煙草企業(yè)文化心得體會(huì)(精選30篇)
煙草企業(yè)文化心得體會(huì) 篇1
“牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀”是煙草行業(yè)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì)要求,是國(guó)家實(shí)行煙草專賣制度的根本宗旨,是做好煙草行業(yè)思想政治工作的思想保證,更是建設(shè)煙草行業(yè)先進(jìn)企業(yè)文化的核心價(jià)值觀。本文對(duì)牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀的必要性和緊迫性,以及如何將其作為行業(yè)共同價(jià)值觀,充分發(fā)揮企業(yè)文化力的推動(dòng)作用,保持行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展進(jìn)行了初步探討。
一、時(shí)代背景與市場(chǎng)環(huán)境
從煙草行業(yè)面臨的形勢(shì)與任務(wù)看,正如國(guó)家局黨組反復(fù)多次強(qiáng)調(diào)的,最近幾年是關(guān)系中國(guó)煙草前景與命運(yùn)的關(guān)鍵時(shí)期,保持持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展是我們必須始終堅(jiān)持的第一要?jiǎng)?wù)。從國(guó)內(nèi)形勢(shì)看,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)正在從戰(zhàn)略上調(diào)整國(guó)有經(jīng)濟(jì)布局和改組國(guó)有企業(yè)組織結(jié)構(gòu),大量國(guó)有企業(yè)正在或已經(jīng)從競(jìng)爭(zhēng)性領(lǐng)域退出。國(guó)內(nèi)煙草買方市場(chǎng)已基本形成,市場(chǎng)總量每年增幅有限,已趨于飽和,行業(yè)內(nèi)部改革與調(diào)整的任務(wù)十分艱巨與繁重;從國(guó)際看,我們正受到經(jīng)濟(jì)全球化、wto、who的三大挑戰(zhàn),我們將直接面對(duì)跨國(guó)煙草公司的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng),隨著全球性控?zé)熯\(yùn)動(dòng)的聲勢(shì)不斷加大,煙草發(fā)展的外部環(huán)境正進(jìn)一步受到制約。面對(duì)以上嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)與任務(wù),迫切需要行業(yè)廣大干部職工在解放思想的基礎(chǔ)上不斷統(tǒng)一思想,在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上自覺(jué)付諸行動(dòng)。那么,我們靠什么統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)呢?當(dāng)然要靠國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀來(lái)統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)步伐、規(guī)范行為、推動(dòng)工作。從而保證行業(yè)“做精做強(qiáng)主業(yè)、保持平穩(wěn)發(fā)展”基本方針的落實(shí),不斷提高中國(guó)煙草的總體實(shí)力。在這樣的背景與形勢(shì)下,國(guó)家局黨組提出“牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀”是正當(dāng)其時(shí)。
二、本質(zhì)特征與重要作用
(一)國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀,是煙草行業(yè)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì)要求。“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì)是立黨為公、執(zhí)政為民。煙草行業(yè)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,就是要增強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民的意識(shí),努力實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益,切實(shí)維護(hù)好國(guó)家利益,維護(hù)廣大消費(fèi)者利益,這是行業(yè)各級(jí)黨組織,每個(gè)共產(chǎn)黨員實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。當(dāng)前,全行業(yè)正在進(jìn)行“牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀”大討論活動(dòng),把煙草行業(yè)廣大干部職工的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到國(guó)家局黨組織提出的“牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀,努力做到切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益”的要求上來(lái),是加強(qiáng)行業(yè)干部職工隊(duì)伍思想政治建設(shè)的重要舉措;是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧煙草,促進(jìn)改革與發(fā)展的迫切需要;是行業(yè)廣大干部職工正確處理各種利益關(guān)系的思想保證。煙草行業(yè)目前正處于重要調(diào)整時(shí)期,工商分開(kāi)、聯(lián)合重組、產(chǎn)權(quán)理順、公司制改造,改革的步伐愈來(lái)愈快,對(duì)我們的要求越來(lái)越高。行業(yè)廣大干部職工,尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須要有清醒的頭腦、足夠的思想準(zhǔn)備、良好的精神狀態(tài)。在這個(gè)關(guān)鍵階段,往往也是人們思想最活躍、最復(fù)雜的時(shí)期。改革也好,調(diào)整也罷,都是對(duì)利益的再調(diào)整和資源的再整合,是深層次、全方位的調(diào)整,與每個(gè)人的切身利益息息相關(guān),由此一些人思想會(huì)出現(xiàn)一些彷徨與困惑,這是既可以理解,又不能忽視的重要思想問(wèn)題。無(wú)視干部職工思想信號(hào),放松思想政治工作,勢(shì)必引發(fā)不穩(wěn)定因素,阻礙改革順利推進(jìn)。因此,改革越深入,行業(yè)越發(fā)展,越要倍加重視思想政治工作。所以,牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上價(jià)值觀,是煙草行業(yè)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì)要求,更是當(dāng)前行業(yè)思想政治工作中的首要任務(wù)。我們要用“國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上價(jià)值觀”教育引導(dǎo)行業(yè)廣大干部職工,不斷增強(qiáng)廣大干部職工實(shí)踐“三個(gè)代表”的堅(jiān)定性,自覺(jué)用“三個(gè)代表”統(tǒng)領(lǐng)我們的工作,推動(dòng)我們的工作,評(píng)判我們的工作,進(jìn)一步促進(jìn)行業(yè)的改革與發(fā)展。
(二)國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀,是國(guó)家實(shí)行煙草專賣的立法宗旨。煙草行業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中一個(gè)特殊行業(yè),擔(dān)負(fù)著為國(guó)家提供更多財(cái)政積累的任務(wù)。同時(shí)作為壟斷行業(yè),其生存、發(fā)展、興衰、成敗,比一般行業(yè)更要緊緊地依賴于國(guó)家,依賴于社會(huì),依賴消費(fèi)者。因此,對(duì)煙草行業(yè)來(lái)說(shuō),切實(shí)做到提高效率,注重自律,維護(hù)國(guó)家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,就顯得更加迫切,更加必要。姜局長(zhǎng)多次強(qiáng)調(diào)指出:“要牢牢記住,煙草實(shí)行專賣,目的就是維護(hù)國(guó)家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益,除此之外,沒(méi)有煙草行業(yè)自身的特殊利益”。國(guó)家通過(guò)立法賦予了我們一個(gè)排他性的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)卷煙制品的權(quán)利,其根本目的就在于為了維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益,這是作為權(quán)利享有者的煙草行業(yè)全體員工所對(duì)應(yīng)的責(zé)無(wú)旁貸的義務(wù)和責(zé)任。我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到,作為實(shí)行國(guó)家專賣的煙草行業(yè),首先應(yīng)該為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的煙草制品,滿足消費(fèi)者的需求,為消費(fèi)者提高更多的品種和周到服務(wù),才能滿足更多的消費(fèi)群體,也就更好地占有市場(chǎng),就會(huì)使企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,為國(guó)家財(cái)政積累更大的資金。企業(yè)要在法律法規(guī)和政策允許前提下獲取正當(dāng)合理的利益,而不是去謀取政策外的、體制外的利益。目前,行業(yè)個(gè)別單位出現(xiàn)的違規(guī)超計(jì)劃生產(chǎn),私設(shè)小金庫(kù)帳外帳,盲目最求利潤(rùn)最大化,不斷調(diào)高產(chǎn)品結(jié)構(gòu),忽視低檔卷煙供應(yīng),無(wú)節(jié)制地追求員工福利最大化等問(wèn)題,是由于地方主義、本位主義、分散主義膨脹所導(dǎo)致的,但從根本上講還是由于沒(méi)有理解專賣立法的宗旨,沒(méi)有樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀所導(dǎo)致的。煙草行業(yè)作為一個(gè)整體,不單是一個(gè)創(chuàng)造財(cái)富和獲取利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。她更是一個(gè)生命肌體,只有物質(zhì)財(cái)富的積累和精神財(cái)富的`積累相適應(yīng),才會(huì)有生命力。行業(yè)中的每個(gè)企業(yè)、每個(gè)單位,無(wú)論其大小與工作性質(zhì),都要充分理解國(guó)家專賣的立法宗旨,樹(shù)立統(tǒng)觀全局的戰(zhàn)略眼光,努力做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益并重,在處理各方面利益上,必須把維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益擺在首要位置。行業(yè)中的每一位員工都應(yīng)該緊緊牢記專賣立法的根本宗旨,要善于站在全局高度審時(shí)度勢(shì),從全國(guó)煙草一盤棋出發(fā),正確把握各種利益關(guān)系的處理。
(三)國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀,是抓好煙草行業(yè)思想政治工作的思想保證。思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線,高度重視思想政治工作,充分發(fā)揮思想政治工作強(qiáng)有力的作用,是我們黨和社會(huì)主義國(guó)家的重要政治優(yōu)勢(shì),也是煙草行業(yè)組建20多年來(lái)克難制勝、不斷發(fā)展的寶貴經(jīng)驗(yàn)。在行業(yè)改革的道路上和前進(jìn)的征程中,特別是在幾個(gè)重要的發(fā)展階段,思想政治工作都扮演了開(kāi)路先鋒的重要角色,發(fā)揮了不可替代的重要作用。在煙草行業(yè)重要調(diào)整時(shí)期,行業(yè)廣大干部職工緊緊圍繞“深化改革、推動(dòng)重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務(wù),狠抓各項(xiàng)政策措施的落實(shí),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保持了良好發(fā)展態(tài)勢(shì),工作取得了明顯的成效。在看到成績(jī)的同時(shí),也必須清醒地認(rèn)識(shí)到,隨著各項(xiàng)改革的推進(jìn),行業(yè)現(xiàn)行的管理體制、運(yùn)行機(jī)制、管理方式、人員素質(zhì)等都出現(xiàn)了明顯不適應(yīng)改革與發(fā)展需要的現(xiàn)象,思想政治工作的環(huán)境、任務(wù)、內(nèi)容、渠道和對(duì)象都發(fā)生了很大變化。如何增強(qiáng)新形勢(shì)下做好思想政治工作的緊迫感和責(zé)任感,不斷改進(jìn)與加強(qiáng)行業(yè)思想政治工作,充分發(fā)揮思想政治工作獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),使思想政治工作更好地為行業(yè)改革與發(fā)展服務(wù),是擺在我們面前的重大課題。牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀為行業(yè)思想政治工作充實(shí)了內(nèi)涵,擴(kuò)展了外延,為思想政治工作唱響主旋律,打好主動(dòng)仗,增強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)效性、吸引力、感染力,做好統(tǒng)一思想、振奮精神、鼓舞士氣、凝聚力量的工作,提供了有力的理論支持、思想保證和輿論環(huán)境。
(四)國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀,是煙草行業(yè)先進(jìn)企業(yè)文化的核心價(jià)值觀。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱,對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展有著直接而深刻的影響。企業(yè)文化建設(shè)就是要構(gòu)建一個(gè)環(huán)境,把個(gè)人的價(jià)值觀整合到認(rèn)同組織的價(jià)值觀,以更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。建設(shè)先進(jìn)的煙草行業(yè)企業(yè)文化,對(duì)于實(shí)現(xiàn)做精做強(qiáng)主業(yè)、保持平穩(wěn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)具有十分重要的作用。同時(shí),煙草行業(yè)作為國(guó)有企業(yè),建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、代表先進(jìn)文化前進(jìn)方向的具體體現(xiàn),也是建設(shè)我國(guó)社會(huì)主義文化的一項(xiàng)重要任務(wù)。目前,行業(yè)內(nèi)不少企業(yè),特別是重點(diǎn)工業(yè)企業(yè),在培育和塑造企業(yè)文化方面進(jìn)行了一些有益的探索與嘗試。同時(shí),隨著行業(yè)兼并重組步伐不斷加快,不同地域、不同企業(yè)之間難免會(huì)出現(xiàn)文化、思想上的沖突與碰撞。企業(yè)文化的融合、干部職工觀念的轉(zhuǎn)變、共同價(jià)值觀的建立是關(guān)鍵性問(wèn)題。因此,作為行業(yè)整體來(lái)說(shuō),需要有一個(gè)統(tǒng)一的文化靈魂做基礎(chǔ),需要確立一個(gè)共同的核心的價(jià)值觀,為全行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)的明確方向。而判斷一個(gè)企業(yè)的文化是否先進(jìn),就應(yīng)該看其最基礎(chǔ)的東西,既核心價(jià)值觀是否是團(tuán)結(jié)向上的,是否是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任,對(duì)企業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)任,對(duì)提高個(gè)人素質(zhì)有良性影響的。“國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上”,是煙草行業(yè)真正需要的核心的共同的價(jià)值觀。其著眼點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)國(guó)家專賣立法的宗旨,是保持行業(yè)平穩(wěn)發(fā)展,是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是提高員工的整體素質(zhì)。不僅牢牢把握住了行業(yè)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,而且與行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合,與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理融為一體。有了這些性質(zhì)與特點(diǎn),“國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上”的價(jià)值觀理應(yīng)作為煙草行業(yè)先進(jìn)企業(yè)文化的核心價(jià)值觀。當(dāng)前,在推進(jìn)行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)方面,首要的任務(wù)就是要“抓好立論”和“明確方向”,將國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀,作為全行業(yè)的共同價(jià)值追求,確定為全行業(yè)的“意識(shí)形態(tài)”,在行業(yè)每一個(gè)企業(yè)中都形成共識(shí)與氛圍。并在此基礎(chǔ)上概括提煉出一套完整的理念體系,把這種共同價(jià)值觀不斷融入并使之根植于行業(yè)每個(gè)干部職工的心靈深處,用它激勵(lì)干部職工進(jìn)行觀念創(chuàng)新和理念創(chuàng)新,不斷推動(dòng)行業(yè)改革與發(fā)展。
三、實(shí)現(xiàn)途徑和主要舉措
在20__年度行業(yè)政治工作會(huì)議上,姜局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào):“煙草由于實(shí)行特殊的專賣制度,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展完善的環(huán)境下,能否做到切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益,必然會(huì)引起社會(huì)更多的關(guān)注。在專賣制度下,努力做到切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益,就是要緊緊抓住發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),通過(guò)深化改革、推動(dòng)重組、整合資源、加強(qiáng)管理,為國(guó)家創(chuàng)造更多的財(cái)富;就是要十分關(guān)注吸煙與健康問(wèn)題,依靠科技進(jìn)步,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;就是要自覺(jué)規(guī)范行政管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,構(gòu)建行業(yè)誠(chéng)信體系,絕不能利用專賣壟斷的資源謀取小團(tuán)體和個(gè)的私利。能否自覺(jué)地做到以上要求,對(duì)于全行業(yè)黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部至關(guān)重要。”行業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和思想政治工作戰(zhàn)線上的每一位同志,要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)姜局長(zhǎng)的重要講話精神,按照國(guó)家局黨組的要求,緊密結(jié)合本單位的實(shí)際,在深入開(kāi)展大討論活動(dòng)基礎(chǔ)上,對(duì)于牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)途徑與方式進(jìn)一步深化與細(xì)化,通過(guò)采取多種方式與措施,大力宣傳教育引導(dǎo),把“國(guó)家利益,消費(fèi)者利益至上”作為煙草行業(yè)廣大干部職工的共同價(jià)值追求與行為準(zhǔn)則,為實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)改革與發(fā)展的各項(xiàng)任務(wù)打牢思想基礎(chǔ)。從自身分管工作角度分析,目前從國(guó)家局的宏觀層面上應(yīng)該抓好以下兩方面的重點(diǎn)工作:
(一)把“牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上價(jià)值觀”作為創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子的政治標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)開(kāi)展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng),是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)的重要舉措,是進(jìn)一步提高行業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力的迫切需要。當(dāng)前,煙草行業(yè)正處于重要調(diào)整時(shí)期,牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上價(jià)值觀,推進(jìn)行業(yè)的改革與發(fā)展,關(guān)鍵在各級(jí)黨組織、關(guān)鍵在人。國(guó)家實(shí)行專賣制度以來(lái),為國(guó)家財(cái)政積累作出了重要貢獻(xiàn),在堅(jiān)持和完善煙草專賣制度下,牢固樹(shù)立國(guó)家利益,消費(fèi)者利益至上價(jià)值觀,努力做到切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益,一個(gè)重要方面就是要堅(jiān)持黨的政治領(lǐng)導(dǎo)。就是要在國(guó)家局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞行業(yè)“深化改革、推動(dòng)重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務(wù),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,為煙草行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展作貢獻(xiàn)。面對(duì)新世紀(jì)新階段一些突出的矛盾和問(wèn)題,要努力實(shí)現(xiàn)行業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。就必須緊緊抓住難得的發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),牢固樹(shù)立國(guó)家利益,消費(fèi)者利益至上價(jià)值觀、切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益,推進(jìn)行業(yè)的改革與發(fā)展,這是一個(gè)重大的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,也是一個(gè)重大的政治問(wèn)題。
行業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子是改革與發(fā)展的直接領(lǐng)導(dǎo)者組織者和推動(dòng)者,堅(jiān)持黨的政治領(lǐng)導(dǎo),提高執(zhí)政能力,切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益,為國(guó)家創(chuàng)造更多的財(cái)富,就必須加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)。近年來(lái),煙草行業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)開(kāi)展“三個(gè)代表”重要思想和__大精神的學(xué)習(xí),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子思想理論素養(yǎng)有了加強(qiáng),駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力和經(jīng)營(yíng)管理水平有了提高,思想作風(fēng)和工作作風(fēng)有了改進(jìn),凝聚力戰(zhàn)斗力有了增強(qiáng),為行業(yè)的改革與發(fā)展,保持行業(yè)穩(wěn)定做了大量工作。但是我們也要看到,與中央的要求和新形勢(shì)新任務(wù)相比,行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)還有差距,存在不少薄弱環(huán)節(jié),有的問(wèn)題還比較突出。如有的對(duì)理論學(xué)習(xí)不夠重視,思想理論素養(yǎng)不高;有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)不強(qiáng),不懂或不善于經(jīng)營(yíng)管理;有的民主集中制貫徹不好,存在個(gè)別主要負(fù)責(zé)人說(shuō)了算現(xiàn)象;有的只重視生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),不善于做思想政治工作;有的追求生活享受,個(gè)別人以權(quán)謀私,甚至違法違紀(jì)等等。這些問(wèn)題的存在,一方面要從建立和完善體制、機(jī)制上下功夫,另一方面必須通過(guò)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),以開(kāi)展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上價(jià)值觀,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)。政治素質(zhì)好是領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)的主要標(biāo)志。政治素質(zhì)好,就是要有堅(jiān)定的馬克思主義理想信念和較高的理論素養(yǎng),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,將“牢固樹(shù)立國(guó)家利益,消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀,作為煙草“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)的政治標(biāo)準(zhǔn),才能體現(xiàn)煙草專賣立法的宗旨,體現(xiàn)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì)要求。要把牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上價(jià)值觀作為政治標(biāo)準(zhǔn)在制定基本條件、考核標(biāo)準(zhǔn)、及評(píng)比細(xì)則中體現(xiàn)出來(lái),作為我們的行為準(zhǔn)則,貫穿于煙草行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革與發(fā)展的全過(guò)程。
(二)以國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀為最高目標(biāo)和思想基礎(chǔ),全面推動(dòng)行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)。為全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“做精做強(qiáng)主業(yè),保持平穩(wěn)發(fā)展”的基本方針,堅(jiān)持以人為本,正確引導(dǎo)全國(guó)煙草行業(yè)廣大干部職工牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀,不斷提高中國(guó)煙草總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,確保煙草行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展,根據(jù)中央關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)一系列指示精神,依據(jù)企業(yè)文化理論,借鑒系統(tǒng)內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合煙草行業(yè)實(shí)際,國(guó)家局黨組近期制定了《中國(guó)煙草企業(yè)文化建設(shè)綱要》。企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的具體體現(xiàn),企業(yè)文化建設(shè)的核心是價(jià)值觀。人與文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動(dòng)力,文化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界。牢固樹(shù)立國(guó)家利益消費(fèi)者利益至上是煙草行業(yè)的共同價(jià)值追求;行業(yè)文化、企業(yè)文化共同追求的價(jià)值取向,核心是牢固樹(shù)立國(guó)家利、消費(fèi)者利益至上的共同價(jià)值觀。國(guó)家局姜局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào):“現(xiàn)在各單位都很重視企業(yè)文化建設(shè),這是非常重要的,所謂企業(yè)文化,最核心的是共同價(jià)值的追求。煙草行業(yè)文化建設(shè)首先要把維護(hù)國(guó)家利益作為共同的價(jià)值追求,而且在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),管理中要真正體現(xiàn)出來(lái)”。把牢固樹(shù)立國(guó)家利益,消費(fèi)者利益至上價(jià)值觀,努力做到切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益作為加強(qiáng)行業(yè)思想道德建設(shè)行為準(zhǔn)則,作為行業(yè)先進(jìn)文化建設(shè)的根本要求真正落實(shí)到實(shí)處。
《中國(guó)煙草企業(yè)文化建設(shè)綱要》貫穿著煙草行業(yè)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì)要求和國(guó)家煙草專賣法的立法宗旨,就是把牢固樹(shù)立國(guó)家利益,消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀作為企業(yè)文化建設(shè)的核心貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程,是建設(shè)高素質(zhì)職工隊(duì)伍,全面提高中國(guó)煙草總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,使中國(guó)煙草在社會(huì)上樹(shù)立更加良好形象的思想基礎(chǔ)。以國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀為思想基礎(chǔ)的企業(yè)文化建設(shè),在貫徹落實(shí)中,要注意以下把握好幾個(gè)環(huán)節(jié):
一是打牢基礎(chǔ)。
牢固樹(shù)立國(guó)家利益,消費(fèi)者利益至上價(jià)值觀,努力做到切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益是企業(yè)文化建設(shè)的思想基礎(chǔ),要堅(jiān)持不愉地進(jìn)行教育宣傳,在教育活動(dòng)中,采取多種形式,使“價(jià)值觀”入腦入心,不斷提高認(rèn)識(shí)水平,使全行業(yè)職工清楚地認(rèn)識(shí)到牢固樹(shù)立“價(jià)值觀”是專賣立法的宗旨,是煙草行業(yè)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì)要求,是從事煙草生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)每一個(gè)煙草人必須遵循的準(zhǔn)則。同時(shí)還要借助社會(huì)力量和各種媒介,廣泛宣傳國(guó)家利益,消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀,在全行業(yè)形成維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益為榮,損害國(guó)家利益和消費(fèi)者利益為恥的良好道德風(fēng)尚,旗幟鮮明地把牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀,作為全行業(yè)加強(qiáng)思想道德建設(shè)的行為準(zhǔn)則,作為行業(yè)先進(jìn)文化建設(shè)的根本要求落到實(shí)處。
二是內(nèi)塑素質(zhì)。
內(nèi)塑素質(zhì)主要講“綱要”中的經(jīng)營(yíng)之道,①內(nèi)塑素質(zhì),也就是指企業(yè)生存與發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略與微觀策略。包括確立符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想、宗旨、目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略等。它是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ),是企業(yè)謀求生存與發(fā)展的首要問(wèn)題。②是要確立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的決策、規(guī)劃、生產(chǎn)、營(yíng)銷、創(chuàng)新、公共關(guān)系。人際關(guān)系等理念在內(nèi)的企業(yè)理念。③要建立科學(xué)、民主、依法的企業(yè)決策方式。④要確立規(guī)范、嚴(yán)格、統(tǒng)一的企業(yè)管理制度;人才管理方式;建立職工平等、和諧的人際關(guān)系等。這里重點(diǎn)講創(chuàng)新。創(chuàng)新馬克思主義具有理論品質(zhì)。煙草企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持重在創(chuàng)新。煙草企業(yè)文化建設(shè)要積極借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理思想和企業(yè)文化的優(yōu)秀成果,用發(fā)展的觀點(diǎn),創(chuàng)新的思維對(duì)現(xiàn)有企業(yè)文化進(jìn)行整合,提升和創(chuàng)新,進(jìn)一步弘揚(yáng)時(shí)代精神,突出煙草行業(yè)特色,使煙草企業(yè)文化建設(shè)更加符合時(shí)代發(fā)展和形勢(shì)任務(wù)的要求。要以深入宣傳煙草行業(yè)統(tǒng)一的價(jià)值觀為思想基礎(chǔ),以企業(yè)文化建設(shè)帶動(dòng)和推進(jìn)職工觀念的轉(zhuǎn)變和企業(yè)體制、機(jī)制的創(chuàng)新,管理與科技的創(chuàng)新,不斷提高職工素質(zhì)和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平,促進(jìn)煙草行業(yè)的改革與發(fā)展。
三是外塑形象。
姜局長(zhǎng)在今年的政工會(huì)上指出:“牢固樹(shù)立國(guó)家利益至上的共同價(jià)值觀,努力做到切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益,是從事煙草管理,經(jīng)營(yíng)毎一位同志必須遵循的行為準(zhǔn)則。要努力做到切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益,使中國(guó)煙草在社會(huì)上樹(shù)立更加良好的形象”。企業(yè)形象是社會(huì)大眾與企業(yè)職工對(duì)企業(yè)的整體印象與評(píng)價(jià),是企業(yè)通過(guò)多種方式在社會(huì)上塑造起來(lái)的知名度,美譽(yù)度。企業(yè)形象本質(zhì)是企業(yè)的信譽(yù)。煙草企業(yè)要樹(shù)立和保持良好的企業(yè)形象,重點(diǎn)抓好以下工作:①塑造好煙草產(chǎn)品形象,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、可靠、安全、符合國(guó)家政策標(biāo)準(zhǔn)的卷煙產(chǎn)品。②要塑造良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),糾正行業(yè)不正之風(fēng),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。③要塑造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的形象,堅(jiān)持立黨為公,執(zhí)政為民。④要塑造好職工隊(duì)伍形象,努力培育一支適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“四有”職工隊(duì)伍。⑤要塑造好公共關(guān)系形象,重視用非經(jīng)濟(jì)技術(shù)手段,通過(guò)各種社會(huì)公關(guān)活動(dòng),擴(kuò)大企業(yè)在社會(huì)上的影響。⑥要塑造好企業(yè)環(huán)境形象,治理污染,保護(hù)環(huán)境,做到企業(yè)生產(chǎn)和生活環(huán)境優(yōu)美。
外塑形象中的重點(diǎn)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的形象。堅(jiān)持立黨為公,執(zhí)政為民的本質(zhì)要求就是牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀,領(lǐng)導(dǎo)干部世界觀、人生觀的根本體現(xiàn)就是價(jià)值觀。“領(lǐng)導(dǎo)干部手中都掌握著一定的權(quán)力,這種權(quán)力包括決策權(quán)、審批權(quán)、監(jiān)管權(quán),如何正確對(duì)待和行使手中的權(quán)力,樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,是對(duì)每一位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的嚴(yán)峻考驗(yàn)”。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要正確處理好世界觀、人生觀問(wèn)題,把牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)利益至上價(jià)值觀作為終生追求,在政治上不斷增強(qiáng)黨的觀念,牢記黨的宗旨,自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律,堅(jiān)持國(guó)家和人民利益為重,真正做到情為民所系,權(quán)為民所用,利為民所謀。這不僅是對(duì)每一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求,也是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具有的政治品格。我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要時(shí)刻牢記黨的宗旨,時(shí)刻自重、自警、自省、自勵(lì),牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀,切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)好消費(fèi)者利益,在思想上和行動(dòng)上永遠(yuǎn)保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,帶領(lǐng)職工搞好企業(yè)文化建設(shè),使企業(yè)在社會(huì)上樹(shù)立更加良好的形象,使中國(guó)煙草在社會(huì)上樹(shù)立更加良好的形象。
牢固樹(shù)立國(guó)家利益消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀,努力做到切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益,是學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì)要求,是國(guó)家實(shí)行煙草專賣制度的立法宗旨,是在堅(jiān)持和完善煙草專賣制度下必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的行為準(zhǔn)則,是煙草行業(yè)思想政治工作中的理論豐富與理論創(chuàng)新。我們要牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀,做到切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益,使中國(guó)煙草在社會(huì)上樹(shù)立更加良好的形象,在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,不斷地推動(dòng)煙草行業(yè)的改革與發(fā)展,為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,為國(guó)家做出更大的貢獻(xiàn)。
煙草企業(yè)文化心得體會(huì) 篇2
進(jìn)入,通過(guò)工作體會(huì),通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動(dòng),倍受鼓舞,也深刻感受到企業(yè)文化的博大。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的具有企業(yè)特色的文化理念,是企業(yè)的靈魂,它實(shí)實(shí)在在存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量,它充分體現(xiàn)了我們作為企業(yè)人的精神面貌。因此,一個(gè)企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時(shí)存在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù),如果沒(méi)有掌握在訓(xùn)練有素而對(duì)工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,是能夠讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。正如集團(tuán)董事局主席提倡的“我們要鑄就雄鷹般的團(tuán)隊(duì),要做敢于面對(duì)狂風(fēng)暴雨的堅(jiān)強(qiáng)人,要以百折不撓的信念和高尚靈魂問(wèn)鼎人生最高點(diǎn)。”
20xx年初再次參加集團(tuán)行政組織的學(xué)習(xí),再次參加地產(chǎn)董事長(zhǎng)對(duì)我們進(jìn)行的企業(yè)文化學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)自己的認(rèn)真研讀,我深刻體會(huì)到企業(yè)文化同時(shí)也是人的文化,是組成團(tuán)隊(duì)中任何個(gè)體素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)也應(yīng)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)。
我們要培養(yǎng)作為人的幸福觀,“人的幸福觀:就是當(dāng)每位人回顧自己走過(guò)的滄桑之路,在惡劣環(huán)境下,在沒(méi)有五彩繽紛和鮮花掌聲的地方,在艱苦創(chuàng)業(yè)時(shí),流下的辛勤汗水和成功淚水。”;同時(shí)要培養(yǎng)一支“我可以不偉大,我可以不成功,我不可以沒(méi)有責(zé)任。”的員工隊(duì)伍。“我們需要時(shí)刻做到“三大三小”:大的胸懷,大的膽略,大的追求;渺小做人,小事做起,小屈大伸做人”,只有這樣,人在董事局的領(lǐng)導(dǎo)下,勁往一處使,齊心協(xié)力,實(shí)現(xiàn)20xx年的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
如何將企業(yè)文化落實(shí)下去,讓我們每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性,使企業(yè)的目標(biāo)以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營(yíng)。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化精神來(lái)嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識(shí)型員職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和文化支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,為我們員工接受企業(yè)文化,轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。同時(shí)我認(rèn)為增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為員工服務(wù)的問(wèn)題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大員工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足員工日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),緊緊圍繞員工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到企業(yè)文化建設(shè)上來(lái)。所以企業(yè)文化的學(xué)習(xí),不是應(yīng)付一次考試,不因幾次培訓(xùn)而結(jié)束,應(yīng)該長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),不斷領(lǐng)悟,只有這樣才能深入人心,才能變成我們?nèi)说男袨闇?zhǔn)則,才能成為人的創(chuàng)新動(dòng)力。
我認(rèn)為員工素質(zhì)也可以用12個(gè)字來(lái)高度概括:思想、理想、道德、堅(jiān)韌、紀(jì)律、創(chuàng)新。這也符合國(guó)家提倡的建設(shè)二十一世紀(jì)“四有新人”的理念。的企業(yè)文化是要培養(yǎng)我們員工樹(shù)立艱苦創(chuàng)業(yè)的思想,任何員工只有在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇于付出、敢于創(chuàng)新,才能為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn),才能與企業(yè)共謀發(fā)展。
我們地產(chǎn)研究院20xx年的創(chuàng)新目標(biāo)——40個(gè)專利任務(wù),這也是考驗(yàn)我們是否有勇氣勇攀高峰。當(dāng)然科研需要付出,科研需要腳踏實(shí)地,只有堅(jiān)定勇攀高峰的信念,才會(huì)激勵(lì)我們不懼失敗,不畏艱難的斗志。正如董事局主席指出的“每一次成功的獲得,都有一個(gè)漫長(zhǎng)曲折的過(guò)程,需要付出痛苦的代價(jià),如同鳳凰涅槃,浴火重生”。
我感覺(jué)到企業(yè)文化其中的內(nèi)涵,是讓每個(gè)員工體會(huì)到“因您付出而感動(dòng),您因存在而精彩。”這凸顯了作為一個(gè)人的驕傲。在“人性、自然、和諧、友愛(ài)”的氛圍中,勤勞認(rèn)真工作,快樂(lè)的工作,高效的工作。工作不是壓力,不是硬著頭皮的任務(wù),它是我們的生活,把它當(dāng)成生活的一部分,只有工作快樂(lè),生活才快樂(lè),才能把這種快樂(lè)當(dāng)成一種習(xí)慣,進(jìn)而才能快樂(lè)生活每一天。團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是我們地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)基本要求,創(chuàng)新高效則是我們地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)為之奮斗的目標(biāo)。所以我們?cè)诠ぷ髦幸耐惶幭搿磐惶幨埂Q成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地,通過(guò)我們廣大員工自覺(jué)履行做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)公司20xx年“一天一專利 一天一個(gè)億”的年發(fā)展目標(biāo)。
煙草企業(yè)文化心得體會(huì) 篇3
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是信息社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的必然產(chǎn)物,在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)方面,我們要按照《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》的要求,把學(xué)習(xí)作為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。一是提高認(rèn)識(shí)。把創(chuàng)建目標(biāo)定位在企業(yè)學(xué)習(xí)力、競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值觀的整體提升上。按照,成功的企業(yè)首先是一所學(xué)校,優(yōu)秀的職工必須終身學(xué)習(xí)這兩條創(chuàng)建主線,進(jìn)一步提高對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí),形成,在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)的良好氛圍。二是健全制度。強(qiáng)化全員培訓(xùn)。①提高職工的技術(shù)素質(zhì)。結(jié)合職工隊(duì)伍現(xiàn)狀和自身存在的不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的負(fù)面影響,采取以教育為載體,以適用為目的,切實(shí)把提高職工的理論水平納入培訓(xùn)日程。有針對(duì)性、有側(cè)重地對(duì)職工隊(duì)伍進(jìn)行理論培訓(xùn),大體用二年的時(shí)間使職工隊(duì)伍都受到一次系統(tǒng)的理論培訓(xùn)。在進(jìn)行全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們首先在采掘區(qū)隊(duì)級(jí)管理人員上先行一步,把采掘管理人員隊(duì)伍建設(shè)成為一支,思想先進(jìn)、技術(shù)過(guò)硬、技藝超群、業(yè)務(wù)一流的硬隊(duì)伍。其主攻目標(biāo)是在2—3年內(nèi)使90以上一線管理人員成為復(fù)合型人才。主要途徑是對(duì)井下各崗位、各工種職工,進(jìn)行技能要領(lǐng)熟練操作,應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn)。主要采取班前講理論、班中教操作、班后議總結(jié)和以師帶徒等形式,使廣大采掘隊(duì)級(jí)管理人員達(dá)到技術(shù)能手的標(biāo)準(zhǔn),從而帶動(dòng)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)提高。②提高領(lǐng)導(dǎo)干部的管理水平。要通過(guò)兩級(jí)中心組學(xué)習(xí),采取自學(xué)、集中輔導(dǎo)等形式,組織黨員干部學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、學(xué)理論,通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),使廣大領(lǐng)導(dǎo)干部管理水平不斷提高,初步構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的構(gòu)架。三是嚴(yán)格考核。建立學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制,將學(xué)習(xí)與評(píng)先樹(shù)優(yōu)、晉級(jí)提干,年度考核結(jié)合起來(lái),制定完善管理人員競(jìng)聘上崗、末位淘汰機(jī)制,初步形成崗位靠競(jìng)爭(zhēng),大力營(yíng)造學(xué)以致用的良好氛圍,有效增強(qiáng)職工學(xué)習(xí)力,精心設(shè)計(jì)各種學(xué)習(xí)活動(dòng),健全完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)載體,多方開(kāi)辟學(xué)習(xí)途徑,深化,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效、,學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,爭(zhēng)做新貢獻(xiàn),青工技能大賽等主題活動(dòng),全面推進(jìn)職工學(xué)習(xí)一體化,全面規(guī)劃,構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
總之,我們?cè)诮ㄔO(shè)企業(yè)文化和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)方面還處于學(xué)習(xí)、完善的階段,我們將吸取兄弟單位好的作法和經(jīng)驗(yàn),以安全文化和學(xué)習(xí)型企業(yè)為起點(diǎn),全力推動(dòng)我xx企業(yè)文化建設(shè)工作深入開(kāi)展。
剛才,聽(tīng)了幾家兄弟單位的發(fā)言,感觸很深,感覺(jué)到建設(shè)企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型企業(yè)對(duì)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)效益密切相關(guān),非常有必要,而且意義很深,受到了啟發(fā)和教育。下面,結(jié)合我開(kāi)展反,三違情況,就如何推進(jìn)煤礦安全文化建設(shè)和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)等方面問(wèn)題談點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。
煙草企業(yè)文化心得體會(huì) 篇4
阿里巴巴,一個(gè)于1999年由18個(gè)人開(kāi)始創(chuàng)立B2B的網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái),現(xiàn)已成為中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)公司和世界第二大網(wǎng)絡(luò)公司。它旗下還有個(gè)人網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)平臺(tái)淘寶網(wǎng),基于中介的安全交易服務(wù)支付寶等多家子公司。然而,這樣一個(gè)大集團(tuán),從十幾個(gè)人到上萬(wàn)名員工,究竟是怎么管理的呢?正如作為阿里巴巴CEO的馬云所說(shuō),答案只有簡(jiǎn)單的五個(gè)字——價(jià)值觀,文化。凡是到阿里巴巴的新員工都必須進(jìn)行為期一個(gè)月的企業(yè)文化學(xué)習(xí)。
企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)的發(fā)展歷程分三個(gè)階段:第一階段是經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,第二階段是經(jīng)營(yíng)品牌,第三階段是經(jīng)營(yíng)文化。企業(yè)文化是企業(yè)成功的基礎(chǔ)與支撐,它決定著企業(yè)的方方面面。
阿里巴巴的使命是:讓天下沒(méi)有難做的生意。正是由于有了這個(gè)屬于企業(yè)的使命,才讓馬云等高層管理者在做重大決策時(shí)有了一個(gè)明確的方向與目標(biāo),也讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)整個(gè)公司始終保持著堅(jiān)持不懈的動(dòng)力,成為奮斗的主人,同時(shí)也是這種使命感吸引著全世界的優(yōu)秀人才,讓擁有特殊技能的精英融入集體中,不遺余力地將自己的所學(xué)貢獻(xiàn)出來(lái),實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享。對(duì)于阿里巴巴,它是中國(guó)第一,所以它沒(méi)有得模仿,這時(shí)候,就是這個(gè)偉大的使命驅(qū)動(dòng)著阿里巴巴的發(fā)展,同時(shí)也讓所有成員都感覺(jué)到自己正在實(shí)現(xiàn)自己的人生意義。阿里巴巴的愿景有三個(gè):1、成為一家持續(xù)發(fā)展120xx年的企業(yè);2、成為全球最大的電子商務(wù)服務(wù)提供商;3、打造全球最佳雇主公司。一個(gè)企業(yè),擁有共同的美好的愿景,就會(huì)擁有共同的向往與希望,一起加油鼓勁,在共同的使命感的驅(qū)動(dòng)下,大家就會(huì)形成凝聚的力量,勁往一處使,團(tuán)結(jié)一致,竭盡所能,創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)非凡的成績(jī)。阿里人還擁有一個(gè)共同的夢(mèng)想:通過(guò)發(fā)展新的生意方式創(chuàng)造一個(gè)截然不同的世界。它激勵(lì)著阿里人為著奮進(jìn),也充實(shí)著每個(gè)阿里人的人生價(jià)值。
阿里巴巴的價(jià)值觀是著名的“六脈神劍”,即客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠(chéng)信、激情、敬業(yè)。阿里巴巴的所有人都必須牢記企業(yè)的價(jià)值觀,他們?cè)诠ぷ髦小⑷粘I钪小⑴c他人相處交流中,始終秉承著這些觀念,才讓企業(yè)都能夠在時(shí)代的變遷中始終處于不敗地位。一個(gè)企業(yè),只有擁有正確的價(jià)值觀,才能讓每個(gè)人都時(shí)刻維護(hù)企業(yè)形象,才能正確對(duì)待面臨的眾多挑戰(zhàn)與誘惑,才能在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的當(dāng)今時(shí)代壓力下歡聲雀躍,也才有客戶滿意、員工開(kāi)心、公司輝煌的共贏。只有生產(chǎn)的產(chǎn)品滿足顧客的需要,始終站在顧客的角度上看問(wèn)題,一切從顧客的利益出發(fā),從而達(dá)到并且超出顧客的期望值,企業(yè)才能深得人心,所以有了“客戶第一”。時(shí)代在變化與發(fā)展,一個(gè)團(tuán)隊(duì),只有每一個(gè)員工都彼此相互合作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共享共擔(dān),同時(shí)還要擁有適應(yīng)與變化的能力,既具有前瞻的意識(shí),善于創(chuàng)造變化,創(chuàng)造機(jī)會(huì),又能夠主動(dòng)接受變化,在變化來(lái)臨時(shí)很好的適應(yīng)變化,擁有一個(gè)共同的目標(biāo),企業(yè)才能發(fā)展,所以有了“團(tuán)隊(duì)合作”與“擁抱變化”。阿里巴巴,為了讓員工抵制誘惑,貫徹“永不把賺錢作為第一目的”這一原則,時(shí)刻擁有樂(lè)觀積極、永不放棄的激情,擁有專業(yè)執(zhí)著、盡職盡責(zé)、追求卓越的工作態(tài)度,于是有了“誠(chéng)信、激情、敬業(yè)”。不同企業(yè)的價(jià)值觀的具體表達(dá)或許不同,但是,一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀,決定著企業(yè)的每個(gè)人的處世態(tài)度與方法,只有當(dāng)企業(yè)的價(jià)值觀是既符合本企業(yè)又符合時(shí)代要求的,是正確的并且具有積極作用的,是對(duì)員工具有指導(dǎo)作用的,是切實(shí)的融入到企業(yè)每個(gè)人心中的,才能不斷激勵(lì)著每個(gè)員工自覺(jué)地維護(hù)企業(yè)形象,為企業(yè)著想,腳踏實(shí)地,全心全意,從容而堅(jiān)定地為企業(yè)奮斗。
阿里巴巴還有一些針對(duì)子公司的“阿里橙”文化,它通過(guò)LOGO(一張笑臉)傳遞著笑臉文化,代表著激情與歡樂(lè);淘寶通過(guò)要求學(xué)會(huì)倒立傳遞著倒立文化,自非典時(shí)期開(kāi)始,便開(kāi)始傳播著健康與成功挑戰(zhàn)自我的快感與自信;支付寶通過(guò)讓員工在logo上摁手印傳遞著手印文化,代表著責(zé)任與承諾,也代表著員工與企業(yè)的融為一體、共同成長(zhǎng);中國(guó)雅虎通過(guò)形成創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)傳播著光腳文化,“沒(méi)有顧慮,沒(méi)有負(fù)擔(dān),全新的沖刺在創(chuàng)業(yè)的前線上”,堅(jiān)定執(zhí)著地重新開(kāi)始自己的門戶搜索網(wǎng)站之路;阿里軟件通過(guò)從“蝦米市場(chǎng)”切入?yún)s有著“讓天下沒(méi)有難管的生意”的使命傳播著紅軍文化,有理想,有困難,像紅軍一樣闖出一條新路來(lái)。一個(gè)企業(yè),不同的子公司,不一樣的文化表現(xiàn),卻有著一個(gè)共同的價(jià)值觀,有著一個(gè)共同的企業(yè)文化核心,共同為了母公司而奮斗。
阿里巴巴,在員工招聘時(shí)就通過(guò)多方面來(lái)考查員工是否具有與企業(yè)相同的價(jià)值觀,招聘進(jìn)來(lái)后還要先進(jìn)行一個(gè)月的企業(yè)文化培訓(xùn),平時(shí)也經(jīng)常性的進(jìn)行企業(yè)文化熏陶,只有一個(gè)目的,就是要讓企業(yè)文化融入人心,凝聚人力,激勵(lì)人心,約束與指導(dǎo)著員工正確而積極地為企業(yè)而奮斗,同時(shí)通過(guò)企業(yè)文化也可以看出一個(gè)企業(yè)在社會(huì)的地位與價(jià)值,從而讓員工自主而自豪的為企業(yè)奮勇前進(jìn)。阿里巴巴體現(xiàn)企業(yè)的不僅有著精神上的文化,還將企業(yè)文化通過(guò)Logo、手印、倒立舉動(dòng)等多形式地表現(xiàn)出來(lái),把抽象的東西具體化、行為化,潛移默化中讓企業(yè)真正成為一個(gè)整體,一個(gè)積極向上的整體。
煙草企業(yè)文化心得體會(huì) 篇5
中國(guó)是一個(gè)有兩千多年封建歷史的國(guó)家。傳統(tǒng)的封建思想深刻影響著中國(guó)人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務(wù),而不愿意為別人服務(wù)。甚至將服務(wù)別人看作是低下的行為,是沒(méi)有辦法的事。我們有時(shí)更是戲噱那些具有良好服務(wù)精神的人“奴性十足,傻實(shí)在。”這種錯(cuò)誤的思想觀念導(dǎo)致了服務(wù)精神的缺失。即使我們?yōu)榭蛻舴⻊?wù),往往也是被逼無(wú)耐的生存之道,而不是發(fā)自內(nèi)心地將服務(wù)別人當(dāng)作一種責(zé)任和光榮。服務(wù)別人成了一種人性的壓抑,心靈的折磨。這與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)“人人為我服務(wù),我為人人服務(wù)”的理念背道而馳,更與“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,服務(wù)贏得尊重”的商業(yè)文明格格不入。
傳統(tǒng)的封建思想不僅影響著我們的客戶服務(wù)精神,還深刻影響著一個(gè)組織內(nèi)部的上下級(jí)之間的關(guān)系。中國(guó)城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)影響著社會(huì)的發(fā)展,其實(shí)就是在一個(gè)公司內(nèi)部,也往往存在著經(jīng)理和員工的二元結(jié)構(gòu)。這種二元結(jié)構(gòu)不是物理上的二元結(jié)構(gòu),而是心理上的二元結(jié)構(gòu)。這種心理上的二元結(jié)構(gòu)比物理上的二元結(jié)構(gòu)危害更大。
企業(yè)是個(gè)服務(wù)鏈,即:一線員工為客戶服務(wù),管理人員為員工提供支持服務(wù)。即使是管理,其實(shí)也是一種服務(wù),也是為了幫助員工做好工作。但是,在我們很多企業(yè)里,經(jīng)理同員工之間的關(guān)系卻極其扭曲,一些經(jīng)理人強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)欲望和特權(quán)意識(shí)讓員工喪失了與他們平等溝通的可能,要求經(jīng)理為員工提供服務(wù)支持更成為一種奢望。很多經(jīng)理人更是想當(dāng)然地認(rèn)為,“只有高高在上,與員工保持適當(dāng)?shù)木嚯x才能樹(shù)立自己的權(quán)威。”經(jīng)理不能為員工提供服務(wù),員工怎么會(huì)心甘情愿地為客戶提供卓越服務(wù)?在一些企業(yè),員工不僅要服務(wù)客戶,還要服務(wù)好自己的領(lǐng)導(dǎo)。服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)甚至比服務(wù)好客戶更重要,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決定自己的職業(yè)升遷。所謂的“以人為本”最后演變?yōu)椤耙越?jīng)理為本”。
卓越的服務(wù),需要我們尊重服務(wù)的特點(diǎn);需要我們善于引導(dǎo)員工的心態(tài),樹(shù)立起良好的服務(wù)意識(shí);更需要我們營(yíng)造健康的企業(yè)文化,擺脫傳統(tǒng)文化的窠臼。海底撈的實(shí)踐無(wú)疑會(huì)給中國(guó)服務(wù)企業(yè)以有益的啟示。
理念引導(dǎo)
理念對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的行為。海底撈將“用雙手改變命運(yùn),靠勤奮實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”確定為自己的價(jià)值理念。這既是海底撈董事長(zhǎng)張勇先生對(duì)自己成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),更是鼓舞每個(gè)員工勤奮努力的動(dòng)力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動(dòng)力,這也是海底撈區(qū)別于一般火鍋店的根本所在。
我們不僅要活著,還要有尊嚴(yán)地好好活著。我們不僅為生存而奮斗,更為發(fā)展而奮斗,為夢(mèng)想而奮斗。我們雖然沒(méi)有社會(huì)背景,沒(méi)有多高的學(xué)歷,但是只要不向命運(yùn)屈服,只要勤奮努力,靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運(yùn)。這是一種信念。只有樹(shù)立起這樣的信念,才能激發(fā)無(wú)限的潛能。只有樹(shù)立起這樣的信念,我們才會(huì)心甘情愿、無(wú)怨無(wú)悔地付出,我們的心中才有陽(yáng)光,我們才有工作的快樂(lè)。
海底撈的員工絕大部分都來(lái)自農(nóng)村,他們也沒(méi)有受過(guò)高等教育,為什么他們的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)精神遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們那些受過(guò)高等教育的大學(xué)生?因?yàn)樗麄兏脤?duì)機(jī)會(huì)的珍惜,既然公司給自己提供了一個(gè)發(fā)揮自己能力的平臺(tái),就要好好干,就干出個(gè)樣來(lái)讓客戶滿意,讓同伴尊敬。他們也有改變命運(yùn)的渴望與追求,客戶對(duì)他們服務(wù)水平的認(rèn)可更讓他們懂得:只要真心為別人服務(wù),只要為別人創(chuàng)造了價(jià)值,就能贏得別人的肯定,就能獲得回報(bào)。這是人性的公正,更是商業(yè)的文明。
成就員工
企業(yè)不僅是員工謀生的平臺(tái),更是員工提升自身價(jià)值的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。那些一流的公司都善于激發(fā)員工的夢(mèng)想,也都善于幫助員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。中國(guó)很多企業(yè)員工跳槽很頻繁,是員工真的愿意跳槽嗎?不是。當(dāng)然員工跳槽的原因很復(fù)雜,既有個(gè)人原因,也有企業(yè)的原因。但是,很多員工在企業(yè)中感受不到能力的提高,看不到自己的未來(lái)是跳槽的一個(gè)很重要因素。對(duì)個(gè)人未來(lái)前途的不清晰會(huì)讓大家產(chǎn)生恐懼。眼前的困難不可怕,看不到未來(lái)才可怕。
海底撈是為每個(gè)員工制定了完整的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓每個(gè)員工都能清晰自己在企業(yè)中的發(fā)展方向,讓大家看到自己的未來(lái),從而激發(fā)出員工的工作動(dòng)力和熱情。海底撈作為一家勞動(dòng)密集型企業(yè),能做到這一點(diǎn),不得不讓人佩服。因?yàn)椋褪且恍└呖萍脊尽⒅R(shí)秘密性企業(yè)也未必能做到這一點(diǎn)。
海底撈將員工的職業(yè)發(fā)展分為技術(shù)、管理、后勤三條線,每個(gè)員工都可以根據(jù)自己的情況選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展路線。在海底撈,走技術(shù)路線的“功勛級(jí)員工”收入僅僅比店長(zhǎng)少一點(diǎn)點(diǎn),這就有效避免了大家片面追求管理路線的職業(yè)發(fā)展方向。因?yàn)樵谌魏螁挝唬芾砺毼欢际欠浅S邢薜模芾韻徫坏南∪毙詻Q定了大多數(shù)員工會(huì)成為管理崗位競(jìng)爭(zhēng)的失敗者。或許也并不是每個(gè)員工都希望當(dāng)經(jīng)理,但是渴望得到職業(yè)的認(rèn)可和尊敬卻是每個(gè)人的愿望和追求。
榜樣力量
榜樣的力量是巨大的,身邊榜樣的力量更巨大。當(dāng)看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運(yùn),無(wú)疑會(huì)對(duì)每個(gè)員工產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。在經(jīng)營(yíng)企業(yè)過(guò)程中,樹(shù)立榜樣也是很好的領(lǐng)導(dǎo)方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動(dòng)力。榜樣就是員工努力的目標(biāo)和方向。
海底撈的絕大多經(jīng)理,包括店長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理這樣對(duì)綜合素質(zhì)要求比較高的經(jīng)理人都是從基層員工提拔起來(lái)的。袁華強(qiáng)是海底撈代表性人物,也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門迎、服務(wù)員這樣的最底層崗位干起,后來(lái)做領(lǐng)班、會(huì)計(jì)、店長(zhǎng),幾乎海底撈公司所有的職位他都做過(guò),他現(xiàn)在已是海底撈北京和上海大區(qū)經(jīng)理、管理著15家店,而他剛過(guò)30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運(yùn)”的最好證明。每個(gè)人的心中應(yīng)該有榜樣。企業(yè)也應(yīng)該有意識(shí)地為員工樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣,以榜樣來(lái)引導(dǎo)員工,堅(jiān)定大家對(duì)未來(lái)的信心。那些渴望杰出的企業(yè)和員工更應(yīng)該具有成為別人學(xué)習(xí)榜樣的理想和追求。
關(guān)愛(ài)員工
只有關(guān)愛(ài)員工,員工才會(huì)真心關(guān)愛(ài)客戶。只有真心關(guān)愛(ài)員工,企業(yè)才有凝聚力。愛(ài)的力量是最巨大的力量。愛(ài)意味著付出,企業(yè)首先要付出愛(ài),才能收獲員工最企業(yè)的愛(ài)。海底撈為員工租的宿舍全部是正規(guī)小區(qū)的單元房,并且都配有空調(diào)和上網(wǎng)電腦。為了不增加員工上下班的負(fù)擔(dān),從小區(qū)到上班地點(diǎn)步行一般不超過(guò)20分鐘。宿舍還有專人負(fù)責(zé)保潔,為員工拆洗被單、打掃衛(wèi)生。如果員工是夫妻,則有單獨(dú)房間。海底撈每開(kāi)一個(gè)店,僅為員工租房子這一項(xiàng)支出,公司每年就要花費(fèi)50萬(wàn)。
海底撈每月還會(huì)給大堂經(jīng)理、店長(zhǎng)以上的干部、優(yōu)秀員工的父母每月寄幾百元錢,以體現(xiàn)公司對(duì)員工父母的感激和關(guān)愛(ài)。幾百元錢在城市算不了什么,但是在中國(guó)大多數(shù)農(nóng)村,這幾百元錢會(huì)大大改變他們的生活。這更是一種榮耀,當(dāng)父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來(lái)的錢時(shí),除了鄉(xiāng)親們羨慕的目光和贊賞,他們更會(huì)感到由衷的欣慰和自豪:“孩子們終于有出息了,自己可以放心了”。海底撈出資千萬(wàn)在簡(jiǎn)陽(yáng)建立了一所寄宿學(xué)校,讓員工的孩子免費(fèi)上學(xué)。還設(shè)立了專項(xiàng)基金,每年撥100萬(wàn)元用于治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說(shuō),“雖然這樣的福利和員工激勵(lì)制度,讓企業(yè)的利潤(rùn)縮水很多,但是我們覺(jué)得這些錢花得值當(dāng)”。對(duì)員工的真心關(guān)愛(ài),提高員工福利帶給海底撈的不是成本,而是員工對(duì)企業(yè)的熱愛(ài),員工的工作熱情,品牌的美譽(yù)度,這些才是支撐企業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富。
充分授權(quán)
人人都有渴望自己做主的愿望。授權(quán)是是調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性、積極性的重要舉措,也是企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率的重要途徑。沒(méi)有授權(quán),就沒(méi)有團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有凝聚力,也沒(méi)有員工的創(chuàng)造性可言。授權(quán)更是企業(yè)發(fā)展壯大的基本條件。很多老板不愿意授權(quán),因?yàn)閾?dān)心員工權(quán)力大了就容易官僚,就會(huì)做損公肥私的事情。與其將權(quán)力授予下屬,再監(jiān)督員工行使權(quán)力,還不如將權(quán)力攬?jiān)谧约菏掷锇踩⑹∈隆@习逵羞@種心理可以理解。但是,授權(quán)同監(jiān)督員工正確行使權(quán)力是截然不同的兩個(gè)概念,能否敢于授權(quán)是個(gè)胸襟問(wèn)題;能否引導(dǎo)員工正確使用權(quán)力是個(gè)水平問(wèn)題;能否適度包容員工的不足卻是個(gè)氣度問(wèn)題。相對(duì)于能力強(qiáng)的老板,優(yōu)秀的人才更愿意選擇胸襟大、有氣度的老板。海底撈公司授權(quán)的廣度和力度會(huì)讓很多經(jīng)理人匪夷所思。在海底撈,普通員工有權(quán)決定免費(fèi)贈(zèng)送顧客果盤,有必要時(shí),甚至可以免單。30萬(wàn)以下的開(kāi)支,店長(zhǎng)可以做主。海底撈的每個(gè)普通服務(wù)人員都是客戶服務(wù)經(jīng)理,他們甚至比一般餐館經(jīng)理的權(quán)力都大。服務(wù)業(yè)制勝的重點(diǎn)是服務(wù)的個(gè)性化和效率,而服務(wù)個(gè)性化能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于一線員工有沒(méi)有快速?zèng)Q策的權(quán)力。海底撈的實(shí)踐證明:提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平,需要適當(dāng)賦予一線員工必要的決策權(quán)力,即使企業(yè)為此冒一定的風(fēng)險(xiǎn),也是值得的。
滿意度管理
海底撈公司總部對(duì)每個(gè)店的考核只有員工滿意度和客戶滿意度兩個(gè)指標(biāo)。很多公司頗為看重的財(cái)務(wù)指標(biāo),比如銷售額、銷售增長(zhǎng)率、利潤(rùn)率等指標(biāo)在海底撈似乎顯得有些多余。是海底撈公司覺(jué)得那些財(cái)務(wù)指標(biāo)不重要嗎?顯然不是。企業(yè)是要追求盈利的組織,每個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)都會(huì)牽動(dòng)企業(yè)家的神經(jīng)。但是,那些優(yōu)秀的企業(yè)家明白:把眼光盯在那些財(cái)務(wù)指標(biāo)上沒(méi)有用,只能會(huì)讓自己急功近利,變得浮躁。只要把企業(yè)的一些基礎(chǔ)工作做好了,財(cái)務(wù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是自然的結(jié)果。
對(duì)于餐飲服務(wù)業(yè)而言,員工滿意和客戶滿意是最重要的兩個(gè)指標(biāo)。沒(méi)有滿意的員工,就沒(méi)有滿意的客戶。只要客戶滿意了,品牌有了美譽(yù)度,還愁沒(méi)有回頭客嗎?企業(yè)還會(huì)為銷售的增長(zhǎng)、利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)發(fā)愁嗎?可能企業(yè)面對(duì)的是客戶排隊(duì)就餐這樣的高級(jí)煩惱了。
速度服從質(zhì)量
一些人批評(píng)海底撈的發(fā)展速度不夠快,以海底撈的知名度,完全可以實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。對(duì)此,海底撈董事長(zhǎng)張勇先生不以為然,他說(shuō),“為了保證服務(wù)質(zhì)量的連續(xù)性和一致性,每個(gè)新店必須保證有30%左右的老員工壓陣。每開(kāi)設(shè)一家新店,必須有符合要求的店長(zhǎng)、領(lǐng)班和員工,如果人員不到位的話,那我們就會(huì)停止開(kāi)店。即便新店已經(jīng)裝修完工,也要等相關(guān)人員考核達(dá)標(biāo)之后再正式開(kāi)業(yè)。”
對(duì)餐飲企業(yè)而言,找個(gè)合適的店面或許不是太難的事情,但培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工實(shí)在是太難。可每個(gè)服務(wù)人員的素質(zhì)才是海底撈文化的載體,是贏得客戶滿意,成就品牌的關(guān)鍵。優(yōu)秀員工的培養(yǎng)確實(shí)需要一個(gè)過(guò)程。每個(gè)店面都應(yīng)為海底撈這個(gè)品牌增輝,而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點(diǎn),關(guān)鍵是服務(wù)質(zhì)量是否得到始終如一。品牌贏得客戶的信賴不容易,但失去客戶的信賴就在一瞬間。為了保證服務(wù)質(zhì)量,海底撈摒棄了傳統(tǒng)餐飲業(yè)的加盟模式,全部采取自營(yíng)店的模式。做到這一點(diǎn),需要禁得起快速做強(qiáng)做大的誘惑,需要具有真正將品質(zhì)當(dāng)作企業(yè)生命的追求。企業(yè)需要追求發(fā)展的速度,但是發(fā)展速度一定要建立在發(fā)展質(zhì)量基礎(chǔ)之上。只有建立在質(zhì)量基礎(chǔ)上的發(fā)展,才是真正的發(fā)展。沒(méi)有質(zhì)量做保證,再快的擴(kuò)張速度也沒(méi)有任何意義,擴(kuò)張的速度可能會(huì)成為我們走向滅亡的速度。
海底撈火了?有秘密可言嗎?好像沒(méi)有。海底撈也僅僅是遵循了商業(yè)的一些基本道理,比如:尊重行業(yè)的特點(diǎn),真心關(guān)愛(ài)員工,用心服務(wù)好客戶等。海底撈也沒(méi)有什么偉大的創(chuàng)新,更沒(méi)有什么驚天動(dòng)地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細(xì),持之以恒地踐行自己的理念,兌現(xiàn)對(duì)員工和客戶的承諾。他們也終于做好出了自己的水平,做出了自己的特色和高度,贏得了員工和客戶的信賴。或許只有那些具有堅(jiān)定信念的人才能做到這一點(diǎn),只有那些將事業(yè)看得至高無(wú)上的人才能做到這一點(diǎn)。管理不需要太多的智慧,但是優(yōu)秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛(ài)人的心靈。
海底撈能做到的,我們每個(gè)企業(yè)都應(yīng)能夠做到,海底撈應(yīng)該被超越。在中國(guó)的大地上,應(yīng)該涌現(xiàn)出數(shù)以萬(wàn)計(jì)的象海底撈這樣的企業(yè),讓人性的光輝與商業(yè)的文明交相呼應(yīng),讓每個(gè)勞動(dòng)者都能享受創(chuàng)造價(jià)值的快樂(lè)和分享價(jià)值的欣喜。向真正的勞動(dòng)者致敬,向偉大的商業(yè)文明致敬。
煙草企業(yè)文化心得體會(huì) 篇6
企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸怎么辦?企業(yè)發(fā)展如何再上一個(gè)臺(tái)階?企業(yè)經(jīng)營(yíng)者如何打造自己的精英團(tuán)隊(duì),又如何建設(shè)自己的企業(yè)文化?這幾乎是每個(gè)企業(yè)所面臨的問(wèn)題,這也一直困擾著企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們。帶著這些問(wèn)題我邁進(jìn)了上海交通大學(xué),參加了EMBA創(chuàng)新管理高級(jí)研修班的課程。經(jīng)過(guò)王毅捷教授的精彩授課,我似乎從中尋找到了答案,以下為筆者的學(xué)習(xí)心得,將從中所得的啟發(fā)供大家參考。
我認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)首先要制定發(fā)展戰(zhàn)略,制定發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃,即完成頂層設(shè)計(jì),再將自己市場(chǎng)定位,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)差異化、專業(yè)化與精細(xì)化。當(dāng)然,這些會(huì)因企業(yè)的規(guī)模、行業(yè)、決策者與團(tuán)隊(duì)的智慧不同而不同。一流的企業(yè)建設(shè)平臺(tái),二流的企業(yè)建品牌,三流的企業(yè)注重技術(shù),四流的企業(yè)注重產(chǎn)品。
其次,有了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之后,便是如何組建自己的團(tuán)隊(duì),建立怎樣的企業(yè)文化。我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要實(shí)現(xiàn)人性化管理,視員工為家人,在知道他們的類型之后滿足他們的需求,不必完全用制度來(lái)約束。公司內(nèi)部實(shí)行公司化管理不可取,因?yàn)檫@不但沒(méi)有凝聚力,而且公司有被架空的危險(xiǎn),設(shè)法讓員工視企業(yè)為家庭,讓員工具有使命感、責(zé)任感、歸屬感、安全感,從而實(shí)現(xiàn)自我管理使企業(yè)的利潤(rùn)最大化。團(tuán)隊(duì)的建設(shè)具體而言,除了從績(jī)效、出勤、態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神予以考核及提供良好的`待遇之外,對(duì)于不同的員工、不同的經(jīng)理人可采取不同管理方式,區(qū)別對(duì)待。比如對(duì)于經(jīng)理人可恰當(dāng)?shù)奶峁┢髽I(yè)的股份以獎(jiǎng)勵(lì),放下手足權(quán)力,設(shè)法滿足他們的權(quán)力欲,讓其輔導(dǎo)同事以滿足其自尊感,以新的崗位滿足其成就感。對(duì)于老黃牛的類型的員工則不能虧待。對(duì)于旁觀者、墻頭草類型的則要爭(zhēng)取、要把握、要團(tuán)結(jié),筆者最大的感悟在于盡量避免遠(yuǎn)之,甚至排除之。企業(yè)的根本在于人才,先發(fā)現(xiàn)其長(zhǎng)處,恰當(dāng)?shù)睦弥詾槠髽I(yè)所用。對(duì)于新的員工要不斷的 培訓(xùn) ,滿足其成長(zhǎng)感,建立管理層的提撥以內(nèi)部提升為主的管理制度以吸引之。不管怎樣,筆者認(rèn)為,人力資源的管理關(guān)鍵在于管理人心,設(shè)法留住員工的心。一名優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者,不但會(huì)尊重客戶,使視客戶為伙伴,而且會(huì)尊重自己的員工,絕對(duì)不會(huì)辱罵的自己的員工,如有則必須向員工道歉, 采取私下交流、面對(duì)面的交流、實(shí)話實(shí)說(shuō)、共同分享溝通方式。除了關(guān)心他們,給他們假期、獎(jiǎng)金外, 還關(guān)心他們的家庭,比如他的妻子、孩子、父母,善用小恩小惠。
總之,企業(yè)的成功沒(méi)有固定的發(fā)展模式,這因企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的智慧、企業(yè)團(tuán)隊(duì)的能力不同而不同,因地制宜建立適合自己的發(fā)展模式才是最好的模式。不管建立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略、樹(shù)立怎樣的企業(yè)文化、組建怎樣的企業(yè)團(tuán)隊(duì)最根本、最本質(zhì)的出發(fā)點(diǎn)在于滿足不同層次的需求,讓自己滿意、讓員工滿意、讓客戶滿意,視員工為家人、視客戶為伙伴,實(shí)現(xiàn)各個(gè)層次的利益最大化;這既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn),又是落腳點(diǎn),只有這樣企業(yè)才能迅速的、可持續(xù)的發(fā)展,打破發(fā)展瓶頸。
煙草企業(yè)文化心得體會(huì) 篇7
(1)要提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,學(xué)而習(xí)之養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣
(2)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要用心構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,廣大員工用心參與,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員,明確工作職責(zé)。企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),不能削弱,更不能代替;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng),宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設(shè)營(yíng)造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入,要從人力、財(cái)力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作。
(4)要博采眾長(zhǎng)、注重實(shí)效,建設(shè)具有時(shí)代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化就應(yīng)是開(kāi)放的文化,不注意堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)自我的優(yōu)良傳統(tǒng),就會(huì)失掉發(fā)展的根基;不注意學(xué)習(xí)借鑒他人的優(yōu)秀成果就會(huì)失去生機(jī)和活力。要繼承發(fā)揚(yáng)公司的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng),又要大膽借鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長(zhǎng)處為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機(jī),根據(jù)公司具體狀況構(gòu)成自我企業(yè)文化。
煙草企業(yè)文化心得體會(huì) 篇8
1月,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正式發(fā)布企業(yè)文化核心理念,農(nóng)行黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)項(xiàng)俊波首先致辭并啟動(dòng)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行文化宣言》發(fā)布儀式。面對(duì)改革發(fā)展的新形勢(shì),農(nóng)行將踐行面向三農(nóng)’,服務(wù)城鄉(xiāng),回報(bào)股東,成就員工的企業(yè)使命,傳承建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)的企業(yè)愿景,堅(jiān)守誠(chéng)信立業(yè),穩(wěn)健行遠(yuǎn)的企業(yè)核心價(jià)值觀。全行將秉持五大理念,即以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)理念,細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)的管理理念,客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益的風(fēng)險(xiǎn)理念,德才兼?zhèn)洌缘聻楸荆匈t用能,績(jī)效為先的人才理念。
我行文化理念的確立,于全體員工似大海航行中的一盞明燈,然確立只是農(nóng)行文化建設(shè)的第一步,文化深植和文化推廣才是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。我行員工充分領(lǐng)會(huì)其精神,感知其深意,組織認(rèn)真學(xué)習(xí),以使企業(yè)文化核心理念在廣大員工心中扎根,化作全體員工的自覺(jué)行動(dòng)為目標(biāo),把企業(yè)文化核心理念的各項(xiàng)要求,貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,化作推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。要腳踏實(shí)地踐行企業(yè)文化核心理念。
使命:面向三農(nóng) 服務(wù)城鄉(xiāng) 回報(bào)股東 成就員工
使命是一個(gè)企業(yè)開(kāi)展全部活動(dòng)的根本原因和終極責(zé)任的集中反映。服務(wù)三農(nóng)是國(guó)家賦予農(nóng)行的神圣使命。致力于為中國(guó)的三農(nóng)事業(yè)貢獻(xiàn)力量,我們義不容辭,責(zé)無(wú)旁貸。農(nóng)業(yè)銀行有覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。服務(wù)城鄉(xiāng),創(chuàng)造價(jià)值、回報(bào)股東是農(nóng)業(yè)銀行持續(xù)發(fā)展的客觀要求,是農(nóng)業(yè)銀行樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧市場(chǎng)定位和發(fā)展方式的必然選擇。我們堅(jiān)持發(fā)展依靠員工、發(fā)展成果由員工共享的理念,堅(jiān)持 以人為本,加強(qiáng)人文關(guān)懷,努力為員工創(chuàng)建良好的工作環(huán)境,搭建適宜的發(fā)展平臺(tái),致力于員工與農(nóng)業(yè)銀行的共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展、共同繁榮。
愿景:建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)
農(nóng)業(yè)銀行的愿景是建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè),它全面反映了農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)特性、發(fā)展追求和行業(yè)地位,既是我們共同的理想,也是每一位農(nóng)行人的奮斗目標(biāo)。它承載著我們對(duì)農(nóng)業(yè)銀行未來(lái)發(fā)展的美好期望,傳達(dá)著我們自強(qiáng)不息、追求卓越、永不止步的遠(yuǎn)大志向。
核心價(jià)值觀: 誠(chéng)信立業(yè) 穩(wěn)健行遠(yuǎn)
誠(chéng)信立業(yè)是農(nóng)行人高尚品行的彰顯,其傳承于農(nóng)業(yè)銀行優(yōu)秀的文化積淀,貫穿農(nóng)業(yè)銀行全部發(fā)展歷程;穩(wěn)健即嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、精細(xì)管理,行遠(yuǎn)意味著勇于創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取,惟穩(wěn)健者,才能行遠(yuǎn)。
經(jīng)營(yíng)理念: 以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo)。
市場(chǎng)是農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)客戶、創(chuàng)造效益的基礎(chǔ)。客戶是農(nóng)業(yè)銀行一切價(jià)值創(chuàng)造的來(lái)源。:效益是農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的終極目標(biāo),是衡量單位、部門和員工業(yè)績(jī)的重要尺度。
管理理念: 細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)
細(xì)節(jié)最能從深層次體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人的整體、綜合素質(zhì)。合規(guī)本身就是價(jià)值創(chuàng)造的助動(dòng)力。責(zé)任心是農(nóng)業(yè)銀行正常運(yùn)作的基本保證,是員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必備品質(zhì)。農(nóng)業(yè)銀行的生存與發(fā)展離不開(kāi)具有高度責(zé)任感的員工。
服務(wù)理念:客戶至上,始終如一。
客戶是價(jià)值創(chuàng)造的源泉。真誠(chéng)待客,誠(chéng)信服務(wù),我們的服務(wù)熱情始終如一。努力與客戶建立長(zhǎng)久穩(wěn)定的互利共贏關(guān)系,我們助力客戶發(fā)展的真情始終如一。大行德廣伴您成長(zhǎng),這是我們真誠(chéng)不變,始終如一的莊重承諾。
風(fēng)險(xiǎn)理念:違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益。
違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn):沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,我們將規(guī)視為農(nóng)業(yè)銀行的第一高壓線,違規(guī)必追,違規(guī)必究,決不姑息。安全就是效益:安全是一切事業(yè)的生命線,更是農(nóng)業(yè)銀行效益的本源。安全創(chuàng)造效益,安全就是效益。
人才理念:德才兼?zhèn)洌缘聻楸荆匈t用能,績(jī)效為先。
我們要建立健全科學(xué)合理的績(jī)效管理體系,以德為先,才為基礎(chǔ),完善人力資源的激勵(lì)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,培養(yǎng)以績(jī)效意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)為主導(dǎo)的考核導(dǎo)向,最大限度地發(fā)揮員工的聰明才智,人盡其才、各盡所能,創(chuàng)造出最大價(jià)值。
煙草企業(yè)文化心得體會(huì) 篇9
集團(tuán)于20xx年9月6日晚上舉辦了一個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班, 董事長(zhǎng)請(qǐng)來(lái)了省糧食廳x處長(zhǎng)和業(yè)務(wù)總代理張經(jīng)理。首先張經(jīng)理就xx企業(yè)文化和如何做一個(gè)合格員工做了精辟的講解;然后湯處長(zhǎng)就糧食行業(yè)國(guó)家大政策,我們面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)作了指導(dǎo)性的演講,最后指導(dǎo)經(jīng)理們“怎樣當(dāng)好企業(yè)的中層干部?”。兩位領(lǐng)導(dǎo)講得非常精彩,我受益匪淺。
董事長(zhǎng)辦這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)班的目的,是想提高領(lǐng)導(dǎo)層的綜合素質(zhì)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)是企業(yè)文化內(nèi)容之一,先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,是企業(yè)核心竟?fàn)幜Φ闹匾M成部分。是企業(yè)深化改革、加快發(fā)展、做強(qiáng)做大的迫切需要;是企業(yè)提高管理水平,增強(qiáng)凝聚力和打造核心竟?fàn)幜Φ膽?zhàn)略舉措。
企業(yè)的最終目的是為了讓顧客滿意,獲得最大利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。顧客固然重要,但員工同樣重要。員工是水,企業(yè)是舟,“水能載舟亦能覆舟”,企業(yè)核心價(jià)值理念一定要獲得員工認(rèn)同,否則企業(yè)文化就是沒(méi)有用的附庸。董薦瑞能舍身炸碉堡,就是共產(chǎn)黨先進(jìn)文化洗理著當(dāng)時(shí)的軍人。我們也必須形成一個(gè)好的企業(yè)文化,遵重員工,為員工謀幸福。使員工對(duì)企業(yè)有一種獻(xiàn)身精神!不能動(dòng)不動(dòng)就認(rèn)為,能干就干,不能干就滾,我有錢找到人。好的員工是企業(yè)財(cái)富,要留得住,使之為企業(yè)做貢獻(xiàn)。企業(yè)要做到讓員工有歸屬感,成長(zhǎng)感,成就感,這樣才能發(fā)揮員工的最大價(jià)值,使員工產(chǎn)生最終的使命感。
企業(yè)為員工提供平臺(tái),員工應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)感恩。這本身就是企業(yè)文化內(nèi)涵之一。但是某些人歪曲了這種文化。把感恩當(dāng)首要工作,當(dāng)面一套,背后一套。老板來(lái)了拿條把,拿個(gè)鎬,老板走了就丟掉。自已工作不好好干,成天把心思放在如何做討老板喜歡,達(dá)到某種目的。我個(gè)人認(rèn)為,干好工作是對(duì)企業(yè)真正的感恩!
一個(gè)企業(yè)由不同的部門構(gòu)成,只有部門和部門之間相互協(xié)作,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應(yīng)該發(fā)揮“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”的`精神,做一個(gè)積極向上,有朝氣,有正氣,有愛(ài)心,講團(tuán)隊(duì)精神的渡民人。充分發(fā)揮“我的渡民,我的家”的主人翁精神,把渡民當(dāng)做自已的家,去愛(ài)護(hù)她,保護(hù)她,建設(shè)她,時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和使命感,具有無(wú)私的奉獻(xiàn)精神,熱情工作,認(rèn)真做事,踏實(shí)做人,使自已從思想上到實(shí)踐中有一個(gè)質(zhì)的飛躍,使自已真正成為一名合格的員工。為渡民集團(tuán)成為國(guó)家級(jí)龍頭糧食企業(yè)添磚加瓦。
煙草企業(yè)文化心得體會(huì) 篇10
企業(yè)文化顧名思義,是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化;也是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的企業(yè)使命、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)宗旨和價(jià)值觀的綜合。
20xx年到20xx年間,公司通過(guò)近一年的全體動(dòng)員組織,在董事長(zhǎng)親自帶領(lǐng)下的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)十四年來(lái),積淀下來(lái)的優(yōu)良品質(zhì)和傳統(tǒng)進(jìn)行梳理,形成了一套具有萬(wàn)果園特色的文化體系。
我們以“員工幸福,顧客滿意”為使命,坦誠(chéng)而真摯的表達(dá)了企業(yè)對(duì)于自身經(jīng)營(yíng)的目的定位。并由此延伸出了讓“員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,企業(yè)健康長(zhǎng)壽”的企業(yè)愿景。企業(yè)給廣大員工提供穩(wěn)定的工作、滿意的收入、發(fā)展的空間、開(kāi)心的生活,使其具有成就感,成為家庭的支柱和驕傲;而員工回報(bào)給企業(yè)的是通過(guò)各自在崗位上的不斷努力,為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展提供不斷的動(dòng)力,促進(jìn)企業(yè)和諧向上的文化建設(shè),打造高效廉潔的團(tuán)隊(duì),使企業(yè)最終成為倍受行業(yè)推崇和社會(huì)尊重的企業(yè)。這種企業(yè)與員工之間形成的“家與家人”的親密關(guān)系,讓每位員工都是家庭中的一員,都充滿愛(ài)心,相互信任,相互理解和支持,彼此寬容,共同承擔(dān)起家的責(zé)任,共享和諧幸福,讓每一位家人都能感受到大家庭的溫暖,形成了特有的“家文化”。
企業(yè)當(dāng)中有部分員工對(duì)工作充滿了熱忱,但是工作方法不得要領(lǐng),造成了工作中的迷茫與被動(dòng),更有甚者,還引起了其他員工的不滿。少數(shù)管理層有時(shí)做了一些不出成績(jī)的工作,有苦勞而沒(méi)有功勞。企業(yè)基于這種現(xiàn)狀,在對(duì)企業(yè)文化梳理的同時(shí),結(jié)合現(xiàn)狀,對(duì)企業(yè)的應(yīng)用理念進(jìn)行了規(guī)范,從人力資源的用人理念,確定了企業(yè)所需的.人員標(biāo)準(zhǔn),到人才理念,明確了員工成為企業(yè)人才的方向,再到團(tuán)隊(duì)理念,提出了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),尊重是前提,信任是基礎(chǔ),協(xié)作是高效完成任務(wù)的保障等優(yōu)秀理念。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以集中力量在短時(shí)間內(nèi)完成個(gè)人難以完成的任務(wù)。我們將管理宗旨定義為:一切為了員工的幸福。我們管理的宗旨是成就員工而不是利用員工,我們的管理是建立在有愛(ài)心的基礎(chǔ)上,我們通過(guò)以人為本的管理策略,用愛(ài)心為員工創(chuàng)造溫馨、寬松、積極上進(jìn)的環(huán)境,不斷培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能,為員工做科學(xué)清晰的職業(yè)規(guī)劃,最終的目標(biāo)是要幫助員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
企業(yè)文化的推廣,不只是讓她成為具有感召力的口號(hào),更重視的是企業(yè)文化在實(shí)際工作中的落地實(shí)施,通過(guò)企業(yè)文化視覺(jué)形象系
統(tǒng)的實(shí)施,使企業(yè)形象在極短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生巨大的變化,會(huì)在社會(huì)中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響,員工對(duì)新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生興趣,由然而生自豪感,會(huì)使企業(yè)在貫徹企業(yè)精神,企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會(huì)事半功倍。加上長(zhǎng)期不懈的培訓(xùn)、文化活動(dòng),表彰優(yōu)秀代表人物,倡導(dǎo)英雄事跡,企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個(gè)人目標(biāo)必然會(huì)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強(qiáng)勢(shì)文化,使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營(yíng)造中始終發(fā)揮積極的作用。
——集團(tuán)公司監(jiān)察部張鵬
煙草企業(yè)文化心得體會(huì) 篇11
企業(yè)文化簡(jiǎn)單地說(shuō)就是企業(yè)員工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)實(shí)踐中培育起來(lái),并且共同遵守的目標(biāo)、價(jià)值觀、行為規(guī)范的總稱。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)講,“企業(yè)文化”已不再是一個(gè)陌生的名詞。
金川公司歷經(jīng)50年的艱苦發(fā)展,從無(wú)到有、從小到大、從弱到強(qiáng),直到成為了今天舉世矚目的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)集團(tuán)。50年的歷程,積淀了豐厚的文化底蘊(yùn),也賦予了金川人不斷開(kāi)拓進(jìn)取的強(qiáng)大精神動(dòng)力。
金川事業(yè)、金川品格、金川法則和金川規(guī)范四個(gè)篇章分別詮釋了金川文化的四個(gè)不同方面,也構(gòu)成了金川文化的主體框架,下面我就金川品格談一談個(gè)人的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
金川品格主要反映了金川精神、金川核心價(jià)值觀和金川管理方針,它是金川公司發(fā)展的精神支撐。金川品格的本質(zhì)在于“艱苦奮斗,勇于超越”;核心在于“責(zé)任、人本、創(chuàng)新、共贏”;關(guān)鍵在于“科學(xué)決策,嚴(yán)格執(zhí)行;有效監(jiān)督,持續(xù)改進(jìn)”。金川品格產(chǎn)生于金川公司50年的發(fā)展里程,發(fā)展于金川公司不斷追求卓越的每一個(gè)過(guò)程。
核心價(jià)值觀是最基本的信仰,是判斷一切言行是非的根本原則。金川核心價(jià)值觀體現(xiàn)了金川公司的價(jià)值理念,它不僅反映金川人立身處事信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對(duì)金川公司起著行為取向、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)原則和尺度的作用。這種價(jià)值理念決定著金川公司走什么樣的路,往什么方向發(fā)展;決定著金川公司培養(yǎng)的員工隊(duì)伍是什么樣的。這是金川公司發(fā)展之“綱”,只有綱舉才能目張。
金川公司在50年艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)中形成了“艱苦奮斗、勇于超越”的金川精神,這是金川公司自我激勵(lì)的需要,是謀發(fā)展求卓越的前提,是一代代創(chuàng)業(yè)者奮斗的精神支柱。金川精神與金川公司的發(fā)展是直接相通的,金川是樹(shù),精神就是根;金川是大廈,精神就是地基;金川是軀體,精神就是靈魂。金川精神博大精深,它的內(nèi)涵和外延十分豐富,最為直觀的體現(xiàn)就是既有獨(dú)特底蘊(yùn),又有強(qiáng)大的號(hào)召力、凝聚力和創(chuàng)新力。它鼓舞著我們克服前進(jìn)道路上的一個(gè)又一個(gè)困難,它凝聚團(tuán)隊(duì),打造品牌,是推動(dòng)金川騰飛的強(qiáng)大動(dòng)力。
管理方針是保障企業(yè)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有利的基礎(chǔ)和條件,管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)是管理方針價(jià)值的體現(xiàn)。作為金川公司的每一位管理人員,我們只有牢記并理解“科學(xué)決策,嚴(yán)格執(zhí)行;有效監(jiān)督,持續(xù)改進(jìn)”這16字管理方針,金川公司中長(zhǎng)期目標(biāo)才能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。回顧過(guò)去,金川公司走過(guò)的每一個(gè)里程碑,無(wú)不體現(xiàn)著金川公司的管理者對(duì)發(fā)展的深刻思考,折射出他們科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碜黠L(fēng)。
面對(duì)未來(lái),要使金川企業(yè)文化得以進(jìn)一步發(fā)展,僅僅靠單純的宣傳學(xué)習(xí)還不夠,必須要有相應(yīng)方式方法,這個(gè)方式方法不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來(lái)概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺(jué)執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點(diǎn),員工最喜聞樂(lè)見(jiàn)是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言從而用講故事方法、用員工格言方式使價(jià)值理念形象化、精神支撐口語(yǔ)化、行為規(guī)范具體化,以達(dá)到用身邊事教育身邊人、用身邊人提升身邊事效果。
煙草企業(yè)文化心得體會(huì) 篇12
XX年4月10 至5月10日,在學(xué)院學(xué)工處的組織下,學(xué)院全體同學(xué)參加了“企業(yè)文化進(jìn)校園”活動(dòng)之“自我磨練·塑造準(zhǔn)員工”的活動(dòng)。這次活動(dòng)吸收借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理模式,將企業(yè)文化引進(jìn)校園。把班級(jí)設(shè)置為公司單位,學(xué)生進(jìn)入虛擬公司應(yīng)聘就業(yè),按比亞迪股份有限公司企業(yè)制度管理,對(duì)每位同學(xué)作為員工管理和該公司的考勤方式,結(jié)合我們實(shí)際情況考勤學(xué)生紀(jì)律。并對(duì)各種情況設(shè)置一定的獎(jiǎng)罰制度。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的活動(dòng),不僅讓我對(duì)企業(yè)的管理和企業(yè)文化有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),還深受啟發(fā)。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)員工的精神支柱,是企業(yè)生死存亡和發(fā)展的基本條件,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),能增強(qiáng)凝聚力,激發(fā)創(chuàng)造力,使員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,拼搏進(jìn)取,從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
從比亞迪股份有限公司的準(zhǔn)員工管理?xiàng)l理,讓我清楚的認(rèn)識(shí)到。紀(jì)律對(duì)于一個(gè)集體是至關(guān)重要的,大到國(guó)家、企業(yè)小到學(xué)校班級(jí)。但是良好的紀(jì)律不是靠別人管理和制度對(duì)自己的約束,更多是要自我約束和自覺(jué)性。一個(gè)人如果在學(xué)校或者平時(shí)就對(duì)各種學(xué)校紀(jì)律不在意,對(duì)一些小的違反紀(jì)律的行為不放在心上,那么就會(huì)養(yǎng)成一種習(xí)慣,產(chǎn)生一種隨隨便便的心理,形成一種不正確的心態(tài)。那么對(duì)我們將來(lái)真正走上社會(huì)是極不利的。所以我們應(yīng)正確處理自由與紀(jì)律的關(guān)系,培養(yǎng)自我管理、自我約束的能力,培養(yǎng)嚴(yán)于律己、自控自制的堅(jiān)強(qiáng)意志,做到在任何情況下,思想上不忘紀(jì)律觀念、行動(dòng)上不違反紀(jì)律和規(guī)章制度。
無(wú)論我們處在什么職位上必須具備的就是一種責(zé)任意識(shí)。責(zé)任,就是能夠敢于承擔(dān),不推諉,不拖拉;就是勇于奉獻(xiàn),不計(jì)較個(gè)人得失;就是努力專業(yè)技術(shù),提高質(zhì)量,完成本職工作;就是積極拓寬思路,努力創(chuàng)新工作方法;就是團(tuán)結(jié)協(xié)作,不遺余力的支持他人的工作。馬克思說(shuō)過(guò):世界上有許多事情必須做,但你不一定喜歡做,這就是責(zé)任的涵義。微軟總裁比爾·蓋茨曾對(duì)他的員工說(shuō):“人可以不偉大,但不可以沒(méi)有責(zé)任心。”這句話很簡(jiǎn)單也很實(shí)在。確實(shí),一個(gè)人只有具有高度的'責(zé)任感,才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé),在每一個(gè)環(huán)節(jié)中力求完美有責(zé)任意識(shí)的人,無(wú)論處在什么職位,什么崗位,都能自覺(jué)的意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。沒(méi)有責(zé)任意識(shí)和不能承擔(dān)責(zé)任的人,不可能成為優(yōu)秀的員工。責(zé)任是做好工作的前提。那么做為一名學(xué)生,更應(yīng)該明確自己的責(zé)任所在,明確自己應(yīng)該承擔(dān)怎樣的責(zé)任。
這次活動(dòng)加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),從而在激烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中正確把握自己的位置,為今后走上工作崗位奠定良好基礎(chǔ)。
煙草企業(yè)文化心得體會(huì) 篇13
一、策劃也需要營(yíng)銷在大多說(shuō)企業(yè)將企業(yè)文化當(dāng)作口號(hào)宣傳的現(xiàn)狀下,泛濫的企業(yè)文化已經(jīng)越來(lái)越顯得不再實(shí)際,泛文化、亞文化、偽文化成為企業(yè)文化的代名詞,這不能不是企業(yè)文化在中國(guó)的悲哀。
蘇寧電器在其企業(yè)文化的實(shí)踐當(dāng)中,顯然避免了上述的問(wèn)題。自二Oxx年通過(guò)由下而上的企業(yè)文化征集活動(dòng),總結(jié)形成相對(duì)完善的企業(yè)文化制度的文本體系以來(lái),蘇寧企業(yè)文化從沒(méi)有停止過(guò)建設(shè)的步伐。作為蘇寧企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力和蘇寧人的日常行為規(guī)范,蘇寧電器的企業(yè)文化建設(shè)顯然是一個(gè)吐故納新持續(xù)發(fā)展的過(guò)程。
在企業(yè)文化不斷泛化的今天,能夠見(jiàn)識(shí)到蘇寧企業(yè)文化的獨(dú)特魅力和成功演繹的方式,筆者感到由衷的榮幸。蘇寧電器企業(yè)文化作為優(yōu)秀的個(gè)案的研究?jī)r(jià)值,也引起包括本人在內(nèi)的眾多企業(yè)文化研究專家們的高度關(guān)注。所以,本人不吝淺薄,試圖通過(guò)解讀的方式,淺談以下對(duì)蘇寧電器企業(yè)文化的理解,以求拋磚引玉,求證于方家。
一、蘇寧基本法
“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)盈利能力,多元化、連鎖化、信息化,追求更高的企業(yè)價(jià)值;以顧客為導(dǎo)向,持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)的控制力,重目標(biāo)、重執(zhí)行、重結(jié)果,追求更高的顧客滿意度;矢志不移,持之以恒,打造中國(guó)最優(yōu)秀的連鎖網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品牌。”——————蘇寧基本法很多人不解甚至質(zhì)疑蘇寧電器迅猛發(fā)展的速度,也有人對(duì)蘇寧電器的快速發(fā)展表示過(guò)憂慮和擔(dān)心。
一個(gè)當(dāng)年小小的臨街店鋪,在眾多積聚資金人才資源多種優(yōu)勢(shì)的國(guó)有商業(yè)企業(yè)的夾擊中,為何短短的幾年時(shí)間,成為中國(guó)空調(diào)批發(fā)領(lǐng)域的龍頭老大?又為何僅利用三、四年的時(shí)間迅速躍升為中國(guó)家電連鎖業(yè)態(tài)的翹楚?余生也晚!可惜蘇寧電器的創(chuàng)業(yè)時(shí)期,本人尚且是一名不諳時(shí)世的高中生。但是,自1999年10月份蘇寧電器宣布進(jìn)軍綜合電器,第一個(gè)蘇寧電器門店—南京新街口店(現(xiàn)蘇寧電器總店)以來(lái),本人見(jiàn)證了蘇寧電器在家電連鎖業(yè)態(tài)發(fā)展歷程。通過(guò),與眾多老蘇寧人的廣泛接觸,本人也因此切實(shí)感受到了蘇寧電器創(chuàng)業(yè)階段的艱辛,同時(shí),也對(duì)蘇寧電器為什么能夠走向今天的成功和光明的發(fā)展前景有了自己的認(rèn)識(shí)。如果說(shuō)與“老蘇寧人”和蘇寧新秀的溝通交流,我所能夠感受到的是蘇寧企業(yè)文化初始形態(tài),或者說(shuō)是蘇寧企業(yè)文化的雛形的話,那么《蘇寧基本法》則是對(duì)蘇寧電器為何成功的完整詮釋。
在這里蘇寧電器并沒(méi)有空談所謂的企業(yè)戰(zhàn)略。特別是在企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)化、空洞化、口號(hào)化的今天,《蘇寧基本法》的文字魅力也許并不是很出色。
在這種人格韌性的支持下,試問(wèn)什么樣的挑戰(zhàn)能夠阻擋蘇寧人的腳步?“打造中國(guó)最優(yōu)秀的連鎖網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品牌”就成為了一個(gè)現(xiàn)實(shí)的企業(yè)發(fā)展目標(biāo),最為現(xiàn)實(shí)的愿景。
二、蘇寧企業(yè)管理理念
“制度重于權(quán)力,同事重于親朋”
有令不行,令行不止,員工缺乏執(zhí)行力,甚至反企業(yè)反文化的行為屢屢發(fā)生,成為眾多企業(yè)老板和高階管理者最為頭痛的問(wèn)題。中國(guó)幾千年來(lái)的官本位,“權(quán)力大于法”的文化慣性,可謂無(wú)處不在。制度制定者公然蔑視制度的權(quán)威,可是無(wú)人敢于主張違規(guī)者應(yīng)該付出什么樣的代價(jià);不合理的制度,員工也只有敢怒不敢言,制度的合理性成為制度致命的軟肋;受制于制度的員工。基于不平衡心態(tài),對(duì)于制度所持有的逆反心理,以及不惜違反制度卻試圖逃避懲罰的僥幸心理,制度的權(quán)威面臨著多方面挑戰(zhàn)。這不能不說(shuō)是企業(yè)內(nèi)部制度建設(shè)的悲哀。
“制度重于權(quán)力”在大多數(shù)人看來(lái),無(wú)非也是一句口號(hào)。然而,在蘇寧電器企業(yè)文化的實(shí)踐過(guò)程中,卻不是人們想當(dāng)然的那樣。筆者通過(guò)多方求證并和多名蘇寧員工探討蘇寧電器的內(nèi)部管理制度,最直觀的感受,那就是在蘇寧電器“制度重于權(quán)力”決非一句空話,而是企業(yè)員工切實(shí)執(zhí)行的準(zhǔn)則。因?yàn)椤LK寧電器任何企業(yè)內(nèi)部制度的出臺(tái),都要經(jīng)過(guò)三次以上自下而上的建議征集和反復(fù)論證,才最終形成制度文本。同大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部制度執(zhí)行的周期和制度變換僅僅由個(gè)別人在文字方面修修補(bǔ)補(bǔ)不同。蘇寧電器的內(nèi)部管理制度在公布伊始,便規(guī)定了制度本身具有隨著市場(chǎng)、企業(yè)的發(fā)展變化而更改的必要性。在這樣的情況下,制度重于權(quán)力將不再是一句口號(hào)。同樣全員管理的思想,在蘇寧電器也得到了充分的實(shí)踐。假如蘇寧電器的大廈一名保潔阿姨,可以制止蘇寧電器某高階領(lǐng)導(dǎo)將飯粒灑落在地上的行為,而那位高階人士連連不迭SAYSOORY的話,你對(duì)“制度重于權(quán)力”在蘇寧電器的實(shí)踐還有懷疑嗎?我不再質(zhì)疑,因?yàn)槲矣H眼見(jiàn)證了這一事件。
作為與蘇寧電器打了四年多交道的供應(yīng)商代表,“同事重于親朋”又讓我有另一種體會(huì)。為了共同的顧客,做同一件事,基于廠商合作而形成的“同事”關(guān)系,我感受到了“同時(shí)重于親朋”的獨(dú)特魅力。這也是包括我本人在內(nèi)的基本上是全部的供應(yīng)商代表們樂(lè)于與蘇寧電器合作的根本原因。
建立在戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系上的高層互動(dòng),更讓我們明白為什么海信、美菱、格蘭仕、西門子、三星等等企業(yè)的高層頻頻造訪蘇寧電器的原因,也明白了蘇寧電器為什么能夠得到政府組織和社會(huì)團(tuán)體(包括媒體)的高度重視和支持的原因。
三、蘇寧企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念
“整合社會(huì)資源,合作共贏;滿足顧客需要,至真至誠(chéng)”有人曾對(duì)企業(yè)下國(guó)這樣的定義:所謂企業(yè)就是通過(guò)對(duì)相關(guān)要素(資源)的利用形成新的要素組合形式。蘇寧電器的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念則是對(duì)這一定義的合理引申。
在蘇寧電器的經(jīng)營(yíng)理念當(dāng)中,他們意識(shí)到企業(yè)融入社會(huì)的重要性;從其經(jīng)營(yíng)的宗旨來(lái)看,他們同樣明白所處的行業(yè)和應(yīng)該為誰(shuí)而存在的重要性。作為,渠道商,家電連鎖業(yè)態(tài)正是上游制造廠商和終端顧客之間連接的“節(jié)點(diǎn)”。而蘇寧電器并沒(méi)有僅限于“節(jié)點(diǎn)”的認(rèn)識(shí)范疇。社會(huì)資源當(dāng)然包括上游制造企業(yè),但是在蘇寧電器社會(huì)營(yíng)銷的觀念看來(lái),上游制造廠商、公司股東、媒介資源、政府機(jī)構(gòu)和社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)的人力資源同樣是企業(yè)發(fā)展所不可或缺的重要資源。而實(shí)現(xiàn)各種資源的優(yōu)化配置和高效利用最終回報(bào)社會(huì)的觀念更是蘇寧電器的成功之基。“合作共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。這也可以說(shuō)是蘇寧電器美譽(yù)度不斷提高的另一種詮釋。“合作共贏、至真至誠(chéng)”全體蘇寧人的行為準(zhǔn)則。只要你到蘇寧電器的商店走一圈,你將感到這一理念形成的氛圍無(wú)處不在。
四、蘇寧的價(jià)值觀
“做百年蘇寧、國(guó)家企業(yè)員工,利益共享;樹(shù)家庭氛圍,溝通指導(dǎo)協(xié)助,責(zé)任共當(dāng)”
蘇寧電器的張近東總裁曾經(jīng)從民營(yíng)企業(yè)家的角度。在一篇文章中談到蘇寧企業(yè)文化發(fā)展歷程中的四個(gè)階段:
1、個(gè)人的利益定位是為了個(gè)人和家庭;
2、群體利益定位是為了員工和朋友;
3、社會(huì)責(zé)任定位是為了社區(qū)和國(guó)家;
4、職業(yè)志向定位是為了成就一項(xiàng)事業(yè)。
這其實(shí)也是每一個(gè)企業(yè)員工價(jià)值觀的不斷升華的演進(jìn)過(guò)程。同諸多國(guó)有體制下演化而來(lái)的公司不同,蘇寧電器的民營(yíng)化個(gè)性具有鮮明的特點(diǎn)。除了由于國(guó)有企業(yè)弊制嚴(yán)重,國(guó)退民進(jìn)日益成為潮流,作為人們熱衷談?wù)摰脑掝}以外。民營(yíng)企業(yè)的生存環(huán)境也得到了根本的改善,但是,民營(yíng)企業(yè)原罪化卻是人們熱衷談?wù)摰牧硪粋(gè)話題。民營(yíng)企業(yè)如何屏棄創(chuàng)業(yè)階段由于特定社會(huì)經(jīng)濟(jì)階段而打下的與生俱來(lái)的某種色彩,賺取陽(yáng)光下的利潤(rùn),成為包括蘇寧電器在內(nèi)的諸多民營(yíng)企業(yè)共同的話題。在這里在討論一些道德性很強(qiáng)的問(wèn)題,便顯得多余;任何社會(huì)資源組合的形式都有他合理存在的方面,人們的社會(huì)價(jià)值觀也將因此而改變。這就是蘇寧價(jià)值觀形成的社會(huì)背景。
筆者認(rèn)為建立在全新認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上的蘇寧價(jià)值觀,說(shuō)明了企業(yè)盈利才能夠發(fā)展,企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展成為國(guó)家社會(huì)和蘇寧全體員工共同的需要,而蘇寧電器的發(fā)展過(guò)程其實(shí)也就是一種社會(huì)資源的再分配,利益共享的過(guò)程。民營(yíng)企業(yè)的員工同樣是國(guó)家的員工,民營(yíng)企業(yè)同樣承負(fù)社會(huì)責(zé)任,國(guó)退民進(jìn)的潮流是時(shí)代發(fā)展的需要。而這一切離不開(kāi)社會(huì)的支持和民營(yíng)企業(yè)自身的努力,否則也就是一句空話。工作本身就是一種生活,所以說(shuō)數(shù)家庭氛圍,成為蘇寧電器營(yíng)造員工幸福生活的一部分。
在怎么樣生活和為了誰(shuí)生活,金錢、名譽(yù)、地位所帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)利益之外,我們更多的人追求的是一種能夠體現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值和樂(lè)于追求的生存狀態(tài)。溝通、指導(dǎo)、協(xié)助的生存方式,讓人們感受到團(tuán)隊(duì)生存的氛圍,而某種意義上說(shuō),團(tuán)隊(duì)生活的質(zhì)量是衡量一個(gè)人融入社會(huì)的程度和其生活品質(zhì)的重要標(biāo)志。在蘇寧的企業(yè)文化當(dāng)中,只有這些還不夠。“終極責(zé)任人”概念之所以深入蘇寧人的心中,完全是蘇寧人為了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值觀而做出的一種自發(fā)的努力。我們也可以對(duì)照海爾公司的SBU(STRATEGICBUSINESSUNIT)策略業(yè)務(wù)單位,來(lái)認(rèn)識(shí)蘇寧電器的終極責(zé)任人認(rèn)識(shí)。在這里我們引用張近東總裁的另一句話:很久以來(lái)我一直反對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的說(shuō)法,因?yàn)槲沂冀K覺(jué)得職業(yè)經(jīng)理人的第一要素是職業(yè)道德。從這個(gè)意義上講,只有企業(yè)的創(chuàng)始人、企業(yè)的終極責(zé)任人、面對(duì)企業(yè)沒(méi)有退路的人,以企業(yè)的成敗衡量個(gè)人價(jià)值的人,才是真正的職業(yè)經(jīng)理人。從張先生的這段話中我們可以理解為,蘇寧電器的終極責(zé)任人,同海爾公司的SBU定位于員工對(duì)企業(yè)單純的崗位責(zé)任不同,而又包括了蘇寧員工身上所應(yīng)具備的社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵。“責(zé)任共當(dāng)”的實(shí)現(xiàn)途徑便是每一名蘇寧人必須具備的終極責(zé)任人意識(shí),和對(duì)這一意識(shí)的實(shí)踐。因此,我們就不難理解為什么一位蘇寧市場(chǎng)部的員工能夠做出不畏歹徒,挺身而出,見(jiàn)義勇為的舉動(dòng)。也能夠理解蘇寧電器首問(wèn)負(fù)責(zé)制為什么得到顧客的高度評(píng)價(jià)。
五、蘇寧企業(yè)的人才觀
“人品優(yōu)先、能力適度;敬業(yè)為本,團(tuán)隊(duì)第一”
首先,我們可以回顧上文所引述的張先生的觀點(diǎn);其次,蘇寧電器對(duì)風(fēng)頭正勁的職業(yè)經(jīng)理人問(wèn)題持有獨(dú)到的見(jiàn)解。蘇寧電器孫衛(wèi)民副總裁在一篇文章中進(jìn)而提出:用人要疑,疑人要用的人才使用觀點(diǎn)。孫先生說(shuō):用人要疑,一疑其德,二疑其能;疑人要用,難在用人者要有雅量;疑人用之,難在被用者要有雅德;同時(shí),孫先生還談到疑人不用,企業(yè)將錯(cuò)失發(fā)現(xiàn)人才的機(jī)會(huì);用人不疑,又讓企業(yè)的發(fā)展押注在被用人非常有局限能力和人品之上。那么,我們就不難理解蘇寧電器人才使用的四項(xiàng)原則了。在蘇寧電器企業(yè)文化氛圍當(dāng)中,屏棄個(gè)人英雄主義,提倡團(tuán)隊(duì)至上的鮮明特色,成為蘇寧電器員工“人盡其才,才盡其用”最顯著的表現(xiàn)。
六、蘇寧電器的服務(wù)觀
“服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品;顧客滿意是蘇寧的終極目標(biāo)”
蘇寧電器的服務(wù)觀是基于對(duì)所出行業(yè)的深刻理解,特出服務(wù)也是產(chǎn)品的創(chuàng)新觀點(diǎn);服務(wù)產(chǎn)品的多樣性和非物質(zhì)性,決定了服務(wù)無(wú)止境的深刻道理。全員服務(wù),追求最大限度的顧客滿意度成為蘇寧的終極目標(biāo)。可以說(shuō)這是蘇寧電器服務(wù)之所以走向成功的根本原因。在這里不容筆者贅述。
七、蘇寧電器的競(jìng)爭(zhēng)觀和蘇寧企業(yè)精神
蘇寧電器的競(jìng)爭(zhēng)觀“創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)、超越競(jìng)爭(zhēng);企業(yè)精神、員工操守”蘇寧企業(yè)精神“執(zhí)著拼搏,永不言敗”
相對(duì)于另一家家電連鎖巨頭—北京國(guó)美電器而言,蘇寧電器的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀和企業(yè)精神無(wú)疑承載了太多的吳楚文化的底蘊(yùn);北京國(guó)美電器的燕趙文化中那種“唯我獨(dú)尊,舍我其誰(shuí)”的咄咄霸氣,人們?cè)趦芍衅髽I(yè)文化和風(fēng)格之間,自然形成明顯的評(píng)價(jià)。而筆者對(duì)于蘇寧電器超脫競(jìng)爭(zhēng),引領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)的清矍之氣,似乎有著更多的認(rèn)同。
“執(zhí)著拼搏,永不言敗,是我個(gè)人的個(gè)性,也是我最想強(qiáng)加給企業(yè)的東西。”蘇寧電器張近東總裁如是說(shuō)。在這里我們感受到了一種和諧向上,孜孜以求、堅(jiān)韌不拔的吳楚文化底蘊(yùn)。同樣將員工操守作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀的一個(gè)重要組成部分,又讓我們感受到蘇寧企業(yè)文化當(dāng)中那種無(wú)處不在的自潔內(nèi)斂、朝氣蓬勃的人格取向。蘇寧電器對(duì)于目前客觀存在的商業(yè)賄賂現(xiàn)象顯示出一種既正視其客觀存在又堅(jiān)決杜絕的清醒態(tài)度。相對(duì)于現(xiàn)階段高速發(fā)展甚至過(guò)度膨脹家電連鎖業(yè)態(tài)來(lái)說(shuō),蘇寧的競(jìng)爭(zhēng)觀和企業(yè)精神無(wú)疑是以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)。單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),是中國(guó)的家電制造業(yè)和流通業(yè)風(fēng)光不再,但是,基于創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn),超越競(jìng)爭(zhēng)的競(jìng)爭(zhēng)觀而言,相信蘇寧電器找到了一條企業(yè)發(fā)展的生存之道。
八、蘇寧員工職業(yè)道德、營(yíng)銷人員準(zhǔn)則、管理人員準(zhǔn)則、服務(wù)人員準(zhǔn)則(見(jiàn)附錄)
作為蘇寧企業(yè)文化的子系統(tǒng),蘇寧員工職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)和三大人員準(zhǔn)則,則無(wú)不體現(xiàn)了蘇寧企業(yè)文化的一貫性。也是對(duì)企業(yè)文化的一種具體化、對(duì)象化的全面闡釋。同樣具備一般企業(yè)文化和制度所不常見(jiàn)的制度約束力和轉(zhuǎn)化力。
總部文化與各分部(店)企業(yè)文化的同質(zhì)、同步,實(shí)現(xiàn)總部文化的快速嫁接移植,同樣是蘇寧電器企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中所不容忽視的問(wèn)題。而他們顯然堅(jiān)持了一條總部文化的傳承和總部營(yíng)銷手段同步進(jìn)行、同等重要的道路。蘇寧電器各分部(店)迅速發(fā)展,給越來(lái)越多的顧客提供最滿意的服務(wù),并獲得人們的高度認(rèn)可。便是最顯著的證明。
近日,欣聞蘇寧電器正在開(kāi)展如火如荼的企業(yè)文化視頻培訓(xùn)活動(dòng)。相信,隨著現(xiàn)代科技手段的運(yùn)用,蘇寧電器企業(yè)文化肯定會(huì)隨著蘇寧電器發(fā)展的步伐,遍地扎根生花。
最后,也祝愿蘇寧電器連鎖事業(yè)日益進(jìn)步,早日實(shí)現(xiàn)打造中國(guó)家電連鎖業(yè)態(tài)“沃爾瑪”的宏偉夢(mèng)想。我想這也是大多數(shù)關(guān)心蘇寧電器發(fā)展人們的共同愿望!
煙草企業(yè)文化心得體會(huì) 篇14
近日,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“六種文化”,對(duì)農(nóng)行行、對(duì)自己的工作有了一個(gè)更加全面、清晰的認(rèn)識(shí),也使我認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要意義,下面我談?wù)剛(gè)人心得體會(huì)。
一、 淺談對(duì)企業(yè)文化理念的理解。
企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問(wèn)題而樹(shù)立形成的,被組織成員認(rèn)為有效而共享,并共同遵循的基本信念和認(rèn)知。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展與強(qiáng)大需要兩種紐帶:一種是物質(zhì)利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。優(yōu)良的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出一個(gè)良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì)。所以,企業(yè)文化被譽(yù)為企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的“軟實(shí)力”。
二、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面的幾點(diǎn)思考。
建設(shè)企業(yè)文化,我們要以彰顯特色為根。我們?cè)诮ㄔO(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中,應(yīng)突顯我們農(nóng)行的個(gè)性色彩,特別是要弘揚(yáng)“敢為人先,特別能創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”的核心價(jià)值觀,使創(chuàng)新的意識(shí),團(tuán)隊(duì)的意識(shí)、服務(wù)的意識(shí)和務(wù)實(shí)的作風(fēng),成為我們涼州支行最靚麗的標(biāo)簽!而其中,特別重要的就是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我們都知道,一盆散沙磕不破一個(gè)雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,同樣,我們也只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體力量,才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績(jī)。所以,我們必須打造一支既有比賽、爭(zhēng)鋒的氣勢(shì),又有有團(tuán)結(jié)、互助、補(bǔ)位的意識(shí),虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚(yáng)團(tuán)隊(duì)。
建設(shè)企業(yè)文化,我們要以樹(shù)立形象為本。“一個(gè)好的品牌,不是他消滅對(duì)手的結(jié)果,而是消費(fèi)者選擇的結(jié)果。”所以,我們要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng),就要盡最大努力贏得廣大客戶的信任與選擇。我們要通過(guò)實(shí)施“口碑工程”,努力打造“以客為尊,誠(chéng)信為本,為客戶提供卓越金融服務(wù)”的最佳服務(wù)品牌;我們要以為廣大客戶提供便捷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),使我們的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等各項(xiàng)工作規(guī)范而不機(jī)械,專業(yè)而不高傲,自然而不做作,使客戶在接受我們服務(wù)的過(guò)程中感到舒暢愜意,感受到人性化的尊重,進(jìn)一步提升“實(shí)力大行”、同業(yè)領(lǐng)先者和系統(tǒng)“標(biāo)兵行”形象。
建設(shè)企業(yè)文化,我們要以激發(fā)熱情為魂。人們常說(shuō),員工是企業(yè)的血液,而“是血就要澎湃”,我們的企業(yè)文化應(yīng)該具有一種昂揚(yáng)之氣,再進(jìn)一步講,就是要注重執(zhí)行力建設(shè),要充分激發(fā)員工的工作熱情,使員工能夠享受工作、能夠從工作中不斷獲得樂(lè)趣,從而腳踏實(shí)地、愛(ài)崗敬業(yè),以主動(dòng)的工作,勇?lián)?zé)任;以務(wù)實(shí)的作風(fēng),告別無(wú)為,以澎湃的激情,拒絕平淡,為農(nóng)行更加燦爛的明天而全力以赴,努力工作。
煙草企業(yè)文化心得體會(huì) 篇15
“文化”是什么意思?根據(jù)我的了解,這個(gè)詞最早出于《周易·賁卦》里的“觀乎天文,以察時(shí)變;觀乎人文,以化成天下”,意思是圣人因應(yīng)天意,順應(yīng)時(shí)勢(shì)人心,制定出禮樂(lè)器物,用來(lái)教化天下百姓。
從文化這個(gè)詞的來(lái)源可以知道,文化是“圣人”制定的。圣人聰明睿智,并且有愛(ài)護(hù)蒼生之念,故能因應(yīng)現(xiàn)實(shí),從中抽象出文化理念,以收到教育人心的效果。
所以文化是人文化成的東西,首先它要有一個(gè)基礎(chǔ),那就是一個(gè)團(tuán)體在經(jīng)一定時(shí)期的經(jīng)營(yíng)之后,已經(jīng)形成了一定的底蘊(yùn)和風(fēng)俗。然后圣人再在這個(gè)基礎(chǔ)上抽象和生發(fā),形成切合現(xiàn)實(shí)而又引領(lǐng)現(xiàn)實(shí)的理論,最后再用它去教育普通民眾,收到化育的效果。
所以任何一種文化,都不是憑空產(chǎn)生的,有產(chǎn)生它所需要的土壤和氣候。企業(yè)文化基于現(xiàn)實(shí),能夠很好的濃縮總結(jié)企業(yè)當(dāng)下的風(fēng)氣和精神面貌;同時(shí)又能引領(lǐng)現(xiàn)實(shí),將企業(yè)所追求的理念的精神境界在現(xiàn)有基礎(chǔ)上拔高,引領(lǐng)眾人共赴愿景。
于是,在上者掌管教育和感化,在下者接受教育和感化,上下同心,意愿齊一,企業(yè)整體的精神面貌也就顯現(xiàn)現(xiàn)出來(lái)了。
本著“修辭立其誠(chéng)”的態(tài)度,借企業(yè)文學(xué)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我坦陳一下自己的思想,有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
使命:
一提使命,很讓人心頭油然而生一種神圣的感覺(jué)。使命者,天生抱負(fù)之謂也。說(shuō)到責(zé)任,倘其中無(wú)高尚的使命感以為引領(lǐng),則責(zé)任內(nèi)事終必完成不好。以八維的校情,說(shuō)“教育改變?nèi)松保矣X(jué)得絲毫不為過(guò)。宗教里有大慈悲之法師,盡愛(ài)心之牧師,皆以教育人、改變?nèi)恕⒅讼蛎老蛏茷閯?wù),為達(dá)宏愿,甚者舍身飼虎、身釘木架,每每想起這些,我輒動(dòng)情不已。三世輪回,雖不能普度眾生,然心向往之,積點(diǎn)陰德,于心無(wú)愧。
核心價(jià)值觀:
文化是人文的東西,任何一種文化,都與人有關(guān),無(wú)人則無(wú)所謂文化,所以“以人為本”是任何一種文化的應(yīng)有之義。“人”的內(nèi)涵,有狹有廣,有具體有抽象。狹義地說(shuō),“以人為本”的“人”只是指?jìng)(gè)人,每一個(gè)以自我為中心的人;廣義地說(shuō),“以人為本”的“人”指的是人群,即生活于這個(gè)團(tuán)體中的所有人的總和。具體地說(shuō),“人”可指企業(yè)所有者、各級(jí)管理者、員工群體、甚或我們學(xué)校的“產(chǎn)品”——學(xué)生群體;抽象地說(shuō),則“人”字只是一個(gè)符號(hào),正如一個(gè)人的名字一般,花名冊(cè)上變來(lái)變?nèi)ィ茮](méi)有什么實(shí)存的意義。
“人”之內(nèi)涵,既有如上分別,則對(duì)于“以人為本”之理解,自也有不同之解釋。倘狹義地講,則生活于企業(yè)中的人都可作“企業(yè)當(dāng)以我為本”的思考;此種見(jiàn)解,固然私心太重,與中國(guó)傳統(tǒng)之“克私為公”之主流價(jià)值觀念不合,然而西方人重視個(gè)人,每個(gè)人都照顧到了,公道公理公義自也全都照顧到了,于是“照顧到個(gè)體”的結(jié)果是達(dá)成天下之大公;廣義地說(shuō),則事業(yè)大家干,人人為團(tuán)體,大河有水,小河自然也受惠澤。倘具體地說(shuō),則企業(yè)追求的是利潤(rùn),而學(xué)校為的是學(xué)生;抽象地說(shuō),則“以人為本”追求的只是一種類如柏拉圖所講的理念,理念與現(xiàn)實(shí)生活全可截然分開(kāi),兩不相干。
校訓(xùn):
人之成就,大概分兩種:一種人天生的聰明靈秀,于很多事上不學(xué)而能,則他在成就某些事的過(guò)程中,自可憑借天生的長(zhǎng)處把事做好,這種人是不需要經(jīng)歷饑寒凍餒動(dòng)心忍性的過(guò)程的。愛(ài)因斯坦說(shuō)“愛(ài)是一個(gè)人最好的老師”,有興趣即有動(dòng)力,可見(jiàn)“快樂(lè)成功”絕非虛言。另有一種人,抱負(fù)出于恨意。傳統(tǒng)中國(guó)人總結(jié)歷史,認(rèn)為人之成就,必要經(jīng)歷“生于憂患、臥薪嘗膽”的過(guò)程——經(jīng)驗(yàn)須在實(shí)踐中學(xué),智慧須在教訓(xùn)中得,能力須在磨練中長(zhǎng)。應(yīng)用于書(shū)生,于是有了“十年寒窗”“發(fā)奮苦讀”的說(shuō)法。問(wèn):這種人何以要忍痛發(fā)憤?殆出于對(duì)現(xiàn)實(shí)的不滿,于是內(nèi)在有了一股洗刷恥辱證明自己的沖動(dòng)。頭懸梁錐刺股,大抵出于這種因怨憤而生的抱負(fù)。
讀書(shū),有人把它看做苦事,有人把它看做樂(lè)事。有人以學(xué)語(yǔ)文苦,有人以學(xué)數(shù)學(xué)苦,但也有人以之為樂(lè);有人以學(xué)專業(yè)苦,有人以學(xué)專業(yè)樂(lè),苦累似乎并不在計(jì)較之列,何以有如此分別?我想,以學(xué)基礎(chǔ)學(xué)科為樂(lè)的人,大抵出于興趣——學(xué)語(yǔ)文是涵詠其中,熏陶美感,學(xué)數(shù)學(xué)是敏捷于思,鍛煉頭腦,閑來(lái)何事不從容,無(wú)限風(fēng)光在險(xiǎn)峰,他們都屬于“樂(lè)之者”。以學(xué)專業(yè)為樂(lè)的人,大抵生活在現(xiàn)實(shí)世界,作風(fēng)踏實(shí),有意無(wú)意間做了實(shí)用主義的信徒。只是實(shí)用主義也有褒貶之分,褒義的實(shí)用主義者胸懷長(zhǎng)遠(yuǎn),走每一步路之前于心中都有安排,且腳踏實(shí)地能將計(jì)劃付諸于現(xiàn)實(shí)行事;貶義的實(shí)用主義者顯得過(guò)于急功近利,目光短視如雞,只看眼下,不看將來(lái),于是應(yīng)了“有心栽花花不開(kāi)”的讖語(yǔ)。
孔子講“因材施教”,于學(xué)生類型分析中,對(duì)癥下藥,于是弟子三千,各懷所能。有的學(xué)生,樂(lè)學(xué)語(yǔ)文,則一個(gè)月的強(qiáng)化,自有歡樂(lè)開(kāi)懷在其中,有興趣本就專注,何談疲憊?但倘若他生就以學(xué)語(yǔ)文為苦,則張飛讓他捉針,苦不堪言可以想見(jiàn)。在這種情況下,唯有以意志矯正心態(tài),硬著頭皮從語(yǔ)文學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)美、提升愛(ài),久之對(duì)先前覺(jué)可憎之語(yǔ)文萌生愛(ài)意,此亦絕非沒(méi)有可能。隨著年齡的增長(zhǎng),歷事的增多,人的興趣會(huì)轉(zhuǎn)變,正如從小到大人的食欲口味會(huì)有所變化一樣。先結(jié)婚后戀愛(ài),與先戀愛(ài)后結(jié)婚,理論上講起來(lái)殊途同歸。
態(tài)度:
態(tài)度云云,一言以蔽之,在自省而已。書(shū)生初踏社會(huì),多易犯以理想要現(xiàn)實(shí)之病。是以孔子教育人要少怨。任何事物,自其美者視之,貌若處子;自其惡者視之,不忍卒視。我的性格中,多有逆流而動(dòng)的傾向,碰壁之后方反省,天生性情,多須矯正,此是決定一生命運(yùn)之舉,也是個(gè)修養(yǎng)問(wèn)題。勿激憤,勿小氣,要日日警醒才是。我的可取之處在于做事仔細(xì)認(rèn)真,但同時(shí)卻有較真的弊病。默默無(wú)聞不喜做表面功夫,但不善明哲保身,每遇不公對(duì)待輒心生怨憤,久之直言語(yǔ)泄,修養(yǎng)差得很。每到這時(shí),后悔懊惱不已。今后還須努力學(xué)習(xí)孔子周游、行事不成而猶弦歌不絕的涵養(yǎng)。
認(rèn)真做事,當(dāng)保持下去;模糊做人,還須努力學(xué)習(xí)。勤奮好學(xué),賣力工作,還要加把勁。嚴(yán)于律己,要有一點(diǎn)武士道精神,做個(gè)好男兒。正確歸因,不怨天,不尤人,做事必求結(jié)果,但須合于義,否則精神死去,這一輩子活得沒(méi)意思。知愛(ài)惜福,必須承認(rèn),自己還很無(wú)知;態(tài)度第一,還不夠端正;學(xué)會(huì)感恩,這個(gè)不會(huì)忘本,但亦絕不培養(yǎng)奴性,否則雖死無(wú)憾。永遠(yuǎn)要做個(gè)正直的人,雖然這須付出代價(jià),但依然要努力追求之,這是我的信念,多年教育的結(jié)果,否則人將不人,精神上痛苦。
嚴(yán)而有格:
關(guān)于“格”字,歷史上有幾種訓(xùn)法,漢儒訓(xùn)“來(lái)”,從某地前來(lái)的意思;南宋朱熹訓(xùn)“至”,至于、達(dá)到的意思;明代王守仁訓(xùn)“正”,“正其不正以歸于正之謂也”,糾正的意思;清代顏元訓(xùn)“犯手搓打捶弄”,擊打的意思;清代龔自珍訓(xùn)為規(guī)范,如“不拘一格降人才”……那么我們企業(yè)文化中的“嚴(yán)而有格”當(dāng)作何種解釋呢?
若依漢儒意思,則“嚴(yán)而有格”意謂“嚴(yán)而使之來(lái)”,通過(guò)嚴(yán)格要求讓學(xué)生心思?xì)w附;若依朱熹訓(xùn),則“嚴(yán)而有格”意謂“嚴(yán)而使之達(dá)到”,通過(guò)嚴(yán)格要求以讓學(xué)生在某方面做到某種地步;若依王陽(yáng)明訓(xùn),則“嚴(yán)而有格”意謂“嚴(yán)而使之歸于正”,通過(guò)嚴(yán)格要求來(lái)改變學(xué)生不正的作風(fēng),達(dá)到正派的作風(fēng);若依顏元訓(xùn),則“嚴(yán)而有格”意謂“嚴(yán)而有捶打”,動(dòng)手打是實(shí)現(xiàn)嚴(yán)的'一種方式;若依龔自珍訓(xùn),則“嚴(yán)而有格”意謂“嚴(yán)而有一定規(guī)范”,嚴(yán)格要求學(xué)生需要依照一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
由此看來(lái),“格”作“標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范”講似乎最為貼切,但我認(rèn)為不如訓(xùn)為“正”講合理。為什么呢?
規(guī)范是人制定的,一般說(shuō)來(lái),有標(biāo)準(zhǔn)總比沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)好,可是實(shí)際操作中有個(gè)問(wèn)題,那就是制定這個(gè)規(guī)范的依據(jù)是什么,以什么為更高一級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)?規(guī)章條令的上面有更高一級(jí)的指導(dǎo)者,那就是理念。孟子就曾說(shuō)過(guò):“徒法不足以為政”,只有標(biāo)準(zhǔn)是治理不好國(guó)家的,即便這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是非常好的標(biāo)準(zhǔn),還必須有善良意志的人去貫徹實(shí)施。否則法律就反成為亂政的工具了。
可見(jiàn),執(zhí)法者之有善良意志與否非常重要,惟其有善良意志,故能知何所謂“正”,何所謂“不正”,方能有心去把“不正”的事物糾正過(guò)來(lái),使之端正。
具體回到我們的企業(yè)文化上來(lái),“愛(ài)而有度,教而有方”,“度”和“方”都偏重于從方法上講,還沒(méi)有講到指導(dǎo)方法的理念原則,因?yàn)椤岸取焙汀胺健倍际强梢灾饔^認(rèn)定的,千人有千種理解。那么一要制定共同的規(guī)范,這個(gè)規(guī)范之合理性的前提是什么?“嚴(yán)而有格”正可以補(bǔ)充這個(gè)不足。這個(gè)“格”就是正義和正氣。從上到下,不管是規(guī)范的制定者還是規(guī)范的執(zhí)行者,只有居心正,教育目的才能正。
另外我覺(jué)得“教而有方”這個(gè)提法有誤,應(yīng)該“教亦多方”才是。教學(xué)應(yīng)該有很多方法,不應(yīng)該有一定的方法的。
人生活于文化中,一如魚(yú)兒之生活于水中,仰它呼吸,而并不感受到它的存在。文化建設(shè)須人人努力為之,任重而道遠(yuǎn)。
煙草企業(yè)文化心得體會(huì) 篇16
我是云白環(huán)境的一名員工,也是公司海外事業(yè)部碳鋼車間的管理人員,有幸于20__年7月16日參加了公司舉辦的年度企業(yè)文化宣貫大會(huì)。本次會(huì)議對(duì)我而言留下了深刻的印象,同時(shí)使自己又得到了一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在此我想表達(dá)一下我的感受與大家共享。
云白作為世界煙囪行業(yè)的領(lǐng)航者,20年來(lái)風(fēng)雨兼程,一如既往的不斷提升、創(chuàng)造價(jià)值,令人尊重,這足以說(shuō)明企業(yè)文化的本質(zhì)。就企業(yè)文化我是這樣想的,本人自20__年入職至今已有六個(gè)年頭了,但讓我記憶猶新的是上班第一天前的晨會(huì),幾十個(gè)人精神飽滿,以軍人的姿態(tài)、有序的排列幾行開(kāi)始了宣讀九大理念—成功是因?yàn)閼B(tài)度;我是我認(rèn)為的我;我是一切的根源;不是做不到,只是暫時(shí)沒(méi)有找到方法;山不過(guò)來(lái),我就過(guò)去;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn);決心決定成功;天助自助者;太棒了!宣導(dǎo)完畢,由車間主管指出前一天工作的不足之處,然后安排當(dāng)日生產(chǎn)指令、開(kāi)始工作。這一舉動(dòng)日復(fù)一日、年復(fù)一年的堅(jiān)持不懈的執(zhí)行到今天,這就是企業(yè)文化力量的體現(xiàn),不要小看這九條理念,通過(guò)多年來(lái)的親身體驗(yàn)和執(zhí)行真心的領(lǐng)悟到其中的基本含義,如理念中的山不過(guò)來(lái),我就過(guò)去,山是不動(dòng)的,而人會(huì)動(dòng),困難是擋不住的。不是做不到,只是暫時(shí)沒(méi)有找到方法,在實(shí)際生活與工作中確實(shí)如此,企業(yè)文化的'推廣和持之以恒的發(fā)揚(yáng)將會(huì)激勵(lì)全體員工,也將承擔(dān)著行業(yè)的使命、主導(dǎo)行業(yè)的行業(yè)未來(lái)。
企業(yè)文化為我在今后的工作中帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)、奉獻(xiàn)進(jìn)取、創(chuàng)造價(jià)值、令人尊重提供了指導(dǎo)方向。而這種文化讓我們?cè)瓢篆h(huán)境無(wú)論是在現(xiàn)在還是在未來(lái)都必將是行業(yè)的領(lǐng)航者!
煙草企業(yè)文化心得體會(huì) 篇17
企業(yè)文化作為新的管理模式引進(jìn)以來(lái),一段時(shí)間許多企業(yè)風(fēng)起云涌搞起了企業(yè)文化建設(shè),掀起企業(yè)文化建設(shè)高潮。然而,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜、系統(tǒng)的工程,需要全面細(xì)致的考慮、計(jì)劃和可行性調(diào)研。因?yàn)槠髽I(yè)文化一旦確定,就需要堅(jiān)持不懈的持續(xù)下去,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的培育、完善才會(huì)在企業(yè)員工的頭腦中形成并鞏固下來(lái)成為自覺(jué)的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,才能由潛在的生產(chǎn)狀態(tài)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。
對(duì)于企業(yè)文化建設(shè),個(gè)人認(rèn)為我們應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則。企業(yè)的基礎(chǔ)是員工,是有創(chuàng)新思維的人,沒(méi)有員工能力的積極發(fā)揮和企業(yè)內(nèi)部的良性溝通,沒(méi)有了解員工能力是怎樣發(fā)揮作用的,沒(méi)有激變力的柔性管理和應(yīng)變力的危機(jī)處理,企業(yè)就不可能成為一個(gè)具有強(qiáng)勁活力的機(jī)體,就不可能形成企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展力。因此,對(duì)待人的基本態(tài)度是我們文化的靈魂。
所以尊重人、關(guān)心人、理解人、愛(ài)護(hù)人是創(chuàng)建企業(yè)文化的核心。更應(yīng)堅(jiān)持多種激勵(lì)相結(jié)合,企業(yè)文化的根本立足點(diǎn),在于對(duì)企業(yè)全體成員精神的激勵(lì),使企業(yè)成員的精神力量在激勵(lì)下轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量,轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力,為公司創(chuàng)造更大的利益。
對(duì)于企業(yè)文化建設(shè),我們不能只盲目追求企業(yè)文化的形式,更應(yīng)注重企業(yè)文化的`內(nèi)涵和企業(yè)精神,這是企業(yè)的靈魂所在。只有有了正確的企業(yè)精神,企業(yè)在解決各種復(fù)雜問(wèn)題時(shí)才有正確的基礎(chǔ)。只有以正確的企業(yè)精神為基礎(chǔ),人員、技術(shù)、資金才能真正發(fā)揮作用。
在公司我們更應(yīng)該有效的維護(hù)企業(yè)文化的執(zhí)行,加強(qiáng)員工對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)知程度,把企業(yè)文化推上公司的戰(zhàn)略管理日程。然而公司的各種規(guī)章制度也是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ)是企業(yè)文化人得以貫徹實(shí)施的基本保障。作為公司員工更應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
我們作為宇能公司的一員,我們有責(zé)任去做好自己的工作,有責(zé)任為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,但是我們不能把責(zé)任當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),而應(yīng)看作是員工應(yīng)該具有的一種信念,一種企業(yè)文化。一定能夠?yàn)槠髽I(yè)筑起牢不可破的防火墻,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)現(xiàn)。
3月,通過(guò)學(xué)習(xí)《共同綱領(lǐng)》,學(xué)x電氣有限公司的企業(yè)文化,更多的了解了企業(yè)內(nèi)的精神文化,自己的思想也得到了一定的提升,對(duì)企業(yè)文化的理解從一個(gè)簡(jiǎn)單的識(shí)別層面了解到了更多其中的內(nèi)涵,在馳緯公司精神文化的指導(dǎo)下,重新思考了公司管理及精神文化建設(shè)。
“以客戶為中心,以?shī)^斗者為本,以績(jī)效為導(dǎo)向,持續(xù)共同成長(zhǎng)”是公司的企業(yè)核心價(jià)值觀,是我們公司做大與做強(qiáng)、做優(yōu)與做久、專業(yè)化與多元化、本土化與全球化、進(jìn)取與保守、變革與穩(wěn)定、短期與長(zhǎng)期進(jìn)行選擇的一種價(jià)值準(zhǔn)則,電氣集團(tuán)始終是在堅(jiān)持公司的核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù),開(kāi)拓市場(chǎng),加強(qiáng)內(nèi)部管理。
公司提倡“沒(méi)有突破就沒(méi)有發(fā)展,沒(méi)有發(fā)展就無(wú)從服務(wù)客戶”,機(jī)遇是我們發(fā)展的邏輯,只有迅速將市場(chǎng)機(jī)會(huì)變成市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),我們才能抓住機(jī)遇。因此,一旦面臨機(jī)遇,我們必須集中資源,首重市場(chǎng)突破,將市場(chǎng)機(jī)會(huì)變成市場(chǎng)業(yè)績(jī),并絕不松懈,乘勝擴(kuò)大,形成市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
與此同時(shí),在公司建設(shè)過(guò)程中,也會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題和矛盾,出現(xiàn)問(wèn)題或者錯(cuò)誤時(shí),我們需要有敢于站出來(lái)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的勇氣,在堅(jiān)持公平公正的基礎(chǔ)上,合理的解決所遇到的問(wèn)題,努力做到知行合一,因?yàn)橹朗菦](méi)有力量的,相信并做到才有力量。比如說(shuō)我們二次裝配,一旦圖紙?jiān)O(shè)計(jì)與器材的購(gòu)置達(dá)不到統(tǒng)一,就需要改動(dòng)設(shè)計(jì)方案,那么二次行線就可能要面臨拆線或者重新加線,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力的活大家都不愿去做。最主要的是之前做的都只能是無(wú)用功,而這又得不到合理的說(shuō)法。這時(shí)就需要有相關(guān)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行相互溝通,及時(shí)解決現(xiàn)有的問(wèn)題。只有這樣,產(chǎn)品才能保質(zhì)保量的呈現(xiàn)給客戶,馳緯電氣才能在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,得以更好的生存和發(fā)展。
在今后的的工作生活中,我們應(yīng)該始終用企業(yè)文化嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)進(jìn)步的企業(yè)文化,發(fā)揮人的主體作用,踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。堅(jiān)持誠(chéng)信務(wù)實(shí)求發(fā)展,創(chuàng)新塑輝煌的企業(yè)發(fā)展觀。我們xx人會(huì)充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,提升自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)我們的向心力、凝聚力,努力將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!
煙草企業(yè)文化心得體會(huì) 篇18
6月28日至7月2日,大板化工公司考察團(tuán)前往霍林河、白音華地區(qū)考察學(xué)習(xí)。我們參觀考察了霍煤鴻駿鋁電公司、坑口電廠、露天煤業(yè)、白音華2礦和煤提質(zhì)公司。通過(guò)聽(tīng)介紹、看現(xiàn)場(chǎng),普遍感覺(jué)開(kāi)闊了眼界,思想感觸很深。不論是現(xiàn)場(chǎng)參觀、還是交流座談,不論是機(jī)器轟鳴的建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)、還是井然有序的生產(chǎn)單位,我們都感受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)勇于開(kāi)拓、承擔(dān)壓力的奉獻(xiàn)精神和堅(jiān)定信心;他們銳意進(jìn)取的奮斗意識(shí),員工們昂揚(yáng)向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神風(fēng)貌。
在霍煤鴻駿鋁電公司,現(xiàn)場(chǎng)管理給我們留下很深印象。廠房?jī)?nèi)物件井然有序,工人規(guī)范操作。尤其是廠房空間多處書(shū)寫安全警示標(biāo)語(yǔ)和企業(yè)文化宣傳標(biāo)語(yǔ),每一條標(biāo)語(yǔ)都圍繞企業(yè)文化建設(shè)。通過(guò)精細(xì)管理充分體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀:“員工能力發(fā)揮和對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)最大化、企業(yè)效益增長(zhǎng)和對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)最大化。”在坑口發(fā)電公司同樣感受到先進(jìn)管理重要性,感悟最深的是坑口發(fā)電公司在建設(shè)中,遇到困難提出“不拋棄、不放棄、不自棄”精神。
在露天煤業(yè)股份有限公司,大板化工公司員工詳細(xì)學(xué)習(xí)了露天煤業(yè)企業(yè)文化和班組建設(shè)情況。露天煤業(yè)從歷史角度、現(xiàn)實(shí)維度、創(chuàng)新高度不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。汲取霍林河建礦30多年積淀的精神文明建設(shè)成果,以及改制后霍煤集團(tuán)、中電霍煤所創(chuàng)造的文化財(cái)富。傳承團(tuán)結(jié)一致、艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)向上、開(kāi)拓前進(jìn)的露天煤礦創(chuàng)業(yè)精神,秉承特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別講奉獻(xiàn)、特別敢創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者品格;同時(shí)吸納霍煤集團(tuán)“崇尚市場(chǎng),用戶至上”、“做市場(chǎng)先做人”、“全員全方位闖市場(chǎng)”等體制轉(zhuǎn)軌中的企業(yè)文化建塑精髓,形成“先服務(wù)客戶,后發(fā)展自己”文化定位,使露天煤業(yè)從成立之初就能在股權(quán)多元條件下團(tuán)結(jié)一致、形成合力,在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中從容應(yīng)對(duì),穩(wěn)住腳跟。
創(chuàng)業(yè)者精神、市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)是露天煤業(yè)文化建塑基礎(chǔ),也是露天煤業(yè)文化建設(shè)永恒不變要素。露天煤業(yè)從成立之初就深知企業(yè)文化對(duì)公司當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展重要作用,將培育和塑造健康向上、個(gè)性鮮明企業(yè)文化作為戰(zhàn)略落地基礎(chǔ)保證來(lái)定位。他們將“文化制度化、行為文化化、運(yùn)作一體化”作為文化建設(shè)主體模式;將“內(nèi)化于心、固化于制、外化于行”作為建設(shè)目標(biāo);在兼顧歷史與現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上,提煉以“員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)與個(gè)人人收入和企業(yè)效益一體化,員工家庭富裕與企業(yè)發(fā)展和社會(huì)貢獻(xiàn)一體化”兩個(gè)一體化價(jià)值觀為核心文化理念體系;形成較為完整的企業(yè)文化建設(shè)體系。在企業(yè)文化建設(shè)注入新元素。作為社會(huì)公眾公司,更強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任履行和人本化管理內(nèi)涵。在原有文化理念基礎(chǔ)上提出“員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展等重要,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與環(huán)境建設(shè)同等重要”理念,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)員工、對(duì)社會(huì)責(zé)任意識(shí)。通過(guò)增加“發(fā)起人負(fù)責(zé)制”、“標(biāo)準(zhǔn)化管理”兩項(xiàng)制度安排,全員崗位責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng),執(zhí)行力大幅度提升;企業(yè)文化建設(shè)體系和制度保障體系得到進(jìn)一步優(yōu)化和完善。
露天煤業(yè)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐重點(diǎn)突出“五個(gè)結(jié)合”:一是企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合;二是企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作相結(jié)會(huì);三是企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理相結(jié)合;四是企業(yè)文化建設(shè)與員工隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合;五是企業(yè)文化建設(shè)與履行社會(huì)責(zé)任相結(jié)合。通過(guò)“五個(gè)結(jié)合”,露天煤業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略、管理制度、思想教育、員工行為、責(zé)任意識(shí)有機(jī)融為一體,構(gòu)成露天煤業(yè)文化內(nèi)核,推動(dòng)企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、有序發(fā)展。企業(yè)文化力進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。班組是露天煤業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展基礎(chǔ),也是露天煤業(yè)企業(yè)文化落腳點(diǎn),更更是露天煤業(yè)提高員工整體素質(zhì)、提高企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力、親和力重要手段。露天煤業(yè)將班組建設(shè)融入企業(yè)中心工作,開(kāi)展以“簡(jiǎn)潔、高效、健康、快樂(lè)”為主題的“標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)”工作,取得階段性成果。
白音華2、3礦、煤提質(zhì)、高勒罕水庫(kù)處于高寒高海拔區(qū),風(fēng)沙大,遠(yuǎn)離城區(qū),人煙稀少,交通相當(dāng)不便,干部員工戰(zhàn)嚴(yán)寒、斗酷暑,他們始終堅(jiān)持在工作一線,克服常人難以想象的困難和寂寞。盡管各種條件艱苦,他們依然做出了一流成績(jī)。一座現(xiàn)代化大型露天煤礦已建成投產(chǎn),為國(guó)家建設(shè)做出貢獻(xiàn),為企業(yè)創(chuàng)造效益;煤提質(zhì)施工現(xiàn)場(chǎng)框架林立,設(shè)備進(jìn)入安裝階段,現(xiàn)場(chǎng)一派繁忙景象,即將建成投產(chǎn);
大板煤制甲醇項(xiàng)目作為中電投集團(tuán)公司示范項(xiàng)目,是集團(tuán)公司系統(tǒng)第一次進(jìn)入煤化工行業(yè),旨在培養(yǎng)技術(shù)和管理人才,創(chuàng)造新的效益增長(zhǎng)點(diǎn),是推進(jìn)集團(tuán)公司綜合產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要一環(huán)。通過(guò)考察調(diào)研,使大板化工公司員工對(duì)項(xiàng)目建設(shè)更加充滿信心和希望。
依托豐富的.褐煤資源在大板建設(shè)煤化工項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)褐煤就地就近轉(zhuǎn)化增值,建立蒙東地區(qū)大型煤化工基地,是蒙東能源實(shí)施“煤電化鋁路港”價(jià)值倍增6戰(zhàn)略重要一環(huán)。煤化工將起到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源綜合利用“催化、裂變”作用,為企業(yè)打造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),能夠?qū)崿F(xiàn)最大化的煤、電、水、鐵路協(xié)同效應(yīng)。我們堅(jiān)定信心,堅(jiān)持目標(biāo),勇往直前,永不言棄,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
作為集團(tuán)公司新型產(chǎn)業(yè),大板煤化工要學(xué)習(xí)兄弟單位吃苦耐勞、敢于挑戰(zhàn)、善于挑戰(zhàn)、勇往直前的奮斗精神,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)和造就特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗隊(duì)伍,真正擔(dān)當(dāng)起煤化工建設(shè)重任。
繼續(xù)氣化技術(shù)和甲醇市場(chǎng)調(diào)研,緊跟國(guó)內(nèi)外煤氣化技術(shù)最新發(fā)展,了解和掌握技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)和先進(jìn)性,為項(xiàng)目重新啟動(dòng)做好技術(shù)儲(chǔ)備;緊盯甲醇市場(chǎng)不放松,隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化,為集團(tuán)公司決策提供翔實(shí)的第一手?jǐn)?shù)據(jù),為隨時(shí)開(kāi)工建設(shè)做好充分準(zhǔn)備。
煙草企業(yè)文化心得體會(huì) 篇19
來(lái)到空間愛(ài)琴海項(xiàng)目已經(jīng)半年多了,很少有參加系統(tǒng)的培訓(xùn),很高興有這樣的一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣,有對(duì)戶型的比對(duì)培訓(xùn)和對(duì)項(xiàng)目二批戶型和整個(gè)小區(qū)的建筑設(shè)計(jì)、園林設(shè)計(jì)都有了詳細(xì)培訓(xùn)以及以及企業(yè)文化培訓(xùn)等,通過(guò)此次培訓(xùn),增加了我的專業(yè)知識(shí)以及對(duì)公司下一步的了解,堅(jiān)定了我一定要在這行業(yè)干下去,并且要干得出色干出成績(jī)的信心。總結(jié)一下有以下幾點(diǎn):
1、在工作中要保持一種積極、平穩(wěn)的心態(tài),遇事不亂。學(xué)了專業(yè)知識(shí),在工作中要積極的運(yùn)用才是硬道理。而且還要活學(xué)活用,在工作中有許多客戶比較挑,其實(shí)我們項(xiàng)目的戶型整體來(lái)說(shuō)在資陽(yáng)這個(gè)地方來(lái)講還算是排得比較靠前的了,我剛始的時(shí)候,一遇到客戶說(shuō)我們戶型不好的時(shí)候我就比較急,但是那時(shí)候?qū)I(yè)知識(shí)或者說(shuō)是專業(yè)術(shù)語(yǔ)比較少不能很好的說(shuō)服客戶,總的來(lái)說(shuō)是因?yàn)樽约褐R(shí)少而且心態(tài)也不好的原因,以后一定要改正。
2、對(duì)公司企業(yè)文化的理解。我們公司從建筑起家做到現(xiàn)在,憑的是我們的“干凈、透明”,我想在我們的團(tuán)隊(duì)之中也應(yīng)該是這樣,大家齊心工作,齊心做事。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能做到干凈、透明那么整天相互的猜忌又怎么能有戰(zhàn)斗力去迎接客戶呢?同事們讓我們共同的開(kāi)始新的戰(zhàn)斗吧!“空間”會(huì)給我們每個(gè)人足夠的空間的,珍惜機(jī)會(huì)。
煙草企業(yè)文化心得體會(huì) 篇20
每一個(gè)企業(yè)都有屬于自己的文化理念,這種文化體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀、道德觀、行為觀、理想和理念。在20xx年7月16日今日陳總作為宣導(dǎo)者對(duì)企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念以及九大理念和團(tuán)隊(duì)八大管理準(zhǔn)則每一條細(xì)致、風(fēng)趣、豐富的解說(shuō),使我更加深層次了解到企業(yè)文化的內(nèi)涵,企業(yè)文化它看不見(jiàn)摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的推動(dòng)力。
"人類因夢(mèng)想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮。"我認(rèn)為企業(yè)文化是無(wú)法用言語(yǔ)表達(dá)的,是要我們腳踏實(shí)地做事,在我們工作中做到不浪費(fèi),節(jié)約一點(diǎn)一滴,看到螺絲掉在地上撿起、人離開(kāi)崗位機(jī)器電風(fēng)扇要關(guān)掉、節(jié)約用水用電、所有設(shè)施要愛(ài)護(hù)、遇到困難先想辦法解決,做到不驕不躁、相互幫助、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、用正能量感染身邊的人等等,公司組織的文藝活動(dòng),文體活動(dòng),生日禮券,節(jié)日禮品,旅游,節(jié)日晚會(huì)等等也是體現(xiàn)企業(yè)的文化。
企業(yè)對(duì)員工負(fù)責(zé),員工也要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),說(shuō)到"責(zé)任"它是與生俱來(lái)的使命,對(duì)自己責(zé)任,對(duì)家庭的責(zé)任,對(duì)企業(yè)的責(zé)任,對(duì)社會(huì)的責(zé)任。一份責(zé)任在肩頭,生出力量無(wú)限。在各自的崗位上竭心盡力,踏實(shí)工作,為企業(yè)的發(fā)展負(fù)起我們應(yīng)負(fù)的責(zé)任。"責(zé)任心雖然看不見(jiàn),但結(jié)果能證明;責(zé)任心雖然無(wú)法衡量,但時(shí)間可以見(jiàn)證;責(zé)任心不分大小,它是一種敢于擔(dān)當(dāng),一種自我約束,一種成長(zhǎng)動(dòng)力,更是一種精神。
在會(huì)上董事長(zhǎng)也用輕松愉悅的心情講從優(yōu)秀到卓越的九大理念精髓。成功是因?yàn)閼B(tài)度;今天的狀態(tài)來(lái)自昨天的態(tài)度,今天的態(tài)度決定明天的高度。我是我認(rèn)為的我;成功者找方法,失敗者找借口,失敗并不可怕,調(diào)整好心態(tài),堅(jiān)定目標(biāo),全力以赴。我是一切的根源;要想改變一切首先要改變自己。不是做不到;只是暫時(shí)沒(méi)有找到方法,任何事請(qǐng)都要想進(jìn)一切辦法客服困難,這樣的企業(yè)不進(jìn)步都難。山不過(guò)來(lái),我就過(guò)去;在工作中不是等這誰(shuí)來(lái)安排工作,而是主動(dòng)去工作,主動(dòng)溝通完成任務(wù)。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn);無(wú)論做任何事情只要有一顆積極的心態(tài),學(xué)習(xí)的心態(tài)去面對(duì),多做多學(xué),人在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步。決心決定成功;有多大的決心就做多大的事情。天助自助者;要養(yǎng)成愛(ài)學(xué)習(xí)的人,機(jī)會(huì)都是給有準(zhǔn)備的人。太棒了;這件事情竟然發(fā)生在我身上,又給我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),凡是必有因果,必有助于我。
最后一首"感恩的'心"結(jié)束今天的宣貫會(huì)議,感謝企業(yè)給我們發(fā)展的平臺(tái),讓我們珍惜工作的機(jī)會(huì)、承擔(dān)工作的責(zé)任、感恩工作給予我們的恩澤,用感恩的心對(duì)待我們每一天的工作。
煙草企業(yè)文化心得體會(huì) 篇21
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過(guò)程中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)思想、管理模式、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和行為規(guī)范的總和,是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標(biāo)志。通過(guò)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),使我更進(jìn)一步了解了遠(yuǎn)達(dá)企業(yè)文化的內(nèi)涵,明確了我們到底要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
第一、企業(yè)文化的重要性
企業(yè)文化是指企業(yè)在實(shí)踐中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念。傳統(tǒng)的制度管理只能約束住員工的行為,但不能贏得員工的心。而強(qiáng)有力的企業(yè)文化,卻能成為激發(fā)員工積極性、使員工全心全意工作的主要?jiǎng)恿ΑT谝粋(gè)強(qiáng)大且富有凝聚力的企業(yè)文化中,企業(yè)核心價(jià)值觀深入人心,得到廣泛認(rèn)同。強(qiáng)烈的共同信仰有助于員工達(dá)成一致意見(jiàn),關(guān)注重要目標(biāo),減少?zèng)_突,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,同時(shí)降低人員流失。強(qiáng)有力的企業(yè)文化所表現(xiàn)出來(lái)的獨(dú)特親和力,能使員工與企業(yè)融為一體。員工對(duì)于他們的重要性,如同家庭和社區(qū)對(duì)他們的重要性一樣。
由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、向?qū)А⒓?lì)等幾方面的重要作用,也就決定了企業(yè)文化其實(shí)就是一種以做大做強(qiáng)企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)理念。這是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的根本所在,是企業(yè)文化建設(shè)的唯一使命,是企業(yè)得以生存發(fā)展的深層次動(dòng)力和源泉。企業(yè)文化建設(shè)只能緊緊圍繞這一中心,搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和服務(wù),不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展。
第二、企業(yè)需要什樣的企業(yè)文化
企業(yè)文化具體實(shí)施比較廣泛,需要根據(jù)不同企業(yè)實(shí)際情況而定。但有一點(diǎn)是可以肯定的:發(fā)展才是硬道理。企業(yè)都知道企業(yè)文化的重要性,都為企業(yè)制定了一種文化,并希望全體員工和消費(fèi)者能夠理解本企業(yè)的文化,可是往往許多企業(yè)的企業(yè)文化只是一張紙,只有那么幾個(gè)人知道,并且還不去貫徹,或者企業(yè)員工都知道,但也只是知道而已。沒(méi)有把這種文化融入到實(shí)際生產(chǎn),工作中去。真正的企業(yè)文化不是說(shuō)出來(lái)的,還要付出行動(dòng),如同海爾的服務(wù),沃爾瑪?shù)睦砟畹鹊取F髽I(yè)文化需要的是可以在日常工作生活中被感知,大多數(shù)企業(yè)的企業(yè)文化只是停留在書(shū)面上,各種各樣的《企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃》多如牛毛,但根本沒(méi)有發(fā)揮作用。
看一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)狀況,關(guān)鍵是看企業(yè)中的每個(gè)員工,看他們的日常行為。強(qiáng)大的企業(yè)文化,必然體現(xiàn)在每位員工的日常行為當(dāng)中,每天每時(shí)每刻都在發(fā)揮作用。如果員工做任何事以中心利益第一的態(tài)度,在金錢和企業(yè)利益面前是很清楚大是大非的。懂得立場(chǎng)堅(jiān)定的維護(hù)企業(yè)整體利益,確保了企業(yè)的良性發(fā)展。“沒(méi)有一滴雨水認(rèn)為它應(yīng)對(duì)洪水負(fù)責(zé),但是一滴滴雨水匯集成洪水”。每個(gè)員工代表的是中心,你的品質(zhì)就是中心司的形象。沒(méi)有良好的道德品質(zhì),中心的形象就會(huì)被破壞,中心司的生存、發(fā)展就會(huì)受阻。這就是企業(yè)文化在員工中的體現(xiàn)。
第三、如何加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是一家企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然過(guò)程及產(chǎn)
物。他可以推動(dòng)一家企業(yè)再接再厲,使一家企業(yè)更富有生命力,更健康發(fā)展!
企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是以人為本的文化,關(guān)鍵在于人本素質(zhì)管理。我們知道,知識(shí)和技術(shù)的載體是人,而企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)重在對(duì)人的最大潛能的發(fā)揮,而這種潛能的最終目標(biāo)是轉(zhuǎn)變員工的思想認(rèn)識(shí),提高他們的專業(yè)理論和技術(shù)能力,因?yàn)檫@是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本源泉。
神寧的核心價(jià)值觀:科學(xué)和諧、厚德思進(jìn)。就是中心的企業(yè)文化,就是加強(qiáng)中心企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。也是要求員工綜合素質(zhì)達(dá)到的水平,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)創(chuàng)新思想。想別人所不敢想,做別人所不能做,培養(yǎng)員工積極樂(lè)觀、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神。(二)敬業(yè)精神。員工要有對(duì)得起自己的工資的思想,這是最起碼的信用關(guān)系。員工更要有良好的敬業(yè)精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)任的態(tài)度。(三)要有團(tuán)隊(duì)建設(shè),營(yíng)造真誠(chéng)氛圍。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)把眼光只盯在報(bào)表的利潤(rùn)增減上,而是在調(diào)動(dòng)員工積極性上投入更多的精力,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)成員之間要坦誠(chéng)真誠(chéng),營(yíng)造團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)的氛圍。只有這樣,才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。(四)抓機(jī)制搞活,注重制度創(chuàng)新。企業(yè)機(jī)制搞活主要就是解決“原動(dòng)力”的問(wèn)題,而“原動(dòng)力”的主要內(nèi)容就是“人+機(jī)制”。改革用人、用工、分配機(jī)制和考核制度,全面形成“崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、收入靠貢獻(xiàn)”的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制和考核約束機(jī)制,建立“崗位能上能下、收入能高能低、員工能進(jìn)能出”的動(dòng)態(tài)運(yùn)行機(jī)制,確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上更具活力、更靈活、適應(yīng)性更強(qiáng)。
第四、員工如何看待企業(yè)文化
員工是如何看待企業(yè)文化的呢?根據(jù)一段時(shí)間的員工
離職情況調(diào)查。結(jié)果表明,中心大部分員工離職與錢的關(guān)系并沒(méi)有人們想象的大。相反,更多的主要原因是他們感覺(jué)企業(yè)沒(méi)有給他一種歸屬感,例如,與中層領(lǐng)導(dǎo)不和,其中包括管理者說(shuō)話技巧不好、心胸狹窄等因素;員工的工作做好了卻沒(méi)人表?yè)P(yáng),沒(méi)人關(guān)注;員工的生活、家庭問(wèn)題沒(méi)有人過(guò)問(wèn)和關(guān)心等。這在某種程度上表明了企業(yè)文化對(duì)員工的影響。從每個(gè)員工的日常生活和工作的時(shí)間比例來(lái)看,在工作場(chǎng)所的時(shí)間占了一天時(shí)間的1/3,如果算上加班或者其他因素的話,占的比例就更大了。可以說(shuō),每天在工作場(chǎng)所與同事相處以及進(jìn)行一些與所在企業(yè)有關(guān)的活動(dòng)所花的時(shí)間,往往比與家人相處的時(shí)間還長(zhǎng)。因此,在一個(gè)好的工作環(huán)境和好的氛圍下工作是每個(gè)員工所希望的。
對(duì)一個(gè)員工來(lái)說(shuō),如果企業(yè)文化既沒(méi)有吸引力也沒(méi)有向心力,其結(jié)果是可想而知的,必然造成員工“身在曹營(yíng)心在漢”的狀態(tài)。員工自己不開(kāi)心,企業(yè)也沒(méi)有發(fā)揮每個(gè)員工的積極能動(dòng)性,更不能達(dá)到人盡其才的作用。雖然現(xiàn)實(shí)中并不是每個(gè)企業(yè)文化都認(rèn)同和提供這樣的一個(gè)工作場(chǎng)所給員工,但每個(gè)員工都希望尋找一個(gè)屬于自己并能發(fā)揮自己才能的樂(lè)土。
綜上所述,企業(yè)文化不是那種我們今天需要召之即來(lái)、來(lái)之有用的東西,只有我們?cè)谡麄(gè)企業(yè)文化發(fā)展、建設(shè)過(guò)程中點(diǎn)滴滲透、一點(diǎn)點(diǎn)積累起來(lái),然后在需要的時(shí)候它才會(huì)釋放巨大的能量。
煙草企業(yè)文化心得體會(huì) 篇22
企業(yè)文化顧名思義,是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化;也是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的企業(yè)使命、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)宗旨和價(jià)值觀的綜合。
公司通過(guò)近一年的全體動(dòng)員組織,在董事長(zhǎng)親自帶領(lǐng)下的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)十四年來(lái),積淀下來(lái)的優(yōu)良品質(zhì)和傳統(tǒng)進(jìn)行梳理,形成了一套具有萬(wàn)果園特色的文化體系。
我們以“員工幸福,顧客滿意”為使命,坦誠(chéng)而真摯的表達(dá)了企業(yè)對(duì)于自身經(jīng)營(yíng)的目的定位。并由此延伸出了讓“員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,企業(yè)健康長(zhǎng)壽”的企業(yè)愿景。企業(yè)給廣大員工提供穩(wěn)定的工作、滿意的收入、發(fā)展的空間、開(kāi)心的生活,使其具有成就感,成為家庭的支柱和驕傲;而員工回報(bào)給企業(yè)的是通過(guò)各自在崗位上的不斷努力,為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展提供不斷的動(dòng)力,促進(jìn)企業(yè)和諧向上的文化建設(shè),打造高效廉潔的團(tuán)隊(duì),使企業(yè)最終成為倍受行業(yè)推崇和社會(huì)尊重的'企業(yè)。這種企業(yè)與員工之間形成的“家與家人”的親密關(guān)系,讓每位員工都是家庭中的一員,都充滿愛(ài)心,相互信任,相互理解和支持,彼此寬容,共同承擔(dān)起家的責(zé)任,共享和諧幸福,讓每一位家人都能感受到大家庭的溫暖,形成了特有的“家文化”。
企業(yè)當(dāng)中有部分員工對(duì)工作充滿了熱忱,但是工作方法不得要領(lǐng),造成了工作中的迷茫與被動(dòng),更有甚者,還引起了其他員工的不滿。少數(shù)管理層有時(shí)做了一些不出成績(jī)的工作,有苦勞而沒(méi)有功勞。企業(yè)基于這種現(xiàn)狀,在對(duì)企業(yè)文化梳理的同時(shí),結(jié)合現(xiàn)狀,對(duì)企業(yè)的應(yīng)用理念進(jìn)行了規(guī)范,從人力資源的用人理念,確定了企業(yè)所需的人員標(biāo)準(zhǔn),到人才理念,明確了員工成為企業(yè)人才的方向,出國(guó)留學(xué)再到團(tuán)隊(duì)理念,提出了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),尊重是前提,信任是基礎(chǔ),協(xié)作是高效完成任務(wù)的保障等優(yōu)秀理念。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以集中力量在短時(shí)間內(nèi)完成個(gè)人難以完成的任務(wù)。我們將管理宗旨定義為:一切為了員工的幸福。我們管理的宗旨是成就員工而不是利用員工,我們的管理是建立在有愛(ài)心的基礎(chǔ)上,我們通過(guò)以人為本的管理策略,用愛(ài)心為員工創(chuàng)造溫馨、寬松、積極上進(jìn)的環(huán)境,不斷培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能,為員工做科學(xué)清晰的職業(yè)規(guī)劃,最終的目標(biāo)是要幫助員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
企業(yè)文化的推廣,不只是讓她成為具有感召力的口號(hào),更重視的是企業(yè)文化在實(shí)際工作中的落地實(shí)施,通過(guò)企業(yè)文化視覺(jué)形象系統(tǒng)的實(shí)施,使企業(yè)形象在極6 短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生巨大的變化,會(huì)在社會(huì)中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響,員工對(duì)新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生興趣,由然而生自豪感,會(huì)使企業(yè)在貫徹企業(yè)精神,企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會(huì)事半功倍。加上長(zhǎng)期不懈的培訓(xùn)、文化活動(dòng),表彰優(yōu)秀代表人物,出國(guó)留學(xué)倡導(dǎo)英雄事跡,企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個(gè)人目標(biāo)必然會(huì)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強(qiáng)勢(shì)文化,使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營(yíng)造中始終發(fā)揮積極的作用。
煙草企業(yè)文化心得體會(huì) 篇23
根據(jù)安徽省高速公路控股集團(tuán)有限公司池州管理處的安排,經(jīng)過(guò)9月份的培訓(xùn)實(shí)習(xí),10月份我正式分配到九華山北收費(fèi)所。我作為一名剛?cè)肼毜男聠T工,在工作和生活上得到所里領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持、熱情幫助和耐心指導(dǎo),這讓我在一個(gè)和諧良好的環(huán)境下快樂(lè)地工作。我如饑似渴汲取,大量閱讀及學(xué)習(xí)關(guān)于安徽省高速公路企業(yè)文化深植方面的理念,深入一線感受高速優(yōu)良的企業(yè)文化,這一個(gè)月的工作使我眼界大開(kāi),感觸很深,受益非淺。現(xiàn)將這一個(gè)月的工作情況及幾點(diǎn)心得體會(huì)匯報(bào)如下:
一、當(dāng)今社會(huì),在任何的行業(yè)與崗位中,都存在著競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,我們必須不斷的提高自己以滿足自身工作的需求。落后注定是要被淘汰的,在我們平時(shí)的工作中,我們可以從各方面嘗試著創(chuàng)新。記得我在東流所實(shí)習(xí)的時(shí)候,在整個(gè)收費(fèi)流程中,與其他所不同的是在最后目送司機(jī)離開(kāi)的時(shí)候,加上了揮手的引領(lǐng)動(dòng)作。這就是東流所的創(chuàng)新。其實(shí)每個(gè)收費(fèi)所都堅(jiān)持自己的獨(dú)到之處并加以創(chuàng)新,就形成了自己的特色。我們安徽省高速公路在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中走過(guò)了20多年不平凡的歷程,從無(wú)到有,從小到大,從弱到強(qiáng)。在全國(guó)高速公路中打出了自己的一片江山,這都源于我們一直堅(jiān)持的創(chuàng)新的企業(yè)文化理念,使得我們?cè)诎l(fā)展的歷程中積累了許多的優(yōu)秀文化和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。正是這些優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)我們不斷的進(jìn)步與提升。《我們的行動(dòng)綱領(lǐng)》是我們?cè)谛碌男蝿?shì)下提出的企業(yè)文化理念,是整個(gè)安徽高速人在20多年的不斷探索中形成的,是我們安徽高速發(fā)展進(jìn)步的一盞指明燈。
它更加明確了我們的行動(dòng)方向。而我們需要做的便是從自己內(nèi)心開(kāi)始,熱愛(ài)自己的事業(yè),端正心態(tài),最大限度的提升自己的能力,不斷的更新自己的思想。在平時(shí)的工作中,我們要認(rèn)真對(duì)待自己的工作,比如說(shuō)面對(duì)司乘人員時(shí),一定要真誠(chéng),對(duì)于一些特殊情況要耐心的講解,不能不厭其煩。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的源泉,只有不斷的創(chuàng)新,企業(yè)才會(huì)發(fā)展壯大。這就需要我們開(kāi)拓思路,創(chuàng)新體制機(jī)制。同時(shí)也要重視人才,人才是我們寶貴的資源和財(cái)富,一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展壯大,必須要不斷的引進(jìn)人才。要注重對(duì)人才的培養(yǎng),把合適的人放在合適的崗位上,為人才提供良好的發(fā)展空間。領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)員工自己的特點(diǎn)決定其崗位,總之要發(fā)揮員工在崗位上的特色。要讓每一位員工切實(shí)的感受到我們高速是一個(gè)大家庭,讓每一位員工在先進(jìn)企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)下與高速共同進(jìn)步。
二、最近,通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),對(duì)企業(yè)文化中的“微笑”文化有了更深的了解。我覺(jué)得作為一個(gè)人要有一種精神,同樣一個(gè)企業(yè)要有一個(gè)核心,人的精神就是理想,企業(yè)的核心就是企業(yè)文化。我們安徽高速的企業(yè)文化核心是“重道篤行,通達(dá)志遠(yuǎn)”。周仁強(qiáng)董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)我們要把“重道篤行、通達(dá)致遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為每一位員工孜孜以求的價(jià)值理念。當(dāng)我在收費(fèi)崗?fù)な召M(fèi)時(shí)聽(tīng)到司乘人員贊美的聲音時(shí),我就會(huì)覺(jué)得特別的有榮譽(yù)感。因?yàn)槲覀兇淼氖且粋(gè)企業(yè)的精神。記得有位司乘人員對(duì)我說(shuō)“楊洋,你的微笑特別的真誠(chéng),回到安徽的感覺(jué)就是好啊!”當(dāng)時(shí)我就覺(jué)得無(wú)比的自豪。我們的微笑給不僅給別人帶來(lái)了快樂(lè),同時(shí)也使自己在工作和生活中倍感自信。微笑是自信的標(biāo)志,也是禮貌的象征,人們往往因你的微笑而對(duì)你形成良好的印象,只要人人都獻(xiàn)出一份微笑,人與人之間的溝通將變得十分容易。好的文明服務(wù)不僅會(huì)接近與司乘人員的距離,而且會(huì)給人一種親切、快樂(lè)的心情,從而樹(shù)立良好的文明窗口形象。這就是一種企業(yè)文化。同樣,規(guī)范的文明用語(yǔ)也應(yīng)該用生動(dòng)的表情和甜美的微笑表達(dá)出來(lái),語(yǔ)言是一種交流,微笑是一種祝福。我們應(yīng)把微笑和祝福送給每一位司乘人員,讓其出門在外都有感受到親人般的關(guān)懷,這便是微笑服務(wù)的真諦。“微笑服務(wù),促進(jìn)社會(huì)和諧”便這樣的體現(xiàn)出來(lái)了。我們要牢記我們的使命,通過(guò)一步步的努力實(shí)現(xiàn)“成就投資典范,追求卓越服務(wù),創(chuàng)造樂(lè)活時(shí)空”的愿景。
煙草企業(yè)文化心得體會(huì) 篇24
6月5日至9日,有幸參加了省國(guó)資委組織的企業(yè)文化學(xué)習(xí)考察。在主辦單位的精心組織下,通過(guò)聽(tīng)取專家講座,參觀海爾、青島港等知名企業(yè),收獲頗豐,現(xiàn)將主要心得匯報(bào)如下:
一、系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),提升思考力
這期培訓(xùn)班安排了知名企業(yè)文化講師楊克明教授講解《企業(yè)文化落地“六入”模型》、資深品牌戰(zhàn)略顧問(wèn)蓋彥講解《企業(yè)品牌建設(shè)》,海爾原黨委副書(shū)記王安喜從實(shí)戰(zhàn)的角度講解了《海爾文化建設(shè)》等課程。這些課程內(nèi)容精廣相濟(jì),極具趣味性、理論性和系統(tǒng)性,理論和實(shí)際相結(jié)合,旁征博引,發(fā)人深思。
(一)作為企業(yè)管理人員,必須刻苦學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。我們生活在一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的時(shí)代,許多新生事物需要我們?nèi)W(xué)習(xí)、去探索、去實(shí)踐,許多新問(wèn)題等待我們?nèi)パ芯俊⑷ソ鉀Q,這對(duì)我們的理論知識(shí)、修養(yǎng)提出來(lái)新的更高的要求。時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展,學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。
(二)要勤于思考,善于積累“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。”要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,學(xué)會(huì)用理論指導(dǎo)實(shí)踐,提高分析解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。
(三)要解放思想,更新觀念。我們所干的很多工作,必須更新觀念,大膽創(chuàng)新,勇于提出新的工作思路,以創(chuàng)新的意識(shí),創(chuàng)新的精神,創(chuàng)新的思路開(kāi)展工作,爭(zhēng)取更大成績(jī)。
二、參觀知名企業(yè),獲益匪淺
實(shí)地參觀了海爾、青島港、海信、青啤等知名企業(yè),對(duì)這些企業(yè)的成功及企業(yè)文化有了切身體會(huì),其中海爾的管理模式及企業(yè)文化印象最深。走進(jìn)海爾工業(yè)園,感覺(jué)像是到了另一個(gè)世界,這里的環(huán)境讓人感覺(jué)不是走進(jìn)了一個(gè)工廠,而像是公園,很舒適也很輕松。
海爾是世界白色家電第一品牌、中國(guó)價(jià)值品牌,已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)。這么強(qiáng)大的一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)有誰(shuí)又能想到當(dāng)初是個(gè)倒閉的小企業(yè)呢?這就是海爾帶給我們的驚嘆:海爾——不是傳奇的傳奇。
(一)企業(yè)占有了市場(chǎng)才有出路。海爾即使在淡季也要?jiǎng)?chuàng)造神話。“只有淡季思想,沒(méi)有淡季市場(chǎng)”,正是緣于它主動(dòng)的市場(chǎng)觀念占有了市場(chǎng)。海爾聘用大量高學(xué)歷的營(yíng)銷人員以提高營(yíng)銷素質(zhì),給企業(yè)注入活力,使淡季不淡,永遠(yuǎn)立于市場(chǎng)之巔。
(二)海爾視質(zhì)量如生命。物競(jìng)天擇,適者生存。海爾將有缺陷的產(chǎn)品就是廢品的質(zhì)量觀念在每個(gè)員工心中樹(shù)起來(lái),它的砸冰箱事件令人震撼。一個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中乘風(fēng)破浪,立于不敗之地,靠的就是優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。
(三)不斷創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新成就海爾的今天。海爾精神的本質(zhì)是什么?
海爾集團(tuán)的總裁張瑞敏是這樣說(shuō)的:“海爾精神就是創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新精神!”創(chuàng)業(yè)精神就是每天從零開(kāi)始,創(chuàng)新精神就是每天比昨天有提高!
(四)人單合一的現(xiàn)代化模式造就今天的輝煌。海爾實(shí)行以市場(chǎng)鏈為紐帶的流程再造,并將這種創(chuàng)新的管理模式定位:“人單合一”。就是每個(gè)員工與競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)結(jié)合為一體,每個(gè)員工都成為創(chuàng)造市場(chǎng)的“大老板”,“人單合一”模式推進(jìn)的目標(biāo),就是創(chuàng)海爾世界。支撐“人單合一”的基礎(chǔ)是信息化。海爾就是用“人單合一”這一差異化的管理模式,把每一位海爾人的創(chuàng)造力充分發(fā)揮出來(lái)。
(五)“日事日畢,日清日高”的管理模式讓海爾大跨步走向未來(lái)。海爾引入的OEC管理模式,管理目標(biāo)非常明確。“日事日畢”就是當(dāng)天的工作必須當(dāng)天完成;“日清”就是當(dāng)天的工作結(jié)束后,對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)度、目標(biāo)完成情況進(jìn)行檢查和驗(yàn)收,找出不足之處;“日高”就是在確認(rèn)當(dāng)天工作取得的成績(jī)和存在的不足之后,明確第二天的工作目標(biāo),包括改善措施,爭(zhēng)取明天的工作比今天的提高1%。
每一個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的行業(yè)特性與歷史背景,所形成的企業(yè)文化也各不相同,那么學(xué)習(xí)海爾等青島知名企業(yè)管理及企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn),到底學(xué)什么?我們不僅是去了解和仿效這些成功企業(yè)的具體做法,而是要去探索這些成功背后究竟哪些可以“為我所用”,再聯(lián)系本企業(yè)的實(shí)際去實(shí)踐,去發(fā)揮,才能達(dá)到學(xué)習(xí)先進(jìn)的真正目的。
三、“三人行,必有我?guī)熝伞?/p>
這次培訓(xùn),省國(guó)資委匯集省屬大中型企業(yè)的百余名中高層管理人員,他們都是各行各業(yè)精英人才,一周短暫培訓(xùn)過(guò)程中,大家從不熟悉到熟悉,相互幫助,相互啟發(fā),圓滿順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)。大家來(lái)自不同行業(yè)、單位,具有不同的專業(yè)素質(zhì),通過(guò)信息溝通,問(wèn)題討論,達(dá)到了共同提升素質(zhì)目的。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn),不僅學(xué)到了理論知識(shí),切身體會(huì)了青島知名企業(yè)成功的關(guān)鍵,還認(rèn)識(shí)了各行各業(yè)的精英人才。今后將不斷強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力,從多種渠道擴(kuò)展知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷擴(kuò)充知識(shí)的總量、質(zhì)量、流量,從而轉(zhuǎn)化為知識(shí)的增量,獲得持續(xù)進(jìn)步發(fā)展的綜合素質(zhì)能力。
煙草企業(yè)文化心得體會(huì) 篇25
X年x月x日有幸參加了關(guān)于企業(yè)文化理念的學(xué)習(xí),收獲頗多并深受鼓舞與啟發(fā)。使我對(duì)于企業(yè)文化有了較為全面的認(rèn)識(shí),從對(duì)企業(yè)文化單一的認(rèn)識(shí)上升到對(duì)企業(yè)文化的概念,內(nèi)涵都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)與提升。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的具有特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)文化可以體現(xiàn)企業(yè)及其員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)理念、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。 王府井百貨在近60年的發(fā)展過(guò)程中,形成了自己所特有的企業(yè)文化理念。通過(guò)本次學(xué)習(xí)使我深深感到,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,企業(yè)的文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
作為王府井百貨的一員,我們每一位員工都應(yīng)該秉承王府井百貨的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記踐行“為了人,服務(wù)人,成就人”這一我們企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀。“以人為本”不單是科學(xué)發(fā)展觀的核心,也是王府井百貨的信條。在對(duì)待顧客,服務(wù)顧客以及面對(duì)員工時(shí),都提出了具體要求。踐行企業(yè)核心價(jià)值觀,要求我們必須“用心”去理解,“用心”去實(shí)踐,真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到實(shí)處,真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到我們工作中的的每一點(diǎn)每一滴中。
“一團(tuán)火”的企業(yè)精神,將“客戶第一的服務(wù)精神”“團(tuán)結(jié)友愛(ài)的協(xié)作精神”“激情超越的創(chuàng)新精神”囊括其中。為我們王府井百貨人在服務(wù)理念,工作方式及應(yīng)有的工作狀態(tài)方面做了十分詳盡的解釋,也為我們?cè)诠ぷ髦兴鶓?yīng)有的“精氣神”提出了具體要求和工作指導(dǎo)。
曾經(jīng)在影視作品中看到軍隊(duì)中有“亮劍精神”的說(shuō)法,在兩軍對(duì)壘,面對(duì)重大抉擇的時(shí)候要勇于“亮劍”。“亮劍精神”就是軍魂,一支具有了“軍魂”的軍隊(duì)往往是戰(zhàn)無(wú)不勝的。那么,企業(yè)也是一樣。俗話說(shuō)“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”,雖不見(jiàn)硝煙但“戰(zhàn)斗”也同樣激烈。在社會(huì)主義市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的大潮中,對(duì)企業(yè)也提出了更高的要求,企業(yè)如何在各種競(jìng)爭(zhēng)角逐中勝出?除了各種看得見(jiàn)的舉措,“企業(yè)精神”也是至關(guān)重要的。企業(yè)精神即企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。王府井百貨“一團(tuán)火”的企業(yè)精神,始終把客戶放在第一位,對(duì)內(nèi)團(tuán)結(jié)友愛(ài),永遠(yuǎn)充滿激情的工作狀態(tài)。這就是我們企業(yè)的“魂”,我堅(jiān)信有了“魂”的企業(yè)也同樣是戰(zhàn)無(wú)不勝的。
另外,使我深感敬佩的是,王府井百貨打破傳統(tǒng)的商業(yè)信條。不是單純的追求經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而是將“創(chuàng)享新生活”作為企業(yè)的使命。以創(chuàng)造孕育新的商業(yè)文化,引領(lǐng)消費(fèi)者體驗(yàn)新的生活方式為己任。不但兼顧各方利益還與員工共同成長(zhǎng),共享豐富人生,這在百貨商業(yè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)是創(chuàng)新也是創(chuàng)舉,這一具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)使命,不但使我敬佩還令我感動(dòng)。
來(lái)到王府井百貨就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。在這一點(diǎn)上王府井百貨在經(jīng)營(yíng)理念,管理理念以及人力資源理念上讓我看到了信心。 首先,王府井百貨把“誠(chéng)信于心,精益于行”作為經(jīng)營(yíng)理念,并貫穿于日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。自我入職以來(lái)看到王府井百貨人為打造王府井百貨誠(chéng)信品牌所做的種種努力。協(xié)力塑造了王府井百貨的卓越商譽(yù)。王府井百貨這種發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)也時(shí)刻提醒激勵(lì)提醒著我不要忘記身為王府井百貨人肩上的責(zé)任,恪盡職守努力做好本職工作。
其次,王府井百貨“制以度人,文以化心”的經(jīng)營(yíng)理念和“激發(fā)員工潛能,成就職業(yè)夢(mèng)想”的人力資源理念。我們都知道合理的制度既具有促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)的功能,又極具人性化。王府井百貨做到了這一點(diǎn)。同時(shí)讓我在工作中強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)也養(yǎng)成了一些良好的職業(yè)習(xí)慣。
最后,王府井百貨深知企業(yè)的成功源自員工的成就。并有一套完善的員工激勵(lì)機(jī)制。這使我感覺(jué)到來(lái)自企業(yè)的尊重與溫暖。王府井百貨肯定員工在企業(yè)中的作用,并在員工的個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)等方面采用的一些激勵(lì)措施,激發(fā)員工的潛能。這不僅在優(yōu)化工作效率,提升生產(chǎn)力方面達(dá)到企業(yè)的期望,就員工個(gè)人而言潛能的開(kāi)發(fā),自身能力的提升,更有利于成就個(gè)人的夢(mèng)想。企業(yè)與員工,團(tuán)隊(duì)與個(gè)人皆是雙贏。我對(duì)我在王府井百貨的未來(lái)充滿信心。
以上是我對(duì)學(xué)習(xí)王府井百貨企業(yè)文化的一些淺顯心得。作為一個(gè)入職王府井百貨時(shí)間不長(zhǎng)的員工,我以置身于這種企業(yè)文化的氛圍中而感到榮幸。在今后的工作中,我會(huì)用企業(yè)文化來(lái)提醒自己,激勵(lì)自己,把企業(yè)文化融入到日常工作中去,是自己真正成為企業(yè)文化的踐行者。
煙草企業(yè)文化心得體會(huì) 篇26
經(jīng)過(guò)公司組織的企業(yè)文化及公司制度學(xué)習(xí)交流活動(dòng)我神深有感觸。從中學(xué)到了很多以往不明白的知識(shí)。下頭我從三個(gè)方面說(shuō)說(shuō)自我這次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
第一點(diǎn):經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)交流我對(duì)公司文化的感觸認(rèn)識(shí)
眾所周知企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,一個(gè)人如果沒(méi)有靈魂,就是行尸走肉,企業(yè)就像人一樣,沒(méi)有靈魂,只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具,一旦賦予靈魂,則會(huì)澤澤生輝。這個(gè)靈魂就是企業(yè)文化,它看不見(jiàn)摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí),對(duì)企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用有了深刻的認(rèn)識(shí):企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一旦構(gòu)成,它就建立起了自身系統(tǒng)的價(jià)值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),如果企業(yè)成員在價(jià)值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象,企業(yè)文化會(huì)進(jìn)行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價(jià)值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶,能夠使我們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。將培育提高的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心境舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自我生命的價(jià)值,將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
第二點(diǎn):對(duì)學(xué)習(xí)公司制度的認(rèn)識(shí)
我們都明白“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話,但可見(jiàn)它的含義又是顯而易見(jiàn)的。一家企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開(kāi)一個(gè)健全、合理的規(guī)章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行,那就會(huì)導(dǎo)致既定的工作停歇,也會(huì)阻礙公司的正常經(jīng)營(yíng),同時(shí)影響公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。僅有公司員工都自覺(jué)地遵守了公司規(guī)章制度,公司營(yíng)運(yùn)工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化,公司才能夠做大做強(qiáng)。
沒(méi)有一個(gè)合作無(wú)間、進(jìn)取進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),公司的各項(xiàng)工作就難以開(kāi)展。此次學(xué)習(xí),讓我深深明白到,沒(méi)有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上,并要有清晰的共同目標(biāo)、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然是短暫的,但只要堅(jiān)持學(xué)習(xí),我們才能不斷地提高、成長(zhǎng)。所以,我們應(yīng)報(bào)著感恩的心,努力建立一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
第三點(diǎn):自我今后的工作任務(wù)的完成態(tài)度及完成情景
最近一段時(shí)間我主要在209跟著孫教師、張教師學(xué)習(xí)有關(guān)普通PCR、熒光PCR方面的知識(shí);還有跟著張蕙茹教師學(xué)習(xí)體外免疫制備單抗。我會(huì)在今后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,盡力去完成公司交給的一切任務(wù),服從教師的安排!
總之,這次文化學(xué)習(xí)及公司制度學(xué)習(xí)交流活動(dòng)給了我很大的指引及幫忙,讓我有了更為明確的目標(biāo),同時(shí)也教會(huì)了我很多做人的道理,感激公司給了我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。讓我在提升自我價(jià)值的同時(shí)也是自我的身心得到了一次升華!
煙草企業(yè)文化心得體會(huì) 篇27
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,企業(yè)的精神價(jià)值核心,引導(dǎo)著企業(yè)的發(fā)展方向。是xx煤化的安全理念。煤礦要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)立于不敗之地,得到長(zhǎng)足發(fā)展,必須讓河南煤化集團(tuán)的先進(jìn)企業(yè)文化在礦區(qū)扎根、開(kāi)花、結(jié)果,尤其是搞好安全工作才能使煤礦企業(yè)安全、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
煤礦安全是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,它所包含安全理念,安全技能、安全行為、安全評(píng)價(jià)、安全考核等內(nèi)容,對(duì)礦井跨越式發(fā)展起到推動(dòng)作用。因此作為安全工作不僅僅是安全宣傳教育,應(yīng)當(dāng)滲透于生產(chǎn)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。所以首先管理干部職工要充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)安全文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)礦井本質(zhì)安全型的目標(biāo),有利于樹(shù)立企業(yè)的外在形象,彰顯企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化又好又快發(fā)展。明確安全工作指導(dǎo)思想,履行安全文化工作之責(zé),創(chuàng)新安全文化之路,鑄就安全文化之魂是我礦每一名職工的自覺(jué)行動(dòng),我們的安全文化之樹(shù)才能枝繁葉茂,才能為企業(yè)撐起一片安全的藍(lán)天。
安全文化建設(shè)必須通過(guò)各種方式和途徑增強(qiáng)安全宣傳教育效果。不但讓安全文化進(jìn)崗位、進(jìn)班組,還要進(jìn)家庭,不斷豐富安全宣傳教育載體,擴(kuò)大教育覆蓋面,多種渠道,層層滲透。積極開(kāi)展以職工學(xué)習(xí)為主的安全教育,以礦山動(dòng)態(tài)為主的安全教育一載體,讓企業(yè)文化理念進(jìn)班組。以科室包保區(qū)隊(duì)的方式,利用班前會(huì)、周五活動(dòng)日等形式,將理念的內(nèi)容與具有典型意義的安全現(xiàn)象“解剖”開(kāi)來(lái)給職工看,使企業(yè)文化通俗易懂,具體形象。同時(shí),把開(kāi)展技術(shù)比武、崗位練兵、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和以師帶徒活動(dòng)作為提高職工素質(zhì)的主要形式,并通過(guò)不同的方式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)廣大職工參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情。政工部門要從抓群監(jiān)員、青崗崗和家屬協(xié)管員三支隊(duì)伍入手,落實(shí)任務(wù),落實(shí)制度,落實(shí)人員,落實(shí)待遇,努力在發(fā)揮職能部門作用上下功夫。抓“習(xí)慣性三違治理活動(dòng)”、把反“三違”、查隱患、防事故作為主要任務(wù)。設(shè)立“三網(wǎng)”互動(dòng)工作站,由職工家屬協(xié)管員組成幫教小組,通過(guò)組織“三違”幫教座談會(huì)。“三違”人員培訓(xùn)班、“三違”人員曝光亮相,使“三違”人員接受特殊的安全教育并發(fā)揮家屬的協(xié)管作用。形成了安全防線橫向到邊,縱向到底的完全網(wǎng)絡(luò),真正起到群防群治的作用。通過(guò)開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng),全面提升職工的安全意識(shí)和安全技能。讓河南煤化的安全理念“從零開(kāi)始、向零奮斗”深入每一位職工心中。
安全管理必需在安全文化上創(chuàng)新。為了進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)管理,增強(qiáng)和規(guī)范職工責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)執(zhí)行力,以及職工日常行為,全面提升隊(duì)伍素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。全面推行手指口述和崗位描述操作法,用小文化實(shí)踐大文化。規(guī)范職工的安全行為,用焦煤集團(tuán)瓦斯管理“十條紅線”來(lái)轉(zhuǎn)變來(lái)規(guī)范職工的不良行為。一是狠抓職工安全意識(shí),規(guī)范職工安全行為。以加強(qiáng)職工的安全思想意識(shí)為切入點(diǎn),從職工崗位行為規(guī)范、班前會(huì)規(guī)范、入井著裝、乘坐人車規(guī)范和日常行為規(guī)范入手,使職工的安全行為成為自覺(jué)行動(dòng)。二是結(jié)合板報(bào)宣傳。通過(guò)多種形式的宣傳,逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范成習(xí)慣,習(xí)慣成自然,自然成文化。積極開(kāi)展安全宣傳教育示范隊(duì)建設(shè)。在全礦所有采掘、輔助區(qū)隊(duì)中開(kāi)展安全文化示范隊(duì)建設(shè),制訂考核辦法,著力打造本質(zhì)安全型職工和本質(zhì)安全型區(qū)隊(duì),不斷提升“以文治人、以文治企”水平。始終把“人企合一、順勢(shì)而行”的企業(yè)哲學(xué)和“用心做事、追求卓越”的企業(yè)核心價(jià)值觀銘記在心、付之于行。
切實(shí)搞好企業(yè)文化建設(shè)絕非一日之功,而是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工程。面對(duì)新的企業(yè)發(fā)展形式和定位,我們要在堅(jiān)持安全零理念和核心價(jià)值觀的前提下,進(jìn)一步把安全、創(chuàng)新、管理、感恩等子企業(yè)文化新的,努力成為員工的自覺(jué)行動(dòng),增強(qiáng)文化凝聚人心、推動(dòng)發(fā)展。只有這樣,我們的企業(yè)才能永保活力、勇于奉獻(xiàn),全體員工才能凝聚成一支奮發(fā)、向上、有為的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
煙草企業(yè)文化心得體會(huì) 篇28
通過(guò)中旭教育集團(tuán)講師一天的學(xué)習(xí)本人深刻的認(rèn)識(shí)到:執(zhí)行力和企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展的重要性,執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。企業(yè)要培養(yǎng)執(zhí)行力的人,應(yīng)把重點(diǎn)放在管理者身上。管理者的執(zhí)行力能彌補(bǔ)策略的不足,而一個(gè)再完美的策略也會(huì)死在沒(méi)有執(zhí)行力的管理者手中。在這個(gè)意義上,執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
而企業(yè)文化更是做強(qiáng)做大企業(yè)的戰(zhàn)略問(wèn)題,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。是支撐企業(yè)傳延與發(fā)展的精神支柱。企業(yè)的人與事是在不斷地變化中嬗變的,但只有已形成的企業(yè)精神與文化不斷地傳承,才能使企業(yè)有序傳延與發(fā)展,這就是企業(yè)文化彌久不衰的魅力。
企業(yè)文化的實(shí)質(zhì),是以人為中心,以文化引導(dǎo)為手段,以激發(fā)職工的自覺(jué)行為為目的的一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想。企業(yè)文化的根本任務(wù),是重視人、相信人、理解人、發(fā)動(dòng)人、引導(dǎo)人、教育人、培養(yǎng)人和塑造人。
增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,是我們神華建安人當(dāng)前必須要解決好的主要問(wèn)題。發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大員工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足廣大員工日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大員工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái)。
總之,企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過(guò)承認(rèn)人的才能,實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧、簡(jiǎn)潔、高效、順暢促進(jìn)神華建安的長(zhǎng)期發(fā)展。
煙草企業(yè)文化心得體會(huì) 篇29
通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動(dòng),倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個(gè)企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時(shí)存在。公司的企業(yè)文化核心是“同心文化”,“心氣足、人氣旺、風(fēng)氣正”是同心文化的基本特征。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù),如果沒(méi)有掌握再訓(xùn)練有素而對(duì)工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹(shù)立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實(shí)下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識(shí)型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)椋幕墓δ苁悄芊癜l(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。 增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái)。
公司的“以人為本、追求卓越、和諧發(fā)展、同心跨越”充分體現(xiàn)了文化的人文和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價(jià)值觀“人為本、和為貴、效為先”更是對(duì)成長(zhǎng)中公司的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。通過(guò)學(xué)習(xí)《企業(yè)核心價(jià)值觀》,使我清楚了什么是價(jià)值觀?企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵是什么?對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是提供了衡量?jī)?nèi)聚力的尺度,沒(méi)有核心價(jià)值觀的企業(yè)無(wú)異于一盤散沙,沒(méi)有正確價(jià)值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹(shù)立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強(qiáng)企業(yè),就應(yīng)該確定有自己特色的企業(yè)價(jià)值觀,用不變的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)迎接瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。面對(duì)廣大市場(chǎng),我們要樹(shù)立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨(dú)特的價(jià)值觀。核心價(jià)值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個(gè)人在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中面臨矛盾,處于兩難選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)如何做的時(shí)候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個(gè)決定,支持這個(gè)決定的便是核心價(jià)值觀。我們的價(jià)值觀“人為本、和為貴、效為先”,并非是指成就,而是一種精神,一種動(dòng)力,一種工作倫理。它掌握著一個(gè)人或一家企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功,使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。 總之,企業(yè)的建設(shè),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過(guò)公司的企業(yè)核心來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
以上是我一些個(gè)人的心得,在今后的工作中,我會(huì)用公司的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)提醒自己、激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
煙草企業(yè)文化心得體會(huì) 篇30
翻開(kāi)《華潤(rùn)企業(yè)文化手冊(cè)》的篇章,縱觀華潤(rùn)的發(fā)展史,顯然就是一部中國(guó)近現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展史,從1938年注冊(cè)資本只有2~3萬(wàn)港元的“聯(lián)合行”,歷經(jīng)70多個(gè)春秋的風(fēng)雨,經(jīng)過(guò)了五個(gè)階段的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了從一個(gè)只進(jìn)行代理貿(mào)易的小公司,依托思想與科技創(chuàng)新,推動(dòng)了科學(xué)發(fā)展的大戰(zhàn)略,成為一家涉及房地產(chǎn)、電力、水泥、食品、石化、紡織、微電子等多元化的控股公司,并且綜合實(shí)力進(jìn)入世界500強(qiáng)企業(yè)。
企業(yè)就象一棵大樹(shù),總公司是根,各區(qū)域分公司是樹(shù)干與樹(shù)枝,公司員工是樹(shù)葉,而企業(yè)文化便是華潤(rùn)公司這棵大樹(shù)賴以生存的土壤,企業(yè)文化內(nèi)涵是否豐富,各部分對(duì)它的認(rèn)識(shí)如何,企業(yè)文化活動(dòng)開(kāi)展的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的方向。因此要想讓我們的企業(yè)做大做強(qiáng),必須要不斷地給“土壤”施肥松土,以文化強(qiáng)企。
所謂企業(yè)文化是企業(yè)核心價(jià)值觀的集中體現(xiàn),是一種意識(shí)形態(tài),是指導(dǎo)行動(dòng)實(shí)踐的綱領(lǐng),我更愿意把它看作企業(yè)的靈魂,代表了企業(yè)自身的發(fā)展觀和事業(yè)觀,同時(shí)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè)法人實(shí)體在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的浪潮中,必須應(yīng)用其自身特有的魅力和信念脫穎而出,占領(lǐng)市場(chǎng)的前沿,挺立潮頭,而這種特有的魅力和信念就是企業(yè)文化。企業(yè)文化包含諸多元素,比如企業(yè)管理理念、企業(yè)精神、企業(yè)承諾、企業(yè)口號(hào)等等,所有這些必須要企業(yè)的員工們共同去理解、認(rèn)可、執(zhí)行與努力;她需要企業(yè)員工共同的參與,需要時(shí)間的磨礪、更是每位企業(yè)員工長(zhǎng)期堅(jiān)持的事業(yè)和理想。
在我眼中,首先企業(yè)文化的塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。 在企業(yè)文化塑造中,主要通過(guò)共同價(jià)值觀及理念的貫徹落實(shí)來(lái)增強(qiáng)對(duì)內(nèi)部的凝聚力。入駐華潤(rùn)以來(lái),總覺(jué)得自己是受尊重的,你不用擔(dān)心自己學(xué)不到東西,得不到重用。做“國(guó)內(nèi)第一,世界一流”企業(yè)的追求不斷地昭示著我們需要強(qiáng)烈地對(duì)工作的熱情和永不停息的進(jìn)取和創(chuàng)新精神。追求結(jié)果文化的核心思想就是創(chuàng)新。追求結(jié)果第一表現(xiàn)了華潤(rùn)人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。 作為華潤(rùn)的一員,企業(yè)的利益高于一切、股東的利益高于一切。
其次,企業(yè)文化要能夠“看得見(jiàn),互利雙贏”。南熱是一個(gè)老國(guó)企,在改制的大潮中,特別是入駐華潤(rùn)以來(lái),不少的員工的思想還不能隨著管控模式的改變而改變,依然存在舊有的思想觀念;其實(shí)員工的想法很簡(jiǎn)單,不管管控模式和機(jī)制怎么改變,員工付出的就要得到體現(xiàn),因此企業(yè)文化的推進(jìn)和宣傳就不能規(guī)避這樣的規(guī)則;故企業(yè)文化就不能僅僅體現(xiàn)在的環(huán)境、建筑、設(shè)施以及辦公區(qū)、會(huì)議室、板報(bào)、內(nèi)刊等傳播媒介與公眾場(chǎng)合上,更要注意時(shí)時(shí)地闡釋企業(yè)文化的理念,促進(jìn)機(jī)制、制度的完善和利益的合理分配,就像“根”要時(shí)刻給枝葉提供養(yǎng)分,如果小小的葉子沒(méi)有及時(shí)的得到維持生長(zhǎng)的養(yǎng)分,她的枯萎是直接影響到枝干生長(zhǎng)乃至整個(gè)蒼天大樹(shù)的生存;因此,企業(yè)文化還要讓員工“感受到”自己的力量與企業(yè)的興衰息息相關(guān),員工的感受來(lái)自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有績(jī)效考核、激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。利用對(duì)《華潤(rùn)企業(yè)文化手冊(cè)》學(xué)習(xí)的契機(jī),培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)的文化,形成良好學(xué)習(xí)的氛圍,提倡團(tuán)隊(duì)合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進(jìn)行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會(huì)到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動(dòng)起來(lái),即使是帶一定強(qiáng)制性的,但必須按照要求做,也就是進(jìn)行“文化體驗(yàn)”。在體驗(yàn)時(shí),是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵(lì)機(jī)制。這些細(xì)節(jié)可以讓員工在實(shí)際工作中感受到文化的力量與魅力;在兼顧歷史與現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)“員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)與個(gè)人收入和企業(yè)效益一體化,員工家庭富裕與企業(yè)發(fā)展和社會(huì)貢獻(xiàn)一體化”;把兩個(gè)一體化價(jià)值觀作為核心文化理念體系。
再者,說(shuō)易做難,堅(jiān)持一直去做更為不易,但是正如總經(jīng)理寄語(yǔ)提到的“非常之事,成就非常之功”這樣舉足輕重的激情無(wú)限的事業(yè)舞臺(tái),只有通過(guò)自身一步一個(gè)腳印的`努力,才能成就“非常之功”,才能贏得大家共同的認(rèn)知與喝彩。至此想到一句古語(yǔ)“君子不重,則不威;學(xué)則不固。主忠信,無(wú)友不如己者。過(guò),則勿憚改。”意思是:“君子不莊重就沒(méi)有威嚴(yán),即使學(xué)習(xí),所學(xué)也不會(huì)鞏固。要以忠實(shí)和誠(chéng)信為主。沒(méi)有不如自己的朋友,有了錯(cuò)誤就不怕改正。古人的這句話恰恰詮釋了華潤(rùn)企業(yè)的精神所在,也是一個(gè)企業(yè)立足之根本。
既然學(xué)了更要努力去做,更需要堅(jiān)持不懈地努力,不歷盡風(fēng)雨,怎能理解彩虹的美麗呢?然 “過(guò),則勿憚改。”實(shí)踐就是跌跌撞撞的過(guò)程,不要怕摔打,
只有摔打歷練才能有過(guò)硬的功夫,才能筑起堅(jiān)實(shí)的根基,工作中難免出錯(cuò),貫徹企業(yè)文化的過(guò)程中如果走偏了,過(guò)于“左”了,過(guò)于“右”了,這不怕,怕的是不知道自己錯(cuò)了,因此出現(xiàn)了錯(cuò)誤,就必須改正,必須反思自身,必須要有踏實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待錯(cuò)誤。另外,需要強(qiáng)調(diào)的是在做的過(guò)程中要樹(shù)立榜樣的重要性,發(fā)揮榜樣的作用是構(gòu)件企業(yè)文化的的一種行之有效的方法。
總之,一個(gè)好的企業(yè)就是“鐵打的營(yíng)盤”,所謂的?鐵打的營(yíng)盤?就是企業(yè)文化,“兵”就要不斷受到磨煉才能成才,要想把書(shū)面的理想、愿景和使命,變成日常的務(wù)實(shí)、溝通和信仰,就必須要加強(qiáng)教育和管理,具體來(lái)說(shuō)就是要認(rèn)清企業(yè)文化的含義并改變固有的觀點(diǎn)和習(xí)慣,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的制度和企業(yè)文化等,當(dāng)然每個(gè)企業(yè)有不同的貫徹落實(shí)方式,相同的是企業(yè)文化的建設(shè)就是對(duì)人的持續(xù)建設(shè),是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持努力積累的過(guò)程,這就需要系統(tǒng)、專業(yè)的人力資源治理工作為支撐,從導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束、穩(wěn)定等方面持續(xù)對(duì)員工進(jìn)行從理念到行為的反復(fù)修正與培訓(xùn),通過(guò)共同價(jià)值的體現(xiàn)不斷引導(dǎo)、塑造員工,潛移默化地使員工接受本企業(yè)的文化,逐步發(fā)展成為具有以人為本、心系企業(yè)的主人翁精神的華潤(rùn)人。