大學生禮儀心得體會（通用7篇）

大學生禮儀心得體會 篇1

　　大學生學習社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個人發展、事業進步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課，每個人都應該學習社交禮儀。

　　作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生，我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康。

　　任何社會交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調節社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。

　　作為一名大學生，隨著年齡的增長和生活環境的變化，自我意識有了新的發展，每個人都非常渴望獲得真正的友誼，進而更多的情感交流。現在的大學生都遠離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母的依賴已經不存在。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應大學生活環境的需要，是發展成"獨立"的人的需要，也是我們成功走上社會的需要。事實上，在大學期間，能否與他人建立良好的人際關系，對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。

　　所以，社交禮儀的基本規范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經驗，在交往過程中學會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。

　　事實表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生，即使產生也能夠得到有效的排遣。

　　同時，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規范，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關系。這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能。

　　總之，學習社交禮儀知識使我受益匪淺。

　　以上是以我個人的角度來看的。從團體的角度來看，禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要部分。凡是較大的企業，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業文化的重要內容，同時也是與其他企業合作成功的關鍵，所以學習社交禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的需要。

　　縱觀當今社會，社交禮儀無所不在，因為其對我們真的是很重要，是每個人都應該學習的。

大學生禮儀心得體會 篇2

　　中國是一個禮儀大國 。我們商務英語專業的同學這一周進行了實訓。實訓主要是為了讓我們更好掌握商務之上的一些禮儀，對這一周的實訓我有頗多的感受。

　　我 們先是看了有關商務禮儀的視頻，它讓我對商務禮儀有了有深層次的了解。商務禮儀是在商務活動中體現相互尊重的行為準則。商務禮儀的核心是一種行為的準則， 用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是為了體現人與人之間的相互尊重。這樣我們學習商務禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方 式來概括商務禮儀，它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。在這段視頻中系統地介紹現代商務禮儀的特點、要點、規范，使我們在商務場合中事事 合乎禮儀，處處表現自如、得體，從而使商務交往活動順利進行，事半功倍。商務禮儀知識共享禮儀是人際交往的藝術，教養體現細節，細節展現素質。要塑造良好 的交際形象，必須講究禮貌禮節，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。做到彬彬有禮，落落 大方，遵守一般的進退禮節，盡量避免各種 不禮貌、不文明習慣。 其中有很多是細節問題是我們需要注意的。

　　到顧客辦公室或家中訪問，進門之前先按門鈴或輕輕敲門，然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長，無人或未經主人允許，不要擅自進入室內。

　　在顧客面前的行為舉止，當看見顧客時，應該點頭微笑致禮，如無事先預約應先向顧客表示歉意，然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。站立 時，上身要穩定，雙手安放兩側，不要背在背后，也不要雙手抱在胸前，身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時，應同時起立示意，當與顧客初次見面或告辭 時，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節。

　　要養成良好的習慣，克服各種不雅舉止。不要當著顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打 哈欠、咳嗽、打噴嚏，實在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，盡量不要發出在場，不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節，但它們組合起來構成顧客對你的 總印象。在人前整理頭發，衣服，照鏡子等行為應該盡量節制 。在視頻中我了解到了社交的十不要：

　　不要到忙于事業的人家去串門，即便有事必須去， 也應在辦妥后及早告退；也不要失約或做不速之客。 不要為辦事才給人送禮。禮品與關心親疏應成正比，但無論如何，禮品應講究實惠，切不可送人“等外”、“處理”之類的東西。 不要故意引人注目，喧賓奪主，也不要畏畏縮縮，自卑自賤。

　　不要對別人的事過分好奇，再三打聽，刨根問底；更不要去觸犯別人的忌諱。

　　不要撥弄是非，傳播流言蜚語。

　　不能要求旁人都合自己的脾氣，須知你的脾氣也并不合于每一個人，應學人寬容。

　　不要服飾不整，骯臟，身上有難聞的氣味。反之，服飾過于華麗、輕佻也會惹得旁人不快。

　　不要毫不掩飾地咳嗽、打嗝、吐痰等，也不要當眾修飾自己的容貌。

　　不要長幼無序，禮節應有度。 不要不辭而別，離開時，應向主人告辭，表示謝意。

　　昨 天，我們去西餐廳學習了餐桌禮儀，在餐廳里我們犯了一個致命的錯誤。老師在之前反復強調：學習第一，享受美食第二，但我們偏偏是忘了這一條，完全忘記了要 學習敬酒，只顧著要享受美食。為此我們挨了批評，這件事給了我一個教訓，對待事情嚴肅的人是不會做出這樣的事情來的。就座時，身體要端正，手肘不要放在 桌面上，不可蹺足，與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。餐臺上已擺好的餐具不要隨意擺弄。將餐巾對折輕輕放在膝上。回到學校后，老師讓我們謝了送我們來回的 司機，我想我們平常也應該學著這樣，對許多的事或物應懷有感激的心，這也是起碼的禮儀也是對自己的尊重。 吃西餐時大餐巾可對摺成三角形放在膝蓋上，抹嘴時，宜用餐巾角落的位置；離開座位時，可把餐巾摺好放在椅上或桌上；用餐后，應把餐巾摺好，放在餐盤的右 邊；喝湯時忌發出聲音。喝湯后，湯匙不應放在碗中，應把湯匙拿起放在湯碟上。有關餐巾的使用問題，必須等大家都坐定之后，才可開始使用。餐巾攤開后，應該 攤平放在大腿上，千萬不要放進領口。

大學生禮儀心得體會 篇3

　　禮儀可謂是人與人交往中的一種藝術，人是離不開交流的。學習禮儀對于我們每個人都是很有用處，它將是我們受用終身的財富。禮出于俗，俗化為禮。禮儀是處理，規范，管理好人際關系多方面。圣人常說:"來而不往非禮也。"中國從古至今都非常注重禮節,一個有禮貌有修養的人回給人一種汝浴春風之感.也可一讓你養成一種良好的習慣,讓你終身受益。

　　禮儀的職能之一就是塑造個人形象,做為一名二十一世紀的大學生,有良好的修養和素質是很有必要的,它不僅可以體現當代大學生的風貌,也可以讓你這輩子受用,怎樣才能成為一名有修養的人呢?如何使自己的氣質更高雅呢?那么禮儀學習是必要的.認識禮儀的概念，以及在與他人交往中所應該注意的問題。就必須學習好以下幾種禮儀。

　　見面禮儀

　　姑且不說見面利益到底有都重要,你試想一下:有這樣一個人,別人見了他時主動熱情的給他打招呼,可他呢?理也不理別人,還擺了一張苦瓜臉。你想這樣一個人他能在社會上立足嗎?通常第一印象起著很重要的做用,在初次與別人見面時,別人可以通過你的舉手投足看你是個什么樣的人。一般，大家很容易忽視在與他人交往中的細節，但往往這些細節就可能決定你的命運。作為一名大學生，許多人都經歷過交往、交際中的尷尬，如著裝不當、舉止失禮、不會說話……，事情雖小但常常挫傷我們的自信，影響我們的形象。如果在未來的求職、工作、業務溝通中這些尷尬依然與我們,影相隨行，我們的命運會否因此改變呢?所以說見面注重禮儀會讓你脫穎而出。

　　交談禮儀

　　我覺的待人談話在公關方面很重要。談話的表情要自然，語氣和氣親切，表達得體。說話時可適當做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈，不要手指，還有幾則：真誠尊重的原則，真誠是對人對事的一種實事求是的態度，是待人真心真意的友善表現，真誠和尊重首先表現為對別人要有禮貌,別人說話時要用心傾聽,要凝視對風的眼睛要保持適度的微笑.即彬彬有禮,又不低三下四,當別人說錯話時,不要嘲笑對方,也不要當著眾人的面說出來.等到下來時細心給他說,如果你說什么別人始終不懂,要耐心的給他說。對人對事不要表現驕狂,我行我素,更不要自以為是,傲視一切。在交談時把握分寸，根據具體情況，具體情境而行使相應的禮儀。

　　服裝禮儀

　　服飾，作為一種文化，從宏觀方面講，能反映一個民族的文化素養、社會風尚和精神面貌，甚至反映社會的經濟生活水平和科技發展的程度,常挫傷我們的自信，影響我們的形象。從微觀方面講,能反應出你這人的素質,得體的服飾穿戴對于提升人的氣質、增進人的儀表有極為重要的作用。

　　禮儀不是法律，不是由司法機關強制執行的。禮儀是待人處事的規范，是社會群體日常生活與交往過程中形成的合乎道德及規范的一些行為準則。這些行為規范并不是某一個人或某一個團體所規定的，而是由社會大眾一致認可并約定俗成的行為規范。因此，禮儀是靠人自學來維系的，靠社會輿論來監督的，并被人們逐漸重視起來，從而發展至今形成一門規范的學科。

　　禮儀作為一門學科，需要教育和訓練，這樣可以更為廣泛地在人們心中樹立起一種道德信念和禮貌修養準則。這樣就會獲得一種內在的力量。在這種力量下，人們不斷提高自我約束、自我克制的能力，在與他人交往時，就會自覺按禮儀規范去做，而無需別人的提示和監督。這個對我們每個人都很重要的。所以在這個必須和人交流的社會，們必須用心的去體會和學習。

大學生禮儀心得體會 篇4

　　通過一學期的學習，我學到了許多禮儀培訓方面的知識，懂得了在日常的交往中應該注意哪些問題，從而使與不同人群的交往都比較愉快且自然。

　　禮儀，是一個人內在修養素質的外在體現。學習禮儀，有助于提升我們的個人魅力。生活中一個不經意的小動作，往往體現了一個人的素養。學習禮儀不僅糾正了我們日常生活中的一些不良習慣，也為我們今后的就業提供了一些借鑒。

　　在沒有學校禮儀之前，我都不知道禮儀這么重要，在處事和面試都這么重要，一個小小的動作都可以看出你這個人的素質，還記得第一天上禮儀的時候的那個場景，上課遲到的人很多，而且這些人到了教室座位也隨便坐，而且坐的姿勢有點舢板，沒有精神，坐的樣子很難看，第一天上禮儀培訓課就是這樣，而且那時是夏天，有很多人打瞌睡。一般來說一個禮儀老師看到這場景一定會立馬叫我們按他的禮儀方式坐，但是我們這位禮儀老師卻不是這樣的，他照樣上他的課，而他在上課的時候就講的是這方面的禮儀，我們都是成年人了，聽到他講這方面的禮儀就慢慢的坐的端正了，慢慢的有精神，到第二節課的時候大家都坐的很好了。老師也講了無論是上課還是約會這些的，都應早到幾分鐘，這樣才表示對對方的尊敬，而老師也給我們提了一個要求，每節課上課都要提前五分鐘開到，剛始我們還是有點不習慣，只有一些提前了五分鐘到，還有些人遲到，但是過了幾周后，大家都做到了，甚至更早。一學期下來，我感覺我們改了很多，知道了很多關于禮儀文化的事，讓我們學到了很多。

　　一般來說上課上45分鐘就會有點枯燥，而進入大學后每節課都上90分鐘，這時間很長，無論是專業課還是其他的公共課，都只有半個多小時的熱情去聽課，但是覺得很奇怪，對這禮儀課卻是個例外，不知道是這禮儀課的老師吸引人呢，還是她教書的方法別致。最后才發現是因為她的課堂很隨和，老師一節課一直保持著微笑，而且很迷人，哈哈，扯遠了，其實是老師上課的方法很好，可以讓同學們不會感到無聊，感到悶，您的課沒節課都有活動，而且上課還有模擬禮儀，我最喜歡模擬了，有時還會感覺90分鐘太短了，還想和你們多待會。特別是后面的這幾周，讓大家分小組，每個小組每節課來個分享，我最有印象的是兩個分享，一個是那個軟件style,還有就是那個地震的分享給我印象很深刻，雖然那個軟件style只有那么兩個動作，但是也是他們去努力學的，最主要的是當時他們跳的多搞笑，帶動了大家的熱情，使大家都可以投入進來，當時您還說可以拍照，我現在手機里還有張那時候的照片呢，關于地震中救人的那個分享，我聽后我多佩服那位同學，居然自己從廢墟中爬出來，還去救別人，而且他講后我覺得好感人哦，想想自己當時遇到地震時的多害怕的心情，再看看他，大家年齡都差不多，當時有點慚愧。

　　看這就是你的課堂，多么多姿多彩的課堂呀，但是時間飛逝，這么快就到了期末了，我們也不得不和禮儀課說再見了，但是絕對不可以和你說再見的，呵呵，在這學期里我們學會了很多，因為每節課的點名而且我們答復都是自然的微笑，現在在別人叫我我都很自然的微笑的回答，有次做兼職上班的時候還受到了經理的表揚呢，我想這些功勞都要歸功于您呀，是您讓我學會了懂禮、知禮、行禮，讓我成為了一位有禮的人，真的很感謝，這學期的禮儀課真的學到了很多，回頭看看以前的自己，不易會發現原來自己也改變了很多。

　　在日常生活中，我們已經把我們所學的應用到實踐中，我們在生活中面帶自然的微笑，坐姿和一些手勢都改變了。

　　總之，這學期的禮儀課收獲很大。

大學生禮儀心得體會 篇5

　　一、實習目的

　　稅收作為國家財政收入的主要組成部分，無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收的領悟，了解稅務機關——稅務代理機構——企業三者之間的關系，我來到了__稅務師事務所，進行了為期一個月(7月——8月)的掛職實習。

　　二、實習成果

　　代理部主要業務是為企業做稅務代理，其中主要包括：1、稅務登記;2、稅款計算和納稅審核;3、申報和繳納稅款并依法退稅;4、減、免稅;5、代理企業稅收復議，提供涉稅訴訟稅法依據;6、制作涉稅。

　　一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。

　　首先，剛進公司的幾天我就體會到了公司的嚴明，還有從事稅務工作的同事的敬業與熱情，他們具備專業素質，不懼日曬雨淋，

　　對客戶體貼備至，只要客戶有要求，不管再辛苦同事們也馬上行動，最大限度為客戶著想，例如：有一次我和同事到春熙賓館拿報表，結果客戶的稅控專用發票快用完了，需要馬上補充，并且由于稅控收款機的限制，必須當天下午之前買到，同事對這額外的工作并沒不悅，并承諾17點前一定送到。面對某些客戶的故意刁難，同事不僅不惱，而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如：成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令，這本一項是造福殘疾人同志的很好政策，體現了社會主義國家的優越性。但是，當同事們把文件和相關資料送達企業手中時，企業卻認為，是政府有意借此增加他們的.稅賦，十分不理解，同事們面對企業的刁難，并不是一問三不知，也不是有意推卸，而是耐心的向企業解釋，對企業做工作，使很多企業最終明白了政府的用心良苦。

　　其次，納稅的申報期決定了代理部業務期的特點。每月的1號到10號是企業納稅申報期，因此這段時間的代理部的業務也是最繁忙的，此后的一段時期，時間就相對寬松些，同事們就可以利用這段時間來為自己“充電”，在所訂的資料中，我能學到很多知識，尤其是《成都稅務公報》這份雜志是由成都市地方稅務局主辦的，其中，“在稅法公告”欄中，我能了解到最新的稅務政策，例如，《成都市地方稅務局關于開展落實下崗職工再就業稅收優惠政策檢查的》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業為了偷逃納稅所采用的各式花招，但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法網，總是能將其一網打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的，它通過一些具體實例，來告訴我們一個稅種的征管，并且對一些特例也有說明。比如，我對個人的征管，原來就只知道工資，薪金所得，稅法規定以每月收入額除去800元后的余額為應納稅所得額，但是實際上考慮到不屬于工資，薪金性質的補貼，津貼收入，不征稅，要從個人所得稅扣除，為便于計算，對不征稅的項目從總的所得中扣除200元，加上稅法規定扣除標準800元，故在實際操作中按1000元/月的定額標準進行扣除，所以工資，薪金應納稅所得=(月收入額—1000)╳適用稅率—速算扣除數。

　　三、小結

　　在短短一月的實習時間中，我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性，面對如此種種形形色色的大中小企業，諸多的稅種加各種優惠政策，對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗，企業——稅務代理機構——稅務機關，三者之間如何溝通以致達成默契，并傳遞出準確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務工作化繁為簡，并采用科學的管理，才能創造出質量和效率。稅控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產物，利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產每月的銷售資料，并記錄在稅務部門的電腦中，供稅務部門實施征收，統計，分析，稽查，為稅務部門的征管工作提供了更加有效，準確和科學的第一手資料，同時它又能如實記錄每一筆收入，業主不必親自守在前臺，既減輕了業主的管理負擔，又擔負起在前臺監督經營的作用，幫助納稅人加強了企業管理，這樣也有效的避免了偷逃稅現象的發生。

　　這次實習是有益的，為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗。感觸有很多，體會也有很多，收獲更是不少，對于陌生的東西，不再陌生了，下次要是有什么東西壞了，完全可以靠自己的去發現問題，去修理它。做人做事也有了一定的認識。要膽大心細。敢于去實踐，有困難的時候選也要向別人取取經驗。畢竟團隊的力量是很大的，是可以去依靠的。

大學生禮儀心得體會 篇6

　　在大二上半學期中，咱們系進行了三個周的校內實訓。在實訓期間我們又學習了不少東西，但也發現了許多自我不足之處。這次實訓不僅豐富我們的文化知識，而且還增添了我們的大學生活樂趣。我想同學們和老師們都感覺到了這次實訓給咱們帶來得巨大魅力。

　　的確，在兩個不同的實訓階段，體味到了不同的的學習滋味和樂趣。因為內容的不同，我們實訓第一周是三分鐘英語演講。可千萬不要小看這三分鐘，再這背后得凝聚老師和同學的許多辛勤汗水和智慧。從選材到定稿，老師修改，同學熟悉稿件，在到演講當中的動作、表情、穿著、語氣，這都是一個相當大的工程。這個環節在以前學習當中也曾練習過，不過這一次個一周的時間來專門探討這個話題還是是第一次。所以同學們都在有條不紊的進行這自己的材料，都力求再每個環節中做的最好。其實實訓演講這個主題，也是有緣由的。來我們這些學生遲早都要踏上社會的道路，首先的面臨就業問題。而在這其中，與人面談，與人相處，語言就是第一位。聽，說兩個環節就尤其重要。所以演講實訓對我們就相當有益。

　　老師為我們的將來確實考慮周到，不僅想到了我們在以后最實用的東西，而且還想到了我們將來更遠的發展。第二個實訓階段，導師給出了兩個周的實訓時間來進行英語話劇演出。至于這個話題，同學們都是新的接觸和體味，從來沒有感受過它的激情與活力。所以同學們在接下來的的兩周都充滿了熱情。

　　第二階段實訓一開始，大家對于這個充滿向往但又陌生的領地發了愁。首先，定一個英語話劇主題就是一個坎。幸好我們不是在獨立戰斗，一組七八同學的積極思考和導師的指導，第一天末，我們就把話題初步定了下來。可是接下來的每一步都讓我們倍感艱難。話題的定奪，讓我們開始了繁雜的工作，設定話劇情節、編稿、修稿、定稿、準備道具、排練、給導師匯報，這些都讓我們每個人全身心的投入。在其中，又有不斷的新問題產生，阻礙我們的順利進行。在設定情節中，不是太現實，就是太夸張，不是太庸俗，就是太低級，往往一個組因為這個小小的一步絞盡腦汁一天半天的。主角和配角的挑選也是甚之又甚。接下來就是編稿，這可是考察我們的知識的時候，一句平常簡單的漢語，卻要找個精辟的英語詞句代替那也是相當一個難事。要不語言過于直白，要不過于生硬。對于這，好多同學得翻閱大量的英語字典和上好幾個小時的網進行搜尋。大家都在想方設法做的最好。其次就準備道具，這可也是個苦差事。四處奔波，想方設法，通過種種途徑借服裝，做道具。排練是其中最長和最苦的環節，從定稿一開始，大家就展開了瘋狂的排練，從早上到晚上，一遍又一遍，整天都累得精疲力盡，苦不堪言。可是到最后導師還給我們致命的一擊，給我們施壓。讓我們進行淘汰制，好的參加最后的匯報演出。

　　在第二階段里導師不僅培育了我們學習上的綜合素質，而且給我們應有的社會壓力和挑戰。讓我們從中體味了團結的重要和無私奉獻的偉大。給予我們更新更多的接觸和指導。

　　我想說，在這三周的實訓中，謝謝導師們為我們將來付出的辛勤汗水和努力。相信有你們給我們這次實訓的體會和經驗，我們的道路一定走的更順。

大學生禮儀心得體會 篇7

　　在大二的這個學期，我選修了魅力禮儀課程。我覺得這是作為大學生必須面對的選修課，所以在選擇過程中我的態度非常謹慎。我覺得自身的修養還有欠缺，氣質方面還打不到效果，經再三思量和對比后，之所以選修這門課程，主要原因有以下幾點：首先，作為一名大學生，學習《魅力禮儀》課程有利于提高自己的禮儀素養;其次，在學校與社會上，自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己，而魅力禮儀是則自己成長和成功必需的法寶;再次，我覺得自身的修養還有欠缺，氣質方面還打不到效果，作為一名專業的學生在今后的工作中需要接待外賓，更需要掌握禮儀知識。所以就下定決心選擇了《魅力禮儀》。

　　剛開始有點不適應，覺得這些禮儀都很累，覺得在生活中也用不到，但是經過老師的講解，覺得越來越有用，在以后的生活中、工作中，用處都很大，既為人們所認同，又為人們所遵守，簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規范和準則。

　　從個人修養的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。

　　禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系;從團體的角度來看，禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業，對于禮儀都有高標準的要求。

　　在個人修養方面，現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀，不僅規范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。尤其是平時老師舉的典例，實訓室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮定，落落大方的面對眼前的一切。同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣，多姿多彩的課堂模擬，同學們的踴躍參與，爭相表演各國風俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學到了許多。

　　總之，現代禮儀對于當代大學生來說，都是十分重要的，在職業競爭中，學歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優勢。

　　經過這段時間的學習，《魅力禮儀》這門課程對我觸動很大，對我學習生活產生了重大影響。作為一個女生，我希望在外在形象塑造方面可以多講一點，講細一點。老師上課風趣幽默、博學多識、為人師表的形象，亦將對我產生重大影響。我將會把課上學習的知識運用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修養、個人形象和人際關系，使自己在公關禮儀方面有一個質的提高。