護理個人心得體會(精選32篇)
護理個人心得體會 篇1
理論上還有很多知識需要學習鞏固加強,作為新人。工作上還有很多的不足需要完善提高,希望領導、護士長、老師們多教導,多指點,自己也會勤于學習,多請教,多提問,努力完善自我勝任工作。既然我選擇了護理工作,就要立志做一名合格的護士,做一名讓患者信任的護士,做一名讓家屬放心的護士!
聆聽了領導的教導和指點,經過了這幾天的培訓。收益頗多,感觸頗多,深刻體會到醫務工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的作為一名護理工作者,工作始終圍繞著“以病人為中心,促進病人的健康”護理理念。真正踐行這一護理理念,必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。
生命相托,責任心是每一位護理工作者必須具備的沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關。因此我責任重于泰山,每一件事情,每一個細節都容不得我馬虎,日常工作中我一定要嚴格按照規章制度,認真做好每項護理操作程序,時刻具備“慎獨”精神。
尤其是危重病人,細心在護理工作中也是必不可少的被稱為“白衣天使”很大程度上正是由于我比別人多了一點細心。病情的變化。需要我時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我一定要嚴格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護理措施,做好護理記錄及交接班工作,嚴防差錯意外的發生。
雖然我讀書期間,專業理論知識和護理技能轉自賴以工作的基矗具備了一定的專業知識,掌握了臨床基本的操作技能,但醫學知識是不斷發展更新的這就需要我多學習,多了解臨床護理新進展。要善于總結歸納,靈活運用,理論與實踐相結合,不斷提高自己的專業素養,與時俱進,敢于創新。
對待每一位患者,作為一名護理人員。都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理,工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我護理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護理工作,就必須接受工作帶給我委屈和無奈,放平心態,做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權,為他康復盡自己最大的努力。
病人不僅只是獨立的個體,護理工作還要求我具備良好的溝通技能。還是一個社會人,患病期間,要滿足他生理需要的同時,也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實現價值的需要。工作中學會護患之間有效溝通,建立良好的護患關系。對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作,還要與患者有情感的交流,為我護理工作創造良好的環境,更好的服務病人,促進他康復。
除了精于業務也要學會懂法。其實懂法和我開展工作是互相關聯的只有嚴格執行規章制度,護患關系緊張的情況下。認真做好每項護理工作,才能守法;只有懂法,才能時刻督促自己遵守原則,正確嚴謹地做好每項工作。
護理個人心得體會 篇2
提起護士,人們腦海中總會浮現出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺白的束腰大褂,潔白的護士鞋,容光煥發,身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們都把她們譽為“白衣天使”
從小覺得護士是圣潔而美麗的。21歲這年,終于緣了自己的護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和“天使”背后的無私的奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時,心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說:謝謝你,護士小姐。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感觸很深。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
“三分治療,七分護理!痹谖襾淼结t院一個月的工作中,我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。同時感受到在每天緊張工作中收獲的快樂!白o理工作是一門精細的世術”。”護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。神話中,天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。
在以后的工作中,我會理論水平與實踐水平做到護理工作規范化、技能服務優質化、基礎護理靈活化、愛心行動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃、有重點,護理工作有措施、有記錄,始終以"愛心、細心、耐心"為基本,努力做到"眼勤、手勤、腳勤、嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優質服務。
護理個人心得體會 篇3
在我們科室開展以來,上到院長、主任,下至示范病區的護士們都非常重視優質護理服務這項工作。開展以來全體護士牢記“以病人為中心”的'服務宗旨,切實加強基礎護理,提升?谱o理服務水平,轉變觀念和服務理念,改善護理質量,保障護理安全,為病人提供?谱o理、基礎護理、人性化服務、健康教育、風險評估等。這些所做的一切,作為科室一員的我感受很多。
在優質護理服務中,我最大的收獲就是學會了如何與患者和家屬更好的進行溝通交流。我們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某,轉變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨,病人聽起來覺得親切,有猶如在家的感覺。在溝通和交流中,我們增進了醫患感情,減少了矛盾,提升了護理服務質量。從溝通中了解患者的需求,患者的心理變化,能及時有效的根據患者的護理問題,制定護理計劃,并能很好的實施。
優質護理使醫患、護患關系能夠相互理解了,更加親密了,優質護理對護士的要求也更高了,我們要用扎實的理論知識為患者做健康教育,要用精湛的技術贏得患者的信任。優質護理使患者更信賴護士了,護士的價值也得到了充分體現。
在護士長的帶領下我們積極參與協助患者生活護理中,為每一位患者和家屬帶來充滿真誠的問候,為病情重且生活不能自理的患者做口腔護理、會陰護理。為生活半自理或完全不能自理的病人,我們協助他們定時翻身、拍背、加強肢體功能鍛煉,認真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合。掃床、更換床單被套整理病房等。
對生活能自理的患者,我們做得更多的是相關疾病的健康教育,從入院、住院直到出院,每一位護士不斷地和患者及家屬們溫馨的交流著,認真的傾聽著。建立良好的護患關系,我覺得應該多注重一些細節方面的服務,在與病人的交往中,我認為細節主要表現在:愛心多點,耐心好點,責任心強點,對病人熱心點,護理精心點,動作輕點,考慮周到點,態度認真點,表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關心些、大度些、原則些。
在開展這項活動中,我們還存在不足,首先是我們的宣教力度不夠,部分家屬還未了解開展優質護理服務示范工程的意義,很多基礎護理,在我們之前,他們就已經做好;因此新病人入院時,我們應宣教及時,減少家屬陪護,希望各位姐妹再接再厲,努力做得更好。
護理個人心得體會 篇4
優質護理服務在我院實行有4個月了,上到院長主任,下至示范病房的護士們都非常重視這項工作。為了保證優質護理服務示范工程順利開展,醫院為此想了很多辦法,如招聘護理人員,給臨床補充足夠的護理人員,使護士與病床之比達到了1:0.4;再如后勤積極支持,又是配餐桌,又是配洗頭、擦浴車等,保證了示范病房的物資供給。護士們就更辛苦了,披星戴月,床前床后的微笑、問候、忙碌細致的為患者提供優質護理服務。
心內二科有兩個護理小組,幸運的是,我成為了護一組的責任組長。每天7:30和組里的護士姐妹們微笑著來到病房,為每一位患者和家屬帶來充滿真誠的問候,為病情重且生活不能自理的患者刷牙、洗臉、喂飯、洗頭、擦浴、掃床、更換床單被套整理病房等。每天辛苦忙碌的護士姐妹們看著整齊的病房、整潔的床單;看著患者舒適地躺在清爽的病床上,一天的勞累全部煙消云散了。對生活能自理的患者,我們做得更多的是相關疾病的健康教育,從入院、住院直到出院,每一位護士不斷地和患者及家屬們溫馨的交流著,認真的傾聽著。
過去病床呼叫器響了、家屬或者患者呼叫后才能見到護士,而現在是護士不斷巡回在病房,主動及時的為患者提供護理服務;颊呒凹覍賯兲岬阶o士就連聲說不錯不錯,患者們也越來越相信護士了。記得有一天早晨16床患者(冠心病,支架術后)家屬悄悄對我說:陳老師,我老頭昨天晚上又偷偷地抽了煙,你幫我管管他,通過我們耐心地勸說,患者說今后再也不抽煙了。6床患者是急性心肌梗塞,急診支架植入術,當天血壓不穩定,術后4天病情穩定,我們幫患者床上洗頭,患者非常感謝,稱享受這種護理真是無可挑剔。我們幫8床患者洗頭,洗腳,洗澡,患者說我們護士比她家人還好,比親人還親。如此這般的例子數不勝數。
護士的崗位在病房了,病情觀察越來越來仔細,醫生也對我們越來越滿意了。過去,醫生查房要向患者及下級醫生(如住院醫生、研究生、進修生)了解病情治療,現在醫生查房經常向責任護士及責任組長了解患者隨時發生的情況。有了護士的仔細認真的觀察病情,患者安心,醫生放心。
我們改變了傳統的排班模式,制訂了切實可行的基礎護理工作時間表,實行了以患者為中心的成組護理模式。護理人員的增加,護士壓力減輕了,護士也越來越滿意了。優質護理對護士的要求也更高了,護士要用扎實的理論知識為患者做健康教育,要用精湛的技術贏得患者的信任。優質護理使患者更信賴護士了,護士的價值也得到了充分體現。
護理個人心得體會 篇5
本通過半年多的護理工作實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,并積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生。
理論水平與實踐水平有了一定提高,在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以“愛心,細心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。
在各科室的實習工作中,能規范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發病的護理工作,認真執行無菌操作規程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監護等各項護理操作,嚴格執行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務醫學。
護理個人心得體會 篇6
剛剛在胸外轉到兒科的我,感覺兒科比胸外科忙,而且兒科的科室環境不如胸外的好,但在兒科呆久了,就習慣了,感覺兒科的每一位老師都很好,就是兒科的忙,才讓我覺得時間過得很充實……
兒科當然會見到很多小朋友的,他們都很可愛呢,不過一到打針的時候就頭痛了,有些小朋友很勇敢,不哭,有些小朋友就要氹,呢個時候溝通技巧就要有了,老師說給小朋友打針首先要贊他,給了他們一個心理的安慰就容易多了,不過還有一些很少的bb,這時候就需要協助老師了,這也很有學問的,要按著BB的手手腳腳,不讓他們反抗,直到老師打完針這不能松,要老師完全固定了,才可以放手。
覺得有滴BB真系好過引的,之前有個住院噶BB,距好得意噶,距好怕打針,但距喊住都會自己話勇敢,唔痛,真系感動了我,不過她一早就出院了……
發覺每次帶我的老師都很好,今次兒科的老師給了我很多動手的機會,治療如口腔護理,配針水,打留置針,抽血,輸液,換針水,封管,皮試等,我覺得我學到了很多,不過現在我打針還是會害怕,手還會震,所以我還要努力,學著淡定……
因為我們出科之前有一次的講課,老師要求我們在兒科見習的實習生要根據一個案例整一個ppt,之后進行匯報,就是因為呢個匯報,我第一次甘認真研究那個病例,感覺自己比以前認真多了……
在兒科真的.收獲不少,現在快要出科了,真的很不舍得,不過人要往前走的,就讓這一切成為我美好的回憶吧!
護理個人心得體會 篇7
我院做為衛生部開展基礎護理六家試點之一,既是一種信任,同時也是一種挑戰與責任;A護理到底是什么?
做為一名臨床護士,在經歷了近一年的試點工作中,在平日的實際護理工作中,讓我對它有了一個“較全面”的理解與認識;A護理,學科角度的定義是:自然科學和社會科學相互滲透的一門綜合性的應用學科,以基礎醫學、臨床醫學、預防醫學、康復醫學以及與護理相關的社會、人文科學理論為基礎,形成其獨特的理論體系、應用技術和護理藝術,為人們生老病死這一生命現象的全過程提供全面的、系統的、整體的服務。而我的理解,從簡單而實用的語言來講,就是除了醫生干的大事,其他的相對而言也就是基礎的護理了,包括病人不能自理的日常生活,維持昏迷病人的身體機能需要等等,基本衛生,基本生命體征,病情的觀察,為了協助醫生的手術做的準備工作等等。
做為一名重癥監護病房的護士,我自己對基礎護理的開展、實施感觸頗深:我們科室從科主任到護士長,再到全體工作人員都非常重視基礎護理和爭創優質服務活動,能夠成為醫院首批優質服務試點病房,我們感到非常驕傲和自豪,同時我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動和鼓舞。許多護士都有這樣的想法:自己是個大學畢業生,怎么能給病人整理床鋪、洗頭、洗臉,甚至伺候大小便呢?那可是保姆干的活,讓我干不是大材小用了嗎?其實不然,基礎護理是臨床護理工作的重要組成部分,是病人最基本的生理、心理需要,是護理工作質量的基礎。其質量直接影響病人的診療效果和危重病人的救治。舉個例子,如果因為未做好床單位的整潔而使患者產生褥瘡,未做好會陰護理使患者尿路感染等等……這些,都讓我們心有觸動,于心不安,不僅如此,在重癥監護病房,做好基礎護理更是至關重要。
我本人做為一名護士,一名監護室的護士,一名監護室的男護士,我覺得基礎護理在我們科室體現的淋漓盡致,其實在這一理念提出之時,我們科就一直在做這些最基本的'護理,它的提出讓我們的這些護理更規律、更有計劃,更明晰了。為了將基礎護理的試點工作做實、做細,3月,又試行分層護理來完善和推動基礎護理工作。依據我科收治患者和護士排班的特點,將護理人員進行分層排班,主管護士,執行護士,助理護士,三層護士層層管理,層層相扣,既分工明晰,又相互合作。eicu實行的是無陪護病房管理,護士排班實行12小時制。在這個相對封閉的環境中,患者的一切都由護士去做,本來就因為病情的危重讓家屬非常擔心,若是因為一些簡單的基礎護理工作沒有到位而讓患者家屬更加的焦慮,對我們失去了信任,這樣就使我們的護患關系更加緊張。對于長期臥床的病人,我科每天輪流為他們床上擦浴,洗頭,隨時修剪胡須、指甲,保持患者的干凈,每2~3小時為病人翻身,叩背,協助患者進餐……對于氣管插管或氣管切開后溝通困難的患者我們還準備小黑板、特殊的“呼叫器”等以便護患之間的溝通,面對這些特殊的病人,12小時工作下來讓你忙碌而又充實,更需我們的“愛心,耐心,細心,責任心,誠心和熱心”,我們的點滴付出,都得到了家屬和患者的充分認可,今年科室的護理滿意度較去年有明顯的提升,這讓我們深刻地體會到,我們所做的每一個細節都是那么的重要和必要。通過基礎護理的實施和分層護理的輔助實施,我的體會是:不僅提高了護理人員的業務素質,還增強了低年資護士的安全感和自信心,同時鞏固了護士的團隊協作精神。
我們工作著,收獲了快樂;我們辛苦著,收獲了心安,我們有信心,在未來的歲月里,在我們的漫漫職業道路上,通過辛勤的努力,奉獻愛心,讓我們的護理工作越走越遠!
護理個人心得體會 篇8
愛崗敬業是任何一個平凡的崗位對工作人員最基本的要求。任何人都有追求榮譽的天性,都希望最大限度地實現自我價值。而要把這種理想變成現實,靠的是什么?靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業。歌德曾經說過:你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值。
愛崗敬業是一種境界。曾舉看到過這樣一句話:工作的時間長了,就成了一份事業,事業經營得久了,就成了一種情懷。當我們將愛崗敬業當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進;享受工作給自己帶來的快樂和充實感,有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優勢。
愛崗敬業是一種境界。曾舉看到過這樣一句話:工作的時間長了,就成了一份事業,事業經營得久了,就成了一種情懷。當我們將愛崗敬業當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進;享受工作給自己帶來的快樂和充實感,有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優勢。
一個人對工作崗位的需求是隨不斷成長進步和社會的發展而變化的,某一個時期可能對某一個工作崗位感到比較滿意,但隨時事的變遷,其滿意度就將會不斷的發生著新的變化,現實與期望隨時隨地都會處在不平衡狀態。因此,要做到愛崗敬業,就必須要學會調整和處理好自己的理想期望與現實工作及生活之間的關系,通過分析權衡,正確的認識自己,正確的對待工作,找準自己的定位,切實立足本職,安心于本職工作,在自己的崗位上盡心盡力,認真負責,干一行愛一行,發揮好自己應有的作用,爭取把平凡的工作做出極致的效果,達到實現自己理想的目的。
其次,愛崗敬業要有高度的責任意識。崗位賦予責任,有責要有為,有為才有位。工作崗位是一個單位的基本細胞,每個崗位都有相對應的責任。每一個人從踏入工作崗位的那一天起,肩上就扛起了一份職責。就好比整個社會是一臺大機器,我們每一個工作者就是這臺機器上的一個螺絲釘,如果其中某一個人懈怠了工作,那么這臺機器就不能正常運轉。因此作為一名國家工作人員,必須具有強烈的事業心和責任感,對待每項工作,承擔每一項任務,一無論事情大小、任務輕重,都要以高度的責任感,一絲不茍、扎扎實實地做好,保證工作的質量和實效,以保證檢驗檢疫工作正常開展。
第三,愛崗敬業必須愛護自己的團隊。隨著社會分工的日益精細,我們的工作需要有自己的團隊,在工作中必須學會愛護自己的工作的團隊,并愿意為之付出自己的智慧和汗水,學會和隊員們共同進步,逐漸養成主動自發做事,勇于承擔責任的良好習慣。我推崇這樣一句話:力量從團結來,智慧從勞動來,行動從思想來,榮譽從集體來。
第四,愛崗敬業必須與時俱進。愛崗敬業要求我們時刻注重新知識的學習,努力提高自身素質,以避免時代的淘汰。社會的發展一日千里,我們必須時刻保持清醒的頭腦,保持積極上進的心態,努力地不斷的更新自己的知識體系和理論修為,自覺地掌握超強的崗位技能,以飽滿的熱情,熱愛從事的職業,干一行、愛一行、專一行、精一行,使自己走在時代的前列,在本職崗位上為社會創造更大的財富。眾所周知,一座橋梁,需要諸多橋墩的支撐,否則難以負載千車萬人的流通;一個樂隊,要想演奏出余音繚繞的華麗樂章,離不開樂隊全體人員的共同努力;而一個單位的健康快速發展,同樣需要我們每一位干部職工立足本職,腳踏實地,真抓實干,需要我們每個員工的愛崗敬業與激情奉獻。只有愛崗敬業的人,才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷學習,精益求精,才會為社會、為單位發展作出貢獻。也只有愛崗敬業的人,才是單位的棟梁之材和單位發展的希望所在。
總之,愛崗敬業不應是隨口的一句話,不應是標榜自己的一個詞語,它應該是一個無聲的諾言,是一個高尚的理想和強勁的力量,我愿與大家一道,從我做起,從現在做起,踐行這個諾言。
護理個人心得體會 篇9
結束了一學期的社區護理學學習,從知識方面和社區體驗方面我都收獲頗豐。在社區醫院、社區幼兒園、社區家庭訪視過程中,我漸漸理解了社區護理的魅力所在,了解了社區護理真實的樣子,在見習過程中我有以下幾點感受。
1、社區醫院是區民健康普查的最前線,任務和意義重大。
2、社區醫院建設的重點會根據其所在的社區內的組成如學校、餐廳、辦公場所、居民區等等而有所側重,不同的社區醫院有不同的強科和重點。
3、并不能很明確地理解社區醫院內護士職責和重要性。在社區實習中帶教我們的除了老師就是社區醫生,護士長只帶我們簡單參觀了一下院內結構,在社區醫院看到的護士們除了打針和導診,其余的護士都是坐在護士站內好像沒有什么事情干,我感到疑惑的是我們作為護理本科生,將來如果在社區醫院工作的話,我們的價值究竟能不能得到體現?
4、社區醫院住院區也很少看到有病人,即使我們都覺得這里住院環境非常好,安靜、離家又近,但聽護士長說少有病人會來這里住院,要么住院要么回家或者去住養老院,感覺社區醫院的住院部處在一個非常尷尬的位置,我覺得這與社區醫院住院部的宣傳不夠有關。
5、在入戶訪視的時候,我發現社區包含的范圍真的非常廣,我們從西湖社區健康中心一路驅車到了湖南大學后的岳麓山腳下,第一間訪視的是路邊的粉店。以前我以為路邊的商戶只有在每年辦健康證時或者自覺疾病時才會去防疫站或者醫院檢查身體,像社區入戶這種又累又無償的工作,社區醫院的醫生每年都在做,作為一個在餐廳吃飯的客人,我感到安心許多;作為一名護理學學生,我感到醫生和護士的辛苦。醫生也說20xx年他最開始訪視這一片區域的時候,許多人家都十分不相信他們,即使是有小禮物的情況下也不相信,一是覺得不可能有免費的好事,二是覺得將自己的個人信息交出去非常沒有安全感。醫生他們只能隔三差五地來,通過不懈的溝通和解釋說明,慢慢獲取一個兩個人的信任,再靠他們口口相傳,終于為這片區域的居民都建立了社區居民健康檔案。
6、社區醫院的環境其實相當好,醫生看病也更有針對性,能更具體地了解每個病人的情況,醫生們也相當負責,社區醫院住院環境好,離家近,安靜,排隊看病的人少,但目前還很多人不知道社區醫院的好,社區見習也是我第一次走進社區醫院,以前得病都是直接去離家近的大醫院,其實這樣又浪費錢又沒必要,如果不是什么癌癥、骨折,小小的病如感冒、腹瀉,去社區醫院看病綽綽有余,我相信大多數人只要去過一次社區醫院都會覺得這里比想象中的要好太多。
7、我在地圖上搜索了自家附近的社區衛生服務中心,準備下次回家去那里看一看,了解一下環境和情況,下次在樓下粉店吃早餐的時候也問問老板他們是否接受過社區醫院的家庭訪視。
我真心希望國內的社區醫院建設越來越好,有一天能達到像發達國家那樣,我們可以放心地將體檢、診療、護理、健康監測全都放心地交給社區醫院。
護理個人心得體會 篇10
一個月的兒科實習階段轉眼即逝,時間從指縫中悄然溜走,抓不住的光陰,猶如白駒過隙。一個實習的結束同時又是另一個實習階段的開始,準備著實習階段又一個接力。
進入兒科科室,我從帶教老師那兒了解到,兒科是個綜合性很強的科室,涵蓋了內科、外科的各種疾病情況。但兒童疾病的種類與成人大不同:起病急,來勢兇,變化快。因此,我們護理人員要根據其疾病特點制定一系列相應的護理措施。由于兒童自身的特點以及年齡小不會或不能準確描述病情,不懂得與醫護人員配合,所以兒科護理工作內容多,難度大,要求高。除基礎護理,疾病護理外,還有大量的生活護理和健康教育,病情觀察應細微敏銳,發現變化及時通知醫生,進行救治。
了解了兒科護理工作的基本情況后,我開始投身實習工作中。在臨床老師孜孜不倦的教導下,我不斷汲取和探索專業知識,也積累了一定的工作經驗。也許這些心得體會只是浩瀚大海中的水珠一滴;無垠沙漠中的沙礫一顆,但對我來說卻是難能可貴的財富,就好像在廣闊的沙灘上,一陣浪打來,留下無數閃閃發光的貝殼,點點滴滴都值得我去珍藏和回憶。也許這些收獲相對而言是微小的,但我相信,成功是積累在每一個小小的進步之上的!氨鶅鋈撸且蝗罩!
經過一個月的兒科實習,我又成長了許多,漸漸擺脫了學校的那份稚氣,走向成熟。在“陣地”上,我學會的不止是一個護士最基本的技術,疾病的護理知識,更重要的是如何與病人家屬溝通。兒科的護理對象是小孩,對于每個父母來說,最珍貴的莫過于子女了,家屬以及醫護人員都是本著為小孩著想的理念。除了要有精湛的輸液技術,將病人的痛苦減至最輕之外,還要向病人家屬做宣教,方面涉及很廣,比如:飲食教育,環境,衣著,心理護理等。向家屬宣教完之后,他們對我表示非常感謝,我自己心里也覺得特別欣慰,勞動成果得到賞識。
要成為一名優秀的兒科護士,光有技術是不夠的,我們應該充分體現出“護士”這一角色的價值,而不是像機器一樣工作,更多的是要充當健康教育者和病兒知心者。我在兒科就深有體會,比如科室里比較多的血液系統疾病和腫瘤,首選化療治療。除了一些常規的操作外,我們還應該做好對癥護理。感冒的癥狀是發熱、咳嗽、甚至全身癥狀,那么我們應該做到對癥護理,注意室內環境,飲食清淡,休息等一系列的宣教。如痰液較多,還應保持患兒呼吸道通暢,給于吸痰和拍背,霧化吸入等。同時要多與家屬溝通,向其介紹有關知識,如病因,主要表現等。教會家長正確拍背協助排痰的方法,指導家長正確用藥,出院時做好健康指導,如合理喂養,加強體格鍛煉等。在平時的實習工作中,我也經?吹綆Ы汤蠋熛蚣议L做宣教,這就需要將所學知識靈活運用到實踐中去,這是護理工作比較高的境界,只有轉述給病人家屬,才說明自己真正了解書本知識,并能融會貫通,對醫患雙方都是有利的。兩周的歷練讓我感觸頗深,受益匪淺,對護士這一角色有了更深一層的理解。護士不光是護理活動的執行者,還是健康捍衛者和宣教者。我們應該具備良好的專業素質,身體素質和交際能力,將自身所學靈活應用到工作中去,同時要有敏銳的觀察力。我們用雙手給病人送去溫暖,每一個操作都賦予病人康復的希望,讓他們看到黎明的曙光。也許我們只是送去了微不足道的關懷,但這些積累起來,就是幫助病人度過難關的諾亞方舟。
兩周實習內容
兒科門診,是一個很有意思的地方。在兒科門診實習五彩斑斕的墻壁,花花綠綠的床單,我們仿佛走進了一個童話世界,眼前面對的病人全都是一個個天真又可愛的小精靈。
兩周實習中,我發現兒科是一個特殊的科室,首先她的病人很特殊,面對的群體是兒童,是爸爸媽媽的心肝寶貝,是家長的掌上明珠,因此對他們的照護顯得格外小心謹慎。就拿打針來說,在一般的科室,絕對是一個很普通的操作。但是在兒科卻是一項最基本也是最重要的基本功。我們實習同學是不能動手的。
體會與收獲
兒科的環境也是相當之熱鬧,有小孩子哭泣的聲音,開懷大笑的聲音,瘋跑打鬧的聲音,真是哭聲、笑聲、鬧聲、聲聲入耳,這樣的環境雖然能活躍氣氛,但確實不是一個工作的好環境,但是特殊病人要特殊對待,無論環境再嘈雜,身為醫務人員,還是要坐懷不亂,冷靜思考,認真核對,不僅要不出差,讓孩子愿意,還要讓他們的家屬滿意,這是一件多么不簡單的事情啊!而我們的老師天天都要做到這樣,真是叫人佩服。
在這里學習的過程中,我的心思變得更細膩了,親和力也提高了,雖然每天都要拿出十二分的精力,高度集中注意力,叫人勞力又傷神,但是看到小孩子綻開花兒一樣的笑臉,什么煩惱都拋到九霄云外去了!
存在不足及努力方向
日子總是忙碌而又充實,實習第二周,我也越來越進入狀態,明白科室的日常工作的運行。
我也能有條不紊地做好自己的工作。這是第三周,收獲還是有很多,發現在臨床工作中,總會有很多病人會問你,“護士,這是輸的什么藥,這個藥的作用是什么”。這個時候,我回答不出來,以前學的藥理學是滄海一粟,這個時候覺得自己特別無知,所以當有空時,我都會去看看常用藥藥的適應癥,這樣,如果病人詢問你時,你能回答出來。那么,病人對你的信任感會提升。對疾病的認識也會提升,相應的,細節的積累,也許病人對整個醫院的信任感也會上升。
所以,作為醫務人員,很多事是體現在細節上,一件小事,可能就會改變別人對你的看法。作為護士,我們除了做好常規的護理操作外,還需要學習更多的知識,都說三分醫治,七分護理。
護理個人心得體會 篇11
20xx年x月x日,我來到z第三人民醫院消毒供應中心。是一個完全陌生的工作崗位,對我而言是迎來新的工作挑戰及學習的機會。
初到供應室上班,得到科室人及羅護長的熱情介紹此科室的正常運作情況及工作任務,分三個區:去污區、檢查包裝滅菌區、無菌物品存放區,以及科室的工作流程、職責和管理條例等等。護長帶我參觀新大樓的供應室后;對新舊兩個供應室進行對比一下,新大樓的供應室無論是設備還是設計都是按照現代化醫院來做的。
第一次上清洗班,也就去污區,進入工作區時,首先需做好個人防護如:戴雙層手套、口罩、帽子、面罩、防水圍裙、防水鞋等等;做好所有防護措施后,清洗前需先調配多酶浸泡池,消毒液浸泡池清洗時需按步驟進行,缺一不可。開始準備工作。清點、分類器械,看有無損壞數量及數量齊全,清點后,沖洗器械上的血跡、污跡,打開軸節沖洗,在泡多酶液下泡2至5分鐘,污染嚴重的器械要在多酶液下刷洗污跡清洗后流動水沖洗殘留物,在消毒使用500至1000mg/L含氯消毒液浸泡20至30分鐘;使用純凈水終未漂洗器械上污跡、血跡、銹跡、水垢消毒劑,清洗后任何殘留物質。光潔如新,最后起到潤滑保養作用,器械在水溶性潤滑劑內浸泡30秒。
再后來,又到新的上班地方,手術室學習打包裝,由于自己之前從未見過,只能先看同事及護長示范給我看,然后重一些簡單的事做起。同時我也跟科室的同事們學習到很多事,護長也開始讓我著手打包及認器械、包裝的流程等。慢慢也學會了一些簡單的工作。
通過這段時間,很感謝同事及護長的耐心教導及包容,我從不會到會這過程,了解消毒供應室是醫院無菌醫療器械和敷料的專業部門,它的主要工作是對與用品進行回收、清洗、包裝、消毒、滅菌和發放工作,以保證醫療、護理工作的順利完成。供應室的工作人員雖然不直接與病人接觸,但是工作內不僅延伸到臨床,而且還貫穿于整個醫療及護理工作中,因此供應室的工作人員必須樹立良好的職業道德和強烈的工作責任及職業損傷的防范
護理個人心得體會 篇12
影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護士鞋,容光煥發,身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護士譽為“白衣天使”,然而“天使”的現實卻不像稱謂那么完美,又有多少人明白這背后的艱難、辛苦,誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢?為此,我有著切身體驗和感受。
從小覺得護士是圣潔而美麗的。20歲那年,我緣了護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和“天使”背后的無私的奉獻。每一天我都以微笑、愉快的情緒投入工作,在病房區不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱最后退下去的那一刻,內心是愜意的;當看到自我護理的病人康復時,情緒真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說:你笑起來很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只期望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
難道護士真的是無憂無慮的嗎?不,護士有自我的愁與自我的苦。當病人不理解時,我也會悲哀落淚;工作操作失誤時,我也會懊悔不已。年青時我是個愛美的女孩,也像普通的花季少女一樣,追求時尚,想把自我打扮成天使。喜愛飄逸的長發,愛好那晶瑩剔透的首飾。但是,作為一名和傳染病打交道的護士,為了遵守護士禮儀規范,為了自身防護,不得不將自我長長的秀發高高盤起,將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層,被裹得嚴嚴實實,大圓帽一戴,雙層口罩一捂,只剩下兩只眼睛眨巴,甭說別人不認識你,連自我都認不得自個兒。在護士這個特殊的職業中,頻繁的三倒班,尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫院時,我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的,可幾年晚夜班倒下來,又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒,飯吃不香,覺睡不好,個中滋味,只有自我心里知曉。節假日更沒有時間陪伴在家人身邊,丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養的寵兒,我倆戀愛時,他曾竊喜,找了個護士,以后的日子里能夠繼續過他“少爺”生活;楹,當我忙完一天的工作,總是筋疲力盡,經常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務活的重擔,洗衣,做飯,哄孩子睡覺。在家中,我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。為此,我也會痛
心難忍,暗自落淚。。。
真實護士的生活就是這樣,苦樂參半。護士是一個平凡的崗位。既然。你選取了護理工作,就是選取了奉獻。記得一首詩里寫道:既然選取了遠方,就注定要去流浪;我想用我的一生,來抹平你心頭的創傷。
由于工作需要,我離開了護士這個光榮的崗位,但我一向珍惜這段難以忘卻時光。對護士工作和護士這個職業,仍懷有一種特殊的情感。在此,祝所有的護士姐妹們節日快樂!向你們道聲,辛苦了!
護理個人心得體會 篇13
為深化以病人為中心的服務理念,強化基礎護理,提高護理質量,衛生部在全國范圍內開展了優質護理服務示范工程活動,主題是夯實基礎護理,提供滿意服務!我作為醫院第一批示范病房的一員,感慨頗多。
從病人第一天入院開始,我們的主班護士會及時通知責任護士,然后由責任護士帶領病人去病床,熱情介紹病房環境、床位醫生、責任護士,并做好入院時的護理,包括指甲修剪。做好衛生處置,協助患者換好病員服。好多病人及家屬都說:你們的服務態度越來越好了,比起原來發生了翻天覆地的變化。真有那么大的變化嗎?其實我們的服務態度一直蠻好的,只是以前注重的是技術,現在除了技術好以外,更注重細節了,努力做到精益求精,讓患者和家屬更加滿意。比如說,我們不再是沉默地注射輸液,而是一邊治療一邊向病人做健康宣教,而且對于每瓶輸液和每項操作都會認真解釋,讓病人對于自己的病情和治療方法有一定的了解。從入院到出院,每個病人都有專門的護士負責,讓病人心里覺得很踏實。
優質護理離不開護士長的精心指導。護士長經常指導我們從每一件小事做起,從每一個細節著手。每天早晨護士長會帶領我們去病房做好晨間護理,為患者和家屬帶來真摯的問候,為患者掃床整理床單元,及時更換被套床單等。交好班后,我們還會去病房做床頭交接班。過去是病人需要什么都要在呼叫器響了以后我們才會知道,現在轉變成我們護士不斷巡視病房,主動為患者提供護理服務。下午我們還會為生活不能自理的患者洗頭、擦身等,一開始有些患者會覺得不好意思,經過我們的耐心解釋,許多患者慢慢接受了,每次都對我們投來感激的目光。我們科的很多患者都是不能下床活動的,我們又及時協助他們翻身拍背,加強肢體的功能鍛煉,認真講解功能鍛煉的重要性,取得患者的配合,F在我們聽到最多的一句話是:以前一直覺得你們除了打針發藥沒什么事情做的,現在才知道你們竟然這么辛苦!你們是真正的白衣天使。聽到這樣的贊賞,我們再累也會覺得值了。
在開展優質護理服務活動中,我們病區獲得了患者的一致好評。但我們知道,目前我們的服務跟患者的需求還有一定的差距。我們相信,有醫院的支持及護理部的領導,有我們護士姐妹的共同努力,優質護理服務的前景一定是燦爛輝煌的。
護理個人心得體會 篇14
我科優質護理服務活動的主題為“夯實基礎護理,提供滿意服務”;目標是“病人滿意、社會滿意、政府滿意”,活動的最終目的是要在衛生系統各級各類醫院全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務。神經外科病房作為“優質護理服務示范工程”活動的病房之一,自20xx年11月搬入新院以來,進行了一系列的臨床嘗試和改革,收到良好效果。
我們從活動開始就將責任制整體護理落實到實處,根據護士工作年限、護理水平及病人病情程度,進行護士分層管理,開展對病人從入院到出院的全程、全面的責任制整體護理。
首先我科召開了創建“優質護理服務示范病房”動員大會,人人參與到活動中去,為創建活動打下了良好的思想基礎。同時優質護理對護士的要求也更高了,護士要用扎實的理論知識為患者做健康教育,要用精湛的技術贏得患者的信任,優質護理使患者更依賴護士,護士的價值也得到了充分體現。神經外科自開展優質護理服務一年來,收到病人送錦旗、表揚信、意見本留言表揚若干。
我科結合實際制定活動方案,根據工作需求購買了洗頭設備、為病人特制翻身墊、床上擦浴、用品等相關基礎護理設備,而且我科還購買了電磁爐以方便病人熱飯熱菜,體現了醫護人員視病人如親人的無私奉獻精神。我們還率先改變排班模式,優化APN排班,制定人員動態管理與分組層級對應制度并有效實施,使護士在繁重的治療護理中能夠更加有條不紊、愉快的工作,綜合護理質量明顯攀升。
合適的稱謂,拉近了護患距離
護理工作是瑣碎的,病人從入院到出院,每個環節都有護士的參與。入院時護士一聲輕輕的呼喚:“大媽,大爺,叔叔……您好!”一下子拉近了我們之間的距離!拔倚誼,叫,是您的責任護士,您叫我小x或x護士,住院期間,您有什么需要幫助的,我會盡力滿足您的需求……”一段簡單的告白,我們彼此認識了,患者及家屬心里踏實了。
建立和諧護患關系
我科患者大部分是因腦出血而收住入院的,腦出血后都有不同程度的失語,偏癱、肢體活動障礙等癥狀;颊吆图覍俪3R驗榭祻湾憻捚D辛而漫長,不愿主動鍛煉或鍛煉不能持之以恒,責任護士發現其不良情緒后,經常到病房給他做心理疏導,指導其鍛煉,對于其細微的進步給與及時的鼓勵,又向其介紹成功病例。并向他說明:你很年輕,一定會比他們恢復得好!在護士的鼓勵下,他能說:一、二、三……他能抬腿了、他能站了、他會在家人的攙扶下行走了……面對護士的表揚和鼓勵,他更充滿了信心,因為他知道,護士把他樹立為別人學習的典范。
加強基礎護理,提供滿意服務
雖然我科護理人力資源配置比較緊張,但是每一位責任護士都會在病房與家屬溝通,示范護理要點,翻身、扣背、肢體功能鍛煉等,強調病區安全。護理班每日對危重臥床患者皮膚清潔,修剪指甲,刮胡須,口腔護理、會陰沖洗等。每周三在護士長的帶領下為臥床患者床上洗頭。創立“以干凈為目標、以舒適為追求、以安全為保障”的特色護理。
將護理服務延伸到社區
病員治愈出院回家,在家里要進一步康復,或是一些帶管路回家的患者,我們及時回防了解患者的情況。如果患者需要康復知識,我們會去做指導、示教;如果患者需要更換管路,我們會安排護士去家里為病員更換管道,并進行現場指導,為病員解決問題,使患者及家屬滿意,是我們追求的目標!皟炠|服務”任重而道遠,使患者認識了護士的工作,感受到護理工作的重要性;也使我們體驗到自己工作的價值,更加關愛患者。我們有信心將我科的護理服務做得更好。
護理個人心得體會 篇15
1.治療和護理操作過程中的自護
據報道有二十多種血源性傳播疾病可通過針筒傳染,其中最常見也最可怕的是乙肝。丙肝、HIV,經證實被帶乙肝病毒的利器刺傷,受傷者感染機會為6%~30%,只要有0.01ml的含I-IBV的血進入體內就可感染乙肝,被帶丙肝病毒的利器刺傷,感染機會為3%~10%.由于近年來乙肝疫苗的臨床應用,該病發病率呈下降趨勢,而丙肝目前尚無疫苗,醫護人員中發病率遠超普通人群。因此作為傳染科護士從思想上應加強自護意識,在工作中主動采取自護措施,減少感染機會。
、龠M行靜脈采血前,一定要嚴格檢查注射器和試管是否完好,有無破裂,以防帶病毒的血液污染自己的手、足、衣服。采血后不要將針罩再罩回針頭,避免針頭誤傷自己的手指。采血完畢后盡快將用過的注射器放進耐刺的裝有消毒液的容器中浸泡。如果手部皮膚有破損,則一定要戴手套操作或避免操作。
②在治療室配制藥液前先在拇指和食指上纏上膠布,同時穿上能蓋住足背的隔離鞋,防止掰安瓿時劃破手指或碎玻璃、針頭掉下來刺破足背皮膚。
③若在治療和護理操作過程中,不慎被利器刺傷或被病人抓咬傷時,醫學教.育網搜集整理首先應盡快盡量把傷口處的血往外擠,同時清洗傷口,用碘伏消毒,并及時進行被動或主動免疫,此外還要注意定期檢查。
2.平時工作和日常生活中的自護
傳染科洗手方法不同于一般科室,普遍采用消毒液泡手和肥皂流水洗手法,洗手次數多且時間長,消毒液和肥皂對手部皮膚損傷很,尤其是秋冬季節,手部皮膚容易出現干裂,所以每次洗完手之后一定要用消毒干毛巾擦干,再擦上護手霜。在家中休息時多進行手足皮膚的按摩,洗衣服時戴上手套,注意保持手足皮膚的完整性,減少感染疾病的機會。
護理個人心得體會 篇16
在我個人看來,實習,是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉換的期待,更是對自己夢想的期待;學習,也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應新環境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮。
帶著一份希翼和一份茫然來到了xx醫院,開始了我的實習生涯,從此,我的身份將從一個學生變為了一個實習護士,生活環境將從學校轉為醫院,接觸的對象將從老師、同學轉變為醫生、護士、病人,對于這三大轉變,對于如何做一個合格的實習護士,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應,怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手……
第一個輪轉科室是icu,我的帶教老師是萬凌老師,她是院里的操作能手,干活麻利,動作漂亮,操作規范,這無形中給了我很大壓力。實習生活的開始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機械的執行任務,每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就形成了一個惡性循環。以至于我都不敢主動要求做操作,可這樣老師又覺得我干活不主動,有時候覺得委屈了就自己大哭一場。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應用于實踐,怨自己在以前見習時沒有好好學,愿自己笨手笨腳。
可能是我適應能力差,又不會與老師溝通,進了ccu還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對我很耐心,也很關心我。到了手術室李楠老師每天都能看到我的進步,即使是一點點她也鼓勵我,即使我很笨犯了錯她也會給我講原理,讓我知道錯誤的根源而不是訓斥。它起到了一個引導的作用,我開始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開心度過每一天!
現在我進入了第四個輪轉科室骨三,本以為可以很快適應,但現實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得我們實習了這么長時間,又是本科生,做起事來應得心應手才是,面對老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點條理也沒有。然而何婷老師知道了我由于自卑、不主動而沒有得到操作鍛煉時,她就給我講操作技術的重要性,并幫我尋找鍛煉機會,是老師又一次激發我的熱情,真的很感謝老師對我的關懷,我也會加倍努力,不辜負老師對我的期望!
現在對于“實習”,我還是又憧憬又惶恐的,憧憬是因為實習是一次理論聯系實際的機會,將學了四年的理論去應用于臨床,實在是非常新鮮而有意思,然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質,心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習同學,各說紛紜,總之是“如人飲水,冷暖自知”,有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,用實踐來驗證及鞏固所學。學會如何與病人、老師交流是很重要的!不善于與人接觸是我的一大弱點,那種膽怯與不自然會使我失去很多的學習機會,所以我覺得溝通也是一門藝術,學好了將使你受益匪淺。經過這近五個月的實習,我也有了這層體會。在此,我了以下幾點。
一、理論知識的問題
以前當的一直是學生,學校是以學生為中心的,而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時,才認識到自己記的粗淺,沒有時間經過的記憶猶如沙灘上的足跡,當時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。
二、角色轉化問題
實習剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦,干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習的同學表現都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎護理,跟著操作,本想說“讓我也試一下”,但又不敢,因此,我覺得角色轉化是個坎,我一定要努力克服這一點,方法主要是靠主動吧,我發現,只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著老師要求干什么了。
三、膽魄的鍛煉
面對病人,特別是外科的病人,見到血是經常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦,因此,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細是我追求的目標,只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。
四、無菌觀念和規范化操作
在外科實習這段時間,每個老師都強調無菌觀念,因次,我深刻認識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創新思維,那也得熟悉情況了再說吧。
五、微笑服務
在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里,因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
總而言之,這五個月,是適應的過程,很多不足之處需要改進,這是學習的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的,這只是實習之初,今后還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收獲。我想接下來的實習是一個挑戰,也是一種機遇,我一定要好好把握這個機遇。
護理個人心得體會 篇17
實習是每個醫學生必要而不可缺少的學習階段,作為一個在臨床經驗十分欠缺的初學者,除了自己的帶教老師外,病房的其他醫生,護士和患者本人都是值得請教的老師。短短一個月的ICU實習生活已接近尾聲,回顧這段時間的實習生活,我感受很深。
我實習的第一個科室是泌尿外科,而第二個科室就是ICU了。ICU病房的氣氛不是普通病房可比的,時刻處于緊張狀態,而且必須非常仔細,認真,稍有差池,后果難以想象。ICU是全院設備最先進的一個科室,病人是全院最少的一個科室,死亡率也是全院最高的一個科室。ICU和泌尿外科有很大區別,ICU病人更需要護士門細心觀察,每一個細小的表現癥狀都要我們細心觀察到,ICU的每一個病人的生命都危在旦夕,需要我們做到七勤。在ICU實習很累,幾乎每個病人都是24小時輸液的,雖然這科很累,但我學到了很多知識是在其它科室見不到的,如呼吸機的使用,腰椎穿刺病人的護理,吸痰的方法。在這里也讓我清楚知道人的生命真的很脆弱,有一個健康的身體真的很幸運!
在這里我實習一個月了,在ICU的'病人多數是昏迷或嗜睡狀態的,身上的管子野特別多,尿管,鼻飼管,頭部引流管等,可以說各種醫療管子應有盡有。ICU里的護士不僅要做普通基礎護理,還要做生活上的日常護理。每天都要幫病人做口腔護理,會陰擦洗,1~2小時為病人翻身更換體位,防止壓瘡等等。在老師的帶領下,還要定時給病人鼻飼,吸痰,處理大小便。
在實習的過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,尊敬師長,不遲到,不早退,踏實工作。但是還是存在一些不足:
1、實際操作與理論知識不能聯系到一起,還要再接再厲;
2、做事不夠果斷。
雖然在這只是僅僅的一個月實習生活,但是豐富了我的理論知識,更增加了我對社會的閱歷。
護理個人心得體會 篇18
南丁格爾說:一個護士就是一只沒有翅膀的天使。
當一個人生病了,第一次走進醫院,心里存在著各種惶恐和不安的時候,他首先接觸到的是我們護士,如果我們給了他一個溫暖的微笑,然后耐心的詢問他的感受,那么接下來的交流自然而然就會更加的順暢。相反,如果我們只是冷漠地和他交流,我相信接下來就會出現很多的不愉快。
病人首先是“人”,其次是“病”,人是各種各樣的,疾病也是各種各樣的,人和人溝通好了,才可以更好地去治病。由于社會、職業、地位、民族、信仰、生活習慣、文化程度和病情輕重不同,要使千差萬別的病人能達到治療和康復所需的最佳身心狀態,本身就是一項精細的藝術。而護士則是集走路的藝術,談話的藝術,操作的藝術于一體的,都是給病人帶來幸福、安寧、健康。
我們要重視和病人有效的溝通,履行告知義務,對病人的生命與健康,權利和需求,人格和尊嚴高度關注,讓病人感覺就醫方便、舒適、滿意。要學會換位思考,給病人真誠,信心,愛。用優質的服務讓病人及其家屬感受到關懷。
人的需要有生理、安全、愛與歸屬、尊重和自我實現。所以,我們更要因人、因時、因病、因實、因境、因式而異為病人營造舒適的就醫環境,讓人、健康、環境、護理與人性之愛融為一體。
以往護士只是被動的執行醫囑,注重疾病護理,忽視病人的心理感受與生物體驗,習慣于醫院要我做什么,只是單純地重復地機械地把護理工作當任務來完成,工作中對病人缺少關愛、尊重和理解,F在我們要轉變“護士實施什么樣的護理,病人就接受什么樣的護理”為“病人需要什么,我就護理什么”。多走幾步去病房巡視觀察,多問幾聲病人的主觀感受,和病人的每一次的交流多留笑臉。
護士是沒有翅膀的天使,天使是播撒愛的精靈。我們要用無盡的愛溫暖每一個生病的人。
護理個人心得體會 篇19
我們一同6人前往蘇州參加了QCC培訓活動,質量管理方面類似的培訓與學習我還是第一次。在學習中,我了解到QCC是指在同一個工作現場同一種工作性質的基層員工,通過大家的品質意識不斷的轉變而自發組成一個小團隊進行品質管理的活動;它可以讓我們形成會發現和改善問題的團隊氛圍,可以提高我們的工作效率,能夠發現和發掘我們的潛力。
通過本次對QCC活動的學習,我認識到QCC活動堅持“小實活新”,重點在“實”和“新”上下功夫,求實創新是QCC小組活動持續健康發展的'源泉,“實”是“新”的基礎,“新”是“實”的動力,QCC小組活動首先要求實,然后才去創新。求實之余,還要緊跟時代的脈搏,不斷創新,不能老一套、舊模式,成果上要體現科技含量、技術進步。
在公司領導的指引和支持下,產品質量改善走QCC這條路給全體員工增添了十足的信心。我認為我們后面要做的工作是加強質量意識教育,使QCC小組活動更具廣泛性。質量意識教育能夠使職工真正懂得“質量第一”的含義,真正認識到一個企業要在競爭激烈的商品社會中求得生存與發展,質量具有極端重要意義,有助于員工牢固樹立質量觀,真正調動員工關心質量、參與質量管理的自覺性、主動性、積極性,由此產生高質量的精品,保持強大的市場競爭力,達到用戶滿意的目標。
只有加強職工的質量意識教育,才能增強職工的問題意識、改進意識,只有這樣,才能使產品質量始終處于螺旋上升過程,進而保證產品能持續地滿足顧客需求。QCC小組活動作為提出問題并加以改進從而最終提高產品質量,提高效益的有效途徑,是全體員工參與質量管理的最佳方式。全體員工質量意識的提高而形成的質量觀,必將融匯成企業的質量精神,在最大范圍內調動員工的積極性,使他們自覺地、自主地參與QCC小組活動。吸引技術人員、管理人員、生產一線操作人員參與到質量管理活動中,使QCC小組活動更加具有廣泛性、群眾性,而且能夠致力于自覺自主地地解決身邊存在的問題,為企業的生產經營管理排憂解難,使員工真正把企業看成是自己的家,把企業的命運與職工個人前途相統一,與企業共進退。
護理個人心得體會 篇20
為積極響應衛生部關于開展“優質護理服務示范工程”活動的號召,今年,我們頭頸外科和其他5個科室作為腫瘤醫院第一批試點病區,深入開展創優活動。我們通過深化“以病人為中心”的服務理念,持續改進新護理模式臨床護理質量,半年多來,我們科的護理工作一直走在醫院前列,取得了可喜的成績。在此,我僅談一點個人心得體會,以供交流。
一、情緒波動:是天使還是保姆?
隨著醫學模式由過去的生物醫學模式轉變為生物、心理、社會醫學模式,以及人們生活水平的提高,人們對健康的要求也越來越高。病人來醫院治病,對我們的治療護理的要求越來越高。所以,作為責任護士,我們的壓力也越來越大!一直以來,習慣了以治療任務為主的護理模式模式,在護士長宣布我科被選為示范病房后,我心里還沒有接受。我們不但要了解病人的病情診斷、化驗報告治療方案,我們還要關心病人的睡眠飲食、心理、排泄、康復等等。說真的,剛開始難免有點思想,想著給病人端屎倒尿、擦澡喂飯,有時候真的在想我們究竟是天使還是保姆?
我相信很多護士都會有類似的想法,覺得自己的價值被貶低了,覺得自己寒窗苦讀換來的是保姆一樣的工作,為自己憤憤不平,一個禮拜都情緒很低。隨著醫院動員大會的'召開,科室里護士長苦口婆心的思想教育,我開始慢慢轉變、接受新的理念。示范病房開展后,科室里改變很大,從排班模式的改變到工作職責流程的改變,負責護士也從繁瑣的文書書寫中解脫出來了。我們本著以病人需求為中心提供優質滿意服務為宗旨,開始了我們夯實基礎的護理工作!
我們科室多次召開護士會,進一步規范了服務用語和“禁語”;簽訂了基礎護理責任狀,制定了新的工作職責,工作標準,工作流程,共同討論保證基礎護理落實的排班模式,淡妝上崗,以保持天使良好的職業形象。
二、換位思考:你就是我的親人
新事物的接受總是需要時間的,剛開始我一點也不適應,覺得很別扭。隨著對新流程的熟悉,我慢慢的進入角色。每天床頭交接時,我們由原來的直呼其名改為阿姨、xx大爺,同時了解患者的睡眠情況、傷口引流情況等等。進行護理治療的時候,由原來完成任務似的治療轉變為治療與健康教育同步的模式。我們科基本上都是鼻飼流質、氣管切開的病人,治療完成后,我要關注患者一天的飲食,幫他定好流質、做好口腔護理。我分管10個病人,我們兩人一組,從病人入院開始所有的事情都是有我們來完成。病人入院后我們自報名字,熱情接待患者改變稱呼,由原來的直呼其名改為阿姨、xx大爺。不管病人是否能自己行動,我們都會上前攙扶,帶入準備好的床單位。
下面我講一個真實故事,一位頭皮癌女患者入住我分管的床位。當時,患者頭皮已經長蛆了,散發著陣陣惡臭。她包著烏黑的頭巾,低著頭孤單地站在護士站。主班通知我來了新患者,當時我正洗了手準備吃飯!是要她等一會,還是現在就進入工作狀態?我毫不猶豫的走向患者,因為我深知病人是第一位的。一走到患者面前,首先聞到的是刺鼻的氣味,但我沒有捂鼻子,而是攙著她,鼓勵她抬起頭。我忍住惡臭,微笑地說:“李阿姨!我先帶您清理下傷口咱們再辦入院手續好嗎?”她用詫異的眼光看著我,我知道她遭受過了不少人的嫌棄,連他最親的人都沒陪伴著他!我帶她到處置室,給她減掉殘留的頭發,用雙氧水清洗她那腐爛的長滿蛆的傷口,惡臭讓我好幾次想嘔!可我忍住了,我知道我的一點點舉動會帶給他很大的傷害,會對她的治療蒙上心理陰影。我一邊洗,一邊溫和地問她:“阿姨,你疼嗎?”她默默的躺在那里一個勁的搖頭。我花了一個多小時的時間清理她的傷口,給她剃了光頭,還做了個漂亮的包扎。這時,她哭著說:“你對我比我的親人都要好!”我笑著說:“你就安心接受治療吧,到了這里,你就是我的親人!彼貓笪业氖菬o聲的眼淚和無比的信任。說實話,那天我一天都沒吃飯,滿腦子都是她傷口里的蛆。但是,我還是覺得很值得,有著從來沒有過的驕傲,仿佛自己真的是有翅膀的天使!
三、堅定信念:我要讓你健康的活下去
作為一名責任護士,還必須具有高度的責任心,全面掌握病人病情、護理和治療。病人的一些細小微妙的變化,反映著x種疾病的發展趨勢,責任護士必須深入病房密切接觸病人,仔細連續地觀察病人癥狀和體征,及時、準確地發現病情的變化,為醫療診斷提供有效依據。如今還讓我記憶猶新的是搶救一個口頰癌兩次術后椎動脈出血的患者。那天我值上午班,大家正準備下班,我路過39床時發現患者的負壓引流器里血液一下子增多了,馬上通知醫生查看,立即給予吸痰,吸出大量血腥分泌物!立即呼喊搶救!當時下班的人都穿上衣服參加了搶救。我們鎮靜的處理著每個細小的操作,熟練而有序的進行急救,配血、輸血輸氧……一切都在有序的進行著,大家忘記了下班,忘記了肚子餓,忘記了自己家中挨餓等著自己的孩子。大家只有一個信念,就是要救活這個病人!結果我們創造了奇跡,經過一個小時的搶救,這個經歷了幾次大手術、椎動脈出血的病人被我們救回來了!看到慢慢蘇醒中生命體征平穩的患者,我們都只是擦擦汗,一笑了之,接著做自己沒做完的工作。事后家屬感激萬分,在護士節的時候送上了一幅大大的錦旗。我們知道,那不只是一幅錦旗,而是家屬感激之情。
四、加強溝通:明明白白你的心
作為一名責任護士,應有良好的溝通能力。只有與病人交流溝通,才能獲得更多有關病人病情的信息,了解病人的需要,及時解決病人存在的問題,更好地向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項,并進行飲食、生活及健康教育指導。與病人建立感情,生活上給予關心和幫助,才能使病人積極配合治療,收到良好的治療效果。新的護理模式下,文書書寫減少了2小時,讓我們有更多的時間和病人在一起了!我們把每一位病人當成自己的家人,盡量給她們家的感覺。沒有家人陪伴,我們就充當女兒、姐姐、媽媽。我們用愛去溫暖著每一個病人,不讓他們覺得孤單,不讓他們覺得被社會遺棄!我們和他們談心,了解他們的需求,跟病人交流,了解病人的心理需求,有利于身心的恢復。同時認真觀察病情,及時將患者的病情反饋給醫生,做好醫生與患者之間的橋梁。
今年護士節那天,我們科里成了花的海洋,我知道那花里流淌著我們的汗水、淚水,從那些鮮花里我看到了自己的價值,我明白了什么是基礎護理!
五、創造和諧:愛心、耐心、細心、同情心心心相印
作為一名責任護士,不僅要有嫻熟的護理操作技能和高度的責任心,對病人還要有愛心、耐心、細心、同情心。用辛勤的勞動、美好的心靈去維護白衣天使的光輝形象,視病友如親人,視病人生命和減輕痛苦高于一切。只有通過我們和藹的態度,細心的服務,真摯的同情,才可能緩解病友的心理壓力,共同創造出醫患雙方的和諧天地。
護士的工作辛苦又瑣碎,要想做好護理工作,滿足病人的每一個合理要求,就必須有愛心、耐心和細心。病人來醫院治療,他們需要醫護人員的同情和關愛,作為責任護士,對病人要有同情心,關心體貼愛護他們,說話溫和,表情親切,耐心聽病人講解病情,細心觀察病人病情的變化,給醫生提供病情信息。同時,讓病人體會到護士的無微不至的關心,消除他們的各種恐懼感。我的一個喉癌全喉切除后的女病人是個啞巴。她來月經了,照顧她的是他的兒子,她又不能說話,只是一個勁的敲床,顯得很煩躁!我把圖畫板給她看要她指,她一個勁的搖頭,指著她的下身。我揭開被子,一下明白了她的意思。我給她拿來衛生巾,幫她清洗干凈血跡,換好褲子,每隔2小時給她換一次墊巾,每天為她擦身。出院送患者走的時,她用最淳樸的方式表示感謝,但我沒讓她跪下去!我扶起她,為她理好頭發,笑著送她到電梯口。我說:“您的康復就是我們最大的欣慰,您的滿意就是我們最大的收獲!”
詩人泰戈爾曾經說過:"天空中沒有翅膀的痕跡,但我已飛過!"作為一名護士,我深信,豐碑無語,行勝于言。患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重!
我要感謝我的職業,是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我的職業使我比別人活的沉重,但我能用我的生命攙扶著另一個生命慢慢走過。在支付我的生命艱辛的同時,也收獲著他人獲得生命的喜悅。當我回頭時,看到的是生命的律動與蓬勃。我慶幸,我能如此的貼近生命,去觸摸、聆聽、感悟。作為一名護士,我將把我一生的愛奉獻給我的病人們。因為,平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗!
護理個人心得體會 篇21
我本人做為一名護士,一名監護室的護士,一名監護室的男護士,我覺得基礎護理在我們科室體現的淋漓盡致,其實在這一理念提出之時,我們科就一直在做這些最基本的護理,它的提出讓我們的這些護理更規律、更有計劃,更明晰了。為了將基礎護理的試點工作做實、做細,3月,又試行分層護理來完善和推動基礎護理工作。依據我科收治患者和護士排班的特點,將護理人員進行分層排班,主管護士,執行護士,助理護士,三層護士層層管理,層層相扣,既分工明晰,又相互合作。eicu實行的是無陪護病房管理,護士排班實行12小時制。在這個相對封閉的環境中,患者的一切都由護士去做,本來就因為病情的危重讓家屬非常擔心,若是因為一些簡單的基礎護理工作沒有到位而讓患者家屬更加的焦慮,對我們失去了信任,這樣就使我們的護患關系更加緊張。對于長期臥床的病人,我科每天輪流為他們床上擦浴,洗頭,隨時修剪胡須、指甲,保持患者的`干凈,每2~3小時為病人翻身,叩背,協助患者進餐……對于氣管插管或氣管切開后溝通困難的患者我們還準備小黑板、特殊的“呼叫器”等以便護患之間的溝通,面對這些特殊的病人,12小時工作下來讓你忙碌而又充實,更需我們的“愛心,耐心,細心,責任心,誠心和熱心”,我們的點滴付出,都得到了家屬和患者的充分認可,今年科室的護理滿意度較去年有明顯的提升,這讓我們深刻地體會到,我們所做的每一個細節都是那么的重要和必要。通過基礎護理的實施和分層護理的輔助實施,我的體會是:不僅提高了護理人員的業務素質,還增強了低年資護士的安全感和自信心,同時鞏固了護士的團隊協作精神。
我們工作著,收獲了快樂;我們辛苦著,收獲了心安,我們有信心,在未來的歲月里,在我們的漫漫職業道路上,通過辛勤的努力,奉獻愛心,讓我們的護理工作越走越遠!
護理個人心得體會 篇22
學習中成長,在成長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰,我們害怕了嗎我的答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情況下,都是不能,也不會,絕不可以害怕挑戰。我們之所以培訓,目的就是增強我們挑戰的信心。我不知道別人通過培訓學到了多少,感受到了多少,了解到了多少。我只知道通過培訓自己感悟頗深。
一、溝通
首先要說明的一點就是通過這次QCC培訓我學到了很多,李__棕老師講的第一句讓我最深刻的話就是介紹自己,問大家老師的名字李__棕的“棕”是不是“粽”子的粽,大家都說是,結果大家都笑了,其實大家都明白。這說明了什么?我的第一感悟是一個小小的溝通或者說一個小小的技巧,就能讓大家能記住這個名字!皽贤ā,真的是一門學問,工作中運用最多的就是這門學問,我作為質量的一員,天天接觸的都是一個大Team,生產、工藝、設備、技術等等。這讓我明白好的溝通能讓我的工作事半攻倍。
二、團隊合作
QCC,通過各位同仁和領導的發言,我知道這是對我們以后產生很大影響的一次培訓。培訓會上各位學員積極發言,腦力風暴的收集想法的方式,就連是課間作業都是工作中的一些小問題,通過團隊協作來完成老師作業,這說明什么說明這是一次非常成功的培訓。還有一點是我們需要這樣的機會,這樣一個提高自己,完善自己,充實自己的機會,也是一次讓大家通力合作體現團隊精神的機會。你會明白一個最簡單不過的道理:1+1它真的是大于2。
三、學以致用
兩天的培訓結束了,就在這一刻我有一種新的感覺:“學到的越多,不知道的就越多”。因為我們都有一顆想充實自己的`心,有一顆想要學習的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我自己要在以后的工作中學習,在學習中工作,把所學的用到工作中。學以致用才是關鍵所在,腳踏實地的把所學到的運用到工作中,工作中、學習中積極的表現自己。也只有這樣,我們才能清楚的了解到自己“學的多,就越‘稚’”。
我的結論是“溝通、互動、實踐”這三個關鍵詞是這次培訓的主導思想,完整的講解了我們在工作中,學習中所應該注意的事項。以及在溝通過程中正確處理人際關系的原則和技巧,以生動的事例,深入淺出地介紹了溝通禮儀、辦公禮儀的基本行為要求。也是我們公司建設新型基層干部良好形象和工作能力的目標。
總的來說,這次培訓是一種以理論形式+工作實踐的全面培訓,在這次培訓結束以后,我對自己的要求很簡單:“在以后的工作中,把培訓的內容吸收,是自己的能力以及學習、工作都有一次質的飛躍!
護理個人心得體會 篇23
有這樣一段話始終在護理隊伍中廣為傳頌“護理工作是一門藝術,護士要有一顆同情心,要有一雙愿意工作的手,一切要從心做起!边@是護理先驅南丁格爾說過的話,如今,我在平凡的護理工作崗位上感同深受。
在從事護理工作的一年里,我勤奮自學,一直服務于臨床一線,打針,發藥,鋪床,輸液,從術前準備的心理輔導和腸道準備,到術后生命體征監測,觀察切口,觀察輸液量和輸液滴速等等,在緊張而有序的工作中,我不斷的成長進步,不斷地加強理論知識的學習,在苦中感受著呵護生命的快樂。接班,交班,白天,黑夜,在累中把握著挽救生命的航舵,我有苦有甜,有笑有淚,有喜悅有煩惱,但在平凡的崗位上我對工作認真負責,兢兢業業,熱情為患者服務,同時也獲得了患者更多的信賴和微笑。
護理工作是非,嵥榈,我認為只有提供了質的護理服務,才能產生有效的溝通,它們是相互貫通的。婦科病房曾經收治了一位子宮肌瘤的患者,她說:去了十堰人民醫院我們沒在那住,就是看好了你們這的服務和技術?梢妰炠|護理服務的魅力了,所以在今后的工作中要多學習和掌握語言藝術。
通過這次活動的展開,資歷尚淺的我被有幸評為溝通明星護士,使我受到極大的鼓舞,所以感謝各級領導和護士長對我的關懷,也感謝同事們給我的幫助和支持
隨著醫院的不斷發展,為我們護理工作帶來了更大挑戰,我作為新一代的年輕護士,一定會順應護理發展的需求,順應醫院發展的需求,堅持不懈的努力,為我們偉大的護理事業奮斗終身。
護理個人心得體會 篇24
尊敬的各位居民代表:
大家好!
20年即將過去,盤點自己在社區主任崗位的這一年,有工作的經驗、有學習的收獲、實踐的感慨,也有反思的遺憾。籍此機會,我也將從自己學習、思想和履職情況等方面向代表們匯報:
一、重視學習,不斷提高個人綜合素質;
面對社區工作不斷創新和發展的要求,只有加強學習才能不斷適應社區工作的建設步伐。為此,我帶頭投入到科學發展觀的學習中,學理論、悟精神,活學活用,力求實效,社區也順利完成作為試點社區的科學發展觀學習,個人的理論水平、統籌工作能力都得到提高;今年下半年,我有幸得以參加區的行動學習法學習和促進師培訓的機會,成為社區黨建和社區建設課題組的學員,也是區里唯一一名社區學員,我非常珍惜區領導給我的這次機會,在學習中行動,在行動中學習,反思不足,總結經驗,并把自己的學習心得用于團隊建設、社區工作中,讓個人的成長融入到集體的榮譽和進步中;為使自己的工作水平不斷提高,我還利用業余時間不斷自學社會工作方面的知識,順利地通過了全國社會工作中級資格考試,成為目前街道辦事處唯一取得中級社會工作師資格的社區主任。
二、認真履職,帶班子抓建設,當好“領頭羊”;
一名合格的社區主任,最重要的是帶好班子,打造一支戰斗力強、充滿活力的社區隊伍,熱心服務為民。我也充分了解,培養好副職,當好助手和參謀,社區工作才能有條不紊地大步向前。因此,我推行層級管理模式,鼓勵和支持副職們大膽工作,有展示的平臺,責任我來承擔,工作讓她們放心去做,同時要求副職們帶好、管理好各塊口工作人員、協管員,層層管理帶頭,充分聽取副職們對工作的意見和建議,發揮好中堅力量的作用,在工作中,充分發揮同志們的主動性和能動性,揚長避短,合理分配和安排工作,使社區能圓滿完成各項指標任務和迎檢、現場會工作。
三、多方協調,做實事解民憂;
服務是社區工作的.生命力,而民生問題則是評價社區工作的“試金石”。因此,對群眾反映的熱點難點問題,我不回避不推諉,帶頭協調,充分發揮社區職能作用。如針對下戶中了解到居民對小學學區劃分不合理,導致接送小孩不方便的難題后,我利用自已是人大代表的身份,將此情況寫成議案反映到區人大,在得到人大重視后,區教育局又找到我做情況調查時,我帶領同志們多方奔走,收集居民簽名意見呈報,又在學校和教育局之間多次反映社區居民的呼聲,最終促成了我社區小學學區就近劃歸到小學學區的方案。對居民反映的水電費不合理、水溝異味擾民、馬路市場堵路等老大難問題,也不斷積極奔走呼吁,爭取早日得到徹底解決。
四、開拓創新,豐富載體內容;
為了更好明確社區工作方向,收集社情民意,在我的籌劃和建議下,社區推出了“居務懇談會”制度,同時創辦了社區工作小刊物《季訊》向居民代表們發放,這兩項工作的實施,使社區為民辦實事的方向更具體,與居民們的聯系更緊密,同時,也使居民們有了直接了解、參與社區事務的平臺。為方便居民們反映民情,推出了24小時開通的“主任熱線”,公開電話號碼,隨時接受居民反映訴求。為擴大社區工作宣傳面,在網絡上開通了“博客”,記載民情,發布社區信息。為了使志愿者服務活動在社區能持續開展,推出每月一次的“社區服務日”志愿者活動巡回入區入戶,滿足不同層次的居民需求。
五、反思工作總結經驗,明確目標再上臺階。
在這一年的工作中,在領導的關心和同志們的大力支持下,社區的工作更加規范和系統,自己也獲得了很多學習機會和榮譽。本人也榮獲了市“愛國星”家庭稱號、區優秀共產黨員稱號、區科學發展觀演講比賽三等獎,并推薦作為市唯一的社區代表陪同市長到北京中央文明網作現場網絡訪談節目,展示市社區工作者的風采。榮譽代表著對過去工作的肯定,也提醒著我如何走好下一步,我清楚地知道,我的成長和進步,離不開領導、居民代表和社區全體工作人員的大力支持,我也清醒地知道,社區工作還有很多有待完善和解決的地方,隨著創建和諧社區工作地深入開展,社區建設的道路任重道遠,我將繼續努力,不斷充實自己,以居民需求為工作出發點,帶好班子,抓好團隊建設,使每一位同志能在工作崗位上一展所長,使社區成為和諧建設的基地,為建設社區美好和諧的明天盡職盡責!
護理個人心得體會 篇25
那年,當我還是一個扎著馬尾辮的小姑娘時,我選擇了神圣的護理事業,如今,我已是一個十歲扎著馬尾辮小姑娘的媽媽,在這十多年的時光里,有的同學已經從商,也有的改行做了別的行業,但我們在我曾經夢想都能跨進的縣人民醫院里面做一名普普通通的護士,在這十多年的護理行業中,我向其她的小姐妹一樣輪過各種班次,但持續一個班次時間最長的就是主班(電腦班)。
主班護士是我們護理工作中一個重要的樞紐,它不僅僅是要處理好各種醫囑,而且是對內接待,對外聯系的紐帶,無時不在展示著白衣天使乃至整個醫院的形象。
每天早上我都會早早的來到科室,換好衣服,整理好思緒,坐在電腦前開始一天的工作。杜絕執行口頭醫囑難,醫護人員都深知執行口頭醫囑帶來的嚴重后果,臨床上領導也常強調除搶救病人外不執行口頭醫囑,但你看“哎呦、哎呦!”這位先生疼的直打滾,這種情況下執行則違反原則,不執行又怕招來患者及家屬的不理解,甚至會痛罵一頓我們,所以左右為難的我只有多督促醫生及時補開醫囑。
催交費用是我們基層醫院最頭痛的事,收治的病人大多數來自農村,他們文化層次較低,經濟拮據,如非病情嚴重,一般不會花錢住院,這不我剛踏進15床李阿姨病床前:“阿姨,您今天掛瓶的費用不足了,請您家屬前去繳下費用,不然話會不能及時給您用藥了。”“你們這醫院刀子也磨得太鋒利了吧!昨晚進來才交的一千,怎么就沒了呢?”因此我們必須要耐心解釋昨晚的費用,藥費多少、CT、拍片多少、化驗各項費用多少,聽明白了家屬這才把錢繳上。
主班護士工作壓力大,工作繁瑣,接觸面廣,工作中稍有解釋不到位或語言欠妥,都會引起病人及家屬的指責,執行醫囑不及時就會引起病人及醫生的不理解。因此,常常會受委屈,也會給工作帶來很大的壓力。
我相信雖然主班護士工作面臨種種困難,但只要我具備嫻熟的專業能力,熟悉科室的工作程序及操作流程,在給病人及其家屬解釋費用清單或催款時,保持良好的語態,注意語速和語調,充分運用各種溝通技巧,一定能構建和諧的醫患關系,將責任心與愛心協調一致,嚴格遵守各項規章制度,對患者及醫院高度負責,同時將愛心與同情心完美的協調起來,學會與病人換位思考,對病人的痛苦感同身受。
總之,主班護士既要確保醫囑能及時準確的傳達給各班護士執行,又要處理好各種紛繁復雜的社會關系,但我已不是那個扎著馬尾辮的小姑娘了,在面對工作中的重重困難時,我一定會運用自己所掌握的專業能力,盡能力的展現出主班護士的工作魅力,為醫院的護理工作畫龍點睛。
護理個人心得體會 篇26
20xx年6月11日至6月12日,我有幸參加了四川省護理學會在成都舉辦的護理管理暨中醫護理技術培訓班。十分感謝領導給我這個機會,讓我在護理管理和中醫護理技術方面有了新的認識和理解。
這次培訓,由四川華西醫院護理部主任成翼娟老師、四川省人民醫院護理部主任溫賢秀老師等8位護理專家親自授課,學習了包括20xx年優質護理標準解讀、質量控制新標準解讀、持續改進護理質量實現患者和護士體驗雙贏、靜脈輸液質量管理、護理安全用藥管理、中西醫結合護理在疼痛管理中的應用、多種中醫護理技術在糖尿病足防治中的.應用等多方面的知識,通過此次培訓,我對護理管理的內涵有了更深刻的理解,能夠掌握護管的工作思路、基本方法和管理手段,能合理有效的運用一切資源;此次培訓還使我對護理技術的要求更加規范明確,能夠以病人需求為導向,按照護理程序的方法,運用專業知識和技能,維護和促進病人生命安全和身體健康,不斷提高護理服務水平和服務技術,讓護理質量持續改進。
兩天的培訓,使我感受到了護理前輩們對護理事業的專注、執著及無私奉獻,學習到了前輩們的專業品質、敬業精神、人文素養,同時也深深感受到了省護理學會、各位護理專家對我們的殷切期望以及我們所肩負的責任和使命。作為綿陽市中心醫院的一名護理工作者,必須要不斷學習、不斷思考、不斷前進,為進一步提升我院的護理質量作出應有的貢獻。
護理個人心得體會 篇27
在幾年的工作,逐漸意識到需要不斷地積累自己的護理經驗護理心得體會范文,因此在日常護理工作,自然可以方便。護士助手,實際上有責任使護理工作達到積極的效果,建設性的,起到治療的作用,護士和病人之間的關系也成為治療的關系。治療護士和病人之間的關系不是一個正常的關系,是一種有針對性的,需要謹慎執行,嚴肅的關系。由于對待性關系是基于病人的需求為中心,除了一般的生活經驗,所以上面有影響的因素,護士的素質、專業知識和技術的過程也會影響保健和病人良好的護士和病人之間的關系。
如何護士和病人之間建立良好的關系,我認為我們應該注意一些細節方面的服務,在與病人的關系,我認為,主要表現在:細節更多的愛,耐心點好,責任心強,渴望指向病人,護理仔細點,水龍頭,深思熟慮,認真點,表現力和尊重的人,體貼,和理解一些,禮貌,真誠,有愛心和慷慨,一些原則。
近年來,我們在手術室一體化和人性化理念到護理工作,收到良好效果。護理心得體會范文我們進行術前和術后護理監督和心理咨詢工作。手術前一天,我作為電路在手術室護士和外科病房護士了解病人的病情,身體狀況和精神狀態,告知病人在術前和圍術期考慮,理解病人的特定需求。術前監督工作后,病人提前準備,通過自我約束和術中鎮靜藥物的合理應用,基本可以心情平靜,順利通過這一階段。術前訪問也可以滿足病人的一些特殊需求,排除病人外科手術和心理壓力的`擔憂。
一句話,上面的示例從心理學的角度分析,手術室的溫度冷卻或冷我們的健康醫護人員和病人的經驗是不同的,有時患者由于心理因素和情緒過度緊張、焦慮和產生一系列的神經官能癥,臨床表現的病理變化,最終正常運行的一個障礙,我們準備的病人一塊紗布的作用實際上體現了一種心理保健和顯示,通過我們的護理和患者建立一個非常人性化,接近,信任關系。術前訪問不僅達到了溝通,護士和患者同時提前我們也看著病人在手術需要靜脈穿刺,護理心得體會范文并記錄列表中的監督備案,以便病人進手術室后可以順利靜脈套管針穿刺,大大提高方便,效率和質量的護理操作,確保操作的液體,藥物通過靜脈和血液供應?傊,術前訪問運行平穩的好席子,堅持術后監督體系有利于我們的和改進。通過術后,病人術中護理非常滿意。
護理個人心得體會 篇28
五彩斑斕的墻壁,花花綠綠的床單,我們仿佛走進了一個童話世界,眼前面對的病人全都是一個個天真又可愛的小精靈。
2周實習中,我發現兒科是一個特殊的科室,首先她的病人很特殊,面對的群體是兒童,是爸爸媽媽的心肝寶貝,是家長的掌上明珠,因此對他們的照護顯得格外小心謹慎。就拿打針來說,在一般的科室,絕對是一個很普通的操作,通常我們實習的同學在老師的指導下都可以完成,但是在兒科卻是一項最基本也是最重要的基本功。
其一,打針技術的好壞已經成為家長評判兒科護士能力水平的一個準則,是取得家長信任的一種途徑。
其二,小兒獨特的解剖結構,小嬰兒一般手背靜脈不明顯,大多選擇頭皮靜脈穿刺,頭皮靜脈彎曲又細,穿刺的難度很大。
其三,小兒不能和成人一樣積極主動的配合你的穿刺;最后一點,即使穿刺成功了,也有可能被患兒活動時不注意造成輸液外漏,以上僅僅是日常護理工作中最基本的一個操作就充分磨練了兒科護士的耐心、愛心和專業技術水平。
兒科的環境也是相當之熱鬧,有小孩子哭泣的聲音,開懷大笑的聲音,瘋跑打鬧的聲音,真是哭聲、笑聲、鬧聲、聲聲入耳,這樣的環境雖然能活躍氣氛,但確實不是一個工作的好環境,但是特殊病人要特殊對待,無論環境再嘈雜,身為醫務人員,還是要坐懷不亂,冷靜思考,認真核對,不僅要不出差,讓孩子愿意,還要讓他們的家屬滿意,這是一件多么不簡單的事情!而我們的老師天天都要做到這樣,真是叫人佩服。
在這里學習的過程中,我的心思變得更細膩了,親和力也提高了,雖然每天都要拿出十二分的精力,高度集中注意力,叫人勞力又傷神,但是看到小孩子綻開花兒一樣的笑臉,什么煩惱都拋到九霄云外去了!
護理實習心得體會12
我是護理專業的學生,通過2年的理論知識學習后,根據學習的需要,學校為我們安排了為期9個月的臨床實踐學習。下面我來談談幾點實習期間的心得體會。
一、理論知識的問題
以前當的一直是學生,學校是以學生為中心的。雖然考試考了那么多次,但現在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時,才認識到自己記的粗淺,沒有時間經過的記憶猶如沙灘上的足跡,當時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。人是有惰性的。特別現在獨生子女多,這種惰性、依賴性表現比較強烈,實習階段要注意克服。帶教老師最喜歡勤奮的學生,只有勤奮才能被人賞識,被人接受,才有的機會去學習的實踐知識。“
二、角色轉化問題
實習剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習的同學表現都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎護理,跟著操作。本想說讓我也試一下,但又不敢。因此,我覺得角色轉化是個坎,我一定要努力克服這一點。主要是靠主動吧,我發現,只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著老師要求干什么了。
三、膽魄的鍛煉
面對病人,特別是外科的病人,見到血是經常的,看到病人痛苦地x,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細是我追求的目標,只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。
四、無菌觀念和規范化操作
在各個科室實習期間,每個老師都強調無菌觀念,因此,我深刻認識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,,那只有熟悉情況了再做打算。
五、微笑服務
在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖。
在這短暫的實習時間里,我真的收獲很多。實習結束了,意味著我們即將踏上工作崗位,相信經歷這一年的鍛煉我們更加成熟,更加穩重,更能擔起作為一名護士的責任,相信我們一定能繼承南丁格爾的崇高精神,以愛心、耐心、細心和責任心去對待每一位病人,全心全意為病人服務。
護理實習心得體會13
在我個人看來,實習,是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉換的期待,更是對自己夢想的期待;學習,也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應新環境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮。
帶著一份希翼和一份茫然來到了xx醫院,開始了我的實習生涯。從此,我的身份將從一個學生變為了一個實習護士,生活環境將從學校轉為醫院,接觸的對象將從老師、同學轉變為醫生、護士、病人。對于這三大轉變,對于如何做一個合格的實習護士,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應,怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手……
第一個輪轉科室是icu,我的帶教老師是萬凌老師,她是院里的操作能手,干活麻利,動作漂亮,操作規范,這無形中給了我很大壓力。實習生活的開始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機械的執行任務,每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就形成了一個惡性循環。以至于我都不敢主動要求做操作,可這樣老師又覺得我干活不主動,有時候覺得委屈了就自己大哭一場。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應用于實踐,怨自己在以前見習時沒有好好學,愿自己笨手笨腳。
可能是我適應能力差,又不會與老師溝通,進了ccu還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對我很耐心,也很關心我。到了手術室李楠老師每天都能看到我的進步,即使是一點點她也鼓勵我,即使我很笨犯了錯她也會給我講原理,讓我知道錯誤的根源而不是訓斥。它起到了一個引導的作用,我開始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開心度過每一天!
現在我進入了第四個輪轉科室骨三。本以為可以很快適應,但現實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得我們實習了這么長時間,又是本科生,做起事來應得心應手才是,面對老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點條理也沒有。然而何婷老師知道了我由于自卑、不主動而沒有得到操作鍛煉時,她就給我講操作技術的重要性,并幫我尋找鍛煉機會。是老師又一次激發我的熱情,真的很感謝老師對我的關懷,我也會加倍努力,不辜負老師對我的期望!
現在對于“實習”,我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習是一次理論聯系實際的機會,將學了四年的理論去應用于臨床,實在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質,心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習同學,各說紛紜。總之是“如人飲水,冷暖自知”。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,用實踐來驗證及鞏固所學。學會如何與病人、老師交流i。
不善于與人接觸是我的一大弱點,那種膽怯與不自然會使我失去很多的學習機會,所以我覺得溝通也是一門藝術,學好了將使你受益匪淺。經過這近五個月的實習,我也有了這層體會。
在此,我總結了以下幾點:
一、理論知識的問題。
以前當的一直是學生,學校是以學生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時,才認識到自己記的粗淺,沒有時間經過的記憶猶如沙灘上的足跡,當時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。
二、角色轉化問題。
實習剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習的'同學表現都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎護理,跟著操作。本想說“讓我也試一下”,但又不敢。因此,我覺得角色轉化是個坎,我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發現,只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著老師要求干什么了。
三、膽魄的鍛煉。
面對病人,特別是外科的病人,見到血是經常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細是我追求的目標,只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。
四、無菌觀念和規范化操作。
在外科實習這段時間,每個老師都強調無菌觀念,因次,我深刻認識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創新思維,那也得熟悉情況了再說吧。
五、微笑服務。
在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
總而言之,這五個月,是適應的過程,很多不足之處需要改進,這是學習的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。這只是實習之初,今后還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收獲。我想接下來的實習是一個挑戰,也是一種機遇,我一定要好好把握這個機遇。
護理實習心得體會14
時間一點點的過去,長達x月的護理實習,也終于在20xx年的x月x日結束了。在這次的實習中,我真正的感受到了作為一名護士的感覺。盡管我們能做的都還只是一些簡單基本的工作,但即使如此,我也覺得自己可以讓自己受益良多了。實習中歷經千辛萬苦,但是在離開后,反而有種不舍的感覺。
一、個人的成長體驗
在這實習時間里,自己真的感受到了很多的成長。不僅僅是知識方面的成長,作為實習,在親手的操作上,我們也收獲了很多的經驗。
還記的在剛進入醫院的那幾天,我一直在慌張,如果讓我扎針,我犯錯了怎么辦?但是跟著帶教看了這么幾天,我從她的身上感覺到一股非常的自信!是啊,如果自己都不自信,又怎么能做好呢?又怎么能讓病人們相信呢?
在之后的實習中,我加強了自己的練習,盡管很累,但是在第一次扎針被護士長表揚后,我所培養的自信更加的堅定了。
二、實習的體驗
在實習中,我們前期跟著帶教老師一從一些簡單的護理工作中學習。在這個階段,我感覺到老師的手法非常的出色,老師在教導中還常常給我們說一些書本中沒有提到的細節小知識。這讓我們在學習中收獲匪淺,但是讓人感到可惜的是,在這個階段,我們還不能親自去實踐,只能在學習后慢慢的練習。但是我們都明白,這是護理,是醫院!我們不能講受傷的病人當做練習對象,我們必須要有足夠的經驗和能力的時候才能上手。
在之后的學習中,我還經常去和護士長交談、學習。在期間,我學到了不少護士長的親傳,但是我也感到很抱歉,因為自己的緣故,在工作內外都給護士長添了很多的麻煩。
其實,在醫院里面,所有人都可以是我們的老師,都可以學到很多。在這里的所有護士都比我更有經驗,更加的熟練,為此,我也感到了一股壓力。作為護士,要做,要學,就要做到最好,要學無止境!我還差很遠,我要繼續前進!
護理實習心得體會15
如果說護士是一個個天使,那么,我認為那潔白的左邊羽翼上承擔的是愛心和真誠,右邊羽翼上承擔的是無私和奉獻。在我的腦海中,護士是因為得到上帝的信任,才會把一個人的生命托付給你。八月份在骨科實習的這段日子,體會更為深刻。
住在骨科的病人來住院的時候都很匆忙,我們要在最短的時間里了解病人、記住病人,也只有如此,工作起來才會得心應手。很多時候,病人因車禍、摔傷,來的時候都滿身是血,同時也在疼痛中煎熬著。這時,如果你不慌不忙地、細聲慢語地跟他們交代著,他們肯定會友感。我們首要的是緩解病人的痛苦,滿足病人生理上、安全上的需要,當然這就意味著我們必須有扎實牢靠的基礎知識,只有這樣,面對緊急病人時我們才會有條不紊地完成自己的使命。
在科學不斷進步的現代社會,醫學也日新月異,有許多先進的技術日趨成熟,被廣泛應用于臨床。如果我們不繼續努力學習,那就會掉隊啦!譬如說,斷肢再植,在沒實習前,課本上就只是概述它是通過什么原理可以實現,而我們也只是被動的接受,甚至還質疑過,但是無法實踐證明呀!現在臨床實習了,有機會實踐了,就像骨科的39床那個女孩,才20歲,手指就被機器壓斷了,雖然醫生給她手指接上了,但是沒有護士的悉心照料肯定不行,手術結束后的24小時內,護士每隔半小時,有時甚至15分鐘就去給她做放血試驗,防止她的手指血流受阻。就算是大小夜班也不依舊,毫不馬虎。這些不充分體現了一種白衣天使的責任與愛心嗎!
當然,也遇到了不少挫折。我們的工作,是天使的工作。可是護理工作更需要堅持與忍耐,每天每夜,護士的工作都很繁忙,很辛苦,不停地在病房中穿梭,偶爾還會遇到不太講道理的病人,這樣護士的工作就更難進行了。但是,我認為這是在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。每當我面對那些失而復得的生命、來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,感到無悔。
總而言之,在骨科的這個月,我學會了很多,也見識了很多,知道了手術前后的病人的護理工作該如何進行,學會不同班次的工作內容,更堅定了:我們與醫生是實實在在的合作伙伴,少了誰都不可以;更應學會處理臨床護理突發事件。實習生活雖很緊張,但我相信我會堅持,會努力用自己的力量譜寫白衣天使的優美音符。
護理個人心得體會 篇29
一、做好培訓前的準備工作
1、1領導重視,政策支持接到組建?婆嘤柣氐娜蝿,我院領導非常重視。組成由院長為組長的基地員會,由醫院辦公室、總務科、科教科、質控科、財務科、伙食科及一線臨床科室主任等組成的領導小組參與此項工作。購置了教學器材、多媒體設備及教學資料等,教學參考書老師及學員人手一冊。周密安排學員的食宿,充分考慮到學員來自基層醫院,在住宿條件上既保證學員有安全、安靜的學習環境,費用上又能夠接受,使學員能夠圓滿地完成學業。
1、2制定周密的教學實施計劃我們多次組織教師及基地員會成員學習貫徹落實《中國護理事業發展規劃綱要(20xx~20xx年)》,并加強醫院臨床專業化護理骨干的培訓,提高專業護理水平,結合內蒙古自治區衛生廳《專科護理領域護士培訓綱》要求,特制定《專科護士培訓綱》、《?谱o士技術培訓考核標準》、《?谱o士理論考評標準》、《?谱o士臨床實踐方案》等,在教學工作中不斷地修改及完善,從而保證了基地培訓工作。
1、3配置專職人員,分工負責,加強管理護理部設專科培訓辦公室,由1名護理部副主任負責專科培訓工作兼任辦公室主任,全面負責基地工作。配置4名輔導員,負責學員學習、生活、教室、教具模型等管理,作為基地、護理部、學員之間的橋梁。財務科專人專帳管理。師資由醫院的?浦魅、護士長、護理骨干組成,醫院任命具有較高?扑降呐R床科主任、醫生擔任臨床基礎教學工作。
二、加強臨床技能培訓
我院成立臨床操作技能培訓小組,抽出具有豐富臨床經驗的護士長及護理骨干參與臨床技能培訓。以ICU、CCU科室為單位,分成小組,分期分批進行專項操作培訓,制定了完善的技能培訓計劃。臨床操作技能是專科護士臨床實踐能力的重要組成部分,是專業化培訓的關鍵項目。對八項必考項目必須人人掌握,對我院沒開展的項目要求在理論上掌握。呼吸機的使用、心臟電復律、心肺復蘇以及各種儀器設備的使用等操作技能,由專門人員進行規范培訓,強化記憶,人人掌握。同時還制定了技能考核臨床實踐表,進行培訓考核。學員對此表如實填寫,對技能培訓中存在的問題進行總結。而且三期學員都提出了很好建議,對我院臨床實踐技能培訓工作的提高起到了促進作用。經過我基地培訓的學員操作考核成績均為優秀。
三、培養?谱o士的評判性思維、急救實踐能力
3、1組織學員參加危重患者搶救學員部分來自基層三級醫院或二級醫院,在基層護理工作中危重患者不是很多,甚至一年也不能搶救幾個危重患者。我基地提供讓學員參加危重患者搶救的機會,提高其急救配合能力和積極應能力。搶救結束后,組織學員自己寫出搶救危重患者的體會及收獲,然后對照規范流程和要求進行學習。
3、2培養?谱o士的評判性思維啟發護士將所學到的知識運用到臨床實際工作中去,激發?谱o士的想象力,鍛煉?谱o士立分析問題和解決問題的能力,學會從多角度、多層面考慮問題,養成科學的臨床思維習慣。
3、3培養?谱o士的實踐能力臨床實踐能力一方面為臨床動手能力,主要通過親自操作來完成;另一方面臨床思維能力及創新能力的培養也很重要,深入思考、認真總結、進行復實踐達到理論操作或技術上創新,是臨床實踐能力的深層次體現。我們在教學中把動手能力與思維判斷能力相結合,通過實踐獲取知識,從而使基地培養從傳統的被教育對象轉變為教育服務對象,臨床教師從教育者轉變為教育服務者。制定基地學員臨床能力考核評價表,對學員進行能力綜合評價。
四、采取靈活多樣的培訓方法
4、1根據不同年限進行培訓2~5年專科護士是培訓重點,采用三基培訓與專科護理培訓相結合的方法,這是護士實現從基礎理論向臨床實踐過渡的重要環節。首先制定培訓計劃:包括培訓項目、擬達到的目標、所需時間、指導老師等內容。教學方法采用個體化的帶教制?蓪⑿枧嘤柕膶?谱o士分配給一名固定的指導老師或將需培訓護士的訓練分為幾個部分,各個部分由不同老師負責指導和評價。5年以上?谱o士以繼續教育為主,同時要培養她們的教學能力,課題要精選實例,如典型病例、身邊實例、面舉例等,使講課內容具有感染力、吸引力。
4、2參加專題講座、教學查房學習內容以新理論、新知識、新技術和新方法為主。我院每月都有臨床護理教學查房。溝通交流,健康教育,全部融入查房中去,通過參加教學查房,學員一致映內容豐富,是學習的好課堂。制定教學查房質量評價表,查房后由學員填寫,并進行查房等級評分。
4、3培養專業論文寫作能力在臨床實踐中對學員論文書寫進行指導,教會學員論文書寫的簡單方法。對學員書寫的論文先進行科內交流、全體學員內交流,然后參加內蒙古自治區衛生廳組織的論文答辯。
4、4授課方法靈活多樣在實踐中采用教學查房、觀摩、專題討論、專題講座、護理會診等方法,要求學員參加到臨床實踐中去,在理論和實踐相結合中提高能力。
ICU是危重患者集中監護和治療的重要場所,監護人員素質的優劣對患者的病情轉歸有著直接的影響,按專業化標準培養符合現代監護要求的ICU專科護士,已成為ICU護理工作的一個重要發展方向。我院共培訓三期81名學員,經過理論考試、技能考核、論文答辯、綜合素質考評,全部取得專科護士培訓證書。在畢業座談會上,學員感到收獲很,提高較快,一致認為?婆嘤柺翘岣吆团囵B?谱o士專業水平的有效的教育方法。
護理個人心得體會 篇30
應香港護士訓練與教育基金會的邀請,與來自內蒙、安徽、江西、河北、廣西、吉林、四川等省市的18名護理同仁一起,赴港學習考察。通過2周的參觀學習、討論交流,近距離了解了香港醫療衛生發展與護理管理的現狀,感受到了香港護理人員的`團結協作、仁慈關懷、奉獻敬業的思想,學到了先進的護理管理理念與管理知識,看到了內地與香港護理管理中存在的差異,受益匪淺。
一、護理管理體制
護理管理體系由護理總經理、高級護士長、部門運作經理、病房經理、護士長、專科護士、注冊護士、登記護士、健康服務助理組成。部門運作經理相當于科護士長。病區經理———護士長———?谱o士,三者職位差不多,工作安排不一樣,薪酬不一樣,專科護士的薪酬高于護士長。每個病房有1名病區經理,主要負責行政、排班等工作,不值夜班;2名護士長,負責專業業務技術管理,要參加值班;?谱o士1人,主要負責?谱o理,不參加值夜班。護士的退休年齡為60歲,可以提前申請退休,工作期間每月按比例(大約15%)提取退休基金,退休時一次領取。護士退休前全部參加倒夜班,產假10周(產前4周,產后6周),妊娠與哺乳期照樣倒夜班。醫院職工工資由醫管局發放,沒有獎金,沒有夜班費。護士職位的晉升:護理總經理、病房經理、護士長等職位的晉升,在香港43家公立醫院內公開招聘,醫院之間可以流動,一般任期3~5年,中途如有退休等空缺,均采取公開招聘的方式進行,無年齡限制,但必須是注冊護士,有學歷要求。
與內地明顯不同的是,許多護理總經理、高級護士長、病房經理、護士長等職位均由男性擔任,各病房也有很多男護士,男女護士之間關系融洽,各盡其責。
二、護理人員配置
由醫院管理局對各醫院的護士人力資源與床位配備,按照?铺攸c設立不同的標準,一般普通病房的床護比在1:0.6左右,ICU床護比為1:4左右。另有健康服務助理(生活護理),辦公室秘書(處理醫囑、文字錄入,記費等工作)。在醫院職工中(以東區尤德夫人那打索醫院為例)醫生占11%,護士占38%,后勤占42%,行政占1%,輔助人員(含抽血)占8%(全院3300多職工中,行政只有32人,醫生300多人,護士1200多人,后勤服務1400人)。
三、護士職能
1.香港醫院對護士采取嚴格的分層使用。?谱o士負責?谱o理、營養指導、健康教育、為病人提供專業指導。注冊護士負責病情的觀察與記錄、護理計劃的制定與實施,換藥、參與危重病員的搶救等工作。登記護士負責病人的晨晚間護理、翻身、鼻飼、協助換藥等。健康服務助理負責病人的飲食供應及基本生活護理。各級護理人員團結協作,一切以病員利益出發,為病人提供高質量的護理服務。不同級別的護理人員的著裝有所區別。
2.護士技術上的操作很少,很少輸液,為病員靜脈輸液有專門的穿刺護士,抽血有專門的抽血員,抽血人員由護士與檢驗專業人員組成,由輔助科管理,護士的主要工作是發藥、換藥、管道護理、基礎護理、生活護理等。白天由1名注冊護士、1名登記護士、1名健康服務助理負責一組約6~7名病人的護理,ICU由1名護士、1名健康服務助理負責1個病員的護理,(早班與下午班人員一樣多,只有晚班9:30~7:00護士少一些)。
3.護士要為醫生做一切準備,包括查房時拿病歷,觀察傷口時揭開敷料等。
4.如果發生發錯藥,病員跌倒等事件都要及時報告醫管局。
5.病歷記錄,醫生、護士的記錄寫在一起,明確時間,病歷保存7年(以最后一次的看病時間為準),產科病歷保存20xx年。
四、護士的執業管理
香港護士管理局是負責護士準入的法定機構,其主要職能是按照《香港護士注冊條例》的有關規定對符合注冊條件的申請者授予護士執業資格。注冊護士的準入條件為在正規資質學校完成三年護士課程或取得護理?埔陨蠈W歷醫學,登記護士為在正規資質學校完成2年護士課程且通過登記護士執業考試者。與注冊護士相比,登記護士沒有晉升資格,不能參與護理行政管理,不能開護囑或管理毒麻藥品,但可以通過再教育途徑獲得注冊護士資格,必須到大學參加學習課程2.5年。
6月5日至10日,我有幸參加了四川省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓,心里非常激動,感謝醫院領導給我這次學習的機會,對一個走上管理崗位不久的我來說,在這4天里,聆聽了來自上級醫院的護理專家關于護理工作、護理管理等相關課題的講解,接受了一次比較全面、系統的學習。盡管這次培訓時間短,但是專家們講得很好、很生動、很貼入工作實際,受益匪淺,讓我開闊了視野,領略到了更高層次的護理管理方法,更新了護理理念。下面我談一談此次培訓學習的感悟與體會:
體會一:注重細節管理確保護理質量安全
總醫院護理部主任楊曉媛老師在講解《護理不良事件及安全管理對策》中就為我們講述了許多關于護理工作中由于未能嚴格遵守護理核心制度的要求而出現的護理差錯事故,通過護理差錯的案例分析,讓我們觸目驚心,這些案例都是我們在日常工作中時常發生,雖然都是我們經常做的,但也是最容易出現差錯的。使我深刻認識到護理質量安全在我們工作中的重要性,我們每天面對的服務是一個個鮮活的生命,如果由于我們在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那將是多么的悲哀。因此,在護理管理中,尤其應注重細節管理,細節決定服務品質,細節融洽護患關系,細節規避護理風險,確保護理環節安全,細節規范制度落實,提高護理綜合質量。作為科室的護理管理者,我有義務和護士長一道帶領好護理團隊,從最基礎的打針、輸液、發藥做起,不能忽略任何微小的細節,從每一個細節管理抓起,同時在護理工作中經常開展“如果我是病人”的換位思考,讓護士了解患者的需求,更好的為患者服務,確保護理質量安全。
體會二:推行優質護理服務不斷提升護理品質
開展“優質護理服務”工作是近年來衛生部在全國醫療衛生系統主抓和推廣的一項重要工作,同時也將是未來我們護理工作中的一項常態性工作。四川大學華西醫院李卡護士長在《優質護理服務提升護理品質》中,詳細羅列了華西醫院在實行優質護理工作中的一些好的經驗,比如增設門禁系統、營造溫馨環境等實行有陪無護、推行“三化一體”(精細化、多樣化、品牌化)基礎護理模式,讓我切身感受到提高護理質量對優化和提升護理品質的重要性,從而改善醫患關系,提高患者的滿意度和社會的認可度。由于護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的,因此,在推行優質護理服務工作中應該深化“以病人為中心”的服務理念,在護理工作中及時發現和總結不足,通過建立多個“品管圈”,發揮整個護理團體的集體智慧,提出針對性改進工作的措施和建議,從而有效提升護理品質。
體會三:加強臨床護理注意義務有效預防醫療糾紛
防患護理因素而造成的醫療糾紛,已成為當前護理管理中的重要課題!蹲o理臨床注意義務與糾紛防范》這堂課由華西醫院精神科護士長申文武老師講解,她通過對因護理工作產生的糾紛原因分析,預防和處理醫療糾紛的措施以及相關的法律知識的講解,讓我們對醫療糾紛有更深的認識。在醫療護理過程中,醫療、護理是不可分割的一個整體。因而,發生的醫療糾紛中多牽涉到護理問題,要預防護理工作中醫療糾紛的發生,護理人員必須嚴格履行崗位職責,加強法制意識和服務意識,做好各個環節的工作,提高服務質量,將護理糾紛杜絕在萌芽階段。因此,加強臨床護理的注意義務顯得尤為重要,比如入院告知、患者知情權、保護患者隱私以及加強護患溝通、護理操作等基礎性的臨床護理的注意義務工作看似平常,卻也是我們在護理工作中屢屢出現差錯的環節,因這些常規的護理工作出現問題而引發醫療糾紛是得不償失。在實際的護理工作中,因溝通不暢或缺乏溝通是護患糾紛發生的主要原因,這需要護理管理人員要熟練、規范掌握各種臨床護理注意義務的標準,才能正確指導護士,進行質量監控,實現臨床護理注意義務相關工作的持續改進。
護理個人心得體會 篇31
為深化“以病人為中心”的服務理念,強化基礎護理,提高護理質量,衛生部配合醫改率先提出了“優質護理服務示范工程”活動,主題是“夯實基礎護理,提供滿意服務!
“愛心、耐心、細心、責任心、誠心和熱心”是我們內二科開展優質護理服務的理念,我們把這“六顆心”應用到工作中,用我們的“六心”服務于每一位患者,讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨便捷,我們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者、家屬,還是工作人員,都微笑以待,真誠以待。構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優質護理服務的基礎。比如說,我們提出減少紅燈呼叫現象,以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換液體,處于一種被動狀態。
現在通過開展優質護理服務,我們變被動為主動,病區組長負責制,病人責任包干到人,彈性排班,合理調度,全員積極參與,我們加強了對輸液病人的巡視,主動輸液、換液和加藥。工作開展以來,紅燈呼叫現象已明顯減少,這樣既加強了我們的責任心,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時了解病人的需求,對發生的病情變化,及時處理,增加了病人的安全感,同時還可以減少陪護,減輕病人的負擔,保持病房安靜有序。
我們也利用工休座談會的時機,咨詢了患者及家屬對于病區開展優質護理服務示范病房以來,病區的護理工作落實,征求了他們的意見和建議,其中,讓患者感到較為滿意的方面有以下兩大點:
1、基礎護理得到了很好的落實,晨晚間護理更加到位,也讓患者及家屬深有體會。尤其是生活不能完全自理者,我們加強了晨晚間生活護理后,協助他們洗臉漱口,梳頭更衣,足部護理,生活基本需求得到了滿足。某些重病人的床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指/趾甲、喂藥、洗臉、洗腳等。在患者的生活起居上也有很多改善。責任護士時常下病房關注患者的進食情況,噓寒問暖,很是貼心……從每一件小事做起,每一個細節著手。我們的服務也得到病人的支持和肯定,病人對我們的滿意度和以前相比也有很大提高。這就是對我們工作的肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!
2、健康教育做到位,宣教手冊發放到手,護士反復下病房為患者做詳細的介紹與講解,讓他們了解到自己疾病的相關知識及注意事項等。宣教手冊圖文并茂,類別有針對性,取用方便,患者及家屬們更直觀地了解了自身疾病的相關信息。
自從開展優質護理示范病房以來,感覺科里的每位護士更貼心溫暖了,下病房更勤了,更能第一時間掌握病人病情變化與生活需求了,并形成了更好的團隊文化與工作氛圍。
護理服務更加規范,走進病房你會感到點點滴滴的變化:護士們精神飽滿,笑容可掬;患者感覺到護士隨時的關心,“爺爺、奶奶、叔叔、阿姨”的叫個不停,“今天該洗頭了,來我扶你下床走一走,現在泡泡腳舒服嗎”,患者及家屬看在眼里,感動在心里,得到了他們的一致好評,每月的護理滿意度也明顯提高。這其中,包含了我們的很多努力和無數艱辛的付出,我們用真誠的態度、奉獻的精神服務于每一位患者,我們正用一言一行譜寫護理優質服務的新形象!
我們還需繼續努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優質的護理服務!
在大一下學期,我們最后迎來了為期5天的校外見習。我們懷著好奇以及認真工作學習的熱情來到的福建中醫藥大學附屬第二人民醫院,在總帶教老師的安排下,我和玉萍、雅瓊和夢婕一齊被分到了腎內科,在這個充滿溫暖與愛心的科室,我們度過了一個好處非凡的見習時光。
見習,是一種磨練,是對自我感受醫院環境,了解護士正常工作事務的一種社會實踐活動,更是對自我醫護夢想的一種準備與感受。
護士每一天的工作似乎都是有規律的,看似簡單,卻又是那么不易。配藥、打針、輸液。就這幾樣看似簡簡單單的工作,沒有必須的細心與職責心,卻又是做不好的。三查八對。操作前,操作中,操作后,都要核對病人姓名床頭卡,藥品名稱、用法、濃度、用量。這些讓我明白,小小的事情也是要求我們不能放松一點心思,務必細心認真去做,用心去做,這是對病人的負責,也是對自我的負責。
我的帶教老師有淑容老師和兆琴老師兩位,她們都是十分有經驗的老師,跟著她們我學到了很多東西。每一天早上上班后,先要跟著交接班的護士老師查房,為下方一天的護理工作做準備。一般九點這樣,我就要跟著老師去給病人輸液和推針,我推著車,然后到一個個病房,老師操作時,我會待在一邊認真的看,注意老師操作的每一個細節,怎樣下針,在哪下針適宜等,同樣老師也會主動對我將一些專業知識和注意事項:輸液是要怎樣樣排氣,滴速要多少適宜,推針要快還是要慢,留置針用多久要換等。同樣,不清楚的地方我還是會去請教老師,老師也會給我認真細心的解答,這樣在老師的諄諄教導下,我學到了不少在學校還沒學到的知識。但是在這個過程中我想學到的最重要的一點到并不是這些,而是溝通與交流。與病人的溝通,不僅僅能幫忙于我們的工作,還能增強我們的交際潛力,擴大我們的交際圈,這也是對我們自身的鍛煉和提高。
在這幾天的見習中,我認為還有一件有好處的事就是認藥,配藥。當然這的配藥不是指的什么藥要多少毫升,鹽水要多少,糖水要多少,而是最簡單的把一個病人一天該用的藥按規格找出來放到規定的框子里,看似簡單的一件事,其實也完全不是一天兩天就能做好的。藥品有很多種,而且我們還發現好多藥的名字都認不全,但是本著一顆不服輸的心,我們決定要做好這件事。在見習的前兩天,我們照著藥單,一種一種的找,但還是發現有些藥怎樣找都找不到,但最后在老師的幫忙下,我們已經都能找到藥,只但是還有點不熟悉,在下方的兩天中我們對藥的速度已經越來越快了。下方是配藥,這要求嚴格按照醫囑藥品,劑量都要確保準確。這都要在熟悉藥的狀況下才能迅速合格的做好。但在過程中還是發現了一點錯誤,就是把遺囑上的葡糖糖忽略掉就認為是糖水就行,結果存在了這些許不做,但是,老師最后還是給了一個不錯的評價。一件事情,努力去做了就必須會有收獲,不論多少。
五天的時光,能夠說自我真的融入到了護士這個群眾,為護士的切身利益思考。此刻,醫患,醫護,護患關系真的存在很微妙的關系。一次,一位大爺的瓶掛完了,家屬按鈴叫護士接瓶。但當時好像老師們都有事情在忙,最后拖了半個小時也沒人去接瓶,最后家屬生氣了,而且還拍護理站的桌子,十分氣憤。最后在護士長的解釋和調解下,家屬才消氣,最重要的是病人沒什么大礙。還有一次就因為醫生醫囑的問題,我們副護士長有些異議就和醫生理論了起來,從這件事,我認為我們副護士長是正確的,對于醫生的醫囑,我們也不能全部信任,要以病人的生命為重,要有潛力去發現醫囑的合理性和錯誤的地方,這才是我們務必要具備的,這是我們的職責!
見習的一周是短暫的,但短短的五天讓我學到了很多,也思考了很多,懂了很多。對于護士這一神圣的職業有了自我的看法,要做就必須會做好,必須!
護理個人心得體會 篇32
為深化“以病人為中心”的服務理念,強化基礎護理,提高護理質量,衛生部提出了“優質護理服務示范工程”活動,主題是“落實基礎護理,提供優質護理服務”!在院領導和護理部領導的重視和帶領下我院各個科室優質護理服務也開展得轟轟烈烈。隨著優質護理服務在我科順利開展以來,我內心有很多的感觸!
自從開展優質護理服務以來,我們用心、真誠地服務于每一位患者,讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨便捷,我們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都微笑以待,真誠以待,構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優質服務的基礎。
主動服務,紅燈少了,病人滿意度高了。因為工作繁多,以前對輸液的病人,護士大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處于一種被動狀態,F在通過開展優質護理服務,我們工作職責更明確了,工作變被動為主動,病人責任包干到人及工作站前移,我們加強了對輸液病人的巡視,主動輸液、更換補液和加藥。工作開展以來,紅燈呼叫現象明顯減少了,這樣既加強了我們的責任心,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時了解病人的需求和發生的病情變化,及時處理,增加了病人的安全感,同時還可以減少陪護,減輕病人的負擔,保持病房安靜有序,提高了患者及家屬的滿意度。
落實基礎護理,護士更加重視基礎護理的作用。細化基礎護理服務項目,從每一件小事做起,從每一個細節著手,基礎護理得到了很好的落實,晨晚間護理更加到位。尤其是手術后病人,術后臥床,生活不能完全自理者,我們加強了晨晚間生活護理后,協助他們洗臉漱口,梳頭更衣,床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥,患者的生活基本需求得到了很好的滿足。對重病人的生活護理,護士更將它作為一項重要工作去做,不僅有利于護士的病情觀察,患者和家屬的反應也很好。如責任護士時常下病房關注他們的進食情況,對記出入量的患者,我們的指導更加到位,記錄更加準確了,同時我們的服務也得到病人的支持和肯定,常常會有病人和家屬拉著我們的手感動得對我們說:“有你們,我們會更好!”“你們這里不僅環境好,醫護人員也特別好!”等等。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的,有意義的!
重視健康教育,關注患者回家后的自我護理。對于我科的心血管病病人,患者回家后的自我監測和自我護理非常重要,這也是我科今年優質護理服務工作的重點,在護士長的重視下,我們針對每種疾病制定規范的健康宣教內容及與語言,護士反復下病房為患者做詳細的介紹與講解,舉例子,做示范,通過各種健康教育方法讓患者了解到自己疾病的相關知識,術前術后注意事項及自我護理知識等。在健康宣教過程中,我們體會到的不止是患者的感激和滿意,更感受到我們專業的宣教,給患者帶來切實的指導和幫助,患者對我們更尊重了,更信任了,護士的工作自豪感尤然而生!
自從開展優質護理示范病房以來,感覺科里的每位護士更貼心溫暖了,下病房更勤了,更能第一時間掌握病人病情變化與生活需求了,并形成了更好的團隊文化與工作氛圍。護理服務更加規范,走進病房你會感到點點滴滴的變化:護士們精神飽滿,笑容可掬;患者感覺到護士隨時的關心,“阿姨、阿伯”的叫個不停,“今天該洗頭了,來我扶你下床走一走,泡完腳后覺得舒服些嗎”,患者及家屬看在眼里,感動在心里,得到了他們的一致好評。這其中,包含了我們的很多努力和無數辛勞的`付出,我們用真誠的態度、奉獻的精神服務于每一位患者,我們正用一言一行譜寫護理優質服務的新形象!
20xx年是醫院發展的特殊一年,也是科室發展重要的一年。今年我院參加了“國家二級甲等醫院”評審,將全面進入向綜合性三級醫院發展的快車道。我科護理工作繼續承接上年的良好工作勢頭,圍繞醫院等級醫院評審工作,通過完善護理管理、強化三基培訓、深化護理團隊建設,繼續服務于醫院發展大局,嚴格確保醫院“等級評審”的順利通過,在各級領導的正確指導支持下,科主任的領導下,全科室護理人員密切配合下,圓滿完成各項工作任務,現對全年工作總結如下:
一、積極準備評審工作,確保評審順利通過
圍繞二級甲等醫院評審積極開展工作。自年初以來,我科緊緊圍繞二甲評審標準開展各項護理工作。
1、根據二甲標準要求,完善了相關制度、職責、流程、護理常規、質量考核標準、風險評估等內容。
2、利用晨會、業務學習制度、職責、流程、應急預案、院感相關知識、法律法規、?萍膊≈R、健康宣教知識,科內每月操作考核一次,每月專科理論知識考核一次,每月三基理論考核一次,務必人人過關。
3、規范了科內護理人員科內分層次管理及分層次培訓工作。
二、強化護理管理,提高護理質量
科室質控小組每月定期對照護理質量考核標準進行護理質量檢查,并填寫護理質量督查表,將責任落實到個人,對存在的問題提出了針對性的意見,并進行質量追蹤。每月召開質量檢查反饋會,科室質量控制小組成員參見會議并積極討論并對每月質控檢查數據運用。
質量管理工具進行分析,將普遍存在的問題進行通報,共同討論分析原因和整改措施。保證護理管理的執行力度,有效提高了護理質量,確保了護理安全。
三、全面加強安全管理,保障患者生命安全
落實患者身份識別制度,規范腕帶的使用。從今年以來,患者腕帶全面使用,減少了差錯的發生。二甲創建期間,在護理部的幫助指導下在病區走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖,床尾懸掛了各種安全警示標識,新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫護人員、患者及家屬安全防范意識得到增強,不良事件較前明顯減少。
四、加強護理專業知識學習,不斷提高護理隊伍整體素質
20xx年6月27日,根據護理學科發展方向及醫院護理人員培訓的目標,我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個案追蹤法式的全院護理查房。這個方法確立了“學以致用”、“知行合一”的原則,注重護士思維能力、實踐能力、人文素養的養成,引導年輕護士運用專業知識指導臨床工作,從而加強病情觀察、操作技能和?茖ΠY處理能力。目的旨在于總結應用個案追蹤法實施危重患者綜合護理質量評價的效果,是依照護理程序來評價危重患者綜合護理質量科學、規范,提高危重患者護理質量、專科技術落實情況。
五、利用管理工具進行護理質量管理
20xx年7月我科三位護理人員參加了護理部組織的“品管圈”活動,并成功開展了以“降低住院患者跌倒發生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護士長擔任圈長,另外兩名護理人員擔任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛生系統首屆護理品管圈競賽榮獲優秀獎。此次品管圈活動的順利開展不僅讓科室成員初步了解并學習了有關品管圈的相關知識為我科明年開展品管圈活動奠定了良好的基礎,同時也將更科學更規范的提高我科的護理質量。
護理工作雖取得了一些成績,但也存在諸多不足之處:
1、護理質量的管控、護士崗位管理、績效考核和人才培養有待加強。
2、護士溝通交流、服務意識有待提高。
3、主動學習風氣不濃厚,學習不夠積極。
為此,在明年的工作中,我科將繼續嚴格按照等級醫院評審條款,逐條落實,補缺補差,嚴格落實患者安全十大目標不斷開展護理新技術、新項目,督促全科護理人員進一步轉變工作作風,優化服務流程,提升服務水平,確保護理安全,穩步提升護理質量。
計劃如下:
1、開展科內“品管圈”活動,運用管理工具進行質量管理,進一步提升護理質量。
2、科室內成立傷口小組,進一步規范傷口管理及壓瘡防范工作。
3、將科室護理人員分成三小組分別為:呼吸系統組、循環系統組、神經系統組。由高年資護士擔任組長督促組員學習相應的?浦R并進行組與組間的交流,護士長不定期進行學習效果考核,提高主動學習的積極性和專科護理水平。
4、改革科內護理模式開展“居家式”護理,為老年患者提供持續性醫療護理,擴展護理專業領域,促進護理專業發展。