促銷活動心得體會（精選9篇）

促銷活動心得體會 篇1

　　鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的。我相信一點，一個人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經驗優為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰。

　　雖然只有一個月的時間，我真的成長了許多，也收獲了許多，對社會、對人生又有了新的認識。我會在以后的人生道路上，不斷學習，不斷努力的。

促銷活動心得體會 篇2

　　經過金立手機畢節分公司面試培訓之后，在促銷的面試上我成功的得到一個展現自我的機會，它成為了我人生的一個轉折點----實現了我向往的兼職夢，得到了我人生的第一桶金!十多天的促銷實踐讓我收獲很多，一開始我都認為這個工作很簡單。

　　可是當我真正的開始接觸它的時候我才知道這里面的學問，首先要對推銷的產品有一定的認識，只有對產品有了深刻的了解才可以在顧客面前推銷，還要了解我所推銷的手機適合的人群，針對不同的人群要有不同的推銷方案，最后就是要掌握推銷方法，這樣才不會盲目的尋找人群卻的不到效果，學會了這些當我實踐的時候，我才知道雖然掌握了理論但是沒有經驗也會讓這一切變得盲目，隨著日子一天一天的過去，我從只能攔截顧客被拒絕，到吸引顧客到柜臺仔細了解產品，再到我成功的賣出一臺手機的時候，我真的覺得小小的促銷給了我太多的經驗，在介紹產品的時候，讓我的溝通能力有了很大的提高，要在很短的時間介紹出手機的制作材料，內置軟件和獨特動能，要在吸引顧客的同時拉攏他們的心，這是在經驗上的學習，常識的東西我也學會了很多，在取貨退貨時候要經歷的手續，在試機時的操作步驟等等，很感謝這次實踐的經歷，這會是我走向社會的行囊，會讓我知道如何待人接物，如何刻苦工作才能取得收益！

　　還有一點就是每當到節日的時候，每一家手機公司都搞活動，在這個時候，我們需要做的就是想辦法吸引顧客，讓顧客來到我們手機的專柜之前，然后就為他介紹我們的手機，我們首先要問他喜歡哪種類型的手機，是直板的還是翻蓋、是實用的還是時尚的，是普通的還是智能的等。其次我們需要為顧客介紹每一種手機的材質，外觀有什么獨特之處，最后就是介紹手機的功能，我們需要為顧客演示我們所介紹的每一種手機的功能，然這些功能來打動顧客購買手機的心！

促銷活動心得體會 篇3

　　3月8日，某連鎖店開展了“三·八”婦女節促銷活動并取得巨大成功，旗下12家店當日銷售額高達84.77萬元，其中4家店單店日銷售額突破10萬元(其中最小的店面積僅50多平米)，比平時增加了8倍。現將本次活動組織者所談的詳細情況整理如下：

　　一、活動成員：

　　分公司旗下12家店。

　　二、活動內容：

　　第一，打折促銷。同等品牌比正常時間下浮五個點，比如以前打八折，現在打七折五，以前打八五折的品牌現在打八折。對丁家宜、尼維雅這樣的品牌來說，這算是很低的折扣。

　　第二，會員雙倍積分。(我們做商場做了很多年，所以我們還是采用了商場一些常用的促銷方法，比如會員雙倍積分)

　　三、活動準備：

　　第一，后臺的采購必須把貨品配足。

　　(注意事項：其實坦率來講，這次活動我們也是在積累經驗。因為去年只有三家店做活動，量畢竟很小，貨品的要求不是很高。今年2月25號才上班，3月8號就要做活動，才短短十天時間，而且尼維雅、歐萊雅這些廠家的貨品要過了三八才能到。大家想盡了所有辦法，在七天之內貨品全部到位了。明年我們就會在春節前就會開始考慮了)

　　第二，在做活動前把店里的氛圍、裝飾全部到位，還專門買樹葉、柳枝做裝飾，營造出特別溫馨的感覺。

　　第三，宣傳活動信息，包括給會員發短消息，在店外張貼橫幅等，派發DM單。

　　(注意事項：我們的DM單其實比較簡單，沒什么花樣，封面把所有特價的商品寫上，背面是所有店的店名，地址、電話，還畫上路線圖)

　　四、活動過程：

　　做這種活動需要團隊非常默契。因為很多事情門店是想不到的，必須公司把它想到。公司想不到的，門店要把它想到。倉庫、公司跟門店都是很重要的。這次我們辦公室只留了兩個人，其他全部上一線。3月8日這一天，八點鐘就開門，晚上十點鐘關門，這十三四個小時里面，大家連吃個飯的時間也沒有，是一個一個輪著去吃的，明年會再有點經驗，買點面包放在后面。

　　在活動中，我們的優勢顯現出來了。我們的商品有年終返利，而且名牌又多，有超市所不具備的品牌，比如歐萊雅、歐泊萊。價格還比超市便宜，我們的店面也正規。

　　這次活動我們也發了獎金。那天我說，如果這次活動能夠完成任務，每人給發100塊錢。然后員工就起哄說，如果翻番了呢?我就說再加50!活動一結束，咣咣咣經理就拿錢，咣咣咣就把現金發到員工手上，只要是今天在這店里的，不管是我們的員工，還是廠家的直銷，反正見者有份。加盟店的獎金也是由分公司一體照發。發獎金的目的是鼓勵士氣，其實不發大家也很開心，一天賣10萬塊錢，樂死了!

　　五、活動業績：

　　在活動之前我們預計能做五十萬，結果做了84.77萬元。去年只有3個店參加活動，做了12萬。有些店面積都不大，都是六七十平方的面積，我們定的都是2萬，沒想到也做到6、7萬。

　　六、活動總結：

　　本次活動，第一，取得了好成績，而且3月8日這么好的銷售，對3月9日的銷售并沒有太大的影響。第二，鼓舞了士氣，增強了信心。現在我們所有人都覺得，沒有什么不可能的。誰會想到才54平米的小店，能賣10萬?

　　這些年來越來越感受到，“三·八”是一個很好的商機。這個節日是婦女的節日，婦女節是什么?就是化妝品和服裝的節日。而且這一天女人很舍得花錢，男人也舍得花錢。婦女節國家規定女性放半天假，有的機關單位還發現金或者購物券，正好去逛街呀，購物呀，往往是成群結隊的。還有“五·一”、“十·一”、“春節”，都是很好的商機，就要自己敢不敢抓住，敢不敢去做，能不能按照每個節日的特點制定適合自己的促銷方式。所以我想凡事要先去做，不要總想著這是根本不可能的。只要去做了，就會有回報。

促銷活動心得體會 篇4

　　20xx年元旦五日假期已結束，在公司領導及各商家的大力支持下，我們各項活動取得了圓滿成功。

　　為回報廣大顧客的大力扶持，節日期間公司采取了有力的促銷措施，各連鎖店的品牌奶瓶奶嘴全線七折優惠酬賓;四大進口牌品奶粉全部低價促銷;買2罐奶粉送早教機或手推車，買3罐送電動摩托車。

　　我們的戰略合作伙伴福建皮革有限公司也對此次活動給予大力支持，我各連鎖店銷售的華菲兒童運動休閑鞋全線五折。其他各品牌服裝合作伙伴也給予了大力支持。

　　此外，我們還成功舉行了豐富多彩的游藝活動，比如涂沙畫比賽、套圈比賽、解鎖比賽和競猜比賽等，讓爸爸媽媽和孩子們在歡樂愉悅的氛圍中度過了新年第一個黃金假期。

促銷活動心得體會 篇5

　　促銷活動目的：

　　旺季搶量，同時強化“步步高音樂手機，完美音質”的形象定位，通過主推音樂手機，提高中高端機型的比重達到40%以上。

　　促銷主題和內容：

　　主題：“完美音質，隨身暢響”

　　xx年9月20日-10月31日，凡購買步步高音樂手機(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款，均有便攜式旅行小音箱贈送。

　　贈品介紹：該贈品為便攜式旅行小音箱，主要的用戶利益點在于手機音樂的共享，可以在郊游，聚會等時刻，隨時隨地播放手機中存儲的音樂。

　　促銷活動的開展方式：

　　此次促銷活動，全國統一開展，贈品全部由工廠采購，公司根據各地音樂手機完成率核銷各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。

　　禮品費用核銷辦法：根據各地促銷活動其間的音樂手機銷售任務的完成率核銷禮品金額

　　完成數量/任務數量(最高為100%)單臺禮品價格

　　各地的贈品需求數量由各地確定，原則上是針對消費者的促銷，不考慮補通路庫存。

　　配合本次促銷活動，公司將專門制作陳列，形象展示，現場活動用pop物料。

　　除不可抗力影響外，本次促銷的所有贈品，戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料，須在9月10日之前到達各一級倉庫。

　　終端的贈品配送方式：

　　派駐促銷員的鋪貨型的賣場：贈品必須由促銷員控制，贈品的發放數量必須和活動開始之日到結束之日的實銷量一一對應。

　　無派駐促銷員的鋪貨售點：最好能借助促銷活動轉成現金進貨;否則，不必在此類售點開展促銷活動。

　　現金進貨的售點：由于促銷禮品主要是對于實銷活動的促銷，原則上不補通路庫存。建議根據促銷開始之前的零售商音樂手機庫存的實際情況，按照1/3或者1 /4(比例可自定)的數量補部分贈品，后續發貨則按一比一配發;而且，這種補庫存的情況，必須來自于該售點有新的訂單下達。

　　促銷活動注意事項：

　　從全國來看，音樂手機80%以上的銷售來自于促銷員;另外，還有很大一部分的銷售來自于經銷商老板的絕對主推。因此，我們的促銷活動重點在此類售點開展。

　　招聘臨促。旺季臨促是攔截客流，留駐顧客的最重要力量，并且能加大活動范圍，加大成交面。各地要從暑假開始招募培養臨促隊伍，才能在旺季產生巨大作用。明確臨促的職責主要在于攔截以及留駐顧客，協助試機以及替顧客排隊交款。

　　促銷員演示樣機配備.k098，k028，k128必須配真機。

　　陳列和形象更新。為突出音樂手機的主題以及整體品牌形象，在促銷開展之前，各地務必在大賣場，核心售點，專區中盡可能使用新的背板(音樂手機主題背板);并且使用1-2節柜臺做專門的音樂手機陳列。工廠屆時有專門的陳列示意圖，各地務必按照示意圖執行。

　　各地征訂的音樂手機演示音箱必須集中陳列于促銷活動售點。尤其是人流量大的核心售點。

　　本次促銷贈品，很好地和音樂手機“完美音質”的賣點相切合，可以在銷售時加以演示，進一步突出“完美音質”的概念。因此，促銷品的備貨和補貨非常關鍵。

　　搶占銷售賣場的關鍵陳列位置。陳列位置越好，越多，越大，銷量就會成倍提升。因此，各地在9月15日前，要設法拿下關鍵陳列位(人流大，留駐率高)。

　　注意資源的投放和集中優勢兵力。旺季的時候，其他品牌也是重兵投入，參照五一聯想在XX市投放的的臨促數量(300名臨促)，估計十一各品牌的投入力度會更大。因此，各地要注意借力打力和集中優勢兵力，必須抓住主動攔截顧客并帶到柜臺前這一關鍵環節。

　　業務團隊銷售競賽和短信互動。在國慶三天高頻度互動。其余時間每天短信通報省內各地銷售。

促銷活動心得體會 篇6

　　由于商品市場的形勢處于供大于求的狀態，商家都在費勁心機的用什么積分卡、買一送一等手段搞商品促銷活動，對于一般商品如此搞無可非議，但藥品也這么搞本人覺得就甚為不妥了。

　　藥品，是治病救人的東西，吃多吃少要經醫生視患者的病情而定，少了治不好病，多了反而有壞處，甚至危及生命，所以藥的計量歷來為醫生所重視。中醫的藥量精確到錢，中醫開處方時明確標注藥材幾錢、藥材又幾錢，中藥店配藥也是用精確到錢的等子稱來計量，現在新的計量單位為克，過去16兩進位制的一錢折合為3克，所以現在中醫在開處方時就以克為單位了，藥店配藥也用精確到克的等子稱來計量了。西藥是以片或粒為單位的，服用時要謹遵醫囑或藥品說明一天幾次，每次幾片或幾粒。記得年輕時生了病，看中醫，醫生最多開三副，吃完后視病情好轉程度再在原處方上增刪藥材和增減藥量，然后再開。看西醫，醫生開藥最多給三天的，三天后沒好再視病情來開，藥房也根據醫生的處方從盒中或瓶中取出需要的藥量裝入印有服用說明的小紙帒中給你。那時候的醫生很講究醫德，記得有副對聯寫道：“但愿世間人無病，何怨架上藥生塵”，就充分說明醫生是以治病救人，救死扶傷為宗旨的，決不能以贏利為目的，藥量必須視病情而定，多開少開都是對病人的不負責任。

　　現在倒好，中醫開藥有的以療程為單位，一個療程十副，如須三個療程，就能裝一大包，對于藥量，有的藥劑師信手拈來，不用稱稱，我曾在某醫院遇到過一次，拿著醫生開的處方到藥房配藥，見藥劑師正在徒手配藥，因從未見過不用稱稱的配藥法，故不敢恭維而不配而別。西醫開藥現在都挺大方，以盒和瓶為單位的給你開，比如一個小小的感冒，凡涉及治感冒的藥能給你開一大堆，沒有個大幾十或好幾百的花你走不了，至于如何服用，藥品上寫得明白，就無須進行醫囑了，我曾問鄉村醫生為什么開這么多藥，答復是，現在藥的性能沒有過去高了，少了治不好病，這倒是個說法，但絕對排除不了以贏利為目的的原因。

　　現在的農村也有了醫療保險，前年我老家第一次發放時，平均一年幾十元錢的醫療費用一次性的讓個人買藥品，由個人自行選擇，一時間把村衛生所的藥品搶購一空，責任乎?兒戲乎?

　　現在的藥店也大搞買一贈一或多買多送的促銷手段進行銷售藥品活動，鼓勵人們多買藥，多吃藥，此做法是關心民眾的身體乎?還是關心自己的錢袋乎?承前啟后吧。

促銷活動心得體會 篇7

　　到今天為止，來到福州辦事處實習已經有二十多天了，已經完成了年前一個月實習的2/3。在這些天中，經歷了很多事，迎來了審計來進行一年一次的例審，經歷了圣誕節時臺江區萬達廣場新開業銷售的火爆場面，第一次迎來五星級導購員現為總部培訓科的培訓老師為福州導購員進行培訓，經歷了元旦銷售活動的火爆場面……

　　這些天的學習和鍛煉讓我受益匪淺，感受最深的是圣誕節時臺江區萬達廣場新開業時，在國美萬達店創維專柜幫忙促銷創維彩電，讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂，以及知道自己的不足。在試營業第一天， 10點半到達萬達廣場，那時已經人山人海了，看到這種情況，我們加快腳步趕往創維專柜。到達時人已經很多了，當時只有二個人在促銷，我們就馬上進入狀態開始促銷創維彩電。對于我這個當時沒有接受過任何培訓的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學習了點電視知識和推銷技巧來說，難度是非常大的。

　　在國美萬達店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說：你好、創維電視看一下，都不敢主動去向顧客推銷電視，怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客，從而使顧客灰心的走出創維專柜走向別的專柜。過了一會兒，人流量越來越大，促銷員根本就忙不過來，致使很多顧客進去后看到沒人促銷就走向別的專柜，看到這樣的場景，我很擔心，擔心的是創維電視這次在國美萬達店拿不到第一，從而沒有一個好的開始。在這樣心里的情況下，我硬著頭皮走向了顧客，用僅有的一點知識努力向顧客推銷創維彩電，當然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下，在顧客量少的情況下，我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的，怎么去問顧客和回答顧客，怎么取得顧客的歡心和好感。

　　就這樣在邊學習邊推銷的情況下，在過時大約一個小時后，終于推銷出了人生中的第一臺電視:32E60HR、售價3399RMB。當時很興奮，在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興，還特意到衛生間小便了一下，在鏡子里看了一下自己，覺得全身充滿了激情。后來，還是在邊學習邊推銷的情況外加一股熱情的情況下，當天在我的手里開了5單，最后回來的時候時間已經到了12點了，而且聲音嘶啞、疲憊交加，一整天都是沒飯吃的，只有回來的時候吃了一點飯，但當時仍然很興奮和高興，因為在我們的努力下，創維在賣場里銷售額超過十萬，排名第一。這天的經理讓我感受到了一線導購員的艱辛和不易，想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅持下來是一股多么令人佩服和學習的精神啊!之后我們就休息，準備明天再次趕往賣場。

　　在第二天，可能是人流量減少了，也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了，這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候，跟當時一起去的同事老彭聊天，他說有兩點讓他感受最深：一是我賣出了他這個老導購員都難以賣出的37L05HR、售價3599RMB，二是在賣場當大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句：只要我還有一點聲音在，我就會繼續為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說，說賣了37L05HR這臺電視我記得，但那句話我不記得有沒有說過。

　　從這次的促銷中，讓我學會了關于電視更多的知識，學會了推銷電視的更多技巧，知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷，同時明白了自己在彩電這個行業中只是個剛入門的毛毛小子，以后等待自己學習和挑戰的還有很多，讓我有了前進的動力和奔頭，希望我的未來會充滿希望、更加美好!

促銷活動心得體會 篇8

　　通過顧客對商場的認知度調查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客；建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。

　　從活動現場來看，今年的家具行業形勢確實受到一定的影響，銷售平穩，沒有熱潮，調查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規范提升營業員行為和素質。根據節日時間，提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節日在提前一個月完成，預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況，購買相應的書籍豐富自己的專業知識，通過詢問征求更多的建議。

　　本次促銷活動從20xx年1月1日至20xx年2月29日，共計58天。據了解，商超與去年同期相比有一定的增長，銷量重點拉動是以華潤萬家及人人樂等商超的重點店面為主，活動方案效果表現一般。

　　據市場了解，今年春節整個商超紅酒市場有一定的萎縮，但主要體現在禮盒方面。我公司通過去年的產品結構調整與完善、店面客情關系的維護、促銷隊伍的建設，配合經銷商的活動方案，取得了一定的業績。

　　本次的促銷活動形式主要分為四大類：

　　一、現場特價銷售：

　　主要體現華潤萬家系統共計12個單品，累計單品特價次數18次。此活動形式，迎合了廣大普通顧客的心理需求，市場反應比較好，在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時，也存在一點負面影響，降低消費者的品牌忠誠；增加消費者對價格的敏感度；影響消費者對商品的品質認可。

　　二、堆頭、端架

　　堆頭與端架不僅僅是體現在銷售上，更體現在他的宣傳與展示方面，吸引顧客，從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產品上。整個春節期間，我公司在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實到位，但幾個重點店相繼有了一定的補充，也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。

　　三、上刊

　　一種單品的宣傳廣告，既有特價又有宣傳。我公司產品主要做了94赤霞珠、金裝王朝倆個單品。此活動形式，有效地提高了銷量，增加了顧客的可信度。據賣場實際情況，94赤霞珠現場顧客有一定的自點量。

　　四、返現

　　返現類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式，雖然表面價值偏小，但對于消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間，我公司產品主要針對各個單品，單品返現手續比較麻煩，且只能針對有促銷員的店，相對受眾面比較小。整體限額促銷返現相對比較弱。

　　總之，我們要靈活掌握各個活動形式的優缺點，從顧客的實際需求出發，盡量利用其優點，回避不利方面，從而做出化的方案，實現銷量與品牌同步發展的格局。

　　同時，西安葡萄酒市場競爭異常激烈，尤其是張裕、長城、威龍三大品牌，在西安地區根深蒂固，已經在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中，采用高費用投入（各個店做堆頭、端架、上刊），重點店面人海戰術、次類店人員覆蓋，促銷方式靈活，主打產品突出、禮盒更新速度較快，切合市場實際，迎合消費者。

　　我通過這段時間的觀察與了解，覺得這整個活動是比較成功的，但從我個人的角度來看，還是有一些不足的地方，我就從以下幾點說說我的看法：

　　一、與系統談判我公司人員信息封閉，未了解到一手信息。導致整個決策過程時間較長，都處于未定狀態，所以商超系統以及經銷商臨時的決定，短時間內難以拿出方案，影響較大。鑒于此，以后再做促銷方案時，我們到底應該采用那種模式，顯得非常重要。

　　二、我公司產品價格體系不完整，表現在單品二三十幾元的無法做活動，94赤霞珠和金裝王朝做活動都成二十幾元，三十幾元又空白，無法填補。應進一步加大售價在20到60元之間，尤其是30到50元之間的單品，可采用經銷商低利潤的方式，用出廠價高的單品，這樣消費者受到了實惠，單瓶價格也相對提高。禮盒價格在90元左右銷量，而我公司禮盒價位很高，再加上品牌宣傳的缺乏，走不了量。

　　三、促銷員，尤其是臨促，應當加強培訓，尤其是葡萄酒知識與個人店里行為方面。臨促作為應急人員的補充，應當提前做好準備，建議在旺季來臨之前加強產品與銷售技巧的培訓，尤其是在店里接待顧客與引導顧客，應加強與長促交流，總結，必要時可采用長促帶臨促的方式，學習一段時間，等到旺季再分配到各個具體店面。

　　四、除進一步加強重點店面的日常維護外，還應加強次類店的銷售，尤其是銷售旺季，以拉動整體銷量。目前，在整個西安商超中，重點店面的銷量占很大比重，但是其他次類店仍然有一定的客流量，尤其是在銷售旺季，更是值得注重。據了解，我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入，尤其是旺季臨促，會大幅拉動該店的銷量。

　　五、針對淡季以維護市場份額做市場為主，加大店內堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導銷售，并將旺季的產品功能訴求，逐漸轉向側重于品牌認知，力爭淡季的廣告投放能夠水平地提高公司葡萄酒產品的知名度，迎接銷售旺季的到來。只有這樣，才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎，也為品牌的長期培育客戶基礎。

促銷活動心得體會 篇9

　　首先，做到總結數據化，客觀地用表格來表述任務完成情況，取得的成績。XX年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，人均銷售額是多少，通道費用多少，完成利潤多少，與去年同期相比增長率是多少，周轉情況如何，是提高還是降低了。與其他門店相比，我的業績排在第幾名?我們的很多主管不愿去看數據，更不愿去學習做數據圖表。而我們的總結中必須多用圖表化工具，如果你能熟練使用EXCEL的自選圖形，就足夠了，那里有好多不錯的工具圖樣，能制作各類表格、圖形(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等)，用圖表做出來，可以使我們的數據結果更加直觀，一目了然。

　　其次，針對以上事實(數據圖表結果)，總結分析其形成原因，對不足之處進行深刻的剖析，從市場因素、競爭、商品結構、陳列、促銷、貨源、服務、管理等方面檢查總結，找出是何因所致，并用文字詳細記錄，以備后戒。同時，若是成功的經驗，對公司其他門店有指導借鑒意義的，需要生動的記錄成功的典型案例和經驗，并廣泛推廣。

　　總之，做總結就象下完一盤棋，棋手都要復一下盤，對棋中留下的許多遺憾進行反思，為自己的技能、經驗和心態做一個積累和調整，然后在下一盤棋中贏回來。