，之前都是老師操作為主。此次實訓就不同了，我們分為7組，以一個整體來完成此次實訓。在活動中同學們都提前來到教室上課，每位同學都認真的操作，聽著“嘟嘟”的鍵盤聲，心里真的不亦樂乎！當然老師也是功不可沒的，在實訓中他們也給予了我們指導，并且做詳細的講解，這次實訓活動十分成功，除了各位同學的充分準備，還要感謝學院和數字信息系的各位領導及專業老師，沒有他們做出努力，給學生手操的平臺。

　　雖然在實訓期間心里有點煩躁（因為剛看到這個的時候不知道該往哪下手），但是我學到了一些所謂所謂“剩下來的東西”，其實就是自學的能力，也就是舉一反三或無師自通的能力。實驗最后，通過客戶機對實驗結果進行了驗證，無論是輸入WEB站點服務器的IP地址還是域名，網頁均能顯示出來。在實地參觀校園網的運作，我也懂得服務器的工作原理和如何為用戶提供上網的各式服務器。知道一個普通的機房應該具備什么？雖然在實訓期間有點累。，但是我們受益多多。

　　這一切實訓的每每成功，都能讓我體會到有一種已是久別的成就感和興奮感。在結束實訓以后的一段時間，我偶發感想，“計算機網絡技術”教會我的不僅僅是專業上的知識了，我覺得我已經收獲了更多實在的東西了。當然，在專業上的獲得是更多的、最多的，從前以往感覺上的倉促變成一種成熟的觀點，在相關的實訓進行最后的評分的時候，經一番問答和事實上的'對比，覺得自己學而不足、顧而不周、想似無法。這一切歸根到底是基礎依舊成為以后扎扎實實的奠基石的內容有些許的松散。以后的日子，都要一直的努力下去，苦干下去，用思辨的心去體會工作和生活。

實訓心得體會800字 篇23

　　一個多月的實訓，讓我讀懂的了生活中很多道理。

　　第一、做人要實事求是，切忌夸大無論是購當中，還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是，切忌勿要隱瞞自己的不足。網購與實體不一樣，我們呈現給客人的僅僅是產品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能無法更進一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認知”，我們要做就是，讓客戶相信我們，而讓客戶相信我們的最基本的就是，我們自己要實事求是，切忌夸大。生活也是一樣，記住，我們要做真實的自己。

　　第二、永遠保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態無論自己做的是__客服還是其他工作，保持熱情，積極樂觀的心態，是最重要的。生活中總有不愉快的事情，我們要學會笑一笑，就讓它過去。

　　第三、我們要時刻注意我們細節，細節決定成敗，這一點講得一點都不假。

　　我們應該要有意識的'培養有條不紊、沉著穩當、明察秋毫的“細心”！關注細節、看重細節，一個優秀的網店客服應該具備以下四點“軟件”方面的素質：駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質。第四、我們要學會忍耐和總結

　　冷靜、忍耐、平和的心態，努力把“大事化小、小事化了”，有促和諧的“耐心”！作為客服，我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習慣的客人，所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態就顯的尤為重要。我們要學會總結，總結遇到的問題，總結經驗、總結技巧。因為只有總結，我們才會有進步。第五、學會自我管理，量化自己的目標

　　在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時間，管理自己目標，讓自己能再自己控制的范圍內活動，一步一步朝著自己的目標前進。

實訓心得體會800字 篇24

　　近期，我參與了一次關于ACD（Automatic Call Distribution）系統的實訓課程，這是一次非常有價值的學習經歷。在這個實踐中，我從中學到了很多關于ACD系統的知識和技能。通過實際操作和團隊合作，我不僅加深了對ACD系統的理解，還提高了自己的職業能力。在這篇文章中，我將分享我在這次實訓中的心得體會。

　　第一段：了解ACD系統

　　在進入實訓班之前，我對ACD系統只有一些模糊的概念。然而，在最初的幾天里，我們花時間學習了ACD系統的各個方面，包括其工作原理、基本功能和操作界面。通過這些學習，我對ACD系統有了更深入的了解，能夠清楚地認識到它在提高客戶滿意度和提升工作效率方面的重要性。

　　第二段：實際操作

　　理論學習之后，我們進行了一系列的實際操作，這對我來說是一個巨大的挑戰。我們模擬了真實的ACD系統環境，學習如何接聽來電、處理客戶問題以及解決潛在的技術故障。通過這些練習，我提高了自己的溝通技巧和問題解決能力。隨著時間的推移，我對ACD系統的操作越來越熟練，能夠高效地處理電話并及時滿足客戶需求。

　　第三段：團隊合作

　　在ACD的實訓過程中，我們被分成了小組，每個小組共同完成實際案例，這是我非常喜歡的一部分。每個小組成員都有自己獨特的技能和知識，我們共同努力解決問題，并通過合作取得了優異的成績。這個過程不僅讓我學會了如何與他人有效溝通，還加強了我的團隊合作能力。我認識到，團隊合作是實現ACD系統成功運作的關鍵。

　　第四段：技能提升

　　在ACD實訓中，我不僅學習了ACD系統的基本操作，還學到了一些高級技巧和應用。我們學習了如何優化ACD系統的配置，以及如何利用ACD數據來進行分析和改進。這些技能不僅提高了我的職業能力，還為我未來的職業生涯增添了新的機遇。

　　第五段：心得體會

　　ACD實訓經歷讓我受益匪淺。通過實際操作，我不僅深入了解了ACD系統，還提高了自己的職業能力和團隊合作能力。我認識到ACD系統在客戶服務和工作效率方面的重要性，并且相信ACD系統將在未來的工作中扮演更重要的`角色。此外，這次實訓還增強了我對技術的興趣和渴望繼續學習的動力。

　　總結：

　　通過這次ACD實訓，我不僅學到了理論知識，還獲得了實際操作的經驗。我相信這次實訓將對我未來的職業發展產生積極的影響，并幫助我在工作中更好地應對各種挑戰。我將繼續學習和掌握ACD系統的相關知識，以便在日后的工作中能夠更好地應用和發揮自己的職業能力。

實訓心得體會800字 篇25

　　為期四天半的單證實訓已經悄然結束了，在微機房里的這幾天，實際操作的機會很多，與平時上課的理論知識連接起來運用，有不小的收獲。在這次的實訓中，我們都接觸到了很多以往中在課堂上沒有遇到的一些問題，并且也掌握了一些額外的只有自己操作過才能弄明白的知識。這些對于我們學習國貿專業的學生來說也是為未來的從業道路添枝加葉，讓自己更有實踐的經驗，雖然和在公司實習還是會有一定差距，但已經讓我們很有收獲。

　　本次實訓課程主要是單證的制作到后來的模擬，一是進行業務操作流程的訓練，為以后從事進出口貿易工作打下基礎。我們作為國際經濟與貿易專業的學生，對這方面知識的了解和學習就顯得十分必要和重要了。因此，學校安排的實訓令我們都很在意，一方面我們可以學以致用，把平時書本上的知識和實際操作結合在一起，提升自己的專業知識，另一方面，也可以更好的了解真正工作時，我們需要做的時怎樣的一個流程，不讓自己出去后，茫然無措。總之是一次實踐與理論很好的互相切磋的機會，班上的同學都每天都很認真的在練習。

　　在這次的實訓中，我發現了很多自身存在的問題，一些基本的知識比較模糊，制作單證時必須要照著資料課本做，不然都不知道如何下手。剛開始實訓時，手足無措，心煩氣躁，做了一下就沒有耐心了，感覺很難很復雜，那些關系都分不清楚還有幾個當事人的義務和責任，在網上查找資料，搜模版，感覺太難。后來，慢慢適應，不懂的在跟同學討論或者問下老師，就相對簡單了很多。那幾天時時刻刻都感覺還有蠻多事沒有做，心里不好受，做完了以后心情就舒暢很多，在這次實訓中同時也讓我學到了作為一個單證人員，首先要有過硬的基礎理論知識，然后就是要有耐心和細心，有點像朋友學的會計專業，都要求在操作時仔細嚴謹，不能掉以輕心。同時在做之前要分析清楚幾個當事人，商品、金額，保險等，理清楚這些后再來做會思路清晰。很緊張，其實四天多里，雖然做得都是差不多的業務，但是越做越感覺思路清晰了很多，越做也越上手了。總的來說這次的單證實訓收獲多多，做完所有的作業后，還特地上網查找了單證的制作，并保存下來為以后再次查看做準備，也避免忘記。單證的實訓，讓我了解了自己的知識的欠缺。

實訓心得體會800字 篇26

　　光陰似箭，日月如梭。一個月的實習匆匆走過，在這里——永昌派出所，我漸漸體會到了作為一名民警的艱辛和快樂。我很高興能在永昌派出所學習，因為在這里我能學到大學的知識，看見自己薄弱方面。作為一名實習民警，應該如何與群眾溝通，如何與同事相處，如何面對和解決工作中緊急狀況等等，這些都是未來幾個月實習中必須面對，也必須解決的問題。

　　一、端正態度，學習為主。

　　經歷了這些日子的第一個感覺是——出來“混”的，要學的可真多。實習階段是學校和社會的一個過渡階段，沒有學校里的那么單純，開始接觸和融入社會，尤其是派出所，見識的人可真是各式各樣都有，每天進進出出，人來人往，好不熱鬧。“實習半年，學習到什么東西真的不重要，重要的是學習去與人打交道，學會去與人相處。”是啊，我是來學習的，不僅是來學習業務知識，還是來學習做事待人的。永昌小小的派出所還是個臥虎藏龍的地方啊，所里不僅有軍人退伍轉行的，還有散打高手和籃球高手。人人都有自己的特長。所以我再次告誡自己，我是來學習的，要時刻低調和謙虛，心中也要有一桿稱，用自己的眼睛去辨別是非，去衡量什么叫做好人，什么叫做壞人。每個人心里也難免產生浮躁，一定要端正自己的心態，微笑面對一切。

　　二、做一行業，干一行就得干好。

　　前半個月，由于對這里很不熟悉，就沒有什么事做；后半個月，我們漸漸有了壓迫感：值班，巡邏，行政案件的錄入工作，“三實有”的調查工作，消防的檢查工作等等，都讓我們感到無形的壓力。但最值得慶幸的是所里領導的無私照顧與關懷，每周都會安排指導民警與我們開展“學習交談會”，我們在會上不僅能傾聽精彩的生活經歷，激勵的話語，還能說自己想說的，問自己想問的。記得最深刻的一句話就是：民警即使最辛苦，但我們還是敬職敬業。從而使我們明白“做一行，愛一行”的道理，即我們必須堅持與珍惜。

　　三、珍惜現在的生活，珍惜身邊的那些溫暖的人

　　也許很多在學校的學生很希望能夠早點出去實習，早點告別學校，尤其是警校的學生。但我在這里告誡有這種想法的同學們，工作是一輩子的事情，而能夠在學校學習的時光不多了，請珍惜現在在學校的生活，不要渾渾噩噩地不知道自己到底要的是什么，毫無目標。當你離開那里的時候，我想你也會向我一樣懷念那里的。好好活著，祖國和人民需要你！

　　請珍惜身邊那些溫暖的人，闊別學校，和同學們各奔他鄉，寂寞之余，總會想念他們。警校一起走過來的，同學之間的情誼好比戰友，情深意重，珍惜現在在你身邊那些溫暖的人吧！

　　我們應該專注于我們自己的目標，確定這目標是我們真正想要的，確定這個夢想藍圖出自自己的筆下，那么我們何不追求那種“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，這樣我才無暇顧及窗外又飛過幾只鳥，天空又是怎樣的云卷云舒，耳邊總是不停地響起：向前沖，向前沖啊！

實訓心得體會800字 篇27

　　這學期接近尾聲的一個月里我們又繼續我們開學本就該學的《web應用與技術》。在開學初，剛開始的兩節課里聽老師的介紹，感覺這門課還是很有興趣的，它不像《計算機網絡》那么的只是理論，又不像語言類那么的空洞，敲著代碼出來個黑框框。它運用著語言，展現著生動的畫面，只有你有想法，你很可能就會在小小的瀏覽器里實現呢。

　　這門課是理論和實踐的結合，雖然實驗課相對來說少了點，每次實驗課都會很有收獲。從一竅不通到慢慢的深入了解。其中老師起著非常大的作用，老師講課很豐富，展示例子多，并且很幽默。老師還很和藹可親。使對這門課的學習很有信心，每每實驗課上的提問，不管簡單難易，老師總是不厭其煩的解答，實驗課老師是最忙碌的。使我對學習這門課的信心倍增。

　　首先接觸的是開發運行環境，Tomcat的配置，以及對MyEclipse的使用。不得不佩服人類的大腦，它就是個小宇宙，這些神奇的東西都是上輩的智慧結晶，我們在運用著這些結晶，一直為選擇計算機專業而后悔，天天對著電腦敲著代碼，今天帶著另一種眼光來看計算機，其實是很有趣的，我們在一點點的學習著先輩們的智慧結晶。這些神奇的軟件，它是怎么樣的應運而生的。實在是讓人遐想萬千，他們是怎么知道要做這些的。配置好了Tomcat，新建的web工程部署進去就可以在瀏覽器里訪問自己編寫的html。。學習總是一個由淺到深的過程，慢慢的接觸css，javascript，servlet，jsp。由于實用以及方便性，軟件在不斷的更新，語言也在不斷的更新。很不幸的是我曾經把jsp和javascript弄混淆了。這學期課程是很繁重的，雖然不太多，但是內容是相當的難。可能有時對web的偷懶就是以忙為借口的吧。終于其它課程結束了，可以好好的學習web了。不管你學或者不學，web就在那里，不來不去。

　　期末web課程設計如期而至，說實話，web學的是半深半淺，考考試，做做實驗還可以，做一個系統恐怕、就這樣打開電腦好好的研究web了。好的web工程不是一兩個html，jsp就可以完成的，其實要思考，要想的很多。夸張點說web課程設計我們可謂“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”。晚上做夢還是jsp。由于開始的基礎不好，后期付出的代價是可想而知的，如今課程設計已經結束，在web學習方面，收獲的比其他的要多的多，它的連接性，它的應用性，甚至讓我想到今后是否要從事網頁的開發。這是我在大學里接觸的最有意義的一門學科。花的時間最短而學習的一門學科。“無可奈何花落去，似曾相識燕歸來。”一直以來很欣賞古人的這兩句詞，覺得很是雅美而深沉，每每讀來總是能觸動心靈深處那根恍然生銹的絲弦。于這“似曾相識”的心境，經常忍不住的斂眉沉思，心弦獨奏。閉上眼睛回想著寫過的web代碼，竟有種“似曾相識”之感。或許是老朋友了吧。總而言之，web學習有趣，收獲，只可意會不可言傳。

實訓心得體會800字 篇28

　　今年暑假，為了讓我能夠更好地了解社會，鍛煉自己，提高自己的實踐能力，我到我們當地的x超市進行實習。作為一名大三的學生，我已經學習了許多理論知識，但這次實習讓我更好地理解了這些知識，并看到了理論與實踐之間的聯系。

　　在x超市實習期間，我主要負責一些基層的工作，如收銀、貨物管理、顧客服務等等。在這期間，我遇到了一些困難，比如有些顧客非常挑剔，讓我感到很困惑。但是，我也從中學會了很多，如何更好地處理這些問題，如何更好地與同事溝通等等。通過這些工作，我不僅提高了自己的專業技能，還學會了如何與人相處。

　　在實習期間，我也深刻地認識到了自己的不足之處。首先，我發現自己的英語水平還有待提高，因為超市里有很多英文標識，我并不能準確地讀出它們。其次，我也意識到自己的`耐心和毅力還需要加強，因為有時候會遇到一些非常麻煩的顧客，需要耐心地解釋和解決問題。

　　通過這次實習，我不僅學到了很多實際的工作技能，還收獲了很多其他的東西。比如，我學會了如何更好地與同事溝通，如何更好地處理突發事件，如何更好地提高自己的工作效率等等。同時，我也深刻地認識到了自己的不足之處，并開始努力提高自己的英語水平，提高自己的耐心和毅力。

　　這次實習讓我更好地理解了理論與實踐之間的關系，讓我更加明確了未來的職業發展方向。同時，這次實習也讓我更加珍惜自己的學習和生活，更加努力地提高自己的能力，為自己未來的發展打下堅實的基礎。

　　最后，我要感謝我的導師和家人對我的支持和鼓勵，讓我能夠更好地完成這次實習。同時，我也要感謝x超市的領導和同事們，讓我能夠更好地學習和成長。我相信，在未來的日子里，我會更加努力地學習和發展，讓自己成為一個更加優秀的人。

實訓心得體會800字 篇29

　　我在武昌火車站已經工作了一個星期，在這一個星期的工作經歷中我收獲了很多也感悟了很多。看到的不僅是那些趕火車的旅客，還有那些一直服務于武鐵春運的工作人員。在春運期間，可以看到中國人如“侯鳥”般大遷徙的社會現象。這不僅僅是鐵道部門的工作，也是我們當代大學生的工作。在春運服務當中我們既收獲了旅客對我們的致謝也收獲到了人生中的寶貴經驗。現在我依然記的第一天上崗的情形，那天是1、20。武漢迎來了春運期間的第一場大雪。我和“雷峰小組’’的所有隊員都站在東進站口為旅客們服務。那天，天氣很冷所有的隊員都冒著嚴寒，耐心為旅客服務。主動幫助那些需要幫助的旅客運送行李。同時也是工作的第一天我和余進文學長有幸被湖北電視臺的記者采訪。記得當時那位女記者問了我這樣一個問題：為什么你們要在春運期間參加這次的志愿者活動。我是這樣回答的：我希望能為一直奉獻于社會的建設們能更好的回家過年盡一點自己的綿薄之力。下午的時候我們小組被分配到二樓的侯車大廳為旅客做指引工作。因為我們對乘車時間表的不熟悉造成了工作上的不便。我們團隊在最短的時間找工作人員協商解決了這個問題。也是在當天下午服務了一位特殊的旅客。每天一份工作感悟、每天評選服務明星、服務明星的合影留念。在這一星期的工作中我和其他隊員分享著彼此的工作經驗，共同解決著工作中所遇到的問題。那幾天的服務下來大家的感受也頗多。我們每天都是伴著月光出門，帶著星光回家。往返于學校與武昌火車站40多公里的路程。大家從不叫苦叫累，大家彼此照顧著扶持著。很多隊員因為辛苦的工作而生病依然帶病上陣，他們真的好偉大。甚至很多隊員做夢也想著春運工作，有的在夢中都呼喊著“請大家往里走，不要堵在電梯口。”大家都努力的付出著。

　　付出總會有收獲我們團隊多次受到上級領導和旅客的稱贊。在向中央鐵路局的領導匯報工作時，他說了一句這樣的話;“一個人的價值往往是在他人所需的時候體現出來的。”仔細想想這句話的內涵，的確如此，錦上添花的人遠比雪中送炭的多。這也正如黃思源學長說的那樣“急旅客之所急，幫旅客之所需。”幾天工作下來的總結使我們的工作更加緊緊有條，對武昌火車站也越來越熟悉。客流量也是不斷增加。隨之而來的困難是我們遇到了我們工作的一個“枯燥期”。厭煩了重復又繁重的工作。我們在學長的帶領下努力克服著對工作的枯燥感，以微笑服務于每一位旅客。在接下來的工作經歷中，我遇到了幾件趣事。那幾天的人流量并不是很多。大家也算的上很清閑，我也有空在二樓的候車室與旅客進行交流。其中碰到了兩位十分可愛的農民伯伯。他們拿著一大堆行李和包袱，在二樓的候車廳踟躕半晌，我忙上前尋問他們的車次和時間。

實訓心得體會800字 篇30

　　本次酒店實習次要是為了讓我們對所學專業學問及其在理論中的使用有必定的感性看法，從而輔佐我們將酒店可談跟上所學的理論學問與經歷相分離，為日后課程的進修打下優良的根底，更有益于對專業根底和專業課的進修，理解和控制。同事這次酒店實習的經歷將有助于日后就業。

　　我們在客房部實習，在此期間我學到了也懂得了很多，每個部門上崗之前，都要經過培訓。當然，客房部也不例外，培訓的主要資料就是怎樣鋪床。由酒店客房部主管培訓我們鋪床。整個鋪床過程包括甩單，套被子并平鋪，套枕套。必須做到三線合一，其中三線合一就是指被子的中線要和床，被單的中線重合。鋪床的每一步都有要求，床單要整齊的包進床墊上，套被子要把被子和被套的角相對應，用力甩幾下即可；套枕套要讓枕頭充滿枕套。

　　作為一名即將接觸社會的實習生，我深知自己要學的東西還有很多，而對即將踏入工作崗位得我又有太多的陌生和神秘，在這種矛盾心里的促使下，我懷著信心和期待去迎接它。我發現要能自如的做好一項工作，無論是繁忙還是清閑，都要用進取的態度去完成我們的每一次工工作。我們不要把事情想得太糟糕，而是要堅持好的心態去應對每一天。做事要懂得變通不要過于固執和呆板。在酒店這樣的服務行業所需要的人才不僅僅是要有必須的專業知識，還需要你懂得如何為人處事和接人待物，以及對顧客的耐心，以及職責心。

實訓心得體會800字 篇31

　　在這次的實習中，我們組將每天的實習任務分成了三部分：圖片的美化，產品介紹、描述部分的編輯和產品的上架，每個人各負責一部分，分工合作，發揮各自的長處。我主要負責產品的上架，將美化過后的圖片與文字刊登上去并排版，選擇物品屬性與信息等。我覺得這樣的分工合作是很有效率的，而且可以充分利用每個人擅長的領域。但這樣做也有一個缺點就是可能因為三個人對一些要注意的地方溝通不暢，最終導致產品刊登出現一些信息上的錯誤，所以在出現第一個錯誤并糾正后，我們又增加了輪流復核已上架產品的工作，并加強彼此的溝通。

　　通過這次實習，我不僅學習到了如何刊登產品，還學習到了ps、如何對產品的進行定價以及如何進行價格修改、如何進行市場調研、如何進行產品優化提高曝光度、如何根據顧客的喜好挑選上架的流量產品等。可謂是受益匪淺。

　　跨境電商對我來說是一個陌生的領域，剛開始是懷著激動與渴望學習的機會參與到這次實習中，至今也還記得成功刊登完第一個產品與賣出第一個產品的喜悅。但是隨著實習工作的推進，每天重復的上架工作讓我感覺到有些疲憊，而且賣出去的貨物和上架數量明顯不成正比，這讓我們組開始感覺付出得不到回報并有些灰心喪氣。在經過老師的點撥之后，我們認識到我們的產品的刊登美化還是存在一定的問題，雖然產品的曝光度夠了，但是在顧客瀏覽頁面的時候還是無法勾起顧客想要購買的欲望。于是在后期，我們組每天就把工作的重心轉到了產品的優化上，針對價格、標題、圖片這三個方面進行全面的優化并比對優化的效果。結果證明，優化確實是有一定的效果的，我們組的業績每星期都在上漲，重振了我們組的信心。

　　對跨境電商接觸越多，越覺得我現在了解的只還是一個很小的部分，跨境電商的未來是很光明的，如果有機會，我也希望以后能夠再多接觸下這個行業。