關于銷售執行力的心得體會(精選6篇)
關于銷售執行力的心得體會 篇1
感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。
執行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執行力,卻是很多個人、團隊、企業所欠缺或者說是不完備的。
公司給我們培訓了兩天,一天戶外,一天戶內。首先談談戶外。戶外那天其實很多人是抱著不想參加多的心態去的,包括我自己,但參加完活動后個個都覺得此次活動很有意義,受益匪淺,沒有白來。
戶外當天一共參加了四個項目,所有游戲的本質特點都是必須遵守游戲所定下的規則,凡是團隊中有違反規則者,游戲統統失效,沒有成績。聽起來很容易,但真正玩起來的時候,總是有人違背規則,導致游戲失敗。
但值得肯定的是團隊在失敗后不停的總結失敗的經驗,使失敗率減少,成功率越來越大,就像江老師在戶內培訓時所講的,"善于總結級歸納"才能使得個人執行力的能力提升。
其實在游戲的失敗中大家也學會了"目標的制定,分解及執行",在四個游戲中,在領導者的分工安排下,大家執行著自己的角色,認真完成安排給自己的任務,使整個游戲快速有效的完成。
尤其是最后一個運人游戲,有力氣的使出自己的力氣,沒力的`閉上自己的嘴巴,配合安排,靜靜等待運輸,還有人為了防止頭發碰到紅線犯規,想辦法借來皮筋給到沒有皮筋的隊友扎好頭發,整個活動,大家分解執行,做好自己應該做好的事情。
在嘗試一次次失敗后,一次次自我總結中,大家都明白自己應該做什么,不應該做什么,才使得一項大家認為不可能完成的艱巨的任務,在大家的共同執行力中,在有限的時間范圍內完成了。雖然過程是艱苦的,但在獲得勝利時的喜悅是不可言語的。
第二天是戶內培訓,其實對這一天整個人都是被動的,迷茫的,有一種執行力薄弱的感覺 。首先,自己在所在的組里,目標不明確,不知道自己主要是任務是什么,需要做些什么,組員里第一次參加開門紅的人居多,也沒有人告知這次的目的在哪,組員個個都成迷茫狀態。
其次,大家的準備工作不到位,比如在紅包活動中,由于我組人員在活動中事先沒有把紅包創意弄好,導致臨時手忙腳亂,也由于我組人員在紅包創業上大家沒有互相溝通,互相提供好的創意,最終導致整個紅包版面凌亂不堪,創意簡單隨意,深深的意思到大家溝通的欠缺,團隊意思的欠缺,只有組長一人的執行力是萬萬不行的。
然后,在活動中,我所在小組里面,我們的分數應該是偏低的,但似乎組員沒有意識到這點,在回答問題的環節里,除了個別一兩個人比較活躍外,大家都比較被動,我也是那被動的人員之一。
由于膽怯,不敢舉手發言,不敢參加活動,生怕出錯,不敢執行。其實我組里最活躍的就屬符鐘予了,她其實一直在活動中對我們的不積極進行推動,鼓勵我們努力舉手發言,努力上臺各項活動,努力爭取分數。
對于對于這種引導隊員還是有相應的回應的,雖然在最后沒有取得很好的分數,但在下午的活動中,組員還是相對于上午的不積極,變得活躍很多。
最后,如果在這次執行力活動找要給我自己評個分的話,只能是不及格。由于自己的執行力不夠,過于被動,導致整個團對執行力整體下降,所以希望自己在未來的工作中,更好的完善自己,使得自己的執行力越來越完善。
當然影響團隊執行力的原因很多,不僅僅是管理者或領導者。員工自己更是一個關鍵份子,因為執行力的"大廈"是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團結在一起,這個"大廈"才能建得更高。
我們做為員工要端正態度,理解好公司的各項制度政策,把自己的目標與公司的目標結合起來,積極主動努力完成任務,只要公司好了,我們才好!
關于銷售執行力的心得體會 篇2
前兩天寫了一篇有關執行力的文章,有不少朋友加群后又來問我:金誠老師,我該如何提高個人的執行力?我回復讓他先看看群里的分享,有大把的理論文章講執行力,還有眾多銷售大神的具體案例分享。于是,接著有朋友問我:哪篇文章是關于執行力的?
聽到這句話你會怎么想呢?
在群友問到我這個問題時,我的第一反應是這位兄臺不是在騎著豬找馬吧?反過來再一想,不對啊,有問題先從自身找原因。于是,再次翻看之前寫的文章,是的,是自己寫的不夠落地,尤其是對于拖延癥嚴重的“患者”來說,那篇文章確實不能解決他的問題。
那么,今天就嘗試把問題再進一步細化一些!
再看那位群友的問題:哪篇文章是關于執行力的?從他前后的發問來看,他存在哪些問題呢?拖延、伸手黨!這兩條就是非常明顯的執行力弱的表現!
那么,到底什么是執行力呢?先看一下度娘的答案。
執行力就是完成任務的能力,最重要的三要素:按時、保質、保量!
來看一下716團隊的一位同學。某天,為檢驗執行力,團隊領導要求大家用十天的時間在某論壇注冊50個帳號。接到任務后,就在大家都還優哉游哉的做著時,這位小H同學已經用一天的時間注冊了200個帳號。
從這個案例來說說,執行力強就需要能夠用最短的時間把任務以最好的完成度并且超出預期的數量級來做完。
那么,具體怎么做才能達到較好的執行力呢?我們逐一列舉一下吧!
1.有合理的計劃,把總任務進行分解,細分到每一天、每一分鐘甚至每一秒鐘;
2.必須完成的決心,無論任務是簡單還是困難,無論是時間充足還是倉促,都必須不折不扣地完成;
3.專注,當開始做任務時,排除周圍一切干擾,屏蔽一切恐懼、害羞等負面情緒,全身心地投入到執行中;
4.量化,做銷售,沒有數量級打底,什么都別談。我們要做到執行力冠軍,在數量上就要達到其他人的十倍以上;
5.要對自己夠狠,堅持,要達到數量級是別人的十倍,是一個非常枯燥的過程,只有不知疲倦地反復去執行;
6.負責,以創業的心態打工,不做“伸手黨”,把任務都當成自己的事情來做,把遇到的困難、委屈一并承受,當作是修煉,當作是渡劫,“度完劫就可以飛升上神了”;
7.最重要的:現在、立刻、馬上去做!
關于銷售執行力的心得體會 篇3
一個成功的銷售人員,是最懂得如何將目標轉化為行動的人,他們一般都有著非常強大的執行力。而什么是優秀執行力?其實,答案非常簡單,就是把目標拆分,變成一個又一個詳細的計劃。一個優秀的銷售人員一定是善于規劃的人,只有學會了規劃出實現目標的具體步驟,才能達成自己想要的目標。
1945年,山姆·沃爾瑪創立了第一個廉價商店,當時他就定下了一個目標:在5年內,讓紐波特的小店成為阿肯色州最好、獲利能力最高的雜貨店。山姆·沃爾瑪清楚地知道,如果想要實現這個目標,這家小店的銷售額必須達到現在的3倍以上,從現在的年銷售7.2萬美元,增長到25萬美元。
最終山姆達到了自己的目標,非但成為了阿肯色州獲利能力最高的商店,還成為了周圍5個州的最佳獲利商店。
之后,山姆繼續替他的公司設定驚人而具體的目標,他每過10年就會定出一個新的目標。到了1977年時,他的目標是:“在10年內成為年銷售額1億美元的公司(亦即增長2倍以上)。”
毫無懸念,這個目標又實現了,他依然在為自己的公司制定下一個目標,1990年,他定下了一個新的目標:“在20__年前,使公司擁有的商店數目倍增,并且使每平方英尺的銷售額增加60%。”
沃爾瑪公司的一名董事羅伯特·康恩曾經在給友人的信之中有這樣一段話:“......沃爾瑪清楚表明一個目標,要在20__年前把商店的數目增加1倍,并且把每平方英尺的銷售額提高60%。更重要的一點(也是大家沒有注意到的)是,他確實定出了1250億美元的明確目標......”
沃爾瑪之所以可以成功,是因為他有著清晰具體的目標實施方案。而這一特點在其他優秀管理者的身上也總能發現。比如通用電氣公司的韋爾奇,他在最初成為通用CEO的時候就制定了這樣一個目標:在我們服務的每一個市場中,要成為數一數二的公司,并且改革公司,擁有小團隊般的速度和活力。比起現在很多公司難以了解,不容易記住的“愿景宣言”,通用電氣的目標顯得更清晰、更具體、更能促使大家行動。
關于銷售執行力的心得體會 篇4
自己在做銷售的時候,會有很多的同志說自己的執行力不行,有的人直接說,因為長年的累積,現在做銷售沒有剛開始的時候那份激情,發現一些事情都不想去動。這幾天還有網友加我,找到我說,執行力不行,不知道如何去提升自己的執行力。很顯然,很多人都是看到了自己的缺點,但是就是不能去執行,不能去自己主動的去改變自己的缺點,到最后導致不想動的還是沒有動,不想做的事情還是沒有做好。
咱們做事情要講究方法,做事情要講究方法,做事情要講究方法。重要的事情講三遍。我們分析問題,要先解決主要問題,然后解決次要問題,現在的主要問題就是分析問題。
執行力不強的原因
1、自身痛點不夠足;
2、做事情沒有養成固化的習慣,定點定時的去做一些事情;
3、想的太多,但是缺乏執行。
懶惰是人的天性,只要是人,都會有一定的惰性的,只是個人怎么去解決這個問題。有些人意識到了自己的惰性,但是不去執行,每天想著明天再改,明天再改,但是時間一天一天的過去,還不見的去執行。每個人的改變自己惰性的方法不一樣,有些人是通過利用自己的痛點去壓迫自己,使自己在壓力下激發潛能;有的人是通過對比,對比別人的成功,然后激發自己內心的小宇宙。
現在來說說我自己改變惰性的方法。我每次感覺到自己沒有動力的時候,我都會跑到酒店門口,看那些來來往往的豪車,多看幾分鐘后,自己就會想,為什么自己就不能開這個豪車,而別人就能開這個豪車呢? 每個人都是兩個肩膀一個腦袋,難道自己真的比那些人要差嗎? 看著酒店來來往往的美女,自己的內心砰砰的跳,為什么美女不是跟著自己而是跟著別人進酒店。天生我材必有用,想想,豪車配美女,自己的動力就瞬間爆滿。
該動作暗含兩個方面:第一是找到自己的痛點,用自己的痛點去壓迫自己;第二是鼓勵自己,為什么別人能做到,自己為什么做不到。
銷售如何提高執行力
我認為,壞習慣是不能改變,只能養成一個好習慣,用好習慣驅趕壞習慣。因為人做事的習慣就只有一個,我們用好的習慣慢慢代替壞的習慣,到左后,我們的好的習慣是不是越來越好呢? 執行力差的話習慣怎么改變?直接動手改變?不可能。多少年的壞習慣說改變就能改變?如果能很好改變,那么為什么那么多的人好有那么多的壞習慣呢?
如何克服這種懶?用習慣去克服。
1.養成早起,讀書,健身等好習慣,這些好習慣不僅可以充實自己,還能讓自己慢慢變得勤快起來。對于早起,我強烈推薦一個軟件:《睡你妹鬧鐘》,絕對好用!而對于健身,以后有機會我也會分享自己的健身心得。
2.加入一個正能量的圈子,可以利用這個圈子來影響自己,當你看到這個圈子那么多人都是那么勤快,你自然而然也會變得勤快起來,這是利用環境對自己的影響。
如何給自己壓力和動力?
1.如何給自己制造壓力?當自己感覺不想干活的時候,通常會看看下面的這張圖,馬上感覺渾身都是壓力,不過這張圖看久了,效果也會大打折扣。
另一種方法就是在紙上列出自己的三大痛點,比如沒錢就吃不起大餐,沒房沒車就找不到女朋友,窮就會被親戚看不起等等。痛點越痛,對自己的刺激就越大,自己也就沒心情去懶惰了。列出痛點還不夠,看久了就會沒感覺了的,所以當自己想要偷懶的時候,就抄痛點,一次二十遍起,抄到有感覺為止。
2.如何讓自己更有動力去做事?光有壓力還不夠,沒動力就會感覺失去人生的樂趣,所以自己有時候也會制造一些動力。
關于銷售執行力的心得體會 篇5
自從開始從事銷售工作,在領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,現將今年銷售工作總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執行產品的出庫手續;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
關于銷售執行力的心得體會 篇6
轉眼間,一年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己一年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態。在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員,完成了職業的角色轉換,并且適應了這份工作。業績沒什么突出,以下是一年的工作總結:
一、工作方面
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,、我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。
二、自我剖析
以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一直渴望成功。
三、工作設想
依據銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區域,對于老客戶和固定客戶要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
四、工作中出現的問題及解決辦法
不能正確的處理市場信息,缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,查找自身原因,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業務學習,提高自身能力。缺乏計劃,缺少保障措施。對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。
報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。