管理崗的心得體會(精選33篇)
管理崗的心得體會 篇1
安全,我不知道大家是怎樣理解這個詞的涵義的,但我知道安全對于一個電力工作者來說是多么地重要。電力安全涉及到各行各業千家萬戶,安全工作千萬不要掉以輕心,它不僅關系到我們個人的安全,也關系到他人的安全。
電力職工隊伍是一支能吃苦、講奉獻的隊伍,這是我從事電力工作以來最大的感受。為了確保用電安全,為了規范電力市場,我們電力職工付出的多,得到的少,如果再不注意安全,不把安全時時刻刻記在心頭,那么我們職工的生命就會受到威脅,因為大家都知道“水火無情”,但如果對安全麻痹大意,電就象一個殺手。
我更想說的是,工作在生產一線的工人責任重大,我們每一個人都關系著一個家庭的幸福,我們的安全,牽系著母親的心,牽系著兒女的心,更是維系著幸福家庭的紐帶!我真心期望,每一位電力工人,在工作的時候,千萬要當心,為了自己,為了家庭,為了孩子,保護好自己,杜絕一切悲劇發生,工作前一定要進行“三措一點”分析,千萬不要違章作業,真正的做到:“高高興興上班去,安安全全回家來”,因為安全責任重于泰山。從以下三方面談談自己的感觸:
一、安全生產,不是口號。
安全生產,這是我們電力工作者每時每刻都能聽到或者看到的警句。但是這不僅僅是個口號,更是我們工作的第一準則,是我們人身安全保障的唯一措施,不能因為以前的安全就忽略了以后的危險,忘記了規范準則。
在我們電力建設行業逐步實現科學化管理、自動化操作、現代化生產的條件下,安全行為不僅是個體自我保護行為,而且是生產要素相互關聯、相互影響、相互制約的總體行為。
要建立起總體的安全防范系統,離不開個人的自我安全保護,這就需要有一套能夠把個人安全與總體安全密切聯系起來的制度規范人的安全行為。這套制度要站在安全行為者的角度來編制和操作,由安全行為者從內因產生“我要安全”的行為。
二、服從指揮、聽從調度。
如果沒有各項安全保障措施,電力工作的危險程度要遠遠大于戰爭。因為戰爭并不是每個人都會犧牲,而電力生產如果沒有安全生產措施的保障,任何人都躲不過安全事故的魔爪。打仗如果沒有運籌帷幄、如果沒有靈活指揮、沒有各兵種、各單位協調配合,就要輸掉戰爭。
電力工作也一樣,如果沒有安全生產措施為武器、如果沒有嚴格的指揮,松松散散、各自為戰、不服從指揮,就很有可能造成自傷、誤傷事故,甚至發生群死群傷的惡性事故,同時造成不可估量的經濟損失。絕不亞于輸掉一場戰爭造成的后果。因此電力工作就要象軍隊那樣,紀律嚴明,指揮到位。這幾起事故就嚴重的存在組織不利、管理松散、現場混亂的情況,如此一來,怎能不吃敗仗?
因些可以從安全心理的暗示出發,運用含蓄的、間接的辦法,對員工的心理和行為產生潛移默化的影響,進行常規教育。不管采用哪種教育方法,只要密切聯系實際,堅持從人的安全心理出發,牢牢抓住人的安全心理傾向,抓住不同時期人的安全心理狀態,抓住不同類型人的安全心理活動,進行因時而異、因人而異的安全教育,就會使教育和心理形成共鳴,從而起到安全警示作用。
三、有法不依、執法不嚴。
隨著安全生產法的頒布,安全生產上升到法律的高度。是啊,你個人不遵守安全生產準則,后果可能是對別人造成傷害,這就是“謀殺”罪!也可能是造成國家經濟損失,這就是“危害國家安全”罪!即使沒有造成嚴重的后果,你也是“玩忽職守”罪。
我們工作中的安全措施,如“兩票三制”,工作人員如果不能嚴格遵守,而是走走過場形式主義,就是“有法不依、執法不嚴”。就是威脅人身安全、國家財產,就是犯罪。常見安全事故中就存在超工作范圍、工作票“代簽名”、“未簽名”現象、也沒有嚴格執行工作間斷、轉移簽名制度,就是沒有把遵守工作安全保障制度上升到遵守“法律”的高度。
為了吸取此類事故的教訓,學習會議紀要的精神,我以后要嚴格要求自己,認真遵守各項安全保障制度,履行安全生產職責,認真遵守“兩票三制”等安全保障措施,決不麻痹大意,為了家庭的幸福、為了事業的繁榮,而珍惜自己和他人寶貴的生命。
管理崗的心得體會 篇2
通過這幾周的實訓課,是我明白了,一個團隊力量的偉大,并不是一個人就可以完成的,一個諸葛亮頂不過三個臭皮匠,剛開始我們組的成員都只是個忙個的不去考慮整個團隊,到最后方案還是定不下來。
一個團隊首先先確定好自己核心的領導班子,分工明確,有一個好的領導去激勵、督促每個組員,經過一段時間的摸索和老師對“團隊”這個詞的解釋,可以說是醍醐灌頂,豁然開朗,特別是看清了自己的不足之處,也為我以后工作的提升指明了方向,一個團隊不僅要有制度化管理還要有人性化管理,同一個方案,不同素質的團隊來執行,結果是不一樣的`。
一個好的方案由一個優秀的團隊來完成,成功率就會相對高,所以要打造優秀團隊才能是每一個的才華得到展示,列寧說過:“一個沒有監督的政黨是一個腐敗的政黨,一個沒有檢核的制度是一個不完善的制度”。一個沒有監督的政黨是一個腐敗的政黨,一個沒有查核的制度是一個不完善的制度。”我們組剛開始看在同學又是朋友的份上不去計較誰做與不做,但最終害的不僅是對方還是自己,甚至是整個團隊的失敗,我明白了一個團隊不能只顧自己,一定要清楚“責任自己擔,榮譽大家享”。
一件事不是“要我做”而是“我要做”,要有團隊凝聚力,一個有凝聚力,有戰斗力的團隊,就是一個不易擊敗的“勇士”,上次的“銷售心理學培訓”是凝聚了每一個人的汗水,這個任務使我們每一個人第一次的嘗試,有點擔心和焦慮,總覺得自己不會完成,但是大家聚在一起時,大家還是很積極的去盡力完成它,不愿輸給其他的團隊,這種“要我做”卻變成了“我要做”,這使團隊更有了戰斗力,在“我要做”的基礎上做完了任務,并不代表完成了任務,因為里邊還有一些的不足和漏洞需要我們慢慢的去學習和完善。
一個團隊應該看做是一個孩子,因為孩子需要鼓勵和激勵才會勇敢的往前走,團隊也是一樣,要不斷的去激勵大家去安慰,對于一個團隊來說沒有一個好的激勵機制,會直接影響團隊整體效率的提升,一個好的團隊領導人,在適當的時機進行適當的激勵,往往能起到事半功倍的功效。真誠是其中一個值得關注的話題,用到團隊中來,這點顯得尤為重要,要取得他人的信任,首先自己要真誠待人,這種真誠待人應該是發自內心的,而不應該是虛偽的伎倆。學會了這點,就是在一定程度上學會了怎樣去激勵他人。再者就是目標導向。對于一個團隊而言,目標(包括最終目標和階段性目標)是非常重要的。不僅如此,明確目標也是一種有效的激勵機制。因為一個個的目標就構成了一幅幅藍圖,在團隊里面,通過清晰地描述目標,就是向團隊描述一幅清晰的藍圖,這會從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種激勵作用。
創新是一個永恒的話題,對于團隊來說是必不可少的,這幾次實訓課上的任務,有時會和其他組的重復或類似,在一個團隊之中,通過不斷地學習、持續地改進,才會是自己的團隊的光芒在競爭手中更加的耀眼,但很多時候,或許我們并不缺乏有新思維、新創意的團隊成員,而是缺乏激發這種思維、創意的環境。因此,要時刻鼓勵創新。正如前面提到的那樣,白板文化是一種良性文化,是一個非常好的交流平臺,同時它又是一個激發創意的好地方。
高效是一切工作的追求,保持比別人高的效率就能領先與別人。團隊工作也是如此,在盡量短的時間內完成團隊交予的工作。
經過這幾次的鍛煉真的增強了我的責任感和團隊凝聚力,感謝老師和團隊里的每一個人員,謝謝你們陪伴我走過這短暫但很愉快的日子,再次祝每位都有新的提升,好好為自己的未來而努力,在本不屬于自己的天空下打造一片屬于自己的天空!
管理崗的心得體會 篇3
一、車間管理的含義:
生產管理有狹義和廣義之分。廣義的生產管理是指以企業整個生產系統中的全部生產活動為對象的綜合性、系統性的管理,它概屬于公司范疇。狹義的生產管理主要是指以生產產品的基本生產過程為對象的管理,可歸屬于車間管理內容,車間管理實際上就是某階段生產過程的管理。其主要內容是使本部人力、上游原材料、車間設備、車間生產成本等生產要素能有效結合起來,完成本階段產品的生產過程。如何在每一階段生產過程中結合本部門的人力、上游原材料的情況、設備運行狀況和公司、廠部下達的成本目標來完成本階段的生產過程,就是車間主任要做好的工作。車間管理工作也是一門學問,細歸起來種類繁多:有工藝管理、設備管理、質量管理、成本管理和人力資源管理等等。但我認為,在現公司的生產條件下,還是應樹立以人為本的管理思想。人的行為在生產過程中占具主導地位,現代管理必須是以人為中心的管理。即在尊重每一個人的前提下重視挖掘人的潛在能力和人力資源,將員工的需要與企業組織的工作結合起來,從而有效地調動員工的生產積極性和創造性。
二、忠誠企業、熱愛企業
在現代社會中,到處都在提倡以“誠信”為準則來對待人與人之間,企業與企業之間的相處。可見“誠信”之重要,而我們認為作為金頂公司的一名員工乃至走上管理崗位的員工,對企業更應持“忠誠”和“熱愛”的感恩心態來作為個人的行為準則。很多金頂人從十幾歲就進了廠,有些家庭甚至是三代同堂都生活在金頂。企業養育了我們幾十年,可謂恩大情深,如果你連這樣的企業都不“忠誠”和“熱愛”,那肯定是缺失了做人的基本品質,這樣的人做什么都會失敗。但如果你對企業充滿了忠誠和熱愛,把企業當成自己的家來經營,把車間當成家來管理,那肯定是一名稱職的企業員工和合格的車間主任。
三、關愛員工形成親和力
員工大多把“車間主任”習慣上稱為“車間領導”,領導是什么:有人認為領導是一種影響力,有人認為領導是一種藝術,有人認為領導是一種行為。綜合來說領導的定義就是:影響個人、群體或組織,在一定條件下實現某種目標的行為過程。車間領導就是承擔引導車間員工完成任務或發揮影響員工作用的人,而作為領導就要形成較強的影響力。影響力由權力性影響和非權利性影響力組成。我想著重談談非權力性影響力,也叫自然影響力。它是靠領導自身的因素產生的,比權利性影響力具有更大的影響,起著權利性影響力所起不到的作用。主要由個人品德、才能、知識、感情所組成。個人品德反映在領導者的言行中,優秀的品格會給領導者帶來巨大的影響力,使人產生敬愛而且能吸引人。
管理崗的心得體會 篇4
,縣民政局嚴格按照縣政府應急管理工作的目標要求,遵循“居安思危、預防為主”的方針和“預防與處置并重、常態與非常態結合”的原則,加強領導,強化責任,完善措施,狠抓落實,做到突發事件發生有人管、有人落實的良好格局,確保了應急管理目標工作落到實處。現將一年來的工作總結如下:
一、強化組織領導,確保應急管理工作落到實處
我局成立了以主要領導為組長,分管領導為副組長,相關職能股室負責人為成員的突發事件應急管理工作領導小組,領導小組下設應急辦公室,作為應急管理日常辦事機構,負責綜合協調我局突發事件應急管理工作,并明確了領導小組和應急辦公室具體工作職責,使相關人員做到了工作任務明確、責任落實到位,保障了突發事件發生時能夠及時處理。
二、強化學習培訓,不斷提高應急管理工作能力
我局組織工作人員認真學習《突發事件應對法》,特別是對預防與應急準備、監測與預警、應急處置和救援、事后恢復和重建等章節中的有關條款,進行了認真研讀,努力做到深刻領會、準確理解、全面把握,為立足自身職能做好系統內外應急管理工作奠定了業務基礎。開展了各種自然災害及突發事件應急知識培訓。舉辦了全縣災情觀察信息員業務培訓班,今年在3月和6月對各鄉鎮、村(社區)災害信息員集中進行業務知識的培訓,參訓人194名。邀請了縣消防大隊的'大隊長對各敬老院的工作人員及五保老人累計100多人在應對防火、食物中毒及自然災害方面的基本常識進行了一次深入細致的示范和講解。各鄉鎮也相應舉辦專場災害觀察員培訓會,通過宣傳培訓,讓各級干部職工和群眾更多地了解突發事件及自然災害的預防和抵御,在災害面前最大程度地減少人員傷亡和財產損失。
三、強化各項措施,扎實做好應急管理工作
(一)健全規章制度。我局緊密結合實際,修訂完善了《xx縣自然災害救助應急預案》等專項預案。特別是對重大突發事件,制定了更加詳細具體、操作可行的應對措施。另外,我局還建立健全了學習培訓制度,信息發布、監控、報告制度等各項規章制度,保證了應急管理工作的持久性和穩定性。
(二)暢通信息網絡。為保證突發事件能夠及時處理,我局嚴格執行縣政府應急辦的值班制度,特別是在重要會議召開、重大節日前后,堅持做到值班人員按時到崗,不遲到、早退,不空崗,并保證值班人員手機24小時開通,有效地保證了信息網絡暢通。
(三)加強信訪工作,維護民政對象思想穩定。設立專門的群眾來訪接待室,配齊桌椅、飲水機等辦公設施,建立完善“首問負責制”、“一次性告知制”、“領導信訪接待日”等一系列信訪工作制度。對優撫對象、退伍軍人通過各種方式做好政策宣傳,引導其樹立大局意識、責任意識、穩定意識,自覺維護全縣經濟社會發展大局。認真排查全縣優撫對象和退伍軍人等涉軍對象存在的不穩定因素,充分發揮職能作用,解決涉軍對象反映的合理訴求。及時掌握不穩定人員的思想動態,通過慰問等多種途徑對其開展思想教育,在政策范圍內解決實際存在的問題,消除不平衡情緒。同時堅持依法按政策辦事,全力無集體訪、越級訪等信訪事件的發生。
(四)完善自然災害救助制度,提高應急能力。一是修訂完善了《xx縣自然災害救助應急預案》,理順應急救助機制,規范應急救助行為,提高應急救助能力,確保災害發生后第一時間人員到位、措施到位、物資到位。二是建立縣鎮村三級救災服務網絡。一旦發生災情,局救災股、鄉鎮民政辦、村級救災員形成三級救災網絡,做好對災情的逐村核查上報,通過一級一級匯總后,上報上級民政部門。三是完善自然災害預警機制。完善縣鄉村三級觀察預警機制,實現各鄉鎮、村、組信息員隊伍縱向到底,民政、氣象、水利、國土等單位橫向到邊,實現了救災資源共享,確保了大災之時的信息及時、準確和暢通。四是開展防災減災宣傳教育。今年3月,召開了各鄉鎮、村干部參加的培訓會,局主要領導在會上做了專門的減災救災等知識的講解培訓,直接將這些業務知識培訓到村。9月20日,縣民政局再次組織各鄉鎮、村災害信息員集中進行業務培訓,分管領導對減災救災業務知識再次進行了專門的講解和宣傳。同時,通過發放宣傳資料,向全縣人民宣傳防災減災知識和災害救助的申請程序,力爭做到家喻戶曉。五是加強減災示范社區創建工作。將“減災示范社區”創建活動納入全縣城鄉社區建設總體規劃,按照試點先行、典型示范、穩步推進的方式,金牛社區被創建為“減災示范社區”,實現災害預防知識全民化、災害救助工作程序化、災害救助技能普及化。這項工作已經全面展開,實現了城市社區和農村社區同創減災示范社區,將更加有利于防災減災知識的宣傳和普及。六是加快防災減災基礎設施建設。在各社區建立了應急避難場所,并放置了相關明顯標識。
(五)切實抓好城鄉敬老院的安全管理工作。做好敬老院的安全監督管理,排查安全隱患,有效預防各類安全生產事故發生。每年春節、“五一”、“十一”等重大節日期間,都及時向敬老院下發安全管理的通知,指導他們做好安全生產、事故隱患全面排查治理,消除事故隱患,建立安全制度,提高安全意識,加強安全培訓。實施領導班子及股室工作人員分包鄉鎮和敬老院制度,定期深入敬老院了解情況,督促檢查。同時在各個敬老院開展了防火、防盜、防走失、防煤氣中毒、防食物中毒、防精神病、防傳染病“七防”排查治理活動,發現問題,及時督促落實整改措施。
(六)維護殯葬祭祀活動秩序,營造平安穩定環境。加強了春節、清明等關鍵時間段祭祀活動監管,明確單位職責。春節、清明節當天組織專門人員深入公墓開展安全巡查、秩序維護、交通疏導等工作。
總之,一年來,我局通過開展應急管理工作,提高了應急管理能力,維護了局內部的和諧穩定,有力保障了全縣的安定有序,為進一步推動平安建設做出了積極的貢獻。在今后的工作中,我局將把應急管理放在更加突出的位置,制定有效措施,抓好貫徹落實,為全縣經濟社會的和諧穩定做出更大的貢獻。
管理崗的心得體會 篇5
良言一句,三冬亦暖;惡語傷人,六月也寒。
放學值班,發現一起學生矛盾事件,叫到辦公室,問起緣由,其中一個學生說:“他說話忒難聽”,引起我深刻的思考,現實教學生活一些師生矛盾亦由此而生。我們在工作、生活中的相處,是否用心做到良言一句,三冬亦暖呢?
每一個人都有自己顯而易見的缺點、不足,每一個人都會有做錯、想錯的時候,成長中的學生更不例外,作為專業成長中的教師也不例外。既然出現成長問題是一種自然規律,為什么面對學生出現的問題時,有些老師會失去淡定,甚至惱羞成怒,甚至在失去理智的時候說出一些刻薄,甚至是違背自己原本一番好意的話語,既傷害了學生與自己,也傷害了師生的感情,產生隔閡,誤解。究其原因,還是自己的站位不夠高遠,修養不夠深厚,才會因為一時的問題而自亂陣腳,更談不上去感化和引導學生了。試想,我們總是可以輕易地看見別人的失敗、錯誤和缺點,而且忍不住提出批評和建言。但是我們可以想一想,當我們遭遇失敗 犯錯和面對自己的缺點時,期盼的并不是別人的批評、指正,而是耐心和包容。換位思考就是如此,所以成長中的孩子們,特別是心智還有待成熟的初中學子們,他們出現問題的時候,也是渴望這樣的引導而不是指責吧?
反思自己在日常教學和管理中,有的時候總是會認為我這樣直截了當指出問題能夠盡快解決問題,嚴格批評也是為了學生好,殊不知有時不經意間會說出一些傷害學生心靈的話,讓本來簡單易解決的問題矛盾激化。盡管初衷是為了學生好,是為了他的成長,可卻因為方式不對而出現了師生都不想看到的結果。所以愛的表達方式如果錯了,也會變成一種深深的傷害。面對進入狀態慢的現象,與其批評哪些進入狀態慢的幾個同學,不如每天表揚和肯定哪些進入狀態快的同學,與其抓著學生的缺點不放,一遍遍的給其加深印象,不如將其給其優點更多放大的機會,學生快樂成長,幸福感恩,教師也是送人玫瑰,手有余香,何樂而不為。
所以作為老師,要口下留情,手下留評。這八個字說起來很容易,做到一次、兩次也很容易,但如果時時刻刻做到,并且不著痕跡,自然流露,卻需要我們一開始刻意提醒自己,并用心去做、堅持去做才行,讓有意識的思想轉化為一種自然的行動。
時刻提醒自己:如果你的存在為你的周遭帶來苦惱,包括你自己,而這一切又全是因為你那幼稚的直率或者純粹的為別人好,那么這將是自己最大的失敗。與其強硬尖酸的批評,遠不如溫和耐心的引導有效。正如可以讓可愛的小烏龜舒展四肢的不是一味的敲打,而是舒適的溫度,人的心靈也是需要呵護的。時刻牢記,口下留情,讓學生感受到溫暖;手下留評,給學生提升的空間。切記良言一句,三冬亦暖。
管理崗的心得體會 篇6
其實為人父母做一個好榜樣給小孩真的好重要。有些家長老說小孩那里不好那里不好怎么說都不聽。其實孩子的性格行為有很多都來自于父母的。有些是其他環境所置。
像我女兒其他方面還可以。但就是吃飯方面就好失禮于人。其實跟我有莫大關系。因為平時都是女兒跟著我生活。都是自己平時不注意所置的。自己都不管好不要想自己的孩子好吧。平時在外吃飯也是不怎么注重禮節的。好多時那些姐時不時都有說一下我的。唉。。。整天說女兒好失禮人。說她老是改不好。但作為母親的我都這樣沒禮節又怎能教好自己的孩子呢?其實看到她吃東西的時候,還不是自己的一面鏡子嗎?唉。。。。以后自己吃東西方面真的要非常注意才行。不然自己都做不好怎么管好女兒呢?
其實有好多家長都經常認為自己的小孩怎么老教育不聽的呢?但有否好想過自己是其身不正呢?好像有些家長說自己小孩不知為什么老愛說謊。好煩。但你自己也有否想過。自己是不是在小孩面前經常跟人說謊呢?這個真的好重要。以身作則有勝說萬理。要想孩子好一定要自己先做好自己。做個好榜樣給小孩。這樣教孩子才有效果。自身不正又怎么可以能說服小孩呢?
管理崗的心得體會 篇7
看到過這樣兩種管理。第一種:一位領導發現了地上有一張紙,有礙觀瞻,是衛生工作的不到位,然后馬上叫來相應的分管負責人,告訴他必須要整治這種現象,并立馬處理,那位負責人也馬上召來相應的負責人,告訴他那個地方的包干工作沒達標,要立刻做好,得令的責任人又叫來打掃這個地方的人,要他現在就去把那里的衛生搞好,那個人叫上三個工友,拿了不少衛生工具一起到了那個地方,看到地上就一張紙,彎腰撿起扔進了垃圾箱,然后收工,然后逐級上報。第二種:一位領導發現了地上有一張紙,看到旁邊沒有打掃的人,就自己撿了起來,扔進了垃圾箱。
我的第一印象是這像是一個笑話,真實地反映了我們現實生活中的一些現象,這不是哪個單位的事,而是很多地方、很多單位和部門都普遍存在著的問題。比方說第一種管理就是典型的人浮于事,部門太多,機構太多,官僚太多,臃腫而低效,造成了人力的浪費,說不定還要開很多的會才能解決諸如像撿一張廢紙那樣的小事呢。而第二種管理則更顯得人性化,更體現出高效和領導者的躬行,而不像前者一定要擺出個領導的架式來。富于意味的是第一種管理方式在國內比較盛行,而第二種管理方式在國外比較常見。
從表面上看,第一種管理完全是在進行規范的動作,是制度化的體現,是用近似于法制的苛刻和嚴肅來整頓日常的每一個細節,是軍事化的操作,是最嚴格的自上而下的層級式管理,而第二種卻顯得像越俎代皰式的工作方式,更像是自我作賤式的管理。實際上呢,人們都喜歡第二種管理模式,因為它體現了高效。當一件事情可以在幾秒鐘內解決的時候,而我們卻要用幾小時的時間去反復摩挲它,豈不好笑。
不過,現實生活中第一種管理方式卻被一再地強化。這不僅是因為符合實際,還因為行之有效。實際的情況是當有人得知自己掉上的紙會有人主動將它撿起來而無人怪罪于自己時,更多的紙就那樣掉下來,當然打掃的人不太會這樣做,其他的人卻往往這樣干了。慢慢地,紙的問題也就會成為一個大問題,而領導自己也是不可能總是去撿紙的。而相反的是,當有人得知為了一張紙竟然讓最高領導都知曉自己的失職了,打掃的人自是不敢再有任何馬虎,更認真地打掃,同時也絕不會放過與自己作對的丟紙的那個人。自此,扔紙的人也再不敢放肆了。而且,可貴的是自上而下從此人人養成了一種自律的習慣,懂得了按上級要求、意圖、指示、想法行事的道理,何樂而不為呢?
不同的管理造成了不同的結果,喜歡哪一種的自然選擇哪一種作為自己的方式。不過,我也聽說那個彎腰撿起廢紙的領導還在后來的會議上提到了這件事,那種肅整的秩序倒還是非常可靠。
管理崗的心得體會 篇8
通過聽龐胡瑞教授“新媒體時代網絡輿情監測與引導”講座,對輿情管理和風險應對有了進一步認識。當前,現代信息技術的發展日新月異,互聯網已經成為社會輿論的“傳播器”和“放大器”,網絡逐漸成為各種社會思潮、各種利益訴求的集散地和傳遞社情民意的重要通道。網絡輿情是勢不可擋的時代潮流,我們必須重視它,管理它,掌控它,否則就會失去主動權。結合實際工作,從以下幾方面談談自己對做好輿情管理的看法。
一、增強工作主動性,適應輿情信息的新特性。
當前,社會輿論呈現出多元化特點,只有提高創新意識,才能適應形勢的新變化,準確把握輿論導向,從而掌握正確引導社會輿論的主動權,為企業各項工作的推進營造良好的輿論環境。努力做到宣傳工作著力點與新聞媒體聚焦點相統一,宣傳導向主張與通達員工意愿相一致。圍繞企業各項制度的落實等方面及涉及廣大員工切身利益的問題,主動做好宣傳解釋工作,贏得輿論支持。
二、準確把握重點,提高輿情管理的針對性。
圍繞企業中心工作,跟蹤熱點,找準難點,準確把握每個時期的工作重點,通過輿情信息,展示工作成果。全面掌握廣大員工對各業務系統、各職能部門等提出的工作建議和意見,有針對性地把廣大員工的呼聲作為第一信號,唱響主旋律、打好主動仗。同時著力挖掘有深度、有分析、有研判的信息,為工作的加強與改進、創新與發展提供服務。如真有突發事件發生,要沉著、冷靜的去處理,對事件保持沉默,封堵,刪除都不能解決根本問題,要敢于坦誠的面對事件。
三、創新分析研判,掌握輿情管理的的主導性。
做到“圍繞大局、把握大勢、關注大事”,為科學決策和正確處理各種利益關系提供依據。圍繞企業發展形勢及廣大員工切身利益等問題,開展有針對性的輿情分析研判。同時,創新輿情分析方法,運用辯證、邏輯、定性、定量分析的方法,及時發現苗頭性、傾向性問題,從群體性、階段性、思想性的角度,深入分析其特點和規律,增強“轉方式”輿論引導的前瞻性和針對性。另外,還要健全輿情收集和分析網絡。建立健全互聯網重要輿情信息預警聯動機制和重點輿情區域、重點部門的網絡輿情直報機制,協調應對、妥善處置網上和社會熱點問題。
通過學習提高了我的“新媒介”素養和技能,適應新媒介環境和社會關系變化應該掌握的新能力。在今后的工作中還要進一步學習與公眾、媒體打交道,在信息公開、突發事件應對、與媒體溝通等方面善于利用新媒體“發聲”,樹立企業良好形象。
管理崗的心得體會 篇9
在學習6s和6s現場管理的學習前我覺得我對“6S”的理解還很膚淺,很模糊,也很抽象,通過運營管理中心的6s的理論學習和這周6s現場管理的學習,給我震撼是最大的是,從標示指示的對應到品種的分類到清潔工具的擺放位置,日式管理的細,在工廠6s現場管理中體現得淋漓盡致。自此真正認識了“6S”。我覺得工廠6s現場管理旨在解決用好的空間、用足空間、保持環境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。來改善和提高工廠形象,促進工作效率提高,縮短作業周期,降低生產成本,切實保障安全,是一種可以提高工廠效益和經濟效益的系統方法。也正如古廠長說的一樣,6s現場管理是學習車間管理的基礎,6s現場管理不好,那就不用談什么is9000和tpm了。
以前暑假期間去過幾個工廠實習,雖然是機械廠可能與飼料工廠粘不到邊,但是我覺得車間管里應該是一樣。以前的工廠的工作場所是,各種工具擺放的都不是很整齊,有些工具與一些零部件夾雜在一起,機械零部件擺放的雜亂無章,不同型號的螺絲、鉆頭、車刀夾混在一起,沒有進行整理和劃分。這樣一來,每次機械出故障需要工具或者加工零件換刀具,找工具花費大量時間,嚴重影響大家的工作效率。但通過這次6s現場管理的學習也終于知道為什么飼料工藝流程這么復雜工人能這么高效有條不紊的生產,物品繁雜也不顯得很雜亂,空間不大卻將物品堆放的截然有序,在學習實踐6S當中,古廠長一直強調我們學員開動大腦,積極提出創意和建議,努力解決面臨
管理崗的心得體會 篇10
我公司是經四川省人民政府金融辦xx年x月x日批準籌建,xx年x月x日正式開業。開業以來,公司嚴格按照有關規定積極開展業務,在市、縣人民政府金融辦、人民銀行的關心和指導下,在公司領導的正確領導下,在公司各位股東的鼎力支持下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標,同心同德,開拓創新,取得了較好的經營業績,在短時間內為公司業務穩定、高效、良好地發展奠定了基礎。
回顧和總結公司成立以來的工作,主要有以下幾個方面:
一、業務發展平穩,經營效益實現穩定。開業以來,經過公司上下一致的努力,業務經營取得了令人相對滿意的經營業績。截止年末累計發生業務筆,累計發放貸款x萬元,累計實現業務收入x萬元。上繳各項稅費X萬元,各項成本費用支出X萬元,年末實現凈利潤X萬元。截至年末貸款余額X萬元,到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實現了良性循環,經營效益較為可觀。
二、建章立制,確保業務有序發展。良好的制度管理是一個公司持續、穩定、長久發展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業務水平相對較低的不利局面,始終堅持“兩條腿走路”,發展業務的同時不忘各項規章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發展、業務規范運作,在公司成立初期,我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務管理辦法》、《安全保衛制度》、《印章使用管理規定》及《貸款審批委員會工作細則》等規章制度。這些制度辦法的實施,為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎,從而保障了各相工作規范有序進行。
三、以抓培訓為基礎,全面提高從業人員素質。公司成立后,我們面對新公司、新人員,缺流程、缺經驗的客觀情況,組織全體人員發揮主觀能動性,加大學習培訓力度,并邀請專業人員進行信貸、管理、消防安全等相關知識講座,以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業道德培訓,引導相關人員端正態度,明確定位,找準方向,盡快進入工作狀態;二是學習理解公司制定的各項規章制度,并適用到實際工作中;三是抓好業務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業知識及從業經驗,有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業務培訓,促使從業人員在業務操作方面盡快適應工作需要。
四、努力開拓市場,用足用好經營資金。開業來,公司從領導到員工齊心協力,利用一切可能的關系和方式主動營銷,選擇了一批較為理想和相對穩定的客戶,為小額貸款公司的后續和長遠發展打下了良好基礎。在做好存量資金計劃安排的同時,對即將到期的貸款也按月度實施調度,進行計劃安排,保證此部分資金占用上的銜接,盡可能降低資金閑臵。同時為擴大經營資產規模,爭取經營效益的最大化,公司積極向商業銀行融資洽談,為公司經營的連續性鋪平道路。
五、強化風險防范,實現經營資金的良性循環。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對每一筆貸款均落實好有效擔保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時,我們要求業務人員在辦理業務過程中嚴格按規定程序處理,確保所有手續合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴格執行和落實,公司自開業以來辦理的所有業務均未產生不良,也沒有發生拖欠利息的現象,保證了經營資金良好循環。
回顧過去,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業務經營方面,市場得到拓展,效益實現穩定;內部管理和制度建設逐步走向規范,在經營風險控制上得以明顯提高;客戶服務越來越細致周到,在做到風險控制和雙贏的基礎上,為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務。經過開業以來一段時間的經營實踐,各項工作不斷向好,但存在諸多問題亦不可忽視,主要表現在:從業人員業務總體素質有待進一步提高;當前存量貸款結構不盡合理,需要逐步調整;貸后管理相對滯后,風險預警防范有待加強等。
二0xx年主要工作思路
一、繼續抓好培訓工作,全面提高員工技能水平。經過開業以來一段時間多形式的培訓,公司從業人員業務素質有了很大提高,初步適應了業務經營的需要,但距要求還有一定的差距。主要表現在對實際問題的把握和處理上認識不夠,層次不深,處理方式不得當,容易產生紕漏等,這就要求我們必須進一步加大培訓力度,并保證學習培訓工作的連續性。一是進行業務理論與實踐操作結合的學習活動,提高業務人員獨立辦理業務的操作水平;二是加強職工的職業道德教育,幫助其樹立愛崗敬業的人生價值觀,有一個端正的工作態度和積極向上的精神風貌。
二、努力開拓市場,積極調整資產結構。為了資金占用和保障經營效益,前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,使我們的客戶群相對集中,散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結構的要求,我們的貸款客戶結構還不夠合理,這需要進一步開拓市場,盡可能地將公司的客戶結構達到一定要求。
三、加強風險管理,積極挖掘資金潛力,實現經營效益最大化。有效的風險管理是業務安全運營和效益實現的保障,要進一步建立和完善貸后管理制度,確保貸款“放得出,收得回”,保證效益。鑒于小額貸款公司經營資金來源渠道單一,可用資金額度受限的實際情況,在用足用活自有資金的前提下,進一步向銀行尋求融資支持,對貸款利息收入部分也要充分利用,使公司經營資金規模最大化,確保經營效益的穩定實現。
四、合理控制費用支出,降低經營成本。在保證業務正常經營和員工待遇的前提下,盡可能降低和控制各項費用支出,對非必要支出部分更是要嚴格管理,教育職工嚴格遵行公司的財務管理規定,杜絕堵塞各項跑冒滴漏,以提高股本回報的最大化。
xx年即將過去,機遇與挑戰并存、風險與收益同在的xx年正向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志,為實現公司xx年度目標任務而努力奮斗。
7.銀行上半年工作總結
管理崗的心得體會 篇11
李嘉誠先生的一句名言流傳甚廣:建立個人和企業的良好信譽,這是資產負債表之中見不到、但卻是價值無限的資產。
貴人就在身邊,關鍵是要用心去找。在美國,有一句流行語:“一個人能否成功,不在于你知道什么(whatyouknow),而是在于你認識誰(whomyouknow)。”
消極、保守,這些負面的個性是可以改變的,要化被動為主動,爭取機會。陳安之認為,成功的秘訣在于,成功=知識+人脈。
人脈就是錢脈.一個人賺的錢,12.5%來自知識、87.5%來自關系。這個數據是否令你震驚?!
卡耐基在研究成功學時得出一個結論:一個人的成功,有85%取決于人脈建構與經營的狀況.每個人都生活在盤根錯節的人脈網絡中,要想生活充滿樂趣、事業一馬平川,誰也離不開他人的幫助與扶持。
仿佛一條看見的經脈,又仿佛一張透明的蜘蛛網,用“人脈網絡”四個字來形容人與人之間錯綜復雜的交際關系最為傳神。無論是“關系”、“路子”,還是“交情”、“人緣”,都不及“人脈網絡”來得生動形象、意味深長。
“人脈競爭力”?簡單地說,即相對于專業知識的競爭力,一個人在人際關系、人脈網絡上的優勢就是人脈競爭力。換言之,一個人脈競爭力強的人,他擁有的人脈資源相較別人更廣且深。在平時,這個人脈資源可以讓他比別人快速的獲取有用的信息,進而轉換成工作升遷的機會,或者財富;而在危急或關鍵時刻,也往往可以發揮轉危為安,或臨門一腳的作用。那么,該如何提升你的人脈競爭力呢?
人脈即人際關系、人際網絡,體現人的人緣、社會關系。根據辭典里的說法,人脈的解釋為“經由人際關系而形成的人際脈絡”,經常用于政治或商業的領域,但其實不論做什么行業,人人都會使用人脈。
可以這樣說,一個人想要成功,或干出一番事業,就要提升人脈競爭力。那么,怎樣去拓展人脈呢?其實,每個人都有一套累積人脈的方式,但是如何才能有效地提升人脈競爭力呢?前提是必須首先具備“自信與溝通能力”。
職場上有句名言:“20歲靠體力賺錢,30歲靠經驗賺錢,40歲則是靠人脈賺錢。”三分勢力,七分人脈。
其實,成功的過程本身就是一個不斷積累的過程,人脈資源的多少決定了成功的程度。尤其是中國這個極其講究人情面子的社會里,人脈的作用更是不可低估。處理得好,就是你一生最寶貴的資源,為你走向事業的頂峰提供源源不斷的動力;處理不好,則會給你的人生帶來很大的障礙,造成很大的損失。人脈資源從何而來?本書從通過明代名臣張居正的識人之方、用人之道、管人之術告訴我們如何才能使頭腦更靈活,更快適應社會,經營好周圍的人際關系。把握住人脈,就等于把握住你的命運!
溝通能力則表現為了解別人的能力。包括了解別人的需要、渴望、能力與動機,并給予適當的反應。而傾聽則是了解別人最佳的法寶。除了傾聽,適時贊美別人也是溝通的好方法。
除了建立自信與溝通能力之外,提升人脈競爭力的技巧還有哪些呢?
首先要建立守信用的形象。如何建立一個讓人信任的形象,是讓人脈競爭力可以產生正向循環的關鍵。如果一個人講的話每次都要打七八折,那么他認識的人越多,帶來的負面效應就越多。
增加自己被利用的價值。如果自身有某些方面的知識,那么周圍的朋友就都會找你溝通相應的信息,自己再對此稍加利用,就可以建立一個廣大的人脈網絡。
同時,樂于與別人分享。不管是信息、金錢利益或工作機會,懂得分享的人,最終往往可以獲得更多。
增加自己曝光的管道和機會。充分把自己推銷給別人,建立自己誠實守信的形象。
生活上工作中要有創意與細心。例如善用名片管理法,就是一個妙招。法國億而富機油前總裁,每年總要立下志愿,與1000個人交換名片,跟其中的200人聯絡,并跟其中的50人成為朋友。
還要珍惜每一個幫助別人的機會。“得道多助”雖然是老生常談,但是如果一直秉持這個信念,不管往來的人職位高低,總是盡量去幫助別人,那么大家就都會知道你是可以提供幫助的人。同時也會幫助你。
此外,要保持好奇心。一個只關心自己,對外界沒有好奇心的人,即使再好的機會出現,也會與之擦身而過。
最后,要明白并切記:提升人脈競爭力是一輩子的功課!不過,若將一個人30年的事業生涯分成3個階段,第一個20xx年,重點應在于培養專業——年輕人在這個時間,并不需要刻意把重心花在建立關系上,而是利用每一次把事做好的機會,附帶建立自己的人脈圈子。
第二個20xx年,是專業與人脈并重的階段。這時,除了靠工作上的往來建立人脈,也可以發展出私人的社交圈,利用這個圈子學習與不同專長的人互動。
在事業生涯的最后20xx年,人脈關系將優于專業能力,因為專業的事情會有你的下屬幫你完成,而你的人脈關系也就是能為這些專業增值的地方。
不過,提升人脈競爭力的最重要原則還是要誠心,學習關懷別人。因為人脈的積累是長年累月的,不管是一條人脈,或是由人脈伸展出去的人脈,都需要長期的付出與關懷。
什么是人脈?安東尼·普曼在《規劃資源》這本書中提到:建立人脈是為了要互通:另外,費思和維拉合著的《強勢人脈》一書中也指出:人脈是一種互相提拔,讓彼此形成合則兩利的共榮圈,簡言之,人脈就是“施”與“受”的過程,也就是必須展示自己的實力,讓自己有能力“布施”來幫助他人未來才有機會“接受”回報。
成功人士都相信在建立人脈之前,首先應該反思自己,看清自己究竟有什么能力與優勢,是值得讓別人愿意跟自己交朋友的。在《胡雪巖》這本書中,作者高陽寫到:“人緣也是靠自己,自己是個半調子,哪里來的朋友?”這句話相當貼切的描寫到拓展人脈的關鍵。
管理崗的心得體會 篇12
在7月28日下午,我們公司銷售部全體中高層8在銷售部總經理組織的組織下,我們再次參加學習并觀看了由李強老師說管理的培訓光碟。通過學習,我體會很深,很受鼓舞,學習結束后結合我自己在平時的工作中關于工作態度、工作能力以及工作狀況的了解,我深深的感受到了我們銷售部總經理的良苦用心,在這里我引用李強老師的一句話:我們應該對我們公司感恩,對我們領導感恩。在這里,我感謝微得利公司給了我一個展現自己的舞臺,給了我一個發展自己的平臺。以下就是我通過這次學習的心得體會:
首先李強老師告訴了我們管理是一門藝術,如果我們不能夠正確的運用手中的權力和管理的方式方法,以及必要的管理技巧,那么我們很容易就會把管理變成了管教,怎么才能做好管理者呢?我從我自己在微得利的親身經歷和成長經歷來進行敘述。首先是工作心態的轉變,我剛進微得利公司的時候我也和大家想的一樣,到公司就是為了好好的工作,努力的賺錢。通過學習,特別是李強老師說的:“心在哪里,收獲就在哪里”這句話點醒了我。換做是我和微得利的關系來說,則是:來到公司,把心落下,盡自己最大的努力為公司工作,自然自己也會成功。 我通過我們銷售部劉總的耐心教導和細心關懷,一步步的由一個基層業務員走向了現在公司中層領導的職務,這一切得到的離不開劉總的無私奉獻。
李強老師講到了關于態度和報酬了人生的情緒關系說道了:你有什么樣的態度就會得到什么樣的報酬,有了什么樣的報酬才能培養自己有什么樣的態度,也就是說我們在公司里想要得到好的報酬,那么我們首先就必須要有一個好的工作態度,久而久之,我們就會培養自己在公司始終擁有一個良好的工作態度。還有就是李強老師說道:一個人的行為決定了一個人的習慣,習慣又決定了一個人的性格,兒性格就決定了一個人的命運,這句話很有道理。平常我們有些管理者經常抱怨對自己的工資不滿意,對公司的行為不滿意,好像對外界的一切因素都不滿意,但是我們恰恰沒有想到自己的態度是不是滿意?沒有認識到自己對工作的態度是什么樣。那么,到底我們在微得利公司工作需要什么樣的工作態度呢,我認為李強老師說的對:努力做事,只能把事做對,用心做事,才能把事做好。就像李強老師講的那個三個石匠的案例,面對同樣工作的三個石匠,有著不同的看法,而這不同的看法導致了三種不同的“結果”。而我們要學習的恰恰是這第三個人的心態和工作態度,在艱苦的工作中錘煉自己的意志,與同事的緊密合作,服務好我們的員工,對任何事情都要有責任心。不能簡單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都用心,這就是我們微得利公司需要的工作心態和工作態度。在公司里,員工之間除了能力與智慧的競爭的同時,態度也在競爭。個人能否從眾人中脫穎而出,固然需要他的能力超越眾人,更需要他的態度比別人更積極。不能說具有了某種態度就一定能成功,但是成功的人們都有著一些相同的態度。所以我會端正我的工作態度,讓自己具備更強大的競爭力。 讓自己在微得利公司能夠有更大的發展和成長。
李強老師講:什么樣的人算得上是優秀的人才?其實優秀的人才就是在平時的工作中比你多干一點,比你多發現一點,比你多鉆研一點,比你多有心一點,比你少計較一點,工作態度比你積極一點等等這些看似平常的“一點”,也就是優秀人才必備的素質條件,所以我們不能埋怨沒有人發現自己的才能,只要我們在工作中踏踏實實的干,心有責任感,無論小事大事都全力以赴的去工作,并且點燃自己工作的激情,和團隊協調一致,最主要的是端正工作態度,那么我們的才華,一定會在微得利這個大舞臺上得以淋漓盡致的發揮,我想我們微得利公司也一定不會虧待我們的。
再來說說在管理中關于管理者自己以身作則的學習心得,也就是李強老師講座中關于“示范”的學習,試想一下,公司有些相關的規章制度你自己都不愿意去做,或者是你自己都做不到遵守,而你又要求下屬要如何如何的去做到遵守,你的員工是不會去執行你的要求的,也不會按照規章制度做到的,因為你自己都不愿意去做、去遵守;你的員工也一定不會去做、去遵守的。要想有好的團隊,首先管理必須要有好的工作態度,良好的工作熱情,要做到以身作則,要求別人做到的,自己首先應該做到,并且要做的更好,用自己的實際工作能力來帶動和管理員工。這點對于我們微得利公司的所有管理者來說是必須加強和要求的。
因此態度對我們管理來說是多么的重要,讓我們一起努力,為了我們自己的命運,從今天開始改變我們的不好的思想態度和工作習慣,養成對待工作熱情的習慣和積極向上的工作態度,規范自己的行為,從自身做起,嚴以律己,時刻牢記做好自己本職工作,為員工起好帶頭作用,我相信只要公司的規章制度我們作為中層領導們做到嚴格遵守,那么我們就會是一個合格的管理者,而不會成為管教者。這次李強老師的演講對我在微得利的的工作有了很大的升華,讓我學會了如何熱愛自己的公司,感恩自己的公司,對公司擁有一份責任心。我會努力踏實的去工作,為公司獻出自己的一份力量。
管理崗的心得體會 篇13
這兩個題目都太大,尤其是后面的人力資源。
6s精益管理是源自日本的,即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISOU)、清潔(SEIKETSU)、素養(習慣)(SHITSUKEI)、安全(SAFETY)。這個方法之所以受推崇是因為注重從細節做起,摒棄那些抽象枯燥的理論。它的核心思想是消除浪費,提高工作效率。它通過對現場科學管理、合理定置及清理整頓,使現場人流、物流、信息流通順流暢,為企業員工創造一個安全、文明、整潔、高效的`工作環境,加強員工對企業的歸屬感和責任感,提升企業形象和員工素質,進而形成良好的企業文化,提高企業運營效益和效率,最終實現總體戰略目標。
但在我國,很多企業根本不知道6s的精髓是什么,而是以為只要將清潔工作做好,或者安全工作做好,于是變成天天搞衛生,員工不堪其煩,這就是學了皮毛而沒學到精髓。你可以就這點寫份心得。
后面一題實在太大,人力資源管理包含的面太廣,起碼包括選人、育人、用人、留人四大環節,如果不找個具體的切入點來講,非常空洞。如果要寫整個人力資源工作的話,也只能根據你所在的行業或企業特點來寫。
1、提升企業形象和綜合素質,優化工作環境,吸引客戶,增強信心;
2、減少浪費:定置管理、合理利用場地、實現人物場所合理狀態。
3、提高效率:良好環境、心情,擺放有序,減少搬運作業。
4、質量保證:做事認真嚴謹,品質重點工序控制。
5、安全保障:通道暢通,寬廣明亮,人員認真負責,事故少。
6、提高設備壽命:清掃、點檢、保養、維護;
7、降低成本:減少跑冒滴漏,減少來回搬運;
8、交期準:一目了然,異常現象明顯化,及時調整作業
管理崗的心得體會 篇14
歷行9個多月的5s管理,企業在各方面也取得了顯著的成效。新的一年要步入另一個管理模式————品質控制圈—QCC,試行QCC的目的就是為了提高產品質量,打開落紗機市場的占有率和競爭力。締造一流的產品,走出國內外市場,
去年底,一個偶然的機會,去了山東日照金利達紡織集團學習,步入車間,映入眼簾的就是醒目的幾個大字“品質——永恒的主題”讓我感觸很深,黑板上公布每天落紗機抓紗的產品合格率和每月與次月產量和質量的對比率,讓每位員工上下班都能時刻不忘這7個字。讓員工清楚的認識到質量把握在自己的手里,員工的每顆責任心關系到企業每天的產量和品質。還有一家就是徐州規模很大的紡織集團——天虹紡織集團,這個企業給我的感覺非常好,企業文化濃厚,他們企業的質量方針就是“質量就是生命”不僅6s做的非常好,而且每時每刻都公布生產的產品信息,質量的好壞,還有提醒員工的話語,目視化管理,讓我很佩服。
在如今市場經濟下,我們如何贏得客戶的信賴,首先就是要從產品質量入手,以優質的產品提升企業形象。我們大家都知道,一個企業的生存和發展靠的就是產品質量,沒有好的產品,必將被當今的社會經濟所淘汰,要從常規中求創新和把好質量關,形成差異化的模式,打造更新、更好的優質產品,這樣,企業就能在市場自由發展,長盛不衰。一個企業就要“以質量求生存,以效益謀發展,以信譽贏客戶”的經營理念才能保證企業良好的發展趨勢。企業在節約資金,降低成本謀求利益時,要時刻牢記質量就是生命,質量就是企業生存之源,不要盲目的為節約成本而忽略產品質量,一定要保證每個產品的質量貨源,提高質量,占用市場。
品質———永恒的主題。希望我們大家時刻牢記這句,質量不僅關系到企業的生存和發展,也直接關系到我們自己的生存,從自我做起,擁有一顆責任心,提高產品質量,以高品質的產品占領市場,力爭20xx年企業有個好市場,讓我們的工資倍增。
管理崗的心得體會 篇15
在區委安排下,我參加了北京大學第十期北京市高級公共關系管理研修班的脫產學習。我深知這是一種信任,更是一種責任。
未名湖畔濃郁的學術氛圍,博雅塔下一流的專家學者,為我開啟了一道感悟之門,在這道門里,我盡情地呼吸著知識的空氣,感受著知識帶來的力量。精深的傳統文化以及現代的新知識、新理念。增強了自己在實際工作中發現問題、解決問題的能力,使自己更加成熟。
一、學習是一種智慧和見識的提高,更是對已有信念、價值的堅持和認同。
在開學的第一天,我和來自順義的同學們便討論了這樣的問題:為什么要來學習?我們應以什么樣的心態和方式汲取什么樣的知識?大學校園濃厚的文化氛圍在我還沒有來得及思考時便給出了問題的答案:學習是為了自身智慧和見識的提高,更是對已有的共產主義信念、無產階級價值觀的堅持和認同,最終目的是用這種智慧、見識、信念去指導我們的工作實踐,為順義的發展貢獻自己更多、更有效的力量。
明確目的很自然地便端正了學習的態度,從而帶來有利于以后三個月學習生活的積極心態。對知識的渴求讓我利用一切時間、通過眾多學習方式和途徑開始了我的“北大生涯”。
管理學、經濟學、社交禮儀、中國傳統文化、法律、世界經濟和政治、文化創意產業……系統的、完整的課程設置一開始便吸引了我,激發了我學習的興趣。媒體宣傳本身就需要綜合個方面的知識和能力,因此在學習的過程中,我注重與實際工作相結合,從不同的學科中總結提煉知識點,開闊思路,使自己站在更高的層次認識傳媒和宣傳,通過不同的角度看待問題并尋找解決問題的辦法。
二、學習是提高執政水平的主要途徑,是黨員干部樹立科學發展觀的內在要求,是為區域發展做出貢獻的基本前提。
當今世界,知識正成為人類社會發展潮流的主導。中國共產黨作為一個先進的政黨,理應屹立于風口浪尖。要保持黨的這種固有的先進性,就需要每一名黨員干部樹立終身學習的觀念,不斷提高自身的能力、水平和素質,以人類智慧的結晶去武裝頭腦,以科學發展觀去指導實踐。
作為北京市東部發展帶的重要節點,順義近年來經濟和社會各項事業呈現出超高速、跨越式發展的良好態勢。五大產業群落發展迅猛,臨空經濟區規模龐大,眾多國際知名企業在這里快速成長;奧林匹克水上公園、機場東擴、新國展、首鋼冷軋等一大批國家級重點項目使順義未來充滿希望;濱水、生態、國際、活力、宜居的順義新城建設啟動,正打造著首都東北部最具魅力的新都市。然而,區委、區政府也清醒地認識到,我們所經歷的不僅是一個快速發展期,也是一個矛盾凸現期,發展過程中的各方面利益沖突逐漸顯現,不容忽視。
區委組織部組織我們參加這次學習,主要目的之一,便是讓我們認識到發展作為主流不可逆轉,同時要清醒地意識到存在的問題,并通過學習和實踐找到解決問題的辦法。
作為順義廣電中心副主任,我從事媒體工作已經有十幾個年頭,地方媒體承擔著引導輿論、豐富文化、傳遞信息的諸多職能,在本質上是黨和政府的喉舌,是凝聚黨心民心、鼓舞社會士氣的工具。十幾年的工作實踐告訴我,輿論導向正確,是黨和政府開展各項工作的基礎,是保持社會穩定的關鍵,是人民群眾走向富裕的重要條件。因此,通過這次學習,我要不斷的豐富自己的學識,增強自身的涵養,提高輿論宣傳的水平,進而用正確的輿論引導人,用群眾喜聞樂見的優秀作品鼓舞人。
順義廣電中心作為區級媒體,由于受到各方面因素的制約,在日益激烈的媒體競爭中相對處于弱勢地位。然而,我們有著天然的接近性優勢,只要立足于順義區,立足于區內觀眾、聽眾的需求,同時放眼北京乃至全國,揚長避短,一樣能夠得到領導和群眾的認可。近年來,中心通過整合媒體資源,圍繞區委、區政府的中心工作加大宣傳力度,不斷豐富廣播電視節目形式和內容,舉辦全區性的重大活動,拉近了與觀眾的距離,提高了宣傳的有效性,為順義的穩定、和諧發展做出了貢獻。
三、現代公共管理是綜合各種學科的藝術,黨員干部應該具備綜合的素質能力和完整的知識結構。
三個月的學習,從黨的基本理論到中國傳統文化,從公共管理到社交禮儀,從經濟改革到法律理論和實務,從時事政治到自我管理,完備的課程設置為我們提供了一個汲取知識營養的平臺。課堂講座、參觀交流、課外討論等學習形式很好的提高了學習效果。我還主動參加每周三晚在北大禮堂舉辦的面向全校學生的各種講座,廣泛的涉獵使我受益匪淺。
1、現代公共管理是科學,也是藝術。
追求民主進步是北大的傳統,我們黨提出要不斷提高執政能力,根本上是要提高每一名黨員干部的能力和水平,用社會主義民主的'方式和以人為本的思想去依法行政。社會的不斷進步與發展、市場經濟體制的初步建立,對黨的執政能力提出了新要求,尤其是公共管理,不僅要體現科學性、合理性,還要體現藝術性、可行性。我們常說“一切從實際出發”,其實就是要求我們在堅持黨的基本原則、路線、方針和政策以及法律、法規的基礎上,根據地區實際,靈活行政,探索具有地區特色的行政體系,實現黨的為人民服務的宗旨。
2、中國傳統文化對當今社會有著深遠影響。
即使是東方文明不斷受到來自西方文明的沖擊的今天,中國傳統文化對現代社會有著不可忽視的積極的影響。
經濟學專家鄭學益先生在他的《領導科學與領導力》講座中講儒家倡導的“仁”時,談到了做領導的五種美德(或者說是優秀領導者所應具有的氣質):威而不猛、泰而不驕、欲而不貪、勞而不怨、惠而不費,這很符合儒家所倡導的中庸之道,也是從古至今百姓所理想的完美型官員。我想,即使是今天對我們共產黨人來說,這五種美德也彌足珍貴。楊立華教授也講到了“仁”:仁者,乃“人者”,即把人當人看,己所不欲,勿施于人。這充分體現了對人的尊重,與我們今天倡導的“以人為本”不謀而合。
3、構建和諧社會是科學發展觀的重要內容。
黨中央提出樹立和堅持科學發展觀,其核心內涵是“堅持以人為本,樹立全面、協調、可持續的發展觀,促進經濟社會和人的全面發展”,其主要目標與實現途徑便是構建和諧社會。此次學習的許多課程,都滲透這“和諧”這一主題,公共管理的目標是和諧,經濟發展的內在要求和追求目標也是和諧,中國的對外政策也是要尋求世界的和諧。
結合自身工作實踐,我也對“和諧”進行了一定程度的思考。大眾傳媒獨特的地位和職能,在構建和諧社會的過程中發揮著重要作用。媒體不僅是黨和政府的喉舌,是輿論宣傳的工具,同時也是聯系黨和政府與人民群眾的紐帶和橋梁,起著上傳下達的作用,這種作用如果發揮得及時、到位,必將促進社會的和諧與穩定。近兩年來,順義廣電中心充分整合電視臺、電臺的媒體資源,在新聞節目中相繼開辦了《跳出農門,擁抱城市》、《辦成功奧運,建和諧順義》、《dv看環境》等專欄,利用鮮活的事例教育群眾,運用多種宣傳形式鼓舞群眾,在社會上產生了廣泛影響,為區委、區政府各項工作的開展創造了良好的社會輿論。
四、利用機會展示順義形象。
此次北大學習,讓我結識了區內外的很多朋友,也給了我學習他人的機會。更重要的是,在學習期間,我和其他來自順義的同志們一起,展示了順義區、順義人的良好形象,這也使同學之間的友誼更加牢固。
一方面,我們嚴格要求自己,遵守學校紀律,按照在校學生的標準按時上課、按時完成各項學習任務,上課認真聽、認真記,取得好的學習效果的同時展示了順義干部的良好形象。另一方面,我們主動要求、積極組織全體同學在5月25日到順義參觀考察,向他們介紹順義。這次活動后,許多區外的同學都表示:對順義的發展和未來遠景感到震驚、羨慕。另外,我還選派電視臺骨干記者拍攝我們的各種活動,制作成光盤贈送給同學和老師,加深友誼的同時推介了順義。
五、合理安排時間、爭取一切時間,兼顧學習與工作。
雖然是脫產學習,但單位的一些重要工作仍然要做。為了做到學習與工作兼顧,我充分利用了三個月學習時間里的每一天。白天上課,晚上自學消化或者聽公共講座,周末回單位處理各種事務,我幾乎將每一個時間的間隙都用在了工作和學習上。如今,課程已經結束,回顧三個月的學習生活,自己不僅學到了很多知識,思考了很多問題,工作也沒有因此耽誤,我感到十分欣慰。
六、把學習當成終身的任務。
這次北大學習,使我真正體會到了“學海無涯”的道理,即使是國內一流的專家學者,也僅僅是在一個或幾個領域有所成就,何況我們?當今世界,知識更新的速度不斷加快,知識的傳播速度也不斷加快,要想不被時代拋棄,我們學習知識的步伐也必須不斷加快。
國際互聯網的勃興,對傳統的廣播電視媒體造成了極大的沖擊,網絡傳播無可比擬的優勢,使傳統媒體紛紛尋求與網絡的結合,于是,電子雜志、網絡電視、網絡廣播等新媒體形式不斷涌現。作為一個媒體管理者,不對當前的形勢有深刻的了解,不占領網絡這一新的宣傳平臺,喉舌作用就要弱化甚至消失殆盡。而要避免這些,就需要不斷的學習。幸運的是,恰恰是互聯網,正以其海量的信息、強大的搜索功能、互動的傳播方式,給了我們一個學習知識的好途徑。
孔子說“朝聞道,夕死可矣”,我想這可以作為我們構筑學習型社會、創建學習型單位、打造學習型個人的座右銘。只有具備了這種窮盡一生追求知識的勇氣,才能不被時代發展的潮流所拋棄。
北大的課程結束了,學習卻還在延續。這段學習經歷讓我認識到了學習的重要性,也讓我找到了學習的方法、途徑和樂趣。
知識就是力量,如今,我正感受著這種力量。
感謝區委組織部及各位領導對我們的信任與培養。我會全力將這種知識的力量融入到實際工作中去,努力開創綠色國際港的美好未來。
管理崗的心得體會 篇16
此次在浙江大學的學習培訓是一次豐富的精神大餐,是一次啟發思維、提高境界的思想拉練,先后聆聽了十位知名教授的授課,每位教授不僅是各自專業學術領域內聲名卓著的專家學者,大部分還是從事高校管理的行家里手,對高等教育辦學規律理解深刻,能置身于這樣高素質、高水準、高規格的學習環境內,親身聆聽他們的教誨,這是不可多得的珍稀機會,經過一周的深度學習,深度思考,極大地拓寬了視野、開闊了思路、更新了觀念,收獲滿滿。
一、“悟”字當頭,收獲巨大
開課伊始,我就把“悟”字作為這次學習的一個基本方法,每堂課爭取有所悟,通過聽課悟理念、悟方法、悟思路、悟規律,通過參觀南湖革命紀念館悟紅船精神。“悟”字當頭,做到刻苦學習,深度思考,學有所得,尤其是如何學以致用是經常思考的問題,深刻領悟了浙江工業大學校長李小年教授闡述的學科建設與大學核心競爭力、學科建設與專業建設、學科建設與師資隊伍建設、學科建設與科學研究、學科建設與人才培養的內在邏輯關系,“悟”出的東西必將進一步指導以后的工作,在學校財務管理中要正確處理學科建設、專業建設、人才培養、科學研究、社會服務之間的關系,在有限的資金內,進一步加大對制約學校核心競爭力提升的投入,提高資金投入績效,充分發揮預算管理的指揮棒和剛性約束作用。
二、解放思想,務實開拓貫穿本次培訓的一條主線
學習中始終在思考:浙江經濟、高等教育高速發展的原因是什么?我校與浙江高校先進管理理念存在哪些差距?我們如何迎頭趕上?從哪兒入手等等,雖然對這些問題還沒有形成統一的答案,但我們實實在在得到了一些啟示,浙江省觀念變革之深、改革力度之大、創新發展之快,令人震撼。“自強不息、堅韌不拔、勇于創新、講求實效”,浙江大學“求是創新”的優良傳統,以天下為己任、以真理為依歸,“勤學、修德、明辨、篤實”的浙大人共同價值觀和“海納江河、啟真厚德、開物前民、樹我邦國”的浙大精神,值得深度學習,深度思考。我校“雙一流”建設和高質量發展需要不斷學習實踐浙江精神、浙大精神中的解放思想、擺脫禁錮、以實唯實的精髓,進一步理清校院的.權責邊界,賦予學院更多的人財物權自主權、創新精神,為開拓創新者背書,讓干事者放下包袱,才能更加有效地激活一池春水,在法律框架范圍內允許在實踐中試錯。通過深度思考,深度執行,對搞好學校雙一流建設和高質量發展必將產生積極作用。
三、創新服務,永遠在路上
無論是授課教授的謙虛態度,還是浙江為經濟社會高質量發展建設服務型政府,以及在杭州市區感受到的各種人性化的便民利民服務,都值得我們學習、反思。服務意識是自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望,它發自服務人員的內心。服務意識有強烈與淡漠之分,有主動與被動之分。認識深刻就會有強烈的服務意識,有了強烈展現個人才華、體現人生價值的觀念,就會有強烈的服務意識。有了服務意識,還要具備相應的服務技能、技術和技巧。服務能力的強弱決定了一個組織、一個人在社會中的地位和形象,有為才有位,有大為才有大位。因此,在財務管理日常工作中,我們要正確處理管理與服務的關系,在管理中服務,在服務中管理,牢固樹立管理即是服務的理念,更加注意服務意識,不斷提升服務能力和水平,用心用情用力為師生、為教學科研人才培養服好務,結合當前的放管服改革,建立服務型處室,不斷創新服務手段,以更高效、更優質的服務贏得師生的認可,讓老師將精力集中到人才培養科學研究上,讓學生將精力集中在潛心學業上。
管理崗的心得體會 篇17
為了加強企業內部管理, 展示良好的企業形象,提升企業綜合管理水平.為此公司組織開展的“5S”活動已拉開序幕.班組長以上的技術管理人員對“5S”管理知識的學習,讓大家對“5S”管理的認識進一步加深,我作為其中的一員,體會尤為深刻.結合公司的實際情況,談談以下幾點心得體會:
一、“5S”管理在現代企業管理中的重要性
現場“5S”管理是以整理、整頓、清掃、清潔、素養為主要內容的現代化管理方法,是企業做大做強、應對市場提高競爭力的需要.如果企業即使擁有最先進的生產工藝或設備,如不對其進行有效地管理,工作場地雜亂,材料備件亂堆亂放,其結果只能是生產效率低下,員工越干越沒勁,這樣企業可能會出現這樣那樣的問題, 5s現場管理可以有效地解決這個問題,它能使你企業的生產環境得到極大地改善,是你企業走上成功之路的重要手段。從長遠來講,現場“5S”管理給企業帶來的效益是無價的。因此, 企業開展現場“5S”管理是十分必要的.
現場“5S”管理是企業推行“標準化、信息化管理,挖潛降耗增效”的重要手段,是企業加快企業文化建設,提升企業形象的重要內容,是企業技術進步的需要,是進一步提升企業管理水平的需要,是培養、造就高素質職工隊伍的需要,。因此,在我們公司開展“5S”管理, 對于提升企業綜合管理水平有著非常重要的作用和深遠的意義。
二、現場“5S”管理工作的實施需具備的基本條件
現場“5S”管理工作的實施,首先解決好硬件和軟件兩方面的問題。作為軟件方面公司有健全的組織機構,各部門分工具體,責任明確,為“5S”實施提供了重要保障。作為硬件方面公司要有投入,主要解決好以下幾個方面的問題:(1)對現場派班室、更衣室進行裝修;(2)對桌椅、更衣柜、工具柜進行統一調整配備;(3)公司設立待修設備、備件堆放區,可利用材料堆放區,費舊材料處理堆放區。垃圾處理區,員工工作衣清洗涼曬區,公司創造好了這些基本條件,再利用好現已具備的優質資源,現場“5S”管理實施工作一定能達到預期的目標。
三、如何鞏固“5S”成果的長效性
(1)“5S”管理要成為公司和部門例會的重要內容;
(2)“5S”管理組織機構要長期設置,不能因人員的變動而停止;
(3)“5S”管理要結合其它工作,長期設立督查組,其執行效果要成為公司綜合管理考核指標內容;
(4)“5S”管理工作上下要思想統一,全員行動,常抓不懈;
(5)“5S”管理實施工作要規定為各類先進評選的指標之一;
(6)“5S”管理實施工作要健全激勵制度。
四、享受“5S”管理成果,展望企業美好的未來
企業內員工的理想,莫過于有良好的工作環境,和諧融洽的管理氣氛。隨著公司現場“5S”管理的實施,全體員工的積極參與并堅持不懈,在前進中不斷提高和深化,二年后,公司工作場所,一目了然,安全、舒適、明亮的工作環境必將成為現實,員工的工作熱情和良好的素養得到驗證,企業良好的形象必將得到同行業的認可。到那時,大家都將會為自己是上峰的一名員工而感到驕傲和自豪,“上峰”也必將成為水泥行業一塊響噹噹的品牌!讓我們一起去行動,一起去努力, 盡早去共同享受“5S”管理成果給我們帶來的快樂吧!
管理崗的心得體會 篇18
企業之間的競爭歸根到底是人的競爭。如何有效地激發員工的積極性,使員工更加忠誠于企業,盡心盡力地完成工作,是每一個企業領導者希望解決而又經常不得要領的一個問題。
1、管理者必需要有博大的胸襟,當你的員工態度或行為已對的權威性產生懷疑時或你指定的工作根本得不到有效執行時,你會做什么?我認為首先要做的是平息心中的怒氣,因為一般在情緒的作用下會讓我們做出錯誤的判斷。然后再與該員口進行溝通,找到原因。只要不是員工不想做了抱著混日子的態度工作,就不要辭退該員口。如果真的是對你的能力產生懷疑時,你就必需拿出你的過人之處。讓別人心服口服,讓員工從內心去尊重你才是管理的目的。因此管理者的氣度是容人所不能,但這個氣度也是有一個量的,如果已損害到公司的利益時。要采取果斷的措施。
2、管理者用人很關鍵,現實可能會遇到兩種員工。A員工在公司時間比較長,作業流程也熟悉。但是在工作方面必需要有人推動他,沒有主動去完成工作的意愿。B員工到公司時間不長,但做事很認真,幾乎不需要監督其作業流程。如果你遇到這兩類員工你會怎么做。我的做法是加B員工的績效資金,如果有升職的機會要先考慮B員工。在公司里你必需要培養一種只有勤奮工作的人才會得到更多的氛圍,當然觀察一個人需要很長時間,不能看一些表面現象。在這里A、B員工的差別引起我的思考,我認為這是個人責任感和價值觀不同,因此要讓你的員工知道其重要性,培養他的責任感。
3、管理者要以身作則,這點說起來容量做起來很難。比如每天你的工作都是按時高質量的完成了嗎?你所做的工作是被動的完成還是積極的去尋找問題?你每天都是準時上班嗎?在工作中你必需做到公平、公正地對待每一位員工,即使這個員工與你有過個人恩怨。一個公司要有一種積極向上的氣氛,這樣的公司才會不斷的創新。管理者每天要到現場走動,發現問題可及時在現場與員工溝通,尊重員工提出的合理建議,與員工一起解決問題。有時你可以與員工一起工作一下,讓員工覺得你和他都是一樣的,不是高高在上的管理者。拉近你與員工之間的距離,這樣你的團隊才會有戰斗力。
管理者還要掌握一些必備的管理技巧:
一、重在觀念
以前那種把管理職務當官來看,將員工當作工具,封建家長式的作風應當被拋棄。取而代之的是,尊重員工的個人價值,理解員工的具體需求,適應勞動力市場的供求機制,依據雙向選擇的原則,合理地設計和實行新的員工管理體制。將人看成企業重要資本,是競爭優勢的根本,并將這種觀念落實在企業的制度、領導方式、員工的報酬等具體的管理工作中。
二、設立高目標
留住人才的關鍵是:不斷提高要求,為他們提供新的成功機會。人人都希望獲勝,熱愛挑戰是優秀員工的普遍表現,如果企業能不斷提出更高的目標,他們就會留下。作為一個管理者,你要認識到在員工成長時,他們需要更多的運用自己的頭腦來幫助企業并被認可的機會。所以你必須創造并設計一些挑戰機會以刺激員工去追求更高的業績。只有當員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持,能夠不斷地學到新的東西,他們才會留下來并對企業更加忠誠。
三、經常交流
沒有人喜歡被蒙在鼓里,員工會有自己的許多不滿和看法,雖然其中有正確的,也有不正確的。所以,員工之間、員工和領導之間需要經常的交流,征詢員工對公司發展的意見,傾聽員工提出的疑問,并針對這些意見和疑問談出自己的看法什么是可以接受的?什么是不能接受的?為什么?如果企業有困難,應該公開這些困難,同時告訴員工企業希望得到他們的幫助,要記住紙是包不尊的,員工希望了解真-象。
四、授權、授權、再授權
授權是我們認為在管理中最有效的激勵方法,授權意味著讓基層員工自己做出正確的決定,意味著你信任他,意味著他和你同時在承擔責任,當一個人被信任的時候,就會迸發出更多的工作熱情和創意。所以,我們建議不要每一項決策都由管理人員做出,完全可以授權的事不要自己去做,管理人員要擔當的角色是支持者和教練。
五、輔導員工發展個人事業
每一個員工都會有關于個人發展的想法,并都認為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個適合于個人的發展計劃。我們建議在日常談話中,在評估員工業績時應經常詢問員工,他心中的職業發展目標是什么,并幫助他們認識自己的長處和短處,制定切實可行的目標和達到目標的方法以支持員工的職業生涯計劃,然后盡力培養、扶植他們。那種不針對員工具體想法和需求,把教育和培訓一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的。
六、讓員工參與進來
我們日益發現在實際工作中,有最好想法的人往往是那些直接參與任務執行的人。讓一線員工參與進來,讓員工知道你對他們的意見很重視。員工不希望被簡單的命令和指示,他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用,他們渴望參與決策。當員工希望參與,而你卻不給他這種機會時,他們就會疏遠管理層和整個組織。如果你能夠尊重員工的看法,即使最終沒有采納他們的建議。你將發現他們會更愿意支持你的決定。
七、信守諾言
也許你不記得曾經無意間對什么人許過什么諾言,或者你認為那個諾言根本不重要。但你要記住你的員工會記住你答應他們的每一件事。身為領導的你,任何看似細小的行為隨時都會對組織的其他人產生影響。你要警惕這些影響,如果你許下了諾言,你就應該對之負責。
如果你必須改變計劃,你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達變化的原因,他們會認為你食言,這種情況經常發生的話,員工就會失去對你的信任。對喪失信任通常會導致員工失去忠誠。
八、多表彰員工
成就感能夠激勵員工熱情工作,滿足個人內在的需要。在長期工作中我們總結出以下獎勵的要點:
公開獎勵標準。要使員工了解獎勵標準和其他人獲得獎勵的原因。
以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開,不但失去它本身的效果,而且會引起許多流言蜚語。
獎勵的態度要誠懇,不要做得太過火,也不要巧言令色。
獎勵的時效很重要。獎勵剛剛發生的事情,而不是已經被遺忘的事情,否則會大大減弱獎勵的影響力。
九、允許失敗
要對員工有益的嘗試予以信任和支持,他們能夠幫助我們的企業有所創新。不要因為員工失敗就處罰他們,失敗的員工已經感受到非常難過了,我們應該更多的強調積極的方面,鼓勵他們繼續努力。同時,幫助他們學會在失敗中進行學習,和他們一起尋找失敗的原因,探討解決的辦法。
批評或懲罰有益的嘗試,便是扼殺創新,結果是員工不愿再做新的嘗試。
管理崗的心得體會 篇19
心智決定視野,視野決定格局,格局決定命運,命運決定未來。
這正是德魯克一生的最正確寫照。因為未滿十四歲時的他,驚覺自己將是一位“旁觀者〞,亦即以“社會生態學家〞自居,一輩子做他所教,教他所做,教做如一,稱得上是“經營管理先生〞。他從來沒有對金錢或名利產生過濃厚的興趣,他回絕的酬勞遠比所賺的還要多得多。他拒絕電視與媒體的專訪,他始終對人類社會抱持著終極的關心,他寫了四十四本的經典作品,六度榮獲麥肯錫論文獎,發表近四十篇哈佛商業評論的經典文章,他宏觀的思維與微觀的堅持,加上成熟的心智,開闊的視野,超然的格局,并且透過他有目的、有條理、有系統的奉獻人類社會,足堪稱之為“卓有成效的彼得?德魯克〞,實是《卓有成效的管理者》一書的活教材。
以目標為導向的管理〔ManagementbyObjective,MBO〕,就個人成長方面來說,即是以“有效性〞〔Effectiveness〕作為個人工作的目標,再加上“自我控制〞〔SelfControl〕,而“自我控制〞的有效性即要以資訊交流作為自我管理、自我改善、自我更新及自我開展的工具,進而提升奉獻、創造顧客之目的。而《卓有成效的管理者》是歷久彌新、自我控制或自我修煉的經典佳作之一,更是厘清觀念、啟發心智、改變行為、獲致卓有成效的有力保證。
為此,讀百本書,不如好書百遍讀,《卓有成效的管理者》一書是值得讀百遍、細細品嘗、終身體悟,因為它改變且創造了我的命運——包括我的價值觀、事業的開展、家庭的幸福、孩子的未來。
所謂“成功無法教,有效可以學〞,研讀《卓有成效的管理者》一書的有效秘訣,即在于“行〞,因為“行是就行,行就是行〞,唯有從決策的系統思維開始啟動,先作問題界定——不在于尋找答案而是問正確的問題,再訂定精細的邊界條件,尋找三至五個替代可行的方案,然后選擇較適當的方案,而不是所謂最正確的方案,并采取行動,貫徹落實,但需要根據反響機制、現實的情況和不確定的未來作立即而有效的反響,予以適當的調整與修正,力求成果之有效性。
在此同時,將組織的所有資源安排于優先、優后的重大工作上,且物色正確的人選,發揮其長處,以便作重大的奉獻,并做好時間資源的分配,以獲致卓有成效的成果。
更深層的看,“成功靠不住,有效方長久〞,關鍵那么在于“知〞,因為力行得以真知,但真知才能力行,也唯有從時間的系統化分析著手,逐一檢視自己所花的時間的量、質、值是否有到位?是否真正有生產性?其次,是否有著眼于有效的奉獻?個人長處是否能有效發揮?在重大工作的優先、優后次序與資源的分配上是否恰當呢?決策的品質是否粗糙或存在偏差,因為匆促的決策往往都是錯誤的決策,唯有不斷地檢測評估,才能成為一位“卓有成效的管理者〞。
雖然如此,值得注意的是,在擔任管理者的大多數人中,高度有效者,殊不多見。為何有才華的人往往最為無效?因為他們并沒有領略到才華本身并不等于成就。他們甚至于不曉得,一個人的才華,唯有透過有目的、有條理、有系統的工作,才能所為有效。
就拿卓有成效的彼得·德魯克,他也可不這樣認為自己真正有效!為什么?
他說:只有偏執狂才能真正成就大事,其他的人,就像我一樣,或許生活多姿多彩,卻白白浪費青春,像富勒〔幾何學家〕和麥克魯漢〔電視先知〕這樣的人,才可能讓他們的使命成真,而我們卻興趣太多,心有旁騖。我后來學到,要有成就,必得在使命感的驅使下“從一而終〞,把精力專注在“一件事〞上。富勒在荒野上待了四十年,連一個追隨者也沒有,然而他還是堅決地為自己的愿景奉獻一切。麥克魯漢卻花了二十五年的光陰追逐他的愿景,從不曾退縮。因此,時機成熟時,他們都造成相當的影響。而其他像我們這樣有著很多興趣,而沒有單一使命的人,一定會失敗,而且對這個世界一點影響力都沒有。
《卓有成效的管理者》書中有兩個結論,一是管理者的工作必須有效,二是有效性是可以學會的。“有效性〞雖然人人可以學,但卻無人可教,有效性不是一門課程,但卻是可以“自我訓練或自我修煉〞的,有效性乃是一個人自我開展的關鍵,也是組織開展的關鍵。
然而卓有成效的管理者也有兩大挑戰,一是人的老實與正直,其本身并不一定能成就什么,但是如果一個人在老實與正直方面有缺失,那么足以敗事。其次,當今的知識工作者的生產力關系著組織的生產力,更關系著國家的生產力,為此,知識工作者必讀熟讀的一本經典作品,舍《卓有成效的管理者》還有誰?
管理,在我眼里,過去一直認為都是權力的象征,是領導的事。直到我讀了德魯克管理思想以后,我對管理的認識發生了深刻的變化。管理是一種方法論,可活用于我們各項工作中來提高工作效率取得預期的目標和效果。
看看我們身邊大大小小的企業里,有多少管理者,因為對管理的誤解,而造成組織信譽低下,人員松散,工人工作沒有激情,對公司沒有信心,最后導致人員流失,企業開展緩慢,甚至停滯不前,退化破產。
我們都知道,人性都是不喜歡被管。只要有人管,就會不舒服,有一種被束縛的感覺。那么我們作為管理者,如果看到下屬犯錯,又不得不去糾正,因為這是管理者的職責。所以我們應該換一種方式,既能維護公司的形象,又能保證工作效率和人際關系。
比方,從前我一直視管理的'主要內容為催促和糾正一線工作人員的工作進程和糾正工作中的違規違紀行為。成天去挑他們的毛病,試圖使他們變得更加優秀,雖然我的目的是好的,可是讓人難于接受,并不益于單位組織的開展。這樣只會使他們和我的關系對立緊張,工作效率越來越低下,越來越不自信罷了。讀了德魯克以后,我意識到我的管理方式大錯特錯。我需要給他們的是空間,給他們樹立目標,讓他們自主、自覺的去改善自己,在工作中去發現自己的缺乏之處。然后再站出來,問他們是否需要我的幫助,如何改良工作方式,提高效率,而不是一味的去高壓強求。
德魯克告訴我們:一個有效的管理者,不會把時間浪費在自己做不了的事情上,更不會大把時間用在對付自己的短處上,他們往往善于把握有利的形勢,做自己最擅長的事。
我們說,一個高水平的管理者往往是用人的高手。在管理實踐中,我們要做到求賢假設渴善用人才。管理者很重要的一個職能就是識人、用人,在使用人才上不能求全責備,要善于發現人的長處,用人之長。一個管理者水平的上下完全可以通過用人的能力來衡量,如果一個管理者善于調動人的積極性,可以將有限的人力資源整合到一起形成合力和戰斗力,他就是一名優秀的管理者。反之,他就不是一名合格優秀的管理者。
當前受用人機制制約,多數多元公司不能按工作需要引進人員的條件下,就更需要管理人員根據現有工作人員情況知人善用,因材施教,用人之長,避其之短。我認為可以將現有工作人員按四類劃分進行有效管理使用:第一類是才能卓越又愿為企業做出奉獻的,應給予發揮平臺予以重用,大力支持并給予肯定和獎勵;第二類是愿為企業奉獻但才能缺乏的,應提供專業培訓和不斷的鼓勵,逐步提高他們為組織工作的能力;第三類是有一定才能但不愿為企業奉獻的,應制定合理的規章和鼓勵制度將工作人員自身利益與企業開展緊密聯系,激發他們的能動性為組織工作;第四類是不愿為組織奉獻才能又有限的,應安排一些與組織開展關聯不大的工作,并適當采取分配機制進行約束和鼓勵。
德魯克管理思想精要中,與眾不同地提出了“管理自我〞這一理念,并進一步提出:只有管理好自己才能管理好其他的一切。
我們說,管理并不只是管理別人,最重要的是管理好自己。因為自我管理是管理其他一切的根底,只有管理好了自己才能管理好別人、管理好工作事宜。作為一名管理人員,在要求別人做到前,自己首先要做到。我們要常常懷著敬畏之心、感恩之心、律己之心,在生活和工作方面嚴格要求自己,做廉潔自律的表率,鼓勵下屬立足本職崗位發奮有為、改革創新、努力工作。
時間對每個人來講都是最稀缺的資源。我們可以籌集到人力和物資,只有時間是我們租不到、借不到,也買不到的。有效的管理者與他人最大的區別在于他們非常珍惜自己的時間,時間管理是德魯克管理學中的精髓之一。在管理實踐中,我們要集中時間和精力突圍,要抓大事、抓難事、抓關鍵環節,面對工作中的難點,應選擇一個突破點,然后以點帶面,才能獲得全面勝利。
德魯克有一個很特點的論調,他說,如果一個人只知道整日埋頭苦干,老是強調自己的職權,不管其職位有多高,他也只能算是別人的下屬。相反,一個重視奉獻的人,即便他位卑職小,也應該算是高層管理人員。把這個理論聯系到我的工作生活中,只要我管理好自己的工作、學習和生活,合理安排時間,工作高效,充分利用外部資源,取得實效,哪怕只是為部門和組織的一方面做出了微小有限的奉獻,那也可算是優秀的高層管理者。隨著時間和經驗的積累,不斷學習改良,持續開展,我必將成為高效管理的終身受益者。
管理崗的心得體會 篇20
聽了李小融教授的講座后,我深有體會。明白了課堂是一個神秘的地方,對學生而言,如果設計得好就是一種享受,是人間天堂;如果設計不好就是一種折磨,是人間地獄。那么任何設計好一堂課就非常的重要,作為教務主任,指導教師設計好一堂課是很重要的。
要改進教學設計應該注意五個內容:備引入、備過渡、備變式、備個別指導、備評價。引入在課堂教學中是一個非常關鍵的步驟,是與學生溝通的要塞,這個環節要做到“明修棧道,暗度陳倉”。過渡也是一個很重要環節,在設計教學的時候要想辦法把各條連接起來,要找到過渡的連接點,把各章節巧妙的連接。備變式即備預案,使用教學案例來說明原理,把案例組織成一個體系來說明原理。高明的教學者舉的例子感到沒有精心準備,但卻不然,要做到案例與原理的貼切達到爐火純青的地步。即使在同一個教學班里,學生是有個性和差異性的。那么就要求教師要弄清楚要以什么樣的學生為基準,這樣才能做好全方位的教學,提高教學效率。一節課不是上玩就玩了,上玩過后教師要對自己的教學有一個評價,這就要求教師在教學設計的過程中要留有空白,要根據學生的實際情況增減文本的形式,以達到高效的課堂教學。只要教師做到認認真真的反思、總結,用心去投入教學,那么要達到高效的課堂其實也并不是很難。
通過這次培訓,讓我明白了自己與他人的差距,理解只有認真執著才能辦好事情;懂得了怎樣當好一名合格的教務主任,并明確了以后的工作方向,著力抓好教學管理,努力做一名優秀的教導主任。
今天的天氣格外晴朗,是近一個月來少有的好天氣,在這么一個燦爛的日子里,培訓已多日的我們心情似乎也舒展了很多。
據鳳游寺小學校長楊建介紹,鳳游寺小學在十年前還是一所較為落后,生源較差的學校。
果不其然,在第一眼看到了鳳游寺小學時,感覺就沒有昨日參觀的小營小學氣派艷麗,但卻顯得十分質樸素雅,一草一木、一磚一瓦透著一種古樸的氣息。腦海中不禁產生了疑問:為什么這樣一所其貌不揚的學校在短短的十年一越成為南京市小班化教學示范校,這里不得不佩服楊建校長深入挖掘出的校園文化精髓——鳳凰臺文化。
一、找出文化的根,挖掘校園文化。
鳳游寺小學建在古鳳凰臺遺址上。20__年開始利用地方課時開展了校園鳳凰臺文化建設。
楊建校長說:“古人說鳳凰者,仁鳥也,仁就是鳳凰臺文化的精神內核,也是傳統文化的精華”。鳳游寺小學從鳳凰的精神出發,提出了“恭、寬、信、敏、惠”的學生培養標準。楊校長介紹:“這五個標準來自孔子的思想,恭是恭敬,寬是寬容,信是誠信,敏是勤敏,惠是慈惠,我們希望每個學生都具備這五方面的素質”。鳳游寺小學為“恭、寬、信、敏、惠”編了兒歌,貼在一二年級的教室外面,又尋找了這方面的故事,貼在中年級的教室,到了五六年級的教室,貼的則是“恭、寬、信、敏、惠”的原話出處。
看著看著,不由得為進門時只見外表,不問內涵的粗淺想法而臉紅,贊嘆眼前這所學校文化根基的深厚。
二、塑造文化墻,打造校園文化。
踏進鳳游寺小學的校門,一轉手,你就會看到一塊巨大的石頭——“鳳字銘”石,上面刻滿了關于“鳳”字的各種寫法。旁邊的一塊石頭上刻著一只栩栩如生的鳳凰,開始了“千年百尺鳳凰臺”的講述: 首先是在沈約的《宋書符瑞中》“文帝元嘉……”介紹了鳳凰臺的由來;最引人矚目的是 一首李白的《登金陵鳳凰臺》石刻,讓我們追憶鳳凰臺上的歷史名人。在文化墻的結尾處立著一面石墻,是南京當代詩人李朝潤先生的《鳳凰臺題記》,詩的最后兩句“翔翥世紀蒼穹、更展中華雄風”對鳳小提出了“鳳凰去已久,正當今日回”的殷切希望。
校園東面,面積不大,一座教學樓——鳳翔樓,一座綜合樓——鳳翥樓,兩樓之間連接著一座“鳳飛亭”,“翔、翥、飛”三個積極向上的動詞,預示著鳳游寺小學在教育教學上的不懈地探究和持續地發展。
在學校的東南方向不遠處,靜躺著竹林七賢阮籍的衣冠冢;學校附近的瓦官寺,離不開東晉畫祖顧愷之,相傳正是他繪在廟內白墻上的一副維摩詰像,引起滿城轟動,觀畫之人絡繹不絕,得百萬之捐;鳳凰臺邊的謝公祠是紀念淝水之戰的謝玄;學校西南方向的杏花村就是明朝大儒顧起元晚年的隱居所在……
不由得你感慨人文薈萃啊,一腳踩出一段歷史!
三、開發校本本課程,豐富校園文化。
走進班級,你會在課程表中開到“鳳凰詩”等這樣的課程,原來學校開發個以《千年百尺鳳凰臺》為核心的20多個的校本課程,開發的校本課程有鳳凰臺詩詞會,鳳凰臺歌會,尋蹤鳳凰臺等活動小組;創辦了《鳳鳴》雜志、“小鳳凰藝術節、科技節、體育節等,學校開發了一系列以鳳凰臺文化為主題的教育教學活動,形成了良好的文化氛圍。
相信這種匠心獨運的文化打造,這所學校也正如鳳凰一般展翅翱翔。
管理崗的心得體會 篇21
無論多么完美的內控制度,如果得不到有效的執行,也只能是聾子的耳朵——一種擺設而已。合規經營是企業穩健運行的內在要求,也是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障自己切身利益的有力武器。通過這次培訓,使我對合規有了更加深刻的認識。首先,規范是防范操作風險的需要。合規經營是規范操作行為,遏制違規違紀問題和防范案件發生,全面防范風險,提升經營管理水平的需要。因為合規與信用社的成本控制、風險控制、資本回報等銀行經營的核心要素具有正相關的關系,能為信用社創造價值,而且有效的合規經營能將合規風險消除于無形。其次,規范是完善制度體系的需要。企業賴以生存的質量效益源于依法合規經營,源于產生質量和效益的每一個環節,源于每一個崗位的每一位員工。所以信用社的發展一定要以合法、合規經營為前提,這樣才能從源頭上預防風險。再次,規范經營是落實科學發展觀,實現發展目標的重要保證。因為合規經營就是為業務保駕護航的,是為了更好地促進業務發展服務的。在發展、開拓業務和同業競爭中,只有緊緊遵循合規經營的理念,提高管理的質量,才能保證信用社的經久不衰。那么,怎樣才能使規范經營深入人心,我認為,惟有做到“五個到位”:
一要道德教育到位。“思考方式決定行為和成就。”必須讓合規的觀念和意識滲透到每一個員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業務操作環節中,營造“重操守、講合規、促案防”的良好氛圍,促使所有員工在開展經營管理工作時能夠遵循法律、規則和標準。一是強化法紀意識。積極開展法制教育,增強員工的防范意識、法律意識;用現實的案例教育身邊的人,使員工將法紀規范熔鑄在自己思想中。
二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養,學會心理調控,不盲目與人攀比,防微杜漸,面對各種誘惑保持高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。三是強化自覺意識。引導員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺地運用各種社會規范指導和檢點自己的行為,使自己循規蹈矩。四是強化集體意識。
引導每個員工珍愛集體榮譽,關心集體的共同利益、共同目標、共同榮譽,增強集體觀念。
二要執行能力到位。根據自身的改革和發展的形勢,制定盡可能詳盡的業務規章制度和操作流程,建立以提高執行力為目標的制度體系。
一是加大制度的執行力度,引導員工增強利用制度自我保護意識,由“要我執行制度”轉變為“我要執行制度”,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。
二是不斷創新操作流程和管理制度,對實踐證明仍然行之有效的管理辦法,必須堅持,制定合規經營程序以及合規手冊、員工行為準則等合規指南,為員工恰當執行法律、規則和準則提供指導。
三是培養員工良好習慣,堅持按照操作規程處理每一筆業務,把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務活動之中,讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。四是正確處理好合規經營與業務發展的辨證關系,只有合規經營,業務才能更好更快地發展,在合規的基礎上創新,在創新的平臺上達到更高質量和更有效益的合規。四要監督管理到位。完善業務發展與合理管理并重的績效考核辦法,建立風險防范的監督機制。
一、認清形勢,樹立正確的人生觀、價值觀。銀行是一個特殊的行業,特別強調思想素質。要做一名合格的中國銀行武寧支行員工,首先我們要做一個正直誠實的人。記得有一位老師給我們講了過去錢莊錄用伙計的流程和行規。意思是說,從古至今,在銀行業誠信文化是相當重要的。做一名思想素質過硬的員工,才能時刻堅守正直誠實的本分,抵制利益的誘惑及權勢的威壓。
二、堅持合規經營,扎扎實實地把合規工作一抓到底。合規經營不能只掛在嘴上,夸夸其談,喊大口號,一到真正處理業務時、在操作細節上,就把合規、制度丟在一邊,草草了了,粗枝大葉,工作浮躁,業務合規審查敷衍了事。十案九違規,案件的發生就是因為在這些細節上沒有堅持合規操作,只是內部或是外部的犯罪分子有機可乘。經過數十年的經營和實踐,銀行的規章制度可以說是相當完善了,如果每筆業務的每個環節上的每個員工都能夠按照銀行的規定工作,嚴格執行合規要求,那么犯罪分子根本就無機可乘。所以要防范案件,關鍵在于要把合規落實到位。千萬不能感情代替制度,盲目信任,心存僥幸,把制度弱化,使制度形同虛設。
三、提高全員防案的警覺性。我們有些同志認為,只要自己管好自己不違規,不犯法就行了。豈不知我們周圍存在壞人,他們是無孔不入的“,但有些的案子不就發生在我們周圍嗎?
所以我要提高我的警覺,對照自己的'職責進行反思。嚴格按照規章制度工作,不能因為這是我熟悉的同事、我們自己行的內部員工就放松了警覺,要一視同仁,嚴格執行制度。
四、認真學習。明白違規的嚴重性質;澄清違規就要問責的認識;業務發展要在健康、合規的前提下進行,不能打著業務發展的幌子進行堂而皇之的違規;拋棄僥幸心理確保每一筆業務都合規;學會保護自己,牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業觀念,保護好自己,保護好自己的同事。案例發生的教訓是深刻的,我們應當牢固地樹立合規意識,嚴格遵守各項規章制度,更應當樹立信心,不斷地學習和掌握各項專業知識和技能,以飽滿的熱情投入到中國銀行的事業中。
管理崗的心得體會 篇22
通過6S管理學習,讓我認識到6S現場管理模式是經實踐證明為一種實用性更先進的管理系統,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個部分,主要功能是為企業解決用好空間、用足空間、保持環境清潔、提升企業形象、增強歸屬感、形成良好習慣、重視安全等問題。6S可以幫助我們減少浪費、保障安全、提升效率、縮短作業周期、提高設備使用壽命、降低生產成本。
人是決定事和物的主導,提高人的思想意識是解決問題的關鍵。所以首先要從思想上認識到“6S”管理對企業的生產、安全和經濟效益的重要性,自覺的遵守各項管理制度,使之在工作和生活中都養成一個良好的習慣。
20__年以來,我們公司大力發展三位一體項目,6S作為其中的子項目之一,也得到了超前的重視。產線上面將工作場所的任何物品區分為“有必要”和“沒有必要”的,除了有必要的留下來,其他的都消除掉。把留下來的必要用的物品依規定位置擺放,并放置整齊加以標識。將工作場所內看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場所干凈、亮麗。將整理、整頓、清掃進行到底,并且制度化,保持環境處美觀。
從雜亂無章的場所到井然有序的工作環境,所有的一切,無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。然而,6S實踐正處在攻堅階段,今天的成績并不意味著明天的成功,一段時間的糾正也并不代表優秀的素養已經養成。6S管理的最終目的是提升員工品質,鞏固好攻堅的成果,讓優秀的道德品質習慣化,使公司擁有更加輝煌的明天。
我們要在工作上推進6S,形成處處6S,時時6S的大環境。沒有,只有更好!讓先進代替落后,讓時時警醒趕走麻痹大意,讓堅持到底消滅半途而廢,形成良好的督促氛圍。
不但要將6S貫徹到行動中去,而且還要將6S作為規章制度執行,標準化落實。讓好的行為成為制度、習慣,引導我們積極改進,不斷為企業導入先進的管理理念提供良好平臺,并最終促使企業成為管理先進、環境優雅、品質一流的現代化公司。
管理崗的心得體會 篇23
公司一直注重學習,培養人材,我很榮幸被公司安排到汕頭兩天視聽周云老師演講的>課程,雖然之前也有參加過幾次精益生產及相關課程培訓,都有不同的收獲,受益匪淺,此次通過周老師對精益生產的理論及實踐的詳細講解。我對精益生產的理解更深入,也讓我認識到作為玩具動漫制造行業,想在經濟競爭力強大的市場上領先,必須著力推行精益方式生產,通過精益生產的核心思想消除企業一切的無效勞動和浪費,達到了降低成本,提高效益,縮短生產周期,滿足客戶的需求及改善質量的目的,經過兩天視聽周老師的培訓講解,結合本公司的精益生產推行,總結了以下幾點:
一、首先了解生產的六大要素(生產,交貨,質量,成本,安全,士氣)
其中生產就有五件必要做的事,產量計劃(有大計劃,小計劃,預測,細分到每天,每班);生產效率進度的控制,人機優化提升效率;現場5S(現在已有6S—7S—8S)要做好5S,可視化暴露問題才能解,還要營氛圍);報告可判斷當天是否達標,要持續改善。通過這幾件事達到低成本,高質量,準時交貨。另外安全管理可設置崗位危險性分析卡,如溫度,濕度,光照,煙,噪音,化學品等等,要有一個管理標準。再有多能工的技能培養,要形成個體及團隊的工作士氣,做到一專多能,一人多崗,一崗多人。
二、堅持以5S運動為基礎去開展工作。
很多工廠在推行5S時都是“一緊,二松,三垮,四重來”,我們公司在推行5S已有很大的成效,5S活動不僅能夠改善生產環境,還能提高生產效率、產品質量、服務水平、員工士氣等,是減少浪費、提高生產力的基本要求,也是其他管理活動有效展開的基礎。無論是部門管理還是車間管理,5S都可以營造出一種良好的工作氛圍。
三、大力培養多技能員工。
實施精益生產,企業內部要注重多能工的培養。在不影響正常工作的前提下,企業有必要給各級員工提供多種崗位鍛煉學習的機會,使員工能真正找到適合自己潛能、才智發揮的工作崗位,這對于改善人際關系、擴大和積累員工的知識和技能、提高作業人員參與改善的積極性具有重要的作用。在大多數推行精益生產方式的企業內部,特別是以生產為主的制造業,相當缺乏熟悉本企業內部運作的作業分析技術人員,直接從外面引進成本很高,而多能工的培養可以彌補這一空缺,也為企業儲備更多適合企業發展需要的后備人才。
四、目視化管理。
為了在生產現場中所發生產的問題,異常,浪費等等,體現出一目了然的狀態,塑造一目了然的工作場所,有關品質,成本,交期,安全及有關品管圈活動等狀況,透過目視管理的工具,比如利用圖表,看板,顏色,放置所的區域規劃等,使人都一目了然,目的是以便訊速而容易地采取對策,防止錯誤的發生,提醒當事人及相關人員,并掀起競爭意識,容易獲得改善的建議與協助。
五、快速換型或換線。
大多數制造企業生產的產品不會僅是一二種而已,少則數十種,多則數千種也有。不同類別的產品在生產的過程中必定有其不同的制造條件。比如說:啤塑膠件溫度不同,工具、模具、胎具的不同,材料、零部作的不同甚至工作方法也有不同,產品的生產制程及工藝要求不同。因此,在不同類別的產品更換時,生產線必須暫時停止生產活動,以便能更換并設定新的工作條作,這種更換設定的動作就稱為“切換”。“切換”時,因生產停頓所耗費的時間就稱為“切換時間”。“切換”的次數會因生產線產品種類的增多,或生產批量減少而相應增多。每次“切換”耗費的時間,對工廠而言是損失。為了減少這種損失,許多人想到的解決方式就是加大每一種產品的生產批量,以及減少產品的種類,這樣每一個產品所分攤的平均切換損失就會減少。換句話說,生產的批量越大,分攤的切換成本就越低。但是如果批量超過了市場的需要量,多余的產品就必須儲存起來保管。儲存時必然使用到倉庫以及相關的防護保管及管理,所以每次生產的批量越大,“保管”的成本也就越高。就“保管”成本而言,希望每次生產的批量越少越好。到底該怎么辦呢。
如上所述為了避免“切換時間”的損失,許多人傾向于加大生產的批量數,以減少切換次數。但是這種做法,僅僅考慮到切換本身成本的減少,卻忽略工廠的整體效率。例如:制造過多的浪費、等待的浪費、不良品的浪費、生產交付時間過長、物流混濁等等,尤其目前
市場的趨勢是走向少批量多品種、高品質、短交付期的新競爭的優勢,就必須盡量縮短“切換時間”,這就是“快速換模(線)”的意義,具體如何實施,觀看了F1方程賽車更換車胎及加油的全過程就基本明白了。
六、對八大浪費再認識
之前有學習過無數次七大浪費:
1、制造過多過早浪費。
2、等待浪費。
3、搬運浪費。
4、庫存浪費。
5、制造不良品浪費。
6、多余加工作業浪費。
7、多余動作浪費。
8、管理的浪費。現在增加了第八個浪費,通過周老師對八大浪費的祥細講角,我對八大浪費有了更深入地理解。
(1)制造過多/過早浪費直接產生對流動資金占用,預測生產和提早生產以及過量生產帶來的弊端:多做了無用,變成庫存從而資金積壓以及貶值。過早生產只是提早地用掉了材料費以及人工費,并把“等待的浪費”隱藏起來——因進度提前,主管放心,漠視等待的浪費,同樣也造成在制品的積壓即庫存的浪費,還有搬運的浪費等。
(2)等待浪費指企業資源彼此等來等去而產生等待因素則有很多,一般包括設備布置離散、生產計劃變來變去、生產不均衡、質量波動、物流配送不暢、內部失調、排程不當、待料、修機……等諸多因素。
(3)搬運浪費,搬運的動作分解開來,包含放置、堆積、移動、整理等動作,是傳統的機能水平式的布置造成的。若使用輸送帶、無人搬運車不是搬運的合理化。增加搬運批量、以及減少搬運頻率、也不是合理化的搬運。
(4)庫存浪費是因傳統以來的許多錯誤生產觀念所造成的。分三種:
1)材料庫存:大量采購成本低。
2)在制品庫存:不良重修機器故障。
3)成品庫存:預測生產與實際需求量不同。
庫存所帶來的弊端:
1)產生不必要的搬運、堆積、放置、防護處理找尋等浪費;
2)使先進先出作業困難;
3)損失利息及管理費用;
4)物品貶值的風險以及占用空間而引起的投資浪費等。
(5)制造不良品浪費,何的不良品產生,皆造成材料、機器、人工等的浪費。造成原因為制程能力不足的技術層有問題及生產現物管理方式或管理觀念錯誤所造成。
(6)多余加工作業浪費指技術部門浪費而言例如:零部件數量設計過多、增加不必要加工工序、加嚴要求、技術要求不足等。
(7)多余動作浪費是指作業過程中不佳的浪費。常見的浪費動作有:轉向、反轉、距離、尋找、堆疊、移動。將產品重復從箱子里拿出來加工、加工后再放回箱子排列整齊、這是取放動作堆疊、移動的無馱。
(8)管理浪費指的是問題發生以后,管理人員才采取相應的對策來進行補救而產生的額外浪費。管理浪費是由于事先管理不到位而造成的問題,科學的管理應該是具有相當的預見性,有合理的規劃,并在事情的推進過程中加強管理、控制和反饋,這樣就可以在很大程度上減少管理浪費現象的發生。
通過此次的視聽學習,結合公司在推行精益生產實施,總結了以上幾個重點,同時也體會到學習是不可少,重復的學習更不可少,因為每次都有著不同的發現和收獲,這樣會積累更多的理論知識,見識到了更多優秀工廠推行精益生產的成果案例,讓我更深的去了解精益生產的思想及精髓。
管理崗的心得體會 篇24
首先,班主任要熱愛、關心學生和明白學生,成為學生的知心朋友,這是做好各項工作的前提和基礎。課前、課后與學生多溝通,給予問候和關心。
班主任不必刻意去對學生進行思想教育,而是要注重學生的學習情緒、生活狀況、身體狀況等。要善于發現學生的優點,發現問題及時跟進溝通解決,在溝通的'過程中,師生雙方由說理、談心再到知心,讓學生更好地理解班主任的教育理念及觀念,增進師生關系。通過表揚式教育提升學生自信心。我認為班主任工作要具有愛心,責任心,這樣才能更好地管理一個班級。
管理崗的心得體會 篇25
時間管理,就是把人類從生命的邊緣拉回到生命的邊緣。時常處于生命的邊緣,有的人因為時間的短暫而不能自由地利用它,有的人因為時間的長短而忘記了它,有的人因為時間的長短而對時間產生懷疑。時間的流逝,有的人在生命的邊緣拉回到生命的邊緣,有的人因為時間的短暫而失去了自己寶貴的青春。時間的流逝,有的人在生命的邊緣拉回到生命的邊緣,有的人在生命的邊緣拉回到生命的邊緣拉回到生命的邊緣拉回到生命的邊緣拉回到生命的邊緣。
時間就這么流逝,一天天的流逝,一天天的消逝,一天天的消逝。一天天的的消逝生活,時間的流逝是每一個人都在成長的過程。有的人一天天的失去了自己,但一天天的消逝也會帶去更多的自己。時間在我們的指間劃過的,它就永遠的留在了我們的記憶里,讓我們用時間來充實自己的`生活,把握好這天的時間吧!
時間是最好的老師,時間是最好的伙伴。時間會讓我們在時間中找到自己的位置,在自己的思想里找到自己的人生坐標,在自己的學習里找到自己的價值。所以,我們一定要珍惜時間,珍惜時間的每一天!
珍惜時間就是珍惜現在的每一秒,把握好自己的每一時刻。讓我們珍惜剩下的每一分鐘吧!用好時間吧!
管理崗的心得體會 篇26
6s作用是:高效率,保證質量,使工作環境整潔有序,預防為主,保證安全。
6s內容包括:整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全。
6s在執行的過程中應該注意一些問題:
6s的推行過程首先是從上向下的,領導者必須領會其實質,而且堅定的實施,并且以身作則帶頭實施。
6s是一種要全體員工養成的行為模式,而不是一種工作的形式
6s的實施需要得到中層管理者的理解和支持,并且得到有力的貫徹執行。
6s應該由企業內的專人或專門的團隊來負責領導實施。責、權、目標明確。對于6s的認識應該上下一致,標準統一。
6s應注意方式方法,不能照搬別人的做法,應同自己企業的實際相結合,找到適合自己的方式方法。
6s應不斷的改進、完善,不能是達到了預期的目標后就停止不前。
6s應全員參與,從上到下一個不落。
6s是一個系統的工程,應該有計劃的分步驟推進實施。
6s不是一朝一夕就可以推行、實現的。它可能需要一兩年,也可能需要三五年。所以不能急于求成,要求馬上見到想要的效果。
6s是連貫推行的,不能是現在工作不忙就推行,等工作忙起來就把他拋到九霄云外去了。
6s的實施經常因為領導實施者對6s一知半解或實施的經驗不足而夭折。所以建議管理人員要認真學習,深刻地了解其作用和方法。
6s的推行應該分階段進行評估考核,獎懲結合、賞罰公平,以促進實施。
6s管理的重點是提高人的素質,發揮人的積極能動性。在企業資源中,人力資源是最重要的,優勢是最大的,不同人的思維更是千差萬別,如果能充分調動起人員的`積極能動性,協調好人與人之間的互助和諧關系,相信可以培養出優秀的企業文化及優良的企業風氣。
6s管理的另一個重點是安全問題。若企業各方面工作都做得無可挑剔了,但安全工作沒做好,則前面的全部工作都得不到保障。
在實際工作中,要把理論轉化為實際應用,結合自身情況靈活運用。如果按6s要求去做,我們的工作會更有秩序,更得心應手,更有經濟效率。
管理崗的心得體會 篇27
為了有效推進總、分行貸后管理一系列制度、辦法的落實,從根本上改變長期以來形成的“重放輕管”、“重放輕收”的現狀,扎實有效的推進貸后精細化管理,按照上級行部署,我行抓基礎促規范,積極穩妥地推進了貸后精細化管理,研究制定了具體的貸后管理細化、量化及檢查處罰標準,使貸后管理檢查有依據,處罰有標準,并得到了省市分行的認可,實現了信貸管理由事后的被動反映向事前的主動控制轉變,夯實了信貸管理基矗我們的主要做法是:
1.以目標管理為手段,將信貸客戶“三大區間管理”作為信貸戰略性基礎工作常抓不懈。一是按照客戶類別制訂管戶策略,配置客戶經理和風險經理,落實管戶責任。在經營責任認定的基礎上,行長與所有客戶經理和風險經理責任人逐人簽訂《羅山農行管戶目標責任書》,明確管戶職責,明示失職追究;二是細化經營目標,簽訂目標責任書。逐筆核定本息收回計劃后,對每位客戶經理實事求是地核定經營目標,并與每位管戶經理簽訂《羅山農行經營目標責任書》,作為業績考核的基本目標計劃;三是建立貸后管理臺帳。按戶登記,主要內容包括信用狀況、帳戶監管、貸后檢查、風險分類,風險預警、管戶情況以及存在的問題等;四是建立管戶經理業績考核臺帳,定期進行業績考核。按目標責任書所列內容,將存款、清收本息、營銷業務等全部納入考核,實行月考核、季兌現,并與季度員工綜合考評掛鉤。五是每月對信貸部、客戶部下發本月信貸工作重點,“兩部”根據信貸工作重點對各基層單位及時進行安排部署,并常抓不懈,真正做到信貸工作有目標才有計劃,有計劃才有措施,有措施才有結果。
2.以經營責任認定為重點,實行分層次管理。一是對全行所有法人客戶貸款和自然人客戶貸款逐筆進行了經營責任認定,對客戶經營狀況,貸款運行質量,存在的風險和問題逐戶進行了界定;二是實行分層次管理。行級干部管大戶,客戶部門管中戶,營業單位管小戶的管理方式;正常和基本正常類貸款由客戶部牽頭管理,不良貸款由資產經營部牽頭負責管理。并結合“三大區間”管理模式,對全部法人客戶按照優良、正常、限制、嚴格限制及堅決退出等進行分類,逐類別逐戶建立臺帳,分別制定不同的貸后管理措施。對不良貸款按照清收、依法起訴、盤活、保全、以資抵債和核銷等六個類別逐戶建立臺帳,逐戶制定不同的工作措施;對法人客戶全面實施“一戶一策”的管戶責任制,逐戶制定方案,并狠抓督促落實。
3.以風險控制為核心,認真開展風險分類和風險監測。在風險分類上,一是將五級分類作為一項日常工作,納入貸后管理綜合考核范圍;二是規范五級分類的檔案管理,逐單位、逐戶建立文本臺帳和電子臺帳,將風險分類納入日常監測,發現問題,立即督促,認真分析,及時進行風險分類。在風險監測上,一是明確專職信貸在線監測員,加大信貸在線監測力度,提前一個月將次月到期貸款以文字附表的形式通知各所,發出提示函,督促各單位采取相應措施。對能收回的,提前做好客戶的工作,準備資金還款;對暫時無力償還,符合展期或還舊借新條件的,提前準備資料,提前研究申報,防止形成逾期;對既不能還貸,又無法辦理展期和借新還舊手續的,按照“三個不放過”的要求,明確責任人,落實清收保全措施;二是加強風險經理的風險監測工作。定期通過信貸管理系統和人民銀行登記咨詢系統進行系統監測,除到、逾期貸款提示和警示外,按月對貸款額度較大的客戶通過系統查詢、財務分析,進行非現場監測,按季對重點客戶進行一次現場監測,發現可疑信息,立即通過客戶部調查落實;并定期對全行的信貸資產質量進行監分析;三是理順風險預警工作流程,加大風險預警的工作力度。發現預警信號,及時填制《風險預警信號處理表》,并報送至主管行長、行長,研究制定風險化解措施。
4、以完善“四項機制”為動力,扎實推進貸后管理精細化進程。一是建立量化機制,制定量化考核辦法。我們研究制定了《羅山農行信貸管理制度落實情況檢查量化考核辦法》,分別對新增信用和存量貸款的手續合規合法性、管戶責任的落實、貸后管理、信貸檔案的管理、五級分類的落實等內容制定了具體的檢查量化考核標準,考核結果更能準確地反映出被考核者的工作業績。二是建立責任機制,層層落實目標任務。嚴格按照“一戶一分類,一戶一目標,一戶一方案,一戶一檔案”的貸后管理要求,進一步明確管戶主責任人和風險監管責任人,以及分管的客戶對象,逐人簽訂《貸后管理及目標責任書》,并以責任書對所界定的職責對管戶主責任人定期進行業績考核。三是建立考評機制,嚴格日常檢查考核。在貸后管理日常檢查的實際操作中,我行結合上級行貸后管理的有關規定,印發了《羅山農行貸后管理日常檢查評分表》,量化細化了貸后管理相關部門的職責,分層次、分類別確定評分標準,并實行“量化考核、綜合評價”的方法,定期對全轄營業機構的貸后管理工作進行檢查驗收,通過百分制考核計分,定期作出定性考核評經,逐步形成了規范化的貸后管理格局。四是建立處罰機制,嚴格實施責任追究。對信貸管理基本制度貫徹執行不力,落實不到位的單位,嚴格按照辦法中處罰標準進行處罰,對每次檢查驗收量化評比得分低于80分的單位,從發展費用中扣減300元,并依據考核辦法對相關責任人進行處罰,同時下發限期整改通知書,督促限期整改,確保各項指標的全面落實。
管理崗的心得體會 篇28
感謝部門領導的培養和信任,我有幸與同事一起參加了梁國珍老師在中環領先公司舉辦的為期兩天的質量管理體系培訓。通過梁老師生動形象的比喻、由面到點的分解,使我對ISO9000質量管理體系有了更清晰、深刻的認識和理解,同時也意識到了質量管理體系對一家企業的真正作用。兩天的培訓時間很短,但學到的東西卻很多,兩天的培訓加上過后兩天的對知識的消化,使我有如下體會;
專業知識的補充
以前在學校學習時雖然有質量管理這門學科,但對質量管理體系涉及不深,這次培訓,梁老師的講課由淺入深,由簡入繁,對知識的講解層層升入,使我對該體系有了更深刻的理解,彌補了以前在校時的不足。首先,梁老師從ISO9000質量管理體系的背景講起,介紹了國際標準化組織的成立與發展、我國對質量管理體系的引進和使用情況,并簡單介紹了ISO9000族及其標準。隨后,梁老師將主要精力放在了對ISO9000族內容的講解。其主要內容是質量管理體系的八項管理原則、質量管理體系的十二項基礎、質量管理體系的專業術語、質量管理體系的總要求和文件要求、質量管理體系的管理職責等等,這其中,質量管理體系的八項管理原則是重中之重,這八項分別是:以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統方法、持續改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系。
這八項原則主要內容是:顧客就是我們的上帝,能否滿足顧客的需求是我們在這個市場中存活下去的唯一標準,而我們應該以滿足顧客要求并爭取超越顧客要求為最終目標,從而占領更大的市場份額,使組織穩步向前發展;領導在一個組織中起領袖、決策作用,只有得到領導的支持,才能使體系順利建立并實施;在體系的建立、實施過程中不僅需要最高管理者的正確領導,還有賴于全員的參與,所以要對員工進行質量意識、職業道德、以顧客為關注焦點的意識和敬業精神的教育,還要激發他們的積極性和責任感,此外,員工還應具備足夠的知識、技能和經驗,才能勝任工作,實現充分參與;并且,質量管理體系的建立和實施是一個持續的過程,應堅持持之以恒的原則,不斷的進步和發展;組織與供方是相互依存的,互利的關系可增強雙方創造價值的能力,特別是對重要供方,更要建立互利關系,互利合作的雙方實際上就是雙贏,有利于雙方降低風險;過程方法、管理的系統方法、基于事實的決策方法是質量管理的三個方法原則,如果組織能夠真正有效的將三個方法運用到組織質量管理體系中,公司將會不斷地持續改進。這八大管理原則形成ISO9000質量管理體系標準的基礎。
工作思路的拓展
在兩天的培訓中,梁老師不斷重復一個詞:過程。她提出的一個概念是:所有的工作都是通過過程完成的。我們把每項工作分開看,它的確可以劃分成無數個部分,這每一部分都可以稱為是一個過程。反過來說,這些過程組成了每項工作,我們可以把生產產品的行為分成了好多“過程”。質量管理體系本身用一些標準來控制這些“過程”的合格,這樣,只要過程合格了,產品就一定合格,而“過程”是所有事物共有的,所以我們應該清楚產品形成的過程有哪些,我們部門中的過程有哪些,是否得到了識別,然后將這些過程層層分解,落實到每一個人有那些過程,通過這樣的分解,工作責任明確了、工作由復雜變簡單了,這是最值得運用和借鑒的。這就給我將來的實際工作指明了方向:捉住過程,只有抓住了生產中的各個細節過程,使之有詳細、正確的規定要求,并使之有效的貫徹實施,才能保證最終產品達到并超越顧客需求,從而在市場中生產并發展下去。
組織、個人的提升
在培訓過程中,梁老師穿插著講了很多實例,這些例子告訴我們:質量管理體系的有效貫徹和實施對一個組織和個人都有顯著幫助。就組織而言,質量管理體系能去除組織中的不良和缺陷,改善組織中規章和制度,從而提升組織的管理水平和效率,增加組織收益,使得組織在市場競爭中始終保持有足夠的競爭能力,使組織穩步向前發展。就個人而言,質量管理體系能幫助一個人提高自身素養,改善個人工作習慣,提高工作效率和準確性,從而實現自身能力突破,在將來的生活和工作中發揮更大價值,為社會、國家作出更大貢獻。
這次培訓給我帶來的收獲頗豐,但學習的目的是能運用到工作實際中去,還需要用很長的時間去理解和實踐,而理解實踐的過程中,又會不斷地發現新的知識,再次被理解,就好像ISO這個系統本身一樣,不斷地補充,完善自己,使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程,而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長,完善自我。
管理崗的心得體會 篇29
一、背景簡述
使用計算機進行信息管理,不僅提高了工作效率,而且大大的提高了其安全性。尤其對于復雜的信息管理,計算機能夠充分發揮它的優越性。學生成績管理系統是一個教育單位不可缺少的部分,它的內容對于學校的決策者和管理者來說都至關重要。
二、需求分析
問題的分析
手工操作還十分落后,效率極低,成本很大,以后的社會是信息的社會,信息只有快,準,精才能發揮其價值。所以機器代替人力是必然的歷史發展趨勢,只有領導的重視和支持才能從人工操作改為計算機的自動化系統。人工操作必將被計算機代替。
三、系統菜單的主要功能
(1)輸入若干條記錄
(2)顯示所有記錄
(3)按學號排序
(4)插入一條記錄
(5)按姓名查找,刪除一條記錄
(6)查找并顯示一條記錄
(7)輸出統計信息 (新增)
(8)從正文中添加數據到結構體數組中
(9)將所有數據寫入文件中
(0)退出程序
四、功能設計
功能1和4的算法相似,輸入一條記錄到結構體中去,其中有一部很關鍵,就是通過gets將所有的多余的字符,回車讀去,否則就會出錯。
功能2是顯示所有的記錄,通過循環輸出,格式也比較重要。
功能3為按學號排序,因為學號定義成了字符數組的形式,因此在運用冒泡法進行排序的時候,要用到strcmp,strcpy等函數。
功能5為按姓名刪除記錄,先輸入姓名,再比較,如果沒有則返回失敗信息,如果找到就將此記錄都向前移一位,返回n—1。
功能6的算法在5中就已經體現了,輸入姓名,比較。
功能7為新增的功能,因為考慮到原來給出的函數中竟然沒有對學生成績的統計功能,因此新增此功能,可以得出所有的記錄個數,最高、最低、平均分,并輸出相關的學生信息等。
功能8和9是對文件的操作,提前準備好數據。
管理崗的心得體會 篇30
“阿波羅登月計劃”成功后,總結出兩條基本經驗,一是不與同行一起吃飯,即學會在其他領域中尋求突破;二是凡事要做得細而又細,即細節是至關重要的。第一條經驗表明創新在工作中的重要性,第二條經驗則表明細節決定成敗。按照分公司黨委的安排,XX年4季度學習《細化管理》一書,感受如下:
細節是一種動力
作為部門負責人以為自己是考慮大事情的,只要把決策確定了就行,細節是部下的事情,這種觀點只對了一半,負責人做好決策是對的,也是根本性的,但沒有細節就無法落實,特別是涉及多部門、多專業的決策,推行舉步維艱,很多情況是:完成了決策,從流程分析到環節剖析;從工作目標到問題提出;從措施到制度,應有盡有,然后是發展定位和目標,分階段主要指標,甚至包括組織再造、渠道創新、學習型團隊等企業方案,這方面思路都非常重要而且準確,問題是缺乏操作方法,最后大都不了了之,束之高閣。當重大決策做出以后,必須將其落實在細節上,包括對重大決策的指標細分,即把細節分為操作與考評指標,使之與平時的每項操作掛鉤,而尤其重要的是,新思路與舊思路在對接中牽涉許多協調問題,最后會導致對新思路新體系的信心不足。所以實施成功與否直接決定決策的成功與否,一些看似決策問題,實際上是由于實施不當所致。
部門負責人要抓大事,但抓大事并不意味著可以忽視細節,最好的部門負責人是明察秋毫就必須掌握細節,能在細節的較量中比他人更細致、周密,你能細而不一定事事都做得如此細,這就是一種威懾力,使得部下不敢馬馬虎虎,無法搪塞你,于是所有人都很精細,組織運行質量自然就高了。由此可見,細節并不是想做就能做得到,細節是一種動力,是聰慧、悟性和實戰經驗的高度結合,是需要加以修煉的。
細節是一種精神
在智力和實踐經驗相近的情況下,細節就表現出專業精神來,故而說,細節是一種精神。細節更多的是靠敬業精神和專業態度,在許多情況下,敬業精神能補救許多能力的不足,正如李素麗講的那樣,用心做事才能把事情做好。隨著技術共享和信息傳播的加劇,企業與企業之間差異性越來越小。細節作為一種精神,對企業來說決定成敗,對個人來說,同樣決定成敗。
性格和習慣中的粗糙是人生的大忌,更是妨害成功的重要因素。所謂大智若愚是精細之極以后的寬容,即聰明以后的糊涂,是對細節的超越,而不是對細節的漠視。從精神層面來強調細節,就要求企業所有員工都要從大處著眼,小處著手,兢兢業業地做好、做細一切工作,使管理不存在死角。一切管理和制度都存在不足,一切合作與協調也都有缺點和空白,只有大家都關注細節,才能減少遺漏和空白,只有大家都關注細節,才能減少遺漏與失誤,大而化之可能也會成功,但其失敗的概率要高得多。可能你一而再,再而三地成功,但一次粗心和忽視可能會釀成一生遺憾而難以補救的失敗。
細節是一種創造
不要以為創造就得轟轟烈烈,驚天地泣鬼神。小改小革,細節高速同樣是一種創造。一個善于細節管理的企業,企業里崇尚細節政策已深入人心,全體員工投入合理化建議運動,在幾乎不提高成本的情況下,產品質量越來越高,勞動生產率越來越高,市場占有率也自然越來越高。逐步由外延擴大再生產向內涵擴大再生產過渡。企業只能向管理要效益,降低管理成本,減少管理浪費。精細化管理時代已經到來。注重細節,就要保持認真的態度,講究科學的精神。認真的態度,就是把所有瑣碎的事都考慮到、分析到;科學的精神,就是注重實際,用數據說話,根據數據和實踐經驗制定規則。“布置不等于完成”,很多差錯的造成,是因為執行者不能準確理解管理者的意圖。
為此,管理者在布置任務和規定時,不應簡單說一個要求了事,應該附上執行細則,包括執行標準、時限、監督機制等。一是承諾制,即在新規定出臺、新任務下達時,從上到下各部門、各責任人應根據實際情況做出承諾,層層落實。二是表格化,將任務和規定的內容、落實情況、最后時限等等內容制成表格,一目了然,便于管理,也便于執行者掌握進度。三是口頭復述制,即下屬在接受上級布置的任務時,將上司的意思當場復述一遍,此舉有利于檢查,下屬是否準確理解了上司的意思,以免因誤會導致失誤。方法看似簡單,但實際操作中卻非常有效,同樣也是一種創造。
管理崗的心得體會 篇31
學生是教育的對象,教師一切的教育行為都應是為著學生生存發展的需要,這是現代學生觀的`一個基本判斷。然而教育實際中,有時常出現教者自行其事,心中沒有學生的現象。如上課提問學生,學生答不上來,教師常常“怒發沖冠”,動輒罰站、訓斥、責罵。雖然,所問問題可能已講解不止一次,但學生仍舊未能理解。怎么辦?我認為教師能不能再向他解說一遍。因此,可以對他這樣說:那不是你的錯,是老師沒有說清楚,讓老師你再講一遍,好嗎?反過來想一想,訓斥、責罵和罰站,對于學生而言,不但無助于問題的解決,反而打擊他們的自尊心、自信心,又有損于師生之間的感情。再比如,找學生面批作業,見到明顯錯誤時,有些教師常會十分生氣,言語多嚴厲,甚至斥責學生。靜而思之,面批本是好事,旨在幫助鞏固提高。殊不知,嚴厲之語,斥責之聲,非但不能幫學生,反而傷及學生脆弱的心理,又不利于增進師生感情,可謂好事沒辦好。所以我感覺,只要教師心中有學生,一切都會向好的方面變好。
管理崗的心得體會 篇32
縱觀目前各企業用工形式,結合目前員工價值取向,員工與企業幾乎都是合同制的勞動關系,不再是一個工作、一個公司做到退休的年代。社會的發展,科技的進步,金錢觀至上的觀念日益占據主流價值觀,使享受型的人越來越多,勞動合同令員工沒有歸屬感,很多人看不到未來,就用"當一天和尚撞一天鐘"的心態在企業里工作。知識信息時代讓人人懂得了選擇的重要性!懂得了為自己的生涯做規劃而工作,更看重自己在一個企業的發展軌跡和企業體制的歸屬感。
早在二十世紀初人才是最關鍵的發展要素就已經扎根于社會各層,但至于如何選擇、培養、運用、留住人才等方面卻千差萬別,這也導致目前在整個經濟下行的時代大背景下,各行各業呈現出完全不一樣的發展態勢。如何運用人才也成為一個世紀難題。
積分管理制度優點
湖北群藝,于20xx年獨創積分制管理方法,旨在充分調動員工工作積極性。經過6年的發展,現在已經衍生出包括“積分制管理”、“員工業績量化考核”、“多項目經營”在內的三大核心系統,形成了獨樹一幟的“群藝模式”。湖北群藝依托這種三位一體的發展模式,已經在過去的數年中創造了中小企業飛速發展的奇跡,從不足8名員工的“廣告小作坊”,發展成擁有150余名員工,年收入過兩千萬的綜合性企業。目前,這種模式已經得到了國內外許多管理專家的贊譽,也得到了業內同行的廣泛認可。積分制管理方法、員工業績量化考核等通過軟件把每個人的每一刻表現用積分記錄,每一個部分環環相扣,真正做到獎勤罰懶,不讓雷鋒吃虧,充分發揮和體現個人能力,從積分上一目了然,真正的公正、公開、公平的原則。積分制讓每個人、每一天、每一刻、做每件事都是快樂的,充滿激情高效的去完成任務。
積分制管理與傳統的管理方法完全不同,是一種創新型的管理模式,在一個企業,以積分來衡量人的自我價值,反映和考核人的綜合表現,然后再把各種福利及物資待遇與積分掛鉤,積分高的員工可以得到更多的福利待遇,甚至解決將來的歸屬,從而達到激勵人的主觀能動性,充分調動人的積極性的目的。相對其他的企業管理制度,具備以下幾點優勢
1、容易落地
2、解決了員工工作的原動力問題
3、一切以人為本,方法更加人性化
4、解決了企業長效激勵的難題
5、不是封閉式管理,而是開放式的管理
6、做到了點對點的激勵根據自身特色
在實施過程中的注意點
一、很顯然,管理理念通用的,不同的是企業的性質和規模,在積分管理制度的學習過程中,李榮也說,對中小企業或者說對人數比較少的企業的效果會快,很顯著,我們公司是已經具備了自身濃厚的企業文化和歷史背景了,也不是完全能按照自身意愿任意走向的企業,無論是企業規模和性質都有別于群藝,所以如開展實施決不能照搬,或者可采用試點的方式在摸索中發展。
二、管理走在前,中層干部是關鍵管理是企業的核心競爭力,骨干是企業管理的關鍵,每個企業一定要有合理的組織架構,這很重要。實行積分制管理,一定要有中層干部的配合與支持,團隊的管理一定要把握好中層干部及老總的位置,不然會讓主管層感到束手無策。
三、積分管理制是以一種制度的形式展現給全體員工,來約束和激勵員工的工作和生活,并將在工作中要求的延伸到生活當中,所以在實施過程中有一個關鍵點,那就是公開和公正,這體現在什么行為需要進行積分記錄和是否適時的對積分進行記錄。
積分制管理也是一門深奧的學問,它不僅僅對企業有用,而是一種廣義的管理方法和管理理念,更是一種管理技術和管理工具,是大智慧。一個國家的進步,一個企業的發展乃至一個家庭的成功,往往都得益于主要領導人的領導能力。什么叫領導能力,簡言之就是影響力和引導力,通過引導人的思維來改變人的行為。美國總統大選也是通過競職演講這種形式來影響民眾的思維,從而引導他們對自己認同和擁護。而積分制管理正是從引導和規范員工的行為來提高其綜合素質,從而改變整個企業的形象。我們之前總是靠做思想工作來轉變人的思想,進而影響其行為,但是通過給員工洗腦的高壓灌輸方式給員工帶來的改變只能是暫時的,不能持久。積分制管理就是把人的方方面面的行為都用積分來來認可,用積分來傳遞信號,好的行為就加分,不好的行為就扣分,自然而然就形成了良好的行為習慣,只有這種自然形成的習慣才能持久,才不會回頭。
管理崗的心得體會 篇33
按單位總體工作要求,我從管理、工作、生活、學習四個角度認真學習了《6S督導師實用手冊》一書,讓我進一步掌握了一些專業知識與工作技巧,并深深感悟到此項工作的重要性。它是當前國際一種先進的管理方法,是企業實施人本管理的一種重要方式,不僅可能改善我們目前的工作和生活環境,更有效提高工作效率和個人行為能力,影響著單位的長遠發展。
所謂“6S”即整理、整頓、清掃、清潔、教養、安全六個項目。整理即是分要與不要的東西,職場除了要的東西以外,一切都不放置;整頓:任何人所要的東西都能馬上取出,減少尋找;清掃:將看得見及看不見的工作場所清掃干凈,保持整潔,無垃圾的狀態;清潔:貫徹整理、整頓、清掃;教養:由心態上養成遵守規則,并正確去實行的習慣;安全:保證整理、整頓、清掃、清潔之基礎。通過學習我個人認為,“安全”是6S管理中的一項重要內容,也可說,推行“6S”管理是我單位實現安全生產的重要途徑。
發生安全事故的四個要素:
人——人的不安全行為是事故的最直接的因素。
物——物的不安全狀態也是事故的最直接因素。
環境——生產環境的不良影響人的行為和對機械設備產生不良的作用,因此是構成事故的重要因素。
管理——管理的欠缺是事故發生間接的但是最重要的因素,因為管理對人、物、環境都會產生作用和影響。
其中,“6S”的前四項是對物、環境等生產要素進行科學化、系統化、規范化管理。例如在單位檢修庫、設備庫、整備場,通過整理、整頓、清掃、清潔后,通道和休息場所不會被占用;工件的放置符合“五限”;工作場所干凈、整齊,使物流一目了然;道路通暢,各種警示明確;職工正確使用各種工具,按規定對設備、設施進行保養與檢修,能預先發現存在的問題;各類救援、救護設施齊全,位置明確。職工通過對整理、整頓、清掃、清潔的貫徹執行,不僅創造一個安全舒適、清潔優美的工作場所和空間環境,并且養成遵章守紀的習慣,使自己成為一個有素養的人,這就是所說的“人造環境、環境育人”。實現了“6S”的前五項,自然最后一項安全也就有保障了。因此,環境、物的狀況對人的安全行為有很大的影響。
人的安全行為除了內因的作用和影響外,還有外因的影響。環境、物的狀況對勞動生產過程的人也有很大的影響。環境變化會刺激人的心理、影響人的情緒。甚至打亂人的正常行動。物的運行失常及布置不當,會影響人的識別與操作,造成混亂和差錯,打亂人的正常活動。
即會出現這樣的模式:環境差——人的心理受不良刺激——擾亂人的行動——產生不安全行為;物設置不當——影響人的操作——擾亂人的行動——產生不安全行為。反之,環境好,能調節人的心理,激發人的有利情緒,有助于人的行為。物設置恰當、運行正常,有助于人的控制和操作。環境差造成人的不舒適、疲勞、注意力分散,人的正常能力受到影響,從而造成行為失誤和差錯。由于物的缺陷,影響人機信息交流,操作協調性差,從而引起人的不愉快刺激,產生急燥等不良情緒,引起誤動作,導致不安全行為。要保障人的安全行為,必須創造很好的環境,保證物的狀況良好和合理。使人、物、環境更加諧調,從而增強人的安全行為。
每個單位都希望實現安全、低成本、高效率、高品質的生產目標,推行“6S”管理能夠真正做到人、機、料、法、環的有機結合,是創造優良環境、穩定產品質量、保證生產安全、提高員工素質、維護生產秩序、強化生產管理以及培養良好職業道德和企業文化、塑造企業形象的必要條件。因此,我認為實行“6S”管理是實現安全生產的重要途徑。
總之,6S其實也可說是一個行動綱領,具有起承轉合的內在次序,并且與TQC一樣,強調人的因素、人的意識,同時又體現了在諸如ISO9000等管理體系要求中強調的“規范化”或“文件化”的因素。6S看似簡單卻精而實用,它是提升企業管理水平不可多得的良方,同時也是改善個人工作生活素質的秘訣。