高效團隊管理心得體會(通用3篇)
高效團隊管理心得體會 篇1
參加團隊訓練,感悟很多。團隊訓練以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了學習中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、熱情與活力。
這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時學習和生活中都有潛在的能力未曾發揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。
在教練的介紹下,我們都逐漸了解到“團隊訓練”的含義,我了解到“團隊訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內涵,是一項來源于挑戰極限的訓練活動,旨在激勵人的斗志,激發潛在能力,創造性的發揮人的團隊能力。雖然只有短短一天時間,但給予我的啟發和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
團隊訓練當天早上,我帶著無比高興地心情來到了誠意樓,開始準備一天的團隊訓練助教生活,這次團隊訓練是學校為研究生新生開設的團隊訓練課程,我將在這一天的團隊活動過程中,協助老師完成教學任務,幫助同學更好的完成團隊訓練,在活動的過程中,大家都特別的積極主動,團隊訓練的氣氛相當活躍,老師的課程內容很豐富而且具有創新性。
通過這兩天的素質拓展活動,我不但結識了很多新朋友,更重要的是對自己進行了深入、并對自我進行了,對自己有了更深的了解,而這些對以后的職業生涯無疑有很大的幫助。
團隊訓練的老師總是充滿著熱情,無時無刻不調動著大家的積極性。記得剛開始大家都還很拘謹,隨后老師就引入了第一個游戲:首先是組隊,讓大家根據每組不同的人員進行分組,自己找同伴組成一組,然后每組進行自我介紹游戲,在這個游戲中,每個同學的在介紹自己之前,先復述出前面已經介紹了同學的信息,包括姓名,學院專業,興趣愛好等等內容,通過這個游戲的進行,是的大家進一步的了解,記憶更加深刻,從而也鍛煉了同學的記憶能力。
下午的重點活動,也是在這次素質拓展訓練中給我印象最深的,盲人與啞巴的游戲,就是一個人用布蒙眼,另一個人扶著他走過老師帶過的路線,所有同學被分成了兩組,其中一組戴上眼罩真正體驗一下當盲人的感覺,另一組則在“盲人”身邊充當拐杖的角色,整個過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語言上的交流。大家走出了教室,來到了陽光燦爛的室外。每一個“盲人”都在“拐杖”的攙扶體驗大自然的生機和美好。
開始“盲人”面對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼,就像有些同學后來分享的好像感覺面前總有一面無形的墻。經過一段時間的磨合,“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契,“拐棍”的每一個貼心的動作,或是跺腳提醒前方有臺階,或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西,真誠和責任都深深的感動了在場的同學們。
一組結束以后,“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契,大家都融入到溫馨的氛圍中了。結束了“盲人體驗”后,大家回到教室交流急切自己當“盲人”和“拐杖”的心得,在老師的引導下,同學們深思了人際關系中自己的角色和對他人的影響,收獲頗豐,大家一致認為有人陪伴的感覺非常溫暖,信任是的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱,然后大家一起詳細討論了生活學習上的各種困惑,同學們也對老師的解答很滿意。
最后每個人分別站到圍成的圈子里,大家對他進行了優點轟炸,活動達到了高點。兩個多小時很快就在同學們的笑聲中過去了。這個活動不僅解決了同學們許多生活學習上的困擾,也拉近了每個人的距離。
高效團隊管理心得體會 篇2
一、關于團隊組織建設
沒有完美的個人,只有完美的團隊!在團隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設的關健,劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例,清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力,在團隊中,注重人與人之間的協調,要考慮人的性格、性質、互補的需求。讓每個崗位事事有人做,人人有事做,人員的能力有一些是具備的,有一些是通過有效的指導、培訓出來的。
二、關于目標計劃
在組織中,目標管理就是在共同的目標下讓人員團結,齊心協力完成目標。方法是:
1、主管與部屬共同協調具體的工作目標。
2、主管放手讓部屬努力完成既定目標。
3、形成目標管理與自我控制。在過程中注意小成就的激勵,要高效就一定要限定目標完成的時間,與團隊成員討論工作目標的有效流程,讓成員參與式的管理,善于運用肢體動作表達等溝通方式。
三、關于科學決策
科學決策的根本是實事求是,決策的依據要實在,決策的方案要實際,決策的結果要實惠。科學決策的思維路徑為:界定問題-決策準備-擺正心態-羅列方案-分析評估-作出決定-計劃執行-檢討成效。做決策認真思考,一旦做了決策就要大力推進,要有效,爭取大部人的支持!
四、關于教育訓練
在組織管理中,管理者要做教練式的領導,讓下屬有更多發言機會,上司只負責點評與總結,讓下屬多思考,上司學會做提問式領導,讓下屬邊做邊學,上司負責教導方法,給予下屬正面激勵,鼓勵其完善優化。在與員工的溝通中要學會有效發問、深度聆聽,與員工積極反饋互動,真誠、具體給予評價。
五、關于培訓技巧
從xx老師的授課過程,學習到如何做好培訓老師的一些技巧:
1、走動式教學,經常走到學生中間去,近距離接觸學生,喊出學員的名字,因為培訓的時間比較長,可拉回學員注意力;
2、增加互動的環節(情景演練、提問、表演等活躍氣氛),視課程設計內容而定,容易引起學員的興趣和共嗚;
3、設組PK制,設立小獎品,讓學員有競爭意識,較積極參與回答問題;
4、通過視頻的內容,使課程較為生動;5、演講表達方式可風趣幽默,借題引入歷史趣聞;6、敬業、堅持,與學員打打“小暗語”等。
高效團隊管理心得體會 篇3
20xx年xx月xx日下午,位于xx省美麗的這個城市,有著一個優秀OPPO銷售團隊,我們懷著無比喜悅心情踏上了此次精英業務培訓之旅,作為OPPO手機公司的一員能夠參加此次集訓我感到非常的榮幸,本著多多學習目的,希望通過本次集訓不斷提高自身能力,為公司的發展作出奉獻!
此次集訓分為以下幾個方面:企業文化,溝通,執行力。何為企業文化?企業文化是企業的靈魂,是第一個創始人在成立這個團隊是所注入的靈魂,是企業員工的精神支柱,加強企業文化建設,增強凝聚力,激發創造力,使員工發揚團隊精神,拼搏進取,從而提高企業核心競爭力,企業文化中的本分就是在隔離外力,在平常心態下,把握住我們應該做的合理方向。
俗話說本分做人,本分做事,溝通在于技巧,結果在于執行,所謂溝通,是人與人之間的思想和信息的交換,是將信息由一個人傳達給另一個人,逐漸廣泛傳播的過程,銷售行業要有良好的溝通,才能把產品推廣出去,這其中包括和公司領導、業務員、導購員、顧客等溝通。例如:第一天下午是喬老師給我們上課,帶我們做了一個游戲,名字叫五寶奪兵,每組有5個人拿寶渡人,寶不離身,有的組就會自告奮勇有人出來組織指揮,而有的組沒有人指揮亂成一團,從這個小游戲上就能體現出來團隊需要一位領導人出來統籌,團隊需要作戰一致,就像我們的團隊經常會出現一個問題,人人管,人人不管,要把公司當成是自己的,做自己的老板。
執行力分為七大標準,最為重要的是其中一條——請給我結果,執行力就是把目標變成結果的行動力。過程做的再完美,沒有一個好的結果也無用功。在西點軍校的校訓訓條里寫著,準時,守紀,嚴格,正直,剛毅。就像我們平時工作一樣,老板交代我們做的事情,我們只想著把它做了或者做好就行了,并沒有想著怎樣給優秀卓越的完成,這就是結果。而什么不是結果呢?態度不是結果,職責不是結果,任務不是結果。我們業務在工作的角色中起到承上啟下的作用,把老板下達的任務,分配下去,做好溝通這一環節,讓下面的人能更好更快的去執行,我們能給老板下達的任務有個完美答復。
如上述所說,那么如何在銷售行業中把握重要的環節呢?以目前市場上來分析,如此多類不同品牌銷售產品,怎樣才能把我們產品銷售量提高,首先手機產品的推廣,廣告宣傳,廣告效益,較為重要,產品的形象,業務員對產品知識掌握及業務溝通能力,還有分布在全國各地,各大賣場里手機銷售導購員對產品基本功能了解及向顧客介紹手機參數要明細精確,如何掌握每部手機功能及制作工藝,這就需要不論是公司管理人員,業務人員以及銷售人員都要做到了解公司企業文化,了解產品的設計理念,同時加強對新產品新功能知識學習,要有一個端正的工作態度,良好的心態,增強服務理念,服務于客服,同時售后服務也很重要,不要認為成交就是購買的終點。
一個企業想有更好的發展就要遵循原則,走長期可持續化發展思路,做健康長久的企業。在銷售行業中銷售量重要,售后服務也重要!提高售后服務,方便與顧客,通過服務與顧客建立良好交流,發展更多顧客源,我相信在不久的將來,通過全體職工努力,在公司核心領導指引下,OPPO這個品牌會做的更好,更強大。
首先,對于我來說,能夠有機會進行并完成學習方法與藝術研修班的學習,我是感到非常榮幸的。通過十二周緊張又快樂的研修班學習,我深刻體會到了學習當中蘊含的方法與藝術。起初,我認為研修班只是普通的講一講同學們該如何學習,學習委員在班級上該如何做。但是,當我開始進行研修班的學習時,我才發現研修班并不是這樣的。
研修班總共有十二次課,其中有八次課是關于學習方法與藝術的。猶記得開班儀式上領導的講話,擲地有聲,哲理豐富,讓我不經思考我將以何種形式向同學們傳達什么內容,以達到什么目的。這學期剛開學,我還處于比較迷茫的學習狀態,不知道該如何在學習上繼續。然而,研修班第二次課和第三次課時,肖書記和黃校長分別講了他們對學習的看法和他們的學習經驗以及學習生涯。作為一個有追求,有理想的青年,聽了肖書記和黃校長的講話后,可謂是一語驚醒夢中人。
大學是一個接受高等教育的地方,每個來到大學的人都應該懂得大學學習的意義,進而找到前行的方向。而我對大學學習的意義的認知是“豐富自己,享受生活”。每位同學都應通過在大學里的學習和生活,所掌握和接觸的事物,來使自己成為一個對社會有用的人,進而讓自己在以后的人生當中能有一個自己滿意的生活。我們在接受高等教育的同時,應做到“博學,審問,明辨,篤行”;另外,我們在大學里面應該對學習內容有一個明確而清晰的了解。在大學里,我們會學習通識知識、專業知識和相關知識這三個方面的知識,每個方面的知識對我們當今和以后的生活都有比較重要的影響,并且通過這些知識的學習,我們能夠培養能力,提高素質。當我們能夠對知識有一個比較好的理解、應用和創新時,我們便能通過自己的努力來創造一個自己心中所想的生活。
當代大學生大多數都缺乏一個完整的、積極向上的學習生活。通過研修班的學習,我們知道一個完整的、積極向上的學習生活應當有明確的學習目標,良好的學習興趣和方法,可行的學習規劃和要求。無論是在大學里面,還是在社會當中,我們知道“凡事預則立,不預則廢”。每個同學都應當根據自己的特點和需求,作出一個清晰,持續,可行的規劃,并要求自己去實行。
一個良好的規劃,固然面臨著諸多困難,但是我們換個角度想想,沒有困難的規劃現實嗎?我曾聽有人說學習是最苦惱的事情,但是這只是對某些人來說的。學習是我們生活中的重要內容,人的一生無時無刻都離不開學習,所以我們不可避免的會有一個良好的學習規劃。然而,我們知道對于我們現在的學習生活環境,可以說是來之不易的。大學學習生活不僅是我們每位同學努力得來的,也是父母們辛勤勞動為我們換來的。我們每位同學都應當珍惜這來之不易的學習生活和環境,莫辜負了父母們對自己的期望,也不要負了自己的青春年華。
一語驚醒夢中人,可不是隨便說的。對于我自己來說,我是真真切切的感受并明白了自己應當在大學里如何前行。總之,學習興趣要靠自己去培養,學習目標要靠自己去尋找。來到大學,我們就應當通過大學學習使自己得到豐富。機會總是靠自己去尋找的,知識也是需要自己積極主動地去獲取,學習貴在堅持。
研修班的第四次課到第九次課主要講述什么是學習以及學習的種類和劃分,其中令我感受最深的是自主學習與合作學習。我們知道,自主學習的能力是需要我們從小就開始培養的,而且自主學習能力與個人的成長是息息相關的。而要培養自主學習能力,內在的條件是:能學,想學,堅持學;外在的條件是:他人的指導,家庭因素,社會文化因素等。總的來說,自主學習能力的提升還是在于自己。當然,無論我們在校園里還是在社會當中,我們都離不開合作。合作學習的目的在于讓合作方能夠相互學習,積極學習,增強自身的積極性和團體意識,利用合作學習所營造的環境來改善自身,提高成績,增加自信心。我們平時在班級上,如果各位同學能夠做到相互幫助,合作學習,那么對于建設一個良好的班級學風,將會容易很多。
研修班學習了那么多的知識,作為學習委員,我有義務和責任,當然我也樂意將研修班的知識傳遞給同學們,將研修班上所講的學習方法與藝術傳遞給各位同學。在班級上,我開展了三次學習方法與藝術主題班會。第一次班會時,我對班級整體學習情況作了一個講述,羅列出了不愛學習的'同學的名單。然后,我們以“熱愛學習,從我做起”為口號,通過傳遞研修班的理論知識,來讓同學們了解到在大學里面什么是學習,該怎樣學習,學習的意義是什么。另外,我們讓學習成績優異和學習成績比較落后的同學,分別談了自己的學習情況以及做法,以此來初步改變頹廢同學們的學習理念,讓他們樹立“熱愛學習,從我做起”的積極向上的學習思想,做到積極主動地學習。
第二次班會則是以“培養學習興趣,體會學習快樂”為口號,進行開展。通過諸多有關學習的活動,一方面來培養同學們的學習興趣,轉變對待學習的態度,體會學習的快樂;另一方面培養同學們的自信心和團結合作能力。第三次班會則是以“交流學習心得感悟,規劃良好學習生活”為口號,進行有關學習的交流和討論,進而讓同學們對自己的學習生活作出良好的規劃。
除了在班級上,我開展了三次主題班會外,在其他時間,我還對同學們平時的學習生活做了一定的調查。調查發現,許多同學在三次班會開完以前,空閑的時間基本都在睡覺和打游戲。不過,三次主題班會開完后,這種現象有了好轉,睡覺打游戲的人數有了一定的減少,他們有些人能做到去圖書館或者在寢室做作業,看看書。而在調查期間,當我見到同學們睡覺玩游戲時,我也會提醒同學們少玩,少睡覺,有時間就看看書,盡量不要掛科。有些同學們能聽得進去,但有些同學卻是視而不見。
當然,建設良好的學習風氣,不是學習委員一個人的事情,我也曾和各班委交流過,在建設班級整體學習風氣上,我們都作出過努力。建設良好的學習風氣并維持下去,任重而道遠,不過我們都將堅持。