乘務長心得體會總結（精選35篇）

乘務長心得體會總結 篇1

　　：隨著公司規模的不斷壯大，飛機數量的不斷增多，新乘務員大批量進入公司。新生力量大大緩解了公司人力資源緊張的同時，也給客艙管理工作帶來了一些新問題。由于新乘務員數量多，我們經常可以見到，一個航班上除了乘務長和兩艙乘務員外，其他全都是飛齡幾個月，甚至是剛剛放單的新乘務員。新乘務員這一群體已經成為客艙乘務隊伍中的重要部分，他們的工作質量將直接影響公司航班總體服務質量。因此，實現新乘務員的有效管理也成為客艙管理的重要一筆，加強新乘務員的管理甚為重要。

　　作為一名新聘帶班時間不長的乘務長，通過這幾天的培訓，我有了很多憧憬和計劃，如何成為一名合格的乘務長，我認為除了具備過硬的業務知識和技能，認真嚴謹的工作作風外，我還應該是整個乘務組的管理者，組織者和協調者，要具備妥善處理機上服務和客艙安全方面等各種事宜的能力。乘務長的管理直接影響著服務的質量，因此對于今后管理工作的順利展開，我有以下一些想法：

　　首先加強自身的業務學習和平時的修養。加強自身的學習有利于不斷的提高自己的業務能力，充實自己，擴大知識面，增強內涵修養，掌握更多的知識和技能，更好的提高自己的組織領導能力。如果在一個航班上，乘務長對回答組員的各種問題都沒有自信，要知道，沒有自信那就是證明自己對業務知識不會或是不了解，那么讓我們的組員又怎么服從于你?我是一個年輕的乘務長，這里的年輕不是特指年齡，而是資歷。在今后的工作和管理中，我的組員可能會碰到經歷比我豐富的資深乘務員。如何讓大家信賴我的能力，配合我的管理，我認為主要還是在組員中樹立良好的威信。必須嚴格要求自己，成為組員的榜樣，才能樹立起威信，管理和領導好自己的組員，從而高質量的完成航班服務工作。領導就是以身作則來影響他人。乘務長作為航空公司最基層的管理者，要嚴于律己，言行一致，在業務上苦于鉆研，認真學習有關規章制度和業務通告，熟悉和掌握工作標準，在工作中自律自重，只有用自己的行動去帶動組員，才能使乘務員里的每位成員信任我，從而服從我。

　　其次是根據《乘務員手冊》、績效考核制度及相關規定大膽管理。嚴禁杜絕有乘務長不想管，不敢管的理念。乘務長在航前協作時，一定要把責任落實到個人，告知組員哪里如果出了問題，就會有該區域的責任人來承擔結果，同時賦予后廚房2號乘務員管理權利，乘務長不在后艙監控時，由2號乘務員承擔起客艙的管理責任，讓每位組員在早出港準備時就開始有責任心。在飛行階段乘務長不僅要做好前艙的管理，更應當注重后艙的管理，加大航班中對后艙的巡視力度，后艙的新乘多，糾正他們在服務中的不當語言及動作，將自己的經驗教給他們，讓他們能夠更快的把理論與實際相結合，盡快的度過從書面學習轉換到實際操作的不適應期。在航班中組員出現問題對事不對人，做到人人平等對待，在提高組員工作積極性的同時，大膽的對他們進行褒貶評價。

　　乘務長的管理真的是一門很深奧的學問，需要我們在實踐中慢慢總結和積累，社會在不斷地進步，人的心理狀態在不斷地變化，對于人的管理模式也應當順應現實，突破傳統。解決同一種問題的方式可以有很多種，但是只要能達到最好的效果，就不失為一種可行的適合的方法了，讓我們攜起手來共同努力，打造一個溫馨，和諧的空中之家。

乘務長心得體會總結 篇2

　　今天我帶著五味雜陳的心情再一次走進了南航新疆分公司培訓中心的大門，開始我為時五天的五星乘務長的培訓。對于這次培訓我是有一點點的盼望又有一點點的焦慮，盼望是因為二年前的培訓被臨時拉飛而中止，焦慮是因為這次培訓的內容豐富，年輕人多，我怕我這個老同志過不了關，托大家的后腿!

　　腳步沉重的推開教室，聞著百合的花香心情頓時愉悅起來，定睛一看，原來是培訓中心的袁晶老師、陳隴老師、白潔老師為了我們可以在一個輕松的環境下學習而提前準備了美麗的吧臺，并且細心的為我們準備了咖啡紅茶和茶點，好心情一下子在我身體里彌漫開來。十點剛到，客艙部王曼總經理就來到我們的開班現場，雖然我們是今年的第一個五星乘務長班，但王總并沒有把考試的通過率掛在嘴上，只是殷切的希望我們的這五天可以靜下心來為自己學點什么，在學習中提升自己!

　　開始上課了，我看到70后渴望求知的眼神，也看到80后那堅毅的目光，雖然身份一樣但此刻心情決對不一樣，對于我們70后來說大段的英文課程就是攔路虎，而她們就有著先天的優越性，可我們并沒有被嚇著，因為我們有著70后堅韌不拔的毅力，單詞可以一個個查，發音可以一個個的摳，問同事問朋友，只要你會你就是我的老師，在這里不會有不好意思，我們只為了單詞讀的更標準，內容理解更透徹，不為考試，只為自信的站在旅客面前更好的展現南航，展示自己!

　　短短的幾天學習時間，學習的課程不少，讓我感動的地方同樣也不少，老同志的恒心年輕人的熱情，讓我們在老師的教導下愉快的學習，迅速的掌握，希望盡快的將所學內容用到客艙服務中去，自信的展示自己也在組員面前起到率先垂范的作用。

　　從這幾天的學習中我更能體會，雖然這是幾節服務知識的課程，可從中我們更清楚的看到英語做為一種語言工具是多么的重要，只有找到自己的不足才能更快更好的進步，才可以讓自己更快的成長起來!做為一名五星乘務長，只有自己掌握了良好的服務技能和過硬的專業知識，才可以真正在客艙里做到高貴典雅，用 ladies 的心去服務于ladies。

乘務長心得體會總結 篇3

　　全體黨員、干部、各位村民代表：

　　我受余嶺村村民委員會的委托，將20xx年一年來的工作情況向在座的各位黨員、干部、各位村民代表作一個簡要的匯報，并請予審議。

　　一年來，村民委員會全體干部，認真履行年初提出的各項工作任務，憑著對工作的熱情，對村民的情意與希望，時刻牢記為人民服務的宗旨，嚴格要求自己。為了提高村委班子的自身工作能力和學習水平，邊工作邊學習，擔負起個角色，不斷拓展知識面，努力提高自身素質，用群眾的滿意度來衡量自己的工作。用過硬的工作能力、踏實的工作作風，埋頭苦干的工作精神，贏得了村民的信任和支持。一年來，為農業增效、為村民增收、為建設社會主義新農村，作出了自己應有的貢獻。

　　一年來的主要工作情況：

　　1、鞏固發展余嶺村高山無公害蔬菜基地、無公害水果基地、和竹筍兩用林基地，為農業增效、農民增收打下良好的基礎。

　　2、為鄉村旅游業的發展，開發栝蒼古道旅游，投入金100多萬元，重建余嶺頭蓮圣寺，現正處于施工階段，計劃在20xx年11月底完工。

　　蓮圣寺的建成后將吸引大量的游客，拉動農家樂的發展，增加二、三產業發展，是我村經濟收入的一個新增長點。

　　如何做好鄉村旅游，開發栝蒼古道，是一個任重而道遠的任務，單靠我們這一代是很難完成的，但我們要為下一代鋪好路、打好基礎。盡管今年年初大家扎緊褲帶，踴躍捐款，但缺口還很處的好評大。還需各方的努力和支持。 3、 人口與計劃生育工作有序開展，每年兩次的查環、查孕工作基本完成，得到街道辦事的好評。但還需有待提高，由于外出務工人員較多而分散，給計劃生育工作帯來一定的難度，個別對象計劃生育意識淡薄，存在著自認為不再生育，查環與不查環無所謂的思想。特別是避孕措施推出自行選擇后，放環對象難以落實。所以要做好宣傳引導工作，黨員、干部、村民代表要以身作則起帶頭模范作用村委會工作總結工作總結。

　　4、環境衛生工作有了很大的改觀。集中整治與連戶保干相結合。一年來組織了兩次大規模清理，并發動各戶做好環境衛生工作，村民對環境衛生意識增強，村委還專門指定了村干部分管環境衛生工作。

　　5、積極開展精神文明建設，樹新風、塑形象活動，為樹立好鄉村文明，做好敬老愛幼活動，開展評比十佳好婆婆、十佳好媳婦活動，樹立良好的社會紛圍。

　　6、森林防火工作有所好轉，野外用火得到進一步的控制。20xx年森林火災發生頻繁，雖沒有發生大的損失，但影響極壞。自20xx年12月份以來，誰在野外用火，誰就鳴鑼示警五天處罰，教育面相當廣。有效的控制了野外用火

　　7、 社會穩定工作比較好，近幾年來我村沒有發生群體上訪事件，特別是今年的退伍軍人上訪，我村積極做好退伍人員的工作，我村處于零上訪狀態，給上級留下好的影響。今年上半年，為蓮圣寺重建工程的地基落實情況，個別對象向上級反映了有關情況，村委得知后，村雙委積極的工作，并多次召開了相關村的村民代表會議和村民大會，廣泛征求意見，并且一次性解決了拖欠十幾年的疑難問題。

　　8 民事糾紛和社會治安狀態良好，今年來，我村沒有發生民事糾紛案件，社會治安穩定，村民安(20xx年有關衛生局依法行政工作總結)居樂業。

　　9、 社會醫療保險和農村住房保險全面完成，村民對社會醫療保險意識增強，社會醫療保險給一些困難就醫人員帶來了很大的幫助，這是政府推出的幫扶農民的好政策。

　　二、今后的工作思路與要求

　　1、 我們要一步一個腳印，一年一個臺階，繼續鞏固發展余嶺村的高山無公害蔬菜基地、無公害水果基地、和竹筍兩用林基地，做好農業大文章，

　　2、 做好、做強“古道”開發，積極爭取立項，向“古道”旅游，謀發展，要效益。

乘務長心得體會總結 篇4

　　田徑短距離項目男子一百一十米欄是力量與速度的高度融合，是個真正的“技術活兒”。這和我們現下有序開展“疫”后的復產復工如出一轍，既要全速沖刺，還要跨越道道“欄架”。只有實現“平跑速度”、“過欄動作”和“欄間節奏”的全面兼顧，我們才能在復興的賽道上跑好跑穩。

　　合理分配“體力”，提升“平跑速度”。不同于一百米、二百米這樣的純速度項目。百一欄在比賽過程中更要講求分配體力，以實現橫向移動和縱向跳躍的最佳優化配置。此時的我們面臨疫情防控和復工復產的雙重考驗，如何處理好眼前任務和長遠目標之間的關系，怎樣分配好對應的“體力”份額，是當下最為緊要的。如果把經濟建設比作“橫向移動”，那么疫情防控便是“縱向跳躍”。“縱向跳躍”的存在會影響“橫向移動”的速度，因此一定要以科學的態度對待之，以合理的“體力”分配之。辯證唯物主義哲學告訴我們，矛盾具有特殊性，針對不同地區的不同情況，我們應該展開必要的調查研究。全面客觀地掌握情況，然后再分配“體力”。可以依據官方的疫情危險等級區域劃分，再結合各地生產企業的種類等情況制定出復工復產的“體力”分配“路線圖”。尤其要注重基層黨組織在這其間所發揮的作用，為疫情防控和復工復產注入組織力量。提升黨員戰斗力，強化疫情防控力，恢復經濟生產力。

　　有效調整“心態”，規范“過欄動作”。擁有一個合理的心態，是安全過欄的基礎。擺動腿要敢于攻欄，起跨腿要收起干脆，如此才能快速完成比賽。抗“疫”就必須一戰到底，要堅定必勝的心態，激活“滿血”的狀態，保持戰斗的姿態。此時最忌舉棋不定，優柔寡斷。認為條件成熟可以復工復產，又怕經濟生產存有疫情隱患。在猶豫不決間，浪費了抗“疫”戰機，錯過了復產時機。就像參加比賽的運動員，心理有起伏，導致動作變形，影響成績。當機立斷，心態平穩是制勝關鍵。在處理復工復產和疫情防控這兩者之間的關系時，不能靠蠻力，而要靠技術、靠科學。心態來自于實力，也來自于對實際情況的了解。復工的“擺動腿”要積極向前，防疫的“起跨腿”要收尾有力。只要全面落實防疫要求，保障安全生產，有序開展復工復產是十分必要的。經濟建設是民族復興的前提和基礎，也是我們一直篤定而為的。其間的各種困難、問題都是暫時的。要保持穩定心態，動作就規范，過欄就有把握。

　　科學控制“步幅”，強化“欄間節奏”。節奏感是順利完成比賽的關鍵，采用三步或是五步攻欄因人而異。但必須全程掌控好步幅，才能強化欄間節奏。復工復產也是如此，企業自身要樹立起“防疫擺在前，生產才安全”的意識。把控好疫情防控和安全生產的節奏，不能顧此失彼，也不能厚此薄彼，統籌兼顧才是唯一出路。不斷提升企業自身的疫情防控能力，可以依托政府相關部門建立起自身安全生產的監督檢查機制。把疫情防控有機融入到企業運營中，控制好復工復產的“步幅”，強化經濟建設的“節奏”。政府部門的宏觀把控也要突出“節奏感”。不能“一刀切”，要么全部停產，要么全部復產。要根據企業自身的情況，有步驟、分批次地開展此項工作。相關部門要嚴格落實企業復產復工條件的核實和檢查工作，生產很重要，但是安全生產更重要。我們可以發揮黨組織的引領作用，以黨員的先鋒模范作用為“精神引擎”，全面深入筑牢安全生產線。并以此調節“步幅”，帶動復工復產的“節奏”。

　　忽至的疫情不過是征途上的一個小小“欄架”，只要堅決執行黨中央的決策部署，不斷強化“疫”戰到底的決心，科學有效開展復工復產。我們就能完成對“速度”、“動作”和“節奏”的完美掌控，并在全面實現中華民族偉大復興的賽道中，跨越重重阻礙，迎來最終勝利!

乘務長心得體會總結 篇5

　　三年一晃而過，本屆村委任期將至，回顧三年的工作，得失頗有，感觸尤深。三年來，村委會在街道黨工委、辦事處的領導、關心、支持下，在村黨總支的直接領導、配合、幫助下，班子成員精誠團結，共同努力，依靠廣大黨員、群眾，較好地完成了上級布置和下達的各項工作任務。至此，現就村委會三年主要工作小結如下。

　　本屆村委會始終以“鄧小平理論”和“三個代表”重要思想為指導，以黨的精神為動力，堅持科學發展觀，推進可持續發展戰略，緊緊圍繞新農村建設“二十字”方針和“農業增效，農民增收、農村穩定”這一中心目標任務開展工作。具體體現在以下幾個方面：

　　一、經濟發展見實效

　　按照區委、區府和街道對我村發展 “生態、旅游農業”方向定位，兩委會根據本村實際，制定了發展規劃。積極引導農戶合理調整農業產業結構，實現穩糧增收。以蔬菜、瓜果為主打產業，擴大蔬菜、西瓜、水果種植面積，增加經濟收入。蔬菜種植面積每年在保持3000畝，其中油菜藤、豌豆尖超過800畝，30畝百合畝產值超萬元。水果面積逐年增加，面積達750畝，新發展的100畝玫瑰香葡萄基地國家農綜項目正在實施中，150畝紅心獼猴桃基地爭取到國家農業特色項目扶持。另外，土地流轉工作更加完善，全村已累計流轉土地4560多畝，村社集體、農戶年獲得流轉土地收益近186萬元，土地流轉工作在全市名列前茅。集體經濟得到壯大，老百姓實現了增收。

　　二、農業基礎、公共設施更加完善，公益事業整體推進

　　三年來，我村積極爭取國家農業改造、農田水利設施和環保項目，村民的生產、生活條件有了極大改善。十七個社870戶安全飲用水全覆蓋，衛生改廁650戶，協助建設管理垃圾回收圈點7處，村級公路硬化3.5公里，一個社集體投資實現90戶農戶水泥路戶戶通。先后整治山坪塘6口，安裝太陽能殺蟲燈8座，實施土地整治和農業綜合開發項目2期，第一期1.2公里機耕道硬化、20xx米路帶溝、6口蓄水池和15畝育苗大棚已完成，第二期420萬農業綜合開發項目已動工實施。衛生室和村委會辦公綜合服務樓修建項目工程通過公開招標，工程隊已進場開工。西山坪村已啟動全國生態村創建，正在制定衛生達標，環境保護、道路綠化等實施方案。

　　三、狠抓綜合治理，保持和諧、穩定態勢

　　做好安全防范，加強兩勞人員轉化教育、監管工作。消除不穩定因素，及時矛盾糾紛，預防矛盾激化和惡化，有效處置存在的重點、熱點、難點問題。集中力量，做好天然氣管道安裝、電力輸送管網鐵塔施工等重點項目協調服務工作和土地占用賠付兌現工作，確保工程項目順利進行。通過努力，社會風氣有了根本好轉，實現了民風純正，鄰里和諧，家庭和睦的新局面。

　　四、為民服務，把實事辦好，好事辦事

　　走科教興農，科技富民之路。三年來，我村在農委、科協、農林服務中心支持下，舉辦蔬菜，西瓜、水果技術培訓班共5期，陽光就業、創業培訓2期，免費受培村民達380人次，發放各類技術資料20xx余份。每年國家種糧綜合和良種補貼，如實落實到戶，計生獎勵扶助補貼，計生家庭兒保費落實到人，及時發放。困難家庭救助金，補助金發送到位。村委會每年選扶3戶計生貧困戶，分別發送補助款、生活物品、生產物資給予扶持。城鄉醫療保障和養老生活保障宣傳廣泛、工作扎實，村民參保率達到規定要求。

　　五、基層民主建設上臺階

　　充分發揚民主，堅持民主管理、民主監督、民主決策。村社財務有村民代表、村務監督小組成員參加，定期審核處理并按規定及時公開。村內重大事情和重點項目構建以及集體資產處置，必須有村民代表會議決定通過，土地流轉必須由農戶委托，，流轉站公開公示，村總支紀檢委村委會全程監督直至流轉合同簽訂。低保評定，必須由黨員代表、村民代表、群眾代表會議決定。廣泛推行民主，工作得到改進，改善了黨群、干群關系。

　　總之，本屆村委會工作嚴格按照上級要求開展，但工作中也存在差距和不足，有待于下一屆村委會不斷完善和改進。

乘務長心得體會總結 篇6

　　一年來，在公司各部門的支持與幫助下，對于物資倉儲和出庫工作的整體效果還是較為滿意的，在此過程中雖也出現過一些主觀意識的錯誤，但在公司各部門的支持與幫助下，還算能夠“化險為虞”，沒有造成過大的損失，鑒于此，我將在今后的工作中不斷改進工作方法，提高工作效率，爭取較好地完成了各項工作任務，現就自己的一年工作作簡要總結。

　　1、材料申購

　　根據所下訂單需要采購的材料核對庫存量，根據庫存情況填寫申購單，并注明材料名稱、規格、型號、數量等，報采購部進入采購程序.

　　2、進倉

　　所有來料經品管部驗收后，根據采購合同進行數量的核對，如無異常則進行填單入庫，并按來料類型分類上架，如發現所采購物資不符合規定要求，及時通知采購部進行退、換貨手續。

　　3、材料保管

　　對倉庫所有物資負保管之責，物資堆放整齊、按類擺放，并標明進貨日期，按規定留有通道、掛好物資登記卡，隨時掌握所控材料有效期情況，落實防蟲、防鼠咬、防變質等安全措施和衛生措施，保證庫存物資完好無損。每月認真上帳，及時報出各種數據報表，認真清點物資數量。做到賬、卡、物相符。

　　4、材料發放

　　根據生產單的耗材量準確及時地發放生產車間所需材料并由生產車間收發員簽名確認并做好后續跟蹤事宜。

　　5、盤存

　　平時對庫存個別材料進行定期或不定期清查，年終實行全面盤點，確定各種庫存材料的實際庫存量，并與電腦中記錄的結存量核對，查明存貨盤盈、盤虧的數量及原因并制作盤點表，報財務審查核對。

　　6、成品的進出庫

　　根據客戶訂單核對包裝成品數量的進倉數量，根據出貨碼單按排出貨事宜，據統計，全年出貨數量為：

　　在總結本年工作的同時，針對自己工作中存在的一些問題要端正態度、努力克服。對明年工作也提出了初步設想：

　　1、提高工作效率，使工作再上新臺階。 2、賬目方面，努力做到賬、卡、物相符。 3、協助采購部門做好材料的跟蹤工作。

　　面對領導及同事的期許，我相信在領導和同事的幫助與支持下，一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名合格的倉管員。

　　時光飛逝，進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進公司松江倉庫的時候對自己的業務不太熟悉，但經過了這幾個月的工作鍛煉中，得到了很多。現從以下幾部分講：

　　第一部分：自我介紹

　　我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員：———是土生土長的松江人。我是今年六月九號進入公司工作的，作為一名新員工進入了一家高速發展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業的新開始，因為在經貿山九有信賴，勤勉，發展。

　　第二部分：人力的合理安排和運用

　　1：人力的安排

　　作為物流公司的傳統業務———倉儲，雖然技術性并不高，但需要勤勞，心細，作業強度大，體力要求比較高。象我們松江倉庫，隨著客戶的不斷進入，業務不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業順?L乇鷦諭?皇奔淅锍魷侄喔鱟饕等撾袷保?纈惺背隹謐跋洌琓OTO國內成品發貨，TOTO工廠部品納入等作業會碰到一起，這時就要合理安排人員，使每一作業盡量不受影響。

　　2：合理的休息

　　在出口裝箱時，現高溫季節，倉儲作業量大，出汗多。像衛洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個塑料袋，很滑，裝箱時不能碰傷箱子，作業要求高，難度大。在40 多度的箱內，一會兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業和休息，做到輪流休息，不間斷作業，這樣在保證作業安全的情況下，作業效率就不受影響了。

　　3：人員的培訓和提高

　　雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現場作業的規定，及客戶對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。

　　第三部分：貨物的管理

　　現松江倉庫開業三個多月來，味之素，TOTO上海工廠，TOTO衛洗麗的業務已相繼進入松江倉庫。客戶的部品，成品，出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。

　　A：易拿，易放，易看，易點的堆積方式，

　　B：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，

　　C：貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)

　　D：堅持貨物先進先出，對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異

　　E：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢

　　主要有：

　　一：部品的管理

　　1：部品的入庫作業

　　現TOTO上海工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管，部品作為成品的一個部件，其種類繁多，大致分F部品和D部品，從加工手冊上有分手冊品(保稅品——— 存放在保稅區域)和非手冊品，保管也有不同的要求。部品在轉庫進入倉庫時，往往比較亂：部品外箱比較破因為它是周轉箱，要用到不能用為止的。而且進來的端數有時亂，要整理清點每一個型號，箱數，端數;特別注意的是D部品中的便坐器系列的部品，它是TOTO工廠中直接生產線出來由倉庫開轉庫單過開的，不像他們協力廠過來的部品那樣整齊，所以一定要多留神，多注意清點。

　　2：部品的出庫作業

　　TOTO上海工廠會按照生產計劃在每天 10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫，我們就按納入單配貨。如單上有“優先出庫“的部品，我們應在第一時間配并第一車發貨給工廠，這樣就不會耽誤工廠生產線的運轉。配的部品應整齊放于托盤，標簽朝外，出端數的放于周轉箱內，做好標記和數量，便于對方清點。

　　二：成品/出口品的管理

　　1：成品/出口品的入庫作業

　　相對于部品，成品/出口品的入庫比較方便，但還要注意點數，特別是“水栓”產品，要翻板逐件堆高，以前入庫時多次發現多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊，衛洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產日期，便于“先進先出原則”。

　　2：成品/出口品的出庫作業

　　成品/出口品在出庫時根據定單或出口裝箱單出庫，一定要堅持“先進先出”原則，特別在出口方面。還有出口時，裝箱單上的箱號和封號要填寫正確，并傳真至貨代部確認后再封箱放箱，最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下，是否一致。 為了做到先進先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量，出庫時進行“先進先出”銷帳，并記錄余數。

　　第四部分：設備的管理和衛生工作

　　一：設備管理

　　倉庫現有設備：液壓車，堆高車和鏟車。

　　倉儲設備是省力省時的有利工具，要做好日常的清潔保養，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發現隱患要及時報修，還要安全用電。

　　二：衛生工作

　　倉庫作業量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。創造一個整潔的倉庫，在良好衛生的工作環境下工作。

　　第五部分：自我學習和總結

　　每天的工作中都有很多問題發生，我們要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。

　　這也要求我們不斷的學習，提升，學習老師傅的業務知識和掌握專業技能;交流，了解，吸取他們的經驗;學習倉儲保管，裝箱作業，貨物記帳等業務知識，這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識，很欣慰的是：在取的了國際貨代資格證后，這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關員考試。

　　我想通過工作學習能有更大的進步，愿我和經貿山九共同發展，共同進步!

乘務長心得體會總結 篇7

　　一、做好辦公室工作，必須加強學習、提高素質。

　　上半年公司正式啟動辦公自動化系統，實行無紙化辦文，公司呈現了節奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要，辦公室多次組織職工結合系統測試進行學習和技能培訓，使經辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術能手，文件辦理中未出現操作失誤的情景，保證了公司公文流轉系統的順暢運行。

　　二、做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開始有計劃、中間有檢查、最終有結果。

　　針對公司制定并落實到部門的目標，辦公室每季度制訂了工作計劃，將任務落實到人，并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議，檢查工作計劃的完成情景，查找存在問題，對未完工作督促完成;根據執行中的實際情景適時調整工作計劃，加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執行得力、檢查細致，總結認真，較好地保證了年度工作目標的完成。

　　三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執行細心。

　　辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響公司大局。所以，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細心、細致，二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養"工作細致嚴謹，服務細心周到"的作風作為辦公室的重點工作來抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細致、嚴謹。

　　四、做好辦公室工作，必須用服務至上的精神來統領。

　　我們對辦公室每個職工都強調了服務精神的理念，并把這種理念落實到工作中去。一年來，辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現了服務精神，周密安排好領導的工作日程，耐心協調解決部門的困難，為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著服務的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度，20xx年對司機的投訴大為減少，這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。

乘務長心得體會總結 篇8

　　思想不可麻痹大意，戰“疫”之路不會一蹴而就，要保持警醒、“不掉勁”。

　　復工復產逐步推開甚為必要，這是“實現全年經濟社會發展目標任務，實現決勝全面建成小康社會、決戰脫貧攻堅目標任務，完成‘十三五’規劃”的客觀需要;同樣的，戰“疫”之路距離打贏并非“一步之遙”，亦非觸手可及，思想上決不可“松一松”“歇一歇”，防控措施上決不可“緩口氣”“減份力”。勁可鼓不可泄，戰“疫”，你強它便弱、你弱它便強，在全面打贏戰“疫”之前，萬不可疏忽大意，對待疫魔，要“像嚴冬一樣殘酷無情”，必須“一個不留”，切不可麻痹大意、放松戒備。

　　立足本地實際，細密周全防控措施，實施差異化防控，要“不虛空”“有韌勁”。

　　按照會議提出的，“針對不同區域情況，完善差異化防控策略”要求，每個單位都要捫心自問：現有防控措施成效如何?復工復產防控預案是否細密周全?生產之外、單位之外的員工就餐、交通、住宿、運行軌跡等是否把握?各單位主要負責人要積極履行疫情防控第一責任人職責，帶頭做好《企事業單位復工復產疫情防控措施指南》的學習貫徹，“不虛不空”、逐條逐項做好防控措施落實，堅定信心、科學戰“疫”、精準戰“疫”，讓“指南”全面迅速落地生根、開花結果。

　　堅定全年發展目標任務不動搖，做到有信心有辦法、有行動有力度，要“不畏難”“不泄氣”，“疫”中鑄魂、危中覓機。

　　危難可以嚇倒一些意志薄弱者，同樣危難也可以激發人內在的潛能和戰力。“疫”無情人有志，面對疫情影響，不能悲觀氣餒，更不能輕言放棄：對全年預定發展目標任務，要咬緊牙關、鼓足力量，善于積“尺寸之功”，每天多走一步、多干一步，盡可能“對沖”疫情帶來的消極影響;要堅決依靠人民群眾，走好戰“疫”和發展工作的群眾路線，任何時候都不能忘記“我是誰為了誰依靠誰”;要采取各種激勵、創新措施，發揮基層黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，最大限度激發所屬人員的工作積極性、主動性、創造性;要善用各級提供的戰“疫”期間支持復工復產的有利政策、辦法，善于聚合一切可以聚合的力量，實現戰“疫”和事業發展相向而行、“兩手抓、兩手都過硬”。

乘務長心得體會總結 篇9

　　婦幼衛生工作雖取得了一定的成績，但也有很多不足之處。今后，我們將加強業務學習，不斷提高產科質量，繼續完善和鞏固愛嬰醫院的成果，努力促使我院的婦幼衛生工作邁上一個新的臺階。

　　一)堅持政治思想教育，加強醫德醫風建設

　　二)加強業務學習，提高產科質量

　　三)貫徹實施《母嬰保健法》，依法保護婦女兒童健康權益

　　四)積極開展婦幼兩個系統管理

　　在市衛生局和上級主管部門的領導和支持下，一年來我院婦幼衛生工作圍繞“兩法一例”，努力抓好婦幼兩個系統管理，進一步鞏固愛嬰醫院成果，取得較好的成績。現總結如下：

　　一)堅持政治思想教育，加強醫德醫風建設

　　認真貫徹鄧-小-平理論和三個代表重要思想、黨的xx大精神，以醫院管理年活動為契機，加強醫德醫風建設，努力提高職工思想道德素質，一切以病人為中心，提高醫療服務質量，規范醫療服務行為，維護群眾利益，構建和-諧的醫患關系。

　　二)加強業務學習，提高產科質量

　　提高產科工作質量，是保障醫療安全，降低孕產婦、新生兒死亡率的重要途徑，加強專業技術人員培養，加強業務學習，完善各項業務制度，加強產科各類手術操作規程，每周組織業務學習兩次，每月醫護人員寫業務學習文摘卡不少于4篇交院質控辦考評。

　　三)貫徹實施《母嬰保健法》，依法保護婦女兒童健康權益：

　　我們采取了多種形式在全院范圍學習《母嬰保健法》、《母嬰保健管理條例》，并進行考核，考核合格率100%。并在產科門診和愛嬰區設置母嬰保護-法律法規知識宣傳專欄。

　　四)積極開展婦幼兩個系統管理

　　1)加強孕、產婦的系統管理。今年前來我院分娩的產婦共460人、系統管理460人、系統管理率100%、產后訪視460人、訪視率100%。加強高危妊娠的管理，今年共有高危孕產婦62人，全部進行了管理，監測和追蹤，并實行產前產后一次性收費制度。為提高孕產婦系統管理保健手冊的合格率，把保健手冊的填寫納入質量檢查，嚴格控制錯漏和不規范現象。

　　2)繼續開展新生兒疾病篩查工作，加大宣傳力度，爭取患者的理解和支持，新生兒疾病篩查率達到90%以上。并認真做好新生兒訪視工作，一年來在我院分娩的活嬰有463人，訪視463人，訪視率100%。

　　3)積極做好母乳喂養知識的宣傳工作。對孕產婦進行耐心宣教，講授孕期，產褥期保健知識及母乳喂養知識，并對孕產婦進行測試。共宣教460人，宣教率100%、測試合格率100%。

　　4)對來我院產檢的孕產婦發放孕期保健知識，母乳喂養知識宣傳手冊，在門診候診區和病房設有健康宣傳專欄，宣傳婦幼保健知識，每季度換一次，今年共開辦四期。在院內設有母乳喂養熱線電話，在門診設有母乳喂養咨詢門診，正確解答母乳喂養知識的咨詢。

　　5)建立健全的婦幼各項原始登記和報告制度。認真做好婦幼衛生信息統計工作，按時完成國家，省級報表的上報工作，做到完整、準確、及時。

　　6)不斷完善愛嬰醫院工作。全院醫務人員經常為孕產婦宣傳母乳喂養的好處，并提供母乳喂養的幫助和指導，成功實施我院促進母乳喂養的十點措施。具體做法如下：對全院工作人員實行每年3小時復訓，重點科室人員每年實行兩次3小時強化復訓，新上崗人員實行崗前培訓18小時，并定期組織考核，使愛嬰醫院成果不斷完善和鞏固。

　　7)以病人為中心，實行全程責任制助產服務，切實做到“一對一”分娩服務，給產婦營造一個溫馨如家的環境。

　　一年來，我院的婦幼衛生工作雖取得了一定的成績，但也有很多不足之處。今后，我們將加強業務學習，不斷提高產科質量，繼續完善和鞏固愛嬰醫院的成果，努力促使我院的婦幼衛生工作邁上一個新的臺階。

乘務長心得體會總結 篇10

　　我于20xx年5月9日至11日，參加了xx縣組織部黨校舉辦的“20xx年度村(社區)支部書記培訓班”，使我深受體會，將表明如下：

　　一、俗話說“人以食為天”，首先從吃住方面講，領導們都安排得非常周到，從禮儀方面談，各級領導對我們十分熱情，從課程安排來說，確實相當合理，總之，萬般感謝各級領導對我們最基層黨支部書記的重視和關懷。對我們熱情寬帶和誠懇教導。

　　二、通過各老師們的精心授課和是個先進村(社區)支部書記的交流發言，使我深受啟發。但是關于縣農辦主任給我們上《新農村建設的實踐與思考這一課》，闡述新農村建設又來時，介紹了湖北省監利縣棋盤鄉黨委書記李昌平，膽大說真話，直接向中央國務院寫信，把農民真苦、農村真窮，農業正危險的真實現狀告知高層領導后，換來了如今《社會主義新農村建設三農惠民政策》的實施，就這一課，使我百思不得其解，以我的能力，無法判斷李昌平的做法正確與否，這次培訓，只給了我們聽課的時間，沒有討論發言的機會，按黨組織安排，按黨組織安排在本月十八日前，每人寫一篇心得體會，我的體會是“啞謎難剖解，高興得頭痛”

　　三、能解得多不解的少，獲有所用要記到。此次培訓受感悟，自身形象樹立好。

　　多學他村富經，廣學他人執樹腦。隊伍有無戰斗力，車頭能力不可小。關注民生創和諧，各項政策落實好。安全維穩要常抓，生產發展多思考。經濟增收村民富，日子越過會越好。

乘務長心得體會總結 篇11

　　農場四隊駐村工作隊自2月駐村以來,認真貫徹落實縣委、縣政府、縣“四群”辦、縣新農辦、縣禁防辦和##農場管委會有關文件精神和相關要求，結合##四隊的實際，有計劃有步驟地開展“四群”教育、新農村建設、禁毒和防治艾滋病等各項工作。現將今年來的工作總結如下：

　　一、開展摸底調查，了解熟悉村情

　　工作隊進駐后及時對四隊開展摸底調查工作，工作隊員采取與隊支書、隊長、隊會計、婦女委員召開座談會，詳細了解四隊的基本情況、自然條件、職工的生活環保、農村政策落實情況、吸毒情況、艾滋病情況，新農村建設情況，農業生產情況、經濟收入情況等，再到有一定威望的老黨員、老隊長和致富帶頭人家進一步了解各方面的情況，還走訪了幾戶生活困難戶。##農場四隊是##農場管委會##分場的一個隊，位于太平鎮##街子南部3公里處，距縣城20多公里，##農場四隊共有82戶，270人，耕地678畝，其中水田20畝，茶地508畝，旱地50畝;產業發展方面，##農場四隊主要依靠過去老農場分下來的茶葉地發展種植茶葉，近兩年套種了枇杷，主要收入來自茶葉、枇杷、外出打工等，0020xx年人均收入3500余元，總體上##農場四隊還不是很富裕，還有部分職工吃低保，收入受茶葉價格波動的影響比較大。新農村建設方面：職工住房通過“8.20”、“8.21”災后恢復重建，基本上家家新建了寬暢的磚混一層或二屋新房，新修了隊內水泥路面，實現了五通即通水、通電、通路、通電視、通電話，有運動場，基本上每家都有了電視、冰箱和摩托車;毒情與艾滋病方面：截止20xx年4月11日全村在冊吸毒人員3人，其中：死亡1人，勞教1人，外出打工1人，隊內沒有無控制吸毒人員和零星販毒窩點，社會治安比較穩定;無艾滋病患者和艾滋孤兒;隊里有1個支部，有11名黨員，其中女黨員1名，有1名役備黨員。

　　通過開展摸底調查，駐村工作隊員基本摸清了四隊的基本情況，為今后開展好“四群”教育、禁防和新農村建設工作奠定了基礎。

　　二、認真開展“四群”教育工作

　　(一)制作民情聯系卡。按照縣“四群”辦和##農場管委的部署安排和要求，駐村工作隊員與四隊隊干部召開會議研究討論單位干部聯系對象，根據四隊的實際從中選取了13戶各方面都有代表性的職工為聯系對象，單位3名科級干部各聯系對象3戶，2名一般干部每各聯系對象2戶，共聯系13戶，聯系對象確定后，駐村工作隊員深入到他們家中了解登記基本情況和電話號碼，將其制作成民情系卡片，并將卡片于4月中旬送到聯系對象家中，將卡片掛于門前顯眼處。

　　(二)認真做好民情臺賬。民情臺賬有民情臺賬表一、表二、服務承諾事項登記表、基層群眾反映問題辦理情況反饋表、群眾基本情況登記表一、表二等多個表格，內容比較詳細，為做好做細臺賬，駐村工作隊員花了幾天的時間到每戶聯系對象家中現場問詢了解情況，并進行一一的登記，做到底數情、情況明，為更好的開展“四群”教育工作奠定了基礎。(三)及時梳理上報群眾各種利益訴求。根據四群辦通知要求，縣##駐村工作隊根據駐村開展工作撐握的情況，經過對##農場四隊生產生活、產業發展、基礎設施建設、突出的矛盾糾紛、禁毒防艾等方面進行了全面的分析梳理，梳理出三個方面的集體和群眾反映較突出的問題：一是隊里自來水水量小的問題，主要原因是從第一個水池到第二個水池的水管太小，流量不足導致水量小，自來水不夠用，隊里反映比較強烈，請求幫助解決;二是職工缺乏文體娛樂活動，現在有現成的可以做藍球場的場地，請求幫助解決安裝一套藍球架，改善職工的文休娛樂活動;三是關于董元會戶建蓋的房子農場管委會沒有給予驗收和沒有兌付補助的問題，請求駐村工作隊給予協調解決。針對隊里提出的前2個問題因##工作經費不足，雖然單位無法直接幫助解決，但單位主要領導非常重視，積極與縣水利局和縣文化體育旅游局進行了協調，并遞交了請求幫助解決2個問題的請示文件，請求2個部門給予傾鈄幫助解決;對于董元會戶反映的問題，駐村工作隊邀請四隊支書直接到董元會家里進行實地查看了解情況，并走訪了鄰居和部分村民，將情況及時上報農場管委會并向工作隊隊長作了匯報。

　　(四)深入開展社會矛盾糾紛排查化解工作。根據“四群”領導小組辦公室《關于在“四群”教育活動中深入開展社會矛盾糾紛排查化解工作的通知》(#群辦[20xx]8號)文件要求，縣##駐村工作隊及時開展社會矛盾糾紛排查化解工作，針對隊里職工反映的茶葉價格問題、在茶葉地套種堅果的問題以及前期董某反映的建房補助問題等三個問題進行了走訪調查，并組織隊干、老隊干、老黨員、群眾代表召開民情懇談會和民情分析會，針對職工反映的茶葉價格問題、在茶葉地套種堅果的問題進行分析討論，對于職工反映的茶廠收購價格低的問題，駐村隊員經過向縣農業局茶葉技術推廣站咨詢和部分鄉鎮茶農、有關茶商咨詢得知，今年茶葉價格基本處在1公斤2元上下，而現在四隊農場的茶葉收購價是1公斤2元，茶葉價格與市場價基本相符，通過講事實、擺道理，并結合今年##的茶葉行情，耐心細致地做職工們的思想工作，多數職工認可目前的茶葉價格;對于在茶葉地套種堅果的問題，我們對農場的政策進行了宣傳，隊干專門把農場的合同書拿出來進行了宣傳和講解，經過講政策、講道理，大家都同意不在茶葉地里套種堅果;對于董某反映的建房補助問題，工作隊前期就專門來調查了解過，主要是董某不遵守隊里的規定，侵占路面公用地，沒有通過農場驗收組的驗收，造成無法補助建房資金。

　　通過與職工的交流、溝通，召開民情懇談會、民情分析會，宣傳法律法規和有關“三農”政策、農場現行政策等，及時解答了四隊農場職工的疑問，回答了他們的問題，將有可能升級的矛盾糾紛化解在萌芽狀態，很好地維護了社會穩定。對于以上三個問題，駐村工作隊以表格形式上報了農場管委會，并口頭向工作隊長作了匯報。

　　(五)開展“七一”建黨91周年紀念慶祝活動。6月28日縣##全體干部職工在縣##主席雷金升的帶領下到單位掛鉤點##縣農場##農場四隊開展“七一”建黨91周年紀念慶祝活動。一是走訪慰問了老黨員3名，發放慰問金600元;二是走訪慰問了特困戶2戶，發放慰問金400元;三是走訪看望了全體聯系對象13戶，干部自掏腰包為每個聯系戶發放慰問金100元，共計發放1300元;四是召開##農場四隊支部與縣##慶祝“七一”建黨91周年紀念座談會。座談會由##農場四隊支書胡澤林主持，會上縣##主席雷金升給全體黨員上了黨課，回顧了黨走過的光輝歷程和黨所取得的偉大成就，縣##副主席駐村工作組組長###傳達學習了省委書記秦光榮在全省開展群眾觀點群眾路線群眾利益群眾工作教育、實行干部直接聯系群眾制度動員大會上的講話，座談會在愉快活躍的氣氛中進行，大農暢所欲言，暢談黨的歷史，黨取得的偉大成就，暢談改革開放和現代化建設取得的成就和黨在農村的好政策。

　　通過開展“七一”建黨91周年紀念慶祝活動，宣傳了黨在農村的政策、宣傳了“四群”教育工作的目的意義，與農場職工進行了交流與溝通，與他們交了朋友，增進了干部與農場職工的友誼，拉近了干部與群眾的距離，為今后開展好“四群”教育工作打下了堅實的基礎。

　　三、禁毒防艾和新農村建設工作情況

　　1、禁防工作情況。一是對全隊吸毒人員進行了摸底調查，撐握了全隊吸毒人員情況，截止6月30日全隊共有在冊吸毒人員3人，其中死亡1人，勞教1人，外出務工1人;沒有艾滋病感染者和艾滋孤兒。

　　2、新農村建設工作方面。一是將自來水改造工程與水利局進行了協調，水利局有關負責人答復今明2年內來幫助解決;二是積極向農場管委會反映幫助建蓋文化活動室，預計今年內可以建蓋;三是向文體廣電旅游局協調幫助架設一套藍球架，局領導表示只要符合條件會逐步解決。

　　四、存在的困難和問題 主要是單位工作經費少，拿不出更多的資金來幫助職工辦實事，想要開展一些實質性的工作如培訓、參觀學習等沒有資金無法開展，導致工作成績不是干分顯著。

　　五、明年工作打算

　　1、緊緊圍繞縣委、縣政府和農場黨委、政府中心工作，認真抓好“四群”教育各項工作的落實，爭取“四群”教育工作取得新進展和新成效。

　　2、統籌“四群”教育工作和禁防新農村建設工作，加強禁防和新農建設宣傳教育工作，進一步提高禁防工作重要性的認識，牢固樹立長期作戰的思想。

　　3、進一步健全群防群治機制和村規民約;使群眾組織在今后工作中發揮更重要的作用。

　　4、加強調研工作，想方設法幫助職工找一些致富的路子，特別是要幫助那些低收入家庭找好生產發展路子。

　　總之，“四群”教育工作和新農村建設、禁防工作密切相關，我們雖然做了一些工作，取得了一定成績，但與縣委政府和全隊人民的要求還有一定差距，在今后的工作中，我們將進一步努力，力爭使##農場四隊的“四群”教育、新農村建設和禁防工作，取得更大的成績。

乘務長心得體會總結 篇12

　　一年之計在于春，一鼓作氣抓生產。在這個特殊的戰“疫”進行時刻，有序復工、保障生產，直接關系發展大局和國計民生，不可不重視。令人欣慰的是，疫情防控形勢持續向好，這是我們盡早打贏防疫阻擊戰、加快投入生產攻堅戰的強大底氣。守住這份底氣，凝聚強大士氣，讓我們在復工生產的戰線上再打一次勝仗!

　　經濟發展同樣是沒有硝煙的戰場。同時面臨兩個復雜戰局，統籌協調疫情防控和經濟社會發展這一對矛盾，是擺在所有企業面前的考題，只有迅速把握時間節點，應時而動搶抓機遇，鼓足干勁激發活力，把守崗盡責能擔當、敢拼敢闖善作為的戰“疫”力量延續到復工生產中，將疫病災難之殤化作“哀兵必勝”之氣，將復工的“進軍鼓”變成支持企業發展的“強心針”，不畏艱難，集結出征。

　　企業復工需要多方面的考量，不僅要有清晰準確的戰略謀劃、戰術打法，還要時時對接、精準把握市場行情動向，人手緊缺的企業要妥善解決疫情帶來的“用工荒”，制造型企業除了恢復自身生產能力的考量以外，還要更多考慮全產業鏈、供應鏈的問題，經歷了“寒冬期”的服務行業不僅面臨著復工帶來的防疫壓力，更要在提升服務品質、擦亮服務品牌、重樹受眾信心上下硬功夫。千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金。對企業來說，只靠觀望等不來機會，全憑他救往往會變成“抱薪救火”，復工生產的一線其實也是生死存亡的關口，唯有提早謀劃、盡快行動、科學部署、凝心聚氣、扎實行動，才能在這次“雙線作戰”中掌握主動權，贏得寶貴的發展機遇。

　　當然，企業復工的“全國一盤棋”同樣要靠政府和全社會的支持。戰疫期間，許多企業都挺身而出，極力做好后勤保障，慷慨支援前線，很好地彰顯了中國企業的魄力與擔當，等贏下這場防疫總體戰，人民群眾必將以千百萬倍的支持，回饋幫助企業渡過難關。在全面復工之際，政府既要為企業提供必要的防疫措施保護、適當的優惠政策支持，從深化放管服改革、轉變政府職能入手，創造有利于企業恢復生產、激發創新活力的綜合外部環境，也要充分調動社會各界主動參與市場要素分配的積極性，提振經濟發展的全民信心。

　　已是懸崖百丈冰，猶有花枝俏。這一枝復工生產的傲雪梅，正向嚴冬宣誓著她的壯志豪情。春天到來，蓬勃的生機就會再次點燃神州大地，帶給我們征服疫病和戰勝一切困難的更強動力。

乘務長心得體會總結 篇13

　　一、提高認識，充分理解活動重要性是搞好作風建設的思想基礎

　　所謂作風，是工作中一以貫之表現出來的態度和做法，它潛移默化影響著我們的思想，左右著我們的行動。干部作風建設是一個系統，就其具體內容來看，每一個方面都涉及到黨和政府與人民群眾的正確關系，都從不同的方面體現了黨全心全意為人民服務的宗旨。從思想作風看，如果沒有人民群眾的積極性和創造性，沒有人民群眾的首創精神，解放思想、實事求是就會失去不竭的源泉;從學風看，馬克思主義理論如果離開了群眾的具體實踐，就會成為空洞的教條，所提出的路線、方針和政策就不能符合人民群眾的利益和要求，就要犯錯誤;從工作作風看，如果脫離群眾，就必然會出現形式主義和官僚主義等不正之風;從領導作風看，如果脫離群眾，也必然會出現獨斷專行、軟弱渙散、自由主義等不正之風;從生活作風看，如果脫離群眾，忘記自己手中的權力是人民賦予的，不能正確認識和對待自己手中的權力。如果我們不加強作風建設，如果我們作風建設不能完全適應新形勢新任務的要求，這將嚴重影響鄉鎮機關“由民作主、為民服務”作用的發揮和提高，如果任其發展，我們的事業不僅不能與時俱進，而且很可能與時俱退、與時俱變。也將會出現驕奢淫逸等消極腐敗現象，使黨的形象受到損害。

　　二、加強學習，夯實理論素質是搞好作風建設的理論基礎

　　堅持理論學習，樹立正確的政治立場、觀點和方法，不斷提高政治敏銳性，增強政治鑒別力。在學習方法上，要積極參加單位組織的集中政治理論學習，同時在保證學習時間上，要堅持業余時間自學與單位集中學習結合起來，認真學習黨中央關于加強作風建設的重要論述，學習貫徹在中央紀委七次全會上重要講話、同時現代管理知識、科技知識、社會管理和法律知識等相關內容的書籍、典型事跡等，使學習教育貫穿于政府機關效能作風建設始終。

　　三、深入排查，切實整改問題是搞好作風建設的基本途徑

　　作為鄉鎮干部要認真分析梳理本人在業務上和思想方面存在的共性和個性問題，明確重點，落實責任，及時整改。必須徹底轉變以前一些不正確的觀念，增強服務意識和干部的責任意識，對基層群眾，我們要真心誠意地對待他們，時時、事事、處處都要學會換位思考，站在對方的角度去分析，去解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實實地為他們著想;在與群眾交往、溝通時，一定要做到熱情禮貌、耐心細致、態度溫和，耐心解答他們提出的問題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，滿腔熱情地為基層群眾服好務，切實轉變觀念，轉變作風，不斷提高服務質量、辦事效率和服務水平。

　　四、從嚴遵守，提高素質是搞好作風建設的首要條件

　　從嚴遵守重點抓兩條，一是要嚴格執行“六條禁令”，把“六條禁令”作為每個干部最基本的行為準則。二是嚴格遵守辦事處的各項規章制度，按照制度要求來加強作風建設。

　　五、從嚴要求，樹立良好形象是搞好作風建設的必然要求

　　要按照“精神、整潔、和氣、公道”這四個字來改進我們的辦事作風。一是人要精神。每一名干部都要珍惜自己的工作崗位和單位榮譽，做到紀律嚴、作風實、著裝整齊、精神飽滿。軟、懶、散的狀況必須堅決改變。二是物要整潔。辦公室都必須做到辦公場所干凈整潔、辦公秩序井然有序，物品擺放規矩整齊。臟、亂、差的面貌必須堅決改變。三是說話和氣。對辦事的群眾要熱情接待，態度和藹，不擺架子，不耍態度，文明禮貌。

乘務長心得體會總結 篇14

　　一、成績及不足

　　在施工現場管理過程中，作為園林專業工程師，進取主動與其他專業工程師及設計部、審計部工程師相互溝通，對施工中的問題盡量以最快的速度解決，并對可能產生的問題提前做出的有效的預控措施。一年中完成的主要工作如下：

　　1.負責1棟室外園林綠化工程的監督管理。園林綠化關系著小區給人的整體印象，所以對每一個細節都要嚴格把關，在保證質量的前提下要求進度，目前已完工驗收。

　　2.協助楊工、黃工負責二期的土建施工監督管理，目前47棟A單元已經成功封頂，其余均處于結構施工期間，在鋼筋驗收當中嚴格把關，認真復查鋼筋的規格和綁扎、模板的支護及外腳手架的防護，并督促施工單位做好各類臨邊防護。

　　3、及時聯系GRC生產廠家，跟蹤別墅GRC的生產、安裝;負責別墅的土建施工監督管理，目前廉江一建施工段第一、二排別墅已拆完排柵、第三排正在拆除排柵，第四排將在本月底拆完排柵，順華公司施工段別墅排柵已全部拆除，為外部環境及時施工供給了作業條件。

　　4.負責二期排洪渠的園林綠化工程，目前已按照預定的進度計劃順利完成相應的工程量，為二期順利進行預售供給了良好的外部環境保證。

　　5.在一年的施工管理當中，雖然取得了必須的成績，但存在的問題仍較多，在嚴抓質量和進度的過程中，忽略了安全禮貌施工，異常是要轉變管理思維，要做好預控工作，把問題消滅于萌芽狀態。

　　二、職業規劃及提議

　　在今后的工作當中，我將進取響應公司的領導，與公司同仁密切配合，針對工程中存在問題和遇到的挫折及時調整，并不斷總結經驗教訓。利用業余時間加強專業知識、技能的學習，提升自我的工作本事，做好一名優秀的園林工程師，并爭取在其他專業上得到擴展，為上東的發展貢獻自我最大的力量。

　　三、提議及意見

　　針對公司目前的情景，提議如下：

　　1、加強公司的流程建設，對不必要的環節進行精簡，構成合理有效的程序文件。如將現場設計變更、簽證辦理的流程提煉成簡潔的流程圖，下發各個項目部以便于操作。

　　2、將售后服務維修工作的主責放在物業公司。項目部工程師只負責質量投訴的現場職責鑒別，職責確定后由物業公司聯絡施工單位進行維修及相關工作。這樣能夠減少售后服務工作的對接，便于及時地處理維修工作。

　　3、組織拓展培訓，能夠增強員工之間的團結配合意識，也能夠提升個人的自我挑戰本事。

　　4、為現場項目部訂購建筑、房產及園林等市政類的期刊雜志。

　　工程部：

乘務長心得體會總結 篇15

　　本人畢業于酉陽民族師范學校，8月分配到酉陽縣清泉鄉中心小學，XX年借調到龔灘中學，一直工作至今，20xx年4月獲得縣教委正式調令，成了龔灘中學一名名副其實的教師。1999年至XX年參加西南師范大學漢語言專業自學考試，獲得西南師范大學頒發的漢語言專業專科文憑。XX年，參加重慶市普通話培訓，達到普通話二級乙等。XX年10月參加教師計算機培訓，獲得教師計算機培訓初級等級證書。20xx年9月經酉陽縣職稱改革領導小組會評為小學高級教師級，XX年參加重慶市專業技術職務資格外語考試，成績合格，獲得d級證書。XX年7月獲得初級中學語文教師任職資格。

　　自從參加工作以來，我首先在師德上嚴格要求自己，力爭做一個合格的人民教師。認真學習和領會黨的xx大精神和“三個代表”重要思想，與時俱進，愛崗敬業，為人師表，熱愛學生，尊重學生，工作上兢兢業業，不敢有絲毫馬虎，在教育教學中堅持備好每一節課，上好每一堂課，批好每一份作業，教育好每一個學生，努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。為此，多年來，我不斷從以下三個方面努力，使得我在教育教學工作中不斷取得新的進步。

　　一、做一個富有愛心的教師

　　愛學生，就必須善于走進學生的情感世界，就必須把學生當作朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛學生，要以尊重和依賴為前提，要做做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小處著手，從學生關心的事尋求最佳教育時機，給學生春風沐浴般的教育。。其次，我和家長也積極共同探討教育孩子的方法，使家長的教育更具理性。而家庭和學校的互動更為有效，很好的解決了學生思想等方面的問題。

　　二 、做一個科研型教師

　　教師從教之日，正是重新學習之時。新時代要求教師具備的不只是操作技巧，還要有直面新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。在學校領導的指引下，我積極投身于學校教研工作，積極撰寫經驗文章。其中指導的學生作品曾被省市級報刊《江門文藝》(XX年第12期)、《文學與人生》(第17期)刊登，獲得市級征文大賽三等獎。所任學科多次達到同年級學科前列，深受學校領導和學生家長的好評，曾多次被評為中小學優秀教師及教育工作者，自己的詩歌、小說、散文以及教學論文也多次在各級報刊發表。

　　三、做一個理念新的教師

　　目前，新一輪的基礎教育改革已經在我市全面展開，我在認真學習新課程理念的基礎上，結合自己所教的學科，積極探索有效的教學方法。在教學中，我把語文課本知識的學習與學生的生活實際相結合，為學生創設一個富有生活氣息的學習情境，同時一改以往教師演示、學生模仿的傳統教學方式，在學生中開展探究式學習，使學生的知識來源不只是老師，更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流，注重學生的探究發現，促使學生在學習中學會學習，引導學生在學習中學會合作交流，提高學習能力。我在實踐的同時，也不忘時刻反思自己的教學行為，及時總結經驗教訓，積極撰寫教學心得，步步向一名真正的優秀教師靠近。

　　總之，在平時的工作中，我能和同事友好相處，小事講風格，大事講原則。“三人行必有我師”，積極向每一位老師學習，努力形成自己的教學風格。還利用自身的寫作特長，積極向各大報刊投稿，先后在國家級、省級、市級縣級等報刊發表了300多篇(首)詩歌、散文小說，成為了我縣一名小有名氣的業余作家。當然，我也充分利用自己的優勢，積極指導學生作文，使得部分學生的作品得以在省市級報刊發表，極大的激發了學生學習的興趣，提高了他們的寫作水平，也為我校營造了一個很好的寫作氛圍。

　　也正是由于我工作努力，成效顯著，我在XX年被縣教委破格借調到龔灘中學。我深感領導的關懷，雖然自XX年借調到龔灘中學，到20xx年4月才正式獲得調動手術，造成每在評優晉級中屢次受限，但我理解領導的難處，從來也沒有因此而心生怨言，懈怠工作，反而在工作中更加努力，4年來，所任學科3次獲得年級單科第一，也因此3次被學校破格評為校優秀教師。

　　今年，在領導的親切關懷下，我終于得到了正式的調令，也正式成了龔灘中學一名名副其實的教師，我由衷的高興，希望領導能考慮到我的實際情況，按照有關文件規定，把我轉評為初級中學一級教師，使我真正納入到初級中學評優晉級的軌道上來。

乘務長心得體會總結 篇16

　　一本書和一本好書的區別在于，好書讓你讀得越多，得到的越多，通過閱讀獲得強大的精神力量。《沉思錄》為我們凈化心靈，洗去俗塵，它更讓我明白“我思故我在”的道理。

　　“有兩樣東西，我們愈經常愈持久地加以思索，它們就愈使心靈充滿不斷增長的景仰和敬畏：在我之上的星空和居我心中的道德法則。”這是德國古典哲學家康德的墓志銘。當我第一次讀到這句話的時候，并不了解它的本意。

　　對于道德和人性自身的探索，直到我讀了馬可·奧勒留的《沉思錄》后才有較為深入和系統的思考。《沉思錄》，這是溫的枕邊書，這是克林頓在《圣經》之后受影響最大的一本書，這本書來自于一個羅馬皇帝的人生思考。馬可·奧勒留，一位卓越的羅馬帝國哲學家，他沒能阻擋羅馬帝國的轟然倒塌，但是卻用自己一生的思考，為無數尋求生命更深層境界的人，鋪設了靈魂的階梯。

　　這不是一本普通的書，它不是尼采的哲學思考，也不同于羅曼羅蘭文鈔，這是一本用靈魂寫成的書。人這一生，最大的敵人就是自己，能戰勝自己的人，便能戰勝一切，而這也是我們最容易忽視的一點。“待人寬，責己嚴”的古訓人人都知道，但是在工作和生活中，卻不容易做到，所以馬可說，“不要不情愿地勞作，不要不尊重公共利益，不要不加以適當的考慮，不要分心，不要虛有學問的外表而喪失自己的思想，也不要成為喋喋不休或忙忙碌碌的人。”我們應該做的，是多將思想放在自己的身上，每日三省，想想自己能為家人、為社會做些什么，“當你不把你的思想指向公共利益的某個目標時，不要把你剩下的生命浪費在思考別人上”，因為，注意別人的缺點和行為，將使我們忽略觀察我們自己的缺點和行為。

　　在這本《沉思錄》里，作者好似一個異常嚴峻而又平和的人站在鏡子前面，告誡鏡子里頭的自己，書中“你……”的句式就是最好的明證。這不是簡單的內心獨白和情緒傾訴，這是本我與自我的交談，這是解剖靈魂，對自己進行告誡。比如他在書中這樣對自己說道：“你錯待了自己，你錯待了自己，我的靈魂，而你將不再有機會來榮耀自身。每個人的生命都是足夠的，但你的生命卻已近尾聲，你的靈魂卻還不去關照自身，而是把你的幸福寄予別的靈魂。”他總是這樣在書中狠狠地拷問自己。如果我們的精神水平尚不能到達自我批評的高度，那至少，我們可以通過閱讀，接受《沉思錄》給我們靈魂的洗禮。

　　《沉思錄》不僅是對自我更深層次的探索，也充滿對人類道德的思考。隨著社會的發展，物質文明日益豐富的同時，我們的精神文明卻在悄悄退化，而《沉思錄》正是讓我們重新找回“逝去的文明”的鑰匙。在本書首卷中，我們便能讀到這樣的話，“從我的祖父維勒斯，我學習到弘德和制怒”。在馬可的時代，還是由神權所統治。如果說，神和道德扮演著同樣的角色，都是人類欲望的救贖之路，那么，神不過是基于道德而產生的一個具象的實體。林達在《西班牙旅行筆記》中寫到：“人們常常把基督徒看作是一群愚民，實在是小看他們了。真正的勇士，是有勇氣挑戰自己內心的人。這是悟性的開啟，是人認識自己和神靈的最關鍵一步。他們被神靈擦亮眼睛，最終想改變的只是自己。他們和賽內加一樣，試著借助自己的創造力，用那些哲學、倫理和邏輯來擺脫內心困境。終究如拔著自己的頭發想離開地球那樣，無法成功。于是，他們走向神。”走向神，平凡如我們，無法拯救他人，但至少能拯救自己。而在偉大的神明背后，其實便是宏偉的道德，在幾千年中，真正扮演救贖角色的其實便是我們人類自身的道德。如此說來，人的一生，原也是同內心欲望戰斗的一生，而戰斗的終極目標，不過是道德。如果我們能戰勝自我，由一個高尚的道德所引導，那么這個社會的丑陋面也會隨之淡去。

乘務長心得體會總結 篇17

　　首先企業文化是精神、是靈魂、是價值觀。企業文化影響企業發展， 好的企業文化有利于提高企業管理水平和提高勞動生產率，增強企業的凝 聚力，提高員工的積極主動性，加快企業的發展步伐。

　　企業文化作為企業管理理念的一部分，它是以人為中心、以文化引導 為手段、以激發員工的自覺行動為目的的特殊文化現象和管理思想，在企 業管理中具有獨特的功能。每一位員工都應自覺的用企業的道德觀、價值 觀和行為準則約束自己的言行，從中認識自己，明白自己想要的是什么? 能做什么?從而明確自己在企業中的定位，發揮自己的優點與企業文化相 結合，讓自己能在公司其他同事中脫穎而出，為公司奉獻自己的力量。 對于我們住建自身來說，首先我們是一個剛成立的新公司，企業文化 對于我們來說尤其重要。我們大家從四面八方聚集到一起，只有通過學習 公司的文化而明確自己的方向和奮斗目標，加強伙伴精神，讓自己認識到 不僅是為企業也是為自身的發展而工作。才能使大家產生凝聚力，心往一 處想，力往一處使，我們云泰的發展才能更快更好!

　　其次，作為一名新人，我們應該感謝住建的創建者，我們住建雖然是 一個剛成立的公司，但各種制度和理念都已經建立起來，我們自己的獨特 的企業文化也在逐漸創建和形成起來。“站在巨人的肩膀上，才能看的更 高更遠”，我們應該多學習一些大公司、大企業管理制度結合住建的實 際，博采眾長，學其優點去其糟粕。我們不僅要學習別人的優點，也要有 自身的個性，要具有創新意識，并且能夠長期去堅持這種文化，不斷的進 行積累優化，形成適合我們自身發展的企業文化，才能讓我們也能擁有自 己的核心競爭力，長久立于不敗之地。

　　最后，我認為企業文化是看不見的軟件，不能僅僅把他看成是口號、目 標和希望。企業文化是一種價值觀，要把他融入員工的日常實際行為之 中，讓其成為一種良好的習慣。使從原有的只從個人角度出發的價值觀轉 化為以企業為中心的共同價值觀，自覺的將自己的思想、行為、感情與企 業整體聯系起來。要有大膽實踐自己設想的精神，激發自己的智慧和潛能。

乘務長心得體會總結 篇18

　　一年來，棗園村以發展經濟，增加農民收入為目標，按照“生產發展、生活寬裕、村風文明、村容整潔、管理民主”的總體要求，堅持“科學規劃、分步實施、政府主導、農民為主”的原則，在各級領導的高度重視下，在各相關單位的大力支持下，因地制宜，實事求是，圓滿完成了年度工作任務。

　　開年以來,我村結合本村實際，在充分尊重村民意愿的前提下，突出經濟發展，基礎設施、公益事業建設，鎮容村貌發生了巨大變化，經濟和社會各項事業得到長足發展。預計到年底，農民人均收入實現3200元，同比增長7%。為了加快新農村建設我村重點做了以下幾方面的工作。

　　一、加強黨的建設，提高隊伍素質

　　為了響應黨的號召，學習實踐科學發展觀，村支部成立了學習實踐科學發展觀活動領導小組，陳明順(支書)擔任組長，吳元鵬(村主任)擔任副組長，辦公室設在村黨員活動室，領導小組具體安排部署學習實踐活動。為了深入學習科學發展觀，我們制定了嚴格的學習制度和學習日程表，確保把科學發展這一核心理念送進千家萬戶，力爭做到組不漏戶，戶不漏人，讓科學發展之東風深入人心，家喻戶曉。參加這次學習實踐科學發展觀活動的主要對象是村兩委會全體成員和全村所有黨員及村民代表。學習從9月底開始到11月底結束，主要任務是抓好學習討論和調研走訪工作。根據我村工作實際，采取集體學習和個人自學相結合的方式進行，利用雨天和農閑時間每周保證學習兩次，其余時間為自學時間，總的要求是每天必須有學習內容。對老、弱、病、殘和不識字的黨員，采取送學幫學的形式，開展一幫一一對紅活動。每名有學習能力的黨員負責一名老、弱、病、殘和不識字的黨員，利用雨天、晚上送學到家。對外出打工的兩名黨員采取郵寄資料的形式，讓他們邊打工邊學習，支部通過書寫的方式檢查、反饋學習情況。

　　同時，我們加大了宣傳力度，通過召開會議、書寫標語、辦黑板報、觀看專題片等形式廣泛宣傳學習實踐科學發展觀的重大意義。宣傳動員開展學習實踐科學發展觀活動的重要性和必要性，并書寫標語，全村張貼、懸掛宣傳橫幅，辦學習實踐科學發展觀活動專題黑板報三期，組織黨員定期觀看學習科學發展觀活動專題片，加大學習實踐活動的宣傳力度。要求兩委會成員記學習筆記達一萬字以上，寫心得體會兩篇，有學習能力的黨員記學習筆記五千字以上。村支部辦學習園地三期。

　　二、基礎設施建設穩步發展

　　今年，在縣、鄉兩級政府的大力支持下，我們村的基礎設施建設取得了飛速的發展。我們先后完成了村組公路硬化、人畜飲水工程、沼氣池修建、電網改造、河堤加固、路面綠化等一系列的工作，人居環境和村民的生活條件有了質的飛躍，徹底改變了過去“下雨一腿泥，吃水靠手提”的艱苦局面。　這些成績的取得離不開縣、鄉各部門的大力支持和廣大群眾干部的共同努力，特別是作為我村包村干部的董局長多次不畏艱難深入我村檢查指導工作，為我們村的快速發展指點迷津，引路導航。

　　我村安全飲水工程的實施，不僅使缺水的群眾擺脫了吃水難與吃水臟的難題，而且還極大地改善了群眾的生存、生活和生產條件，向城鎮化邁出了可喜的一步;進一步解放了生產力，促進了農副產品加工業的壯大和農村產業結構的調整;進一步密切黨群關系，維護了農村社會穩定，促進了農村精神文明建設，進一步提高了政府在人民群眾心目中的形象。

　　三、提高技能，迎接挑戰

　　為了使村民有一技之長，在打工的時候能夠迅速熟悉操作和掌握技巧，我村先后對村民進行了500多人，20余次的技能培訓，提高他們的實際操作能力和工作應變能力。由于這些工作的開展，我們村的外出打工者都找到了滿意的工作，在自己的工作崗位上干出了成績，也獲得了期望的薪水報酬，家庭經濟狀況得到了明顯改善。

　　為了讓群眾迅速的掌握先進的工作技能，我們加強現場技術指導。理論只有同實際相結合，才能發揮其原本價值。為了幫助養殖戶解決實際問題，做到學教結合，我們定期、不定期地到豬圈、雞舍了解情況，及時提出技術建議，手把手地傳授養殖技術。在品種確定，豬圈、雞舍建設、飼料配制、疫病防治等方面均拿出了可操作性的方案供養殖戶選擇，使養殖戶能逐漸掌握防疫技術。一年來，通過進戶技術指導，幫助農戶改造豬圈16個、更換優良品種100余頭，治療疫病80余次，為農戶挽回經濟損失30余萬元。

乘務長心得體會總結 篇19

　　通過學習正風肅紀有關文件和規定，我受到了深刻的教育，提高了思想認識，再次敲響了警鐘，增強了自覺貫徹執行有關規定的信心和決心。現就學習情況談談自己的心得體會:

　　一、牢固樹立為民掌好權的思想

　　黨員干部特別是掌握權力的領導干部，要正確對待權力、行使權力;時刻牢記手中的權力是人民賦予的，權力的大小與為人民服務的責任是密切相聯的，這個權力只能用來為人民服務，為人民謀利益，絕不能用來作為謀取個人和小團體私利的資本，以權謀私，搞權錢交易;要堅定不移地維護人民群眾的合法權益，無私無畏地同一切損害群眾權益的現象作斗爭。這是做人、為官的起碼要求，也是代表人民群眾根本利益的起碼要求。黨員干部要忠心耿耿地為國家、為民族、為人民努力工作，盡職盡責，秉公行事，自覺地做到一切以人民利益為重，經受住名、利、權、位的考驗，面對物質利益的強烈誘惑，不沾不染，保持一個共產黨員的公仆本色。

　　二、發揚密切聯系群眾的工作作風

　　“得民心者得天下”。政權的得與失全在人民群眾的擁護與否。人民群眾是我們黨的力量源泉和勝利之本。我們所進行的改革、發展等各項事業是一項極其艱巨復雜的任務，需要廣大人民群眾廣泛地參與和實踐。失去了人民群眾的擁護和支持，黨的事業和一切工作就無從談起。世界上一些長期執政的共產黨之所以喪失政權，一個重要原因就是其領導集團內部出現了嚴重的腐敗現象，脫離了群眾，繼而形成了與廣大人民群眾根本對立的既得利益集團，最終被人民群眾所拋棄。因此，加強和改進黨的作風建設，是共產黨執政規律的必然要求。黨要緊緊的依靠群眾，才能永遠保持其先進性。我們機關的黨員干部，要想群眾所想，急群眾所急，辦群眾所需;端正對群眾的態度，增進對群眾的感情;涉及群眾切身利益的決策，要充分聽取群眾的意見;堅持政務公開，提高行政管理的透明度，虛心接受群眾的監督，杜絕腐敗現象的滋生。

　　三、狠剎官僚主義、形式主義和自由主義的歪風

　　官僚主義、形式主義和自由主義影響黨的作風、破壞干群關系，我們必須堅決地反對。當前我們干部作風上存在的嚴重問題，官僚主義、形式主義、自由主義在一些人身上表現得十分突出。克服官僚主義、形式主義和自由主義作風，要從加強教育、提高覺悟入手，從領導機關和領導干部做起。我們黨員干部要深入基層，進行調查研究和指導工作及解決問題，充分調動每個黨員的積極性和創造性，發揮先鋒模范作用。

　　四、養成潔身自好和謹言慎行的生活作風

　　領導干部要自覺置身于組織和群眾的監督之下、置于法制的約束之下。領導干部的生活作風往往被虎視眈眈的犯罪分子作為拉攏腐蝕干部的突破口，漢源事件沉痛的教訓表明，腐化墮落往往是從八小時外的毫無節制的吃喝應酬、沉湎于燈紅酒綠之中不能自拔而開始的。我們通過健全、完善和強化權力制約機制，使每個黨員干部樹立監督意識，明確人人都是監督者和被監督者，防范出現“個人逃避監督”的現象。黨員干部要自重、自警、自省、自律。管好自己的眼，不該看的不看;管好自己的嘴，不該吃的不吃;管好自己的手，不該拿的不拿;管好自己的腿，不該去的不去。守得住清苦、耐得住寂寞、抗得住誘惑、管得住小節，做防腐拒變的典范。

乘務長心得體會總結 篇20

　　20xx學年我校的教務處工作認真貫徹了黨的xx大精神，按照科學發展觀，積極推進了教育改革發展，把減輕學生的過重課業負擔與提高教育教學質量緊密結合起來。圍繞本校“張揚個性、提高素質、全面發展”的辦學思路認真開展了各項工作，立足學校實際，加強和完善了教學工作制度，全面落實課程改革目標，堅持以人為本，促進教師專業發展和學生健康發展，努力提高了新形勢下我校教育教學工作水平，充分發揮了教務處在教育教學活動中的引領作用，為了能夠使今后的工作在質量上、效率上再上一個臺階，特將本學期具體工作情況作以下回顧：

　　本學期主要工作

　　1.滲透成功教育思想，構建成功課堂模式

　　全面落實了教學課程計劃，努力構建了符合我校“三自”教學理念和創新教育需求的課堂教學模式，設計以學生學習效率為核心的教學方法，培養學生的自主意識、創新精神和創造能力。如多次召開關于自主學習的專題會議。注重教法、學法的研究與落實。組織學生課堂筆記、讀書筆記、錯題集的檢查評比，把學法指導滲透到了教學全過程之中，并且有計劃地進行階段小結，切實書寫課后小記，促使學生學得主動，學得活潑;切實抓好弱勢群體學生的學習，努力發掘他們自身的學習潛力，提高學習的主動性和積極性;在教學要求、時間安排和習題訓練等方面切實做到分層教學，力求讓每一個學生都能感受到了成功。

　　2.提升了教研水平，強化了教學實效性

　　(1)本學期堅持走一條“教學、科研一體化”的道路，向科研要質量，以科研求生存、求發展。嘗試課題研究，教研科研有機融合，通過課堂教學實踐形成一些典型性、普遍性、現實性的問題加以探索和研究，各教研組積極制訂好各組的教研活動計劃，做到有準備、有主題、有質量，堅持理論與實踐相結合，鼓勵了葉煒剛、葉柏通等多名教師申報縣、市、省等課題。

　　(2)本學期大部分教師上了一節公開課，新教師均上了一節見面課，組織了數學組教師參加縣、市級教師技能比賽，其中葉煒剛在市縣比賽中獲了獎，并推薦了六個教研組的各三名教師參加學區、縣命題比賽，均取得好成績。

　　(3)學校領導和教師積極參加聽課評課。教師本學期聽課均超過了10節，教研組長均超過了15節。

　　(4)開展大型教研活動

　　為了落實了教學基本要求，不斷地提高了課堂教學效益，活躍本校的教科研氣氛，更快地提高我校教師業務水平，我校在教研室領導的支持下舉辦了縣中考質量分析會和縣八年級語文閱讀暨古詩詞教學研討會，潘陳女、陳芳、葉瑞雪等老師各上了一節精彩的課，潘春海則在大會作了一個高質量的講座，反響很好。

　　(5)組織好教師積極撰寫論文和案例，參與縣級評比，獲得好成績，如陳芳、潘陳女獲得二等獎。

　　3.強化了集體備課，整合了教學資源

　　加強了教研組建設，抓實了教研組活動。積極推行“集體備課，資源共享，課后反思”的集體備課制度。開展教研組觀摩和交流活動，抓實組內聽課活動，對聽課提出更加明確更加具體的要求。各教研組(綜合組除外)本學期集中備課二次，組員基本沒有無故缺席，全體教師以團結協作精神為已任，貢獻個人智慧、尋求共同發展，服從組長分工，主動承擔組內工作。

　　4.加強了業務精細管理，確保了教學規范有序

　　進一步強化了教學常規管理，要求全體教師在課堂教學中做到有效備課、有效選題、有效訓練、有效講評、有效自學、有效補差;教學手段上抓好常考點、新考點、失分點、能力點、支撐點。結合學校實際修訂和完善了教學管理、常規管理、考核管理等方面的制度，加大對教學常規管理和專項管理督查力度。

　　5.強化了學科組織建設，建立了校本教研制度

　　完善了學科教研組制度;定期組織了學科教研活動，加大了學科教學研究力度;實施了全面質量管理，健全和完善了聽課、評課等制度;加強了學科內、外部之間的交流與合作，加強了與縣、學區聯系，真真切切地在學科教學、考試研究和教學活動等方面做到了互通有無。

　　6.抓好了閱讀工程，激化了學生內在閱讀興趣。

　　本學期學校重新開放了圖書室，學生參與面廣，積極性高，收獲好。語文組九年級舉辦了名著閱讀比賽，七年級舉行了現場寫作比賽，評出了優秀者，還評選了“書香班級”等。英語組同樣舉辦了九年級現場寫作比賽，而八年級舉行了英語閱讀比賽，并且對優秀者進行了表彰。

　　7.建立了學校校本博客。

　　為了及時匯報我校各項教科研活動，我校特地創辦了一個學校校本博客，將我校開展過的各項活動及時傳到博客上，讓我們學校的每一位教師及時了解我們學校教研動態，及時溝通信息，提高我們的教學效果，起到了很大的促進作用。

　　8.學科競賽活動的開展與落實。

　　本學期各學科都進行了學科競賽，體育組的運動會、語文組的現場作文大賽、數學組的生活知識比賽、英語組書法競賽、科學組的基礎知識競賽等等。這些競賽活動均開展得有序有效，且取得了豐碩的成果，并且組織科學、數學、語文等不同學科的學生參加學區、縣教研室組織的學科競賽，也取得了可喜的成績。其中反響最大的是體育組，在縣運動會中，獲得了初中山區組總分第一名

　　9.組織了各科教師外出學習，并對本組教師加以業務指導。

　　本學期組織了潘春海等9位參加縣市省的九十學時培訓和骨干教師培訓，同時派出80多人次教師參加了縣、市舉辦的教研活動，教師積極性高，同時也給學校帶來很多好處。

　　10.認真做好了各科成績分析。

　　本學期把全校期中考試和初三的月考以及個別學科的競賽成績進行了分析和總結，把目標學生定到每個班，使每個教師教學更有針對性。同時做好后進生的成績分析，做好后進生的轉化工作。

　　11.抓好畢業班教育教學工作。

　　畢業班的教學質量直接影響到我們學校的生命，本學期進行了畢業班月考，召開畢業班家長會，畢業班學生座談會，畢業班教師座談會等，及時地發現問題和解決問題，促進了教師的工作積極性，提高了學生學習地動力。

　　12.狠抓常規工作。

　　學期初突擊性地檢查了教師的教學計劃，學期中同樣突擊性地檢查了備課本、作業本等常規工作，查后在教師會議上及時反饋，逐步改善了教師往日懶散的壞習慣;同時，經常性去教室和教師辦公室轉轉，特別是早晚自習，加強了對教師的監督，及時了解和掌握師生情況。

　　13.保質保量地做好學生學籍工作

　　(1)做好20xx屆新生注冊電子學籍工作。今年9月份共招入新生116人，9月底基本完成新生注冊電子學籍工作。

　　(2)做好學籍表冊工作。經過努力，已制作好在校生名冊、對象生名冊、畢業生名冊、變動生名冊、外出借讀生名冊、20xx屆新生名冊等。

　　(3)做好學生轉學工作。學期初布置班主任填寫各班變動生名冊并進行匯總、做好轉學生的資料收集和整理歸檔等。

　　(4)做好上級領導布置的各項工作。如：及時上報學生數變動情況和年初報表、做好轉學學生的銜接、理清學籍系統中存在的各項不足等。

　　今后還需解決的問題：

　　1.早自修和午自習的管理問題有待解決。

　　2.教研活動質量有待進一步提高，應教研意識進一步加強。

　　3.組織教學方面，有的老師駕馭課堂的能力需要增強，不管紀律或

　　不住，沒有一個良好的課堂教學秩序。

　　4.希望有的老師更新教學理念，改進教學方法，不斷提高教學水平。 5.課學教學改革力度有待進一步加強，使其更加貼近學生實際，但 求實效不求形式。

　　今后，教務處將更為努力地改進和完善教學管理工作，提高工作效率，服務好教育教學，為我們濟時中學教學質量進一步上檔升位而不懈努力。

乘務長心得體會總結 篇21

　　雖然馬上要是大二學生了，可是我還沒有參加過一次實習，這對我是一種諷刺也是一種激勵，我想我該去實習了，這是我上大一時的夢想啊。徒步走進大學的個暑假，感嘆時間匆匆流逝的同時也堅定起在大學的暑假里做一些事情來對得起我的青春我做主的年少青蔥歲月。現在很幸運，我在這個暑假有了一個精彩的開始，我回廊坊市在造紙廠實習了20天。可是現實的情況是別說找工作了，就是找一個實習的地方都難。我想這可能是受金融危機的影響吧，許多企業都關門了，也有很多企業茍延殘喘，就算是很有實力的企業也開始了節省預算，算計著過日子了，當然不會給我這樣的大學生實習機會了。不過就算是再困難，我還是找到一家實習公司，我很開心。

　　為期20天的實習結束了，我在這20天的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。 首先介紹一下我的實習單位:廊坊市造紙廠。該廠是一間地方國營企業,主要生產衛生紙、瓦楞紙等產品。產品主要出售給各個大型超市，還有別的市區，像唐山，張家口，還有很多其他城市。

　　自七月十五日起,在20天的工作中我參加了該廠的實習工作。實習可以分為三個階段。第一階段該廠領導讓我記錄紙的輸出情況，還有下班以后打掃衛生，但我對造紙的過程非常感興趣，在上班的第一天經理就帶我參觀了一下整個造紙過程，并且提供給我一些資料，通過這次參觀使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。

　　以我個人的體會，我認為一個大學生在實習期間應該完成以下幾大任務：第一，認識公司：包括了解公司的歷史及企業文化、公司在整個行業中的地位、公司在其所在地的地位、公司的最新發展動態及未來的發展趨勢，熟悉公司的管理方式、規章制度和人際關系，適應公司周邊環境及當地的生活習慣;第二，熟悉自己崗位所在部門的生產流程、工作時間安排及工作內容，適應上班生活;第三，學習自己崗位所需的理論知識、掌握必須的操作技能，為定崗后獨立工作打下基礎。總結我的實習生活，我認為我是稱職的，基本上完成了以上任務。 制造業企業在生產管理上存在著一些共同點，主要有以下幾個控制要點：第一;勞動紀律和安全生產;第二，保證設備運行平穩和故障的及時、高效處理;第三，工作區和休息區的5S管理;第四，安全隱患和設備故障隱患的排查;第五，生產計劃安排和產品質量控制;第六，生產成本控制。這些是在制造業企業工作要掌握的基本內容。

　　在實習過程中我參觀了造紙的整個過程，制漿造紙是制造業中典型的連續化、流程型生產模式，一般企業規模都比較大、流程線比較長，需要學習和掌握的東西就比較多。作為一家生產中高檔文化紙的大型企業，理所當然具有以上特點。分為備料、蒸煮和洗篩漂三個主要工段和供水、污水處理兩個輔助工序(負責污水處理的中段水已劃歸制造部直接管理)。

　　備料工段是制漿生產線的初始工段，現在由蒸煮班長統一管理。這個工段完成原料(竹片)的切碎(得到符合工藝范圍要求的合格料片)、篩選(將不合格料片去除進行再處理，將合格料片送入皮帶輸送機)、水洗(將合格料片進行洗滌，洗出其中的雜質，進一步提高料片質量)、輸送(通過提升機和皮帶輸送機等設備將合格料片送入蒸煮鍋內，為蒸煮做好準備)幾個環節，合格料片要求大小、長短、厚度符合工藝要求，水分含量適中，雜質盡量接近于零，每鍋料片中的青篾、霉爛竹片的比例盡量小。經理向我們介紹了控制要點：第一，裝鍋時間和裝鍋進度;第二，料片水洗后的質量;第三，排污溝的水位控制;第四，水洗機水量大小的控制及異常處理;第五，其他事項。剛開始一段時間因為不熟悉工作，造成有些方面控制得好，有些方面控制不得力。聽著經理的介紹，原來造紙也這么麻煩啊

　　蒸煮工段是制漿生產線的第二個工段，備料工段所生產的合格料片在這里通過蒸煮藥液的滲透，發生化學反應、物理反應和生物反應，通過蒸煮系統高溫、高壓的控制，在一定程度上處除阻礙料片成漿的元素，生產出符合工藝要求的粗漿，送洗篩漂工段進行下一步處理。在蒸煮工段實習的任務是要掌握蒸煮工段的工藝流程、工藝參數及控制要點，尤其是要掌握蒸煮工段DCS自動化控制系統的微機操作，這也是前期實習的重點內容。

　　蒸煮工段的整個設備分為蒸煮系統、蒸煮藥液系統、送漿系統和熱回收系統等，外加一個DCS自動化控制系統操控全局。蒸煮系統的設備主要有蒸煮鍋并附帶裝鍋器，蒸煮藥液系統的設備主要有藥液循環泵、藥液加熱器、藥液計量槽及存儲槽、藥液捕集器、藥液循環管道等，送漿系統設備主要有噴放鍋、送漿泵及其管道;熱回收系統設備主要有污熱水槽、污熱水交換器、污熱水過濾機、污熱水交換泵、噴射冷凝器和螺旋換熱器等，蒸煮生產的控制要點主要有以下幾點：第一，裝鍋料片質量和裝鍋量;第二，蒸煮白液和黑液送入量(根據總液、液比、白液含量、硫化度、澄清度等因素調控);第三，蒸煮升溫曲線;第四，殘堿和硬度;第五，各種溶劑和液體的溫度、液位及流量;第六，各種鍋體、罐體的液位、溫度和壓力;第七，各種管線的完好情況、滲漏情況及暢通情況;第八，生產進度的控制和原材料、化輔原料及其他物耗控制;第九，班前班后工作交接;第十，其他事項。蒸煮工段的工藝流程、掌握了部分崗位的操作技能，初步了解了蒸煮工段的管理方式。

　　這些都是經理給我的一些資料讓我作為參考，我在造紙廠第二階段的工作很簡單，只是負責紙的包裝。觀地說，這段時間的收獲不算小，但是也存在一些問題。主要體現在：自己急功冒進，在沒完全搞懂的情況下進行操作，經常犯點兒小錯誤，在包裝紙的時候總是扎到手，有時候還扎好幾次， 是因為操作不太熟練，還有就是粗心大意總裝錯袋子。在這期間我不斷從錯誤中吸取教訓和經驗，不斷改進自己。

乘務長心得體會總結 篇22

　　在廣大黨員干部、醫護專家、基層村社干部、志愿者以及廣大人民群眾精誠團結抗擊肺炎疫情下，經過短暫時間，疫情得到有效的防控，并向勝利大門逐漸靠近。在戰“疫”沖刺階段，越是關鍵時刻越不能放松警惕，要打贏最后阻擊戰還需繼續穩抓防控。與此同時，為保障民眾穩崗就業，促進民生穩定，全國各地正在陸續推出政策措施加快各大行業復工復產，讓社會回歸正軌。

　　“疫情防線”中推進“生產戰線”，確保民生安定。疫情防控阻擊戰已到決戰決勝階段，要想獲取最終勝利，我們還須牢牢收著“疫情防線”，制度措施不能停，宣傳教育不能斷，抗擊疫情止戰令不下，黃金戰甲鋒刃尖槍不卸。與此同時，春暖花開時節已至，在防控疫情不間斷的同時，也必須加快各地各大企業工廠、各類務工創業人員復工復產，所謂“經濟基礎決定上層建筑”，物質條件是人類社會的物質生活賴以生存和發展物質要素的總和，人民要生存，就必須生產食、衣、住等必須的物質資料。人民有困難，國家緊急援助，目前全國各地已制定詳盡可行的復產復工措施，從而幫助各大行業全力確保生產工作快步進入往昔狀態。一方面針對外出務工難的問題，所在的村組(社區)如實開具相關證明，衛生院經過認真的體檢，核查其真實情況，再開具健康體檢證明，這樣就可以踏上外出務工的道路;另一方面，國家及各大企業針對返崗人員進行交通補助和增加交通出行工具，確保務工、創業人員出行有保障，確保人民穩崗就業。

　　“生產戰線”中筑牢“疫情防線”，力保民眾安康。不管是企業、工廠還是務工、務農人員，都是以生產維持生活。民生問題也是我們國家最重視的問題，為中國人民謀幸福也是我們的最終使命，民無安居樂業國家亦不可繁榮富強。但復工復產前提是必須保證民眾生命安全，“生命健康至上”是永恒不變的硬道理，它是一切革命的本錢身體是革命的本錢，也是我們追求美好幸福生活的首要保障，所以我們在疫情防控中依然不能松懈。“疫情就是命令，防控就是責任”，生產中防疫宣傳不能少，體溫檢測不能少，消毒殺菌不能少，防護口罩更不能少。時刻對企業員工細致觀察，嚴格把關，認真體檢，全力確保每一個工人都是身體健康的，避免集中生產造成病毒傳染，切實維護每一個職工的生命健康安全。做好復工人員的健康保障是生產過程中的頭等大事，企業、工廠要得到發展，還得依靠職工不辭辛苦的生產，切不可只追求生產效率而忽略職工的生命安全，唯有保住民生大計的同時加強疫情的防控，如此才能國泰民安。

　　疫情防控不間斷，復工復產不容緩;復工復產保民生，疫情防控保安康。讓“疫情防線”“生產戰線”雙線并駕齊驅，共同促進人民安居樂業!

乘務長心得體會總結 篇23

　　教師是教育過程中的主導力量。教師道德品質不僅是教師自身的行為規范，而且還是作用于學生的教育手段。其高尚與否，關系到到素質教育能否得以正確順利地實施。教師要加強師德修養良好的師德，是一種強有力的教育因素，是教書育人的一種動力。它是教師從事教育勞動時必須遵循的各種道德規范的總和。每個教師都要努力把自己培養成為具有良好師德的人，才能完成"傳道授業解惑"這一光榮而偉大的任務，托起明天的太陽。通過這一個階段的深刻學習，我對師德的含義有了全面體會。

　　一、教師要有德

　　熱愛教育事業，獻身教育事業是師德的思想基礎"教師是太陽底下最崇高的事業。"人們常把教師比喻為"紅燭"、"人梯"、"春蠶"、"鋪路石"，意在表達教育這一職業的無私和偉大。所以，教師從自己執教之日起，就該對教師這一職業有充分的認識，才能徹底清除"拜金主義"。"仕爵主義"觀念，把自己的全部心血奉獻給自己所人事的教育事業，無論何時，都能夠理直氣壯地說，投身教育事業，我終生無悔教師必須有高尚的品德。師德是指教師在從事教育工作中逐步形成的道德觀念、道德情操、道德行為和道德意志，是教師從事教育工作時所遵循的行為規范和必備的品質，它體現著社會和人民對教師的希望和要求。教師職業的最大特點是培養、塑造新一代，自己的道德品質將直接影響下一代的成長。在教育活動過程中，教師既要把豐富的科學文化知識傳授給學生，又要用自己的高尚人格影響學生、感化學生，使學生的身心健康地成長發展。因而教師必須要有高尚的思想境界，純潔美好的心靈。在工作中，教師要安貧樂教，甘于奉獻。必須耐得住寂寞，受得住挫折，將自己的所有精力全身心地投入到教學實踐中去，正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來，不帶半根草去”。

　　二、教師要有才

　　“成功之花，人們只驚羨它現實的明艷。然而，誰又知道，當初它的芽，浸透了奮斗的淚泉，灑遍了犧牲的血雨。”冰心的這首小詩可以說是我教育教學工作最精辟的注解。

　　要做一名好教師，就要不斷地充實自己，不斷地更新知識。為了使自己具有淵博的教育教學理論知識，到書店購書、看書成了我的最大愛好，只要對自己教學有幫助，價錢再貴我也舍得花。我舍得花錢買書，更舍得花時間潛心讀書。課余閑暇、節假日，我都在鉆研教育教學理論。為了提高自己的教學水平，學習先進的教育教學理論，了解教改信息，一有空我就查找資料。教育教學實踐使我深深懂得：教中學，學中教，教學才能有所發展，有所創新。教學工作之余，我學完了教育管專科的課程，使得自己在給學生“一杯水”的時候，有滿滿的“一桶水”，乃至有源源不斷的“長流水”。另外，我每年都堅持自費訂閱教育刊物，堅持不懈地進行業務自修，不斷提高自己的課堂教學藝術水平。

　　博學多才對一位教師來說當然很重要。因作我們是直接面對學生的教育者，學生什么問題都會提出來，而且往往“打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識，就不能很好地解學生之“惑”，傳為人之“道”。但知識絕不是處于靜止的狀態，它在不斷地豐富和發展，每時每刻都在日新月異地發生著量和質的變化，特別是被稱作“知識爆炸時代”、“數字時代”、“互聯網時代”的今天。因而，我們這些為師者讓自己的知識處于不斷更新的狀態，跟上時代的發展趨勢，不斷更新教育觀念，改革教學內容和方法，顯得更為重要。否則，不去更新，不去充實，你那點知識就是一桶死水，終會走向腐化。

　　三、教師要有愛

　　崇高的師愛表現在對學生一視同仁，絕不能厚此薄彼，按成績區別對待。要做到“三心俱到”，即“愛心、耐心、細心，”無論在生活上還是學習上，時時刻刻關愛學生，特別對那些學習特困生，更是要“特別的愛給特別的你，”切忌易怒易暴，言行過激，對學生要有耐心，對學生細微之處的好的改變也要善于發現，并且多加鼓勵，培養學生健康的人格，樹立學生學習的自信心，注重培養他們的學習興趣

　　教師對學生的愛應來自對教育事業的無限忠誠，是對教育事業的強烈事業心和高度責任感。教師對學生的愛具有巨大的感召作用和教化力量，她能徹底地化解學生的逆反心理和對抗情緒，最大限度地激發學生的學習主觀能動性。在日常教學中，教師如像母親一樣，無微不至地關心學生，幫助學生，對差生不嫌棄，不歧視，給他們多一點愛，就能極地激發學生的積極性，使其在學習上有無窮的力量源泉。

　　一個教師僅僅具備德才是不夠的，還必須要有一顆愛學生的心。在此，我希望廣大的教師同行們能做到“三有”——即德、才、愛兼備的好老師。

　　歲月匆匆，我在教師崗位上已經工作了__年，一個人的生命是有限的，而他的事業是常青的。我的生命在學生身上延續，我的價值在學生身上體現。我無悔于我的生命，更無悔于我的選擇，在這三尺講臺上，閱歷春秋，苦苦耕耘，用我的愛心、誠心、細心、耐心、操心去換取學生的開心，家長的放心，祖國的振興!

乘務長心得體會總結 篇24

　　短暫的20xx年擦肩而過。回首一年來的學習、，感到忙忙而又碌碌。似乎除額頭上頻添幾絲白發、眼前視物更覺模糊以外，一無所獲，兩手空空。但一一回想起來，確也做了一些，有一些收獲。現按組織要求簡要匯報如下：

　　一、履行職責，做了一些應該做的。

　　按照辦公室分工，我負責綜合材料的草擬。做的，也主要是文稿的撰寫。一年來，我先后草擬政府報告1篇1萬2百余字。草擬政府計劃、年度、三年、政府班子述職述廉報告以及有關專項計劃、7篇，計2萬1千余字;草擬全區經濟社會發展情況、工業園區建設、招商引資、項目建設、新農村建設、政務公開以及有關文件貫徹落實情況匯報9篇，計約4萬8千字;草擬了區委書記、區長、副區長在經濟會議、農村會議、區委全委會、區政府全體組成人員等各種會議的講話9篇，計約6萬2千字。草擬了領導在各種開工、竣工、開業等典禮上的講話6遍1萬1千余字。還草擬了其他材料10多篇，計約4萬字。一年來，累計草擬各種材料約有42篇，計約20萬字。今年我區先后召開了黨代會和人代會。根據組織的安排，我牽頭負責了黨代會和人代會兩次大會的簡報編撰。在區委辦公室、組織部、監察局等單位有關人員的大力協助下，編發黨代會簡報8期，編發人代會簡報5期。另外，還按照領導要求，做了一些會務和事務性的。

　　二、付出辛勞，收獲了一些過高的認同。

　　凡是從事過辦公室、文字的同志都知道辦公室、文字的苦。苦，來自于它的單調，來自于它的乏味。當他人在談笑風生中完成了時，我們往往面對的是白紙黑字。苦，來自于當千家萬戶熄燈閉戶時，我們往往在埋頭伏案。苦，來自于當節假日他人在與家人嬉戲玩耍時，我們往往坐在辦公桌前。苦，來自于它的時間緊、節奏快、量大。苦，來自于草擬文稿交由領導審閱中的一種不知根底的惴惴不安感。苦，來自于它的默默無聞，當他人自豪地述說業績時，我們往往有口無言。20xx年，我和所有辦公室從事文字的同志一樣度過。但我更知道，文字苦中有甜。甜的是，當完成一篇材料時，尤其是當文稿獲得領導基本認同時的那種快感。一年來，草擬的領導講話稿，能夠起到指導的作用。草擬的情況匯報、，能夠基本反映淮上區的情況和特色。草擬的政府報告，在區九屆人大一次會議上得到較為一致的評價。與會人員普遍認為，報告思路清晰、結構嚴謹、文風樸實。尤其是，在區黨代會、人代會2次牽頭組織編撰的簡報，更是得到區委、區政府主要負責人以及分管負責人的一致評價，認為簡報編寫較為及時準確地反映了大會的情況，烘托了大會的氣氛。編寫的形式比較生動。這是對這個簡報組全體人員的肯定。這也包括對我本人的認同。因此，一年來，雖然付出了辛勞，白發多了，眼睛視力下降了，但獲得了較高認同，我也有種很強烈的快感，感到很甜。

　　三、加強修養，收獲了一些從容與自信。

　　在政府辦公室從事文字，必須要有較強的政治覺悟、較高的政策水平和理論水平、較強的文字水平。一年來，為更好地履行職責、做好，注意了加強學習、加強個人修養。充分利用辦公室的便利條件，通過網絡、報紙、各級黨政的文件以及各種雜志刊物，加強政治理論、黨的方針政策和經濟社會管理知識的學習，尤其是較為系統地學習了科學發展觀、和諧社會等理論的學習，使自身對當前的經濟社會發展政策有較為全面的了解。同時，還訂閱了《秘書》、《應用文寫作》、《公共管理學報》等雜志刊物，加強了文字、公共管理等方面知識的學習，使自身素質有了一定的提高。自身感到，自信心、駕馭文字的能力和與他人的溝通協調能力有較大增強。

　　四、嚴于律己，收獲了清廉與和諧。

　　一年來，我嚴格要求。一是在遵紀守法上，嚴守廉潔從政規定，違法亂紀的事不做，大吃大喝不參與，不該得的財物不拿，較好地樹立了辦公室人員清正廉潔的良好形象。二是在與人相處上，經常換位思考，理解領導的難、理解人員的苦，一時與人產生分歧，從不無限上崗，事后注意化解，從不鬧無原則糾紛。一年來，與領導、與同事的關系更加融洽，更加和諧，為營造和諧辦公室做出自己的貢獻。

　　一年來，在基本履行了職責、做了一些、收獲了認同、收獲了從容與自信、收獲了清廉與和諧的同時，也還有不少缺憾。一是文字質量還不夠高。草擬的文稿，“普通話”還比較多，“地方話”還不夠多。二是職責履行的不夠充分。“自留地”關心的多一些，對“大塊田”基本沒有問及。三是學習調研不夠。對淮上區區情的把握、了解還不夠全面、深入。四是溝通協調不夠。本部門的同志還好，交流地比較多。對其他單位主要負責同志因關系有一些接觸，其他同志很少聯系。這樣，不利于辦公室的開展，也不利于政府的開展。

　　我們要回顧過去，更要展望未來。當前淮上區已經由新區創建之初的起步階段，步入快速發展時期。可以說，我們生逢淮上區開發建設的盛世。國家興亡，匹夫有責。淮上區的興盛，我們責無旁貸。作為一名辦公室人員，更要進一步提高自己的素質，更好地實現以文輔政，促進淮上區加快發展。一要進一步加強學習。加強國家經濟政策和經濟社會管理知識的學習，領會其精神實質。全面把握、了解區情，善于把國家的政策同我區實際相結合，講好普通話的同時，說好地方話。二要進一步加強溝通與協調。協調是辦公室的重要之一，是政府有效運轉的重要條件。沒有溝通就沒有協調。加強內部溝通協調，增進與兄弟機關的交流協作，努力營造和諧環境，形成的合力。三要全面履行職責。在根據分工搞好綜合材料寫作的基礎上，積極協助辦公室主任抓好其他，開創辦公室新局面。

　　各位領導，各位同事。我對自己一直有兩點要求。一是“不挨罵”，二是“有牛吹”。“不挨罵”是指，我的尤其是人品基本得到領導和同事以文章版權歸網作者所有!及群眾的認同，指責我的不多。這一條在十幾年的中、多個崗位上均得到較好實現。“有牛吹”是指，做了一些，回頭看時，可以自豪地講“當年我做了什么什么”。這一條實現的還不夠好。在新的一年里、今后的中，我決心在組織的關心支持下，加倍努力，在確保“不挨罵”的基礎上，爭取實現“有牛吹”，為淮上區的發展做出自己應有的貢獻。

乘務長心得體會總結 篇25

　　我是第一次來xx培訓中心學習，來到xx培訓中心給我的第一印象是校園環境很好，很幽靜，到處是鳥語花香。這次總行第二期中級職稱培訓只有10天時間，在這短暫的10天里，我感受到了xx培訓中心訓老師們的樸實和熱情，來到xx培訓中心就有到家的感覺。在這10天里，我覺得收獲很大，深受啟發，作為一名基層中支工作人員，能到xx培訓中心參加培訓感到非常榮幸。

　　這次培訓時間安排的非常緊湊，形式多樣，內容新穎，既有理論指導，又有經驗介紹，也有實踐活動。使我們即學到了知識，又放松了身心。尤其是11位老師的精彩講解和實踐交流活動，不僅讓我充實了理論知識，更讓我開闊了視野。老師的精彩講解讓我記憶猶新，象李中紅老處長是一位平易近人的處長，黃慕東局長微笑始終掛在臉上，在課休時間他們能夠與我們面對面的交談。不僅學到了知識，也使我們了解到總行的工作情況;魯老師對反洗錢工作現狀既發展的講解，使我對反洗錢有了進一步的了解。

　　鄭金秋老師的講解，能夠引經據典，列舉大量實例進行舉一反三，聽得同學們個個聚精會神;馬琳老師，對人民銀行歷史具有極為深刻的研究，他所講的人民銀行歷史是我們從沒有接觸到的，使我受益非淺，他的敬業精神跟我留下了深刻的印象，他3個小時全部站立著講課，熱得滿頭大汗，服務員搬個電風扇為其吹涼，被他拒絕，博得同學們一陣掌聲，講課結束后，同學們仍沒有離開的意思，只是送來長時間的掌聲。張紅地老師好對存款準備金知識的精彩講解給我們留下了深刻印象，使我對存款準備金有了較為全面深入的了解。王寧老師對如何進行金融研究工作，從知識的積累到進行研究的框架和研究的具體方法，做了具體的講解，提高了我的調查研究水平。陸政老師對宏觀經濟波動、貨幣政策與金融穩定的深刻精辟的講解和他淵博的學識征服了我們每個學員。拓展訓練的李老師風趣幽默的話語讓大家笑聲不止，通過拓展訓練，深深體會到人與人之間的溝通協作的重要性，在攀巖活動中，一個人攀巖時，大家一齊為其鼓勵加油，有幾位在攀巖途中累得想放棄時，大家在下面為其鼓勵，最終成功，攀巖活動充分體現了大家的有愛精神。

　　通過攀巖訓練，使我深深認識到無論從事哪個崗位都離不開同時之間的相互配合，如一滴水滴到地面上就不能生存，滴到大海里才能生存，說明同時之間的相互協作和團隊精神是我們工作取勝的關鍵，只有相互溝通協作，團結一致，才能提高工作效率，才能進步更快。特別是實際交流活動，讓我感受到了中原文化的遠大博深，

　　這次培訓給我很多啟示，很多東西值得我們去堅持，去學習，需發掘。如果能夠多多舉辦想這樣的各種形式的學習培訓活動，讓基層人行不同崗位的職工接受相應的培訓，提高人行職工的思想素質和業務素質，相信人行系統職工隊伍整體素質會有一個大的提高。

　　同時希望借助xx培訓中心這個平臺反映基層員工的一些建議。

　　建議1：從今年申報高級職稱需要進行資格考試，希望xx培訓中心能夠通過這次培訓向總行人事司反映基層準備申報高級職稱的人員的心聲，我們認為總行高級職稱資格考試意義不大。

　　建議2：如果總行一定堅持考試，希望xx培訓中心能夠舉辦人行系統高級職稱申報人員培訓班。建議3：希望總行人事司能夠給業務能力強，不善于也沒有行政職務的人員提供機會，可以比照總行設置研究員技術職務一樣，在基層人行設置除高級職稱以外的技術職務方面的其他職務，使專心高業務的人員能夠有更高的目標。

乘務長心得體會總結 篇26

　　第七屆鐘山村委會至今已三年了。三年來，在上級黨委和政府的領導下，村黨支部的配合下，開展了村委會的各項工作。在工作中，我們堅定不移地以鄧-小-平理 論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，認真學習黨的xx大報告和xx屆四中、五中全會精神，積極貫徹落實黨的各項強農惠農政策，努力 完成村委會三年規劃的各項工作任務。現就三年來的工作得失向大家總結報告。請大家提出寶貴意見。

　　一、回頭看

　　1、發展農村經濟，促進農民增收。

　　鐘 山村是以生產糧食、蠶繭為主導產業的農業村。現有耕地面積268公頃，山場136.3公頃，水面9.47公頃。20xx年受全球經濟危機影響，農產品價格低， 許多人不愿種田，甚至毀桑，嚴重挫傷農民積極性。村兩委發覺后，在各種會議反復強調，宣傳政策，無糧不穩，危機困難是暫時的，要懂得市場經濟的規律，熬過 嚴冬必定是春暖花開的日子。果不其然，20xx年冬各種農產品價格上升，農民也嘗到了甜頭。我們在堅持糧桑生產的同時，提倡農作物品種要更新，種優質糧，種優 質桑，同時鼓勵、引導有條件的農民，發展特種種養殖業。三年來，發展茶園200余畝，發展養豬專業戶年飼養30頭以上的3戶，養雞戶4戶，養鴨戶3戶;茶 葉制作加工8戶。我村今年在外務工人員有400余人;在農閑時節，我村在本縣打零工的的近500人。在外務工的人大約占總人口的40%，全村人均收入約在 6575元(按鎮10%遞增)。

　　2、設施得改善，民生保障有提高

　　我村由三個行政村合并后，村級道路設施不太好，18個村 民組較分散，線路長，路況差。這是擺在村委會面前的頭等大事。并列入村委會三年規劃。通過三年的努力爭取資金，先后完成了蘆碣組至鄭村的道路硬化;從余光 到胡村、田川至鐘山、鐘山至環城路的澆油，總投資130萬余元。通過一事一議民生工程完成的村民組道路有：橫溪組道路硬化、星明組道路拓寬、下官廳組內道 路硬化與鳥林組項目等級總投入約為14萬元。通過這些項目的完成，

　　大大改善了村民的出行條件，也改變了我們的村容村貌，受到大家的好評。

　　水利設施是農業的命脈。我村西武河直穿而過，原有的水利設施受到大自然災害的破壞嚴重，受經濟制約，未能修復。這些是關乎群眾的出行與生產安全的重大問題。 三年來，先后完成水利設施的有馬家碣排灌渠修復、高橋碣壩維修、蘆碣大橋修復、鐘山水庫除險加固、管理房建設、余光河壩修復、天元橋欄桿加固及上田段百余 畝受滯渠道清淤和部分村民組山塘的維修、田川村口小橋加固，總投資102萬元，受益農田700余畝，并對瑤山片進行了農電網改造和農排安裝，改善了村民的 生產、生活條件，為農民增收打下了良好的基矗

　　做好飲水工程改造，提高生活質量也是本屆村委會必做的一項重要民生工作。大家都知道的余光、 田川是從對面山引水的，瑤山是接縣自來水廠的水。由于余光、田川的飲水日常管理上不到位、不規范，水管老化，滲漏嚴重，遇上天旱就斷水。，群眾反映強烈， 尤其是田川片也投入資金維修，過不了一段時間問題百出。村兩委為此召開專題會議，爭取上級政府支持，決定對余光、田川的自來水進行改造。余光的管網改造實 施已完工;田川的水由于水源不足，我村決定又與縣政府、鎮政府、水利部門和自來水廠多方協商接洽，經過多次的努力，同意接縣自來水廠的水，爭取在年內實施 改造，自來水工程總投資約為100萬元。飲水工程結束后，將會極大改善村民的飲水衛生與安全，群眾的生活將會有很大提高。

　　3、興辦公益事業，直接服務群眾

　　建 設新農村是我們共同的目標。隨著經濟的發展，生活的改善，群眾對文化科技知識的渴望越來越強烈。20xx年春，我們通過爭取并得到上級文化部門的支持總投 入4萬元，于今年六月建起了“農家書屋”，為群眾學習文化和科學養殖知識搭起了一個平臺。現有藏書1500冊，均已向村民開放借閱，受到廣大群眾的歡迎。

　　為解決我村村民就醫難，不方便的困惑，村兩委研究決定在村辦公樓東向路邊建設村醫療衛生室，并得到上級大力支持。工程已于今年11月份竣工，并投入使用。總投資約14萬元，衛生室的建立，大大方便了病人就醫，得到群眾的好評。

　　為方便群眾到村委會辦事，對村委會院內地面進行硬化并搭建車棚，辦公室地面鋪磚，大大改善了村民辦事環境和辦公環境。

　　4、關注弱勢群體有保障，惠民政策暖人心

　　村 委會是與群眾關系最密切的一級組織，群眾的生產、生活無不與之息息相關。因為村委會是黨的惠民政策的宣傳者，又是執行者。因此，我們的職責就是不折不扣地 貫徹和落實黨的惠農政策。如涉農補貼每畝近百元;我村的低保、五保、優撫人員有118人，得到政府的生活補助;重癥病人的救助、計生家庭的獎勵扶助、農業 政策性保險率達100%以及社會各種救濟和救助等。農村新型合作醫療，我村每年參合率逐步提高。20xx年參合率達96.3%。今年，我們村還實施了世行 生態家園富民工程建設。我村首批已有53戶通過縣能源辦驗收，農戶直接受益7萬余元。第二批有近50口改造項目即將動工實施。惠農政策惠及全體村民，村民 個個叫好。

　　5、農村穩定，促平安

　　建設新農村，和-諧、穩定是關鍵。我們在建設美好新家園的過程中，會出現各種各樣的矛盾，及時化解矛盾糾紛是當前農村穩定的重點。三年來，已解決死亡賠償糾紛5起，解決各類家庭、婚姻、鄰里、征地、傷害、建房、地界及其他社會矛盾60余起，維護了農村穩定，確保了平安。

　　計 生工作歷來都是各級政府工作的重點。我們村同樣是把它擺在頭等大事來抓。由于我村外出務工人員較多，計生信息難掌握。我們采取多種辦法，建立計生信息網絡 組織，充分發揮村干部、村專干、計生信息員的作用，每月召開一次計生信息例會，通報信息，填報信息反饋表，做到信息不漏不錯，及時反饋，確保信息準確。三 年來，我們盡心盡力，努力做好計生服務工作，一上二扎到位率達到100%，做到計劃生育，控制計劃外懷孕，一旦發現計劃外懷孕，立即采取相應補救措施。

　　我 們在做好常規性工作的同時，努力做好森林防火、防汛抗旱，安排巡邏值班，成立應急小分隊籌備了抗旱防火防汛物質，同時做好本村患有精神病人的監控工作。嚴 禁在河道取沙石，取得一定的效果。上級布置的工作，我們只有努力做好，如三資清理，陽光村務，綜合治理，xx普法，農村公路管護等。

　　6、忠實履行職責，當好人民勤務員

　　我 村是一個有700多戶2100人的較大村，并村后有少數人不知我的個性與辦事風格，而上級政府已將鐘山村的重擔壓在我的肩上，我自知責任重大，使命艱巨。 因此，我要堅持不懈地學習，努力學習黨的理論、方針、政策;努力提高自身素質和為民服務辦事能力;踏踏實實地做好每一項工作;勤勤懇懇地為群眾服務。在當 前全黨開展的“創先爭優”活動中，忠實地履行村委會主任的職責。村委會堅持村兩委主要干部坐班制度，要求書記、主任每周5天上班，每周一召開村兩委碰頭 會，研究和解決一些重大工作。我在履職期間堅持清廉做人做事。我村集體經濟發展滯后，底子弱，嚴格管財、理財是我工作的理念。在財務開支審批上，嚴格執行 鎮資管代理中心的財務管理制度。在村監督委員會的監控下，把有限的資金用在刀刃上。本人三年來，從未利用宅基地審批、項目實施等工作，到群眾家中吃飯、收 禮，堅持秉公辦事，清白做人。

　　二、找差距

　　三年來，我一個普通群眾由全體村民推選為村主任，由一個不熟悉村委會工作到步入 工作正軌，首先感謝全體黨員和村民對我的信任，對我工作的支持。在上級黨委和政府的領導下，有村兩委成員的大力相助，做了一些看得見、摸得著的實事，這些 成績的取得是與村黨支部的密切配合分不開的。

　　現在我深感壓力很大，離上級的要求還遠，離全體村民的期望還有差距。在工作中，還存在著這樣那樣的問題，有的還是比較棘手的問題。直接影響著村級集體經濟的發展。主要表現在：

　　1、村級集體經濟發展滯后，經濟基礎差，沒有明顯的經濟增長點。

　　2、村民致富增收不快。開拓意識不強，特色種植養殖規模小，帶動不強;農業產業化調整力度不強，發展思路不寬。

　　3、部分村民組水利設施基礎較少，抵御自然災害的能力差。鐘山水庫淤積嚴重要清淤，亭前橋至馬家碣渠道要維修，部分村民組山塘塘壩需加固，沿河河岸倒塌嚴重，需要修復。

　　4、各自然村衛生環境要整治，村內垃圾池建設與配備保潔員。

　　5、三個村民組內道路硬化。

　　6、村級主干道亮化工程建設。

　　7、村委會黨員活動室建設;

　　8、還有部分困難群眾期待得到社會救助等。

　　任務是繁重的，困難是不少的，這些都是要下大力氣才能做好。

　　三、抒感想

　　通過三年來的實踐，我深深地認識到，加快鐘山村的發展，必須要有一個思想高度統一、堅強、團結的領導班子，靠哪一個人是不行的。二是必須心里裝著群眾，深入 群眾，了解群眾，關心群眾的冷暖，與群眾心貼心，群眾才能擁護你、支持你。三是要加強溝通，要多交心，多商量，排除思想障礙，化解心里矛盾，多一些換位思 考，少一些猜疑埋怨。四是要相互配合，相互信任，相互理解，相互尊重，相互支持。五是要堅持秉公辦事。清白做人廉潔做事，努力營造精誠團結的工作氛圍。最 后，讓我們攜起手來，在鎮黨委政府的領導下，村黨支部的配合下，認真學習，大膽創新，開拓進取，為鐘山村的繁榮，鐘山村老百姓的幸福而共同奮斗。

乘務長心得體會總結 篇27

　　黨風廉政建設和反腐敗斗爭永遠在路上。要持之以恒糾正“四風”、馳而不息正風肅紀，使作風建設成為“新常態”。要持續保持高壓態勢，治病樹、拔爛樹，堅決遏制住腐敗蔓延勢頭。

　　公職人員尤其是黨員干部，在上班時間不務正業，不僅影響機關正常工作的開展，更損害黨和政府在百姓心目中的形象。究其深層次原因，說明庸懶散還存在于一些公職人員的思想深處。

　　端正作風歸根結底需要用制度給黨員干部套上“緊箍咒”。在黨的群眾路線教育實踐活動中，全國上下按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，對“四風”問題進行整改，干部隊伍作風、形象為之一新。不準打牌、不準看電影、不準玩游戲、不準泡“功夫茶”……各地針對黨員干部上班時間的作風建設，規定不可謂不細致，其目的也是力求整改常態化。

　　《中華人民共和國公務員法》明確規定，公務員不得有“玩忽職守，貽誤工作”的行為。“玩忽職守”在現代漢語詞典中即有“以不莊重、不認真的態度對待本職工作”之意。可以說，在上班時間進行網購、打牌，與公務員法的相關規定精神格格不入。

　　黨紀國法都有明確規定，但公職人員在上班期間疏于律己的報道仍屢見不鮮。這說明，受積弊影響，干部作風問題存在頑固性和反復性，不可能在一兩次活動中根治。紀檢監察部門應當長期堅持下去，及時為制度的紅線“送電”，保證其威懾力，擊退各種歪風邪氣，更好地督促和引導廣大黨員干部認真干事業謀發展。我們相信，只要持之以恒反“四風”，必能促使黨的作風更加純潔，以好的作風保障黨和國家各項工作順利開展。

乘務長心得體會總結 篇28

　　轉眼間，踏上講臺身為人師已經有__年了，一路走來，有淚水，也有歡笑;有迷茫，也有收獲。每年的師德集訓都讓我收獲很多，以往的困惑在培訓中慢慢釋然，找到了明確的答案。也讓懵懂中的我明白了，師德是一種職業道德，它是教師和一切教育工作者在從事教育活動中必須遵守的道德規范和行為準則。教師的道德素質比教師的文化素質更為重要，教師的道德是教師的靈魂，師德是教師人格特征的直接體現。也是從培訓中我明白了開展師德師風活動的重要性。

　　今年的集訓不一樣于往年，教育局組織了師德集訓講師團來給我們做了精彩的報告，兩位教師圖文并茂的給我展示了他們在__小學培訓時的所見、所聞、所獲、所感，雖然我無法身臨其境，可是從他們的報告中我還是明白了自我和__小學教師之間的差距，他們的自信、風采是我望塵莫及的，他們的敬業精神更是值得我們學習的。想到那里，我不僅僅得要自問，他們做到的，難道我就不能嗎是的，我必須能，只是在教育改革的浪潮中我感覺自我迷失了方向，今日我突然明白了，不要再覺得自我的工作太平凡，也不要抱怨自我的待遇有多差，僅有我們自我的努力才能改變我們的形象、提升我們的價值。我認為要提高自身的師德師風要從以下幾個方面下手，努力提高自身的綜合素質。

　　愛崗敬業。首先，要熱愛教育事業，要對教育事業盡心盡力。我們選擇了教育事業，就要對自我的選擇無怨無悔，不計名利，進取進取，努力創新。盡心盡責地完成每一項教學任務，不求最好，但求更好。僅有這樣學生才能受到教師的影響而努力學習，不斷進取。作為新時期的教師，我們必須明白愛生是立業之本，讀書是立生之本，每一位教師都要愛讀書、讀好書，我們的學習是為了更好的肩負起我們的職責，學習的目的是為了更好的生活。教育要讓學生終身受益，而不是喪失學習興趣。我們僅有從內心愛上這份職業，才不會叫苦叫累，學習讓我明白了，作為一名教師，我們要甘為人梯、樂于奉獻、靜下心來教書、潛下心來育人。

　　尊重、關愛每一位學生學生。每一位學生都渴望得到教師的理解和尊重。我們要與學生平等相待，不能把學生當下級隨便呵斥。僅有我們把學生看重了，學生得到教師的尊重了，他們才會尊重教師，愿意學習這個教師所傳授的各種知識。用師愛鑄就崇高的師魂，在教育中要做到嚴中有愛、愛中有嚴，如果我們把學生當成天使，那么我們就生活在天堂，相反，我們就會覺得自我生活在地獄。

　　努力進取。作為傳道授業的教師，僅有不斷的更新自我的知識，不斷提高自身素質，不斷的完善自我，才能教好學生。如果自身散漫，怎能要求學生認真。要提高我們的自身素質，這就要求我們年輕教師多聽取學生和老教師的各種意見。并且自身不斷的學習，進取學習，不斷開辟新教法。努力使課堂教學實現樸實、高效、生動、獨特。在教學中我們要做到有效地備課，體現教師教學的智慧，常規教學做到扎實有效。

　　以身作則。教師的言行對學生的思想、行為和品質具有潛移默化的影響，教師的一言一行，學生均喜歡模仿，這將給學生成長帶來一生的影響。所以，教師必須要時時刻刻為學生做出好的榜樣，凡要求學生要做到的，自我首先做到，堅持嚴于律己。教師要明白教育是一朵云吹動另一朵云，一棵樹搖動另一棵樹，一個心靈感動另一個心靈。我們要學會喜歡學生，喜歡和他們在一齊，這樣才能夠發現他們的優點，我覺得“身臨其境”才是最好的教育。

　　刻苦鉆研業務。精通教學業務是教師之所以成為教師的關鍵。僅有精通業務，才能將科學文化知識準確地傳授給學生，而不至于誤人子弟。如果學生提出的問題教師總是不能準確地解答，教師在學生心中的威信就會逐步喪失，學生對教師也沒有信心可言，對教師任教的學科也不可能有學習興趣，當然也不可能學好這門課程，提高教育教學質量也將成為一句空話，教師要提高教學業務水平，就必須自覺堅持學習和參加業務培訓，并在教學實踐中鍛煉和提高。我們必須要與時俱進，孜孜不倦的學習，進取進取，開辟新教法，并且要做到嚴謹治學，誨人不倦、精益求精。

　　加強學習、提升教師魅力。在培養人的道德素質中，最核心的一點就是要有一種奉獻的精神，一個人之所以能夠受到他人的稱贊和社會的褒獎，就是他具有能夠犧牲自我的利益，為他人和社會作出貢獻的品質。報告中的有些教師是我們學習的榜樣，他們受人景仰。我們從他們身上學到：對工作埋頭苦干、精益求精的態度;對生活艱苦奮斗、樂觀向上的作風;對教育事業作出巨大的貢獻;對待教書育人工作的神圣態度，真心實意，踏踏實實，自覺刻苦自我完善，打下良好的知識基礎，構建完整的知識體系。模范教師們的成功告訴我們：作為一名教師，必須要修品練功，樹立良好的教師形象。桃李不言，下自成蹊。教師是學生矚目的焦點和榜樣，必須努力學習，提高自我修養，成為學生心中的偶像和楷模。教師要重視修品練功，以自我的人格魅力、學術魅力和工作魅力感召和吸引學生，起良好的示范作用。教師要進德修業，為人師表，獲得學生的愛戴敬重，從而親其師，信其道。

　　模范教師們對教學的改革告訴我們：教師除了要修品，還要練功。要勇于改革和實踐，探索和創新。在知識經濟迅猛發展的今日，教師任重道遠。所以，我們要更新觀念，變教育者、傳授者為指導者、促進者、設計者、溝通者，以生為本，以情為主，尊重學生愛學習、愛自由、愛歡樂的天性，相信每個學生都想學好，能學好。善于運用新的教學方法：先學后教、教少學多，追求不教而教、授人以魚不如授人以漁的教學目標。教師僅有做到以身立教，才能以自我人格的魅力感染學生學會做人，以自我淵博的學識去引導學生學會發展，才會有學校教育的高質量。

　　以上是我對師德師風的一些學習體會。我將堅持不斷的學習，使自我能在不斷更新的知識中汲取營養，能夠把自我所學奉獻給學生，提高自我的鉆研精神，發揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風。刻苦鉆研業務知識，做到政治業務兩過硬。

乘務長心得體會總結 篇29

　　在市衛生局和上級主管部門的領導和支持下，一年來我院婦幼衛生工作圍繞“兩法一例”，努力抓好婦幼兩個系統管理，進一步鞏固愛嬰醫院成果，取得較好的成績。現總結如下：一)堅持政治思想教育，加強醫德醫風建設認真貫徹鄧小平理論和三個代表重要思想、黨的xx大精神，以醫院管理年活動為契機，加強醫德醫風建設，努力提高職工思想道德素質，一切以病人為中心，提高醫療服務質量，規范醫療服務行為，維護群眾利益，構建和諧的醫患關系。

　　二)加強業務學習，提高產科質量提高產科工作質量，是保障醫療安全，降低孕產婦、新生兒死亡率的重要途徑，加強專業技術人員培養，加強業務學習，完善各項業務制度，加強產科各類手術操作規程，每周組織業務學習兩次，每月醫護人員寫業務學習文摘卡不少于4篇交院質控辦考評。

　　三)貫徹實施《母嬰保健法》，依法保護婦女兒童健康權益：我們采取了多種形式在全院范圍學習《母嬰保健法》、《母嬰保健管理條例》，并進行考核，考核合格率100%.并在產科門診和愛嬰區設置母嬰保護法律法規知識宣傳專欄。

　　四)積極開展婦幼兩個系統管理1)加強孕、產婦的系統管理。今年前來我院分娩的產婦共460人、系統管理460人、醫學教，育網|搜集整理系統管理率100%、產后訪視460人、訪視率100%.加強高危妊娠的管理，今年共有高危孕產婦62人，全部進行了管理，監測和追蹤，并實行產前產后一次性收費制度。為提高孕產婦系統管理保健手冊的合格率，把保健手冊的填寫納入質量檢查，嚴格控制錯漏和不規范現象。

　　2)繼續開展新生兒疾病篩查工作，加大宣傳力度，爭取患者的理解和支持，新生兒疾病篩查率達到90%以上。并認真做好新生兒訪視工作，一年來在我院分娩的活嬰有463人，訪視463人，訪視率100%. 3)積極做好母乳喂養知識的宣傳工作。對孕產婦進行耐心宣教，講授孕期，產褥期保健知識及母乳喂養知識，并對孕產婦進行測試。共宣教460人，宣教率100%、測試合格率100%. 4)對來我院產檢的孕產婦發放孕期保健知識，母乳喂養知識宣傳手冊，在門診候診區和病房設有健康宣傳專欄，宣傳婦幼保健知識，每季度換一次，今年共開辦四期。在院內設有母乳喂養熱線電話，在門診設有母乳喂養咨詢門診，正確解答母乳喂養知識的咨詢。

　　5)建立健全的婦幼各項原始登記和報告制度。認真做好婦幼衛生信息統計工作，醫學教，育網|搜集整理按時完成國家，省級報表的上報工作，做到完整、準確、及時。

　　6)不斷完善愛嬰醫院工作。全院醫務人員經常為孕產婦宣傳母乳喂養的好處，并提供母乳喂養的幫助和指導，成功實施我院促進母乳喂養的十點措施。具體做法如下：對全院工作人員實行每年3小時復訓，重點科室人員每年實行兩次3小時強化復訓，新上崗人員實行崗前培訓18小時，并定期組織考核，使愛嬰醫院成果不斷完善和鞏固。

　　7)以病人為中心，實行全程責任制助產服務，切實做到“一對一”分娩服務，給產婦營造一個溫馨如家的環境。

　　一年來，我院的婦幼衛生工作雖取得了一定的成績，但也有很多不足之處。今后，我們將加強業務學習，不斷提高產科質量，繼續完善和鞏固愛嬰醫院的成果，努力促使我院的婦幼衛生工作邁上一個新的臺階。

乘務長心得體會總結 篇30

　　《沉思錄》中沒有華麗的辭藻，沒有冗長的說教，卻處處閃爍著智慧的火花。書中的許多思想，即使在兩千年后今天也能引起我們的共鳴。作者從哲學高度對人生真諦進行思考，深刻、睿智，讓人高山仰止。讀《沉思錄》會讓人在高雅思想和純凈心靈中得到慰藉。初讀之下，我有以下幾點心得體會：

　　1、辯證的看待尊重客觀規律與發揮主觀能動性

　　奧勒留是位自然主義者。他對大自然懷有深深的熱愛與敬畏之情，但不僅僅限于它的山山水水，而更強調尊重其客觀規律。他在《沉思錄》中寫道：“一切事物都是互有關聯的，連接萬物的紐帶是神圣的，幾乎沒有一個事物能夠獨立存在，因為它們聯系在一起，有秩序地組成同一個宇宙。只有一個由萬物集合組成的宇宙，也只有一位存在于萬物之中的神明，萬物本是一體，遵循同一法則，有智性的生物中存在共同的理性，共同的真理，對于這些本源歸一、共享同一理性的生靈而言，也就只有一個唯一的盡善盡美之境”。這一觀點與我們中華民族的先哲老子“人法地，地法天，天法道，道法自然”的唯物主義哲學觀有著異曲同工之妙。

　　為人處事遵循客觀規律，合乎自然法則，這就是人的理性，而這種理性正是人生最大幸福之源泉，奧勒留對自己如是說。“行事若能遵從理性，一心一意，堅定不渝，不急不躁，不隨便分心在別的事情上，保持內心的純凈正直，即使你隨時可能放棄生命——如果能做到這些，不奢求什么，也無所畏懼，如果你現在的行為合乎自然，你從小到大所說的話沒有任何虛假，那么，你就能過得幸福;誰也不能阻止你獲得這樣的幸福”。他還寫道：“只要我們遵循著理性行事，便無需畏懼，因為只要我們是向著正確的方向前進，我們所做的合乎本分，我們必定能得到自身的福利，也必定不會受到傷害”。這是何等高度的思想境界。

　　通過上述思考，結合科學發展觀的深入學習，我更加深刻的認識到，尊重客觀規律是發揮主觀能動性的前提和基礎，發揮人的主觀能動性是認識、掌握和利用客觀規律的必要條件，尊重客觀規律和發揮人的主觀能動性是相輔相成的，辯證統一的。既要尊重客觀規律，又要發揮人的主觀能動性，把堅持唯物論和辯證法有機統一起來。只有堅定唯物主義哲學觀，積極行動合乎自然，才能真正實現人生價值并獲得幸福。

　　2、如何看待“勞動成為生活的第一需要”

　　奧勒留在書中寫道：“不要像一個被強迫者那樣勞動，也不要像一個將受到憐憫或贊揚的人那樣勞動，而要使你的意志直指一件事情，即像社會理性所要求的使你活動和抑制自身。”

　　相應的，馬克思“勞動成為生活的第一需要”的思想，是從真正的自由勞動所具有的特質出發,得出其成為人們生活的第一需要這一命題:當生存的需要和享受的需要得到滿足之后，真正自由的勞動作為自我實現的過程將成為人們生活中最重要的需求;真正自由的勞動在于真、善在勞動中的統一,使得勞動具有美的性質;到了共產主義社會,自由勞動將對應著人的自由全面發展，是無可阻擋的歷史規律。

　　我認真的思索，勞動自然首先是為了生存。當生存被勞動滿足之后，勞動又是為了什么。多少人是為了所謂的“舒適”，又有多少人是為了取悅他人?我想兩者都不會從勞動本身得到快樂。勞動也是生存的方式和目的，本質是自然。能夠符合自然的勞動者才是快樂的，能夠創造這樣勞動氛圍的人才是高尚的。

　　3、注重自身的道德修養

　　《沉思錄》非常關注人的修身養性。作者要求自己至少應該做到：其一，意志要堅強。“每時每刻都要保持意志堅定，像一個羅馬人、一個大丈夫那樣，一絲不茍地、保持尊嚴去完成要做的事情，始終懷著友愛、自由和正義之情感去行事，心理不要存有其他念頭”。其二，貪欲要抑制。“追求不可能的事情便是瘋狂，但惡人做事不可能不瘋狂”，他認為：“由欲望而引起的過錯比憤怒引起的過錯更應該受到譴責。因為當一個人憤怒時，他是由于某種痛苦或內心的煎熬而失去了理智，但那些受欲望驅使而犯罪的人卻是因為經不住快樂的誘惑，他的過錯也就更不道德、缺乏男人應有的自制力”。他告誡自己：“你所沒有的東西，不要想入非非，夢想著已經得到了，要從你已經擁有的東西里面挑出那最好的，想想看，這些東西倘若你現在不是已經擁有，你該多么渴望得到啊”。其三，思想要公正。“什么才是值得我們追求的呢?只有一件：思想公正，行為無私，為人誠實。對于所經歷的一切都淡然愉快地接受，從不大驚小怪，因為這一切都源于同一個命運的安排”。他在內心里始終嚴格要求自己：“做事不要違心，不要自私，不要輕率，不要三心二意;不要用華麗的言詞來裝飾你的思想，也不要喋喋不休，或好管閑事”。

　　堅強意志、克服貪欲、端正思想。說的多好啊!內心的自由，來自于執著，不是對表象的執迷，而是對內心準則的堅持。壁立千仞，無欲則剛，只有不斷的自省，加強自身的道德修養，才會產生堅定執著追求的勇氣，才會獲得內心自由的幸福。

　　這部哲學著作博大精深，本人閱讀欣賞獲得點滴體會，留做溫故知新。奧勒留的《沉思錄》，幫助我們反省過往、思考未來，我也必將常讀常考，以作鞭策。

乘務長心得體會總結 篇31

　　在這段集中學習的日子里，我對黨的性質指導思想基本理論和基礎知識有了更全面更深層次的理解，入黨動機得到了進一步的端正，同時也增強了自身的時代使命感和歷史責任感。這次課程主要講的黨的綱領，下面是我對這次黨課學習的一個簡單總結：

　　這次學習培訓讓我意識到對待黨的基本理論切勿紙上談兵，而應該真正把握其內涵。

　　在高中的歷史政治課上我就已經學習了一些黨的基本理論和基礎知識，但當時只是為了考個好成績，對它們做著機械記憶，認為這只是一些大而不當的空頭理論，所以后果是只知其然卻不知其所以然，沒能意識到其嚴肅性及其內在合理性。而這次黨課上，教授們以嚴謹的態度生動的事例為我們講解了黨的一些重要理論的形成過程及其核心內涵。這使我清醒地意識到我們黨任何理論政策制度的提出都有其歷史必然性，都是我們黨審時度勢堅持與時俱進的結果，都是以馬列主義毛澤東思想理論和三個代表重要思想為指導思想。

　　它們的目的都是為了建設有中國特色的社會主義，維護廣大人民群眾的根本利益。這些理論政策并不是如我以前所想象的在坐而論道，而是源于實踐，在實踐中得到檢驗，并最終指導著實踐。為了在二十一世紀實現中華民族的偉大復興就必須把廣大人民群眾緊密地團結起來，最大限度地調動和發揮一切積極因素。由此可以看出加入“中國人民和中華民族的先鋒隊”的表述乃是順理成章的事。這樣的實例還可以舉出很多很多。

　　在學習期間，我始終抱著認真的態度參加每一次學習和討論，悉心聆聽了黨校領導和老師的精彩報告，深入學習了“三個代表”重要思想的科學內涵和完整體系，觀看了任長霞同志先進事跡報告會專題片，認真學習了關于加強黨性修養和密切聯系群眾的輔導報告，就“三個代表”重要思想和xx大精神、黨性修養，入黨動機等等問題展開了深入而實際的討論，這些都讓我受益非淺。盡管一段時間的培訓尚不能讓我在最深刻、最高度的層次上去領會和感受其間的要旨，但已足以讓我在端正入黨動機上受到了一次洗禮，對黨的理解上得到了一次升華，從而更加堅定了我申請加入黨組織的信心和決心。

乘務長心得體會總結 篇32

　　銷售個人半年總結及下半年計劃

　　個人工作總結：

　　在這近半年多的時間中我經過努力的工作，也有了一點收獲，我是去年11月份到公司工作的，初來公司我是一個沒有工程機械行業銷售經驗和行業知識的菜鳥，僅憑對銷售工作的熱情，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場。經過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，此刻對市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，所以逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年多的努力，也取得了一個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了必須程度。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自我的本事，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個業務能夠全程的操作下來。

　　存在的缺點：

　　對于市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝經過程中，過分的依靠和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自我還停留在一個初級銷售員的位置上，業務本事尚且不足。

　　下半年工作計劃及個人要求：

　　個人要求：

　　1.對于老客戶、重點客戶和潛在客戶，定期堅持聯系和溝通，穩定與客戶關系，以取得更好的銷售成績;

　　2.在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;

　　3.發掘南岸區域目前還沒有接觸過的新客戶，使我們的產品銷售得更為廣泛;

　　4.加強多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業務水平，把銷售工作與交流技能結合;

　　5.熟悉公司產品，以便更好的向客人介紹;

　　6.試著改變自我不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

　　下半年銷售目標：

　　下半年的銷售目標最基本的是做到部門經理下達的三臺任務量。根據經理下達的銷售任務，把任務根據具體情景分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個潛在客戶身上，完成各個時間段對自我下達的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

　　相關提議：

　　提議公司代理的所有產品能擬定產品詳細資料，一方面可對競爭品牌產品的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹自我產品的各種的優勢等，使得客人更加相信我們的專業水平和實力。

乘務長心得體會總結 篇33

　　光陰似箭，日月如梭，三年時間一去不復返，第八屆村委會各項工作在鎮黨委、政府的領導和各位父老鄉親的關心支持之下，圓滿完成了既定的各項目標，取得了顯著成效，并得到上級部門肯定，現就上屆村委會所做的有關工作向村民大會匯報如下：

　　一、以經濟為抓手，增強村級實力

　　千道理，萬道理，不發展就無道理，首先村委會把三年工作目標圍繞在經濟促發展上，圍繞中心工作促服務上，圍繞群眾增收促致富上，圍繞全民創業上臺階上，把經濟發展與全民創業放在工作的首位，作為工作的主旋律。

　　一 是強化村級集體資產經營管理。對村級及各組集體資產全面清查，登記造冊，通過資產清查，我們徹底摸清村組資產狀況。三年來，通過主動服務，規定限制等方法 手段，盤活閑置資產、廢舊房屋，改造升級舊倉庫和空閑地，對其進行整合、維修改造、盤活存量，同時對到期租賃企業和租賃合同按地段和廠房情況，調整租賃價 格，對各租賃企業的規費的收交確保足額到位，增加了村組集體收入。

　　二是拓展傳統特色優勢，提升一村“一品”。隨著揚州城市“東進東聯”和 “廣陵新城”的快速推進，如何搶抓市場經濟發展成為我村首要關注的新問題。我村經過慎密的籌劃，首先將服務廣陵新城灣頭片區、玉器市場二期項目的建設作為 重點。其次著力營造全民創業的發展環境，拓展地方傳統的特色優勢，做大做強“一品”即江揚大橋東接線汽車銷售4S店一條街。隨著人們生活水平不斷提高，汽 車已是人們不可缺少的代步工具，市場潛力很大。我村充分認識到這一發展機遇，合理整合現有資源，將萬福路東部閑置的廠房和關停轉產的企業進行整頓包裝，引 導4S店向東部延伸，形成品牌銷售商圈。另外我村還形成“以企引企”的招商戰略，一方面協助銷售業績較好的品牌進行包裝并對外宣傳，另一方面主動與大品牌 進行嫁接，騰籠換鳥，逐步形成高、中、低檔各種暢銷汽車品牌應有盡有的銷售氛圍。三年以來4S店已達到20家，叫響了東部的銷售市場，年銷售10億以上， 國地稅收入20xx萬元以上。

　　三是狠抓稅源經濟，確保企業屬地納稅。三年以來通過村委會組建專門領導小組、跟蹤服務，深入企業、熱忱服 務，及時解除了企業顧濾。針對個別企業異地納稅的情況，工作小組多次上門做工作，使全村屬地企業全部屬地納稅。在確保屬地企業屬地納稅的同時，還吸引本村 個體建筑安裝的老板來我村開票納稅。其次積極配合做好房產稅、耕地占用稅和房屋租賃稅等稅費的收繳工作，海恒機電已成為全區前十位納稅企業，國地稅入庫可 達2500萬元，使全村成為鎮納稅總量第一村。

　　四是以增加農民收入為抓手，多舉并用提高農民收入水平。“民心”是桿秤，得民心方能萬事 順，只有思想大解放，才有觀念的大更新，也才能有工作的新跨越。為保證村民多方渠道自我創業，我村結合自身實際特邀黨校教授來我村集中輔導學習xx屆三中 全會精神和業務知識，提升村民認識。邀請省蔬菜協會趙教授為我村大棚種植戶進行定期輔導，解答種植戶的疑問，引導農民種植特色農業，走效益農業之路，全面 提升我村農業經濟運行的質態，使農民增收。

　　二、嚴格村級管理，各項工作切實落實到位。

　　各項工作能否順利完成，怎樣把工作 做到位，關鍵在于村委會一班人，家和萬事興，只有凝心聚力，擰成一股繩，團結一致，方向一致，工作目標一致，才能無往而不勝，首先明確各自的分工職責，強 化了工作考核，確立了工作責任心，做到團結一心消除雜音，克服噪音，統一思想，形成共識，創造了工作和諧的良好局面，為各項工作開展奠定了基礎。我村嚴考 核、講責任，各項工作不糊涂，每個階段都制定詳細工作階段目標和村干部的分工、村級管理人員的崗位責任制。其次抓公開、促民主，健全村委會組織網絡和規章 制度，使新一屆村委會產生后，應及時建立健全調解、治安、公共衛生、社會保障等委員會。全力搞好村務、財務公開，推進村級組織建設、民主建設。

　　三、立足為民辦實事，各項事工作全面發展。

　　三 年來我村不斷加大為民辦實事的力度，控制違章建筑，改善村民生活環境，提高村民生活質量。主動與環衛部門對接，多渠道籌集資金，在全村范圍繼續推行垃圾袋 裝化和集中外運出村。投入三十多萬元清理村里的主要河塘，韓家河、戴家河、沙灣河，維護福興橋、萬福蔡吳橋、戴家橋，使村容村貌發生了變化。

　　村 委會充分尊重和保障村民的民主權利，發揮村民自治作用，建立健全各項民主決策，民主管理，民主監督制度，深入開展村務公開活動，讓村民了解村務、財務收支 情況，進一步提高村委會依法辦事的透明度。我們在堅持經濟建設為中心的前提下，始終把推動社會事業全面進步，提高人民生活水平作為我們工作的出發點和立足 點，切實加大對各類公益事業的投入，全面貫徹落實強農惠農政策，實施農業“四項補貼”禁止秸稈焚燒，開展政策性農業保險，加快組建農村“三大合作”大病統 籌率達98%，城鎮醫保農民參保率82%，新農合參保率達95%，低保應保進保。

　　將村組集體資產進行量化。以中心工作促黨建，三年來通過 多次集中學習，在實踐科學發展觀活動中凝聚共識，努力化解金融危機對農村經濟的負面影響，為當前“保增長、促轉型、維穩定”大局作出應有的貢獻，更好地推 進城鄉一體化發展和各項農業農村工作的順利完成。村委會廣泛深入群眾、依靠全體村干部、群眾圓滿完成了上級黨委政府布置的突擊性工作，重點工作、中心工 作，先后完成了嚴橋王莊、沙聯張莊、田莊小區等拆遷任務，充分體現了我村的戰斗堡壘作用，為廣陵新城的建設作出了貢獻。

　　四、狠抓環境綜合整治，提升對外形象。

　　今 年是揚州創建全國文明城市，對照標準，我們認識到差距，作為政府所在地，創建的主戰場，如何圍繞黨委政府提出的強化“三主”意識，快速推進環境綜合整治; 突出“四個清”綠化美化，高標準推進環境綜合整治;落實“五個到位”高效實干，強勢推進環境綜合整治。成立環境綜合整治領導小組，村委會成員劃片包干，聯 系村民小組屬地承包，發動村組干部每周三、周六下午利用2個半天帶頭勞動，整治主干道，還邀請鎮機關全體干部到萬福路進行清理環境，以干部的行動來推動創 建，同時請城管環衛相關職能部門來我村整治大環境，對萬福路、公園路、迎賓路、吉祥路等四條主干道，對亂設攤點、雜物、小廣告、橫幅、視線范圍內的暴露性 垃圾進行專項清理。

　　我村還新建圍墻1000多米，重點整治徹底清流河塘，集中主要力量對韓家河、紙廠河、萬福河進行整治做到河塘清潔達 標，實施長效管理。實施部分莊臺保潔、整治亂堆亂放。對村莊內的主干道定期保潔、清理雜物，教育引導村民不要亂堆亂放，亂搭亂建，使之堆放整齊、干凈整 潔。對企業單位實行屬地管理，督促嚴格實施門前“四包”，實行屬地管理。主動邀請城管部門上門督促屬地范圍內的所有企事業單位進行考核，做到規范整潔有 序。經過一些列行之有效的措施，使我村環境得到根本的好轉，提升了我村對外形象。

　　在肯定成績的同時，我們也清醒地認識到，村級經濟的發展 后勁受到客觀因素制約，經濟總量絕對值還不高，經濟發展方式沒有完全轉變，村委會工作需要進一步加強，村民的文明意識有待于進一步提高，隨著流動人口的不 斷增加，安全穩定工作難度加大，這些問題將在今后的工作中得到解決和提高。

乘務長心得體會總結 篇34

　　通過這幾天的培訓，我學習到了很多以前從沒有接觸過的知識，自己受益匪淺。知道了每個公司都有自己的企業

　　文化，一個公司只有有了企業文化才能健康的成長，以致發展為全球知名的品牌。我們OPPO公司作為一個正在騰飛中的公司，更應該樹立自己的企業文化，注重對員工的培養，使每一個OPPO人都有一種歸屬感。

　　一、OPPO公司愿景 ：成為全球知名的公司，樹立中國企業在全世界健康、長久的典范。

　　二、使命 ：

　　對消費者：提供優質的產品和服務。

　　對員工：營造和諧、相互尊重的工作氛圍。

　　對商業伙伴：提供公平合理、對等互利的合作平臺。

　　對股東：使其股本有高于社會平均報酬的合理回報。

　　對社會：珍惜資源，保護環境，以高于其他企業平均的水平回饋社會。

　　三、核心價值觀：本分、誠信、團隊、創新、品質、消費者導向。 1 本分

　　·保持平常心，堅持做正確的事，并力求把事情做正確。

　　·本分規范了與人合作的態度——我不賺人便宜。

　　·本分是當出現問題時，首先求責于己的態度。

　　2 誠信

　　·誠，即誠實、無欺，內誠于心。

　　·信，即守承諾、講信用，說到做到，外信于人，即使遭遇挫折、付出代價也要堅守。

　　·誠信是一種責任、準則和資源

　　3 團隊

　　·沒有團隊的成功，就沒有個人的成功。

　　·相互信任，坦誠溝通，將個人融入團隊，以共同愿景為最高目標。

　　·尊重每一位員工的價值，我們相信，員工和公司共同成長，這是我們的責任和驕傲。

　　4 創新

　　·積極主動地學習、借鑒和引進世界一流企業已經進行或正在進行的最佳實踐，改進和優化我們的管理和運營系統。 ·頭腦清醒，永不自滿，保持開放的思維

　　5 品質

　　·品質是精益求精的一種追求，是必須要滿足顧客的需求并且高于對競爭對手的滿意度。

　　·品質是設計出來的，是全員關心和環環相扣的一個系統工程。

　　·不斷提升產品品質，這不僅是我們的價值，更是我們的尊嚴。

　　6 消費者導向

　　·從消費者的角度來設計產品、提供服務，避免做貌似消費者喜歡的東西。

　　·通過科學、嚴謹的市場調查，充分研究消費者的需求，一切工作須以消費者的真實需求為原點而展開。

　　·在公司內部的日常工作中，要堅持內部客戶導向的原則。

　　既然選擇了OPPO，我就要嚴格按照公司的要求約束自己的行為，時刻謹記自己是一個OPPOer，自己的一言一行都可能影響到公司的形象，作為公司的一份子我會在日常生活中主意團結同事，搞好與領導、同事的關系。在賣場更應該搞好與客戶的關系，本著顧客就是上帝的原則，在為客戶做好服務的同時盡量多的銷售oppo產品，注重培養回頭客，以致帶動更大的銷量。

　　雖然我們OPPO公司距國際大公司的目標還有很長的路要走，但是我對公司充滿了信心，相信在所有OPPO人的共同努力下，這一天定會在不久的將來實現。

　　所以對于銷售這一類的工作，我有了自己的看法：

　　首先：耐性，銷售的工作，除了要耐性還是要耐性，你只有擁有了耐性，才能得到顧客的認同，如果你馬馬虎虎的對待他們，他們也不會耐煩你的。有句話說的好：顧客就是上帝，面對上帝般的人物，你能不耐性的對待嗎？沒錯，耐性很重要，在我以后的工作，我還要更加努力，因為我知道自己耐性真的不太好~

　　其次：微笑，不要看小你自己淺淺的一個微笑，人看你，你看人，人與人之間的交流與溝通，往往是通過肢體語言的，微笑時對任何人的尊重。試問：誰喜歡面對一個整天苦瓜臉的人呢？微笑，可以拉近你跟人之間的距離。微笑對人，這是非常必要的。在銷售工作中，你為微笑對人，人家才會有個好心情跟你溝通下去的

　　最后：真誠，不要虛偽面對任何人。現在這個社會就是太多的虛偽掩蓋了真誠，所以我們這一代才要更加學會真誠對人。沒錯，有時利益時很重要，但真誠遠遠比任何都重要。在銷售工作中，真誠的真實的把產品銷售出去遠比欺詐的方法來的好，至少你真實的告訴人家這個產品的用途嗎，至于買不買是別人的事。這樣才會避免日后的不好反映。 我非常珍惜這次工作經驗，長促告訴我，做人不要太過于現實，未來職場的核心能力和優勢，就是在工作的實習中得到的經驗遠遠比金錢來的珍貴。這句話我一直都在問自己，到底錢重要還是自己學到的東西重要，這一次我徹底想通了，有時候金錢買不到的往往是自己親身經歷后得到的別人永遠得不到的親身經驗。沒錯，別人可能會懂，但永遠體會不到經歷者的感受

　　一、綜合類

　　（新品上市后最最常見的幾個問題收錄在這里，后面尚有分門別類的問題解答）

　　1.電池：

　　1）電池能用多久啊？

　　我們如今的手機都采用的是鋰離子電池，即沒有影象性使用壽命又長。可到達重復充電3500-5000次左右以上，也就是說縱然您每天都充也能包管你能正常使用10年。

　　2）待機時間能有多久啊？

　　我們這款呆板的尺度待機時間為280個小時，也就是十幾天，但是這個對您是沒用的。為什么呢？由于所謂的待機時間是指正常開機不插卡的狀態下到天然關機，可我們平常不可能不打電話不談天吧？以是我們要看它的正常使用時間。像這款機假如您每天打兩三個電話，聽聽歌用個4到5天照舊沒問題的。

　　（假如您真地要經常一出差就好幾天的話，也不消擔心。像這款呆板它是支持USB充電的，并且是尺度接口，如今您在哪找不到一臺電腦啊？并且這種尺度接口目前已經是行業通用的了，您隨便找個充電器也成，也很方便對吧？）

　　3）為什么只有一電一充啊？

　　首先您看啊，我們送您的電池都是廠家配送的原廠標配電池。而如今全部的大品牌標配的都是一電一充，您看到送兩電兩充的都是些雜牌機吧？大概就是一塊尺度電池再加送一塊雜牌電池。咱們不說這些雜牌電池使用起來有多危險，爆炸啊漏液啊，您就想想十幾塊錢的電池，它電壓穩不穩定，質量穩不穩定，到底能用多久，會不會給您的呆板造成損傷？（停頓片刻）并且，羊毛出在羊身上，十幾塊錢的電池他多收您幾十塊錢再送你一塊雜牌電池。您要樂意，我們還不放心呢，您說是吧？

　　2.售后：

　　1）這個保多久啊？

　　OPPO的全部產物都嚴格依照國家三包法的規定提供售后辦事，一個月包換，一年內免費維修，并提供終生售后辦事。（或終生本錢售后：如調換零配件則適當收取本錢用度。）

　　2）在哪保啊？

　　這個是天下聯保，也就是說您在天下任意一個OPPO售后辦事中心都能享受到一樣過細全面的售后辦事。假如您在本地保修，在就有專業的售后辦事中心，很方便。

　　并且OPPO的產物質量相稱可靠，您很少會必要售后資助的。使用上有什么未便的，您問我也成。

　　3.聲音：

　　1）聲音這么小，鈴聲能聽到么？

　　首先，這個聲音照舊蠻大的，只是賣場比力嘈雜您可能相對覺得比力小罷了。要不換首歌曲您再聽聽？

　　并且像OPPO這種大品牌它也肯定不會像雜牌機似的為了高聲點就裝上8個喇叭。N沒有吧？M沒有吧？A和S也都沒有吧？您想啊，您正走路上呢，突然鈴聲大作，方圓一里的目光都聚焦在你頭上那什么感覺？

　　2）聽歌的時候聲音會不會有點小啊？

　　恩，在如許嘈雜的環境里聽歌可能是有點小了。可是您也不會在這種環境欣賞音樂吧？要聽也是帶著耳機聽的吧？您帶上耳機試試聲音效果怎樣。再說了咱們欣賞的是音樂，又不是聽高聲，您聽聽OPPO這音質多純美，沒一點雜質，對吧？您說要是聲音很大，可是一放大滿是茲茲啦啦的聲音，那尚有什么音質可言，聽什么歌曲啊？純粹就是聽響動了，您說對吧？

　　4.選擇少：

　　你這就一部呆板，沒其他可選擇的了？

　　OPPO的每一款機型上市歷來都是精品。實在您也清楚，選擇再多，最適合您的也只有一款對吧？并且您看這款呆板表面（“精美大方，并且金屬的外殼大氣又耐磨實用……”圍繞表面做有針對性的引導解說）非常適合您。

　　二、價格類

　　闡發：議價的困難程度與解說進程中主顧對產物價值的了解和熟悉有直接干系。我們強調通過令主顧舒服的溝通，讓主顧對我們產生信任，并在信任的基礎上通過我們對產物的解說使得主顧熟悉到產物的價值。主顧在熟悉到產物的價值后對價格就到達了生理接受，剩下的議價多是企圖便宜的生理，并且說明主顧已經預備馬上購買了。

　　1.多少錢？(主顧剛接觸手機時)

　　景象闡發：主顧剛看得手機時，詢問產物的價格，這個時候銷售職員報價時，語氣要斬釘接鐵。讓主顧感覺到你的價格就是實價。并且，最重要的照舊讓主顧留下來了解產物的價值，以是建議你解答如下：

　　解答：上市統一價，實在我如今跟你說價格你也沒有什么感覺，由于你不了解手機的價值，來，我給你說說它都有哪些成果……

　　2.太貴了，能不能便宜點？

　　環境1：主顧在一分鐘內就詢問價格。這個時候主顧了解到根本外形、價格和大抵成果。而很少有主顧看了外形和價格就選擇購買的，以是我們要先這種強調我們的賣點，報告主顧，買不買沒有干系，先看看好有個比力嘛, 多留時間增長主顧的購買欲望，給主顧購買的理由。

　　解答：沒干系，價格一定讓你滿意，你先來了解一下這款手機的價值。假如你喜歡，我信賴價格不是問題，假如你不喜歡，再便宜你也不會買，你說是不是？

　　環境2：3分鐘后主顧了解我們的手機價值后再談價格的。這個時候要注意談價是個斲喪戰，別想著速戰速決，要做好打持久戰的預備，還要注意梯度，假設標價跟底價之間有100元空間，那么第一次降20至40，第二次20至30，第三次還價后可以成交。切忌直接報底價，不然主顧還價的時候你就沒有再還價的空間了。（砍價的時候注意本領：第一次讓價可較大幅度以示樸拙；第二次縮小貶價幅度以示盡力，依次遞減；固然讓價次數不可過于頻繁；每次讓利都要奪取對方的讓步；不要輕易的拋出本身的底牌。）

　　3.為什么你的手機賣的比別人貴？

　　環境1：在平常不是很忙的環境下，當我們有足夠的時間跟主顧解說時可以做如下答復：

　　解答：你發明白，我們的手機是比其他國產物牌貴些，那是由于我們采用的都是原裝進口的原質料，比如我們的音頻解碼處理芯片是美國wolfson公司的專業音頻解碼芯片，屏幕您也看得見很亮吧？原裝日本日立高清表現屏；呆板的面板都是拉絲合金的，您摸摸看它的手感，沒有任何毛刺，而其他牌子的手機是不是如許的材質呢？實在您看，正是由于我們手機采用的原質料比其他品牌更考究，以是才更能包管手機的質量，確保你用的放心。

　　環境2：旺季時為了速戰速決，也可以采用逆向思維，用反向的要領突破主顧的生理。

　　解答:老師、小姐，你知道今天是什么日子嗎？今天是我們手機的銷售旺季，是我們搶銷量的日子，廠家絕對吧價格標到最低了，我們這個價格你絕對不消擔心。

　　4.禮品不要了，能不能再優惠點？

　　闡發：主照料這句話時，表現他已經預備購買了，但是希望能得到進一步的優惠。這句話，實在更多的是一種摸索，以證明本身確實是以最優惠的價格購買了。以是銷售職員要進一步確訂價格是最低的，切不可再還價不然只會節外生枝，乃至會造成跑單。

　　解答：老師、小姐你放心吧，價格絕對是最低價不能再少了，禮品只是我們為了增長銷量做運動才送到，你要是平常來的話沒有禮品也是這個價格。如今尚有禮品送，以是你如今買絕對是最劃算的啦。

　　5.錢賣不賣？

　　環境1：主顧還貸價格假如很接近底價，說明主顧已經承認產物并且想購買了，這個時候要再次強調價格是最低價，讓主顧放心。

　　解答：老師、小姐，我給你的絕對是最低價了，價格沒有步伐再優惠了，如許吧我給你找個贈品。你看，平常買都沒有贈品的，你今天運氣很好，尚有贈品送。

　　環境2：假如主顧的還價跟底價差距太大，說明該主顧還沒有承認產物的價值，這個時候要留住主顧繼續解說，讓主顧多了解產物的價值。

　　三、成果類

　　闡發：主顧在購買手機的進程中可能會體貼和詢問很多成果，有些是本身確實必要的，但是有很多時候是由于主顧覺得買個手機成果越多越好，實在并不必要那些成果大概很少使用到那種成果。以是我們在銷售進程中要了解需求，先弄清楚主顧是否真的必要這個成果，是不是沒有這個成果然的不可？然后再對癥下藥。

　　1.有沒有收音機？

　　闡發：碰到如許的問題，先詢問主顧平常是否很喜歡聽收音機，乃至每天花很多時間去聽？

　　假如主顧答復不是：

　　解答：就是嘛，老師、小姐，如今大家買手機重要成果照舊通話發短信，平常有時間的話就是聽音樂，以是說買手機重要是買音質和質量，你說對不對？你再聽聽我們的MP3音質效果（主顧愿意聽到話再讓他聽會音樂）是不是音質效果非常的好呀，接下來可以繼續解說我們的音質和品質。

乘務長心得體會總結 篇35

　　根據中共安順市委黨的建設工作領導小組《關于深入學習貫徹黨的精神組建同步小康駐村工作組到村開展幫促工作的通知》(安黨建發【20xx】1號)文件要求。半年來，在市委組織部正確領導下，在西秀區和雙堡鎮黨委政府等有關部門的大力支持和幫助下，在赴西秀區雙堡鎮工作中，能認真學習貫徹落實科學發展觀和黨的精神，按照上級黨委政府的總體發展思路，圍繞小康建設總體目標，扎扎實實地開展駐村小康工作。同時結合20xx年2月18日市委組織部會議以及各個時期工作要求，協助抓好村黨組織建設工作。現近半年來工作匯報如下：

　　(一)加強自身學習，切實提高到村幫促工作能力。作為一名工作組組長，我深知村同步小康建設工作的重要。為了把此項工作干好，不負黨的重托和群眾厚望，以精神為主線，全面建設小康社會為目標，不斷提高自身思想政治素質。同時認真學習黨的理論知識、國家方針政策和精神，努力提高為民服務的本領。在進村入戶開展民意調查、召開村組和黨員座談會等活動期間，及時將所學到的黨的理論知識、實用技術和國家有農業、農民方針政策向當地群眾進行宣傳、講解，引導他們轉變思想觀念，積極探索，因地制宜，選擇符合村自身發展的增收路子。鼓勵他們發揚自力更生，艱苦奮斗的創業精神，消除等、靠、要被動思想，積極主動走致富增收路。通過不斷宣傳、講解，增強當地群眾致富奔小康的信心，進一步增強了基層黨組織的凝聚力和戰斗，同時也及時為當地群眾答疑解惑，消除了各種矛盾隱患，為構建和諧穩定的社會環境奠定了堅實的基礎。

　　(二)注意工作方法，努力提高自身工作水平。積極深入基層開展調查研究，盡力掌握全農村黨建設工作實際，通過經常性的調研活動，逐步理清自己的工作思路，逐步樹立大局意識，不斷增強對農村黨建設的責任意識。年半來，本人在西秀區雙堡鎮黨委、政府的指導下，與其他工作隊員一道，堅持理論業務知識學習，嚴格執行工作隊紀律，認真履行職責，積極配合、協助鎮黨委、政府全身心投入到同步小康建設工作中去，努力搞好幫促點黨建扶貧工作。同時還結合本部門工作實際，盡其所能，積極為扶貧點獻計獻策。

　　(三)認真搞好調查研究，積極探索助民增收路子。選擇什么樣的扶持項目能讓當地群眾盡快地富裕起來，是我們剛剛下來開展幫促工作的每位工作隊員面臨和思考的問題。為了摸清幫促點的村情、戶情，本人與工作隊員、鄉村干部一道，進村入戶開展村情、戶情調查，全面摸清和掌握了幫促點的基本情況。從調查走訪的情況來看，當地群眾對實施人畜飲水工程、種養殖業等項目比較積極，且要求迫切。針對這一情況，工作隊明確了幫促目標，確定了要求盡快啟動實施的幫促項目。目標明確后，所有工作隊員積極主動聯系項目實施單位，本人與工作隊員多次到有關部門協調，落實資金。